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[摘要]隨著人工智能的不斷發(fā)展,從20世紀(jì)90年代的企業(yè)ERP到如今的金蝶、用友等財務(wù)軟件,人工智能科技被越來越多的公司所接受。電子賬逐漸代替了手工賬,一些煩瑣的工作也逐漸被機器所取代。因此對會計行業(yè)來說競爭日益激烈。時代的不斷發(fā)展提醒身為會計人員需要提高自己的專業(yè)素養(yǎng)與分析能力。通過收集人工智能的優(yōu)劣勢,研讀人工智能及其對會計行業(yè)發(fā)展的影響等相關(guān)文章,文章梳理出其對會計行業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)以及會計人員面對這種境況的對策。
[關(guān)鍵詞]人工智能;計算機軟件;會計行業(yè)
1引言
隨著計算機行業(yè)以及人工智能的興起,會計行業(yè)面對的挑戰(zhàn)與日俱增。20世紀(jì)90年代由美國GartnerGrouop提出的ERP系統(tǒng)使各大企業(yè)意識到了人工智能軟件所帶來的便捷與優(yōu)勢。隨后用友、金蝶兩大公司的成立進一步將我國的會計行業(yè)帶入了科技化智能化的浪潮。面對準(zhǔn)確度更高、效率更高的人工智能,會計人員該如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢,使自己不被時代的浪潮打敗呢?文章從計算機的優(yōu)劣勢出發(fā),目的是讓會計人員正視自身的優(yōu)勢,取長補短,以及闡述了在此背景下的會計人員該掌握什么技能,要向什么方向發(fā)展,又該如何應(yīng)對智能化的沖擊。
2會計行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
2.1會計行業(yè)面臨的風(fēng)險
會計專業(yè)幾乎在每個大學(xué)都有設(shè)置。高考,考研都是熱門專業(yè),更別提還有專門培養(yǎng)會計人員的職業(yè)院校。宣傳培養(yǎng)會計人員的培訓(xùn)機構(gòu)也層出不窮。每年都會有數(shù)以萬計會計專業(yè)的學(xué)生畢業(yè),還有各行各業(yè)的人員轉(zhuǎn)行來學(xué)習(xí)會計。因此盡管會計行業(yè)人員需求量大,但依舊是供給大于需求。有不少學(xué)生畢業(yè)后苦于尋找工作,或者只能在最基礎(chǔ)的實習(xí)崗位。隨著計算機行業(yè)的發(fā)展,金蝶、用友等軟件的不斷興起,一些基礎(chǔ)信息記賬功能基本上可以取代人工,這無疑是對會計行業(yè)的一個沖擊。這也提醒人們要加強自身的專業(yè)能力與知識儲備,擴展技能,掌握計算機軟件的使用方法使其成為自己的優(yōu)勢,才能在逐漸智能化的工作中獲得優(yōu)勢。
2.2會計從業(yè)人員的水平差異巨大
小至家庭企業(yè)大到股份公司,會計人員都處于一個相當(dāng)重要的位置,但是不同崗位不同公司的會計人員,工資與待遇也有著巨大的差別。之所以如此,除了環(huán)境影響外,會計人員個人的水平與能力是起決定作用的。資質(zhì)稍老的會計有著經(jīng)驗優(yōu)勢,在不斷地工作中掌握的技能與經(jīng)驗是人工智能不能擁有的。但對于初入會計行業(yè)的人而言,有著過硬的知識儲備則是相當(dāng)重要的。而從目前會計行業(yè)來看,傳統(tǒng)會計人員過剩而高級會計人員則十分缺乏,這也為以后的發(fā)展指明了方向。
3計算機發(fā)展帶來的現(xiàn)象
3.1人工智能的優(yōu)勢與欠缺
人工智能技術(shù)突破傳統(tǒng)會計電算化的水平,通過機器學(xué)習(xí)、機器人流程自動化(RPA),進一步實現(xiàn)財務(wù)流程的自動化。如電子發(fā)票的普及、各類報銷軟件功能的強化、通過智能財務(wù)系統(tǒng)自動生成并導(dǎo)出各類財務(wù)報表、德勤會計師事務(wù)所研究開發(fā)并投入使用的“財務(wù)機器人”等技術(shù),不僅促進會計人員逐漸擺脫最共通、最普遍化的低效率財務(wù)工作、改善財務(wù)工作完成的時效性,而且?guī)椭髽I(yè)降低風(fēng)險和成本,為企事業(yè)單位提供有效的數(shù)據(jù)和決策分析。[1]其次電子化的文件相對紙質(zhì)化的文件資料來說占用空間更少,企業(yè)各部門資源整合更方便。不過計算機財務(wù)軟件也有其劣勢,比如人工智能產(chǎn)品并不能在各個場合各個方面都適合,另外其對于各種情況的靈敏度與靈活性都遠遠比不上專業(yè)的會計人員。由于現(xiàn)在的技術(shù)原因,人工智能的水平還遠遠達不到代替人類的程度。計算機應(yīng)用的規(guī)模與廣度都還比不上人力,并且假設(shè)發(fā)生機器故障很有可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的缺失并且是永久性的。最重要的一點是計算機不具有主觀能動性,不能幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險,解決問題。因此要從計算機的劣勢出發(fā)充分發(fā)揮自身的主觀能動性,使之成為自身在會計行業(yè)人才市場上的獨特優(yōu)勢。
