管理經(jīng)驗(yàn)交流精選(九篇)

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第1篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

兒童是祖國的花朵，幼兒的安全是最重要的，下面是小編為大家整理的幼兒園安全管理經(jīng)驗(yàn)交流文章，僅供參考。

 

 

幼兒園安全管理經(jīng)驗(yàn)交流文章一

安全工作是幼兒園重中之重的工作。面對3—6歲孩子的安全，我們幼兒園領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組建了安全機(jī)構(gòu)，執(zhí)行一崗雙責(zé)，人人簽定了安全責(zé)任狀，確定了“安全校園，健康寶貝”的工作目標(biāo)，提出了“安全習(xí)慣從小培養(yǎng)，安全能力日常提高”的工作思路。

一、為幼兒量身打造安全的生存環(huán)境。園領(lǐng)導(dǎo)在資金十分緊張的情況下，歷盡千辛萬苦，籌措130多萬元資金，對幼兒園室內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行了徹底的改造。拆除了操場上的廢舊平房、移動基站和草坪圍欄，鋪設(shè)了人造草坪，對壁畫墻角進(jìn)行了圓弧型處理，更換了大型玩具，鋪設(shè)了木地板，改造了幼兒盥洗室，更換了圓角桌椅，更換了用電線路和配電箱。精心設(shè)計(jì)制作了適合幼兒各類活動的安全標(biāo)識。如：上下樓梯的小腳丫、排隊(duì)入廁、洗手、喝水時(shí)的小腳印、安全使用各種工具材料的圖示等等，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一個安全、溫馨的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。

二、抓幼兒安全習(xí)慣的養(yǎng)成，讓孩子受益一生。我們牢記“播下行為，收獲習(xí)慣”這一理念，把培養(yǎng)幼兒的安全習(xí)慣與日常生活、教育教學(xué)緊密結(jié)合，精心設(shè)計(jì)了“幼兒十二種好習(xí)慣的培養(yǎng)目標(biāo)”：

1、進(jìn)園門，先刷卡，核實(shí)身份問您好。使孩子養(yǎng)成刷卡入園的好習(xí)慣。

2、伸小手，摸摸頭，高高興興往里走。使孩子養(yǎng)成接受晨檢的好習(xí)慣。

3、小彈珠，口香糖，細(xì)小物品不能藏，使孩子養(yǎng)成不帶危險(xiǎn)物品入園的好習(xí)慣。

4、上下樓，踩腳丫，排好隊(duì)伍不擠他。使孩子養(yǎng)成有秩序靠右走的好習(xí)慣。

5、不玩火，不摸電，危險(xiǎn)刀具我不拿。使孩子養(yǎng)成不亂摸危險(xiǎn)物品的好習(xí)慣。

6、排好隊(duì)，有秩序，大型玩具不擁擠，使孩子養(yǎng)成按規(guī)則做事的好習(xí)慣。

7、不追跑，不打鬧，安安全全做游戲。使孩子養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣。

8、不摘花，不踩草，沒有護(hù)欄花更好。使孩子養(yǎng)成愛花護(hù)草的好習(xí)慣。

9、流動水，搓肥皂，十個步驟要記牢。使孩子養(yǎng)成飯前便后要洗手的好習(xí)慣。

10、進(jìn)餐時(shí)，慢慢嚼，不說不笑吃得好。使孩子養(yǎng)成安全進(jìn)餐的好習(xí)慣。

11、午休時(shí)，睡姿好，養(yǎng)成習(xí)慣很重要。使孩子養(yǎng)成午休的好習(xí)慣。

12、父母接，手牽手，陌生人來不要走。使孩子養(yǎng)成不跟陌生人走的好習(xí)慣。

通過這樣日積月累的常規(guī)培養(yǎng)，使幼兒形成了良好的安全行為習(xí)慣，讓孩子們受益終生。（風(fēng)險(xiǎn)管理世界-RiskMW.com）

三、抓幼兒安全能力的日常提高，讓孩子學(xué)會避險(xiǎn)和自救。

隨著我區(qū)安全工作的深入開展，我們不斷增強(qiáng)安全責(zé)任意識，集中教師智慧，編寫了一套“你安全，我快樂”的安全教育園本教材，內(nèi)容涉及安全常識、自護(hù)知識、逃生技能演練等各方面內(nèi)容。將安全教育與教育教學(xué)相結(jié)合，與常規(guī)培養(yǎng)相結(jié)合，與幼兒活動相結(jié)合，通過課間活動、國旗下講話、家長開放日等活動貫徹落實(shí)，形成了每日一課（每日一節(jié)安全教育課）、每周一歌（每周一首安全教育兒歌或歌曲）、每月一演練（每月一次逃生演練）的教育模式。

總之，我們在局安全科的正確指導(dǎo)下，高度重視幼兒園的安全工作。在安全環(huán)境的營造上，教師安全素質(zhì)的提升上，以及安全能力的培養(yǎng)上，我們做了大量的工作，也取得了一些成績，連續(xù)多年被局評為教育系統(tǒng)安全工作先進(jìn)單位，前不久副市長高瑞華來我園視查，就我園的安全工作、環(huán)境建設(shè)給予了高度評價(jià)。

幼兒園安全管理經(jīng)驗(yàn)交流文章二

幼兒園安全及防護(hù)是園長給宣懷教師培訓(xùn)的第二課，這次的培訓(xùn)園長系統(tǒng)全面地分析了幼兒園可能出現(xiàn)的各種安全事故意外，同時(shí)很多老師們也分享了自己的從教經(jīng)驗(yàn)。非常感謝大家的分享，讓我對幼兒安全事故防護(hù)和處理有了更深刻更具體的認(rèn)識。下面我總結(jié)一下自己的收獲，同時(shí)也切身計(jì)劃一下自己在開園后自己在安全教育這一方面應(yīng)該注意的地方以及具體的實(shí)施操作方法。

這次的培訓(xùn)主要從這三個方面展開：

第一、對幼兒園安全工作的認(rèn)識；

第二、幼兒園安全的預(yù)防與教育；

第三、幼兒園安全事故及處理。

第一、 對幼兒園安全工作的認(rèn)識；

這一部分主要是對幼兒園安全及防護(hù)的概念進(jìn)行了界定。在我看來，這一句話是精華“安全是目的，防護(hù)是手段。”通過防范的手段達(dá)到或?qū)崿F(xiàn)安全的目的，就是安全防護(hù)的基本內(nèi)涵。在幼兒園里，我們要堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則以及“積極預(yù)防，依法管理，社會參與，各負(fù)其責(zé)”的安及全管理方針。

第二、幼兒園安全的預(yù)防與教育；

這一部分包含的內(nèi)容比較多，主要從這四個方面進(jìn)行展開：（一）安全管理的原則和方針；（二）幼兒安全管理內(nèi)容；（三）幼兒安全管理措施；（四）安全教育。

具體我就不展開了，主要講一下自己的看法和計(jì)劃。作為一名配班老師，其中對自己非常受用的一部分就是幼兒園一日生活各個環(huán)節(jié)的安全操作要求：1.入園環(huán)節(jié)--（晨檢）；2.盥洗如廁--（消毒、干燥、秩序）；3.進(jìn)餐環(huán)節(jié)--（溫度、送餐、習(xí)慣）；4.喝水環(huán)節(jié)--（溫度、秩序）；5.自主活動--（規(guī)則、觀察）；6.戶外活動--（要求、場地/器械檢查、清點(diǎn)人數(shù)）；7.教學(xué)與游戲環(huán)節(jié)--（適宜的場所、物品的安全性）；8.午睡環(huán)節(jié)--（異物、睡姿、特殊需求）；9.起床環(huán)節(jié)--（分工、整理、午檢）；10.離園環(huán)節(jié)--（儀容儀表、接待、組織）；11.交接班環(huán)節(jié)--（當(dāng)班情況、記錄）；12.校車管理--（車輛狀況、清點(diǎn)幼兒、對司機(jī)/接車?yán)蠋熖嵋螅?/p>

上述每個方面都與我的工作息息相關(guān)，因?yàn)樯蠈W(xué)期我是一名接車?yán)蠋煟孕枰?fù)責(zé)的事情更多，我發(fā)現(xiàn)需要規(guī)范記錄的內(nèi)容繁雜，責(zé)任也很大，要做好行駛路線圖，校車安全會議記錄，校車檔案資料，還要簽訂責(zé)任書，做好幼兒的交接工作，維持校車安全和紀(jì)律。

