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醫(yī)院管理創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的作用

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醫(yī)院管理創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的作用

【摘要】隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,醫(yī)院管理得到了良好的發(fā)展,人才在醫(yī)院管理中的作用越來越突出,尤其是對于艱苦地區(qū)的醫(yī)院。人力資源作為醫(yī)院管理中的首要資源,對醫(yī)院未來的發(fā)展影響巨大。本文主要分析了艱苦地區(qū)醫(yī)院管理中人力資源的問題與創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人資源管理的具體措施,同時(shí)進(jìn)一步探析了醫(yī)院的創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的意義。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院管理;創(chuàng)新經(jīng)濟(jì);人力資源管理

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代,人力資源管理在醫(yī)院管理中的作用越來越重要,尤其對于艱苦地區(qū)的醫(yī)院。傳統(tǒng)的人力資源管理模式不再適應(yīng)時(shí)展所需,其不能充分發(fā)揮出人才的作用,導(dǎo)致浪費(fèi)了大量的人才資源。面對快速變化的經(jīng)濟(jì)形勢,醫(yī)院對人才管理方面的工作引起了足夠的重視,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理能夠在一定程度上優(yōu)化醫(yī)院的人員配置,有助于相關(guān)人員發(fā)揮出更大的作用,同時(shí)還能夠降低醫(yī)院的運(yùn)行管理成本,有助于提高醫(yī)院自身的行政管理效率。    

一、現(xiàn)階段艱苦地區(qū)醫(yī)院人力資源管理的現(xiàn)狀及問題

(一)缺乏專業(yè)的醫(yī)院管理型人才。我國艱苦地區(qū)醫(yī)院管理部門的人員大多都是醫(yī)院其他崗位轉(zhuǎn)職過來的,而并非相應(yīng)的管理專業(yè)畢業(yè),因此都沒有經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn),相對來說較為缺乏專業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),不具備相應(yīng)的管理能力,人力資源管理理念相對落后,這就直接導(dǎo)致醫(yī)院不能科學(xué)有效地進(jìn)行人力資源管理工作。另外,較多醫(yī)院的人事部門在實(shí)際工作中很少真正發(fā)揮出應(yīng)有的作用,缺乏科學(xué)合理的管理,導(dǎo)致工作效率較低。

(二)人力資源管理理念相對落后。就目前艱苦地區(qū)醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀來看,管理工作所能夠涉及的范圍具有一定的局限性,僅僅體現(xiàn)在醫(yī)院管理中的少數(shù)方面,而沒有涉及各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)沒有在實(shí)際工作體現(xiàn)出管理的實(shí)際效果和價(jià)值。人力資源管理理念的相對落后,使醫(yī)院不能站在科學(xué)的角度判斷管理工作中存在的問題,引進(jìn)優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)人才,沒有較好的人力資源保障,進(jìn)而不能充分發(fā)揮出專業(yè)人才的重要價(jià)值。而沒有對人力資源管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,導(dǎo)致醫(yī)院整體的管理機(jī)制不能得到進(jìn)一步的突破和發(fā)展。

(三)缺乏科學(xué)合理的系統(tǒng)管理機(jī)制。醫(yī)院人力資源管理工作主要有兩種機(jī)制:薪酬和晉升。薪酬是醫(yī)院工作人員努力工作的根本原因,關(guān)乎于醫(yī)院工作者的切身利益。但就實(shí)際情況來看,較多醫(yī)院在發(fā)放工資時(shí)由于缺乏科學(xué)合理的管理機(jī)制,導(dǎo)致較多員工的薪酬與實(shí)際工作量不成正比,存在嚴(yán)重的不合理情況。這也直接導(dǎo)致了醫(yī)院工作人員在日常工作中的積極性不高,在極大程度上降低了工作效率。晉升對醫(yī)院工作者來說不僅是對工作者的一種肯定,也是激勵(lì)工作者繼續(xù)努力的一種動(dòng)力,但就實(shí)際情況來看,醫(yī)院并沒有設(shè)立相關(guān)的晉升制度,導(dǎo)致醫(yī)院工作者沒有明確的晉升目標(biāo),在工作中出現(xiàn)散漫、懶惰的情況,就會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)院工作者的工作效率,甚至?xí)p害醫(yī)院的名聲。

