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調(diào)查顯示,計(jì)算機(jī)技術(shù)在各行業(yè)的信息管理中的應(yīng)用都得到了非常顯著的成效,獲得了一致的肯定,一方面,借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),大量的信息管理工作人員得以從浩繁的信息管理工作中解脫出來,節(jié)省了人力資源;另一方面,借助計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),信息管理工作開展得更為順利、高效,信息管理引入了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在具體操作中更具準(zhǔn)確性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,信息的種類和數(shù)量增速驚人,每個(gè)人都淹沒在信息的海洋中,這也給信息管理者帶來了巨大的挑戰(zhàn),為此,信息管理者必須與時(shí)俱進(jìn),自覺學(xué)習(xí)和掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù),提高自身的管理水平,保證信息管理工作有序進(jìn)行,在新形勢(shì)下,將計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)引入到信息管理中,實(shí)現(xiàn)二者的整合,是時(shí)下信息管理工作改進(jìn)的要求,也是時(shí)展的要求。
2計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合
2.1增強(qiáng)信息管理意識(shí)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合的前提條件就是增強(qiáng)信息管理意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)被網(wǎng)絡(luò)覆蓋的社會(huì),信息充斥著我們的生活,隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各行業(yè)普遍要面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),要想在行業(yè)內(nèi)立足腳跟、穩(wěn)步前進(jìn),就必須掌握行業(yè)中的第一手信息,增強(qiáng)自身的信息管理意識(shí)和水平,加大對(duì)這方面的投入,以期為信息管理工作的順利開展創(chuàng)造有利的條件。
2.2健全信息管理系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理整合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是健全信息管理系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)與信息管理的整合一定要建立在堅(jiān)實(shí)的信息素養(yǎng)上,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的便利性和快捷性特點(diǎn),而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)就必須建立和健全信息管理系統(tǒng),保證該系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性,以實(shí)現(xiàn)提高信息管理工作質(zhì)量和效率的目標(biāo)。通常,完善的信息管理系統(tǒng)都需要計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)和與此相關(guān)的信息技術(shù)的支持,這對(duì)信息管理的具體環(huán)節(jié)會(huì)起到直接的影響,還應(yīng)建立數(shù)據(jù)庫(kù),并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)、有效的補(bǔ)充,以便于以后的檢索和使用。
2.3提高信息質(zhì)量
計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)引入信息管理中,在于信息管理整合后,可能會(huì)出現(xiàn)相同或相似的信息,致使信息重復(fù),影響信息管理工作,嚴(yán)重者會(huì)造成重大損失。因此,有必要加強(qiáng)信息管理,提高信息質(zhì)量。在現(xiàn)實(shí)工作中,要想獲取有價(jià)值的信息,提高信息總體質(zhì)量,就應(yīng)建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)并及時(shí)完善數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),將獲取的各類信息加以劃分、處理和保存,形成一個(gè)有效的數(shù)據(jù)系統(tǒng)。此外,還應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息管理工作的全面計(jì)算化,結(jié)合各種數(shù)據(jù)的特征,確立不同的標(biāo)準(zhǔn),制定相應(yīng)的規(guī)范,督促信息管理工作人員提升自身水平,以此來實(shí)現(xiàn)信息質(zhì)量的提高。
2.4優(yōu)化庫(kù)存信息