這次的安全及防護(hù)會議讓我認(rèn)識到作為幼兒園老師肩上的責(zé)任重大，深感幼兒安全教育責(zé)任重于泰山。保障幼兒的安全是我們每個幼兒園教職工的首要任務(wù)。也讓我懂得了很多防護(hù)幼兒的方法，具體到一日流程中的方方面面。安全教育是我們每位教職員工責(zé)任和義務(wù)，工作中必須加強(qiáng)安全隱患排查，安全教育、防范措施要到位，要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)際工作中不斷提高自己的安全意識和防范能力，時(shí)刻保持高度的警惕性和強(qiáng)烈的責(zé)任心，確保幼兒園長久治安，和諧安寧。同時(shí)對幼兒進(jìn)行滲透式的安全教育，如在游戲中建立一些安全規(guī)則，在操作中學(xué)會正確使用各種工具的方法等，適時(shí)的指導(dǎo)使幼兒慢慢地建立安全的行為方式，養(yǎng)成安全責(zé)任意識。相信在我們園所中每個老師秉持著對孩子的未來負(fù)責(zé)的信念，為孩子的安全著想的態(tài)度 ，每一個幼兒都能在園中安全健康的成長。

幼兒園安全管理經(jīng)驗(yàn)交流文章三

由于很久沒有從事幼教工作，剛來上班有很多地方都做的不是很好，上班以來，我發(fā)現(xiàn)幼兒園的幼兒安全應(yīng)擺在首位的。為了保證幼兒的安全，我們教師對待每天的工作必須要細(xì)致周到，使幼兒能在幼兒園里學(xué)得開心，玩得高興，以安全為第一要務(wù)。現(xiàn)我將我的一些安全經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

一、要積極做好幼兒安全教育，特別是戶外活動游戲時(shí)，玩滑梯時(shí)存在的安全隱患比較大，因此我們一定要教育幼兒有紀(jì)律地進(jìn)行、注意安全，不準(zhǔn)幼兒爬立高處，注意幼兒一舉一動，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中，防止撞傷跌傷，建議幼兒園可以把戶外地面都鋪成塑膠跑道，這樣也可以降低危險(xiǎn)系數(shù)。

二、教育幼兒不玩銀幣、鈕扣等小東西，不玩剪刀、小刀、玻璃等利器，晨檢時(shí)要檢查幼兒口袋是否帶有不安全的物品來園，防止幼兒吞食異物和將異物放入眼、耳、口、鼻內(nèi)。

三、要將茶壺、熱粥、熱湯和食物等放在幼兒摸不到的地方防止?fàn)C傷。

四、要定期檢查電燈、電線、電風(fēng)扇等各種電器設(shè)備，嚴(yán)禁幼兒電制開關(guān)、防觸電。

五、加強(qiáng)對幼兒藥物的管理，在喂幼兒服藥時(shí)必須嚴(yán)格按醫(yī)囑服食，防止藥物中毒。

幼兒園的孩子都是3—----6歲的幼兒，認(rèn)知水平，自我意識和行為能力還都處在比較低的水平，安全意識和自我保護(hù)意識更是處在非常低的水平，作為幼兒園的一名教師，首要的職責(zé)就是保護(hù)這些孩子的生命安全及健康成長。因此，在上班期間一定要高度重視安全工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，多向老教師有經(jīng)驗(yàn)教師學(xué)習(xí)防止意外的發(fā)生。

第2篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

一、健全管理體制，明確管理職責(zé)

一是按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分工負(fù)責(zé)”的原則，建立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長，主要生產(chǎn)部室負(fù)責(zé)人為成員的線損管理領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行線損全員全過程管理。二是根據(jù)我公司點(diǎn)多、面廣、線路長的特點(diǎn)，建立了以公司、部室、供電所三級節(jié)能降損管理網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立線損管理專責(zé)，負(fù)責(zé)組織全系統(tǒng)線損統(tǒng)計(jì)、分析、考核和其他降損節(jié)能管理工作，為做好節(jié)能降損工作提供了有力的組織保證。三是每月召開一次營銷分析會，對逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析，及時(shí)掌握全局的線損情況，應(yīng)用理論線損軟件進(jìn)行理論線損分析，同時(shí)與歷年同期線損進(jìn)行對比，查找線損管理中存在的問題，針對存在的問題，制定近期和中期的控制目標(biāo)，建立了站所線損小指標(biāo)內(nèi)部統(tǒng)計(jì)與考核制度，及時(shí)監(jiān)督、檢查和考核執(zhí)行情況。

二、細(xì)化管理指標(biāo)，推行技術(shù)降損

一是對線損率指標(biāo)實(shí)行分級管理，下達(dá)年度線損率計(jì)劃指標(biāo)，要求各站所將年度線損率指標(biāo)分解下達(dá)到個人，在管理過程中認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷推行好的管理辦法。二是推行行之有效的技術(shù)降損方法和措施，及時(shí)合理調(diào)配季節(jié)性用電配電變壓器容量，提高利用率，并按照配電變壓器低壓出口電流的不平衡度不超過10％，低壓干線及主干支線始端電流不平衡度不超過15％的要求，及時(shí)調(diào)整三相負(fù)荷，使其達(dá)到平衡運(yùn)行，不僅降低了電能損耗，而且有效提高了電壓合格率。三是提高電網(wǎng)功率因數(shù)，降低無功損耗，盡量減少系統(tǒng)無功電流的輸送，進(jìn)而達(dá)到降損的目的。根據(jù)我公司供電網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際情況，采用集中補(bǔ)償和分散補(bǔ)償相結(jié)合的方法，分別在12座變電所10kV母線側(cè)集中安裝電容器4180kvar，投運(yùn)率達(dá)到100％；在10kV配電線路和部分配電變壓低壓側(cè)安裝電容器10726.79kvar進(jìn)行無功補(bǔ)償。四是對每個配電臺區(qū)定期進(jìn)行巡查，特別是對冬季閑置的農(nóng)業(yè)排灌變壓器及時(shí)停運(yùn)，防止空載運(yùn)行。對“大馬拉小車”的現(xiàn)象進(jìn)行合理調(diào)整，防止容量的不合理配置而加大電能的無效損耗。五是充分利用農(nóng)網(wǎng)改造時(shí)機(jī)，改造原有架設(shè)線徑偏小，迂回多，供電半徑超長不合理的高低壓配電線路，增大導(dǎo)線截面積，縮短供電半徑，降低主干線路的電流密度，并加快35kV輸變電工程的建設(shè)與改造，盡量縮短35kV輸電距離。對架空線路實(shí)施優(yōu)化供電，采用復(fù)合絕緣子等，提高線路絕緣等級，取得了顯著成效。

三、強(qiáng)化計(jì)量管理，實(shí)現(xiàn)降損節(jié)能

首先把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān)，購置了精密的臺式和便攜式檢測儀器，有效提高了電能表的校驗(yàn)精確度。其次加強(qiáng)配電臺區(qū)箱的集權(quán)管理，防止電能電量的流失而造成線損升高。三是定期對單項(xiàng)電能表及電流互感器進(jìn)行校驗(yàn)，對發(fā)現(xiàn)問題的計(jì)量裝置及時(shí)進(jìn)行修理和更換，對國家明令禁止的計(jì)量表計(jì)堅(jiān)決進(jìn)行淘汰和更換。四是對所有關(guān)口計(jì)量裝置均按《電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程》規(guī)定的要求配置，同時(shí)滿足電網(wǎng)電能采集系統(tǒng)要求，并按月做好關(guān)口表計(jì)所在母線電量的平衡計(jì)算。

四、加強(qiáng)營銷管理，促進(jìn)降損節(jié)能

加強(qiáng)營業(yè)用電管理，根據(jù)公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)改革成立營銷部，健全營銷管理崗位責(zé)任制，減少內(nèi)部責(zé)任差錯，防止竊電和違章用電，充分利用高科技手段進(jìn)行防竊電管理，堅(jiān)持開展經(jīng)常性的用電檢查，對發(fā)現(xiàn)由于管理不善造成的電量損失采取有效措施進(jìn)行整改。積極挖掘內(nèi)部潛力，嚴(yán)格供電企業(yè)自用電管理，將變電站站用電量也納入線損考核范圍進(jìn)行嚴(yán)格考核。加強(qiáng)低壓電網(wǎng)的維護(hù)管理，砍伐影響電網(wǎng)運(yùn)行的樹木，杜絕跑冒滴漏。加強(qiáng)抄、核、收管理制度，全面實(shí)行微機(jī)收費(fèi)管理，固定抄表時(shí)間，消除估抄、漏抄、錯抄現(xiàn)象的發(fā)生，對抄算的電量進(jìn)行對比分析，減少因抄算錯誤而造成的損失。

