企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型人力資源管理分析

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摘要：結(jié)合實(shí)際，對企業(yè)戰(zhàn)略型的人力資源管理進(jìn)行分析，首先詳細(xì)闡述轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源管理的當(dāng)前概況，其次，在分析轉(zhuǎn)型問題現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，提出了轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的舉措，希望分析后可以給相關(guān)工作人員提供一些參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；人力資源；管理

0引言

隨著市場化經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，當(dāng)今的市場競爭也日益激烈，進(jìn)而使得企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就成為了當(dāng)下最為必要的一個(gè)舉措，然而需要注意的是，對其的改革和轉(zhuǎn)變則是一項(xiàng)極其繁瑣的操作。在企業(yè)戰(zhàn)略性改革過程中，最引人注目的當(dāng)屬人力資源的部署和調(diào)控，而其也是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展極其重要的一個(gè)方面。由此可見，如果一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)全數(shù)化的環(huán)境中處于穩(wěn)健高速的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，那么就務(wù)必要調(diào)控和轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源上的具體配置，并使其達(dá)到一個(gè)切實(shí)高效科學(xué)的程度，從而適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的長效推進(jìn)。

1轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源管理的當(dāng)前概況

轉(zhuǎn)型企業(yè)的人力資源管理當(dāng)前主要呈現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1欠缺戰(zhàn)略性的工作指導(dǎo)思想

如今的人力資源管理人員，大多數(shù)是以微觀的一種方式來確保相關(guān)工作的細(xì)密化和精細(xì)化，并配備詳實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮饕?guī)范和步驟，然而對于更高層級的戰(zhàn)略部署卻總是欠缺相應(yīng)的指導(dǎo)思想，因而使得其具體的部署和設(shè)定嚴(yán)重脫離了公司整體思想的謀劃，而這樣相關(guān)的具體業(yè)務(wù)推進(jìn)就沒有了推動(dòng)力。

1.2公司業(yè)務(wù)具體狀況理解不透徹

一般來說，人力資源管理人員在從事人力資源工作之前很少涉及其他業(yè)務(wù)操作，另外其對公司主要統(tǒng)攝的業(yè)務(wù)知之甚少或沒有透徹的了解。而這樣的話就不能對市場競爭態(tài)勢做出敏銳的判斷，進(jìn)而具體的人力資源管理也會(huì)出現(xiàn)偏差。

1.3沒有切實(shí)有效的方法和工具

如今人力資源的掌控，多采用精細(xì)化和體系化的部署方式。例如怎樣使崗位職責(zé)更為明確以及采用什么樣的方式來達(dá)到薪酬待遇的公開透明等等，而鮮有人把關(guān)注點(diǎn)由企業(yè)的戰(zhàn)略定位以及思維定式和業(yè)務(wù)方式等向人力資源戰(zhàn)略這一方面轉(zhuǎn)移，另外企業(yè)通常也未介入人力資源等方面的培訓(xùn)和深入探究，以上因素也正是人力資源部署與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)不相協(xié)調(diào)的其中一個(gè)重要的原因。

2轉(zhuǎn)型企業(yè)人力資源戰(zhàn)略管理的舉措

如果要切實(shí)地構(gòu)建起可以助力戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的人力資源戰(zhàn)略體系，那么就需要負(fù)責(zé)人力資源管理工作的人員改進(jìn)相應(yīng)的操作方式和具體流程，另外還要在思想層面以及業(yè)務(wù)水平等方面投注更多的心力，以使其管理能力得到增強(qiáng)，并對相關(guān)的管理工作加深了解和掌握在相關(guān)體系下設(shè)定的技能。最為關(guān)鍵的內(nèi)容則是下面四個(gè)方面：