信息管理系統(tǒng)能否有效發(fā)揮作用,信息質(zhì)量能否得到有效保障,都直接取決于庫(kù)存信息,要想充分發(fā)揮庫(kù)存信息的作用,就必須對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行及時(shí)的補(bǔ)充和更新,持續(xù)積累、不斷優(yōu)化,以便為信息管理工作的有效開展提供保障,以及為用戶提供更好的服務(wù)。庫(kù)存信息的優(yōu)化,必須結(jié)合用戶的需求,信息管理人員應(yīng)努力拓寬信息收集渠道,及時(shí)與用戶交換意見,以便及時(shí)改進(jìn)為用戶提供有價(jià)值的信息。在收集和整理信息過程中,信息管理工作人員應(yīng)格外注意獲取信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,以確保庫(kù)存信息利用達(dá)到最優(yōu)狀態(tài)。
3結(jié)論
[關(guān)鍵詞]物資管理管理信息化內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)
企業(yè)的物資管理,是指對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需要各種物資的采購(gòu)、運(yùn)輸、驗(yàn)收、供應(yīng)、保管、發(fā)放、合理使用、節(jié)約使用和綜合利用等一系列計(jì)劃、組織、控制等管理工作的總稱。物資管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,加強(qiáng)物資管理是促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)展的保證,是改善企業(yè)技術(shù)指標(biāo)取得最佳經(jīng)濟(jì)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。對(duì)物資進(jìn)行規(guī)范、高效、科學(xué)的監(jiān)督管理,是減少資金占用,降低生產(chǎn)成本,提升產(chǎn)品和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
隨著物資管理作用的日趨重要,對(duì)物資管理工作所提出的要求也越來越高。隨著工作任務(wù)的加重,工作中產(chǎn)生的信息量也越來越多。如何有效地對(duì)這些信息進(jìn)行收集、整理和分析,就成為物資管理工作的一個(gè)新的課題。顯然,傳統(tǒng)的手工作業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需求。因此,利用現(xiàn)有的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)物資管理信息化已經(jīng)勢(shì)在必行。
一、我國(guó)目前物資管理中存在的問題
1.大部分文件都是手工編制,影響管理質(zhì)量
在物資管理過程中,會(huì)產(chǎn)生大量的單據(jù)和文件,如合同、復(fù)驗(yàn)單等。這些都是與我所質(zhì)量管理程序密切相關(guān)的,在質(zhì)量?jī)?nèi)審、外審中為物資采購(gòu)的控制提供依據(jù)。現(xiàn)階段,所有的質(zhì)量文件都是手工編目歸檔。我們只是利用Excel表格將采購(gòu)物資所對(duì)應(yīng)的一系列單據(jù)和文件的編號(hào)保存起來,需要時(shí)通過Excel的查詢功能找到編號(hào),再?gòu)奈募兄姓页鰵w檔的相應(yīng)文件。例如一年的復(fù)驗(yàn)單就有上千張,要從中找出一張來就比較麻煩。
2.缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件,加大了工作量
入庫(kù)單和發(fā)料單全部都是手工登錄,不僅工作量大,而且?guī)齑娴膶?shí)時(shí)性得不到保證,導(dǎo)致實(shí)物會(huì)計(jì)手中的賬本庫(kù)存數(shù)和倉(cāng)庫(kù)不一致,影響了庫(kù)存查詢的準(zhǔn)確性。而且一年下來厚厚的幾十本,要查找憑證也很困難。特別是填報(bào)各種報(bào)表,常常需要幾天,費(fèi)時(shí)費(fèi)力不說,還容易出錯(cuò)。
3.資源不能共享,造成了大量的重復(fù)勞動(dòng)
在工作過程中存在大量的重復(fù)勞動(dòng)。例如采購(gòu)申請(qǐng),申請(qǐng)部門要填寫一份,采購(gòu)員要在計(jì)算機(jī)中輸入一份以方便執(zhí)行,計(jì)劃管理人員也要在計(jì)算機(jī)中輸入一份以記錄計(jì)劃執(zhí)行過程中產(chǎn)生的質(zhì)量文件編號(hào)等信息。重復(fù)勞動(dòng)的存在必然導(dǎo)致資源的浪費(fèi)和效率的低下。
二、實(shí)現(xiàn)物資管理信息化的意義
1.對(duì)信息進(jìn)行有效控制和統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享
實(shí)現(xiàn)物資管理信息化,讓信息按標(biāo)準(zhǔn)的物資采購(gòu)程序流動(dòng),既規(guī)范了物資采購(gòu)流程,又實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)資源的共享,還可以對(duì)信息進(jìn)行有效的控制和統(tǒng)計(jì)。這樣一來,各申請(qǐng)采購(gòu)部門可以隨時(shí)查看倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況和采購(gòu)申請(qǐng)的執(zhí)行情況;主管領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)了解分管部門的工作進(jìn)展。我們還可以通過消息的形式通知申請(qǐng)人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取到貨的物資,定期停產(chǎn)、更新?lián)Q代等信息,使我們的工作更加有序化、透明化、人性化。