第3篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

找準(zhǔn)稅源規(guī)律，科學(xué)劃分稅源

分析稅源結(jié)構(gòu)，摸清稅源“家底”。隨著城市化進(jìn)程步伐加快，農(nóng)村稅源日益萎縮，農(nóng)村稅務(wù)分局出現(xiàn)人多事少、征管資源閑置浪費(fèi)的狀況。與此同時(shí)，城區(qū)稅務(wù)分局征管對象增多、征管力量不足的矛盾日顯突出。為此，市地稅局組織各縣（市、區(qū)）局開展了稅源精細(xì)調(diào)查，掌握稅源底數(shù)和結(jié)構(gòu)，為推行稅源專業(yè)化管理奠定基礎(chǔ)。

理清征管思路，把握管理原則。針對稅源新變化，結(jié)合專業(yè)化管理的要求，市地稅局按照“有利于加強(qiáng)稅收征管，有利于優(yōu)化納稅服務(wù)，有利于調(diào)動工作積極性，有利于降低征納成本”的原則，確定了“重點(diǎn)稅源專業(yè)化精細(xì)化管理，一般稅源區(qū)域化規(guī)范化管理，分散稅源社會化協(xié)作化管理”的工作思路，對稅源進(jìn)行科學(xué)分類，將稅源劃分為房地產(chǎn)建安業(yè)、礦產(chǎn)品開采加工業(yè)、行政企事業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、工業(yè)園區(qū)稅收、個體工商戶等幾大稅源類別。將同一稅源類別的納稅人集中到一個機(jī)構(gòu)管理，實(shí)行不同的管理方法，增強(qiáng)了管理的針對性和實(shí)效性。

優(yōu)化征管資源，發(fā)揮最大效益

優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置，重組人力資源。市地稅局鼓勵各地在管理機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能轉(zhuǎn)換方面解放思想，勇于創(chuàng)新，打破“屬地管理”的界限，從本地實(shí)際出發(fā)，設(shè)置適合本地的專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)“從按行政區(qū)劃配置機(jī)構(gòu)人員到按稅源規(guī)模配置機(jī)構(gòu)人員的轉(zhuǎn)變”。合理調(diào)整城區(qū)與農(nóng)村征管力量配置，逐步將農(nóng)村分局集中到城區(qū)辦公，集中力量重點(diǎn)抓好城區(qū)稅源管理。到2011年底，全市20個縣（市、區(qū)）局均建立了分行業(yè)、分規(guī)模、分區(qū)域的專業(yè)化稅收分類管理模式，87個管理分局中有84個集中到城區(qū)辦公，有80個實(shí)行了專業(yè)化管理模式。同時(shí)，依據(jù)稅源結(jié)構(gòu)和崗位特點(diǎn)，結(jié)合每名干部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)與工作能力，進(jìn)行人員崗位調(diào)整。對重點(diǎn)稅源管理、納稅評估、稅務(wù)稽查等崗位優(yōu)先配置業(yè)務(wù)水平較高的人員。通過人員優(yōu)化組合，充分挖掘人力潛能，實(shí)現(xiàn)了量才使用、人盡其才、才盡其用。全市地稅系統(tǒng)一線稅收管理員790人，其中670人從事城區(qū)稅源管理，2011年征收稅款75億元，占全市地稅系統(tǒng)稅收收入總量近90%。

優(yōu)化征管流程，明確職責(zé)分工。市地稅局對原有的征管業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了梳理歸并，對稅收管理員的工作職責(zé)重新界定，讓稅收管理員從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來，專注于稅源管理。同時(shí)，建立健全各項(xiàng)稅源專業(yè)化管理制度，編寫了《稅收管理員工作及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，對稅源管理的各項(xiàng)工作進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化，確保稅源專業(yè)化管理工作落實(shí)到位。

積極推行創(chuàng)新，加強(qiáng)納稅評估

組建評估機(jī)構(gòu),規(guī)范評估業(yè)務(wù),提升評估水平。納稅評估是稅源管理的核心環(huán)節(jié)。2009年，市地稅局開始探索建立“管評分離”的納稅評估新模式，大力推進(jìn)納稅評估專業(yè)化。到2011年底，全市地稅系統(tǒng)已有8個縣（市、區(qū)）局成立了專職的納稅評估中心，挑選40余人專職從事納稅評估工作，使納稅評估工作真正實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化管理。同時(shí)，市地稅局對納稅評估專業(yè)化管理、推廣應(yīng)用評估軟件和隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范，每年組織兩期工作經(jīng)驗(yàn)交流和優(yōu)秀納稅評估案例評選。2011年，全市地稅系統(tǒng)通過納稅評估共入庫稅款5445萬元，加收滯納金59萬元；全市地稅系統(tǒng)有5個納稅評估案例評選為2011年全省優(yōu)秀案例，3個行業(yè)納稅評估模型評選為2011年全省優(yōu)秀行業(yè)模型，1個納稅評估模型被省局推薦到總局參選。

優(yōu)化納稅服務(wù)，促進(jìn)部門效能

第4篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

就*市局（有限公司）來講，自年重組以來，企業(yè)取得了長足的進(jìn)步，每年各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)都上一個大的臺階，但與全國先進(jìn)單位相比，在經(jīng)營管理和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還存在一定差距。我們必須盡快縮小這種差距，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的健康、快速和可持續(xù)發(fā)展。

去年，我們正式確立了“以人為本，以德治企”的管理思想，積極實(shí)施“聚心工程”，營造關(guān)心人、理解人、尊重人的氛圍。同年在慶祝黨的82周歲生日之際，適時(shí)開展了為期4個月的“學(xué)習(xí)實(shí)踐‘三個代表’、堅(jiān)持黨的先進(jìn)性”主題教育活動，加強(qiáng)黨性教育，提高思想覺悟，全面提高黨員干部的素質(zhì)，切實(shí)解決個別黨員在黨性黨風(fēng)中存在的突出問題。其目的就是要牢固落實(shí)以人為本的思想，切實(shí)解決個別員工在思想觀念方面存在的問題，把所有員工的潛能充分挖掘出來。

借主題教育活動的東風(fēng)，我們及時(shí)出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)全區(qū)干部隊(duì)伍年輕化的意見》、《干部交流實(shí)施辦法》、《后備干部選拔培養(yǎng)管理工作暫行辦法》等干部人事制度改革文件，對干部的選拔、培養(yǎng)、獎懲、考核等做了明確規(guī)定，初步構(gòu)筑起一套比較完整的激勵充分、約束到位的干部人事管理體系，制約干部隊(duì)伍建設(shè)的機(jī)制性因素開始逐步破除。緊接著組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和干部人事制度改革全面鋪開。市局（有限公司）機(jī)關(guān)由原來的9個處室精簡為7個，管理人員由79人減至44人。市局（有限公司）機(jī)關(guān)的十余名三十歲左右的年輕干部或被提拔重用或輪崗交流，基層單位的優(yōu)秀年輕員工被調(diào)到市局（有限公司）機(jī)關(guān)工作，7個縣市局（分公司）領(lǐng)導(dǎo)班子得到調(diào)整充實(shí)。調(diào)整后的基層班子年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步優(yōu)化，平均年齡為40.1歲，較調(diào)整前降低了5.2歲；大專以上學(xué)歷23人，占基層班子總?cè)藬?shù)的85.2%，較調(diào)整前提高了8.5個百分點(diǎn)。各基層單位按照統(tǒng)一部署，相繼開展競爭上崗、優(yōu)化組合工作，職工總數(shù)減少了293人?！肮健⒐_、公正”的用人機(jī)制得到體現(xiàn)，“精簡、高效、扁平化”機(jī)關(guān)定位進(jìn)一步明確，職工工作積極性得到極大激發(fā)，工作熱情空前高漲。

落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，必須注重提高員工綜合素質(zhì)，切實(shí)維護(hù)員工根本利益

落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀，對一個企業(yè)來講，首先要夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，進(jìn)而向做精、做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng)的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。貪大求快、大而不強(qiáng)是企業(yè)發(fā)展之大忌，而提高員工綜合素質(zhì)、維護(hù)員工切身利益是題中應(yīng)有之義。

今年，*市局（有限公司）各項(xiàng)工作任務(wù)十分繁重：網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須于年底前達(dá)到上海水平；卷煙銷售結(jié)構(gòu)要于10月底前達(dá)到全國平均水平；專賣管理要實(shí)現(xiàn)從管理型向管理服務(wù)型的轉(zhuǎn)變……在部署這些具體工作的同時(shí)，我們特別注重增強(qiáng)廣大員工的服務(wù)意識和效率觀念，把搞好員工培訓(xùn)、提高綜合素質(zhì)放到重要的位置上，并作為人力資源發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)重點(diǎn)落實(shí)。

