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展會(huì)時(shí)間:2012年5月22-24日
展會(huì)地點(diǎn):中國(guó)·西安曲江國(guó)際會(huì)展中心
主辦單位:陜西省建設(shè)廳住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心陜西省土木建筑學(xué)會(huì)
聯(lián)系電話:029-83118366 83118399
傳 真:029-87812358
第十七屆廣州國(guó)際照明展覽會(huì)及亞洲LED展
展會(huì)時(shí)間:2012年6月9-12日
展會(huì)地點(diǎn):中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)展館
主辦單位:廣州光亞法蘭克福展覽有限公司
聯(lián)系電話:020-36047604
傳 真:020-87067407
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2012第七屆中國(guó)(上海)國(guó)際LED照明產(chǎn)業(yè)技術(shù)展覽會(huì)暨高峰論壇
展會(huì)時(shí)間:2012年7月11-14日
展會(huì)地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心
主辦單位:上海市科學(xué)技術(shù)委員會(huì)
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第六屆中國(guó)(青島)國(guó)際石材工業(yè)及機(jī)械設(shè)備展覽會(huì)
展會(huì)時(shí)間:2012年7月16-19日
展會(huì)地點(diǎn):青島國(guó)際會(huì)展中心
支持單位:中國(guó)石材協(xié)會(huì)
主辦單位:中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)、山東省石材行業(yè)協(xié)會(huì)、青島市人民政府、青島海展集團(tuán)
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第八屆中國(guó)(青島)國(guó)際建筑材料及裝飾材料博覽會(huì)
展會(huì)時(shí)間:2012年7月17-19日
展會(huì)地點(diǎn):青島國(guó)際會(huì)展中心
主辦單位: 中國(guó)建筑材料聯(lián)合會(huì)、中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)、山東省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、青島市人民政府 、青島海展集團(tuán)
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第八屆中國(guó)(青島)國(guó)際木門展覽會(huì)
展會(huì)時(shí)間:2012年7月17-19日
展會(huì)地點(diǎn):青島國(guó)際會(huì)展中心
主辦單位:中國(guó)木材與木制品流通協(xié)會(huì)木門窗專業(yè)委員會(huì)、青島市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
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第八屆中國(guó)沈陽(yáng)國(guó)際地板及鋪裝材料博覽會(huì)
展會(huì)時(shí)間:2012年8月17-19日
展會(huì)地址:沈陽(yáng)市和平區(qū)青年大街35號(hào)1109室
主辦單位:中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、沈陽(yáng)市人民政府、遼寧省經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)
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第二十三屆中國(guó)(上海)國(guó)際建材及室內(nèi)裝飾展覽會(huì)
展會(huì)時(shí)間:2012年8月15-17日
展會(huì)地址:上海浦東新國(guó)際博覽中心(龍陽(yáng)路2345號(hào))
主辦單位:上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會(huì)、世博集團(tuán)上海現(xiàn)代國(guó)際展覽有限公司
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CSDE-2012第三屆中國(guó)上海門業(yè)產(chǎn)業(yè)展覽會(huì)
展會(huì)時(shí)間:2012年9月4-6日
展會(huì)地址:上海新國(guó)際博覽中心(龍陽(yáng)路2345號(hào))
主辦單位:中國(guó)林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、中國(guó)建筑裝飾裝修材料協(xié)會(huì)
聯(lián)系電話:021-64326002
傳 真:021-64325277
在一個(gè)城市做展覽會(huì)至少有三個(gè)方面的前提:政府相關(guān)部門的支持、硬件條件-展館、行業(yè)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),三個(gè)條件缺一不可,首先,通過(guò)我們公司多年的運(yùn)作,跟政府很多部門保持了良好的關(guān)系,包括經(jīng)貿(mào)委、貿(mào)促會(huì)等會(huì)展相關(guān)部門,這方面沒(méi)有問(wèn)題;其次,展館方面,各個(gè)城市都在興建新展館,我們選擇中心點(diǎn)的時(shí)候著重考慮展館,比如蘇南的無(wú)錫、蘇中的南通、蘇北的徐州等地都有不錯(cuò)的展館;最后,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),江蘇省各個(gè)城市都形成了各自的產(chǎn)業(yè)集群,比如蘇南的汽車、航運(yùn)、零部件、電子、輕工業(yè)等,蘇中地區(qū)的造船、電子、食品、港口等、蘇北地區(qū)的新能源、汽車制造、農(nóng)產(chǎn)品等方面,各有特色,完全可以根據(jù)各自的特色有針對(duì)性的操作。
整合資源還有一個(gè)好處,就是可以全省一盤棋,比如港口經(jīng)濟(jì),這是政府部門非常關(guān)注的問(wèn)題,而省內(nèi)南通、鹽城、連云港都是港口城市,都各有特點(diǎn),那么完全可以以互補(bǔ)的方式整合成一個(gè)大型的港口經(jīng)濟(jì)、港口物流為一體的展貿(mào)會(huì)結(jié)合的展覽集群,改變現(xiàn)在各自為戰(zhàn),且都發(fā)展不起來(lái)、難以規(guī)?;默F(xiàn)狀,畢竟港口經(jīng)濟(jì)也劃分為細(xì)致的模塊,每個(gè)地區(qū)都有各自有優(yōu)勢(shì)的港口經(jīng)濟(jì)模塊,如果整體策劃、共同開(kāi)發(fā),將會(huì)形成一個(gè)以港口經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的會(huì)展產(chǎn)業(yè)集群。
初步規(guī)劃:蘇南-無(wú)錫,輻射蘇州、常州、鎮(zhèn)江;蘇中-南通,輻射揚(yáng)州、泰州;蘇北-徐州,輻射連云港、鹽城、宿遷、淮安??傮w以南京為龍頭,輻射三地。這也符合省政府發(fā)展全省經(jīng)濟(jì)的框架結(jié)構(gòu),也可以理清重點(diǎn),著眼點(diǎn)比較明確。
(中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院,山東 青島 266100)
【摘要】會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)作為非營(yíng)利的社團(tuán)組織,其主要角色是按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求進(jìn)行行業(yè)服務(wù)、行業(yè)自律、行業(yè)代表、行業(yè)協(xié)調(diào)、行業(yè)規(guī)劃、行業(yè)統(tǒng)計(jì)和開(kāi)展國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和合作等工作,通過(guò)會(huì)員的自律行為和行業(yè)的制裁措施實(shí)現(xiàn)行業(yè)自身的自我約束與自我協(xié)調(diào),建立起會(huì)展業(yè)的正常秩序,使之走上健康的發(fā)展道路。德國(guó)AUMA擬定規(guī)章制度避免行業(yè)內(nèi)部不必要的競(jìng)爭(zhēng),幫助企業(yè)爭(zhēng)取政府資金,進(jìn)行國(guó)際和國(guó)內(nèi)會(huì)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);開(kāi)展包括場(chǎng)館銷售等內(nèi)容在內(nèi)的市場(chǎng)方面的咨詢服務(wù);進(jìn)行會(huì)展行業(yè)研究、媒體宣傳、培訓(xùn)等工作。法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)直接策劃與辦展,制定時(shí)裝會(huì)日程表,為記者和買家提供接待和咨詢服務(wù),注重人才培養(yǎng)與媒體溝通。深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展中發(fā)揮了、溝通、服務(wù)、自律、研究和交流的重要作用。
關(guān)鍵詞 行業(yè)協(xié)會(huì);職能;AUMA;深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì);法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)
Doi:10.3969/j.issn.1007-0087.2014.06.001
行業(yè)協(xié)會(huì)、政府以及企業(yè)構(gòu)成了會(huì)展市場(chǎng)的主體,三者互相補(bǔ)充、共同促進(jìn)會(huì)展業(yè)的整體發(fā)展。行業(yè)協(xié)會(huì)是指介于政府、企業(yè)之間,商品生產(chǎn)業(yè)與經(jīng)營(yíng)者之間,并為其服務(wù)、咨詢、溝通、監(jiān)督、公正、自律、協(xié)調(diào)的社會(huì)中介組織。行業(yè)協(xié)會(huì)是一種民間性組織,盡管在我國(guó)部分行業(yè)協(xié)會(huì)是在政府指導(dǎo)下成立,處于尷尬的“二政府”境地,但根據(jù)2008年國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》,行業(yè)協(xié)會(huì)通過(guò)改革逐步轉(zhuǎn)向民間性組織是不可逆之大勢(shì)[1]。它不屬于政府的管理機(jī)構(gòu)系列,它是政府與企業(yè)的橋梁和紐帶,而自發(fā)性的民間性組織定位又決定了其非營(yíng)利的性質(zhì)。中國(guó)特有的經(jīng)濟(jì)體制及歷史背景使得地方政府對(duì)會(huì)展業(yè)宏觀調(diào)控的力度相當(dāng)大,由于多方面因素的限制使得行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)營(yíng)與管理等方面仍有許多不足之處。本文不惴谫陋,就國(guó)內(nèi)外會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)的職能與角色進(jìn)行細(xì)致地梳理,以期為國(guó)內(nèi)會(huì)展界的管理者或經(jīng)營(yíng)者提供借鑒。
一、外國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展業(yè)發(fā)展中扮演的角色分析
旅游產(chǎn)業(yè)和文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的邊界相對(duì)都比較模糊,因其包含了多個(gè)行業(yè)和內(nèi)容,所以產(chǎn)業(yè)融合的方式有很多,特別是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),既包含了軟性的文化產(chǎn)業(yè),也包含高科技、高知識(shí)教育水平硬性的文化產(chǎn)業(yè)。正是由于旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)相同,都沒(méi)有明顯的產(chǎn)業(yè)外延,而且種類繁多,其核心價(jià)值也存在著較大差別,在各自的發(fā)展運(yùn)作過(guò)程中也同樣存在著許多不同,所以文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)融合時(shí),其發(fā)展模式就會(huì)有多種。故根據(jù)旅游產(chǎn)業(yè)與文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)融合的表現(xiàn)方式、理論及產(chǎn)業(yè)融合的分類模式,將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合的模式分為以下三種:拓展型、滲入型和重裝型。
(一)德國(guó)AUMA在會(huì)展業(yè)中扮演的角色分析
