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【摘要】本文主要以社會保險檔案管理規(guī)范化開展路徑為重點進行闡述,結合當下社會保險檔案管理存在的問題為主要依據,從創(chuàng)建微機化管理機制,深入開發(fā)信息資源、提升社會保險檔案管理意識、通過信息化手段,完善社會保險檔案服務功能、加強對管理工作人員的培訓,提升其業(yè)務技能這幾方面進行深入探索與研究,其目的在于加強社會保險檔案管理效率和質量,保證參保人員切身利益。
【關鍵詞】社會保險;檔案管理;規(guī)范化;開展路徑
引言
隨著我國社會保險制度的不斷改革和完善,參保人員越來越多,而傳統(tǒng)的社會保險檔案管理模式已經無法滿足現(xiàn)代化需求,因此,需要加強對社會保險檔案的管理。配備專門的管理人員,在專用的場所中,通過現(xiàn)代化的技術設施,對社會保險檔案進行規(guī)范化管理,使社會保險檔案更加完整、安全、真實,保證參保人員的合法權益,從而促進社會發(fā)展。本文針對社會保險檔案管理會規(guī)范化開展路徑進行深入研究。
一、社會保險檔案管理存在的問題
(一)檔案管理制度不夠完善。目前,我國在社會保險檔案管理方面的相關制度不夠健全,以至于在工作中沒有較強的規(guī)范性和針對性。例如,目前,參保人員數量越來越多,參保需要的報表、文件、憑證也隨之變多,相應的管理工作也越來越多,檔案的保管期限和歸檔范圍沒有明確的規(guī)定。盡管我國各個地區(qū)針對社會保險檔案管理都有相關的規(guī)章制度,但是整體的檔案管理制度不夠健全。
(二)檔案管理意識有待提升。目前,我國檔案管理水平已經無法滿足現(xiàn)代化社會發(fā)展的需求,出現(xiàn)這一現(xiàn)象的主要原因是由于我國檔案管理人員的管理意識薄弱。針對社會保險檔案管理領導層來講,其過于注重社會保險的效益,從而忽略了社會保險檔案管理工作,甚至部分領導認為社會保險檔案管理工作沒有實際意義和作用。因此,在相應檔案管理制度和宣傳檔案管理方面,會存在不足之處。此外,由于檔案管理意識較為薄弱,工作人員的工作效率和質量受到了直接的影響。
(三)管理模式較為落后。目前,在社會保險檔案管理工作中,存在最大的問題就是多頭管理。因為社會檔案的內容和形式較為復雜,個人參保和單位參保需要大量的信息,而參保人員的信息和資料需要多個部門進行管理和保存,因此,參保人員想要查閱檔案時,需要到多個部門才可以查閱完整的檔案,從而給人們帶來了極大的不便。這樣的情況導致大部分公眾都不愿意參保,認為后續(xù)查閱保險情況較為復雜。此外,由于受到資金和設備等影響,無法實施信息化管理,部分經濟條件差的地區(qū)仍然采用紙質檔案管理。
(四)檔案管理工作人員綜合素養(yǎng)有待提升。想要使社會保險檔案管理更加規(guī)范化,不僅需要創(chuàng)建完善的管理制度,還需要具有超高素養(yǎng)和水平的管理工作人員。管理工作人員的素養(yǎng)和能力直接影響著檔案管理工作的水平和質量。目前,我國大部分社會保險檔案管理工作人員的綜合素養(yǎng)較低,甚至部分工作人員身兼數職,無法全身心投入到工作中,這大大影響了社會保險檔案管理的效率和質量。
二、社會保險檔案管理規(guī)范化開展路徑
(一)創(chuàng)建微機化管理機制,深入開發(fā)信息資源。隨著我國參保人數的增加,社會保險檔案數量也隨之增多,創(chuàng)建為計劃管理機制是非常重要的。各級社會保障部門需要轉變自身的管理理念,順應時代的發(fā)展,在檔案時中引進一些先進的微機設備,統(tǒng)一機型,從而可以更好的進行計算機聯(lián)網和對社會保險檔案數據進行共享。并且,還需要加強開發(fā)檔案管理軟件的力度,對社會保險檔案進行快速編目,自動對各種目錄與索引進行編制,實現(xiàn)快速統(tǒng)計檔案資料,從而提升工作效率和質量。此外,在社會保險檔案管理中,需要嚴格要求以下幾個環(huán)節(jié):區(qū)分類別、資料收集、劃分保管期限、編號上架、組卷裝訂、編制檢索,根據相關規(guī)定,進行統(tǒng)一、標準化的整理,使所有的社會保險檔案保證一致性。
(二)提升社會保險檔案管理意識。想要使社會保險檔案管理更加規(guī)范化,首先需要提升人們的社會保險檔案管理意識。各級社會保險檔案管理部門需要積極進行宣傳工作,可以定期組織有關檔案管理的講座,使人們了解到社會保險檔案管理工作的必要性與重要性,在思想上認可社會保險檔案管理工作。在日常管理工作中,各級管理部門需要針對社會保險相關業(yè)務和知識進行溝通和交流,為社會保險檔案規(guī)范化管理奠定堅實的基礎。
(三)通過信息化手段,完善社會保險檔案服務功能。在信息時代背景下,社會保險檔案管理模式在不斷創(chuàng)新,通過信息技術,使社會保險檔案管理更加智能化和人性化。在對紙質社會保險檔案進行查閱時,既浪費人力,又浪費時間,并且,在翻閱的過程中有可能破壞紙質檔案。為了可以加強對紙質檔案原件的保護,提升相關工作人員的質量和效率,方便參保人員對檔案進行查閱,可以通過信息化手段,對社會保險檔案進行管理。加大對軟件和硬件設施的資金投入,保證相關設施足夠完善,并在專業(yè)工作人員的指引下,通過高水平、專業(yè)的電子化掃描設備,對社會保險檔案進行掃描,生成電子檔案,以便于相關人員進行查詢。在查詢檔案軟件中,可以查詢到參保信息,從而提供給參保人員繼續(xù)參保和轉移保險以及核發(fā)待遇可靠的依據。通過信息化手段,可以實現(xiàn)把參保人員合法權益作為前提,提升管理工作的質量和效率。
(四)加強對管理工作人員的培訓,提升其業(yè)務技能。社會保險檔案管理工作具有較強的業(yè)務性和政策性,因此管理工作人員需要熟練掌握相關業(yè)務知識和法律法規(guī),并且還需要具備較強的計算機操作能力。社保部門需要和檔案行政管理部門加強溝通和聯(lián)系,并定期對管理工作人員進行培訓和教育,定期開展經驗交流會。此外,還需要提升管理工作人員的思想建設和作風建設,從而保證檔案管理工作的連續(xù)性,培養(yǎng)出一支業(yè)務精湛的管理團隊。
三、結語
總而言之,在新時代背景下,我國社會保證體系在不斷完善,社會保險檔案管理也在不斷發(fā)展,傳統(tǒng)的社會保險檔案管理模式已經無法滿足現(xiàn)代化社會的需求。因此,需要創(chuàng)建微機化管理機制,深入開發(fā)信息資源,提升社會保險檔案管理意識,通過信息化手段,完善社會保險檔案服務功能,加強對管理工作人的培訓,提升其的業(yè)務技能。只有這樣財才可以促進社會保險檔案管理規(guī)范化發(fā)展,提升社會保險經辦機構的工作效率,維護參保人員的切身利益,使其在可以我國檔案資源建設方面充分發(fā)揮出自身的作用和價值。
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作者:姚金玉 單位:長春市社會保險檔案管理中心