管理模式企業(yè)發(fā)展論文
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一、人才理念
1.營造企業(yè)文化氛圍
首先，象嶼員工每兩年舉行一次運動會和文藝節(jié)。一方面，員工中總會有人擅長體育和有文藝方面的特長，這樣的活動就給了員工一個表現(xiàn)自我的平臺，讓他們充分發(fā)揮自己的特長，取得一種成就感。另一方面，很多活動都需要團隊合作，靠一個人的力量很難完成，有助于增強員工之間的團隊合作精神，也能增進彼此之間的了解，有助于日后工作當中更好的溝通交流。其次，積極開展志愿者活動，比如象嶼已經(jīng)開啟的五個一工程、春雨基金、關愛地球、全民健步、藝術象嶼等活動。這是對員工社會責任的一種培養(yǎng)，有助于企業(yè)品牌的打造。這種文化一旦形成，不但對企業(yè)內(nèi)部員工有著強大的凝聚力，而且對企業(yè)以外的求職者也將會是一種強大的吸引力，它能吸引全球各種優(yōu)秀的人才到你的企業(yè)來尋找發(fā)展事業(yè)的機會，企業(yè)也因此可以成為優(yōu)秀人才的聚集地，從而成為全球最強的企業(yè)之一。
2.積極營造發(fā)展平臺
2.1企業(yè)應該提供發(fā)展平臺。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開員工，員工的個人價值體現(xiàn)需要企業(yè)這個平臺去展現(xiàn)，二者是互利雙贏的。其實這是一個整體，和人身上的器官一樣，不存在利益關系，不互相排斥。二者只有相互協(xié)調(diào)，共同進退，才能實現(xiàn)良性循環(huán)。眾人皆知，知名企業(yè)會選擇人才作為自己的員工，人才也會選擇知名企業(yè)去展現(xiàn)自己的才干，從這個角度說企業(yè)就是自己展現(xiàn)的平臺。個人能力再好，畢竟在很多時候都是有限的，而借助企業(yè)這個平臺卻可以發(fā)揮出無限的能量。在企業(yè)中不乏有能力、上進心強的員工，很多員工其實都想通過自己的能力為企業(yè)做出貢獻，同時也希望以此為平臺，在企業(yè)中得到更好的發(fā)展。如果一個企業(yè)不能滿足優(yōu)秀員工的發(fā)展需求的話，很可能會失去一部分優(yōu)秀人才，這對企業(yè)來說也將是一個巨大的損失；而企業(yè)如果積極為員工創(chuàng)建發(fā)展平臺，那么將會激發(fā)員工的工作積極性，為公司保留下優(yōu)秀人才，同時也會產(chǎn)生外部效應，吸引外部優(yōu)秀人才的加入。這樣，企業(yè)員工素質(zhì)才能得以提升，企業(yè)也才能得以進一步的發(fā)展壯大。接下來，我們將看看象嶼集團是如何為員工提供發(fā)展平臺的。
2.2象嶼如何提供發(fā)展平臺。象嶼集團在人才選拔和任用問題上堅守德才兼?zhèn)?，不惟學歷、不惟資歷、不惟身份，不拘一格和用人所長、容人所短等基本原則。在人才培養(yǎng)方面立足于企業(yè)發(fā)展需要，兼顧員工個人發(fā)展，注重個體差異，以能力建設為核心，把著力點放在提高員工學習能力、實踐能力和創(chuàng)新能力上。第一，任人唯賢。象嶼集團的公司理念決定了一個員工只要認真工作、有能力辦好事，那么就能得以任用，就能得到更好的發(fā)展。在實地調(diào)研中，我們也發(fā)現(xiàn)了不少畢業(yè)不久的員工，已經(jīng)通過自己的努力成為了企業(yè)的管理層，可見員工在象嶼是能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值的。第二，提供職業(yè)發(fā)展空間。象嶼旗下有很多企業(yè)，遍布中國大江南北，企業(yè)中也有不同形式的工作崗位。企業(yè)會根據(jù)員工的意愿為他們調(diào)整工作地點和工作崗位，讓員工能更好的發(fā)揮自身能力，投入到企業(yè)建設當中去。第三，提供個人發(fā)展空間。象嶼每年舉辦各式各樣的活動，使員工得以發(fā)揮個人特長，展現(xiàn)自我魅力。
二、管理模式
1.戰(zhàn)略導向+財務管控
