社會工作理念在思想政治教育的運用

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一、當前高校思想政治教育面臨的主要問題

1.社會轉(zhuǎn)型期大學生呈現(xiàn)新的特點

當前大學生多以“90”后獨生子女為主，成長環(huán)境發(fā)生的巨大變化使他們在思想上更具開放性，并隨著文化知識的逐漸提高，獨立意識的不斷增強，表達自我意愿的訴求開始越來越強烈。值得注意的是，“90”后大學生大部分是在優(yōu)越的家庭條件下成長起來的獨生子女，良好的物質(zhì)基礎(chǔ)和父母的悉心呵護使他們習慣于以自我為中心，但實際心理素質(zhì)并不成熟。因此，在高校思想政治教育工作中，一方面他們不再甘心接受被動的教育而越來越多地有自己的想法；另一方面，在不夠成熟的心理素質(zhì)下，他們對事物的判斷容易走向偏激，表達對事物的看法呈現(xiàn)出以批評為主的傾向。

2.互聯(lián)網(wǎng)對大學生意識形態(tài)教育產(chǎn)生巨大影響

不可否認，網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了人們的生活和學習方式，大大增強了社會整體互動性，為高校思想政治教育工作提供了新的機遇。但任何事物總有其兩面性，網(wǎng)絡(luò)同樣也對高校思想政治教育工作造成了沖擊，主要表現(xiàn)在對大學生意識形態(tài)認同的影響。在網(wǎng)絡(luò)虛擬社會中，由于目前網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管方面缺乏有效的控制，每個人都成為自由的個體，在多元化文化格局的影響下，大學生的個性得以張揚，自我得以強調(diào)，心理獲得安慰，逐漸滋生以自我為中心的個人主義傾向，集體觀念和責任意識逐漸淡化。特別是網(wǎng)絡(luò)負面信息的引導，由于符合大學生對事物的批判心理，導致他們在社會現(xiàn)實中的道德下降，主流價值趨向受到?jīng)_擊。

3.當前思想政治教育工作體系自身存在不足

新形勢對高校思想政治教育工作造成沖擊，思想政治教育隊伍同樣面臨挑戰(zhàn)?！皫熣撸詡鞯朗跇I(yè)解惑也”，這是對教育者的基本要求。新形勢下，隨著教育環(huán)境和教育對象的情況發(fā)生變化，這種要求的具體內(nèi)涵也在不斷延伸。但目前思想政治教育工作體系并不完善，高校全員育人的格局沒有在真正意義上得以形成。從隊伍組成來看，高校開展思想政治教育活動主要依賴于輔導員隊伍，其他教師還是滿足于完成專業(yè)教學任務(wù)；從隊伍穩(wěn)定性來看，由于高校對思想政治教育工作的重視程度不一，輔導員地位并不被人看中；從隊伍能力來看，受傳統(tǒng)的“師本教育”模式影響，思想政治教育實踐中創(chuàng)新措施不多，缺乏足夠的號召力和影響力。

二、社會工作專業(yè)價值理念在高校思想政治教育中的運用

1.引入“助人自助”理念，尊重教育對象的主體地位

“助人自助”是社會工作的核心價值理念，旨在通過發(fā)展受助者的潛能，依靠受助者自身的力量解決一系列個人問題，增強社會功能?！爸俗灾钡闹行乃枷胧菑娬{(diào)受助者本身的主觀能動性的發(fā)揮，這與高校思想政治教育貫徹“以人為本”的工作理念具有一致性，高校思想政治教育中要促進大學生的全面發(fā)展，或者說是實現(xiàn)“助大學生自助”的基本前提也是尊重大學生的主體地位，引導大學生自我教育作用的發(fā)揮。客觀來講，大學生都具備自我教育的能力，其生理和心理發(fā)展趨于成熟，有獨立的邏輯和思維能力，有一定的主體意識和渴望表達觀點的訴求。但由于受到各種因素的影響，他們的主體意識沒有轉(zhuǎn)化為個人發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，在思想發(fā)展上一方面存在一定的依賴性，另一方面缺乏正確的自我學習和提高的方法。傳統(tǒng)的思想政治教育立足與管學生，這從本質(zhì)上違背了“以人為本”的初衷，不利于“助人自助”，更不符合思想政治工作的根本目的。引入社會工作“助人自助”的價值理念，就是強調(diào)思想政治教育“以人為本”的核心思想，激發(fā)大學生主觀能動作用，從大學生長遠發(fā)展的角度出發(fā)，注重對大學生的啟發(fā)和引導，培養(yǎng)自助意識和獨立解決問題的能力。

