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關(guān)鍵詞 醫(yī)藥營銷專業(yè) 論文質(zhì)量 教學(xué)改革
中圖分類號:G424 文獻標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkz.2015.03.059
Medicine Marketing Undergraduate Thesis
Quality Analysis and Teaching Reform
YANG Lin
(Xi'an Medical University, Xi'an, Shaanxi 710021)
Abstract Pharmaceutical marketing professional thesis is to examine the effect of graduates of professional learning important practical aspects, to fully reflect the student's comprehensive ability and self-learning ability, but also improve an important teaching graduates overall practice and innovation ability. Combined with the actual situation of pharmaceutical marketing professional school student thesis, analysis of nearly 153 graduates three basic conditions of pharmaceutical marketing and quality factors papers, thesis writing and defense against the existing problems, enhance substantive pharmaceutical marketing graduate thesis quality feasibility strategy.
Key words pharmaceutical marketing; thesis quality; teaching reform
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)理論知識獨立分析和解決問題的一個重要環(huán)節(jié),為了調(diào)查論文質(zhì)量及發(fā)現(xiàn)論文寫作中存在的問題,抽取近三屆153篇畢業(yè)論文進行回顧性分析。大多數(shù)學(xué)生實習(xí)都集中于醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè),論文選題與醫(yī)藥營銷實踐的相關(guān)度較高,論文的完成能夠體現(xiàn)醫(yī)藥營銷專業(yè)綜合訓(xùn)練的要求。通過對該專業(yè)近三屆學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的分析,探討對本專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量影響的因素,通過加強對畢業(yè)論文寫作各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)與控制,提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的整體水平。
1 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文基本情況
近三屆醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文共153篇,其中2008級35篇,2009級36篇,2010級82篇。調(diào)查內(nèi)容包括醫(yī)藥營銷專業(yè)153篇論文的總體評分情況,畢業(yè)論文的三種主要類型,畢業(yè)生實習(xí)單位、指導(dǎo)老師同畢業(yè)論文得分之間的相關(guān)關(guān)系等基本情況。2012、2013、2014屆醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的優(yōu)秀率分別為8.6%、13.9%、13.4%,良好率分別是85.7%、69.4%、76.8%,合格率占5.7%、16.7%、9.8%。綜合來看學(xué)生寫作流程基本規(guī)范,但是論文質(zhì)量有待提高。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文類型分為理論研究型、市場調(diào)查型和理論應(yīng)用型。這三種類型在2012屆畢業(yè)論文中的比率分別占8.6%、2.8%、88.6%,在2013屆畢業(yè)論文中的比率為11.1%、2.7%、86.2%,在2014屆畢業(yè)論文中的比率占7.3%、3.6%、89.1%??傮w來看,近三屆學(xué)生的畢業(yè)論文以結(jié)合醫(yī)藥市場具體情況進行分析、運用營銷理論解決實際問題的應(yīng)用型為主。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生的實習(xí)單位分為醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)、連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)這四種類型。綜合近三屆畢業(yè)論文總體成績來看,在醫(yī)藥外資企業(yè)實習(xí)的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是59.3%、33.3%、7.4%,在國內(nèi)醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)實習(xí)的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.7%、90.5%、6.8%,在連鎖藥店實習(xí)的畢業(yè)生論文中優(yōu)秀、良好、合格的比率是2.6%、82.0%、15.4%。在非醫(yī)藥企業(yè)實習(xí)的畢業(yè)生論文中沒有成績優(yōu)秀的,良好與合格比率是76.9%、23.1%。顯然在醫(yī)藥外資企業(yè)實習(xí)的畢業(yè)生論文質(zhì)量最優(yōu)。
醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)生結(jié)合專業(yè)的實踐與應(yīng)用特性,近三屆畢業(yè)生中111人由醫(yī)藥企業(yè)工作人員帶教,論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是11.7%、73.9%、14.4%,一些在連鎖藥店和非醫(yī)藥企業(yè)實習(xí)的學(xué)生因缺乏指導(dǎo)老師而由校內(nèi)專業(yè)課老師帶教,論文考評優(yōu)秀、良好、合格的比率是14.3%、61.9%、23.8%。
2 醫(yī)藥營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素分析
通過對已經(jīng)畢業(yè)的近三屆醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文的回顧性整理發(fā)現(xiàn),影響論文質(zhì)量的因素主要體現(xiàn)在學(xué)生對待畢業(yè)論文的態(tài)度、實習(xí)單位與指導(dǎo)老師這幾個主要的方面。
2.1 畢業(yè)生對待論文的態(tài)度
醫(yī)藥營銷專業(yè)本科學(xué)生大都在醫(yī)藥企業(yè)實習(xí),實習(xí)單位對學(xué)生有著較為嚴(yán)格的績效考核制度,學(xué)生不能像在校期間學(xué)習(xí)一樣靜下心來寫論文。學(xué)生在畢業(yè)論文寫作階段面臨實習(xí)、考研及找工作等問題,往往忽視了畢業(yè)論文寫作。對2010級學(xué)生采用訪談法收集畢業(yè)生對于畢業(yè)論文的看法和投入精力后發(fā)現(xiàn),只有26%學(xué)生認(rèn)為畢業(yè)論文很重要,47%的學(xué)生認(rèn)為比較重要,27%的學(xué)生認(rèn)為寫論文純屬完成任務(wù)。整體而言,學(xué)生在論文選題、開題、資料收集、論文撰寫、論文修改、畢業(yè)論文答辯等各個環(huán)節(jié)投入的時間和精力不足。
2.2 論文選題與論文質(zhì)量
從畢業(yè)論文總體來看,在論文選題方面大都集中于醫(yī)藥市場領(lǐng)域,絕大多數(shù)學(xué)生選擇了自己感興趣、與營銷工作聯(lián)系緊密并且自己可以駕馭完成的論題。論文的選題難度與論文完成的工作量較為適中。醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文以理論應(yīng)用型為主,高達88.9%,市場調(diào)查型最少只占論文總量的2.6%。通過對2010級畢業(yè)生的抽查結(jié)果顯示,其中只有少部分學(xué)生在完成論文時,既查閱了文獻又進行了實際的市場調(diào)研。由于畢業(yè)論文的寫作設(shè)在最后一個學(xué)期,很多同學(xué)將絕大部分時間放在了實習(xí)和找工作上,在寫作時忽略了原始資料的獲取,只進行了二手文獻的查閱,影響了論文的說服力。核查得分較低的論文后發(fā)現(xiàn),個別學(xué)生論文選題過大,沒有針對本專業(yè)的具體情況,致使完成論文難度倍增,加之實習(xí)過程缺少必要的實踐訓(xùn)練環(huán)節(jié),導(dǎo)致論文內(nèi)容空洞質(zhì)量不高。
2.3 指導(dǎo)老師與論文質(zhì)量
因為擴招本校醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生人數(shù)逐年增加,校內(nèi)指導(dǎo)老師無法完成全部學(xué)生的論文指導(dǎo)工作,因此從學(xué)生實習(xí)的醫(yī)藥企業(yè)聘請責(zé)任心強、與營銷實踐工作相關(guān)的人員作為校外指導(dǎo)老師。由醫(yī)藥企業(yè)人員和校內(nèi)專業(yè)課老師指導(dǎo)的畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為11.7%和14.3%,兩者之間沒有顯著差異。校內(nèi)教師對于營銷理論非常了解,但對具體操作卻不十分清楚,在指導(dǎo)學(xué)生的過程中會出現(xiàn)僅僅靠理論指導(dǎo),而難以解決企業(yè)實際問題的情況。醫(yī)藥企業(yè)人員具備豐富的市場銷售經(jīng)驗,能夠指導(dǎo)學(xué)生將理論轉(zhuǎn)化為實踐應(yīng)用,從學(xué)生論文中可以發(fā)現(xiàn)與具體實習(xí)企業(yè)的緊密聯(lián)系,但是校外老師在論文格式規(guī)范、參考文獻等方面有待改進。
2.4 實習(xí)單位與論文質(zhì)量
實習(xí)單位對于畢業(yè)論文的優(yōu)良率有著重要的影響,從論文統(tǒng)計中可以發(fā)現(xiàn),醫(yī)藥外資企業(yè)、國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)、連鎖藥店實習(xí)的學(xué)生畢業(yè)論文優(yōu)秀率分別為 59.3%、2.7%、2.6%,在醫(yī)藥外資企業(yè)實習(xí)的畢業(yè)生論文優(yōu)良率遠高于其他三類企業(yè),說明實習(xí)單位與畢業(yè)論文成績之間存在關(guān)聯(lián)。從論文完成情況可以看出,醫(yī)藥外資企業(yè)擁有良好的資金、技術(shù)等競爭優(yōu)勢,在人力資源培養(yǎng)方面投入力度大,在此實習(xí)的學(xué)生在市場銷售中得到了較好鍛煉,同時論文質(zhì)量整體較好。
3 提高醫(yī)藥營銷畢業(yè)論文質(zhì)量的改革對策
3.1 加強對畢業(yè)生論文寫作前的指導(dǎo)
針對2014屆畢業(yè)生進行的調(diào)研問卷顯示63%學(xué)生和47%指導(dǎo)教師認(rèn)為影響論文質(zhì)量的最主要問題是缺少論文規(guī)范性寫作的指導(dǎo)和訓(xùn)練。83%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校有必要在實習(xí)前,給學(xué)生提供一些從開題報告到畢業(yè)論文的范文并加以講解,使學(xué)生掌握論文的寫作方法和注意事項,提高論文寫作質(zhì)量和水平。雖然歷屆學(xué)生在畢業(yè)論文前都會安排有實習(xí)動員,但由于時間緊,實習(xí)動員更多的是強調(diào)實習(xí)注意事項和對論文基本要求,沒有對論文寫作安排專門時間來指導(dǎo)和訓(xùn)練。因此,畢業(yè)論文水平的提高必須通過一定的方式方法來逐步實現(xiàn)。
可行的方法是將論文寫作專項訓(xùn)練課程的內(nèi)容劃分為課堂講授及寫作訓(xùn)練兩部分。論文指導(dǎo)教師用5學(xué)時講完教學(xué)計劃的核心內(nèi)容,以綜述、開題報告、中英文摘要和論文寫作進行講授。核心內(nèi)容的講授采用案例式教學(xué),以往屆畢業(yè)生中的優(yōu)秀論文為范文進行分析說明。剩余的時間通過給出學(xué)習(xí)要點及作業(yè)由學(xué)生自主完成。學(xué)生作業(yè)結(jié)合擬完成畢業(yè)論文題目,逐項提交與之有關(guān)的開題報告、中英文摘要和論文等。
3.2 論文寫作由校內(nèi)外導(dǎo)師共同指導(dǎo)
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生撰寫論文是要解決企業(yè)的實際問題,為了能夠使學(xué)生的論文反映醫(yī)藥企業(yè)的實際情況,實習(xí)企業(yè)應(yīng)該為學(xué)生指派一位實踐指導(dǎo)教師,由校外老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)生的營銷實踐環(huán)節(jié),并為學(xué)生創(chuàng)造條件進行學(xué)位論文的撰寫。校內(nèi)老師指導(dǎo)學(xué)生完成與學(xué)位論文相關(guān)的表格填寫工作。這樣學(xué)生在收集數(shù)據(jù)、調(diào)查資料等方面就能從企業(yè)角度分析問題、解決問題,大大提高了學(xué)生對實際問題的理解程度,保證了學(xué)生在理論和實踐應(yīng)用兩方面順利完成畢業(yè)論文的寫作。與此同時,這也將有利于加強校內(nèi)外交流與合作,提高本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量,向醫(yī)藥企業(yè)輸送合格的畢業(yè)生。
3.3 論文答辯方式的改革
醫(yī)藥營銷專業(yè)的學(xué)生答辯形式是人人參與答辯,答辯成績占最終論文總成績的40%,查閱總成績不高的學(xué)生論文后發(fā)現(xiàn),答辯成績也往往偏低。學(xué)院選擇在醫(yī)藥企業(yè)實踐經(jīng)驗豐富的管理人員和校內(nèi)專業(yè)課老師共同組成醫(yī)藥營銷論文答辯小組,每個小組由5名教師組成,每個答辯的學(xué)生需要回答2~3個問題,學(xué)生一一作答后,答辯教師根據(jù)學(xué)生的論文撰寫情況和答辯情況給出相應(yīng)的成績,如果成績不合格需要進行二次答辯。為了避免這種效率不高的重復(fù)勞動,本專業(yè)將在下一屆畢業(yè)生中推行預(yù)答辯制度,即在正式答辯之前先組織學(xué)生預(yù)演全過程,幫助學(xué)生及時找到不足加以完善,以期在正式答辯中發(fā)揮出最佳水平。
畢業(yè)論文的質(zhì)量不僅能反映教師的教學(xué)和科研水平,而且還能反映一個學(xué)校人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)計劃的合理性。畢業(yè)論文是對大學(xué)四年學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié),對學(xué)生利用所學(xué)知識分析問題和解決問題能力的檢驗,是大學(xué)生完成學(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)。通過校外實習(xí)就業(yè)一體化基地建設(shè)、實施論文寫作的綜合實訓(xùn)指導(dǎo),完善畢業(yè)論文過程化管理和嚴(yán)格地進行論文評閱與答辯等措施,將實質(zhì)性提高醫(yī)藥營銷專業(yè)畢業(yè)論文的質(zhì)量。
項目:西安醫(yī)學(xué)院2014年校級精品課程資助項目(XYZL2014-13)
參考文獻
[1] 鐘其鵬.近三十年來本科畢業(yè)論文環(huán)節(jié)教學(xué)研究述評[J].欽州學(xué)院學(xué)報,2010(2):79-83.
