電子商務(wù)從業(yè)方向全文(5篇)

[摘要]近年來(lái)，農(nóng)村電子商務(wù)得到快速發(fā)展，交易規(guī)模和覆蓋面積不斷擴(kuò)大，為農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力以及發(fā)展電子商務(wù)扶貧提供了廣闊的空間。多種良好的農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式逐漸形成，標(biāo)準(zhǔn)化、綠色化、特色化等趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出繁榮發(fā)展的景象。但受制于思想觀念落后、基礎(chǔ)設(shè)施不夠健全、電子商務(wù)企業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重現(xiàn)象、人才的匱乏等因素，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展受到了阻礙。通過(guò)分析并結(jié)合農(nóng)村狀況，從政策扶持、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政府引導(dǎo)、人才引入等方面提出了相應(yīng)的對(duì)策，以期實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)良好的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]農(nóng)村電子商務(wù)；發(fā)展現(xiàn)狀；規(guī)模；扶貧戰(zhàn)略；觀念；扶持政策

一、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀

相關(guān)政策的扶持，互聯(lián)網(wǎng)的覆蓋率、農(nóng)村等級(jí)公路覆蓋率、電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的逐漸提高使得農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的環(huán)境日趨向好。

(一)發(fā)展基礎(chǔ)逐漸完善，交易規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大

商務(wù)大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示，2018年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到1.37萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)30.4%；全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額達(dá)到2305億元，同比增長(zhǎng)33.8%，農(nóng)村電子商務(wù)迅猛發(fā)展，為農(nóng)產(chǎn)品上行和農(nóng)村服務(wù)業(yè)等業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)拓了新渠道[1]。農(nóng)村電子商務(wù)從無(wú)到有，交易規(guī)模和覆蓋地區(qū)面積不斷擴(kuò)大，為農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、農(nóng)民致富增收、釋放農(nóng)村消費(fèi)潛力提供了廣闊的發(fā)展空間。

(二)推動(dòng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、助力農(nóng)村扶貧戰(zhàn)略的實(shí)施

摘要：伴隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，當(dāng)前高職教育的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題，就是怎樣對(duì)高職信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行培養(yǎng)，基于市場(chǎng)開(kāi)放導(dǎo)向，信息技術(shù)類(lèi)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的實(shí)踐創(chuàng)新能力及綜合管理能力提出了全新的要求。文章基于開(kāi)放教育的視角，對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)導(dǎo)向的培養(yǎng)模式進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：開(kāi)發(fā)教育；市場(chǎng)導(dǎo)向；電子商務(wù)技術(shù)

一、電子商務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員培養(yǎng)現(xiàn)狀

各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及各高職院校，是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的主要來(lái)源地。許多的院校都實(shí)施實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)模式，采用集中在校上課的形式。而學(xué)校課本因?yàn)楦鞣N原因的影響，沒(méi)有跟上日新月異、更新極快的電子商務(wù)知識(shí)，所以學(xué)校的知識(shí)無(wú)法滿足市場(chǎng)的崗位要求。一些學(xué)校推薦學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí)，積極地開(kāi)展校企合作，是為了盡快地和市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接，但是學(xué)生卻無(wú)法融入到企業(yè)環(huán)境中，因?yàn)閷?shí)習(xí)的時(shí)間較短，無(wú)法掌握具體崗位的操作技能。但是市場(chǎng)上的電商人才有著非常廣闊的前景，且有著很大的需求量，因此很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就抓住商機(jī)積極地開(kāi)展電商培訓(xùn)活動(dòng)。但是對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言，從業(yè)人員想要適應(yīng)市場(chǎng)的環(huán)境，需要不斷地學(xué)習(xí)全新的技能及知識(shí)，但是大部分的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是輕理論、重技能，直接對(duì)學(xué)員開(kāi)展具體操作的輔導(dǎo)課程，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)理論知識(shí)理解的缺失。利用各種電子手段來(lái)解決商務(wù)問(wèn)題，是電子商務(wù)所主要強(qiáng)調(diào)的，而電子手段僅僅是為商務(wù)活動(dòng)的完成服務(wù)的，是作為工具而存在的。所以從業(yè)人員需要掌握好隨著時(shí)展不斷產(chǎn)生的全新工具以及基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，出色地完成各種商務(wù)活動(dòng)。一個(gè)合格的電子商務(wù)從作者簡(jiǎn)介：李娜，女，湖南長(zhǎng)沙人，講師，碩士，研究方向：動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。業(yè)人員，想要具有不斷提升及學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，首要條件是具備相應(yīng)理論知識(shí)，而為了發(fā)揮理論知識(shí)的作用，則需要掌握電子商務(wù)的操作技能。因此，電子商務(wù)從業(yè)人員需要掌握各種電子商務(wù)的操作技能，以及不斷學(xué)習(xí)最新的電子商務(wù)知識(shí)，從而助力中國(guó)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二、開(kāi)放教育視角下電子商務(wù)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才市場(chǎng)導(dǎo)向的培養(yǎng)模式

