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臨床的實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對(duì)護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時(shí)也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間很短,但對(duì)我們每個(gè)人都很重要。我們倍償珍惜這段時(shí)間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會(huì),珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺(jué),對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實(shí)習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實(shí)習(xí)階段的第一個(gè)收獲:學(xué)會(huì)適應(yīng),學(xué)會(huì)在新的環(huán)境中成長(zhǎng)和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說(shuō)是很低微,可是透過(guò)多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒(méi)有護(hù)士,這就說(shuō)明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開(kāi)護(hù)士,病人離不開(kāi)護(hù)士,整個(gè)環(huán)境都離不開(kāi)護(hù)士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因?yàn)橛辛伺R床的實(shí)習(xí),我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,更具體而詳盡的了解這個(gè)行業(yè)。進(jìn)入臨床的第二個(gè)收獲:正確認(rèn)識(shí)護(hù)理,樹(shù)立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
到病房實(shí)習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。實(shí)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì),如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動(dòng)洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí),積極主動(dòng)地思考各類(lèi)問(wèn)題,對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教,做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí),我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍,或向老師及的人請(qǐng)教,以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。一附院實(shí)習(xí)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時(shí),我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解,同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動(dòng)地完成了病歷的書(shū)寫(xiě),教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書(shū)寫(xiě)、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說(shuō),實(shí)習(xí)期間的第三個(gè)收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識(shí)水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時(shí)也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過(guò)思考,舉一反三。
在實(shí)際工作中如何提高領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力
在黨的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)中,作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),如何提高組織的工作績(jī)效呢?關(guān)鍵在于職工對(duì)于決策的認(rèn)同程度、接受程度和執(zhí)行力度,而要提高認(rèn)同程度和接受程度的關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通藝術(shù)。
一、承認(rèn)差異的存在,這是進(jìn)行溝通贏得認(rèn)同的前提
溝通是領(lǐng)導(dǎo)的基本能力。由于領(lǐng)導(dǎo)者與員工扮演的角色不同,因此存在著誰(shuí)也否認(rèn)不了的差異,而又由于領(lǐng)導(dǎo)和員工在思維方式、道德修養(yǎng)、價(jià)值觀、知識(shí)層次上的不同,看問(wèn)題的角度、觀點(diǎn)以及得出的結(jié)論也會(huì)有差異,這就必然存在差異。承認(rèn)組織內(nèi)員工各自不同點(diǎn),坦誠(chéng)承認(rèn)這種差異的合理性,承認(rèn)對(duì)方的價(jià)值這是溝通的起點(diǎn)。
秦皇島市新華書(shū)店在最近的群眾教育實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真向群眾征集各方面的意見(jiàn)和建議,可以說(shuō)這是領(lǐng)導(dǎo)班子與職工的一次真正對(duì)話,是比較成功的溝通。在活動(dòng)中,廣大員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的誠(chéng)意,真正把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)知己,把單位的工作當(dāng)成自己的事業(yè),提出了很多意見(jiàn)和建議。那么,建議收集上來(lái),如何向職工反饋,如何把整改落實(shí)到行動(dòng)上,以證明領(lǐng)導(dǎo)是真心實(shí)意想傾聽(tīng)大家的意見(jiàn)。秦皇島市新華書(shū)店領(lǐng)導(dǎo)是這樣做的,首先召開(kāi)職工大會(huì),對(duì)篩選出好的意見(jiàn)和建議當(dāng)眾宣讀,并對(duì)這些提建議的員工進(jìn)行獎(jiǎng);其次,由總經(jīng)理親自給每一位提建議的員工回信,通過(guò)寫(xiě)信的方式與每位職工進(jìn)行交流,既充分肯定職工建議的合理性,同時(shí)又把落實(shí)建議的措施與職工溝通,更加激發(fā)了他們關(guān)心企業(yè)發(fā)展、干好工作的積極性。
二、抓住共同點(diǎn),這是溝通與認(rèn)同的基礎(chǔ)
溝通的藝術(shù)就是尋找共同點(diǎn)的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)想要與人溝通,并且達(dá)到溝通的目的,必須首先了解你所溝通的對(duì)象(也就是俗話說(shuō)的知己知彼,百戰(zhàn)不殆),明確你要取得什么樣的效果,而要達(dá)到你設(shè)想的這種結(jié)果,首先要讓被溝通的對(duì)象感到與你有共同點(diǎn),包括共同的利益、共同的認(rèn)識(shí)、共同的興趣、共同的背景、共同的處境、共同的心情等,這些共同點(diǎn)尋找的越多,雙方在平等坦誠(chéng)的氣氛中進(jìn)行溝通就會(huì)更充分,取得的效果也就越好。
溝通藝術(shù)的秘訣是領(lǐng)導(dǎo)者必須換位思考,也就是說(shuō)必須站在員工的角度進(jìn)行溝通,領(lǐng)導(dǎo)者尋求共同點(diǎn)等于是接受了對(duì)方,于是對(duì)方也在感情上和心理上接受了領(lǐng)導(dǎo)者,認(rèn)同了領(lǐng)導(dǎo)者,而且在雙方的溝通重要真誠(chéng)要尊重對(duì)方,這樣對(duì)方在思想認(rèn)識(shí)上、感情心理上才能與領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生共鳴與認(rèn)同。
三、強(qiáng)化認(rèn)同感,在溝通的深層次上取得效果
認(rèn)同感的溝通是深層次的溝通。強(qiáng)化認(rèn)同感的藝術(shù)一般是領(lǐng)導(dǎo)者首先主動(dòng)去認(rèn)同對(duì)方,然后逐漸贏得對(duì)方對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同。
秦皇島市新華書(shū)店進(jìn)行勞動(dòng)用工制度改革中,職工上崗實(shí)行雙向選擇、擇優(yōu)上崗。有的職工落聘了,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)與不足,反而認(rèn)為有人與他過(guò)不去,組織與他過(guò)不去。這種情況下進(jìn)行溝通時(shí),不能是一頓劈頭蓋臉的批評(píng),而應(yīng)是從職工自身優(yōu)點(diǎn)談起,認(rèn)同了他身上閃光的一面,使職工的敵意得以消除了,然后再幫他分析落聘的原因以及自身存在的缺點(diǎn)與不足,使他認(rèn)識(shí)到正是自身的原因造成了不能上崗的后果,即使這樣,也不是無(wú)路可走,我們還可以根據(jù)他的優(yōu)點(diǎn)給其提供試崗的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是看其自己表現(xiàn)如何。
Abstract: National University Student Mechanical Innovation Design Competition is one of the four major events organized by the Ministry of Education. The competition activity is the carrier of innovation and entrepreneurship education reform in colleges and universities. It has an important role in training and discovering the talented persons who have potential and achievement in science and technology innovation and creating good atmosphere for innovation. The event provides an effective platform for demonstrating talent and innovation and entrepreneurship of students. Through organizing and guiding students to participate in this event, aimed at the problems in the process of competition, by the effective training methods and the teachers' active guidance, it has strong practical significance to improve the students' ability of mechanical innovation design and enhance the students' ability to work.
