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自媒體下網(wǎng)絡(luò)文化安全風(fēng)險(xiǎn)及治理探究

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自媒體下網(wǎng)絡(luò)文化安全風(fēng)險(xiǎn)及治理探究

摘要:自媒體時(shí)代的到來(lái),使得人們從過(guò)去的被動(dòng)接受信息知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橛心芰x擇性瀏覽接受信息,并進(jìn)一步發(fā)展為自主創(chuàng)作信息知識(shí)[1]。各種文化觀念相互交流碰撞下,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全面臨著諸多方面的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。文章通過(guò)分析自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全面臨的風(fēng)險(xiǎn),提出針對(duì)性的治理辦法。

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)文化安全;自媒體;治理

互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)的普及深刻地影響著國(guó)民的生活、國(guó)家的治理和中國(guó)的外交。而隨著中國(guó)逐漸走向世界舞臺(tái)中心,影響力逐漸提升,中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)空間也已經(jīng)成為一個(gè)巨大的信息場(chǎng)、交際場(chǎng)、博弈場(chǎng)。自媒體時(shí)代,世界文化正在以網(wǎng)絡(luò)空間為媒介進(jìn)行碰撞、融合,網(wǎng)絡(luò)文化向多元化方向發(fā)展。多元文化在豐富人們視野的同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)文化造成沖擊,傳統(tǒng)主流文化也在被同步削弱。加之在一些西方國(guó)家所謂“普世價(jià)值”的傳播入侵和美國(guó)網(wǎng)絡(luò)霸權(quán)和文化滲透下,自由主義、享樂(lè)主義、人權(quán)主義等腐朽思想在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化中滋生蔓延,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全面列諸多風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化安全的治理迫在眉睫。

1概念界定

1.1網(wǎng)絡(luò)文化的定義

文化是人類(lèi)文明發(fā)展過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)和精神成果的總和,是一個(gè)國(guó)家和民族賴以生存的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)文化則是指以互聯(lián)網(wǎng)為載體,依托發(fā)達(dá)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),運(yùn)用一定的文字、音視頻等來(lái)傳播思想、文化,表達(dá)觀點(diǎn)的文化溝通方式[2],與現(xiàn)實(shí)社會(huì)文化具有不同特點(diǎn)。

1.2網(wǎng)絡(luò)文化安全的定義

網(wǎng)絡(luò)文化安全是一個(gè)具有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)空間安全理念,是我國(guó)國(guó)家文化安全的重要表現(xiàn)形式之一,同時(shí)也是網(wǎng)絡(luò)安全的重要組成部分。胡正榮和姬德強(qiáng)教授從文化內(nèi)容的角度出發(fā),認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)文化安全就是指我國(guó)文化領(lǐng)域在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全狀態(tài),這種狀態(tài)是在動(dòng)態(tài)變化中不斷發(fā)展的,具有豐富的內(nèi)涵,主要包括意識(shí)形態(tài)、傳統(tǒng)文化和倫理秩序三個(gè)層面方面的內(nèi)容;彭桂芳則認(rèn)為從某種意義上來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)文化安全是指網(wǎng)絡(luò)空間中的信息內(nèi)容在產(chǎn)生、擴(kuò)散和發(fā)酵的過(guò)程中不得損害國(guó)家文化利益和文化安全,能夠?yàn)槲覈?guó)文化領(lǐng)域發(fā)展和人民的文化生活提供積極影響的狀態(tài)[3]。

2自媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)文化的特點(diǎn)

美國(guó)學(xué)者威理斯團(tuán)隊(duì)曾在2003年對(duì)自媒體的發(fā)展特征做過(guò)詳細(xì)的研究,其認(rèn)為自媒體作為一座橋梁,以數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為基礎(chǔ),將廣大群眾和整個(gè)世界相連,為網(wǎng)民表達(dá)觀點(diǎn)、分享生活、學(xué)習(xí)知識(shí)提供了有效途徑[4]。從理論上講,自媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)文化突破了時(shí)空的限制,拉低了參與的門(mén)檻,基本上實(shí)現(xiàn)了“人人都是導(dǎo)演,人人皆可創(chuàng)作”的全民參與模式,因此也被傳統(tǒng)媒體和學(xué)者形象的形容為全民DIY[5]。

