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1基于Web1.0的“——瀏覽”傳播
互聯(lián)網(wǎng)的大眾應(yīng)用始于互聯(lián)網(wǎng)黃頁。第一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為區(qū)域文化傳播提供的是一扇世界了解特定地域文化的“窗口”。Web1.0以門戶網(wǎng)站為代表,以編輯為特征,網(wǎng)站提供給用戶的內(nèi)容是網(wǎng)站編輯進(jìn)行選擇、編輯、處理后提供的,瀏覽者只能被動(dòng)閱讀網(wǎng)站提供的內(nèi)容。Web1.0技術(shù)應(yīng)用的中文杰出代表是當(dāng)時(shí)的新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶。正像黃頁的重要傳播作用和商業(yè)價(jià)值一樣,以門戶網(wǎng)站形式存在的區(qū)域文化傳播網(wǎng)站具有重要的“名片”作用。幾乎所有省、市都在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初就建立了自己的門戶網(wǎng)站,其中不乏對區(qū)域文化的推介、宣傳。但基于Web1.0的傳播是一種網(wǎng)站到用戶的單向行為,傳播的主體是相應(yīng)的機(jī)構(gòu),并具體由網(wǎng)絡(luò)編輯人員操作。作為傳播主體的機(jī)構(gòu)可能是地方政府、相關(guān)的企事業(yè)單位,也可能是地方傳媒公司、甚至個(gè)人等?;赪eb1.0的區(qū)域文化傳播網(wǎng)站事實(shí)上是一個(gè)內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS),以支持信息的編輯、和瀏覽。客觀而言,Web1.0賦予了區(qū)域文化傳播低成本、大范圍、高效率的可能性,是將傳統(tǒng)文化傳播內(nèi)容數(shù)字化處理后搬上網(wǎng)絡(luò),讓更多人可以看到、可以了解的“——瀏覽”模式。值得關(guān)注的是,隨著網(wǎng)頁制作技術(shù)的發(fā)展,一些區(qū)域文化傳播的網(wǎng)站不但提供相關(guān)的文字、圖片、音頻、視頻,而且基于虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為用戶提供了虛擬瀏覽體驗(yàn),真正讓瀏覽者做到了“足不出戶,走遍世界”。如全球首個(gè)虛擬圓明園主題網(wǎng)站,以及全景客網(wǎng)站等。這些網(wǎng)站采用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù),讓瀏覽者以鼠標(biāo)代步完成虛擬旅行,對于特定區(qū)域或主題文化的傳播提供了最為接近真實(shí)的用戶體驗(yàn)。事實(shí)上,純粹沒有交互的區(qū)域文化傳播網(wǎng)站并沒有存在多久,因?yàn)榘殡S互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,聊天室、BBS、留言板等實(shí)時(shí)或非實(shí)時(shí)在線交互工具迅速被廣泛應(yīng)用,瀏覽者能夠在查看相關(guān)圖文或影音資料的基礎(chǔ)上,進(jìn)行留言或與其他共同感興趣的用戶進(jìn)行自發(fā)的交流。這些工具作為輔助功能盡管在一定程度上彌補(bǔ)了單純?yōu)g覽的互動(dòng)不足,但并沒有改變此類網(wǎng)站傳播的單向“——瀏覽”特征。該模式中,區(qū)域文化傳播的主體是網(wǎng)站所代表的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,幾乎所有的傳播內(nèi)容都是事先制作完成然后進(jìn)行,因此通常具有經(jīng)典性、綜合性和代表性,更多的是宏觀的整體宣傳,而缺乏微觀的個(gè)人體驗(yàn),因此“官方”色彩濃厚,宛如區(qū)域“宣傳片”。
2基于Web2.0的“共建——共享”傳播
與Web1.0只允許用戶被動(dòng)接受信息不同,Web2.0是互聯(lián)網(wǎng)的一次理念和思想體系的升級換代,由原來的自上而下的由少數(shù)資源控制者集中控制主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系,轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系挠蓮V大用戶集體智慧和力量主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系。Web2.0給予我們的是一個(gè)人人都可以參與的傳播“場”,它使得互聯(lián)網(wǎng)允許所有用戶(無論是機(jī)構(gòu)還是個(gè)人)只要在法律允許范圍內(nèi)都可以不受任何限制地創(chuàng)造信息和傳播信息,其相關(guān)支持技術(shù)主要有博客(BLOG)、即時(shí)信息(IM)、簡易信息聚合(RSS)、維基百科(Wiki)、社交網(wǎng)站(SNS)、網(wǎng)絡(luò)書簽(Delicious)、基于地理信息服務(wù)(LBS)等。其中尤以博客和微博的影響最大。