開放教育計算機應用基礎課程應用研究

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摘要：分析開放教育特點和學生特征，針對開放教育《計算機應用基礎》課程的特殊性，引入翻轉(zhuǎn)課堂理念，并依托課程微信公眾號和微課制作，使用獨立樣本t檢驗觀測傳統(tǒng)教學模式與翻轉(zhuǎn)課堂模式學生滿意度差異，得出結論。

關鍵詞：開放教育；翻轉(zhuǎn)課堂；滿意度

1緒論

1.1研究背景與意義

在教育部下發(fā)的《2017年教育信息化工作要點》中提出，將進一步推動數(shù)字校園和智慧校園建設。在互聯(lián)網(wǎng)+智慧教育的理念下，國家開放大學將要完成100間云教室建設，并將搭建基于VR的實驗實訓平臺，繼續(xù)推進數(shù)字化資源開放與在線教育聯(lián)盟建設，形成優(yōu)質(zhì)可共享可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡學習資源，服務于全民終身學習和個性化學習。

1.2開放教育與傳統(tǒng)高等教育的區(qū)別

國家開放大學（簡稱國開），是有別于傳統(tǒng)教育的開放教育，相比較傳統(tǒng)教育，在生源、授課方式與時間、學習環(huán)境都有著十分顯著的差異性。從生源上看，開放教育的學生以有一定知識積累、工作經(jīng)歷和社會閱歷的成人為主，從年齡、學習環(huán)境、從事行業(yè)等方面都個體性差異。從學習環(huán)境上看，工學矛盾是開放教育學生必須得面對的問題，由于學生采取業(yè)余時間在開放教育中學習，學習中的碎片時間段較多，現(xiàn)實條件不允許學校安排同傳統(tǒng)高等教育等量的課程時間，學校和學生更多地采用自學和遠程方式來解決工學矛盾。從學習需求來看，在開放教育的學生更多為了適應職業(yè)發(fā)展、薪資酬勞或興趣愛好而修讀心儀專業(yè)，有較明確的學習目的性和學習動機。

1.3翻轉(zhuǎn)課堂在開放教育中的可行性分析

基礎設施條件允許。成人學生具有一定的物資條件基礎,有翻轉(zhuǎn)課堂所必需的網(wǎng)絡環(huán)境和信息化終端，開放教育具有翻轉(zhuǎn)課堂教育模式實施的物質(zhì)基礎；翻轉(zhuǎn)課堂課前可以利用微課小視頻，或其他學習資料等有效學習途徑進行片段式學習，學習的節(jié)奏由學生自由控制。經(jīng)以上分析，決定了翻轉(zhuǎn)課堂教學模式可以為開放教育提供更靈活地選擇和更鮮活的生命力。

2微課與翻轉(zhuǎn)課堂

2.1相關概念

大規(guī)模在線開放課程的出現(xiàn)，使隨興趣學、不受時間地點和次數(shù)所限自主學習模式受到廣泛關注，大規(guī)模在線開放課程一部分以微視頻作為載體，微課進入大眾視野。微課又稱微課程，是針對教學中一個難疑點、活動或?qū)嶒炑菔镜冉柚曨l的方式呈現(xiàn)，將碎片化的知識立體呈現(xiàn)，它有精短、重復觀看、針對性強的特點[1]。在教師預判對學生在知識獲取中將遇到的學習障礙，制作相關微課內(nèi)容，使一些在授課中難以用語言和板書表達的知識點利用視頻的形式，形象直觀展示給學生。本研究中的微課以教學內(nèi)容為目的，時間在5分鐘左右，內(nèi)容較獨立的微視頻，同時，本研究中討論的翻轉(zhuǎn)課堂主要以微課為載體的。在傳統(tǒng)的教學方式中，教師在課堂上講授內(nèi)容，學生課后完成作業(yè)，當這種教學方式被顛覆轉(zhuǎn)換成“課前自主學習，課中討論問題、完成作業(yè)”，翻轉(zhuǎn)課堂應運而生?？屏_拉多州林地公園的喬納森•伯爾曼和亞倫•薩姆斯兩位教師最先倡導翻轉(zhuǎn)課堂的理念，薩爾曼•可汗創(chuàng)立可汗學學院，使其成為較有影響力的翻轉(zhuǎn)課堂模式[2]。在翻轉(zhuǎn)課堂模式下，教師、學生、學習時間環(huán)境、課堂活動和評價方式等教學要素都發(fā)生了改變，而這些改變是與開放教育有不磨而合的契合之處，并吻合開放教育的教學理念，開放教育目前采用適應電大學生實際特點的面授與網(wǎng)絡的自主學習相結合的教學方式，相較于傳統(tǒng)教學模式而言，這已經(jīng)在一定程度上滿足學生的學習需要并使工學矛盾得到緩解，當翻轉(zhuǎn)課堂的理念提出，各種移動智能設備的價格低廉，網(wǎng)絡速度與價格平民化，面授和網(wǎng)絡自主相結合的教學方式得到了更進一步的優(yōu)化。在開放教育中，不同基礎的學生可以根據(jù)自己的實際程度自主選擇微課內(nèi)容進行學習以及學習的時長與次數(shù)，使課堂灌輸內(nèi)容時間縮短，并能在課堂在分配更多的互動和釋疑時間，更能加強知識的內(nèi)化，鞏固知識點，在單元面授課時間內(nèi)能使更多知識點得到強化，使工學矛盾得到更大程度的緩解。