在*市局（有限公司），干部職工有一個共識，就是作為流通服務(wù)企業(yè)，搞好服務(wù)是至關(guān)重要的。煙草行業(yè)經(jīng)歷了從“官商”、“坐商”到“行商”的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在要做“服務(wù)商”，靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)生存發(fā)展。如果誰到現(xiàn)在還認(rèn)識不到搞好服務(wù)的重要性，那么遲早會被淘汰。服務(wù)意識是實(shí)實(shí)在在的，體現(xiàn)在具體的工作中，落實(shí)到每天的行動上。

企業(yè)在加快發(fā)展的同時(shí)，也讓員工體會到收獲的喜悅，分享進(jìn)步的成果，形成精神激勵與物質(zhì)鼓勵相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)的良性局面。今年，我們重新修訂實(shí)施了新的獎金考核辦法，把職工利益與企業(yè)發(fā)展更緊密地聯(lián)系在一起，做到以崗定薪、崗變薪動，充分體現(xiàn)了勞動創(chuàng)造價(jià)值在分配機(jī)制中的作用，較好地調(diào)動了廣大職工的積極性。在聘用工管理方面，引入了勞動制，完成了身份置換工作，并讓他們更多地從企業(yè)發(fā)展中體會到成功與快樂。

第5篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

1、班組管理目前存在的主要問題

供電企業(yè)已經(jīng)建立了企業(yè)內(nèi)部的辦公自動化管理系統(tǒng)和生產(chǎn)MIS系統(tǒng)，并發(fā)揮了重大作用。但基層一線班組在管理上仍存在不少問題。

主要有：（1）管理方式受人為主觀影響較多，隨意性大，工作質(zhì)量和工作效率不能保證；（2）管理要求不規(guī)范、不統(tǒng)一，缺乏通用性和可比性，不夠系統(tǒng)，不便于企業(yè)進(jìn)行有效的評價(jià)和考核；（3）企業(yè)上傳下達(dá)溝通渠道不夠暢通、有效。上層的管理理念和管理要求下達(dá)傳遞緩慢、影響力衰減；基層班組信息上傳斷層、脫節(jié)，效率不高，監(jiān)督和管理的缺位日益增加。

2、班組建設(shè)管理系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)

解決班組管理目前存在的主要問題的必由之路是在各部門之間、各班組之間，建立起一個規(guī)范的、滿足各基層班組管理實(shí)際需求的“數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)”和“班組信息共享環(huán)境”，即建設(shè)一個覆蓋供電企業(yè)全部班組和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的“班組建設(shè)管理系統(tǒng)”。下面以一個市級供電局的系統(tǒng)建設(shè)實(shí)例進(jìn)行說明。

總體建設(shè)目標(biāo)

針對目前班組管理工作中存在的具體問題，通過系統(tǒng)在邏輯上實(shí)現(xiàn)從局到部門再到各基層班組的多層面、多渠道的信息流通和信息互動。

（1）在企業(yè)內(nèi)部建立起規(guī)范、統(tǒng)一的班組管理架構(gòu)，明確日常管理和技術(shù)業(yè)務(wù)管理的具體要求；

（2）將企業(yè)各班組、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的“信息化孤島”連接起來，建立嚴(yán)密的、快捷的信息交流和共享的機(jī)制。

具體建設(shè)目標(biāo)

（1）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的全方位化

系統(tǒng)建設(shè)要求涵蓋供電企業(yè)所有的基層班組和所有的業(yè)務(wù)流，將班組日常管理中涉及到的內(nèi)容盡可能地納入系統(tǒng)管理范圍，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全方位管理。同時(shí)注意根據(jù)不同專業(yè)類型班組的特殊需求自行靈活調(diào)整與擴(kuò)展。使企業(yè)班組人員在安全、生產(chǎn)、運(yùn)行、設(shè)備管理、質(zhì)量控制、教育培訓(xùn)、精神文明等諸多方面工作實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化，促進(jìn)管理上新臺階。

（2）實(shí)現(xiàn)班組管理的規(guī)范化

以信息化管理取代臺帳式記錄方式，不搞形式主義，避免內(nèi)容的空洞化和重復(fù)性錄入。使班組的各項(xiàng)工作和日常管理活動歷歷在案，方便隨時(shí)查找、調(diào)用，規(guī)范、統(tǒng)一班組各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作，做到“有法可依，有章可循”，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題。

（3）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)用化

管理系統(tǒng)的建設(shè)是為了提供一種工具、一個平臺，協(xié)助班組進(jìn)行日常管理。因此要真正達(dá)到為班組減負(fù)的目的，關(guān)鍵設(shè)計(jì)方案要貼近班組工作實(shí)際，解決更多的實(shí)際問題。與班組人員進(jìn)行充分的交流和溝通，掌握班組更多的情況和潛在需求，是確保系統(tǒng)建設(shè)實(shí)用化的關(guān)鍵。

（4）實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)使用操作的簡單化

系統(tǒng)使用考慮面對的主要是基層班組人員，因此系統(tǒng)的使用操作和日常的運(yùn)行維護(hù)須盡量做到簡單、方便、易學(xué)、易用，“傻瓜”程度盡可能高。各種記錄以點(diǎn)擊選項(xiàng)或下拉菜單為主，盡可能減少計(jì)算機(jī)打字輸入，一次輸入信息，自動在相應(yīng)的多個相關(guān)口生成。系統(tǒng)維護(hù)人員也只需要熟悉辦公自動化和基本網(wǎng)絡(luò)知識即可。確保系統(tǒng)操作使用簡單化，才能迅速有效地在基層班組推廣使用。

3、系統(tǒng)建設(shè)的方法及特點(diǎn)

系統(tǒng)建設(shè)考慮采用業(yè)界最新的.net技術(shù)和oracle數(shù)據(jù)庫構(gòu)建。它功能強(qiáng)大，運(yùn)行高效、穩(wěn)定，管理和操作十分方便快捷，系統(tǒng)操作權(quán)限的設(shè)置也十分完善，保證系統(tǒng)能夠長期平穩(wěn)運(yùn)行。從日常管理、安全管理到專業(yè)記錄等業(yè)務(wù)管理方面對班組管理提供支持，同時(shí)對考試培訓(xùn)、文檔資料、文明生產(chǎn)、班組考核等實(shí)用化應(yīng)用方面也予以了充分的考慮，基本涵蓋了班組建設(shè)管理的方方面面，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。

系統(tǒng)建設(shè)采用的關(guān)鍵技術(shù)

系統(tǒng)基于當(dāng)今國內(nèi)IT業(yè)最先進(jìn)的軟件開發(fā)平臺平臺，采用B/S（即Brower/Server）結(jié)構(gòu)體系，運(yùn)用Web和Internet/Intranet相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行開發(fā)。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)采用Oracle9i。

.net平臺

先進(jìn)的.net開發(fā)技術(shù)構(gòu)建的多層分布式系統(tǒng)架構(gòu)高效、安全、可管理，同時(shí)具有運(yùn)行效率高、低成本的特點(diǎn)。它可以把所有的信息工作者及其部門和班組在系統(tǒng)內(nèi)更好地整合在一起，相應(yīng)地帶來管理效率的提升。通過.net平臺把系統(tǒng)和實(shí)際應(yīng)用很好地結(jié)合在一起，使系統(tǒng)能夠更廣泛的覆蓋企業(yè)中的各種業(yè)務(wù)流和專業(yè)班組。

B/S架構(gòu)

B/S架構(gòu)是基于Web的一種客戶機(jī)/服務(wù)器方式，它一個比較明顯的優(yōu)勢，就是對使用者電腦操作水平要求較低，這符合班組管理系統(tǒng)建設(shè)的初衷，使得系統(tǒng)在各基層班組迅速普及成為可能。因此B/S架構(gòu)的研發(fā)是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。

除此之外，B/S架構(gòu)優(yōu)勢還在于：

（1）用戶端維護(hù)量極小。局域網(wǎng)建立B/S結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，并通過Internet/Intranet模式下數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，只需標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器（和IE5.0兼容）就可以正常的運(yùn)行。班組人員在系統(tǒng)中進(jìn)行的操作和在Internet中瀏覽網(wǎng)頁完全相同，不需要進(jìn)行特別的操作培訓(xùn)就可以使用并開始工作。系統(tǒng)建設(shè)也因此相對易于把握，成本也較低。

（2）集中管理。開發(fā)、維護(hù)等主要工作集中在服務(wù)器端，能實(shí)現(xiàn)不同的人員，從不同的地點(diǎn)，以不同的接入方式（比如LAN、WAN、Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數(shù)據(jù)庫；系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)等功能也可以直接在服務(wù)器端完成。

