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管理會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)元認(rèn)知策略淺析

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管理會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)元認(rèn)知策略淺析

摘要:新技術(shù)加速財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型,管理會(huì)計(jì)人力資本直接影響著企業(yè)決策質(zhì)量與績(jī)效的高低。如今,元認(rèn)知能力是形成管理會(huì)計(jì)人力資本的關(guān)鍵,提高管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力便成為《管理會(huì)計(jì)》課程設(shè)計(jì)的核心?;谡J(rèn)知層次水平差異,管理會(huì)計(jì)知識(shí)分解為陳述性知識(shí)與過程性知識(shí),通過課程培養(yǎng)目標(biāo)、雙輪驅(qū)動(dòng)三維三階段課程體系、近向遷移學(xué)習(xí)策略、假設(shè)-檢驗(yàn)策略等元認(rèn)知課程設(shè)計(jì)策略,培養(yǎng)學(xué)生有意識(shí)地對(duì)自身認(rèn)知過程的計(jì)劃、監(jiān)控,持續(xù)改進(jìn)認(rèn)知方法與策略,以獲得不同層次水平的管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力,提升學(xué)生應(yīng)對(duì)未來產(chǎn)業(yè)升級(jí)與技術(shù)變革帶來的管理會(huì)計(jì)崗位的不確定性能力要求。

關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì);課程設(shè)計(jì);元認(rèn)知

引言

知識(shí)的更新與新技術(shù)疊代升級(jí)周期的縮短顛覆了管理會(huì)計(jì)的知識(shí)結(jié)構(gòu),管理會(huì)計(jì)必須迎頭趕上知識(shí)與技術(shù)變革。管理會(huì)計(jì)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理與否影響著公司績(jī)效,因此僅僅培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能是不夠的,還需要培養(yǎng)批判與創(chuàng)新思維、不同學(xué)習(xí)策略應(yīng)用能力、自我管理能力、有效溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響與說服能力等元認(rèn)知能力。管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力關(guān)系到管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力持續(xù)改進(jìn)程度的高低,應(yīng)通過提高學(xué)習(xí)管理能力,持續(xù)監(jiān)控自我認(rèn)知過程,進(jìn)而改善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。在當(dāng)前財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型期(田高良,2019[1]),我國(guó)各高等職業(yè)(技術(shù))院校重視并強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)崗位技能培養(yǎng)(諶燦霞,2015[2];方燁,2019[3])。由于目前國(guó)內(nèi)尚未有元認(rèn)知與管理會(huì)計(jì)崗位能力關(guān)系的相關(guān)研究,本文的貢獻(xiàn)在于研究元認(rèn)知對(duì)管理會(huì)計(jì)崗位能力的影響,研究?jī)?yōu)化《管理會(huì)計(jì)》課程設(shè)計(jì)。我們主要從元認(rèn)知、管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力與管理會(huì)計(jì)課程設(shè)計(jì)三個(gè)方面進(jìn)行探討,并提出自己的見解。

