圖書館信息管理可視化技術(shù)研究
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隨著社會不斷發(fā)展，新的知識不斷涌現(xiàn)，圖書館作為知識和信息集散的重要場所，為人們提供便利的同時，也面臨著資源積累逐漸龐大的壓力，給數(shù)據(jù)的存儲、分類和檢索帶來了巨大的挑戰(zhàn)?；诂F(xiàn)代化信息技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅實現(xiàn)了圖書館海量知識的電子格式存儲，而且提供了相應(yīng)的檢索、添加、修改、刪除和保存功能，特別是信息檢索功能，為用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的查找和使用帶來了很大的便利。
1信息檢索可視化技術(shù)的特點
信息檢索可視化技術(shù)是數(shù)據(jù)可視化技術(shù)在信息檢索領(lǐng)域的應(yīng)用，信息使用者通過圖形界面和網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)的相互作用，評價和優(yōu)化檢索結(jié)果，從而提高信息的查全率和查準(zhǔn)率，達(dá)到滿足信息使用者需求的目的［1］。信息檢索可視化技術(shù)，不僅可以實現(xiàn)空間數(shù)據(jù)以圖形或者圖像的方式直觀地顯示出來，讓用戶明確數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系與規(guī)律，有利于用于對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和理解，而且還使用戶信息檢索操作更加簡便，有效地提高了檢索效率。信息檢索可視化技術(shù)實現(xiàn)了過程—結(jié)果的全程直觀展示，受到廣大用戶的一致好評。
2圖書館信息檢索可視化技術(shù)的發(fā)展及其存在的問題
2.1圖書館信息檢索技術(shù)的發(fā)展
圖書館傳統(tǒng)的檢索方式主要是檢索者利用館藏期刊、書目索引和各館自行編排的館藏目錄卡片實現(xiàn)相關(guān)信息的查找和翻閱。進(jìn)入20世紀(jì)70年代，隨著計算機(jī)通信技術(shù)的飛速發(fā)展，圖書館信息檢索也開始利用通信設(shè)備和存儲信息的計算相連，實現(xiàn)聯(lián)機(jī)檢索。各大型圖書館依托因特網(wǎng)成功地開發(fā)和應(yīng)用了多種服務(wù)項目，其中最具優(yōu)勢的服務(wù)項目之一當(dāng)屬網(wǎng)絡(luò)信息檢索技術(shù)。迄今為止，在Internet上功能完善的信息檢索工具主要有分布式信息服務(wù)系統(tǒng)、廣域信息網(wǎng)和萬維網(wǎng)等。Internet技術(shù)將海量服務(wù)器連成一體，實現(xiàn)了分散信息系統(tǒng)向整體化集成的重要轉(zhuǎn)化，通過在館內(nèi)建立Web網(wǎng)站OPAC，實現(xiàn)了信息使用者快速檢索各學(xué)科信息的目的。
2.2圖書館檢索技術(shù)存在的問題
現(xiàn)有數(shù)字圖書館的檢索系統(tǒng)主要是運用主題目錄分類和搜索關(guān)鍵字來進(jìn)行信息資源的檢索，相較于傳統(tǒng)檢索方法，新的信息檢索方法為信息導(dǎo)航帶來了巨大的變革，同時也存在較多的問題。第一，信息歸類和維護(hù)過程需要投入大量的人力資源，信息更新也很不及時。第二，關(guān)鍵字檢索使得搜索結(jié)果涵蓋大量無用信息，用戶很難直接查找到與自己意圖相吻合的信息。第三，大部分圖書館Web站點缺乏明確的定位，不具備自己的特色，提供的服務(wù)主要是館藏書目查詢，很難直接檢索文獻(xiàn)，用戶難以快速、正確地找到所需信息［2］。第四，文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫著錄未能統(tǒng)一，規(guī)范性差，資源共享不完全，缺乏統(tǒng)一的組織與協(xié)調(diào)。第五，檢索工具缺乏檢索詞控制，大多數(shù)采用自然語言標(biāo)引，無法實現(xiàn)人工標(biāo)引的甄選。第六，站點管理水平有限，系統(tǒng)運行穩(wěn)定性不高，加上信息工作人員普遍水平不高，英語水平較差，難以達(dá)到網(wǎng)上瀏覽器查新的水平，使信息服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
