會(huì)計(jì)人員能力評(píng)價(jià)體系的建構(gòu)

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中級(jí)會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備的職業(yè)知識(shí)包括人文、自然、英語(yǔ)等一般知識(shí)，電子商務(wù)等信息技術(shù)，數(shù)量方法及管理學(xué)、風(fēng)險(xiǎn)管理等組織行為和管理知識(shí)，財(cái)務(wù)報(bào)告及成本管理等專(zhuān)業(yè)知識(shí)；職業(yè)技能包括溝通及協(xié)調(diào)、系統(tǒng)分析、邏輯性和批判性思維、團(tuán)隊(duì)合作、解決問(wèn)題、管理和監(jiān)督、人際交往、應(yīng)對(duì)壓力和合理安排時(shí)間八項(xiàng)；職業(yè)價(jià)值觀應(yīng)含有正直、客觀、遵守法律和法規(guī)、政策水平、終身學(xué)習(xí)、關(guān)注公眾利益和社會(huì)責(zé)任六項(xiàng)。中級(jí)會(huì)計(jì)人員與其他會(huì)計(jì)人員的能力區(qū)別只在于職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能方面，三級(jí)人員的職業(yè)價(jià)值觀則完全相同。樊琳琳以勝利油田分公司為例建立了高、中、初三級(jí)會(huì)計(jì)人員能力體系，中級(jí)會(huì)計(jì)是指勝利油田各下屬單位的會(huì)計(jì)主管。對(duì)中級(jí)會(huì)計(jì)人員的能力要求包括個(gè)人能力、企業(yè)視野、功能性能力三個(gè)方面。個(gè)人能力包括智力、學(xué)習(xí)、人際交往和運(yùn)用知識(shí)的能力；企業(yè)視野含有對(duì)行業(yè)相關(guān)政策的準(zhǔn)確理解及運(yùn)用、確定企業(yè)機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)助資源管理等能力；功能性能力包括職業(yè)判斷力、參與管理、提交報(bào)告等能力。

從以上研究情況可以看出：第一，會(huì)計(jì)人員能力體系研究目的或是學(xué)校教育、后續(xù)教育，或是滿足企業(yè)需要。目的不同，構(gòu)建體系的能力要求也不盡相同。第二，關(guān)于能力，通常指勝任能力，幾乎所有研究者都認(rèn)同美國(guó)心理學(xué)家萊爾•史班瑟所指出的——?jiǎng)偃文芰κ恰澳軐⒛骋还ぷ鳎ɑ蚪M織、文化）中卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人深層次的特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能，即任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分與一般績(jī)效的個(gè)體的特征?！边@說(shuō)明動(dòng)機(jī)、特質(zhì)與工作績(jī)效具有高度因果關(guān)系，它們是個(gè)人能力中起決定性作用的能力，企業(yè)重在甄選具有這樣核心特質(zhì)的人才。

國(guó)外會(huì)計(jì)人員能力評(píng)價(jià)體系借鑒

美國(guó)是最早對(duì)會(huì)計(jì)人員能力進(jìn)行研究的國(guó)家，1967年美國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)《職業(yè)知識(shí)框架》，1999年又《進(jìn)入會(huì)計(jì)職業(yè)的核心勝任能力框架》，采用能力要素法將會(huì)計(jì)人員的勝任能力分為知識(shí)、技能和職業(yè)價(jià)值三部分，其中人的發(fā)展、溝通技能、分析性技能等被認(rèn)為是高機(jī)會(huì)的能力，這些能力具有穩(wěn)定性，可以適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化。國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)2003年的《成為勝任的會(huì)計(jì)師》提出，勝任能力包括行為技能、態(tài)度、智力能力、廣闊的企業(yè)視野、技術(shù)知識(shí)和功能性技能。其中態(tài)度包括價(jià)值觀和職業(yè)行為，而與核心實(shí)務(wù)相關(guān)的核心知識(shí)是勝任能力的基礎(chǔ)，正直公正的態(tài)度則是會(huì)計(jì)師至少要具備的素質(zhì)。英國(guó)特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)在會(huì)計(jì)師職業(yè)發(fā)展手冊(cè)中，按照功能分析法將能力分為商務(wù)管理和技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)才能、人員管理、個(gè)人更有效的工作四類(lèi)。同時(shí)會(huì)計(jì)師可以根據(jù)其所承擔(dān)的角色不同對(duì)特定的能力進(jìn)行刪減或增加。加拿大注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的《注冊(cè)會(huì)計(jì)師勝任能力圖》，采用功能分析法列示了職業(yè)會(huì)計(jì)師所應(yīng)具備的147項(xiàng)能力。加拿大特許會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的《特許會(huì)計(jì)師能力圖》和《候選特許會(huì)計(jì)師能力圖》指出，通用的會(huì)計(jì)師勝任能力應(yīng)該包括個(gè)性特征、道德行為和職業(yè)觀和職業(yè)技能三部分。個(gè)性特征包括創(chuàng)新、自我管理和適應(yīng)能力等，道德行為和職業(yè)觀包括保護(hù)公眾利益、公正與正直、保密和獨(dú)立等，職業(yè)技能包括交流、生成計(jì)劃和信息、問(wèn)題解決和檢驗(yàn)計(jì)劃和信息等。從國(guó)外的會(huì)計(jì)人員能力體系研究可以看出：英國(guó)和加拿大基于功能分析法從實(shí)際工作的職責(zé)和任務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)人員的勝任能力進(jìn)行要求，強(qiáng)調(diào)以工作成果來(lái)體現(xiàn)勝任力；美國(guó)認(rèn)為會(huì)計(jì)人員的能力是以學(xué)習(xí)成果的形式表現(xiàn)出來(lái)的，勝任能力是能力投入的結(jié)果，能力的培養(yǎng)對(duì)于工作的勝任起著決定性的作用，也就是注重能力要素法在勝任力體系中的運(yùn)用；國(guó)際會(huì)計(jì)師聯(lián)合會(huì)則認(rèn)為對(duì)會(huì)計(jì)人員能力體系的研究可以融合使用能力要素法和功能分析法。本文對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)人員能力體系研究結(jié)合加拿大和美國(guó)的方法，將會(huì)計(jì)人員職業(yè)生涯分為準(zhǔn)入、工作和后續(xù)教育三個(gè)階段，在工作階段強(qiáng)調(diào)通過(guò)工作結(jié)果體現(xiàn)能力，在準(zhǔn)入和后續(xù)教育中則注重能力的培養(yǎng)，建立全面客觀的能力體系。

