電子商務人才培養(yǎng)模式研究
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摘要：近年來，電子商務行業(yè)快速發(fā)展，電子商務專業(yè)人才也日益緊缺，各行各業(yè)急需大批具有創(chuàng)新創(chuàng)造思維及實踐操作能力，融專業(yè)知識、職業(yè)技能為一體的既具備理論知識又兼?zhèn)鋵崙?zhàn)經(jīng)驗的綜合型電子商務專業(yè)人才。然而目前各高職院校電子商務專業(yè)建設中缺乏實踐實訓資源，課程教學主要以理論講授形式為主。因此，為提升學生的綜合實踐能力，建立基于電子商務人才培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心的系統(tǒng)化實踐平臺迫在眉睫。
關鍵詞：協(xié)同創(chuàng)新中心；電子商務；人才培養(yǎng)
一、協(xié)同創(chuàng)新中心建設背景
高等學校創(chuàng)新能力提升計劃（即“2011”計劃）中首次提出協(xié)同創(chuàng)新中心的建設理念，指導思想為提升高校教育創(chuàng)新能力，培養(yǎng)社會急需的復合型專業(yè)人才，建設系統(tǒng)化實踐型教學平臺。協(xié)同創(chuàng)新中心作為一種綜合型的教學實踐平臺，通過各項資源協(xié)同發(fā)展，服務于科學前沿理論研究、文化傳承創(chuàng)新、行業(yè)企業(yè)發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟改革。在建設協(xié)同創(chuàng)新中心的過程中，各高校應探索各專業(yè)發(fā)展的不同需求，結合高校自身資源，建立形式多樣的協(xié)同創(chuàng)新模式，通過合作交流，實現(xiàn)高校與企業(yè)之間以及國際間的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。
二、建設電子商務協(xié)同創(chuàng)新中心的必要性
面對電子商務行業(yè)的迅猛發(fā)展與電商人才緊缺的現(xiàn)實矛盾，高職院校對于電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革必須面向企業(yè)的專業(yè)需求，以提升學生的實踐能力為宗旨。傳統(tǒng)的電子商務人才培養(yǎng)模式，學生缺少實踐操作的體驗，難以完成從理論知識到實際工作任務的轉換，很難適應節(jié)奏多變的實際工作，在激烈的社會競爭中處于不利地位。通過電子商務協(xié)同創(chuàng)新中心的建設，為專業(yè)發(fā)展搭建一個協(xié)同創(chuàng)新平臺，將優(yōu)質社會資源引入校園，讓校企合作項目親臨教學課堂，深化區(qū)域間的交流合作，讓學生體驗到真實的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
（一）實現(xiàn)教學與實踐的零距離對接
絕大部分高職院校的電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)模式比較落后，教學形式單一，教學目標與社會需求嚴重脫節(jié)，培養(yǎng)的畢業(yè)生無法滿足社會對電子商務專業(yè)人才的需求，從而出現(xiàn)電商人才需求旺盛但就業(yè)率較低的尷尬局面。為實現(xiàn)電子商務專業(yè)教學與實踐的零距離對接，學校應集合企業(yè)、政府、政策、區(qū)域等多方資源構建電子商務協(xié)同創(chuàng)新中心，為學生的教學實踐提供電子商務實訓平臺?；陔娮由虅諈f(xié)同創(chuàng)新中心的實訓平臺能夠實現(xiàn)專業(yè)教學與實踐的有效對接，讓學生將理論與實踐相結合，鍛煉學生的實際工作能力，輔助學生實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展。
（二）深化校企合作內涵
校企合作是電子商務人才培養(yǎng)及專業(yè)發(fā)展的基本途徑，更是建設電子商務創(chuàng)新協(xié)同中心的主線。我校自2017年9月開辦電子商務專業(yè)以來，一直致力于打造電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)協(xié)同創(chuàng)新中心，先后與本地芝麻電子商務有限公司、盈江萬象王國電子商務公司達成合作協(xié)議，將企業(yè)資源引入課堂，將企業(yè)項目演練融入教學實踐環(huán)節(jié)，拓寬校企合作的內涵發(fā)展渠道。協(xié)同創(chuàng)新中心作為校企合作的教學實踐基地，為校企合作提供新的形式：通過校企之間合作辦學辦廠等方式，共享資源，融入市場，充分激發(fā)高校的辦學活力。
（三）推動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
