企業(yè)管理中班組管理的重要性及措施

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摘要:班組管理在企業(yè)管理的過(guò)程中具有重要作用，有助于提升人才隊(duì)伍的建設(shè)效果，提供管理工作的基礎(chǔ)保障。為探索最佳的企業(yè)班組管理措施，本文分析班組管理在企業(yè)管理中的重要性，研究當(dāng)前企業(yè)的班組管理問(wèn)題，提出幾點(diǎn)針對(duì)性的工作建議，旨在為企業(yè)的發(fā)展提供幫助。

關(guān)鍵詞:班組管理；企業(yè)管理；重要性；班組管理措施

企業(yè)管理工作中應(yīng)該重視班組管理工作，編制完善的班組管理工作方案與制度，打破傳統(tǒng)班組管理工作的局限性，優(yōu)化各方面的工作模式，不斷提升企業(yè)管理工作中的班組管理水平，達(dá)到預(yù)期的工作目的。

一、班組管理在企業(yè)管理中的重要性

(一)有助于提升人員管理效果企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中建設(shè)班組，能夠?yàn)楣ぷ魅藛T提供學(xué)習(xí)、交流與互相幫助的平臺(tái)，除了可以使得工作人員相互溝通增加感情，還有助于集中開(kāi)展人力資源管理工作，從根本上促使工作質(zhì)量的提升。班組的管理工作中，可引導(dǎo)職工相互交流的過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同為了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)作出貢獻(xiàn)，積極學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)與先進(jìn)技能，促使工作人員專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力的提高。班組管理工作中還能組織工作人員積極學(xué)習(xí)各種思政知識(shí)與企業(yè)文化知識(shí)，營(yíng)造較為良好的作風(fēng)，熟練掌握各種工作方式，建設(shè)高素質(zhì)人才隊(duì)伍，具有人力資源管理的推動(dòng)作用，能夠促使企業(yè)的良好發(fā)展。

(二)有助于促使管理工作創(chuàng)新改革一般情況下，企業(yè)發(fā)展過(guò)程中班組屬于管理制度的執(zhí)行者，只有合理開(kāi)展各方面的班組管理工作，才能確保各方面管理制度的有效落實(shí)。從實(shí)際情況來(lái)講，企業(yè)的管理工作與班組之間存在直接聯(lián)系，班組管理質(zhì)量直接決定企業(yè)整體管理工作效果，只有確保班組管理工作的規(guī)范化，才能使得企業(yè)整體管理工作向著良好方向發(fā)展，從根本上提高自身經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。與此同時(shí)，企業(yè)有效開(kāi)展班組管理工作，還能提供更多管理創(chuàng)新力量，通過(guò)有效的創(chuàng)新方式增強(qiáng)制度內(nèi)容的合理性，具有重要作用。

(三)有助于適應(yīng)時(shí)展企業(yè)在自身的管理工作中開(kāi)展班組管理活動(dòng)，可與時(shí)展相互適應(yīng)，深入改革創(chuàng)新，抓住新形勢(shì)下的市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇，以有效的措施面臨諸多挑戰(zhàn)，提升企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。近年來(lái)我國(guó)多數(shù)企業(yè)的規(guī)模開(kāi)始擴(kuò)大，管理工作內(nèi)容繁瑣，各方面的工作難度有所增加，不能確保自身管理工作效果。而企業(yè)在管理過(guò)程中有效執(zhí)行班組管理工作，能夠利用班組管理的專業(yè)化優(yōu)勢(shì)與信息化優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)自身管理工作的有效執(zhí)行。與此同時(shí)，企業(yè)開(kāi)展相關(guān)的班組管理工作，還能提升資源配置率，增強(qiáng)日常管理工作的創(chuàng)造性，全面提升各方面的管理水平，將班組管理的優(yōu)勢(shì)全面發(fā)揮，調(diào)動(dòng)人員積極性，提升管理工作水平，與時(shí)代的發(fā)展相互適應(yīng)。

(四)有助于提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平企業(yè)班組屬于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織單位，是非常重要的生產(chǎn)管理組織，只有合理開(kāi)展相關(guān)的班組管理工作，才能從根本上確保自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理效果。一方面，日常的班組管理工作中，可組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員主動(dòng)參與到自身崗位工作中，相互之間團(tuán)結(jié)合作，形成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的合力，不僅可以降低管理工作難度，還能提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作水平；另一方面，班組管理的工作中可以為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理層提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)，直接參與到企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，致力于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，具有重要作用。

二、企業(yè)管理中班組管理的問(wèn)題

(一)缺乏正確觀念企業(yè)在班組管理工作中尚未樹(shù)立正確觀念意識(shí)，未能全面意識(shí)到相關(guān)班組管理工作的重要意義，沒(méi)有在日常的管理工作中全面開(kāi)展各方面班組管理活動(dòng)，導(dǎo)致工作效果降低。

