醫(yī)藥物流體系精選(九篇)
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第1篇：醫(yī)藥物流體系范文
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥物流；制約因素；發(fā)展
近年來， 歐美的不少醫(yī)藥企業(yè)意識到了物流的重要性，加強了物流在藥品渠道中的應(yīng)用，使得藥品流通費用大幅度下降，渠道效率得以提高。而我國醫(yī)藥物流的發(fā)展相對滯后，制約和影響了藥品物流的發(fā)展。物流是供應(yīng)商和零售商之間的重要橋梁是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要來源。所以現(xiàn)代物流體系對加快醫(yī)藥物流的發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用。
1.我國醫(yī)藥物流發(fā)展的現(xiàn)狀
1.1我國醫(yī)藥物流發(fā)展?jié)摿薮?/p>
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人民生活水平的提高及人口老齡化趨勢的加快，人們對藥品的需求將快速增長，這為我國醫(yī)藥業(yè)的發(fā)展提供了巨大的空間。隨著市場競爭的不斷深化，企業(yè)建立競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵，已由節(jié)約原材料的“第一利潤源泉”、提高勞動生產(chǎn)率的“第二利潤源泉”，轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤源泉”，越來越多的醫(yī)藥批發(fā)、零售連鎖企業(yè)開展了配套物流設(shè)施的建設(shè)。
1.2我國醫(yī)藥物流企業(yè)面臨嚴峻的競爭態(tài)勢
長期以來國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)重生產(chǎn)輕物流，往往忽略采購、運輸、倉儲和配送等環(huán)節(jié)，這大大增加了醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成本。入世后，我國醫(yī)療器械和藥品平均關(guān)稅率明顯下降并將開放藥品分銷服務(wù)和醫(yī)藥服務(wù)的市場。外商可在我國從事醫(yī)藥商品的采購、倉儲、運輸、配送、批發(fā)、零售及售后服務(wù)。醫(yī)藥流通市場開放給國內(nèi)醫(yī)藥物流企業(yè)帶來嚴峻的挑戰(zhàn)。
2.我國醫(yī)藥物流發(fā)展中存在的主要問題
2.1無法實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)
流通企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)體現(xiàn)在成本固定的條件下，所經(jīng)營的商品越多，平均每個商品所負擔(dān)的成本就越少。但我國從事藥品流通的企業(yè)偏多且小，現(xiàn)有企業(yè)之間缺乏合作意識，物流資源不能有效整合。這就造成了藥品流通企業(yè)業(yè)務(wù)量明顯不足，難以形成規(guī)模致使流通成本過高。目前，大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)在物流中心建設(shè)中均以單個企業(yè)為主體，呈現(xiàn)分布點多、投資大的狀況，且物流能力設(shè)計規(guī)模往往是企業(yè)現(xiàn)有物流業(yè)務(wù)規(guī)模的3到5倍，致使先進物流設(shè)施“吃不飽”，有些醫(yī)藥物流中心每天僅工作2到3小時，閑置時間多，難以形成規(guī)模效益。
2.2政策不協(xié)調(diào)
國家制定藥品監(jiān)管政策是以藥品的性質(zhì)為依據(jù)的，而沒有充分考慮到物流的性質(zhì)和運作特點，因此政策層面與物流技術(shù)層面的不協(xié)調(diào)， 在很大程度上影響我國醫(yī)藥物流現(xiàn)代化水平的提高。如工商、稅務(wù)部門在醫(yī)藥物流發(fā)展方面的政策與藥監(jiān)部門不配套。藥監(jiān)部門為促進醫(yī)藥物流發(fā)展，鼓勵醫(yī)藥連鎖、跨區(qū)域經(jīng)營以及對異地所屬連鎖門店進行統(tǒng)一管理和配送。但工商、稅務(wù)部門要求同一法人主體在同一區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)立的分店全部按子公司管理， 分別交納稅費，而不能由連鎖公司統(tǒng)一對外繳納，這種政策無疑加大了醫(yī)藥物流的運作成本，阻礙了醫(yī)藥物流的規(guī)?；途W(wǎng)絡(luò)化，制約了醫(yī)藥物流在更大范圍內(nèi)的發(fā)展。
2.3尚未實現(xiàn)信息化
現(xiàn)代的物流管理需要借助網(wǎng)絡(luò)化和信息化的管理手段，以信息化預(yù)測未來，“為定單而采購，消滅庫存”，通過減少庫存，節(jié)約資金，降低成本。實現(xiàn)信息共享是現(xiàn)代物流管理與傳統(tǒng)經(jīng)營方式的根本區(qū)別。雖然《藥品經(jīng)營許可證管理辦法》對藥品流通企業(yè)需要具備的獨立計算機管理信息系統(tǒng)等方面有詳細的規(guī)定，許多藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)院藥房等也都配備了電子計算機，但是僅具備一定的硬件基礎(chǔ)，由于很難與上下游企業(yè)建立長期合作的伙伴關(guān)系，相互間不能形成網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，醫(yī)藥供應(yīng)鏈的上中下游企業(yè)間信息無法共享，物流活動也無法有效銜接，難以實現(xiàn)現(xiàn)代化的物流管理。
2.4醫(yī)藥物流企業(yè)管理人才的問題
據(jù)統(tǒng)計， 國內(nèi)已達到218所高校開設(shè)物流管理本科專業(yè)，截至目前已經(jīng)突破250所。據(jù)統(tǒng)計，500所高職高專院校開設(shè)了物流專業(yè)，中職院校突破了1000所。目前從中專、高職高專、本科、研究生學(xué)生，物流專業(yè)在校生大概在50萬人左右， 專任物流教師3萬多人。中專、高職高專、本科、研究生、博士研究生的物流學(xué)歷教育體系已經(jīng)形成，為我國物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。但醫(yī)藥企業(yè)需要的是既具備現(xiàn)代管理科學(xué)知識，又具有醫(yī)藥知識的復(fù)合型物流管理人才培養(yǎng)體系還沒有形成。
3.醫(yī)藥物流發(fā)展的建議
3.1實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營
現(xiàn)代化的醫(yī)藥物流管理客觀上要求企業(yè)業(yè)務(wù)具有一定的規(guī)模，我國藥品流通領(lǐng)域企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營可以大力發(fā)展第三方物流：第三方物流可以通過專業(yè)化運作、集中采購獲得規(guī)模經(jīng)濟。我國的第三方物流剛剛起步，專業(yè)的第三方醫(yī)藥物流企業(yè)更是寥寥無幾。國內(nèi)大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)具備提供專業(yè)化物流服務(wù)的能力，在原來物流的基礎(chǔ)上擴大規(guī)模，提供第三方物流服務(wù)最具可行性。這需要欲從事第三方醫(yī)藥物流的批發(fā)企業(yè)進行資產(chǎn)重組，建立區(qū)域聯(lián)盟，充分應(yīng)用先進信息技術(shù)和物流技術(shù)，與物流勞務(wù)的供需雙方形成緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，緊跟市場節(jié)奏，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，提高服務(wù)水準。在滿足自己需要的前提下向其它醫(yī)藥公司提供物流服務(wù)。
3.2國家政策的宏觀保證
要發(fā)展醫(yī)藥物流， 必須從宏觀上建設(shè)與培育醫(yī)藥物流市場，并使這一市場逐步規(guī)范化、法制化。政府應(yīng)出臺相應(yīng)的法規(guī)維護醫(yī)藥物流的正常發(fā)展，打破地方保護主義，使醫(yī)藥物流市場在競爭環(huán)境中形成，并建立嚴格的醫(yī)藥物流市場的準入制度，控制惡性競爭。同時，應(yīng)充分利用好國債資金、國際資金，加大發(fā)展醫(yī)藥物流的投資。
3.3提高醫(yī)藥流通業(yè)的信息化管理水平
信息化是醫(yī)藥流通企業(yè)能否成功擴張、降低管理成本的關(guān)鍵因素，也是更好、更快地響應(yīng)客戶的最基本支持。作為聯(lián)系醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)整個產(chǎn)業(yè)鏈的紐帶，醫(yī)藥物流企業(yè)比其他企業(yè)更需要建立信息化管理，以便依靠其強大的信息系統(tǒng)與醫(yī)院、零售網(wǎng)點、供應(yīng)商建立信息共享，幫助供應(yīng)商、醫(yī)院、零售商供貨、存貨，提供服務(wù)。物流信息處理已經(jīng)成為提高競爭力的重要手段，是創(chuàng)造物流時間價值和空間價值的基礎(chǔ)，它使物流企業(yè)能隨時隨地掌握最新物流信息， 進行科學(xué)決策、快速準確配送，最大程度地降低成本，實施最優(yōu)化物流方案，并通過開展電子商務(wù)，使信息流、資金流和物流同步運作、相互配合、共同發(fā)展。在信息化建設(shè)方面，不但企業(yè)要加大投入，而且政府也要努力建設(shè)公共信息平臺和智能化交通指揮系統(tǒng)，使之發(fā)揮廣泛的帶動作用，促進全社會信息化水平不斷提高。
3.4加強現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)
人才是知識和觀念的載體。目前現(xiàn)代物流人才的培養(yǎng)遠遠落后于硬件和軟件的引進，從而導(dǎo)致如今醫(yī)藥物流業(yè)出現(xiàn)的諸多誤區(qū)，因此要結(jié)合我國醫(yī)藥企業(yè)的實際情況，培養(yǎng)熟悉有關(guān)法律知識和醫(yī)藥知識，具備一定的外語能力、計算機應(yīng)用能力和較強的創(chuàng)新能力的醫(yī)藥物流管理人才。加強人才培養(yǎng)和培訓(xùn)，推進醫(yī)藥物流人才的隊伍建設(shè)，更新人們的觀念和認識，使醫(yī)藥物流業(yè)建設(shè)走出誤區(qū)。一方面， 高等醫(yī)藥院?？稍鲈O(shè)藥品物流管理課程，培養(yǎng)既懂藥學(xué)知識，又精通物流技術(shù)的人才，只有大力培養(yǎng)藥品物流專業(yè)人才并在實踐中鍛煉提高，才能為我國的物流業(yè)發(fā)展提供人才的保障。另一方面，對現(xiàn)有的醫(yī)藥企業(yè)管理人員進行現(xiàn)代物流知識的培訓(xùn)教育，使他們更多地了解信息系統(tǒng)、技術(shù)和管理，以至對企業(yè)進行高效的管理?！科]
【參考文獻】
［1］詹學(xué)鋒，龔時薇.對我國醫(yī)藥物流管理發(fā)展的幾點思考[J].醫(yī)藥導(dǎo)報，2007（1）.