高職高專會計??频漠厴I(yè)論文質(zhì)量不高主要體現(xiàn)在:(1)畢業(yè)論文多是內(nèi)容空洞的理論性文章,缺乏理論聯(lián)系實際和創(chuàng)新,及對行業(yè)實踐問題的回應(yīng),同時理論水平又不高。換言之,這種“兩頭不靠”的畢業(yè)論文,既無理論價值,又無行業(yè)實踐基礎(chǔ),是很難確保質(zhì)量的,也與高職高專會計專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)相背離。(2)寫作不規(guī)范,不少論文甚至有明顯的抄襲嫌疑。基于筆者指導(dǎo)、觀察和了解,目前無論對于學(xué)生還是教師,還是對于學(xué)校來說,高職高專會計畢業(yè)論文寫作、答辯已變成一個不得不走的形式,畢業(yè)論文的質(zhì)量保障問題已被放在次要地位。
第一,對學(xué)生而言,按照規(guī)定不得不寫畢業(yè)論文,但是由于主觀和客觀方面的原因,臨界畢業(yè)而且面臨巨大就業(yè)壓力的學(xué)生既無心也無力重視論文質(zhì)量。目前,絕大部分高校都把畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文撰寫安排在最后一個學(xué)期,而這個學(xué)期又是畢業(yè)生找工作的黃金時段。過去這十多年,大學(xué)(大專)畢業(yè)生數(shù)量越來越多,就業(yè)壓力也越來越大。在這個時候從事畢業(yè)論文寫作,難免增加了學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān),也使得學(xué)生無心專注于論文寫作。其結(jié)果是,學(xué)生對論文采取敷衍應(yīng)付的態(tài)度,隨便找些東西抄抄。這樣的畢業(yè)論文不僅不能提高學(xué)生的理論水平和實踐能力,而且還容易使得學(xué)生養(yǎng)成弄虛作假的不良習(xí)氣以及應(yīng)付了事的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對其走進社會和今后的人生產(chǎn)生不利影響。另一方面,這種流于形式的畢業(yè)論文寫作,也分散了學(xué)生參加實習(xí)和找工作的精力,對學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生不利影響。
第二,對教師而言,一方面自身的精力和時間有限,另一方面也心知臨界畢業(yè)的學(xué)生不重視論文,即使傾注相當(dāng)?shù)臅r間和精力來指導(dǎo)畢業(yè)論文,最后的結(jié)果仍然不會有顯著的效果。臨近畢業(yè)時,不僅學(xué)生忙,老師也非常忙碌,工作任務(wù)也非常重,既要指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí),又要填報各種各樣的表格。而且通常是一人負(fù)責(zé)多份畢業(yè)論文,指導(dǎo)老師的工作強度非常高。但是,更重要的是,指導(dǎo)教師心里清楚畢業(yè)生對論文的態(tài)度,也同情畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力,也就容易放松對論文的指導(dǎo)。最致命的是,面對一份份敷衍了事的畢業(yè)論文,“讓指導(dǎo)老師覺得付出的根本沒有價值,整個畢業(yè)環(huán)節(jié)就是指導(dǎo)老師在‘自編、自導(dǎo)、自演’,所以最后看到就是一張張極度疲憊的臉龐,煩燥敷衍的情緒也隨之產(chǎn)生,整個畢業(yè)論文環(huán)節(jié)開始惡性循環(huán)。”另一方面,由于教師的時間與精力有限,在畢業(yè)論文上的時間和精力增加了,必然要影響畢業(yè)實習(xí)等的指導(dǎo)工作,顧此失彼,最終不僅使老師疲憊不堪,影響教學(xué)質(zhì)量,還背離了高職教育的目標(biāo)。
第三,對許多高職高專學(xué)校而言,各級管理者不是不了解畢業(yè)論文的現(xiàn)狀,也不是不想解決這個問題。但是,隨著就業(yè)壓力越來越大,政府對高職高專學(xué)校就業(yè)率的考核越來越嚴(yán),學(xué)校擔(dān)心抓論文質(zhì)量影響畢業(yè)生找工作,影響就業(yè)率,最后也不得不暫時將畢業(yè)論文質(zhì)量放在次要地位。如果就業(yè)率下降,就會影響學(xué)校的招生。這也使得學(xué)校層面缺乏充足的動力去抓論文質(zhì)量。
2高職高專會計畢業(yè)環(huán)節(jié)的改革之路
面對高職高專會計畢業(yè)論文質(zhì)量不高的現(xiàn)狀,目前,高職高專會計教育界主要有三種改革的觀點。第一種觀點主張在保留畢業(yè)論文這個環(huán)節(jié)的前提下,完善畢業(yè)論文的指導(dǎo)和設(shè)計,提高論文質(zhì)量。第二種觀點主張改革畢業(yè)論文考核形式,以畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)調(diào)研作為全面、綜合衡量高職教學(xué)質(zhì)量,檢驗“應(yīng)用型人才”培養(yǎng)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)。第三種觀點比較激進,主張取消畢業(yè)論文這種畢業(yè)考核形式。楊群建議,高職會計學(xué)生的畢業(yè)環(huán)節(jié)應(yīng)由畢業(yè)論文改做畢業(yè)模擬設(shè)計。這種畢業(yè)考核方式既能實現(xiàn)體現(xiàn)理論知識、專業(yè)知識與會計實踐的有機結(jié)合,又能提高學(xué)生就業(yè)的針對性、可操作性,對提升畢業(yè)生就業(yè)能力有積極而現(xiàn)實的幫助。史永紅認(rèn)為這種包括畢業(yè)論文寫作、答辯的畢業(yè)形式只適合于本科教育和研究生教育,不適合于高職教育,主張取消畢業(yè)論文環(huán)節(jié),可采取其他方式來檢驗高職會計畢業(yè)生綜合水平,包括:(1)分組進行模擬企業(yè)核算,分別為每位成員評定成績;(2)多樣化的方案設(shè)計選擇,即基于會計工作流程,從中尋找存在的問題并展開分析,尋找解決問題的方案。(3)撰寫頂崗實習(xí)報告。這三種觀點,筆者認(rèn)為第三種觀點比較合理。筆者認(rèn)為,應(yīng)根據(jù)高職高專教育的特點,結(jié)合高職高專會計專科的培養(yǎng)目標(biāo),改革高職高專會計學(xué)生的畢業(yè)環(huán)節(jié),取消畢業(yè)論文這種畢業(yè)考核形式,代之以更符合高職高專會計??婆囵B(yǎng)目標(biāo)的其他畢業(yè)考核形式,理由如下:
第一,根據(jù)我國《高等教育法》的規(guī)定,高等學(xué)歷教育分為專科教育、本科教育和研究生教育,不同層次的學(xué)歷教育具有不同的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這些學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以法律的形式確定了下來。對于??平逃陡叩冉逃ā反_定其學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為:專科教育應(yīng)當(dāng)使學(xué)生掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、專門知識,具有從事本專業(yè)實際工作的基本技能和初步能力??梢?,《高等教育法》在專科教育的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有提及??平逃仨毦哂醒芯抗ぷ鞯哪芰?。所以,取消高職高專院校會計??茖W(xué)生畢業(yè)論文的撰寫具有法律依據(jù)。
第二,高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,但它的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才,這與普通高等教育中的本科層次和研究生層次的培養(yǎng)目標(biāo)存在較大差異。本科教育旨在培養(yǎng)理論知識寬厚、適用領(lǐng)域廣的人才,碩士博士教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在科學(xué)或?qū)iT技術(shù)上能做出創(chuàng)造性成果的高級專門人才。高職的培養(yǎng)目標(biāo)重在“技能型人才”,而不是理論創(chuàng)新意識和科研能力的人才。而技能型人才畢業(yè)后往往要到生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線,具有很強的實踐性,需要具備其職業(yè)或崗位所必須具備的動手操作能力,而在專業(yè)知識上夠用即可。因此,畢業(yè)論文適合于高等院校本科和研究生教育,但不適合高職教育。高職高專會計專業(yè)是培養(yǎng)各行各業(yè)實務(wù)型會計人才,而不是研究人才。高職高專學(xué)生畢業(yè)后主要去企業(yè)、事業(yè)單位等財務(wù)部門從事基層會計工作,目前這種多少具有研究特點的畢業(yè)論文顯然不符合高職高專會計專科的培養(yǎng)目標(biāo)。
第三,目前這種以“畢業(yè)論文”為核心的高職高專會計畢業(yè)考核形式是從科研導(dǎo)向的本科教育和研究生教育借鑒來的。這實際上是要求科研訓(xùn)練很少的學(xué)生在畢業(yè)時寫出帶有科研特征的畢業(yè)論文,同時又要求這樣的論文要符合高職高專培養(yǎng)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。這些年來,高職高專教育界會計專科的管理者和教師不是沒有意識到學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高的問題,而且也投入了相當(dāng)?shù)臅r間與精力去加強學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)。但仍然不能有效地解決這個問題。在此背景下,筆者以為,如果不跳出“畢業(yè)論文”這種科研導(dǎo)向的畢業(yè)考核形式,無論怎么努力,都難以提高畢業(yè)論文質(zhì)量。如果畢業(yè)論文不能保證基本的質(zhì)量,在畢業(yè)環(huán)節(jié)設(shè)置畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)是否有必要;當(dāng)論文質(zhì)量的底線和標(biāo)準(zhǔn)越來越低時,畢業(yè)論文是否還能發(fā)揮應(yīng)有的作用,是否還有繼續(xù)存在的必要,這些都是我們的教育管理者應(yīng)該深思的問題。
3改革建議
綜上所述,高職高專會計畢業(yè)論文的撰寫弊大于利。對于高職高專會計畢業(yè)環(huán)節(jié)來說,應(yīng)圍繞高職高專教育的特點以及高職高專會計??频呐囵B(yǎng)目標(biāo),選擇更有利于高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展的其他畢業(yè)考核形式來代替畢業(yè)論文。筆者認(rèn)為,應(yīng)以學(xué)生實習(xí)實踐為基礎(chǔ),讓學(xué)生結(jié)合實習(xí)實踐中的實際問題,擴展實習(xí)實踐報告的內(nèi)容,以實習(xí)實踐報告來取代目前的畢業(yè)論文。這種實習(xí)實踐報告可以是多種形式的,包括:
(1)個案分析。
即讓學(xué)生實習(xí)時碰到的一些個案進行分析和思考,針對個案展開分析,撰寫應(yīng)用性報告。例如:從事財務(wù)工作所需要的各種能力培養(yǎng)的重要性,包括分析問題和解決問題的能力,溝通能力,團隊合作能力,計算機及軟件應(yīng)用能力,外語能力等等;體會會計職業(yè)道德水平提高的重要性;分析實習(xí)單位內(nèi)部控制制度存在的問題和解決辦法等等。