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新設(shè)計(jì);學(xué)生技能;能力;大賽
Key words: innovative design;students' skills;ability;megagame
中圖分類(lèi)號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2016)21-0240-03
0 引言
[2015]36號(hào)文件“國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于深化高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的實(shí)施意見(jiàn)”指出,“舉辦全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,辦好全國(guó)職業(yè)院校技能大賽,支持舉辦各類(lèi)科技創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃等專(zhuān)題競(jìng)賽。支持高校學(xué)生成立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)協(xié)會(huì)、創(chuàng)業(yè)俱樂(lè)部等社團(tuán),舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座論壇,開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。”因此,大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)作為高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的載體,在培養(yǎng)與發(fā)現(xiàn)一批在科技創(chuàng)新上有潛力、有作為的優(yōu)秀人才和營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍等方面有著舉足輕重的作用,該活動(dòng)為廣大學(xué)生提供了展示才能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有效平臺(tái)。這符合國(guó)家教育改革要求,也是應(yīng)用型技術(shù)人才培養(yǎng)模式改革的基本要求和發(fā)展方向。
實(shí)踐證明,大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展,有利于拓寬學(xué)生的相關(guān)學(xué)科的知識(shí)面,加深其對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的理解與掌握,有利于營(yíng)造良好的校園創(chuàng)新環(huán)境和氛圍,對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力培養(yǎng)、提高人才質(zhì)量、推進(jìn)高等學(xué)校教育教學(xué)改革具有很好的促進(jìn)作用。
大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)的管理與組織模式即反映出各院校對(duì)該活動(dòng)重視與認(rèn)知程度的不同,也體現(xiàn)出各院校的學(xué)生素質(zhì),師資力量,實(shí)踐條件的差異。因此,針對(duì)應(yīng)用型本科院校如何構(gòu)建一種科學(xué)有效的大學(xué)生科技競(jìng)賽組織管理與培訓(xùn)模式值得深入研究。
1 機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽的重要性
大學(xué)生科技競(jìng)賽是推動(dòng)教育教學(xué)改革、促進(jìn)大學(xué)生個(gè)性發(fā)展、培養(yǎng)大學(xué)生綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力、提高實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的群眾性科技活動(dòng),為優(yōu)秀人才脫穎而出創(chuàng)造條件。應(yīng)用型技術(shù)人才注重人才的實(shí)用性和實(shí)踐性,既要求理論過(guò)硬,同時(shí)還要求有較強(qiáng)的實(shí)際動(dòng)手能力。兩者結(jié)合,將有助于培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型技術(shù)人才[1]。
李偉偉等結(jié)合近幾年河南理工大學(xué)電氣學(xué)院學(xué)生參加科技競(jìng)賽實(shí)踐的基礎(chǔ)上,深入分析、探索科技競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的作用,并對(duì)基于科技競(jìng)賽的大學(xué)生創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力培養(yǎng)方式進(jìn)行系統(tǒng)分析和總結(jié),證明了將科技競(jìng)賽融入教學(xué)工作中,并以此為突破口,提升了教育教學(xué)質(zhì)量[2]。姬海寧在分析大學(xué)生科技競(jìng)賽對(duì)人才培養(yǎng)作用的基礎(chǔ)上,提出了基于大學(xué)生科技競(jìng)賽的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式,并探討了相關(guān)保障機(jī)制,指出本科院校人才培養(yǎng)定位的變化,要求培養(yǎng)模式也應(yīng)隨之變化,以引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)新觀念、培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力為根本目的的科技競(jìng)賽,在應(yīng)用型人才培養(yǎng)過(guò)程中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用[3]。吳映陽(yáng)等從當(dāng)前應(yīng)用型本科院校學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)實(shí)際出發(fā),分析了當(dāng)前高校學(xué)生參與科技競(jìng)賽的現(xiàn)狀,以南京某應(yīng)用型本科院校機(jī)電學(xué)院為例,對(duì)如何提高學(xué)生參加科技競(jìng)賽的積極性及組織校內(nèi)校外科技競(jìng)賽的模式、方法和手段進(jìn)行總結(jié),從中探索基于科技競(jìng)賽的應(yīng)用型人才培養(yǎng)機(jī)制[4]。張書(shū)欽等結(jié)合近幾年中原工學(xué)院計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生參加科技競(jìng)賽的實(shí)踐,探索了科技競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)提高學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力的作用,并對(duì)基于科技競(jìng)賽的大學(xué)生創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力培養(yǎng)方式進(jìn)行系統(tǒng)分析和總結(jié)[5]。曹?chē)?guó)震指出,創(chuàng)新型教育的開(kāi)展,創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)還有很多事情期待著高等學(xué)校去實(shí)踐,去探索。教育教學(xué)改革是教育發(fā)展的不竭動(dòng)力。除了轉(zhuǎn)變觀念,變革培養(yǎng)模式,積極嘗試和探索新的教育教學(xué)方法,開(kāi)辟新的教育教學(xué)管理途徑,一定能夠促進(jìn)高等學(xué)校創(chuàng)新教育的開(kāi)展,必將會(huì)涌現(xiàn)越來(lái)越多的創(chuàng)新型人才[6]。李琦等指出通過(guò)參加各類(lèi)科技競(jìng)賽,教師和學(xué)生均從科技競(jìng)賽中受益匪淺,科技競(jìng)賽對(duì)創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)的積極作用也逐漸顯露出來(lái),對(duì)教學(xué)實(shí)踐培養(yǎng)計(jì)劃的安排起到了相輔相成的作用[7]。黃小瑩等指出以培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才為目標(biāo),在培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力的基礎(chǔ)上,以全省多媒體競(jìng)賽等各級(jí)競(jìng)賽為引領(lǐng),培養(yǎng)學(xué)生的科技競(jìng)賽能力,構(gòu)建了“計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)能力、實(shí)踐應(yīng)用能力和科技創(chuàng)新能力”的階梯推進(jìn)式三級(jí)能力培養(yǎng)體系,初步形成了“多媒體競(jìng)賽引領(lǐng)、專(zhuān)業(yè)交叉復(fù)合、項(xiàng)目學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)、虛擬學(xué)制組織”的科技創(chuàng)新型應(yīng)用人才培養(yǎng)模式[8]。
高原提出了以電子設(shè)計(jì)培訓(xùn)中心為平臺(tái)的學(xué)生培訓(xùn)模式,涵蓋了入門(mén)體驗(yàn)、層次化系統(tǒng)提高、校級(jí)科技競(jìng)賽練兵等環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐精神、電子設(shè)計(jì)制作能力和參賽技能的培養(yǎng)具有一定的成效[9]。林耿以數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽為對(duì)象,提出了經(jīng)過(guò)廣泛動(dòng)員、分階段培訓(xùn)、模擬競(jìng)賽的培訓(xùn)模式,并用實(shí)踐證明該模式是一種有效的培訓(xùn)方式[10]。