（3）分散使用。考慮到供電企業(yè)班組眾多，分布范圍廣，B/S網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)對于不同的網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)和各種不同網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)有良好的兼容性?？梢苑奖闼鶎俑鲄^(qū)域班組異地瀏覽上網(wǎng)使用B/S系統(tǒng)終端，達(dá)到靈活的信息采集和傳遞效果。

（4）升級方便。系統(tǒng)升級時(shí)更新服務(wù)器端軟件即可，可大大減輕系統(tǒng)投入后維護(hù)與升級的成本和工作量，降低了系統(tǒng)總體的運(yùn)作成本。

（5）安全性高。B/S架構(gòu)由于使用了標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)Web服務(wù)器，可以保證使服務(wù)器具備高安全性。它能有效地保護(hù)數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限。

Oracle9i數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

Oracle9i數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是以改進(jìn)的高級結(jié)構(gòu)化查詢語言（SQL）為基礎(chǔ)的大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫，是當(dāng)前業(yè)界最安全的應(yīng)用平臺和部署平臺，可以滿足現(xiàn)代開發(fā)的要求。

對于本系統(tǒng)建設(shè)，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在4個方面：

（1）可伸縮性和高性能：利用Oracle9i所提供的高可伸縮性，可實(shí)現(xiàn)隨著應(yīng)用和需求的增長自由擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫層，同時(shí)應(yīng)用程序也可以有效地?cái)U(kuò)大。改進(jìn)后的Oracle9i上每個用戶所需的覆蓋區(qū)大大減少了，這有助于將更多的用戶托管在同一個或更大的硬件平臺上。

（2）高可用性：Oracle9i改進(jìn)的數(shù)據(jù)保護(hù)特性、靈活方便的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)演變功能、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫修復(fù)功能和自我服務(wù)錯誤更正功能確保了連續(xù)的數(shù)據(jù)可用性的實(shí)現(xiàn)。

（3）高安全性：改進(jìn)的EnterpriseUserSecurity（企業(yè)用戶安全）得到了增強(qiáng)，提供了基于密碼的用戶管理，這些使企業(yè)用戶安全管理要求得到落實(shí)。

(4)可管理性：是Oracle9i主要的優(yōu)勢之一，特別是對恢復(fù)管理器RMAN、數(shù)據(jù)資源管理、端到端的系統(tǒng)管理解決方案等多個方面進(jìn)行了改進(jìn)，大大減少了Oracle數(shù)據(jù)庫管理員的日常維護(hù)工作量。所有的基本管理功能是基于Web的，管理員可以直接從Web瀏覽器管理其系統(tǒng)。

操作系統(tǒng)

采用Windws2000Server上的IIS應(yīng)用服務(wù)平臺，具有系統(tǒng)穩(wěn)定性高、安全性強(qiáng)、大吞吐量處理能力、并發(fā)處理能力強(qiáng)、功能擴(kuò)展性好等特性。其安全保密性可使系統(tǒng)達(dá)到C2安全級，能有效防止特洛伊木馬、黑客和計(jì)算機(jī)病毒，充分符合系統(tǒng)安全要求。

系統(tǒng)只需要對應(yīng)用服務(wù)器（兼數(shù)據(jù)庫服務(wù)器）安裝配置，使用者用瀏覽器方式進(jìn)行訪問，使系統(tǒng)維護(hù)、更新非常方便，并且系統(tǒng)使用方式符合大多數(shù)人操作習(xí)慣，能夠有效地降低培訓(xùn)和使用成本。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能及其特點(diǎn)

（1）完善的系統(tǒng)功能架構(gòu)：

系統(tǒng)包括了日常管理、安全管理、考試培訓(xùn)、專業(yè)記錄、文檔資料、文明生產(chǎn)、其它記錄、班組考評、基礎(chǔ)信息、系統(tǒng)設(shè)置等主要功能模塊。系統(tǒng)功能模塊見圖1。

（2）以人為本的閉環(huán)工作流程設(shè)計(jì)：

企業(yè)為達(dá)到挖潛增效的目的，需重視并充分考慮基層員工的個體需求，設(shè)法調(diào)動其積極性參與到系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行中來。強(qiáng)調(diào)企業(yè)與員工利益的一體化，員工個人與企業(yè)共同發(fā)展，共同提升。注意以人為本進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，讓班組員工在工作過程中，明確目標(biāo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、不斷前進(jìn)，提高員工滿意度及成就感，從而不斷提高班組工作成效。從工作計(jì)劃、工作執(zhí)行、工作控制到工作總結(jié)，系統(tǒng)遵循全面質(zhì)量管理PDCA循環(huán)進(jìn)行工作流程設(shè)計(jì)，很好地實(shí)現(xiàn)了實(shí)際日常工作的閉環(huán)管理。PDCA循環(huán)流程見圖2。

（3）按5W3H1S規(guī)范進(jìn)行的流程設(shè)置：

5W即何時(shí)、何地、何人、為什么、做什么；3H即怎么做、多長時(shí)間完成、需要多少時(shí)間；1S即安全措施。

（4）全局一盤棋的系統(tǒng)分層管理：

系統(tǒng)建設(shè)從全局一盤棋考慮，各有側(cè)重。在局一級的管理層面上，重點(diǎn)考慮局領(lǐng)導(dǎo)及職能管理部門對班組或部門生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)完成情況的掌握。通過跨部門的工作流程，隨時(shí)獲得全局生產(chǎn)經(jīng)營管理的綜合情況，基本實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營管理各方面數(shù)據(jù)的綜合分析。滿足這部分的需求，包括安全監(jiān)督管理流程、設(shè)備管理流程、預(yù)試定檢管理流程、故障處理管理流程等。

在各部門和基層班組的具體操作層面上，則主要考慮滿足基層生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理的需求。

（5）系統(tǒng)支持下的班組評價(jià)和考核：

系統(tǒng)中專門設(shè)置班組考評模塊，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)對班組日常管理工作全方位的檢查、督促和考核：

①根據(jù)該企業(yè)制定的《班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》，對可量化、指標(biāo)性的考核標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)支持完善的定制功能。

②企業(yè)管理層可通過系統(tǒng)輕松方便地對各類生產(chǎn)管理指標(biāo)進(jìn)行隨機(jī)的或階段性、周期性的抽查、考核、評價(jià)。

③考核目的：通過考核評分的過程，促進(jìn)班組各項(xiàng)管理工作。年度對優(yōu)秀班組進(jìn)行獎勵，對不合格班組進(jìn)行處罰并限期整改。以此達(dá)到鼓舞員工士氣，激勵各班組共同進(jìn)步，進(jìn)一步夯實(shí)班組安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的目的。

④企業(yè)考評：以《班組建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn)》為評價(jià)依據(jù)，由企業(yè)管理層成立專門的組織機(jī)構(gòu)，由各職能部門領(lǐng)導(dǎo)和專責(zé)工程師參加，開展對各個基層班組日常工作的全面、細(xì)致的檢查和評價(jià)活動。每項(xiàng)考核內(nèi)容都設(shè)置為允許多人進(jìn)行考核評價(jià)，根據(jù)其評分權(quán)重算出最終的考核分?jǐn)?shù)。

⑤考評人的權(quán)限設(shè)置：考核評價(jià)人員只能對之前確定的權(quán)限范圍對指定的考核班組及考核內(nèi)容進(jìn)行考評（一般按照專業(yè)劃分），每次考評在系統(tǒng)中都留有記錄。

⑥班組自評：各部門和班組可以方便地對考核項(xiàng)目、考核結(jié)果進(jìn)行查詢、導(dǎo)出，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足，馬上改進(jìn)。

（6）完善的系統(tǒng)角色和權(quán)限設(shè)置：

為了能夠使系統(tǒng)運(yùn)行過程中保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整、完全及運(yùn)行的穩(wěn)定，系統(tǒng)必須較為完善的實(shí)現(xiàn)角色和權(quán)限控制，務(wù)必全盤考慮、精心規(guī)劃，掌握每一個控制細(xì)節(jié)，為系統(tǒng)建設(shè)使用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（7）強(qiáng)大的搜索引擎功能和數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能：

為方便使用者獲取信息，系統(tǒng)進(jìn)行了個性化、智能化的搜索引擎設(shè)計(jì)，能根據(jù)使用者的特性提供個性化服務(wù)，能揣測使用者意圖，自動拒絕一些不合理或可能給系統(tǒng)帶來危害的要求，并能記憶學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，階梯性提升搜索及解決問題的能力。