(2)撰寫實習(xí)單位的財務(wù)分析報告。
學(xué)生在掌握實習(xí)單位的材料后,可對該企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行獨立分析,找出存在的問題,提出解決問題的方法,為企業(yè)決策層提供一份有用的財務(wù)分析報告。
(3)為實習(xí)單位設(shè)計一套會計制度。
即以實習(xí)單位的實際工作環(huán)境為背景,運用所學(xué)的知識,對實習(xí)單位的會計、出納等具體工作,進行全面或局部的規(guī)劃和安排。如企業(yè)內(nèi)部控制制度,這可以是存貨管理控制制度,貨幣資金管理控制制度,應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度,等等。
(4)撰寫實習(xí)單位專題調(diào)查報告。
第一,對學(xué)生而言,按照規(guī)定不得不寫畢業(yè)論文,但是由于主觀和客觀方面的原因,臨界畢業(yè)而且面臨巨大就業(yè)壓力的學(xué)生既無心也無力重視論文質(zhì)量。目前,絕大部分高校都把畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文撰寫安排在最后一個學(xué)期,而這個學(xué)期又是畢業(yè)生找工作的黃金時段。過去這十多年,大學(xué)(大專)畢業(yè)生數(shù)量越來越多,就業(yè)壓力也越來越大。在這個時候從事畢業(yè)論文寫作,難免增加了學(xué)生的壓力和負(fù)擔(dān),也使得學(xué)生無心專注于論文寫作。其結(jié)果是,學(xué)生對論文采取敷衍應(yīng)付的態(tài)度,隨便找些東西抄抄。這樣的畢業(yè)論文不僅不能提高學(xué)生的理論水平和實踐能力,而且還容易使得學(xué)生養(yǎng)成弄虛作假的不良習(xí)氣以及應(yīng)付了事的不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,對其走進社會和今后的人生產(chǎn)生不利影響。另一方面,這種流于形式的畢業(yè)論文寫作,也分散了學(xué)生參加實習(xí)和找工作的精力,對學(xué)生就業(yè)產(chǎn)生不利影響。
第二,對教師而言,一方面自身的精力和時間有限,另一方面也心知臨界畢業(yè)的學(xué)生不重視論文,即使傾注相當(dāng)?shù)臅r間和精力來指導(dǎo)畢業(yè)論文,最后的結(jié)果仍然不會有顯著的效果。臨近畢業(yè)時,不僅學(xué)生忙,老師也非常忙碌,工作任務(wù)也非常重,既要指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)實習(xí),又要填報各種各樣的表格。而且通常是一人負(fù)責(zé)多份畢業(yè)論文,指導(dǎo)老師的工作強度非常高。但是,更重要的是,指導(dǎo)教師心里清楚畢業(yè)生對論文的態(tài)度,也同情畢業(yè)生面臨的就業(yè)壓力,也就容易放松對論文的指導(dǎo)。最致命的是,面對一份份敷衍了事的畢業(yè)論文,“讓指導(dǎo)老師覺得付出的根本沒有價值,整個畢業(yè)環(huán)節(jié)就是指導(dǎo)老師在‘自編、自導(dǎo)、自演’,所以最后看到就是一張張極度疲憊的臉龐,煩燥敷衍的情緒也隨之產(chǎn)生,整個畢業(yè)論文環(huán)節(jié)開始惡性循環(huán)?!盵4]另一方面,由于教師的時間與精力有限,在畢業(yè)論文上的時間和精力增加了,必然要影響畢業(yè)實習(xí)等的指導(dǎo)工作,顧此失彼,最終不僅使老師疲憊不堪,影響教學(xué)質(zhì)量,還背離了高職教育的目標(biāo)。
第三,對許多高職高專學(xué)校而言,各級管理者不是不了解畢業(yè)論文的現(xiàn)狀,也不是不想解決這個問題。但是,隨著就業(yè)壓力越來越大,政府對高職高專學(xué)校就業(yè)率的考核越來越嚴(yán),學(xué)校擔(dān)心抓論文質(zhì)量影響畢業(yè)生找工作,影響就業(yè)率,最后也不得不暫時將畢業(yè)論文質(zhì)量放在次要地位。如果就業(yè)率下降,就會影響學(xué)校的招生。這也使得學(xué)校層面缺乏充足的動力去抓論文質(zhì)量。
2高職高專會計畢業(yè)環(huán)節(jié)的改革之路
第一,根據(jù)我國《高等教育法》的規(guī)定,高等學(xué)歷教育分為??平逃?、本科教育和研究生教育,不同層次的學(xué)歷教育具有不同的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這些學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以法律的形式確定了下來。對于??平逃?《高等教育法》確定其學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為:??平逃龖?yīng)當(dāng)使學(xué)生掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論、專門知識,具有從事本專業(yè)實際工作的基本技能和初步能力??梢?《高等教育法》在??平逃膶W(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中并沒有提及??平逃仨毦哂醒芯抗ぷ鞯哪芰?。所以,取消高職高專院校會計專科學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫具有法律依據(jù)。
第二,高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,但它的目標(biāo)是培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才,這與普通高等教育中的本科層次和研究生層次的培養(yǎng)目標(biāo)存在較大差異。本科教育旨在培養(yǎng)理論知識寬厚、適用領(lǐng)域廣的人才,碩士博士教育的目標(biāo)是培養(yǎng)在科學(xué)或?qū)iT技術(shù)上能做出創(chuàng)造性成果的高級專門人才。高職的培養(yǎng)目標(biāo)重在“技能型人才”,而不是理論創(chuàng)新意識和科研能力的人才。而技能型人才畢業(yè)后往往要到生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線,具有很強的實踐性,需要具備其職業(yè)或崗位所必須具備的動手操作能力,而在專業(yè)知識上夠用即可。因此,畢業(yè)論文適合于高等院校本科和研究生教育,但不適合高職教育。[2]高職高專會計專業(yè)是培養(yǎng)各行各業(yè)實務(wù)型會計人才,而不是研究人才。高職高專學(xué)生畢業(yè)后主要去企業(yè)、事業(yè)單位等財務(wù)部門從事基層會計工作,目前這種多少具有研究特點的畢業(yè)論文顯然不符合高職高專會計??频呐囵B(yǎng)目標(biāo)。
第三,目前這種以“畢業(yè)論文”為核心的高職高專會計畢業(yè)考核形式是從科研導(dǎo)向的本科教育和研究生教育借鑒來的。這實際上是要求科研訓(xùn)練很少的學(xué)生在畢業(yè)時寫出帶有科研特征的畢業(yè)論文,同時又要求這樣的論文要符合高職高專培養(yǎng)技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。這些年來,高職高專教育界會計??频墓芾碚吆徒處煵皇菦]有意識到學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量不高的問題,而且也投入了相當(dāng)?shù)臅r間與精力去加強學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)。但仍然不能有效地解決這個問題。在此背景下,筆者以為,如果不跳出“畢業(yè)論文”這種科研導(dǎo)向的畢業(yè)考核形式,無論怎么努力,都難以提高畢業(yè)論文質(zhì)量。如果畢業(yè)論文不能保證基本的質(zhì)量,在畢業(yè)環(huán)節(jié)設(shè)置畢業(yè)論文這一環(huán)節(jié)是否有必要;當(dāng)論文質(zhì)量的底線和標(biāo)準(zhǔn)越來越低時,畢業(yè)論文是否還能發(fā)揮應(yīng)有的作用,是否還有繼續(xù)存在的必要,這些都是我們的教育管理者應(yīng)該深思的問題。
3改革建議
綜上所述,高職
高專會計畢業(yè)論文的撰寫弊大于利。對于高職高專會計畢業(yè)環(huán)節(jié)來說,應(yīng)圍繞高職高專教育的特點以及高職高專會計??频呐囵B(yǎng)目標(biāo),選擇更有利于高職學(xué)生職業(yè)發(fā)展的其他畢業(yè)考核形式來代替畢業(yè)論文。筆者認(rèn)為,應(yīng)以學(xué)生實習(xí)實踐為基礎(chǔ),讓學(xué)生結(jié)合實習(xí)實踐中的實際問題,擴展實習(xí)實踐報告的內(nèi)容,以實習(xí)實踐報告來取代目前的畢業(yè)論文。這種實習(xí)實踐報告可以是多種形式的,包括: (1)個案分析。即讓學(xué)生實習(xí)時碰到的一些個案進行分析和思考,針對個案展開分析,撰寫應(yīng)用性報告。例如:從事財務(wù)工作所需要的各種能力培養(yǎng)的重要性,包括分析問題和解決問題的能力,溝通能力,團隊合作能力,計算機及軟件應(yīng)用能力,外語能力等等;體會會計職業(yè)道德水平提高的重要性;分析實習(xí)單位內(nèi)部控制制度存在的問題和解決辦法等等。
(2)撰寫實習(xí)單位的財務(wù)分析報告。學(xué)生在掌握實習(xí)單位的材料后,可對該企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量進行獨立分析,找出存在的問題,提出解決問題的方法,為企業(yè)決策層提供一份有用的財務(wù)分析報告。
(3)為實習(xí)單位設(shè)計一套會計制度。即以實習(xí)單位的實際工作環(huán)境為背景,運用所學(xué)的知識,對實習(xí)單位的會計、出納等具體工作,進行全面或局部的規(guī)劃和安排。如企業(yè)內(nèi)部控制制度,這可以是存貨管理控制制度,貨幣資金管理控制制度,應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度,等等。
一、引言
冷鏈?zhǔn)歉鶕?jù)物品特性,為保持其品質(zhì)而采用的從生產(chǎn)到消費的 過程中始終處于低溫狀態(tài)的物流網(wǎng)絡(luò)。冷鏈物流是一種新興的物流 方式,對于保障食品安全,降低食品和農(nóng)產(chǎn)品損耗具有重要的意義,尤其是近年來以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+冷鏈”為特色的生鮮電商成為 物流行業(yè)的亮點。據(jù)有關(guān)資料顯示,2015年生鮮電商市場規(guī)模預(yù)計 為521億元,且年均增長將保持在50%以上(如表1),更是對冷鏈 物流專業(yè)人才提出了非常迫切需求。
但我國冷鏈物流發(fā)展起步晚,冷鏈物流人才相當(dāng)缺乏,目前國 內(nèi)大多數(shù)高校物流類專業(yè)尚未開設(shè)冷鏈物流相關(guān)課程,基于冷鏈物 流的本科畢業(yè)論文(設(shè)計)還處于探索階段。我校自2004年成立 開始就將冷鏈物流作為物流學(xué)科與專業(yè)發(fā)展的重點方向,在國家自 然科學(xué)基金委和學(xué)校的共同資助下建立了國內(nèi)首座“冷鏈物流技術(shù) 條件仿真試驗臺”之后又完善相關(guān)生化檢測功能和模擬計算軟件, 該試驗臺可模擬各種氣象條件下冷卻儲藏、運輸設(shè)備、貨物的各種 狀況。在冷鏈物流專業(yè)人才培養(yǎng)方面,我校依托冷鏈物流技術(shù)試驗 平臺,開設(shè)了特色課程“冷鏈運輸管理’、“食品冷凍學(xué)”并為本 科生和研究生開設(shè)了相應(yīng)的實驗項目,每年約四分之一的本科生畢 業(yè)論文或設(shè)計均以冷鏈物流為專題:有3屆全國挑戰(zhàn)杯作品均以冷 鏈為研究對象,所完成的作品分別獲國賽一等獎、國賽交叉創(chuàng)新二等獎、省賽特等獎、省賽二等獎等,在冷鏈物流教學(xué)方面進行了一些探索。