德國(guó)是世界上第一會(huì)展強(qiáng)國(guó),這主要得益于德國(guó)展覽委員會(huì) AUMA,即德國(guó)貿(mào)易展覽業(yè)協(xié)會(huì)。它是由參展商、購(gòu)買者和博覽會(huì)組織者這三方面力量組合而成的聯(lián)合體,以伙伴的身份塑造博覽會(huì)市場(chǎng),是德國(guó)會(huì)展業(yè)最高協(xié)會(huì)。AUMA 下設(shè)許多工作委員會(huì),負(fù)責(zé)會(huì)員間的經(jīng)驗(yàn)交流、提供建議及各種議案的準(zhǔn)備工作等。為了確保德國(guó)博覽會(huì)的透明化,AUMA 制定了很多的規(guī)章制度,并根據(jù)目前會(huì)展數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)手段、目的、要求進(jìn)行調(diào)整、改進(jìn);幫助企業(yè)爭(zhēng)取政府資金,進(jìn)行國(guó)內(nèi)會(huì)展數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);開(kāi)展包括場(chǎng)館銷售等內(nèi)容在內(nèi)的市場(chǎng)方面的咨詢服務(wù);進(jìn)行會(huì)展行業(yè)研究,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)行媒體宣傳、培訓(xùn)等工作。在 AUMA 統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,德國(guó)各個(gè)展覽會(huì)的目標(biāo)非常明確,重復(fù)辦展的現(xiàn)象極少,保證了德國(guó)會(huì)展環(huán)境的優(yōu)良。AUMA 同時(shí)還是政府和會(huì)展業(yè)之間溝通的橋梁,如 AUMA 請(qǐng)企業(yè)或?qū)<业绞澜绺鞯貙?duì)展會(huì)進(jìn)行考察,并寫(xiě)成報(bào)告,為德國(guó)政府贊助本國(guó)企業(yè)出國(guó)參展提供了很好的建議和非常重要的參考作用,參看圖1。
(二)法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)在巴黎時(shí)裝周扮演作用分析
“時(shí)裝”已經(jīng)成為巴黎的一個(gè)重要城市名片,這不僅是因?yàn)榉▏?guó)香榭麗舍大街有多么的雍容奢華,也不單單是因?yàn)榉▏?guó)的巴黎時(shí)裝展也是許多人心神向往的展覽之一,而且它還是全球頂尖時(shí)尚的標(biāo)桿與指向。由于時(shí)裝的特殊性,即需要展示才可體現(xiàn)出其美感,因此法國(guó)的時(shí)裝展覽會(huì)在世界范圍內(nèi)也是家喻戶曉的。在巴黎每年舉行多項(xiàng)時(shí)裝展示活動(dòng),如巴黎成衣博覽會(huì)、高級(jí)時(shí)裝展、巴黎時(shí)裝飾品博覽會(huì)、巴黎內(nèi)衣展、女裝展、男裝展、巴黎童裝博覽會(huì)等,尤其是在每年1月與7月的時(shí)裝周會(huì)有300余場(chǎng)的時(shí)裝會(huì),約推出1500種款式的高級(jí)時(shí)裝。時(shí)裝會(huì)展行業(yè)如此大的規(guī)模使得法國(guó)需要一個(gè)高品質(zhì)的行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)整個(gè)行業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)輔助控制,因此法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)也應(yīng)運(yùn)而生。
法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)成立于1973年,它的前身是創(chuàng)立于1868年的高級(jí)時(shí)裝協(xié)會(huì)。法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)是由高級(jí)時(shí)裝協(xié)會(huì)、高級(jí)成衣設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)和男裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)組成的,旗下成員皆為享譽(yù)世界的知名企業(yè)[2]。其加盟成員除了法國(guó)品牌之外,還有許多日本、意大利、比利時(shí)、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)的品牌,反映出巴黎時(shí)尚之都的地位和時(shí)裝業(yè)日益國(guó)際化的趨勢(shì)。
1.法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)在會(huì)展行業(yè)中的服務(wù)角色扮演
法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)與其它會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)除了在運(yùn)作模式上有區(qū)別外,其本質(zhì)上也有區(qū)別。由于時(shí)裝業(yè)的特殊性,普通的展會(huì)要求無(wú)法完美體現(xiàn)設(shè)計(jì)師的想法,而且設(shè)計(jì)師本身需對(duì)展現(xiàn)其時(shí)裝設(shè)計(jì)美感的模特等進(jìn)行挑選等原因,使得法國(guó)時(shí)裝展覽的主辦方大多數(shù)為時(shí)裝公司自身所準(zhǔn)備運(yùn)籌,而法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)的服務(wù)對(duì)象即為時(shí)裝業(yè)中的佼佼者。
(1)信息咨詢服務(wù)。時(shí)裝公會(huì)服務(wù)內(nèi)容主要以為時(shí)裝公司提供時(shí)裝業(yè)行業(yè)難題的咨詢服務(wù),輔助會(huì)員企業(yè)拓展市場(chǎng)和產(chǎn)品推廣,同時(shí)公會(huì)擁有自身專業(yè)的預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu),可為會(huì)員提供最新的全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)形勢(shì)預(yù)測(cè)以及時(shí)尚動(dòng)態(tài)信息。
(2)協(xié)調(diào)服務(wù)。每個(gè)行業(yè)的壯大都避免不了不良現(xiàn)象的產(chǎn)生,因此法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)對(duì)于協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)以及推動(dòng)時(shí)裝業(yè)發(fā)展也都起到了非常重要的作用。同時(shí),法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)也代表行業(yè)內(nèi)的企業(yè)同政府進(jìn)行協(xié)商,制定產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策,從而保障時(shí)裝業(yè)發(fā)展的良好宏觀環(huán)境。除了大方面的協(xié)調(diào)服務(wù),對(duì)于時(shí)裝周時(shí)間安排上時(shí)裝公會(huì)仍然需要進(jìn)行協(xié)調(diào),法國(guó)時(shí)裝公會(huì)每年為17個(gè)時(shí)裝頂端企業(yè)舉辦時(shí)裝會(huì),因此法國(guó)時(shí)裝公會(huì)設(shè)定計(jì)劃在該季度時(shí)裝周舉辦時(shí)裝會(huì)的時(shí)裝設(shè)計(jì)師公司或者時(shí)裝品牌必須事先在法國(guó)時(shí)裝公會(huì)進(jìn)行注冊(cè)登記,再由公會(huì)統(tǒng)一協(xié)調(diào)時(shí)間,以安排日程表等規(guī)定[3]。
(3)其它服務(wù)。每個(gè)擁有“高級(jí)”稱號(hào)的時(shí)裝企業(yè)都是經(jīng)過(guò)時(shí)裝公會(huì)層層把關(guān),嚴(yán)格挑選出來(lái)的。除了對(duì)已有的行業(yè)企業(yè)進(jìn)行輔助外,時(shí)裝公會(huì)也設(shè)立了投資基金,用其以入股形式幫助新成立的時(shí)裝公司創(chuàng)業(yè)。
2.設(shè)立人才培養(yǎng)機(jī)構(gòu)
法國(guó)時(shí)裝業(yè)之所以能夠在世界上卓爾不群,除了其歷史悠久外,最重要的原因之一就是人才輸送。作為一個(gè)時(shí)尚行業(yè),要控制世界的時(shí)尚標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然離不開(kāi)設(shè)計(jì)師的理念。因此法國(guó)時(shí)裝公會(huì)設(shè)立了法國(guó)巴黎時(shí)裝公會(huì)教育集團(tuán),該教育集團(tuán)在全球時(shí)裝界享有盛譽(yù),是世界六大時(shí)裝名校之一,建于1927年,擁有法國(guó)許多著名設(shè)計(jì)師和教授級(jí)設(shè)計(jì)大師組成的師資隊(duì)伍,集中了眾多的成衣公司和法國(guó)時(shí)裝聯(lián)合會(huì)、法國(guó)成衣設(shè)計(jì)聯(lián)合會(huì)等優(yōu)勢(shì)而創(chuàng)立;培養(yǎng)了包括舉世聞名的伊夫·圣·洛朗,三宅一生等世界級(jí)設(shè)計(jì)大師。除了本土的設(shè)計(jì)師資源,時(shí)裝公會(huì)也積極與國(guó)內(nèi)外的學(xué)校合作,例如時(shí)裝公會(huì)曾在2002年與上海工程技術(shù)大學(xué)合作組建了中法埃菲時(shí)裝設(shè)計(jì)學(xué)院,以期尋求培養(yǎng)全球頂尖人才鞏固法國(guó)時(shí)裝業(yè)的地位。
3.強(qiáng)大的媒體資源與宣傳手段
法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)擁有一個(gè)強(qiáng)大的媒體資源庫(kù),公會(huì)每年為前來(lái)時(shí)裝周的記者和眾多買家而制作一本非常詳細(xì)方便的日程和品牌名冊(cè)。公會(huì)每季都會(huì)列出參加時(shí)裝周報(bào)導(dǎo)的記者和攝影師的名單,并把它分發(fā)給參加會(huì)的品牌,以保證媒體能收到各個(gè)會(huì)的邀請(qǐng)函。每屆時(shí)裝周法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)都會(huì)在盧浮宮卡盧塞爾廳設(shè)立國(guó)際新聞中心和信息中心,向購(gòu)買商,記者,攝影師和時(shí)裝界人士提供文字信息,視聽(tīng)資訊和通訊網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。除此之外,時(shí)裝公會(huì)每年印發(fā)4次新聞通告,向公會(huì)成員、媒體和機(jī)構(gòu)合作者公布公會(huì)的重要活動(dòng)以及與時(shí)裝有關(guān)的重要活動(dòng),從而及時(shí)有效的將信息傳遞給時(shí)裝業(yè)的各個(gè)相關(guān)領(lǐng)域。除了法國(guó)服裝業(yè)發(fā)展的濃厚背景外,法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)的整個(gè)組織體系制度嚴(yán)格縝密,環(huán)環(huán)相扣,從而促進(jìn)時(shí)裝業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展,并在全球服裝業(yè)中占據(jù)了首屈一指的地位。
法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)利用雄厚的歷史背景,為法國(guó)時(shí)裝業(yè)在國(guó)際上立足發(fā)展打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為一個(gè)行業(yè)機(jī)構(gòu),法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)基本上是脫離于政府的束縛,其運(yùn)行資金由協(xié)會(huì)成員提供,由此可看出法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)在法國(guó)時(shí)裝行業(yè)具有權(quán)威性,并獲得了各時(shí)裝公司的信任與支持。在此基礎(chǔ)上,高級(jí)時(shí)裝公會(huì)能認(rèn)識(shí)到時(shí)裝發(fā)展的基本在于人才,因此更加著重人才培養(yǎng),并不間斷的向時(shí)裝行業(yè)輸送人才,一個(gè)國(guó)家的時(shí)裝業(yè)若想成為世界的佼佼者就不能局限于本國(guó)的發(fā)展,因此時(shí)裝展中的國(guó)外參展商數(shù)量日益增多,時(shí)裝學(xué)院也注重國(guó)外人才的吸引。法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)作為行業(yè)協(xié)調(diào)者,需要調(diào)節(jié)各時(shí)裝展舉辦的時(shí)間與地點(diǎn),以增加法國(guó)時(shí)裝展的最大效用,同時(shí)為會(huì)員解決相應(yīng)行業(yè)難題及咨詢活動(dòng)。作為行業(yè)協(xié)會(huì),法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)利用各時(shí)裝展搜集相關(guān)信息,形成一套自己的體系,年年定期舉辦展會(huì),經(jīng)由多年積淀法國(guó)高級(jí)時(shí)裝公會(huì)體系及制度逐步完善,從而形成了一個(gè)具有成功模式的行業(yè)協(xié)會(huì),也成為法國(guó)時(shí)裝業(yè)自時(shí)裝業(yè)發(fā)展以來(lái)在世界市場(chǎng)中屹立不倒的原因之一。
二、深圳家具協(xié)會(huì)在深圳家具展扮演的角色分析
