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人力資源管理在企業(yè)的發(fā)展中扮演著重要的角色,企業(yè)要想在發(fā)展中擁有良好的基礎(chǔ)與保障,就要建立較為完善的薪酬管理制度??梢哉f,薪酬管理是人力資源管理中最核心的部分。企業(yè)的發(fā)展,離不開薪酬的良好管理,它不僅關(guān)系到每個(gè)員工的自身利益,也影響著企業(yè)自身的發(fā)展。因此,在企業(yè)的發(fā)展過程中,必須緊緊抓住其中的平衡點(diǎn),做到既能保證企業(yè)有良好的發(fā)展,又能使員工得到切實(shí)的利益,提高其工作效率。所以說,薪酬管理并不是一件簡(jiǎn)單容易的工作,建立良好的薪酬管理制度是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù)。
一、人力資源管理中需要薪酬管理
當(dāng)今時(shí)代,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,這就要求企業(yè)在發(fā)展中不僅要重視服務(wù),提高技術(shù),更重要的是要充分發(fā)揮人的作用??梢哉f,隨著時(shí)代的發(fā)展,人力資源管理的好與壞直接關(guān)系著企業(yè)的興與衰,而在人力資源管理中,最重要的就是薪酬的管理。薪酬管理是人力資源管理中十分重要的部分,離開了薪酬管理,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大削弱,不利于企業(yè)的發(fā)展。因此,只有建立良好的薪酬管理制度,才能使員工的工作效率得到提高,使其發(fā)揮出真正的技術(shù)水平,從而更好地為企業(yè)服務(wù),同時(shí),有利于吸引更多的優(yōu)秀人才到企業(yè),,降低其員工流動(dòng)性,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。所以說,薪酬管理是企業(yè)管理中十分重要的部分,也是一個(gè)企業(yè)謀求發(fā)展創(chuàng)新必不可少的部分。
二、人力管理中存在的與薪酬管理有關(guān)的問題
就當(dāng)前而言,盡管絕大多數(shù)企業(yè)都已建立薪酬管理制度,但薪酬管理依舊存在一些問題,例如:
1、缺乏先進(jìn)的管理理念。用薪酬來提高企業(yè)員工的工作效率是薪酬管理中十分重要的部分,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。但是很多企業(yè)的薪酬管理并不完善,在考核中存在一定的問題,使得薪酬分配缺乏公平性,從而使員工的工作積極性下降,造成企業(yè)利益降低。
2、企業(yè)在發(fā)展過程中給員工的薪酬與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不相匹配。企業(yè)如果要擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益,就要吸引更多的人才。然而,不少企業(yè)給員工的薪酬比平均水平還要低,使得優(yōu)秀人才不愿前往工作甚至主動(dòng)辭職,這就使得企業(yè)的發(fā)展越發(fā)困難,沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、許多企業(yè)在薪酬管理中遇到了一些比較棘手的像薪酬體系不完善等問題,不利于提高員工的工作效率,嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
三、薪酬體系設(shè)計(jì)的原則
1、薪酬管理指標(biāo)要體現(xiàn)關(guān)鍵性原則薪酬考核指標(biāo)多且雜,而且很多方面難以用定量的方法去量化,考核的時(shí)候不可能做到面面俱到,必須運(yùn)用關(guān)鍵性指標(biāo)法,在眾多的指標(biāo)中選擇幾個(gè)關(guān)鍵性的指標(biāo)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這樣不僅可以讓員工和管理者明白考核的重點(diǎn)和努力的方向,而且也可以簡(jiǎn)化薪酬管理的工作,降低薪酬管理的成本。
2、薪酬管理的關(guān)鍵是公平、公正和公開薪酬管理的實(shí)施就是為了激勵(lì)員工在更大程度上獲得成功,如果企業(yè)的薪酬管理實(shí)施沒有體現(xiàn)公平、公正的原則,那么就會(huì)讓員工對(duì)薪酬管理喪失信心,薪酬管理的推行就會(huì)十分困難。同時(shí),薪酬管理的標(biāo)準(zhǔn)、活動(dòng)和結(jié)果應(yīng)該公開,讓被考核者明白具體的操作過程和考核的結(jié)果。
3、薪酬管理應(yīng)該強(qiáng)調(diào)全員參與從薪酬管理的基本流程來看,無論是組織目標(biāo)的確定、崗位職責(zé)的制定、薪酬計(jì)劃的制定,還是薪酬的評(píng)價(jià)和反饋、薪酬的改進(jìn)都離不開管理者和下屬的共同參與。從360薪酬考核法來看,薪酬管理不僅僅是考核者和被考核者的事情,還應(yīng)該讓同事、上司、顧客等參與到薪酬管理的過程中來,保證薪酬考核結(jié)果的全面性。
4、薪酬管理應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)優(yōu)化的流程通過薪酬管理旨在不斷對(duì)組織的業(yè)務(wù)流程、員工素質(zhì)等方面進(jìn)行優(yōu)化,進(jìn)而更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。薪酬管理流程中對(duì)薪酬的評(píng)價(jià)、反饋和薪酬改進(jìn)就是為了實(shí)現(xiàn)薪酬的持續(xù)改進(jìn),改善企業(yè)原有運(yùn)營(yíng)模式的缺點(diǎn)和不足。
5、在薪酬管理中要重視薪酬溝通的作用薪酬溝通是指在實(shí)行薪酬管理的過程中管理者和員工之間要多進(jìn)行信息的交流和溝通,及時(shí)反饋信息。薪酬溝通可以通過正式的溝通渠道進(jìn)行,包括書面報(bào)告、會(huì)議、正式的面談,也可以通過非正式溝通渠道進(jìn)行,包括非正式的集會(huì)、走動(dòng)式管理、電話、郵件等形式。
