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一、常規(guī)工作:為同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四,晚上11:00就對(duì)宿舍晚休關(guān)燈情況進(jìn)行檢查;每周一下午5:30分對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生進(jìn)行檢查。為了達(dá)到督促同學(xué)們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習(xí)慣,我們將檢查的結(jié)果及時(shí)統(tǒng)計(jì)整理,交到宿管科老師的手上并及時(shí)反映給各系輔導(dǎo)員。
二、集團(tuán)衛(wèi)生評(píng)比 :在宿管科老師的指導(dǎo)下,檢查干部及宿舍成員的參與下,我院在每月的集團(tuán)衛(wèi)生評(píng)比中屢次獲得佳績,也得到了學(xué)校和老師們的肯定。
三、招新工作:由于部門人手不足,部門于第5周招進(jìn)新的一批檢查干部。并在第8周正式確認(rèn)名單。使部門工作更好的開展。
四、積極配合院學(xué)生會(huì)各部門開展的活動(dòng),院宿管部秉著學(xué)生會(huì)宗旨中“分工協(xié)作”這一條,積極配合院學(xué)生會(huì)各部門開展工作。 個(gè)人發(fā)展觀心得體會(huì)
在公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。現(xiàn)就半年的工作總結(jié)如下:
一、目前后勤管理部總體情況:
經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項(xiàng)工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細(xì)管理,科學(xué)管理方面轉(zhuǎn)變,在保證質(zhì)量和效率的同時(shí),也為公司的正常運(yùn)營和管理提供了扎實(shí)有力的保障。
二、具體工作情況
1、注重個(gè)人學(xué)習(xí),科學(xué)有效管理部門
深知在工作實(shí)踐中努力提升自我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)對(duì)后勤管理工作的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),后勤管理任務(wù)重,事務(wù)雜,是公司各項(xiàng)管理和運(yùn)營的保障,要做好后勤管理工作要有一定的專業(yè)管理知識(shí),才能實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理和效能管理的相互結(jié)合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強(qiáng)對(duì)后勤管理相關(guān)的學(xué)習(xí),也是今年的工作重點(diǎn)。
對(duì)自己的不足之處不斷反思,比照實(shí)際工作中的不足,認(rèn)真整改和提高,努力使自己在業(yè)務(wù)和素養(yǎng)上過硬。
2、完善相關(guān)管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化
為進(jìn)一步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關(guān)系,保障企業(yè)的運(yùn)營順暢,對(duì)后勤相關(guān)管理制度進(jìn)行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進(jìn)行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。
3、精益求精,不斷改進(jìn)工作方法
我結(jié)合自己的本職工作和崗位職責(zé),感受到必須不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)、改進(jìn)工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進(jìn)一步提高擔(dān)當(dāng)意識(shí)。在困難問題面前不回避,要擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,設(shè)定具體目標(biāo),理清工作思路,狠抓工作落實(shí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),抓住主要矛盾和重點(diǎn)問題,進(jìn)行深入反思,深入研究、重點(diǎn)突破,積極主動(dòng)的尋求解決對(duì)策。
三、立足本職工作,做好后勤保障
1、食堂管理工作
1)、食堂賬目清晰準(zhǔn)確、成本控制合理。
把住食品進(jìn)貨關(guān)非常重要。嚴(yán)把食品采購關(guān),沒有"檢疫證"、"食品衛(wèi)生許可證"的食品一律不采購,存放時(shí)間長的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴(yán)防食物中毒事件的發(fā)生,切實(shí)保證每位職工的身體健康。對(duì)食品采購和存放時(shí)間進(jìn)行嚴(yán)格控制,在杜絕浪費(fèi)的前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。
2)、是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為一個(gè)集體食堂,嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,是關(guān)系到每一位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的"一洗、二沖、三消毒"工作,工作臺(tái)做到隨用隨清,定期對(duì)廚房進(jìn)行大掃除。
3)、是設(shè)備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點(diǎn)部位。因此,對(duì)于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關(guān)的操作規(guī)程及使用辦法,各項(xiàng)設(shè)備都設(shè)置了專人負(fù)責(zé),并能夠做到定期維護(hù)保養(yǎng),杜絕一切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關(guān)內(nèi)容并準(zhǔn)備配置相關(guān)器材。
2、宿舍管理工作
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到相關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
2、加強(qiáng)對(duì)員工管理制度,加大浪費(fèi)資源的相關(guān)檢查與處理,在批評(píng)處罰的基礎(chǔ)上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費(fèi)的情況。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),在原有制度基礎(chǔ)上,吸取管理經(jīng)驗(yàn),推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度。
4、改善補(bǔ)充宿舍設(shè)施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時(shí)檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設(shè)備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
5、對(duì)于用電、防火、防盜等安全事項(xiàng),我們進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
6、加強(qiáng)檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時(shí)抽檢的基礎(chǔ)上增加了突擊檢查,對(duì)宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒收和教育。
3、保潔管理工作
1)、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,對(duì)員工思想教育方面加強(qiáng)并關(guān)注。
2)、制定保潔員崗位職責(zé)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等管理制度。
3)、因地制宜,分清工作重點(diǎn),細(xì)化清潔重點(diǎn),做到清潔無死角,無遺漏。
4、庫房管理工作
1)、做到每月對(duì)倉庫材料定期盤點(diǎn),做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊(cè),做好手工賬冊(cè)與電子賬冊(cè)的相關(guān)性,做到查詢及時(shí)和準(zhǔn)確。
2)、嚴(yán)格做好材料的質(zhì)量及數(shù)量的驗(yàn)收工作。按采購的要求,對(duì)已到材料應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗(yàn),并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),立即整改。
3)、嚴(yán)格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。堅(jiān)持做到“先進(jìn)先出”原則,對(duì)有保質(zhì)期的物資進(jìn)行預(yù)警設(shè)置,及時(shí)有效的對(duì)物資進(jìn)行管控。
4)、正確記載材料進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài),對(duì)倉庫進(jìn)行不定期的檢查,準(zhǔn)確把控物資材料的庫存。
5)、加強(qiáng)做好倉庫管理工作,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
5、前臺(tái)管理工作
1)、制定前臺(tái)相關(guān)禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關(guān)規(guī)定。
2)、細(xì)化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責(zé)。
6、工會(huì)相關(guān)工作
1)、積極開展各項(xiàng)活動(dòng),組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動(dòng)等相關(guān)工會(huì)活動(dòng),極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。
2)、制定工會(huì)相關(guān)工作制度,完善工會(huì)工作內(nèi)容。
3)、制定工會(huì)福利發(fā)放相關(guān)規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關(guān)福利。
產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗(yàn):
1、管理力度欠佳,監(jiān)督情況不到位。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴(yán),執(zhí)行制度時(shí)有寬松之短、仁慈之弊。
今后工作展望及努力方向:
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務(wù)質(zhì)量;
2、加強(qiáng)成本控制管理,避免資源浪費(fèi)。
3、細(xì)化職責(zé)分工,掌握特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),不斷改進(jìn)工作方法。
5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
對(duì)公司的意見和建議:
1、各部門分工明確,確保各項(xiàng)工作順利開展。
關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)范文 自20XX年9月28日從XX到項(xiàng)目部擔(dān)任專職安全員,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)XX的安全生產(chǎn)及文明施工工作,回顧本人在20XX年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人在20XX年的工作從以下幾個(gè)方面做一簡要總結(jié):
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)場(chǎng)職工安全教育工作:
在職工未進(jìn)場(chǎng)前給勞務(wù)隊(duì)安全員要求,職工進(jìn)場(chǎng)后及時(shí)將職工人員化名冊(cè)及身份證復(fù)印件上報(bào)項(xiàng)目部后,我與勞務(wù)隊(duì)安全員將職工進(jìn)場(chǎng)安全教育的時(shí)間商定后在項(xiàng)目部會(huì)議室分班組對(duì)職工進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)安全教育并對(duì)職工進(jìn)行安全及消防考試,我負(fù)責(zé)將對(duì)職工教育資料及影像資料進(jìn)行保存。
2、做好分部分項(xiàng)安全技術(shù)交底資料:
在各分部分項(xiàng)施工前結(jié)合相關(guān)規(guī)范要求及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和作業(yè)中存在的安全注意事項(xiàng)進(jìn)行有針對(duì)性的安全交底,并由總工進(jìn)行審核后下發(fā)給各勞務(wù)隊(duì)。安全交底主要針對(duì)勞務(wù)隊(duì)安全員,在安全交底中注明勞務(wù)隊(duì)必須再次給各班組進(jìn)行交底,然后在施工作業(yè)中監(jiān)督班組作業(yè)人員是否能夠按照項(xiàng)目部下發(fā)安全交底進(jìn)行作業(yè)。
3、安全資料:
按照河北省施工現(xiàn)場(chǎng)安全資料管理規(guī)程及相關(guān)規(guī)范要求對(duì)安全資料進(jìn)行收集及整理,安全資料共有12項(xiàng),按照安全資料要求定期對(duì)各分部分項(xiàng)進(jìn)行安全檢查,并要求勞務(wù)單位按照安全檢查中存在的問題限期進(jìn)行整改,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)勞務(wù)單位進(jìn)行整改情況復(fù)查。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)文明施工情況:
在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡視中主要加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源的監(jiān)控,并制定施工現(xiàn)場(chǎng)重大安全危險(xiǎn)源清單,如基坑支護(hù)、腳手架、塔吊等進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,現(xiàn)場(chǎng)臨邊防護(hù)、預(yù)留洞口、電梯井防護(hù)、樓梯防護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電在每天上班前進(jìn)行檢查。因唐山地區(qū)平時(shí)風(fēng)比較大,在風(fēng)大的時(shí)候及時(shí)通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì)安全員禁止高空作業(yè)和臨邊作業(yè)并塔吊司機(jī),防止在大風(fēng)中作業(yè)和吊運(yùn)大型材料時(shí)發(fā)生安全事故,在夏季注意職工高溫作業(yè)和冬季防火情況。在日常巡視中發(fā)現(xiàn)存在安全隱患處及時(shí)通知?jiǎng)趧?wù)隊(duì)進(jìn)行整改并給勞務(wù)隊(duì)下發(fā)安全隱患通知書,并要求勞務(wù)隊(duì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)整改完畢,如未能整改完畢的將對(duì)勞務(wù)隊(duì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)單位落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽中,但在各別時(shí)候勞務(wù)隊(duì)不按照項(xiàng)目部要求進(jìn)行整改時(shí)下發(fā)停工通知單,在日常工作中得到了經(jīng)理的幫助和大力支持下我的工作得到了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。
