精細化管理的股份制銀行管理運用

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摘要：隨著我國經(jīng)濟、科技的快速發(fā)展，金融企業(yè)之間的競爭也越來越激烈，尤其是股份制銀行之間的競爭，企業(yè)之間的競爭就是企業(yè)綜合管理水平和人才之間的競爭。想要提高企業(yè)在市場中的競爭力，就需要對企業(yè)實行精細化管理制度，先進的管理知識能夠幫助企業(yè)更好地完善精細化管理制度，提高企業(yè)的工作效率，使企業(yè)能夠長期穩(wěn)定地在競爭市場中占有重要地位。精細化管理主要以為企業(yè)降低成本和提高收益為目的，運用先進的知識和管理方法對企業(yè)進行管理。本文將對股份制銀行精細化管理進行研究。

關鍵詞：精細化管理；股份制銀行；管理

1引言

隨著經(jīng)濟市場的競爭壓力不斷增加，想要在競爭中脫穎而出，只能打差異化商業(yè)戰(zhàn)爭，當下大部分銀行的管理理念和管理方法都是大同小異的，想要做特色企業(yè)就必須先從改變企業(yè)管理理念開始，特別是在財務管理上進行改革，爭取達到降低成本，提高收益的目的。這就需要企業(yè)采取精細化管理模式，將所有的工作都做出精準的管理方案，每一項預算和支出都要全面多方位分析，通過對信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)進行詳細的分析，針對不同的問題采取不同的解決措施。傳統(tǒng)管理觀念中由于銀行的存款和貸款總額度比較大，所以銀行的注意力都在資源投入等方面，導致企業(yè)忽略了內(nèi)部的管理工作。

2精細化管理的基本內(nèi)容

精細化管理與傳統(tǒng)的成本管理方式有很大的不同之處，精細化管理能夠更加精確的制定預算方案，對成本的控制也更加的嚴格。精細化管理注重股份制銀行企業(yè)長期穩(wěn)定的利益，企業(yè)的成本開支由很多方面組成，如員工薪酬、產(chǎn)品成本、維護客戶成本等。精細化管理能夠?qū)Τ杀炯靶б孢M行全面的分析，制定科學合理的節(jié)約策略，從各個細節(jié)出發(fā)，保證股份制銀行長期有效的收益。針對當前的市場情況進行詳細的分析，嚴格調(diào)查每一個產(chǎn)生成本的環(huán)節(jié)，同時找到股份制銀行經(jīng)濟活動中的風險點。通過對成本、風險、收益的詳細研究，制定出適合企業(yè)自身特點的預算系統(tǒng)。為保證股份制銀行能夠在激烈的競爭中脫穎而出，精細化管理可以通過差異化服務，給客戶提供完善的服務體系，根據(jù)不同的用戶群體，提供合適的產(chǎn)品項目。股份制銀行需要實時掌握市場的動態(tài)，根據(jù)市場動態(tài)，做出詳細的管理方案。以降低成本、提高收益為目的展開各項工作。結(jié)合市場當下的特點制定出符合市場的營銷策略。建立精細化管理系統(tǒng)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的運營觀念，追求企業(yè)高質(zhì)量、高效率的發(fā)展。精細化管理在實際應用中堅持集約化原則，在財務核算方面需要建立全面系統(tǒng)的方式。保證成本在控制范圍內(nèi)，精細化管理為股份制銀行的績效考核和預算管理做出精準的決策。

3精細化管理在股份制銀行管理中的應用

3.1針對不同的客戶提供不同的方案

股份制銀行與所有企業(yè)一樣，以企業(yè)利益最大化為目的展開管理、營銷等工作。用戶是股份制銀行利益的提供者，所以維護好用戶才能夠得到更大的利益。這就需要企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務，精細化管理可以提供給全面的合理的服務體系，通過對用戶行為的分析，將用戶分成各個不同的群體，針對不同的群體提供不同的理財產(chǎn)品。給銀行提供較大收益的用戶，在銀行辦業(yè)務的時候要給予綠色通道，用優(yōu)質(zhì)的服務留住客戶。

3.2對預算和成本進行精細化管理

可以影響企業(yè)收益的無非就是成本和利潤率，只有保證好這兩者之間的關系才能夠促進企業(yè)的收益。利用精細化管理成本可以提高企業(yè)對成本的控制力度，利用自動化的管理系統(tǒng)，提取銀行的數(shù)據(jù)報表，根據(jù)準確的數(shù)據(jù)進行全面的分析，規(guī)避風險，降低成本。成本精細化管理有效地節(jié)約了開支，同時能夠在財務管理方面反映出公司資源配置問題，找出最優(yōu)的解決方案，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理機制的同時變相提高了企業(yè)的收益。

3.3在人力資源方面進行精細化管理

企業(yè)的正確決策可以促進企業(yè)更好的發(fā)展，但是想要保證決策的正確性就必須要有專業(yè)的高端人才進行把控，所以企業(yè)要保證人才的質(zhì)量，在特定時間段內(nèi)給員工培訓最新的技術和管理理念。嚴格監(jiān)督工作人員的執(zhí)行力，培養(yǎng)員工的合作能力，提高員工的工作效率。企業(yè)應該知人善用，給每個崗位都配置相應的人才，讓每個人才都能發(fā)揮最大的作用，營造良好的工作氛圍，給員工制定短期目標，根據(jù)每個員工的特性制定合理的精細化管理方案，促進企業(yè)更好的發(fā)展。

4結(jié)語

科技的快速發(fā)展給人們帶來方便的同時，也提高了人們對于服務水平的要求，為迎合高要求的市場，企業(yè)面臨著巨大的競爭壓力。銀行之間的競爭就是服務的競爭，而一個銀行的服務水平就取決于銀行內(nèi)部的管理水平，所以想要提高銀行的競爭力就必須制定合理的管理方案，走可持續(xù)道路。利用精細化管理的方式根據(jù)企業(yè)自身的特點制定詳細的管理方案，提高管理水平，實現(xiàn)資源最優(yōu)配置，從而促進企業(yè)的營收。

參考文獻

［1］楊莉.精細化管理在股份制銀行管理中的運用［J］.經(jīng)貿(mào)實踐,2016（19）.

［2］蔣明生.淺談精細化管理在商業(yè)銀行固定資產(chǎn)管理中的應用［J］.中外企業(yè)家,2015（6）.

作者:徐準 單位:中國核工業(yè)二四建設有限公司