3可視化技術(shù)在信息檢索方面的具體運用
3.1本體概念和應(yīng)用
3.1.1本體的定義和作用本體涵蓋了概念模型、形式化、共享等含義，通過抽出客觀世界中的一些現(xiàn)象的相關(guān)概念而得出的模型，所體現(xiàn)的是相關(guān)領(lǐng)域共同認(rèn)可的知識，應(yīng)用計算機(jī)進(jìn)行處理。本體的建立就是為了捕獲相關(guān)領(lǐng)域的知識，提供對該領(lǐng)域相關(guān)知識的共同理解。具體來說，就是本體為人們提供了相互交流的通用語言，使領(lǐng)域在不同的系統(tǒng)和模型之間實現(xiàn)相互集成和轉(zhuǎn)化。
3.1.2基于信息檢索的本體應(yīng)用多信息的檢索和集成是本體的重要運用領(lǐng)域，信息多就容易出現(xiàn)不同信息源在表達(dá)上存在差異，所以就必須建立一套共用的信息語言，不僅可以減少信息轉(zhuǎn)換的難度，還能建立統(tǒng)一的信息集成模式，幫助信息使用者搜索到期望的知識點，并將所搜索的知識點進(jìn)行相應(yīng)的概念補(bǔ)充，從而在數(shù)據(jù)集成里面查詢到最終需要的資源。由于本體具有通過概念之間的關(guān)系來表達(dá)語言的能力，所以能夠大幅度地提高檢索的準(zhǔn)確性和全面性。
3.2內(nèi)容檢索
互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展，信息載體和形式也在不斷變化，互聯(lián)網(wǎng)信息多樣化不斷深入，圖形、圖片、視頻和動畫等多媒體技術(shù)不斷涌現(xiàn)，致使以文本方式進(jìn)行檢索的技術(shù)弊端日漸凸顯。為此，內(nèi)容檢索技術(shù)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展在文本檢索技術(shù)的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生。該檢索主要是利用融合了圖像處理技術(shù)、模式識別技術(shù)，從而極大地提高了檢索的效率，為信息使用者提供了更加直觀有效的檢索手段。
3.3可視化信息檢索
3.3.1可視化信息檢索的內(nèi)容和優(yōu)勢可視化信息檢索包含兩方面內(nèi)容：檢索過程可視化和檢索結(jié)果可視化。相對于其他信息檢索技術(shù)，可視化信息檢索技術(shù)具有顯著的優(yōu)勢，具體表現(xiàn)如下：第一，增強(qiáng)用戶的認(rèn)知能力。可視化檢索通過人類對圖片處理的較強(qiáng)能力，將文本內(nèi)容轉(zhuǎn)化為空間的、圖形的形式后，以直觀的方式供用戶瀏覽與分析，不再需要進(jìn)行語言處理，從而減少人的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。與此同時，檢索結(jié)果的可視化，可以揭示文檔中看不見的語義關(guān)系，通過一些空間屬性如距離、長短、大小等來表示文檔的相似性，可以便于用戶快速地找到相關(guān)的文檔，也方便用戶理解檢索到的信息之間的關(guān)聯(lián)性，從而提高用戶的認(rèn)知能力。第二，信息檢索過程透明化。傳統(tǒng)的信息檢索系統(tǒng)對用戶而言是一個不透明的黑箱，用戶提交了提問式后，系統(tǒng)怎樣分解用戶提問式、怎么匹配提問詞和標(biāo)引詞、怎樣得出結(jié)果等過程對用戶而言都是不透明的，因此用戶也無法對系統(tǒng)內(nèi)部處理過程進(jìn)行控制。