5、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生:
由于職工宿舍管理難度大,各勞務(wù)單位在宿舍管理方面比較薄弱,宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生環(huán)境差,電線私拉亂接現(xiàn)象比較嚴(yán)重,職工使用電飯鍋、電飯煲做飯及冬天使用電暖氣及電褥子現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了將職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生管理好,在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及決策下,加大了對(duì)職工宿舍及生活區(qū)的管理力度。要求勞務(wù)單位按月每天安排專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)職工宿舍采取不定期安全及衛(wèi)生檢查。經(jīng)過多次檢查和整改,職工宿舍和生活區(qū)衛(wèi)生得到了很大的改善,但仍然存在著問題。明年我將繼續(xù)加大對(duì)職工宿舍和生活區(qū)管理力度,逐漸將職工宿舍和生活區(qū)管理好,給現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)職工創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
6、安保工作:
在20XX年9月23日經(jīng)理召集項(xiàng)目部安全員、棟號(hào)長會(huì)議,并在會(huì)后簽訂安全崗位責(zé)任制,在會(huì)上經(jīng)理要求我兼管安保工作,在我兼管的幾個(gè)月中,發(fā)現(xiàn)安保工作存在一些問題,如監(jiān)控室對(duì)監(jiān)控觀察不夠細(xì)致,監(jiān)控?cái)z像頭移位后沒有及時(shí)匯報(bào),各門口保安人員對(duì)進(jìn)出車輛及材料進(jìn)出場(chǎng)手續(xù)不完善,對(duì)各自管轄的區(qū)域不太負(fù)責(zé),經(jīng)常出現(xiàn)一些問題。經(jīng)常組織保安隊(duì)長及保安開會(huì),總結(jié)工作中存在的不足及如何預(yù)防一些經(jīng)常發(fā)生的事情,但到會(huì)后落實(shí)起來比較困難。還望領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持和幫助。
7、工作中存在的不足及今后需要努力的方向:
7.1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整,填寫沒有針對(duì)性,施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)不到位、施工現(xiàn)場(chǎng)清理不到位、材料碼放比較混亂、消防滅火器時(shí)常尋在短缺、腳手架剪刀撐搭設(shè)不到位、腳手架底部架板有的鋪設(shè)不嚴(yán)密,模板存放存在獨(dú)腿及板靠板現(xiàn)象、施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂,外電梯防護(hù)門關(guān)閉不嚴(yán),特殊工種作業(yè)人員持證上崗沒有達(dá)到項(xiàng)目部及相關(guān)規(guī)范要求、職工宿舍及生活區(qū)衛(wèi)生情況較差,項(xiàng)目部及勞務(wù)單位各別管理人員安全意識(shí)淡薄,責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查要求不嚴(yán),有的地方?jīng)]有按照項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及政府主管部門和相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行管理。
7.2、在日常工作中。對(duì)相關(guān)規(guī)范要求及法律法規(guī)等專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)文件及施工措施等內(nèi)容掌握和理解不夠徹底,工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在下問題上出現(xiàn)漏洞。
在20XX年安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一點(diǎn)小小的成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問題,隨著20xx年的到來,本人一定會(huì)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理??偨Y(jié)20XX年的不足加以改正,團(tuán)結(jié)同事、其心協(xié)力,爭取將現(xiàn)場(chǎng)安全工作得到更大進(jìn)步。
關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)范文
在20XX年,本人作為施工現(xiàn)場(chǎng)的安全員,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部前方安全管理工作,回顧本人在20XX年的工作,雖有一些成績,但也存在一些不足,現(xiàn)就本人把20XX年的'工作做一下簡要總結(jié):
一、思想方面
在日常工作過程中,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上終把安全工作放在第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范執(zhí)行,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)。另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的水平和業(yè)務(wù)。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作。在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
二、工作方面
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)門文件的精神和要求下,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧一年來的工作,主要做了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提前防范年初,我們就從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn)、文明工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確、措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng);另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓、真抓、狠抓、實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn)、文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們定期開展了“安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)”、“安全文明施工大檢查”等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語、橫幅、黑板報(bào)等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語及文明施工獎(jiǎng)罰況,對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量、安全隱患。今年以來,我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的同時(shí),開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早晨安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除。加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加大工人宿舍管理力度,改善工人宿舍環(huán)境。由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題,項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍的管理力度,持之以恒地把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在20XX年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生產(chǎn)、文明施工中存在的問題:部分安全資料不完整;施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂;施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管要求不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過得去,不求過的硬,從而埋下安全隱患;
2、在平時(shí)工作中,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底;
3、工作細(xì)心度不夠,時(shí)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。20XX年即將結(jié)束,雖然這一年在抓安全生產(chǎn)、文明施工管理方面做了一些工作,取得了一定的成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也仍然存在著不少的問題,隨著
20XX年的到來,本人一定會(huì)加強(qiáng)針對(duì)性的措施、開拓工作思路、創(chuàng)新管理模式,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找不足,突出重點(diǎn)抓落實(shí),在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
關(guān)于建筑安全員工作總結(jié)范文 從20xx年進(jìn)入公司成為一名安全員以來,本人始終堅(jiān)持把公司下發(fā)的安全文件精神作為自己的行動(dòng)指南。在思想上始終把安全工作放到第一位,行動(dòng)上嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)條例及規(guī)范,履行一名安全員的職責(zé)和義務(wù),按時(shí)參加項(xiàng)目部定期召開的安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),另外在閑暇之余,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)有關(guān)的安全生產(chǎn)資料,收集各類安全案例,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作上堅(jiān)決服從項(xiàng)目經(jīng)理的安排,自覺做好各項(xiàng)工作,在重大問題上,堅(jiān)持原則,明辨是非,較好的履行了一名安全員的職責(zé)。
在充分貫徹落實(shí)上級(jí)部門文件的精神和要求,以創(chuàng)建工作為契機(jī),實(shí)施專項(xiàng)整治為途徑,安全和文明施工工作上有了明顯的改善,回顧這段時(shí)間的工作主要做了一下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),做好提起防范
我們從完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,落實(shí)安全生產(chǎn),文明施工工作責(zé)任入手,目標(biāo)明確,措施有力,及時(shí)分析安全生產(chǎn),文明施工中存在的問題,并加以溝通和協(xié)調(diào),使管理的力度得到了加強(qiáng),另一方面項(xiàng)目部所有管理人員與施工班組形成了上下溝通的管理體系,再加上項(xiàng)目經(jīng)理及集團(tuán)公司對(duì)安全生產(chǎn)工作的高度重視,真正做到早抓.真抓.狠抓.實(shí)抓。
2、加大安全生產(chǎn)宣傳力度,增強(qiáng)安全意識(shí)
為了切實(shí)增強(qiáng)全體從業(yè)人員的安全生產(chǎn),文明施工意識(shí),根據(jù)我們施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況,我們定期開展安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),安全文明施工大檢查,等專項(xiàng)會(huì)議,并積極利用標(biāo)語,橫幅,宣傳畫,黑板報(bào),等方式大力宣傳安全生產(chǎn)標(biāo)語,及文明施工獎(jiǎng)罰情況,對(duì)民工進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每一個(gè)進(jìn)場(chǎng)施工的工人都必須通過安全生產(chǎn)三級(jí)教育,確保特種作業(yè)人員必須持證上崗,努力提高工人自防自救的能力,不斷加大安全生產(chǎn)教育工作,使我項(xiàng)目部人員的安全意識(shí)進(jìn)一步得到提高。
3、開展專項(xiàng)檢查,消除質(zhì)量,安全隱患。
這段時(shí)間以來,我們?cè)诩訌?qiáng)日常監(jiān)督管理工作的'同時(shí),開展了每周日安全生產(chǎn)、文明施工的專項(xiàng)檢查,周一早上安全例會(huì),在夏季防高溫和冬季消防防火措施上,項(xiàng)目部積極安排好值班人員,認(rèn)真開展自查自糾,發(fā)現(xiàn)隱患立即排除,加強(qiáng)了對(duì)各施工隊(duì)落實(shí)整改情況的跟蹤檢查,努力將事故隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強(qiáng)工人宿舍管理力度,改善工人宿舍壞境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大,我們項(xiàng)目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍衛(wèi)生環(huán)境差,電線亂拉亂接及私自使用電飯煲,電爐等違規(guī)電器的現(xiàn)象。為了克服以上問題項(xiàng)目部組織進(jìn)行了多次檢查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工隊(duì)每天派專人對(duì)生活區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行打掃,對(duì)工人宿舍衛(wèi)生采取動(dòng)態(tài)管理方方式,進(jìn)行不定期宿舍衛(wèi)生檢查,并將責(zé)任具體分配到各班組身上。進(jìn)行多次檢查和整治,宿舍情況有了很大的改善,我們將繼續(xù)加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,給工人創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。
5、工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人雖然在工作上兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行自己分工范圍內(nèi)的職責(zé),較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),但也存在以下不足,主要有:
1)在安全生產(chǎn)、文明施工存在的問題,部分安全資料不完整,施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放較為混亂,施工現(xiàn)場(chǎng)用電混亂,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管不嚴(yán),標(biāo)準(zhǔn)不高,只求過得去,不求過得硬,從而埋下安全隱患。
2)在平時(shí)工作中,對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)識(shí)的積極性不夠,對(duì)相關(guān)圖紙、文件、施工措施等內(nèi)容掌握、理解不徹底。
后勤工作總結(jié)范文中一般都會(huì)強(qiáng)調(diào)以管理和服務(wù)為主線,不僅要做到服務(wù)于各個(gè)部門提出的生活要求還要管理好各個(gè)部門的生活日常。如果大家想不到怎么寫工作總結(jié),也可以來看看范文哦!下面就是小編給大家?guī)淼?021后勤部年終工作總結(jié)模板,希望能幫助到大家!