2.1開(kāi)放共享

網(wǎng)絡(luò)空間是一個(gè)沒(méi)有中心的、開(kāi)放的空間,網(wǎng)絡(luò)文化也體現(xiàn)為一個(gè)具有高度活力和無(wú)限擴(kuò)展的開(kāi)放性文化。一方面,網(wǎng)絡(luò)文化的開(kāi)放性體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文化是人類(lèi)文化資源的自由匯集。網(wǎng)絡(luò)空間蘊(yùn)含了不同民族、不同國(guó)家的文化思想,為網(wǎng)民提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)文化信息。這些信息是完全開(kāi)放的,沒(méi)有訪問(wèn)門(mén)檻且可以無(wú)限制的使用,人們可以不受身份、地位、國(guó)家、地域等的局限共享網(wǎng)絡(luò)文化資源??梢哉f(shuō),網(wǎng)絡(luò)文化開(kāi)啟了全民平等共享的文化時(shí)代[6]。

2.2創(chuàng)作主體廣泛

在自媒體興起之前,獲取信息主要依賴于傳統(tǒng)新聞媒體和報(bào)紙期刊,其在文化領(lǐng)域信息傳播方面擁有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)。而進(jìn)入自媒體時(shí)代后,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸成了文化信息聚合的主要場(chǎng)所,在“人人都有麥克風(fēng)”的自媒體時(shí)代,各大媒體都主動(dòng)或被動(dòng)地進(jìn)行了適應(yīng)性業(yè)務(wù)調(diào)整,逐漸失去其絕對(duì)主導(dǎo)地位,自媒體異軍突起,諸如抖音、快手、嗶哩嗶哩等各類(lèi)短視頻平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)崛起,提供了一個(gè)知識(shí)匯聚的平臺(tái),在此類(lèi)平臺(tái)上,人人都可以進(jìn)行創(chuàng)作,分享自己的生活日常和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),傳遞自己掌握的知識(shí)和技能。從理論上講,自媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)文化突破了時(shí)空的限制,拉低了群眾參與的門(mén)檻,基本上實(shí)現(xiàn)了“人人都是導(dǎo)演,人人皆可創(chuàng)作”的全民參與模式[7]。

2.3蘊(yùn)涵內(nèi)容豐富

追溯人類(lèi)文明發(fā)展的歷史,由于地理阻隔、技術(shù)落后,不同地區(qū)之間往往很難進(jìn)行深入的文化交流,各地域的文化因其地理環(huán)境的不同而存在其各自獨(dú)有的特色,而這種獨(dú)特性也導(dǎo)致各地域發(fā)展方向的不同,因而不同地域形成了不同的文化時(shí)空??萍几锩呐d起則為人們打破不同文化時(shí)空的壁壘提供了契機(jī),尤其是自媒體時(shí)代的到來(lái),微信、短視頻、直播、Vlog等各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)在線平臺(tái)的誕生突破了時(shí)空的限制,文化溝通變得簡(jiǎn)單起來(lái),真正可以做到足不出戶就可領(lǐng)略世界風(fēng)貌。此外,人們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中存在大量的知識(shí)獲取的需求,而各類(lèi)慕課網(wǎng)站、知識(shí)類(lèi)賬號(hào)等自媒體的存在恰恰滿足了這一需求,同傳統(tǒng)的書(shū)本或廣播傳遞知識(shí)不同,網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不僅充盈著各個(gè)領(lǐng)域的信息資源,具有書(shū)本知識(shí)生動(dòng)形象、圖文并茂的特點(diǎn),且其傳播的快速性和廣泛性極大地滿足了不同群體的知識(shí)獲取需求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,諸如抖音、快手、嗶哩嗶哩等各類(lèi)短視頻平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)崛起,提供了一個(gè)知識(shí)匯聚的平臺(tái),在此類(lèi)平臺(tái)上,人人都可以進(jìn)行創(chuàng)作來(lái)分享自己的生活日常,傳遞自己掌握的知識(shí)技能,同時(shí)通過(guò)平臺(tái)觀看自己需要的內(nèi)容;此外,大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)分析篩選受眾廣泛的視頻,將其推廣到你的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上,或根據(jù)你的上網(wǎng)痕跡和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,精準(zhǔn)分析推薦你感興趣的內(nèi)容,從而將一些創(chuàng)作內(nèi)容主動(dòng)呈現(xiàn)在你的面前。