深圳家具協(xié)會(huì)成立于1986年,目前已經(jīng)成為引領(lǐng)深圳乃至中國(guó)家具業(yè)界從事各項(xiàng)貿(mào)易和發(fā)展活動(dòng)的組織,其主辦的深圳家具展更是被認(rèn)為是亞洲第一的專業(yè)展覽。協(xié)會(huì)的基本職能是:面向政府、企業(yè)以及協(xié)會(huì)三個(gè)層面,履行、溝通、服務(wù)、自律、研究、交流的職能,起到“助推器”、“穩(wěn)定器”、“聯(lián)接器”和“傳導(dǎo)器”的功能。本文通過(guò)分析深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的一系列實(shí)例,探索其在深圳家具展中的作用。其基本的職能可以根據(jù)其面向的對(duì)象不同,劃分為三個(gè)層面、六項(xiàng)職能。
(一)面向政府的職能
面向政府是行業(yè)協(xié)會(huì)的第一層職能,作為第三部門,行業(yè)協(xié)會(huì)擔(dān)負(fù)著政府和企業(yè)間溝通協(xié)調(diào)的重任,是政企之間的中介機(jī)構(gòu)。一方面將政府決策傳達(dá)給企業(yè),在得到授權(quán)時(shí)可以行使部分行政職能,另一方面,將企業(yè)的要求反饋到政府,參與到政府的決策之中。
1.職能。行業(yè)協(xié)會(huì)完成政府行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策;對(duì)技改項(xiàng)目進(jìn)行前期評(píng)估論證;進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)計(jì);受政府委托,進(jìn)行資格審查、組織科技成果和專業(yè)技術(shù)技能鑒定、簽發(fā)證照(如市場(chǎng)準(zhǔn)入資格認(rèn)證、頒發(fā)原產(chǎn)地證或出口說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量檢驗(yàn)證、生產(chǎn)許可證和進(jìn)出口許可證等);辦理行業(yè)智力引進(jìn);受理反傾銷、反補(bǔ)貼應(yīng)訴和本行業(yè)產(chǎn)業(yè)損害調(diào)查工作等。
最能體現(xiàn)深圳家協(xié)職能的當(dāng)屬其在一系列反傾銷活動(dòng)中的杰出表現(xiàn)。2003年,深圳對(duì)美木制家具的出口額保守估計(jì)超過(guò)了3億美元,這直接引發(fā)了美國(guó)的反傾銷起訴,涉及到深圳27家對(duì)美出口企業(yè)。由此,深圳家協(xié)帶領(lǐng)會(huì)員企業(yè)展開(kāi)了長(zhǎng)達(dá)1年的對(duì)美貿(mào)易反傾銷行動(dòng),自接到消息伊始,深圳家協(xié)便立即進(jìn)行調(diào)查和總結(jié),聯(lián)合各企業(yè)成立統(tǒng)一的反傾銷小組,以組織的形式而非企業(yè)個(gè)體的形式展開(kāi)積極應(yīng)對(duì)。深圳家協(xié)為此做了充分準(zhǔn)備,共集資150萬(wàn)美元用于應(yīng)訴。協(xié)會(huì)作為組織者聘請(qǐng)了美國(guó)資深的專門負(fù)責(zé)反傾銷案件的律師事務(wù)所組成律師團(tuán),對(duì)美國(guó)國(guó)會(huì)議員、美國(guó)商務(wù)部進(jìn)行辯論。協(xié)會(huì)組織企業(yè)于2003年10月統(tǒng)一完成ITC調(diào)查問(wèn)卷,2004年1月完成DOC調(diào)查問(wèn)卷,說(shuō)明中國(guó)的出口企業(yè)大部分為外資企業(yè)、民營(yíng)企業(yè),其價(jià)格由市場(chǎng)決定,政府不干預(yù),力圖把反傾銷訴訟“消滅”在萌芽狀態(tài)。在深圳家協(xié)的組織下,企業(yè)配合有力,最終幫助企業(yè)掃除國(guó)際貿(mào)易壁壘,及時(shí)幫助企業(yè)度過(guò)危機(jī)[4]。此后,在2006年和2011年歐盟和美國(guó)又分別掀起了對(duì)中國(guó)家具的大規(guī)模反傾銷案,但是鑒于深圳家協(xié)在中國(guó)家具行業(yè)的核心地位,特別選擇了深圳家協(xié)作為第一溝通對(duì)象,這也充分體現(xiàn)出深圳家協(xié)在行使其職能時(shí)發(fā)揮的重要作用。
2.溝通職能。深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)還架起了政府與企業(yè)之間的橋梁,一方面向地方政府傳達(dá)企業(yè)的需求,同時(shí)還協(xié)助政府制定和實(shí)施家具行業(yè)發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、有關(guān)法律法規(guī)。由于行業(yè)協(xié)會(huì)代表本行業(yè)企業(yè)的共同利益,需要維護(hù)協(xié)會(huì)成員的權(quán)益,充當(dāng)家具企業(yè)的代言人角色,代表企業(yè)向政府反映他們的意愿和要求,也可以代表企業(yè)向政府提供經(jīng)濟(jì)政策咨詢,影響政府決策等。
(二)面向企業(yè)的職能
行業(yè)協(xié)會(huì)第二層面的職能則是面向企業(yè)。行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)于企業(yè)而言,為內(nèi)部企業(yè)提供力所能及的服務(wù),協(xié)助企業(yè)共享信息,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步;規(guī)范企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)企業(yè)間的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)以及不誠(chéng)信行為起到約束作用。通過(guò)對(duì)深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)的研究,可以看出面向企業(yè)層面的職能是其主要職能。
1.服務(wù)職能
主要提供三方服務(wù):行業(yè)內(nèi)的信息共享、教育培訓(xùn)和貿(mào)易促進(jìn)服務(wù)。信息服務(wù)主要包括市場(chǎng)調(diào)查與研究、咨詢服務(wù)、維權(quán)服務(wù);教育培訓(xùn)包括專業(yè)人才教育、職業(yè)培訓(xùn)、服務(wù)培訓(xùn);貿(mào)易促進(jìn)服務(wù)則包括舉辦展覽、組織會(huì)議等。
(1)行業(yè)內(nèi)的信息共享。深圳家協(xié)一年舉辦兩次國(guó)內(nèi)專業(yè)家具貿(mào)易展覽會(huì),組織中國(guó)家具企業(yè)到德國(guó)科隆、美國(guó)高點(diǎn)、意大利米蘭、日本東京參加國(guó)際家具展覽會(huì)。幫助會(huì)員拓展國(guó)際市場(chǎng),起到一個(gè)政府跟企業(yè)之間的橋梁作用、溝通作用、把政府的產(chǎn)業(yè)政策及行業(yè)政策傳遞到我們的會(huì)員當(dāng)中去,也把會(huì)員的需求反饋到政府、共同引導(dǎo)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展,起到一個(gè)橋梁的作用。
(2)教育培訓(xùn)。行業(yè)協(xié)會(huì)有一個(gè)重要職能是為企業(yè)做培訓(xùn),經(jīng)清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院與相關(guān)單位批準(zhǔn),在深圳家具研究開(kāi)發(fā)院正式建立“中國(guó)輕工業(yè)設(shè)計(jì)師職業(yè)資格考試培訓(xùn)分站”,開(kāi)展中國(guó)輕工業(yè)設(shè)計(jì)師職業(yè)資格考試培訓(xùn)[5]。經(jīng)過(guò)多年的培訓(xùn),為深圳家具業(yè)儲(chǔ)備了許多合格有用的人才,才使得深圳家具展得以快速健康的發(fā)展。
(3)主辦家具展。由深圳家具行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的深圳家具展,被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“中國(guó)最高檔次、最有成效、最為轟動(dòng)的專業(yè)家具展為深圳乃至全國(guó)家具業(yè)的發(fā)展起了重要的推動(dòng)作用[6]。在深圳家協(xié)的引領(lǐng)下,深圳家具展牢牢扎根中國(guó)家具展覽業(yè),又以家具展覽業(yè)為龍頭帶動(dòng)整個(gè)家具行業(yè)的發(fā)展,目前其影響力已遍及亞洲及全球,就其規(guī)模、檔次、成交等方面參考標(biāo)準(zhǔn),已達(dá)到亞洲第一專業(yè)展水準(zhǔn)。同時(shí),深圳家協(xié)以家具展為依托,發(fā)展成為能為整個(gè)家具產(chǎn)業(yè)鏈提供全程市場(chǎng)化服務(wù)的行業(yè)組織,并逐漸成為全國(guó)家具行業(yè)的“核心”組織。并作為中國(guó)家協(xié)指定的海外辦展的唯一主辦機(jī)構(gòu)深圳家協(xié)與利米蘭、科隆、巴黎、迪拜、莫斯科等國(guó)際一流展覽公司建立了廣泛的合作關(guān)系,帶領(lǐng)中國(guó)的家具企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。
2.自律職能
對(duì)本行業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、競(jìng)爭(zhēng)手段、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,維護(hù)行業(yè)信譽(yù),鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng),打擊違法、違規(guī)行為。如制定并執(zhí)行行規(guī)行約和各類標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)本行業(yè)企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)行為開(kāi)展質(zhì)量管理;解決企業(yè)間糾紛;協(xié)調(diào)行業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)格;維護(hù)行業(yè)信譽(yù);處理違規(guī)行為等。深圳家協(xié)一旦在展覽會(huì)上接到相關(guān)投訴,會(huì)請(qǐng)律師到現(xiàn)場(chǎng)去,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出制止[7]。為了保護(hù)家具發(fā)明創(chuàng)造專利權(quán),鼓勵(lì)家具設(shè)計(jì)創(chuàng)新,規(guī)范家具市場(chǎng),制定行規(guī)行約、加強(qiáng)行業(yè)自律,形成家具業(yè)的良性有序競(jìng)爭(zhēng),早在2001年,深圳家協(xié)就制定了《知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施》。正是在這種嚴(yán)謹(jǐn)公正的環(huán)境下,會(huì)員企業(yè)自律性比較高,提出問(wèn)題后他們會(huì)馬上改進(jìn)、或停止生產(chǎn)這個(gè)產(chǎn)品。
(三)協(xié)會(huì)自身的職能
行業(yè)協(xié)會(huì)第三層面的職能是針對(duì)協(xié)會(huì)自身而言,憑借與企業(yè)和政府間的密切聯(lián)系,協(xié)會(huì)需要對(duì)行業(yè)內(nèi)部的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并據(jù)此指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí),要注意與其他行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行溝通交流。
1.研究職能
對(duì)本行業(yè)的基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、并結(jié)果,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)開(kāi)展對(duì)本行業(yè)國(guó)內(nèi)外發(fā)展情況的基礎(chǔ)調(diào)查,研究本行業(yè)面臨的問(wèn)題,提出建議、出版刊物,供企業(yè)和政府參考。
(1)提供行業(yè)發(fā)展建議。深圳家協(xié)在引導(dǎo)家具展會(huì)以及行業(yè)發(fā)展方面,高瞻遠(yuǎn)矚,提出了多項(xiàng)建議。在家協(xié)的引導(dǎo)下,深圳的展場(chǎng)超越了單純產(chǎn)品展示的范疇,而是在展示一種生活方式,更重視品牌形象和家具文化含量,使得深圳家具展在展出規(guī)模、產(chǎn)品檔次和風(fēng)格多樣化方面,成為國(guó)內(nèi)最具影響力的展會(huì)之一;引導(dǎo)企業(yè)瞄準(zhǔn)國(guó)際市場(chǎng)做產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)的大文章,這有利于企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、款式、價(jià)位、風(fēng)格做出清晰的市場(chǎng)定位,同時(shí)可以有效地減少?gòu)S家出國(guó)參展的高額費(fèi)用和無(wú)效投入,將主要力量集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、提高產(chǎn)品質(zhì)量方面[8]。根據(jù)展會(huì)“以出口為主,內(nèi)銷為輔”的策展原則,展覽打破以往的布展格局,將通過(guò)“出口館”和“國(guó)內(nèi)館”嚴(yán)格區(qū)分家具展商及其產(chǎn)品的市場(chǎng)定位,這有助于買家和專業(yè)觀眾在參觀過(guò)程中的定位與分流??梢哉f(shuō),深圳家具展能取得今天的成就,與深圳家協(xié)的有力推動(dòng)密不可分。