二、“二位一體”基本思路
物流管理專業(yè)是以培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型人才為目標(biāo)的新興專 業(yè),是實踐性很強的專業(yè)[1]。因此要求學(xué)生在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,能夠應(yīng)用物流管理的理論知識和研究方法,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實習(xí),發(fā)現(xiàn) 問題和解決問題,為社會輸送懂技術(shù)、會管理的人才。因此,鑒于 物流管理專業(yè)偏于工科要求和應(yīng)用性強的特殊性,有必要在物流管 理人才的培養(yǎng)中引入工程化教育這_理念。[2我們在冷鏈物流的本 科畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)過程中,逐漸形成了“三位一體”的基本思路(圖1),即整個畢業(yè)設(shè)計應(yīng)包括市場調(diào)查、冷鏈實驗和物流方案3個部 分,三者相輔相成、缺一不可。其中,市場調(diào)查是冷鏈實驗的基 礎(chǔ),即冷鏈物流實驗方案必須以實際的食品或農(nóng)產(chǎn)品物流過程為參 照:而冷鏈實驗又是物流方案的基礎(chǔ),物流方案和措施的制定必須 基于實驗結(jié)果,有的放矢,不能泛泛而談。
冷鏈物流是以冷凍工藝學(xué)為基礎(chǔ),以制冷技術(shù)為手段的低溫物流過程,主要對象是初級農(nóng)產(chǎn)品、加工食品、花卉、藥品等,因此 技術(shù)性和工程化色彩較濃,如果沒有具體食品的冷鏈物流實驗做支 撐,沒有市場調(diào)查掌握的第一手資料,物流方案肯定沒有針對性, 也就沒有深度,達不到發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的要求。但是,如果單 純以一個冷鏈物流實驗作為物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)設(shè)計,則對物 流管理的理論知識和研究方法應(yīng)用不夠,畢竟我們是管理類專業(yè), 不同于食品和制冷類專業(yè),必須將設(shè)計重點放在物流方案的制定 上。冷鏈實驗結(jié)果僅是對物流方案和措施的設(shè)計提供量化的支撐。
三、實踐分析
畢業(yè)設(shè)計一般包括選題階段、調(diào)查和實驗階段、論文撰寫階 段。目前物流管理專業(yè)畢業(yè)論文(設(shè)計)環(huán)節(jié)存在以下突出問題: 一是選題難,據(jù)我們調(diào)查,大部分學(xué)生在論文選題階段花費的時間 要1~2個月,有的甚至更長;二是管理難,目前,很多高校畢業(yè)實習(xí)、考研、找工作和撰寫論文在同一時間內(nèi)進行,在以就業(yè)為導(dǎo)向 的思想支配下,很多學(xué)生整天忙于實習(xí)和找工作,無暇參加討論、 調(diào)研和寫論文。一些指導(dǎo)教師鑒于當(dāng)前的形勢,也對這種行為網(wǎng)開 —面,往往只在畢業(yè)論文的最后階段,才將學(xué)生召回,平時疏于指 導(dǎo);三是難綜合應(yīng)用,論文往往只能針對物流管理的某個方面進行 較深入的研究,既沒有深度,也沒有廣度。3針對以上問題,我們 進行了以下探索和實踐。
(一)結(jié)合項目提供設(shè)計選題
近年來,我校冷鏈物流團隊承擔(dān)和完成了幾十項相關(guān)研究課 題,在國內(nèi)系統(tǒng)開展冷藏物流技術(shù)條件的試驗研究,先后承擔(dān)了包 括東亞運輸學(xué)會、國家自然科學(xué)基金、科技部等在內(nèi)的_系列國 際、國內(nèi)冷鏈物流項目。在選題環(huán)節(jié),鼓勵指導(dǎo)教師根據(jù)自身的專 業(yè)特長和承擔(dān)的課題,提供畢業(yè)設(shè)計選題;并在召開選題動員會 時,洋細介紹自己指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計的課題來源、主要內(nèi)容以及要求, 吸引有興趣的主動報名參加。由于畢業(yè)設(shè)計來源于指導(dǎo)教師的課 題,簡化了選題環(huán)節(jié),又基本上杜絕了抄襲和雷同的現(xiàn)象。如指導(dǎo) 教師根據(jù)承擔(dān)的生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流安全方面項目,分別提供了木瓜、 龍眼、荔枝、鯇魚、鯽魚、冷鮮牛肉等品類的冷鏈物流設(shè)計選題。 而且,部分指導(dǎo)教師改進論文選題方式,采用將畢業(yè)設(shè)計與學(xué)生科 技創(chuàng)新等活動相結(jié)合起來等形式,使學(xué)生更順利地進入畢業(yè)設(shè)計 階段。
要求指導(dǎo)教師根據(jù)課題編制設(shè)計任務(wù)書。我校物流管理專業(yè)教 師承擔(dān)了較多的食品冷鏈物流方面的課題,積累了豐富的案例和素 材。以此為基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)生的具體情況 對編制設(shè)計任務(wù) 書。設(shè)計任務(wù)書不是課題項目的簡單分解,而是在其中加入對物流 管理專業(yè)知識的綜合應(yīng)用。如在“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實 驗及物流方案設(shè)計”任務(wù)書中,要求通過楊桃供應(yīng)鏈問卷調(diào)查,結(jié) 合消費者的購買意向,確定實驗的關(guān)鍵指標(biāo),模擬楊桃從采摘、貯 藏、運輸?shù)戒N售的全過程,研究不同溫度變化對采后楊桃品質(zhì)的影 響,最后,從運輸方式選擇、貨物擺放、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人員素質(zhì) 等方面提出了楊桃冷鏈物流的改進措施。教師的科研項目與學(xué)生的 畢業(yè)設(shè)計相結(jié)合,解決了教師精力分散、指導(dǎo)時間不夠等問題,部 分優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計成果成為指導(dǎo)老師課題研究的一部分。根據(jù)我們4 年來的實踐,教師和學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計也是非常歡迎的。2011年即有 17%的畢業(yè)生參加畢業(yè)設(shè)計,2012年后參加畢業(yè)設(shè)計的人數(shù)均超過二分之一(如表2)。
(二)加強調(diào)查和實驗階段的過程控制
目前,學(xué)生在冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計過程中,基本上需要指導(dǎo)教師 “手把手”教,否則其往往不知如何開展,所以必須加強過程控制,保持經(jīng)常聯(lián)系。要求參加冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計的學(xué)生,首先要在大四 第一個學(xué)期末制定詳細的進度計劃,明確市場調(diào)查和冷鏈實驗的時 間,最好在1個月之內(nèi)集中完成市場調(diào)查和實驗:在調(diào)查和實驗階 段,要求學(xué)生不能外出實習(xí),將學(xué)生分成若干2?3人的小組,指定 小組長負(fù)責(zé)管理。指導(dǎo)教師除了每周在指定的地點進行答疑外,還 要針對每個學(xué)生的情況進行日常指導(dǎo)。如針對進行冷鏈物流實驗的 學(xué)生,首先要帶領(lǐng)他們到食品生產(chǎn)和物流企業(yè)進行調(diào)查,然后制定洋細的實驗方案、指導(dǎo)實驗工具的使用,最后進行實驗數(shù)據(jù)分析和 提出物流管理改進措施,每一個步驟都有具體的時間和目標(biāo)。
這個過程中,冷鏈實驗方案的制定是重點。冷鏈物流實驗方案 制定好壞,直接影響實驗的結(jié)果和畢業(yè)設(shè)計的質(zhì)量。因此,冷鏈物 流實驗方案在調(diào)查的基礎(chǔ)上,要明確實驗流程圖、實驗材料制備和 實驗方法。如針對“不同溫度條件下楊桃冷鏈物流實驗及物流方案 設(shè)計”將實驗分為A、B、C、D四組,其中A組:1°C條件下運輸 24h,置于1°C陳列柜銷售2天;B組:5°C條件下運輸24h,置于 5C陳列柜銷售2天;C組:常溫30C條件下運輸24h,置于常溫 30C陳列柜銷售2天;D組(包裝組):用微孔聚乙烯保鮮包裝袋 對新鮮楊桃進行單果套袋包裝,5C條件下運輸24h,置于5C陳列 柜銷售2天。對每一組實驗,要求注明實驗開始時間、檢測間隔時 間、檢測指標(biāo),且有洋細記錄表格。對冷鏈實驗中出現(xiàn)的問題,及 時糾正,甚至重新制定方案。
(二)提供必要的經(jīng)費和政策支持
基于冷鏈物流實驗的畢業(yè)設(shè)計必須提供冷鏈物流模擬和相關(guān)檢 測的設(shè)施和設(shè)備。隨著學(xué)生數(shù)量增加,實驗室資源越來越緊張,因 此必須在大四第一學(xué)期末排好實驗室使用表,確定各小組的具體實 驗時間,每組實驗時間一般不超過2周。此外,冷鏈物流實驗需要 購置原材料、檢測試劑、試紙等,可能會產(chǎn)生較大的費用。一方面 可以從指導(dǎo)教師科研項目中支持一部分,另外,盡力爭取學(xué)校、企 業(yè)的經(jīng)費支持,最好校企合作能解決一部分經(jīng)費、場地、設(shè)備儀器 等問題。
另外,目前來看冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計還處于探索階段,相比論文 寫作而言,指導(dǎo)教師和學(xué)生都需要更多的時間,因此在評價指標(biāo)和 要求方面,可能需要適當(dāng)降低。如冷鏈物流實驗數(shù)據(jù)的精確性可以 適當(dāng)放低要求,畢竟對于物流管理專業(yè)的學(xué)生而言,畢業(yè)設(shè)計的目 的是提高學(xué)生解決具體實際問題的能力,而不能將大部分時間放在 重復(fù)性的實驗過程上。另外,還可以適當(dāng)取消外文文獻研究的硬性 要求,重視對畢業(yè)設(shè)計本身的評閱和考核,讓學(xué)生把主要的精力都 放在有效資料的收集和整理、畢業(yè)設(shè)計的撰寫等核心工作上。在答 辯過程中,可以對畢業(yè)設(shè)計的創(chuàng)新性不予要求。
四、結(jié)語
冷鏈物流和生鮮電商的迅猛發(fā)展對冷鏈人才培養(yǎng)提出了急迫需 求。在畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中引入冷鏈物流畢業(yè)設(shè)計,可以加強學(xué)生應(yīng)用 能力、動手能力和工程設(shè)計能力培養(yǎng),突出專業(yè)特色,解決本科畢 業(yè)論文難選題、難創(chuàng)新、難管理、難綜合應(yīng)用等問題,實現(xiàn)培養(yǎng)應(yīng) 用型人才的目標(biāo)。不過,需要強調(diào)的是:對于物流管理專業(yè)而言, 畢業(yè)設(shè)計仍然是畢業(yè)論文的補充,應(yīng)當(dāng)根據(jù)本專業(yè)特色和師資情 況,針對部分畢業(yè)生提供該選項,并保持怡當(dāng)比例。