(二)缺乏創(chuàng)新改革企業(yè)的班組管理工作中還在沿用傳統(tǒng)的管理模式，只局限于班組的日常管理，未能利用創(chuàng)新性的措施挖掘各種有價(jià)值信息，難以通過(guò)創(chuàng)新手段增強(qiáng)企業(yè)班組管理效果。

(三)缺乏完善工作制度企業(yè)尚未結(jié)合班組管理的情況制定相關(guān)管理制度，沒(méi)有明確實(shí)際工作中各個(gè)部門的責(zé)任與義務(wù)，不能通過(guò)完善制度約束與規(guī)范人員的行為，難以確保班組管理工作有效性。

(四)缺乏領(lǐng)導(dǎo)人員管理機(jī)制通常情況下，班組工作中的班組長(zhǎng)、管理人員直接負(fù)責(zé)開(kāi)展人力資源管理與生產(chǎn)管理工作，如果不能有效規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)人員的工作行為，將會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)人員的職能作用無(wú)法全面發(fā)揮[1]。(五)缺乏文化創(chuàng)新力量企業(yè)的日常管理工作中沒(méi)有做好班組文化的創(chuàng)新工作，缺乏良好的文化創(chuàng)新力量，難以營(yíng)造良好的班組文化氛圍與條件，不利于有效開(kāi)展企業(yè)的班組管理工作。

三、企業(yè)管理工作中加強(qiáng)班組管理的措施

企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程中，應(yīng)重視班組管理工作，遵循科學(xué)化的原則，全面提升各方面的班組管理水平。具體措施為：

(一)更新觀念意識(shí)企業(yè)班組管理的工作中應(yīng)更新觀念意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)到班組管理的重要意義，不再局限于傳統(tǒng)的工作模式，而是將人性化理念、精細(xì)化理念滲透其中，有效創(chuàng)新相關(guān)的班組管理體系。首先，應(yīng)該將班組的成員當(dāng)做主體，給予一定尊重，滲透人性化的理念，將班組成員利益與企業(yè)利益相互協(xié)調(diào)，使得工作人員感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，提升凝聚力與歸屬感；其次，為增強(qiáng)班組管理工作效果，應(yīng)打造優(yōu)質(zhì)的人才隊(duì)伍，階段性開(kāi)展教育工作與培訓(xùn)工作，使得每位人員都能夠全面掌握專業(yè)知識(shí)與先進(jìn)技能，提升崗位工作效果，滿足當(dāng)前的管理工作需求；最后，應(yīng)全面落實(shí)激勵(lì)制度，利用精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式，提升工作人員的積極性，保證可以有效開(kāi)展相關(guān)的管理工作[2]。

(二)強(qiáng)化班組管理的改革創(chuàng)新企業(yè)在日常的班組管理工作中，應(yīng)強(qiáng)化改革創(chuàng)新力度，從根本上提升各方面的班組管理工作水平。首先，應(yīng)該做好改革工作，按照企業(yè)的發(fā)展情況明確管理目標(biāo)，健全各方面的管理工作機(jī)制與模式。為將班組管理優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，企業(yè)在日常管理的過(guò)程中，應(yīng)開(kāi)展可行性分析工作，明確班組管理計(jì)劃的可行性，一旦發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，必須要有效解決，以免對(duì)班組管理工作的發(fā)展造成不利影響；其次，遵循創(chuàng)新性的原則，與時(shí)俱進(jìn)開(kāi)展各方面的管理工作，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的單一管理方式，而是注重安全方面、質(zhì)量方面、成本方面的管理，保證各方面管理工作的全面性。創(chuàng)新發(fā)展的過(guò)程中，還需積極采用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)，利用信息技術(shù)創(chuàng)建專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，在其中開(kāi)展思政教育活動(dòng)、企業(yè)文化交流活動(dòng)、班組信息綜合管理工作等等，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新改革效果。

(三)健全班組管理的制度為確保企業(yè)班組管理工作的規(guī)范性，應(yīng)健全相關(guān)的制度，利用制度內(nèi)容約束、規(guī)范相關(guān)的工作行為。首先，應(yīng)編制完善的責(zé)任制度，為每個(gè)部門、崗位人員提供責(zé)任要求，保證相互之間合理分工，嚴(yán)格落實(shí)工作任務(wù)，一旦發(fā)現(xiàn)責(zé)任工作中出現(xiàn)問(wèn)題，就要嚴(yán)格懲罰負(fù)責(zé)人，從根本上增強(qiáng)每位人員的積極性；其次，要求編制考核評(píng)價(jià)制度，全面分析每位人員的出勤情況、日常工作情況等，明確是否違背規(guī)章制度，了解每位人員的工作態(tài)度，綜合考核評(píng)價(jià)的情況下，強(qiáng)化人員的管理力度，提升各方面的班組管理效果；最后，制定班組的精細(xì)化管理制度，細(xì)致分析每個(gè)環(huán)節(jié)、程序的管理內(nèi)容，明確各個(gè)環(huán)節(jié)工作中是否存在問(wèn)題和不足，采用針對(duì)性的措施解決問(wèn)題，在精細(xì)化管理的情況下，提升企業(yè)班組管理工作水平[3]。