2.1明確本位身份

就像馬斯洛需要借助于層次理論的剖析，個(gè)人有著安全保障以及社會(huì)交往和受尊重和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)等五個(gè)層級的需求內(nèi)容，相應(yīng)地人力資源的管理同樣涵蓋五個(gè)發(fā)展層級，其一，需要明確人力資源管理的定位不只是商業(yè)利潤的承載者；其二，應(yīng)堅(jiān)持服務(wù)型的態(tài)度，進(jìn)而更好地服務(wù)于企業(yè)員工薪酬等方面；其三應(yīng)提升人力資源本身的地位，并確立為企業(yè)發(fā)展大計(jì)中的重要一環(huán)；最后就是確保人力資源成為企業(yè)收益最大化的組織力量。需要注意的是，企業(yè)整體管理水平的高低，主要受制于企業(yè)內(nèi)部人力資源管理的推進(jìn)效果，因而務(wù)必要確保其作為企業(yè)本位的主要角色，尤其是那些處于轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)，其中的情況務(wù)必要梳理清晰。上文已說過，現(xiàn)今的人力資源管理大多數(shù)仍舊處于第二或第三的層級，并且沒有可以用作戰(zhàn)略支撐的部分，更何況是核心關(guān)鍵性的管理部分更是寥寥無幾。對于本位身份的明確，企業(yè)和人力資源管理人員第一要做的就是確立戰(zhàn)略發(fā)展為指導(dǎo)方向的意識(shí)，并透徹了解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和具體部署，尤其是在具體轉(zhuǎn)型階段中，應(yīng)切實(shí)掌控新形勢下的戰(zhàn)略意圖，以及商業(yè)模式和核心競爭力等各個(gè)方面的戰(zhàn)略因素，最為關(guān)鍵的是領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型所帶動(dòng)的以上各個(gè)因素的變動(dòng)。這些變動(dòng)的情況既在素質(zhì)考核設(shè)計(jì)等方面有所體現(xiàn)，同時(shí)也為人力資源機(jī)構(gòu)順應(yīng)形勢變化提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)，并且也進(jìn)一步在各級員工的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提高上進(jìn)行了思索，另外其在整個(gè)操作中職責(zé)的劃分也要有相應(yīng)的戰(zhàn)略與之協(xié)調(diào)。

2.2工作準(zhǔn)則

在把人力資源管理確立正確的條件下，企業(yè)和人力資源管理工作人員務(wù)必要確保整個(gè)操作流程的清晰，進(jìn)而依照下面確定的工作準(zhǔn)則，以精準(zhǔn)性地部署后續(xù)的各項(xiàng)工作：2.2.1要透徹理解公司各個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和價(jià)值鏈如果要達(dá)成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這一目標(biāo)，那么就要確保市場定位以及價(jià)值鏈和業(yè)務(wù)模式等的成功轉(zhuǎn)變。而這樣的話，其相應(yīng)的工作就務(wù)必要保障各個(gè)業(yè)務(wù)板塊等要素的絕對效力，只有這樣才能切實(shí)推進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型改革。然而當(dāng)前的形勢卻不是很樂觀，大多數(shù)的人力資源工作對市場競爭以及業(yè)務(wù)等方面的涉及很少，并對這方面的知識(shí)體系缺乏深入了解。而這樣就使得相關(guān)的工作進(jìn)展極為緩慢。因而對于當(dāng)前的形勢來看，如果要徹底激發(fā)人力資源管理工作的戰(zhàn)略效力和功能，那么相關(guān)的管理人員就務(wù)必設(shè)定科學(xué)的操作部署和實(shí)施方式，并切實(shí)對業(yè)務(wù)模塊的具體標(biāo)準(zhǔn)有所認(rèn)知，這樣就能夠做到因勢利導(dǎo)更為精準(zhǔn)地推進(jìn)人力資源管理工作，并最終達(dá)到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一個(gè)目標(biāo)。2.2.2切實(shí)關(guān)注價(jià)值觀念和企業(yè)文化轉(zhuǎn)變帶來的需求對于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，或是組織形式的變動(dòng)，其必定會(huì)對其一貫遵行的價(jià)值觀念和文化要求產(chǎn)生影響。簡單地來講，就是企業(yè)員工的所有行為必定會(huì)隨之發(fā)生變化。所謂的企業(yè)轉(zhuǎn)型，實(shí)際上就是企業(yè)的全部員工依照新的發(fā)展導(dǎo)向，進(jìn)而部署文化等方面的標(biāo)準(zhǔn)，相應(yīng)的員工自身的行為也會(huì)隨之變化，而這樣就達(dá)到了組織行為協(xié)同于轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。由此可見，人力資源的管理人員不僅要透徹分析具體的戰(zhàn)略部署，以及切實(shí)熟悉業(yè)務(wù)模式，而且還要關(guān)注這樣一個(gè)操作對企業(yè)員工行為的影響狀況，尤其需要注意核心員工的具體要求。因而這些管理人員一般應(yīng)定位準(zhǔn)確企業(yè)的“行為戰(zhàn)略”，并依照行為戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略等雙向的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而借助于切實(shí)的方式形成新的企業(yè)文化，從而把企業(yè)核心價(jià)值觀念和行為標(biāo)準(zhǔn)傳達(dá)給員工，這樣就能實(shí)現(xiàn)所有員工行再度規(guī)范化的一個(gè)目標(biāo)。2.2.3立足于企業(yè)具體狀況推進(jìn)轉(zhuǎn)型部署如果要想成功地構(gòu)建起支持戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的人力資源管理體系，那么就切忌生搬硬套所謂典型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)和人力資源管理人員務(wù)必要對即將構(gòu)建的體系內(nèi)容有一個(gè)深入透徹的認(rèn)識(shí)，并確定具體詳實(shí)的方略和計(jì)策，依照本企業(yè)發(fā)展等具體情況等，進(jìn)而在保證原配置隊(duì)伍的支撐能力和員工行為有效的條件下實(shí)施具體的管理工作。值得引起注意的是，當(dāng)中的隊(duì)伍能力和員工行為是確保人力資源工作與企業(yè)戰(zhàn)略有效協(xié)調(diào)的重要一環(huán)。