第2篇：醫(yī)藥物流體系范文
［關(guān)鍵詞］電子商務(wù) 流通 信息平臺
一、電子商務(wù)在醫(yī)藥流通供應(yīng)體系中的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來電子商務(wù)在藥品流通中已經(jīng)被廣為使用。隨著信息化進程的加快，必將成為醫(yī)藥貿(mào)易的趨勢所在。醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展既是醫(yī)藥流通體制改革的內(nèi)在要求，也是醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對國內(nèi)外競爭的必然選擇。醫(yī)藥電子商務(wù)是以醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)藥公司、銀行、藥品生產(chǎn)單位、醫(yī)藥信息服務(wù)提供商以及保險公司為網(wǎng)絡(luò)成員，通過網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺, 為用戶提供安全、可靠、開放并易于維護的醫(yī)藥貿(mào)易電子商務(wù)平臺。醫(yī)藥電子商務(wù)主要包括B2B、B2C 和醫(yī)藥電子商務(wù)平臺等形式。
從首屆“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息與交易服務(wù)高峰論壇”透露的信息：截止2007 年6 月18 日,全國已獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”的企業(yè)總共1178 家，占申請企業(yè)數(shù)的50.09 % ,其中經(jīng)營性385 家，非經(jīng)營性793 家；截止2007 年6 月26 日，全國已獲得“互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書”的企業(yè)有9 家，其中第三方平臺5 家，B2C 經(jīng)營模式4 家(只能經(jīng)營OTC)，而B2B 經(jīng)營模式目前還沒有企業(yè)獲得證書。需要說明的是，現(xiàn)在很多文獻在談醫(yī)藥B2B 模式，實際上當(dāng)前我國所謂的B2B 是通過醫(yī)藥電子商務(wù)平臺交易的，并不是嚴格意義上的B2B 模式。我國醫(yī)藥網(wǎng)站還停留在通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的與獲取、藥品價格信息的和交易的撮合這兩個較低層次上，鮮有完整的電子商務(wù)服務(wù) （一般認為完整的電子商務(wù)，也即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標、信息咨詢、招商、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)），也沒有成熟的基于第三方的醫(yī)藥電子商務(wù)交易和服務(wù)平臺。
二、醫(yī)藥電子商務(wù)在醫(yī)藥流通供應(yīng)體系中存在的問題
由于電子商務(wù)在我國還處于發(fā)展的初期，尚存在許多亟待解決的問題， 如安全問題、支付問題、配送問題等。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生的行業(yè)特點， 目前醫(yī)藥電子商務(wù)的主要問題表現(xiàn)為
1.基礎(chǔ)條件差, 投資不足
國內(nèi)因特網(wǎng)用戶僅有多1000多萬，普及率僅為0.21%，商用計算機聯(lián)網(wǎng)普及率低, 不足10%。我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后,遠遠不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求。當(dāng)前投人到醫(yī)藥行業(yè)信息化建設(shè)及醫(yī)藥電子商務(wù)方面的資金還不充足。
2.對電子商務(wù)的作用、意義和內(nèi)涵認識不足。由于我國的生產(chǎn)力發(fā)展水平較低，網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)普及率不高，大多數(shù)企業(yè)和消費者對電子商務(wù)不了解甚至誤解也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。因此在發(fā)展醫(yī)藥電子商務(wù)時, 網(wǎng)絡(luò)運營商必須要考慮如何讓用戶成為真正的贏家, 只有這樣醫(yī)藥電子商務(wù)才能生存。
3.我國醫(yī)藥行業(yè)信息化水平低，電子商務(wù)應(yīng)用層次低。雖然我國醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)開始應(yīng)用電子商務(wù)進行藥品的流通貿(mào)易如B2B 模式，但它并不是嚴格意義上的。我國醫(yī)藥網(wǎng)站還停留在通過互聯(lián)網(wǎng)進行醫(yī)藥信息的與獲取、藥品價格信息的和交易的撮合這兩個較低層次上,鮮有完整的電子商務(wù)服務(wù)。一般認為完整的電子商務(wù),也即通過互聯(lián)網(wǎng)完成從藥品信息和獲取到在線交易、在線支付的全過程。達到覆蓋醫(yī)藥行業(yè)的招標、信息咨詢、招商、批發(fā)流通等一系列環(huán)節(jié)，我國的電子商務(wù)系統(tǒng)由于技術(shù)水平和網(wǎng)絡(luò)安全等因素導(dǎo)致交易雙方“網(wǎng)上談判,網(wǎng)下付款”，信息流與資金流的割裂，在流通領(lǐng)域，表現(xiàn)為流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下，由于具有全國性覆蓋網(wǎng)絡(luò)的大型物流配送中心沒有形成，導(dǎo)致資金流與物流割裂。
三、對電子商務(wù)在醫(yī)藥流通保障體系中作用的探討
從醫(yī)藥流通體制的角度出發(fā)，解決老百姓看病難、看病貴的有效地途徑之一是，截斷醫(yī)藥之間內(nèi)在的利益鏈條，實行醫(yī)藥分家。即在醫(yī)院信息系統(tǒng)和制藥企業(yè)信息系統(tǒng)之間搭建一個開放性的、信息共享的醫(yī)藥流通電子商務(wù)平臺，通過市場化的導(dǎo)向，將藥品流通的業(yè)務(wù)流程信息化，提高監(jiān)管水平、降低交易成本、減少尋租機會、改善信息不對稱狀況，達到流程信息化、程序透明化、監(jiān)管公開化。當(dāng)然，為了防止醫(yī)療機構(gòu)與醫(yī)藥企業(yè)結(jié)成利益同盟，我們可以引入第三方機制，即在已有的醫(yī)藥電子商務(wù)平臺的基礎(chǔ)上，再建設(shè)一個監(jiān)督平臺，可以由政府相關(guān)部門、醫(yī)療保障部門或其他部門組成。兩個信息平臺依托的是一個大型的公共數(shù)據(jù)庫。其數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖示 ：
第三方醫(yī)藥信息平臺構(gòu)建的基本設(shè)想是：在吸收當(dāng)前各種模式和推進“兩個信息化”的基礎(chǔ)上，通過信息化流程再造，堅持以市場為導(dǎo)向(同行政機關(guān)和藥品交易各方不存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系)，逐步完善電子商務(wù)平臺(虛擬的電子商務(wù)市場) 的建設(shè)，使醫(yī)藥電子商務(wù)平臺與交易關(guān)聯(lián)各方相連，成為醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，構(gòu)建新型醫(yī)藥流通體制，從而改善藥品供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀，減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本。其基本流程圖如下：
平臺可以將市場交易主體(原料企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)、分銷企業(yè)、醫(yī)院、制劑企業(yè)、批發(fā)商、零售商和最終消費者) 、監(jiān)督主體(衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、保險、專家組和公眾) 和服務(wù)主體（銀行、運輸、藥檢）整合為一個有機整體將信息流、資金流和物流相統(tǒng)一，涵蓋了電子商務(wù)大部分模式。鑒于目前我國眾多醫(yī)藥企業(yè)處于電子商務(wù)初級層面，平臺能滿足醫(yī)藥電子商務(wù)的需要。
參考文獻：
[1] 中國藥學(xué)會藥事管理專業(yè)委員會. 中國醫(yī)藥衛(wèi)生改革與發(fā)展相關(guān)文件匯編[M].北京：中國醫(yī)藥科技出版社，2009
第3篇：醫(yī)藥物流體系范文
欖香烯，英文名Elemene，可從多種植物中提取分離而得。目前，欖香烯研究最多的是從我國溫州特產(chǎn)植物溫郁金(C·wehyuim.chen.tl.c.ling)根莖莪術(shù)的揮發(fā)油中提取分離。最早發(fā)現(xiàn)溫莪術(shù)揮發(fā)油具有抗腫瘤、抗病毒作用的是浙南地區(qū)的赤腳醫(yī)生[1]，20世紀70年代就應(yīng)用莪術(shù)油黏藥棉外塞陰道治療宮頸癌、子宮糜爛療效顯著。后由大連醫(yī)科所、上海腫瘤防治辦等單位聯(lián)合研究發(fā)現(xiàn)莪術(shù)油中抗腫瘤的主要成分是欖香烯。其中以β-欖香烯為主要成分，同時含有α-欖香烯和γ-欖香烯。1993年大連金港制藥廠研發(fā)提取欖香烯，并生產(chǎn)欖香烯乳注射液獲國家二類新藥批文，開始應(yīng)用于臨床。研究表明，欖香烯對多種腫瘤細胞作用明顯，能直接殺傷腫瘤細胞的NK細胞活性，提高淋巴因子IL-2的產(chǎn)生，而IL-2又有誘導(dǎo)原始NK細胞的增強分化和前體NK細胞分化成熟表現(xiàn)活性，激活的NK細胞增強其裂解靶細胞的能力。因此，從溫郁金植物中提取的欖香烯抗癌作用除直接殺傷腫瘤細胞外，還可以通過激活機體免疫系統(tǒng)，使宿主特異性免疫功能增強而獲得明顯的免疫保護效應(yīng)。欖香烯與化學(xué)抗癌藥相比其最大的特點是具有靶向性，副作用少，不會殺傷正常細胞，反而能提高免疫力。臨床上已應(yīng)用的欖香烯乳注射液，具有很強的殺滅腫瘤細胞和抑制腫瘤生長作用。據(jù)楊驊等[2]報道用于惡性胸水患者313例，有效率達77.6%，其中有120例復(fù)查胸水癌細胞，87例轉(zhuǎn)陰，轉(zhuǎn)陰率為72.5%;治療惡性腹水患者171例，有效率達66.1%，治療后49例復(fù)查腹水癌細胞，19例轉(zhuǎn)陰，轉(zhuǎn)陰率38.9%。近年欖香烯的抗癌作用已引起國內(nèi)外的學(xué)者高度重視，試圖在欖香烯乳注射液之后，研發(fā)出作用更強大、副作用更小、應(yīng)用范圍更廣的新劑型。
從溫郁金根莖中提取分離具有抗腫瘤成分欖香烯，要求高、難度大，是科技含量較高的醫(yī)藥生物化工工程。從已公示的專利分離技術(shù)看，要么工藝復(fù)雜，要么添加溶劑，并且提取量極少。目前，真正投入生產(chǎn)的國內(nèi)僅只一家，產(chǎn)品供不應(yīng)求，價格昂貴?，F(xiàn)有的提取工藝不適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)，較大程度上阻礙了欖香烯抗腫瘤制劑的推廣應(yīng)用;β-欖香烯的含量過低，其他雜質(zhì)過多;其制劑在使用時仍存有不少缺陷，如劑型局限、注射時疼痛、靜脈給藥時易患脈管炎等。所以，我們選擇從溫郁金植物中提取分離提純欖香烯作為研究課題，解決一次性投料多、接收量大、能適應(yīng)工業(yè)化生產(chǎn)欖香烯原料藥的難題。
1 從溫郁金植物中提取分離
欖香烯工藝研究的主要內(nèi)容、技術(shù)關(guān)鍵和技術(shù)路線針對目前國內(nèi)外提取分離提純溫郁金植物有效成分相關(guān)工藝現(xiàn)狀，通過研究分析、實驗、比較，我們認為采用傳統(tǒng)的水蒸氣法蒸餾莪術(shù)揮發(fā)油工藝已相當(dāng)成熟。雖然提取率比超臨界CO2提取低，但所提取的莪術(shù)油澄明度好、成分穩(wěn)定，經(jīng)莪術(shù)油大輸液制劑廠家使用后，反映非常好。而超臨界CO2提取的莪術(shù)油提取率雖高，卻會將大量雜質(zhì)成分帶出，油性黏稠、澄明度低。在精密分餾欖香烯過程中，由于雜質(zhì)多，所析出的結(jié)晶也明顯增多，無法從分餾頭中排出，達不到分離純化欖香烯的目的。通過反復(fù)實驗，對選擇精密分餾柱的大小、填充的料材、加熱器的類型、溫度、真空度、接收餾分的最佳程度以及操作程序、分析儀的選擇和方法等為主要內(nèi)容進行研究。最終，確定了一條提取、分離、提純得到的純度達85%以上欖香烯活性成分的技術(shù)路線：第一步提取：取溫郁金正根莖粉碎水蒸氣法蒸餾油水分離莪術(shù)揮發(fā)油(圖1)。第二步G-排式同步精密分餾：取莪術(shù)油(高真空加熱)精圖1 莪術(shù)油氣相色譜圖圖2 一次分離的氣相色譜圖
密玻柱分餾(組分接收)得到平均純度在55%以上的欖香烯(圖2)。第三步精密提純：取55%以上的欖香烯(高真空加熱)精密玻柱分餾(組分接收)得到純度在85%以上的欖香烯(圖3)。根據(jù)技術(shù)路線第二步方法中的G-排式同步精餾裝置，由多條玻柱組成，柱內(nèi)填充金屬環(huán)(理論塔板數(shù)未計)。本裝置的關(guān)鍵技術(shù)是將多條玻柱串聯(lián)，將分離系統(tǒng)、加熱系統(tǒng)、真空系統(tǒng)、冷卻水系統(tǒng)集為一體，構(gòu)成成套的精密分餾系統(tǒng)裝置，能有效地分離提純欖香烯，使欖香烯在莪術(shù)油中的含量從5%～6%分離提純到85%～93%。且一次性投料5 000 ml，可得到合格欖香烯原料藥200～250 ml，一次性反應(yīng)時間在(10±2)h，提取率達到75%～90%。該裝置的特點是一次性投料多，提取量大，達到工業(yè)化生產(chǎn)程度;設(shè)備簡單、成本低、操作方便，不添加任何溶劑。全程都在高真空狀態(tài)下分離，環(huán)保無污染。本制備工藝還可以在輕質(zhì)餾分的蒸餾液中和重質(zhì)逆向回流液中精制提取植物天然香精、牦牛兒酮及莪術(shù)醇等。通過該技術(shù)的實施，可綜合利用莪術(shù)油中的多種植物源活性成分，更大限度地提高農(nóng)副產(chǎn)品附加值。