2.加快信息流通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性
現(xiàn)階段,信息處理完成后,是通過人與人的傳遞來實(shí)現(xiàn)信息的流通,流通時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)。如果通過網(wǎng)絡(luò)傳遞,信息處理的結(jié)果就可以馬上顯示出來。例如,當(dāng)入庫(kù)或發(fā)料信息到達(dá)倉(cāng)庫(kù),只要倉(cāng)庫(kù)保管員一確認(rèn),庫(kù)存情況就會(huì)馬上更新,現(xiàn)階段存在的庫(kù)存查詢問題,將得到完全解決。
3.無紙化辦公,同時(shí)減少人的勞動(dòng)量
實(shí)現(xiàn)物資管理信息化,把人從大量煩瑣、無序、低端的工作中解脫出來,去處理更有價(jià)值、更重要的工作,提高了企業(yè)的工作質(zhì)量和工作效率。另外,“無紙化”的辦公,也節(jié)約了紙張等辦公用品的開支。
三、實(shí)現(xiàn)物資管理信息化的策略
1.建立物資管理信息系統(tǒng)
物資管理系統(tǒng)是一款通用性極強(qiáng)的物資品管理軟件,適用于各類企事業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等單位。該系統(tǒng)主要是針對(duì)企業(yè)的物資的入庫(kù)、領(lǐng)用、庫(kù)存等情況進(jìn)行管理,完成企業(yè)對(duì)物資日常業(yè)務(wù)的采購(gòu)入庫(kù)、退貨、領(lǐng)用、退庫(kù)、盤點(diǎn)、往來賬款等管理工作,全面反映物資的采購(gòu)情況、領(lǐng)用情況、損耗情況、以及人員和部門的領(lǐng)用情況。同時(shí)借助功能強(qiáng)大的查詢及報(bào)表功能使管理人員能及時(shí)、準(zhǔn)確地了解所需信息,為企業(yè)的決策提供了正確、便捷的支持平臺(tái),幫助企業(yè)更有效、更全面地管理物資。
2.充分利用網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)施信息化
供應(yīng)部門可依據(jù)物資消耗及庫(kù)存情況預(yù)測(cè)物資需求并對(duì)庫(kù)存進(jìn)行調(diào)劑,通過在網(wǎng)上查詢庫(kù)存情況,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存物資的網(wǎng)上調(diào)劑和儲(chǔ)備定額化管理,以減少物資重復(fù)儲(chǔ)備,節(jié)約庫(kù)存物資資金,保證物資及時(shí)到位,確保運(yùn)營(yíng)的需要。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)可以有效控制成本支出,如在網(wǎng)上公布各種物資的市場(chǎng)價(jià)格,必要時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上限價(jià),并依據(jù)市場(chǎng)變化,進(jìn)行合理化調(diào)整,以達(dá)到控制成本的目的。對(duì)于管理、監(jiān)察部門可以隨時(shí)網(wǎng)上查詢物資供應(yīng)部門和使用部門所有物資的運(yùn)作狀況,有利于及時(shí)、有效地監(jiān)督、控制??傊?利用網(wǎng)絡(luò)工具,可以有效地利用共享信息資源,改善企業(yè)管理環(huán)節(jié),實(shí)施有效控制與全程管理。
3.重點(diǎn)關(guān)注采購(gòu)及庫(kù)存管理過程中的信息化
新的采購(gòu)管理系統(tǒng)中,采購(gòu)訂單處理實(shí)現(xiàn)全程電子化是關(guān)鍵。另外,采購(gòu)環(huán)節(jié)的電子化使得物資管理系統(tǒng)可與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)集成,這樣就能隨時(shí)掌握各項(xiàng)采購(gòu)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)情況。通過采購(gòu)管理系統(tǒng),經(jīng)過對(duì)各種采購(gòu)訂單、發(fā)票、結(jié)算單的統(tǒng)計(jì)與對(duì)比分析,以其低廉的成本、多元化的選擇、端對(duì)端的服務(wù)、透明簡(jiǎn)短的過程等顯著優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)管理的事前預(yù)測(cè)、事中控制、事后分析,這樣就為企業(yè)內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)供貨制度提供保障。庫(kù)存管理是物資管理中業(yè)務(wù)量較大的環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)物資出入庫(kù)管理信息化建設(shè),可以保證在物資庫(kù)存數(shù)量隨物資入、出庫(kù)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)變化的情況下,庫(kù)存信息始終保持真實(shí)準(zhǔn)確。
參考文獻(xiàn):
[1]谷平.電力企業(yè)物資管理的系統(tǒng)構(gòu)建[J].電力信息化,2004,(2).