1.通過(guò)技能考核提升學(xué)歷

企業(yè)的職業(yè)導(dǎo)師對(duì)于學(xué)生技能培養(yǎng)方案的確定，可以按照自己企業(yè)的需求，和學(xué)校共同進(jìn)行培養(yǎng)。為了確定學(xué)生是否可以繼續(xù)免費(fèi)學(xué)習(xí)，需要綜合考評(píng)錄用的學(xué)生；當(dāng)學(xué)生開(kāi)學(xué)之后，晚上參加學(xué)校文化基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)，白天通過(guò)企業(yè)的職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)及輔導(dǎo)；需要審核這段時(shí)間企業(yè)導(dǎo)師教學(xué)情況，以及對(duì)學(xué)生實(shí)行的校企結(jié)合培養(yǎng)方案的實(shí)施情況，之后結(jié)合學(xué)生反饋的情況以及審核的結(jié)果，確認(rèn)是否繼續(xù)實(shí)行此種方案；學(xué)校不定期邀請(qǐng)企業(yè)的管理人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，積極利用晚上或者是周末業(yè)余的時(shí)間，提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能水平，以及開(kāi)拓學(xué)生的視野；之后需要以企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目作為畢業(yè)設(shè)計(jì)題目，學(xué)生通過(guò)學(xué)校學(xué)習(xí)及到企業(yè)實(shí)踐申請(qǐng)畢業(yè)。每個(gè)企業(yè)擇優(yōu)錄用自己推薦的學(xué)生。企業(yè)為員工繳納每年學(xué)費(fèi)，需要與錄用的學(xué)生簽訂勞動(dòng)合同。除此之外，企業(yè)和學(xué)校共同對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方案進(jìn)行制訂。針對(duì)沒(méi)有錄用的學(xué)生，可以仿照企業(yè)學(xué)員的培養(yǎng)方案自行培養(yǎng)，成立專(zhuān)業(yè)孵化中心，同時(shí)持續(xù)向相關(guān)企業(yè)推薦；可以直接推薦給相關(guān)企業(yè)的，是學(xué)校自己招的學(xué)生。學(xué)生隨著個(gè)人職業(yè)技能的提高，會(huì)逐漸地增加被企業(yè)錄用的機(jī)會(huì)。

摘要：隨著改革開(kāi)放的不斷深入和社會(huì)多元化、多融合發(fā)展，電子商務(wù)從無(wú)到有，發(fā)展迅猛，近幾年隨著國(guó)家政策的鼓勵(lì)支持與行業(yè)細(xì)化深化，跨境電子商務(wù)更是異軍突起，然而行業(yè)其各方面體制并不完善、發(fā)展不均衡，跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)成為制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸?？缇畴娮由虅?wù)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀分析，尤其在高校中跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)模式，以及出現(xiàn)的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法與策略成為突破跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)瓶頸的必由之路。本文旨在通過(guò)探究跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析，提出相關(guān)建議，為跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供參考。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)

1跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀及問(wèn)題分析

1.1高校培養(yǎng)的跨境電子商務(wù)人才不能完全滿足行業(yè)市場(chǎng)需求

在“一帶一路”國(guó)家倡議推行的過(guò)程中，不僅我國(guó)出口貿(mào)易總額大大增加，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”大數(shù)據(jù)平臺(tái)，對(duì)外貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合又進(jìn)一步促進(jìn)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。各地區(qū)的政府為擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量，鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，不斷出臺(tái)有利于跨境電子商務(wù)發(fā)展的新政策。2015年國(guó)務(wù)院在杭州設(shè)立首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，2016年國(guó)務(wù)院在天津、上海、重慶、合肥、鄭州、廣州、成都、大連、寧波、青島、深圳、蘇州這12個(gè)城市設(shè)第二批跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)，2018年國(guó)務(wù)院同意在北京市、呼和浩特市、沈陽(yáng)市、長(zhǎng)春市、哈爾濱市、南京市、南昌市、武漢市、長(zhǎng)沙市、南寧市、?？谑?、貴陽(yáng)市、昆明市、西安市、蘭州市、廈門(mén)市、唐山市、無(wú)錫市、威海市、珠海市、東莞市、義烏市22個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。一些傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)快速抓住機(jī)遇與政策，紛紛走向企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型之路，這也為跨境電子商務(wù)的發(fā)展注入新的血液和動(dòng)力。大部分企業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)瓉?lái)的傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易模式，轉(zhuǎn)型跨境電子商務(wù)B2B（企業(yè)之間的電子商務(wù)）模式，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)創(chuàng)新進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易。近幾年全球經(jīng)濟(jì)一體化持續(xù)深化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用迅速普及，為跨境電子商務(wù)帶來(lái)了很多的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了不小的問(wèn)題挑戰(zhàn)，比如跨境電子商務(wù)行業(yè)高質(zhì)量人才的短缺，高校培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人才不能很好地滿足行業(yè)市場(chǎng)需求，這對(duì)高校對(duì)跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的教育理念與培養(yǎng)機(jī)制提出了新的要求。很多設(shè)置跨境電子商務(wù)方向和專(zhuān)業(yè)的高校在教授理論知識(shí)方面與跨境電子商務(wù)實(shí)踐應(yīng)用方面仍然存在一定的欠缺，高校的畢業(yè)生不能直接勝任工作，還需要企業(yè)花費(fèi)人力、物力、財(cái)力進(jìn)行培訓(xùn)與業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)培養(yǎng)，一定程度上增加了跨境電子商務(wù)企業(yè)的用人成本。

