高職輔導(dǎo)員兼職班主任學(xué)生管理研究
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摘要:隨著高校不斷擴(kuò)招，高職院校學(xué)生素質(zhì)大幅下降，高職院校學(xué)生管理工作出現(xiàn)了諸多新的問(wèn)題，僅靠輔導(dǎo)員進(jìn)行高職學(xué)生的思想教育和日常管理結(jié)果已經(jīng)明顯不盡人意。在輔導(dǎo)員管理模式下增加兼職班主任工作，實(shí)現(xiàn)兩者的合作互補(bǔ)，能有效地提高當(dāng)前高職院校學(xué)生管理水平，實(shí)現(xiàn)教育合力的最大化。
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)員;兼職班主任;分工協(xié)作;學(xué)生管理
輔導(dǎo)員管理模式已經(jīng)成為本科及高職院校學(xué)生管理的有效模式，也是高校加強(qiáng)學(xué)生思想政治教育的重要形式。但是近年來(lái)，由于高校擴(kuò)招，高職院校學(xué)生素質(zhì)大幅下降，學(xué)生管理工作中出現(xiàn)了諸多新的問(wèn)題，而專職輔導(dǎo)員在工作中因管理的學(xué)生人數(shù)過(guò)多、事務(wù)性工作繁雜，缺乏充足的時(shí)間和精力;同時(shí)多數(shù)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生所學(xué)的專業(yè)不甚精通，無(wú)法對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的與專業(yè)相關(guān)的問(wèn)題和困難進(jìn)行有效解決。因此，在輔導(dǎo)員管理模式下，引進(jìn)兼職班主任工作機(jī)制，輔導(dǎo)員和兼職班主任雙方明確職責(zé)、分工協(xié)作，是實(shí)現(xiàn)教育合力最大化，進(jìn)一步推進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的有效方法［1］。
一、目前高職院校學(xué)生管理中輔導(dǎo)員管理模式存在的問(wèn)題
(一)輔導(dǎo)員的角色定位不清晰
高校輔導(dǎo)員集教育、管理、服務(wù)于一身，每人要負(fù)責(zé)200多名學(xué)生，不但要做好學(xué)生的日常管理、黨團(tuán)建設(shè)、班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、身心健康，還要做好學(xué)生的思想政治教育、宿舍管理、安全教育、獎(jiǎng)助貸補(bǔ)、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)工作事務(wù)。由于工作頭緒眾多，任務(wù)繁雜，責(zé)任重大［2］，輔導(dǎo)員往往成了“保姆”和“救火隊(duì)員”，看似什么都在做，但卻什么也做不好，思想引領(lǐng)和心理關(guān)懷等看似不緊急卻至關(guān)重要的工作就會(huì)被擱淺，最終流于形式。
(二)輔導(dǎo)員的專業(yè)知識(shí)欠缺
從輔導(dǎo)員的工作職責(zé)來(lái)看，輔導(dǎo)員也應(yīng)該是學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃師和人生導(dǎo)師。然而，高職院校的輔導(dǎo)員一般都是剛畢業(yè)的年輕教師，生活閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)不足，不能很好地對(duì)學(xué)生的思想動(dòng)向進(jìn)行積極有效的監(jiān)控;同時(shí)，多數(shù)擔(dān)任輔導(dǎo)員的老師所學(xué)專業(yè)和學(xué)生的專業(yè)相差甚遠(yuǎn)，在學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和學(xué)習(xí)引導(dǎo)方面存在困難。
(三)輔導(dǎo)員單線管理壓力過(guò)大，不利于輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展
一是事務(wù)繁雜。在輔導(dǎo)員管理模式中，一切與學(xué)生學(xué)習(xí)、生活相關(guān)的事務(wù)都與輔導(dǎo)員有關(guān)。輔導(dǎo)員在繁雜的事務(wù)工作中，往往沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力去潛心研究大學(xué)生思想政治教育面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，深入了解學(xué)生群體的新特點(diǎn)、新變化，也不能自覺(jué)學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用思想政治教育的一般規(guī)律，提高自身的教育能力和水平，進(jìn)行創(chuàng)新教育。二是責(zé)任重大。專職輔導(dǎo)員因工作性質(zhì)關(guān)系需要經(jīng)常深入學(xué)生，和學(xué)生距離最近，結(jié)果就成為校園安全事故當(dāng)然的“最佳處理人選”和“第一責(zé)任人”，甚至還得為學(xué)生中的偶發(fā)事件及突發(fā)事件“埋單”。同時(shí)，輔導(dǎo)員管理工作機(jī)制中，誰(shuí)的學(xué)生誰(shuí)負(fù)責(zé)，直接和輔導(dǎo)員業(yè)績(jī)考核結(jié)果掛鉤。這方方面面使得輔導(dǎo)員承受著難以想象的重壓，造成的結(jié)果是輔導(dǎo)員壓力大、埋怨多，崗位留不住人，輔導(dǎo)員頻繁流動(dòng)，對(duì)學(xué)生管理工作造成重創(chuàng)。
二、“輔導(dǎo)員+兼職班主任”學(xué)生管理模式推行的意義
(一)是完善教師教書(shū)育人職責(zé)的有效途徑