本文以某個(gè)IT產(chǎn)品銷售公司的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的開發(fā)為背景,討論了一個(gè)信息系統(tǒng)需求分析的整個(gè)過程,其重要特征是:所涉及的項(xiàng)目是原有系統(tǒng)的一個(gè)升級(jí)替換版本。因此,需求分析過程不同于建立一個(gè)全新的系統(tǒng),大體上可分為三個(gè)階段:()實(shí)施逆向工程獲得對(duì)系統(tǒng)的初步了解;(2)在第1步的基礎(chǔ)上寫出基本需求,交由客戶評(píng)審補(bǔ)充;(3)在第2步的基礎(chǔ)上開發(fā)原型,利用原型與客戶交流,最終獲得基線需求。針對(duì)上述三個(gè)階段,本文論述了所使用的分析方法與工具以及所遇到過的一些典型問題和措施,最后對(duì)需求分析中使用的工具,談一些自己的初步體會(huì)。
【正文】
我于1998年8月至2000年7月參加了某個(gè)大型集團(tuán)的企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作,該大型集團(tuán)的業(yè)務(wù)主要涉及到IT類產(chǎn)品的進(jìn)銷存。本人在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)系統(tǒng)分析的工作,該集團(tuán)企業(yè)原先已委托某個(gè)電腦公司開發(fā)過一套IT類產(chǎn)品管理系統(tǒng),但是該老系統(tǒng)存在兩個(gè)主要的問題:(一)系統(tǒng)運(yùn)行速度非常慢,如商品銷售開單時(shí),從確定開單到開單完成有時(shí)需要1~2分鐘左右的響應(yīng)時(shí)間,讓客戶無法忍受。(二)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,經(jīng)常出現(xiàn)實(shí)物庫(kù)存與電腦庫(kù)存嚴(yán)重不相匹配的情況,使銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)產(chǎn)生一些混亂,有關(guān)財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)因此無法有效使用,只能采用人工錄入方式補(bǔ)充進(jìn)行。在這種情況下,該集團(tuán)的總經(jīng)理決定參考原有系統(tǒng)重新開發(fā)一個(gè)系統(tǒng),以便解決原系統(tǒng)所存在的上述兩個(gè)難以克服的難題。注;原系統(tǒng)采用PB6.5開發(fā),數(shù)據(jù)庫(kù)采用SYBASE,服務(wù)器采用Windows2000Server,客戶端采用Windows 98,程序架構(gòu)采用的是傳統(tǒng)的C/S結(jié)構(gòu)。
鑒于該集團(tuán)業(yè)務(wù)操作復(fù)雜,流程多,涉及人員多等特點(diǎn),以及項(xiàng)目完成時(shí)間短,經(jīng)費(fèi)有限,人員有限等限制約束條件,再考慮到必須避免前一系統(tǒng)出現(xiàn)過的結(jié)構(gòu)混亂與難于維護(hù)等問題,我們決定要對(duì)原系統(tǒng)的需求做一個(gè)比較徹底的和切實(shí)可行的分析,由于原有系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)了近兩年,并且客戶也有了一定的使用經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)基本流程本身也并沒有太大的變化,因此,我們把需求分析的過程分為三步:()分析原有系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),主要是數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)和程序結(jié)構(gòu),(2)在獲得第(1)步結(jié)果的基礎(chǔ)上寫出基本需求,交由客戶評(píng)審補(bǔ)充,(3)在第(2)步的基礎(chǔ)上開發(fā)原型,利用此原型與客戶交流,從而獲得最終可用的需求結(jié)果。下面按上述三步分別加以論述。
第一步是實(shí)施逆向工程,獲取原有系統(tǒng)的基本需求。
由于原有系統(tǒng)在功能上大體上能基本滿足客戶的需求,并且在兩年多的開發(fā)中也積累了不少經(jīng)驗(yàn),因此,從中可以獲得一些有益的參考,也可以避免多走彎路。在這一階段,我們采用的主要工具是PB自帶的Power Designer和PB Documents;前者主要用來分析數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),后者主要用來分析程序結(jié)構(gòu),便于開發(fā)人員與高級(jí)用戶理解程序。采用這兩個(gè)工具的原因是:原系統(tǒng)過于龐大,模塊多,數(shù)據(jù)庫(kù)模式多,表格量很大,僅靠人工的方法很難從中獲得一個(gè)比較完整的、明確的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及整體構(gòu)成,而且原有系統(tǒng)未能提供一套正確完整有效的設(shè)計(jì)文檔,于是我們只能依靠工具輔助來進(jìn)行。在使用Power Designer分析數(shù)據(jù)庫(kù),并且用PB Documents分析原程序中的PBL以后,我們對(duì)原系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)有了一個(gè)初步的了解,再結(jié)合對(duì)原系統(tǒng)的使用,基本明確了功能與流程的需求,并在此基礎(chǔ)上用人工錄入方式,產(chǎn)生了初步需求的自然語(yǔ)言文檔。這里指出,使用Power Designer的一個(gè)不足之處是:如果一個(gè)表中的字段過多,而且又同時(shí)依賴多個(gè)表時(shí),輸出的表格相關(guān)圖形很復(fù)雜,有很多交叉,且難于調(diào)整,不方便閱讀及打印。