2 成果
主要技術(shù)指標(1)G-排式同步精餾裝置結(jié)構(gòu)定型。(2)一次分餾、二次精密提純過程中的加溫程序控制、柱溫控制、真空度控制、接收餾分控制。(3)檢測質(zhì)量控制：應(yīng)用氣質(zhì)聯(lián)譜、氣相色譜進行定性定量控制。嚴格按照本所自行制訂的氣相色譜操作程序進行檢測各餾分的欖香烯含量。根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督局于2000年制訂的欖香烯原料藥WSI-(X-094)-2000部頒標準，β-、α-、γ-欖香烯的總和達到85%以上，其中β-欖香烯不得低于55%。而本所自行制訂的標準，欖香烯總和不得低于85%，其中β-欖香烯不得低于70%。(4)設(shè)備、生產(chǎn)能力的經(jīng)濟指標：本成果的整套生產(chǎn)設(shè)備僅40萬元，只需2～3名技術(shù)工人。一條生產(chǎn)線可年產(chǎn)欖香烯180 kg，莪術(shù)油30 000 kg，莪術(shù)醇150 kg，產(chǎn)值2 000多萬元，人均年產(chǎn)值達600多萬元，創(chuàng)利稅1 300萬元。3 成果推廣應(yīng)用、市場前景及經(jīng)濟、社會效益分析從植物中探索抗癌新藥已是科學(xué)家們熱衷的研究方向。因此，分離欖香烯工藝技術(shù)的推廣應(yīng)用、市場前景及經(jīng)濟社會效益都非常巨大。植物抗癌藥的最大優(yōu)點就是毒副作用極少。如欖香烯還兼有增強人體免疫功能?？梢哉f欖香烯是人類今后一個時期治療腫瘤的首選藥物。我們相信投資生物醫(yī)藥前景無限。欖香烯是我國自行研發(fā)的抗腫瘤新藥，國內(nèi)外市場需求量大，附加值高，預(yù)計今后的5～15年，國內(nèi)外需求量可達5 000 kg以上。以本項目完成后實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化分析僅原料藥這一塊5年可實現(xiàn)產(chǎn)值3～4億元，以后每年以20%的速度遞增。制劑類的經(jīng)濟社會效益更加明顯。溫郁金又是浙江省溫州地區(qū)的地道中藥材，只要本成果轉(zhuǎn)為產(chǎn)業(yè)化，就能使幾元錢1 kg的農(nóng)產(chǎn)品有了市場。可以帶動一百多個山區(qū)貧困村農(nóng)民脫貧致富。溫郁金又是常年寬葉綠色植物，適宜在山地溪邊、路旁、砂地種植，是綠化環(huán)境，凈化空氣的好植物，對生態(tài)環(huán)境也帶來很大的好處。4 成果的進展狀況2003年以來，我們一直從事溫郁金提取物莪術(shù)揮發(fā)油的開發(fā)，并已取得了一定的成果。從2004年6月開始，我們夜以繼日、全身心投入到欖香烯分離工藝的研究開發(fā)。在開發(fā)莪術(shù)揮發(fā)油的基礎(chǔ)上，自行設(shè)計研發(fā)“G-排式同步”精餾裝置。通過上百次的分離提純，上千次的檢測分析，終于在2005年3月份突破難關(guān)，第一次分離到含β-欖香烯純度高達70%～85%以上的活性成分，欖香烯總和均達到85%～93%?！稄臏赜艚鹬刑崛》蛛x欖香烯抗癌原料藥生產(chǎn)工藝》2005年10月26日獲得專利公開并進入了實質(zhì)審查階段，并在2007年3月7日獲得了國家知識產(chǎn)權(quán)局的發(fā)明專利授權(quán)，專利號：ZL200510049615.4。
參考文獻
第4篇：醫(yī)藥物流體系范文
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；信息化；物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
一、 背景介紹
醫(yī)藥商品直接關(guān)系到國民的生命健康及安全問題，醫(yī)藥物流因而具有一些其他行業(yè)物流所不具有的特點。不僅要要針對品種多，批量少的要求實現(xiàn)高效并準時的配送，減少差錯率，還要對物流過程中各項信息進行追蹤管理。我國現(xiàn)代商業(yè)醫(yī)藥物流體系建設(shè)起步較晚，通過國家的大力扶持以及大型企業(yè)所產(chǎn)生的示范效應(yīng)，我國商業(yè)醫(yī)藥物流發(fā)展迅速。但由于我國參與醫(yī)藥物流的公司企業(yè)眾多，水平參差不齊，且多以小企業(yè)為主，所以從保障我國藥品安全角度出發(fā)，國家對醫(yī)藥物流企業(yè)提出了更高的要求。
目前我國醫(yī)藥物流體系正在逐步完善，但現(xiàn)行的商業(yè)醫(yī)藥物流體系不能與企業(yè)日益擴大的業(yè)務(wù)規(guī)模相適應(yīng)，這主要表現(xiàn)在，物流信息對企業(yè)的發(fā)展正起到越來越大的作用；藥品市場關(guān)于運輸質(zhì)量的競爭悄然興起；針對近年來災(zāi)害頻發(fā)，關(guān)于提高醫(yī)藥物流的應(yīng)急性成為當(dāng)代物流一大發(fā)展趨勢；傳統(tǒng)的通過關(guān)系或人際的、宗派的的網(wǎng)絡(luò)進行營銷的手段也在越來越多被用來建設(shè)和維持盈利性客戶關(guān)系。
二、問題分析
從信息化建設(shè)的角度來看，中國的醫(yī)藥物流企業(yè)還處于在從部分信息化向全面信息化水平發(fā)展的階段。根據(jù)2009年中國物流管理信息化調(diào)研報告，企業(yè)對自身網(wǎng)站在企業(yè)宣傳上的重要作用已經(jīng)有了一定的認識。根據(jù)調(diào)查，擁有網(wǎng)站的企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的76%，擁有郵箱的企業(yè)更是占到總數(shù)的80%。60%以上的企業(yè)有獨立的信息技術(shù)部門。有專人對自身進行信息系統(tǒng)維護的企業(yè)達到總數(shù)的70%。有74%以上已建信息管理系統(tǒng)的企業(yè)，擁有企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，大約67.2%建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)。對倉儲管理、運輸管理、ERP、跟蹤定位、信息查詢、訂單系統(tǒng)等系統(tǒng)進行全部集成或部分集成的企業(yè)數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的67.8%，沒有進行的的企業(yè)只有11.6%。
數(shù)據(jù)顯示，實施或部分實施信息化的醫(yī)藥商業(yè)物流企業(yè)得到了極大的發(fā)展，但全面實施信息化的企業(yè)只占了總數(shù)的百分之二十。在整個行業(yè)的供應(yīng)鏈中，因為很多物流企業(yè)信息建設(shè)層次較低，造成信息不暢，流通渠道過長，導(dǎo)致流通成本居高不下，盈利能力不斷下降。同時，大多數(shù)企業(yè)在拓展自身業(yè)務(wù)中，沒有適應(yīng)時代潮流，信息收集、傳輸以及信息分析模式固化，使企業(yè)面對市場競爭時不能快速反應(yīng)，并且隨著企業(yè)業(yè)務(wù)擴大，這種落后的模式反而會逐漸增加企業(yè)內(nèi)耗，直接導(dǎo)致“規(guī)模不經(jīng)濟”。
從運輸?shù)馁|(zhì)量和應(yīng)急性的角度來說，中國的醫(yī)藥物流企業(yè)處于相對比較原始低級的發(fā)展階段。從南方雪災(zāi)、汶川地震、到西南大旱、玉樹以及舟曲自然災(zāi)害的頻發(fā)，使醫(yī)藥物流的應(yīng)急性和安全性受到了廣泛關(guān)注。經(jīng)過多年的發(fā)展，在應(yīng)對各類重大突發(fā)性公共事件時，事實上我國已經(jīng)具備了一定的應(yīng)急物資保障能力，但多數(shù)時候藥品還是難于在第一時間送達現(xiàn)場，滿足需要，原因就在于應(yīng)急物流系統(tǒng)建設(shè)欠缺，物流保障能力有待加強。
醫(yī)藥物流領(lǐng)域?qū)儆诶滏溛锪黝I(lǐng)域。根據(jù)具體的藥品的不同性質(zhì)，以及重要性，準確性來衡量我國醫(yī)藥商業(yè)物流企業(yè)的運輸，還有以下主要問題：
第一、設(shè)備不足。應(yīng)急物流強調(diào)調(diào)運的及時有效，強調(diào)整個冷鏈的無縫銜接，但我國能夠用于野外應(yīng)急條件下的冷藏設(shè)備不足；冷藏保溫汽車占有率極低，僅為貨運汽車比例的0.3%，而美國占1%，英國占2.6%，德國更是達到3%。
第二、標準體系不健全。目前雖有冷鏈物流方面的標準，但對應(yīng)急方面的要求體現(xiàn)不夠明顯。如應(yīng)急物資包裝與標識尚處于空白階段，應(yīng)當(dāng)加以完善，既要滿足冷鏈運輸?shù)囊?，又能降低投送中的損毀率，并可能提高投送中的揀獲率。
第三、分布不均衡。一般來說東部經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)優(yōu)于中西部經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)；城市的冷鏈物流基礎(chǔ)優(yōu)于農(nóng)村；北京上海等大城市優(yōu)于中小城市；生鮮食品加工等相關(guān)產(chǎn)業(yè)集中地區(qū)優(yōu)于其他地區(qū)。
由此可見，社會對醫(yī)藥企業(yè)物流水平的要求與實際還有很大的差距，但為應(yīng)對近年來氣候異常、地質(zhì)結(jié)構(gòu)變動所可能帶來的后果，提高醫(yī)藥物流水平是大勢所趨。
從客戶關(guān)系管理的角度來說，每個現(xiàn)代企業(yè)都意識到了建立良好客戶關(guān)系的重要性。但在用傳統(tǒng)觀念經(jīng)營的企業(yè)中，由于觀念落后以及企業(yè)技術(shù)水平普遍較低這一客觀事實，建立良好的、持久的客戶關(guān)系，讓客戶體驗個性化的服務(wù)是十分困難的。比如企業(yè)難以保證自身的售后服務(wù)使大多數(shù)消費者滿意；銷售人員所掌控的消費者的信息很難完全共享；同時，由于工作流程設(shè)計不恰當(dāng)使得一些重要客戶的信息在企業(yè)信息處理的過程中需要不斷使用，使得客戶信息丟失的風(fēng)險加劇。更重要的是，企業(yè)部門之間的信息共享水平低，由于部門與部門之間溝通較少，使得他們回答消費者的疑問很難有統(tǒng)一標準，這會加劇消費者對企業(yè)的不信任。這些都是企業(yè)在發(fā)展過程中所必須要面對的，否則企業(yè)如果只重視眼前利潤，雖在短期可以獲得巨大收益，但卻犧牲了企業(yè)的長遠利益，最終會得不償失。
三、提出建議
隨著中國市場經(jīng)濟的發(fā)展，中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)也發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)隨著企業(yè)間并購、合作等方式的頻繁進行，其規(guī)模越來越大，并逐漸出現(xiàn)了跨區(qū)域跨國界經(jīng)營的趨勢。為適應(yīng)這些變化，企業(yè)配送中心的數(shù)量也在增長。同時在運輸質(zhì)量上的競爭也越來越激烈，中國的醫(yī)藥商業(yè)物流企業(yè)應(yīng)該在提高信息化、運輸?shù)臏蚀_度與質(zhì)量、逐步完善客戶關(guān)系管理體系上下足功夫。另外，企業(yè)發(fā)展程度還比較低而且實際資源是相對有限的，所以構(gòu)建中國的商業(yè)醫(yī)藥物流的信息化平臺與應(yīng)急性系統(tǒng)，是將來商業(yè)醫(yī)藥物流企業(yè)的發(fā)展方向。
具體來說，企業(yè)應(yīng)在信息化、應(yīng)急性與運輸質(zhì)量，完善客戶關(guān)系三方面努力。
從信息化的角度來說，中國醫(yī)藥商業(yè)物流企業(yè)已經(jīng)給予足夠的重視，從上面的分析也可看出，中國醫(yī)藥物流實現(xiàn)了部分信息化，但信息集中程度不強，在具體運營中的的具體環(huán)節(jié)上的信息收集與分析還處于薄弱環(huán)節(jié)，因此，針對我國的醫(yī)藥物流企業(yè)，要從數(shù)據(jù)的集中部署和實現(xiàn)自動識別技術(shù)與信息系統(tǒng)的組合兩方面入手。
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展可以有條件實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中架構(gòu)部署，以較低的成本對企業(yè)客戶提供信息服務(wù)。具體做法是將所有數(shù)據(jù)集中于企業(yè)總部服務(wù)器，企業(yè)各部門及其分支機構(gòu)通過企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)或其他方式直接向企業(yè)總部的服務(wù)器進行具體信息查詢。同時，采用先進的信息技術(shù)如B/S、A/S技術(shù)等加快企業(yè)的數(shù)據(jù)處理速度，提高企業(yè)面對市場變化的反應(yīng)程度，使得企業(yè)對自身產(chǎn)品都能有著詳細的了解，并通過信息的快速分析，掌握市場主動權(quán)。