1.2跨境電子商務(wù)教學(xué)體系仍需改進(jìn)與完善

跨境電子商務(wù)最初從十幾年前就存在，但一直沒(méi)有廣泛發(fā)展，直到2010年才開(kāi)始這個(gè)行業(yè)真正意義上的發(fā)展。在2010年前，互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有廣泛興起，在很多偏遠(yuǎn)國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍然處于低迷狀態(tài)。再者無(wú)論是從商品信息的表達(dá)與傳遞、國(guó)內(nèi)及跨境物流的貨運(yùn)以及與客戶的溝通和管理都極其不方便，不僅是中國(guó)，很多國(guó)家社會(huì)公眾對(duì)這方面的關(guān)注度也不高，大部分企業(yè)與個(gè)人賣(mài)家也沒(méi)有太大的行業(yè)發(fā)展意識(shí)，尤其是跨境電子商務(wù)零售方面，這嚴(yán)重阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。因此在中國(guó)高校教育方面也沒(méi)有給予很多的重視，幾乎沒(méi)有高校開(kāi)設(shè)有關(guān)跨境電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課程。前期由于深圳、杭州、福建等城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展較迅速，對(duì)外開(kāi)放理念也較先進(jìn)，行業(yè)發(fā)展領(lǐng)先國(guó)內(nèi)其他區(qū)域，開(kāi)展跨境電子商務(wù)教學(xué)的高校一般都聚集在此類(lèi)地區(qū)，但大多都是職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)理論方面教學(xué)，而其他地區(qū)個(gè)別職業(yè)院校開(kāi)展此類(lèi)跨境電子商務(wù)課程大多都是只注重于形式。2010年之后，部分高校在國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)以及商務(wù)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)課程中都融入了跨境電子商務(wù)的理論學(xué)習(xí)，但由于師資有限也僅是開(kāi)設(shè)了有關(guān)跨境電子商務(wù)方向的一些理論課程，并沒(méi)有形成從信息、電商、物流、互聯(lián)網(wǎng)、平臺(tái)、外貿(mào)等整套全面深化的跨境電子商務(wù)的教學(xué)體系。近幾年教學(xué)過(guò)程中對(duì)跨境電子商務(wù)整套教學(xué)體系逐漸完善，實(shí)踐教學(xué)資源配置條件也有所改善與提高，但是跨境電子商務(wù)高質(zhì)量人才的培養(yǎng)仍然存在一定問(wèn)題。從目前的行業(yè)市場(chǎng)來(lái)看，部分跨境電子商務(wù)畢業(yè)生進(jìn)入行業(yè)工作，理論知識(shí)來(lái)自課堂，實(shí)訓(xùn)技能來(lái)自層次不齊的各類(lèi)教學(xué)軟件，而還有一部分從業(yè)人員是通過(guò)培訓(xùn)跨境電子商務(wù)實(shí)踐過(guò)程競(jìng)爭(zhēng)上崗的人員。復(fù)合型、全方位、高質(zhì)量的知識(shí)與技能并重型人才正是跨境電子商務(wù)行業(yè)所急需的，這需要高等院校調(diào)整或者增設(shè)相關(guān)課程以更好地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。大部分高等院校教師并不具有豐富的跨境電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)教材和學(xué)術(shù)研究也不能形成一整套體系，這都需要逐步進(jìn)行完善和各方的支持與努力。

摘要：為在燕趙大地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，讓貧困人口能夠與全國(guó)各族人民一起實(shí)現(xiàn)小康，河北省積極實(shí)施農(nóng)村電子商務(wù)扶貧戰(zhàn)略，努力探索貧困地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。一是建議積極貫徹落實(shí)電商扶貧政策，做到三個(gè)“始終”，兩個(gè)“突出”，三個(gè)“加強(qiáng)”；二是創(chuàng)新農(nóng)村電商人才培訓(xùn)模式，要做到因人而異，不斷革新，注重師資培訓(xùn)。三建議引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)人員加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，提升創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；人才培養(yǎng)模式；河北省貧困地區(qū)

在中央扶貧開(kāi)發(fā)工作會(huì)議上指出，要堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，重在提高脫貧攻堅(jiān)成效，關(guān)鍵是要找準(zhǔn)路子、構(gòu)建好的體制機(jī)制。在我國(guó)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，農(nóng)村電子商務(wù)逐漸興起、全社會(huì)參與扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，電商扶貧闖出了一條新路子。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，2014年國(guó)務(wù)院扶貧辦將“電商扶貧”正式納入扶貧的政策體系，2015年電商扶貧作為“精準(zhǔn)扶貧十大工程”之一開(kāi)始實(shí)施。2017年中央一號(hào)文件第14條明確提出要推進(jìn)農(nóng)村電商發(fā)展，“促進(jìn)電商、快遞進(jìn)社區(qū)進(jìn)農(nóng)村，推動(dòng)實(shí)體店銷(xiāo)售和網(wǎng)購(gòu)融合發(fā)展。農(nóng)村電商是指利用網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和信息化等電子商務(wù)技術(shù)手段，為農(nóng)民或者農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主體在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品及服務(wù)的宣傳、銷(xiāo)售以及支付等相應(yīng)的服務(wù)過(guò)程。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)方面都有著比較成熟培養(yǎng)模式，各國(guó)職業(yè)教育在隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的變化而改革前進(jìn)。而我國(guó)還處在一個(gè)職業(yè)教育的探索階段，不能完全照搬照抄這些國(guó)外的先進(jìn)培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)模式，河北省更是應(yīng)當(dāng)在貧困地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式方面走出自己的新路子。