Web2.0的交互特征使得互聯(lián)網(wǎng)用戶既是網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽者,同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)信息的提供者、者,而這對于區(qū)域文化的傳播具有重要的轉(zhuǎn)折意義?;赪eb2.0的區(qū)域文化傳播網(wǎng)站事實(shí)上是內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)和活動(dòng)管理系統(tǒng)(AMS)的結(jié)合體,以支持雙向的信息編輯、和瀏覽。這一階段的區(qū)域文化傳播模式。對于推動(dòng)區(qū)域文化傳播的機(jī)構(gòu)或個(gè)人來說,Web2.0使其從原來的簡易擴(kuò)音器的廣播中走了出來,很容易的架構(gòu)起了傳播者與受播者、受播者與受播者之間的橋梁,并進(jìn)而將傳播者和受播者合二為一。如南方衛(wèi)視打造的品牌民俗欄目——《嶺南風(fēng)情畫》就在新浪開通了節(jié)目博客,《嶺南紀(jì)實(shí)》雜志社也在新浪開通博客等,這些媒體官方博客為其傳統(tǒng)的電視傳播、報(bào)刊傳播開拓了新的渠道,并建立了與觀眾、讀者交流的園地,相關(guān)博客內(nèi)容更豐富、更新更快,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)媒體的時(shí)間限制和版面限制。在媒體、機(jī)構(gòu)搭建官方博客的同時(shí),也有很多個(gè)人以歷史、旅游、美食等地方文化為主題建立博客,將個(gè)人的所見、所聞、所食于網(wǎng)絡(luò)與大家分享。近年來,微博、微信的發(fā)展進(jìn)一步使得以個(gè)人為傳播主體的文化傳播更為流行,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了自媒體時(shí)代。自媒體是私人化、平民化、普泛化、自主化的傳播者,以現(xiàn)代化、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱。自媒體在現(xiàn)代信息技術(shù)的助推下,進(jìn)一步弱化了傳統(tǒng)媒體組織的“把關(guān)人”角色,使得文化傳播門檻進(jìn)一步降低,這為區(qū)域文化傳播的大眾化和“接地氣”創(chuàng)造了前所未有的條件。飽含地方風(fēng)情的歷史典故、人物、旅游資源等被充分發(fā)掘并以人們喜聞樂見的形式廣為傳播?!蚕怼蹦J皆谌巳丝梢孕畔⒌腤eb2.0時(shí)代,信息、轉(zhuǎn)載成本極低,因此文化傳播的速度極快,這為區(qū)域文化傳播提供了一個(gè)重要的發(fā)展契機(jī)。一組設(shè)計(jì)精良的區(qū)域文化題材報(bào)道、一篇膾炙人口的好文,一夜之間就能被成千上萬甚至更多的人瀏覽。當(dāng)然,信息的轉(zhuǎn)發(fā)與信息過量、重復(fù)、浪費(fèi)是同時(shí)存在的。Web2.0并沒有解決知識的高度壟斷和低使用率等問題。
3基于Web3.0的“綜合——服務(wù)”傳播
盡管我們依舊生活在Web2.0時(shí)代,但是Web3.0作為新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的統(tǒng)稱,其概念早就已經(jīng)被提出。目前可查的網(wǎng)絡(luò)上被引用最多的關(guān)于Web3.0的描述是這樣的:“網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和其他網(wǎng)站相關(guān)信息進(jìn)行交互,能通過第三方信息平臺同時(shí)對多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用;用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用;完全基于Web,用瀏覽器即可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的系統(tǒng)程序才具有的功能”相對于Web1.0的用戶單向“瀏覽和下載”、Web2.0的用戶可“參與、展示和互動(dòng)”,Web3.0的核心理念是客戶服務(wù)的“個(gè)性、精準(zhǔn)和智能”。基于Web3.0的區(qū)域文化傳播將不是單一機(jī)構(gòu)以“讓世界了解自己”為目的的單向大眾傳播,而是不同機(jī)構(gòu)和個(gè)人整合提供符合用戶偏好的個(gè)性化聚合服務(wù),如將區(qū)域文化歷史展示宣傳、旅游景點(diǎn)介紹及票務(wù)、愛國主義教育、交通工具(飛機(jī)、火車、客車)票務(wù)預(yù)訂與運(yùn)輸服務(wù)、住宿餐飲服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、招商投資、在線支付等進(jìn)行無縫鏈接,滿足以用戶為中心的一體化、系列化、個(gè)性化需求。用戶通過個(gè)人計(jì)算機(jī)或者手機(jī)、PDA、機(jī)頂盒等終端就可以隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò),并在智能化的語義分析、自主、網(wǎng)格計(jì)算、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的支持下,通過單點(diǎn)登錄獲得一站式服務(wù),接受真正個(gè)性化、智能化、綜合化的解決方案。