在現(xiàn)代醫(yī)藥商業(yè)的物流領(lǐng)域中，企業(yè)針對自身特點，對自動識別技術(shù)和信息系統(tǒng)進行整合對其提高管理水平會產(chǎn)生巨大的效果。這種整合不單單是技術(shù)上的整合，還是企業(yè)運作流程上的整合。在收貨、驗收、入庫、分揀、集貨、盤點、出貨和退貨處理各個環(huán)節(jié)進行條碼化改造將提高整個作業(yè)的效率，縮短了各個作業(yè)環(huán)節(jié)的時間。此外，這項技術(shù)可以為企業(yè)服務(wù)的門店提供優(yōu)化收貨管理的解決方案。條形碼本身就是一個標準化的過程，對企業(yè)而言，這個過程本身又是一個客戶化的過程，是一個體現(xiàn)雙方技術(shù)、觀點融合、互動和合作的過程。同時，在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的第三波技術(shù)浪潮中，RFID技術(shù)的引入可以給企業(yè)帶來新的活力，比如可以降低人力成本，實現(xiàn)實時監(jiān)控庫存和分揀情況等。雖然RFID技術(shù)的應(yīng)用還沒有一個切實的投資回報模型，但這種技術(shù)的應(yīng)用趨勢應(yīng)是逐步發(fā)展的。在未來，這種交互式的運營和信息收集模式會成為現(xiàn)代醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的物流管理與運作中不可缺少的組成部分。
由此可看出，商業(yè)醫(yī)藥物流企業(yè)在初步實現(xiàn)信息化的進程后，要把自身運營的各個環(huán)節(jié)逐步細化、信息化、標準化，從而打造真正的信息化醫(yī)藥物流企業(yè)，對自身運營的產(chǎn)品實現(xiàn)全天的實時監(jiān)控。企業(yè)不一定做大，但要做強，在實現(xiàn)多數(shù)企業(yè)的信息化后應(yīng)重點搭建中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的物流公共信息平臺。構(gòu)建公共物流信息平臺，不僅可以方便信息交流，而且還可以優(yōu)化資源配置，避免重復(fù)投資，使得整個供應(yīng)鏈更具有彈性，從而提高整體物流水平。所以構(gòu)建信息平臺具有重要意義。
從運輸質(zhì)量和應(yīng)急性上來說，中國的醫(yī)藥物流企業(yè)應(yīng)具備一定的社會責(zé)任感，有一個完善的運輸標準與較完備的運輸體系。同時，國家也應(yīng)把提高醫(yī)藥物流的應(yīng)急性和運輸質(zhì)量提升到國家戰(zhàn)略的高度加以重視。
具體上來說，要從建立標準規(guī)范與出臺政策法規(guī)、發(fā)展技術(shù)裝備和合理布局三方面加以努力。
在提高醫(yī)藥物流的應(yīng)急性和運輸質(zhì)量方面具有投入高，風(fēng)險大的特點。因此就國情來看，政府應(yīng)該占主導(dǎo)地位，通過出臺優(yōu)惠政策，給予必要的財政補貼，同時通過必要的立法和行政手段，優(yōu)化配置市場資源，鼓勵引導(dǎo)應(yīng)急醫(yī)藥物流的健康發(fā)展，實現(xiàn)應(yīng)急醫(yī)藥物流的法制化。健全組織機制，從縱向和橫向加強溝通，提高組織效率。參照國際標準和我國物流企業(yè)的意見，盡快建立我國醫(yī)藥物流的運輸標準。物資調(diào)配方面應(yīng)建立中央和地方兩套醫(yī)藥物流系統(tǒng)，并將物資集中管理。
針對醫(yī)藥的質(zhì)量輕，產(chǎn)品包裝較薄，體積較小而價值較大的特點，醫(yī)藥的運輸還不能等同于一般的冷鏈物流，航空運輸因其迅速，及時，安全的特點應(yīng)成為我國醫(yī)藥物流的重點發(fā)展方向，尤其是我國航空業(yè)的逐漸發(fā)展，未來的航空運輸會越來越方便。而對于航空運輸?shù)睦洳丶夹g(shù)的研制現(xiàn)在應(yīng)率先成為少數(shù)幾家實力雄厚的醫(yī)藥運輸企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展方向，相信隨著我國醫(yī)藥物流需求的不斷增長，醫(yī)藥的航空運輸會逐步打開局面。對于醫(yī)藥原材料的大宗運輸?shù)?，我國其他冷鏈運輸方式（如冷藏車冷藏船等）也應(yīng)不斷發(fā)展，應(yīng)一步實現(xiàn)技術(shù)改造，提高運輸?shù)馁|(zhì)量。同時國家和企業(yè)應(yīng)構(gòu)建專門的應(yīng)急醫(yī)藥物流部門，以適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。
國家應(yīng)首先加強與實力雄厚的醫(yī)藥物流企業(yè)合作，在全國各個區(qū)域選擇一定數(shù)量的企業(yè)進行重點支持，奠定我國醫(yī)藥物流應(yīng)急體系的基礎(chǔ)，促進東中西應(yīng)急體系的交叉互補，并以系統(tǒng)的觀點，逐步向中小企業(yè)開放，搭建我國政府主導(dǎo)的，廣泛醫(yī)藥物流企業(yè)參與的醫(yī)藥物流平臺，確保災(zāi)害發(fā)生時醫(yī)藥運輸?shù)募皶r性和準確性。加強物流保障能力。
在完善客戶關(guān)系管理上，核心思想就是提供客戶滿意的商品和服務(wù)，并使客戶保持忠誠，其中的關(guān)鍵是打造一支高水平的物流營銷精英團隊。因此，實現(xiàn)優(yōu)秀的客戶關(guān)系管理需要企業(yè)全體人員的參與，同時，在實施客戶管理中請專業(yè)的企業(yè)咨詢管理師針對企業(yè)實際，進行企業(yè)文化的重塑，使之真正體現(xiàn)“以客戶為中心”的理念。加強醫(yī)藥物流企業(yè)人員的培訓(xùn)，使之能夠在技術(shù)革新的大背景下能夠駕馭新技術(shù)，把先進的技術(shù)轉(zhuǎn)化為完善客戶關(guān)系管理的手段。
四、結(jié)論
制約我國醫(yī)藥物流發(fā)展的原因是信息化發(fā)展不足、運輸?shù)募皶r性和運輸質(zhì)量不高以及客戶關(guān)系管理的不完善，企業(yè)必須要對此加以重視。通過提高信息化水平保證醫(yī)藥物流能滿足緊急情況下對藥品的需求，用應(yīng)急性的實際操作進一步完善信息化，同時將信息化帶來的新技術(shù)用于提高醫(yī)藥運輸?shù)馁|(zhì)量水平上，使醫(yī)藥物流的信息化、應(yīng)急性以及運輸?shù)母哔|(zhì)量相結(jié)合，在過程中不斷提高客戶管理水平。國家也應(yīng)給予必要的政策扶持和財政幫助，使醫(yī)藥物流網(wǎng)絡(luò)真正覆蓋到每一個需要它的人。
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第5篇：醫(yī)藥物流體系范文
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥渠道 營銷管理 物流體系
一、藥營銷渠道概述
相對于其他商品而言，藥品較為特殊，其銷售渠道具有以下特點：（1）不存在零階渠道。我國醫(yī)藥管理法有明確規(guī)定，藥廠不能將藥品直接銷售給患者，必須通過醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)才能進行銷售。這種銷售形式從一定程度上增加了藥品銷售成本，抬高了藥價。（2）藥品銷售渠道行業(yè)門檻較高。任何藥品銷售企業(yè)都要經(jīng)過嚴格的審批程序，獲取GSP認證后才能進行藥品銷售。（3）藥品銷售限制較多。處方藥需經(jīng)過醫(yī)師處方才可獲取，特別是麻醉類、精神類藥物。這從一定程度上限制了醫(yī)藥銷售渠道范圍。
二、當(dāng)前醫(yī)藥營銷渠道存在的問題
近年來，國家對醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展給予了密切關(guān)注，通過各種政策扶持，為醫(yī)藥市場發(fā)展提供了有力的支持。但在醫(yī)藥營銷渠道管理過程中依然暴露了一定問題，具體如下：（1）營銷渠道結(jié)構(gòu)存在缺陷。從醫(yī)藥營銷渠道構(gòu)成來看，主要包括了藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、藥品商，三者密切相關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，是我國醫(yī)藥營銷渠道的主要構(gòu)成。在醫(yī)藥營銷過程中，商機制發(fā)揮了重要的作用，該制度從一定程度上彌補了藥品生產(chǎn)企業(yè)銷售能力的不足，讓銷售渠道得到了有效擴充，增加了藥品生產(chǎn)企業(yè)所獲得利潤。但商制度也帶來了一定的問題。商之間存在明顯的過渡競爭，造成整體效益受到壓縮，導(dǎo)致銷售渠道過長。很多大型商下面還有次級。換句話說，藥品到達患者手中時，需經(jīng)過層層。這不僅讓渠道成本有所增加，也加大了渠道管理難度。部分渠道成本費用變相為藥價升高，使消費者的權(quán)益受到了一定程度影響。（2）醫(yī)藥渠道范圍相對較小。目前，我國醫(yī)藥渠道整體規(guī)模較小，覆蓋能力有所不足，導(dǎo)致營銷深度不夠。上述情況給醫(yī)藥渠道建設(shè)帶來一定的阻礙作用，降低了醫(yī)藥營銷渠道的運行效率。（3）商品名混亂。部分醫(yī)藥企業(yè)過度強化產(chǎn)品商品名，導(dǎo)致藥品通用名弱化，造成了“一藥多名”現(xiàn)象日趨嚴重。這給醫(yī)藥市場規(guī)范化管理帶來了極大的影響。（4）醫(yī)藥招標采購風(fēng)氣不正。實際招標過程中，部分醫(yī)藥營銷企業(yè)會相互壓價，造成低價投標，給市場規(guī)范運作帶來了極大影響。甚至部分招標采取“暗箱操作”，收取高額投標費，增加了醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟負擔(dān)。
三、完善醫(yī)藥營銷渠道管理相關(guān)策略分析
（一）實施渠道戰(zhàn)略設(shè)計
隨著我國新醫(yī)療制度的出臺，讓醫(yī)藥市場發(fā)生了較大變化，也給醫(yī)藥企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。渠道建設(shè)是醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略中的重要構(gòu)成部分，關(guān)系到企業(yè)未來成長。有效的渠道戰(zhàn)略設(shè)計可讓醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道保持長期穩(wěn)定性，為企業(yè)帶來穩(wěn)定盈利。渠道設(shè)計過程中，要保證企業(yè)能夠應(yīng)對市場未來變化，盡可能發(fā)揮醫(yī)藥企業(yè)自身優(yōu)勢，使得企業(yè)本身始終保持競爭力。同時，渠道戰(zhàn)略設(shè)計可賦予醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道特征性，使其不易被模仿，避免藥品同質(zhì)化問題。有效的渠道戰(zhàn)略設(shè)計將能夠創(chuàng)造出一個高效率、高管理水平的營銷渠道，讓醫(yī)藥企業(yè)的核心力得以增強。
（二）加強渠道人員管理
首先，要對營銷渠道成員進行合理篩選，通過綜合考查，包括財務(wù)及償付能力、公司管理能力、銷售能力、產(chǎn)品情況及企業(yè)文化等要素，來篩選出理想的合作對象，以降低渠道運營成本，提升渠道利潤。其次，要對渠道成員管理進行強化。建立專門的渠道成員檔案，結(jié)合渠道成員所在地的經(jīng)濟環(huán)境及銷售情況，對其進行合理分級，以促進醫(yī)藥企業(yè)相關(guān)資源合理配置。對經(jīng)銷商進行動態(tài)化管理，通過進銷存管理，保持合理的供貨頻率；通過定期銷售分析，對產(chǎn)品流向、價格定位等進行全面把握；通過回款管理，促進回款速度，以降低貸款風(fēng)險。此外，要加強渠道成員評估。通過定期評估，可有效反映出渠道成員的銷售能力，將實績與定額進行對比，并實施獎懲制度，若實績與定額差距較大，則要考慮是否更換渠道成員。
（三）完善物流體系
對醫(yī)藥物流體系進行完善，可促進渠道建設(shè)，對于降低渠道成本及提升利潤具有重要的作用。醫(yī)藥企業(yè)可聯(lián)合構(gòu)建物流配送中心，并建立合作伙伴，以實現(xiàn)資源共享，達成共贏。渠道成員對流通環(huán)節(jié)進行整合，以降低渠道內(nèi)耗，共同來降低物流成本，并促進渠道運行效率提升。同時，可加強與第三方物流之間的合作。借助有實力的第三方物流，構(gòu)建出一個良性的物流平臺，以促進物流資源合理配置，從而實現(xiàn)規(guī)?；?jīng)營。將傳統(tǒng)物流也與醫(yī)藥營銷渠道進行整合，得到新的商業(yè)途徑，以提升合作成員的綜合效益。
（四）提升管理技術(shù)
醫(yī)藥企業(yè)需提升管理技術(shù)，善于應(yīng)用現(xiàn)代經(jīng)營理念。通過信息資源共享，促進渠道運作效率提升。同時，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)該建立專屬內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、零售網(wǎng)路，對門店計算機網(wǎng)絡(luò)進行完善，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，擴充渠道覆蓋范圍，將醫(yī)藥渠道打造成一個信息化平臺。
四、結(jié)語
加強醫(yī)藥營銷渠道管理是促進醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的必然途徑。從大環(huán)境來看，我國醫(yī)藥行業(yè)正處于發(fā)展瓶頸期，很多醫(yī)藥企業(yè)都面臨著市場及同行競爭對手的考驗。隨著醫(yī)療改革的不斷深入，為醫(yī)藥市場指明了新的發(fā)展方向，并給醫(yī)藥企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇及挑戰(zhàn)。通過實施渠道戰(zhàn)略設(shè)計、加強渠道人員管理、完善物流體系并提升管理技術(shù)，以促進醫(yī)藥銷售渠道高效率運行，讓渠道管理更為規(guī)范化?；跔I銷渠道的升級，讓醫(yī)藥企業(yè)的綜合競爭實力得以提升，使其在市場競爭中占據(jù)一席之地，以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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第6篇：醫(yī)藥物流體系范文
關(guān)鍵詞：藥品流通領(lǐng)域 問題 成本控制 方法 對策
一、藥品流通領(lǐng)域存在的問題
（一）藥品安全問題