第二步是在第一步的基礎(chǔ)上進(jìn)行的,即寫出系統(tǒng)基本需求,交由客戶評(píng)審和補(bǔ)充。
通過第一步的逆向工程,我們獲得了系統(tǒng)的基本需求。為了充分記錄需求的變化及需求之間的依賴關(guān)系,我們決定選用Rational公司的Requisite PRO作為我們的需求管理工具,Rational公司有一整套用于需求管理的工具,功能非常強(qiáng)大,包括Requisite Pro、Clear Quest等等,這些需求分析工具可以對(duì)需求進(jìn)行全面的管理,包括記錄需求的變化情況,需求之間的依賴關(guān)系等等。但是,我們考慮到Rational的一套工具全面實(shí)施會(huì)非常昂貴與復(fù)雜,需要非常強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力才能全面實(shí)施,因此,我們只采用了其中最簡(jiǎn)單的一部分功能,那就是記錄需求變更,記錄需求之間的依賴關(guān)系,其他跟RUP有關(guān)的功能都給略去了。之所以這樣做,主要是考慮到項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)、人力以及國(guó)內(nèi)軟件開發(fā)的實(shí)際情況。正如前面所說,我們根據(jù)自己的理解并寫出基本需求后,交由客戶做評(píng)審井做適當(dāng)補(bǔ)充,我們將經(jīng)過補(bǔ)充整理后的需求作為正式需求記錄入Requisite Pro所維護(hù)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,并對(duì)各個(gè)需求進(jìn)行分類,設(shè)定優(yōu)先級(jí)等,這些工作完成后,就可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中直觀地了解客戶到現(xiàn)在為止提出了哪些需求,哪些需求是必須優(yōu)先考慮的,哪些是難度較大的等等。在這個(gè)過程中,我們遇到了一些問題,譬如:用戶對(duì)我們用自然語(yǔ)言書寫的需求文檔有許多地方不理解,往往在花了較長(zhǎng)時(shí)間閱讀之后,仍不明白我們所描寫的需求過程與他們所完成的業(yè)務(wù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系;另外是由于首次采用Requisite Pro進(jìn)行需求管理,在類型劃分,屬性值的確定上,部分開發(fā)人員沒有經(jīng)驗(yàn),造成了不少反復(fù),對(duì)于前者,我們的方法是想辦法增加一些示意圖,將大的流程分解為小流程,再與客戶反復(fù)交流與溝通,最終達(dá)到雙方理解一致的目的。對(duì)第二個(gè)問題,則參考了一些例子,再結(jié)合實(shí)際中屬性的使用情況,給予取舍或者選擇,經(jīng)過這一階段的工作,我們建立了基本的需求庫(kù),定出了基本需求規(guī)格說明。
第三步則是在第二步的基礎(chǔ)上建立起原型,利用原型與客戶進(jìn)行更深入的交流,通過交流修改相應(yīng)的需求。
在這一階段的工作是在對(duì)第二步任務(wù)進(jìn)行報(bào)告交流的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我們用PB開發(fā)了一個(gè)原型系統(tǒng),就具體的業(yè)務(wù)流程與客戶進(jìn)行交流與溝通,通過原型,客戶發(fā)現(xiàn)了許多我們與他們的理解相互不協(xié)調(diào)的地方,我們?cè)谛薷男枨蟮耐瑫r(shí),也在Requisite Pro需求數(shù)據(jù)庫(kù)中記錄下修改的歷史。事實(shí)證明,這種記錄歷史的作用是很有效的,如曾經(jīng)有客戶在兩個(gè)不同的時(shí)間對(duì)同一需求提了相反的需求,我們根據(jù)歷史記錄很快證實(shí)了該客戶的提法有錯(cuò)誤,在事實(shí)面前無需再作爭(zhēng)論,同時(shí)利用Requisite Pro,我們還發(fā)現(xiàn)了一些需求相互之間有矛盾。經(jīng)過這一階段工作,我們終于獲得了經(jīng)過用戶認(rèn)可的需求基線,即是可用于下一步進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)的基線需求。
關(guān)鍵詞: 小學(xué)語(yǔ)文 教學(xué)改革 關(guān)系處理