至于區(qū)域文化傳播涉及的服務(wù)提供者以及資源建設(shè)者是誰,來自什么地方,用戶并不關(guān)心。用戶對區(qū)域文化的感受將輕松跨越網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí),從而獲得完美的體驗(yàn),整個(gè)過程就像普通居民使用電和自來水一樣自然。于此同時(shí),用戶也將是區(qū)域文化的積極傳播者,他對特定地域文化的了解過程,感受體驗(yàn)(如旅游心得、見聞、照片),對相關(guān)服務(wù)的評價(jià)均會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隨時(shí)隨地的和分享,進(jìn)而豐富整個(gè)區(qū)域文化傳播的內(nèi)容體系。如一個(gè)區(qū)域文化的傳播過程可能始于用戶預(yù)訂一張機(jī)票或者選擇一個(gè)家庭周末旅游套餐,這種傳播是柔性的,自然而然發(fā)生,完全沒有硬性推送的尷尬,因此傳播對象更為精準(zhǔn),效果更好。可以說,基于Web3.0的區(qū)域文化傳播已經(jīng)超越了傳統(tǒng)傳播的強(qiáng)勢推廣內(nèi)涵,而變成為基于服務(wù)的綜合體驗(yàn)。傳播的效果是通過個(gè)性化服務(wù)的提供過程產(chǎn)生的,傳播的內(nèi)容也因?yàn)榉?wù)的提供,經(jīng)由多方互動(dòng)而生成,并逐步獲得豐富?;赪eb3.0的區(qū)域文化傳播是一個(gè)以用戶為中心的虛擬生態(tài),它以共享用戶數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以大數(shù)據(jù)分析為技術(shù)特征,以為用戶提供各種各樣的服務(wù)支持工具為手段,以各種信息化終端的兼容為前提,具有極強(qiáng)的內(nèi)外部整合性和拓展性?;赪eb3.0的區(qū)域文化傳播平臺是一個(gè)服務(wù)管理系統(tǒng)(SMS),以支持以用戶為中心的系列服務(wù)交付,其傳播模式。
4分析與展望
4.1比較與分析
縱觀區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的實(shí)踐發(fā)展及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷變革、應(yīng)用,不難發(fā)現(xiàn)如下清晰的發(fā)展脈絡(luò)。
1)從傳播技術(shù)來看,區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展完成了從Web1.0到Web2.0的躍遷,并努力迎接Web3.0的到來。這與其說是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的革新,不如說是互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展推動(dòng)了區(qū)域文化傳播這一具體業(yè)態(tài)的變革。技術(shù)為區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播提供了越來越多樣化、個(gè)性化的可能。
2)從傳播模式來看,區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展完成了從簡單、單向的“——瀏覽”,向“共建——共享”的發(fā)展,每一個(gè)熟悉或體驗(yàn)區(qū)域文化的個(gè)人都可以作為網(wǎng)絡(luò)傳播主體,分享個(gè)人體驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)和認(rèn)知。未來以“綜合——服務(wù)”為特征的第三代區(qū)域文化傳播將實(shí)現(xiàn)傳播與服務(wù)的整合,文化與教育及其他方方面面的整合。區(qū)域文化的滲透和傳播將更加自然、生動(dòng)和富有活力。
3)從傳播內(nèi)容來看,區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展完成了從預(yù)設(shè)到生成的變遷。基于Web1.0的第一代區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播在發(fā)生前就由網(wǎng)站的建設(shè)者固化了以文字、圖片、音頻、視頻為主的資源;基于Web2.0的第二代區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播則通過交互開始引入用戶(瀏覽者)的生成性資源,但仍以預(yù)設(shè)性資源為主,主體依舊是區(qū)域文化的傳遞和接收;基于Web3.0的區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播則為用戶提供了基于服務(wù)的大社區(qū),經(jīng)由用戶參與而實(shí)現(xiàn)顯性或隱性的文化傳播。