一、元認(rèn)知

為幫助企業(yè)在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存或勝出,管理會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)管理好自己思維模式,了解相關(guān)決策信息,進(jìn)行提前整合,做好企業(yè)決策支持者的角色。這意味著他們需要具備元認(rèn)知能力,這一觀點(diǎn)得到相關(guān)研究的支持(Safari,&Meskini,2015[4];Dawson,2008[5])。元認(rèn)知最早由Flavell對(duì)元記憶的研究而于1976年提出,成為當(dāng)代認(rèn)知心理學(xué)研究的熱點(diǎn)[6]。元認(rèn)知是個(gè)人對(duì)自己的認(rèn)知加工過程的自我覺察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)節(jié),通過元認(rèn)知知識(shí)、元認(rèn)知體驗(yàn)、元認(rèn)知監(jiān)控等一系列機(jī)制,將零碎分散的知識(shí)綜合成一個(gè)完整的人類認(rèn)知圖譜。元認(rèn)知研究彌補(bǔ)了認(rèn)知心理學(xué)對(duì)人自身認(rèn)知過程的意識(shí)和調(diào)節(jié)的不足。元認(rèn)知表征特征差異主要表現(xiàn)在概念形成、演繹推理、學(xué)習(xí)策略等方面。張慶林(2005)[7]分組研究發(fā)現(xiàn),假設(shè)-檢驗(yàn)策略作為概念形成的一種常用策略,個(gè)體間差異主要表現(xiàn)在能否監(jiān)控自身的認(rèn)知過程,能否及時(shí)反饋信息修正假設(shè)檢驗(yàn)、縮小搜索范圍,從而減少錯(cuò)誤策略的使用。通過演繹推理的認(rèn)知監(jiān)控的四卡實(shí)驗(yàn),張慶林的研究得出與國(guó)外研究相類似的結(jié)論,認(rèn)知課程的學(xué)習(xí)有利于大學(xué)生了解自身的認(rèn)知特點(diǎn),并加強(qiáng)對(duì)認(rèn)知過程的元認(rèn)知控制,從而有利于復(fù)雜問題的解決。在學(xué)習(xí)策略上,差生主要是單一復(fù)述策略,優(yōu)生則采用結(jié)構(gòu)表征策略,把解題模式抽象成為一種思維策略。元認(rèn)知有助于抽象思維的形成。Fletcher等(2012)[8]研究元認(rèn)知與推理關(guān)系時(shí)發(fā)現(xiàn),心理學(xué)界普遍認(rèn)同的直覺系統(tǒng)1與理性系統(tǒng)2的雙系統(tǒng)理論中,直覺系統(tǒng)1向理性系統(tǒng)2轉(zhuǎn)化進(jìn)行信息處理時(shí),通過關(guān)注與糾正理性系統(tǒng)2的錯(cuò)誤,從而監(jiān)控理性系統(tǒng)2。理性系統(tǒng)2成為非常好的元認(rèn)知的應(yīng)用對(duì)象,表現(xiàn)在它受人的意識(shí)控制,能部分有意識(shí)地觸及問題本質(zhì)。