《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《新課標(biāo)》)提出:“語(yǔ)文教育應(yīng)該而且能夠造就現(xiàn)代化社會(huì)所需的一代新人發(fā)揮重要作用。面對(duì)社會(huì)發(fā)展的需要,評(píng)價(jià)目的和方法等方面進(jìn)行系統(tǒng)的改革?!薄熬拍炅x務(wù)教育語(yǔ)文課程的改革,應(yīng)以和科學(xué)的教育理論為指導(dǎo),總結(jié)我國(guó)語(yǔ)文教育的成敗得失,借鑒各國(guó)母語(yǔ)教育改革的經(jīng)驗(yàn),遵循語(yǔ)文教育的規(guī)律,努力建設(shè)與現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的語(yǔ)文課程,在培養(yǎng)學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)等方面發(fā)揮應(yīng)有的作用?!边@說明,語(yǔ)文教學(xué)改革是全面的、系統(tǒng)的,語(yǔ)文教學(xué)改革的目的是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的人才。面對(duì)這種要求,處在教學(xué)一線的廣大教師對(duì)語(yǔ)文教學(xué)改革做了積極探索,取得了一定的成果,但在實(shí)際中也存在一些問題。筆者就小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)改革中工具性與人文性、學(xué)科性與綜合性、繼承性與創(chuàng)新性的關(guān)系做了研究。對(duì)于這三個(gè)關(guān)系的處理關(guān)系到教學(xué)改革的成功與否,意義重大。
一、工具性與人文性的關(guān)系
《新課標(biāo)》指出“工具性與人文性的統(tǒng)一”是語(yǔ)文課程的基本特點(diǎn),也是語(yǔ)文教學(xué)的基本特點(diǎn)。在教學(xué)中如何處理好工具性與人文性的關(guān)系至關(guān)重要。我們不能借口教學(xué)改革,只注重對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)而忽視基礎(chǔ)知識(shí)的傳授,也不能借口加強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)而不顧人文素養(yǎng)的教育。
中國(guó)語(yǔ)文教育的工具性特點(diǎn)主要受原蘇聯(lián)教育家凱洛夫的教學(xué)理論的影響。他認(rèn)為“學(xué)校的首要任務(wù),就是授予學(xué)生以自然、社會(huì)和人類思維發(fā)展的深刻而確實(shí)的普通知識(shí)”,形成技能、技巧,并在此基礎(chǔ)上發(fā)展學(xué)生的認(rèn)識(shí)能力,使學(xué)生樹立正確的人生觀。受此影響,傳統(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué)觀念把教學(xué)活動(dòng)的性質(zhì)限定在“特殊認(rèn)識(shí)活動(dòng)”的框架之內(nèi),把教學(xué)目標(biāo)集中在基礎(chǔ)知識(shí)的傳授和基本能力的訓(xùn)練上,形成了語(yǔ)文教學(xué)以知識(shí)為中心,以教師為中心,以課堂為中心的“三個(gè)中心”。這種教育觀念忽視了語(yǔ)文教育的人文性,忽視了學(xué)生的個(gè)性差異,在實(shí)踐中具有局限性。以人為本、以人的發(fā)展為中心的教育基本理念要求語(yǔ)文教學(xué)必須改變只見文不見人、技術(shù)化的傾向。這容易使人們認(rèn)為語(yǔ)文教學(xué)只重視人文性,認(rèn)為基礎(chǔ)知識(shí)不重要的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),人為地將工具性與人文性對(duì)立。
實(shí)際上,二者是相互聯(lián)系、缺一不可的兩個(gè)方面,是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。首先,工具性是人文性的基礎(chǔ)。語(yǔ)文教學(xué)必須重視對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)、基本能力的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。學(xué)生通過學(xué)習(xí)必須掌握最基本的聽說讀寫能力?!罢Z(yǔ)文課程還應(yīng)考慮漢語(yǔ)言文字的特點(diǎn)對(duì)識(shí)字寫字、閱讀、寫作、口語(yǔ)交際和學(xué)生思維發(fā)展等方面的影響,在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語(yǔ)感和整體把握的能力”。如果學(xué)生沒有基本的語(yǔ)文知識(shí)就無法理解和領(lǐng)會(huì)語(yǔ)文教學(xué)材料中的豐富內(nèi)涵,語(yǔ)文教學(xué)的人文性就無法發(fā)揮。
其次,人文性是工具性的提升和豐富?!罢Z(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)人們精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對(duì)語(yǔ)文材料的反應(yīng)又往往是多元的。因此,應(yīng)該重視語(yǔ)文的熏陶感染作用,注意教學(xué)內(nèi)容的價(jià)值取向,同時(shí)也應(yīng)尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)”?!坝幸磺€(gè)讀者就有一千個(gè)哈姆萊特”。這充分說明語(yǔ)文所包含的豐富人文內(nèi)涵。這種人文內(nèi)涵是在具備一定語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)后才能獲得的,并且是基礎(chǔ)知識(shí)的深化和提升。