行業(yè)發(fā)展方面,中國(guó)作為世界第一大家具生產(chǎn)國(guó)和出口國(guó),家具業(yè)迅速升溫。然而升溫背后卻出現(xiàn)不少非正常損耗,近些年,不少地方和企業(yè),對(duì)市場(chǎng)調(diào)查不夠,一味跟進(jìn)和“做大”,例如盲目擴(kuò)大工廠規(guī)模,增加設(shè)備;盲目建設(shè)流通場(chǎng)館;盲目辦展等。其結(jié)果是廠房、設(shè)備閑置、流通場(chǎng)館空閑,造成人工浪費(fèi)、資金沉淀、工廠或商場(chǎng)倒閉。面對(duì)如此形勢(shì),深圳家協(xié)走訪各大家具產(chǎn)區(qū),及時(shí)召開(kāi)研討會(huì)。并在會(huì)上提出了打造家具原創(chuàng)品牌,堅(jiān)持家居一體化新模式,在終端成立家具獨(dú)立店,同時(shí)不惜重金引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才四條措施,在深圳家具業(yè)面臨挑戰(zhàn)的時(shí)刻力保其在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)地位[9]。
(2)提倡創(chuàng)新。倡導(dǎo)創(chuàng)新設(shè)計(jì)不僅能促進(jìn)家具業(yè)的繁榮進(jìn)步,同時(shí)也會(huì)促使一大批明星企業(yè)脫穎而出。2005年,家協(xié)將第十四屆深圳家具展的展覽主題定位于“創(chuàng)新設(shè)計(jì)”。本著一切從實(shí)際出發(fā)的原則,主辦方提倡企業(yè)根據(jù)自身的市場(chǎng)定位有所選擇地參展。這一屆的展會(huì)舉辦了以國(guó)內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì),藝術(shù)設(shè)計(jì)院校專業(yè)在校生為參賽對(duì)象的家具設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽,這讓深圳家具展成為年輕的設(shè)計(jì)師們展示才華智慧的舞臺(tái)。除了獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)外,深圳家協(xié)還積極為參賽選手聯(lián)系生產(chǎn)廠商,為參賽設(shè)計(jì)作品的制作提供必要的條件。這樣做有效地將創(chuàng)新設(shè)計(jì)由“紙上談兵”轉(zhuǎn)為了“真槍實(shí)戰(zhàn)”,一改國(guó)內(nèi)家具展只設(shè)計(jì)不制作的境況,引導(dǎo)整個(gè)家具行業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)引起了足夠的重視。
2.交流職能
同一地域內(nèi)的行業(yè)協(xié)會(huì)以及不同地域相同領(lǐng)域的行業(yè)協(xié)會(huì),在共享信息、經(jīng)驗(yàn)交流以及面臨的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)方面具有重疊交錯(cuò)性。這些協(xié)會(huì)之間開(kāi)展相互交流學(xué)習(xí)、交流成果以加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)、保證協(xié)會(huì)的前瞻性,同時(shí)開(kāi)展國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流和合作從而增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、促進(jìn)整個(gè)行業(yè)或整個(gè)地域的企業(yè)良性發(fā)展。另外,深圳家協(xié)還加大了展覽會(huì)海內(nèi)外的宣傳力度,致力加強(qiáng)展覽的國(guó)際化程度,在各主要國(guó)際家具展中設(shè)立宣傳展位,向世界各地的買家傳遞深圳國(guó)際家具展最新資訊;并通過(guò)海外參展與深圳展的相互結(jié)合、相互補(bǔ)充,進(jìn)一步提高深圳國(guó)際家具展的國(guó)際知名度。2005年,時(shí)任意大利總理的貝盧斯科尼親邀深圳家具協(xié)會(huì)參加為期8天的大型中意會(huì)展業(yè)交流活動(dòng)。也正是如此強(qiáng)大的協(xié)會(huì)才能在各地協(xié)會(huì)間的溝通交往中承擔(dān)起業(yè)界交流的職能。
三、經(jīng)驗(yàn)啟示與借鑒
(一)行業(yè)協(xié)會(huì)在會(huì)展業(yè)發(fā)展中扮演著重要角色
從會(huì)展管理角度來(lái)說(shuō),現(xiàn)代會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)成為會(huì)展業(yè)管理的重要組織,制定并組織實(shí)施會(huì)展行業(yè)行規(guī),建立行業(yè)的自律機(jī)制,設(shè)定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)各會(huì)展主體的行為[10]。因此,在對(duì)于會(huì)展管理方面行業(yè)協(xié)會(huì)為行業(yè)指定了相關(guān)準(zhǔn)則,給會(huì)展企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)管理的大環(huán)境、大范圍,保證了會(huì)展業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有序、有效的實(shí)施與發(fā)展。
從會(huì)展經(jīng)濟(jì)角度來(lái)說(shuō),行業(yè)協(xié)會(huì)作為會(huì)展中介組織之一,在會(huì)展經(jīng)濟(jì)中為會(huì)展交易節(jié)省費(fèi)用,主要體現(xiàn)在提供信息,減少信息成本;維護(hù)會(huì)展市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,主要體現(xiàn)在行業(yè)監(jiān)督、信用管理;促進(jìn)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展、提高會(huì)展產(chǎn)品的質(zhì)量,行業(yè)協(xié)會(huì)提供專業(yè)人才及技術(shù)交流,會(huì)展人才培訓(xùn),同時(shí)充當(dāng)監(jiān)督人和評(píng)委會(huì)的角色,為會(huì)展做宣傳推廣等各項(xiàng)工作,使會(huì)展主辦方的水平不斷提高,促進(jìn)會(huì)展業(yè)整體的發(fā)展[11]。
(二)經(jīng)驗(yàn)借鑒
1.會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)要做好政府的參謀。行業(yè)協(xié)會(huì)雖是民間組織,代表全體會(huì)員的利益,但協(xié)會(huì)也在必要時(shí)為政府提供服務(wù),如向政府提供行業(yè)發(fā)展的真實(shí)情況。協(xié)會(huì)要積極宣傳政府的會(huì)展政策,搞好會(huì)展信息調(diào)研、當(dāng)好政府的信息員和行業(yè)發(fā)展參謀,參與制訂行業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃;負(fù)責(zé)行規(guī)行約的制定與推廣;承擔(dān)會(huì)議、展覽統(tǒng)計(jì)并寫(xiě)出分析報(bào)告;承擔(dān)和組織對(duì)申請(qǐng)政府獎(jiǎng)勵(lì)、扶持會(huì)展項(xiàng)目的評(píng)估;負(fù)責(zé)新辦展覽項(xiàng)目的確認(rèn)準(zhǔn)入,維護(hù)市場(chǎng)秩序;負(fù)責(zé)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和相關(guān)資質(zhì)的認(rèn)定;參與和組織以政府名義舉辦與參加的會(huì)展宣傳推介活動(dòng)等。
2.協(xié)會(huì)要做好會(huì)展企業(yè)利益的維護(hù)者和服務(wù)員。會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)服務(wù)的主要對(duì)象是會(huì)展企業(yè),代表著會(huì)員和行業(yè)的利益,這是協(xié)會(huì)存在的前提和發(fā)展的基礎(chǔ)。行業(yè)協(xié)會(huì)要為企業(yè)提業(yè)信息、技術(shù)支持、開(kāi)拓市場(chǎng)以及法律咨詢。企業(yè)協(xié)會(huì)強(qiáng)大才能體現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)的價(jià)值。
3.培養(yǎng)高素質(zhì)的會(huì)展人才隊(duì)伍。2007年5月13日,國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》指出“行業(yè)協(xié)會(huì)代表本行業(yè)企業(yè)的利益,必須切實(shí)為企業(yè)服務(wù)”,要組織人才、技術(shù)、管理、法規(guī)等培訓(xùn),幫助會(huì)員企業(yè)提高素質(zhì),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,改善經(jīng)營(yíng)管理。因此行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立人才需求預(yù)測(cè)和需求信息機(jī)制,加快培養(yǎng)和建立一批從事會(huì)展策劃、媒體制作、會(huì)展禮儀、展臺(tái)布置、會(huì)展報(bào)關(guān)和展會(huì)促銷的會(huì)展專業(yè)技術(shù)、管理人才隊(duì)伍;鼓勵(lì)會(huì)展企業(yè)通過(guò)委托高等院校培訓(xùn)、赴境外參加短期培訓(xùn)等方式,提高會(huì)展專業(yè)技術(shù)人才和管理人員的水平,增強(qiáng)實(shí)務(wù)操作能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
從歐美會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)看,行業(yè)協(xié)會(huì)在制定行業(yè)規(guī)范、協(xié)調(diào)會(huì)展行業(yè)行為、維護(hù)辦展秩序、提高會(huì)展業(yè)水平等方面發(fā)揮著主導(dǎo)作用。中國(guó)會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)才剛剛起步,還有許多不盡如人意的地方。因此我國(guó)的會(huì)展行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè)應(yīng)該在借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),按照分初期階段和成熟階段來(lái)論述。另外,我國(guó)幅員廣大,東、西、南、北、中地情各異,東部已在快速邁向國(guó)際化,中、西部在向市場(chǎng)化推進(jìn),還有大量的地區(qū)需要政府注血,如此龐大而復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,也需要考慮地域的差異。同時(shí)會(huì)展業(yè)包涵會(huì)議、展覽、節(jié)慶等,雖然你中有我、我中有你,但畢竟是形態(tài)完全不同的業(yè)務(wù),所以在制定行業(yè)協(xié)會(huì)章程的時(shí)候要考慮諸多因素。
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一、中小型會(huì)展企業(yè)的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題
(1)現(xiàn)有從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)參差不齊,難以承接高端會(huì)展業(yè)務(wù)。由于企業(yè)規(guī)模的限制,大部分中小型會(huì)展企業(yè)人數(shù)規(guī)模不超過(guò)200人,有些企業(yè)甚至只有幾個(gè)人。而且,企業(yè)的管理人員大部分由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的家族成員或者親朋好友擔(dān)任,所聘請(qǐng)的專業(yè)技術(shù)人員也因?yàn)槭艿狡髽I(yè)各個(gè)方面的限制而無(wú)法達(dá)到承接較高端會(huì)展業(yè)務(wù)的要求。這就導(dǎo)致了高端會(huì)展業(yè)務(wù)找不到最合適的企業(yè)承接,低端會(huì)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分慘烈。(2)企業(yè)規(guī)模小,資源匱乏,名氣不響,難以吸引高素質(zhì)專業(yè)人才。中小型會(huì)展企業(yè)在資金、技術(shù)、資源、管理等方面難以像大型會(huì)展企業(yè)一樣用高薪水、高福利等優(yōu)厚條件吸引高素質(zhì)專業(yè)人才。這就使得一方面中小型會(huì)展企業(yè)需要高素質(zhì)專業(yè)人才為企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)提升帶來(lái)高素質(zhì)、高技術(shù)、高價(jià)值的貢獻(xiàn);另一方面,中小型會(huì)展企業(yè)受到以上種種限制,難以在各種招聘渠道中獲得高素質(zhì)專業(yè)人才的青睞。(3)管理機(jī)制缺乏科學(xué)含量,激勵(lì)手段過(guò)于單一,難以形成對(duì)人才有效的激勵(lì)。在大部分中小型會(huì)展企業(yè)的管理層中,企業(yè)所有者的家族成員或者親朋好友占據(jù)了很重的成分,這不僅為從外界成功引進(jìn)人才造成了不小的制肘,而且人才的使用和發(fā)揮歸根結(jié)底需要激勵(lì),這些管理層在薪酬、福利、優(yōu)良條件等激勵(lì)方面,也形成了無(wú)形的天花板。以至于企業(yè)對(duì)人才的激勵(lì)很難到達(dá)預(yù)期的效果。(4)企業(yè)文化較為缺乏。大部分中小型會(huì)展企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)不重視,使得員工對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同度不高,與企業(yè)價(jià)值觀的一致性不強(qiáng),對(duì)企業(yè)的歸屬感不深。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃上往往會(huì)造成不一致,甚至是錯(cuò)位和背道而馳。這也是中小型會(huì)展企業(yè)難以吸引和留住人才的重要原因之一。