2.4經(jīng)濟(jì)效益明顯

自媒體的崛起為網(wǎng)絡(luò)文化創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,諸如網(wǎng)絡(luò)直播、短視頻分享等,以及在此基礎(chǔ)上衍生出的“網(wǎng)絡(luò)直播帶貨”,都極大地促進(jìn)了我國(guó)GDP的增長(zhǎng)。根據(jù)智研咨詢發(fā)布相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2019年電商直播市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)到達(dá)4338億元。2021年2月3日,南方財(cái)經(jīng)發(fā)布《2020年直播帶貨趨勢(shì)報(bào)告——主播影響力排行榜Top100》,據(jù)根據(jù)該報(bào)告顯示,僅排名前百位的主播在2020年下半年所創(chuàng)下的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額便達(dá)到1130億[8]

3網(wǎng)絡(luò)文化安全面臨的風(fēng)險(xiǎn)

3.1主流文化受到挑戰(zhàn)

從一定意義上說(shuō),“誰(shuí)掌握了網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就搶占了意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)制高點(diǎn)”[9]。自媒體時(shí)代,世界文化正在以網(wǎng)絡(luò)空間為媒介進(jìn)行碰撞、融合,網(wǎng)絡(luò)文化向多元化方向發(fā)展。多元文化在豐富人們視野的同時(shí),對(duì)傳統(tǒng)文化造成沖擊,傳統(tǒng)主流文化的地也在被同步削弱。我國(guó)是中國(guó)特色社會(huì)主義國(guó)家,無(wú)數(shù)歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只有始終高舉中國(guó)特色社會(huì)主義思想偉大旗幟,才能保持正確的思想狀態(tài),避免社會(huì)主義建設(shè)走入歧途[10]。因此,維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全,不僅關(guān)乎我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境健康有否,更關(guān)乎我國(guó)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的推進(jìn)和發(fā)展。然而,隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),西方國(guó)家憑借自身經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和資源的優(yōu)勢(shì),在衣食住行等各個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ覈?guó)進(jìn)行文化輸入和文化滲透,推行其價(jià)值理念和生活方式;不斷地向中國(guó)傾銷(xiāo)自己的價(jià)值觀念,傳播其所謂的“普世價(jià)值”、“種族優(yōu)越論”、“文明等級(jí)論”等腐朽言論,企圖在中國(guó)人民思想中種下自卑與失敗的種子,在精神和思想上打擊中國(guó)人民的自信心,拷問(wèn)以馬克思主義為指導(dǎo)的中國(guó)特色社會(huì)主義文化的先進(jìn)性和優(yōu)越性,在一定程度上沖擊我國(guó)的主流意識(shí)形態(tài)的地位。馬克思主義認(rèn)為,社會(huì)存在決定社會(huì)意識(shí),社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在有著能動(dòng)的反作用。網(wǎng)絡(luò)文化作為社會(huì)意識(shí)的重要組成部分,對(duì)我國(guó)社會(huì)發(fā)展和文化的傳承有著重要影響。當(dāng)我國(guó)主流文化在網(wǎng)絡(luò)空間失去其核心地位,各種腐朽文化大行其道,進(jìn)而腐蝕人們的心靈,扭曲人們的價(jià)值觀念,著必然會(huì)阻礙社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,更甚之對(duì)我國(guó)文化根基造成沖擊。而只有保持中國(guó)特色社會(huì)主義文化的穩(wěn)定性和核心地位,增強(qiáng)文化自信,才能保證我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安始終維持在穩(wěn)定、健康、安全的狀態(tài)。