2.2開放教育在微課與翻轉(zhuǎn)課堂的踐行現(xiàn)狀

從鄧小平先生批準創(chuàng)立中央廣播電視大學，依托廣播和電視實現(xiàn)遠程教學，到今天信息技術和網(wǎng)絡技術高速發(fā)展，升級為國家開放大學，一直以來，開放教育，在空中課堂和網(wǎng)上教學都在傳統(tǒng)高等教育之前做了更多的嘗試和實現(xiàn)。2012年底，國家開放大學啟動“五分鐘課程建議工程”項目，旨在滿足學歷和非學歷教育的個性化需求，“國家開放大學五分鐘課程網(wǎng)”2013年7月正式開通，免費向全社會開放，短時間內(nèi)訪問量破百萬。五分鐘課程是時長為5至10分鐘的微型課程，可靈活使用各種設備進行碎片化學習。從2013年5月至今，新疆廣播電視大學籌建了國家開放大學系統(tǒng)云教室一期和二期的建設，現(xiàn)已建成云教室32間。云教室是通過通訊與網(wǎng)絡將大城市的課堂與邊遠地區(qū)的課堂互連，使邊遠地區(qū)的學生突破空間的限制與大城市的學生同步上課，優(yōu)質(zhì)教學資源得到共享，云教室的出現(xiàn)，將翻轉(zhuǎn)課堂的實踐帶到了一種新的階段，使課堂的翻轉(zhuǎn)不僅局限于師生面對面，可云上進行雙向互動[3]。

3翻轉(zhuǎn)課堂應用于開放教育計算機應用基礎課的設計分析

3.1課程分析

《計算機應用基礎》是國家開放大學本科層次公共統(tǒng)設必修課，考試分別在每年的4月、9月和12月三個批次進行全國網(wǎng)絡統(tǒng)考，本課程涉及的學生多，有利于實驗分組。該課程試題結構為選擇題40分，操作題60分，分別涉及windows7基礎知識、word2010、excel2010、powerpoint2010和outlook2010四大模塊,筆者作為該課程的多年授課教師，總結發(fā)現(xiàn)開放教育學生在操作題困難較大，選擇題可以自行記憶書后習題庫，操作題上自學難度較大，開放教育的面授課時間短，在有限的課堂時間內(nèi)，使考核范圍難以面面兼顧，學生在家電腦上練習時，一步操作不對，則效果不能呈現(xiàn)，針對實際情況，筆者認為《計算機應用基礎》課程是目前最迫切最適用于基于微課程的翻轉(zhuǎn)課堂教學模式，使教師時時在身邊，操作細化，反復觀看，課堂上交流，問題解決。

3.2實驗設計

實驗對象：2016年9月批次不合格學生50人（各專業(yè)均有），選取已經(jīng)有過考試經(jīng)歷且成績不合格的學生，他們有迫切需要通過考試的心理，且知道自己的弱項所在，會在翻轉(zhuǎn)課堂模式中有針對性地選擇自己需要的微課程來補差補缺，這樣也保證了參加實驗學生的基礎大致持平，不會因為開放教育中學生的個性化顯著差別影響實驗結果。教學的具體實施從2016年10月20日至2016年12月10日，進行為期7周的翻轉(zhuǎn)課堂教學。根據(jù)學生能否參加面授，將49人分成2組，實驗組26人，以翻轉(zhuǎn)課堂教學模式進行教學活動的組織，參照組23人按傳統(tǒng)模式講授，課后練習。在教師相同，教學內(nèi)容和學時均相同的情況下比較教學差異效果。實驗模式：在實驗組的課前，教師針對考試大綱將授課內(nèi)容分四大模塊，按模塊將重難點細分，普通知識點做成簡單的文字版操作步驟，用課程公眾微信號推送，對較難的知識點，如“高級篩選”和outlook中更改信紙，用錄屏軟件camtasiastudio制作微課，上傳優(yōu)酷，便于學生業(yè)余時間學習，在面授課時間，學生們將課前遇到的問題和仍然沒有學會的操作帶到課堂上去，由教師解決難題及總結。對照組在課堂上串講知識點，講授演示重難點操作，學生課后做題目練習。實驗內(nèi)容：windows7基礎知識、word2010、excel2010、power⁃point2010和outlook2010四大模塊，列出細分提綱共78條，重難點28條，共做微視頻42個。

