企業(yè)市場營銷探討3篇

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企業(yè)市場營銷篇1

【摘要】近些年來，隨著我國企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)在市場營銷與經(jīng)濟管理兩個方面所占的比重逐年地增加。對于企業(yè)的管理者而言，如何將市場營銷與經(jīng)濟管理融合形成獨具特色的經(jīng)營管理制度，這是現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展的重要方向。而本文主要針對現(xiàn)今市場營銷中出現(xiàn)的問題以及應(yīng)對措施來展開細致地敘述，并由此引出了怎樣將市場營銷與經(jīng)濟管理融合起來的企業(yè)制度管理分析，來為企業(yè)的長遠發(fā)展提供一些策略建議。

【關(guān)鍵詞】市場營銷；經(jīng)濟管理；問題策略；融合分析；企業(yè)

一、引言

市場營銷是一個較為籠統(tǒng)的概念統(tǒng)稱，其中包含的意義和應(yīng)用的范圍是較為廣泛。而在日常的生活中，總會出現(xiàn)將市場營銷與日常銷售混為一談，認為兩者是具有相同的意義。但是，在實際的理論意義上，兩者的差別還是比較大的。常說的銷售，指的是產(chǎn)品由生產(chǎn)到被消費使用的過程。在這個過程中需要銷售人員使用一些手段和方法，將產(chǎn)品推入市場中，這只是市場營銷中的一小部分內(nèi)容。而所謂的營銷指的是，在產(chǎn)品發(fā)售前對于市場的調(diào)研過程，通過這樣的方式，來了解市場消費者的需求，然后再通過對于這些收集得來的數(shù)據(jù)進行評估和分析，從而進一步?jīng)Q定對產(chǎn)品是否投入生產(chǎn)。營銷是為銷售提供指導的方向，而銷售成績的好壞是對營銷策略是否有效的驗證和判斷。在企業(yè)的長期發(fā)展中，擁有好的產(chǎn)品才是決定企業(yè)是否長期發(fā)展的重要因素，而營銷策略的分析，也是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中不可缺少的環(huán)節(jié)。

二、什么是市場營銷

所謂的市場營銷，最早是由美國的管理學家——弗雷德里克•溫斯洛•泰勒提出的。其在概念中明確地規(guī)定和強調(diào)了客戶需求問題，對于可能影響消費者的任何權(quán)益問題都應(yīng)該去協(xié)調(diào)或解決。在當今這個時代，太多的企業(yè)都對在進行市場營銷的過程中，越來越忽略提前對市場的考察和考量，以至于做出的市場營銷方案并不是很能融入市場的發(fā)展，也就是這樣的情況導致了太多的企業(yè)在做市場拓展的過程中遭遇了最終的失敗，從而引發(fā)最終利益的丟失。不僅如此，在缺乏市場營銷的前期規(guī)劃下，也很容易給企業(yè)造成產(chǎn)品的積壓，而積壓帶來資金周轉(zhuǎn)問題也是不可避免的。資金鏈斷裂問題，給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的影響，這也就迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方向，來尋求新的解決方法和思路。而在探尋發(fā)展變化的過程中，會逐漸地注意到市場環(huán)境帶來的影響。所以，所謂的市場營銷，并不是僅僅只是一味地將精力放在對廣告的投入上，而更多地應(yīng)該關(guān)注市場上對于商品的需求程度以及供應(yīng)情況，這樣的企業(yè)管理與經(jīng)營才是較為可靠的。

三、現(xiàn)階段市場營銷方式存在的問題

1.對用戶或消費者的需求了解不清晰

市場營銷，其重點是市場，重要的是對市場、對消費者的了解；而營銷則是其中的產(chǎn)品輸出的一種工具。只有準確地運用把握市場的供應(yīng)需求關(guān)系，才能準確地制定相關(guān)市場營銷策略。若是沒有在把握好消費者需求狀態(tài)下，來輕易制定市場營銷策略，就會在一定意義上偏移市場營銷的本質(zhì)和核心。在本就多變的市場環(huán)境下，若忽視消費者需求，則會很容易被消費者所忽視，其不具有自己使用價值。只有真正了解消費者的內(nèi)心需求，才會為企業(yè)來帶更好、更高的收益。在現(xiàn)今，隨著科學技術(shù)的高速發(fā)展，一些企業(yè)開始逐漸采用科學技術(shù)手段來實現(xiàn)對于消費對象行為預(yù)測，而逐漸地開始脫離實際市場需求，不再深入市場調(diào)查研究，這樣通過大數(shù)據(jù)人工智能的方式，來實現(xiàn)對于消費者消費需求的預(yù)測，雖做到了了解消費者，但也就是做到了間接接近消費者，并沒有真實地了解到市場的具體情況。在物質(zhì)極為豐富的今天，只要產(chǎn)品滿足用戶的需求，對于企業(yè)來說，就會實現(xiàn)最后的盈利目的。所以，對于任何一項營銷策略的最后制定，都是需要極高的要求，唯有扎根于消費市場，深入洞悉消費市場，才能尋找到適銷對路的高價值產(chǎn)品。

2.缺乏企業(yè)競爭優(yōu)勢

在如今這個社會，越來越多的企業(yè)在經(jīng)營過程中，總是缺乏點新意，沒有創(chuàng)新，隨波逐流是常態(tài)。也就是這樣的情形，對于企業(yè)來說，很容易最后被市場所替代，以致最后的淘汰。所以說，提高企業(yè)的核心競爭力，這對于企業(yè)的長期發(fā)展也是具有一定的影響。而提高企業(yè)的核心競爭的目的，無非就是為在市場中占有一定的市場份額。在占據(jù)市場份額的過程中，營銷的方式就成了占據(jù)份額的工具。而在當下，取得競爭勝利的關(guān)鍵，是在品牌、產(chǎn)品的差異化。在日常生活中，人們?yōu)槭裁磿絹碓叫湃纹放?，而?jīng)常將品牌作為選擇的標準，這是有一定原因的。相比于同質(zhì)產(chǎn)品，具有獨立品牌的產(chǎn)品，往往在質(zhì)量上是更具保證，這也就成為其區(qū)別于其他產(chǎn)品的重要原因，這也就形成了產(chǎn)品差異化的重要原因。所以，在企業(yè)的市場營銷策略中，逐漸地將產(chǎn)品之間的差異化，逐漸地作為企業(yè)品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃中，并且這一發(fā)展理念也將會成為未來營銷的重點突破對象。