通過(guò)分析上述文獻(xiàn)后可得出,大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新性人才來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,尤其對(duì)提高應(yīng)用型技術(shù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量、促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升舉足輕重。但是,針對(duì)應(yīng)用型本科院校大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)組織管理體系研究的文獻(xiàn)不多,對(duì)于其培訓(xùn)模式的研究文獻(xiàn)更少。
2 西安航空學(xué)院參加機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽的現(xiàn)狀和問(wèn)題
西安航空學(xué)院2012年首次參加全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽,在陜西賽區(qū)取得了較好的成績(jī),獲得一等獎(jiǎng)一項(xiàng),二等獎(jiǎng)三項(xiàng)和三等獎(jiǎng)一項(xiàng)。在取得這些成績(jī)的背后,與學(xué)校的重視和支持,指導(dǎo)教師嚴(yán)密組織、耐心指導(dǎo)和科學(xué)管理是密不可分的。2012年9月份后,先后創(chuàng)建了基于科技競(jìng)賽的4個(gè)大學(xué)生科技創(chuàng)新協(xié)會(huì),在后續(xù)的科技競(jìng)賽活動(dòng)中,這些協(xié)會(huì)起到了很重要的作用。在2014年,在“機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)”的組織下,學(xué)校參與第六屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽陜西賽區(qū)比賽,榮獲一等獎(jiǎng)2項(xiàng),二等獎(jiǎng)3項(xiàng),三等獎(jiǎng)13項(xiàng),學(xué)校榮獲“優(yōu)秀組織”稱(chēng)號(hào)。這些成績(jī)和實(shí)踐經(jīng)歷,為探索應(yīng)用型本科院校大學(xué)生科技競(jìng)賽活動(dòng)組織管理與培訓(xùn)模式提供了良好的研究實(shí)踐基礎(chǔ)。
但是,通過(guò)總結(jié)以往賽事活動(dòng),發(fā)現(xiàn)尚有許多待解決的問(wèn)題。
2.1 院系方面
①指導(dǎo)教師的創(chuàng)新意識(shí)和積極性。②科技活動(dòng)發(fā)展的不平衡。③明確的激勵(lì)政策。④資源配備的不足。
2.2 學(xué)生方面
①功利性太強(qiáng)。②科研活動(dòng)與正常學(xué)習(xí)之間的關(guān)系。③競(jìng)賽形式化。④缺少學(xué)術(shù)社團(tuán)。
2.3 競(jìng)賽訓(xùn)練的系統(tǒng)性問(wèn)題
①教師的科研經(jīng)歷;②學(xué)生科研素質(zhì)的培養(yǎng)。
這些問(wèn)題,已經(jīng)成為西安航空學(xué)院提高競(jìng)賽成績(jī)的掣肘。如何破解這些難題,成為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師的頭等大事。
3 提高創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力、增強(qiáng)學(xué)生工作能力的措施
經(jīng)過(guò)西安航空學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)調(diào),機(jī)械工程學(xué)院幾位教師的研究和實(shí)踐,針對(duì)上述發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,針對(duì)性地制定了積極有效的措施,通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證,發(fā)現(xiàn)行之有效。
以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為根本目的,借助大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)競(jìng)賽,建立相關(guān)的學(xué)術(shù)社團(tuán)以達(dá)到促進(jìn)教學(xué)改革,增強(qiáng)學(xué)生參加科技競(jìng)賽的能力,并同時(shí)完善競(jìng)賽的相關(guān)考核制度和保證體制。
3.1 注重機(jī)械創(chuàng)新競(jìng)賽的宣傳及規(guī)范競(jìng)賽組織工作
讓所有學(xué)生都了解、參與、熱衷創(chuàng)新競(jìng)賽工作,學(xué)校應(yīng)從不同渠道和角度,采取措施,積極宣傳競(jìng)賽的成果;健全的組織機(jī)構(gòu),成立創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)小組,為大學(xué)生課外機(jī)械創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展提供保證。
3.2 依托實(shí)驗(yàn)中心建立創(chuàng)新基地為創(chuàng)新競(jìng)賽提供場(chǎng)地和設(shè)備
為了保證競(jìng)賽前期培訓(xùn)工作的開(kāi)展,學(xué)校要求學(xué)院都要依托本學(xué)院的實(shí)驗(yàn)中心,成立大學(xué)生創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)基地,這些基地要全天候面向?qū)W生開(kāi)放,為學(xué)生課外創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)提供良好的硬件平臺(tái)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的教師牽頭,負(fù)責(zé)日常指導(dǎo);與指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)的教學(xué)技術(shù)項(xiàng)目相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)科研開(kāi)發(fā)與模型制作協(xié)同發(fā)展;多學(xué)科教師參與指導(dǎo),形成學(xué)科交叉,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),培養(yǎng)學(xué)生的同時(shí)培養(yǎng)青年教師。
3.3 開(kāi)設(shè)與創(chuàng)新競(jìng)賽相對(duì)應(yīng)的課程
針對(duì)低年紀(jì)同學(xué)對(duì)機(jī)械創(chuàng)新大賽熱情度高,但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的問(wèn)題,可開(kāi)設(shè)部分的選修課程或進(jìn)行相關(guān)課程的教學(xué)改革或?qū)W科建設(shè)。如在機(jī)械制圖中融合CAD等軟件的學(xué)習(xí),在理論力學(xué)和材料力學(xué)中增加常見(jiàn)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)和相關(guān)的計(jì)算機(jī)編程思想。在選修課中開(kāi)設(shè)創(chuàng)新設(shè)計(jì)理論,TRIZ理論和產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)等。
3.4 按競(jìng)賽要求或?qū)W科或研究方向建立學(xué)生社團(tuán)
可以培養(yǎng)學(xué)生參賽梯隊(duì)建設(shè),能夠吸引優(yōu)秀的指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì),有助于競(jìng)賽活動(dòng)訓(xùn)練的開(kāi)展。
3.5 完善競(jìng)賽管理制度和保證體制
建立競(jìng)賽項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或教師自告奮勇?lián)?dāng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。設(shè)置對(duì)學(xué)科競(jìng)賽的獎(jiǎng)勵(lì)制度,鼓勵(lì)大賽的持續(xù)性。完善競(jìng)賽章程,對(duì)競(jìng)賽的宗旨和目標(biāo)有清晰的思路,對(duì)競(jìng)賽的組織(組織原則、組織形式、組織機(jī)構(gòu)及組織任務(wù))和競(jìng)賽規(guī)則、參賽資格、參賽形式、參賽經(jīng)費(fèi)、評(píng)獎(jiǎng)辦法、參賽時(shí)間安排、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題,均有明確的規(guī)定。
4 結(jié)論
目前,各個(gè)高等院校都在積極備戰(zhàn)第七屆全國(guó)大學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽。該競(jìng)賽活動(dòng)作為高等學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育改革的載體,在培養(yǎng)與發(fā)現(xiàn)一批在科技創(chuàng)新上有潛力、有作為的優(yōu)秀人才和營(yíng)造良好的創(chuàng)新氛圍等方面有著舉足輕重的作用,該活動(dòng)為廣大學(xué)生提供了展示才能和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的有效平臺(tái)。通過(guò)多次組織和指導(dǎo)學(xué)生參加這一賽事活動(dòng),針對(duì)競(jìng)賽過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,借助有效的培訓(xùn)方法、指導(dǎo)教師的積極引導(dǎo),對(duì)提高學(xué)生機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力,增強(qiáng)學(xué)生工作能力具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。就本校目前的試點(diǎn)實(shí)踐,基本達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新人才的目的,同時(shí)完成了相關(guān)教育教學(xué)的改革,提高了學(xué)生參加競(jìng)賽的創(chuàng)新能力,增強(qiáng)了學(xué)校的科研能力和知名度。這種模式具有較強(qiáng)的針對(duì)性和可操作性,在同類(lèi)本科學(xué)校中有重要的推廣價(jià)值和借鑒意義。