最后,工具性和人文性是和諧統(tǒng)一的,二者統(tǒng)一的基礎(chǔ)是語(yǔ)文實(shí)踐。學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)是在語(yǔ)文實(shí)踐中獲得并鞏固的,人文素養(yǎng)的培養(yǎng)是在語(yǔ)文實(shí)踐中不斷獲得并升華的。二者不但不矛盾,反而是辯證統(tǒng)一的。教師必須正確處理好二者的關(guān)系,推進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)改革。
二、學(xué)科性與綜合性的關(guān)系
《新課標(biāo)》指出:“語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)有利于學(xué)生在感興趣的自主活動(dòng)中全面提高語(yǔ)文素養(yǎng);是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探究、團(tuán)結(jié)合作、勇于創(chuàng)新精神的重要途徑,應(yīng)該積極提倡?!薄缎抡n標(biāo)》正式把“語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)”作為語(yǔ)文學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容和方式提出來,意義深遠(yuǎn)?!罢Z(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)”應(yīng)該是植根于語(yǔ)文學(xué)科的、與其他學(xué)科交叉融合的綜合性學(xué)習(xí)。語(yǔ)文教師要樹立“大語(yǔ)文觀”。因此,語(yǔ)文教學(xué)不僅要注重學(xué)科性,而且要注重綜合性,注重與其他學(xué)科、課程的交叉融合。既不能借口綜合性否定學(xué)科性,又不能借口學(xué)科性忽視綜合性,人為地制造學(xué)科性與綜合性的對(duì)立?!痘A(chǔ)教育課程改革綱要》指出:實(shí)行課程改革要改變過于強(qiáng)調(diào)學(xué)科本位、課程內(nèi)部各部分之間割裂的狀況。語(yǔ)文課程要增強(qiáng)綜合性,溝通與其他學(xué)科之間的聯(lián)系,溝通與生活的聯(lián)系,在語(yǔ)文課程中學(xué)到其他方面的知識(shí)和方法;在其他課程、其他場(chǎng)合中也可以學(xué)到語(yǔ)文,拓寬學(xué)語(yǔ)文用語(yǔ)文的天地。
首先,“學(xué)科性”是綜合性的基礎(chǔ)?!吧钐幪幗哉Z(yǔ)文”,語(yǔ)文學(xué)科滲透在生活的方方面面,體現(xiàn)在社會(huì)的方方面面??梢院敛豢鋸埖卣f,只要有人的地方就有語(yǔ)文。語(yǔ)文學(xué)習(xí)本身就帶有綜合性質(zhì)。但是,只有具有一定的語(yǔ)文學(xué)科知識(shí)才能夠發(fā)現(xiàn)、欣賞生活中的語(yǔ)文學(xué)科之美,達(dá)到有效綜合。沒有語(yǔ)文學(xué)科做基礎(chǔ),綜合就成了無源之水,無本之木。
其次,語(yǔ)文“綜合性”是服務(wù)于語(yǔ)文“學(xué)科性”的。語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)是“致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的形成和發(fā)展”,是通過綜合學(xué)習(xí)更好地把握語(yǔ)文學(xué)科,豐富語(yǔ)文學(xué)科學(xué)習(xí),而不是掌握其他學(xué)科知識(shí)。正如《新課標(biāo)》所指出的那樣:“語(yǔ)文課程應(yīng)植根于現(xiàn)實(shí),面向世界,面向未來。應(yīng)拓寬語(yǔ)文學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代化科技手段的運(yùn)用,使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊視野,提高學(xué)習(xí)效率,初步獲得現(xiàn)代社會(huì)所需要的語(yǔ)文實(shí)踐能力?!庇纱丝梢?,“綜合性”只是培養(yǎng)語(yǔ)文探究實(shí)踐能力的外在手段,它可以根據(jù)不同的情況采用不同的“綜合性”,但歸根結(jié)底要體現(xiàn)內(nèi)在的“學(xué)科性”。
最后,綜合性和學(xué)科性是統(tǒng)一的。不管老師采用的“綜合性”有多么“綜合”,它畢竟是語(yǔ)文教學(xué)的一部分,是離不開“學(xué)科性”的。不管“綜合性”有多么華麗,它都是植根于“學(xué)科性”的。語(yǔ)文老師在開展語(yǔ)文綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)的同時(shí)不要忘了這是語(yǔ)文課,一切都應(yīng)該建立在“語(yǔ)文學(xué)科性”的基礎(chǔ)上,避免把語(yǔ)文課上成只有“綜合”而沒有的“語(yǔ)文”的“雜課”。最近,北京多所小學(xué)在實(shí)施彈性課時(shí)中“開展主題課程,上課時(shí)間靈活化之后,教師們會(huì)有一個(gè)比較大的課程觀,進(jìn)行跨學(xué)科教研,不拘泥于自己?jiǎn)伍T課的知識(shí)了” [1],實(shí)現(xiàn)了學(xué)科性與綜合性的統(tǒng)一。