3.市場營銷模式較為單一

在多樣化市場發(fā)展前景下，有些企業(yè)在市場營銷的過程中，還是墨守成規(guī)，采用傳統(tǒng)的營銷模式，而對于新世紀消費主體的年輕人來說，方便、快捷似乎更為重要。所以說，創(chuàng)新作為發(fā)展的重要角色，是在企業(yè)發(fā)展中應(yīng)該重視影響內(nèi)容。在這本就更新速度較快的時代，太多的事物被埋沒在時代的浪潮中，而如何在這里體現(xiàn)和認識凸顯，這是企業(yè)在發(fā)展的過程中，應(yīng)該考慮的問題?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，人們接受信息的渠道越來越廣泛，在這繁瑣的信息選擇過程中，如何做到將信息簡易化處理，這就要求生產(chǎn)商在現(xiàn)實被迫的情況下，不得不進行改革創(chuàng)新。在市場營銷策略計劃方面，往往具有創(chuàng)新性的策劃方案更能吸引投資者的進一步投資了解，或是被其認可。一個好的策劃方案，是具有一定的策劃想法的，這與千篇一律的策劃方案不同，其中融入的思想或是想法是具有一定引人注目的地方。在產(chǎn)品的設(shè)計方面，創(chuàng)新式的設(shè)計形式，更能吸引消費者的關(guān)注，更能采用多樣化的形式來滿足消費者的需求；在產(chǎn)品的推廣方面，是否具有創(chuàng)造性，往往是決定品牌是否能夠在市場中凸顯占領(lǐng)市場的重要因素。例如，食品話梅的標題語，“沒事就吃溜溜梅”，使得原本與其他話梅沒有區(qū)別的它，脫穎而出，成功地吸引了消費者的注意，一躍成為相關(guān)食品生產(chǎn)的佼佼者，在一定程度上還是來源于這獨特的廣告創(chuàng)意所吸引，使得其在市場中迅速占有一席之地。所以，在制定營銷策略的過程中，一定要具有開放性思維，拓展多條企業(yè)的發(fā)展路線，但也要切記不要脫離實際，憑空想象，每個策劃的制定是需要深入市場中實際考察，來設(shè)計出更為符合市場需求的設(shè)計營銷方案，只有這樣制定的方案策略才更具有針對性和實效性。與此同時，在講究創(chuàng)新性的策略實施的前提下，也要注重對于產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)生重視，只有抓住創(chuàng)新意識，把握創(chuàng)新生產(chǎn)機會，才能生產(chǎn)出吸引廣大消費者興趣的產(chǎn)品。

四、現(xiàn)階段企業(yè)市場營銷策略模式分析

1.產(chǎn)品融合傳統(tǒng)文化

近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，太多的信息來源，會使消費者產(chǎn)生消費疲勞的現(xiàn)象，各種奇形怪狀的產(chǎn)品包裝或外形設(shè)計，會在某一方面使人產(chǎn)生新鮮感。但是，這種新鮮感會使人因不具意義價值而被拋棄或忽略。所以，對于該企業(yè)的產(chǎn)品來說，將其與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，不僅能夠吸引人的注意，而且還具有較長的保存意義價值。例如，通過與故宮相聯(lián)系，形成了聯(lián)合產(chǎn)品“月餅禮盒”。這樣通過將食品與傳統(tǒng)文化的結(jié)合，不僅具有獨一無二的推廣情景，而且利于傳統(tǒng)文化的宣揚與融合，拉近了與這個時代的距離。將傳統(tǒng)與流行、融合與創(chuàng)新相結(jié)合，這是新時代傳統(tǒng)文化的傳承與弘揚所贊許的方式。這樣對于企業(yè)或是商家來說，是一個合作共贏的階段，不僅可以提高自己產(chǎn)品的質(zhì)量，而且對于產(chǎn)品的推廣也提供了好的契機。

2.推廣促銷具有多元性

所謂的推廣促銷，也就是對于產(chǎn)品的銷售所提供的手段和策略。例如，通過推銷、廣告宣傳以及各種公關(guān)活動等促銷手段，其目的不過是為了吸引消費者的眼球，來刺激消費者的消費欲望而出現(xiàn)的。在產(chǎn)品的促銷活動中，產(chǎn)品的組合促銷是一種基本的促銷方式，這種方式的采用對于企業(yè)形象的樹立有這較好的影響。不過，在考慮采用何種促銷策略過程中，還應(yīng)該注重考慮產(chǎn)品價格和產(chǎn)品的質(zhì)量問題，這樣在進行實際的促銷活動中，能夠在一定程度上，保證企業(yè)產(chǎn)品的收益。不能在損失產(chǎn)品利益的基礎(chǔ)上，而進行銷售活動。不僅如此，在進行產(chǎn)品銷售的過程中，也要保證促銷產(chǎn)品的質(zhì)量與尋常產(chǎn)品并無差異。切記勿以殘次品作為最終的銷售產(chǎn)品進行促銷活動，這將也會引發(fā)消費者的不滿情緒，甚至最后對于品牌形象的設(shè)立造成不可避免的破壞。

五、關(guān)于企業(yè)市場營銷與經(jīng)濟管理融合分析

現(xiàn)階段，企業(yè)除了在市場營銷策略上有改變外，也逐漸地開始了對于企業(yè)內(nèi)部進行一定的改革創(chuàng)新，開始不斷地制定新的制度企業(yè)管理方式，來不斷地提高企業(yè)在市場中所占的最大比例。

