電子信息技術(shù)大發(fā)展與傳媒生態(tài)變革研究

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[摘要]進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的電子信息技術(shù)的興起對(duì)人類的生活方式、社會(huì)的運(yùn)行方式都造成了深遠(yuǎn)的影響;可預(yù)期的是，未來(lái)5G、物聯(lián)網(wǎng)等新興電子信息技術(shù)的推廣還將進(jìn)一步對(duì)社會(huì)生態(tài)造成影響。人類社會(huì)已經(jīng)與電子信息技術(shù)緊密地結(jié)合在了一起，人們以電子信息技術(shù)為工具去認(rèn)識(shí)世界和改造世界，反過來(lái)電子信息技術(shù)的發(fā)展與變革也將影響到人類社會(huì)的變革進(jìn)程。傳媒生態(tài)作為人類社會(huì)中不可或缺的一部分，也受到了電子信息技術(shù)興起的影響，其變革的歷程與趨勢(shì)都與電子信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用有著密切的關(guān)系，電子信息技術(shù)發(fā)展是我國(guó)傳媒生態(tài)變革的主要外因。

[關(guān)鍵詞]電子信息技術(shù)；傳媒生態(tài)；傳播主體格局；媒介話語(yǔ)權(quán)

傳媒生態(tài)，即傳媒生態(tài)環(huán)境，主要指影響大眾傳媒生存與發(fā)展的內(nèi)外關(guān)系或條件。具體而言，傳媒生態(tài)是由傳媒機(jī)構(gòu)、傳播主體及受眾等構(gòu)成的復(fù)雜的共生關(guān)系形態(tài)。大眾傳媒生態(tài)與社會(huì)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)：當(dāng)代大眾傳媒生態(tài)以互聯(lián)網(wǎng)及其衍生技術(shù)為技術(shù)支撐，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用直接影響到媒介組織提供信息的方式及它所提供的信息的呈現(xiàn)形式。大眾傳媒不斷運(yùn)用新興電子信息技術(shù)以迎合受眾需求的改變，不斷與時(shí)俱進(jìn)，直接影響到了大眾傳媒生態(tài)的變革歷程。

一、電子信息技術(shù)與傳媒生態(tài)之間的關(guān)系

1.當(dāng)代電子信息技術(shù)及其發(fā)展信息技術(shù)指生產(chǎn)、運(yùn)輸、存儲(chǔ)信息的技術(shù)，自古有之；信息技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了幾次飛躍，從古時(shí)的印刷術(shù)到依托電力技術(shù)的電視、廣播，再到信息時(shí)代依托計(jì)算機(jī)技術(shù)的當(dāng)代電子信息技術(shù)；這也是信息資源日益成為社會(huì)的主導(dǎo)性資源的過程。當(dāng)代電子信息技術(shù)的高速發(fā)展是在20世紀(jì)90年代后，其核心技術(shù)為計(jì)算機(jī)技術(shù)；計(jì)算機(jī)技術(shù)的多核化、集成化、微型化發(fā)展為電子信息技術(shù)的普及提供基本的技術(shù)支持，反過來(lái)不斷精細(xì)化的電子信息技術(shù)的發(fā)展也可以反哺計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。21世紀(jì)，世界性的信息高速公路已經(jīng)基本建成[1]，文字、音頻、圖片、影像資料等可以統(tǒng)一以電子信息的形式表現(xiàn)出來(lái)。步入20世紀(jì)20年代，物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、區(qū)塊鏈等新興電子信息技術(shù)的普及必將進(jìn)一步改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕鐣?huì)的運(yùn)行機(jī)制。