3.2非理性文化滋生蔓延

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展縮短了人與人之間的距離,增強(qiáng)了人們的社會(huì)參與感。但網(wǎng)絡(luò)參與者們對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)認(rèn)同感的追求往往不是完全理性、自我驅(qū)動(dòng)的,而是充滿了盲從心理,在群體其他成員的驅(qū)動(dòng)下誘發(fā)更多非理性行為[11],從而滋生出種種非理性的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象,諸如畸形發(fā)展的“飯圈文化”、網(wǎng)絡(luò)謠言、道德審判……而由于網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬化、網(wǎng)民的匿名化特點(diǎn),消息傳播的速度快、范圍廣,加之個(gè)體在一些不良自媒體和營(yíng)銷(xiāo)號(hào)的誤導(dǎo)下,網(wǎng)民群體對(duì)某件事件的認(rèn)識(shí)和估計(jì)產(chǎn)生錯(cuò)誤,形成無(wú)秩序的社會(huì)群體化的網(wǎng)絡(luò)暴力[12],讓此類(lèi)非理性文化產(chǎn)生的危害持續(xù)且程度漸漸加深。

3.3網(wǎng)絡(luò)輿論難以把控

自媒體的崛起發(fā)展打破了傳統(tǒng)媒體時(shí)代對(duì)時(shí)空和主體的限制,使信息傳播呈放大效應(yīng),其與社會(huì)情緒重合后會(huì)產(chǎn)生較大的沖擊力,而境外勢(shì)力對(duì)我國(guó)輿論場(chǎng)的惡意滲透,嚴(yán)重影響了我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)安全,甚至波及到社會(huì)治安的穩(wěn)定。其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)制造謠言,歪曲事實(shí),扭曲歷史,刻意營(yíng)造緊張氛圍和對(duì)立局面,在網(wǎng)絡(luò)空間挑起憤怒、恐懼等負(fù)面情緒,進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論沖突甚至群體對(duì)立,不僅破壞網(wǎng)絡(luò)輿論的健康狀態(tài),沖擊我國(guó)的文化結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,甚至?xí)?duì)社會(huì)秩序穩(wěn)定造成消極影響和負(fù)面后果[13]。其對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化的滲透主要可以分了兩大類(lèi),第一類(lèi)是圍繞“港臺(tái)疆藏”、國(guó)家主權(quán)、人權(quán)的政治類(lèi)話題,散播謠言,往往這類(lèi)話題也是以政府、政府官員、境外媒體、非政府組織公開(kāi)發(fā)表相關(guān)言論得以體現(xiàn)。例如,“H&M碰瓷新疆棉”事件,就是境外勢(shì)力通過(guò)外企、非政府組織抵制“新疆棉”炒作新疆問(wèn)題。第二類(lèi)則是社會(huì)事件、文化方面,主要是利用境內(nèi)自媒體來(lái)傳播相關(guān)觀點(diǎn),來(lái)引發(fā)群體對(duì)立,例如,利用“女權(quán)”等問(wèn)題制造“性別對(duì)立”、“性別恐懼”;利用突發(fā)事件,樹(shù)立受害者、圍觀群眾與監(jiān)管者、事故方的對(duì)立并激化矛盾;利用環(huán)保等議題,將問(wèn)題升級(jí)為國(guó)家問(wèn)題、人的基本權(quán)利問(wèn)題。

