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【嘮叨型客戶的應對技巧】
相對于沉默型的顧客,凡事都得由你主導去發(fā)問,去尋找話題,你一定會覺得叨嘮型,喋喋不休的客人簡直是好應付多了。如果你真的這么認為,那你就要小心了。碰上這類型的客人,你至少有下面三種危機:
一、把說話的主導權(quán)賦予了他,很可能永遠也無法將他再拉回你推銷的主題上。
二、他好不容易找的到一個肯聽他說話的對象,哪里肯輕易罷休,而這么一來,你寶貴的時間就這么白白的浪費掉了
三、對推銷員來說,浪費時間便是浪費金錢
嘮叨型客人為什么總是說個沒完?
一、他天生就愛說話,能言善道
二、寂寞太久,周圍的人深知道他的習性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大頭,不知所以,硬碰上了他了!
三、用喋喋不休的長篇大論來武裝自己,中斷你的推銷,使你無法得逞。
愛說話的客人總是不明白推銷員時間的可貴。甚至他們會覺得,既然想賺我的錢,多花時間聊一聊也是應該的。但是化身為推銷員的你,可不能沒有這樣的自覺。愛說話的客人,通常較容易以自我的觀點為核心,去批評、或者評論、或者只是東家長、西家短的標準三姑六婆型。既然對方是十足的自我主義者,你不妨在他的言語中偶爾出言附和他,協(xié)助他盡早做個結(jié)論。(詢問)的方式在此是絕對要避免的,否則,你不經(jīng)心的一句問話,可能又會引起他口若懸河呢?其次,你的設法將他的(演講),四兩撥千斤的導入你的行銷商品之中,既然對方要講話,讓他講些和產(chǎn)品有關(guān)的東西不是更好嗎?在他發(fā)表意見的同時,若能掌握機會及時進攻,就能有些許勝算。要特別小心的是,這類型的顧客轉(zhuǎn)換話題的功夫一流,你可不要讓對方又狡猾地溜出了主題。
【和氣型顧客的應對技巧】
和氣型的客人最受推銷員的喜愛。他們謙和有禮,不會尖酸的拒絕你上門,也不會惡劣的將你掃地出門。他們很專心且表現(xiàn)出濃厚的興趣聽你解說產(chǎn)品。因為,他們永遠覺得你懂得比他還多。即使他們想拒絕,也會表現(xiàn)得對你很抱歉的樣子,仿佛是自己對不住你。這是因為他們覺得你的工作很辛苦。對推銷員來說這真是令人窩心,叫人感動的顧客,而這一切,都是因為你有一種被尊重、受重視的的感覺。但你可別高興過頭。和氣的顧客也不是全無缺點的。他們優(yōu)柔寡斷,買與不買之間總要思考好久。他們耳根子軟,別人的意見往往能立即促使他變卦、反悔。所以對于這樣你又愛又無奈的顧客,一切還是的步步為贏。在契約訂定之前,一切的歡欣都還言只過早哩?和氣型客人永遠不會懷疑你的解說,甚至對你提出來的各種市場相關(guān)資料,推崇的不得了,全盤的接受,而且還十分感謝你,由于你讓他多增進這么多的知識。但是和氣型的客人在做什么決定時,常常猶豫不決。這并非表示他真的拒絕了,大多時候,他的確是很想買,但是,又說不上是什么原因讓他下不了決定。總之,理由還不夠十全十美就是了。這個時候你就得耐心的詢問他,究竟還有什么令他那不定注意的。并且試法幫他解,別擔心,只要你找的出,他遲疑的原因,通常便能輕易找到解決的方式。因為這類型的客人,通常煩惱的都不是什么嚴重的大問題。不過,最緊手的到要算是第三者的意見了。只要隨便一個人提出對產(chǎn)品相反的意見,和氣型的客人就有開始陷入兩難的猶疑中,這真是叫人傷透腦筋的事?眼看好不容易就要、成交了,怎么一下字又回到原點!如此,你的力量便會增強許多!最后要提醒你的是:只要他一決定購買,就立即請他在契約上簽個字吧!否則,我們的(好好先生)恐怕又要后悔的呢?
【驕傲型顧客的應對技巧】
驕傲型的顧客說實在頂叫人討厭的。他們喜歡自夸自贊。仿佛把別人都放在腳底下似的踐踏。他們總覺得高人一等,一副自視甚高的樣子,好象別人都比不上他。有一點成就就得意了老半天,很不得大家都將他捧上天!這樣的客人真叫人難以忍受。不過,既然身為推銷員,不能忘記(每一個顧客都是可愛的)行銷守則,還是暫時收起那種主觀的好惡之心,誠心誠意地敲開這個驕傲者的心門吧?。湴列停┑目腿丝此聘卟豢膳?,很難使他服服貼貼的信服你,因為他們總有一套獨特的看法,并且還引以自豪,但其實這類型的客人還是有他個性上的弱點。舉個例子來說,他愛被人捧,你就把他捧上天吧!只要讓他高興,覺得你真的認同他的社會地位,他人格上的某種別人無法超越的(崇高)性,他便肯悄悄的屈身下來(照顧)你的需要。驕傲型的人最好還是多尊稱他的頭銜。而且,試著找出他最高的拿頂帽子,他最在乎、最得意、最津津樂道的職務去尊稱他。馬屁要拍對地方,才有更大的效果。附和他言談中透漏出的的理論。暫且把你自己忘記吧!千萬別和他起沖突,要知道,和驕傲型客人、辯論是最無可就藥的。惟有讓他覺的你真心推崇他,他的自尊心一旦得到滿足,才是你商品生機的開始,成交的可能性也就相對提高了。你可能覺很委屈吧!這么隱藏自我,只求的一張定單。這么低聲下氣,似乎只是在向人乞討、期待別人的施舍。千萬別這么消極!換個角度想想吧!你是在施舍一點(自尊)給哪個自大狂、可憐蟲。只要稍微滿足一下他可憐的、自卑兒又自大的心,他就能龍心大悅,馬上簽下定單了。只要交易成功,才是真正的目的所在。能征服這種(驕傲型)的顧客,何嘗不是銷售生涯中的一大樂事呢?
【刁酸型顧客的應對技巧】
他好象沒有意思要購買產(chǎn)品,但卻又纏住你,話題團團繞。說他可能有興趣要買了,可是瞧他又是一副趾高氣揚,愛買不買的樣子。你很難琢磨著類型顧客的心理究竟在想些什么!肯定是一場辛苦的買方、賣方拉鋸戰(zhàn)。也許對身為推銷遠的你是辛苦了些,但對對方而言,他可是深深的樂在其中,因為他充分享受這種極盡批評只能事、挖苦人的樂趣。而你,免不賴哦啊很很的被刮一頓了。不過,為了達成交易這個崇高的理想,這一切都不算什么。又是一個嶄新的挑戰(zhàn)。刁酸型的顧客,看我們怎么征服你!刁酸型的客人有一個特色,他啊總愛挑剔你,故意拂你的意思。你所有辛苦準備的產(chǎn)品目錄、解說資料、市場調(diào)查,在他面前是全然不具任何意義的。這時,你大概會有很深很深的無力感,同時也十分的懷念起尊崇你如市場專家的和氣型顧客了。這類型的顧客從來不會贊同你的意見,甚至不斷的出言反駁。總之,你說的話是不對,毫無道理的。一般初識場面的推銷新手可能回沉不住氣了?。ǜ墒裁绰?!大不了不賣給你?。┣f不要有這個情緒上的波動這對于刁酸型的客戶來說是最大的禁忌,一旦你發(fā)怒,也正是意謂著這場交易失敗。即使你在口舌上的爭辯你贏過了他,失去交易,也就以為你失去了戰(zhàn)場。所以,只有一個字(忍)!忍氣吞聲,壓抑自己的情緒吧!千萬不要違背他的意思。他愛怎么說就怎么說吧!反正,你包容他的一切,以靜制動,他也傷不到你。不過,也不全然是處于被攻擊的弱勢。偶爾,也可以委屈的說一些損自己的幽默話,化解一下他囂張的性格,用幽默取代正面的沖突,他回因此對你更感興趣一些。只要你能包容他怪異的性格,讓他滿足其征服的欲望,到最后他的損人游戲終止,也就是成為你囊腫之物的時機了。
【吹毛求疵客戶的應對技巧】
他事事追求完美,容不得一點瑕茲!他看不順眼你,他就不會喜歡產(chǎn)品!他即使想買產(chǎn)品。也會找出一千種產(chǎn)品不好的地方。這就是(吹毛求茲)型的顧客。遇上這類型的客人,對銷售員來說,可真是極大的挑戰(zhàn)。如果你沒有很天賦、很充足的常識,面對他千奇百怪的挑剔方式,你恐怕要招架不住哩!他很在乎對你的印象。十足處女座的完美主義者,容不下一點缺點。只要你帶給他稍微一點不潔的印象,他可以立即推翻你的產(chǎn)品,。對于這樣的顧客,你得好好打理自己的門面,整潔的服飾,最好還燙得筆挺,頭發(fā)稍微梳理后,在踏入他的公司。一開始所有動作最好能守住基本的推銷員法則,中規(guī)中矩的禮節(jié),客套的寒暄語,第一印象千萬不要給對方任何一個挑剔的機會,否則,連再談下去的機會都沒有。對于產(chǎn)品,從小細節(jié)開始,他也是盡其所能的發(fā)掘產(chǎn)品任何可能的丁點缺失。你只要試圓反駁他,因為吹毛求疵型的顧客,絕絕封封是個自信心十足的人,你不要試圓附和他即可,如果真的想反駁他的指責,出得十分有技巧地點點頭,這么說。
先生,您真是細心。能照顧到這么小的細節(jié)。不過還好,我們這個產(chǎn)品正巧和其他公司的產(chǎn)品,有小小幅度的不同,就是……
王董,您真是高明,而且學識豐富,連這點您也有研究,關(guān)于質(zhì)地的問題,您放心,公司部分早已有相關(guān)部門作深入的研究,才研發(fā)出這一系列興眾不同的產(chǎn)品……
類似這樣,先滿足他挑剔的心,讓他覺得你看,我說的沒錯吧!果然這部分真的有問題!有這種自尊心滿足的感覺,他才不會太過份的為難你,這是因為,除限吹毛求疵的缺點之外,他還十分體恤人!算了,反正這種問題也不是全是你們這些小小推銷員的錯!因南而原諒你產(chǎn)品上的瑕疵!