2.電子信息技術(shù)發(fā)展催生各類網(wǎng)絡(luò)新媒體大發(fā)展電子信息技術(shù)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)新媒體的大發(fā)展提供了技術(shù)支撐；衛(wèi)星傳輸、實(shí)時(shí)傳輸技術(shù)的應(yīng)用讓世界連為一體，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展讓信息傳播者之間的即時(shí)交互成為可能，4G，5G技術(shù)的應(yīng)用，WIFI覆蓋面積的不斷擴(kuò)張為移動(dòng)端網(wǎng)絡(luò)功能的豐富提供了條件，VR設(shè)備的普及化讓VR新聞成為現(xiàn)實(shí)，AI的不斷開發(fā)讓媒體向“智媒”不斷前進(jìn)，人工智能將代替新聞工作者去執(zhí)行數(shù)據(jù)收集等機(jī)械化、程序化的工作，云端信息儲(chǔ)存讓網(wǎng)絡(luò)共建、多屏互動(dòng)成為工作的新方式。沒有電子信息技術(shù)的大發(fā)展，新媒體是不可能呈現(xiàn)出這般“百花齊放”的發(fā)展態(tài)勢(shì)的。多平臺(tái)發(fā)展同樣是電子信息技術(shù)發(fā)展的結(jié)果：為了擴(kuò)大傳播影響力，傳媒機(jī)構(gòu)在微信、微博、微視頻和客戶端多平臺(tái)聯(lián)合傳播信息以形成共振效應(yīng)已然成為常態(tài)。當(dāng)前時(shí)代還是一個(gè)“越走越快”的時(shí)代，技術(shù)的開發(fā)與普及應(yīng)用之間時(shí)間間隔極短，時(shí)代風(fēng)口層出不窮，而網(wǎng)絡(luò)新媒體代表的信息經(jīng)濟(jì)正是當(dāng)今時(shí)代最重要的風(fēng)口。

3.大眾傳媒生態(tài)及其技術(shù)支撐傳媒生態(tài)，即傳媒生態(tài)環(huán)境，主要指影響大眾傳媒生存與發(fā)展的內(nèi)外關(guān)系或條件。具體而言，傳媒生態(tài)是由傳媒機(jī)構(gòu)、傳播主體及受眾等構(gòu)成的復(fù)雜的共生關(guān)系形態(tài)。大眾傳媒生態(tài)與社會(huì)環(huán)境和相關(guān)技術(shù)關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)：當(dāng)代大眾傳媒生態(tài)以互聯(lián)網(wǎng)及其衍生技術(shù)為技術(shù)支撐，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用直接影響到媒介組織提供信息的方式及它所提供的信息的呈現(xiàn)形式。從門戶網(wǎng)站、電子新聞報(bào)到社交媒體、算法推送和“三微一端”，再到面向未來(lái)的VR沉浸式新聞和“萬(wàn)物互聯(lián)”，信息呈現(xiàn)形式由單純的文字、圖片到文、圖、視頻、音樂綜合，再到綜合性的“體感式”虛擬體驗(yàn)，用戶在這個(gè)過程中與信息的關(guān)聯(lián)度不斷提高，主導(dǎo)性也不斷增強(qiáng)。大眾傳媒不斷運(yùn)用新興電子信息技術(shù)以迎合受眾需求的改變，不斷與時(shí)俱進(jìn)，直接影響到了大眾傳媒生態(tài)的變革歷程。

4.電子信息技術(shù)推動(dòng)我國(guó)傳媒進(jìn)入融媒體時(shí)空。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的融合速度不斷加快，融媒體時(shí)代已然來(lái)臨[2]。當(dāng)今時(shí)代仍是一個(gè)“內(nèi)容為王”的時(shí)代，傳統(tǒng)媒體相對(duì)自媒體而言新聞專業(yè)性更強(qiáng)，把關(guān)力度更強(qiáng)，出眾的內(nèi)容讓傳統(tǒng)媒體在今天的媒介環(huán)境中依舊有著一席之地。同時(shí)，新媒體便捷化、時(shí)效性快、與受眾互動(dòng)多等特點(diǎn)不斷搶占著受眾的注意力資源，憑借著優(yōu)質(zhì)的信息形式得到了更多關(guān)注，壓榨了傳統(tǒng)媒體的生存空間。針對(duì)這種現(xiàn)狀，傳統(tǒng)媒體與新媒體融合成“融媒體”，將兩者的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)，很好地滿足了當(dāng)代受眾對(duì)信息的需求，擴(kuò)大了傳播的影響范圍，同時(shí)堅(jiān)持“實(shí)事求是”與“理性思考”的新聞專業(yè)主義思維也可以對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間起到一定的“肅清”作用。