3.4“歪屁股”科普誤導(dǎo)群眾基礎(chǔ)認(rèn)知

自媒體的發(fā)展下,造就了一批網(wǎng)絡(luò)大V,由于其具有一定規(guī)模的粉絲數(shù),其言論在互聯(lián)網(wǎng)上具有深刻的影響力。一些西方勢(shì)力試圖通過(guò)影響中國(guó)普通群眾的世界觀和知識(shí)體系,從底層文化瓦解中華民族。主要表現(xiàn)在利用在網(wǎng)絡(luò)上有影響力的人,通過(guò)資本攻勢(shì),收買(mǎi)有影響力的自媒體創(chuàng)作者為其賣(mài)命,主要人群包括旅游博主、教授、作家、科普研究者等,這類(lèi)人通常受過(guò)高等教育,具有豐富知識(shí)和專業(yè)素顏,有內(nèi)涵、有文化,自帶權(quán)威光環(huán),同時(shí)還接地氣。對(duì)網(wǎng)絡(luò)的誤導(dǎo)性極強(qiáng)。通過(guò)分析近年來(lái)相關(guān)案例可以發(fā)現(xiàn),這些境外勢(shì)力深諳“滲透”二字,熟知中國(guó)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的特性。一是多通過(guò)以問(wèn)答、知識(shí)型、科普類(lèi)為主的社交信息平臺(tái)作為陣地,言論中充斥著對(duì)中國(guó)的偏見(jiàn)和狹隘觀點(diǎn),但基于這些平臺(tái),注冊(cè)的自媒體賬號(hào)本身就披上了一層“嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)明、博學(xué)、觀點(diǎn)碰撞”的外衣,對(duì)網(wǎng)民的誤導(dǎo)性極強(qiáng)。二是從中國(guó)網(wǎng)民的視角出發(fā),挖掘中國(guó)網(wǎng)民常識(shí)或不注意的生活細(xì)節(jié)(如監(jiān)控?cái)z像),推翻常識(shí)或普遍認(rèn)知,建立新的、反對(duì)的觀點(diǎn),從而“誘變民眾對(duì)本國(guó)國(guó)情的基本認(rèn)知”,進(jìn)而改變價(jià)值觀,樹(shù)立他國(guó)優(yōu)越形象,貶低中國(guó)形象,動(dòng)搖國(guó)人對(duì)中國(guó)的基本認(rèn)知。1975年美國(guó)Fishbein和Ajzen提出理性行為理論(TRA),認(rèn)為個(gè)體的行為在某種程度上是受行為意向合理地判斷,而且個(gè)人的行為意向又受到行為的態(tài)度和行為的主觀準(zhǔn)則影響的。而這些科普自媒體的對(duì)文化安全的影響可怕之處恰恰在于,在其別有用心的動(dòng)機(jī)下的選擇性科普,刻意貶低我國(guó)形象,企圖在國(guó)人內(nèi)心撒下自卑的種子,潛移默化中摧毀國(guó)人的認(rèn)知和斗志,改變國(guó)人的行為習(xí)慣。如近來(lái)一些科普類(lèi)自媒體賬號(hào)指責(zé)“中國(guó)吃海鮮最多、野生捕撈最多”,而絕口不提我國(guó)是當(dāng)今世界上唯一一個(gè)水產(chǎn)養(yǎng)殖量超過(guò)捕撈量的國(guó)家的事實(shí),以此來(lái)抹黑攻擊中國(guó)。這種選擇性的表達(dá)方式以樹(shù)立他國(guó)優(yōu)越形象,貶低中國(guó)形象,動(dòng)搖國(guó)人對(duì)中國(guó)的基本認(rèn)知。甚至部分網(wǎng)民年齡階段較低,尚未形成成熟的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,缺乏主觀判斷能力和批判性思考能力,在此影響之下,將導(dǎo)致我國(guó)青少年思想認(rèn)知與我國(guó)意識(shí)形態(tài)產(chǎn)生巨大偏差,從這一角度來(lái)看,其足以對(duì)我國(guó)文化安全產(chǎn)生根本性、顛覆性的危害后果。

4網(wǎng)絡(luò)文化安全治理路徑

4.1加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)

意識(shí)形態(tài)關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全,網(wǎng)絡(luò)文化安全治理工作離不開(kāi)意識(shí)形態(tài)的,各政府機(jī)關(guān)宣傳部門(mén)要打造自己的自媒體宣傳平臺(tái),必須充分利用自媒體及時(shí)性、互動(dòng)性和高效性的特點(diǎn),大力弘揚(yáng)中國(guó)特色社會(huì)主義文化,宣揚(yáng)先進(jìn)人物事跡,讓中國(guó)人民充分了解自己國(guó)家的人文歷史和風(fēng)土人情,讓世界深刻體會(huì)中華民族的文化精髓,客觀認(rèn)識(shí)中國(guó)在國(guó)際社會(huì)的付出和貢獻(xiàn),彰顯時(shí)代精神,引領(lǐng)道德風(fēng)尚,讓中國(guó)特色社會(huì)主義文化始終處于網(wǎng)絡(luò)文化的核心地位不動(dòng)搖。其次,堅(jiān)決反對(duì)和抵制錯(cuò)誤觀念,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題、敏感事件、突發(fā)事件等網(wǎng)上輿情,借助官方自媒體賬號(hào),掌握網(wǎng)絡(luò)輿論的發(fā)言權(quán),形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)[14]。