第6篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

縣移民辦接到試點(diǎn)任務(wù)告訴后，實(shí)時(shí)向縣當(dāng)局指導(dǎo)作了報(bào)告請示，縣上成立了以分擔(dān)縣長任組長，縣移民辦、水務(wù)局、計(jì)算局和各移民安頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)當(dāng)局首要指導(dǎo)為成員的“水庫移民治理信息系統(tǒng)建立”指導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)推進(jìn)全縣的水庫移民治理信息系統(tǒng)推行使用任務(wù)。還，縣移民辦還確定了項(xiàng)目聯(lián)絡(luò)人和詳細(xì)操作人員，專門擔(dān)任系統(tǒng)建立的聯(lián)絡(luò)、協(xié)諧和詳細(xì)操作，各移民鄉(xiāng)鎮(zhèn)也辨別落實(shí)了1-2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，擔(dān)任本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信息搜集、整頓等任務(wù)。

二、仔細(xì)進(jìn)修,自動探索

試點(diǎn)任務(wù)開端后,縣移民辦立刻布置營業(yè)主干在長江水利委員會收集與信息中間下載材料，參加“四川移民信息系統(tǒng)”、“全國后扶治理系統(tǒng)”技能QQ群，仔細(xì)進(jìn)修《培訓(xùn)手冊》，并依照手冊上的填寫闡明和辦法進(jìn)行初步理論，對碰到的問題進(jìn)行了仔細(xì)梳理和記錄，經(jīng)過德律風(fēng)或網(wǎng)上在線交流進(jìn)行征詢、討論。在省局培訓(xùn)時(shí)，他們帶著問題上教室仔細(xì)聽講，特殊留意教師對一些數(shù)據(jù)處置標(biāo)準(zhǔn)和技巧的演示，謙虛討教不清晰的問題，尋根究底，直到弄懂為止。

經(jīng)過培訓(xùn)進(jìn)修，這局部主干不只弄清了相關(guān)技能概念和要求，并且學(xué)到了準(zhǔn)確的錄入辦法。

三、掌握環(huán)節(jié)，強(qiáng)力推進(jìn)

試點(diǎn)任務(wù)工夫緊、義務(wù)重，縣移民辦縝密布置擺設(shè)，精心組織施行，重點(diǎn)掌握好了四個要害環(huán)節(jié)：一是展開營業(yè)培訓(xùn)。實(shí)時(shí)召開“水庫移民治理信息系統(tǒng)建立培訓(xùn)會”，對從鄉(xiāng)鎮(zhèn)和計(jì)算、水利部分抽調(diào)來從事該項(xiàng)任務(wù)的10余名同志進(jìn)行營業(yè)培訓(xùn)。二是采集匯總材料。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元，分工擔(dān)任搜集表冊中需求的各類材料和數(shù)據(jù)信息，由縣移民辦擔(dān)任匯總。對需求部分供應(yīng)的材料，實(shí)時(shí)派任務(wù)人員去聯(lián)絡(luò)搜集填報(bào)。三是精確核實(shí)數(shù)據(jù)。對有疑問的數(shù)據(jù)信息，實(shí)時(shí)與相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村聯(lián)接，摸清狀況；對單個狀況復(fù)雜、一時(shí)難以搞清晰的，派出專人伴隨鎮(zhèn)、村干部深化移民戶查詢，重復(fù)核實(shí)，確保數(shù)據(jù)的精確性。四是仔細(xì)錄入遷徙。組織人力對采集、核實(shí)后的數(shù)據(jù)信息錄入表冊，完成數(shù)據(jù)遷徙和GIS數(shù)據(jù)處置。

第7篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

檔案管理工作之所以能夠取得較好的成績，主要得益于局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和區(qū)檔案局的大力支持與幫助。今年，我局成立了由分管領(lǐng)導(dǎo)為組長、各科室負(fù)責(zé)同志為成員的檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體有人秘科具體負(fù)責(zé)落實(shí)檔案管理工作。年初，我局就將檔案管理工作列入局對科室的目標(biāo)進(jìn)行考核，12月初，局對檔案工作一并進(jìn)行了檢查考核。同時(shí)，我局以勞動保障中心成立為契機(jī)，投資10萬元，建立健全了機(jī)關(guān)中心檔案室，完善了退休人員社會化管理和企業(yè)職工檔案室，文書檔案、會計(jì)檔案、聲像檔案、職工檔案、圖書資料全部實(shí)行了集中統(tǒng)一管理。我局的檔案管理從從基礎(chǔ)管理到檔案業(yè)務(wù)的規(guī)范化、科學(xué)化管理，始終得到了區(qū)檔案局的大力支持與幫助，多次派人來我局進(jìn)行了實(shí)地檢查與指導(dǎo)，順利實(shí)現(xiàn)了我局檔案管理的既定目標(biāo)。

在檔案隊(duì)伍建設(shè)方面，注重對檔案人員的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。我局配備檔案專職人員2名，兼職檔案人員10名，確保了檔案人員隊(duì)伍穩(wěn)定。局多次派專兼職檔案員參加區(qū)檔案局組織的各類培訓(xùn)。我局還專門召開過三次檔案工作暨培訓(xùn)會議，邀請區(qū)檔案局業(yè)務(wù)人員來我局進(jìn)行一對一專項(xiàng)培訓(xùn)，提高了我局專兼職檔案員的檔案歸檔業(yè)務(wù)能力。

在加強(qiáng)檔案隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，我局還落實(shí)完善了一整套檔案工作制度。局制定下發(fā)了《關(guān)于做好機(jī)關(guān)檔案工作的意見》、《機(jī)關(guān)檔案管理保管期限規(guī)定》和《各類文件材料歸檔范圍》，全面細(xì)致地建立了檔案歸檔制度、檔案工作制度、檔案統(tǒng)計(jì)制度、檔案管理人員職責(zé)、檔案管理崗位責(zé)任制、檔案員崗位責(zé)任制、檔案保密制度、檔案保管制度、檔案利用制度等十幾項(xiàng)制度，完善的制度確保了檔案管理工作的順利開展。

第8篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

一、開展好設(shè)備管理是至關(guān)重要的。

在煤礦工作過的人大都聽過這么一句話，“出炭不出炭關(guān)鍵看機(jī)電”，從這么一句流傳的老話我們就不難看出機(jī)電管理工作在煤礦安全生產(chǎn)中的重要地位，設(shè)備管理則是機(jī)電管理工作中的一個重要組成部分，這樣我們就不難看出設(shè)備管理在煤礦安全生產(chǎn)管理工作的重要性。為了提高大家對設(shè)備管理重要性的認(rèn)識，下面我舉兩個發(fā)生在我們榆陽煤礦的設(shè)備管理典型案例。

案例一：去年12月份，由于管理不善造成井下東區(qū)200kw轉(zhuǎn)載溜子電機(jī)燒毀，由于我們在選型上考慮不周，選擇的是一臺特制設(shè)備，當(dāng)時(shí)又購置不到合適的電機(jī)，最終造成東區(qū)停產(chǎn)三晝夜的一級非人身傷亡事故，給礦井造成數(shù)百萬元的重大經(jīng)濟(jì)損失。

案例二：今年6月份，由于管理不善造成主皮帶變頻調(diào)整柜損壞，導(dǎo)致全礦井停產(chǎn)三晝夜的一級非人身傷亡事故，給礦井造成了數(shù)百萬元的重大經(jīng)濟(jì)損失。

從上面兩個案例我們不難看出，設(shè)備管理在煤礦安全生產(chǎn)中是至關(guān)重要的。

二、如何開展好設(shè)備管理

知道了設(shè)備管理的重要性，那么如何開展好設(shè)備管理，下面我從三個方面談?wù)劇?/p>

1．選好設(shè)備是前提

改革開放以來，我國的設(shè)備制造業(yè)有了長足的發(fā)展，但同類設(shè)備有眾多的生產(chǎn)廠家，必然存在著好壞上的差異，因此我們在購置設(shè)備時(shí)必須精挑細(xì)選，既要考慮價(jià)格實(shí)惠更要確保質(zhì)量問題。下面以我們榆陽煤礦綜采設(shè)備選型為例加以說明。

我們的綜采設(shè)備已經(jīng)經(jīng)過數(shù)個月的生產(chǎn)檢驗(yàn)，我們在選型上的利弊顯而已見，凡是選擇國內(nèi)一流廠家的設(shè)備都表現(xiàn)出，事故發(fā)生率低，對生產(chǎn)影響很少等良好狀況。例如：張家口煤機(jī)廠的轉(zhuǎn)載機(jī)、破碎機(jī)、工作面刮板機(jī)，平頂山煤機(jī)廠的支架等；凡是選擇排名靠后廠家的設(shè)備都表現(xiàn)出，事故發(fā)生率高，對生產(chǎn)影響大等不良狀況。例如：西安煤機(jī)廠的采煤機(jī)、兗礦大陸的皮帶機(jī)、平頂山煤機(jī)廠的乳化泵站、噴霧泵站等。通過這個例子對比，我只想說明一個觀點(diǎn)，那就是作為一個現(xiàn)代化礦井，必須選擇一流的生產(chǎn)設(shè)備，也只有選擇一流的生產(chǎn)設(shè)備才能保證礦井安全生產(chǎn)的高產(chǎn)、高效。

