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一、應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系分析
1.課程結(jié)構(gòu)理論化嚴(yán)重。
通過(guò)對(duì)開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案的分析,發(fā)現(xiàn)大部分應(yīng)用型本科院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)在課程設(shè)置上偏理論化,即時(shí)設(shè)置了實(shí)踐教學(xué)周,也依然偏理論化。比如市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)訓(xùn)等課程在教學(xué)設(shè)計(jì)上會(huì)偏向理論化些,學(xué)生的實(shí)踐效果難以得到有效評(píng)價(jià)。
2.課程體系結(jié)構(gòu)與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué),尤其是實(shí)訓(xùn)教學(xué)需要對(duì)接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的就業(yè)要求,即操作應(yīng)用。所以在設(shè)計(jì)教學(xué)課程體系的時(shí)候要根據(jù)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的需求作為出發(fā)點(diǎn),目前的實(shí)際情況是部分應(yīng)用型本科院校依托研究性高校和高職型院校的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程體系,相對(duì)忽視了研究型高校生源素質(zhì)高的特性和高職院校生源的對(duì)口單招型特點(diǎn),課程結(jié)構(gòu)不合理。
3.課程體系結(jié)構(gòu)中專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程比例不足。
實(shí)踐教學(xué)的總體規(guī)劃和理論教學(xué)連貫性還有待進(jìn)一步完善。應(yīng)用型本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)開(kāi)展前需要明確一點(diǎn),那就是“需要實(shí)踐什么”,要明確實(shí)踐目標(biāo),進(jìn)而將其有效分解,最終形成實(shí)踐動(dòng)手能力體系,并緊密結(jié)合到實(shí)踐教學(xué)課程體系中去。
二、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)和能力要求
一個(gè)合格的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和素質(zhì)結(jié)構(gòu)
1.知識(shí)結(jié)構(gòu),知識(shí)是頭腦中的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng),它是以思想內(nèi)容的形式為人們所掌握,知識(shí)是個(gè)人能力形成的理論基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)人員需要的知識(shí),既包括寬泛的營(yíng)銷(xiāo)理念、法律知識(shí)以及社會(huì)交往中的人際關(guān)系、社會(huì)角色等;也包括銷(xiāo)售業(yè)務(wù)所涉及的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)理論等。所以要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)、商務(wù)禮儀等專(zhuān)業(yè)知識(shí),以應(yīng)對(duì)工作中不斷出現(xiàn)的問(wèn)題。
2.能力結(jié)構(gòu)。
能力結(jié)構(gòu)包括專(zhuān)業(yè)技能,是對(duì)具體動(dòng)作的理解,它以行動(dòng)方法的形式為人們所掌握,專(zhuān)業(yè)技能是個(gè)人能力形成的實(shí)踐基礎(chǔ)。銷(xiāo)售人員需要的能力,既包括對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中涉及的對(duì)機(jī)械、設(shè)備等的演示、操作技能,也包括處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)中涉及的交際溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力和客戶(hù)關(guān)系管理的能力。
3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
銷(xiāo)售人員在社會(huì)角色中是一個(gè)復(fù)雜多變的綜合體,所以要求營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須具有較高的文化素質(zhì)修養(yǎng),善于協(xié)調(diào)不同的人際關(guān)系,具有較高的心理素質(zhì),面對(duì)不同的客戶(hù)能夠機(jī)靈地應(yīng)對(duì),具有良好的身體素質(zhì),能夠承擔(dān)較大的壓力和較長(zhǎng)的工作時(shí)間,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷更新自己的業(yè)務(wù)能力。
三、應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建
1.制定符合地方應(yīng)用型本科院校特征的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。
通過(guò)調(diào)研,企業(yè)認(rèn)為大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)對(duì)就業(yè)的貢獻(xiàn)率較低,但同時(shí),良好專(zhuān)業(yè)能力的養(yǎng)成又與求職信心密切相關(guān)。因此,根據(jù)本校和當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況,制定自己的獨(dú)特的專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),走一條有自己特色的培養(yǎng)道路而非大眾化道路是該類(lèi)學(xué)校的必然選擇。同時(shí),在教學(xué)方式和教學(xué)手段上也要進(jìn)行相應(yīng)的改革,注重提高學(xué)生的參與度和獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。
2.為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)。
目前的現(xiàn)狀是大學(xué)生的實(shí)踐機(jī)會(huì)較少,校外實(shí)習(xí)且大部分是發(fā)傳單等簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),校內(nèi)實(shí)訓(xùn)又偏向理論話(huà),針對(duì)某一特定題目寫(xiě)出策劃方案,流于形式,學(xué)生的能力得不到有效的評(píng)價(jià)。另外有些學(xué)校雖然有一些掛牌的實(shí)習(xí)基地,但大多數(shù)流于形式。在應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建中,應(yīng)突出實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的課程及具體的安排,確保學(xué)生的能力能夠得到有效地提高。
3.提高學(xué)生的自學(xué)能力。
地方性應(yīng)用型本科學(xué)校在傳授給學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。如由系里或是輔導(dǎo)員牽頭成立各種興趣小組,并定期開(kāi)展活動(dòng);課程設(shè)置不應(yīng)太多,應(yīng)給學(xué)生留出一些自學(xué)的時(shí)間;完善圖書(shū)館建設(shè),豐富圖書(shū)館藏書(shū)。
4.課程體系的構(gòu)建說(shuō)明。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系的構(gòu)建應(yīng)緊緊圍繞專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、面向就業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。應(yīng)用型本科課程體系一般可分為三個(gè)模塊:通識(shí)課程、學(xué)科課程、專(zhuān)業(yè)課程;學(xué)生修讀的課程體系可分為四個(gè)模塊:通識(shí)課模塊、學(xué)科基礎(chǔ)課模塊、專(zhuān)業(yè)課模塊和任意選修課模塊。通過(guò)以上分析,通識(shí)課程一般包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和中國(guó)特色社會(huì)主義理論概論、形式與政策、體育、軍事理論課、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、應(yīng)用英語(yǔ)、職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)。其中職業(yè)生涯發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的兩門(mén)課程能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃,為學(xué)生開(kāi)設(shè)職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)的課程,指導(dǎo)學(xué)生按照自己的特長(zhǎng)、資源和興趣進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。學(xué)科課程一般包括管理學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、物流基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)、商品學(xué)基礎(chǔ)、采購(gòu)管理實(shí)務(wù)、現(xiàn)代推銷(xiāo)技術(shù)、中國(guó)人文地理、有效溝通實(shí)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)務(wù)、運(yùn)籌學(xué)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)、商務(wù)談判實(shí)務(wù)。專(zhuān)業(yè)課程的開(kāi)設(shè)都包含了四周實(shí)訓(xùn)周,學(xué)生能夠在相對(duì)連續(xù)的時(shí)間里掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該具備的能力結(jié)構(gòu),包括市場(chǎng)調(diào)研能力、創(chuàng)意策劃能力、產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧等,能夠針對(duì)不同的企業(yè)產(chǎn)品靈活應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。
四、總結(jié)
選修課課程包括專(zhuān)業(yè)選修課和能力拓展課,專(zhuān)業(yè)選修課有經(jīng)濟(jì)法、金融事務(wù)等,能力拓展課有商務(wù)禮儀、連鎖經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)等。這些課程的開(kāi)展能夠根據(jù)學(xué)生興趣拓寬學(xué)生的知識(shí)面,增加就業(yè)的籌碼,同時(shí)能夠完善自身的知識(shí)空白圈,增加知識(shí)面。
作者:張芳明 李燕 單位:南通理工學(xué)院