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摘要:行政管理過程中的矛盾主要體現(xiàn)在個(gè)性理念和集體理念的沖突,兩種理性沖突影響了行政管理問題識別、方案制定以及執(zhí)行等工作,從而影響了行政制度的有效性,因此,如何合理理清個(gè)體理性和集體理性利益關(guān)系至關(guān)重要。本文分析了行政管理中兩種理性沖突的現(xiàn)象,并提出了相應(yīng)的規(guī)避策略。
關(guān)鍵詞:行政管理;個(gè)體理性;集體理性;沖突
行政管理過程中個(gè)體理性是指個(gè)體追求最大價(jià)值化的理念,而集體理性則是在集體群體追求最高效率、內(nèi)部穩(wěn)定以及集體成員之間的公平性。個(gè)體理性應(yīng)當(dāng)遵從集體理性,而理性問題則要照顧個(gè)體理性,因此,研究行政管理動態(tài)下兩種沖突的研究勢在必行,是提升行政管理效率的基本所在。
1.行政管理中個(gè)體理性與集體理性的沖突
行政管理是各個(gè)管理主體之間關(guān)系的協(xié)調(diào)過程,行政管理主體不斷追求個(gè)體利益的最大化,同時(shí)不同部門也在維護(hù)自身的利益,個(gè)體理性和集體理性的平衡和協(xié)調(diào)是行政管理追求的目標(biāo),一旦兩者達(dá)成了協(xié)調(diào),行政管理工作就會順利進(jìn)行。
1.1理性沖突影響行政管理問題的識別
行政管理過程的關(guān)鍵是管理問題的提出,管理主體并對提出的問題進(jìn)行識別、分析和認(rèn)定,管理主體針對各種問題制定相應(yīng)的管理方案,在問題的處理階段,個(gè)體理性和集體理性不可避免會產(chǎn)生沖突,這種沖突表現(xiàn)在兩個(gè)方面:首先是管理主體會主動的回避部分社會問題,這具有典型的目的性,很多管理主體會優(yōu)先處理對自己有利益幫助的社會問題,從而造成了部分社會問題的擱置。當(dāng)前隨著社會的發(fā)展,各種社會矛盾不斷涌現(xiàn),行政管理中的集體利益很難解決。再者管理主體長期積壓部分社會問題,社會問題由于其處理成本較高,很難進(jìn)入到分析和處理階段,例如很多公共教育、公共衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等社會問題不能及時(shí)解決,這充分暴露了問題識別中個(gè)體理性和集體理性的沖突。
1.2理性沖突影響行政管理方案的制定
行政管理方案制定內(nèi)容包含目標(biāo)確定、方案選擇、運(yùn)行流程等,引導(dǎo)行政管理行為最大化的實(shí)現(xiàn)集體利益,在方案制定中,主導(dǎo)人員的個(gè)體理性會貫穿于整個(gè)方案中,體現(xiàn)了顯著的個(gè)體偏好性,從而忽視了集體理性。個(gè)體理性行為影響方案公平性,不同領(lǐng)域管理者是實(shí)現(xiàn)行政方案公平性的關(guān)鍵所在,并在維護(hù)公平性的同時(shí)實(shí)現(xiàn)集體利益,但是管理者的權(quán)利過大會造成方案制定缺乏合理性,從而影響了集體理性行為的實(shí)現(xiàn),也直接影響了方案的公平性。再者個(gè)體理性行為影響方案的科學(xué)性,各級職能部門在制定方案時(shí),會發(fā)生個(gè)體理性來引導(dǎo)集體理性的發(fā)展,從而影響了宏觀經(jīng)濟(jì)布局的合理性,影響社會資源的配置合理性。此外,個(gè)體理性行為影響方案的實(shí)現(xiàn),由于中央政府和地方政府存在著利益糾紛,個(gè)體理性的引導(dǎo)追求利益最大化,方案的實(shí)現(xiàn)依賴于地方政府的執(zhí)行,因此難免會影響集體理性的實(shí)現(xiàn)。
1.3理性沖突影響行政管理方案的執(zhí)行
個(gè)體理性和集體理性沖突會影響行政管理方案的執(zhí)行,行政管理方案的執(zhí)行是整個(gè)管理工作的重點(diǎn)階段,直接決定了行政管理目標(biāo)的落實(shí),行政管理方案的目的是協(xié)調(diào)個(gè)體理性和集體理性的關(guān)系,避免出現(xiàn)個(gè)體利益和集體利益出現(xiàn)不均等的損失,這對不同部門的管理主體理性沖突產(chǎn)生影響。兩種理性沖突直接影響行政管理方案的有效性,直接決定了行政方案的執(zhí)行和落實(shí),個(gè)體理性與集體理性的產(chǎn)生的沖突會在一定程度上影響方案執(zhí)行力度和走向,從而影響其執(zhí)行的有效性。