總之,這類型的客戶不真正應付,也許難纏了一點不過,你只要盡力在各方面,從自己的打扮舉止開始到商品知識,都不要有被對方挑剔的地方,處處完美,無懈可積,還是能得到這類型客人的贊美!
暴躁型顧客和脾氣從不按理出牌,即使是第一次和你見面,只要他有什么不滿意的地方,他照樣會直接表達出他的憤怒。他絕對不是那種喜怒不形色的人,不過也有一點好處,你可以很直接觀察到他的喜惡,不用進行多余的摧測。
如果你清楚地將對方納成,暴躁型的這一群顧客,凡事你可都要小心翼翼,最好不要犯任何的錯誤。任何的資料準備,在拜訪前要能重新一次,以確保每一樣資料、樣品都帶得齊全,可千萬不要等到訪進行一半才缺東補西的,這種顧客最沒耐心,更不想聽你的任何解釋,你會直接破口大罵!
混蛋!你簡直在浪費我有時間!
連個資料都沒準備周全,你還算什么銷售員!
即使錯誤真的不在你,還是非得以誠意的態(tài)度告訴他,你是真心感到抱歉,并且請求對方的原諒。
爭辯是最無濟盡事的。因為這只會惹得對方羞成怒,死不肯認錯,到最后,索性不想和你做生意了,以顧全自己的面子,這對于銷售員來說,是絕對得避免的情況。
有時候,他的脾氣是毫無來由的。也許根本和你毫不相干,但他才不管三七二十一,先找個出到我身上來!
其實這個時候反而是你的大好機會來了。不妨好探詢他。
究竟是什么事呢?惹得您這么生氣?說出來也許您會好過一點!
這時,他正愁找不到人說。當他告訴你之后,心中的怒火應該也平息了一半。你也知道了他生氣的原因,如果剛好也能幫他想想辦法,相信他必定會感激一盡,而且這時他可以膾有下列反應
真抱歉,我剛剛真是氣積了,不小心連你罵了!
沒關(guān)系吧!把你們公司的產(chǎn)品目錄拿來我看看!
就這樣,你輕輕松松地就征服了他!
顧客擺明了我就是不買、我真的不需要,就砰地一聲關(guān)上大門,這樣的關(guān)門,一定教你尷尬又沮喪。
連個反攻的機會都沒有,真是教人不甘心!到底有什么方法可以攻掠完全拒絕顧客嚴密的防御呢?
告訴你!我真的不想買這種產(chǎn)品!
我才不相信,這些廣告都是騙人的。膚色是天生的,怎么可能單單靠保養(yǎng)品就能由黑轉(zhuǎn)白!
別跟我談保危,這是我最討厭的了!
你幾乎無任何回話的機會,反正,他什么都不想聽,也不會給你時間解說產(chǎn)品!即使有幸能用他一些時間,看他一臉隨便你愛怎么說就怎么說的表情,反正我是絕對不會買的這們的表情,相信你原本熱騰騰的心也要涼上半截!
他們?yōu)槭裁催@么頑固地排任何推銷員呢?有幾種情況。
購物習慣不同,習慣到店面購買,因此不想浪費時間聽你說明、推銷。
真的不喜歡產(chǎn)品,或者不相信產(chǎn)品。
不喜歡推銷員。
要改變他們的觀感,就得運用各種行銷秘訣中的絕技巧了。
的確很難使一個購買習慣改變。這是銷售員的危機之一。因為,想單一次的會面,試圓扭轉(zhuǎn)一個人的習慣,是萬萬不可能的。但絕機同時也是轉(zhuǎn)機。你不可強迫他買,但至少他對你的方式感到印象深刻,只要你再多來幾次,他原先那種防衛(wèi)的心理便可稍解除。
真的不喜歡產(chǎn)品的人,你只能怒力對商品多做說明。并且探出真正令他厭惡的理由,以便對癥下藥。
至于單純地討厭銷售員的人,幾乎都是被下肖銷售員欺騙過或吃過虧的顧客。因此,贏得依賴是你最需努力的事。
完全拒絕的顧客,通常都有某種心理上的障礙,你得想辦法協(xié)助他克服。不過,千萬不要糾纏他,纏得趕緊,他只會逃得越快!
殺價,是大部分顧客多少都會有的一種消費行為。想買得便宜,畢竟是大多數(shù)人的愿望,這原無可厚非。
我們這里要談的是,以殺價為樂的顧客類型。你得要識破他們的技倆,才能真正談成交易,并擁有這個客戶。否則,貿(mào)然降價,不謹使你利潤減低,甚至,還會落得讓顧客以為你的索價太不誠實!
首先,我們要告訴你,當顧客真正有購買能力或購買欲望的時候,他才會向你殺價。這時,先不可沾沾自喜,你要特別謹慎的是,該如何守住自己的防線,順利完成這個交易。
你經(jīng)常可以發(fā)現(xiàn),顧客明明已經(jīng)表現(xiàn)出想購買的興趣了,卻還在那邊挑三撿四,找盡缺點批評產(chǎn)品。實際上,他們想利用這個方法告訴你,我是很想買啦!不過如果你能再將價錢稍降一些的話就好了!他們要求降價的方式大概是:
真不巧,我喜歡的是紅色!如果沒有的話就算了!如果你的貨品正好缺紅色,常常會為了要完成交易,只好主動降價!其實,也許他只是看準你沒有紅色,才故意這么說的!
他們?yōu)榱藲r,會想盡辦法找到你所不能提供的商品利益,然后又故作姿能地說,其實這個也不錯,只不過不是我真正喜歡的。要我買也可以啦!除非你少算一點錢!
也有一種情形,顧客一直抱怨自己沒什么錢,買不起!但是叫苦了半天,卻又突然告訴銷售員,這樣吧!你再少算我五百元,我就買了!
這時候,你可不要以為真的要買就已經(jīng)很不錯了!好吧!就少算你五百元好了!如此,顧客會覺得還好我有殺價,你這個人真壞,想多賺我那么多!以后,他就不想向你買東西了!
對於這樣的客人,千萬不要讓步,即使要妥協(xié),也不能讓完全得逞,臂如可以給他一些折扣,但不能全依對方的要求。
還有一個方法是,不斷地強調(diào)商品本身的價值絕對是物超所值。雖然價格無法再降,但保證他買回去后絕對不會后悔。不斷地強調(diào)品質(zhì)上的優(yōu)點,也是對付這類型客人的好方法之一!
我真的很喜歡這個產(chǎn)品??墒牵覍嵲谑琴I不起……
怎么這么貴?我可沒有這種多余的預算……
經(jīng)濟困難型的顧客最常見了。面對喜歡商品,又似乎買不起的客人,你一定感到很可惜吧!
如果他們有錢買就好了!
他們都喜歡產(chǎn)品,可是卻都買不起!如果每個人都有錢買,我這個月的業(yè)績就可以大大提高了!
嘆息之余,仔細想想,到底這些客戶是不是真的毫無成交的可能性呢?
仔細觀察,很多抱怨自己手頭不方便的客人,其實并不是真正的經(jīng)濟拮據(jù)。經(jīng)常地,他們只不過是拿這個當理由來拒絕你的推銷。
也有一種情況是,他們對於錢的管理較為嚴謹。因此,除非讓他們意識到這個產(chǎn)品真的有利於他們,否則,是絕對很難誘使他們購買的。
對於這樣的客人,強調(diào)物超所值的觀念是最重要的。你必須從產(chǎn)品制作的嚴謹,使用材質(zhì)的高級、市場評價如何之高,以及它將為顧客帶來如何的便利及益處等,種種優(yōu)點作深入的剖析。
如果你能制作一張與市場其他同型產(chǎn)品的分析比較表,證明你的產(chǎn)品的確是最好的,并且強調(diào)買了這個系統(tǒng)也等於是買了一樣永不耗損的資產(chǎn),你一定會覺得非常值得!利用此種方式來吸引他,一定能夠引起他的注意。
還有另一種方法是拆解價格表。也就是一般我們所熟悉的分期付款方式。
每一期輕松的小額付款,即能立即擁的商品。這絕對是值得顧客利用的購買方式。
對於以經(jīng)濟困難為理由,拒絕你的客人,你不妨暫時充當他的財務分析師,根據(jù)他的收支狀況,擬訂一套適合他償款能力的分期付款表。以協(xié)助他既能擁有產(chǎn)品,在付款上又不致於負擔太重而危及他的日常生計,相信這種理智型的推銷方式,必定能讓他心悅誠服地接受!
要立誓成為一個有魅力的推銷員。
一個一流推銷員的必備條件:
受顧客歡迎的人。
誠心誠意地推銷。
有豐富市場資訊、商品知識的人。
能盡基所能為顧客服務。
肯定行銷工作的尊貴性,并且相信,為企業(yè)爭取利潤的最大功臣便是行銷人員。企業(yè)之所以能永保命脈,是因為擁有一支強勁的行銷尖兵。
一流推銷員必備的能力:
期許自己成為一個市場專家。
能充實各項對產(chǎn)品開發(fā)有助益的資訊。
善於制訂各種行銷戰(zhàn)略,以協(xié)助商品之販賣。
善於經(jīng)營販賣管道,并且有能力掌控廠商之間的商品情報交流。
對自己的商品具有全盤知悉、掌握的能力及知識。
對價格策略有獨到的看法。
良好的人際開系是銷售員提高營業(yè)額的最大資源。
一流的推銷人員絕對有耐心傾聽顧客的滿腹牢騷。
具有敏銳的觀察力去發(fā)掘顧客真正的需求。
時時保持謙虛的熊度。彬彬有禮的銷售員,永遠受顧客肯定。
長袖善舞的銷售員,永遠不如知識豐富的銷售員來得受人歡迎!