3.2計算機軟件提供的機遇
當(dāng)然計算機軟件的發(fā)展也為人們提供了機遇,首先為人們指出了未來的發(fā)展方向要向管理會計轉(zhuǎn)型。企事業(yè)單位的重大事項仍然依靠財務(wù)人員的知識運用和經(jīng)驗判定,尤其在宏觀經(jīng)濟發(fā)生變化時,更加需要會計人員使用自身經(jīng)驗來進行調(diào)整和糾正。因此財會人員在轉(zhuǎn)變觀念的同時,也需時刻保持良好的職業(yè)判斷力,完成人工智能所無法替代的工作。[1]對于嚴(yán)格要求自己視野開闊的會計人員來說是一個可以脫穎而出的好機會。要想做到視野開闊,就需要會計人員關(guān)注國外信息,能為公司對外發(fā)展出一份力。根據(jù)中投研究院的《中國上市公司海外并購實踐與挑戰(zhàn)》白皮書可知,近年來我國提出“走出去”和“一帶一路”倡議以來,中國企業(yè)海外并購數(shù)量飛速增長且主要集中于歐美國家。跨國并購的國際化道路促使會計人員開拓自身視野,不僅需要熟悉本國會計準(zhǔn)則,還需要持續(xù)關(guān)注國際會計準(zhǔn)則IAS的更新,同時海外交流機會的增多也要求會計人員熟練掌握外語,不僅有利于自身考取國際含金量較高的財務(wù)證書,還能提升國際化勝任能力。[1]計算機技術(shù)的發(fā)展,能減輕工作負(fù)擔(dān)。為熟練掌握編程、Msoffice等計算機技術(shù)的人員提供了非常大的機遇。
3.3計算機發(fā)展與人力的矛盾
計算機的發(fā)展會使得一部分人面臨失業(yè)的風(fēng)險。2017年國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,這是我國首個面向2030的人工智能發(fā)展規(guī)劃。2018年在一次分享沙龍上,德勤代表成員葉建鋒帶來了關(guān)于機器人引發(fā)財務(wù)變革的分享。同時其展示出的德勤機器人“小勤人”的工作視頻更是令人耳目一新。人工智能不僅效率高,而且可以不間斷的工作。因此會對基礎(chǔ)財務(wù)崗位造成很大的沖擊。人工智能又能很好的與人力資源進行結(jié)合,它可以使得人力資源更專業(yè)化。人們可以各司其職但同時信息共享,在企業(yè)ERP系統(tǒng)中任何數(shù)據(jù)只需要一個部門一位員工專門負(fù)責(zé)。這大大減少了重復(fù)勞動,而且明確了責(zé)任?!皡^(qū)塊鏈”被人們比作超級賬本,它的特點就是去中心化,大家都可以記賬。而且任意節(jié)點都可以查詢,大大減少了復(fù)雜度。數(shù)據(jù)可信度高,而且無法更改。人工智能的發(fā)展可以使人們更合理的分配人力資源,使每個人的能力得到利用,使工作分配的精準(zhǔn)度更高,給人們提供了更多方向的可能,也使得很多人可以找到并學(xué)習(xí)自己感興趣的方面。人工智能的維護需要人力。程序機器人總會有出錯的時候,不僅需要人力維護,更需要專業(yè)的會計人員定時檢查,確保信息的安全與準(zhǔn)確。
4會計人員的發(fā)展
4.1會計人員發(fā)展方向
學(xué)習(xí)管理會計有關(guān)知識向管理會計方向發(fā)展培養(yǎng)自己。從復(fù)式記賬到成本會計、從成本會計到管理會計,每一次發(fā)展必然是由技術(shù)驅(qū)動的。[2]計算機技術(shù)等外在因素的不斷發(fā)展為人們提供了向管理會計發(fā)展的方向。人工智能時代背景下,在企業(yè)發(fā)展過程中,管理會計進行財務(wù)、管理兩手抓,通過資金使用情況以及提煉分析各類財務(wù)數(shù)據(jù),一方面能夠發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中存在的問題,提出更好的工作建議促進管理提升;另一方面能夠掌握企業(yè)的運行情況,編制經(jīng)營分析報告,學(xué)會用財管身份加入到企業(yè)管理中,通過分析整理財務(wù)信息,預(yù)測企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況,為領(lǐng)導(dǎo)層戰(zhàn)略制定提供可靠的依據(jù),確保企業(yè)戰(zhàn)略能夠有效的實施。[3]管理會計,可以收集有關(guān)企業(yè)各個方面的信息,更重要的是管理會計有將這些信息與企業(yè)行業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來的能力。