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一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)
“沒(méi)有正確的政治觀點(diǎn),就等于沒(méi)有靈魂”?!爸v政治”是對(duì)每一個(gè)企業(yè)政工干部起碼的要求。而提高政治素質(zhì),對(duì)企業(yè)辦公室工作人員來(lái)說(shuō)更是至關(guān)重要。這是由辦公室的工作性質(zhì)、任務(wù)、辦公室的地位所決定的。辦公室是企業(yè)的中樞、首腦機(jī)關(guān),是單位的窗口、門(mén)面。辦公室工作人員是領(lǐng)導(dǎo)的助手參謀。先行一步,直接承擔(dān)傳達(dá)、貫徹上級(jí)的指令、黨的路線方針政策任務(wù),其工作好壞直接關(guān)系到黨的路線方針政策任務(wù)能否準(zhǔn)確快速地傳達(dá)到本單位本部門(mén)基層能夠及時(shí)貫徹落實(shí)。二是總攬全局,聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。關(guān)系到本單位本部門(mén)的權(quán)威、形象,黨政組織的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力,各項(xiàng)任務(wù)完成的好壞、各項(xiàng)工作的成效,關(guān)系企業(yè)的發(fā)展前途命運(yùn)。為此,辦公室工作人員一是增強(qiáng)政治意識(shí)。講政治,學(xué)理論,努力構(gòu)建社會(huì)主義核心價(jià)值體系,提高政治素養(yǎng)。保持政治上的堅(jiān)定性,增強(qiáng)政治鑒別力、敏銳性。在原則問(wèn)題上立場(chǎng)堅(jiān)定,旗幟鮮明,在大是大非面前始終保持清醒的頭腦,不能有絲毫的含混和動(dòng)搖。要在思想、政治、行動(dòng)上,始終和中央保持一致。二是增強(qiáng)大局意識(shí)。做到圍繞大局,謀劃大局,服務(wù)大局。從企業(yè)發(fā)展大局、領(lǐng)導(dǎo)工作的需要出發(fā),自覺(jué)維護(hù)黨和企業(yè)的權(quán)威,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)同志的威信。不折不扣地貫紛執(zhí)行黨的路線方針政策、國(guó)家的法律法規(guī)。努力踐行《大慶油田可持續(xù)發(fā)展綱要》.圍繞三大戰(zhàn)略任務(wù),執(zhí)行好,落實(shí)好本單位本部門(mén)的各項(xiàng)重大決策、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略任務(wù)。三是增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。遵守職業(yè)道德,恪守“三老四嚴(yán)”。敬業(yè)精業(yè),履職盡責(zé),甘于奉獻(xiàn),爭(zhēng)做創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)模范。嚴(yán)格自律,廉潔從政,“干干凈凈干事”。嚴(yán)格按照法律法規(guī)、行政規(guī)章制度開(kāi)展工作。增強(qiáng)黨性,令行禁止,嚴(yán)格保密,杜絕“小道消息”,堅(jiān)訣維護(hù)黨規(guī)政紀(jì)的嚴(yán)肅性。
二、完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)創(chuàng)新能力
面對(duì)企業(yè)員工思想多元多變、企業(yè)改革步步深入、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)復(fù)雜多變、企業(yè)科學(xué)發(fā)展要求高、辦公室自動(dòng)化、科學(xué)化程度不斷提高的新形勢(shì),辦公室工作人員只有創(chuàng)新工作理念思路,創(chuàng)新管理方式,創(chuàng)新工作制度方法,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手做好服務(wù)工作,迫切需要辦公室的同志與時(shí)俱進(jìn)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力,例如,發(fā)揚(yáng)大慶精神、鐵人精神,善于在繼承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,繼承不守舊,創(chuàng)新不丟跟、不失真。結(jié)合大慶新時(shí)期發(fā)展實(shí)際,不斷豐富大慶精神新的時(shí)代內(nèi)涵。并融合企業(yè)文化,不斷提升大慶精神的文化品味,充分發(fā)揮大慶的政治優(yōu)勢(shì)。新時(shí)期發(fā)揚(yáng)大慶精神,就是發(fā)揚(yáng)敢于超越權(quán)威、超越前人、超越自我的“三超精神”讓大慶持續(xù)發(fā)展,永續(xù)輝煌?!爸匾膯?wèn)題在善于學(xué)習(xí)”。知識(shí)是財(cái)富,是資本。學(xué)可治愚,學(xué)可成才,學(xué)可精業(yè)。學(xué)習(xí)是工作之需、能力之本、水平之源。辦公室工作人員要牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,即學(xué)習(xí)政策理論知識(shí),不斷提高政策理論水平,又學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理知識(shí),努力完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。即向書(shū)本學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,又向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,提高辦公室科學(xué)化管理水平。,
三、加強(qiáng)能力修煉,提升服務(wù)水平
“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功”。新時(shí)期新形勢(shì)要求辦公室工作人員不但勤于學(xué)習(xí),而且善于學(xué)習(xí),學(xué)以致用,刻苦實(shí)踐。大處著眼,小處入手,養(yǎng)成求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng);增強(qiáng)把握全局善于溝通、協(xié)調(diào)、多謀善斷,靈活應(yīng)變能力;掌握善于獲取信息,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解訣問(wèn)題,化解矛盾,理順關(guān)系,構(gòu)建和諧的本領(lǐng)。不斷提高辦公室效率,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。踐行科學(xué)發(fā)展觀,運(yùn)用科學(xué)思維方法加強(qiáng)辦公室工作。要從經(jīng)驗(yàn)型向科學(xué)型、例行公事官府型向服務(wù)型、從粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。針對(duì)辦公室頭緒多,事務(wù)雜,政策性、時(shí)效性強(qiáng)和全局性、機(jī)要性、周密性的特點(diǎn),堅(jiān)持以人為本、整體協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新,把辦公室工作納入制度化、規(guī)范化、法制化的管理軌道,充分發(fā)揮辦公室“三大職能作用。
一是充分發(fā)揮參謀助手作用。這是辦公室最重要最關(guān)鍵的工作。辦公室必須緊緊圍繞本單位中心工作,緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,緊扣大局,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)外腦智囊。加強(qiáng)調(diào)查研究,搞好超前謀劃。善于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度分析問(wèn)題、思考問(wèn)題,出高招、獻(xiàn)良策,破解發(fā)展難題,確保各項(xiàng)工作有條不紊地健康地向前推進(jìn)。
二是充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。這是辦公室的基本職能。為此,辦公室要主動(dòng)增強(qiáng)與上級(jí)辦公室的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和溝通。通過(guò)協(xié)調(diào),搞好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間、上下級(jí)之間以及其他各方面的聯(lián)系和溝通、達(dá)成共識(shí),形成合力,為單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以人為本,加強(qiáng)人性化服務(wù),及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪,解決群眾合理訴求,為群眾排憂解難。
一、總公司現(xiàn)階段群眾工作分析
市政總公司職工群眾的主流表現(xiàn):由于市政施工建設(shè)的性質(zhì),決定了市政職工吃苦耐勞,不講條件、甚至不計(jì)成本以完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的施工任務(wù)。工作中,職工默默無(wú)聞,安分守己。各基層單位以施工為主,求工程任務(wù)飽滿,保一方職工安定。同時(shí),由于規(guī)模、施工內(nèi)容的不同,各基層單位又有各自的特點(diǎn),稍大的基層單位職工受多年施工環(huán)境、人文的影響,有大單位、干大工程的驕傲感、自豪感等特點(diǎn)。稍小的基層單位和項(xiàng)目部職工有完成好本職工作,“船小好掉頭”,適應(yīng)形勢(shì)變化快,容易給職工帶來(lái)實(shí)惠的好處等特點(diǎn)??傊?,有無(wú)施工任務(wù),對(duì)基層單位來(lái)講至關(guān)重要。有工程干,職工生活便有保障,群眾工作有經(jīng)濟(jì)做后盾,做起來(lái)有聲有色。反之,群眾工作難度驟增,職工思想暫時(shí)穩(wěn)定,也是表面的,矛盾隨時(shí)可能爆發(fā)。每到年底或逢年過(guò)節(jié),總公司領(lǐng)導(dǎo)和兩級(jí)工會(huì)總要想盡一切辦法,為職工解決工資、福利發(fā)放,為困難職工送溫暖,以安定人心。