三、繼承性與創(chuàng)新性的關(guān)系
《新課標(biāo)》的實(shí)施鼓勵(lì)廣大語(yǔ)文教師根據(jù)實(shí)際情況積極創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。有的教師認(rèn)為在新的課程理念下的語(yǔ)文教學(xué)應(yīng)該是嶄新的,與傳統(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué)有根本區(qū)別。這種認(rèn)識(shí)是非常片面的?!缎抡n標(biāo)》不是對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)的全盤否定,而是對(duì)傳統(tǒng)的揚(yáng)棄與發(fā)展。教學(xué)改革要對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)批判地繼承,并在繼承的基礎(chǔ)上有所發(fā)展、有所創(chuàng)新。繼承性與創(chuàng)新性并不矛盾,是統(tǒng)一整體的兩個(gè)方面。
首先,繼承性是創(chuàng)新性的基礎(chǔ)和前提。再好的教學(xué)改革也要有適合其存在和成長(zhǎng)的土壤。我們要在對(duì)傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)存在的問題進(jìn)行反思的同時(shí),繼承好的傳統(tǒng)、好的經(jīng)驗(yàn)和好的做法。比如,熟讀精思、質(zhì)疑問難、整體閱讀、整體感悟、誦讀品味、以讀代講、背誦積累、邊讀邊想等,這些經(jīng)證明為行之有效的教學(xué)方法或訓(xùn)練方法,都要根據(jù)實(shí)際情況恰當(dāng)運(yùn)用,絕不能“像倒洗澡水一樣把孩子也一起倒掉”。因此,沒有繼承就談不上發(fā)展,更不會(huì)有創(chuàng)新。
其次,創(chuàng)新是繼承發(fā)展的必然。比如,在傳統(tǒng)教學(xué)中,廣大語(yǔ)文教師對(duì)擅長(zhǎng)的分段、概括段落大意、概括中心思想這樣的教學(xué)方法情有獨(dú)鐘。《新課標(biāo)》并沒有提到相應(yīng)內(nèi)容。因此,一些教師對(duì)此感到困惑,不知道語(yǔ)文教學(xué)中是不是就不能分段、概括段落大意、概括中心思想。實(shí)際上,在閱讀教學(xué)中,通過分段、概括段落大意、概括中心思想能夠幫助學(xué)生全面理解課文內(nèi)容,把握文章要義,應(yīng)該說是一種十分有用的閱讀方法。既然有用就可以繼承,但問題是傳統(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué)中把它作為唯一的方法教學(xué),加上對(duì)這種方法的機(jī)械套用和不適宜的強(qiáng)化,使閱讀教學(xué)成為一種僵化的教學(xué)模式。在繼承的基礎(chǔ)上必須有所發(fā)展,有所創(chuàng)新。發(fā)展和創(chuàng)新都是在對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法和教學(xué)模式的批判繼承的基礎(chǔ)上的發(fā)展和創(chuàng)新。在積極實(shí)踐新的教育理念,探索新的教學(xué)方法的同時(shí),我們要多一些辯證思考,準(zhǔn)確地理解和詮釋現(xiàn)代課程理念,使語(yǔ)文教學(xué)走進(jìn)新的境界。
最后,繼承性與創(chuàng)新性是統(tǒng)一的。任何改革都是繼承與創(chuàng)新的統(tǒng)一體,教學(xué)改革更是如此,這是由教育教學(xué)發(fā)展和學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)決定的。比如,語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂,每一次修訂都是根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要和社會(huì)對(duì)人才培養(yǎng)的需要加以修訂的,而修訂不是憑空想象的,而是在前面實(shí)施的課程標(biāo)準(zhǔn)的修改基礎(chǔ)上的修訂,不是全盤否定。這種修訂本身就體現(xiàn)了繼承性與創(chuàng)新性的辯證統(tǒng)一關(guān)系。
總之,在新形勢(shì)下進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)改革必須處理好工具性與人文性、學(xué)科性與綜合性、繼承性與創(chuàng)新性的關(guān)系,在語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中不斷推進(jìn)教學(xué)改革,才能真正開拓語(yǔ)文教學(xué)的新境界。
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榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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