藥品是一種特殊商品，有著特殊的功能與規(guī)律，其根本作用是治病救人。由于藥品的特殊性，其配送、儲存的要求各不相同，為了保證藥品的質(zhì)量及其對患者疾病的治療效果，部分需要冷藏，部分穩(wěn)定性要求較為嚴格，同時也不乏時間要求較為緊迫的藥品。這就要求在藥品的儲存、運輸過程中加強各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，以保證藥品質(zhì)量與治療效果，因此導(dǎo)致了藥品流通成本較高的現(xiàn)象。
（二）藥品流通價格問題
在我國，目前藥品的成本構(gòu)成主要包括兩大部分，即生產(chǎn)成本與流通成本。而醫(yī)藥物流成本與藥品的商業(yè)成本共同構(gòu)成了藥品的流通成本。藥品的物流相比于其他行業(yè)的物流成本相對更為復(fù)雜，究其原因，主要是隱性成本突出所致。近年來，隨著衛(wèi)生部醫(yī)療改革方案的不斷深入，藥品毛利潤不斷降低，但其儲運成本卻并未隨之降低，使之較前有了更為明顯的增加，已達銷售額的40%甚至更高。因此，如何能夠降低流通過程中的成本，將對藥物成本的降低起到重要作用，同時也是我國醫(yī)藥行業(yè)亟待解決的問題之一。
（三）藥品庫存問題
藥品的倉庫存儲具有較強的周期性，根據(jù)藥品銷售的穩(wěn)定性，可將藥品分為穩(wěn)定性藥品，如治療高血壓、糖尿病、消化系統(tǒng)藥物等；該類藥品可由零售商或醫(yī)院根據(jù)需求量的大小進行訂貨；而用于各種急性疾病、流行性疾病治療的藥物因受疾病流行、發(fā)病等不穩(wěn)定因素的影響，導(dǎo)致需求量浮動較大，常需零售商或醫(yī)院擁有一定儲備，以備不時之需。但目前我國的藥品流通多實行從“倉庫”到“倉庫”的物流模式，藥品從生產(chǎn)商倉庫發(fā)送至醫(yī)藥公司倉庫，再從醫(yī)藥公司倉庫發(fā)送至零售商或醫(yī)院的藥品倉庫。也就是說，從藥品生產(chǎn)源頭的制藥企業(yè)到藥品流通企業(yè)及零售商與醫(yī)院，各個流通環(huán)節(jié)都在投資建設(shè)自己的倉庫，各倉庫分別由各方管理，如此一來，便極大地提高了藥品流通過程的成本，同時也造成了效率低下的弊端。
（四）藥品流通環(huán)節(jié)繁多
藥品的流通指的是從藥品生產(chǎn)出來之后，自生產(chǎn)廠家運送至患者手中的過程。當(dāng)前我國的藥品流通渠道主要為三級批發(fā)，其通路較長、層次較多，整個流通過程呈金字塔形分布，導(dǎo)致效率低下、成本較高，且在此過程中的成本控制相對較難實現(xiàn)，到流通的終端環(huán)節(jié)，醫(yī)藥企業(yè)對于藥品成本的控制能力幾乎喪失。在各個流通環(huán)節(jié)中，由于成本較高，且各級批發(fā)商均需從中獲利，同時因順加作價藥品價格管理辦法的存在，導(dǎo)致藥品成本虛報、定價抬高等普遍存在。另外由于上述流通市場集中度較低的現(xiàn)象，導(dǎo)致了醫(yī)藥企業(yè)與零售商或醫(yī)療機構(gòu)之間的直接接觸較少，從而強化了后者的壟斷地位，醫(yī)療機構(gòu)擁有處方權(quán)，同時擁有藥品專賣權(quán)，加上醫(yī)患雙方醫(yī)療信息不對稱，患者喪失了對藥品的消費選擇權(quán)，如此一來，流通高成本與醫(yī)療機構(gòu)的利益驅(qū)動便導(dǎo)致了藥品價格虛高的現(xiàn)象。
二、藥品流通領(lǐng)域成本控制的方法與策略
（一）加強流通過程中的成本控制
現(xiàn)階段我國社會醫(yī)療保險制度尚不完善，仍在較大程度上采取以藥養(yǎng)醫(yī)的高藥品價格機制，約有60%以上的藥物需通過醫(yī)療機構(gòu)向患者銷售。流通過程中，目前多采取將采購、存儲、分裝、銷售、配送等各項活動分割獨立進行，且上述各項活動均具有各自的目標與計劃，可能存在沖突，從而增加內(nèi)耗，抬高成本。因此，要降低藥品流通成本，實施過程管理勢在必行。在藥品流通過程中，實施配送，在上述活動中均由配送機構(gòu)的專業(yè)人員根據(jù)實際情況嚴格按照標準操作規(guī)程（SOP）進行整合，實施一體化經(jīng)營管理，以保證藥品安全有效的同時，降低成本，提高效率。
（二）充分利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
傳統(tǒng)的醫(yī)藥企業(yè)對于醫(yī)藥零售商及醫(yī)療機構(gòu)的需求信息了解相對較少，基本處于信息孤島，因此只能通過加大庫存量來滿足零售商及醫(yī)療機構(gòu)的需求。從而造成流通資金周轉(zhuǎn)較慢，流通過程隱性成本增加。隨著近年來網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)藥流通也應(yīng)建立信息化管理系統(tǒng)，使藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)商、零售商或醫(yī)療機構(gòu)的信息實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，從而提高庫存管理、采購、運輸、訂貨及配送的工作效率，減少各環(huán)節(jié)倉庫數(shù)量及藥品庫存量，從而減少因倉庫建造與管理以及藥品庫存維護保養(yǎng)等所需費用，從而降低流通成本[7]。同時實施標準化藥品編碼，采用無紙化藥品倉儲、配送、分揀、運輸，優(yōu)化各環(huán)節(jié)的管理，提高管理水平與工作效率，減少中間環(huán)節(jié)，降低流通成本。
（三）采用JIT物流模式
JIT（準時生產(chǎn)方式）是伴隨著供應(yīng)管理思想的產(chǎn)生而出現(xiàn)的，即在恰當(dāng)?shù)牡攸c、恰當(dāng)?shù)臅r間提供恰當(dāng)數(shù)量、質(zhì)量的物品的一種物流模式。該模式體現(xiàn)在在現(xiàn)代醫(yī)藥的流通，即為將藥品流通鏈中將各個環(huán)節(jié)當(dāng)成一個整體進行運行，建立一種面向市場的供應(yīng)系統(tǒng)，以提高藥品分銷的效率，形成穩(wěn)定的產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)。從而可將各環(huán)節(jié)的藥品生產(chǎn)企業(yè)、藥品批發(fā)商、零售商或醫(yī)療機構(gòu)等根據(jù)其自身特點與資源條件進行合理分工，在藥品種類、數(shù)量、供貨時間與方式等方面按照最終客戶即患者的需求進行多方面協(xié)作，整合信息資源交流，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成一種新型藥品流通機制，在提高工作效率的同時減少中間環(huán)節(jié)因職能重復(fù)或沖突造成的資源浪費，從而降低成本[8]。該模式已在國外得到了廣泛應(yīng)用，且已取得了良好效果。在美國，藥品供應(yīng)商和醫(yī)院保持非常緊密的關(guān)系，并承擔(dān)著判別藥品需求和供應(yīng)的職能。此種方式下，藥品供應(yīng)鏈上各節(jié)點單位通過整合資源和信息交流，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，從而實現(xiàn)藥品物流成本降低的目標。
三、結(jié)束語
近年來藥品價格虛高現(xiàn)象已引起了廣大群眾及相關(guān)部門的廣泛重視，對于建立和諧社會產(chǎn)生了諸多不利影響，因此，整合醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)，構(gòu)建一體化現(xiàn)代藥品的物流體系，降低藥品流通成本成為如今藥品供應(yīng)鏈發(fā)展的重點。在現(xiàn)有資源基礎(chǔ)上建立現(xiàn)代化的藥品物流體系，解決中間環(huán)節(jié)繁多、管理不善及順加價格等問題對于降低醫(yī)藥銷售價格具有重要意義。
參考文獻：
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第7篇：醫(yī)藥物流體系范文
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；現(xiàn)代物流；對策
中圖分類號：F127 文獻標識碼：A
收錄日期：2012年4月10日
自2002年以來全國醫(yī)藥物流業(yè)開始蓬勃發(fā)展，伴隨著西部大開發(fā)政策和青海省物流發(fā)展15年規(guī)劃的實施，青海省醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)也得到了長足發(fā)展。企業(yè)是物流動作鏈中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，因此能否實現(xiàn)物流的可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)發(fā)揮著不可或缺的作用。然而，與其他發(fā)達省份相比，目前青海省社會醫(yī)藥物流企業(yè)服務(wù)由于受到項目比較單一、運輸、倉儲、包裝、裝卸、庫存等影響，大多數(shù)企業(yè)仍然處于傳統(tǒng)的分散經(jīng)營體系中，在一段時期很難達到物流專業(yè)化程度，故未能形成比較系統(tǒng)、完善的醫(yī)藥物流服務(wù)狀態(tài)。所以，青海省雖然有560萬人口的醫(yī)藥需求市場和巨大的消費增長這樣看似隱藏著潛力無限的商機，實際上醫(yī)藥物流企業(yè)卻并未做好充分的準備，對將來的發(fā)展，青海省眾多醫(yī)藥批發(fā)業(yè)感到困惑。
一、青海省醫(yī)藥物流現(xiàn)狀
（一）青海省醫(yī)藥物流發(fā)展面臨的問題
1、經(jīng)濟發(fā)展水平和地理條件限制了物流現(xiàn)代化發(fā)展。目前，青海經(jīng)濟綜合實力仍然較弱，城鎮(zhèn)化、工業(yè)化水平較低，以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展之路才剛剛起步，參與國內(nèi)、國際競爭程度也不高，同時還存在較繁重的脫貧任務(wù)。而且由于地區(qū)間自然條件差異所決定，適合人類生產(chǎn)生活特別是發(fā)展現(xiàn)代經(jīng)濟的地區(qū)，主要集中在東部和柴達木盆地，表現(xiàn)出極強的經(jīng)濟地理差異。長期以來形成的分散居住與分散生產(chǎn)造成這些地區(qū)商品化、市場化程度很低，人們消費的品種單一、需求層次低、渠道固化。與之相應(yīng)，對物流的要求及物流在生產(chǎn)生活中的作用都極其有限。由此，限制了對現(xiàn)代物流的理解和追求，制約了物流大市場的形成、發(fā)展和繁榮，在此背景下，青海省醫(yī)藥物流行業(yè)的整體水平也必然受牽制。截至目前，青海省現(xiàn)有批發(fā)企業(yè)75家、零售連鎖企業(yè)15家、零售企業(yè)2，538家，年銷售額超過1億元的企業(yè)少之又少，大多數(shù)企業(yè)仍處于中小型的規(guī)模。所以，與國內(nèi)發(fā)展城市相比，青海省醫(yī)藥流通領(lǐng)域中的物流企業(yè)發(fā)展水平還比較低，總體而言，目前的發(fā)展狀態(tài)仍處于一個起步階段。
2、物流技術(shù)普遍落后，各個領(lǐng)域各自為戰(zhàn)。青海省醫(yī)藥流通領(lǐng)域中的物流企業(yè)技術(shù)發(fā)展水平較國內(nèi)發(fā)達城市還比較低。第一，目前青海省大多數(shù)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)還不能從傳統(tǒng)的物流模式中走出來，對物流成本的總構(gòu)成缺乏足夠認識，流動資金周轉(zhuǎn)與庫存量過大一直是物流成本居高不下的主要原因，也是影響青海省醫(yī)藥企業(yè)競爭力的重要因素；第二，青海省醫(yī)藥流通領(lǐng)域的第三方物流公司規(guī)模普遍較小，醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)化的第三方物流還處于萌芽狀態(tài)，許多第三方物流公司眼前只限于提供利潤較低的基礎(chǔ)性物流服務(wù)。目前，與國內(nèi)的一些發(fā)達城市的物流企業(yè)相比，青海省提供的主要物流服務(wù)形式仍然是以運輸和倉儲為主，這樣的服務(wù)內(nèi)容和形式對于全面展開物流信息處理、流通加工、庫存管理、物流成本控制等以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的物流增值服務(wù)則顯得過于簡單與薄弱。所以，很多資源并沒有被充分利用，造成了嚴重浪費；第三，近年來電子商務(wù)作為物流業(yè)的一個發(fā)展趨勢已經(jīng)滲透進各個物流環(huán)節(jié)，將商流、信息流、資金流整合為一體，成為整個醫(yī)藥行業(yè)的交易和信息中心，也是對于醫(yī)藥物流非常合適的購銷方式。然而，在青海省物流信息技術(shù)的應(yīng)用遠遠沒有達到物流運作所要求的信息化水平。大多數(shù)物流企業(yè)沒有與客戶建立信息平臺共享系統(tǒng)，只局限掌握企業(yè)內(nèi)部的信息資源，信息缺乏相互共享和鏈接，所以造成信息管理水平滯后，信息資源不能共享。
3、服務(wù)觀念、管理水平與市場要求比，還存在著較大差距。雖然青海省醫(yī)藥物流的基礎(chǔ)設(shè)施和裝備已具備一定規(guī)模，但粗放經(jīng)營，運作效率低，質(zhì)量差，缺少醫(yī)藥物流體系，缺少醫(yī)藥物流管理，缺少醫(yī)藥物流服務(wù)理念。與國內(nèi)一些先進的物流管理模式相比，青海省的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營觀念、生產(chǎn)方式、管理方式、物流管理理念與運作手段較落后。可以說，目前的管理不能適應(yīng)醫(yī)藥物流的發(fā)展。目前，許多醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)寧愿自己花費大量物力、財力去建庫房倉儲、包裝、運輸車隊、加工車間從事物流活動，也不愿將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方，這種“肥水不流外人田”的傳統(tǒng)觀念勢必造成極大的浪費，亟待轉(zhuǎn)變。
第8篇：醫(yī)藥物流體系范文