上述情況久而久之,就會(huì)形成一種思維慣性,就職工而言,不怕拖欠工資,單位給咱們攢著,這是職工群眾思想暫時(shí)穩(wěn)定的重要原因。另一方面也容易忽略更深地思考群眾工作,盡快提高自身解決復(fù)雜矛盾的能力的。職工思想表面穩(wěn)定,工會(huì)工作缺乏緊迫感和前瞻思維,整體上缺乏活躍性和創(chuàng)造性,等待、觀望是總公司當(dāng)前群眾工作的最大隱患,也是公司群眾工作的最主要的特點(diǎn)。
二、應(yīng)高度重視開(kāi)展群眾工作的針對(duì)性
群眾工作的針對(duì)性是講工作的有的放矢問(wèn)題。首先,要認(rèn)真研究本單位群眾工作的內(nèi)容,切實(shí)把握本單位職工思想,每項(xiàng)具體工作都要有目的性,事先都要做到心中有數(shù)。切忌空洞、缺乏務(wù)實(shí)性和針對(duì)性,或者是人云亦云。工作方法上,要充分考慮群眾的切實(shí)感受,要以能入腦、入人心為目標(biāo),提高工作的針對(duì)性。其次,群眾工作要有創(chuàng)造性,人的思想是最活躍的,群眾工作就是做人的工作,拘泥于傳統(tǒng)的工作模式是最大的忌諱。必須具有時(shí)代的特征,要敬之以心,心里裝著群眾,遇事想著群眾,有愛(ài)民之心,親民之義,為民之舉。真正達(dá)到“意莫高于愛(ài)民,行莫高于樂(lè)民”。第三,群眾工作要有群眾性,就是要授民以利,關(guān)注職工生活,維護(hù)職工權(quán)益,幫助職工群眾解決實(shí)際困難,使群眾相信黨、擁護(hù)黨、追隨黨。第四,群眾工作要講究靈活性,也就是要教之有方,工作中要與群眾誠(chéng)心溝通,坦誠(chéng)謙和,關(guān)注焦點(diǎn),公平辦事。第五,群眾工作要有榜樣的力量,也就是時(shí)下說(shuō)道的“對(duì)標(biāo)問(wèn)題”。 通過(guò)技術(shù)能手評(píng)比、先進(jìn)表彰、工程兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng)在總公司各個(gè)崗位樹(shù)立標(biāo)桿。取得群眾信任,工會(huì)干部要誠(chéng)信明禮,嚴(yán)守自律,公心處事。群眾信不信,關(guān)鍵是公不公,“民不患寡,而患不均”辦事情,解決問(wèn)題要出以公心才能使我們的工作被群眾接受。
三、開(kāi)展群眾工作的基本方法
不同的時(shí)期,群眾工作會(huì)有不同的工作方法,新的形勢(shì)下,面對(duì)工會(huì)群眾工作,內(nèi)容的復(fù)雜和多樣化,工作方法也要不斷創(chuàng)新,但最基本的方法我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)。
第一、民主的方法。同志曾指出:“在我黨的一切實(shí)際工作中,凡是正確的領(lǐng)導(dǎo),必須是從群眾中來(lái),到群眾中去,這就是說(shuō)將群眾的意見(jiàn)集中起來(lái),又到群眾中去作宣傳解釋?zhuān)D(zhuǎn)化為群眾的意見(jiàn),使群眾堅(jiān)持下去,見(jiàn)之于行動(dòng),并在群眾行動(dòng)中考驗(yàn)這些意見(jiàn)是否正確,這是基本的領(lǐng)導(dǎo)方法”。在企業(yè)要全面推行黨務(wù)、企務(wù)公開(kāi),健全公示、公開(kāi)制度;暢通民意表達(dá)渠道,譬如,開(kāi)展經(jīng)理熱線、民主懇談會(huì)、職工心愿直通車(chē)等溝通渠道;完善決策程序和議事規(guī)則,創(chuàng)造條件讓廣大職工監(jiān)督,征求職工合理化建議,虛心接受群眾的意見(jiàn)。
第二、辦實(shí)事的方法。為群眾辦實(shí)事,解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。比如:職工工資不能正常發(fā)放,工會(huì)就要把解決職工生活問(wèn)題放在首位,滿足民生問(wèn)題。對(duì)于困難職工,要做好幫扶、濟(jì)貧。堅(jiān)持不懈為職工辦好事,多辦得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實(shí)事。在解決實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中同時(shí)解決群眾的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。
第三、掌握正確的思想工作方法。群眾思想工作方法多種多樣,針對(duì)總公司的情況,要堅(jiān)持以人為本,服務(wù)職工,取得職工對(duì)目前企業(yè)困難的理解和支持。工作中,要入情入理,潤(rùn)物無(wú)聲,以科學(xué)發(fā)展觀的思想和實(shí)事求是的態(tài)度,引導(dǎo)職工為企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展建功立業(yè)。要掌握思想工作的虛實(shí)辯證關(guān)系,日常思想工作一定要有措施、有載體、有辦法,使工作抓得有意義,效果明顯,為促進(jìn)企業(yè)施工生產(chǎn)起到積極的作用。
第四、掌握示范引導(dǎo)的方法。如上曾論述榜樣的力量是不可缺少的,這里要強(qiáng)調(diào)是中間與兩頭的關(guān)系,職工群眾的思想覺(jué)悟,歷來(lái)有先進(jìn)、中間、和后進(jìn)之分。過(guò)去,我們有抓兩頭、帶中間的方法。如今,面對(duì)創(chuàng)建和諧企業(yè),中間的職工群眾是大多數(shù),應(yīng)該是抓好中間,帶動(dòng)兩頭。做好大多數(shù)職工群眾的工作,才能真正提高企業(yè)職工群體的素質(zhì),才能創(chuàng)造和諧的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
第五、掌握組織活動(dòng)的方法。開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng),把群眾思想工作融入豐富多彩的活動(dòng)中寓教于樂(lè)。
第六、新形勢(shì)下還需注意的方法。(1)精通政策:緊跟企業(yè)改革的步伐,當(dāng)前就是要通曉企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的一些方針政策。(2)轉(zhuǎn)變作風(fēng):深入基層,貼近職工,了解施工,和群眾打成一片,充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性。(3)講求方法:快節(jié)奏的工作、生活,多元性的價(jià)值取向,要求群眾工作簡(jiǎn)潔、實(shí)效、明確,有實(shí)際意義。(4)注重年輕人的思想動(dòng)態(tài):總公司青年職工比例不斷提高,他們的思想發(fā)展,決定著企業(yè)的未來(lái),潛心研究青年人的思想動(dòng)態(tài),切實(shí)關(guān)心他們的所思所想,幫助他們?cè)O(shè)計(jì)好各自的職業(yè)生涯,是企業(yè)吐故納新,保持持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。
四、不斷提高群眾工作的水平,增強(qiáng)解決矛盾的能力
以上就企業(yè)的群眾工作工會(huì)的特點(diǎn)、方法和如何開(kāi)展做了一些論述,那么,做好這些工作,離不開(kāi)工會(huì)工作者的工作水平和能力的提高,實(shí)際工作中,能力與水平的提高離不開(kāi)以下幾方面的努力。
(一)主動(dòng)改造主觀世界,是做好工會(huì)群眾工作的思想基礎(chǔ)。
在新的歷史條件下,真學(xué)、真懂、真信、真用群眾觀點(diǎn),是一個(gè)緊迫的重大課題。認(rèn)真研究和把握新形勢(shì)下企業(yè)群眾工作的特點(diǎn)和規(guī)律。健全企業(yè)職工民主管理、監(jiān)督制度。多做順民意、解民憂、得民心的實(shí)事,堅(jiān)決糾正損害職工群眾利益的行為。站在企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的角度,把群眾工作放在首位,從思想高度樹(shù)立群眾工作的重要性。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,增長(zhǎng)才干。
今天在做群眾工作的實(shí)踐中,學(xué)習(xí)對(duì)工會(huì)工作者能力的提高不言而喻。在實(shí)踐工作時(shí),理性與感情的運(yùn)用、說(shuō)服與警示的結(jié)合、闡明觀點(diǎn)與暗示觀點(diǎn)、單純說(shuō)理與換位說(shuō)理等等,哪一樣能離開(kāi)學(xué)習(xí),沒(méi)有正確的學(xué)習(xí),就沒(méi)有理論水平的提高,更談不上才能的增強(qiáng)。
(三)虛心向群眾學(xué)習(xí),在實(shí)踐中增長(zhǎng)解決矛盾的能力。
職工群眾是真正的推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的生力軍,實(shí)際工作中,他們創(chuàng)造了無(wú)數(shù)行之有效的辦法,深入基層單位,了解職工群眾的真實(shí)情況,對(duì)于解決群眾工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,才能做到有的放矢,群眾才會(huì)買(mǎi)你的帳,解決職工群眾問(wèn)題的過(guò)程中能學(xué)到許多解決復(fù)雜問(wèn)題的辦法,不知不覺(jué)中,你的能力在提高,水平也在提高。
從企業(yè)保衛(wèi)發(fā)展實(shí)際來(lái)看,近年來(lái)我們的重點(diǎn)就是保護(hù)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,而當(dāng)前工作能力和隊(duì)伍建設(shè)的核心就是要以人為本,通過(guò)保衛(wèi)干部共同認(rèn)可的保衛(wèi)價(jià)值觀,打造本質(zhì)保衛(wèi)氛圍。本文將結(jié)合保衛(wèi)干部能力提升的實(shí)際和特點(diǎn),初步探索相關(guān)建設(shè)要求,以提高安保水平,確保企業(yè)生產(chǎn)財(cái)產(chǎn)和人員保衛(wèi)。
一、企業(yè)保衛(wèi)干部工作的現(xiàn)狀
長(zhǎng)期以來(lái),保衛(wèi)工作對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了重要作用,雖然在企業(yè)經(jīng)濟(jì)秩序正常運(yùn)轉(zhuǎn)下,顯示不出保衛(wèi)工作的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)企業(yè)保衛(wèi)工作我們應(yīng)該有新的認(rèn)識(shí),特別是要充分意識(shí)到,在改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,我國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化,保衛(wèi)人員思想觀念變化的速度也越來(lái)越快,企業(yè)周?chē)l(fā)展環(huán)境也發(fā)生了巨大變化。在這種情況下,傳統(tǒng)保衛(wèi)工作,無(wú)論是企業(yè)保衛(wèi)工作的方式方法還是實(shí)際任務(wù)執(zhí)行都顯復(fù)雜多變,很大程度上影響著企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。所以我們迫切需要提高企業(yè)保衛(wèi)干部的工作能力,以不斷適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的需要和保衛(wèi)人員的情感需求,增強(qiáng)工作效果。
