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1對象與方法
1.1對象
50名在職護士長,均為女性,護齡6~33年。學歷:中專39人,大專5人,本科5人,研究生1人;任職時間:5年以下25人,5年(含5年)以上25人;科室:急救科室(ICU、CCU、NCU、急診)10人,非急救科室40人。
1.2方法
1.2.1培訓方法按照美國心臟協(xié)會培訓模式,導師分段播放多媒體課件,穿插講授有關理論知識及操作方法,學員一邊觀看視頻一邊使用模擬人練習。培訓時間4.5h,包括視頻教學100min,成人、嬰兒模擬人練習各55min,理論、技能考核各30min;課程內(nèi)容包括成人BLS急救和嬰兒BLS急救;采取全員脫產(chǎn)形式組織實施。
1.2.2考核方法考核分理論與技能兩部分,考核標準、考核內(nèi)容依據(jù)2010美國心臟協(xié)會復蘇指南。技能考核模擬醫(yī)院各科室場景,將考試人員作為第一目擊者,要求其完成從檢查患者反應到做完2個周期的按壓、通氣單人心肺復蘇及雙人心肺復蘇操作為止,各項操作完全正確為通過。理論考核采取閉卷考核形式,合格成績?yōu)?4分,76~83分可以參加補考,75分以下需重新學習。只有理論和技能考核均合格才可以獲得結業(yè)證書。
1.3統(tǒng)計學處理
采用SPSS13.0統(tǒng)計軟件對數(shù)據(jù)進行分析,計量資料用t檢驗,以均數(shù)±標準差(x±s)表示,計數(shù)資料用χ2檢驗。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2結果
受訓人員中,一次性通過考核的40人,補考6人,重新學習4人。低學歷者與高學歷者相比,考核成績差異無統(tǒng)計學意義(P>0.05);但任職時間大于5年(含)與小于5年的相比考核成績明顯較低,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05);急救科室與非急救科室相比考核成績明顯較高,差異有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。
3討論
3.1學歷對考核成績的影響
對大專(含)以上及以下學歷參訓護士長的理論成績、技能成績進行統(tǒng)計學,發(fā)現(xiàn)學歷不是影響考核成績的因素。分析原因:一是AHA-BLS課程所講授的是心血管急救的基本理論與基本技能,是醫(yī)護人員工作中經(jīng)常提及、應用的技能,對該技能的掌握和使用,不會因?qū)W歷的高低而產(chǎn)生明顯的差別;二是AHA-BLS培訓課程具有較強的普及性,不受學歷層次限制,面向廣大基層醫(yī)護人員推廣。
3.2任職時間對考核成績的影響
任職時間大于5年(含5年)的與小于5年的相比,理論成績、技能成績均偏低。分析原因:一是任職時間長的護士長直接參與臨床搶救減少。首先護理工作的組織協(xié)調(diào)和科室管理,占用了護士長大量的時間和精力,減少了護士長單獨值班與參與危重患者急救的機會。其次,在危重患者急救過程中,年資老的護士長多扮演組織協(xié)調(diào)角色,直接動手參與搶救的逐漸減少。二是任職時間長的護士長掌握的急救知識陳舊。隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,心血管急救由最初的“ABC”模式發(fā)展到現(xiàn)在的“CAB”模式,理論和技術都發(fā)生了較大的變化。任職時間長的護士長,在其學歷教育期間所學急救知識大多已經(jīng)過時或者淘汰,亟待更新。三是任職時間長的護士長參加急救技能培訓少。在醫(yī)院組織的專業(yè)技能培訓中,大部分高職稱、年資長的護士長未被列為培訓對象,致使該群體急救知識和急救技能難以得到及時的更新與強化,同時亦無法緊跟急救技術的發(fā)展動態(tài)與發(fā)展趨勢。