3.3反饋評價設計

本實驗將考試通過率和學習體驗作為教學效果評價指標。《計算機應用基礎》課程性質(zhì)決定該課程對動手要求較高，機試的成績直觀地展示了教學效果。2017年2月初，該課程成績已下發(fā)。重視成績的同時，我們也要從心理學和人性化的角度上注重學生的整個過程的學習體驗，學習體驗將影響學生的積極性及對知識的探索欲，本實驗為學習體驗指標設計了滿意度調(diào)查問卷，分別從學習時間（課堂安排滿意度、課余安排滿意度）、學習效果（課堂效果滿意度、課余效果滿意度）、學習動力（學習興趣影響、學習障礙克服）三個主要維度共六個方面考察學生的滿意度。

4實驗結果

考試通過率方面：該課程的成績沒有具體分數(shù)，只有“合格”、“不合格”、“缺考”“作弊”四種。參照組23人，缺考2人，13人次合格，8人不合格，剔除缺考人數(shù)，考試通過率61.9%。實驗組26人，漏報考1人，缺考1人，16人次合格，8人不合格，合格率66.7%。問卷回收：共發(fā)放問卷49份，回收48份，2份無效，樣本容量46。統(tǒng)計分析方法：獨立樣本t檢驗。教育統(tǒng)計學統(tǒng)計規(guī)律表明，學生的智力水平，其中的學習能力，操作能力等呈正態(tài)分布[4]。因而，本實驗的體驗和效果基本服從正態(tài)分布，參照組和實驗組相互獨立，樣本容量較小，適應于獨立樣本t檢驗[5]。本研究中最大的改變是課余時間的安排和學習體驗，也就是翻轉(zhuǎn)課堂的實質(zhì)，所以實驗從課余安排滿意度和課余效果滿意度兩方面觀察兩樣本間有沒有顯著差別。本實驗采用統(tǒng)計軟件IBMSPSS22.0進行獨立樣本t檢驗。兩個觀測項的顯著性概率分別為0.875和0.869，方差不顯著，因此，兩觀測項從“采用相等變異數(shù)”行讀取數(shù)值，顯著性（雙尾）值<0.05[6],表明，參照組與實驗組在課余安排和課余效果上存在著差異顯著。

5結論

本研究在開放教育的公共基礎課《計算機應用基礎》應用翻轉(zhuǎn)課堂，從學生成績結果上看，學生從從前的“不合格”到考試“合格”，從參照組和實驗組分開來看，實驗組的通過率稍高；在選定的樣本范圍內(nèi)，學生滿意度的問卷源數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析上來看，學生對這門課堂上的翻轉(zhuǎn)模式滿意度較高，翻轉(zhuǎn)課堂是適應開放教育中這門課的教學并有所裨益的。本研究也存在不足之處，不同教師在教學視頻的制作上和知識點推送能力及特點都會有差別，本次觀察偏重于學生成績提升的體驗滿意度，在教師的視角，翻轉(zhuǎn)課堂模式的效果如何還需進一步探討。

參考文獻：

[1]叢健嬌.基于“微課程”的“翻轉(zhuǎn)課堂”在開放教育中的應用研究[J].吉林廣播電視大學學報,2017(1)：19-20.

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[3]楊晉娟.探索基于云教室的翻轉(zhuǎn)課堂教學應用模式—以新疆廣播電視大學為例[J].新疆廣播電視大學學報,2016,20(71):24-25.

[4]張厚粲.現(xiàn)代心理與教育統(tǒng)計學[M].北京：北京師范大學出版社,2015:203-208.

[5]張文彤,鄺春偉.SPSS統(tǒng)計分析基礎教程[M].北京：高等教育出版社,2015:32-33.

[6]謝龍漢,尚濤.SPSS統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)挖掘[M].北京：電子工業(yè)出版社,2014:96-98.

作者:瞿華禮 楊繼宇 單位:宣城職業(yè)技術學院 宣城廣播電視大學