【作者】 鄒毅峰; 謝如鶴; 劉廣海;
各位老師,下午好!我叫***,是**級**班的學(xué)生,我的論文題目是——————————-,論文是在**導(dǎo)師的悉心指點下完成的,在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對三年來我有機會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文設(shè)計的目的和主要內(nèi)容向各位老師作一匯報,懇請各位老師批評指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)勥@個畢業(yè)論文設(shè)計的目的及意義。
作為計算機應(yīng)用的一部分,圖書銷售管理系統(tǒng)對圖書銷售進行管理,具有著手工管理所無法比擬的優(yōu)點,極大地提高圖書銷售管理效率及在同行業(yè)中的競爭力。因此,圖書銷售管理系統(tǒng)有著廣泛的市場前景和實際的應(yīng)用價值。
其次,我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
本文分成五個部分。
第一部分是綜述。這部分主要論述本系統(tǒng)開發(fā)的目的和意義,與業(yè)務(wù)相關(guān)的管理原理,以及與系統(tǒng)相關(guān)MIS系統(tǒng)開發(fā)原理與方法。
第二部分是系統(tǒng)分析。這部分分析用戶需求,進行調(diào)查研究和分析,目的是根據(jù)用戶的需求和資源條件,以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),確定新系統(tǒng)的邏輯模型,即從抽象的信息管理角度出發(fā),為使用戶滿意,系統(tǒng)應(yīng)對哪些信息做怎樣一些存儲、變換與傳遞,具備哪些功能,從而明確系統(tǒng)應(yīng)該做些什么。
第三部分是系統(tǒng)設(shè)計。通過系統(tǒng)總體設(shè)計及詳細設(shè)計對系統(tǒng)分析的結(jié)果進行整合,目的是要得到一個令用戶滿意的良好的實現(xiàn)方案。
第四部分是系統(tǒng)實現(xiàn)。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容,討論了該系統(tǒng)對人員與平臺的要求,以及數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)的建立與數(shù)據(jù)輸入,并進行應(yīng)用程序設(shè)計與測試。
第五部分是系統(tǒng)運行。這部分描述了系統(tǒng)操作使用的方法,進行一些系統(tǒng)測試,并評價了該系統(tǒng)。
最后,我想談?wù)勥@篇論文和系統(tǒng)存在的不足。
這篇論文的寫作以及系統(tǒng)開發(fā)的過程,也是我越來越認(rèn)識到自己知識與經(jīng)驗缺乏的過程。雖然,我盡可能地收集材料,竭盡所能運用自己所學(xué)的知識進行論文寫作和系統(tǒng)開發(fā),但論文還是存在許多不足之處,系統(tǒng)功能并不完備,有待改進。請各位評委老師多批評指正,讓我在今后的學(xué)習(xí)中學(xué)到更多。
關(guān)鍵詞:市場營銷;創(chuàng)新能力;培養(yǎng)
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)18-0261-02
隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,我國高等教育發(fā)展已經(jīng)由規(guī)模擴張和外延發(fā)展轉(zhuǎn)向以內(nèi)涵發(fā)展提高質(zhì)量為重點的轉(zhuǎn)變,高等教育的辦學(xué)理念、專業(yè)結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)參與市場競爭的需要。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才,人才的成長依靠教育。大學(xué)作為國家創(chuàng)新體系的組成部分,不僅是知識的創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地,更是培育創(chuàng)新人才的搖籃。高校應(yīng)主動適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展需要,更新教育觀念,積極推進創(chuàng)新教育,努力探索培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的模式和途徑,為我國創(chuàng)新人才的培養(yǎng)做出應(yīng)有的貢獻。
一、市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建
由于市場營銷專業(yè)本身具有較強的實踐性和應(yīng)用性特征,因此作為培養(yǎng)高素質(zhì)人才的高校,應(yīng)該充分考慮學(xué)科特性和企業(yè)對該人才的實際需要,注重對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,在專業(yè)課教學(xué)中、在課堂教學(xué)方法中、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力的培養(yǎng),培養(yǎng)更多的具有創(chuàng)新能力的高級專業(yè)人才,為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
在大學(xué)生就業(yè)壓力日漸嚴(yán)峻的形勢下,面對學(xué)校教育與社會需求脫節(jié)、理論與實踐脫節(jié),營銷專業(yè)的學(xué)生就業(yè)受到?jīng)_擊的情況下,我校確立了“應(yīng)用性、職業(yè)型、開放式”人才培養(yǎng)目標(biāo),為了保證人才培養(yǎng)體系的有效運行,結(jié)合市場營銷專業(yè)實踐性和開拓性的特點,構(gòu)建了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)體系:以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)、以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo),建立起“一個中心、兩種方式、三項結(jié)合、四方面提高”的創(chuàng)新能力培養(yǎng)體系。即以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與發(fā)展?jié)摿橹行?;采用模擬訓(xùn)練與實際運作兩種方式;把專業(yè)課課堂教學(xué)與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、課堂教學(xué)方法與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來、畢業(yè)論文與創(chuàng)新能力培養(yǎng)結(jié)合起來;全面提高學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能和創(chuàng)新精神[1]。
從2006年開始,我校不斷對人才培養(yǎng)方案進行修訂,加大專業(yè)課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的比重,以本專業(yè)的現(xiàn)代廣告學(xué)、市場學(xué)、市場營銷策劃、商務(wù)談判、消費者行為學(xué)、公共關(guān)系、市場調(diào)查與預(yù)測7門專業(yè)課為例,實踐學(xué)時占其相應(yīng)總學(xué)時28.3%。強化專業(yè)課理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)用結(jié)合,掌握市場營銷人才必備的市場營銷廣告設(shè)計、市場調(diào)查報告撰寫、市場營銷策劃書設(shè)計等基本技能。
二、專業(yè)課課堂教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的實踐
在專業(yè)課的教學(xué)中融入創(chuàng)新能力培養(yǎng)的內(nèi)容,就是以培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新型經(jīng)濟管理人才為宗旨,以課堂教育為落腳點,將創(chuàng)新教育貫穿于各個教學(xué)環(huán)節(jié)中,使專業(yè)課課堂教學(xué)真正做到以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮學(xué)生主動性和創(chuàng)造性,強化課堂教學(xué)知識的掌握和運用,使學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的過程中,獲得創(chuàng)新能力培養(yǎng)和鍛煉[2]。
在課程教學(xué)中強化技能培養(yǎng)和訓(xùn)練,改革考試方式。在《市場營銷學(xué)》、《商務(wù)談判》、《營銷策劃》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《廣告學(xué)》、《消費者行為學(xué)》的課程中加強實訓(xùn)。對學(xué)生營銷技能(市場營銷技能、市場調(diào)查技能、商務(wù)談判技能、廣告創(chuàng)意技能、營銷策劃技能)進行培養(yǎng)和訓(xùn)練,采取“走出去”和“引進來”的方式進行技能實訓(xùn)??荚嚪绞降母母铮涸凇妒袌鰧W(xué)》、《市場調(diào)查與預(yù)測》、《市場營銷策劃》等課程中進行。期末考試學(xué)生按教師要求擬定相應(yīng)的市場營銷計劃書、市場調(diào)查與預(yù)測報告、市場營銷策劃書等作為課程的考試內(nèi)容。使理論和實踐、知識和能力密切結(jié)合,從而培養(yǎng)了學(xué)生分析問題能力、實戰(zhàn)能力和創(chuàng)新意識。不僅激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣而且也吸引了學(xué)生參與課堂的教學(xué)活動,收到了較好的教學(xué)效果。
三、在課堂教學(xué)方法中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),要突破“以教師為中心、教材為中心、課堂為中心”的局面。強調(diào)改進教學(xué)方法,綜合運用多種教學(xué)方法,諸如發(fā)現(xiàn)法、案例教學(xué)法、暗示教學(xué)法、PBL教學(xué)法、熱點問題探討法等先進的教學(xué)方式,鼓勵教師創(chuàng)造多樣化、個性化的教學(xué)方法,了解知識的形成過程,了解科學(xué)的方法論,提高探索和發(fā)展知識的能力,提高學(xué)生的思維能力和發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
1.案例教學(xué)法