2.避免行政管理體制中理性沖突的策略
2.1明確個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系
要解決行政管理過程中個(gè)體理性和集體理性的沖突,首先要明確個(gè)體利益和集體利益的關(guān)系,這是分析和解決沖突的關(guān)鍵所在。兩種理性之間沖突的本質(zhì)是利益方的沖突,因此,要引導(dǎo)兩種理性之間形成平衡點(diǎn),引導(dǎo)雙方形成共容利益。在行政管理過程中,要加強(qiáng)兩者之間的利益共容性,通過個(gè)體理性的引導(dǎo)作用來實(shí)現(xiàn)集體利益,同時(shí)要明確個(gè)體利益和集體利益的關(guān)系,在行政管理工作中重點(diǎn)凸顯集體利益,利用相關(guān)的法律法規(guī)來明確各種利益關(guān)系,強(qiáng)調(diào)集體利益的實(shí)現(xiàn),照顧個(gè)體利益的發(fā)揮,在個(gè)體理性和集體理性中找到兩者的平衡點(diǎn)。再者行政管理過程中,要合理分配體制上下級的利益關(guān)系,保持同級機(jī)構(gòu)之間維持公平的競爭關(guān)系。
2.2逐步完善正式制度
完善的制度是解決行政管理沖突的關(guān)鍵所在,因此在行政管理中,要逐步健全決策、執(zhí)行和監(jiān)督體制,保證競爭的公平性,給予個(gè)體理性以發(fā)展空間,當(dāng)前我國的現(xiàn)行體制不利于個(gè)體理性的發(fā)展,尤其是行政管理主體單一的現(xiàn)象明顯,管理主體單一化不利于消除個(gè)體理性對集體理性的侵?jǐn)_和影響。建立完善獨(dú)立的監(jiān)督體系,增加對行政管理主體的監(jiān)督工作,及時(shí)監(jiān)督行政管理主體的工作,有效的組織個(gè)體理性的膨脹。其次,要建立激勵制度塑造集體理性,對為集體做出貢獻(xiàn)的個(gè)體進(jìn)行獎勵,有利于增加個(gè)人對集體利益的動力。
2.3逐步完善非正式制度
非正式制度的完善有助于避免行政管理中個(gè)體理性和集體理性兩者的沖突,當(dāng)前要強(qiáng)化行政管理中的思政教育工作,端正個(gè)體理性的發(fā)展理念,克服個(gè)體理性的發(fā)展弊端,保證個(gè)體理性趨向于集體理性的發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)兩者的靠攏和融合。再者在行政管理中,要加強(qiáng)對個(gè)體理性的文化熏染和道德約束,以實(shí)現(xiàn)集體利益的發(fā)展,從而緩解行政管理個(gè)體理性與集體理性的矛盾沖突,并在集體利益實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上延伸個(gè)體利益的完成。此外要逐步健全社會價(jià)值引導(dǎo)體系,在社會范圍內(nèi)建立集體價(jià)值觀念培養(yǎng)體制,培養(yǎng)健全的個(gè)體理性,緩解行政管理中個(gè)體理性與集體理性的沖突。
3.結(jié)語
總而言之,隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,對行政管理工作產(chǎn)生了一定的沖擊,個(gè)體理性和集體理性之間的關(guān)系沖突日趨顯著,因此,在實(shí)際的行政管理工作中,要重視個(gè)體利益的實(shí)現(xiàn),同時(shí)要合理分配集體利益和個(gè)體利益的分配,避免兩者之間的矛盾加劇,從而保證兩種利益的順利實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)體理性與集體理性的平衡發(fā)展。
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作者:林辰 單位:江西農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與公共管理學(xué)院