二、管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力

管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力是與元認(rèn)知對(duì)應(yīng)的管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力,屬于高層次認(rèn)知能力,蘊(yùn)含于學(xué)習(xí)能力中,內(nèi)化于智力,可以通過論證、應(yīng)用等形式外化,但不屬于傳統(tǒng)意義上的教育可以獨(dú)立習(xí)得的知識(shí),不能獨(dú)立存在,需要在持續(xù)學(xué)習(xí)與實(shí)踐過程中獲得不同層次的隱性職業(yè)能力,以報(bào)告、抽象推理、自我管理、預(yù)見、影響或說服等形式實(shí)現(xiàn)有效信息傳播??梢詮墓芾頃?huì)計(jì)教育與管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)區(qū)別、職業(yè)能力與元認(rèn)知能力區(qū)別角度,加深對(duì)管理會(huì)計(jì)元認(rèn)知能力的認(rèn)識(shí)。管理會(huì)計(jì)教育涵蓋相關(guān)專業(yè)理論學(xué)習(xí),管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)針對(duì)不同的管理會(huì)計(jì)崗位進(jìn)行知識(shí)、能力與技能培訓(xùn),通過在職培訓(xùn)提高崗位技能。但是,元認(rèn)知能力獲得與管理會(huì)計(jì)教育并不同步,它屬于高層次智力、認(rèn)知和情感能力。元認(rèn)知能力深化管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和崗位技能的認(rèn)知,在認(rèn)知層次上,要高于理論知識(shí)與崗位技能等陳述性知識(shí)本身,屬于過程性知識(shí)。具體來講,陳述性知識(shí)通過學(xué)習(xí)可以習(xí)得,在客觀認(rèn)知水平層面上知識(shí)本身可以獲得、保持或再造;而元認(rèn)知能力必須融合在學(xué)習(xí)或創(chuàng)新實(shí)踐過程中,通過推理、判斷和創(chuàng)造等手段實(shí)現(xiàn)信息的轉(zhuǎn)換,獲得過程性知識(shí)。借助Nelson(1996)的知識(shí)分類為客觀層面和元認(rèn)知層面,元認(rèn)知層面知識(shí)控制客觀層面的知識(shí)[9]。管理會(huì)計(jì)應(yīng)具備兩類認(rèn)知能力:客觀層面認(rèn)知能力即掌握管理會(huì)計(jì)工具或方法本身;元認(rèn)知層面認(rèn)知能力包括選擇和綜合應(yīng)用工具方法的學(xué)習(xí)策略能力、領(lǐng)導(dǎo)力、影響與說服能力、表達(dá)能力、預(yù)見能力、批判性思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理、自我管理等能力,必須在知識(shí)運(yùn)用過程中形成,并通過有意識(shí)地監(jiān)控自己的認(rèn)知過程,持續(xù)優(yōu)化認(rèn)知水平,把客觀層面知識(shí)內(nèi)化為崗位能力。佟成生等(2014)通過調(diào)查問卷數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),熟識(shí)企業(yè)的商業(yè)模式、數(shù)據(jù)分析技巧、成本管理技術(shù)等管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能,幾乎所有企業(yè)都需要。風(fēng)險(xiǎn)管理、戰(zhàn)略管理、宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)的把握則是少數(shù)高級(jí)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力[10]。2019年中國(guó)總會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)出臺(tái)的《中國(guó)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架》明確,管理會(huì)計(jì)不但應(yīng)遵循職業(yè)道德與行為規(guī)范,還應(yīng)具備財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)能力、管理籌劃能力及綜合能力,其中管理籌劃能力是管理會(huì)計(jì)的根本能力、是管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力最重要的部分,具體分為戰(zhàn)略管理能力、預(yù)算管理能力、成本管理能力、營(yíng)運(yùn)管理能力、績(jī)效管理能力、投融資管理能力、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、管理會(huì)計(jì)報(bào)告能力等8個(gè)方面。無論調(diào)查分析還是能力框架,依據(jù)Nelson分類方法,管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力分為兩類認(rèn)知:一是客觀層面的基礎(chǔ)技能或高級(jí)能力對(duì)應(yīng)的工具方法,就是事實(shí)存在的事物;二是元認(rèn)知層面的認(rèn)知,就是通過主體有意識(shí)地監(jiān)控工具方法應(yīng)用于特定對(duì)象或場(chǎng)景,而形成的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)能力、管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能與管理籌劃及綜合能力?!豆芾頃?huì)計(jì)職業(yè)能力框架》分初、中、高級(jí)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力。高職院校培養(yǎng)目標(biāo)一般應(yīng)定位于初級(jí)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng),依據(jù)《框架》的要求,初級(jí)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力基本屬于陳述性知識(shí),即預(yù)算管理、成本管理、營(yíng)運(yùn)管理、績(jī)效管理等管理會(huì)計(jì)工具方法的學(xué)習(xí)??陀^層面知識(shí)只解決學(xué)生是否能基本勝任管理會(huì)計(jì)崗位問題,而關(guān)系學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展空間的元認(rèn)知能力在中級(jí)管理會(huì)計(jì)師的考核要求中。元認(rèn)知能力恰恰是管理會(huì)計(jì)置于企業(yè)決策質(zhì)量?jī)?yōu)化循環(huán)中不斷走向新的職業(yè)高度的關(guān)鍵因素,因此,高職院校管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)必須要關(guān)注學(xué)生元認(rèn)知能力的培養(yǎng)。元認(rèn)知能力擴(kuò)展了管理會(huì)計(jì)知識(shí)邊界,提高了應(yīng)對(duì)不確定性能力及決策質(zhì)量。知識(shí)傳播速率加快。知識(shí)與決策相關(guān)。新手與專家的區(qū)別就在于知識(shí)水平和思維模式的差異。以往認(rèn)知心理學(xué)研究表明,相對(duì)于新手,專家知識(shí)結(jié)構(gòu)更完備,具備更好的記憶組織架構(gòu),相應(yīng)地可以做出更豐富的戰(zhàn)略決策及更適宜的評(píng)價(jià)機(jī)制。因此,可以合理假定管理會(huì)計(jì)認(rèn)知水平會(huì)限制其思維框架并影響其決策。管理會(huì)計(jì)只有具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)并擴(kuò)展思維邊界,才能做出最佳決策。擴(kuò)展所有管理會(huì)計(jì)學(xué)生知識(shí)或教育邊界是不現(xiàn)實(shí)的,但給予管理會(huì)計(jì)學(xué)生的終生學(xué)習(xí)能力等元認(rèn)知能力則可以幫助他們應(yīng)對(duì)變化的生存環(huán)境,通過學(xué)習(xí)可以監(jiān)控、控制和管理所需知識(shí),擴(kuò)展自身知識(shí)邊界,提高企業(yè)決策質(zhì)量,延伸自己職業(yè)高度。