3.3工作科室對考核成績的影響
急救科室護士長與非急救科室護士長理論、技能考核成績相比差異顯著。分析原因:一是急救科室急救技能使用頻率高。急救科室頻繁接觸危、急、重癥患者,心血管意外患者的搶救概率明顯高于非急救科室,對急救知識和急救技能的實際應用能力強。二是急救科室急救知識更新快。對于急救科室醫(yī)護人員來說,急救知識和急救技能是基本功、必修課,必須積極主動跟蹤急救知識的發(fā)展趨勢,及時掌握最新最前沿的急救技術。
3.4課程滿意度問卷調(diào)查結果分析
參訓人員對導師的授課情況、培訓方式以及課程內(nèi)容的滿意度較高,達到94%~100%,該培訓課程和培訓模式得到普遍認可。相比較,培訓設備、培訓時間的滿意度則低于90%,主要原因集中在模擬人設施簡單和培訓時間短兩個方面。
4對策與措施
4.1區(qū)分培訓對象
研究結果顯示,任職時間和所在科室對培訓結果影響較大,學歷因素對培訓結果影響較小。據(jù)此對參訓人員進行分組施訓,收效更佳??紤]到急救科室人員工作中應用急救技術頻繁,不同年資護士長在急救技能的掌握和應用方面水平相當;而非急救科室任職時間大于5年(含5年)的與任職時間少于5年的相比,在急救技能的掌握和應用方面差異較大??勺饕韵路纸M:一是將急救科室人員分為一組,重點強化急救知識和技術培訓;二是將非急救科室任職5年以上的分為一組,重點加強模擬人實操練習;三是將非急救科室任職5年以下的分為一組,重點加強心血管意外事件的判斷力和應變力培訓。
4.2改進培訓方法
根據(jù)參訓人員的特點,對培訓方法進行適宜的改進,做到因材施教、有的放矢。
(1)對于低學歷、急救知識老舊的人員,可以比規(guī)定時間提前向其發(fā)放教材,讓其有足夠的時間預習和熟悉課程內(nèi)容。
(2)對于參加急救培訓少、任職時間長的人員,應與低資歷人員實施同一標準培訓。注重規(guī)范示教、延長模擬人練習時間,讓學員反復跟隨視頻進行同步練習。采用“操作為主、同步提問”的訓練方法,激發(fā)學習主動性。
(3)對于任職時間短、缺乏臨床經(jīng)驗的人員,設置不同心血管意外模擬場景,從多個角度培訓其對心血管意外突發(fā)事件的判斷力和應對力。有研究指出,場景模擬培訓與應對突發(fā)事件能力考核是提高醫(yī)護人員應對突發(fā)意外事件的有力保障[5]。
4.3調(diào)整培訓周期
培訓質(zhì)量和培訓頻率是提高心肺復蘇技術水平的關鍵要素,要提高醫(yī)護人員CPR技術的熟練程度就要不斷地對其進行急救技能的培訓與復訓,其中復訓以6~12個月為最佳[6]。培訓周期,應根據(jù)參訓學員所在科室、任職時間長短作適當調(diào)整。對任職時間長、非急救??频膶W員,不但要加大培訓力度、延長培訓時間,而且要縮短培訓周期,以6個月為宜;對任職時間短、急救科室學員則可以適當減小培訓力度,并適當延長培訓周期,以12個月為宜。
4.4完善設備條件
為模擬人安裝CPR按壓及通氣指示燈是必要的,以指示燈判定CPR操作是否達標,綠燈表示按壓、通氣合格;紅燈提示按壓、通氣過快過猛。這樣學員在培訓過程中可以更好地學習和感受高質(zhì)量CPR的按壓、通氣標準,同時也給導師一個客觀的評比參考值,讓技能操作考核更科學、更客觀。眾所周知,急救技術是挽救危重患者生命的關鍵技術,急救技術的質(zhì)量直接影響搶救結果。隨著急救醫(yī)療體系的逐步建立和完善,急救培訓已引起社會各界的高度關注。根據(jù)以上結果分析,我院要提高醫(yī)護人員臨床急救技術水平,實現(xiàn)急救技術的臨床運用高效性,除了要改進培訓模式,完善培訓設備,還必須制定合理的培訓、復訓計劃,以期達到最佳培訓效果。
作者:劉曉玲 楊穎 孫強 陳永鵬