案例教學(xué)是一種師生互動式的教學(xué)模式。案例教學(xué)的基本方法是在課堂上重現(xiàn)或者虛構(gòu)一個個案例,通過學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間就所提供的案例展開的分析與辯論來尋求解決方案。在尋找解決方案的過程中,學(xué)生需要深入案例中,熟悉案例的背景資料,充當(dāng)相應(yīng)的角色,正確制定解決方案。由于提供給學(xué)生的案例都是由真實記錄組成,學(xué)生深入案例就如同進入了現(xiàn)實情景。這樣案例教學(xué)就為學(xué)生提供了把所學(xué)知識與理論應(yīng)用于實踐的機會,有效地緩解了理論與實踐相分離的矛盾。我們選用于教學(xué)的案例,大多都具有高度的仿真性,都是針對市場營銷活動過程中實際問題的真實描述。對于學(xué)生來說,每參加一次“案例”討論,就相當(dāng)于親自參加了一次現(xiàn)代企業(yè)對市場營銷活動的高層決策。為了在案例討論中讓學(xué)生積極參與討論,我們將學(xué)生分成團隊小組進行案例分析討論,然后由團隊小組推薦兩名或幾名學(xué)生作中心發(fā)言,在限定的時間內(nèi)將團隊小組討論的結(jié)果向全班匯報。在匯報過程中,各團隊小組采取了靈活多樣的形式,有的團隊小組以“召開董事會”的方式;有的團隊小組以“今日說法”的方式;有的團隊小組以“商家名談”的方式進行匯報,形式新穎、別致,激發(fā)了學(xué)生積極參與的熱情和豐富的想象力,有利于其融會所學(xué)知識,加深理解。特別是在討論與爭辯的過程中,有助于提高學(xué)生思維的敏捷性,激發(fā)他們的創(chuàng)新能力。
2.PBL教學(xué)法
PBL教學(xué)方法是Problem-Based Learning的簡稱,譯為基于問題學(xué)習(xí)法,它強調(diào)把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)習(xí)者合作解決真實性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識,形成解決問題的技能。例如在講到市場細分這個理論時,讓學(xué)生自己總結(jié)市場細分對于經(jīng)營性企業(yè)的意義,在現(xiàn)實中舉出一個具體的行業(yè)來進行市場細分,這樣既避免了教師講解的枯燥,又鍛煉了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力,學(xué)生在尋求答案的過程中,不僅能獲得新知識,更重要的是接受了創(chuàng)新意識、創(chuàng)新思維方法等的全面鍛煉,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力[3]。
3.熱點問題探討法
使用熱點問題探討法時,教師要針對某一部分的理論內(nèi)容,找出一個跟它相關(guān)的熱點問題,然后讓學(xué)生思考、探討并展開爭論。如用某知名家具造假事件講解公關(guān)危機如何化解、企業(yè)參與職場類節(jié)目對企業(yè)的宣傳有何利弊等。在爭論中學(xué)會形成多種不同的看法,各執(zhí)一端,各抒己見,教師在這個討論的過程中進行引導(dǎo)。通過教師進行點評,澄清模糊認(rèn)識,啟發(fā)學(xué)生進一步思考,讓學(xué)生明白,并非所有的問題都有標(biāo)準(zhǔn)的答案,著重培養(yǎng)學(xué)生的獨立學(xué)習(xí)和思考能力、分析問題能力、語言表達能力。
四、在畢業(yè)論文中體現(xiàn)創(chuàng)新能力培養(yǎng)
在畢業(yè)論文的選題上,我們在符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下,密切結(jié)合企業(yè)營銷活動實際,注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文的選題以實戰(zhàn)型為主,力求“新”、“實”結(jié)合?!靶隆笔侵高x題反映專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展水平的前沿動態(tài)和專業(yè)面臨的焦點問題,如我國企業(yè)的事件營銷研究、電視娛樂節(jié)目中的植入廣告研究等都是比較新的題目;“實”是指選題的內(nèi)容和深度應(yīng)符合專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)中規(guī)定的專業(yè)理論水平,如佰草集品牌營銷策略研究、哈爾濱乳品市場銷售渠道研究等題目的選擇就具有一定的實用性。題目過大過深,受知識結(jié)構(gòu)和畢業(yè)論文時間的限制難以按期完成;題目太小,又不能達到培養(yǎng)目標(biāo)對能力培養(yǎng)和鍛煉的要求,只有選擇適度,才能夠最大限度地開拓學(xué)生的科研潛能和創(chuàng)新思維。
在確定畢業(yè)論文題目的基礎(chǔ)上,教師在畢業(yè)論文指導(dǎo)中,通過論文調(diào)研環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生獨立工作能力、溝通能力、開拓能力;通過撰寫論文大綱,培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維和系統(tǒng)思考的能力;通過搜集資料、分析并對其進行整理的環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生對資料挖掘、數(shù)據(jù)處理、提煉的能力;通過撰寫論文環(huán)節(jié),培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的理論思維以及將所學(xué)知識綜合運用、獨立分析問題、解決問題的實踐能力;通過畢業(yè)論文答辯環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生邏輯思維、文字和語言的綜合表述能力,以及應(yīng)變能力。教師在學(xué)生畢業(yè)論文的整個過程中要進行全過程的指導(dǎo),對學(xué)生畢業(yè)論文的每個階段確定明確的任務(wù)和目標(biāo),隨時掌握學(xué)生的畢業(yè)論文工作進展情況。在指導(dǎo)過程中,教師既要認(rèn)真指導(dǎo)和嚴(yán)格要求學(xué)生,又要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性和創(chuàng)造性,從方向上去指導(dǎo),從總體上去把握,有意識地培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力,對于學(xué)生合理的設(shè)計或具有前瞻性的思考,要給予肯定和鼓勵,提高他們的創(chuàng)新思維和綜合技能,同時滲透式地培養(yǎng)學(xué)生的事業(yè)心、責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)作風(fēng)。從而使學(xué)生的綜合能力和創(chuàng)新能力在寫作畢業(yè)論文過程中得到系統(tǒng)訓(xùn)練和全面提高。
大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個不斷探索的過程,隨著新時期的發(fā)展會被賦予新的內(nèi)涵。大學(xué)生創(chuàng)新應(yīng)該是國家創(chuàng)新體系重要的組成部分,在人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)和實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中,強化對大學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練,將有助于高等學(xué)校教育教學(xué)改革的深化,使高等教育適應(yīng)國家經(jīng)濟發(fā)展對人才培養(yǎng)的需要。
參考文獻:
[1]郭晟,王金洲.管理類大學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)模式研究——基于建構(gòu)主義理論視角[J].大慶師范學(xué)院學(xué)報,2008,(7).
提前檢測能夠規(guī)避抄襲風(fēng)險,花點錢也值得。
中廣網(wǎng)北京6月21日消息 據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,說這話的是一位不愿透露姓名的大學(xué)生。為遏制畢業(yè)論文抄襲行為,國內(nèi)很多高校已引進“學(xué)術(shù)論文不端行為檢測系統(tǒng)”,對學(xué)生論文進行檢測,但這一舉措如今遭遇了對策。一款專門查找論文重復(fù)率的“軟件”在網(wǎng)絡(luò)銷售火爆,與此同時,各種論文修改“秘籍”也在高校間廣為流傳。有的店家甚至在網(wǎng)上替買家檢測論文的相似度,并標(biāo)記出相似的論文片段,讓買家自行修改。有學(xué)生認(rèn)為,提前檢測能夠規(guī)避抄襲風(fēng)險,花點錢也值得。
【縱橫點評】正所謂道高一尺,魔高一丈。學(xué)術(shù)不端系統(tǒng)固然能夠在一定程度上遏制論文造假,但再強的監(jiān)測軟件也會被一一破解。如果沒有良好的學(xué)術(shù)氛圍,沒有從基礎(chǔ)上培養(yǎng)和強調(diào)的學(xué)術(shù)規(guī)范,即便有檢測系統(tǒng)的大顯神威,論文造假依然將是一個每到畢業(yè)季都逃不開的難堪話題。
一、從“商務(wù)英語”到“英語商務(wù)”的轉(zhuǎn)變
(一)社會經(jīng)濟發(fā)展對于英語人才需求的變化
近年來,許多英語教育專家指出中國社會對商務(wù)英語人才的需求已經(jīng)從單純的對外貿(mào)易型人才轉(zhuǎn)向能適應(yīng)中國經(jīng)濟國際化需求的高層次復(fù)合型英語人才(王立非,2011;葉興國,2014)。隨著我國企業(yè)“走出去”步伐的加快,亟需熟悉企業(yè)營運模式,能在營銷、生產(chǎn)、管理、金融等崗位上發(fā)揮作用的商務(wù)人才。對于這類人才而言,熟練掌握英語交流技能是入職的必要條件。然而根據(jù)調(diào)查,目前我國在海外工作的人員雖然已超過300萬,但在各行業(yè)內(nèi)能熟練運用外語與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的人才非常稀缺(蔡基剛,2015)。
(二)商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展和課程體系的轉(zhuǎn)變
商務(wù)英語起源于20世紀(jì)50年代的經(jīng)貿(mào)英語,其核心課程是外貿(mào)英語函電、外貿(mào)英語會話、進出口實務(wù)等,其任務(wù)是為對外貿(mào)易事業(yè)培養(yǎng)專門的外貿(mào)人才(葉興國,2014)。進入90年代以后,隨著越來越多的外資企業(yè)來到中國,對人才的需求逐步轉(zhuǎn)向兼具商務(wù)知識和英語能力的復(fù)合型人才。商務(wù)英語逐漸從一門課程轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€培養(yǎng)方向,并成長為一個本科專業(yè)。在這個過程中,其課程設(shè)置、教學(xué)模式、人才培養(yǎng)目標(biāo)在不斷更新和完善。