2.引入“平等與尊重”理念，塑造教育對象獨立人格

社會工作秉承“平等與尊重”的理念，在開展社會救助過程中強調(diào)受助者獨立人格的塑造。社會工作者是站在“平等與尊重”的立場上，認同受助者的存在價值，承認他們作為合法公民應當享受社會所提供的各種機會和資源的權(quán)利，正視受助者面臨的實際困難和自身存在的主要問題，以平等的姿態(tài)幫助他們分析問題、解決問題。同樣是做“人”的工作，社會工作的“平等與尊重”理念對高校思想政治教育工作具有十分重要的借鑒意義。傳統(tǒng)的思想政治教育習慣于從上往下的灌輸，忽視了大學生的個體差異性，在“師本教育”觀念的影響下，教育者與受教育者之前缺乏足夠的“平等與尊重”，大學生只是被動地接受來自教育者主觀的意識和想法，在思想政治教育實踐活動中，雙方之間的互動性較低。這樣培養(yǎng)的學生欠缺獨立的人格，不利于自身的可持續(xù)發(fā)展。培養(yǎng)大學生的獨立性人格，就必須要正視大學生的個體差異性。高校思想政治教育者只有放下姿態(tài)，變“俯視”為“平視”的視角，以平等與尊重的態(tài)度與大學生進行思想交流，才能讓大學生在教育過程中因受到關(guān)心而感激，因感受尊重而理解，因被平等對待而真心參與，大學生獨立意識的訴求才能轉(zhuǎn)化為獨立人格的培養(yǎng)。

3.引入“福利”理念，轉(zhuǎn)變高校思想政治教育服務(wù)觀念

在社會工作中，社會工作者義務(wù)承擔起為社會弱勢群體提供幫助的責任，在社會救助中充當提供社會福利服務(wù)的角色，通過服務(wù)弱勢群體來化解一系列社會矛盾。從社會工作利他性來看，強調(diào)福利服務(wù)是其根本特征，因為在社會工作整個過程中，社會工作者不為任何利益目標所驅(qū)使，純粹義務(wù)性地開展利他活動。在高校思想政治教育工作中引入社會工作的“福利”理念，有助于轉(zhuǎn)變高校思想政治教育的服務(wù)觀念。教育部前副部長張保慶曾經(jīng)表示:“教育是一個要體現(xiàn)社會公平的最重要的部門，教育是一種崇高的公益事業(yè)，絕對不能把教育產(chǎn)業(yè)化?！笨梢?，高校思想政治教育的本質(zhì)是為教育對象提供“福利”的行為，包括思想引導、心理疏導、就業(yè)指導、學業(yè)輔導等一系列活動都是為大學生謀福利的行為，為大學生的全面發(fā)展提供服務(wù)。