一、河北省農(nóng)村電商扶貧政策及實(shí)施

為了更好地貫徹落實(shí)中共中央國(guó)務(wù)院《關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決定》（2015年11月29日），在明年最后解決我省農(nóng)村187.4萬(wàn)群眾的絕對(duì)貧困問(wèn)題，在燕趙大地實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，讓這些貧困人口能夠與全國(guó)各族人民一起實(shí)現(xiàn)小康，河北省制定了一系列扶貧政策，尤其是中央將電子商務(wù)列為扶貧手段之后，更是身先士卒，出臺(tái)了許多電商扶貧政策，如省政府出臺(tái)的《關(guān)于堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)的決定》，具體情況見(jiàn)表1。目前，富有地方特色的“十百千萬(wàn)”電商扶貧工程已經(jīng)在燕趙大地生根、發(fā)芽。所謂“十百千萬(wàn)”電商扶貧工程的“十”是指著重建設(shè)10個(gè)縣級(jí)示范館；“百”是指扶持100個(gè)電子商務(wù)示范村；“千”是指建設(shè)1000所村級(jí)示范服務(wù)站；“萬(wàn)”是指培養(yǎng)上萬(wàn)名農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者，工程特別強(qiáng)調(diào)必須加大對(duì)貧困村電商創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng)力度，每村必須保持兩名以上。同時(shí)河北省還實(shí)施了多項(xiàng)電商扶貧舉措，如阿里巴巴開(kāi)展的“興農(nóng)扶貧——尋味河北”項(xiàng)目；京東在武邑縣開(kāi)展的“跑步雞”扶貧項(xiàng)目等，這使得過(guò)去偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)生產(chǎn)中存在的“一盤(pán)散沙”狀態(tài)得到改觀，大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品正在朝著“標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化和組織化”邁進(jìn)。“各貧困縣依托縣電商公共服務(wù)中心推動(dòng)縣域電商公共服務(wù)品牌建設(shè)，貧困戶生產(chǎn)的達(dá)標(biāo)產(chǎn)品可享用公共品牌、產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等服務(wù)，大幅提高了貧困戶品牌推廣和產(chǎn)品銷(xiāo)售能力，提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的支撐能力?！盵1]。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅在去年“雙十一”期間，農(nóng)村電商日單就超過(guò)了17億元，在全國(guó)位居前5名，可謂碩果累累。