2021后勤部年終工作總結(jié)一一、宿舍方面
1、宿舍管理員的調(diào)整:
20__年_月聘用新宿舍管理員,從以前的管理員和清員調(diào)整為一名,每月節(jié)資__元月左右。
2、宿舍管理:
房屋租憑方面:公司現(xiàn)有租房__套,我能及時(shí)了解掌租房時(shí)間,房屋租憑方面針對(duì)每個(gè)季度的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。
維修、維護(hù)方面:維修、維護(hù)方面:宿舍房間、娛樂等場(chǎng)地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán),我能積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理,并定期對(duì)一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù),保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。
衛(wèi)生檢查方面:每天安排清潔人員進(jìn)行打掃(上午、下午、晚飯后)各一次,宿舍管理員能堅(jiān)持不定時(shí)對(duì)每個(gè)房間進(jìn)行檢查,每周進(jìn)行一次大的衛(wèi)生檢查,每月及時(shí)通報(bào)好的宿舍及較差的宿舍。
水電方面:每天對(duì)公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對(duì),每周上報(bào)一次,能做到有較大變動(dòng)時(shí)及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、即時(shí)查找原因。
宿舍物資管理方面:積極完善宿舍物資臺(tái)帳,并不定期進(jìn)行核對(duì),保管宿舍物資管理方面:物資管理方面證宿舍物資的正常供應(yīng)。
員工住宿方面:我能及時(shí)安排好員工的住宿,特別是新到員工能讓新住宿方面員工感受到家的溫暖,保證讓每個(gè)新員工用上新的干凈的床上用品。
二、食堂方面
日常管理方面:保障食堂衛(wèi)生清潔,能讓每位員工吃上放心和比較滿意的飯菜,每周正餐保證有五個(gè)菜品,第天更換菜樣,每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和安全方面的知識(shí),讓每個(gè)食堂人員時(shí)刻注意安全操作,北區(qū)食堂在有限的條件下能較好的完成各項(xiàng)工作,能把可口的飯做給北區(qū)每個(gè)員工,特別是在下半年人員緊張的情況下南北區(qū)食堂人員克服困難做好每頓飯菜。
賬目方面:從我接手后能把食堂進(jìn)出費(fèi)用和第月盈虧情況做成賬目,能更好的了解和調(diào)情成本,員工充飯卡的現(xiàn)金我能按時(shí)記賬按時(shí)上交,做到賬目清楚。
三、門衛(wèi)方面
針對(duì)我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所不同,我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對(duì)公司外來人員及外來車輛和物資進(jìn)行清點(diǎn)等工作。
進(jìn)廠要求:外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查,有填寫,能給司機(jī)講解廠區(qū)注意事項(xiàng)。
出廠要求:外來車輛、人員出廠有檢查,能嚴(yán)格按檢查手續(xù),核對(duì)貨單,對(duì)手續(xù)不全或貨物不符的能及時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告,對(duì)夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。
本廠物資要求:進(jìn)出物資能按制度辦理,不符合要求的能及時(shí)電話匯報(bào)請(qǐng)示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,隨時(shí)都能拿出核對(duì)。治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動(dòng)腦筋對(duì)外來車輛出廠攜帶物資出廠進(jìn)檢查,今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物資出廠事例。
四、民兵建設(shè)
我能和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同討論針對(duì)企業(yè)需要做出方案(民兵條例),選拔基層民兵,突發(fā)事情能做好計(jì)劃通知到每個(gè)民兵。
五、存在的問題
存在的問題:
1、宿舍員工的活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)。
2、食堂管理及員工剩飯的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
4、民兵管理及活動(dòng)需進(jìn)行改革。
2021后勤部年終工作總結(jié)二一年來,在學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀,按照學(xué)校確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以學(xué)生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好服務(wù)工作?,F(xiàn)對(duì)自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。
堅(jiān)持按制度,按時(shí)參加理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加學(xué)校舉行各種政治學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐問題,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到,保障有力”服務(wù)宗旨,為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù),我一邊向老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)學(xué)生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實(shí)反映,爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對(duì)全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級(jí)的要求還有差距,
一是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。
三是工作中有急躁情緒,有時(shí)急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進(jìn)。
2021后勤部年終工作總結(jié)三學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,總務(wù)工作堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將上半年的主要工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開好學(xué)期會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會(huì)的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī),工作有條不紊。
1、開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,針對(duì)暑期來臨,學(xué)校投入必要的資金,購買一批電器,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。
開學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。
制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。
本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)高三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
四、校園綠化美化,開展井然有序。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。
在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節(jié)來臨之際,學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、加快硬件建設(shè),改善辦學(xué)條件。
學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇、加快發(fā)展的觀念,增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識(shí),積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對(duì)教育的需求,歷時(shí)長規(guī)模大,投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用,它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,從而彌補(bǔ)了我校歷的空白。
總之,上半年的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2021后勤部年終工作總結(jié)四本學(xué)期,在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出總結(jié)
一、抓好綜合管理,為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動(dòng)配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校產(chǎn)管理、食堂、小賣部、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會(huì)管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。
在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹50多棵,60多棵花,美化香化了校園,當(dāng)你走進(jìn)校園,仿佛進(jìn)了大花園,為師生提供了良好的工作和學(xué)習(xí)的條件。
學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。我們后勤人員雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作。
二是物資采購實(shí)行了部門申請(qǐng)、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生管理制度、學(xué)校小賣部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對(duì)能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的.演練,提高了認(rèn)識(shí)、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對(duì)學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。下學(xué)年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是努力提高后勤人員的素質(zhì)。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。將花大力氣啟動(dòng)這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個(gè)明白,還經(jīng)辦者一個(gè)清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
2021后勤部年終工作總結(jié)五一個(gè)學(xué)年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、努力改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。
今年所有辦公室,教室全部安裝了通風(fēng)式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。
2、維修及時(shí)、服務(wù)到位。
凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,今年維修、更換燈管13次,更換閥門水嘴共6只。零星維修服務(wù)21次
3、配合政教、教務(wù)開展工作,基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強(qiáng)文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié),服務(wù)及時(shí)到位。
5、加強(qiáng)了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
6、今年,后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請(qǐng)審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》、《維修申報(bào)制度》,有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。
7、為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、今年對(duì)學(xué)校資產(chǎn)進(jìn)行了一次摸底清查,所有資產(chǎn)全部登記、建帳,管理日趨完善。
9、加強(qiáng)管理,開源節(jié)流。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
10、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
關(guān)鍵詞:班級(jí)管理;業(yè)務(wù)流程;信息系統(tǒng)
作者簡介:張贇(1983-),男,仡佬族,貴州遵義人,助教,動(dòng)畫專業(yè),遵義職業(yè)技術(shù)學(xué)院機(jī)電與信息工程系,研究方向:計(jì)算機(jī)軟件工程
《班級(jí)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析和優(yōu)化》主要為了實(shí)現(xiàn);使學(xué)院班主任從傳統(tǒng)的手工記錄管理等方式轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑾到y(tǒng)管理的方式而打下基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)流程從傳統(tǒng)的管理模式中總結(jié)出需要迫切實(shí)現(xiàn)的在班級(jí)管理中模塊有:班級(jí)學(xué)生檔案管理、班級(jí)成績管理、班級(jí)宿舍管理、班級(jí)工作管理、四個(gè)功能模塊。每個(gè)模塊都能夠快捷的讓學(xué)生在查詢后自己在學(xué)校常態(tài)化的學(xué)習(xí)、操行、生活的情況。班主任也能夠通過本系統(tǒng)更加快捷的管理班級(jí)。
一、業(yè)務(wù)流程分析
1、在統(tǒng)方式下的班級(jí)學(xué)生檔案管理,在每學(xué)期開學(xué)階段,學(xué)生進(jìn)校,學(xué)生大量的數(shù)據(jù)信息:如學(xué)生個(gè)人檔案資料,進(jìn)校建立的資料,家庭情況及父母聯(lián)系的電話等。這使得學(xué)院要投入大量的人力物力和時(shí)間再采集這些信息,大大的增加了開學(xué)時(shí)的工作負(fù)擔(dān),使各班班主任陷入了繁忙的工作當(dāng)中。
2、在傳統(tǒng)方式下的班級(jí)學(xué)生成績管理,班主任收集學(xué)生個(gè)人成績信息,完成錄入,再交由教務(wù)人員在教務(wù)系統(tǒng)中完成對(duì)基本數(shù)據(jù)的維護(hù),包括這些信息的增加、修改及對(duì)各項(xiàng)信息的變動(dòng)都將在教務(wù)系統(tǒng)由教務(wù)人員操作,每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)教師或?qū)W生都必須向教務(wù)處進(jìn)行申請(qǐng)后等待處理,申請(qǐng)的過程較長,影響了學(xué)生對(duì)自己成績和排名知道的第一時(shí)間。
3、在傳統(tǒng)的班級(jí)宿舍管理的方式下,學(xué)生才進(jìn)入學(xué)校就被學(xué)院宿舍管理員分配到了宿舍,大部分同學(xué)不能和同班級(jí)的同學(xué)住到一起,使得學(xué)生很多時(shí)候連自己班級(jí)都在哪里上課的情況都不知道,而且在宿舍中有很多的設(shè)備維修管理也無法進(jìn)行第一時(shí)間有效的登記,宿舍的調(diào)整更是不便。
4、在傳統(tǒng)的班主任工作管理模式下,班主任工作每學(xué)期都手寫的工作計(jì)劃和工作總結(jié),然后交到系里面的學(xué)生科存檔,周而復(fù)始每一年的工作計(jì)劃和總結(jié)都大致雷同,很難全面的綜合自己多年的工作計(jì)劃和總結(jié)。
二、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化
1、班級(jí)學(xué)生檔案管理流程優(yōu)化
優(yōu)化后的班級(jí)學(xué)生基本檔案建立流程:管理員進(jìn)入班級(jí)管理信息系統(tǒng),設(shè)置班級(jí)信息,設(shè)置學(xué)生的基本情況檔案袋。設(shè)置完后啟動(dòng)班級(jí)檔案管理系統(tǒng),學(xué)生輸入登陸賬號(hào)戶密碼登錄班級(jí)管理信息系統(tǒng)并通過驗(yàn)證,輸入自己的個(gè)人信息,對(duì)比原有的業(yè)務(wù)流程增加了對(duì)學(xué)生自主錄入信息的模塊,是未來教育發(fā)展的趨勢(shì),如發(fā)現(xiàn)信息有誤,或者信息有變動(dòng)可以點(diǎn)擊修改個(gè)人基本檔案信息,確認(rèn)無誤后提交修改信息,所提交的信息由班主任或者輔導(dǎo)老師審核后方可保存到數(shù)據(jù)庫。
2、班級(jí)學(xué)生成績管理流程優(yōu)化
學(xué)生成績管理建立流程:管理人員錄入課程的成績,根據(jù)系統(tǒng)里已有的學(xué)生基本信息,班主任輸入學(xué)生的各科成績后,系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)學(xué)生的平均成績和整個(gè)班的分?jǐn)?shù)線然后進(jìn)行量化排名總匯,相比以前班主任在成績的統(tǒng)計(jì)上大大的節(jié)省了時(shí)間和效率,在系統(tǒng)在審核的過程中檢查有沒有學(xué)生成績?nèi)笨?,等待教師確認(rèn)完后,最終完成績管理。
3、班級(jí)宿舍管理流程優(yōu)化
班級(jí)宿舍管理建立流程:管理員首先設(shè)置好每個(gè)班級(jí)在的需要多少宿舍號(hào),需要多少床位號(hào),然后教師就快捷的根據(jù)學(xué)生名單,正確的輸入每個(gè)學(xué)生所在宿舍的號(hào)數(shù)和床位,制定好每個(gè)學(xué)生入住信息,再學(xué)生干部或者生活委員查宿舍的時(shí)候就可以打印出名單,清楚的了解和考勤班級(jí)的每個(gè)同學(xué),這也對(duì)學(xué)校管理夜不歸寢的學(xué)生起到的方便快捷的作用。如有學(xué)生要調(diào)換宿舍,也可以向系統(tǒng)提供申請(qǐng),經(jīng)過后教師在系統(tǒng)上查詢?cè)谶M(jìn)行調(diào)整,管理人員定期更新宿舍信息,其中包括對(duì)宿舍信息進(jìn)行查詢、修改、更新和刪除。
4、班級(jí)工作管理流程優(yōu)化
班級(jí)工作管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化圖,可以對(duì)班主任常規(guī)工作進(jìn)行處理和及時(shí)記錄學(xué)生的談話記錄。對(duì)比原來的業(yè)務(wù)流程學(xué)生獎(jiǎng)懲管理,通過評(píng)語記錄、考勤量化、個(gè)體獎(jiǎng)懲,對(duì)每個(gè)學(xué)生在校的德育、操行、獎(jiǎng)懲能清晰的表現(xiàn)。
三、進(jìn)一步的工作
到目前為止,本篇論文在大體結(jié)構(gòu)和思路上,基本上完整的分析了班級(jí)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程和優(yōu)化。但是其中也很多地方不如意,班級(jí)管理信息系統(tǒng)規(guī)模巨大,結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜,自己還要在將來的工作學(xué)習(xí)中不斷的對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行研究以及改進(jìn)、完善的內(nèi)容,希望最終使對(duì)本系統(tǒng)的分析能達(dá)到適應(yīng)我院學(xué)生管理工作有序開展的要求。
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【關(guān)鍵詞】高校學(xué)生宿舍;防火安全管理;人身安全
1.前言
學(xué)生宿舍不僅是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所,而且還是校內(nèi)人群最為密集的場(chǎng)所之一,一旦發(fā)生火災(zāi)事件,均會(huì)給學(xué)生的生命健康及人生財(cái)產(chǎn)帶來嚴(yán)重的威脅,因此,為了有效保證學(xué)生的生命健康及人生財(cái)產(chǎn)的安全,就必須加強(qiáng)校內(nèi)學(xué)生宿舍防火安全的管理,從而為其營造良好的生活及學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.新形勢(shì)下高校學(xué)生宿舍防火安全管理的現(xiàn)狀
2.1高校缺乏防火安全教育,學(xué)生消防安全意識(shí)淡薄
高校是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要聚集地,在重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)文化知識(shí)的同時(shí),還應(yīng)提高其安全意識(shí)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。雖然高校內(nèi)的學(xué)生大多均已成年,具有獨(dú)立且成熟的思維能力與一定的判斷力,但是,由于部分高校忽略了對(duì)其進(jìn)行一定的安全教育與安全逃生演習(xí),尤其是防火安全教育與消防演習(xí)方面,這就導(dǎo)致其欠缺一定的消防安全意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力。就目前而言,很多高校學(xué)生雖然在歷經(jīng)了十幾甚至二十年的文化教育后,均具有了極為深厚的文化內(nèi)涵與學(xué)習(xí)能力,但是,卻依然欠缺一定的安全意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力,例如,認(rèn)為發(fā)生火災(zāi)的幾率微乎及微,從而忽視了身邊的消防安全制度,于宿舍內(nèi)使用高功率電器或點(diǎn)蠟燭燈,進(jìn)而增加了高校內(nèi)火災(zāi)事件的發(fā)生率;此外,當(dāng)真正遇上突發(fā)性火災(zāi)時(shí),其多表現(xiàn)出恐慌、沖動(dòng)、茫然、焦慮以及不知所措等不良情緒,而不是第一時(shí)間想辦法進(jìn)行自我保護(hù)、借助滅火器撲救及逃生,在極大程度上加重了火災(zāi)的危害程度,從而釀成慘劇[1]。
2.2缺乏防火安全管理體制
高校內(nèi)出現(xiàn)火災(zāi)事故,并造成嚴(yán)重傷亡,除了高校未對(duì)學(xué)生進(jìn)行一定的消防安全教育,導(dǎo)致其缺乏消防安全意識(shí)與應(yīng)對(duì)能力之外外,還與高校學(xué)生宿舍消防管理體制密切相關(guān)。雖然高校學(xué)生宿舍內(nèi)均設(shè)有專人對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行值班管理,但是,由于其極少甚至未接觸到有關(guān)消防方面的知識(shí)教育或正規(guī)安全培訓(xùn),因此,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生宿舍中存在的安全隱患,或?qū)Π踩[患置之不理,任其惡劣發(fā)展,從而為火災(zāi)事件的發(fā)生埋下了伏筆;此外,隨著我國經(jīng)濟(jì)與建筑行業(yè)的快速發(fā)展與創(chuàng)新,許多新型材料、電器設(shè)備及建筑工藝等也相繼被應(yīng)用于高校宿舍的建設(shè)中,其在提升高校宿舍裝修水平以及最大限度滿足學(xué)生對(duì)生活與學(xué)習(xí)的需要的同時(shí),也為消防安全留下了隱患,例如,電器設(shè)備的大量使用,將會(huì)增加接線方式的復(fù)雜性,一旦超出供電負(fù)荷,極易導(dǎo)致電路故障,從而發(fā)生火災(zāi),火災(zāi)發(fā)生時(shí),部分新型材料或設(shè)備在高溫燃燒下,將會(huì)產(chǎn)生大量有毒氣體或爆炸等,進(jìn)而加快了火災(zāi)的蔓延速度,增加了火災(zāi)的危險(xiǎn)系數(shù),最終導(dǎo)致大量傷亡與財(cái)產(chǎn)損失[2]。