1.培養(yǎng)復合型人才

在我國，每年有大量的應(yīng)屆畢業(yè)生從學校步入社會，但就是這樣的情況，還是會出現(xiàn)大量的企業(yè)不能滿足對于人才的需求。所以，對大部分的企業(yè)來說，只有通過企業(yè)內(nèi)部員工自補的方式，來填補人才漏缺。這種方式無疑是一種解決燃眉之急的有效方式。企業(yè)可以通過對營銷人員進行企業(yè)的內(nèi)部培訓，來進一步彌補員工在經(jīng)濟管理知識上的不足。又或者是，采用現(xiàn)今的一些主流媒體技術(shù)，通過具體的實際案例分析，來培養(yǎng)企業(yè)員工的相關(guān)管理能力和專業(yè)技能，形成復合型人才。這樣對于企業(yè)未來發(fā)展來說，無疑是種下了一顆好的果實。其員工不僅具有企業(yè)的營銷管理知識，而且對于企業(yè)的經(jīng)濟管理模式亦是更為了解，這種方式更為有利于企業(yè)的長期發(fā)展。

2.創(chuàng)建營銷與經(jīng)濟管理有效融合管理機制

近年來，隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，中小型企業(yè)的數(shù)量更是不斷隨之增長，在這樣的社會現(xiàn)狀下，企業(yè)為了尋求更好發(fā)展，在市場中站穩(wěn)腳跟，都開始了不斷進行企業(yè)內(nèi)部的制度改革和創(chuàng)新。例如，企業(yè)為了能夠更好地管理企業(yè)經(jīng)濟和營銷兩個方面的問題，又為了避免兩者之間獨立的制度繁瑣，企業(yè)開始選擇將兩種部門制度相互融合，通過建立有效的管理制度，來不斷地優(yōu)化企業(yè)的管理制度。但在這項制度改革中，對于企業(yè)的管理者而言，還是應(yīng)該分清著重點，應(yīng)該將企業(yè)中相關(guān)人員的責任劃分清楚，不能因兩者之間的融合而失去了相互的獨立性。還有就是，在創(chuàng)新公司管理制度的過程中，還應(yīng)該更多地結(jié)合市場的發(fā)展現(xiàn)狀，切實制定相關(guān)的管理制度。只有建立起了合適的管理制度，才能使得新創(chuàng)的管理機制更為有效。

六、結(jié)語

市場營銷，作為企業(yè)發(fā)展過程中，必不可少的一部分，其發(fā)展是不斷隨著時代和市場變化的，也是一門不斷補充和探索的學科。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，怎樣將市場營銷與經(jīng)濟管理融合，形成獨具特色的經(jīng)營理念是后者需要解決和探究的問題。所以，對于企業(yè)管理者而言，如何緊跟時代腳步、順勢而為，都是影響企業(yè)發(fā)展甚至是決定企業(yè)發(fā)展的重要因素。

作者:安世強

企業(yè)市場營銷篇2

前言在當今的市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)要想生存與發(fā)展，就必須具有應(yīng)對市場變化的戰(zhàn)略思維。營銷策略是企業(yè)最有價值的戰(zhàn)略資源，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要依據(jù)。因此，在市場經(jīng)濟日趨完善、日趨成熟的今天，作為企業(yè)的核心策略之一，營銷策略成為許多企業(yè)關(guān)注的焦點，而行之有效的營銷策略也成為企業(yè)經(jīng)營管理的基石。正確的營銷策略能推動企業(yè)有效地提升營銷工作的效能，推動業(yè)務(wù)順暢開展，從而促進企業(yè)的進一步發(fā)展。

一、市場營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)涵 

營銷是指以貿(mào)易方式推廣和宣傳商品以達到共贏的目的，包括特定的商業(yè)活動和對公司的營銷活動進行考察。營銷是一種組織職能，它可以讓一個機構(gòu)及其相關(guān)人員獲益。學術(shù)界有很多關(guān)于營銷的界定，從社會的觀點來界定營銷的社會角色。20世紀90年代以來，營銷已成為當今商業(yè)競爭的一個主要組成部分，它具有廣泛性和效用性特征。營銷戰(zhàn)略是指在充分考慮外部的市場機遇等各種影響的情況下，采取適當?shù)臓I銷策略，并對其進行有效的控制。營銷策略規(guī)劃是一個互動的創(chuàng)造過程，是指在企業(yè)的經(jīng)營目的和不同的市場機遇之間，進行靈活的經(jīng)營。策略規(guī)劃的目的是通過調(diào)整公司的商業(yè)產(chǎn)品來實現(xiàn)公司的盈利。通過產(chǎn)品定位的手段來進行市場策略的制定，可以協(xié)助管理者確定要不要保留已存在的商品。營銷的行為規(guī)律是以顧客為核心，能夠為有需要的顧客提供服務(wù)，各個產(chǎn)業(yè)和不同的市場之間，以交易關(guān)系為基礎(chǔ)，形成一個總體的經(jīng)濟理念。營銷是在某種商業(yè)理念的指引下進行的，由其對顧客和對社會的影響所持有的理念來引導。

二、市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展現(xiàn)狀

（一）市場營銷戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新性

當前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，信息的傳輸逐漸加強，企業(yè)已步入現(xiàn)代發(fā)展軌道，并在一定程度上形成了較高的生產(chǎn)率。同時，一些企業(yè)面臨巨大的利益誘惑，將精力放在了經(jīng)營和生產(chǎn)上，而忽略了市場的管理，導致市場營銷的方法創(chuàng)新程度不夠，市場策略的制定也缺乏科學性。一些企業(yè)經(jīng)理則把營銷的重點放在讓顧客更好地理解商品上，未對市場的需求進行分析，投放在市場上的商品很可能會引起公眾的消極情感，過度的宣傳會削弱其知名度，一旦發(fā)生市場問題，而沒有制定有效的應(yīng)對策略，就會對企業(yè)的市場銷售產(chǎn)生消極的影響。此外，過度的市場推廣和宣傳會使企業(yè)的市場成本上升，缺乏整體考慮，不能支持企業(yè)的長期發(fā)展。