二、企業(yè)保衛(wèi)干部能力提升主要努力方向
企業(yè)保衛(wèi)工作是指為確保正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而進(jìn)行的相關(guān)維穩(wěn)和保衛(wèi)工作,對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久穩(wěn)來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下四個(gè)方面強(qiáng)化推進(jìn)。
(一)以保衛(wèi)統(tǒng)籌觀為核心,深化理念引領(lǐng)體系建設(shè)
一是引導(dǎo)保衛(wèi)各層次人員充分認(rèn)知保衛(wèi)引領(lǐng)其他工作。理念是一種軟實(shí)力,如何能夠筑牢,那么對(duì)于實(shí)現(xiàn)航空運(yùn)輸本質(zhì)保衛(wèi)來(lái)講,就是無(wú)形的力量和引領(lǐng)力。對(duì)此,保衛(wèi)工作應(yīng)該通過(guò)各種宣傳陣地和載體引導(dǎo)保衛(wèi)人員牢固樹(shù)立保衛(wèi)價(jià)值觀,此外,引導(dǎo)保衛(wèi)人員自覺(jué)踐行保衛(wèi)觀,無(wú)論是那個(gè)層次的保衛(wèi)人員,都要教育引導(dǎo)各個(gè)層次人員堅(jiān)持用保衛(wèi)統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,時(shí)時(shí)處處爭(zhēng)當(dāng)本質(zhì)型保衛(wèi),確保企業(yè)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
(二)以實(shí)現(xiàn)“零誤差”為不懈追求,深化目標(biāo)愿景體系建設(shè)
保衛(wèi)干部任何細(xì)節(jié)都不能出問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗,更決定保衛(wèi),因此應(yīng)該重點(diǎn)推進(jìn)以下方面:一是堅(jiān)定實(shí)現(xiàn)“零誤差”的信心。引導(dǎo)提高認(rèn)識(shí),規(guī)范保衛(wèi)行為,打造企業(yè)保衛(wèi)本質(zhì)保衛(wèi)模式。二是提高保衛(wèi)人員實(shí)現(xiàn)零誤差,促進(jìn)保衛(wèi)行為實(shí)現(xiàn)由隨意到規(guī)范,從被動(dòng)到主動(dòng),從不自覺(jué)到自覺(jué),從不習(xí)慣到習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)保衛(wèi)人員實(shí)現(xiàn)“零誤差”的自覺(jué)性。三是拓展“零誤差”的理念范疇。按照保衛(wèi)“零誤差”的要求,強(qiáng)化各級(jí)保衛(wèi)人員“零缺陷”理念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思維觀念,拓寬工作思路,將無(wú)形的理念轉(zhuǎn)變成有形的機(jī)制、措施和辦法,以先進(jìn)理念促進(jìn)安保管理水平不斷提升。
(三)以加強(qiáng)保衛(wèi)人員保衛(wèi)行為管控為載體,深化行為養(yǎng)成體系建設(shè)
一是推進(jìn)保衛(wèi)人員行為管控體系建設(shè)。按照崗位操作流程,對(duì)各崗位、各工種崗位操作規(guī)范進(jìn)行工序分解,制定詳細(xì)具體的保衛(wèi)操作標(biāo)準(zhǔn)。二是進(jìn)一步深化標(biāo)準(zhǔn)化行為訓(xùn)練工作,健全完善保衛(wèi)保障流程。三是設(shè)備管理標(biāo)準(zhǔn)化。建立健全系統(tǒng)、科學(xué)的?O備管理流程,規(guī)范設(shè)備使用、保養(yǎng)和維修程序,確保設(shè)備完好。四是深化班組保衛(wèi)建設(shè)工作。大力培育班組保衛(wèi)建設(shè)典型,發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,促進(jìn)班組保衛(wèi)建設(shè)工作整體水平的提升。同時(shí),加大班隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)伍管理考核力度,切實(shí)發(fā)揮保衛(wèi)把關(guān)作用。
(四)推進(jìn)保衛(wèi)文化建設(shè)戰(zhàn)略,深化管理機(jī)制體系建設(shè)
一是積極培育保衛(wèi)文化體系;二是構(gòu)建保衛(wèi)文化評(píng)價(jià)管理體系;三是謀劃戰(zhàn)略體系,在各層面基礎(chǔ)建設(shè)同時(shí),要從企業(yè)全局高度細(xì)化保衛(wèi)文化建設(shè)整體方案,從協(xié)同發(fā)展角度,推進(jìn)文化融入和長(zhǎng)久深化。
(五)轉(zhuǎn)變工作方式方法
針對(duì)當(dāng)前新形勢(shì)和新要求,保衛(wèi)干部需要從工作方式上加以轉(zhuǎn)變。一是要變說(shuō)教為啟發(fā)。針對(duì)不穩(wěn)定因素多元化的特點(diǎn),把安保工作中簡(jiǎn)單的說(shuō)教變?yōu)閱l(fā)引導(dǎo),增強(qiáng)安保工作內(nèi)容上的思想性、針對(duì)性、知識(shí)性和趣味性,使其努力或積極向員工適應(yīng)和樂(lè)于接受的方向靠攏。二是堅(jiān)持正確導(dǎo)向的方法。安保工作必須堅(jiān)持輿論導(dǎo)向,不僅是方法更是原則要求,否則就會(huì)事得其反。因此安保干部要通過(guò)把握正確的輿論導(dǎo)向,做好宣傳教育工作,引導(dǎo)員工分清什么是正確的、什么是錯(cuò)誤的,從而使員工的思想朝著健康向上的方向發(fā)展。特別是當(dāng)前形勢(shì)下,經(jīng)濟(jì)大勢(shì)不樂(lè)觀,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也面臨很?chē)?yán)峻很現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),職工的思想難免出現(xiàn)波動(dòng),對(duì)企業(yè)的前景、自己的發(fā)展有著一些不樂(lè)觀的想法和顧慮,這些思想問(wèn)題不解決必將影響職工的工作狀態(tài),所以安保干部必須始終堅(jiān)持正確導(dǎo)向,從新的角度去做好安保工作。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)體制的逐漸完善,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的重要性也越來(lái)越凸顯出來(lái),企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作除了自身具有的會(huì)計(jì)職能外,還與經(jīng)營(yíng)管理以及現(xiàn)代企業(yè)制度息息相關(guān)。企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的關(guān)注度越來(lái)越高,為了使會(huì)計(jì)工作向著更加規(guī)范化的方向發(fā)展,不斷提高會(huì)計(jì)工作的水平,企業(yè)采取了很多措施來(lái)改善和加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作所發(fā)揮的不可替代的作用也越來(lái)越明顯。然而,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中也存在著一些問(wèn)題和弊端。
1.1 制度不健全、不規(guī)范
與會(huì)計(jì)工作相關(guān)的制度不夠完善,企業(yè)的類(lèi)型不同,相關(guān)的會(huì)計(jì)制度也有所不同,此外,會(huì)計(jì)制度還與企業(yè)內(nèi)部管理的體制有著密切的聯(lián)系。當(dāng)前,很多企業(yè)的會(huì)計(jì)制度都存在著不合理、不健全、不嚴(yán)格、不嚴(yán)密的現(xiàn)象,導(dǎo)致會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的薄弱環(huán)節(jié)。
1.2 會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)不高,配置不合理
相當(dāng)一部分企業(yè)的會(huì)計(jì)人員并不具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格,相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)較為匱乏,主業(yè)技能不夠熟練,對(duì)于國(guó)家有關(guān)的會(huì)計(jì)法律、法規(guī)和制度不了解、不熟悉,會(huì)計(jì)職業(yè)道德缺失。進(jìn)行會(huì)計(jì)人員的配置時(shí),沒(méi)有依據(jù)“互不相容職務(wù)”的原則進(jìn)行會(huì)計(jì)、出納等崗位的合理配置,崗位職責(zé)和崗位權(quán)限不清晰,沒(méi)有形成互相監(jiān)督和制約的機(jī)制。
1.3 會(huì)計(jì)核算不規(guī)范
在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),必須依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行核算,而且還要遵照一定的處理方法,而實(shí)際情況卻往往并非如此。在填制原始憑證時(shí)不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范,原始憑證所需的基本要素和內(nèi)容缺失。例如,對(duì)于大宗物品的采購(gòu),必須提供裝箱清單、驗(yàn)收證明,支付款項(xiàng)必須附有收款單位或者收款人的發(fā)票或收據(jù)。記賬憑證也是會(huì)計(jì)核算的重要內(nèi)容之一,然而,經(jīng)常出現(xiàn)記賬憑證內(nèi)容不全,無(wú)法表明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況的現(xiàn)象,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的會(huì)計(jì)制度,對(duì)于企業(yè)的成本數(shù)據(jù)和盈余狀況表述不清。此外,有些企業(yè)由于自身管理和發(fā)展的原因,報(bào)表報(bào)送系統(tǒng)不完善、不正規(guī),報(bào)表之間缺乏合理的、緊密聯(lián)系的勾稽關(guān)系。仍然停留在舊的會(huì)計(jì)核算模式,沒(méi)有順應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步融入新科技、新概念、新方法,電算化會(huì)計(jì)知識(shí)沒(méi)有得到廣泛應(yīng)用或者知識(shí)較為陳舊落后,對(duì)于電算化會(huì)計(jì)的軟件操作不熟練,對(duì)硬件設(shè)備不了解,對(duì)會(huì)計(jì)資料的相關(guān)要素不明確等。