一個可視化的信息檢索環(huán)境使檢索過程變得透明了，包括文獻(xiàn)與提問的語義關(guān)聯(lián)關(guān)系、文獻(xiàn)與文獻(xiàn)語義關(guān)聯(lián)關(guān)系、信息發(fā)現(xiàn)過程、檢索的顯示等。這使得用戶的檢索更加容易、有趣，也大大增加了用戶對信息檢索過程的控制能力。第三，方便用戶進(jìn)行信息瀏覽。在可視化的檢索環(huán)境中，用戶檢索信息如魚得水，各種各樣的可視化檢索技術(shù)充分利用了人們對圖像處理的能力，既可以顯示檢索的核心信息，又以各種方式忽略或隱藏周圍的細(xì)節(jié)信息［4］。當(dāng)用戶點擊檢索結(jié)果時，可以很快發(fā)現(xiàn)感興趣的領(lǐng)域，并且根據(jù)檢索結(jié)果的語義關(guān)聯(lián)性研究相關(guān)興趣領(lǐng)域，從一個興趣領(lǐng)域里自然地過渡到另一個興趣領(lǐng)域，同時還可以來回自由地在相關(guān)的興趣領(lǐng)域?qū)ふ蚁嚓P(guān)信息，這是傳統(tǒng)的信息檢索所不能實現(xiàn)的。第四，提供良好的人機(jī)對話和交流環(huán)境。信息檢索過程應(yīng)該是一個多回合的人機(jī)對話和交流過程?？梢暬男畔z索將人的因素引進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)，在檢索中可以發(fā)現(xiàn)檢索結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)性，用戶可以根據(jù)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行檢索，不斷獲取所需的信息，也可以獲取到相關(guān)領(lǐng)域的信息，這將會鼓勵人的參與，促進(jìn)人機(jī)對話，改善人機(jī)交流。第五，提高檢查率和查準(zhǔn)率。信息檢索可視化是數(shù)據(jù)可視化技術(shù)在信息檢索領(lǐng)域的應(yīng)用，可視化提高了信息相關(guān)性判別的效率，擴(kuò)展了信息相關(guān)性判別的手段。信息用戶可以通過圖形界面與網(wǎng)絡(luò)信息檢索系統(tǒng)進(jìn)行交互，評價檢索過程中每次檢索的結(jié)果，優(yōu)化提問或查詢，從而提高查全率和查準(zhǔn)率。
3.3.2信息檢索可視化的相關(guān)技術(shù)信息檢索的可視化涉及信息檢索技術(shù)和可視化技術(shù)。其中可視化技術(shù)的實現(xiàn)以映射技術(shù)和顯示技術(shù)最為關(guān)鍵。
（1）映射技術(shù)主要就是把數(shù)據(jù)從多維空間映射到2維和3維空間，以便成為計算機(jī)可以處理的數(shù)據(jù)。在此主要介紹自組織映射和潛在語義標(biāo)引兩種映射技術(shù)：自組織映射是通過模擬人腦對信號的處理特點而發(fā)展起來的人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，目的就是把錄入數(shù)據(jù)或信號的各種特點加以抽象和歸類，使其保持拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的有序性，當(dāng)類似信號輸入時就會通過映射反映到相應(yīng)維度空間；潛在語義標(biāo)引就是通過統(tǒng)計方法尋找詞與詞之間的語義結(jié)構(gòu)，通過奇異值分解，將文檔向量投影到較低的維度空間，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的有效轉(zhuǎn)化。
（2）顯示技術(shù)是指將經(jīng)過處理的文字和信號以圖形的形式顯示出來的技術(shù)。目前常用的顯示技術(shù)主要有Focus＋Contex（t聚焦＋上下文技術(shù)）、Cone－Tree（錐形樹技術(shù)）、Tree-map（樹圖技術(shù)）、HyperbolicTree（雙曲線樹技術(shù)）等技術(shù)。不同的顯示技術(shù)各有優(yōu)缺點，在信息檢索可視化應(yīng)用過程中，需要依據(jù)實際情況加以選擇或整合。