6、薪酬管理應(yīng)該和人力資源的其他模塊結(jié)合起來使用人力資源規(guī)劃、員工招聘、薪酬管理、薪酬管理、培訓(xùn)與開發(fā)和勞動(dòng)關(guān)系管理作為人力資源的六大模塊,相互之間是有聯(lián)系的,不是孤立的,因此,不能把他們分開來看,必須要結(jié)合起來使用。前一項(xiàng)工作的成功實(shí)施為后一項(xiàng)工作的實(shí)施奠定了良好的基礎(chǔ)。薪酬管理作為六大模塊的核心,可以促進(jìn)員工個(gè)人的發(fā)展和組織薪酬目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),但是,如果沒有其他模塊的配合,薪酬管理的作用也是沒有辦法發(fā)揮出來的。
四、改善薪酬管理制度的建議
就薪酬管理制度在當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中存在的問題,我認(rèn)為,在以后的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)糾正其中的錯(cuò)誤,改善薪酬管理制度,為此,應(yīng)當(dāng)從以下幾點(diǎn)出發(fā):
1、企業(yè)薪酬管理應(yīng)當(dāng)更加注重公平、公正、合理,我們前面說過,良好的薪酬管理制度可以提高員工的工作效率。所以,若要使企業(yè)做到更快更好地發(fā)展,就要構(gòu)建合理的薪酬體系。在構(gòu)建過程中,必須要保證其盡可能的公正、公平與合理。其中,就公平來說,它有兩層含義,一個(gè)是外部性的公平,另一個(gè)則是內(nèi)部性的公平,其中外部性公平的意思是企業(yè)給員工的薪酬在社會(huì)以及整個(gè)行業(yè)中相對(duì)公平,而內(nèi)部性公平則是實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部薪酬的相對(duì)公平。當(dāng)然,企業(yè)也要盡可能地使員工的薪酬與其他企業(yè)相比具有足夠的優(yōu)勢(shì),這對(duì)于吸引更多的人才具有重要意義。與此同時(shí),企業(yè)在完善薪酬管理制度時(shí),還要考慮一些其他的問題,除了要實(shí)現(xiàn)公平、公正與合理性之外,還應(yīng)關(guān)注社會(huì)與整個(gè)行業(yè)的整體薪酬水平。而且,在今后的發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到薪酬制度上的差別,以便更好地發(fā)展。
2、應(yīng)不斷完善績(jī)效考核制度。企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,就應(yīng)不斷完善績(jī)效考核制度。企業(yè)在發(fā)展中,應(yīng)當(dāng)把員工的薪酬與其工作勞動(dòng)量與其工作質(zhì)量密切結(jié)合在一塊,努力提高員工的工作效率,這樣才能真正發(fā)揮其實(shí)際作用。在員工剛進(jìn)入企業(yè)時(shí),他們對(duì)工作都懷有極大的熱情與信心,如果他們?cè)谂α艘欢螘r(shí)間后在薪酬方面沒有得到預(yù)想的薪額,他們的工作效率就會(huì)降低,工作積極性也會(huì)降低,不利于企業(yè)的發(fā)展,因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)此種情況有一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí),構(gòu)建起良好的績(jī)效考核體系,制定完善的獎(jiǎng)懲制度,區(qū)別對(duì)待業(yè)績(jī)好與差的員工,這樣才能使企業(yè)得到更好的發(fā)展。
3、政府要進(jìn)行一定程度的干預(yù)。在社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,企業(yè)是其良好發(fā)展必不可少的部分,其薪酬管理制度的構(gòu)建與完善在很大程度上需要外部環(huán)境的干預(yù)。因而,政府不能僅僅只是做一個(gè)巡夜者,而應(yīng)該對(duì)企業(yè)進(jìn)行一定程度的干預(yù),特別是那些國(guó)有企業(yè),可以說,政府合理的干預(yù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了十分關(guān)鍵的作用。對(duì)于某些國(guó)有企業(yè),政府需及時(shí)靈活地進(jìn)行干預(yù),讓其真正適應(yīng)于變化著的市場(chǎng),做到又好又快發(fā)展。所以說,合理的薪酬管理制度對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義,對(duì)于企業(yè)完善人力管理體系具有至關(guān)重要的意義。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,企業(yè)若想要實(shí)現(xiàn)良好發(fā)展,就必須招納眾多的人才,并且使其保持工作積極性,所有這一切,都是在薪酬管理制度的積極作用下才實(shí)現(xiàn)的。與此同時(shí),我們還要對(duì)企業(yè)員工的能力做合理的分析,力爭(zhēng)讓其在合適的崗位發(fā)揮其真正的作用,實(shí)現(xiàn)其真正的價(jià)值。這樣才能使企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益,在競(jìng)爭(zhēng)中具有更多的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)得到更好的發(fā)展。
作者:張凡 單位:廣東理工學(xué)院
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