通過對這些有關(guān)企業(yè)發(fā)展的信息的分析,管理會計可以為企業(yè)提供發(fā)展改進的方向,能使企業(yè)提早發(fā)現(xiàn)商機,也能使企業(yè)提早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險。這些技能毫無疑問是目前計算機軟件與人工智能根本無法做到的。因此管理會計在企業(yè)中的角色是非常重要的。不僅目前的人力資源市場上缺少優(yōu)秀的管理會計,而且國家也非常鼓勵管理會計的發(fā)展。2014年10月27日,國家財政部就了《財政部關(guān)于全面推進管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),其中該《意見》提出了推進管理會計理論體系建設(shè);推進管理會計指引體系建設(shè);推進管理會計人才隊伍建設(shè);推進面向管理會計的信息系統(tǒng)建設(shè)這四條主要任務(wù)和措施。由此可見,管理會計勢必是中國會計發(fā)展的趨勢。
4.2會計人員應(yīng)該掌握的技能
首先,會計人員要掌握最基本的核算、出納、記賬等功能。盡管可以用計算機軟件代替這些工作,但這是最基礎(chǔ)的技能與知識。只有掌握好最基本的技能才能更輕松的向更深的領(lǐng)域發(fā)展,也可以在計算機出現(xiàn)故障時沉著冷靜的應(yīng)對。其次,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特點對會計人員的財務(wù)分析能力提出了要求。因除了會計專業(yè)的知識與技能外,會計人員還需要掌握經(jīng)濟法、稅法、金融學(xué)等專業(yè)內(nèi)容,并融會貫通應(yīng)用到企業(yè)工作中去。最后要找到工作方法,提高工作效率,快速高效的完成工作。
4.3現(xiàn)階段會計人員如何提升自己
在學(xué)生階段認(rèn)真學(xué)習(xí)磨煉基礎(chǔ)技能,多讀有關(guān)經(jīng)濟、稅法、金融學(xué)方面的書籍拓寬自己的視野,增加自身的知識儲備與能力素養(yǎng),不要局限于自身專業(yè)。學(xué)習(xí)計算機二級掌握相關(guān)技能為自身增加籌碼。身為會計人員無論處于哪個階段都要關(guān)注財政變化。
4.4培養(yǎng)社會需要的會計人員
從學(xué)校方面來說:學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)適用型人才,了解社會需求結(jié)合學(xué)生特點進行培養(yǎng)。多設(shè)置有關(guān)經(jīng)濟的選修課程供學(xué)生選擇。理論與實踐相結(jié)合,多開展實訓(xùn)課程培養(yǎng)學(xué)生動手實踐能力。以培養(yǎng)綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的人才為目標(biāo)。要幫助學(xué)生樹立良好的職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的不斷學(xué)習(xí)的能力與習(xí)慣。從個人方面來說:學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高個人能力都需要自身意志堅定。首先要明白自身的發(fā)展方向,找到要努力的目標(biāo)。其次運用好學(xué)校資源,多看圖書館的書籍等多方面發(fā)展自己成為專業(yè)素質(zhì)高,專業(yè)能力強的會計人員。在學(xué)校學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)課掌握扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識。最后多參加課外活動,學(xué)習(xí)外語掌握與人交流的能力。善于溝通,學(xué)習(xí)管理會計相關(guān)知識,向管理會計發(fā)展??偨Y(jié)來說就是不要被科技浪潮影響,從而缺失信心,眼高手低,好高騖遠。要扎實努力的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,完成好基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格要求自己。身為會計人員千萬不能粗心大意,要嚴(yán)格認(rèn)真的對待每一項工作、每一個數(shù)據(jù)。在日常生活中多學(xué)多問掌握經(jīng)驗技能。在實際工作中多做實事。憑證整理美觀,報表填寫清晰。還要有獨特的看法,做出有價值的財務(wù)分析。
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[3]伊霖宇.人工智能時代財務(wù)會計向管理會計的轉(zhuǎn)型探討[J].現(xiàn)代商業(yè),2020(26):176-177.
作者:陳琦 單位:山東科技大學(xué)