4.2強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管

自媒體時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)文化獲取門(mén)檻低、傳播速度快,要引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文化在正確的軌道上發(fā)展,就必須強(qiáng)化對(duì)自媒體的監(jiān)督和引導(dǎo),強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的治理。習(xí)近平曾在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上講到:“歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們,輿論的力量絕不能小覷。輿論導(dǎo)向正確是黨和人民之福,輿論導(dǎo)向錯(cuò)誤是黨和人民之禍?!笔紫纫_保信息公開(kāi),信息公開(kāi)是網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的基礎(chǔ),在網(wǎng)絡(luò)輿情事件中,要保證信息的公開(kāi)透明,充分尊重人們的知情權(quán),及時(shí)發(fā)布情況說(shuō)明,批評(píng)反對(duì)錯(cuò)誤言論,穩(wěn)定群眾情緒;其次,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)管,堵不如疏,一味地壓制只為讓網(wǎng)民情緒觸底反彈,適得其反。網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督引導(dǎo)只有堅(jiān)持以人民為中心的原則,站在人民的立場(chǎng)處理問(wèn)題,擺事實(shí)、講道理,才能得到人民群眾的理解和支持。再次,政府監(jiān)管部門(mén)要建立完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制,完善應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的快速反應(yīng)機(jī)制和法律保障措施,科學(xué)合理應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件,引導(dǎo)正向的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境,維護(hù)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)文化安全[1]。

4.3建立網(wǎng)絡(luò)安全文化治理多方協(xié)同機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)多方參與的社會(huì)環(huán)境,因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全文化的治理絕不能僅靠一家之力,而應(yīng)該調(diào)動(dòng)社會(huì)力量,多方協(xié)同治理。首先,法律是一切行為的基本準(zhǔn)則,《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》等針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)法律的頒布施行,是我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全治理取得進(jìn)步的重要象征,但是,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全治理的現(xiàn)行法律仍存在一定模糊性和滯后性,應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理、內(nèi)容審核等方面的規(guī)章制度,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施,提高平臺(tái)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)監(jiān)管能力,完善平臺(tái)監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制,嚴(yán)格內(nèi)容審核流程,守好維護(hù)網(wǎng)絡(luò)文化安全的第一道防線。其次,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)充分聯(lián)合社會(huì)各方力量,建立網(wǎng)絡(luò)文化安全動(dòng)態(tài)預(yù)測(cè)預(yù)警和監(jiān)管機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)阻斷不良網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)布、傳播、擴(kuò)散,打造清朗的網(wǎng)絡(luò)文化空間。再次,自媒體平臺(tái)在自覺(jué)遵守相關(guān)法律法規(guī),配合國(guó)家打擊不良網(wǎng)絡(luò)文化嚴(yán)厲的同時(shí),一要探索改善平臺(tái)內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)監(jiān)管方案,制定嚴(yán)格的審核流程和審核辦法,嚴(yán)把網(wǎng)絡(luò)文化安全關(guān);二要?jiǎng)?chuàng)新平臺(tái)管理機(jī)制,建立平臺(tái)自治監(jiān)管舉報(bào)機(jī)制,激發(fā)用戶的監(jiān)督熱情和責(zé)任心,通過(guò)廣大用戶的監(jiān)督幫助共同維護(hù)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)文化安全不受侵犯。

5總結(jié)

作為國(guó)家安全的重要組成部分,網(wǎng)絡(luò)文化安全問(wèn)題在新的歷史時(shí)期日益突出。維護(hù)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化安全,打造健康、晴朗的網(wǎng)絡(luò)文化環(huán)境,就要加強(qiáng)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。一是要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為指引,創(chuàng)新官方自媒體的宣傳模式和形象打造,堅(jiān)持以人民為中心的原則,站在廣大網(wǎng)民的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,以人民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè),虛心聽(tīng)取意見(jiàn),吸收借鑒優(yōu)秀思想文化并加以推廣;另一方面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化治理,建立常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)文化安全治理機(jī)制,堅(jiān)決清理網(wǎng)絡(luò)謠言,鏟除一切恣意歪曲黨史軍史、抹黑中國(guó)特色社會(huì)主義、破壞國(guó)家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)的反動(dòng)言論,打造天朗氣清的網(wǎng)絡(luò)文化空間。

作者:李茂源 單位:中國(guó)人民公安大學(xué)治安學(xué)院

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