黃偉新(2005)提出從商務(wù)英語(Business English)到英語商務(wù)(Business in English)逐步過渡的本科教學(xué)模式,即:在第四學(xué)期開始以英語教授商務(wù)課程,并在第八學(xué)期用英語撰寫商務(wù)題目的畢業(yè)論文。這種模式將英語作為專業(yè)課程的“載體”,發(fā)揮英語的“工具性”作用,培養(yǎng)“英語能力和商務(wù)專業(yè)知識技能均強的復(fù)合型人才”。2006年教育部批準(zhǔn)目錄外試辦商務(wù)英語本科專業(yè),2007年中國國際貿(mào)易協(xié)會商務(wù)英語研究會提出商務(wù)英語本科的課程體系應(yīng)該由基礎(chǔ)英語、商務(wù)英語技能、商務(wù)專業(yè)三大模塊構(gòu)成(葉興國,2014),管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等商務(wù)課程首次被明確列入課程體系。2009年出版的《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)要求》(試行)進一步提出,商務(wù)英語專業(yè)高年級階段的教學(xué)重點應(yīng)該放在商務(wù)專業(yè)知識的提高上,要選擇性地學(xué)習(xí)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際商法、營銷等課程,商務(wù)知識課程在四年的總學(xué)時中應(yīng)占有20%~30%的比例(陳準(zhǔn)民等,2009)。2012年,商務(wù)英語專業(yè)被正式列入教育部本科專業(yè)基本目錄。教育部最新制定的 《高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》 (以下簡稱《商英國標(biāo)》) 更是將商務(wù)知識與技能模塊的比例提高到了25%~35%。由此可見,商務(wù)知識類課程在商務(wù)英語專業(yè)課程體系中的重要作用已被正式確認(rèn)。商務(wù)知識課程是打造該專業(yè)的跨學(xué)科特性、培養(yǎng)優(yōu)秀的英語商務(wù)人才的重要保障。
二、當(dāng)前商務(wù)英語專業(yè)本科畢業(yè)論文與《商英國標(biāo)》要求的差距
在人才培養(yǎng)過程中,畢業(yè)論文(設(shè)計)是非常重要的環(huán)節(jié)。《商英國標(biāo)》指出,畢業(yè)論文應(yīng)重點考察學(xué)生商務(wù)英語和專業(yè)知識的綜合應(yīng)用,以及實踐與創(chuàng)新能力。畢業(yè)論文可采取實踐類或?qū)W術(shù)類,其中實踐類包含商業(yè)計劃、營銷方案等項目報告和行業(yè)、企業(yè)、市場分析等調(diào)研報告。
然而,根植于英語語言文學(xué)專業(yè)應(yīng)用語言學(xué)學(xué)科的商務(wù)英語專業(yè)在學(xué)生畢業(yè)論文的指導(dǎo)上要突破傳統(tǒng)語言學(xué)的窠臼,應(yīng)用商務(wù)知識研究商務(wù)類實踐課題無疑是一巨大挑戰(zhàn),目前在這方面的教學(xué)研究很少。陸道夫(2010)《在英語專業(yè)學(xué)士論文寫作教程》中提出應(yīng)將語言學(xué)、交際學(xué)、機構(gòu)研究等理論應(yīng)用到商務(wù)英語研究中,采用修辭分析法、機構(gòu)話語法、語料庫等方法來研究商務(wù)交際事件中商務(wù)話語的特點、其文化背景及對相關(guān)群體或個體的影響。這意味著本科生畢業(yè)論文的研究對象仍是語言現(xiàn)象而不是商務(wù)現(xiàn)象。筆者在2015年一次全國性的商務(wù)英語教學(xué)研討會上對參會的50余所院校進行的問卷調(diào)查也證實了這一現(xiàn)狀的存在。對于“貴校商務(wù)英語論文選題的方向包括哪些”這個問題,選擇市場營銷、國際貿(mào)易等商務(wù)課題的不到30%,而選擇各類商務(wù)文本翻譯、商務(wù)信函、商務(wù)話語分析的占60%以上。由此可見,當(dāng)前雖然少數(shù)條件較好的大學(xué),如對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)和廣東外語外貿(mào)大學(xué)已經(jīng)開展了用英語撰寫商務(wù)題材論文的實踐,對于大多數(shù)院校,由于受到教師學(xué)術(shù)背景的影響,商務(wù)英語專業(yè)的論文仍然是經(jīng)院式的,英語依舊主要是研究對象而不是研究的載體。
畢業(yè)論文是培養(yǎng)本科生創(chuàng)新思維能力和研究型學(xué)習(xí)能力的重要環(huán)節(jié),畢業(yè)論文的研究和寫作過程是對學(xué)生在本科階段所學(xué)習(xí)的知識、技能、方法的綜合應(yīng)用能力的檢驗。作為商務(wù)英語專業(yè)課程體系的重要組成部分,管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科知識如果在畢業(yè)論文中得不到體現(xiàn),顯然不符合課程體系設(shè)計理念和人才培養(yǎng)目標(biāo)。因此,引導(dǎo)和幫助學(xué)生從所學(xué)的商務(wù)知識出發(fā)、應(yīng)用商務(wù)研究方法、用英文撰寫具有實踐意義的商務(wù)題材的畢業(yè)論文,是商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)跨學(xué)科、應(yīng)用型人才的不可或缺的環(huán)節(jié),也是商務(wù)英語專業(yè)教師必須面對的挑戰(zhàn)。
三、商務(wù)題材論文與傳統(tǒng)語言學(xué)題材論文的區(qū)別
(一)研究對象和研究目的的區(qū)別
商務(wù)題材的論文其研究對象為商務(wù)領(lǐng)域中的各種活動和事件,如生產(chǎn)管理、市場營銷、人力資源、競爭優(yōu)勢等。從研究目的來看,商務(wù)研究主要分為探索性研究(exploratory research), 描述性研究(descriptive research)和因果關(guān)系研究(causal research)(Zikmumd et al 2010:54-61;Saunders et al 2010:137-140)。探索性研究發(fā)現(xiàn)和評估企業(yè)經(jīng)營管理中潛在的機會和威脅,從而幫助決策者抓住機遇或化解威脅;描述性研究的目的是對某種商務(wù)現(xiàn)象,如目標(biāo)市場、客戶滿意度、營銷活動等進行細致的描述,從而讓決策者深入了解該現(xiàn)象,為正確評估經(jīng)營效果提供依據(jù);因果關(guān)系研究旨在發(fā)現(xiàn)某個商務(wù)現(xiàn)象,如員工流動率過高、銷售額下降等現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,從而提出針對性的解決方案。因此,商務(wù)研究的目的是為企業(yè)的經(jīng)營活動提供實證數(shù)據(jù),幫助企業(yè)決策者做出理性的決策,其研究對象涵蓋商務(wù)活動的方方面面,因而它不同于以商務(wù)語言(如:談判、信函、廣告)為研究對象,以提高商務(wù)溝通技能和效率為目的的傳統(tǒng)語言學(xué)題材論文。
(二)研究方法的區(qū)別
商務(wù)題材論文通常采用實證研究。由于各個企業(yè)關(guān)注的信息不同,商務(wù)研究通常需要采集第一手?jǐn)?shù)據(jù)。受到研究的時效性、資金投入等限制因素,數(shù)據(jù)采集通常采用問卷調(diào)查、觀察、專題小組和深度訪談的形式。在研究設(shè)計上,商務(wù)研究最常見的設(shè)計是案例分析。商務(wù)研究極少采用修辭分析、話語分析、語料庫、文本比較、實驗等傳統(tǒng)語言學(xué)的研究方法。
(三)理論基礎(chǔ)的區(qū)別
商務(wù)題材論文研究的基礎(chǔ)是商務(wù)專業(yè)知識而非翻譯、語言學(xué)知識。根據(jù)學(xué)校開設(shè)的課程,商務(wù)題材論文應(yīng)以管理學(xué)、營銷學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、國際商法等領(lǐng)域的一個或多個理論做研究框架,在深入了解該理論的內(nèi)容、發(fā)展演變、意義和局限的基礎(chǔ)上,將它應(yīng)用于當(dāng)今社會的商務(wù)實踐中,提高學(xué)生的理論研究能力、實踐應(yīng)用能力和批評性思維能力,為學(xué)生今后的就業(yè)或讀研深造打下堅實的基礎(chǔ)。
四、適合商務(wù)英語專業(yè)本科生的商務(wù)研究模式
本科生在進行論文寫作和研究的時候往往受到很多客觀條件的限制,如時間、經(jīng)費、經(jīng)驗、知識面、社會資源等。因此,很多商務(wù)研究設(shè)計,如行動研究、縱向追蹤研究并不適合學(xué)生操作。筆者通過多年的商務(wù)英語本科論文指導(dǎo)實踐,參考Brown(2006)對于商務(wù)研究的分類,提煉出四種適合商務(wù)英語專業(yè)本科生的、具有較強可操作性的商務(wù)研究模式。
(一)理論應(yīng)用型研究
檢驗學(xué)生對理論的理解是否到位,最佳的方法就是看他們能否正確地應(yīng)用理論去分析商務(wù)領(lǐng)域里的實際問題。如學(xué)生在市場營銷課程中可能會接觸到多種定價理論,結(jié)合當(dāng)今市場的熱點,如蘋果系列產(chǎn)品的熱銷,學(xué)生可能會覺得蘋果的熱銷和它的高價策略之間或許有一定的關(guān)系。在這種情況下,學(xué)生可以搜集并詳細研讀關(guān)于高價策略的文獻資料,將相關(guān)的理論用于對蘋果系列產(chǎn)品定價策略的分析以解釋蘋果公司是如何通過高價策略樹立品牌形象、贏得客戶青睞的。
理論應(yīng)用型研究通常選取業(yè)內(nèi)頗有影響力的成功案例為研究對象,用相關(guān)理論去解釋這種成功,從而將樸素的經(jīng)驗上升到理論的高度,以期為同類企業(yè)提供參考。當(dāng)然,學(xué)生也可以選擇對知名企業(yè)失敗的案例進行分析,從中總結(jié)教訓(xùn)。理論應(yīng)用型研究的選題范圍廣,與社會熱點結(jié)合緊密,有很強的現(xiàn)實意義。此外,因為這類研究主要依靠文獻資料和二手?jǐn)?shù)據(jù),因此很容易操作,往往是學(xué)生的首選類型。
(二)解決問題型研究
解決問題型研究是從實際問題出發(fā),通過對問題所表現(xiàn)出的現(xiàn)象進行調(diào)查和分析,初步診斷出問題產(chǎn)生的原因,再運用所學(xué)的商務(wù)知識,找出能解決問題的理論和方法。解決問題型研究的選題通常來源于學(xué)生的實習(xí)經(jīng)歷。如學(xué)生在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的銷售人員滿意度低,流動率高。通過觀察和交流,學(xué)生可能會把這一問題歸咎為績效考核系統(tǒng)中激勵機制的缺失。于是,通過對激勵理論和案例的研究,該學(xué)生能夠針對這個企業(yè)提出一套有效的激勵方案來解決當(dāng)前存在的問題。
解決問題型的研究不僅對企業(yè)具有實際意義,而且能夠極大提高學(xué)生創(chuàng)造性地應(yīng)用所學(xué)知識解決實際問題的能力,進而可以鍛煉學(xué)生為解決實際問題而進行研究性學(xué)習(xí)的能力。對于有條件的學(xué)生,教師應(yīng)當(dāng)積極引導(dǎo)他們采取這種方式學(xué)以致用,以用促學(xué)。
(三)檢驗?zāi)P托脱芯?/p>
“檢驗?zāi)P托脱芯俊笔橇硪环N類型的“理論應(yīng)用型研究”,其研究基礎(chǔ)雖然也是商務(wù)理論或模型,但由于商業(yè)世界變化萬千,現(xiàn)有的理論和模型未必適合新出現(xiàn)的商務(wù)現(xiàn)象或特定的市場、產(chǎn)品或企業(yè)實踐,因此“檢驗?zāi)P托脱芯俊钡哪康氖菣z驗現(xiàn)有的理論或模型在新的情況下的適用性,并且根據(jù)實際狀況提出對模型的修正。
如激烈的市場競爭促使新的營銷理論層出不窮。代表信息技術(shù)時代營銷革命的體驗式營銷很快風(fēng)靡全球,學(xué)者們?yōu)榇私⒘四P?。但是,發(fā)源于IT行業(yè)的這種新型營銷模式是否適合傳統(tǒng)行業(yè),或者當(dāng)今更新潮的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)呢?對于這類問題的研究就是“檢驗?zāi)P托汀钡难芯?。學(xué)生可以從一個或多個體驗式營銷模型出發(fā),設(shè)計問卷或采訪提綱,然后以某個傳統(tǒng)企業(yè)或新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為研究對象,收集一手收據(jù),再通過數(shù)據(jù)分析驗證現(xiàn)有模型是否適用于這個特定的企業(yè)實踐,哪些方面需要做出調(diào)整?!皺z驗?zāi)P托脱芯俊辈粌H是對理論的應(yīng)用,更是對理論的發(fā)展,是對學(xué)生批判性思維能力的鍛煉。