二、電子信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)我國(guó)傳媒轉(zhuǎn)型

1.視角朝上轉(zhuǎn)為視角朝下計(jì)算機(jī)技術(shù)普及之前，我國(guó)的大眾傳媒以報(bào)紙、廣播和電視為主要的傳播渠道去傳遞信息，時(shí)效性和互動(dòng)性較差，用戶只能在固定時(shí)間通過固定渠道獲取信息，幾乎沒有自主選擇信息接收渠道的余裕；同時(shí)由于傳播資源的有限性和缺少市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的原因，傳媒將傳播重點(diǎn)更多聚焦于國(guó)家和社會(huì)的層面，對(duì)用戶和日常生活關(guān)注較少，受眾的用戶體驗(yàn)長(zhǎng)期不受重視。隨著衛(wèi)星傳輸技術(shù)的研發(fā)與應(yīng)用，這種狀況有所好轉(zhuǎn)。而在計(jì)算機(jī)技術(shù)普及后，人們更傾向于通過移動(dòng)端新媒體獲取信息，可以在任何時(shí)間任何地點(diǎn)自選渠道參與新聞傳播；“人人都有麥克風(fēng)”導(dǎo)致傳播資源呈爆炸性增長(zhǎng)，傳媒之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分外激烈，人們熱衷于分享自己的所見所聞，根據(jù)自己的需要去使用傳播媒介，并根據(jù)自己的需要滿足狀況去決定下一步的媒介活動(dòng)，這要求傳媒必須將注意力聚焦在受眾身上以維護(hù)用戶粘性和用戶體驗(yàn)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存活下來(lái)。

2.傳者主導(dǎo)轉(zhuǎn)為受眾主導(dǎo)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的推廣應(yīng)用，受眾在信息傳播中的地位也有所提高?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)之前，我國(guó)通過廣播電視媒介獲取信息的受眾缺少向上的反饋渠道，其二次傳播的能力也只是局限于較小的人際傳播的范圍內(nèi)。我國(guó)廣播電視臺(tái)為國(guó)營(yíng)事業(yè)單位，并沒有進(jìn)入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，生產(chǎn)的內(nèi)容以自身意愿為主導(dǎo)，緊迫感不夠；且當(dāng)時(shí)獲取信息的渠道有限，受眾鮮有選擇的權(quán)利。受眾在獲得電子信息技術(shù)后地位為之一變，不再是“被動(dòng)挨打”的一方：文化生活極大豐富的他們?cè)谛屡d電子信息技術(shù)的支持下有諸多渠道去向上反饋，做出評(píng)價(jià)，其選擇直接影響到專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)的生死存亡。傳媒進(jìn)入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)“自負(fù)盈虧”后，為在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰，必須針對(duì)核心目標(biāo)受眾的需求做出改變，做出人民“喜聞樂見”的內(nèi)容；受眾主導(dǎo)傳播過程的新傳播格局正在逐步形成。

3.從單一形態(tài)轉(zhuǎn)為復(fù)合形態(tài)麥克盧漢曾在《理解媒介：論人的延伸》中提出，媒介之間是共生疊加的關(guān)系；新的媒介以舊的媒介為內(nèi)容[3]?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，電視廣播媒介用戶銳減，受眾更傾向于通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息和開展娛樂活動(dòng)。但過去的廣播、電視媒介并沒有被淘汰，它們大多以網(wǎng)絡(luò)信息的形態(tài)留存著，比如說付費(fèi)音頻APP“喜馬拉雅”中的內(nèi)容與廣播性質(zhì)相仿，都是提供付費(fèi)或免費(fèi)的有聲音頻服務(wù)；但與廣播相比受眾使用“喜馬拉雅”時(shí)的自由度更高，移動(dòng)端APP的形式、提供即時(shí)保存和讀取的特點(diǎn)也跟現(xiàn)今受眾”碎片化“的信息獲取方式有著較高的契合度。電視媒介方面，2020年跨年晚會(huì)中，好評(píng)率最高的晚會(huì)為彈幕網(wǎng)站Bilibili推出的“跨年祭”[4]，其節(jié)目形式與電視臺(tái)推出的跨年晚會(huì)并無(wú)二致，但其瞄準(zhǔn)了年輕人的內(nèi)心需求，綜合運(yùn)用虛擬歌姬、VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等多種信息技術(shù)營(yíng)造了出眾的舞臺(tái)效果。當(dāng)下人們更傾向于在空閑時(shí)間內(nèi)“碎片式”地獲取信息，復(fù)合形態(tài)的媒介形式在短時(shí)間內(nèi)可提供的信息量更豐富，更易滿足受眾的需求。