我國制藥行業(yè)一直以來走的是一條以仿制為主的發(fā)展道路，具有自主知識產(chǎn)權(quán)的藥品少之又少。
但在GMP認證過后，國內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)的核心競爭力將集中體現(xiàn)在新藥的研發(fā)方面?！把邪l(fā)能力的強弱是企業(yè)是否有活力的根。對醫(yī)藥行業(yè)而言，只有不斷地研發(fā)出高品質(zhì)的新藥才能做到可持續(xù)發(fā)展?！碧珮O集團董事長白禮西認為，“要使研發(fā)能力滿足企業(yè)的需求，靠企業(yè)自己培養(yǎng)是非常緩慢的、是無法適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的，社會上許多相對閑置的研發(fā)機構(gòu)有很多研發(fā)成果和較強的研發(fā)能力，我們把它收購過來，即刻就可以為我所用，節(jié)約大量時間成本。”
早在幾年前太極集團就投巨資收購了重慶中藥研究院，迅速提升了企業(yè)的研發(fā)能力，保證了集團不斷有高品質(zhì)的新產(chǎn)品投放市場。
去年太極集團又完成了對重慶葛蘭素史克的收購。旗下的西南藥業(yè)出資1.06億元，收購葛蘭素史克制藥（重慶）有限公司88.37％的股權(quán)。 葛蘭素史克重慶公司成立于1988年12月，是由葛蘭素史克和西南藥業(yè)、中國醫(yī)藥對外貿(mào)易總公司三方共同投資設(shè)立的中外合資經(jīng)營公司，注冊資本為1,490萬美元。國泰君安的高級分析師李陽認為，太極集團通過西南藥業(yè)成功收購重慶葛蘭素史克，目的在于將重慶葛蘭素史克打造成一個嶄新的醫(yī)藥研發(fā)基地，開發(fā)出更多的新品投放市場，而這將是太極集團再次擴張其勢力、穩(wěn)坐重慶醫(yī)藥界頭把交椅的有效保證。可以說此次收購?fù)瓿闪颂珮O做大做強的夙愿。
太極集團通過一系列整合并購，形成了強大的科研體系，該體系由重慶中藥研究院、太極醫(yī)藥研究院、博士后工作站和五大研發(fā)中心組成。
太極集團于1999年獲國家批準與國內(nèi)外十五所院校建立博士后工作站，已培養(yǎng)博士后二十多人。TAIJI(太極)為中國馳名商標，生產(chǎn)的“曲美”減肥藥在國內(nèi)減肥藥市場擁有較高的知名度和市場份額。公司有與葛蘭素、羅氏、藤澤等多家國際制藥巨頭合作的經(jīng)驗，軟袋大輸液、凍干粉針、緩釋片劑等十多種劑型早已通過GMP認證，滴丸劑、凍干粉針等制劑技術(shù)堪稱國內(nèi)一流水平。2004年11月18日上市的治療糖尿病新藥“太羅”又獲得國家發(fā)明專利。據(jù)太極集團新聞發(fā)言人稱，“太羅”比國際藥品巨頭葛蘭素史克的“文迪雅”（羅格列酮馬來酸鹽）更先進，而價格只有后者的一半。
擁有研發(fā)能力并非萬事大吉，如何整合好這些資源才是關(guān)鍵。
以前太極集團每個廠都有一個研發(fā)機構(gòu)，資源配置分散、重復(fù)多，水平也參差不齊，信息不暢通，給開發(fā)決策帶來很大的困難，同時成本也上升了很多。針對這種情況，集團進行了大整合。整合后的設(shè)備、人才、資金等都相對集中，滿足了有效性和及時性，重點非常明確，效率自然就高了。
太極集團的研發(fā)項目有自己搞的，也有引進的，但不管什么項目，都經(jīng)過仔細的研究，每個項目的報告書都不會低于300頁，包括20多項的量化標準。如：疾病流行趨勢、相同或相近品種的市場占有率、先進性、可行性、可靠性、成本價格比、研究者的個人背景等等，每項都進行評審打分。然后就每個品種與銷售部門進行探討，研判其市場價值。
在這一過程中，他們遵循的程序是：科研人員初步選出研發(fā)題目后，再由技術(shù)人員、營銷專家、負責(zé)銷售的領(lǐng)導(dǎo)們進行論證、確認。課題確認權(quán)在市場人士手里。
按市場需求決定研發(fā)內(nèi)容，給太極帶來滾滾財源。
據(jù)太極集團一位分管科研工作的負責(zé)人介紹，太極集團在科研投入上的資金，近幾年基本都在2億元以上，占公司銷售額的5－8％。而這幾年也有20幾個新藥投放市場，銷售上升也非?？?，從利潤上看新藥已經(jīng)占到60－70％，其投入產(chǎn)出比是相當(dāng)可觀的。
太極的研發(fā)能力不僅使集團的銷售額增加，現(xiàn)金流放大，也確保了企業(yè)有持續(xù)的利潤增長點。
在醫(yī)藥企業(yè)科研人才的培養(yǎng)和配置方面，太極無疑是走在了前面。
物流―咽喉要道 至關(guān)重要
1998年太極集團拿出一個多億收購的桐君閣是中國幾家幸存的百年老字號醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)之一，民間歷來有“南有桐君閣，北有同仁堂”之說。桐君閣地處人口最多的川渝市場；桐君閣大藥房已有對1500多家藥店的管理經(jīng)驗；桐君閣零售連鎖公司以重慶市為零售配送中心向四川發(fā)展，而桐君閣物流批發(fā)中心則以成都為中心，是目前中國最大的醫(yī)藥物流批發(fā)市場，并正在向西部擴展。
太極集團掌控桐君閣也給桐君閣注入了新的生機。他們支持桐君閣進行了一系列的收購兼并工作，先后收購和新建近百家藥店，并把柜臺放進了中國最小的銷售單位―農(nóng)村服務(wù)社。目前桐君閣經(jīng)營品種已達10000余種，擁有1000余家供貨企業(yè)，200余家二級分銷商及5000余家藥房、診所、醫(yī)院等終端銷售網(wǎng)點。
到目前為止，重慶市39個區(qū)、市、縣供銷社已有601個藥店（柜）加盟桐君閣大藥房。據(jù)桐君閣有關(guān)負責(zé)人介紹，以近1500家桐君閣大藥房為網(wǎng)絡(luò)，再加上控股股東太極集團的龐大銷售網(wǎng)絡(luò)為依托，將使公司在川渝地區(qū)乃至整個西部地區(qū)的物流體系日臻完善。
太極用資本運營的方法攻占了桐君閣，等于在西南醫(yī)藥市場布下一個八卦陣，它是陣主，可以隨意穿行，但其他人要進入西南市場都要過它這一關(guān)。
企業(yè)要有競爭力，不僅要看它的產(chǎn)品是否有市場，還要看它的營銷網(wǎng)絡(luò)是否健全。誰掌握了銷售終端誰才真正擁有市場，控制了市場企業(yè)才能掌握生存的命脈、確?？沙掷m(xù)發(fā)展。
從太極收購?fù)┚w后的變化也證明了這一點。曾經(jīng)為太極集團服務(wù)的一位高級策劃師對記者說，太極入主桐君閣之前，雖然是重慶地區(qū)業(yè)績最好、發(fā)展?jié)摿ψ畲蟮尼t(yī)藥企業(yè)，但在銷售領(lǐng)域并沒有明顯的優(yōu)勢，尤其是其支柱產(chǎn)品“急支糖漿”是非處方藥，所以加強營銷能力和網(wǎng)點建設(shè)是企業(yè)保持穩(wěn)定成長的重要一環(huán)。
百年老字號桐君閣在藥品零售方面具有明顯的核心競爭力，由于藥品為特殊商品，藥品零售業(yè)中品牌形象十分重要，加之桐君閣品牌形象好、布點廣、影響力度大，為太極集團推廣新品、加強廣告促銷提供了更為便捷的途徑。所以說，太極集團收購?fù)┚w整合醫(yī)藥業(yè)流通鏈是公司經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。
成都西部醫(yī)藥經(jīng)營有限公司地處中國西部最大的物資集散地―成都市五塊石地區(qū)，占地220畝，經(jīng)營面積5萬余平方米。擁有3萬平方米GSP標準倉庫、5千平方米全國最大的醫(yī)藥批發(fā)超市及國際先進的計算機管理系統(tǒng)。是首批國家級醫(yī)藥物流中心，是四川省、成都市政府重點扶持的規(guī)范帶動五塊石藥品市場的龍頭企業(yè)，也是太極集團商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的中心平臺。
以成都西部醫(yī)藥為核心的太極醫(yī)藥物流體系去年實現(xiàn)國內(nèi)銷售40億元，今年計劃突破60億元，到2007年達到100億元；國際銷售去年達到5000萬美元，到 2007年計劃實現(xiàn)突破1億美元的目標。
成都西部醫(yī)藥有限公司的姊妹公司―營業(yè)面積3萬多平方米的重慶西部醫(yī)藥商城也于2003年初開門營業(yè)。重慶西部醫(yī)藥商城是由隸屬于太極集團的重慶桐君閣股份有限公司和西南藥業(yè)股份有限公司共同投資7000萬元建成的超大型醫(yī)藥超市，首開國內(nèi)同行之先河，引進以“批發(fā)超市、零售超市和物流配送”三位一體的全新營銷模式和先進的信息化管理手段，融購藥就診、科普教育和學(xué)術(shù)交流為一體，能滿足社會多層次的需要。
2004年3月，太極集團三家上市公司共同出資在上海建立醫(yī)藥物流中心。據(jù)其內(nèi)部人士介紹，太極集團將在華東、華北、華南等地全面建立大型現(xiàn)代化醫(yī)藥物流配送中心，并建立若干省級醫(yī)藥物流中心，同時帶動屬下連鎖藥店的加盟工作，形成“大區(qū)物流+省級物流+地區(qū)分銷+加盟藥房”這樣一個太極醫(yī)藥商業(yè)網(wǎng)絡(luò)體。
物流發(fā)展水平是一個國家綜合國力的重要標志，也是一個現(xiàn)代化企業(yè)必備的全新發(fā)展理念。更加全面地進行物流規(guī)模和物流密度擴展，不但能使企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)覆蓋九州方圓，而且能使企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品深入千家萬戶。太極集團進軍陜、甘、寧等省和地區(qū)的物流網(wǎng)絡(luò)發(fā)展計劃就是例證，它有步驟地進行農(nóng)村醫(yī)療站、社區(qū)街道醫(yī)療中心的物流平臺網(wǎng)搭建工程，表明了這支團隊“構(gòu)筑藥品銷售物流新模式，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)濟形式新變化，創(chuàng)造現(xiàn)代化企業(yè)快速發(fā)展的快車道”的決心與勇氣。
資本―長袖善舞 張弛有度
一直以來，太極集團給業(yè)界留下的印象是迅猛發(fā)展，大肆花錢。從1998年收購?fù)┚w起，直到去年10月組建北京太極物流有限公司，太極集團用于擴張并購的現(xiàn)金達8億元，經(jīng)過一連串的收購，太極集團的戰(zhàn)線已從重慶延伸到宜賓、天津、北京等地，所涉及領(lǐng)域除了制藥外還有物流及醫(yī)藥批發(fā)和零售。
但在太極集團董事長白禮西看來，這一切并非激進行為?！叭绻麖纳虡I(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)的資源整合意義上來判斷太極集團近7年的擴張軌跡，就可以得出一個結(jié)論：這些并購與擴張都是穩(wěn)健且有效的。最重要的是我們所收購的資源都集中在醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)，其可控性很強?！卑锥Y西相信，這樣做不僅能讓被收購企業(yè)在太極集團的整體資源下獲得快速發(fā)展，而且，經(jīng)過整合后，太極集團形成了國內(nèi)最為完善的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈。某種程度上來說，后者顯得更加重要。
太極只鐘情于醫(yī)藥。他們收購的企業(yè)都是醫(yī)藥企業(yè)，并能與之互補，如桐君閣具有藥品流通領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢、西南藥業(yè)具有化學(xué)制藥領(lǐng)域的特長。其產(chǎn)業(yè)整合的思路為：構(gòu)筑太極集團本公司以中成藥產(chǎn)品的研究開發(fā)和制造為核心、西南藥業(yè)以化學(xué)制藥為重點、桐君閣以醫(yī)藥商業(yè)為主業(yè)的完整的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)價值鏈，形成中西合璧、產(chǎn)業(yè)與商業(yè)四輪驅(qū)動的發(fā)展態(tài)勢，成為國內(nèi)資源配備完整、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理的綜合性制藥企業(yè)。
白禮西認為，擴張是把雙刃劍，而太極文化的精髓就是講究“平衡”，因此，為了使整個太極平衡發(fā)展，形成科工貿(mào)一體的綜合性企業(yè)，太極還整合了國內(nèi)幾家非常有實力的醫(yī)藥科研機構(gòu)，目的是保證太極能夠不斷進行新產(chǎn)品的研發(fā)與上市。
醫(yī)藥界不少人認為，收購的最關(guān)鍵之處不單是資本投入，還包括收購之后的整合。太極集團董事長白禮西把收購后的整合工作歸納為三點：
首先，最根本的一點是改變觀念。白禮西認為，目前國內(nèi)醫(yī)藥市場不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。以西南藥業(yè)為例，企業(yè)雖然規(guī)模大，但是由于市場反應(yīng)遲鈍，導(dǎo)致經(jīng)營不善。太極集團入主之后，西南藥業(yè)的觀念從“生產(chǎn)經(jīng)營型”向“經(jīng)營生產(chǎn)型”轉(zhuǎn)變，最終步入市場需求指導(dǎo)生產(chǎn)的良性發(fā)展軌道。
其次，要重視營銷?！盃I銷是應(yīng)對目前國內(nèi)醫(yī)藥市場的重要手段，很多企業(yè)―如西南藥業(yè)在收購前有良好的產(chǎn)品資源，但銷售不佳。導(dǎo)入良好的營銷體系后，這一狀況迅速得到改善。”
此外，要整合公司內(nèi)部業(yè)務(wù)，即“練內(nèi)功”。太極在整合西南藥業(yè)過程中曾發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部各項費用過高，太極通過節(jié)約生產(chǎn)損耗等方式降低成本，從而調(diào)低產(chǎn)品價格，最終贏得市場份額。
至于對制藥企業(yè)的并購擴張，白禮西明確表示將不再進行。白禮西認為，太極集團目前已經(jīng)發(fā)展到了一個全新的階段，公司應(yīng)把重心放在旗下三大上市公司的資源整合上。太極下一步的工作重心將從低成本擴張向“高技術(shù)、高效率、高效益”的方向發(fā)展。近段時間內(nèi)，太極集團不打算進行大規(guī)模的并購行動。
第9篇：醫(yī)藥物流體系范文
關(guān)鍵詞：行業(yè)供應(yīng)鏈醫(yī)藥商品流通電子商務(wù)物流配送