3.加強(qiáng)新形勢(shì)下高校學(xué)生宿舍防火安全管理的途徑
3.1加強(qiáng)消防安全教育,提高消防安全意識(shí)
高校必須將消防安全工作置于確保萬無一失的認(rèn)知基礎(chǔ)上,加強(qiáng)消防安全方面的教育,例如,定期于學(xué)生宿舍宣傳欄內(nèi)以漫畫或文字的形式進(jìn)行有關(guān)消防安全宣傳,以廣播的形式,向?qū)W生講解有關(guān)消防安全方面的知識(shí),尤其是逃生手段,并邀請(qǐng)專業(yè)的消防人員定期到校內(nèi)開展消防知識(shí)講座或消防逃生演習(xí)訓(xùn)練等;對(duì)于宿舍內(nèi)存在的違章電器,應(yīng)給予沒收處理,并對(duì)該宿舍進(jìn)行批評(píng)教育等,以此達(dá)到消防安全教育的目的,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到防火工作的重要性與必要性,從而降低宿舍火災(zāi)發(fā)生率。
3.2完善防火安全管理制度
首先,對(duì)高校內(nèi)宿舍管理人員進(jìn)行專業(yè)的崗前教育與培訓(xùn),使其具備高度的安全意識(shí)與責(zé)任心,并對(duì)其進(jìn)行不定期的考核與消防演習(xí)測(cè)試,對(duì)于考核或測(cè)試不通過的管理人員應(yīng)給予適當(dāng)?shù)奶幹?,必要時(shí),可做革職處理,以此保證能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理好高校宿舍中所存在的消防安全隱患,此外,還應(yīng)明確落實(shí)好各管理人員的管理責(zé)任制,例如,指派特定的管理人員對(duì)特定樓層學(xué)生進(jìn)行消防安全教育與指導(dǎo),以此督促其遵守校內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其是消防安全方面的制度,并對(duì)該樓層內(nèi)外進(jìn)行安全巡邏,從而實(shí)現(xiàn)防火安全管理工作的價(jià)值。其次,加大對(duì)高校宿舍內(nèi)滅火器等消防設(shè)施的投資力度,定期檢查并及時(shí)更換現(xiàn)有的消防設(shè)施,保證其能夠正常使用。再次,建立宿舍管理體制[3]。建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)明的宿舍管理隊(duì)伍對(duì)高校學(xué)生宿舍防火安全管理工作具有十分重要的意義,以宿舍為單位,在宿舍長及樓層管理人員的帶領(lǐng)下,在不違反高校各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上集體討論、協(xié)商,并制定出相應(yīng)的宿舍安全用電制度,各宿舍間相互監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)問題,則應(yīng)及時(shí)向樓層管理人員反饋,以此減輕樓層管理人員的工作負(fù)擔(dān),并強(qiáng)化宿舍長得管理作用,使每位學(xué)生均能參與到防火安全管理工作中,從而更好的保證宿舍安全[4]。最后,制定火災(zāi)疏散預(yù)案。由于高校宿舍火災(zāi)具有突發(fā)性與迅速性等特點(diǎn),因此,高校必須根據(jù)人為因素、火災(zāi)發(fā)生后學(xué)生的心理因素,在結(jié)合宿舍的建筑特征以及消防理論知識(shí)與實(shí)踐工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,制定好科學(xué)、合理的緊急疏散預(yù)案,并將緊急疏散路線詳細(xì)圖粘貼于每個(gè)樓層的樓梯顯眼處,與此同時(shí),還應(yīng)盡可能的將應(yīng)急指示燈或標(biāo)識(shí)安裝在該路線圖旁,并不定期的要求學(xué)生根據(jù)該項(xiàng)預(yù)案進(jìn)行疏散演習(xí),以此保證學(xué)生能夠在遭遇火災(zāi)時(shí),迅速的找到逃生線路,提高其自救能力,從而最大限度的減少由于火災(zāi)所可能導(dǎo)致的人員傷亡。
4.結(jié)束語
高校學(xué)生宿舍是學(xué)生集生活與學(xué)習(xí)于一體的重要密集場(chǎng)所,一旦發(fā)生火災(zāi),學(xué)生將成為最主要的受害的群體,因此,務(wù)必要落實(shí)好學(xué)生宿舍的消防管理工作,從而將損失或傷亡率降至最低。
參考文獻(xiàn):
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一、加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
一年來物業(yè)組在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及上級(jí)部門的嚴(yán)格要求和規(guī)范管理下,本組經(jīng)常性組織開展學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條令條例。并有針對(duì)性的安排各班小組人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高本組人員的業(yè)務(wù)技能和綜合水平。
二、工作表現(xiàn)及完成情況
1、水電班工作方面
水電班編制4人,在班長李國君的帶領(lǐng)下認(rèn)真做好自己的本職的工作,對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施勤巡、勤查、勤保養(yǎng)。使設(shè)備設(shè)施隨時(shí)保持正常和良好。并文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有!嚴(yán)格按要求執(zhí)行各種設(shè)備操作規(guī)程。水電班人員還經(jīng)常利用休息時(shí)間加班加點(diǎn),如:周六周日對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、清洗花園水池、六樓會(huì)議室的會(huì)場(chǎng)布置等。為辦公樓的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)及水電供應(yīng)提供有力的保障。由于工作需要,水電班的電工葉俊鉗5月份抽調(diào)到工地負(fù)責(zé)水電安裝及室內(nèi)外裝飾的管理和監(jiān)督工作,工作量大且時(shí)間又長,但本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,該員工不怕吃苦,任勞任怨,吃住在工地,半年沒有休息,并出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、員工食堂
員工食堂現(xiàn)平均每天用餐人數(shù)為每天140人次左右,而且?guī)砍S薪哟蝿?wù),在人員少任務(wù)重的情況下,廚房的3名工作人員堅(jiān)持愛崗敬業(yè),發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神。對(duì)每天進(jìn)入食品嚴(yán)格把好質(zhì)量和衛(wèi)生關(guān)。工作中兢兢業(yè)業(yè),一年來每天都按時(shí)按刻的高標(biāo)準(zhǔn)做好膳食工作。特別是廂房有接待任務(wù)時(shí)廚房的工作人員更是繁忙,經(jīng)常是加班加點(diǎn),但廚房的工作人員始終是無怨無悔。廚房工作人員辛勤努力和付出同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評(píng)。
3、衛(wèi)生保潔、園林綠化、宿舍管理
公司辦公樓的衛(wèi)生保潔及園林綠化工作承包給了保潔公司,在物業(yè)組的嚴(yán)格管理和合理安排下,辦公樓的衛(wèi)生環(huán)境和植物綠化一直保持良好。員工集體宿舍的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生由宿舍住宿的班小組長負(fù)責(zé)管理,物業(yè)組經(jīng)常組織對(duì)宿舍衛(wèi)生和內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查,并開展評(píng)比活動(dòng)。二樓業(yè)務(wù)人員的接待宿舍由物業(yè)組的勤雜工負(fù)責(zé)管理,宿舍的床上用品保證每月干洗一次,為業(yè)務(wù)人員返回總部提供一個(gè)良好舒適的住宿環(huán)境;
4、物業(yè)組費(fèi)用支出:
物業(yè)組負(fù)責(zé)執(zhí)行對(duì)辦公樓的水電、燃?xì)?、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)、飯?zhí)檬称芳昂笄谖镔Y的采購和管理任務(wù),本著開源截流的原則,在對(duì)辦公樓的水電、燃?xì)狻⒓霸O(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)中進(jìn)行了合理計(jì)劃和科學(xué)的管理。在后勤物資的采購工作中嚴(yán)格執(zhí)行公司的采購制度流程,嚴(yán)格把好價(jià)格和質(zhì)量關(guān),為公司的后勤提供有力的物資保障。
三、工作中的不足和改進(jìn)方面:
1、個(gè)別員工的工作積極不高,綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能較差,應(yīng)加強(qiáng)思想教育和參加業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)化培訓(xùn);
2、食堂管理及剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)象有待解決;
3、水、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施;
4、部分設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)不到位,效果不理想。
通過20__年的工作總結(jié),物業(yè)組全體員工在成績面前應(yīng)戒驕戒躁,深刻反省我們工作存在的不足,取長補(bǔ)短。在新的一年里,意味著新的起點(diǎn)及新的挑戰(zhàn),物業(yè)組全體員工決心再接再厲,更上一層樓。為完成20__年度的各項(xiàng)工作目標(biāo)而更加努力!
二六年行政物業(yè)組工作計(jì)劃
一、工作方向
20__年度物業(yè)組的工作重心以全力為公司提供良好的辦公環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障為工作目標(biāo)。貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和條例。認(rèn)真組織開展對(duì)員工的思想教育和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作的積極性及綜合素質(zhì)的提升,確保辦公樓的管理秩序正常。
二、工作目標(biāo)
圍繞物業(yè)管理這中心工作,層層抓落實(shí),爭取實(shí)現(xiàn)和完成以下工作目標(biāo):
1、做好辦公樓的設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)工作,切實(shí)保證設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
2、規(guī)范管理公司公共財(cái)產(chǎn),認(rèn)真抓好采購工作,為公司提供有力的后勤保障;
3、加強(qiáng)食堂秩序管理,優(yōu)化食堂的用餐環(huán)境和改善伙食標(biāo)準(zhǔn);
4、做好衛(wèi)生保潔和園林綠化的管理工作,為公司提供一個(gè)整潔、優(yōu)美、舒適的辦公環(huán)境;
三、具體措施
1、加強(qiáng)水電、燃?xì)饧霸O(shè)備設(shè)施管理
水電工堅(jiān)持經(jīng)常性檢查水電線路,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除,確保水電線路暢通,確保辦公樓工作及生活的需要。每月認(rèn)真核對(duì)水電、燃?xì)獗矶葦?shù)據(jù)上報(bào)
財(cái)務(wù)部門。對(duì)辦公樓的設(shè)備設(shè)施要做到多巡視、勤檢查,定期采取維護(hù)和保養(yǎng)措施并認(rèn)真記錄,保證設(shè)備、設(shè)施隨時(shí)保持良好的狀態(tài);2、食堂管理辦法,
嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法。對(duì)每天購入的食品廚房工作人員必須嚴(yán)格把好衛(wèi)生和質(zhì)量關(guān),杜絕食品安全事故的發(fā)生。食堂工作人員嚴(yán)格按要求持證上崗并應(yīng)定期作身體檢查。為規(guī)范食堂管理,提高飯菜的質(zhì)量。物業(yè)組將有計(jì)劃性的組織食堂工作人員進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