三、社會工作專業(yè)方法在高校思想政治教育中的運用

1.借鑒個案社會工作的基本理論和程序，明晰思想政治教育工作思路

個案工作是專業(yè)社會工作者在利他主義的價值理念指導下，運用有關(guān)人與社會的專業(yè)知識和技巧以個別化的方式為遭受困難的個人或家庭提供物質(zhì)和心理方面的支持和服務(wù)，目的在于減小壓力、解決問題、發(fā)展?jié)撃?，不斷提高個人、家庭和和社會的生活質(zhì)量與福利水平的一種社會工作方法。個案社會工作方法經(jīng)過一百多年的實踐與總結(jié)，逐步形成了豐富流派的理論模式和較為成熟的基本程序，對高校思想政治教育實踐有著十分重要的借鑒意義。盡管不同學派的社會工作理論略有差異，但其基本的工作程序大致相同，包括接案、調(diào)查、診斷、計劃、治療及結(jié)案，這與思想政治教育實踐流程具有一定的相似性。將社會工作的基本程序合理運用于高校思想政治教育中，有助于思想政治教育工作者理清工作思路，運用靈活有效的社會工作方法，發(fā)揮思想政治教育更大的作用。例如，心理與社會學派個案社會工作理論認為，人的思想道德形成與其所處的環(huán)境有著必然的聯(lián)系，大學生思想道德的形成也是內(nèi)在因素和外部環(huán)境綜合作用的結(jié)果，既有來自自身的思想問題，也有家庭和社會環(huán)境的影響。因此，當大學生出現(xiàn)問題時，我們不能簡單地著眼于解決思想問題，而應借鑒個案社會工作“人在情境中”的理論，兼顧問題形成的內(nèi)因和外因，把思想問題與其所處的外部環(huán)境影響結(jié)合起來，在幫助大學生糾正思想偏差的同時，幫助他解決困難，降低外部環(huán)境對其產(chǎn)生的負面影響，發(fā)揮自我潛能，促進人格發(fā)展。

2.借鑒團體社會工作模式，擴大思想政治教育受益面

團體社會工作是指在相同的時間內(nèi)通過引導來協(xié)調(diào)團隊成員的互助，以達到個體能力提升與團隊組織發(fā)展的雙重目標，為更多的人提供幫助。團隊社會工作方法是社會工作的另一種重要方法，與個案社會工作相比，其應用面更廣，其核心是團隊動力，即團隊成員共同的愿景與努力方向，團隊目標就是團隊發(fā)展的動力之源。高校思想政治教育可以借鑒團隊動力理論，具體來說，就是教育者要針對不同的情況組建不同性質(zhì)、不同任務(wù)的團隊，吸引懷著共同興趣的大學生加入團隊并發(fā)揮作用，通過鍛煉達到目標。團隊建設(shè)既有助于大學生能力的培養(yǎng)，更重要的是通過激發(fā)團隊動力，發(fā)揮團隊的自我教育作用，擴大受益面，增強教育實效。相比于傳統(tǒng)的灌輸式教育模式，這種來自團隊內(nèi)部的自我教育，更加有利于讓每位團隊成員在參與活動的過程中學會自我調(diào)適、自我控制、自我激勵和自我發(fā)展。同時，團隊內(nèi)部成員還會產(chǎn)生交互影響作用，通過經(jīng)驗分享和情感交流，在成員之間引起共鳴，從而獲得心理上的安慰和行動上的支持。（本文來自于《太原城市職業(yè)技術(shù)學院學報》雜志?！短鞘新殬I(yè)技術(shù)學院學報》雜志簡介詳見.）

3.借鑒社區(qū)工作方法，增強思想政治教育實踐性

社區(qū)工作方法是以社區(qū)和社區(qū)居民為案主，通過組織社區(qū)居民的集體活動來找尋社區(qū)的問題，再動員社區(qū)力量，爭取社會資源有計劃地解決社區(qū)問題，促進社區(qū)發(fā)展，緩解社會矛盾。在廣義的社區(qū)工作含義下，任何人或組織，包括政府、政黨、各種社團以及企業(yè)等，只要在社區(qū)內(nèi)從事的助人活動和服務(wù)，都可視為社區(qū)工作。那么，一所高校就可以視為一個社區(qū)，這所高校的每一位大學生都是這個社區(qū)的成員。高校思想政治教育運用社區(qū)社會工作方法，通過搞好學生社區(qū)中的學生個體、學生群體以及整個學生社區(qū)之間的關(guān)系，促進社區(qū)學生的和諧發(fā)展；通過不斷支持與鼓勵學生投身學校社區(qū)的活動與建設(shè)中，加強學生對學校和社區(qū)的主人翁意識和歸屬感；通過有效調(diào)動不同團隊的力量，整合資源形成合力，利用這些資源開展有益活動，培養(yǎng)學生自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力；對于學生及學生社區(qū)中存在的種種問題，通過內(nèi)外部的協(xié)調(diào)和互助進行解決，最終更加有效地促進社區(qū)學生的和諧發(fā)展。大學生思想政治教育運用社區(qū)工作方法，使大學生思想政治教育更具有開放性和社會化，有利于增強大學生思想政治教育實踐性。

作者：劉曉軍 單位：無錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學院