（二）營銷人員缺少科學理念

市場營銷是企業(yè)市場策略的重要組成部分，當前一些企業(yè)的市場營銷人員缺乏對市場策略的認識。在市場營銷策略的制定和執(zhí)行過程中，由于市場營銷人員的管理觀念落后，無法支持企業(yè)經(jīng)理進行有效的市場決策，在市場開發(fā)過程中，企業(yè)的市場策略并不具有很強的可操作性和科學性，使得市場營銷策略很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用。在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)束之后，企業(yè)面臨著市場銷售中出現(xiàn)的問題，市場營銷工作者缺乏專業(yè)的市場營銷理論，無法從問題的表面看出市場營銷策略的缺陷，導致公司在市場策略上出現(xiàn)錯誤，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。例如，一些營銷人員為了招攬顧客，采取以低價銷售為主要目的的市場策略，忽視了對產(chǎn)品的售后服務(wù)，導致產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)不能使顧客滿意，這樣的市場推廣方法難以得到顧客的認可和支持。在這種情況下，由于缺乏有效的營銷策略，企業(yè)在市場上的聲譽下降，從而影響到公司的長期發(fā)展和經(jīng)營。

三、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定程序

企業(yè)的營銷戰(zhàn)略有一個嚴密的制定過程，要考慮企業(yè)的使命、企業(yè)所面對的市場情況、需要進行的市場預(yù)測、財政的可行性等。在制定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略時，需要對企業(yè)的目標進行明確的界定，沒有明確的工作對象，就無法做出科學的營銷策略規(guī)劃，從而使得對各類決策進行分析缺乏實際的意義。企業(yè)的目標是以工作為導向的特定目標，設(shè)定得太低會限制企業(yè)的發(fā)展，設(shè)定得太高會讓員工失去自信。要想準確地進行市場調(diào)查，就需要對企業(yè)所處的市場環(huán)境做出客觀的判斷。對公司所處的市場環(huán)境進行分析，主要從客戶需求、自身條件和市場競爭狀況三個層面進行。對客戶的需要進行分析，主要是對現(xiàn)有的和未來的客戶進行分析。對現(xiàn)有的客戶進行分析，其中包含對企業(yè)產(chǎn)品的要求和對企業(yè)產(chǎn)品的預(yù)期回饋。在制定營銷戰(zhàn)略時，應(yīng)準確把握自身狀況，并從各個角度對比較優(yōu)勢和劣勢進行剖析，從而為制定營銷戰(zhàn)略提供依據(jù)。對于消費者要求高的商品，會有更多的競爭者，消費者對商品的需求不是對企業(yè)的要求，而企業(yè)的領(lǐng)袖必須有敏銳的洞察力，了解競爭對手和競爭對手商品的情況。不管是什么經(jīng)濟制度，國家都會針對企業(yè)頒布一些政策和條例，如美國的反壟斷法規(guī)定了企業(yè)的產(chǎn)品定價、糧食的品質(zhì)，有一套關(guān)于環(huán)境的嚴苛法規(guī)。世界上很多國家都實行了嚴格的反壟斷法，而企業(yè)的出口商品由于其低廉的成本而造成了很大的損失。為了把自己的商品賣出去，企業(yè)必須學習相關(guān)的地方性法規(guī)和相關(guān)的政策。隨著我國的不斷發(fā)展，國有企業(yè)的經(jīng)營由直接控制轉(zhuǎn)向了間接控制，國家對其進行了定價、征稅等多種經(jīng)濟措施的調(diào)控，因此，在制定營銷戰(zhàn)略時，需要對我國的相關(guān)政策法規(guī)進行深入的探討。在營銷戰(zhàn)略中，生產(chǎn)與流動是重要的環(huán)節(jié)。銷售通道的制約主要是企業(yè)外部和內(nèi)部的問題，企業(yè)的外部問題主要是沒有找到合適的批發(fā)商和代理商，企業(yè)的內(nèi)部問題主要有缺乏營銷能力等。在對企業(yè)面對的市場環(huán)境進行了剖析之后，必須對目標市場進行合理的選擇、制定合理的營銷戰(zhàn)略組合、確定產(chǎn)品的定價并發(fā)布廣告等。確定市場準入方式是指企業(yè)在市場上進行市場需求的預(yù)報，以及在目前的市場情況下進行的市場需求分析。在實踐工作中，營銷工作是一個整體，而決定一個企業(yè)工作開始發(fā)展的每個步驟都需要進行市場調(diào)研和預(yù)報。準確的市場預(yù)測將為企業(yè)進行金融分析奠定堅實的基礎(chǔ)，而企業(yè)的財政可行性主要依據(jù)市場的預(yù)測，通過對企業(yè)的經(jīng)營策略進行收支對比，以確定其能否實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標，企業(yè)在制定營銷戰(zhàn)略時，會為其提供不同的策略。