二、中小型會(huì)展企業(yè)人才戰(zhàn)略問(wèn)題的對(duì)策
(1)對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)和利用,深度挖掘現(xiàn)有潛力。在現(xiàn)有企業(yè)人力資源的條件下,采取“走出去和請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,提高企業(yè)現(xiàn)有從業(yè)人員的素質(zhì)?!白叱鋈ァ笔侵高x派重要崗位人員和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象去相關(guān)大專院校和業(yè)內(nèi)大型企業(yè)進(jìn)修、學(xué)習(xí)?!罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”是指聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)的資深人士、大學(xué)教授及有專門知識(shí)的專家,如有必要可請(qǐng)國(guó)外專家等來(lái)企業(yè)做在崗培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)可以視為是中小型會(huì)展企業(yè)培養(yǎng)人才方法上長(zhǎng)期、有效的策略。(2)廣開(kāi)渠道,利用一切可以利用的資源,用創(chuàng)新型的方式去吸引高素質(zhì)專業(yè)人才。可以從以下幾個(gè)方面入手:第一,可以充分強(qiáng)調(diào)和發(fā)揮好自身優(yōu)勢(shì),采取靈活的薪酬策略和實(shí)際的激勵(lì)措施吸引高端專業(yè)人才。第二,不拘一格降人才。從實(shí)用性的角度出發(fā),聘用結(jié)構(gòu)富余性閑置人才、尚有預(yù)熱的退休人才、有巨大潛力的年輕人才、有一技之長(zhǎng)的兼職人才。第三,與大型會(huì)展公司進(jìn)行交流協(xié)作,聘請(qǐng)專家、顧問(wèn),指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展。第四,在現(xiàn)有核心戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,用發(fā)展戰(zhàn)略的眼光重視校企合作。加強(qiáng)與高校的溝通和交流,有針對(duì)性的選擇和招聘適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀畢業(yè)生。招收有意愿并有能力的應(yīng)屆生來(lái)企業(yè)實(shí)習(xí)。同時(shí),向高校反饋人才需求信息,高??梢约皶r(shí)調(diào)整培養(yǎng)計(jì)劃,培育出更加適合現(xiàn)代會(huì)展業(yè)發(fā)展需要的新型人才。(3)建立科學(xué)管理制度,健全個(gè)體激勵(lì)機(jī)制。針對(duì)中小型會(huì)展企業(yè)管理現(xiàn)狀,設(shè)立、完善專門的人力資源管理部門,在人才的選、培、用、留等方面做到專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化。用制度去構(gòu)建完善的管理體系。同時(shí),采用物質(zhì)和精神兩方面相結(jié)合的方式對(duì)人才進(jìn)行有效的激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要采取靈活的薪酬體系,在基本工資普遍相似的基礎(chǔ)上,根據(jù)崗位性質(zhì)、工作內(nèi)容、人才層次、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等的差異給予不同的獎(jiǎng)金待遇。精神激勵(lì)主要可以在企業(yè)工作環(huán)境、參與企業(yè)決策、各級(jí)溝通交流、個(gè)人生活條件等方面進(jìn)行關(guān)心、提高和完善。(4)形成高度認(rèn)同的企業(yè)文化,用企業(yè)文化增強(qiáng)吸引力和凝聚力。良好的企業(yè)文化,可以激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一員工思想、完成既定戰(zhàn)略目標(biāo)、留住核心重點(diǎn)人才。對(duì)于中小型會(huì)展企業(yè),一個(gè)得到廣泛認(rèn)同的強(qiáng)有力的企業(yè)文化,對(duì)以上目標(biāo)的效果尤為顯著。
關(guān)鍵詞:就業(yè)導(dǎo)向;會(huì)展;人才培養(yǎng);就業(yè)現(xiàn)狀
隨著會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展,各高校紛紛開(kāi)設(shè)會(huì)展相關(guān)專業(yè),旨在為各相關(guān)會(huì)展企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、政府管理部門等培養(yǎng)人才,但事實(shí)上真正畢業(yè)進(jìn)入會(huì)展業(yè)的人才的比例并不是很高,真正成為會(huì)展專業(yè)人才的畢業(yè)生更是鳳毛麟角,所以正確對(duì)待會(huì)展業(yè)以及會(huì)展教育,引導(dǎo)會(huì)展畢業(yè)生進(jìn)行正確就業(yè)選擇是非常有必要的,應(yīng)該引起社會(huì)的重視。
2014年-2016年全國(guó)會(huì)展專業(yè)本科和高職應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)分別為:10297、11707和12523人。目前各高校提供的會(huì)展教育中,主要以會(huì)議和展覽的策劃與管理為主,其次是展示設(shè)計(jì),搭建及服務(wù)接待。會(huì)展學(xué)生主要來(lái)自旅游管理類、工商管理類、國(guó)際貿(mào)易類、廣告設(shè)計(jì)類及外語(yǔ)類等。當(dāng)前會(huì)展教育規(guī)模已見(jiàn)成效,但大部分會(huì)展專業(yè)學(xué)生一方面缺乏很完善的理論知識(shí)體系,另一方面又沒(méi)有很豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
一、會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀
會(huì)展畢業(yè)生的就業(yè)去向大致分為五類:一是各類會(huì)展場(chǎng)館;二是組織會(huì)展活動(dòng)的企業(yè)事業(yè)單位,如會(huì)展專業(yè)公司、舉辦會(huì)展的行業(yè)協(xié)會(huì)、政府部門等;三是會(huì)展搭建設(shè)計(jì)公司、博物館美術(shù)館;四是會(huì)展服務(wù)相關(guān)行業(yè),如旅游、餐飲、物流、藝術(shù)設(shè)計(jì)裝飾裝修、廣告、印刷、公關(guān)禮儀、教育培訓(xùn)等相關(guān)行業(yè);五是各類企事業(yè)單位廣告策劃、會(huì)展、市場(chǎng)營(yíng)銷等部門工作,專門負(fù)責(zé)企業(yè)的參展組織工作。
1.就業(yè)崗位錯(cuò)位
盡管會(huì)展行業(yè)人才缺口大,但會(huì)展學(xué)生就業(yè)形勢(shì)卻不容樂(lè)觀,不少最后會(huì)選擇了與會(huì)展行業(yè)不太相關(guān)的行業(yè),真正能在會(huì)展行業(yè)做得長(zhǎng)久的畢業(yè)生更是鳳毛麟角,這就導(dǎo)致了會(huì)展專業(yè)人才的嚴(yán)重浪費(fèi)。
目前大部分的會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生主要從事著銷售類工作所占的比例比較大,因?yàn)槭莿倧拇髮W(xué)出去,企業(yè)的銷售崗位又比較空缺,無(wú)論是進(jìn)入怎樣的會(huì)展公司,會(huì)展畢業(yè)生進(jìn)去也只能是從最基本的電話銷售開(kāi)始,銷售部門負(fù)責(zé)銷售展位、運(yùn)營(yíng)部門負(fù)責(zé)展覽籌備和展期維護(hù),真正留給展覽包裝、策劃或者說(shuō)創(chuàng)意的空間并不大,其次就是活動(dòng)執(zhí)行類的以及行政類的工作。在會(huì)展策劃、會(huì)展公關(guān),以及會(huì)展設(shè)計(jì)等更專業(yè)的崗位則主要是其他非會(huì)展專業(yè)人才所勝任。就算是剛畢業(yè)就從事會(huì)展工作的學(xué)生,但三五年后仍堅(jiān)持在會(huì)展行業(yè)的畢業(yè)生卻慢慢減少。
2.就業(yè)企業(yè)類型廣泛
因?yàn)闀?huì)展是一個(gè)比較綜合的學(xué)科,學(xué)生學(xué)的東西也比較全面和空泛,據(jù)目前調(diào)查顯示,會(huì)展畢業(yè)生大體就職于以下這些類別的公司:廣告公司、旅行社、旅游公司、酒店、外貿(mào)公司、媒體傳播機(jī)構(gòu)、慶典公司以及會(huì)展公司等,雖然很多不是專業(yè)的會(huì)展類企業(yè),但也是與會(huì)展相關(guān)的企業(yè)。
就以上會(huì)展畢業(yè)生常就職的企業(yè),一般都是民營(yíng)企業(yè)和合資企業(yè)所占的比例最大,而國(guó)企是基本沒(méi)有的,通常這些企業(yè)的規(guī)模是中小型的,企業(yè)人數(shù)一般是50人以下居多。
3.薪資低起點(diǎn),高增長(zhǎng)
近三年統(tǒng)計(jì),剛?cè)胄械臅?huì)展策劃人才月薪一般為2000元-2500元,擁有會(huì)展行業(yè)一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者月薪可達(dá)3000以上;而剛?cè)胄械臅?huì)展銷售類人才的月薪一般為1500元-2000元,一年工作以上經(jīng)驗(yàn)者月薪可達(dá)3000元以上,因?yàn)樾袠I(yè)銷售普遍采用底薪+提成的方式,民營(yíng)公司普遍底薪低,提成高;而會(huì)展執(zhí)行類人才的剛?cè)胄泄べY也是比較低,一般月薪是2000左右,只有擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)才有高水平的工資;而會(huì)展設(shè)計(jì)類人才的起始月薪就比較高,一般都有2500以上,擁有一年以上工作經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師月薪都在3500以上。所以綜上所述,會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生的工作薪資是低起點(diǎn)和高增長(zhǎng)的,若是能在原來(lái)的崗位上堅(jiān)持下去,薪資水平還是很高的。由于目前會(huì)展業(yè)的經(jīng)濟(jì)繁榮與會(huì)展專業(yè)人才培養(yǎng)相對(duì)滯后之間的矛盾,會(huì)展人才尤其會(huì)展專才的身價(jià)還有較大提升空間。
二、會(huì)展人才培養(yǎng)建議
1.校內(nèi)培養(yǎng)應(yīng)用型人才
(1)明確會(huì)展人才培養(yǎng)定位。人才培養(yǎng)首先要解決培養(yǎng)人才定位的問(wèn)題,基于學(xué)科建設(shè)的特征和要求,各高校應(yīng)充分發(fā)揮自身學(xué)科的專業(yè)背景優(yōu)勢(shì),結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)某一方面的專業(yè)人才,比如依托藝術(shù)設(shè)計(jì)的可定位于展示空間設(shè)計(jì)的輔助型人才;比如依托工商管理的可定位于會(huì)展運(yùn)營(yíng)管理的核心人才;比如依托外語(yǔ)專業(yè)的可定位于高級(jí)會(huì)展翻譯或國(guó)際展覽等。
(2)優(yōu)化會(huì)展課程設(shè)計(jì)。會(huì)展是一種綜合性極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),涉及會(huì)展項(xiàng)目策劃、會(huì)展?fàn)I銷、會(huì)展服務(wù)、會(huì)展物流、項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、財(cái)務(wù)預(yù)算等流程和環(huán)節(jié),這就要求會(huì)展人才首先是通才,知識(shí)結(jié)構(gòu)寬泛,對(duì)會(huì)展涉及的所有業(yè)務(wù)流程都有了解。其次,會(huì)展活動(dòng)的專業(yè)性又要求會(huì)展人才應(yīng)具備某一方面的專業(yè)知識(shí)技能,所以高校會(huì)展課程體系應(yīng)該廣而深。最后就是高校的課本要與時(shí)俱進(jìn),會(huì)展是隨著時(shí)代高速變遷的,每年的課本知識(shí)都是應(yīng)不同于以前的,課本的變更應(yīng)跟上時(shí)代變化的步伐。
(3)不斷優(yōu)化師資隊(duì)伍建設(shè)。教師隊(duì)伍的質(zhì)量決定著專業(yè)建設(shè)和專業(yè)教學(xué)的水平。目前開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)院校的師資隊(duì)伍多數(shù)從其它專業(yè)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),缺乏會(huì)展行業(yè)背景,又欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此高校會(huì)展可通過(guò)培養(yǎng)與引進(jìn),形成合理的師資結(jié)構(gòu),建立專職和兼職相結(jié)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的“雙師型”師資隊(duì)伍。