3、切實(shí)加強(qiáng)辦公樓衛(wèi)生保潔管理和環(huán)境建設(shè),對(duì)衛(wèi)生保潔人員要做到分工明確。在植物綠化的養(yǎng)護(hù)工作中做到科學(xué)管理,確保花草、樹木的正常和良好;,
4、做好后勤物資采購工作,保證正常的物資需要。
采購工作堅(jiān)持價(jià)廉物美,安全衛(wèi)生的原則。嚴(yán)格遵照公司采購操作流程實(shí)施,按時(shí)保質(zhì)保量采購各種物質(zhì);
本年度,總務(wù)處在學(xué)校校委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同志,積極工作,積極進(jìn)取,努力把工作做好、做優(yōu),較好的完成本期工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、做好財(cái)務(wù)工作,做好工資及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)處理上報(bào)工作。做好學(xué)生費(fèi)用收繳工作,做到應(yīng)收盡收,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息錄入工作及相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
2、做好物品供應(yīng),確保教學(xué)用品等物品及時(shí)發(fā)放到位,教師教學(xué)、辦公用品到位,確保教學(xué)工作正常開展,新購買3臺(tái)電腦,3個(gè)檔案柜,2個(gè)辦公柜。
3、開好辦公室例會(huì),及時(shí)回顧本周工作并安排下周工作。
4、開學(xué)前,做好水電的檢查維修工作。每周及時(shí)檢查電路、水路,及時(shí)維護(hù)電路,疏通水路,確保電器、水路正常,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
5、平時(shí)對(duì)學(xué)校的校舍、消防器材進(jìn)行安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)上報(bào)學(xué)校,排除隱患。
6、做好飲用水管理工作。進(jìn)行了電熱水器維修,除垢及臺(tái)面處理工作,保障熱水供應(yīng)工作。
7、做好學(xué)生報(bào)修單的維修工作,及時(shí)處理教室、宿舍電路問題、水路水管問題、門窗、床鋪、桌登問題,做到及時(shí)處理。下學(xué)期為所有班級(jí)更換了課桌、凳子等。
8、做好食品衛(wèi)生安全工作,及時(shí)督促食堂規(guī)范食品衛(wèi)生安全工作,規(guī)范安全操作行為,做好食品衛(wèi)生安全檢查維護(hù)工作,假期間對(duì)食堂進(jìn)行基礎(chǔ)改造。
9、對(duì)專業(yè)教室特別是電鋼琴教室、電腦教室進(jìn)行及時(shí)檢查維護(hù)、維修,保證正常教學(xué)要求。
10、對(duì)各辦公室、備課室、教師工作室維修相關(guān)工作及物品配備工作。
11、對(duì)學(xué)校變壓器進(jìn)行升級(jí)替換,對(duì)學(xué)校教室房頂進(jìn)行了防水維護(hù)。
12、對(duì)教室、宿舍的吊扇進(jìn)行了全面的安全檢查,維修更換了教室、宿舍的故障吊扇。
13、做好教學(xué)活動(dòng)的音響服務(wù)工作,做好專業(yè)教室的器材維護(hù)工作,對(duì)禮堂的部分音響設(shè)備進(jìn)行了更換,對(duì)校園廣播系統(tǒng)的功放、無線話筒系統(tǒng)進(jìn)行了更換,對(duì)學(xué)校的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)及線路維護(hù)。
14、及時(shí)澆灌花木,給花木噴灑藥物,修剪花木,栽植樹木,做好校園美化工作。
15、做好學(xué)校其它臨時(shí)性工作。
本期,由于多種因素,還有很多服務(wù)工作做的不及時(shí)不到位的情況,在今后工作中要及時(shí)改進(jìn),努力將工作做的更好。我們有決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭取使我校的總務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)。
一、旅游類學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)后存在的主要問題
1.學(xué)習(xí)上。許多學(xué)生返校后,對(duì)專業(yè)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了厭倦,有的學(xué)生甚至選擇了退學(xué)。以課題組負(fù)責(zé)人所在的酒店管理系09級(jí)學(xué)生為例,實(shí)習(xí)歸來后,200多名學(xué)生當(dāng)中,有5名同學(xué)選擇了退學(xué)。遲到、早退、曠課等現(xiàn)象更是屢見不鮮。即使正常上課的學(xué)生,也有相當(dāng)一部分聽課不在狀態(tài),或是目光呆滯、表情冷漠,或是看閑書、說話、睡覺,注意力不集中?!叭裏o一有”(無書、無本、無筆,有一手機(jī))學(xué)生增多,踏實(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)生減少。
2.生活上。實(shí)習(xí)歸來,一些同學(xué)晚上很晚不睡,早上很晚不起。迫于上課的需要,早上來不及吃早飯,急忙買上食物,來到教室,趁老師不注意就偷吃兩口,老師講課的內(nèi)容沒有聽到,冷風(fēng)熱氣卻已將肚子填飽。有些同學(xué)沒了理想和追求,做一天和尚撞一天鐘。有的同學(xué)缺乏了年輕人應(yīng)有的上進(jìn)和激情,對(duì)任何事物都不放在心上,對(duì)任何人都不關(guān)心,過著天外來客的生活,至于集體活動(dòng)和同學(xué)友誼,與自己無關(guān),完全將自己封閉在個(gè)人的世界里。
3.紀(jì)律上。有些實(shí)習(xí)歸來的學(xué)生,好象經(jīng)歷了世態(tài)炎涼,已經(jīng)大徹大悟,所有的事情在他們的眼中都是過眼煙云。表現(xiàn)出極端的自覺性、紀(jì)律性差,經(jīng)常出現(xiàn)違反紀(jì)律情況,并對(duì)紀(jì)律處罰反映冷漠。課題組成員到班級(jí)檢查出勤情況,大一、大二的同學(xué)出勤狀況較好,而大三的同學(xué)出勤率較差,僅達(dá)到50%左右。雖然他們知道曠課要受到批評(píng)和處分,但依然經(jīng)常曠課,讓任課老師無可奈何,也讓輔導(dǎo)員不知所措。
二、產(chǎn)生問題的主要原因
行為問題源于思想問題。要想真正解決問題,必然先弄清問題產(chǎn)生的原因。課題組通過對(duì)學(xué)生的問卷和座談了解到,這些問題產(chǎn)生的原因主要有:
1.理想與現(xiàn)實(shí)的差距,讓大學(xué)生產(chǎn)生巨大的心理落差大學(xué)生上了大學(xué),對(duì)未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生了許多幻想,期待著創(chuàng)造自己的錦繡前程和事業(yè)輝煌。然而,萬丈高樓平地起,沒有人會(huì)一步登天。特別是實(shí)習(xí)期間,大學(xué)生更是需要從最基層工作做起。六個(gè)月的基層工作,讓缺乏吃苦精神的同學(xué)極不適應(yīng),理想與現(xiàn)實(shí)之間的巨大差距讓他們很難接受,原來內(nèi)心構(gòu)建的美麗大廈轟然倒塌。因此,不知所措,慌了手腳,表現(xiàn)出了不積極、不主動(dòng)、不上進(jìn)的狀態(tài)。
2.理論與實(shí)踐脫軌,讓大學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)產(chǎn)生了懷疑“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。高等教育“教育周期長,理論更新慢”的特點(diǎn),讓學(xué)生所學(xué)的理論知識(shí)很難適應(yīng)實(shí)習(xí)工作崗位的需要。有的同學(xué)到實(shí)習(xí)崗位上,沒有經(jīng)歷輪崗,整個(gè)實(shí)習(xí)期間自始至終只在一個(gè)工作崗位上,課堂上所學(xué)的許多知識(shí),在實(shí)際崗位沒有用武之地;有些實(shí)習(xí)企業(yè)培訓(xùn)的知識(shí),學(xué)生在校時(shí)又沒有學(xué)到。從而讓學(xué)生產(chǎn)生了書本理論多學(xué)無用,將來面對(duì)固定的工作崗位,再有針對(duì)性的學(xué)習(xí),效率更高、效果更好的想法。
3.實(shí)習(xí)企業(yè)嚴(yán)格的制度,讓學(xué)生感到人情冷漠企業(yè)在用人的過程中,主要用制度說話,用工資和獎(jiǎng)金說話,凡是觸犯了和違反了企業(yè)管理制度,必然得到應(yīng)有的處罰。如此缺乏人文關(guān)懷的管理模式,讓學(xué)生體會(huì)到了人情冷漠,久而久之,學(xué)生們說話辦事就帶有了許多功利色彩和現(xiàn)實(shí)色彩,從而忽視了人與人交往、心與心交流。
4.身份的轉(zhuǎn)變,讓大學(xué)生很不適應(yīng)實(shí)習(xí)歸來后,大學(xué)生已經(jīng)不再是剛?cè)雽W(xué)時(shí)青澀害羞的小弟小妹,而是變成了經(jīng)歷過風(fēng)雨、增長了見識(shí)、成熟穩(wěn)重的大哥、大姐,身份的變化影響了心態(tài)的變化。于是不愿意再循規(guī)蹈矩,不愿意只在學(xué)校內(nèi)活動(dòng),不愿意再接受老師的“紙上談兵”和“毫無意義的教導(dǎo)”,表現(xiàn)出了紀(jì)律松散,我行我素。另外,大學(xué)生就業(yè)難問題和實(shí)習(xí)時(shí)的痛苦經(jīng)歷,讓許多大學(xué)生無法集中精力好好學(xué)習(xí),于是開始四處留意招聘廣告,制做簡歷,參加招聘會(huì)。
5.社會(huì)上的不良影響,讓大學(xué)生躁動(dòng)不安
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,讓大學(xué)生有了更多接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)。年輕與稚嫩,讓他們關(guān)注更多的是社會(huì)的一些陰暗面。企業(yè)中的等級(jí)制度,老員工對(duì)實(shí)習(xí)生的壓迫,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜,讓他們感到競爭的激烈、人情的冷漠和社會(huì)的不公,也讓他們產(chǎn)生了學(xué)習(xí)好不如關(guān)系好的想法,更讓他們對(duì)社會(huì)和未來產(chǎn)生了恐懼和不安。
三、主要對(duì)策
在分析研究和實(shí)踐探索中,課題組逐步建立了“以思想教育為基礎(chǔ),以教學(xué)管理為核心,以學(xué)生管理為保障”的指導(dǎo)思想,加大了實(shí)習(xí)歸來后學(xué)生教育管理力度,特別是在學(xué)生管理工作中建立了“系領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握、輔導(dǎo)員具體操作、學(xué)生干部積極協(xié)助”的“三位一體”的管理模式。
(一)加強(qiáng)思想教育
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),有什么樣的思想,就會(huì)產(chǎn)生與之相適應(yīng)的行動(dòng)。課題組深知思想教育的重要性,在學(xué)生管理工作實(shí)踐中,進(jìn)一步加大思想政治教育工作力度,把社會(huì)主義核心價(jià)值體系融入到實(shí)習(xí)歸來后人才培養(yǎng)工作的全過程。
1.專業(yè)教育。良好的專業(yè)教育能夠促進(jìn)大學(xué)生樹立專業(yè)理想、堅(jiān)定專業(yè)方向、堅(jiān)守專業(yè)崗位,從而激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、掌握專業(yè)技能的積極性。專業(yè)教育應(yīng)該從大學(xué)生一入學(xué)開始,到畢業(yè)離校結(jié)束,貫穿大學(xué)生活的始終。2011年,課題組負(fù)責(zé)人所在的酒店管理系對(duì)學(xué)生進(jìn)行了分期分批的專業(yè)教育:對(duì)大一學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)認(rèn)知教育;對(duì)大二學(xué)生進(jìn)行了專業(yè)實(shí)踐教育;對(duì)大三的學(xué)生,通過召開實(shí)習(xí)工作總結(jié)大會(huì),舉辦酒店行業(yè)成功人士勵(lì)志講座,讓優(yōu)秀畢業(yè)生談成長經(jīng)歷等多種形式,加強(qiáng)大學(xué)生的專業(yè)教育,讓學(xué)生明白,作為所學(xué)專業(yè)的從業(yè)人員應(yīng)該具備什么樣的職業(yè)核心能力,具備什么樣的從業(yè)心態(tài),具備什么樣的工作精神;所學(xué)專業(yè)具備什么樣的發(fā)展優(yōu)勢(shì),將來面對(duì)什么樣的工作崗位。通過這些,讓大學(xué)生明白,大學(xué)所學(xué)的東西要用一輩子去消化、去利用,不僅僅局限于眼前所從事的工作和現(xiàn)在能否用得上上。