教書(shū)育人是教師的基本職責(zé)。在高校實(shí)施思想政治輔導(dǎo)員工作模式后，部分專業(yè)教師錯(cuò)誤地認(rèn)為自己的任務(wù)只是傳授知識(shí)，至于育人那是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的事、政治課教師的事、專職輔導(dǎo)員的事，或者認(rèn)為自己傳授了知識(shí)，就自然而然地完成了育人的任務(wù)，課后缺乏與學(xué)生的溝通，對(duì)學(xué)生的思想狀況缺乏了解，不利于教學(xué)任務(wù)的完成和教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
(二)是促進(jìn)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化的有效方式
在輔導(dǎo)員工作模式下，選拔合適的專職教師兼任班主任，一方面可以有效地緩解輔導(dǎo)員的工作壓力，提高輔導(dǎo)員的工作熱情，使輔導(dǎo)員職業(yè)化成為可能;另一方面，兼職班主任分擔(dān)了一部分學(xué)生日常管理事物，輔導(dǎo)員有可能潛心研究高職學(xué)生管理規(guī)律，更好地把握高職生的思想特點(diǎn)，在學(xué)生管理上做出特色，使輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化、專家化成為可能。
(三)是開(kāi)展全方位教育管理的可靠保障“輔導(dǎo)員+兼職班主任”
學(xué)生管理模式推行后，輔導(dǎo)員和兼職班主任分管學(xué)生的日常管理和學(xué)業(yè)引導(dǎo)。班主任利用自己的專業(yè)特長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)困惑給予輔導(dǎo)，有助于良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成;輔導(dǎo)員通過(guò)報(bào)告會(huì)、社會(huì)服務(wù)、素質(zhì)拓展等豐富多彩的課外活動(dòng)來(lái)引領(lǐng)學(xué)生。兼職班主任和輔導(dǎo)員各盡其職，分工協(xié)作，充分發(fā)揮自身的特長(zhǎng)對(duì)學(xué)生開(kāi)展教育培養(yǎng)，是對(duì)學(xué)生開(kāi)展全方位教育管理的可靠保障。
三、“輔導(dǎo)員+兼職班主任”模式的實(shí)施思路
所謂“輔導(dǎo)員+兼職班主任”模式，是指專業(yè)老師作為兼職班主任，每人分管一個(gè)班級(jí)，協(xié)助輔導(dǎo)員做好學(xué)生管理工作。
(一)明確職責(zé)是健全“輔導(dǎo)員+兼職班主任”實(shí)施的前提條件
輔導(dǎo)員和兼職班主任是學(xué)生教育和管理工作的共同承擔(dān)者，共同負(fù)責(zé)學(xué)生的全面發(fā)展。要加強(qiáng)輔導(dǎo)員模式下的兼職班主任工作，必須首先明確兼職班主任與輔導(dǎo)員的角色定位，細(xì)化二者的工作內(nèi)容，明確二者的崗位職責(zé)。
1．兼職班主任的責(zé)任范圍
兼職班主任一般是由責(zé)任心強(qiáng)、有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)老師擔(dān)任。職責(zé)范圍主要是在專業(yè)教育活動(dòng)方面，包括對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)思想教育、課程學(xué)習(xí)指導(dǎo)、課堂跟蹤管理、學(xué)業(yè)干預(yù)、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)以及職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等。首先，兼職班主任要引導(dǎo)學(xué)生正確理解專業(yè)特性，制定專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)規(guī)劃，完善專業(yè)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效果，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的就業(yè)針對(duì)性。同時(shí)，要引導(dǎo)學(xué)生努力提高職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，幫助和組織學(xué)生積極參加各種專業(yè)技能培訓(xùn)，獲取相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)。其次，班主任要經(jīng)常保持與輔導(dǎo)員及班級(jí)任課教師的聯(lián)系，深入班級(jí)了解和督促學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，注重對(duì)優(yōu)秀學(xué)生的培養(yǎng)，及時(shí)指導(dǎo)和幫助在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，組織開(kāi)展學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2．輔導(dǎo)員的負(fù)責(zé)范圍