(4)拓寬合作辦學(xué)的思路與途徑。與國(guó)外高校合作,積極探索國(guó)際合作辦學(xué)模式,借鑒其他國(guó)家先進(jìn)的會(huì)展辦學(xué)經(jīng)驗(yàn);與會(huì)展企業(yè)合作,建立“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,建立校外實(shí)訓(xùn)基地,輸送師生到一線進(jìn)行實(shí)踐,進(jìn)行訂單式教育,向會(huì)展企業(yè)定向輸送人才;與行業(yè)協(xié)會(huì)加強(qiáng)合作,利用協(xié)會(huì)平臺(tái)進(jìn)行信息交流,參與會(huì)展項(xiàng)目,組織研討會(huì)或論壇,承接會(huì)展科研課題研究,為學(xué)生實(shí)踐提供條件。
2.深化校企合作
企業(yè)重視對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生以至實(shí)習(xí)生的投入,協(xié)助其參與會(huì)展技能培訓(xùn)。加強(qiáng)校企合作,建立聯(lián)合培養(yǎng)機(jī)制,讓學(xué)校把企業(yè)的展會(huì)活動(dòng)案例引入課堂教學(xué),讓學(xué)生在課堂上能了解現(xiàn)實(shí)展會(huì)的具體操作流程。
“校企合作”也是一個(gè)很有效的培養(yǎng)專業(yè)人才的舉措,企業(yè)要能定期接受在校學(xué)生的會(huì)展實(shí)踐活動(dòng),“訂單式教育”就是一種比較有效的培養(yǎng)模式,在雙向合作的同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)讓更多資深的會(huì)展行業(yè)人員定期走進(jìn)課堂,給學(xué)生進(jìn)行企業(yè)理念、企業(yè)文化教育,給學(xué)生傳達(dá)更實(shí)用和最前沿的行業(yè)信息,讓學(xué)生在沒(méi)走出校門就能對(duì)自身專業(yè)的真正定位,同時(shí)企業(yè)到時(shí)也能得到自己想要的人才。
3.發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性
會(huì)展是一個(gè)綜合性學(xué)科,我們要充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,讓他們可以根據(jù)自身的興趣愛(ài)好和特長(zhǎng)去選擇會(huì)展的某一方面去專供,而不是泛泛而學(xué)。會(huì)展涉及項(xiàng)目策劃、運(yùn)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)、公關(guān)、營(yíng)銷,國(guó)際貿(mào)易等流程,所以每個(gè)方面都需要專供的人才,這就需要學(xué)生們?cè)谔みM(jìn)社會(huì)前能夠把自己定位好,在日常學(xué)習(xí)生活中既注重專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),又學(xué)會(huì)拓展知識(shí)面,這樣才能在畢業(yè)后更快找到自己想要的工作。
總的來(lái)講,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促發(fā)了我國(guó)會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展,而我國(guó)目前的會(huì)展教育還跟不上會(huì)展業(yè)自身發(fā)展的步伐,會(huì)展人才供應(yīng)不上會(huì)展企業(yè)所需,因此,我們應(yīng)該重視會(huì)展人才培養(yǎng)模式的準(zhǔn)確定位,確保會(huì)展行業(yè)健康有序地發(fā)展。同時(shí),會(huì)展專業(yè)畢業(yè)生更是要做好自我定位和學(xué)校,只要身懷一技,走到哪里都能發(fā)光。
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一、會(huì)展企業(yè)形象塑造的重要性
企業(yè)形象塑造是指對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、文化精神的塑造過(guò)程,藉此改造和形成企業(yè)內(nèi)部的制度和結(jié)構(gòu),并通過(guò)媒介手段將企業(yè)的形象有目的、有計(jì)劃地傳播給社會(huì)公眾,從而達(dá)到社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的理解、支持和認(rèn)可的目的。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者會(huì)展企業(yè)與其他企業(yè)一樣,需要在激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中顯示本企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)形象。但是由于會(huì)展活動(dòng)的特殊性讓會(huì)展企業(yè)形象的塑造顯得尤為重要。
(一)會(huì)展企業(yè)從事活動(dòng)的特殊性
會(huì)展活動(dòng)是一種綜合性的社會(huì)、文化、經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其特殊性主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
一是服務(wù)時(shí)間的短暫性與易逝性。會(huì)展活動(dòng)即人流、物流、信息流于一體。但是會(huì)展活動(dòng)供求雙方卻因活動(dòng)而聚,繼而因活動(dòng)而散,他們互動(dòng)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為時(shí)間的短暫性。這就使得會(huì)展活動(dòng)體驗(yàn)者很難全面的去把握合作企業(yè)的形象,不能讓企業(yè)形象在顧客心中產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的印象,不利于雙方建成長(zhǎng)效的合作關(guān)系;二是服務(wù)的異質(zhì)性與體驗(yàn)性。會(huì)展活動(dòng)是以人為中心的由人提供的一種雙向互動(dòng)性活動(dòng)。由于從事會(huì)展活動(dòng)人員業(yè)務(wù)水平的差異性等原因?qū)е伦罱K服務(wù)的異質(zhì)性。同時(shí),在雙向互動(dòng)的過(guò)程中客戶對(duì)于服務(wù)的體驗(yàn)性也不盡相同。所以,這就要求會(huì)展企業(yè)形成良好的企業(yè)形象,用規(guī)范的企業(yè)形象向顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);三是服務(wù)的無(wú)形性與不可量化性。目前的會(huì)展企業(yè)服務(wù)質(zhì)量基本由技術(shù)質(zhì)量(即服務(wù)操作規(guī)范)和職能質(zhì)量(即顧客的體驗(yàn)和感受)兩個(gè)方面來(lái)進(jìn)行衡量。但是會(huì)展企業(yè)服務(wù)的無(wú)形性從一定程度上決定了會(huì)展企業(yè)服務(wù)的不可量化性。所以,提供個(gè)性化服務(wù),在服務(wù)中展示企業(yè)獨(dú)特的形象魅力就顯色尤為重要。
(二)會(huì)展企業(yè)形象塑造的必要性
一是良好的企業(yè)形象會(huì)對(duì)公眾產(chǎn)生巨大的吸引力。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,會(huì)展企業(yè)提品與服務(wù)的差異性已經(jīng)不盡相同。因此,更多的顧客將選擇的標(biāo)準(zhǔn)從“名牌產(chǎn)品”轉(zhuǎn)向了“名牌企業(yè)”。為更好的適應(yīng)這一轉(zhuǎn)變,會(huì)展企業(yè)在進(jìn)行形象定位時(shí)就應(yīng)該綜合考慮消費(fèi)者的變化,讓良好的企業(yè)形象為消費(fèi)者選擇企業(yè)產(chǎn)品提供強(qiáng)有力的支持;
二是良好的企業(yè)形象會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力?,F(xiàn)代企業(yè)中,員工要求在企業(yè)中得到應(yīng)有的尊重的同時(shí)要求企業(yè)提供安定和諧的工作環(huán)境與自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。在人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,擁有良好的形象的企業(yè)更能吸引大量的高質(zhì)量人才為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。三是良好的企業(yè)形象使得會(huì)展企業(yè)能夠更好地獲得各方的支持。無(wú)論是從投資者還是原材料提供者的角度來(lái)看,他們選擇合作伙伴的時(shí)候更多的關(guān)注的是企業(yè)是否具有良好的信譽(yù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的發(fā)展前景等方面。
綜上所述,會(huì)展企業(yè)的特殊性要求了其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中凸顯企業(yè)獨(dú)特形象,以提高企業(yè)整體形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),整合資源,塑造形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
二、重慶會(huì)展企業(yè)發(fā)展面臨的瓶頸與契機(jī)
(一)制約發(fā)展的瓶頸
1、政府干預(yù)較多
重慶會(huì)展產(chǎn)業(yè)起步晚、底子薄且處于發(fā)展的初級(jí)階段,與國(guó)內(nèi)會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的地區(qū)相比較還存在著一定的差距。政府在會(huì)展業(yè)發(fā)展過(guò)程中過(guò)多的干預(yù),使得會(huì)展企業(yè)對(duì)政府形成了一定的依賴性,市場(chǎng)化管理水平較弱,與同行的競(jìng)爭(zhēng)中處于絕對(duì)劣勢(shì)地位。
2、專業(yè)人才缺乏
在2013年重慶市人民政府工作報(bào)告中,明確指出重慶會(huì)展業(yè)今年發(fā)展的主要任務(wù)是擴(kuò)大會(huì)展規(guī)模,提升會(huì)展檔次。但是在重慶會(huì)展業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,高水準(zhǔn)的專業(yè)會(huì)展策劃人才、會(huì)展場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)人才、專業(yè)會(huì)展公關(guān)人才等人才缺乏,這一定程度上制約了重慶會(huì)展企業(yè)的發(fā)展并失去了更多參與到國(guó)際大型會(huì)展活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì)。
3、企業(yè)定位模糊
根據(jù)資料顯示,重慶市現(xiàn)有會(huì)展企業(yè)190多家,正常經(jīng)營(yíng)的只占總數(shù)的1/3,大多數(shù)為跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),主要是一些廣告公司。在這種情況下,大多數(shù)企業(yè)缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃,存在著盲目追逐短期收益而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的問(wèn)題。明確的企業(yè)定位有助于會(huì)展企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位,同時(shí)有助于企業(yè)員工在實(shí)際工作中更好的將工作方向與企業(yè)目標(biāo)掛鉤,不斷完善自身發(fā)展,合力推進(jìn)重慶會(huì)展企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展。
4、會(huì)展市場(chǎng)混亂
重慶市會(huì)展業(yè)的發(fā)展目前采用的是政企相結(jié)合的管理模式。企業(yè)的自主管理水平被“架空”,政企職能混亂,存在著嚴(yán)重的“管理真空”現(xiàn)象?;靵y的市場(chǎng)環(huán)境下,行業(yè)水平層次不齊、騙展、惡性競(jìng)爭(zhēng)、重復(fù)辦展等問(wèn)題長(zhǎng)期存在,造成重慶會(huì)展業(yè)整體水平低下,會(huì)展企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力減弱,收益率低下等問(wèn)題。
(二)促進(jìn)發(fā)展的契機(jī)
1、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,會(huì)展資源豐富
重慶作為長(zhǎng)江上游地區(qū)的經(jīng)濟(jì)與金融中心。隨著國(guó)家政策的扶植加之產(chǎn)業(yè)布局的不斷調(diào)整等優(yōu)勢(shì),為地區(qū)會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)與豐富的市場(chǎng)資源?,F(xiàn)代服務(wù)業(yè)的迅速發(fā)展,三大產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)活躍,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,良性互動(dòng)發(fā)展的格局初步形成,為重慶會(huì)展業(yè)的發(fā)展提供了更加廣闊的空間。