1.引言
我國的醫(yī)藥行業(yè)脫胎于傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制。在計劃經(jīng)濟條件下，藥品按國家計劃生產(chǎn)，統(tǒng)購統(tǒng)銷，價格上實行國家統(tǒng)一控制、分級管理。隨著改革開放的深入，我國醫(yī)藥行業(yè)逐漸確立了市場經(jīng)濟體制，特別是藥品生產(chǎn)領(lǐng)域向外資開放，得到了迅速的發(fā)展，然而藥品流通行業(yè)一直沒有對外資開放，出現(xiàn)了大量經(jīng)營分散、市場競爭能力差的批發(fā)企業(yè)，使我國藥品流通領(lǐng)域呈現(xiàn)出“市場分散、地方割據(jù)、企業(yè)規(guī)模小、流通秩序亂、整體競爭能力弱”的基本特點。在我國承諾向外資開放藥品分銷業(yè)即將到來，弱小的藥品流通企業(yè)即將與在資金、管理和技術(shù)上占優(yōu)勢的國外流通巨頭進行面對面競爭的時候，重構(gòu)我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，大力發(fā)展醫(yī)藥物流與醫(yī)藥電子商務(wù)，已成為我國藥品流通行業(yè)改革的當(dāng)務(wù)之急。
2.我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀分析
考察我國醫(yī)藥行業(yè)從生產(chǎn)到消費的整個過程（見圖1），不難發(fā)現(xiàn)其供應(yīng)鏈有如下兩個基本特點：
（1）流通環(huán)節(jié)和交易層次多、交易渠道復(fù)雜
與發(fā)達國家相比，我國藥品流通環(huán)節(jié)多，交易層次多是非常明顯的。藥品從出廠到最終消費者手里，在國外成熟市場一般為2～3個，在我國往往有6～7個環(huán)節(jié)。僅批發(fā)環(huán)節(jié)一般就有地區(qū)總經(jīng)銷、市級批發(fā)商和縣級批發(fā)商，此外，廠家往往要設(shè)立辦事處，與各級批發(fā)商及醫(yī)院或零售藥店打交道。通常，各級批發(fā)商和廠家辦事處都可直接對醫(yī)院和零售藥店進行銷售，因此，藥品在流通環(huán)節(jié)上的去向多樣，往往難以監(jiān)控。
（35%
辦事處
生產(chǎn)領(lǐng)域（35%）
消費者
（100%）
調(diào)撥、批發(fā)（50%）
零售（15%）
流通領(lǐng)域（65%）
圖1我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈現(xiàn)狀示意圖
（2）信息不對稱、物流效率低，批發(fā)環(huán)節(jié)所占成本比重過大
過多的交易環(huán)節(jié)和復(fù)雜的交易渠道使交易信息不對稱、不透明，流動無序，必然導(dǎo)致在流通過程中效率和效益的損失，直接表現(xiàn)為流通環(huán)節(jié)在藥品價格構(gòu)成中所占比重高達65%，其中批發(fā)環(huán)節(jié)占50%。批發(fā)環(huán)節(jié)成本高，必然導(dǎo)致銷售成本上升，從而迫使藥品趨向虛高定價，使藥品價格居高不下。需要指出的是，批發(fā)環(huán)節(jié)成本高除上述原因外，我國藥品價格獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機制是另外一個重要因素。由于醫(yī)藥商品作為特殊商品的消費特性及醫(yī)院作為強勢買方的市場特性，在我國醫(yī)療機構(gòu)特有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”利益機制的趨動下，形成了藥品價格獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機制，即藥品的價格越高，醫(yī)院獲利越多，醫(yī)生的回扣越多，反過來導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品定價越高。
我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈所表現(xiàn)出的這些特點與我國醫(yī)藥市場發(fā)育不完善，市場體系不健全，政府調(diào)控不力，市場流通秩序混亂密切相關(guān)。在我國醫(yī)藥流通領(lǐng)域，流通企業(yè)數(shù)量多、規(guī)模小、市場分散、效益低下的局面還沒有根本的改觀。據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，我國有醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)16000家，幾乎與醫(yī)院的數(shù)量相當(dāng)，平均每個企業(yè)的年銷售額為1000萬元，年銷售額超5000萬元的企業(yè)不到5%，名列前10位批發(fā)企業(yè)銷售額合計占市場總額的20%。2002年銷售額最大的中國醫(yī)藥集團公司和上海醫(yī)藥股份有限公司也只有120億元和70億元。而市場規(guī)模比中國大10倍的美國全國只有5家一級批發(fā)商，其中美國醫(yī)藥商業(yè)三強——AmerisourceBergen，CardinalHealth和Mckesson就占全美96%的市場份額。零售市場則由RiteAid、Walgreen和CVS三家公司壟斷，市場份額在60%以上。數(shù)量眾多、經(jīng)營分散企業(yè)的出現(xiàn)，必然導(dǎo)致無序競爭和過度競爭，使企業(yè)的效益低下。目前，全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)平均流通費用率為12.56％，銷售利潤率為0.6％，而美國的流通費用率為3％，銷售利潤率為2.4％。以上這些數(shù)字的反差，顯示出我國醫(yī)藥流通企業(yè)在流通組織規(guī)模化、營銷對象全國化、流通技術(shù)和設(shè)備科學(xué)化、經(jīng)營行為規(guī)范化等方面與世界先進水平的巨大差距。
3．中國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)與藥品流通體制改革
隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，醫(yī)藥流通體制改革成為我國“三項制度”改革的重要內(nèi)容之一。特別是我國將于2004年對外資開放藥品分銷市場，對我國民族醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)和藥品流通行業(yè)將是一個巨大的挑戰(zhàn)。正如國家經(jīng)貿(mào)委指出的那樣：沒有分銷的外資企業(yè)僅是一個生產(chǎn)車間，而分銷一旦開放，競爭的天平可能出現(xiàn)更大的傾斜。為了深化醫(yī)藥流通體制改革，建立現(xiàn)代化的醫(yī)藥流通體制，迎接外資的挑戰(zhàn)，原國家經(jīng)貿(mào)委在《我國醫(yī)藥行業(yè)“十五”規(guī)劃》中提出用5年的時間，“培育5至10個面向國內(nèi)外市場、多元化經(jīng)營，年銷售額達到50億元以上的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團；建立40個左右面向國內(nèi)市場或國內(nèi)區(qū)域性市場、年銷售額達到20億以上的大型醫(yī)藥流通企業(yè)集團。這些企業(yè)的銷售額達到醫(yī)藥行業(yè)銷售額的70%以上。建立10個在國內(nèi)外知名的醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達到1000個以上；建立一批區(qū)域性醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)，每個企業(yè)擁有分店達到100個左右?！?/p>
推進醫(yī)藥流通體制改革，就是要減少流通環(huán)節(jié)，降低流通成本，重新構(gòu)建一個新型的藥品流通模式（見圖2），做大做強醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)。為此，在制度層面上首先要按照《中華人民共和國藥品管理法》，堅決推行GSP認證制度，取締非法的醫(yī)藥市場，強化對整個行業(yè)和市場的監(jiān)督管理；其次要建立新型的醫(yī)療機構(gòu)采購制度，進一步推行以藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械集中招標采購為主要內(nèi)容的新型采購制度和新型交易方式實行，并在實踐中加以完善和提高。在技術(shù)層面上要推動以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主要手段的醫(yī)藥電子商務(wù)在全行業(yè)的應(yīng)用，推動現(xiàn)有批發(fā)企業(yè)向商和配送商轉(zhuǎn)變。
區(qū)域配送中心
地區(qū)配送商
區(qū)域結(jié)算中心
醫(yī)藥電子商務(wù)平臺
消費者
物流信息流資金流
圖2新型藥品流通模式示意圖
這一新型醫(yī)藥商品流通模式的主要內(nèi)容是：供應(yīng)商與分銷商通過醫(yī)藥電子商務(wù)平臺直接進行網(wǎng)上價格撮合；成交信息直接傳遞到區(qū)域配送中心，通過地區(qū)配送商進行配送；分銷商通過區(qū)域結(jié)算中心直接與供應(yīng)商進行結(jié)算，并支付醫(yī)藥電子商務(wù)提供商和配送商相應(yīng)的費用。此外，區(qū)域配送中心有一套相對獨立的配送信息系統(tǒng)與供應(yīng)商和分銷商相連。在這一模式中，醫(yī)藥電子商務(wù)平臺（虛擬的醫(yī)藥電子商務(wù)市場）與交易各方相連，是醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，居于核心位置。這一虛擬的醫(yī)藥電子交易市場通過與真實的物流配送系統(tǒng)和區(qū)域結(jié)算系統(tǒng)相互協(xié)調(diào)的運作，實現(xiàn)醫(yī)藥商品的高效流通。歸納起來，這一新型交易模式主要有以下幾個特點：
（1）交易方式電子化
通過醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)的虛擬，醫(yī)療機構(gòu)和零售商可以不受時空限制地與藥品生產(chǎn)企業(yè)直接進行交易，商流變得公開、透明，批發(fā)環(huán)節(jié)將不復(fù)存在，因而減少了中間環(huán)節(jié)，直接降低了交易成本。
（2）交易手段信息化
改變原有信息采集和流動的低效和無序狀態(tài)，采用信息化交易手段，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息完整性和及時性的特點，使信息流變得有序、透明，從而大大降低收集和處理醫(yī)藥商品信息的時間和成本。
（3）物流系統(tǒng)扁平化
將原來多層、分散、雜亂的批發(fā)商經(jīng)過科學(xué)整合，改造成以中心企業(yè)為極點，覆蓋整個區(qū)域的配送網(wǎng)絡(luò)，徹底改變原有物流系統(tǒng)混亂無序、效率低下的狀況，使之成為一個設(shè)施完善、技術(shù)先進、層次簡單、運作高效的物流系統(tǒng)。
（4）采購形式多樣化
既可以進行獨立的分散采購，又可以進行集中的聯(lián)合采購，兼顧個性化需求和降低成本的要求。由于可以進行實時采購，因此可以縮短采購和儲存周期，減少庫存，既滿足臨床需要，又盡可能減少了市場風(fēng)險，增加經(jīng)濟效益。
（5）政府監(jiān)管現(xiàn)代化
政府采用現(xiàn)代化的信息管理手段，對醫(yī)藥市場進行全程監(jiān)控，徹底改變政府監(jiān)管手段嚴重滯后，不適應(yīng)市場發(fā)展的狀況，各種市場監(jiān)管信息公開、透明，市場準入機制嚴格、規(guī)范，使醫(yī)藥商品的質(zhì)量和臨床用藥安全有可靠的保證。
在這一新的藥品流通模式下，將形成新的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)（見圖3）。這一新的醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)將原料企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、配送企業(yè)和分銷企業(yè)整合為一個有機整體，多層的中間批發(fā)環(huán)節(jié)將消失；醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)將失去傳統(tǒng)流通職能，向藥品商和配送商轉(zhuǎn)變；交易渠道單一；所有交易過程將公開化，信息透明，政府將有能力對交易全過程進行監(jiān)管。因此，這一新的醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)將使藥品流通環(huán)節(jié)成本大大降低，可從60%降至25%，從而極大地減輕消費者的醫(yī)藥負擔(dān)。
4.我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)與電子商務(wù)的應(yīng)用
在我國新型醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，電子商務(wù)系統(tǒng)和物流系統(tǒng)是相互依存的兩大子系統(tǒng)，二者缺一不可，共同支撐起了現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的運行。從20世紀90年代后期，美、日等國就已廣泛利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)替代手工訂單處理流程，通過傳統(tǒng)的EDI、便攜式訂單處理系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)生成的訂單占訂單總數(shù)的90%，電子商務(wù)成為主流模式。這些國家的醫(yī)藥企業(yè)致力于推動醫(yī)療機構(gòu)藥品采購活動的信息化。如強生公司年信息化建設(shè)投資達到10億美元以上。在美國，藥品經(jīng)銷企業(yè)為醫(yī)療機構(gòu)和其他分銷機構(gòu)提供各種信息系統(tǒng)，包括訂單系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)及處方調(diào)劑系統(tǒng)等，以降低供應(yīng)鏈成本。美國佛羅斯特——沙利文市場調(diào)查公司的研究報告指出，美國每年花費在醫(yī)藥供應(yīng)上的830億美元中，有230億美元是純粹的流通費用，如果采用電子商務(wù)，在不降低美國人醫(yī)療保健水平的基礎(chǔ)上，至少能夠節(jié)約110億美元。