2.3工作要點(diǎn)

對于人力資源來說，其最基本的功能就是借助于切實(shí)高效的人力資源配置，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展增進(jìn)人才的選拔和培養(yǎng)，另外在此條件下全體員工同心協(xié)力共同完成計(jì)劃所設(shè)定的具體任務(wù)。因而在轉(zhuǎn)型期階段，人力資源管理最為關(guān)鍵的內(nèi)容就是處理好下面幾類狀況：①熟悉并達(dá)到人員的內(nèi)需標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)人力資源戰(zhàn)略管理務(wù)必要注意這一環(huán)節(jié)，充分理解戰(zhàn)略頂層的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而把相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和定位應(yīng)用于人員素質(zhì)的對照操作中，以此權(quán)衡當(dāng)中存在的問題，這樣就能夠得出預(yù)期人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，并依照企業(yè)的具體選擇來順應(yīng)相關(guān)需求的方式。需要引起警示的是，諸多企業(yè)人力資源管理轉(zhuǎn)型出現(xiàn)差錯(cuò)多是此環(huán)節(jié)的不重視和欠缺導(dǎo)致的，預(yù)想標(biāo)定的轉(zhuǎn)型后的人員隊(duì)伍，然而最終卻與事實(shí)上的隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)重脫離，而在隨后的工作也沒有適時(shí)地加以修整，這樣就使得轉(zhuǎn)型后的人員隊(duì)伍達(dá)不到業(yè)務(wù)的發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)。由此可見務(wù)必要重視人員隊(duì)伍建設(shè)中所應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，以確保人力資源工作與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的協(xié)同運(yùn)作。②選拔并組織人員隊(duì)伍。一般地，發(fā)展戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)模式存在差異，那么人員隊(duì)伍的配備也會(huì)出現(xiàn)不同。因此，順應(yīng)轉(zhuǎn)型形勢下人員素質(zhì)需求的基本條件，進(jìn)而依照企業(yè)全新的管理思想和資源狀況構(gòu)建適宜發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)的人員隊(duì)伍，另外還要確保后續(xù)的協(xié)調(diào)人員和基本配置的充足。③健全人力資源管理制度。不要以為順應(yīng)了人員基本的需求，以及組建出了高效的團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)獲得豐厚的收益。正所謂規(guī)矩制度之下才可確保穩(wěn)定有序，每一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的內(nèi)部都配備有適宜企業(yè)自身發(fā)展的人力資源管理制度，以對其適時(shí)地管控和約束。尤其是處于轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)，務(wù)必要按照戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際狀況的差距，進(jìn)而設(shè)定具體員工的發(fā)展方案，與此同時(shí)還應(yīng)部署員工激勵(lì)機(jī)制，以保證員工行為狀況符合企業(yè)戰(zhàn)略的具體標(biāo)準(zhǔn)和最終達(dá)到轉(zhuǎn)型的高效實(shí)現(xiàn)。