2、經(jīng)濟(jì)中心轉(zhuǎn)移,會(huì)展機(jī)遇廣闊
隨著世界經(jīng)濟(jì)中心的不斷東移,中國(guó)這個(gè)龐大的市場(chǎng)已經(jīng)成為全球會(huì)展目的地和客源地的又一選擇。重慶憑借豐富的勞力資源,較為完善的基礎(chǔ)設(shè)施,將給投資者帶來(lái)較大的信心,吸引著更多的會(huì)展企業(yè)和國(guó)際性展會(huì)落戶中國(guó)。
3、西部會(huì)展之都,政府政策支持
《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見(jiàn)》提出,夯實(shí)基礎(chǔ),培育品牌,優(yōu)化環(huán)境,把重慶打造成為“長(zhǎng)江上游地區(qū)的會(huì)展之都”,“形成區(qū)域商貿(mào)會(huì)展中心”。加強(qiáng)政府政策引導(dǎo)與市場(chǎng)化運(yùn)作有效結(jié)合,通過(guò)公共財(cái)政和產(chǎn)業(yè)政策引導(dǎo),調(diào)動(dòng)會(huì)展企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性,集中力量,發(fā)展優(yōu)勢(shì),培育品牌會(huì)展項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)展企業(yè)大發(fā)展。
4、校企有效合作,提升綜合水平
學(xué)校利用企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源為學(xué)生提供崗位認(rèn)知與業(yè)務(wù)提升的實(shí)訓(xùn)基地,企業(yè)則依托學(xué)校完善的教育資源為內(nèi)部員工創(chuàng)造了在職培訓(xùn)的條件,以便于進(jìn)一步提高員工業(yè)務(wù)水平,提升企業(yè)整體實(shí)力。高等院校與知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),積極為重慶會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策、政策制定提供咨詢、論證服務(wù),提升會(huì)展企業(yè)綜合服務(wù)水平,提升重慶會(huì)展業(yè)綜合水平。
三、重慶會(huì)展企業(yè)形象塑造實(shí)施中的問(wèn)題
(一)形象塑造意識(shí)淡薄
部分企業(yè)將企業(yè)將企業(yè)形象簡(jiǎn)單的認(rèn)為是標(biāo)志設(shè)計(jì)、中看不中用。單方面的強(qiáng)調(diào)提升產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量而忽視了利用形象塑造策略更好的將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與發(fā)展愿景向公眾傳遞出來(lái),讓顧客更好的了解企業(yè),提升顧客重復(fù)購(gòu)買率。
(二)企業(yè)形象定位模糊
就重慶會(huì)展企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,在整個(gè)會(huì)展行業(yè)中大多數(shù)會(huì)展企業(yè)為跨行業(yè)經(jīng)營(yíng),具有專業(yè)的會(huì)展運(yùn)營(yíng)且規(guī)范經(jīng)營(yíng)的企業(yè)所占比重較小。企業(yè)形象塑造缺乏個(gè)性,很難提煉出突出自身獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值利用公共媒介向公眾傳達(dá)出來(lái)。
(三)形象塑造流于形式
部分會(huì)展企業(yè)將企業(yè)形象塑造簡(jiǎn)單的等同于了企業(yè)VI系統(tǒng)的設(shè)計(jì)誠(chéng)然VI(視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng))是企業(yè)形象塑造的重要組成部分,但是在企業(yè)形象塑造過(guò)程中必須以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念為依托,向公眾傳達(dá)出突出本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心價(jià)值理念。
(四)形象塑造缺乏調(diào)查
部分會(huì)展企業(yè)在形象塑造過(guò)程中缺乏前期的市場(chǎng)調(diào)查,忽略了公眾對(duì)于企業(yè)形象的期望。在前期的市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)自身內(nèi)部人員與外部公眾對(duì)于企業(yè)形象塑造的期望,以保證企業(yè)形象塑造定位的準(zhǔn)確性。
面對(duì)上述問(wèn)題,我們急需從重慶會(huì)展企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀出發(fā),運(yùn)用科學(xué)的企業(yè)形象塑造理論,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)會(huì)展企業(yè)形象塑造的成功案例,幫助重慶會(huì)展企業(yè)提升企業(yè)形象塑造的整體水平,打造重慶會(huì)展企業(yè)新“名片”。
四、重慶會(huì)展企業(yè)形象塑造新舉措
隨著會(huì)展產(chǎn)業(yè)鏈的不斷完善,重慶會(huì)展產(chǎn)業(yè)保持了快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì),已成為全市經(jīng)濟(jì)的又一新增長(zhǎng)點(diǎn),對(duì)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi),加強(qiáng)會(huì)展與旅游等產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn)。但是,作為會(huì)展業(yè)發(fā)展支柱的會(huì)展企業(yè)中形象塑造問(wèn)題問(wèn)題依然存在。為更好的提升重慶會(huì)展企業(yè)的知名度,將重慶打造成知名會(huì)展之都,本文將從以下幾點(diǎn)提出對(duì)重慶會(huì)展企業(yè)形象塑造的新舉措:
(一)重視形象定位,形成員工共識(shí)。面對(duì)重慶會(huì)展企業(yè)形象意識(shí)淡薄的現(xiàn)象,為提升會(huì)展企業(yè)整體的綜合水平,會(huì)展企業(yè)有必要將企業(yè)形象定位上升到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃中來(lái)。在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中,形成企業(yè)員工對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念與核心價(jià)值觀的共識(shí),并鼓勵(lì)員工形成在實(shí)際工作中向公眾有效的傳遞企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的意識(shí)。
(二)做好前期調(diào)查,確保定位準(zhǔn)確。企業(yè)形象準(zhǔn)確定位之前的重要工作就是充分的市場(chǎng)調(diào)查。確定調(diào)查對(duì)象,從企業(yè)實(shí)際出發(fā)選用合理的調(diào)查方式,做好對(duì)會(huì)展企業(yè)內(nèi)部公眾和外部公眾的調(diào)查,了解到他們對(duì)于會(huì)展企業(yè)形象定位的期望,充分利用好有價(jià)值的反饋信息,為企業(yè)準(zhǔn)確的形象定位做好準(zhǔn)備工作。
(三)明確企業(yè)定位,打造優(yōu)質(zhì)名片。重慶會(huì)展企業(yè)需要借助政府將重慶打造成長(zhǎng)江上游地區(qū)會(huì)展之都的契機(jī),選擇時(shí)機(jī),明確企業(yè)形象定位,將企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念與價(jià)值觀念準(zhǔn)確的傳遞給國(guó)內(nèi)外消費(fèi)者,打造好這張?bào)w現(xiàn)企業(yè)特性的優(yōu)質(zhì)名片,吸引國(guó)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)展會(huì)合作資源扎根于重慶,打造重慶會(huì)展新“高地”。
(四)引入專業(yè)人員,成功塑造形象。為了提升重慶會(huì)展企業(yè)形象塑造的整體水平,會(huì)展企業(yè)需要引入專業(yè)的企業(yè)形象研究人員,利用科學(xué)的企業(yè)形象塑造理論(CIS)結(jié)合會(huì)展企業(yè)發(fā)展的實(shí)際,科學(xué)調(diào)查、客觀定位,縝密計(jì)劃、扎實(shí)推進(jìn)、及時(shí)反饋,做好會(huì)展企業(yè)形象塑造。
(五)優(yōu)化推廣資源,做好形象傳播。重慶會(huì)展企業(yè)需要利用專業(yè)的團(tuán)隊(duì)制定有效的宣傳推廣計(jì)劃,利用企業(yè)內(nèi)外部資源,確保企業(yè)形象可以通過(guò)公共媒介,有目的、有計(jì)劃的傳遞給公眾,增強(qiáng)公眾對(duì)企業(yè)的信任感。
亞洲展商數(shù)量銳減
當(dāng)然,除德國(guó)作為東道國(guó)外,中國(guó)、印度、巴基斯坦和土耳其仍然占據(jù)著主導(dǎo)地位,韓國(guó)增加了50%以上。
有人推測(cè),這一趨勢(shì)反映了各國(guó)勢(shì)均力敵的市場(chǎng)形勢(shì),或者說(shuō),這是各國(guó)纖紡行業(yè)為獲得更大的市場(chǎng)份額而競(jìng)相逐鹿的表現(xiàn)。從另一方面也反映出法蘭克福的世界纖紡會(huì)展的中心地位。
新型世界級(jí)纖紡公司崛起
會(huì)展主辦方宣布,為了讓會(huì)展成為歐洲紡織工業(yè)復(fù)興的推手,他們還將在2014年印度新德里舉辦大型會(huì)展。屆時(shí),它還將強(qiáng)化法蘭克福的世界主導(dǎo)地位。此外,印度已成為全世界第二大國(guó)際纖紡市場(chǎng)。在印度政府的支持下,印度家用紡織品的崛起尤為突出。盡管全球參展商都在力圖降低成本,擴(kuò)大銷路,但法蘭克福紡織會(huì)展中心的地位沒(méi)有動(dòng)搖。法蘭克福原本是一個(gè)世界級(jí)會(huì)展中心,它不僅是紡織會(huì)展圣地,也是歐洲其他會(huì)展的巨大展場(chǎng)。每年要舉行40余次各種會(huì)展。
該次會(huì)展的訪客大多來(lái)自世界各國(guó),而非本國(guó)。開(kāi)展首日,訪客并不踴躍,但隨后人流越來(lái)越多,整個(gè)展會(huì)與ITMA類似。79%的參展商認(rèn)為,他們達(dá)到了目的;94%的訪客感覺(jué)滿意。此次會(huì)展更加專業(yè)化,出現(xiàn)大量重量級(jí)人物。與以往一樣,美國(guó)家用紡織品市場(chǎng)堅(jiān)挺,來(lái)自美國(guó)的參展商深感成果豐厚。
蘭精公司揭秘何以讓天絲持續(xù)走俏世界
奧地利蘭精公司之所以能占據(jù)世界纖維主導(dǎo)地位,這與天絲纖維持續(xù)走俏世界分不開(kāi)。粘膠纖維一直主導(dǎo)著世界100年,莫代爾纖維風(fēng)靡世界50年,其根本原因是擁有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)優(yōu)勢(shì)。蘭精在家紡世界,固色、光澤、尺寸穩(wěn)定性都是世界一流的。而最重要的是,天絲纖維可經(jīng)受任何一種馬丁代爾測(cè)試。其中抗摩擦測(cè)試、抗起球測(cè)試,其數(shù)據(jù)勝過(guò)其他纖維。馬丁代爾耐磨測(cè)試可確定各種織物抗起毛起球特性。該測(cè)試包括對(duì)已知的摩擦樣本在低壓下不斷變化方向的測(cè)試。測(cè)試數(shù)據(jù)已超過(guò)國(guó)際上任何一種標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞:二次元;動(dòng)漫展會(huì);會(huì)展經(jīng)濟(jì);周邊同人;cosplay
中圖分類號(hào):F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1008-4428(2017)03-31 -03
一、泛二次元化影響深遠(yuǎn)
(一)二次元概念簡(jiǎn)介
隨著“二次元”文化的興起,“二次元”這一詞所表達(dá)的概念和包含的范圍也越發(fā)豐富,目前“二次元”這一詞主要包括三種概念:第一種是指ACGN文化,ACGN為英文Animation(動(dòng)畫(huà))、Comic(漫畫(huà))、Game(游戲)、Novel(小說(shuō))的合并縮寫(xiě);第二種是指動(dòng)畫(huà)、漫畫(huà)、游戲或輕小說(shuō)中的世界(作品中的人物們生活在這個(gè)世界里);第三種是指喜愛(ài)ACGN的人群所構(gòu)成的圈子和社群。
二次元起初本指日本ACG作品中的構(gòu)世界,使用的主要群多為ACG愛(ài)好者。而隨著對(duì)ACG作品感興趣的低齡群體的增加,以及某些彈幕網(wǎng)站、社交網(wǎng)站以及社群的風(fēng)氣影響,這個(gè)詞語(yǔ)的語(yǔ)義發(fā)生了改變。一些不成熟的、激進(jìn)的群體開(kāi)始散布一些狹隘而偏激的思想,其中包括煽動(dòng)二次元與現(xiàn)實(shí)世界,即三次元的對(duì)立。這樣的思想通常來(lái)自于低齡群體以及輕度ACG愛(ài)好者在對(duì)ACG文化了解極為有限的情況下急于尋求群體認(rèn)同感的意愿,多年間在各種方面上對(duì)真正的ACG文化造成了許多不良影響,亦經(jīng)常加劇社會(huì)對(duì)ACG的誤解?!岸卧币辉~現(xiàn)在變得較為敏感,甚至被許多人反感避諱,正是因?yàn)樯鲜鲈颉?/p>