二、河北省貧困地區(qū)電商人才培養(yǎng)模式的建議

（一）積極貫徹落實(shí)電商扶貧政策。再好的政策，如果貫徹落實(shí)不到位，也不能使百姓受益，因此必須積極貫徹落實(shí)黨和政府出臺(tái)的電商扶貧政策，著手于以下三方面的工作。第一，把握工作定位，做到“三個(gè)始終”。一是始終把脫貧攻堅(jiān)作為方向，不能偏離方向，靶心變換，要不折不扣的貫徹執(zhí)行黨中央和國(guó)務(wù)院的決策；二是始終把服務(wù)貧困戶作為重點(diǎn)，不斷探索新的扶貧措施，讓貧困戶確實(shí)受益。三是始終在農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)上行方面下功夫，不斷擴(kuò)大貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品和服務(wù)的半徑。第二，因地制宜,突出“兩個(gè)精準(zhǔn)”。一是幫扶措施要“精準(zhǔn)”，“要因地制宜發(fā)展農(nóng)副、旅游、餐飲、民俗等多元化電商供應(yīng)鏈”[2]，不能搞“一刀切”“一窩蜂”。二是主體責(zé)任要“精準(zhǔn)”，要是各級(jí)政府責(zé)任明確，不能責(zé)權(quán)不明，互相推諉。第三，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，做到“三個(gè)加強(qiáng)”。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和傳達(dá)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于電商扶貧的文件精神，不斷糾正在思想觀念上存在的問(wèn)題。二是加強(qiáng)對(duì)各級(jí)政府農(nóng)村電商管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是加強(qiáng)監(jiān)督工作，廣泛深入到農(nóng)村貧困地區(qū)，開(kāi)展調(diào)研，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，保證電商扶貧政策得到有效落實(shí)。（二）創(chuàng)新農(nóng)村電商人才培訓(xùn)模式。人，是生產(chǎn)力中最為積極的寶貴因素。農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)能否興起，關(guān)鍵在于能否培養(yǎng)出優(yōu)秀的電商人才。為了提升農(nóng)村電商人才培訓(xùn)的效果，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才，我們可以從以下幾方面入手。首先，要明確培訓(xùn)對(duì)象，做到因人而異。目前農(nóng)村電子商務(wù)的培訓(xùn)對(duì)象基礎(chǔ)、能力和素質(zhì)參差不齊，相差很遠(yuǎn)，尤其是貧困戶可能基礎(chǔ)更差。因此在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)必須有所區(qū)分，具有針對(duì)性，不能“眉毛胡子一把抓”。其次，要?jiǎng)?chuàng)新教學(xué)方式方法，注重實(shí)際演練。電子商務(wù)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，單純的理論講解起不到什么作用，要進(jìn)一步完善實(shí)踐教學(xué)體系，要“設(shè)置學(xué)員的操作區(qū)，展開(kāi)多媒體教學(xué)，運(yùn)用邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐的模式，對(duì)信息化教學(xué)進(jìn)行完善?！盵3]同時(shí)還要注重實(shí)踐教學(xué)條件的改善。最后，組建適合農(nóng)村電商發(fā)展的師資隊(duì)伍。從目前來(lái)看，農(nóng)村電商的培訓(xùn)師主要來(lái)自于高校電商專(zhuān)業(yè)的教師。毋庸置疑，這些教師是電商方面的專(zhuān)家，理論水平較高，但在實(shí)踐方面，尤其是在農(nóng)業(yè)實(shí)踐方面，可能有所欠缺。這就需要我們將從事農(nóng)村電商管理、技術(shù)服務(wù)的一線人員納入培訓(xùn)師隊(duì)伍，建立農(nóng)村電商師資培訓(xùn)庫(kù)，同時(shí)加大對(duì)他們的培訓(xùn)力度。（三）引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)人員提升自身素質(zhì)。就目前來(lái)看，農(nóng)村貧困地區(qū)電商的從業(yè)人員大多數(shù)接受教育的程度都不高，僅有初中學(xué)歷，甚至有的初中都沒(méi)有畢業(yè)，并且開(kāi)展的培訓(xùn)雖然有一定的時(shí)間要求，但與對(duì)在校生的培養(yǎng)相比，大打折扣。這就需要我們應(yīng)該積極引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)人員不斷提升自身水平和素質(zhì)，從以下兩方面做出努力。一方面要引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)人員不斷加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)。一是要掌握“電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練使用互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)進(jìn)行B2B、B2C、C2C、團(tuán)購(gòu)、O2O、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)等商貿(mào)活動(dòng)”[4]。