傳統(tǒng)的集團總部控制下屬公司的管控模式分為三種：財務控制型、戰(zhàn)略控制型和運營控制型。而象嶼集團把支撐戰(zhàn)略目標的一系列指標作為管控指標，以資金管理、投資管理和預算管理為主要管控手段，結合了財務控制型和戰(zhàn)略控制型兩者的優(yōu)點，推出了“戰(zhàn)略導向+財務管控”的新模式。與傳統(tǒng)的財務管理模式相比，戰(zhàn)略導向的集團財務管控模式具有如下基本特征：全局性、廣泛性、動態(tài)性和長期性。全局性，財務決策者在特定環(huán)境下，基于企業(yè)既定的整體目標，從戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略視角出發(fā)，符合企業(yè)整體發(fā)展目標；廣泛性，面對環(huán)境變遷和企業(yè)內(nèi)在條件的變化，其關注的內(nèi)容和范圍更加廣泛，包括有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的管理、財務信息；動態(tài)性，由于公司戰(zhàn)略的全變性和理財環(huán)境的復雜多變，財務管理過程具有連續(xù)性和適時性的特點，這有利于提高企業(yè)財務管理的靈活性；長期性，以戰(zhàn)略管理為邏輯起點的財務戰(zhàn)略管理，財務決策者必須從戰(zhàn)略角度考慮公司的各項財務管理活動，均衡各方利益。在這種模式下，分公司的自主決策能力較強，可以節(jié)省一部分審批時間，為了避免總部與分部利益沖突時工作的不必要麻煩，象嶼集團又采取了分部門管理的形式，使得總部指令可以直接下達到分相應部門中區(qū)，很好的彌補了這一制度缺陷，使總部決策執(zhí)行力增強。
2.匯率管理機制
2.1匯率對進出口的影響。匯率對進出口結算具有重大影響。國際匯率對結算方式的影響主要是因為匯率風險（又叫做外匯風險）。匯率風險是經(jīng)濟實體在對外經(jīng)濟活動中因外匯匯率波動,使其以外幣計價的資產(chǎn)或負債發(fā)生漲跌而蒙受損失的可能性。外匯風險產(chǎn)生于包括本幣、外幣和時間三大因素，一般時間結構越長,外匯風險就越大。外貿(mào)中,進出口商從訂立買賣合同到結算支付貨款通常要經(jīng)過一段時間。在浮動匯率制度下,如果計價結算貨幣匯率上漲,進口商將承擔外匯風險;如果匯率下跌,出口商將承擔外匯風險。例如歐元,因美國次貸危機導致的金融危機,導致歐元的急速貶值對我國出口企業(yè)帶來致命打擊。外匯風險是指匯率風險和利率風險。匯率風險包括信用風險,會計風險,國家風險等。人民幣近年來一直呈現(xiàn)升值趨勢，也使不少企業(yè)產(chǎn)生了人民幣升值的預期，而2014年人民幣的貶值使很多企業(yè)都措手不及，在進出口結算中缺少必要的防范措施，在人民幣轉換成美元過程中受到不少損失。象嶼集團就因為錯誤的預期而為企業(yè)帶來了損失，而事實上這樣的錯誤是可以避免的。
2.2如何規(guī)避匯率帶來的影響。第一，設立匯率監(jiān)管機制。我認為企業(yè)內(nèi)部匯率監(jiān)管主要包括兩個方面，一是事先對匯率的預期及相關規(guī)避措施的實施；二是事后如何減少企業(yè)損失。象嶼集團內(nèi)部也存在這樣一個機構，但由于對匯率的樂觀估計和有效機制的缺失，最終還是沒能在匯率變動的關鍵時期起到應有的作用，為企業(yè)帶來損失。第二，采取規(guī)避匯率風險的手段。從理論上或比較成熟的市場來說，規(guī)避匯率風險手段包括：遠期合同、借款保值、掉期保值、平衡責任、保理業(yè)務和外匯期權等。中國避險業(yè)務還不發(fā)達，但隨著匯改和企業(yè)風險意識提高，可使用工具會逐步增多。遠期合同是目前最常用的手段之一，遠期合同即具有外匯債權或債務的公司與外匯銀行簽訂購，買或出售外匯的遠期合同，以在未來的某個時間以現(xiàn)已確定的匯率買賣兩種貨幣。遠期合同時間通常為半年并且沒有變通選擇。象嶼集團在一般進出口貿(mào)易中也有上述手段的應用，卻還是有所疏漏?？梢?，匯率變動對進出口影響甚大，建立相關機制十分有必要，不能因為當前樂觀形勢而掉以輕心。
三、運營模式
1.大宗商品采購供應
象嶼集團大宗商品采購供應業(yè)務涉及化工、金屬及農(nóng)副產(chǎn)品等大宗原輔材料及半成品，現(xiàn)已形成以廈門、上海、廣州、天津、青島、重慶等城市為中心輻射全國的市場網(wǎng)絡和戰(zhàn)略布局。公司多種主營產(chǎn)品的經(jīng)營規(guī)模在國內(nèi)同行中名列前茅。其中，EVA、魚粉、乳清粉、棕櫚油、乳膠等商品的進口量在國內(nèi)排名前列，聚丙烯、聚乙烯方面已成為中石油的A級客戶和中石化及華錦集團的重點客戶，鋼材經(jīng)營規(guī)模位居全國鋼貿(mào)企業(yè)百強和熱軋中板全國百強前列。此外，依托大宗商品的現(xiàn)貨采購供應業(yè)務，象嶼可為客戶提供期貨交易、套值保期、實物交割、市場信息咨詢等多方位服務。大宗商品供求量大，影響國計民生，易于儲存運輸，是指可進入流通領域，但非零售環(huán)節(jié)，具有商品屬性，用于工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與消費使用的大批量買賣的物質(zhì)商品。根據(jù)大宗商品數(shù)據(jù)商——生意社最新的《2012年2月大宗商品供需指數(shù)(BCI)數(shù)據(jù)報告》顯示，在其跟蹤的100種大宗商品中有55種上漲，其中，能源漲幅居前，最高為2.14%。這反映出國際油價對我國的影響深遠，但是耗能比重超70%的煤炭價格連續(xù)下跌，表明大宗商品市場虛熱仍在，下游回暖仍待時日。在這種背景之下，象嶼集團逐漸從傳統(tǒng)的高能耗商品化工、鋼材轉向了農(nóng)副產(chǎn)品方面的供應采購。