2．配備足夠的合格維護(hù)人員是必不可少的條件

現(xiàn)代化的礦井使用了許多高科技含量的設(shè)備，維護(hù)人員的配備必須改變傳統(tǒng)的觀念，那就是除了配備合格的維護(hù)工人以外，還要配備一定數(shù)量的具有高等學(xué)歷的合格維護(hù)工程師，只有這樣才能保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，才能滿足礦井安全生產(chǎn)的需要。而我們榆陽煤礦的現(xiàn)狀是合格的維護(hù)工人數(shù)量嚴(yán)重不足，更談不上配備維護(hù)工程師，因此，配備合格的維護(hù)工人和維護(hù)工程師是我們今后一定要解決好的問題。

3．抓好設(shè)備現(xiàn)場管理是設(shè)備管理的核心

我從事機(jī)電管理工作已有近20年的歷史，我的觀點(diǎn)是抓好設(shè)備現(xiàn)場管理是設(shè)備管理的核心。抓設(shè)備現(xiàn)場管理應(yīng)做好以下三個方面的工作。

（1）建立完善的巡回檢查制度，責(zé)任落實(shí)到人

煤礦有許多種生產(chǎn)設(shè)備，我們必須針對每臺設(shè)備建立完善的巡回檢查制度，并把責(zé)任落實(shí)到具體人頭，只有這樣我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的問題，也就是我經(jīng)常說的靠巡回檢查制度發(fā)現(xiàn)管理問題。

（2）建立完善的維護(hù)保養(yǎng)制度，責(zé)任落實(shí)到人

每臺設(shè)備都有每臺設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)要求，我們必須針對每臺設(shè)備制訂完善的維護(hù)保養(yǎng)制度，并把責(zé)任落實(shí)到具體人頭，只有這樣我們才能把問題消滅在萌芽狀態(tài)，也就是我經(jīng)常說的靠維護(hù)保養(yǎng)制度把問題消滅在萌芽狀態(tài)。

（3）建立完善的計(jì)劃檢修制度

第9篇：管理經(jīng)驗(yàn)交流范文

一、試行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制背景

近年來隨著管理局對社區(qū)物業(yè)系統(tǒng)補(bǔ)貼費(fèi)用進(jìn)一步壓縮使社區(qū)物業(yè)管理原本存在矛盾更加突出其中維持物業(yè)公司正常運(yùn)營管理費(fèi)用缺口最大受沖擊最大壓力也最大面對嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)作為微利行業(yè)物業(yè)公司今后如何提高經(jīng)營管理水平實(shí)現(xiàn)市場化運(yùn)作已成為物業(yè)公司尋求生存與發(fā)展嶄新課題從目前油田社區(qū)物業(yè)公司整體發(fā)展現(xiàn)狀看物業(yè)公司在管理和服務(wù)職能上還存在著很大計(jì)劃性還存在著自身定位模糊、“等靠要”思想嚴(yán)重以及管理成本過高問題這些問題存在使我們清醒地認(rèn)識到當(dāng)前物業(yè)公司經(jīng)營管理還只處于“計(jì)劃指標(biāo)”狀態(tài)我們還沒有真正樹立起市場化經(jīng)營管理意識在以往物業(yè)站與專業(yè)隊(duì)管理環(huán)節(jié)中由于各基層單位成本費(fèi)用獨(dú)立核算雙方出于節(jié)約成本和維護(hù)本單位自身利益需要在具體工作中經(jīng)常出現(xiàn)責(zé)任不清、互相推諉以及管理成本雙重支出情況導(dǎo)致管理成本過高、服務(wù)質(zhì)量提升較慢基于這種現(xiàn)狀物業(yè)公司要想生存與發(fā)展就必須在企業(yè)經(jīng)營管理上有所創(chuàng)新通過項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制探索試行逐步理順各種經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系降低管理成本提高經(jīng)營管理水平為真正參與市場競爭創(chuàng)造先機(jī)

二、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制內(nèi)涵

在雅苑小區(qū)試行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制之前我們在成本費(fèi)用使用上比較單一只將小區(qū)內(nèi)產(chǎn)生水、電、衛(wèi)生以及辦公等費(fèi)用分解到物業(yè)站物業(yè)站只要抓好了水電等費(fèi)用收繳工作就基本能夠保證全年成本不超獎罰措施體現(xiàn)不明顯職工工作上沒有壓力物業(yè)站普遍存在“節(jié)大放小”等思想經(jīng)營管理方式因循守舊觀念決定思路思路決定出路面對資金緊張壓力和嚴(yán)峻形勢我們深刻地感覺到在今后物業(yè)經(jīng)營管理工作中誰經(jīng)營觀念轉(zhuǎn)變早誰前景也就越輝煌；誰經(jīng)營觀念因循守舊誰前景就越渺茫只有打破以前那種陳舊經(jīng)營管理方式進(jìn)一步解放思想建立以市場為導(dǎo)向嶄新管理手段才能夠使物業(yè)公司在創(chuàng)新中得以生存與發(fā)展為此我們借鑒國內(nèi)外施工企業(yè)普遍使用項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)結(jié)合物業(yè)管理特點(diǎn)將小區(qū)作為一個市場項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)市場化管理以經(jīng)濟(jì)合同形式按中心對雅苑小區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用切算標(biāo)準(zhǔn)將發(fā)生在小區(qū)維修、治安以及環(huán)衛(wèi)綠化人工、材料等原本屬于各專業(yè)隊(duì)全部費(fèi)用下切到物業(yè)站由物業(yè)站統(tǒng)籌控制和使用并明確總費(fèi)用節(jié)獎、超罰比例和站長年終獎懲待遇進(jìn)一步明確了物業(yè)站和專業(yè)隊(duì)甲乙方委托合同關(guān)系公司作為市場化業(yè)主按合同約定對物業(yè)站只進(jìn)行管理質(zhì)量考核和獎懲而不干預(yù)其管理運(yùn)作過程或?qū)ξ飿I(yè)站所屬乙方直接管理控制項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制建立和實(shí)施首先打破了原有按專業(yè)對小區(qū)進(jìn)行多重管理方式避免了具體工作推諉扯皮現(xiàn)象；其次體現(xiàn)了新責(zé)權(quán)利關(guān)系明確了物業(yè)站與專業(yè)隊(duì)甲乙方關(guān)系三實(shí)現(xiàn)了用人機(jī)制上創(chuàng)新物業(yè)站可以通過適時(shí)挑選或退回專業(yè)隊(duì)提供服務(wù)人員來確保小區(qū)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高；四通過對成本費(fèi)用統(tǒng)籌管理和全過程控制有效地降低了小區(qū)運(yùn)營成本較大彌補(bǔ)了管理費(fèi)用不足

三、試行小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制具體做法

在油田物業(yè)管理系統(tǒng)逐漸參與市場競爭大背景下探索試行小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制由計(jì)劃行政模式向市場經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變一個重要過渡它打破了以往慣性經(jīng)營思維掀起了一場觀念革命我們通過項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施進(jìn)一步明確了甲乙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系使職工自發(fā)進(jìn)入“市場狀態(tài)”,將經(jīng)營管理工作抓出了實(shí)效

（一）客觀準(zhǔn)確做好費(fèi)用指標(biāo)分解測算

在費(fèi)用分解運(yùn)作過程中我們主要做好了三個方面分析一考慮市場指導(dǎo)價(jià)格以及雅苑小區(qū)配套建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)、居民服務(wù)需求檔次等因素估測物業(yè)收費(fèi)價(jià)格為0.8元/平方米•月預(yù)計(jì)總收費(fèi)230萬元；二根據(jù)近幾年雅苑小區(qū)管理運(yùn)行實(shí)際發(fā)生費(fèi)用我們將發(fā)生在物業(yè)管理和服務(wù)上人工費(fèi)、材料費(fèi)、公共水電費(fèi)、辦公費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)以及社區(qū)未下切排污費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)等直接費(fèi)用進(jìn)行了預(yù)算和分析預(yù)算總費(fèi)用為192萬元按市場規(guī)律模擬增加10%管理費(fèi)和8%稅金總費(fèi)用為228萬元；三我們按照中心實(shí)際成本費(fèi)用指標(biāo)分解給雅苑物業(yè)站162萬元模擬增加10%管理費(fèi)和8%稅金為192.5萬元折合0.67元/平方米•月這里包括了發(fā)生在雅苑小區(qū)維修工、綠化工、保潔工以及治安警員工資和材料費(fèi)實(shí)際分解指標(biāo)比測算費(fèi)用指標(biāo)減少了17個百分點(diǎn)