(四)傳統(tǒng)人力資源管理模式單一,員工積極性不高。我國艱苦地區(qū)醫(yī)院的人力資源管理在很大程度上受傳統(tǒng)人力資源管理模式的影響,管理理念和方式較為落后,在實(shí)際工作中不能根據(jù)外部條件變化而做出相應(yīng)的改變,缺乏靈活度。同時(shí)醫(yī)院在人員配置上缺乏合理性,像是艱苦地區(qū)中常出現(xiàn)的一些疾病,就需要合理增加醫(yī)生數(shù)量。例如,居住艱苦地區(qū)的居民多為沒有生產(chǎn)力的小孩和老人,患病多為呼吸道疾病、心腦血管疾病等。醫(yī)院在人員配備上需要根據(jù)當(dāng)?shù)厝嗣窕疾÷蕘磉M(jìn)行合理配置,維護(hù)好醫(yī)院的正常運(yùn)作。

二、醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的概述及意義

(一)醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的概述。醫(yī)院管理中的人力資源管理是指在醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)和人力資源管理的雙重條件下,通過對優(yōu)秀人才的招聘、征集、薪酬、晉升等管理形式對醫(yī)院部門組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用管理,進(jìn)而滿足醫(yī)院當(dāng)前及未來發(fā)展的需要,保證醫(yī)院相關(guān)組織的順利發(fā)展與醫(yī)院工作人員的晉升發(fā)展的最大化的活動(dòng)的總稱。在新時(shí)展條件下,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理能夠更好地優(yōu)化醫(yī)院的人員配置,在一定程度上降低醫(yī)院運(yùn)行管理的成本,提高各項(xiàng)工作效率,促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展,提升醫(yī)院的綜合競爭力。

(二)醫(yī)院管理中創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的意義。創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的意義主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。1.從醫(yī)院人力資源管理上看,能夠有效提高醫(yī)院的運(yùn)行管理水平和行政效率,通過創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理,能夠?qū)︶t(yī)院人員進(jìn)行合理調(diào)配,同時(shí)還能夠在招聘環(huán)節(jié)中合理招聘高端人才,能夠在一定程度上提高行政效率。2.從醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)上看,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理能夠有效提高醫(yī)院的現(xiàn)代化水平,推薦醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展,提升醫(yī)院在市場中的競爭力。3.從醫(yī)院長久發(fā)展上看,創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理能夠有效促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,管理好醫(yī)院的優(yōu)秀人才資源,促使醫(yī)院在創(chuàng)新道路上順利發(fā)展。

三、創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的具體措施

(一)改革創(chuàng)新人力資源管理?;诂F(xiàn)階段新經(jīng)濟(jì)時(shí)展的大背景,艱苦地區(qū)醫(yī)院的人力資源管理模式需要進(jìn)行不斷創(chuàng)新,要求相關(guān)管理人員摒棄傳統(tǒng)的管理模式,同時(shí)清楚認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段管理工作中的不足之處,在實(shí)際管理工作中學(xué)習(xí)更多管理方法,充分利用新技術(shù)和新手段適應(yīng)全新的時(shí)代背景。例如,在艱苦地區(qū)的醫(yī)院中,醫(yī)院需要設(shè)立醫(yī)院工作者的相關(guān)工作要求和晉升條件,提高醫(yī)院工作者的工作熱情,對于醫(yī)院工作者的工資薪酬、出勤率、工作崗位的配置等方面進(jìn)行明確規(guī)定,將人力資源管理完美契合醫(yī)院發(fā)展的實(shí)際情況,從而有效提高醫(yī)院工作者的工作效率。