1.4 一些重要的會(huì)計(jì)政策不明晰
一貫性、重要性、實(shí)質(zhì)重于形式,這些都是會(huì)計(jì)工作中必須遵循的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,然而在實(shí)際的工作中,對(duì)于一些重要的政策不夠明晰,在選用會(huì)計(jì)處理方法時(shí)也不合理、出現(xiàn)偏差。對(duì)于電算會(huì)計(jì)資料的管理不科學(xué),導(dǎo)致人為和自然破壞的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,并且沒(méi)有有效的挽救措施,進(jìn)而引起會(huì)計(jì)檔案缺失,其安全性也無(wú)法獲得保障。
1.5 內(nèi)部監(jiān)督體系不健全
企業(yè)缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,在制度的執(zhí)行上也是存在很大的隨意性,財(cái)務(wù)部門(mén)在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)上所起到的管理和監(jiān)督作用難以體現(xiàn)。
2 產(chǎn)生問(wèn)題的原因
2.1 企業(yè)會(huì)計(jì)核算中內(nèi)控制度及其他財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)薄弱
當(dāng)前,很多企業(yè)沒(méi)有建立和完善財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制,在財(cái)務(wù)管理中不能夠相互制約,內(nèi)部會(huì)計(jì)管理不能進(jìn)行有效的控制,給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來(lái)管理方面的漏洞,造成違法經(jīng)營(yíng)、偷稅漏稅、不公平競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象的存在,阻礙了企業(yè)向著穩(wěn)定健康的方向發(fā)展,也不利于會(huì)計(jì)行業(yè)的整體發(fā)展。
2.2 相關(guān)法制不夠完善與健全,現(xiàn)有法規(guī)的宣傳和執(zhí)法力度不夠
雖然許多規(guī)范會(huì)計(jì)行為限制弄虛作假的法規(guī)已經(jīng)出臺(tái),然而很多制度和法規(guī)已經(jīng)不適應(yīng)新時(shí)代的需求,落后于當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),因此沒(méi)有能夠營(yíng)造一個(gè)良好的法制環(huán)境。
2.3 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式陳舊、內(nèi)部監(jiān)督不力
對(duì)于會(huì)計(jì)人員的管理在觀念上落后,集權(quán)化嚴(yán)重,做不到任人唯賢,缺乏民主化,管理上較為隨意,不遵守相應(yīng)的制度和規(guī)范,會(huì)計(jì)從業(yè)人員的積極性和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。此外,有的企業(yè)因?yàn)槟承┰颍粋€(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作,這樣就難以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理中所必需的互相監(jiān)督,不利于內(nèi)部控制制度的執(zhí)行。
3 提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的措施
3.1 提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理
作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和主管部門(mén),要從根本上對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作加以重視,這樣才能提高和促進(jìn)會(huì)計(jì)人員的工作水平,及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中存在的弊端和不合理的因素,并提出解決辦法加以改進(jìn)。完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高全體員工的積極性。
3.2 建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度
為了對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)行為進(jìn)行規(guī)范、使財(cái)務(wù)職能明確,會(huì)計(jì)管理制度應(yīng)運(yùn)而生。而財(cái)務(wù)行為十分復(fù)雜,這就決定了會(huì)計(jì)管理制度的內(nèi)容也非常龐雜。因此,在企業(yè)制定會(huì)計(jì)管理制度時(shí),要根據(jù)企業(yè)自身的情況,采用科學(xué)的方法,建立合理、完善、明確的內(nèi)部會(huì)計(jì)制度。優(yōu)化企業(yè)核算的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。當(dāng)前,電算化會(huì)計(jì)獲得廣泛應(yīng)用,為了發(fā)揮電算化會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì),規(guī)避其弊端,應(yīng)該在職責(zé)劃分上加以明確。為了避免單一部門(mén)或人員控制全部的財(cái)務(wù)處理過(guò)程,必須由不同的部門(mén)和人員分別負(fù)責(zé)其中的一部分工作職能。此外,還要加強(qiáng)信息化和透明化,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)者可以隨時(shí)掌握企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的各環(huán)節(jié)的詳情。
3.3 強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
在進(jìn)行會(huì)計(jì)崗位的設(shè)置和財(cái)務(wù)人員的配置時(shí),要避免出現(xiàn)營(yíng)私舞弊的現(xiàn)象,對(duì)崗位職責(zé)和權(quán)限加以明確,完善和進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度,并在實(shí)際工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加以?xún)?yōu)化,使內(nèi)部監(jiān)督制度更加規(guī)范、系統(tǒng),真正發(fā)揮其管理監(jiān)督的作用。
3.4 完善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度
在企業(yè)的內(nèi)部控制中,內(nèi)部審計(jì)是其中一種較為特殊的形式,通過(guò)內(nèi)部審計(jì),可以進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部控制的力度和正確性,便于企業(yè)管理者判斷其他控制政策和程序是否合理有效,并對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部控制制度加以完善和改進(jìn)。通過(guò)實(shí)行內(nèi)部審計(jì)制度,能夠有效避免會(huì)計(jì)信息的失真,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)、可靠、完整的財(cái)務(wù)資料,推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)。
3.5 加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高財(cái)會(huì)人員的職業(yè)素養(yǎng)
作為企業(yè)的財(cái)會(huì)人員,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并正確執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)會(huì)計(jì)的法律、法規(guī)制度,并且結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的狀況,積極主動(dòng)地提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法、新技能,用現(xiàn)代化的科學(xué)理論充實(shí)自己,做好本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),防止疏忽大意,做到及時(shí)準(zhǔn)確地為企業(yè)提供會(huì)計(jì)信息,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供真實(shí)有效的信息。經(jīng)常參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重職業(yè)道德的培養(yǎng),增強(qiáng)法制觀念。
1考查結(jié)果分析