2.世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育。正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不僅能夠使大學(xué)生正確認(rèn)識(shí)社會(huì)發(fā)展規(guī)律,認(rèn)識(shí)國家的發(fā)展變化,認(rèn)識(shí)自己的社會(huì)責(zé)任,為大學(xué)生的人生道路提供導(dǎo)向;也能直接為大學(xué)生提供思想和行為的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、程式、規(guī)范,使得同學(xué)們?cè)诶щy的時(shí)候看到成績、看到光明,化逆境為順境,變困難為動(dòng)力。課題組通過組織先進(jìn)人物報(bào)告會(huì)、反腐倡廉講座、觀看勵(lì)志電影以及進(jìn)行世界觀、人生觀、價(jià)值觀演講比賽等載體活動(dòng),通過正反兩方面例子對(duì)大學(xué)生進(jìn)行教育,讓大同學(xué)對(duì)自己所在社會(huì)、所處的人生階段有清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)什么是價(jià)值、怎樣創(chuàng)造價(jià)值有正確的評(píng)價(jià),從而更加珍惜所剩不多的大學(xué)時(shí)光,更加努力學(xué)好專業(yè)知識(shí),掌握更多的專業(yè)技能,積極投身到建設(shè)祖國的偉大社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中。
3.就業(yè)觀教育。就業(yè)是民生之本,高等職業(yè)院校的辦學(xué)指導(dǎo)思想是“以服務(wù)宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”。但目前許多大學(xué)畢業(yè)生無法就業(yè),一方面是因?yàn)槭澜缃鹑谖C(jī)導(dǎo)致就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻,另一方面是因?yàn)榇髮W(xué)生的就業(yè)觀念落后,讓許多就業(yè)機(jī)會(huì)與自己擦肩而過。所以,對(duì)大學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀教育,轉(zhuǎn)變大學(xué)生的就業(yè)觀念,必然會(huì)對(duì)學(xué)生思想和行為產(chǎn)生重要的影響作用。課題組通過開展就業(yè)指導(dǎo)課學(xué)習(xí)、職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬招聘、簡歷大賽、就業(yè)講座等多種形式,讓學(xué)生面對(duì)現(xiàn)實(shí),著眼未來,把握機(jī)遇,踏實(shí)工作。讓他們看清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì),有針對(duì)性的制定自己的職業(yè)規(guī)劃,對(duì)自己的就業(yè)區(qū)域、就業(yè)崗位、就業(yè)薪酬有基本的定位。更讓他們明白千里之行,始于足下,克服眼高手低、好高騖遠(yuǎn)的毛病。如此諸多辦法,既讓大學(xué)生具備良好的就業(yè)心態(tài),也讓大學(xué)生安心學(xué)習(xí),為自己的職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)教學(xué)管理
教學(xué)是學(xué)校的中心工作,是實(shí)現(xiàn)教育目的和人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本途徑。教學(xué)水平的高低直接影響大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,所以加強(qiáng)教學(xué)管理,探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式,提高教學(xué)水平,不僅是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效保障,也是促進(jìn)學(xué)生管理工作健康發(fā)展的重要手段。加強(qiáng)教學(xué)管理,重點(diǎn)做好以下三方面工作:
1.加大專業(yè)建設(shè)力度。專業(yè)建設(shè)能夠提高專業(yè)人才培養(yǎng)工作水平,讓學(xué)生所學(xué)的專業(yè),更能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)需要,讓學(xué)生理論水平和專業(yè)能力更能與實(shí)際工作崗位接軌,創(chuàng)造出更大的專業(yè)魅力,讓學(xué)生將精力集中在專業(yè)學(xué)習(xí)上。2011年,酒店管理專業(yè)加大了院級(jí)示范專業(yè)建設(shè)力度,多次選派專業(yè)負(fù)責(zé)人和專業(yè)教師外出學(xué)習(xí)考察、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、召開業(yè)內(nèi)專家座談會(huì)、開展說專業(yè)大賽、組織專業(yè)建設(shè)研討會(huì)等活動(dòng),促進(jìn)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展,大大提高了大學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
2.加大課程建設(shè)力度。課程建設(shè)能夠營造良好的教學(xué)和科研氛圍,提高教師教學(xué)水平,讓課堂教學(xué)更加精彩、更加實(shí)用,教學(xué)內(nèi)容更加貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生,讓大學(xué)生接受的信息量更大,掌握的知識(shí)量更多,從而提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。2011年,酒店管理專業(yè)進(jìn)行了《餐飲服務(wù)與管理》、《酒水管理與酒吧服務(wù)》和《客房服務(wù)與管理》三門院內(nèi)精品課建設(shè),大大提高了教學(xué)水平。
3.加大常規(guī)教學(xué)的檢查力度。日常教學(xué)管理能夠讓教學(xué)更加規(guī)范,讓教師更加敬業(yè),讓環(huán)境更加舒適,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)成為一種享受。2011年,酒店管理系逐步完善社會(huì)參與的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,制訂了系教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)辦法,實(shí)行系、學(xué)生、教研室三級(jí)教學(xué)評(píng)估管理制度,確保教學(xué)質(zhì)量的提高。(三)建立“三位一體”的學(xué)生管理模式在對(duì)實(shí)習(xí)后學(xué)生管理諸多問題存在原因的分析之后,課題組對(duì)建立有效的管理模式進(jìn)行了研究和探索,逐步建立了“系領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握、輔導(dǎo)員具體操作、學(xué)生干部積極協(xié)助”的“三位一體”的管理模式。
1.系領(lǐng)導(dǎo)宏觀把握
火車跑得快,全憑車頭帶。系領(lǐng)導(dǎo)是學(xué)生管理工作的總設(shè)計(jì)師,在學(xué)生管理工作當(dāng)中發(fā)揮著政策落實(shí)、方向把握、方法研究和制度建立作用。經(jīng)過一年多的實(shí)踐與摸索,課題組認(rèn)為,系領(lǐng)導(dǎo)的宏觀把握應(yīng)包括:開展大學(xué)生思想政治教育活動(dòng);建立學(xué)生管理工作有效機(jī)制;完善日常管理工作制度,加大日常管理工作力度等諸多內(nèi)容。其中開展大學(xué)生思想政治教育是基礎(chǔ),建立學(xué)生管理工作有效機(jī)制是保障,完善日常管理工作制度,加大日常管理工作力度是重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(1)開展大學(xué)生思想政治教育。要通過各種載體活動(dòng),讓學(xué)生高高興興接受教育,達(dá)到潤物無聲的效果。
(2)建立學(xué)生管理工作有效機(jī)制。一項(xiàng)工作開展如何,關(guān)鍵看機(jī)制是否健全、合理。而建立學(xué)生管理工作的有效機(jī)制,是系領(lǐng)導(dǎo)的重要責(zé)任。建立學(xué)生管理工作有效機(jī)制具體包括:學(xué)生管理工作隊(duì)伍的組建和分工,學(xué)生管理工作規(guī)章制度的建立和完善,學(xué)生管理工作的運(yùn)行和方法創(chuàng)新等。2011年春季,酒店管理系組織召開了學(xué)生管理工作研討會(huì),在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)工作中存在的問題進(jìn)行有針對(duì)性的探討,最后確定了加大日常管理工作在班級(jí)考核工作中的分值和考核力度,規(guī)范學(xué)生的日常行為,促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng),促進(jìn)學(xué)生健康成才的工作思路,將出勤、宿舍管理、班級(jí)衛(wèi)生、學(xué)習(xí)、紀(jì)律等方面納入班級(jí)日??己撕洼o導(dǎo)員工作考核,確定“每周數(shù)據(jù)一公開,每月數(shù)據(jù)一匯總,每學(xué)期工作一總結(jié)”的“三個(gè)一”工作機(jī)制,引起了各班輔導(dǎo)員和大學(xué)生的高度重視和積極響應(yīng),取得了良好的工作效果。
(3)完善日常管理工作制度,加大日常管理工作力度。大學(xué)生日常管理工作是濃厚校園文化氛圍、創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)和生活環(huán)境、促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣養(yǎng)成的重要手段,也是院系學(xué)生管理工作健康發(fā)展的重要保障。大學(xué)生日常管理工作涵蓋大學(xué)生在校園內(nèi)的所有學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)環(huán)節(jié),甚至連睡覺也可要納入到學(xué)生日常管理工作當(dāng)中。完善日常管理工作制度,是做好大學(xué)生日常管理工作的基礎(chǔ)和保障。2011年,課題組負(fù)責(zé)人所在的酒店管理系,對(duì)日常管理工作制度進(jìn)行了修訂和完善,特別是將宿舍管理和出勤管理作為加強(qiáng)日常管理工作的重點(diǎn),加大了宿舍管理和出勤管理工作力度,提高了宿舍管理和出勤管理在班級(jí)考核中的分值比例。
一是宿舍管理。在宿舍管理工作當(dāng)中,酒店管理系建立了“以思想教育為基礎(chǔ),以學(xué)管教師不定期抽查和學(xué)生干部定期檢查有機(jī)結(jié)合,將檢查結(jié)果納入班級(jí)和宿舍量化評(píng)比為手段,以標(biāo)兵宿舍評(píng)比為激勵(lì)措施,以下發(fā)衛(wèi)生整改通知單為補(bǔ)充辦法”的管理模式。2010-2011學(xué)年第二學(xué)期初召開全體學(xué)生參加的總結(jié)和表彰大會(huì),對(duì)上一學(xué)期表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)、宿舍和學(xué)生個(gè)人進(jìn)行表彰,對(duì)全體同學(xué)進(jìn)行文明修身和良好行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,讓大學(xué)生在思想上認(rèn)識(shí)到保持良好宿舍環(huán)境對(duì)于個(gè)人成長的重要性,從而堅(jiān)定了加強(qiáng)宿舍環(huán)境的整治力度,保持良好的宿舍衛(wèi)生環(huán)境,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的決心。此項(xiàng)活動(dòng),對(duì)實(shí)習(xí)歸來的大學(xué)生觸動(dòng)很大,他們的宿舍環(huán)境和精神狀態(tài)有了明顯的改觀。有了良好的思想教育,還要加以日常的監(jiān)督和檢查,幫助大學(xué)生真正養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。每周學(xué)生干部定期檢查宿舍衛(wèi)生,學(xué)管教師不定期抽查宿舍衛(wèi)生,將學(xué)生干部檢查成績和學(xué)管教師檢查成績匯總,算出宿舍每周量化成績。再將班級(jí)各個(gè)宿舍衛(wèi)生成績?nèi)∑骄鶖?shù),得出班級(jí)宿舍成績。將定期檢查和不定期檢查有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生時(shí)刻做好迎接檢查的準(zhǔn)備,久而久之,便養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的極差宿舍,下發(fā)一式兩份的整改通知單,注明宿舍存在的問題,一份留給宿舍,一份交給輔導(dǎo)員。這樣既可以讓學(xué)生及時(shí)知道宿舍存在的問題,又可讓輔導(dǎo)員幫助做好思想教育工作。對(duì)學(xué)期末總評(píng)中成績較好的宿舍,授予標(biāo)兵宿舍榮譽(yù)稱號(hào),并發(fā)放一定數(shù)量的獎(jiǎng)金作為鼓勵(lì)。獲得標(biāo)兵宿舍的宿舍長,授予優(yōu)秀宿舍長榮譽(yù)稱號(hào),并發(fā)放一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