想要不斷完善圖書館信息管理可視化技術(shù)，就必須從以下幾方面做好工作：第一，根據(jù)本館的館藏資料格局、人力和經(jīng)費等條件，結(jié)合區(qū)域內(nèi)社會發(fā)展對信息的需求，對館藏信息進(jìn)行重組，建立各種與教學(xué)、科研及人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的特色數(shù)據(jù)庫，使讀者可以快速檢索到所需信息。第二，建立信息數(shù)據(jù)指引庫，通過對指引庫的訪問檢索到相關(guān)信息的具體館藏路徑，方便檢索信息。第三，實施標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的數(shù)據(jù)庫信息，采用統(tǒng)一高效的網(wǎng)絡(luò)檢索工具，做到人機(jī)檢索有效互換，提高檢索的準(zhǔn)確性，為后期各圖書館的聯(lián)網(wǎng)打好基礎(chǔ)。第四，對各館的館藏資料實施資源整合，形成新的資源體系，讓用戶能夠通過統(tǒng)一的檢索平臺查找各個圖書館的館藏信息，從而實現(xiàn)信息資源的高效利用。第五，對新一代的電子用戶進(jìn)行相關(guān)基礎(chǔ)教育，比如優(yōu)化本館網(wǎng)上資源的配置及檢索途徑，Internet相關(guān)服務(wù)項目、使用方法和技巧，從而吸引更多的讀者進(jìn)行檢索閱讀。第六，提高館藏工作人員的整體業(yè)務(wù)水平，要求館藏人員具備相應(yīng)的計算機(jī)應(yīng)用等級水平和英語等級水平，能夠熟練運用互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)資料，熟練運用英語進(jìn)行人機(jī)互動，招聘適應(yīng)新時代需求的數(shù)字圖書管理人員。第七，建立健全網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員考核制度，加強(qiáng)服務(wù)意識和事故應(yīng)變處理能力，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定有效運行。第八，完善數(shù)字化圖書館信息系統(tǒng)的語義表達(dá)。所謂語義就是數(shù)據(jù)和符號所代表的含義及含義之間的關(guān)系，是對數(shù)據(jù)的抽象和組織的更高層次的邏輯表達(dá)。信息檢索的難點就是簡短、模糊的用戶查詢與存在的海量文檔之間不匹配的問題，解決該問題就要增加文檔和用戶查詢的語義表達(dá)，隨著互聯(lián)網(wǎng)向語義網(wǎng)絡(luò)不斷深化發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)平臺不僅僅只提供簡單的通信服務(wù)，而是要達(dá)到人機(jī)之間智能的交互理解，從而為人們共享知識、交流思想提供更好的服務(wù)。
5結(jié)語
現(xiàn)代信息可視化技術(shù)不斷發(fā)展，使抽象的信息以圖像、聲音等形式直觀地展示出來，可視化檢索技術(shù)作為信息可視化發(fā)展的重要內(nèi)容，縮短了用戶理解信息的時間，實現(xiàn)了用戶感覺與思考之間的有效反饋，隨著新型檢索技術(shù)的不斷開發(fā)，還能有效將人的認(rèn)知能力融入信息檢索過程中，為信息檢索開拓新的領(lǐng)域，提升信息檢索的層次和水平。信息檢索的可視化發(fā)展作為圖書館信息管理可視化的重要組成部分，充分發(fā)掘了人類對圖像的處理能力，提高了人們的認(rèn)知能力，符合當(dāng)今社會“讀圖”的趨勢需求；同時，使檢索過程更具透明化，提高了用戶的檢索興趣，實現(xiàn)了良好的人機(jī)對話環(huán)境和高效的信息檢索過程。雖然我國信息檢索可視化尚處于初級階段，面臨著許多待解決的問題，但是我們堅信，信息檢索可視化的普及應(yīng)用即將到來。
作者：顏培亮 單位：廣西民族師范學(xué)院圖書館