二是要掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，借助網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)和工具，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。三是掌握?qǐng)D形處理技術(shù)，善于運(yùn)用photoshop等軟件，能夠?qū)r(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行攝像和信息處理。四是了解物流的相關(guān)知識(shí)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，處理訂單、打包和進(jìn)行配送等，將商品及時(shí)送到消費(fèi)者手中。另一方面要引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)人員進(jìn)一步提升自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。在農(nóng)村做電商，從某種意義上就是創(chuàng)業(yè)，因此，必須引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)人員從以下幾方面著手，提升自身的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)。一是創(chuàng)新精神，農(nóng)村電商在我國(guó)是新事物，沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，它需要從業(yè)人員不斷地探索。二是成功的欲望。創(chuàng)業(yè)的過(guò)程無(wú)疑是艱辛的，沒(méi)有強(qiáng)烈的欲望，是難以支撐的。三是冒險(xiǎn)精神，創(chuàng)業(yè)不是一帆風(fēng)順的，有成功也必然會(huì)挫折，創(chuàng)業(yè)必須具有一定的冒險(xiǎn)精神。四是事業(yè)心。做電商和別的就業(yè)者不一樣，不僅需要干好工作內(nèi)的8小時(shí)，8小時(shí)之外，仍然需要兢兢業(yè)業(yè)，默默付出。（四）引進(jìn)和留住優(yōu)秀電商人才?！坝捎谵r(nóng)村較為落后的經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境阻礙了人才的發(fā)揮空間，導(dǎo)致不少有能力的優(yōu)秀電商人才不愿意來(lái)到農(nóng)村發(fā)展。另外，電商企業(yè)的人才意識(shí)不強(qiáng)，也妨礙了優(yōu)秀人才留在農(nóng)村電商的隊(duì)伍?！盵5]要想發(fā)展農(nóng)村電商事業(yè)必須克服以上“瓶頸”，能夠引進(jìn)和留住優(yōu)秀電商人才。農(nóng)村電商的發(fā)展，特別是初期的發(fā)展，離不開(kāi)人才的引進(jìn)。一是要根據(jù)本地區(qū)農(nóng)村電商的發(fā)展情況，有針對(duì)性引進(jìn)相關(guān)管理人才、技術(shù)人才，需要注意的是這些人才要熱愛(ài)農(nóng)村，具有奉獻(xiàn)精神。二是要?jiǎng)?chuàng)新電商人才引進(jìn)形式，如可以與高校、科研機(jī)構(gòu)和企業(yè)合作。三是要積極籌備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化園項(xiàng)目，“種植梧桐樹(shù)”，為引進(jìn)的人才提供施展示本領(lǐng)的舞臺(tái)，讓他們想作為、有作為和敢作為。農(nóng)村電商的發(fā)展，更要留住人才。就當(dāng)前而言，農(nóng)村的生活環(huán)境、工作環(huán)境與城市沒(méi)有在一個(gè)檔次上，留住人才實(shí)屬不易。一是當(dāng)?shù)卣谡呱蟽A斜，把他們納入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才政策庫(kù)，享受高級(jí)人才待遇。二是當(dāng)?shù)卣谖镔|(zhì)上投入，給予本地農(nóng)村優(yōu)秀電商人才一定的補(bǔ)貼，甚至可以參照事業(yè)編制，嘗試工資制度，讓他們不再有過(guò)多的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。三是當(dāng)?shù)卣诰裆辖o予鼓勵(lì)，讓他們的勞動(dòng)得到社會(huì)的尊重和認(rèn)可，使他們從內(nèi)心深處感到從事農(nóng)村電商事業(yè)非常光榮。河北省委省政府2018年一號(hào)文件《中共河北省委河北省人民政府關(guān)于實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的意見(jiàn)》中明確指出“支持各類(lèi)市場(chǎng)主體創(chuàng)新發(fā)展新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式，深入實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范?！睘楹颖笔【珳?zhǔn)扶貧背景下鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中電子商務(wù)發(fā)揮的重大作用確定了主基調(diào)。而要實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略，貧困地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)是重中之重。本文提出的措施和建議也僅是對(duì)河北省貧困地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建進(jìn)行了管窺一豹，真正要將工作落在實(shí)處還需要多方聯(lián)動(dòng)，共同努力。