三、電子信息技術(shù)發(fā)展促進(jìn)我國(guó)傳播主體格局變革

1.人人皆成傳播主體互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及前，我國(guó)的傳播主體主要為官方媒介組織，它們掌握著絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)；互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及之后，傳播主體范圍擴(kuò)大至全社會(huì)。電子信息技術(shù)的發(fā)展、傳播技術(shù)的泛化是傳播主體范圍擴(kuò)大到全社會(huì)的技術(shù)基礎(chǔ)，而受眾參與傳播，表達(dá)自己的欲望則是傳播主體增多的直接原因。信息時(shí)代，新媒體平臺(tái)為用戶賦予了創(chuàng)作和傳播的權(quán)利，并鼓勵(lì)用戶自主生產(chǎn)內(nèi)容。以Bilibili為例：用戶只需幾個(gè)步驟就可成為UP主（平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)者）；成為UP主后，用戶就可自主文字、視頻或音頻內(nèi)容，平臺(tái)對(duì)此不作硬性規(guī)定；UP主可以通過自己生產(chǎn)的內(nèi)容獲得收益，平臺(tái)也會(huì)定期舉辦活動(dòng)鼓勵(lì)UP主進(jìn)行創(chuàng)作。社交媒體則是受眾進(jìn)行信息傳播的另一個(gè)主要渠道：受眾通過微博、朋友圈等途徑展示自身時(shí)，同樣在傳遞信息并給出意見。微博上的“大V”，粉絲數(shù)可達(dá)上百萬(wàn)，其影響力甚至可以超過許多傳媒機(jī)構(gòu)。

2.單一格局向多元格局變革我國(guó)一直以來(lái)實(shí)行的都是傳媒機(jī)構(gòu)國(guó)有化體制，黨報(bào)黨刊在信息傳播領(lǐng)域和輿論引導(dǎo)領(lǐng)域起著主導(dǎo)性作用，傳播主體由專業(yè)的新聞制作者組成，傳播主體格局呈單一格局?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，新媒體、自媒體的大量崛起使得我國(guó)傳播格局不斷向多元格局變化，傳播主體數(shù)量呈指數(shù)增長(zhǎng)，各方傳播主體之間開始角力，在競(jìng)爭(zhēng)的過程中又不斷融合，一同進(jìn)步。諸如上海財(cái)經(jīng)大學(xué)教授性騷擾女生[5]、澳洲山火[6]等社會(huì)熱點(diǎn)事件，最早也是通過微博等社交媒體大量傳播后才引起專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)的注意。電子信息技術(shù)的發(fā)展為我國(guó)傳播主體格局從單一格局向多元格局轉(zhuǎn)變提供了技術(shù)條件，長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看此舉有利于社會(huì)進(jìn)步。傳播格局多元化變革可以充分調(diào)動(dòng)普通大眾參與到社會(huì)協(xié)作的積極性，讓受眾更好地融入社會(huì)；同時(shí)也可以幫助新聞媒體更好地發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

3.各傳播主體之間的關(guān)系及其地位發(fā)生變革信息時(shí)代到來(lái)前，專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)與受眾之間缺少溝通渠道，兩者之間的關(guān)聯(lián)性較差。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)后，依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的反饋機(jī)制得以確立，專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)可以大范圍地收集用戶的即時(shí)性反饋，且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求它們必須高度重視受眾提供地反饋并隨之不斷調(diào)整。同時(shí)隨著網(wǎng)民數(shù)量的不斷增多和自發(fā)性信息傳播行為的泛化，受眾進(jìn)入了“信息爆炸”的信息環(huán)境中，對(duì)周邊環(huán)境的變化更加敏感；他們自發(fā)進(jìn)行的信息傳播在時(shí)效性、豐富性和互動(dòng)性上都要好于專業(yè)的傳媒機(jī)構(gòu)，對(duì)其地位造成了沖擊。我國(guó)的傳媒機(jī)構(gòu)也注意到網(wǎng)絡(luò)資源的重要性，在傳播信息時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)即時(shí)傳播來(lái)提升時(shí)效性和擴(kuò)大傳播影響力。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的過程中，以專業(yè)傳媒機(jī)構(gòu)為代表的官方傳播主體地位不斷下降，民間的大眾傳播主體在傳播中的地位有趕超前者之勢(shì)。