(四)評估效果型研究
企業(yè)為在激烈的市場競爭中勝出,會不斷推出新的產(chǎn)品、營銷手段、管理措施等。然而這些新舉措的效果如何、是否達到預(yù)期目標(biāo)、存在哪些問題是企業(yè)決策者最為關(guān)心的?!霸u估效果型”研究通過數(shù)據(jù)采集,獲得相關(guān)人群對于這些新事物的態(tài)度,從而評估其實施的效果,為決策者下一步的決策提供依據(jù)。
“評估效果型”研究的選題可以來源于學(xué)生自身的經(jīng)歷, 也可以來源于學(xué)生感興趣的商業(yè)世界的熱點現(xiàn)象和熱門話題,如“從大學(xué)生消費心理探究天貓雙十一狂歡活動促銷手段的效果”、“網(wǎng)購沖擊下實體書店體驗式營銷策略實施效果研究及發(fā)展建議―以XX書店為例”、“O2O模式下汽車售后服務(wù)市場的發(fā)展前景研究”等。
“評估效果型研究”的成果往往是對所研究課題的經(jīng)驗或教訓(xùn)的總結(jié)、提出改進意見,為決策者或同類企業(yè)的類似活動提供借鑒。由于我們所處的商業(yè)世界變化劇烈,新的話題、熱點層出不窮,為此類研究的選題提供了無限的空間;同時,通過這類選題,學(xué)生能夠主動關(guān)注和學(xué)習(xí)新生事物,有利于擴展他們的眼界,與時俱進。
五、商務(wù)題材論文在復(fù)合型和應(yīng)用型人才培養(yǎng)中的價值
《商英國標(biāo)》中明確提出,商務(wù)英語專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)為“具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。用英語撰寫商務(wù)題材的論文能夠從以下四個方面促進這個目標(biāo)的達成。
(一)促進高級英語技能的提高,突出英語專業(yè)特色
用英語撰寫學(xué)術(shù)論文對母語非英語的所有人都是一巨大挑戰(zhàn)。除了寫論文必須經(jīng)歷的選題、構(gòu)思、研究設(shè)計、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論提煉等挑戰(zhàn)外,語言本身也構(gòu)成巨大障礙。在這一過程中,學(xué)生需要大量閱讀英語文獻,閱讀量和文獻難度遠遠超過平時課程作業(yè)和考核的要求。在閱讀中,學(xué)生不僅僅要完成對所研究的課題理論知識的積累,而且要有意識地學(xué)習(xí)和積累專業(yè)術(shù)語的英文表達,體會和模仿學(xué)術(shù)語言的句型風(fēng)格。
在寫作中,學(xué)生需要大量用到釋義、總結(jié)、描述、分析等英語專業(yè)著力培養(yǎng)的高級語言技能,同時學(xué)生的英語表達能力、思維能力、邏輯能力也會得到鍛練和提高。這些高層次的能力能夠為學(xué)生未來在職場和學(xué)術(shù)領(lǐng)域拓寬上升的空間,正是商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生區(qū)別于取得了大學(xué)英語四、六級證書的商科畢業(yè)生的重要方面。
(二)促進商務(wù)學(xué)習(xí)與英語學(xué)習(xí)的結(jié)合,鍛煉用英語獲取新知識的學(xué)習(xí)能力
撰寫畢業(yè)論文僅僅靠課堂上教師傳授的知識顯然不夠。完成任何一個課題的論文,都必須對該課題所涉及的領(lǐng)域、相關(guān)的理論、所選擇的案例有較為深入的了解。要做到這點,學(xué)生必須通過網(wǎng)絡(luò)、圖書館、學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫等方式查閱大量資料,這一過程鍛煉了文獻檢索能力、信息收集能力;更重要的是,在理解和掌握這些文獻資料的過程中,學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力得以提升。如果所閱讀的資料是英文的,則實現(xiàn)了商務(wù)知識和英語語言能力的無縫對接,深度訓(xùn)練了學(xué)生用英語獲取新知識的能力。
(三)促進學(xué)科知識的應(yīng)用,打造商務(wù)實踐能力和思辨能力
如前文所述,《商英國標(biāo)》中明確提出了商務(wù)知識(包括經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、國際營銷、國際金融等) 是商務(wù)英語專業(yè)知識體系的重要組成部分。不過“紙上得來終覺淺”,采取本文推薦的四種商務(wù)研究模式設(shè)計研究方案、寫作商務(wù)題材的論文時,學(xué)生可以選取自己最感興趣商務(wù)學(xué)科知識進行深度鉆研,并且將這些知識應(yīng)用于對社會經(jīng)濟中發(fā)生的熱點事件、典型案例、企業(yè)實踐的解讀和分析,結(jié)合實證研究數(shù)據(jù),提出自己的觀點和主張,從而批判性地建構(gòu)屬于個人的知識體系。
(四)促進思維方式與國際接軌,為未來的職場晉升打下堅實基礎(chǔ)
終生學(xué)習(xí)在當(dāng)今社會已經(jīng)不僅僅是一部分人的生活理念,而是職場生存的基本法則。大型跨國企業(yè)對于市場調(diào)研非常重視,往往斥巨資聘請專業(yè)調(diào)研機構(gòu)為其服務(wù)。隨著中國企業(yè)開拓國際市場步伐的加快,十分需要懂得商務(wù)研究方法、英語嫻熟、能用英語閱讀、撰寫符合國際規(guī)范的研究報告的人才。而企業(yè)的高管也必須具有能看懂、用好這樣的研究報告的基本素質(zhì)。在本科階段用英語撰寫的商務(wù)論文,從架構(gòu)、語言到格式都遵循西方學(xué)界的標(biāo)準(zhǔn),這樣高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的訓(xùn)練將為學(xué)生終生的學(xué)習(xí)和職場的發(fā)展墊定堅實的基礎(chǔ)。
近年來,隨著移動通信業(yè)的高速成發(fā)展,電信部門管理手段的現(xiàn)代化也逐步受到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。為了使通信網(wǎng)絡(luò)的管理更加合理化、科學(xué)化,就需要用現(xiàn)代化的技術(shù)手段來代替低效、繁瑣的手工方式。因此使用計算機技術(shù)對移動通信設(shè)備進行管理已經(jīng)勢在必行,這時移動通信網(wǎng)本地網(wǎng)管系統(tǒng)就應(yīng)運而生。
同時,隨著計算機技術(shù)的迅速發(fā)展,許多傳統(tǒng)學(xué)科與計算機技術(shù)相結(jié)合從而誕生了一批新興學(xué)科,地理信息系統(tǒng)就是其中之一。其英文名稱為GeographicInformationSystem,簡稱GIS。它能夠處理大量含有地理成分的數(shù)據(jù)信息,使你可以簡單而迅速地在大量的信息中查看其模式和關(guān)系,而不必不斷地訪問數(shù)據(jù)庫。
在通信網(wǎng)絡(luò)中,大量的設(shè)備都有其地理位置,同時,有大量的處理如果通過地圖來進行,則會又方便又直觀。因此在網(wǎng)管系統(tǒng)中,引入GIS系統(tǒng),在電子地圖上顯示基站、小區(qū)等各類通信網(wǎng)元的分布情況,并對網(wǎng)元進行實時監(jiān)控管理、瀏覽配置信息和性能查看分析。
二、選題的目的及意義
選題背景出自項目“移動通信網(wǎng)本地網(wǎng)管系統(tǒng)”。該系統(tǒng)立足于TMN,以操作維護、環(huán)境監(jiān)控工作為重點,實時監(jiān)測全網(wǎng)的運行情況,快速響應(yīng)網(wǎng)上的各種事件,提供性能分析報告,不僅為設(shè)備的集中操作提供了方便、可靠的技術(shù)手段,而且為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和經(jīng)營管理決策提供了參考依據(jù)。
地理視圖作為本系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),是使用GIS技術(shù),在電子地圖上,將各類通信網(wǎng)元按地理位置顯示成一個分布圖。用戶可以對圖進行操作,也可以對網(wǎng)元的告警、配置和性能信息進行查看和分析處理。地理視圖是直接與用戶交互的前臺界面,其制作質(zhì)量的高低將直接影響用戶對整個系統(tǒng)的認(rèn)識,可見地理視圖在此項目中的重要作用和地位。此外,GIS還廣泛應(yīng)用于諸如交通管理、商業(yè)銷售等領(lǐng)域的軟件開發(fā)中,因此,研究和開發(fā)GIS系統(tǒng)是很有意義的。
三、研究的重點內(nèi)容
本畢業(yè)設(shè)計涉及到的主要內(nèi)容有:數(shù)據(jù)庫存、Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、MapInfo和ASP技術(shù)。
系統(tǒng)的GIS軟件平臺采用了MapInfo公司的MaxXtreme。MapXtreme是一個基于Internet的地圖應(yīng)用服務(wù)器,可以通過Internet或企業(yè)內(nèi)部的Internet向用戶地理信息。
該地理視圖系統(tǒng)是瀏覽器/地圖服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三層結(jié)構(gòu),需要WindowsNTServer。其中
地圖服務(wù)器:WindowsNT,InternetInformationServer,MapXtreme
客戶機:windows95/98。
由于采用了MaxXtreme,使系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上成為瀏覽器/服務(wù)器的形式,順應(yīng)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)向Intranetx演變的潮流。在服務(wù)器端是用微軟的ASP技術(shù),需要用到其中的ActiveX和VBScript技術(shù)。
地理視圖子系統(tǒng)要通過Socket通信方法從網(wǎng)管系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)獲得有關(guān)各種網(wǎng)元的數(shù)據(jù)流,對通信網(wǎng)中各種信息進行實時動態(tài)的監(jiān)控、分析與顯示,并將處理所得數(shù)據(jù)傳入數(shù)據(jù)庫,以便進行信息查詢,同時數(shù)據(jù)庫要動態(tài)更新??梢姡敬萎厴I(yè)設(shè)計既需要了解硬件知識,又需要有較熟練的軟件編程能力,既需要計算知識,又需要通信知識,是我所學(xué)專業(yè)知識在具體工作中的應(yīng)用。
本次設(shè)計具有較高難度,但我相信,通過學(xué)習(xí)和不斷的努力,我一定能高質(zhì)量的完成本次畢業(yè)設(shè)計任務(wù)。
四、進度安排
3月20日-4月15日
分析題目,查閱資料,學(xué)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計相關(guān)的知識,作好前期準(zhǔn)備工作。
4月16日-5月10日
劃分軟件工能塊,進行方案論證,編制軟件。