最受歡迎的推銷員
開朗的笑容、積極樂觀的態(tài)度,讓顧客也隨之感染到他的快樂。
從不強迫顧客購買商品,從不帶給顧客壓力。
尊重顧客。
時時站在顧客的立場照顧顧客的一切需要。
永遠以顧客至上為第一原則。
解決顧客行銷上的困擾。永遠以迅速,明確的速度為其服務。
滿足顧客的需要,解決顧客的要求。
擁有豐富的銷售知識,且能掌握市場動向,為顧客提供精確的市分析及產(chǎn)品個子新史治觥
不懂爭取契約的成交,更須真誠開心顧客的生活。和顧客不只限于生上的往來,更能成為事業(yè)上的伙伴,生活的朋友。
能為顧客提供長期優(yōu)良的服務。
讓顧客感受到你是真誠的地喜歡他們。
一流的推銷員擁有積極的行動力,能讓顧客感染到他的朝氣與活力。
絕大多數(shù)的推銷員,都不是天生的推員。但成熟的推銷技巧、誠懇耐心態(tài)度,只要顧客喜歡你,你便可以成功。
顧客不喜愛的推銷員
態(tài)度傲慢,解說產(chǎn)品時口氣自大而無視于他的專業(yè)態(tài)度。
只顧著自己的推銷工作,不斷陳述自己個人的意見,而當顧戶陳述他的想法時,你卻表現(xiàn)得蠻不在乎,也不耐心地傾聽,最容易招至客人不滿。
顧客都有希望憑自己的喜好、意愿,自由地決定購買的物品。
如果你毫不在意他們的想法,甚至無理地強迫推銷,反易招致對方的反感。
有遲到的推銷員,最易讓顧客感到無法信賴。
不遵守契約約定的人,絕對很難再接到第二筆生意。
只顧著簽定契約完成交易,對於日后的售后服務卻置之不理,最會引起顧客反感。
報喜不報優(yōu),只不過為達以交易成功而一再強調(diào)商品的好,卻不愿提醒顧戶產(chǎn)品有的瑕疵,日后一旦發(fā)生,會遭到客戶更大的抱怨和反彈。
儀容不整、言辭粗俗的人,客戶多半愿與之談生意。
只知一味地推銷產(chǎn)品,對市場知識卻十分貧乏,一無所知,這樣的銷售員只會使得顧客輕視他。
__位于__東部__地區(qū),是__新區(qū)的重要組成部分,轄區(qū)面積__平方公里區(qū)政府坐落在寨上街轄區(qū)內(nèi),全區(qū)共有常駐人口__萬.漢沽是我國重要的化學工業(yè)基地之一,已形成以海洋化工為主,多門類綜合發(fā)展的工業(yè)體系,全區(qū)共有工業(yè)企業(yè)__余家,主要有制鹽、化工、輕紡、服裝、冶金、機械加工等十多個工業(yè)門類.漢沽不僅是一個工業(yè)重地,而且還是一個魚米之鄉(xiāng),盛產(chǎn)水稻、水果及水產(chǎn)品.其中的茶淀葡萄和水產(chǎn)品久負盛名.
__所在寨上街,其南部為__老牌化工企業(yè)—天津化工廠,她曾為__區(qū)的發(fā)展立下了汗馬功勞,但隨著改革開放的進行及國有老企業(yè)的通病,企業(yè)的效益大不如前,也在__種程度上影響了漢沽區(qū)的發(fā)展.隨著漢沽新一屆領導班子對當?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整,將第三產(chǎn)業(yè)作為漢沽區(qū)結(jié)構(gòu)的補充體,使?jié)h沽成為一個經(jīng)濟結(jié)構(gòu)多角化的地區(qū),從而保證漢沽區(qū)經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展.
一、競爭對手分析
由于__房地產(chǎn)市場的發(fā)展屬于初級階段,市場對價格的敏感度較高,面對產(chǎn)品的認知及感知程度相對較低,故此我們在分析競爭對手時主要針對地段、價格、產(chǎn)品三個層面進行歸納與比較,我們將其分為直接競爭對手與間接競爭對手.
1.在漢沽我們的直接競爭對手是誰呢?
2.在漢沽我們的間接競爭對手?
在漢沽市場中我們將綠地人家、__小區(qū)及富達花園定為間接競爭對手,具體原因我們分列如下:
綠地人家處于天化的附近,__小區(qū)處于烈士陵園附近,他們都遠離于城區(qū)中心相對的位置優(yōu)勢,不足以與第壹城形成競爭態(tài)勢.富達雖與第壹城相鄰,但其銷售已近尾聲,故并不對第壹城銷售造成直接威脅;
綠地人家的產(chǎn)品規(guī)劃屬純南方模式,不能與本地居住習慣相對接;而__小區(qū)的產(chǎn)品規(guī)劃雖與本地居住習慣相符,但其產(chǎn)品的規(guī)劃、設計水平與第壹城相比較仍不在同一層面,要落后與第壹城.而富達花園的規(guī)劃、設計,仍初級產(chǎn)品形態(tài);
綠地、濱河及富達的銷售均價與第壹城相差__元左右,故此在目標人群層面,不與第壹城形成直接競爭.
二、競爭項目基本信息
項目名稱規(guī)劃面積銷售均價基本情況
綠地人家__萬平方米_社區(qū)規(guī)模較大,銷售單價較低,一期開發(fā)面積_萬平米,整體社區(qū)規(guī)劃及戶型設計較為南方化,銷售樓層以一、二、三、六層為主.
__小區(qū)_萬平方米_社區(qū)規(guī)劃有中心景觀帶,五層建筑形態(tài),社區(qū)無會所,鄰近薊運河及烈士陵園,價格優(yōu)勢明顯,戶型面積控制較好,并帶簡單裝修.
__灣_萬平方米_l型地塊,與第壹城一路之隔,戶型、價格、配套與第壹城相近.
分析:從已銷售的戶型比來看,其中兩室占了絕對的比例,即便是頂層的兩室也由于價位較低得到了市場的認可,所以我們有理由說,漢沽市場的主要需求在兩室,對于一室戶型的銷售由于存量較大,我們?nèi)孕杞o予足夠的重視.在兩室的銷售當中主要以a、b、e戶型為主導,是典型的經(jīng)典戶型,面積在90—100㎡之間,這樣也從另一側(cè)面反映了我們客戶的主流消費價格在_萬左右.
3.樓棟售出率分析
分析:在我們項目樓棟售出情況的分析中我們可以看出,大量消費出現(xiàn)于臨街與臨學校的一面,而在景觀中心區(qū)附近的樓棟銷售情況一般.出現(xiàn)這種情況的原因,一方面是現(xiàn)場銷售控制的原因,一方面也與居住觀念有關(guān).但這樣的銷售情況也為項目后期景觀節(jié)點釋放后的銷售,提供有力的產(chǎn)品支持.
4.已售出產(chǎn)品面積區(qū)間與總價格區(qū)間分析:
三、已購客戶分析
1.付款方式分析:
分析:我們從已成交的客戶付款方式的比例中可以看出,一次性付款與貸款的比例相差較大,說明當?shù)氐南M者在消費能力上雖有一定的問題,但他們具有相當穩(wěn)定和充足的還款能力,且在消費意識上較為超前,這當然也與客戶的職業(yè)及受教育的程度有關(guān).