（二）建立了與專業(yè)隊(duì)內(nèi)部服務(wù)委托合同運(yùn)作機(jī)制在項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施過程中我們按照市場經(jīng)濟(jì)要求編制了《ISO9001模擬市場運(yùn)行管理體系》分別與綜合維修隊(duì)、環(huán)衛(wèi)綠化隊(duì)、治安保衛(wèi)隊(duì)等三支專業(yè)化隊(duì)伍簽訂了物業(yè)管理專項(xiàng)服務(wù)委托合同將物業(yè)站與專業(yè)隊(duì)甲乙雙方職權(quán)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用結(jié)算、運(yùn)作規(guī)程等問題做出了明確規(guī)定例如：物業(yè)站與維修隊(duì)在合同中規(guī)定“三率”（服務(wù)滿意率、及時(shí)率和一次合格率）分別要求不能低于96%、95%和98%為確保上述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)物業(yè)站職工每月進(jìn)行一次回訪“三率”每降低一個百分點(diǎn)按在雅苑小區(qū)從事維修服務(wù)人數(shù)每人扣罰100元；每違反一項(xiàng)服務(wù)規(guī)范扣罰100元在對專業(yè)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查考核過程中凡專業(yè)隊(duì)工作職責(zé)內(nèi)存在問題們及時(shí)以《物業(yè)管理質(zhì)量問題確認(rèn)單》形式向?qū)I(yè)隊(duì)提出處理意見其中對不可彌補(bǔ)問題根據(jù)合同條款直接給予處罰；如果采取措施可以整改問題則提出改進(jìn)意見經(jīng)雙方簽字認(rèn)可限期進(jìn)行整改月底交公司勞資和財(cái)務(wù)部門落實(shí)兌現(xiàn)確保了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制順利推行

（三）責(zé)任明確地完善費(fèi)用指標(biāo)控制措施為確保項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制有效實(shí)施雅苑物業(yè)站將可控成本中屬于專業(yè)化服務(wù)費(fèi)用包括維修隊(duì)、環(huán)衛(wèi)綠化隊(duì)、治保隊(duì)人工工資和材料工具費(fèi)等以合同形式分解到專業(yè)隊(duì)伍明確了承包指標(biāo)及超支處罰標(biāo)準(zhǔn)凡當(dāng)月超支費(fèi)用從專業(yè)隊(duì)下月工資總額中扣減小區(qū)維修材料費(fèi)、公共水電費(fèi)都分別切到了小區(qū)管理辦公室和水電管理辦公室按月統(tǒng)計(jì)超支部分70%由物業(yè)站集體承擔(dān)10%由控制使用部門主任承擔(dān)20%由控制使用部門員工承擔(dān)如果年底總費(fèi)用不超月度所扣工資全部返還為有效控制成本費(fèi)用物業(yè)站還采取了即時(shí)簽認(rèn)制度即：工作中發(fā)生材料費(fèi)由小區(qū)管理辦公室現(xiàn)場核實(shí)即時(shí)簽認(rèn)；對于專業(yè)隊(duì)伍在服務(wù)工作中出現(xiàn)質(zhì)量問題則按照合同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰物業(yè)站與專業(yè)隊(duì)當(dāng)場簽認(rèn)；對于公共水電費(fèi)每月抄表統(tǒng)計(jì)一次與年初制定月度計(jì)劃指標(biāo)相對照嚴(yán)格把關(guān)控制確保了成本費(fèi)用按計(jì)劃控制使用有效控制措施帶來了服務(wù)質(zhì)量不斷提升去年11月份雅苑一戶居民家中經(jīng)常跳閘維修人員更換開關(guān)后沒有清除維修垃圾在以前類似情況物業(yè)站無法控制維修質(zhì)量而維修隊(duì)又將其作為工作量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)降低了服務(wù)質(zhì)量當(dāng)時(shí)正項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制試行期間按照程序物業(yè)站管理人員現(xiàn)場進(jìn)行核實(shí)驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)維修現(xiàn)場未清除維修垃圾當(dāng)場不予簽認(rèn)直至維修人員現(xiàn)場整改后才簽認(rèn)通過

（四）規(guī)范高效形成了成本費(fèi)用全過程控制體系前幾年成本費(fèi)用普遍存在年初下切指標(biāo)細(xì)年終分析指標(biāo)嚴(yán)狀況對成本費(fèi)用使用過程控制不嚴(yán)管理不善制約了全年指標(biāo)任務(wù)順利完成為此在實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制過程中我們重點(diǎn)對費(fèi)用指標(biāo)實(shí)施了全過程控制首先加強(qiáng)了制度建設(shè)逐步健全了一整套科學(xué)規(guī)范、程序嚴(yán)密、制約有力監(jiān)督考核制度建立了月度分析制度、內(nèi)控管理制度、獎懲考核制度、材料費(fèi)用消耗公示等制度使費(fèi)用指標(biāo)使用每個環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范運(yùn)作其次物業(yè)站還成立了成本費(fèi)用考核小組利用“周檢查、月匯總、季分析”隨時(shí)掌握每個班組費(fèi)用成本分配使用情況做到合理、規(guī)范、及時(shí)調(diào)整；物業(yè)站根據(jù)月度分析會以及班組成本報(bào)表了解各班組成本費(fèi)用支出情況使各項(xiàng)費(fèi)用均得到了有效動態(tài)控制形成了全員、全過程、全方位成本管理不僅嚴(yán)格監(jiān)督控制成本而且保證了服務(wù)工作質(zhì)量

（五）建立健全了物業(yè)管理內(nèi)部考核機(jī)制物業(yè)站采取小區(qū)巡視員分片包干方式將管理全部內(nèi)容逐一落實(shí)到人頭并按照“三級”檢查模式對每個區(qū)片、每個承包人實(shí)施考核獎懲其中在中心雙月綜合考評中或中心日常突擊抽查中暴露出來管理問題每項(xiàng)扣承包人50個崗點(diǎn)；公司每周抽查暴露出來問題每項(xiàng)扣承包人20個崗點(diǎn)；物業(yè)站每日巡視檢查暴露出來問題每項(xiàng)扣承包人5個崗點(diǎn)一個季度匯總兌現(xiàn)一次所扣崗點(diǎn)獎勵給日常管理成績突出者由于這種管理運(yùn)作方式責(zé)任明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、獎懲明確有效地提高了管理和服務(wù)質(zhì)量在去年6次雙月考核中雅苑物業(yè)站歷次名列前五名物業(yè)站水電管理辦公室3名女同志每人承擔(dān)800多戶居民和部分公用水電消耗監(jiān)控任務(wù)她們按總表、分表、居民、公共、外租、外供、商用等7種情況自行制訂了具體控制措施如：對居民家庭每季用水少于3立方米、用電少于50KWH、用氣少于3立方米情況要立即進(jìn)行排查有針對性采取改進(jìn)措施截止目前物業(yè)站水電成本比計(jì)劃節(jié)約了3.6萬元

四、小區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施效果

一小區(qū)日常管理水平穩(wěn)步提高在小區(qū)日常管理上物業(yè)站采取了員工分片包干方式將小區(qū)日常管理職責(zé)全部落實(shí)到了人頭按ISO9000體系要求明確職責(zé)、范圍、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按“三級”檢查結(jié)果對每片、每人進(jìn)行定期考核獎懲有效地提高了日常物業(yè)管理水平

二專業(yè)化管理水平穩(wěn)步提高原來小區(qū)專業(yè)化服務(wù)一般都通過公司生產(chǎn)辦直接安排物業(yè)站甲方地位得不到充分體現(xiàn)監(jiān)督職能很難到位試行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制后物業(yè)站可以直接監(jiān)督考核專業(yè)服務(wù)質(zhì)量專業(yè)隊(duì)?wèi){工作量和工作質(zhì)量到物業(yè)站結(jié)算費(fèi)用為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量專業(yè)隊(duì)經(jīng)常與物業(yè)站進(jìn)行聯(lián)系與溝通征求物業(yè)站意見和建議促進(jìn)了小區(qū)管理服務(wù)水平不斷提高經(jīng)回訪抽查今年上半年居民對綜合維修、環(huán)衛(wèi)綠化、治安保衛(wèi)三項(xiàng)專業(yè)服務(wù)滿意率分別比去年同期提高了1個、3.5個和6個百分點(diǎn)初步體現(xiàn)了項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制運(yùn)作管理效益