企業(yè)會(huì)計(jì)人員能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

如前所述，企業(yè)會(huì)計(jì)人員能力是各種綜合能力的反映，因此個(gè)性特征、職業(yè)特征、知識(shí)、職業(yè)技能、社會(huì)責(zé)任和行業(yè)價(jià)值觀理應(yīng)涵蓋其中，否則必將造成能力要素的缺失，不能達(dá)到向各相關(guān)利益者負(fù)責(zé)和提升自身及企業(yè)績(jī)效的目的。1.個(gè)性特征。個(gè)性特征是指那些能夠主導(dǎo)會(huì)計(jì)人員驅(qū)動(dòng)力，具有持續(xù)穩(wěn)定性質(zhì)并能通過(guò)回饋機(jī)制不斷尋求改善的動(dòng)機(jī)和特質(zhì)等。這些動(dòng)機(jī)和特質(zhì)屬于會(huì)計(jì)才能的核心部分，與企業(yè)會(huì)計(jì)的績(jī)效具有高度的因果關(guān)系。2.職業(yè)技能。職業(yè)技能對(duì)職業(yè)績(jī)效和職業(yè)發(fā)展都非常重要，它與個(gè)性特征的區(qū)別在于技能雖然是看不見(jiàn)的能力，但在個(gè)人的核心能力體系中是屬于表面層，比較容易發(fā)展的能力。3.職業(yè)價(jià)值。職業(yè)價(jià)值是企業(yè)會(huì)計(jì)人員在其職業(yè)生涯中所體現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、價(jià)值和對(duì)于自我的印象，具體包括自信與追求卓越。4.職業(yè)特征。職業(yè)特征是指會(huì)計(jì)人員作為技術(shù)群體所需具備的區(qū)別與其他職業(yè)群體的重要特征，這些特征與會(huì)計(jì)人員的工作績(jī)效具有高度相關(guān)性。5.職業(yè)知識(shí)。職業(yè)知識(shí)是會(huì)計(jì)人員能力的重要組成部分，它貫穿于會(huì)計(jì)人員的整個(gè)職業(yè)生涯。企業(yè)會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該具有的職業(yè)知識(shí)包括一般知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和其他相關(guān)知識(shí)。6.社會(huì)責(zé)任。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和資本市場(chǎng)的日益繁榮，會(huì)計(jì)在社會(huì)生活中的重要程度越來(lái)越高，要擔(dān)負(fù)的責(zé)任也越來(lái)越重大。政府、公眾、債權(quán)人、供應(yīng)商、投資者等都是通過(guò)會(huì)計(jì)人員傳遞的信息來(lái)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行判斷，進(jìn)而做出各種決策的，因此會(huì)計(jì)人員能力中必須含有社會(huì)責(zé)任。

總之，在會(huì)計(jì)人員能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，個(gè)性特征是處于核心層的能力，對(duì)會(huì)計(jì)人員的能力起決定性的作用。從會(huì)計(jì)職業(yè)生涯來(lái)看，可在職業(yè)準(zhǔn)入階段注重對(duì)此能力的考核，以彌補(bǔ)現(xiàn)有的職稱(chēng)考核體系的缺陷。在工作階段與其他能力形成合力，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)人員的高績(jī)效。在后續(xù)教育階段應(yīng)該注重此能力的再提高。職業(yè)特征、職業(yè)知識(shí)和社會(huì)責(zé)任處于基礎(chǔ)層，主要體現(xiàn)在職業(yè)準(zhǔn)入階段的考核和后續(xù)教育階段的培養(yǎng)。職業(yè)技能和職業(yè)價(jià)值屬于中間層，貫穿于整個(gè)會(huì)計(jì)職業(yè)生涯，同時(shí)技能和價(jià)值受會(huì)計(jì)人員個(gè)性特征的影響，只有個(gè)性特征這一能力要素具有優(yōu)勢(shì)的會(huì)計(jì)人員才能在技能和價(jià)值方面得到提高。（本文作者：黃思婷、楊延華 單位：黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院、大慶市星瀚會(huì)計(jì)培訓(xùn)學(xué)校）