廣告作為企業(yè)宣傳推廣的手段,已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分,它無處不在,無時不有。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,每天每個人有意無意接受的廣告不下千個。廣告宣傳是企業(yè)最有效的手段之一,它貫穿企業(yè)經(jīng)營活動的全部過程,涂料企業(yè)也是如此。對于大部分涂料企業(yè)來說,他們當前面臨的是產(chǎn)品銷售不暢,銷售額發(fā)展到一定階段難于提升的困境,(來自公文有約)對內(nèi)進行企業(yè)內(nèi)部整頓、對外進行廣告宣傳,更有效傳達信息給受眾便是解決困境的方法之一。記者調(diào)查眾多二三線涂料企業(yè)后發(fā)現(xiàn),由于中小型涂料企業(yè)自身資源有限,企業(yè)高層要么對廣告投入存在偏見,堅決不投,或投入很少;要么廣告投入不當,造成廣告的投入產(chǎn)出效益低下。所以如何做好廣告宣傳,爭取花最少的錢,收到最好的廣告效益,把好鋼用在刀刃上,對當今的涂料企業(yè)來說非常重要。
涂企為什么要做廣告
1.營銷的需要
這里存在一個營銷和推銷的區(qū)別。推銷是你找客戶,營銷是讓客戶找你。比德·杜拉克曾經(jīng)說過,營銷真正的任務是使促銷成為多余。消費者都有一種拒絕心理,就是不愿意別人把產(chǎn)品推銷給我們,對于別人送上門的產(chǎn)品,大家的第一反應通常就是拒絕。如何能讓消費者來找我們,來買自己品牌的產(chǎn)品,這就要借助營銷的力量,廣告就是營銷非常通用的手段。廣告將產(chǎn)品信息通過某種媒介傳遞到真正需求者那里,是讓客戶找上門買產(chǎn)品的一種很好的模式。廣告的作用在于培育市場、打開銷路、引導消費者。
2.樹立品牌、促進銷售的需要
上個世紀八、九十年代是廣告成就企業(yè)的階段,一大批原本鮮為人知的品牌能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出,廣告功不可沒。但是進入到21世紀,當企業(yè)越來越多的關(guān)注管理、渠道、執(zhí)行力時,人們發(fā)現(xiàn)廣告“沒用”,或者說作用不明顯了。其實,這是一個必然的過程。當企業(yè)處在產(chǎn)品競爭不激烈或者市場競爭的初期,消費者對廣告宣傳處于全盤接受階段,廣告對于產(chǎn)品銷售和品牌提升的拉動作用很明顯。但是,當大部分企業(yè)都熟知廣告作用、爭相投入廣告時,消費者對對沒有意義的廣告宣傳會產(chǎn)生“疲勞感”,廣告的作用便會被稀釋。尤其,這時候企業(yè)已經(jīng)進行到比細節(jié)、比管理的競爭層面,企業(yè)內(nèi)部越來越多的作為一個完整體系來運作,廣告效用開始跟企業(yè)的組織架構(gòu)、渠道特點、企業(yè)文化、人員素質(zhì)等密切關(guān)聯(lián)。任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都可能會給企業(yè)帶來反面的廣告宣傳效應,如立邦的“漆工受賄”事件就使得其在消費者心中的美譽度出現(xiàn)下滑。就目前中國的涂料企業(yè)來說,所有企業(yè)都沒有達到不做廣告便成就霸業(yè)的地步。
從涂料業(yè)的行業(yè)特點來說,涂料技術(shù)含量不太高,產(chǎn)品質(zhì)量相差不大,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重,企業(yè)最先把涂料產(chǎn)品的信息傳達到消費者手中,就意味著成功。我們的消費者首先選擇的都是廣告投入多的產(chǎn)品,如多樂士、立邦、華潤、嘉寶莉等。對于品牌的建立與宣傳而言,廣告是一種快速的、有效的、直接的、必須的方法。
3.市場與消費群體的需要
涂料產(chǎn)品是個半成品,但是消費者不知道涂裝對最終效果的作用。如果工人或裝飾公司向業(yè)主推薦用知名品牌,房東多半不會對其質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。如果漆工推薦用廣告少、知名度不高的產(chǎn)品,業(yè)主多半心存疑問,要四處打聽。廣告在這時成為消費者考量廠家實力的工具。一個品牌,如果不做廣告,很多消費者認為這個廠家小、沒有實力,連廣告都做不起,對購買產(chǎn)品也有疑惑。廣告不可以直接提高產(chǎn)品檔次,但它可以讓消費者覺得產(chǎn)品有檔次。
消費者在跟朋友、親戚介紹自己家里裝修用的材料時,用名牌產(chǎn)品的多半覺得自己的家裝修得很高檔。
涂企廣告宣傳的現(xiàn)狀和存在的問題中國的涂料企業(yè)有其自身的特殊性:從業(yè)人員素質(zhì)低,行業(yè)發(fā)展粗放,準入門檻低,核心技術(shù)含量不高。特別是涂料企業(yè)老板們多數(shù)是農(nóng)民、工人等“草根階層”,這從一開始就決定涂料行業(yè)的整體廣告宣傳意識相對淡薄。
其主要表現(xiàn)為三點:
1.做廣告沒有用,排斥各種有效的營銷宣傳手段。這種企業(yè)從來不做廣告,認為廣告都是虛假宣傳,沒用;
2.廣告遍地開花,不求投入產(chǎn)出,沒有成本核算的概念,相信只要有廣告就能帶來效益;
3.有點廣告意識,但對怎么做,在那里做不明確,即對自己的產(chǎn)品定位、目標市場、客戶不明確,做廣告的隨意性很強。投入之后往往事倍功半,收效甚差;有些企業(yè)不切實際,每年的廣告投入與自己公司的實力和發(fā)展步伐大相徑庭,遠遠超出公司正常的承受范圍,導致資金鏈斷裂。
隨著近幾年中國涂料行業(yè)的發(fā)展,涂企已經(jīng)完成了自己的原始積累,達到了相當?shù)囊?guī)模和實力。從目前的市場運作來看,我們的許多涂料企業(yè)老板通過市場競爭的洗禮,自己不斷學習、效仿,已漸漸具備一定的廣告宣傳意識,也慢慢地接受了各種營銷宣傳手段。但他們對怎么做、或者怎么做才最有效,還是一頭霧水,這與他們對媒體、對營銷的了解不夠有關(guān)免費-網(wǎng)-歡迎您
如何做好正確的廣告宣傳
1.做好推廣方案
如何做好企業(yè)的廣告宣傳工作,有許多的技巧和知識。一般而言,涂料企業(yè)在每年的年底應做好第二年的廣告宣傳預算,訂立出具體的廣告宣傳營銷推廣方案,具體到什么時間、什么地點、以什么廣告形式、在什么媒體、由什么人負責都要具體規(guī)劃好。現(xiàn)在很多較大的涂料企業(yè)、管理科學的中小企業(yè)已經(jīng)在認真執(zhí)行,企業(yè)一般都有專門的廣告部或廣告宣傳營銷負責人。但對于國內(nèi)的大部分涂料企業(yè)來說,能做到這一點的還是屈指可數(shù)。
2.選擇廣告推廣載體
當前各種廣告營銷手段日新月異,選擇合適的媒體,提前做好方案尤為重要。就涂料行業(yè)而言,面向消費者的媒體有很大的選擇范圍,包括電視、報紙、公交車,街道墻體、網(wǎng)站等等;面向業(yè)內(nèi)的宣傳載體也有不少,包括專業(yè)報紙、雜志、協(xié)會、展會等等。一般說來,專業(yè)媒體主要用于企業(yè)的招商加盟,或是中小企業(yè)的品牌推廣。許多知名品牌認為,招商加盟已經(jīng)不需要,品牌在業(yè)內(nèi)的知名度也已足夠,便只面向消費者投電視、都市報等公眾媒體,不需要專業(yè)媒體,這是一個誤區(qū)。以專業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)在消費者面前的媒體通常扮演專家的角色,對消費者的影響非常直接。當消費者在涂料店鋪看到專業(yè)媒體上的宣傳介紹,會對上面出現(xiàn)的品牌非常信服,比普通路牌廣告的效用顯著得多。華中地區(qū)一家涂料企業(yè)在最后競標時,拿出筆者所在的這家專業(yè)涂料媒體,以上面的一段話論證自己產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì),說服了評標組成員,最終競標成功。
3.做好廣告投放預算
做廣告要支付廣告費,那么對于一個企業(yè)來說,支付多少廣告費為宜呢?企業(yè)在生產(chǎn)、供應、銷售的每一個環(huán)節(jié)上都要講究經(jīng)濟核算,以最少的投入取得最大的效益,在做廣告時,同樣也要編制合理的廣告預算。企業(yè)制定廣告預算,即確定在廣告活動上應投放多少資金。具體來說,企業(yè)制定廣告預算采用下列四種方法:
1)傾力投擲法
這是廣告預算中最簡單的方法。將企業(yè)收入、剔除料、工、費的各項成本支出,加上稅收、利潤和留取企業(yè)各項基金外,剩余的用來作為廣告預算了。一般當新產(chǎn)品投入市場、新企業(yè)為了打出知名度,使廣告的聲勢浩大,迅速引起人們的注意,大多采用這種預算方法。
2)銷售百分比法
按計劃期銷售收人的一定百分比來確定廣告預算的一種方法。有的單位按產(chǎn)值或利潤的一定比例作為廣告預算,也屬這種方法。銷售百分比以銷售收入或者產(chǎn)值、利潤為基數(shù)提取,費用比較固定,便于企業(yè)計劃和安排,這是當前企業(yè)在編制廣告預算時最常用的方法。
使用銷售百分比方法來確定廣告預算的優(yōu)點很多,缺點也不少:
①把銷售收入當成了廣告支出的“因”而不是“果”,造成了因果倒置。
②用此法確定廣告預算,實際上是基于可用資金的多少,而不是基于“機會”的發(fā)現(xiàn)與利用,因而會失去有利的市場營銷機會。
③用此確定廣告預算,將導致廣告預算隨每年的銷售波動而增減,從而與廣告長期方案相抵觸。
④此法未能提供選擇這一固定比率或成本的某一比率的原因,而是比較隨意地確定一個比率。
⑤不是根據(jù)不同的產(chǎn)品或不同的地區(qū)確定不同的廣告預算,而是所有的廣告都按同一比率分配預算,造成了不合理的平均主義。
3)競爭對抗法
這是企業(yè)參照競爭對手的廣告多寡來決定本企業(yè)廣告預算的方法,其目的是在廣告費用上壓倒對手,在市場上保持競爭的有利地位。
這種方法對資金雄厚、條件優(yōu)越的企業(yè)是有利的,反之則難以抗衡,而且這種預算方法容易引起廣告戰(zhàn),競相增加廣告費用。
4)目標任務法
這是按照廣告要完成的任務來確定廣告預算的方法。這是一種比較科學的方法,企業(yè)首先在營銷戰(zhàn)略目標下,確定廣告目標,然后明確為實現(xiàn)目標要開展的廣告工作及所需的費用開支,這些費用的總和就是計劃廣告預算。比較科學的目標任務法程序步驟應是:
①明確地確定廣告目標。
②決定為達到這種目標所必須執(zhí)行的工作任務。
③估算執(zhí)行這種工作任務所需的各種費用,這些費用的總和就是計劃廣告預算。
廣告費用的預算給企業(yè)決定在廣告活動投入資金的多少提供了可靠的依據(jù),也為企業(yè)制定正確的廣告決策打下了基礎。任何一個企業(yè)應該結(jié)合自身人、財、物等方面的實際情況,在控制好廣告費用的前提下,高度重視并制定好廣告策劃。對涂料企業(yè)如何做廣告宣傳營銷,記者認為,按正常的廣告投放比例,一般而言,涂料企業(yè)在成立的初期或產(chǎn)品面世之初,企業(yè)的廣告宣傳投入應占該企業(yè)當年利潤的30%以上;在企業(yè)發(fā)展上升階段,廣告宣傳投放應占企業(yè)當年利潤的15%以上;在企業(yè)發(fā)展到頂峰時,廣告宣傳投入應占企業(yè)當年利潤的5%至15%左右。在企業(yè)發(fā)展停滯或走下坡路的時候,應合理地加大廣告投入,以保證企業(yè)穩(wěn)定市場份額,盡量為企業(yè)尋求新的決策和出路贏得時間
明確目標,細化市場
中國有句古話:謀定而后動。在做廣告前,很多中小涂料企業(yè)的目的,往往非常不明確。這可能會有人說,當然明確了,尋找加盟商、打造品牌就是我們的目的。這當然是目的之一。但越專業(yè)的營銷部門,其做廣告的目的往往也就會越細化。越細化的往往也是越專業(yè)的。寶潔年銷售收入240元,廣告投入80億元,哈爾濱制藥廠每年投入11億元,這些費用都是在細化市場后分批有層次分重點投入的。
在涂料行業(yè),記者以立邦為例來說明細化市場的問題。
立邦在2006年年初開始全力推廣其“凈味全效”乳膠漆,所播廣告均是產(chǎn)品篇,到2006年下半年“金九銀十”的銷售旺季,立邦的“凈味”用橘子皮篇來表現(xiàn),以環(huán)保和健康為賣點。12月,立邦轉(zhuǎn)變策略,停掉所有的產(chǎn)品篇廣告,轉(zhuǎn)而在電視上播放時長60秒的品牌廣告。據(jù)悉,這個品牌廣告是聘請國外4a級廣告公司制作,拍攝外景都是選在國外,效果非同凡響。
每一種品牌產(chǎn)品想要在市場中進行宣傳和銷售的話,都一定要經(jīng)過一番的營銷策劃,但不制定充分的方案研究,處理事物就容易產(chǎn)生畸輕畸重的現(xiàn)象。下面是小編為大家整理的2021產(chǎn)品銷售方案優(yōu)秀模板范文的內(nèi)容,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
2021產(chǎn)品銷售方案1
一、策劃目的與概述。
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環(huán)境狀況。
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
3.消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產(chǎn)品市場的決定頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品"李施德林"的良好業(yè)績說明"德"進入市場風險小。
②另一同類產(chǎn)品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要思考技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量但是關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產(chǎn)品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現(xiàn)的具體目標,即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標到達:總銷售量為_×萬件,預計毛利_×萬元,市場占有率實現(xiàn)_。
五、營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業(yè)能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
(二)產(chǎn)品策略
透過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略推薦,構(gòu)成有效的4P組合,到達效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要構(gòu)成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務。策劃中要注意產(chǎn)品服務方式、服務質(zhì)量的改善和提高。
(三)價格策略
那里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商用心性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應注重價格策略的制訂。
(四)銷售渠道
產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當?shù)莫剟钫摺?/p>
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系)
以廣告宣傳為例:
1.原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節(jié)假日,公司有紀念好處的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節(jié)假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關(guān)活動,接觸消費者。
⑤用心利用新聞媒介,善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得效果。費用預算方法在此不再詳談,企業(yè)可憑借經(jīng)驗,具體分析制定。
七、方案(或方案調(diào)整)
總結(jié)
2021產(chǎn)品銷售方案2
七夕節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日中浪漫色彩的節(jié)日。相傳,每年農(nóng)歷七月初七的夜晚,是天上“織女”與“牛郎”相會之時,因為有了牛郎織女的美麗傳說,“七夕節(jié)”成為一個極具浪漫性的節(jié)日。這一年的浪漫,您想去那里尋覓呢?
一、促銷目的
浪漫的仲夏夜,為答謝新老顧客,特舉行“默契大考驗”活動,并贈送相應的禮品,以達到引導顧客消費的目的。
二、促銷時間
2020年8月16日----8月19日(4天)
三、宣傳檔期
2020年8月10日----8月16日(6天)
四、促銷主題
心相系愛相隨
五、促銷驚喜不斷
活動一:默契大考驗
1、促銷方法:
在活動期間,在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成游戲的,當日店內(nèi)規(guī)定產(chǎn)品范圍內(nèi)消費7.7折優(yōu)惠;在規(guī)定時間內(nèi)完成游戲的,免費贈送禮品。
2、體驗游戲的客戶條件:
進店的情侶客戶
3、活動時間:
8月16-19日
4、活動的內(nèi)容和方法:
在活動期間,購物的情侶客戶可以有機會體驗默契大考驗活動。
兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起,將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上,另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。
注:在游戲過程中,要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。
17秒游戲。
在內(nèi)完成游戲的,免費贈送小禮物,可以在免費贈送的禮物區(qū)內(nèi)人選一款玩具。在內(nèi)沒有完成游戲的,在宣傳期進行登記的,在當日在指定的區(qū)域內(nèi)消費可以7折優(yōu)惠,沒有登記的7.7折優(yōu)惠。
活動二:置骰子
對于單身進店的客戶,也有一種游戲體驗方法,就是置骰子,2個骰子的點數(shù)相加為七,即可獲贈獎品。
1、活動條件:
單身進店的客戶都有體驗游戲的資格。
2、活動內(nèi)容:
在活動期限內(nèi)進店購物的單身客戶,可以體驗游戲一次,在一個平面上置骰子一次,兩個骰子的點數(shù)相加為7即可獲贈一份精美的禮品,購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠;若是點數(shù)相加不是7,在當天購買限定產(chǎn)品7.7折優(yōu)惠。
3、活動時間:8月16-19日
六、店鋪布置:
店內(nèi)把禮物區(qū)設置出一部分區(qū)域,備足禮物打折促銷的產(chǎn)品。
店內(nèi)有播放設備的,播放《今天我要嫁給你》,增添店內(nèi)浪漫的氣氛。
海報粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方。
保持店內(nèi)整潔,服務員要做到微笑熱度服務。
2021產(chǎn)品銷售方案3
合理的時機
大部分日化店的老板喜歡把促銷放在節(jié)假期期間,當然這肯定沒錯,不過在節(jié)假日期間,做活動的商家非常多,這導致了客源的分流。并且大部分消費者都是走馬觀花式地在看,所以促銷的效果可能并不好。
在這樣的情況下,可以考慮把促銷的日期選擇節(jié)假日之前或之后,這樣的話部分在節(jié)假日期間外出旅游或者加班的人們就會成為你的潛在客戶。
并且,除了在節(jié)假日促銷以外,平時也可以適當做一些促銷活動。比如每個周末在一些小區(qū)或者學校里面,把促銷活動搬到客戶的家門口。
促銷現(xiàn)場的互動
1.員工的專業(yè)形象
促銷活動中統(tǒng)一著裝,并且使用自己的品牌的化妝品化上淡妝,后續(xù)介紹產(chǎn)品時更有說服力。
2.分工明確