(二)規(guī)范人事招聘和引進(jìn)工作。為了創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理,保障醫(yī)院長久穩(wěn)定的發(fā)展,需要規(guī)范人事招聘工作和引進(jìn)工作,這樣才能夠煥發(fā)醫(yī)院的活力。在醫(yī)院人力資源管理的實(shí)際過程中,需要建立完善的人才聘用機(jī)制和招聘流程,堅(jiān)持以“公平、透明”的管理原則為基本要求,對醫(yī)院工作者進(jìn)行招聘和引進(jìn),對優(yōu)秀專業(yè)人才,醫(yī)院可以進(jìn)行引進(jìn),提升醫(yī)院的工作效率。同時(shí),醫(yī)院還需要加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作,讓醫(yī)院工作人員進(jìn)行相互交流學(xué)習(xí),同科室的醫(yī)護(hù)人員可以進(jìn)行績效考核競爭,促進(jìn)科室的發(fā)展,進(jìn)而提高醫(yī)院的競爭能力,保證醫(yī)院良好發(fā)展。

(三)創(chuàng)新建設(shè)人力資源管理信息平臺(tái)。醫(yī)院在解決人員管理問題時(shí),主要是通過人力資源管理對醫(yī)院的人力管理數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)而為實(shí)際招聘和引進(jìn)工作提供建議和要求。而就目前艱苦地區(qū)的醫(yī)院人力管理現(xiàn)狀來看,創(chuàng)建人力資源管理平臺(tái),對人事信息進(jìn)行不斷完善和管理是當(dāng)下最主要的任務(wù)。將醫(yī)院工作者的個(gè)人信息、工作履歷制作成電子檔案,方便患者及患者家屬對醫(yī)院工作者的資料進(jìn)行查看。一方面能夠及時(shí)豐富醫(yī)院工作人員的檔案信息,另一方面是在發(fā)生醫(yī)院事故時(shí),可以為患者及家屬做出相關(guān)決定時(shí)起到最為合理和有效的幫助,從而有效解決醫(yī)院事故,促進(jìn)醫(yī)院的順利發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院的人才資源管理工作順利進(jìn)行。

(四)建立醫(yī)院企業(yè)組織文化。醫(yī)院需要建立自身的企業(yè)組織文化,提高醫(yī)院工作人員的歸屬感,促使醫(yī)院工作人員能夠積極主動(dòng)的參與到醫(yī)護(hù)工作中。在艱苦條件地區(qū)醫(yī)院通過人力資源檔案和在艱苦地區(qū)工作履歷來約束醫(yī)院工作人員,導(dǎo)致工作人員沒有團(tuán)結(jié)向心力,不能和其他員工搭建友好關(guān)系,影響醫(yī)護(hù)工作的開展。所以醫(yī)院可以建立自身的企業(yè)組織文化,給醫(yī)院工作人員提供良好的工作環(huán)境,盡可能提高醫(yī)院工作人員的物質(zhì)待遇,給工作人員晉升發(fā)展計(jì)劃,提高工作人員的工作效率。

(五)塑造人才資源管理創(chuàng)新文化。針對艱苦地區(qū)醫(yī)院來說,要引進(jìn)優(yōu)秀人才是非常困難的,而年輕的優(yōu)秀人才在進(jìn)行醫(yī)院選擇上考慮的方面也是非常多的,醫(yī)院必須要在人才管理工作中塑造創(chuàng)新文化,將優(yōu)秀人才緊緊抓住。醫(yī)院需要?jiǎng)?chuàng)建積極向上的工作環(huán)境,不僅是激勵(lì)新的醫(yī)院工作人員更是鼓勵(lì)長時(shí)間在醫(yī)院工作的工作人員,提升醫(yī)院工作人員的工作積極性。同時(shí)醫(yī)院需要不斷創(chuàng)新改革,提升醫(yī)院工作人員的團(tuán)結(jié)向心力,制定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),緊隨時(shí)展的腳步。

四、結(jié)語

綜上所述,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新時(shí)代,艱苦地區(qū)醫(yī)院創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)人力資源管理的意義重大,需要建立全新的創(chuàng)新理念,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際情況,建立起合理有效的管理制度,只有這樣才能保證醫(yī)院長期穩(wěn)定的發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:姜波 單位:大興安嶺地區(qū)人民醫(yī)院