四、企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的實施途徑

有多種方法可以實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。在確定了一個項目后要進行組織，先制訂一個詳盡的執(zhí)行計劃，以確保該項目的執(zhí)行效果。要把政策制定的具體內(nèi)容、方法等告訴員工，調(diào)動員工一起為實現(xiàn)目標而奮斗。公司要制訂員工在各個層面的工作計劃，以確保職責的執(zhí)行和協(xié)同。在決策過程中，需要對決策的執(zhí)行進行信息回饋，如在決策過程中，由于決策的失誤和執(zhí)行的不足導致在政策制定過程中出現(xiàn)問題，要督促相關(guān)部門嚴格落實，對部分工作中出現(xiàn)的問題進行調(diào)整，原有的決策計劃由于客觀條件的改變而不能完全適應(yīng)新的環(huán)境時，應(yīng)當放棄原有的計劃，并做出新的決策。實施企業(yè)的營銷戰(zhàn)略可采用內(nèi)外結(jié)合的方法。外在的途徑是從相關(guān)的外界獲得，如果企業(yè)缺少營銷管理方面的專業(yè)人才，可以到大學中尋求相關(guān)的幫助。在企業(yè)的營銷策略規(guī)劃中，存在多種產(chǎn)品的組合形式，同一產(chǎn)品的市場組合可以促進消費者選擇自己企業(yè)的商品，并以提高其產(chǎn)品的品質(zhì)來獲得客戶的青睞。同一商品在不同的市場中，比如微型電子計算機的普及，不能只限于向科學技術(shù)工作者銷售。不同的產(chǎn)品市場結(jié)合模式可以提高企業(yè)的盈利能力，但是需要更多的人員和資金，需要對新的市場有所認識，并開發(fā)新的產(chǎn)品。不同的產(chǎn)品采用同一種營銷模式，其核心在于開發(fā)出新的產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求。在進行營銷策略規(guī)劃時，如何提升企業(yè)的營銷效率是經(jīng)營管理的關(guān)鍵所在，因此，如何提升營銷效率必須從各個角度進行探討。要想獲得更好的、更便宜的商品，就必須對市場進行深入調(diào)查，并在營銷策略上做出全面的選擇。通過降低企業(yè)的經(jīng)營成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益?？梢圆扇〖涌熵浳锪鲃?、打通企業(yè)的商品流通通道等方式來減少物流成本。要想獲得更好的銷售效果，必須運用先進的技術(shù)手段，才能為顧客提供所需要的產(chǎn)品，產(chǎn)品的品質(zhì)必須有所提升，技術(shù)水平也要過硬。要對新舊產(chǎn)品進行調(diào)整，應(yīng)采用節(jié)約能源和開發(fā)新技術(shù)的手段，充分利用科技人才，提升企業(yè)的技術(shù)能力。

五、市場營銷戰(zhàn)略具體實施策略探析

（一）樹立正確的市場營銷觀念

要想優(yōu)化企業(yè)的營銷策略，必須主動改變自己的營銷觀念，樹立與市場發(fā)展趨勢相適應(yīng)的全新的營銷觀念，改變過去單純依靠價格進行競爭的市場營銷戰(zhàn)略模式，在企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中，應(yīng)該從價格競爭轉(zhuǎn)移到品質(zhì)優(yōu)化，并通過持續(xù)有效的手段來提高自己產(chǎn)品的品質(zhì)和附加值，這樣，企業(yè)產(chǎn)品就能得到更多顧客的認同和擁護。同時，營銷策略經(jīng)理要主動開展市場調(diào)查，對市場狀況進行實時跟蹤，把調(diào)查結(jié)果用于企業(yè)的營銷策略制定，這樣才能確保企業(yè)的營銷策略是合理的，也能滿足市場的需要。另外，可以根據(jù)營銷工作的現(xiàn)實狀況，把市場定位成構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò)的一個主要方向，對生產(chǎn)性和財務(wù)上的資金進行合理的配置，合理調(diào)配員工，確保企業(yè)的可持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。

（二）加強市場信息系統(tǒng)的市場管理

隨著全球信息化進程的加快，現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)越來越廣泛地應(yīng)用于人民群眾的日常生活和企業(yè)營銷活動當中，同時逐步取代了傳統(tǒng)的營銷方式，使得市場營銷的信息化建設(shè)成為必然。在此大環(huán)境下，要推動營銷策略的變革和革新，推動企業(yè)取得新的發(fā)展，就需要與現(xiàn)實相適應(yīng)，與時俱進，提高科技含量，運用現(xiàn)代科技，拓展營銷渠道，進一步實現(xiàn)對市場營銷戰(zhàn)略模式的創(chuàng)新。首先，要抓住發(fā)展信息化的有利條件，加強信息傳遞，建立網(wǎng)上銷售平臺，拓展網(wǎng)上市場，擴大品牌的影響力和企業(yè)影響力。其次，要重視運用大數(shù)據(jù)的分析與加工技術(shù)，從網(wǎng)絡(luò)上查找有用的數(shù)據(jù)，并對企業(yè)的顧客進行統(tǒng)計、定位，掌握顧客對產(chǎn)品的真實需要和對產(chǎn)品的評價與建議，并向銷售經(jīng)理匯報，適時地對營銷策略進行改善，從而使企業(yè)的營銷策略更加精準。另外，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺上，開發(fā)用戶留言、反饋和用戶與企業(yè)的信息交互等系統(tǒng)，方便用戶對產(chǎn)品問題進行反饋，為用戶提供更多的服務(wù)空間，全面反映以顧客為中心的營銷策略，提升顧客對企業(yè)的認可度和信賴感。

（三）加強企業(yè)文化體系建設(shè)

企業(yè)文化是企業(yè)營銷策略的核心內(nèi)容，是保證營銷策略行之有效的基礎(chǔ)。所以，在營銷策略的變革過程中，要重視強化企業(yè)的文化系統(tǒng)，形成具有鮮明個性的品牌。在激烈的市場競爭中，要充分利用企業(yè)的品牌和文化特征，使其在競爭中占據(jù)有利地位。在這一進程中，企業(yè)要根據(jù)自己的發(fā)展狀況，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷史、產(chǎn)品特點和發(fā)展優(yōu)勢，建立合適的企業(yè)文化體系，細化產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，加強企業(yè)的內(nèi)部市場營銷，從而推動營銷策略的有效變革。通過對營銷工作行為、工作態(tài)度和工作觀念的制約，確保營銷策略的實施。運用相關(guān)的法律規(guī)章，為企業(yè)的營銷策略變革提供指導和借鑒，確保企業(yè)的營銷策略變革有法可依，有章可循。另外，企業(yè)的經(jīng)營思想、管理方法、員工的工作態(tài)度、三觀等因素都是構(gòu)成企業(yè)文化體系的重要因素，只有上述幾個要素合理配置，才能真正地推動企業(yè)的良性發(fā)展，確保企業(yè)文化建設(shè)的科學化，并在無形中激發(fā)營銷者的工作熱情，形成良好的、協(xié)調(diào)的銷售策略。