活動現(xiàn)場必須要給顧客一個很有秩序,不慌不亂的感覺。這就要求每一個員工都有自己的明確任務,比如派單、引導、營造氣氛、化妝、產(chǎn)品銷售等等,視現(xiàn)場員工數(shù)量可以對某些環(huán)節(jié)進行合并,但一定不能出現(xiàn)脫節(jié)的情況,把顧客涼在一邊沒人管。
3.送禮的時機
促銷時一般有產(chǎn)品的免費贈送,但何時贈送是很關(guān)鍵的。如果顧客一進店就送,可能顧客拿了就走,效果并不好。所以,可以考慮要讓顧客走到店里某個柜臺才送,或者現(xiàn)場試用之后再送,這樣的贈品效果才更好。
4.結(jié)伴的顧客需要拆開
一、銷售原則
根據(jù)《區(qū)經(jīng)濟適用住房管理實施細則》,經(jīng)濟適用住房銷售必須遵循政府組織、社會參與的原則,在銷售中要加強政府的組織引導,注重發(fā)揮市場機制的作用,動員社會力量主動參與;必須遵循因地制宜、分別決策的原則,在分配中既體現(xiàn)國家的政策,又兼顧我區(qū)居民的實際需要;必須遵循公開、公平、公正原則,嚴格做到房源公開、購房對象公開、房價公開、分配結(jié)果公開,自覺接受社會監(jiān)督,杜絕不正之風。
二、銷售房源
四新經(jīng)濟適用住房銷售房源為區(qū)保障性住房(配建經(jīng)濟適用住房A4、A5幢),共264套,其中69.44m2有132套、59.12m2有132套。
三、銷售程序
(一)申請
1、根據(jù)我區(qū)商品住房價格、居民家庭收入、居住水平和家庭人口結(jié)構(gòu)等因素,按照“分步實施、逐步擴大”的原則,確定申請購買四新經(jīng)濟適用住房的家庭應同時符合以下條件:
(1)申請家庭成員必須具有我區(qū)城鎮(zhèn)戶籍,并在我區(qū)生活居住滿2年以上;
(2)申請家庭人均住房面積低于20平方米;
(3)申請家庭年總收入低于6萬元人民幣。
2、申請人有下列情形之一的,不得申請購買四新經(jīng)濟適用住房:
(1)通過購買商品房取得我區(qū)城鎮(zhèn)戶籍的;
(2)申請之日前5年內(nèi)購買或者出售商品房的;
(3)夫妻雙方或任意一方已享受購買公有住房、經(jīng)濟適用住房、廉價房以及參加集資建房等福利性住房的。
(4)單身家庭提出申請的,申請人不滿35周歲(離異滿2年以上或喪偶除外)。
3、符合申請條件的家庭向戶口所在地的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出申請,領取《市經(jīng)濟適用住房申請表》(一式三份),并按要求如實填寫,如實提供以下材料原件及復印件,所需復印件一式三份。
(一)按要求填寫并經(jīng)有關(guān)部門認定的《市經(jīng)濟適用住房申請表》;
(二)申請人及共同申請人身份證;
(三)申請人及共同申請人戶口簿或有效戶籍證明;
(四)申請人及共同申請人的婚姻狀況證明;
(五)民政部門出具的家庭收入核定證明(工資收入含基本工資、各類補貼或其他收入,應由所在單位提供;無工作單位的由戶籍所在民政部門出具的收入核定證明;未就業(yè)的,提供失業(yè)證或其他相關(guān)證明);
(六)申請人及共同申請人的住房情況證明,原屬外地市戶籍的需提供原戶口所在地房產(chǎn)狀況和房改證明(有工作單位的的需提供單位住房情況的證明);
(七)需要提供的其他證明材料。
(二)初審、公示
申請人所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民政部門通過入戶調(diào)查、鄰里訪問以及信函索證等方式,對申請家庭人口、收入和住房狀況是否符合規(guī)定條件進行審核,提出初審意見并張榜公示(公示期限為10天)。對公示后無異議的,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)收集匯總后統(tǒng)一將初審意見、入戶調(diào)查表、申請材料報區(qū)建設局。人戶分離的家庭應當在戶口所在地和實際居住地同時進行張榜公示。
(三)公示和批準
區(qū)建設局在收齊申請?zhí)峤坏牟牧虾螅瑧敿皶r將申請資料錄入住房保障管理信息系統(tǒng),采集電子影像資料,并在20個工作日內(nèi)完成審核工作。經(jīng)審查符合申請條件的,紙質(zhì)材料報送市住建局,在《湄洲日報》和市建設信息網(wǎng)站上公示,期限為15日。
經(jīng)公示無異議的或異議不成立的,由區(qū)建設局給予確認購房資格,核發(fā)《市經(jīng)濟適用住房準購證》。
經(jīng)公示有異議的,在收到異議文件之日起10個工作日內(nèi)進行復查,對不符合條件的申請家庭書面告知原因;符合條件的,按前款規(guī)定辦理。
(四)公開選房
1、持有《市經(jīng)濟適用住房準購證》的申請人,可憑《準購證》和居民身份證,通過公開抽簽方式抽取購買四新經(jīng)濟適用住房的“購房號”。凡未獲得四新經(jīng)濟適用住房“購房號”的申請人,可憑《準購證》參加申購下一批次經(jīng)濟適用住房的抽簽。
2、申請人按抽取的“購房號”的先后順序,再次抽簽確定購買四新經(jīng)濟適用住房的“選房號”。
3、“購房號”和“選房號”的抽簽儀式由區(qū)建設局負責組織,邀請區(qū)人大、政協(xié)、監(jiān)察、發(fā)改、財政、審計、國土、規(guī)劃、房管中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、公證處、購房代表等到現(xiàn)場監(jiān)督。
(五)簽訂合同
申請人憑抽取確認的“選房號”簽訂《購房意向書》。若申請人在選定四新經(jīng)濟適用住房之前,因房源不適合而放棄選房的,取消本批次的選房資格,參加下一批次的申購抽簽。
申請人憑《購房意向書》,5個工作日內(nèi)到區(qū)建設局辦理購房合同簽訂手續(xù);申請人逾期未簽訂購房合同的,視為放棄購房資格,2年內(nèi)不得重新申請經(jīng)濟適用住房。
(六)入住要求
1、申請購房戶按合同規(guī)定支付購房款及相關(guān)費用。待項目竣工驗收,申請購房戶付清購房款后,由區(qū)建設局發(fā)給入住通知書。申請購房戶憑入住通知書,到物業(yè)公司辦理入住手續(xù)。
2、申請人購買的經(jīng)濟適用住房在取得完全產(chǎn)權(quán)以前只能用于自住,不得出售、出租、出借、閑置,不得擅自改變住房用途。
3、經(jīng)濟適用住房購房人擁有有限產(chǎn)權(quán),上市交易實行準入制度。
四、銷售價格
1、四新經(jīng)濟適用住房的銷售基準價格及浮動幅度(含層次差、朝向差),由區(qū)物價局會同區(qū)建設局,依照《經(jīng)濟適用住房價格管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,提出經(jīng)濟適用住房銷售價格的初步意見,提交區(qū)政府研究確定并向社會公布。
2、四新經(jīng)濟適用住房銷售按照政府核定價格,實行明碼標價,一房一標價,銷售價格不得超過公示的基準價格及上浮幅度。
五、監(jiān)督管理
1、區(qū)建設局負責四新經(jīng)濟適用住房申購資格的審核、確認和經(jīng)濟適用住房銷售后違規(guī)入住行為的查處,并受理群眾投訴;區(qū)民政部門負責對申請家庭的收入是否符合規(guī)定條件進行審核;區(qū)財政、物價等部門負責對擅自提高經(jīng)濟適用住房核定銷售價格行為的查處;區(qū)發(fā)改、國土等部門負責對擅自改變經(jīng)濟適用房土地用途行為的查處;區(qū)紀檢監(jiān)察部門負責對四新經(jīng)濟適用住房銷售工作進行全過程督查。
2、申請家庭應如實提供申請購買經(jīng)濟適用住房的相關(guān)材料。對弄虛作假、隱瞞家庭收入和住房條件,騙購經(jīng)濟適用住房的個人,取消購房資格,按原價并考慮折舊等因素作價收回所購住房,并依法依規(guī)追究責任。
移動電話,或稱為無線電話,通常稱為手機,原本只是一種通訊工具,早期又有大哥大的俗稱,是可以在較廣范圍內(nèi)使用的便攜式電話終端,以下是小編為大家精心準備的手機銷售工作活動方案3篇,歡迎閱讀。
手機銷售工作活動方案1
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
手機銷售工作活動方案2
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理
。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第一、每周每天都寫工作總結(jié)和工作計劃。一周一小結(jié),每月一大結(jié)。這樣工作起來有目標,不會盲目。并且把今天工作思路理清了,工作起來更加順暢。同時看看工作上的失誤和不懂,要及時向公司領導和同事請教,并且加以改進。多加以動腦思考問題。
第二、每天做好客戶報表。并且分好a、b、c級客戶,做好詳細而又明了的客戶跟進情況,以及下一步的跟進計劃。同時每天早上來公司,第一先大概瀏覽一下昨天的客戶報表,然后對于今天的客戶電話拜訪有針對性,有目的性的進行溝通。把a、b、c級客戶做好一個很好的歸納和總結(jié),并爭取把-意向客戶變成真正的客戶。把b級客戶變成-客戶等以此類推的進行跟進和不斷跟蹤。
第三、每周給自己訂一個目標、爭取每天至少聯(lián)系一個意向強烈客戶,每個月至少合作成功6個客戶。每天不斷反思和不斷總結(jié)。
第四、加強業(yè)務知識和專業(yè)知識。在跟客戶溝通交流的時候,少說多聽,準確掌握客戶對防偽標簽的需求和要求,提出合理化的建議。
第五、每周跟進重點客戶,每天不斷開拓新客戶,每半個月維護好每一個老客戶。列出報表里的重點客戶和大客戶,投入相應的時間把客戶關(guān)系弄好。并且有什么苗頭及時跟領導反映。
另外我計劃在臨近春節(jié)的時候,已經(jīng)合作的客戶或者年前聯(lián)系意向好的客戶紛紛打電話或者發(fā)短信給客戶表示新年祝福和問候。
另外針對公司的一些建議:
第一、為了讓員工更加了解到防偽標簽這一行業(yè),對防偽標簽產(chǎn)品更深入了解,建議公司能夠給予員工每個月定期進行培訓。并且覺得工作中學習也是很重要的,建議公司開展一些工作技能的培訓,為了讓員工成長的更快,那么將會給公司帶來更大的效益。