2.4推進(jìn)步驟

由以上論述可以看出，人力資源整個(gè)戰(zhàn)略的管理都是依照戰(zhàn)略為導(dǎo)向，并以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為中心和從企業(yè)具體狀況出發(fā)，以順應(yīng)企業(yè)的遠(yuǎn)景目標(biāo)和經(jīng)營戰(zhàn)略，這樣就構(gòu)成了企業(yè)雙向推進(jìn)的戰(zhàn)略形式，進(jìn)而細(xì)化出五步流程和構(gòu)建相應(yīng)的戰(zhàn)略體系：①解析企業(yè)戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)；②確立人力資源戰(zhàn)略；③衡量人員隊(duì)伍能力；④健全人力制度體系；⑤部署具體行動(dòng)方案。整個(gè)過程是企業(yè)戰(zhàn)略以及人員能力體系和規(guī)章體系相互協(xié)作運(yùn)轉(zhuǎn)的一種狀況，進(jìn)而使得上層決策人員以及人力資源管理人員都會(huì)設(shè)定出各個(gè)方面的戰(zhàn)略指標(biāo)，并在此條件下形成戰(zhàn)略與管理方式之間的交互環(huán)境；另外也使得企業(yè)戰(zhàn)略和員工行為獲得了高效的提升契機(jī)，不僅如此也使得戰(zhàn)略導(dǎo)向更為精準(zhǔn)地指向員工，尤其是起關(guān)鍵作用員工的常規(guī)性操作，并潛移默化地融入到各個(gè)環(huán)節(jié)的具體操作中。

2.5人力資源管理創(chuàng)新效率

所謂人力資源管理創(chuàng)新效率，就是處理體系與戰(zhàn)略的調(diào)控以及行業(yè)市場的競爭等各個(gè)環(huán)節(jié)相互適應(yīng)的問題。需要注意的是，人力資源管理的創(chuàng)新是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過程，由此可見其與環(huán)境有相應(yīng)的適應(yīng)和應(yīng)變的能力。但就H公司的狀況來講，公司的戰(zhàn)略調(diào)控以及事業(yè)部的構(gòu)建和新項(xiàng)目的開展涵蓋諸多的內(nèi)容，進(jìn)而使得各個(gè)環(huán)節(jié)的配置愈發(fā)繁瑣，相應(yīng)的有關(guān)人員素質(zhì)技能的標(biāo)準(zhǔn)也出現(xiàn)了變動(dòng)，而這樣就使得人力資源與有關(guān)機(jī)構(gòu)的交互內(nèi)容越來越多，然而怎樣借助于以上內(nèi)容的創(chuàng)新以及適應(yīng)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)等這些問題卻沒有同步性的考量，而這些也就在后續(xù)的發(fā)展中限制著公司的快速推進(jìn)。當(dāng)前伴隨著國家房地產(chǎn)行業(yè)成為國計(jì)民生重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容，國家對其的調(diào)控也愈加頻繁，而各級政府推行的政策對企業(yè)的作用也更為顯著，這樣的情況下如何順應(yīng)組織推進(jìn)的規(guī)則以及選擇戰(zhàn)略舉措等各方面問題就成為了人力資源創(chuàng)新所應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)。

3結(jié)語

從總體布局來看，人力資源的結(jié)構(gòu)效率應(yīng)高于作業(yè)效率，究其原因也是創(chuàng)新效率在其中的貫通作用。而只有從企業(yè)戰(zhàn)略的角度剖析人力資源管理，進(jìn)而把其中的效率問題妥善解決，并在此基礎(chǔ)上優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，另外其也決定著企業(yè)核心競爭力的形成和發(fā)展，因而對其的部署工作務(wù)必妥善處理，以確保相應(yīng)效率的切實(shí)提升。

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作者：吳紅衛(wèi) 單位：中山港華燃?xì)庥邢薰?/p>