1.1所查的38所醫(yī)院的院內(nèi)感染控制機(jī)構(gòu)及組織形式均基本健全,多數(shù)醫(yī)院運(yùn)作良好,對(duì)控制院內(nèi)感染起到了很好的監(jiān)督和指導(dǎo)作用,但真正發(fā)揮業(yè)務(wù)職責(zé)的僅占68%(26/38)。其中5所城鎮(zhèn)衛(wèi)生院和2所市級(jí)醫(yī)院,在感染管理委員會(huì)的檔案中僅有1份感染管理委員會(huì)或小組的名單,既沒(méi)有各項(xiàng)控制全院感染的規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,也沒(méi)有對(duì)負(fù)責(zé)感染管理有關(guān)人員的培訓(xùn)計(jì)劃,這對(duì)控制醫(yī)院感染難以起到監(jiān)督和保證作用。
1.2醫(yī)院是各種病人群集治療的場(chǎng)所,也是病原體棲息繁殖和感染者集中的地方,因此,存在著發(fā)生醫(yī)院內(nèi)感染的危險(xiǎn),控制醫(yī)院內(nèi)感染最重要的一點(diǎn)是保證消毒滅菌效果,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程。
1.2.1消毒供應(yīng)室是向全院供應(yīng)各種無(wú)菌器材、敷料、用品的重要科室,其消毒質(zhì)量的控制直接與院內(nèi)感染的發(fā)生有著密切的關(guān)系。目前我省各大中型醫(yī)院均使用預(yù)真空式或下排氣式高壓蒸氣滅菌器,小型醫(yī)院多使用手提式高壓鍋。檢查中發(fā)現(xiàn),除一些大型醫(yī)院消毒人員能做到每鍋進(jìn)行監(jiān)測(cè)、記錄外,中小型醫(yī)院很難做到每鍋監(jiān)測(cè),有的1周監(jiān)測(cè)1次,有的甚至1月監(jiān)測(cè)1次,監(jiān)測(cè)方法也不符合《消毒技術(shù)規(guī)范》要求,留點(diǎn)溫度計(jì)的使用率很低,很難保證其滅菌效果。另外,消毒人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)低下,消毒意識(shí)淡薄也相當(dāng)普遍。甚至有個(gè)別醫(yī)院對(duì)消毒鍋根本不檢測(cè),消毒后物品也無(wú)自檢記錄。
1.2.2研究表明空氣中細(xì)菌總數(shù)達(dá)700cfu/m3~1800cfu/m3,即存在空氣傳播感染的危險(xiǎn)性,所以對(duì)于易造成感染發(fā)生的重點(diǎn)科室,如手術(shù)室、產(chǎn)房、母嬰同室、燒傷病房等均應(yīng)進(jìn)行空氣隨時(shí)消毒及終末消毒。此次所查的38所醫(yī)院中有91%的醫(yī)院對(duì)這些科室能堅(jiān)持進(jìn)行紫外線燈照射消毒或用化學(xué)消毒劑進(jìn)行熏蒸消毒,并有每月1次的空氣微生物學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告記錄,且報(bào)告的合格率為100%,而本次防疫站的檢測(cè)結(jié)果卻令人不滿意,合格率僅有38%,空氣中細(xì)菌總數(shù)超標(biāo)狀況令人擔(dān)憂。
1.2.3與病人直接接觸的物體表面(如工作臺(tái)面、嬰兒床、手術(shù)臺(tái)面等)及醫(yī)護(hù)人員手等也是造成醫(yī)原性感染的主要途徑。本次重點(diǎn)抽查了各醫(yī)院的手術(shù)室、產(chǎn)房、母嬰同室的物體表面及醫(yī)護(hù)人員手的細(xì)菌污染監(jiān)測(cè)報(bào)告單,并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)考察,結(jié)果各醫(yī)院所備的自檢記錄單很齊全,合格率也相當(dāng)高,然而70%的醫(yī)院對(duì)物體表面、醫(yī)護(hù)人員手細(xì)菌污染監(jiān)測(cè)方法沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),也未按《消毒技術(shù)規(guī)范》要求執(zhí)行,而且采樣均是在物體表面、工作人員手消毒后進(jìn)行,這樣所反映的結(jié)果僅是消毒效果的監(jiān)測(cè)而并不是隨時(shí)污染狀況的反映。
1.2.4對(duì)一次性醫(yī)療用品及醫(yī)院污水、污物的消毒處理:目前我省對(duì)一次性醫(yī)療用品,如輸液器、注射器處理的方法多采用焚燒法,這樣既達(dá)到了毀形目的,又達(dá)到了消毒效果,也有一些地方是先用消毒液浸泡消毒后,再用毀形機(jī)進(jìn)行毀形處理,目前看來(lái)這兩種方法均是可行的。
2建議
通過(guò)本次檢查,發(fā)現(xiàn)醫(yī)生對(duì)醫(yī)院消毒隔離的意識(shí)淡薄,院內(nèi)有關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃、考核獎(jiǎng)懲制度所針對(duì)的對(duì)象均是護(hù)理人員。為使全院的消毒工作搞好,使醫(yī)院內(nèi)感染得到有效的控制,還需醫(yī)護(hù)人員達(dá)成共識(shí),互相監(jiān)督,共同協(xié)作。
2.1強(qiáng)化醫(yī)院感染管理委員會(huì)的職責(zé)。首先,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及各相關(guān)科室中強(qiáng)化預(yù)防醫(yī)院內(nèi)感染的觀念,提高對(duì)消毒隔離工作重要性的認(rèn)識(shí)。
2.2不斷完善制度,逐步實(shí)現(xiàn)消毒工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。
2.3提高供應(yīng)室工作人員素質(zhì),加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的科學(xué)管理。
2.4定期進(jìn)行紫外線燈強(qiáng)度監(jiān)測(cè),對(duì)空氣、物體表面、工作人員手、消毒液進(jìn)行監(jiān)測(cè),加強(qiáng)重點(diǎn)科室的空氣消毒,定期進(jìn)行重點(diǎn)環(huán)節(jié)消毒滅菌質(zhì)量檢測(cè)。
2.5嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收及處理,防止醫(yī)原叉感染。
黨的十以來(lái),反復(fù)強(qiáng)調(diào)密切黨群、干群關(guān)系,保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,始終是我們黨立于不敗之地的根基。群眾工作是黨的重點(diǎn)工作,也是鐵路加快發(fā)展的決定因素。新形勢(shì)下,職工群眾的思想更加開(kāi)放,價(jià)值取向更加多元,知識(shí)文化不斷提升,由此而產(chǎn)生的群眾問(wèn)題也更加深刻、更加尖銳、更加復(fù)雜。要做好群眾工作,群眾工作者只有練好內(nèi)功,才能不負(fù)使命。為此,群眾工作者要加強(qiáng)三個(gè)方面的自我修煉。
一、能否讓群眾信你
信你就是對(duì)你相信、信任,拿你不當(dāng)外人。群眾工作的關(guān)鍵是取得群眾的信任,沒(méi)有信任就沒(méi)有溝通,信任是群眾工作的基礎(chǔ)。信任從哪里來(lái)?信任從一點(diǎn)一滴、一言一行、一舉一動(dòng)積累而來(lái),也就是說(shuō)信任是干出來(lái)、做出來(lái)的。要讓群眾信你,首先要做到相信群眾。你不相信群眾,群眾就不相信你,為此,你要先相信群眾。相信的關(guān)鍵是做到尊重和理解,為此,在工作中,要尊重職工的人格、職工意愿和意見(jiàn)建議,特別是要尊重職工的不同意見(jiàn)、反面意見(jiàn)和批評(píng)意見(jiàn)。在理解職工上,就是要知道和明白職工的所想、所盼和所需,做到想職工之所想、急職工之所急,拿職工的事當(dāng)大事、當(dāng)自己的事,善于換位思考,做職工群眾的知心朋友。其次要做到走進(jìn)群眾。就是群眾路線中的到群眾中去,保持同群眾的血肉聯(lián)系。只有走進(jìn)融入群眾之中,群眾才能了解你、更加深刻地認(rèn)識(shí)你,對(duì)你的思想、行為和作為給出評(píng)價(jià)。工作中,我們走進(jìn)職工群眾往往是只到車(chē)間、班組或施工現(xiàn)場(chǎng)以檢查、指導(dǎo)的方式出現(xiàn)在基層,很少坐下來(lái)與職工群眾進(jìn)行面對(duì)面的溝通思想或交流感情,特別是與職工群眾進(jìn)行一對(duì)一的溝通交流更少。為此,要帶著感情、帶著真情、帶著感恩的心,走入群眾之中,向職工群眾學(xué)習(xí),向職工群眾請(qǐng)教,虛心做職工群眾的學(xué)生。走進(jìn)群眾不能走馬觀花,蜻蜓點(diǎn)水,要讓職工群眾感覺(jué)到你與他同呼吸、共命運(yùn)、心連心,才能成為群眾的貼心人。再次要做到一切為了群眾。就是把職工群眾放在心中最高位置,堅(jiān)持群眾利益至上,努力為職工群眾辦實(shí)事,解難題,把職工群眾無(wú)小事落實(shí)到實(shí)際工作中。堅(jiān)持立身不忘做人之本、用權(quán)不謀一己之私,做到全心全意服務(wù)職工群眾,讓職工群眾感受到組織的溫暖和關(guān)懷,才能成為職工群眾的主心骨。
二、能否讓群眾服你
服你就是服氣、認(rèn)同、佩服。現(xiàn)實(shí)工作中,職工群眾對(duì)我們不服氣的地方不是沒(méi)有,甚至在不同程度上表現(xiàn)的比較突出,只是我們自我感覺(jué)良好而已。群眾工作者要讓職工群眾服你,最基本的應(yīng)該做到立言立行,不能臺(tái)上講一套,臺(tái)下做一套。要求別人做到的,自己要首先做到,要求別人不做的,自己首先不做。要把公道正派作為立身之本、為人之道、處事之基,嚴(yán)格依法、依規(guī)、依章辦事。在此基礎(chǔ)上,要重點(diǎn)加強(qiáng)三個(gè)方面的修煉。一是度量。做職工群眾工作,要有度量,要有心胸,就是宰相肚子能撐船。群眾工作錯(cuò)綜復(fù)雜,有是有非,似是而非,是是非非,特別是對(duì)待不合理訴求,群眾工作者要做到有愛(ài)心、有耐心、有恒心,不能與職工群眾發(fā)生爭(zhēng)吵,產(chǎn)生新的矛盾。二是能力。群眾工作的能力決定群眾工作的效果,群眾工作者要加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高和修養(yǎng),鍛煉提升洞察問(wèn)題本質(zhì)的能力,要根據(jù)群眾工作特點(diǎn),加強(qiáng)政策、法規(guī)和思想政治工作的學(xué)習(xí),做到處理群眾問(wèn)題不但要依法、依規(guī),還要通情、順理。三是方法。群眾工作的方式方法對(duì)于做好群眾工作至關(guān)重要,方式方法得當(dāng),就能春風(fēng)化雨,反之就會(huì)雪上加霜。群眾工作是做人的工作,為此,做群眾工作要胸懷愛(ài)心,以情感人;要明辨是非,以理服人。要放低姿態(tài),平等交流;說(shuō)群眾話,講百姓事;言而有信,兌現(xiàn)承諾;依法依規(guī),公平公正。
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):全國(guó)優(yōu)秀科技期刊
級(jí)別:統(tǒng)計(jì)源期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