二是出勤管理。在出勤管理工作中,酒店管理系堅(jiān)持做到兩個(gè)結(jié)合:一是學(xué)習(xí)委員日常統(tǒng)計(jì)與出勤管理教師抽查相結(jié)合。不僅每節(jié)課有班級(jí)學(xué)習(xí)委員進(jìn)行統(tǒng)計(jì),任課教師簽字確認(rèn),還有負(fù)責(zé)出勤的教師進(jìn)行不定期的抽查,將抽查的結(jié)果與學(xué)習(xí)委員統(tǒng)計(jì)的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,看數(shù)據(jù)是否真實(shí);二是將班級(jí)出勤檢查結(jié)果與宿舍檢查結(jié)果相結(jié)合。宿舍檢查時(shí)不僅要檢查衛(wèi)生,還要登記未起床、滯留宿舍學(xué)生情況,將登記結(jié)果與學(xué)習(xí)委員上報(bào)數(shù)據(jù)比對(duì),看是否有遺漏。最后算出班級(jí)的出勤率,得出最終結(jié)果。對(duì)于曠課的學(xué)生除批評(píng)教育外,還要給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。按照以上的管理辦法,一年運(yùn)行下來,酒店管理系各個(gè)班級(jí)出勤、宿舍衛(wèi)生、紀(jì)律等方面有了明顯的好轉(zhuǎn),實(shí)習(xí)歸來的09級(jí)學(xué)生的日常行為得到了明顯改觀,受到了任課教師和學(xué)生主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)和廣泛認(rèn)可。
2.輔導(dǎo)員具體操作
輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的指導(dǎo)者、組織者和實(shí)施者,在大學(xué)生成長過程中發(fā)揮著舉足輕重的作用。輔導(dǎo)員的具體操作主要體現(xiàn)在:開展職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo);進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育;開展主題鮮明的班級(jí)活動(dòng);落實(shí)系里決定;組織學(xué)生參加招聘會(huì);做好畢業(yè)生離校的各項(xiàng)工作等諸多內(nèi)容。
(1)做好大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。輔導(dǎo)員要及時(shí)組織班會(huì),開展就業(yè)形勢(shì)講座和就業(yè)觀教育,讓大學(xué)生根據(jù)個(gè)人情況和就業(yè)形勢(shì),做好職業(yè)定位;還要做好招聘會(huì)前的宣傳發(fā)動(dòng)工作,指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)人形象設(shè)計(jì)、簡歷設(shè)計(jì)和做好職業(yè)生涯規(guī)劃,提高就業(yè)技巧,以良好的精神面貌參加招聘會(huì);進(jìn)行國家就業(yè)和創(chuàng)業(yè)政策講解,讓大學(xué)生對(duì)國家促進(jìn)就業(yè)和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策有所了解。2011年10月,酒店管理系組織了職業(yè)生涯規(guī)劃大賽,各班輔導(dǎo)員首先召開班會(huì)進(jìn)行傳達(dá),安排部署,然后組織了班內(nèi)初賽,將水平最高的學(xué)生推薦到系里進(jìn)行總決賽。決賽時(shí),要求全體學(xué)生參加,通過觀看優(yōu)秀職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì),修訂自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,為大學(xué)生以后的人生之路和職業(yè)生涯奠定良好的基礎(chǔ)。
(2)進(jìn)行有針對(duì)性的思想教育。經(jīng)過近二年多的相處與了解,輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生的基本情況、個(gè)性特征和日常表現(xiàn)了如指掌,對(duì)于他們出現(xiàn)的問題和異常表現(xiàn),輔導(dǎo)員耐心細(xì)致、有針對(duì)性的思想教育工作更有效。為此,輔導(dǎo)員要經(jīng)常深入班級(jí)、深入宿舍,走到學(xué)生中間,與學(xué)生進(jìn)行近距離接觸和無障礙交流,及時(shí)了解和掌握發(fā)生在大學(xué)生身上的故事和他們的思想動(dòng)態(tài),解決他們的思想問題,促進(jìn)其健康成長。還要通過班級(jí)QQ群和班級(jí)博客等新的管理手段,深入了解同學(xué)們的思想和心理,及時(shí)溝通、交流與指導(dǎo),有針對(duì)性的解決他們的思想問題和心理問題。
(3)開展主題鮮明的班級(jí)活動(dòng)。面對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)歸來的思想波動(dòng)、不愛學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,輔導(dǎo)員要及時(shí)召開題為“實(shí)習(xí)歸來,我們收獲了什么”“、面對(duì)畢業(yè),我們準(zhǔn)備好了嗎?”的主題班會(huì)。讓大學(xué)生說出心里的真實(shí)想法,將實(shí)習(xí)期間的苦水倒出來,將畢業(yè)后的打算說出來。對(duì)于觀點(diǎn)正確的言論,輔導(dǎo)員要及時(shí)給以肯定;對(duì)于觀點(diǎn)偏激、不正確的說法,輔導(dǎo)員要給以及時(shí)糾正。同時(shí),鼓勵(lì)同學(xué)們不要只看眼前利益,要從職業(yè)發(fā)展和個(gè)人前途的角度出發(fā),理智面對(duì)學(xué)習(xí),從容應(yīng)對(duì)畢業(yè)。
(4)落實(shí)系里決定。系里的各項(xiàng)工作是宏觀的、粗線條的,輔導(dǎo)員要將其細(xì)化,結(jié)合所帶班級(jí)的具體實(shí)際,建立具體活動(dòng)辦法和操作規(guī)程,以便將工作任務(wù)落到實(shí)處,這對(duì)于做好學(xué)生管理工作特別是實(shí)習(xí)歸來學(xué)生的思想政治工作和管理工作發(fā)揮著重要作用。對(duì)于系里在日常管理工作當(dāng)中反映出來的具體問題,輔導(dǎo)員要及時(shí)了解情況,及時(shí)采取有效辦法整改,落實(shí)到具體的人,并負(fù)責(zé)到底,直到問題得到真正解決為止。
(5)做好畢業(yè)生離校的各項(xiàng)工作。組織同學(xué)們填寫畢業(yè)生登記表,整理好同學(xué)們個(gè)人檔案;做好文明離校教育,組織好“惜緣、惜別”主題班會(huì)活動(dòng),讓學(xué)生珍惜彼此的緣份,共度最后一段美好的大學(xué)時(shí)光。
3.學(xué)生干部積極協(xié)助
大學(xué)是學(xué)生自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我成長的舞臺(tái),而在這個(gè)舞臺(tái)上扮演重要的角色的就是學(xué)生干部。試想,幾個(gè)系領(lǐng)導(dǎo)和老師,面對(duì)上千名年少輕狂、個(gè)性張揚(yáng)的大學(xué)生,怎能將各種工作一一落實(shí);輔導(dǎo)員一個(gè)人管理好幾個(gè)班,好幾百人,面對(duì)紛繁復(fù)雜的學(xué)生管理工作,怎能做到面面俱到。只有充分發(fā)揮學(xué)生干部的積極作用,才能做好學(xué)生管理工作。特別是在大學(xué)生實(shí)習(xí)之后、畢業(yè)之前,學(xué)生干部在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻更是起到關(guān)鍵的作用。學(xué)生干部的積極協(xié)助主要體現(xiàn)在:各項(xiàng)學(xué)生管理工作的具體組織、實(shí)施和落實(shí)。
系學(xué)生會(huì)干部是系領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)管老師的得力助手。在衛(wèi)生檢查工作中,學(xué)生會(huì)干部要彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)和老師不能經(jīng)常檢查的不足,利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)生宿舍進(jìn)行全面檢查,記錄檢查的具體情況,并將檢查結(jié)果及時(shí)向系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)管老師反映,這就為系領(lǐng)導(dǎo)、老師及時(shí)采取有針對(duì)性的措施贏得了時(shí)間;在出勤檢查過程中,系學(xué)生會(huì)干部協(xié)助老師清點(diǎn)人數(shù),與班委交流出勤情況,記錄缺勤學(xué)生名單,為老師提高工作效率提供了有利條件;在組織文體活動(dòng)中,前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,活動(dòng)中的各項(xiàng)服務(wù)、組織,更需要系學(xué)生會(huì)干部忙前忙后;在招聘會(huì)召開期間,接待引導(dǎo)服務(wù)單位,布置招聘展臺(tái)和教室,為服務(wù)單位提供必要的服務(wù)和幫助,更需要系學(xué)生干部的積極協(xié)助;各項(xiàng)數(shù)據(jù)的整理、表格的匯總、文件的收集、展牌的制作與公示,也大多由學(xué)生干部具體實(shí)施。應(yīng)該說,在大學(xué)生實(shí)習(xí)之后畢業(yè)之前的這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生干部發(fā)揮了骨干和核心作用。班級(jí)干部在班級(jí)的日常管理和各項(xiàng)工作任務(wù)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在思想教育工作方面,班級(jí)干部可以為同學(xué)提供了一種無障礙的交流與真誠的幫助。有些學(xué)生對(duì)于老師的說教持小心謹(jǐn)慎或反感排斥態(tài)度,而對(duì)學(xué)生干部的真心交流則放棄了抵觸情緒;在班級(jí)的各項(xiàng)具體活動(dòng)和工作當(dāng)中,班級(jí)干部按照輔導(dǎo)員的部署,組織全班同學(xué)具體實(shí)施;在畢業(yè)之前的各項(xiàng)檔案和文件的整理過程中,學(xué)生干部更是老師的得力助手;當(dāng)老師不在而學(xué)生出現(xiàn)了突發(fā)事件時(shí),也是學(xué)生干部沖在第一線,在第一時(shí)間開展工作。
為了促進(jìn)學(xué)生干部更好地服務(wù)同學(xué),協(xié)助老師工作,要及時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。酒店管理系除建立學(xué)生會(huì)干部、各班班長每周一例會(huì)制度,對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行專門指導(dǎo)和培訓(xùn)外,還建立了每年兩次學(xué)生干部能力拓展活動(dòng)。利用春天百花盛開和秋季果實(shí)累累之季,將學(xué)生干部拉到校外,來到蜿蜒曲折的金山嶺長城,來到綠草如茵的壩上草原,來到晨鐘暮鼓的外八廟,來到有著深厚文化底蘊(yùn)的避暑山莊,鍛煉學(xué)生干部的表達(dá)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和互助能力。這些教育培訓(xùn)方式寫入學(xué)生管理工作制度,以制度進(jìn)行固定下來。此外,針對(duì)學(xué)生干部存在的個(gè)別問題,還要進(jìn)行個(gè)別有針對(duì)性的談心和指導(dǎo)。
四、運(yùn)用該模式取得的績效