（四）加強市場營銷人員培訓

營銷人才是實施營銷策略，推動營銷策略變革、推動公司穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。營銷水平的高低將對企業(yè)的經(jīng)營策略和變革效果產(chǎn)生一定的影響，從而制約其發(fā)展。在企業(yè)的經(jīng)營策略變革的過程中，必須樹立正確的營銷理念，強化企業(yè)的信息系統(tǒng)，塑造具有鮮明個性的品牌。進一步加強對營銷人才的培養(yǎng)，加強對營銷人才的全方位培養(yǎng)，提高營銷人才的整體素質(zhì)和能力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和營銷策略的革新提供保障。在這個過程中，首先，要主動加強對營銷者的技術(shù)技能訓練，不斷引入專業(yè)的技術(shù)開發(fā)人員、專家教授以及優(yōu)秀的營銷隊伍，為廣大的營銷人員提供專業(yè)性、高水準的技術(shù)指導和專業(yè)培訓，以此來提高市場營銷人員的綜合素質(zhì)與能力。其次，企業(yè)可以定期安排銷售人才到國外知名企業(yè)進行調(diào)研、實習，了解其他企業(yè)的營銷策略，以豐富自己的工作經(jīng)歷，開闊自己的眼界。同時，還可以與高校聯(lián)合培養(yǎng)更多的營銷專家，為企業(yè)提供更多的優(yōu)秀人才。通過對員工進行定期的評估，確保所培養(yǎng)的營銷人員能促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語

在日益激烈的市場競爭中，為了贏得消費者的認同，企業(yè)必須制定科學有效的營銷戰(zhàn)略，廣泛地進行市場推廣。該方法以全局為導向，需要各個部門的工作人員根據(jù)市場的需要，對其進行規(guī)劃和執(zhí)行，從而為企業(yè)的營銷戰(zhàn)略提出更多的意見。在此基礎(chǔ)上，要不斷地進行市場營銷觀念的革新，加強對市場營銷人員的培訓，提高企業(yè)的市場營銷水平。采取合理、行之有效的市場策略，推動企業(yè)的良性發(fā)展，從而獲得較強的市場競爭力和良好的經(jīng)營效益。

作者:梁曉敏

企業(yè)市場營銷篇3

項目化管理是一種比較有效的管理措施，有助于轉(zhuǎn)變公司傳統(tǒng)的營銷觀念，使營銷活動可以順利完成，并且?guī)砀叩氖找?。采用該管理模式，可以使營銷活動更加開放，不再局限于市場部門，有助于資源利用和分配，可以構(gòu)成以營銷部門為核心的市場中心，包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、物流等多項內(nèi)容，將顧客作為核心進行管理，各個環(huán)節(jié)、部門相互配合并且形成合力，從而滿足各類顧客的需求，實現(xiàn)個性化的銷售，既可以提升顧客滿意度，也可以提升企業(yè)美譽度，使市場營銷活動獲得更多收益。

一、市場營銷和項目化管理概述

（一）市場營銷

目前，市場經(jīng)濟迅速發(fā)展，企業(yè)要將市場風向和客戶需求放在首位，采取有效的策略方法實現(xiàn)經(jīng)營目標，這樣才能持續(xù)發(fā)展。不能只考慮單一的因素或采用單一的手段，否則在市場中將缺少競爭力。需要了解市場需求并且考察市場環(huán)境，然后結(jié)合企業(yè)的已有資源和競爭優(yōu)勢，采用多樣化、多元化的營銷手段，構(gòu)建成套的市場營銷策略，充分發(fā)揮整體效應(yīng)，獲得良好的營銷效果[1]。最初的市場營銷策略為4P策略，即產(chǎn)品、價格、地點和促銷（product；price；place；promotion）。經(jīng)過一段時間的發(fā)展之后，逐漸衍生出4C、4R、4S等多種市場營銷策略。例如，4C策略就是消費者、成本、便利和溝通四個要素。綜合分析這四項要素，然后采取對應(yīng)的管理或維護手段，以達到促進銷售的目的。

（二）項目化管理

企業(yè)從事的業(yè)務(wù)內(nèi)容不同，不論從事哪種活動的經(jīng)濟核算單位，企業(yè)管理都發(fā)揮著十分重要的作用，可以利用價值規(guī)律，采用籌劃營謀的方式組織活動，并且對參與活動的員工進行約束管理，以此實現(xiàn)經(jīng)營目標。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，大部分企業(yè)都開始認識到，企業(yè)絕大部分工作都采用項目的形式來完成。所以，企業(yè)可以采用項目化管理的模式，該管理模式可以促進市場營銷、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)等環(huán)節(jié)的改進和升級，不僅僅是管理項目本身，而是升級為一種更加全面的管理思想，具有很強的操作性[2]。項目化管理模式運用項目管理理論，采取多種管理技術(shù)手段對項目活動進行管理，在企業(yè)運作中應(yīng)用傳統(tǒng)項目管理方法，在所有項目中，綜合多種技術(shù)和方法進行管理，不再受單一的管理方法、內(nèi)容、形式所束縛。項目化管理理念可以在各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域中使用，從高層管理者的角度出發(fā)，采用項目管理的方式對各項業(yè)務(wù)進行管理[3]。在該管理模式中，將任務(wù)視作項目來管理，圍繞項目展開各項管理工作。也就是說，將企業(yè)中目標明確、存在預(yù)算要求且一次性的活動作為項目，采用項目管理的方式對此類活動進行管理，可以更順利地實現(xiàn)管理目標，具有跨部門、跨專業(yè)的特點。