輔導(dǎo)員的主要職責(zé)是專業(yè)教育活動(dòng)之外的一切學(xué)生管理工作［3］，包括學(xué)生的思想政治教育、行為習(xí)慣規(guī)范、特長(zhǎng)培養(yǎng)、社會(huì)實(shí)踐等各類校園文化活動(dòng)等。首先，輔導(dǎo)員應(yīng)幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的道德品質(zhì);針對(duì)學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育和引導(dǎo)，化解矛盾沖突，參與處理有關(guān)突發(fā)事件，維護(hù)好校園安全和穩(wěn)定;幫助學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀念;組織、協(xié)調(diào)兼職班主任共同做好經(jīng)常性的思想政治工作，在學(xué)生中間開(kāi)展形式多樣的教育活動(dòng)(如誠(chéng)信教育、感恩教育、文明教育、安全教育、新生入學(xué)教育和畢業(yè)生離校教育等);指導(dǎo)學(xué)生黨支部和班委會(huì)建設(shè)，做好學(xué)生骨干培養(yǎng)工作，激發(fā)學(xué)生的積極性、主動(dòng)性［4］。其次，輔導(dǎo)員應(yīng)做好學(xué)生的日常管理工作及學(xué)籍管理工作;落實(shí)好獎(jiǎng)助貸補(bǔ)政策;深入學(xué)生課堂和宿舍，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣進(jìn)行規(guī)范并做好服務(wù)工作。負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，鍛煉學(xué)生的自我管理能力和社會(huì)適應(yīng)能力，策劃組織學(xué)生展示特長(zhǎng)，參加社會(huì)實(shí)踐及各類校園文化活動(dòng)。
3．是輔導(dǎo)員與兼職班主任形成合力的保證
輔導(dǎo)員與兼職班主任既有分工又有合作，兩者的工作職責(zé)既自成一體又相互交叉，學(xué)生接受輔導(dǎo)員與兼職班主任的雙重管理。兼職班主任主要針對(duì)班級(jí)開(kāi)展工作，輔導(dǎo)員在學(xué)校和院系層面上統(tǒng)籌協(xié)調(diào);兼職班主任側(cè)重對(duì)與學(xué)業(yè)有關(guān)的事務(wù)負(fù)責(zé)，輔導(dǎo)員則負(fù)責(zé)其他日常管理等事務(wù)。依據(jù)這樣的原則，把與學(xué)生有關(guān)的一切事務(wù)列出清單，分別制定出輔導(dǎo)員與兼職班主任的工作職責(zé)。在具體工作中，如果出現(xiàn)職責(zé)不明確的新問(wèn)題，則暫由輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。在年終，對(duì)所有出現(xiàn)的新問(wèn)題集中討論，重新明確職責(zé)，對(duì)現(xiàn)行的工作職責(zé)進(jìn)行修訂，并逐步完善。
(二)有效的考核激勵(lì)是穩(wěn)定輔導(dǎo)員及兼職班主任隊(duì)伍的有效保障
制定完善的考核和激勵(lì)機(jī)制，是調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員和兼職班主任積極性，穩(wěn)定輔導(dǎo)員和兼職班主任隊(duì)伍的有效保障［5］。
1．要建立公平而有競(jìng)爭(zhēng)力的物質(zhì)激勵(lì)機(jī)制
一是進(jìn)行薪酬激勵(lì)，使輔導(dǎo)員和兼職班主任的付出和回報(bào)成正比。二是進(jìn)行職稱晉升激勵(lì)，由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和專職老師不同，在同一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行職稱評(píng)定顯然有失公平，因此對(duì)輔導(dǎo)員實(shí)行單獨(dú)評(píng)聘，而對(duì)兼任班主任，可根據(jù)其班級(jí)管理的工作業(yè)績(jī)，在職稱評(píng)定和評(píng)先評(píng)優(yōu)上有一定的傾斜政策。三是設(shè)置工作條件激勵(lì)和培訓(xùn)進(jìn)修激勵(lì)，在這方面，各學(xué)?？筛鶕?jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行制定，目的是讓輔導(dǎo)員和班主任在崗位待遇和個(gè)人發(fā)展上都能感覺(jué)到關(guān)懷，使輔導(dǎo)員和兼職班主任崗位成為人人爭(zhēng)當(dāng)?shù)膷徫弧?/p>
2．要建立有利于提高事業(yè)心的精神激勵(lì)機(jī)制
一是榮譽(yù)、嘉獎(jiǎng)等精神獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)優(yōu)秀者要及時(shí)給予滿足人們心理需要的獎(jiǎng)勵(lì)。二是目標(biāo)激勵(lì)，通過(guò)合理設(shè)置與學(xué)生管理、科研等密切相關(guān)的目標(biāo)體系，使輔導(dǎo)員與兼職班主任個(gè)人目標(biāo)與學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)相一致，使輔導(dǎo)員與兼職班主任在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)推動(dòng)學(xué)院整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
四、結(jié)語(yǔ)
總之，探索“輔導(dǎo)員+兼職班主任”學(xué)生管理工作模式，是高職院校在新形勢(shì)下做好學(xué)生管理工作最有效的方式。輔導(dǎo)員和兼職班主任作為學(xué)生管理的兩大主體，他們的工作是相輔相成的。只有完善他們的工作協(xié)同方式、明確權(quán)責(zé)、保持隊(duì)伍的穩(wěn)定、實(shí)施隊(duì)伍的專業(yè)化和建立高效的溝通機(jī)制，才能發(fā)揮他們工作的最大合力，有效地提高當(dāng)前高職院校學(xué)生管理水平。
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作者：朱喜霞 王愛(ài)菊 劉改云 單位：濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院