隨著電子商務行業(yè)的快速發(fā)展，電子信息技術融入工業(yè)化發(fā)展，形成區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的新型工業(yè)化道路，信息化與工業(yè)化的互推發(fā)展極大地促進了各區(qū)域產業(yè)經(jīng)濟結構的優(yōu)化調整，先進科學技術運用范圍不斷擴大。因此，電子商務行業(yè)的發(fā)展為各區(qū)域經(jīng)濟帶來更廣泛的商業(yè)機遇與改革契機。我校的電子商務專業(yè)發(fā)展就緊扣德宏州經(jīng)濟發(fā)展熱點，立足沿邊開發(fā)開放實驗區(qū)現(xiàn)有的產業(yè)格局，整合相關產業(yè)資源，力爭形成具有較高核心競爭力的產業(yè)集群，對推動本地經(jīng)濟發(fā)展方式轉型、經(jīng)濟結構調整都具有重要意義。
三、基于協(xié)同創(chuàng)新中心的電子商務人才培養(yǎng)模式
高職院校的總體教學目標應是以鍛煉學生的綜合實踐操作能力為主，培養(yǎng)學生的實際工作能力。在電子商務專業(yè)教學中，更應要求教學實踐與職業(yè)崗位之間的對接，以培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)素質能力為教學核心目標。系統(tǒng)化的基于協(xié)同創(chuàng)新中心的電子商務人才培養(yǎng)模式能夠實現(xiàn)技能項目演練、仿真模擬訓練、實戰(zhàn)體驗集訓以及頂崗實習等教學內容，完成電子商務專業(yè)綜合實踐實訓，促進學生各方面的職業(yè)素質能力提升。
（一）形成以職業(yè)技能為培養(yǎng)目標的系統(tǒng)化的實踐教學體系
電子商務協(xié)同創(chuàng)新中心的實踐教學體系是以職業(yè)技能為培養(yǎng)目標，實訓基地建設堅持培養(yǎng)學生的職業(yè)素質、塑造創(chuàng)業(yè)能力、提升專業(yè)技能及實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的原則。協(xié)同創(chuàng)新中心通過分配企業(yè)的市場調研、網(wǎng)絡客服及產品推介等具體的技能實訓項目，借助校園網(wǎng)絡及合作資源，鼓勵學生積極參與電子商務技能實戰(zhàn)演練。在我校的大學生創(chuàng)業(yè)平臺中，電子商務專業(yè)的學生就運營管理校園創(chuàng)業(yè)超市———眾創(chuàng)便利的商業(yè)項目，通過實際經(jīng)營，學生更能夠從實踐工作中學到專業(yè)技能。例如運用微博、微信等信息技術，完成超市產品線上傳播到線下購買的體驗，無形中提升了團隊合作的協(xié)調管理能力。
（二）建立校企合作協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的電子商務實訓平臺
電子商務協(xié)同創(chuàng)新中心的建立，不能脫離社會與企業(yè)，學校要充分調研企業(yè)對電子商務人才的需求，積極調整人才培養(yǎng)模式。在教學實踐環(huán)境建設過程中，構建校企合作的協(xié)同創(chuàng)新電子商務平臺是最為有效的途徑之一。借助校企合作的電子商務平臺，企業(yè)可以根據(jù)專業(yè)學生的特點安排合適的實訓工作崗位，讓學生體驗真實的工作場景，將所學理論知識運用到實踐操作中，完成理論知識的實踐化。同時，在實踐教學中將企業(yè)文化精神、職業(yè)道德素質以及崗位技術標準融入崗位要求，讓學生更好地適應企業(yè)的工作環(huán)境，完成從學習到工作的順利過渡。并且，在實習實訓中，企業(yè)專職培訓人員及校內教師可形成實力強大的指導團隊，對學生在工作中的知識應用及現(xiàn)場操作給予有效的綜合指導。
（三）依托區(qū)域特色，搭建電子商務實戰(zhàn)平臺
高職教育強調產教融合、校企合作、服務地方經(jīng)濟，這也是電子商務人才培養(yǎng)的總體要求。在協(xié)同創(chuàng)新中心的構建過程中，電子商務人才培養(yǎng)要始終立足于區(qū)域特色，融合優(yōu)勢資源，面向地方經(jīng)濟熱點，推進社會生產力的發(fā)展。例如我校就充分利用本地州特色農業(yè)資源，聯(lián)合政校企三方攜手共謀“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃與傳統(tǒng)優(yōu)勢農業(yè)產業(yè)相融合，搭建農特產品銷售平臺，完成本地農業(yè)產業(yè)化轉型升級，實現(xiàn)農業(yè)現(xiàn)代化管理，提升農業(yè)生產力，提高廣大農民的收入。
四、結語
電子商務協(xié)同創(chuàng)新中心是集基礎技能實訓、校外電商演練、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐為一體的系統(tǒng)化電子商務綜合實踐教學平臺，也是為學生提供實踐操作的服務型實訓基地?；趨f(xié)同創(chuàng)新中心的電子商務人才培養(yǎng)模式，將理論教學與實踐操作相結合，有利于全面提升學生的綜合實踐能力，最終實現(xiàn)專業(yè)教學目標與社會實際需求的有機統(tǒng)一以及校企雙贏服務的良好格局，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供全新動力。
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作者:梅春燕 單位：德宏職業(yè)學院