4)從傳播主體來看,區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展完成了從機(jī)構(gòu)到個(gè)人的發(fā)展,“官方”概念逐漸淡化,取而代之的是更有說服力、更具形象化、更容易引起共鳴的個(gè)人體驗(yàn)分享、個(gè)人采風(fēng)。此外傳播主體也逐漸從具有政府色彩的官方機(jī)構(gòu)、大眾媒體逐漸向具有商業(yè)色彩的服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,各類服務(wù)機(jī)構(gòu)逐漸成為區(qū)域文化傳播的主體或是區(qū)域文化傳播情境的主導(dǎo)者。
5)從傳播系統(tǒng)特性來看,區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的發(fā)展完成了從單一的內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS);到內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)與活動(dòng)管理系統(tǒng)(AMS)整合,再到面向全過程、全方位的服務(wù)管理系統(tǒng)(SMS)的變遷,區(qū)域文化傳播與地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的關(guān)系日益密切。
4.2總結(jié)與展望
盡管三代區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播都有自己的特征,具有較強(qiáng)的差異性(如基于Web1.0的傳播以單向內(nèi)容為主;基于Web2.0的傳播強(qiáng)調(diào)交互,允許用戶參與;基于Web3.0的傳播關(guān)注服務(wù),強(qiáng)調(diào)整合型和個(gè)性化),但無論是平臺技術(shù)、傳播主體、傳播內(nèi)容都存在交叉。三代區(qū)域文化傳播現(xiàn)象及其傳播模式并非替代關(guān)系,它們伴隨技術(shù)、理念的進(jìn)步,以及互聯(lián)網(wǎng)用戶的需求發(fā)展相繼誕生,發(fā)展完善,并在各自具有優(yōu)勢和適用的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮作用,并最終達(dá)到一定的平衡。如第一代基于Web1.0的傳播模式依舊是地方“官方”媒體傳播的主流模式,其所的內(nèi)容具有不可置疑的權(quán)威性;第二代基于Web2.0的傳播模式被應(yīng)用于幾乎所有區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的領(lǐng)域,以加強(qiáng)與客戶的互動(dòng),吸引瀏覽者關(guān)注區(qū)域文化,并分享自己的資源和體驗(yàn);第三代基于Web3.0的傳播模式作為趨勢在未來必將大行其道,成為人們虛擬生存的一部分。當(dāng)前,在信息技術(shù)的強(qiáng)有力的支撐和推動(dòng)下,區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播日趨繁榮。展望未來,我們認(rèn)為應(yīng)特別關(guān)注如下一些趨勢。
1)移動(dòng)媒體將成為區(qū)域文化傳播的重要途徑。根據(jù)《第34次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2014年6月,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.27億,手機(jī)上網(wǎng)比例首超傳統(tǒng)個(gè)人計(jì)算機(jī)上網(wǎng)比例,手機(jī)作為第一大上網(wǎng)終端設(shè)備的地位更加鞏固,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)整體互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。因此,區(qū)域文化的移動(dòng)傳播時(shí)代已經(jīng)到來,作為區(qū)域文化傳播的主體必須優(yōu)先考慮傳播內(nèi)容對移動(dòng)媒體的兼容性和易用性。
2)視頻傳播將成為區(qū)域文化傳播的重要方式。伴隨國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步完善,用戶寬帶接入和移動(dòng)3G、4G技術(shù)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)視頻傳輸?shù)馁|(zhì)量和流暢性越來越高,視頻資源越來越受到大眾歡迎,視頻傳播以其形象、生動(dòng)等優(yōu)勢成為網(wǎng)絡(luò)傳播的重要方式之一,對人們生活影響也在日益增加。近年來微視頻、微電影等的發(fā)展進(jìn)一步為區(qū)域文化傳播提供了有效載體。
3)區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播與服務(wù)的整合成必然趨勢。如前所述,伴隨著Web3.0技術(shù)的應(yīng)用與普及“,綜合——服務(wù)”模式將成為未來區(qū)域文化網(wǎng)絡(luò)傳播的主流。單一以傳播區(qū)域文化為目的門戶網(wǎng)站很難獲得持續(xù)發(fā)展,唯有將文化、教育、旅游、特產(chǎn)、交通、餐飲、招商等資訊和服務(wù)互聯(lián)互通,才能最大限度的滿足不同用戶的個(gè)性化需求,也才能產(chǎn)生最為深遠(yuǎn)的文化傳播目的。
作者:武麗志 張妙華 單位:華南師范大學(xué)