第二、建議公司網(wǎng)絡電話能夠保持穩(wěn)定。做為電話銷售員的我每天到9、30撥打通客戶的電話。往往-一半的時候就突然的斷線了或者是客戶那邊說根本聽不到我說話的聲音,而且也有一些客戶建議我不要用網(wǎng)絡電話打,而且每次跟客戶溝通完電話,客戶都不知道我們公司的電話,每次用網(wǎng)絡電話打過去的話電話號碼顯示都不一樣,有時候會顯示無法顯示號碼等等一些狀況,我希望明年年初公司能夠針對電話這一塊能夠有個好的調(diào)整和升級。
第三、建議員工在工作之余比如節(jié)假日,公司可以組織全體職工外出旅游、登山、打羽毛球等等來豐富員工的業(yè)余生活,同時也能夠增強員工之間的凝聚力。增強了團隊精神。
手機銷售工作活動方案3
一、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強協(xié)作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。
4、團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進一步加強合作,多為我們進行產(chǎn)品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展,學??赡軙挟a(chǎn)品改進或者新品的推出,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓,讓職員對學校的新產(chǎn)品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績起伏加強管理,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
一、方案編制依據(jù)
**縣經(jīng)濟適用住房項目工程將于**年上半年進入銷售階段,共計154套住宅,需于**年5-8月間完成銷售手續(xù)。依據(jù)《自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)<廣西壯族自治區(qū)經(jīng)濟適用住房建設管理暫行辦法>的通知》(桂政發(fā)[2004]23號)、《廣西自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<廣西壯族自治區(qū)經(jīng)濟適用住房建設管理實施辦法>的通知》(桂政辦發(fā)[2005]28號)、《百色市人民政府關(guān)于印發(fā)<百色市經(jīng)濟適用住房管理實施辦法>的通知》(百政發(fā)[2005]51號)、《百色市人民政府關(guān)于印發(fā)**年為民辦好十件實事實施方案的通知》(百政發(fā)[**]15號)、《**縣人民政府關(guān)于同意劃撥經(jīng)濟適用住房建設用地的函》(陽政函(**)93號)等有關(guān)文件精神,編制本方案。
二、銷售對象
**縣城區(qū)內(nèi)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住戶口(含持有公安部門或用工單位證明的一年以上的暫住戶口)的中低收入家庭,中低收入家庭指家庭(含夫婦雙方)年收入低于當年當?shù)亟y(tǒng)計部門公布的上一年職工平均工資的三分之一,高于上一年職工平均工資百分之五十的家庭戶。年收入按所在單位實際列發(fā)的工資單或銀行的工資存折記錄核定,同時符合下列條件之一的,可申請購買一套經(jīng)濟適用住房:
(一)符合當?shù)匕仓脳l件的軍人及軍烈屬。
(二)獲得國家、省部級和市級的勞動模范、先進工作者、優(yōu)秀黨員、三等功以上人員,享受國家或省級特殊津貼人員。
(三)享受政府或企事業(yè)單位低保的人員。
(四)因城鎮(zhèn)建設規(guī)劃需要被拆遷住房,政府或拆遷單位無法安置的家庭戶。
(五)男性年滿22歲、女性年滿20歲的獨立戶口或集體戶口內(nèi)的單身人員。
(六)經(jīng)人事勞動部門確認的與當?shù)貦C關(guān)、企事業(yè)單位(含民辦企事業(yè)單位)簽訂一年以上用工合同,按規(guī)定參繳社會養(yǎng)老保險的農(nóng)村(外來)進城務工人員。
(七)影響居住安全,需要拆除或遷出,單位無法安置的危房戶。
以上人員、家庭年收入情況按家庭成員所在單位實際列發(fā)的工資單或銀行工資存折記錄為核定依據(jù)。
三、銷售程序
據(jù)近年住房普查不完全統(tǒng)計,**縣直機關(guān)、企事業(yè)單位中,中、低收入群體比較大,為保證經(jīng)濟適用住房政策能夠真正落實到中、低收入家庭,經(jīng)濟適用住房銷售過程中的工作程序,按照“銷售公告”“報名登記”“初審”“公示”“復審”“確定購房資格”“審批”“繳納購房定金”“抽簽確定房號”“辦理《準購證》和購房合同”等10個步驟具體實施的程序。
四、購房戶提交資料
(一)申請對象持下列證件到指定報名登記處辦理購房申請:
1、申請書(內(nèi)容含家庭各成員的職務、職稱、工作、家庭住房現(xiàn)狀等情況);
2、填報審批表(單位或居住所在地的居委會對申請購房人審核證明意見、相關(guān)戶籍檔案證明,必須注明證實有無參加房改、集資建房、有無私房、現(xiàn)住房情況);
3、申請購房人及配偶戶口本、身份證、結(jié)(離)婚證的原件送核后留復印件各1份;
4、職務、職稱、勞模、先進工作者、優(yōu)秀黨員、特殊津貼、立功等榮譽證、民政局低保辦和申請購房人所在單位出具低保證明的證件原件送核后留復印件1份;
5、申請人及配偶有效的住房情況證明(居住單位或居委會證實現(xiàn)申請購房人的居住房的性質(zhì)、出租業(yè)主的房屋所有權(quán)證復印件及《租賃合同》(或租賃協(xié)議)的原件送核后留復印件各1份;
6、申請人及配偶收入證明(不單獨開具收入證明,由申請人及配偶單位分別在審批表蓋章);
(二)進城(或外來)務工人員除了提供第(一)項的相關(guān)資料外,需提供本人與用工單位簽訂的勞務聘用合同、參加社會養(yǎng)老保險單。
(三)拆遷戶:
1、填寫審批表(不用工作單位或居委會證明蓋章;填寫有贍養(yǎng)關(guān)系親屬的,必須提供身份證、戶口本原件及復印件,工作單位或居委會的有無住房產(chǎn)權(quán)的證明);
2、提供夫妻雙方身份證、戶口本、拆遷協(xié)議原件及復印件各一份、拆遷證明、夫妻雙方無房證明(單位或居委會)各一份、被拆遷房屋產(chǎn)權(quán)證復印件。
3、拆遷戶無產(chǎn)權(quán)證、拆遷證、補償協(xié)議書的,需提供拆遷安置費有關(guān)證據(jù)文件,以及單位證明、拆遷辦證明,且提供本人身份證、戶口本、購房審批表。
五、購房程序
(一)確定申請購房人的購房資格。
1、由房改辦審核申請購房對象資料后確定其購房資格。
2、將確定購房資格名單進行公示,公布舉報電話,接受社會監(jiān)督,公示期為7天。
(二)確定申請購房人的購房號。
1、領取經(jīng)濟適用住房準購證和繳納購房定金:經(jīng)公示和縣房改辦審批后,獲得購房資格的申請人到房改辦領取《**縣經(jīng)濟適用住房準購證》,同時繳納10000元購房定金。
2、抽簽確定房號:申請人憑《**縣經(jīng)濟適用住房準購證》和《購房定金收據(jù)》到指定地點(另行通知)參加抽簽確定房號。步驟:抽簽確定序號,然后按序號參加確定房號的抽簽。
4、領取房源證明:確定房號后,購房資格人憑《購房定金收據(jù)》、《**縣經(jīng)濟適用住房購房證》到縣房改辦開具《房源證明》。
5、辦理準購證:購房資格人憑《購房定金收據(jù)》、《**縣經(jīng)濟適用住房購房證》和《房源證明》,在房改辦核對房號面積標準,房號面積在享受的控制面積標準之內(nèi)的直接辦理《準購證》;房號面積超出享受的控制面積標準之內(nèi)的,先在房改辦開《住房面積補差價房款通知書》,繳交超面積差價款,憑銀行繳款回執(zhí),再辦理《準購證》。
6、簽署認購書:購房資格人憑《準購證》核定并繳交購房款或首期購房款,簽署經(jīng)濟適用房買賣合同及辦理按揭貸款手續(xù)。
(三)有關(guān)事項:
1、獲得選房權(quán)者需攜帶本人身份證、《**縣經(jīng)濟適用住房準購證》、《購房定金收據(jù)》、申報資料回執(zhí)單,提前30分鐘到現(xiàn)場了解選房程序。
銷售環(huán)境從未像現(xiàn)在這樣極具挑戰(zhàn),隨著消費者購買行為的轉(zhuǎn)變,賣家很難通過語音信箱得到一些潛在消費者,各行各業(yè)的銷售人員面臨的挑戰(zhàn)也日益增加。由于銷售模式的多樣化,購買者已身心疲憊,不愿意和商家談論過多,他們自身更傾向于采購價格優(yōu)惠、成本較低的商品,并要求商家提供其商品價值,并對售后客戶服務和一系列產(chǎn)品問題的解決有很大的期望值。盡管如此,為使其銷售領域進入一個更好的時代,銷售環(huán)境從未像今天的數(shù)字時代一樣使用最先進的銷售工具和技術(shù)。如今的銷售人員使用全面的客戶關(guān)系管理(CRM)模式獲得行業(yè)之間的競爭信息,還基于社交媒體(例如LinkedIn、 Twitter)直接了解客戶,這些信息的捕捉就跟谷歌快訊的信息搜索的功能是類似的。簡而言之,今天的技術(shù)必須與積極有效的銷售技術(shù)相結(jié)合,才能將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍嵉睦峡蛻簟?/p>
制定銷售策略
各行各業(yè)成功的銷售主管都認識到,成功的銷售只需要一項積極有效的策略,這樣才能處理好商品和當今購買者多變的偏好之間的關(guān)系。最近和一家領先的印刷行業(yè)的銷售主管有過交談,他告訴了我目前最新的吉爾?康耐斯(Jill Konrath)基本原則。
康耐斯(Konrath)基本原則的前提是,所有銷售人員都要著手處理那些具有“客戶疲勞綜合癥”的客戶,但這意味著大多數(shù)銷售代表都試圖達到他們的銷售目的而空前忙碌,他們?nèi)蝿蘸芏?,但時間遠遠不夠,這讓銷售人員無比厭煩,還容易分心,進而要求苛刻。根據(jù)康奈斯銷售原則,那些決定跟你們公司合作的潛在客戶都會有以下問題:
■ 允許我單獨和您談談嗎?這個人是否值得我浪費時間和他單獨見面,并探討他們能為我們提供什么服務?
■ 可以改變我們的組織方式嗎?這種可能有潛在破壞性的改變是否值得?
■ 如何使用有限的資源選擇最佳的替代方案?這真的是最好的供應合作商嗎?