三、《管理會(huì)計(jì)》課程設(shè)計(jì)的元認(rèn)知策略

元認(rèn)知策略應(yīng)用于《管理會(huì)計(jì)》課程設(shè)計(jì),主要目的是保證學(xué)生獲得不同層次的過程性知識(shí),掌握管理會(huì)計(jì)崗位所需的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技能、管理籌劃能力及綜合能力。不同學(xué)生在有意識(shí)地監(jiān)控自身的認(rèn)知過程中,因認(rèn)知差異及自我管理、時(shí)間管理等元認(rèn)知能力不同,其管理會(huì)計(jì)崗位能力高低表現(xiàn)會(huì)有所差異。以上海城建職業(yè)學(xué)院為例,雙一流專業(yè)建設(shè)中,對(duì)接崗位能力,提高教學(xué)質(zhì)量,考慮學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展,探索并運(yùn)用《管理會(huì)計(jì)》課程設(shè)計(jì)的元認(rèn)知策略。明確高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)具備元認(rèn)知能力的初級(jí)管理會(huì)計(jì)人才目標(biāo)、路徑和具體做法?!按笾且圃啤毙录夹g(shù)背景下,將原來重點(diǎn)培養(yǎng)“核算報(bào)賬型”初級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才變更為重點(diǎn)培養(yǎng)“分析管理型”的中小微企業(yè)初級(jí)管理會(huì)計(jì)人才。以財(cái)政部頒布的《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引(第100號(hào)—802號(hào))》為指導(dǎo),參考《中國(guó)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)(T/CACFO)有關(guān)預(yù)算管理、成本管理、營(yíng)運(yùn)管理、績(jī)效管理等初級(jí)管理會(huì)計(jì)崗位能力與綜合能力,實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)體系相關(guān)課程教學(xué)目標(biāo)與財(cái)政部公布的考試大綱、行業(yè)公認(rèn)的崗位技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匹配,課程設(shè)置更規(guī)范化。修訂人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn),形成符合元認(rèn)知規(guī)律的“雙輪驅(qū)動(dòng)+三維+三階段”課程體系。參照《中國(guó)管理會(huì)計(jì)職業(yè)能力框架》(2019),2020級(jí)人才培養(yǎng)方案的修訂遵循“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理會(huì)計(jì)”雙輪驅(qū)動(dòng)課程邏輯,即以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程體系為基礎(chǔ),建構(gòu)理論基礎(chǔ)、實(shí)訓(xùn)課程、學(xué)期實(shí)踐課程的三維管理會(huì)計(jì)課程體系,改變了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)課程以理論為主、與崗位能力對(duì)標(biāo)不足的缺陷,形成“客觀認(rèn)知—實(shí)踐—崗位認(rèn)知”的進(jìn)階式課程體系,增加三分之一課時(shí),明確對(duì)應(yīng)崗位能力認(rèn)知與操作的教學(xué)辦法。探索“教學(xué)一體———做中學(xué)、學(xué)中做”的元認(rèn)知教學(xué)模式,強(qiáng)調(diào)過程性知識(shí)的獲取,按照管理會(huì)計(jì)的資金管理、成本管理、營(yíng)運(yùn)管理、績(jī)效管理等典型崗位、典型工作任務(wù),重構(gòu)管理會(huì)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容。會(huì)計(jì)專業(yè)管理會(huì)計(jì)課程教學(xué)探索與實(shí)踐,凝練為教改課題,以“教學(xué)促教研、教研促教學(xué)”,推動(dòng)會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)改革深化,初步形成“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)+管理會(huì)計(jì)”雙輪驅(qū)動(dòng)邏輯體系,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)為基礎(chǔ),構(gòu)建符合認(rèn)知規(guī)律的理論基礎(chǔ)、實(shí)訓(xùn)課程、學(xué)生實(shí)踐的三層次管理會(huì)計(jì)“理實(shí)一體”課程體系。搭建提升元認(rèn)知能力的產(chǎn)教平臺(tái)。適應(yīng)“大智移云”對(duì)會(huì)計(jì)人才需求轉(zhuǎn)型的需求,緊密跟蹤企業(yè)對(duì)初級(jí)管理會(huì)計(jì)人才崗位能力需求變化,與上海管理會(huì)計(jì)培訓(xùn)股份有限公司、秀財(cái)網(wǎng)(高頓教育)、新道科技、中聯(lián)教育等知名企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)加大多方面合作力度,與有關(guān)企業(yè)簽訂校企合作協(xié)議,合作修訂人才培養(yǎng)方案,參與資源庫(kù)建設(shè),加大1+X數(shù)字管理會(huì)計(jì)師、初級(jí)管理會(huì)計(jì)師等考證合作,建立校企實(shí)習(xí)基地,不斷提高與行業(yè)企業(yè)初級(jí)管理會(huì)計(jì)人才崗位需求契合度。強(qiáng)化學(xué)生元認(rèn)知能力的監(jiān)控認(rèn)知過程意識(shí),努力打造融技能競(jìng)賽,證書考試一體化的課、證、賽管理會(huì)計(jì)資源庫(kù)。