（35%
生產(chǎn)領(lǐng)域（35%）
消費者
（60%）
調(diào)撥、批發(fā)（10%）
零售（15%）
流通領(lǐng)域（25%）
醫(yī)藥電子商務(wù)平臺
物流信息流
圖3新型的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)示意圖
電子商務(wù)在我國醫(yī)藥行業(yè)的應(yīng)用，緣起于國家從2000開始推行的醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標采購政策的拉動。由于藥品品種規(guī)格繁多，工作量大，程序復(fù)雜，為了高標準地完成招標采購任務(wù)，既滿足醫(yī)療機構(gòu)臨床用藥需求，又保證操作程序的公平合理，電子商務(wù)自然而然被引進了醫(yī)療機構(gòu)藥品集中招標采購當(dāng)中。目前，醫(yī)藥電子商務(wù)正借著國家藥品集中招標采購的契機，在全國范圍內(nèi)正逐步發(fā)展成為一種新的交易方式。
我國的醫(yī)藥電子商務(wù)以B2B模式為主，它占了整個醫(yī)藥電子商務(wù)交易的絕大部分份額。在我國的醫(yī)藥電子商務(wù)領(lǐng)域，以海虹企業(yè)控股股份有限公司的“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)”最具代表性。目前，“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)”在全國28個省推廣應(yīng)用，全國市場占有率第一，已累計網(wǎng)上成交60多億元。在短短的幾年時間里，“海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)”就經(jīng)歷了三個不同的發(fā)展階段（見圖4），目前已發(fā)展到全面進行網(wǎng)上采購的電子交易場階段，即醫(yī)療機構(gòu)可以全面上網(wǎng)采購，藥品生產(chǎn)企業(yè)、批發(fā)企業(yè)可以全面上網(wǎng)銷售，政府主管部門可以全面上網(wǎng)監(jiān)管，從而初步實現(xiàn)了我國藥品流通方式的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化，正在逐步縮小與發(fā)達國家的差距，向國際慣例靠攏。
海虹醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)V3.0是能夠為整個醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)的買方和賣方提供電子交易場所服務(wù)的第三方獨立系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)準備、成交撮合、訂單處理、結(jié)算服務(wù)、會員制管理、交易監(jiān)管六大子系統(tǒng)構(gòu)成[2]（見圖5）。該系統(tǒng)不具有傳統(tǒng)實體藥品市場的物理形態(tài)，但卻能夠提供實體藥品市場的交易服務(wù)功能，代表了現(xiàn)代藥品流通發(fā)展的方向。其主要特點是：
（1）同行政機關(guān)和藥品交易各方不存在隸屬關(guān)系和利益關(guān)系，是獨立的第三方公共平臺系統(tǒng)；
（2）利用會員服務(wù)體系進行企業(yè)及其產(chǎn)品信息的數(shù)字化，實現(xiàn)數(shù)據(jù)準備與成交撮合的分離，因而可實現(xiàn)無紙化的商務(wù)過程；
（3）藥品生產(chǎn)企業(yè)在委托企業(yè)進行配送服務(wù)的基礎(chǔ)上，可以直接進行投標報價，從而可以建立網(wǎng)上經(jīng)銷體系，以減少中間環(huán)節(jié)，規(guī)范流通渠道，推動現(xiàn)代物流配送體系的建立；
（4）可以在集中、聯(lián)合、分散的情況下，為用戶提供公開招標、邀請招標、公開競價、邀請競價、詢價、瀏覽等多種采購方式，方便了醫(yī)療機構(gòu)的采購；
（5）采用客戶端、瀏覽器和電話、傳真等多種方式進行訂單采集，全面支持采購訂單電子化；
（6）為政府主管部門提供電子交易監(jiān)管服務(wù)
總之，電子商務(wù)被引入醫(yī)藥行業(yè)后，將形成一個虛擬的醫(yī)藥電子交易市場，這一虛擬的醫(yī)藥電子交易市場將整合商流、信息流和資金流，成為整個醫(yī)藥行業(yè)的交易中心和信息中心，其信息資源可在行業(yè)內(nèi)共享，從而為我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重建與醫(yī)藥物流的發(fā)展提供了可靠的保證。
招投標系統(tǒng)
l網(wǎng)上招標
l兩種成交方式
買方采購系統(tǒng)
•全面上網(wǎng)采購
•四種成交方式
•半無紙化的商務(wù)過程
電子交易場系統(tǒng)
l獨立的第三方系統(tǒng)
l六大子系統(tǒng)同時運行
l六種成交方式任意選擇
l全程無紙化的商務(wù)過程
l多種方式確保訂單執(zhí)行
l政府全程的監(jiān)管服務(wù)
l
V3.0系統(tǒng)
（2003年）
V2.0系統(tǒng)
（2002年）
V1.0系統(tǒng)
（2001年）
圖4我國醫(yī)藥電子商務(wù)系統(tǒng)功能演進示意圖
5.我國醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈的重構(gòu)與藥品配送制發(fā)展
重建我國新型的醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)，就是要全面整合商流、信息流、資金流和物流，實現(xiàn)“四流”在系統(tǒng)內(nèi)的有序流動、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。從理論上講，實現(xiàn)物流配送系統(tǒng)與醫(yī)藥電子商務(wù)平臺的整合，就能夠?qū)崿F(xiàn)四流合一。
政府監(jiān)管
銷售合同目錄
采購計劃
采購單
銷售訂單
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采購應(yīng)付細目
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采購應(yīng)付管理
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交易統(tǒng)
計分析
交易分
析管理
采購結(jié)算服務(wù)
銷售結(jié)算服務(wù)
資金劃撥管理
退貨換貨管理
全國數(shù)據(jù)中心
地區(qū)數(shù)據(jù)中心
交易數(shù)據(jù)中心
數(shù)據(jù)加工
數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)加工
數(shù)據(jù)加工
數(shù)據(jù)采集
權(quán)威數(shù)據(jù)
及監(jiān)管
政府監(jiān)管
政府監(jiān)管
數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)采集
數(shù)據(jù)
藥品采購目錄
自主采購目錄//集中采購目錄
集中采購目錄
藥品生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)
醫(yī)療機構(gòu)及藥品零售企業(yè)
政
府
相
關(guān)
部
門
公開招標
邀請招標
公開競價
邀請競價
詢價采購
直接采購
成交合同
政府監(jiān)管
采購中介服務(wù)
藥品采購中介組織
平
臺
服
務(wù)
機
構(gòu)
賣方開戶銀行
買方開戶銀行
采購合同目錄
銷售出庫記錄
圖5海虹醫(yī)藥電子交易市場結(jié)構(gòu)功能示意圖
國外先進國家的醫(yī)藥物流配送系統(tǒng)高度發(fā)達，如美國有65%左右的處方藥由批發(fā)企業(yè)配送，全美的經(jīng)銷企業(yè)每天需處理25萬份訂單，1000萬條信息，配送到12.5萬個分銷機構(gòu)中去，隔天配送的響應(yīng)率高達95%，準確率達到99%，每個訂單條目的配送成本僅有0.3美分。世界第一大醫(yī)藥連鎖企業(yè)——Walgreen位于威斯康星州的配送中心占地90000平方米，配送分布在8個州的902家藥店，品種達80000余種，日進貨量達11.73萬件，職工1200人，年銷售額10億美元。作為美國最大公司之一的強生公司在新澤西州建有三個自動化立體倉庫，負責(zé)149億美元藥品的訂單處理、藥品配送和數(shù)千名醫(yī)藥代表的供應(yīng)保障，員工僅有160人，配送成本僅占藥品銷售收入的0.5%。
目前，重建現(xiàn)代區(qū)域醫(yī)藥物流體系正由構(gòu)想變成現(xiàn)實，醫(yī)藥物流投資熱正在形成。如深圳市2002年的藥品銷售額為95億元，80%的企業(yè)自辦物流，全市共有94家批發(fā)企業(yè)，倉庫面積超過10萬平方米，物流成本占經(jīng)營成本的20%，銷售利潤率僅為0.67%。為改變藥品經(jīng)營原有的換倉模式（從大倉換到小倉，從甲倉換到乙倉），將分散的資源整合起來，深圳市計劃在2003年組建集采購、儲運、配送為一體的現(xiàn)代藥品物流體系，輻射珠三角乃至華東和華南部分地區(qū)。
我們認為，相對于醫(yī)藥交易平臺，我國的醫(yī)藥物流更為落后。今后我國醫(yī)藥物流發(fā)展方向是獨立的第三方專業(yè)物流，一方面企業(yè)單一的物流在成本上無法與大型的第三方專業(yè)物流相比，且投資較大；另一方面異地設(shè)立藥品倉庫在政策上受到國家的限制。目前，我國只批準了十家企業(yè)進行異地設(shè)立藥品倉庫的試點。發(fā)展醫(yī)藥第三方物流，目前應(yīng)做好以下幾方面的工作：
第一、作為一個新興的基礎(chǔ)設(shè)施項目，應(yīng)該從區(qū)域物流建設(shè)入手，按照政府引導(dǎo)、企業(yè)經(jīng)營、市場化運作的思路，以現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論和物流管理理論為指導(dǎo)，合理配置資源，合理進行規(guī)劃布局，統(tǒng)一進行宏觀調(diào)控，在進行科學(xué)規(guī)劃和設(shè)計的基礎(chǔ)上，高起點、高質(zhì)量、快速度地重建我國的醫(yī)藥物流系統(tǒng)。
第二、在各地區(qū)域醫(yī)藥物流建設(shè)實踐中，要根據(jù)各地的市場狀況和資源特點，在引導(dǎo)企業(yè)進行大量的兼并重組，減少數(shù)量，提高資產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模的同時，將新建和改造結(jié)合起來，合理引進國外先進技術(shù)和設(shè)備，兼顧先進性與實用性，實行“網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、規(guī)?；?jīng)營”，以達到經(jīng)濟效益最大化為目標。
第三、搞好醫(yī)藥物流信息化工作，以信息流支撐物流的運作。要開發(fā)先進實用的信息系統(tǒng)，做好與生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療機構(gòu)、電子商務(wù)平臺和銀行結(jié)算系統(tǒng)的接口。
第四、國家實行政策優(yōu)惠，出臺配套措施，打破地區(qū)壁壘，優(yōu)化整合資源，積極推進醫(yī)藥物流這一新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第五、加強人才培訓(xùn)，全面提升人員素質(zhì)?！啊卑鏅?quán)所有
第六、推進醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，解決回款瓶頸，促進醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)。
6.結(jié)語
縱觀我國醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展，到目前為止，在市場經(jīng)濟條件下完全意義上的行業(yè)供應(yīng)鏈并沒有真正建立起來，其原因在于醫(yī)藥電子商務(wù)的滯后和醫(yī)藥物流的空白。在醫(yī)藥流通體制改革的大背景下，我國醫(yī)藥流通行業(yè)的發(fā)展趨勢已變得基本明朗：一是以第三方醫(yī)藥電子交易市場為代表的交易電子化，二是以第三方醫(yī)藥物流為代表的物流專業(yè)化。電子商務(wù)和醫(yī)藥物流相互依存，相互促進，共同決定著未來中國醫(yī)藥流通行業(yè)的興衰。我國現(xiàn)代醫(yī)藥行業(yè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的重構(gòu)就是要以現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論和物流管理理論為指導(dǎo)，從醫(yī)藥電子商務(wù)的推廣和醫(yī)藥商品配送制的實施兩方面入手，通過政府推動和企業(yè)運作，建立適應(yīng)全球競爭的醫(yī)藥流通市場體系，使之成為我國現(xiàn)代化流通產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，應(yīng)對全球經(jīng)濟一體化的挑戰(zhàn)。