2.整合產(chǎn)業(yè)，壯大實力
2006-2010年，象嶼集團圍繞成為“海峽西岸最具綜合優(yōu)勢的發(fā)展商”為發(fā)展目標，有規(guī)劃、有步驟地采取各種措施推動貿(mào)易及物流的資源優(yōu)化整合，開發(fā)運營物流園區(qū)平臺、配送中心、航運中心，收購大嶝對臺投資發(fā)展有限公司股權，承擔大嶝小額商品交易市場改擴建工程，參股現(xiàn)代碼頭、前場鐵路物流園區(qū)等。2008年12月28日，象嶼集團整合貿(mào)易、物流、園區(qū)等資產(chǎn)，成立廈門象嶼股份有限公司。提出了“戰(zhàn)略導向、項目拉動、貿(mào)易統(tǒng)領、各業(yè)協(xié)同”的供應整合思路。建設板塊不斷加大項目開發(fā)和營銷力度，取得良好的經(jīng)營業(yè)績；再將搶業(yè)務板塊實力、規(guī)模的同時，集團培植出新興業(yè)務板塊——象嶼資產(chǎn)，為集團發(fā)展戰(zhàn)略培植了新的利潤源，延伸了主頁的服務鏈和價值鏈。
3.搭建平臺，提供服務
在綜合物流方面，公司業(yè)已形成以廈門、上海、廣州、青島、天津、唐山等口岸城市為中心輻射全國的物流網(wǎng)絡體系，對內(nèi)為象嶼股份大宗商品采購供應提供物流服務，對外為眾多企業(yè)提供國際采購與分撥、國際多式聯(lián)運、國內(nèi)門到門全程物流服務、物流金融等業(yè)務為一體的綜合物流服務，是中國物流百強企業(yè)、中國海運50強企業(yè)、中國陸運20強企業(yè)、中國空運20強企業(yè)、中國倉儲20強企業(yè)以及中國最具競爭力50強企業(yè)。在《財富》中文版2013年中國500強排行榜中，公司名列163位。象嶼集團依托其保稅區(qū)的特殊地理位置，為中小物流企業(yè)搭建平臺，為客戶提供綜合物流服務，對企業(yè)本身來說可以規(guī)避風險，從外部來說可以形成物流企業(yè)集合體，使中小企業(yè)與之共同發(fā)展。
4.創(chuàng)建品牌，誠信為本
象嶼集團自成立之日起就堅持誠信為本，努力成為受人尊敬的中國品牌企業(yè)。堅持為客戶提升核心競爭力，為客戶打造市場生命力，為客戶提供無憂服務，為人類創(chuàng)造更加美好的生存和發(fā)展環(huán)境。品牌的創(chuàng)建都需要誠信為本。產(chǎn)品品牌的創(chuàng)立首先要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，要符合產(chǎn)品標準，決不能有假冒偽劣。服務品牌同樣要保證服務質(zhì)量，要真誠、熱情、踐諾、守信，誠信是服務品牌的靈魂。創(chuàng)建服務品牌是一個系統(tǒng)工程，需要企業(yè)精心策劃、通盤考慮、周密組織、認真實施。只有堅持誠信為本，才能樹立企業(yè)品牌；只有樹立了企業(yè)品牌，才能為企業(yè)帶來價值。
四、結語
象嶼集團的成功之處在于其發(fā)展的人才理念、創(chuàng)新高效的管理模式和與時俱進的運營模式。作為一個大型國企沒有走傳統(tǒng)的貿(mào)易道路，而是居安思危，不斷進行創(chuàng)新改革，順應時代潮流，加快企業(yè)轉型腳步，值得其他企業(yè)借鑒學習；同時它也保留了國企的優(yōu)勢，如強大的資金優(yōu)勢和濃厚的企業(yè)文化，并充分發(fā)揮這些優(yōu)勢的作用，使企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展壯大。這次調(diào)研讓我們看到了像象嶼這樣的新型國企的創(chuàng)新發(fā)展之路。一個企業(yè)想要獲得長期發(fā)展，首先要廣納人才，擅于接受包容人才；其次要加強科研能力，使產(chǎn)品服務不斷有新元素的流入，進而立于不敗之地；再次要加強監(jiān)督管理能力，完善監(jiān)管機制，要把企業(yè)眾多人才引向同一方向唯有靠管理者的藝術；最后一個企業(yè)要想獲得他人的尊重，必須堅守一定原則，追求利益最大化固然沒錯，但不能為了利益不顧一切。
作者：沈佳祺 單位：華東政法大學商學院