以2020年會(huì)計(jì)專業(yè)承擔(dān)“雙一流專業(yè)建設(shè)———《管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》在線課程建設(shè)”為契機(jī),逐步完成對(duì)應(yīng)初級(jí)管理會(huì)計(jì)師崗位能力的課程標(biāo)準(zhǔn)、課程設(shè)計(jì)、多媒體課件、初級(jí)管理會(huì)計(jì)師習(xí)題庫(kù)、案例庫(kù)建設(shè)、對(duì)應(yīng)主要崗位的微課視頻,適應(yīng)未來勞動(dòng)力市場(chǎng)的碎片化在線教育需求。資源庫(kù)完成后,學(xué)生可以在線學(xué)習(xí),同時(shí)強(qiáng)化學(xué)生的自我管理、時(shí)間管理等元認(rèn)知能力,幫助學(xué)生掌握管理會(huì)計(jì)基礎(chǔ)技能、管理籌劃能力等過程性知識(shí)。近向遷移學(xué)習(xí)策略。近向遷移學(xué)習(xí)策略作為一種元認(rèn)知學(xué)習(xí)策略,促進(jìn)學(xué)習(xí)者作為一個(gè)主動(dòng)的個(gè)體,有意識(shí)地對(duì)特定學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行合理的安排、計(jì)劃、監(jiān)控、調(diào)節(jié)和評(píng)價(jià),通過不斷調(diào)整與完善,使自己的學(xué)習(xí)方法和過程接近知識(shí)的本質(zhì)。以《管理會(huì)計(jì)》戰(zhàn)略地圖一節(jié)中的SWOT分析法為例,戰(zhàn)略目標(biāo)初步制定完成后,應(yīng)用SWOT分析修正與重新評(píng)價(jià)戰(zhàn)略目標(biāo)的合理性。第一步是概念認(rèn)知。在講解了優(yōu)勢(shì)S、劣勢(shì)W、機(jī)會(huì)O、威脅T四要素后,引出SW用于分析企業(yè)內(nèi)部因素、OT用于分析企業(yè)外部因素,最后強(qiáng)調(diào)SWOT分析重點(diǎn)在競(jìng)爭(zhēng)策略,包括SO、WO、ST、WT戰(zhàn)略。第二步是概念應(yīng)用場(chǎng)景認(rèn)知。我們借助新道科技的管理會(huì)計(jì)學(xué)練賽一體的TTC平臺(tái),學(xué)生進(jìn)入資金管理模塊,完成戰(zhàn)略管理的SWOT分析任務(wù),通過概念應(yīng)用與整合,初步實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的近向遷移。第三步是布置眼鏡連鎖企業(yè)SWOT分析作業(yè)。學(xué)生探究完成案例作業(yè)時(shí),是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)者,要監(jiān)控自己的SWOT概念認(rèn)知程度,回憶與應(yīng)用SWOT分析于眼鏡企業(yè)的新產(chǎn)品戰(zhàn)略。第四步是下節(jié)課中設(shè)置案例點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)。通過與最佳分析案例對(duì)比與講解,幫助學(xué)生監(jiān)控自己的SWOT概念認(rèn)知過程,實(shí)現(xiàn)概念認(rèn)知的近向遷移,最終目的是讓學(xué)生采用近向遷移學(xué)習(xí)策略,以更好掌握與應(yīng)用其它管理會(huì)計(jì)的概念、工具與方法。假設(shè)-檢驗(yàn)策略。它是認(rèn)知心理學(xué)中概念形成的主要策略。它通過提出一個(gè)假設(shè),應(yīng)用核心概念去推理,檢驗(yàn)假設(shè)是否合理。學(xué)生在監(jiān)控自己演繹推理過程中提高概念的認(rèn)知水平。以管理會(huì)計(jì)戰(zhàn)略地圖為例,戰(zhàn)略地圖工具用于描述企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施全過程。上課前把一個(gè)連鎖醫(yī)藥公司戰(zhàn)略地圖案例作業(yè)預(yù)先發(fā)送給學(xué)生,假定“成為行業(yè)領(lǐng)先的醫(yī)藥連鎖企業(yè)”是公司戰(zhàn)略目標(biāo),告知學(xué)生聽課時(shí)要對(duì)比課堂案例,思考兩個(gè)案例的戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)不同情況下,如何應(yīng)用戰(zhàn)略地圖進(jìn)行描述戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施全過程。課堂案例以20世紀(jì)90年代初美孚石油遇到經(jīng)營(yíng)困境,利潤(rùn)下滑為例,管理層應(yīng)用戰(zhàn)略地圖,重新制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)———“提高凈資產(chǎn)收益率從5%到12%”,以及客戶層戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)戰(zhàn)略,最終重歸行業(yè)利潤(rùn)第一。在講解美孚石油的戰(zhàn)略地圖時(shí),對(duì)比連鎖醫(yī)藥公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施,從“業(yè)財(cái)融合”角度,財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、客戶戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)戰(zhàn)略的制定要素與方法相似,但假定戰(zhàn)略目標(biāo)不同時(shí),重要差異表現(xiàn)在四個(gè)顆粒層具體戰(zhàn)略主不同及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)不同。通過精心設(shè)計(jì)的假設(shè)-檢驗(yàn)策略,既幫助學(xué)生理解戰(zhàn)略地圖工具的本質(zhì),也認(rèn)學(xué)生學(xué)會(huì)假設(shè)條件不同時(shí),戰(zhàn)略地圖工具應(yīng)用的場(chǎng)景差異性,進(jìn)而保證戰(zhàn)略地圖演繹推理后,戰(zhàn)略目標(biāo)假設(shè)的合理實(shí)現(xiàn)。