(四)健全班組領(lǐng)導(dǎo)人員的管理機(jī)制企業(yè)在班組管理過(guò)程中應(yīng)該健全領(lǐng)導(dǎo)人員的管理機(jī)制，主要就是班組組長(zhǎng)、相關(guān)的管理人員，將領(lǐng)導(dǎo)人員的指導(dǎo)作用、協(xié)調(diào)作用全面發(fā)揮出來(lái)。首先，應(yīng)明確領(lǐng)導(dǎo)人員在工作中的使命，要求嚴(yán)格開(kāi)展產(chǎn)品生產(chǎn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量管理、客戶服務(wù)管理與營(yíng)銷管理等工作，利用創(chuàng)新性的管理手段提升企業(yè)生產(chǎn)效率，挖掘更多的創(chuàng)新力量，改善當(dāng)前的管理工作現(xiàn)狀，不斷提升各方面工作效果；其次，明確領(lǐng)導(dǎo)人員的崗位工作職責(zé)，要求在班組長(zhǎng)和管理人員的日常工作中，做好企業(yè)的人本管理工作、生產(chǎn)管理工作與輔助管理工作，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)當(dāng)做基礎(chǔ)，以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與日常管理效果為目標(biāo)，做好人力資源組織調(diào)配、生產(chǎn)成本管控、生產(chǎn)安全性管理與生產(chǎn)有效性管理，從根本上提升企業(yè)各方面管理工作效果[4]。

(五)強(qiáng)化班組文化的創(chuàng)新管理企業(yè)在班組文化的創(chuàng)新管理工作中，應(yīng)該注重為人們營(yíng)造良好的文化氛圍，打造出優(yōu)秀的班組隊(duì)伍，全面提升相關(guān)的班組文化創(chuàng)新管理水平。首先，應(yīng)做好班組文化方面的提煉工作，按照企業(yè)的班組特點(diǎn)，提煉出具有特色性的工作方式，彰顯班組的精神，利用優(yōu)秀的班組文化潛移默化影響員工，形成團(tuán)結(jié)力、創(chuàng)新力與凝聚力。在實(shí)際工作中應(yīng)積極提煉安全生產(chǎn)文化、高質(zhì)量生產(chǎn)文化、服務(wù)創(chuàng)新文化等等，引導(dǎo)工作人員在生產(chǎn)、服務(wù)的過(guò)程中，遵循高質(zhì)量的原則，確保切眼生產(chǎn)質(zhì)量和服務(wù)水平；其次，應(yīng)注重班組文化的培育與整合，打造團(tuán)結(jié)性，具有向心力和戰(zhàn)斗力的班組，使得班組人員努力營(yíng)造良好的合作氛圍，潛移默化影響企業(yè)員工形成責(zé)任觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，為企業(yè)管理工作的實(shí)施和發(fā)展提供幫助；最后，應(yīng)積極打造執(zhí)行文化，組織班組工作人員積極學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)實(shí)踐操作技能，在提升綜合素養(yǎng)的情況下確保自身的執(zhí)行力，遵循精益求精的原則，確保自身工作質(zhì)量，優(yōu)化各方面的班組“執(zhí)行力”的文化體系，達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)[5]。綜上所述，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，班組管理在企業(yè)管理工作中具有重要作用，不僅可以提升企業(yè)管理水平，還能改善當(dāng)前的現(xiàn)狀，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。但是，當(dāng)前企業(yè)在班組管理工作中還存在問(wèn)題，對(duì)企業(yè)管理工作造成不利影響。因此，在企業(yè)管理的工作中應(yīng)該遵循科學(xué)化原則，強(qiáng)化各方面班組管理力度，創(chuàng)新班組管理觀念、制度、文化，營(yíng)造良好的環(huán)境氛圍，將班組管理在企業(yè)管理中的重要作用全面發(fā)揮出來(lái)。

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[5]李鵬.永豐供電公司變電運(yùn)檢班組績(jī)效考核體系研究[D].華北電力大學(xué)(北京),2017.

作者：張家怡 單位：海洋石油工程股份有限公司