摘要：近年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，為我國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)改革帶來(lái)了重大機(jī)遇，在農(nóng)村信息化建設(shè)進(jìn)程不斷深入發(fā)展的影響下，農(nóng)村生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理等方式以及農(nóng)民的生活均發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)村電商也應(yīng)運(yùn)而生。由于受到農(nóng)民傳統(tǒng)觀念、農(nóng)村信息化基礎(chǔ)等條件的限制，農(nóng)村電商的發(fā)展依然存在一定的問(wèn)題。而電子商務(wù)作為一項(xiàng)能夠突破時(shí)間、空間限制的新型經(jīng)濟(jì)模式，在應(yīng)用到農(nóng)村地區(qū)時(shí)更是能夠不斷提高農(nóng)村當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。鑒于此，本文將著重分析農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中面臨的困境，并且提出具體優(yōu)化策略，旨在更好地提高農(nóng)村當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)發(fā)展效果。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電子商務(wù)；困境與路徑；優(yōu)化策略

0引言

目前，隨著城鎮(zhèn)電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐漸呈現(xiàn)出白熱化的狀態(tài)，越來(lái)越多的電商巨頭開(kāi)始重新布局，并且搶占農(nóng)村電子商務(wù)的市場(chǎng)，加速促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。特別是國(guó)家在制定“三農(nóng)”政策，以及一系列有利于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策頒布以后，農(nóng)村電子商務(wù)也有了更為理想的發(fā)展環(huán)境。借助電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)，將“三農(nóng)”戰(zhàn)略進(jìn)行到底，為農(nóng)村引入新產(chǎn)品、新福利提供更大的便利[1]。除此之外，拓寬農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道，降低其采購(gòu)成本，提升銷(xiāo)售效率，加速促進(jìn)農(nóng)民的收入增長(zhǎng)，更能夠不斷推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化的發(fā)展。因此，這也需要有一系列企業(yè)的支持和參與。但是，目前我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，仍然會(huì)存在一系列不利的影響因素，如何在現(xiàn)有的發(fā)展?fàn)顟B(tài)基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善和優(yōu)化，仍然是所要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題[2]。

1農(nóng)村電子商務(wù)概述及發(fā)展機(jī)遇

1.1概述

我國(guó)城鎮(zhèn)電子商務(wù)經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的發(fā)展以后，其模式也已經(jīng)相對(duì)成熟，但是農(nóng)村電子商務(wù)卻仍然處于前期起步發(fā)展階段，具有著增長(zhǎng)速度快、增長(zhǎng)潛力大等一系列的特征[3]。除此之外，農(nóng)村電子商務(wù)特征還會(huì)呈現(xiàn)出明顯的地域特征，特別是一些靠近沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村，電子商務(wù)發(fā)展與一些中西部地區(qū)的電子商務(wù)發(fā)展相比更加發(fā)達(dá)，發(fā)展速度也更為理想。而近年來(lái)，隨著我國(guó)農(nóng)村電商的成熟發(fā)展，所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，競(jìng)爭(zhēng)也開(kāi)始逐漸下去，越來(lái)越多券商開(kāi)始尋求一種跨境化的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。隨著電商生態(tài)體系也開(kāi)始從城鎮(zhèn)朝向農(nóng)村輻射，使得農(nóng)村電商生態(tài)體系，在此基礎(chǔ)上得到不斷的完善和改進(jìn)，一系列的專(zhuān)業(yè)服務(wù)提供商相繼進(jìn)入到農(nóng)村，各種主流電商模式如B2B等開(kāi)始全面涌現(xiàn)，也進(jìn)一步豐富了農(nóng)村電商的生態(tài)體系。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展，我國(guó)農(nóng)村電商的經(jīng)營(yíng)發(fā)展模式更是開(kāi)始趨于理性，并且形成一種產(chǎn)業(yè)鏈條[4]。