四、電子信息技術(shù)發(fā)展推動(dòng)傳媒話語(yǔ)權(quán)力格局變革

1.傳播主體的受眾市場(chǎng)意識(shí)日益強(qiáng)化當(dāng)前國(guó)有媒體與自媒體都處在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，得不到受眾的用戶就會(huì)被淘汰。以“愛奇藝”為例：2019.11月網(wǎng)絡(luò)劇《慶余年》熱播，愛奇藝平臺(tái)在VIP用戶可觀看的基礎(chǔ)上變本加厲，推出VVIP功能：VVIP可預(yù)先點(diǎn)播六集。此舉一出便遭到了用戶的聲討：隨后幾日《慶余年》全劇的盜版資源被泄露，用戶們掀起了一場(chǎng)“我以看盜版為榮”的狂潮。[7]這個(gè)過程中，愛奇藝在遭受了巨大經(jīng)濟(jì)損失的同時(shí)口碑大幅下滑，不夠重視用戶體驗(yàn)就是愛奇藝遭挫的重要原因。相比新媒體，傳統(tǒng)媒體的下滑趨勢(shì)更加明顯，處境也更加艱難；它們?cè)诰S護(hù)新聞專業(yè)性的同時(shí)要迎合受眾，引導(dǎo)受眾，相比之下任務(wù)更艱巨；在這個(gè)過程大膽嘗試新技術(shù)與新手法可以贏得年輕人的支持，讓自己在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。如今年的“vlog”看兩會(huì)[8]就在正面引導(dǎo)受眾的同時(shí)抓住了受眾的興趣點(diǎn)，取得了很好的傳播效果。

2.受眾立足于新媒體的自我賦權(quán)與話語(yǔ)權(quán)擴(kuò)張傳統(tǒng)傳播格局中，受眾沒有傳播信息的技術(shù)，只能作為“靶子”挨打。但是電子信息技術(shù)的應(yīng)用改變了這一現(xiàn)狀；現(xiàn)今的受眾有能力通過微博、微信公眾號(hào)等方式表達(dá)自己的思想，并將自己生活中經(jīng)歷的事件以電子信息的形式傳遞出來(lái)，傳者與受眾之間的傳統(tǒng)壁壘被打破。引起這一變化最主要的原因就是電子信息技術(shù)的發(fā)展；現(xiàn)今受眾只需要一部智能手機(jī)就可以“零成本”地將文字、圖片、視頻結(jié)合起來(lái)制作新聞，并通過便捷的渠道進(jìn)行傳播。UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）平臺(tái)為受眾提供了分享的技術(shù)與渠道，并通過掠奪受眾的注意力資源實(shí)現(xiàn)盈利。當(dāng)今時(shí)代，除了專業(yè)的傳媒機(jī)構(gòu)仍掌有較強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)外，新生的“網(wǎng)紅大V”也有著很強(qiáng)的引導(dǎo)能力；他們是新一代的“意見領(lǐng)袖”，且相比之前的意見領(lǐng)袖其意見的傳播速度更快，影響范圍也更大。

3.傳者與受眾之間傳統(tǒng)壁壘被打破隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展與普及，傳者與受眾之間的傳統(tǒng)壁壘正在逐漸被打破。拉扎斯菲爾德曾提出“意見領(lǐng)袖”的概念，但現(xiàn)在每個(gè)傳播者都可以被稱為“意見領(lǐng)袖”。以UGC類知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)“分答”為例：“分答”平臺(tái)不提供內(nèi)容，內(nèi)容全部由用戶自行提供。用戶既可以提問，也可以回答或偷聽，問和答都是在同一個(gè)虛擬社區(qū)中進(jìn)行的；用戶之間可以對(duì)話、討論，每個(gè)人都既是傳者也是受眾。且問答均采用語(yǔ)音的形式，可以讓用戶之間產(chǎn)生“同時(shí)同地”的感覺，拉近了用戶間的距離?；ヂ?lián)網(wǎng)空間中帶有的即時(shí)性和強(qiáng)交互性讓傳者和受眾、受眾和受眾之間的距離都不斷縮短，電子信息技術(shù)就是打破這壁壘的“錘子”。

作者：喻鉑城 單位：湖北第二師范學(xué)院