“快速(SNAP)銷售”過程
康奈斯(Konrath)已經(jīng)確定了一個清晰、簡潔的銷售策略,即通過銷售流程來引導當今的客戶,她稱之為“快速(SNAP)銷售”。根據(jù)快速(SNAP)銷售如何進行有效的工作,銷售人員必須確保他們能夠找到正確的決策者。這就意味著提前研究該公司,并準確地確定潛在的買家是何人、哪個公司??焖伲⊿NAP)銷售有4個基本要素:
1.過程需簡單化(S)
90%乃至所有的銷售公司,會將電話銷售模式設置成一個語音應答系統(tǒng),銷售者必須獲取通話過程中一些簡單并具有針對性的信息,否則這些客戶就會被丟棄。當今社會人們會把忙碌當做拒絕這種電話銷售的借口,一些過于復雜的消息會被忽視,雖然電話銷售大多數(shù)沒有價值定位,但康奈斯基本原則所列的公式,是值得深思的:
價值定位=業(yè)務驅(qū)動因素+銷售舉止+表達方法
一個積極有效的營銷策略介紹是這樣的:“我正在與某公司某行業(yè)的其他組織進行銷售領域的合作,通過這種針對性的市場活動,我們已經(jīng)掌握了15%的潛在客戶,我想借此機會分享如何幫您提高銷售前景基礎。”
銷售代表應根據(jù)電子郵件或其他有用資源,進一步教導和影響決策者。
2.經(jīng)驗需價值化(N)
一旦客戶有訪問權(quán)限,銷售代表必須有效地溝通他/她的業(yè)務并做到價值最大化??蛻粝胫栏麄兒献鞯膶<沂鞘裁慈?,談論的是什么內(nèi)容,了解這些可以讓客戶在自己的組織中注入新的見解和想法。如今的客戶正在尋求“一勞永逸”的產(chǎn)品和解決方案。銷售人員必須能夠清楚地闡明他們可以提供什么,以便潛在買家將其視為其特定需求。
3.銷售過程均衡化(A)
時間有限且陷入困境的潛在客戶必須看到銷售人員提供的解決方案與其業(yè)務目標之間的直接聯(lián)系。如果銷售代表正在談論與潛在客戶的具體業(yè)務需求不相關(guān)的東西,他/她不愿意浪費他們的時間。可見銷售代表的過度忙碌只會讓客戶聽取好的想法,去真正解決當前面臨問題。
4.交易需要優(yōu)先化(P)
兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟/兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對父母展開的商品促銷。以下是和大家分享的慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案一
一、活動由來
每年的6月1日是國際兒童節(jié),這一天為了表示對孩子們的祝賀,許多家長會帶孩子逛商店購物;而兒童的消費帶有許多特殊性,商場應把握這一良機,做好公關(guān)促銷兩方面活動。
二、活動時間
5月27日——6月4日
三、活動主題
有學有玩 歡樂無限
四、促銷公關(guān)活動
活動一、5月27日——5月31日期間,凡在本商場購物滿200元者,憑購物小票均可獲當?shù)貎和瘶穲@或其他游樂公園免費門票一張;
活動二、活動期間,凡在本商場單張小票購物滿200元者,均可獲可獲免費參加暑期電腦夏令營培訓機會,操作辦法:
1、憑小票領取資料卡一張,將兒童(年齡在8—14歲之間)的相關(guān)資料填上:
姓名、年齡、學校、聯(lián)系電話;一張小票限送送一張。
2、將資料卡投入商場設置的箱子內(nèi);
3、商場抽出60個名額,并通知家長,領取培訓證明。具體抽獎時間:
6月4日下午13:
00。
4、暑假時,憑培訓證明到有關(guān)電腦培訓機構(gòu)進行為期一周的培訓。 活動三:
在促銷玩具、童裝等兒童用品的同時,也應該著重推出春夏季女裝、皮鞋特賣。
五、注意事項
1、第一項活動中必須保證抽獎的公證性,活動可與樂園聯(lián)合舉行;此活動的樂園或公園門票費可控制在10元/人左右,相當于商品打9。5折;
2、第二項活動的培訓時間可控制在一星期,此活動可與當?shù)仉娔X培訓部門聯(lián)合舉辦,由他們負責培訓;按100元/人計算培訓費,整項活動經(jīng)費為6000元;為了減少支出,可以免費為培訓單位提供商場內(nèi)的場地,以讓他們進行現(xiàn)場咨詢,發(fā)放宣傳資料。通過互惠互利的方式讓培訓單位提供免費培訓名額。
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案二
節(jié)日分析:
1、兒童商家重要的消費群體,在兒童身上有很大的消費潛力,父母的很多消費都是圍繞兒童展開,可跟商場內(nèi)的促銷活動結(jié)合起來,亦可開展兒童周活動。
2、兒童節(jié)促銷可主要圍繞兒童服裝鞋帽等/玩具/學習用品/影像光碟/兒童運動品等展廳,同時因為兒童消費一般都是由家長帶領,也可推出一些針對父母展開的商品促銷。
活動內(nèi)容:
一、玩具總動員。
通過玩具這個賣點來帶動其他商品促銷,另外對兒童來說玩具,是永遠具有很大的吸引力,是一個很好的賣點。
熱力宣傳并建議招商部開辟玩具賣場,在種類上,數(shù)量上必須豐富,是能引進一些經(jīng)營的特色玩具,其中包括:各種器械玩具卡通、卡通玩具、智力玩具等等,建議六一兒童節(jié)當天特價優(yōu)惠。
器械玩具:各種玩具槍械、武器、汽車、飛機等。
卡通玩具:各種卡通動物、卡通人物等。
智力玩具:有助于開發(fā)智力的玩具,如一些智力小霸王游戲機、英語學習機。
跟學習用品相關(guān)的玩具:學習用品玩具的是一中國教育總網(wǎng)文檔頻道大趨勢,有關(guān)這樣的商品也越來越多,家長也樂意在這方面花大消費。
成人玩具:現(xiàn)在成人玩具也日益流行,放置一些這樣的商品對成年顧客也有很大的吸引力,有助于擴大整體銷售額。
活動時間:5月29—6月1日
活動地點:商場內(nèi)兒童玩具特賣區(qū)。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
二、新形象。
1、美麗童年新形象。
凡在六一兒童節(jié)當天在二樓童裝、鞋帽玩具及賣區(qū)消費滿200元,憑購物小票可獲取由商場贈送的“漂亮寶貝”兒童攝影卡一張,價值20—30元做參與可由---攝影城提供,為您寶貝的童年定格永恒的美麗。
活動時間:5月29—6月1日
活動地點:商場內(nèi)。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
2、“我眼中的--購物廣場”兒童繪畫作品展
選擇菏澤市區(qū)百名兒童優(yōu)秀繪畫作品展,選擇商場內(nèi)合適的地點,并制作展板、將作品在展板上展示,通過這些繪畫作品,向人們展示孩子眼中的商場形象,此項活動與兒童節(jié)緊密相連,更有利于提升商場形象。
三、繽紛節(jié)日、歡樂兒童。
給兒童一個特殊的時間來享受來自父母、社會的關(guān)愛,營造一個童話般的世界。讓孩子們的夢想成真,同時提升商場內(nèi)兒童用品品牌的知名度,通過活動帶動銷售。
1、兒童靚裝閃亮登場。
六一兒童節(jié)歡慶酬賓特別企劃,童裝鞋帽區(qū)、玩具、書店、文化用品、賣區(qū)數(shù)十種品牌商品聯(lián)手熱賣,上百種應季新品任你挑選,全面商品全面讓利,價格優(yōu)惠(建議招商部通知調(diào)整節(jié)日期間的售價,以最低的裝扮節(jié)日中最漂亮的寶寶,以此活動提升銷售。(可在中央大廳舉辦兒童用品特賣會。)
活動時間:5月29—6月1日。
活動地點:商場內(nèi)各兒童用品賣區(qū)。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
2、兒童新款服裝流行秀。
因今年的六一兒童節(jié)當天是星期二,相對的客流量會減少,加上兒童節(jié)當天孩子們會參加學校內(nèi)組織的活動,也不能外出,商場可將六一兒童節(jié)的活動提前到5月29、30日的周六、周日來舉行,這兩天,客流量大、孩子家長也會帶著孩子來休閑購物,屆時可參與商場內(nèi)的各項活動,以及提升銷售。
建議招商部參與本次活動,5月29、30日,活動當天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊,參與本次活動,由兒童模特隊為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負責與聯(lián)營商聯(lián)系),活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演,吸引顧客的觀看,提高宣傳兒童各種用品的知名度,促進銷售。
活動時間:5月29日—5月30日。
活動地點:商場中央大廳。
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
活動所需提供贈品的申請,因參與表演的孩子年齡很少,為了帶動孩子的積極性,建議商場應在活動演出結(jié)束之后給孩子演員發(fā)送贈品(以鉛筆盒、書包等)。
四、讀書也快樂。
兒童節(jié)陪孩子逛書店、買圖書現(xiàn)在成為家長為孩子慶祝節(jié)日的首選(建議,商場-層圖書可在六一兒童節(jié)活動期間舉辦兒童圖書優(yōu)惠活動。圖書以半價銷售、或一次購買滿150元即可獲贈鋼筆一支或筆記本一個。)注時間:5月29—6月1日
活動地點:商場-樓圖書區(qū)
活動宣傳:企劃部配合做好活動前期宣傳預熱及店內(nèi)店外、POP海報的制作,負責整理廣播稿交于總臺反復播放。
五、六月中每六、周天準備舉辦兒童文化藝術(shù)活動,(以比賽的方式舉行,詳細方案選定。)
慶祝六一兒童節(jié)銷售策劃方案三
活動目的:
通過在商場舉行6.1活動主題相關(guān)活動,吸引人氣,同時配合場內(nèi)環(huán)景布置、本著商戶自發(fā)促銷的`原則來達到營業(yè)額的提升。
一、主題:
盛夏激情慶六一,歡樂童年聚百姓
二、時間:
5月29日—6月2日
三、內(nèi)容:
1、“才藝寶寶”征文及繪畫比賽————《我美麗的家園》
凡年齡在10周歲以下的小朋友均可參加此活動。小朋友本人或家長可到百姓購物廣場服務臺報名處領取資料、登記報名。
2、歡樂親子慶“六一”
新世紀電影院與商場強強聯(lián)合,在商場一次性購物滿61元的顧客,加20元可到商場四樓新世紀電影院領取電影票一張(可免1個兒童票)。四樓卡萊貝兒童游樂場活動期間充就送!
3、親子點歌會
活動期間凡攜帶兒童在商場購物者,均可到商場服務臺免費點歌一首,給您的孩子帶來歡樂、帶來健康。(根據(jù)時間及數(shù)量安排,先點先播)
4、慶“六一”歡樂禮品免費送
6月1日當天凡進店的兒童均可領取精美禮品一份(氣球)數(shù)量有限先到先得。
5、兒童用品特賣會(童裝、兒童玩具、學習用品、圖書)
5月31號至6月6日兒童專區(qū)各商家重磅出擊,優(yōu)惠力度空前絕后。
6、邀請“知名幼兒園”在外廣場搭臺演出。
四、氣氛布置
1、一樓大廳天花板上懸掛小沖氣玩具、KT板樹葉、星星
2、活動立牌告知欄、活動主題門頭
3、卡通人物造型氣模2只,放置外廣場。
五、展現(xiàn)形式:
商場促銷廣播