四、結(jié)論

上海城建職業(yè)學(xué)院管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)方式改革以來,不斷加大核心課程的《管理會(huì)計(jì)》教改,堅(jiān)持人本主義教育理念,對(duì)接崗位能力,堅(jiān)持踐行課程設(shè)計(jì)的元認(rèn)知策略,使學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量不斷增強(qiáng),就業(yè)率、考證率、大賽獲獎(jiǎng)率穩(wěn)步提高,反映學(xué)生計(jì)劃、監(jiān)控、評(píng)估與完善自身認(rèn)知過程的元認(rèn)知能力在提升,證明元認(rèn)知策略是行之有效的。就業(yè)方面,16級(jí)、17級(jí)畢業(yè)簽約率始終保持在98%以上,其中,專升本考取人數(shù)由5人增加到11人,占會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生的11%,提高近6%,說明學(xué)生自我管理、時(shí)間管理等元認(rèn)知能力在提高??甲C方面,學(xué)生職業(yè)技能和技術(shù)水平證書獲取率逐年提升,且遠(yuǎn)超國(guó)家平均水平。在管理會(huì)計(jì)師(初級(jí))證書考取方面,17級(jí)綜合通過率為74%,18級(jí)首考通過率提升為84.21%。在會(huì)計(jì)初級(jí)職稱證書考取方面,16級(jí)通過率為16.7%,17級(jí)獲取率提升到47.5%。而且大賽獲獎(jiǎng)不斷突破,從2018年上海市星光計(jì)劃會(huì)計(jì)職業(yè)技能大賽三等獎(jiǎng)升至2020年全國(guó)職業(yè)院校高職組稅務(wù)技能大賽“全國(guó)十強(qiáng)”第1名。學(xué)生考證率攀升與職業(yè)技能大賽突破,說明學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、時(shí)間管理、自我管理、邏輯推理、溝通能力等元認(rèn)知能力上了一個(gè)臺(tái)階。元認(rèn)知策略應(yīng)用于《管理會(huì)計(jì)》教學(xué)過程后,學(xué)生元認(rèn)知能力獲得不同程度的提升。我們還注意到一個(gè)現(xiàn)象:學(xué)生知識(shí)記憶保持時(shí)間延長(zhǎng),學(xué)習(xí)效率與效果均有提高。元認(rèn)知能力如何影響學(xué)生知識(shí)記憶將在后續(xù)研究中展開。

作者:曹鴻濤 單位:上海城建職業(yè)學(xué)院