二、市場營銷活動的項目化管理內(nèi)容和重點

（一）項目化管理內(nèi)容

項目化管理和一般管理模式不同，普通的管理模式從整體角度出發(fā)，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位產(chǎn)品和市場，項目化管理則將任務(wù)作為出發(fā)點，將公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的產(chǎn)品或服務(wù)。營銷活動的項目化管理就是將營銷任務(wù)作為需要管理的項目，采用項目各個環(huán)節(jié)落實時采用的管理方法。項目和營銷活動都具有資源、目標、方法等構(gòu)成要素，二者有很多相似之處，要實現(xiàn)營銷活動的項目化，可以將各個要素統(tǒng)一化，也就是從項目的角度分析營銷活動中的各項要素[4]。在落實營銷活動的各個階段中，都以項目化的視角來分析和管理，將營銷活動采用項目化的標簽來標注。具體來說，項目管理包括范圍管理、進度管理、成本管理、人力資源管理等多項內(nèi)容，這些內(nèi)容在項目全生命周期中貫穿，范圍、時間、成本和質(zhì)量則是管理的核心。營銷活動管理應(yīng)該從這四個方面入手，也就是確定產(chǎn)品/服務(wù)范圍，確保工作在范圍內(nèi)實施；明確時間限制，在規(guī)定時間內(nèi)完成目標；控制成本消耗；保障組織目標可以順利實現(xiàn)，將其作為方案評價的重要衡量標準。通過對營銷概念的分析，可以發(fā)現(xiàn)這四項內(nèi)容與營銷活動的核心內(nèi)容密切關(guān)聯(lián)。在營銷活動管理的過程中，雖然圍繞這四項內(nèi)容展開，但同樣也包括其他內(nèi)容，只是在重要程度上存在差異。所以，將營銷活動視作一種項目，完成第一個項目化步驟，然后采取對應(yīng)的管理方式、管理思想，保障營銷活動目標可以順利實現(xiàn)。

（二）項目化管理重點

在項目化管理的過程中，主要涉及范圍、成本、進度、質(zhì)量四項問題。范圍方面，即對全生命周期中的所有工作范圍進行管控，確保各項工作可以順利完成，包括確定、核實和控制三個方面。分解項目工作，劃分為多個子項目，為管控奠定基礎(chǔ)，確定范圍建立和變更的控制系統(tǒng)，保障控制的有效性，及時采取糾偏措施，避免超出預(yù)計范圍或沒有實現(xiàn)全范圍管理；在進度方面，就是對所有工作熟順序進行規(guī)劃安排，分析各項工作需要消耗的時間，制定詳細的進度表，然后采取對應(yīng)的進度控制措施，確保項目可以在規(guī)范時間內(nèi)完成[5]。具體來說，先明確項目范圍管理中的工作順序，確定各項工作之間的關(guān)系，并且詳細標注先后順序和持續(xù)時間，確定關(guān)鍵路徑和最短工期后，在項目進度計劃中填寫，詳細標注開始和結(jié)束的時間，然后對時間變化進行監(jiān)控，并且對比進度計劃，確保進度可以得到有效控制，維持在正常狀態(tài)；成本方面，首先明確預(yù)算范圍，然后在范圍內(nèi)實施管理，保障項目質(zhì)量和進度符合計劃要求。通常，要先制定資源計劃，然后估算成本，繼而進行成本預(yù)算，最后實現(xiàn)控制目標[6]；在質(zhì)量方面，首先要明確客戶對質(zhì)量的要求，然后確定質(zhì)量控制的方法與目標，在項目落實的過程中采取對應(yīng)的檢測方式，確保項目可以在要求時間和成本范圍內(nèi)完成，同時也要保障質(zhì)量性能符合客戶要求。應(yīng)該針對質(zhì)量管控進行組織和規(guī)劃，不僅要制定質(zhì)量方針和目標，還要采取有效的策劃方案、控制手段、保證和改進措施等。在營銷活動組織開展的過程中，范圍管理就是管控產(chǎn)品/服務(wù)和與之相關(guān)的工作范圍，如果范圍發(fā)生變化，需要及時采取糾正措施，這與項目范圍管理有相似之處，進入管理也是如此。二者都采用制定進度計劃、實施進度方案的方式來控制項目進度。成本管理、質(zhì)量管理也與項目管理存在共性，所以營銷活動可以采用項目化管理的方式，取得良好的管理效果。

三、市場營銷活動的項目化管理體系構(gòu)建

（一）戰(zhàn)略構(gòu)建

在實施項目化管理模式的過程中，首先要營造良好的工作氛圍，使企業(yè)各個部門、員工都認識到項目化管理的價值和作用。不僅要獲得領(lǐng)導層的支持，還要成立專門的管理委員會，根據(jù)優(yōu)先級劃分戰(zhàn)略目標，以此為基礎(chǔ)分解項目，確定具體的項目負責人，并且與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)合作，構(gòu)建良好的管理模式創(chuàng)新氛圍，實現(xiàn)思想和行動上的統(tǒng)一，全面確保項目化管理的有效性。在全球化背景下，戰(zhàn)略管理、項目管理是企業(yè)提升競爭力的重要管理手段。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)需要解決項目與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略關(guān)系的問題。傳統(tǒng)的管理措施已經(jīng)逐漸無法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，需要構(gòu)建全新的管理策略。為此，需要設(shè)計戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)。在戰(zhàn)略組織中添加“項目戰(zhàn)略”層次，對原本的結(jié)構(gòu)進行調(diào)整，成立專門的指導委員會（PST），由公司高級管理團隊中的成員構(gòu)成PST，包括事業(yè)部負責人、管理委員會成員等[7]。不同的成員需要承擔不同項目群的管理工作，從項目啟動一直到項目結(jié)束，都要負責監(jiān)督和管理，執(zhí)行項目發(fā)起人的責任。發(fā)起人可以代表公司管理項目，同時也要確保項目效益，保障項目可以根據(jù)計劃落實，促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。如果項目或項目群獲得批準，則發(fā)起人的工作職責也同步確定，需要向高層管理人員匯報，并承諾項目可以順利實施并獲得預(yù)計成果。需要強調(diào)每個項目、項目群都需要有明確的負責人，這樣才能確保管理措施正常落實。因為明確了項目的所述關(guān)系，所以管理層可以提供更加有力的支持，項目團隊可以在項目中花費更多的精力和時間，確保戰(zhàn)略目標可以實現(xiàn)。

（二）管理構(gòu)建

在管理方面，應(yīng)該將項目管理辦公室（PMO）作為基礎(chǔ)，構(gòu)建完善的項目化管理體系，保障各項目組的工作可以順利落實，同時明確項目組成員的工作職責。PMO主要負責實踐庫構(gòu)建、持續(xù)改進、風險收益分析、技術(shù)支持等多項內(nèi)容。所謂實踐庫，包括項目管理方法理論、數(shù)據(jù)庫、歷史信息、人才資源庫等多項內(nèi)容，明確項目成功的具體要求和指標，同時也要建立績效評價系統(tǒng)；在PMO工作落實的過程中，應(yīng)該針對管理工作不斷更新方法，并且實施繼續(xù)培訓、工作指導等策略，對管理落實情況進行評估[8]。在環(huán)境變化的過程中，方法也要不斷變化，在工作中普及，并且提升適應(yīng)性，保障各項元素在PMO的指導下動態(tài)改進；在風險收益分析方面，應(yīng)該充分掌握項目中的潛在風險，在選擇組合模式的過程中，應(yīng)該綜合分析風險和收益兩個方面，結(jié)合自身特征選擇恰當?shù)慕M合類型，保障項目可以成功實施，使資源配置更加合理，提升資源利用率；在技術(shù)方面，主要包括開發(fā)和維護技術(shù)，包括具體的標準和方法，還要選擇恰當?shù)能浖ぞ摺MO可以采用更加標準的該管理方法，實施形式化的管理手段，使管理方法可以重復利用，通過積累經(jīng)驗降低風險，使營銷成功率有所提升[9]。應(yīng)該選擇恰當?shù)墓ぞ?，并采取有效的管理方法，具體包括責任矩陣、OBS、掙值分析等工具和方法。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代，要加強網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，選擇恰當?shù)能浖ぞ?，使管理效率和管理水平進一步提升。此外，協(xié)調(diào)管理、人員支持、財務(wù)支持、文檔管理等也是十分重要的構(gòu)成內(nèi)容，可以根據(jù)公司營銷活動的實際要求和目標確定管理體系的具體內(nèi)容，確保PMO可以充分發(fā)揮作用。

（三）實施構(gòu)建

在確定了戰(zhàn)略和管理體系后，應(yīng)該采取恰當?shù)膶嵤┦侄巍Ｔ陧椖繂与A段，應(yīng)該對各種機會進行合理甄別。市場營銷機會會直接影響目標市場選擇、營銷戰(zhàn)略制定等工作。所以，應(yīng)該正確識別市場營銷機會，為營銷管理提供更有力的支持。必須要及時準確地識別營銷機會，避免喪失進入市場的機會，確保資源可以充分利用。然后確定營銷目標，結(jié)合公司戰(zhàn)略意圖進行分析，詳細劃分進入市場后的階段性目標，對銷售額、份額量化分析等[10]。為了充分了解市場情況，需要制定調(diào)研計劃，主要對市場容量、消費者行為、消費者偏好、銷售渠道運作機制等數(shù)據(jù)進行采集和分析，同時也要對競爭對手進行調(diào)查，了解產(chǎn)品/服務(wù)的潛在競爭對象，分析競爭對象的優(yōu)勢和缺陷，為提升自身競爭力提供更多依據(jù)。在計劃階段，首先要制定營銷戰(zhàn)略，對各種量化數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析。可以采用SWOT的分析方式，制定詳細的市場調(diào)查報告。根據(jù)報告構(gòu)建最完善的產(chǎn)品組合模式，對組合寬度、深度、關(guān)聯(lián)性進行研究。綜合分析市場需求，合理定價并構(gòu)建專業(yè)的銷售團隊，確定廣泛、高效的銷售渠道，根據(jù)預(yù)算和需求選擇有效的促銷方式。同時還要制定任務(wù)分解、進度計劃，確定具體的落實環(huán)節(jié)和工作任務(wù)，保障各項工作可以有序銜接。在執(zhí)行階段，應(yīng)該根據(jù)前期調(diào)查報告落實工作，營銷、研發(fā)和生產(chǎn)部門應(yīng)該相互配合，對當前產(chǎn)品組合重新審核與定位，結(jié)合單個產(chǎn)品生命周期作出科學的調(diào)整。根據(jù)需求可以制定新的系列產(chǎn)品，以此提升公司在市場中的競爭地位。生產(chǎn)部門、質(zhì)量控制單位可以根據(jù)調(diào)整要求開發(fā)新流程，確保生產(chǎn)要求得到有效配合。新產(chǎn)品戰(zhàn)略建立之后，市場部可以根據(jù)實際情況定價，然后由會計部門核算成本并提供預(yù)算，根據(jù)市場中主要競爭對手的價格參數(shù)定價，確保價格體系具有一定的競爭力。銷售部門也要發(fā)揮作用，可以根據(jù)產(chǎn)品特性、消費者需求等要素選擇分銷渠道，合理控制銷售寬度和銷售層次。根據(jù)當前已經(jīng)掌握的分銷商或中間商，選擇更加高效、專業(yè)的經(jīng)銷隊伍。

四、結(jié)語

綜上所述，在市場營銷活動實施的過程中，需要采取有效的管理措施，確保營銷活動可以順利完成并且實現(xiàn)營銷目標。營銷管理和項目管理有相似之處，各個要素相互重合，所以可以采用項目化管理的方式。在實際管理中，要先明確管理戰(zhàn)略，然后構(gòu)建管理體系，根據(jù)實際情況落實管理措施，充分發(fā)揮項目化管理的作用。

作者:熊丹 龔雪梅 單位:江西交通職業(yè)技術(shù)學院