(二)我國(guó)泛二次元文化的現(xiàn)狀
泛二次元文化是由二次元文化在云聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)端技術(shù)的助力下,從小眾文化侵入,與主流融合而形成的一種極具感染力的特殊文化。表情包與“鬼畜視頻”這兩種事物便是這種文化的突出代表。以在2015年一夜之間席卷全國(guó)的“duang”為例,這一流行語(yǔ)原本來(lái)源于2004年成龍為霸王洗發(fā)露代言的廣告,在被B站up主“緋色toy”進(jìn)行了剪輯后,把該廣告和龐麥郎的《我的滑板鞋》合二為一,并于2015年2月20日了鬼畜視頻《【成龍】我的洗發(fā)液》。隨后B站up主淚腺戰(zhàn)士在微博上分享視頻,被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā),在極短的時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊量便已突破百萬(wàn),成為全國(guó)人民的熱點(diǎn)話題,并引起了國(guó)內(nèi)外主流媒體的高度關(guān)注。
如果將泛二次元化的本質(zhì)定義為二次元亞文化群體為了更好地適應(yīng)社會(huì),而對(duì)主流文化進(jìn)行主動(dòng)地自主創(chuàng)新與改造,那么泛二次元化運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的最直觀的影響就是二次元消費(fèi)群體數(shù)量的增加,同時(shí)也從另一個(gè)側(cè)面反映了我國(guó)目前的文化生產(chǎn)力與人民群眾日益增長(zhǎng)的文化生活需求之間矛盾的突出。而文化需求的不斷增長(zhǎng),正意味著文化市場(chǎng)的份額越來(lái)越大。
根據(jù)艾瑞咨詢的《中國(guó)二次元行業(yè)報(bào)告》指出,現(xiàn)階段,中國(guó)二次元行業(yè)還處于成長(zhǎng)期。數(shù)據(jù)顯示,2014年,核心二次元用戶規(guī)模達(dá)4984萬(wàn)人,而泛二次元用戶規(guī)模達(dá)1億人,未來(lái),核心二次元用戶將會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng),2015年規(guī)模達(dá)7008萬(wàn)人,根據(jù)央視報(bào)道2016年泛二次元用戶規(guī)模已達(dá)2億隨著動(dòng)漫IP化運(yùn)營(yíng)日益顯著,動(dòng)畫(huà)電影不斷滲透,這一人數(shù)還有較大的增長(zhǎng)空間。
從艾瑞咨詢近日的《2015年中國(guó)二次元用戶報(bào)告-游戲行為篇》中可以看出,二次元用戶的總體消費(fèi)金額的分布較為平均,各個(gè)年齡層中并未出現(xiàn)一個(gè)組類占據(jù)絕大多數(shù),這也說(shuō)明了二次元愛(ài)好者中在ACG方面消費(fèi)能力的參差不齊。其中大多13-15歲的人群一年在ACG領(lǐng)域的消費(fèi)不超過(guò)1000元,而在25-30歲的人群中有50%的年花費(fèi)達(dá)到2000元左右。
根據(jù)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,上海、北京、廣州為ACG愛(ài)好者的主要聚集城市,但長(zhǎng)三角和珠三角的聚集度遠(yuǎn)高于內(nèi)陸地區(qū)。杭州、南京等地的集合人數(shù)超過(guò)7%,深圳東莞等地組成的戰(zhàn)力也接近7%,這使上海地區(qū)的ACG人口逼近總量的20%,甚至高于京津冀地區(qū)。不過(guò)成都與重慶組成的雙城,武漢為首的中游圈,也各有接近5%的ACG愛(ài)好者。其他主要城市的參與人數(shù)相對(duì)少些,此外西安、廈門、哈爾濱等地有超過(guò)或接近1%的情況。
(三)二次元集中展示的載體――漫展
所謂動(dòng)漫展,是指圍繞該動(dòng)漫展開(kāi)的包括靜態(tài)展示、商業(yè)展賣、動(dòng)態(tài)表演等在內(nèi)的一系列主題會(huì)展活動(dòng)。中小型的漫展活動(dòng),有著聚集人氣、眼球經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),成為激發(fā)商家、媒體與公眾參與的催化劑。大型動(dòng)漫類展會(huì)囊括業(yè)內(nèi)各范疇與規(guī)模的機(jī)構(gòu),能為產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)交流的平臺(tái),達(dá)到產(chǎn)業(yè)交流、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)地區(qū)消費(fèi)的目的。動(dòng)漫展會(huì)按其性質(zhì)規(guī)模一般會(huì)定名為“動(dòng)漫展”“嘉年華”“動(dòng)漫節(jié)”等等。
動(dòng)漫展的本質(zhì)較之于展銷會(huì),更接近于廟會(huì)的概念。根據(jù)《辭?!返亩x:“廟會(huì),一般設(shè)在寺廟內(nèi)或其附近故稱‘廟會(huì)’,又稱‘廟市’或‘節(jié)場(chǎng)’。是唐代已經(jīng)存在的中國(guó)民間宗教及歲時(shí)風(fēng)俗,一般在春節(jié)、元宵節(jié)、二月龍?zhí)ь^等節(jié)日舉行。也是中國(guó)集市貿(mào)易形式之一,其形成與發(fā)展和地廟的宗教活動(dòng)有關(guān),在寺廟的節(jié)日或規(guī)定的日期舉行,多設(shè)在廟內(nèi)及其附近,進(jìn)行祭神、娛樂(lè)和購(gòu)物等活動(dòng)?!迸c普通的以展覽與銷售為主的會(huì)展不同,最初的動(dòng)漫展對(duì)于消費(fèi)者的吸引力基于兩點(diǎn):其一是消費(fèi)者本身為了實(shí)現(xiàn)“自我同一性”而對(duì)二次元角色與“大大”產(chǎn)生偶像化崇拜的精神需求;其二是消費(fèi)者為了獲得歸屬感而對(duì)具有共同愛(ài)好的二次元同好群體的社交需求。目前我國(guó)動(dòng)漫展會(huì)與廟會(huì)的舉辦基本模式如出一轍:在會(huì)展內(nèi)容方面,cosplay節(jié)目代替祭神的表演,“大大”主持表演節(jié)目并進(jìn)行簽售代替高僧大德做法事,部分漫展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)娛樂(lè)活動(dòng)還保留著廟會(huì)活動(dòng)的影子;在商業(yè)攤位方面,銷售產(chǎn)品由開(kāi)光過(guò)的神像法器變成了游戲動(dòng)漫周邊產(chǎn)品,由經(jīng)文變成了同人本。因此可見(jiàn),漫展作為二次元愛(ài)好者群體的廟會(huì),其自身的商業(yè)模式與發(fā)展規(guī)律必定與廟會(huì)基本相符。
二、新型漫展模式分析
(一)新型漫展模式概述
在傳統(tǒng)的漫展組織舉辦的理念里,主辦方的責(zé)任就是組織宣傳漫展的相關(guān)內(nèi)容,而參展商家的商業(yè)攤位、線下實(shí)體動(dòng)漫店則只是其獲取攤位費(fèi)的來(lái)源。但是隨著漫展市場(chǎng)的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的加劇,盈利點(diǎn)單純定位在通過(guò)收取門票、攤位費(fèi)以及組織場(chǎng)內(nèi)收費(fèi)游戲這幾個(gè)平面的盈利點(diǎn),已經(jīng)無(wú)法維持漫展主辦方的日常開(kāi)支,因此我們提出了立體化“點(diǎn)、線、面、體”的經(jīng)營(yíng)模式。
(二)漫展發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨使所有想要繼續(xù)生存發(fā)展的企業(yè)必須面對(duì)線上營(yíng)銷的問(wèn)題。但這個(gè)問(wèn)題對(duì)于做二次元市場(chǎng)企業(yè)而言,反而是最大的優(yōu)勢(shì)。動(dòng)漫展作為主題明確的二次元群體的集會(huì),其受眾群體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)特殊的依賴性,決定了漫展的宣傳推廣首先需要的是線上的關(guān)注。主辦方在決定組織一場(chǎng)漫展的時(shí)候,就意味著他即將在這個(gè)圈子內(nèi)具有較高的知名度。主辦方與本地動(dòng)漫愛(ài)好者互動(dòng)的好壞程度,直接決定了大多數(shù)愛(ài)好者對(duì)本次動(dòng)漫展的認(rèn)知,而正面認(rèn)知程度對(duì)漫展的人流量具有極大的影響力。因此,成為一個(gè)具有一定美譽(yù)度的“網(wǎng)紅”,是作為主辦方的必要條件。目前,網(wǎng)紅與粉絲最有效的互動(dòng)方式就是直播,漫展前期日常的直播目的是維持主辦方基本的曝光度,漫展當(dāng)日的直播可以提高主辦方的知名度和關(guān)注度,整個(gè)直播的過(guò)程本身也是服務(wù)消費(fèi)者并獲得經(jīng)濟(jì)收益的過(guò)程。當(dāng)主辦方在本地?fù)碛辛溯^為穩(wěn)定的知名度后,建立網(wǎng)店,用自己的人氣為店面帶來(lái)收益,這也是被實(shí)踐證明行之有效的方式。
(三)商業(yè)模式分析
“點(diǎn)”就是單個(gè)的盈利點(diǎn)。點(diǎn)的數(shù)量有很多,如:出售門票、出租攤位、漫展直播、銷售產(chǎn)品等等。
“線”則是銷售渠道,“面”則是銷售渠道在將各個(gè)盈利點(diǎn)連接起來(lái)后形成的穩(wěn)定的銷售體系。比如漫展將許多盈利點(diǎn)串起來(lái),因此漫展在作為一個(gè)銷售渠道的同時(shí),也可以將其理解為一個(gè)單獨(dú)的平面銷售體系,每個(gè)平面體系都是可以各自為戰(zhàn)、自負(fù)盈虧的。在我們的模式里,“面”有三層,分別對(duì)應(yīng)“線上營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、線下實(shí)體”的漫展?fàn)I銷理念。
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)是影響漫展未來(lái)發(fā)展空間的重要因素。好的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)意味著熱烈的氣氛和恰到好處的互動(dòng),也意味著高漲的消費(fèi)欲望。因此現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)其實(shí)是漫展策劃與產(chǎn)品營(yíng)銷的成功結(jié)合:首先打造爆款產(chǎn)品來(lái)制造營(yíng)銷噱頭以提高漫展前期的關(guān)注度,接著現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)炒熱氣氛的同時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行展示來(lái)提高銷售量與主辦方的知名度。
線下實(shí)體門店的建立是整個(gè)體系中的基石。實(shí)體門店是公司團(tuán)隊(duì)的大本營(yíng),有了實(shí)體門店團(tuán)隊(duì)才有正規(guī)的工作場(chǎng)所,實(shí)體門店的日常盈利保障了團(tuán)隊(duì)的基本收益問(wèn)題;實(shí)體門店是線上營(yíng)銷的后勤部,直播互動(dòng)需要場(chǎng)地,網(wǎng)店銷售需要倉(cāng)庫(kù)囤貨,一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的實(shí)體門店可以解決許多基本問(wèn)題;實(shí)體門店也為本地的二次元小伙伴日常的社交提供了一個(gè)固定的平臺(tái)。
“體”包含了兩重含義,第一重就是整個(gè)漫展的立體化商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。由于三個(gè)“面”受眾是統(tǒng)一的,宣傳需求是統(tǒng)一的,產(chǎn)品不相互排斥,因此漫展這個(gè)具有宣傳和培養(yǎng)用戶群方面先天優(yōu)勢(shì)的“面”,其實(shí)也具有橋梁的作用。在漫展的宣傳上加上網(wǎng)店與實(shí)體店面的信息,在漫展的現(xiàn)場(chǎng)融入網(wǎng)店的產(chǎn)品與實(shí)體店的服務(wù),這樣才可以最大化地發(fā)揮漫展的宣傳價(jià)值。
“體”的第二重含義是指把漫展和地方的動(dòng)漫圈視為一個(gè)整體。這樣,漫展所承擔(dān)的就不只是單純的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,其還被賦予了引導(dǎo)地方漫圈健康發(fā)展的社會(huì)責(zé)任。這就對(duì)動(dòng)漫展的質(zhì)量提出了較高的要求。
從漫展主辦方的角度分析,舉辦優(yōu)質(zhì)漫展的核心目標(biāo)是培養(yǎng)長(zhǎng)期忠實(shí)用戶。
由于地方性動(dòng)漫展的影響力在于本地二次元群體對(duì)漫展本身的認(rèn)可度,在實(shí)踐中,漫展的主辦方們也試圖通過(guò)提高漫展互動(dòng)環(huán)節(jié)的社交性,在提升漫展娛樂(lè)性的同時(shí)營(yíng)造更具有親和力的現(xiàn)場(chǎng)氛圍,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者認(rèn)可度的提高。一場(chǎng)漫展的內(nèi)容與理念一旦為當(dāng)?shù)氐囊徊糠侄卧后w所認(rèn)同接受,其影響力會(huì)在這一部分消費(fèi)者中持續(xù)較長(zhǎng)的時(shí)間。受我國(guó)目前三四線城市的高等學(xué)府較少的影響,一般三四線城市中的二次元群體以中學(xué)生為主;二次元的核心群體絕大多數(shù)都是從初中甚至小學(xué)就開(kāi)始接觸動(dòng)漫作品,并通過(guò)線上的興趣群與線下的聚會(huì)進(jìn)入二次元的社交圈,因此,漫展作為本地較大規(guī)模的同好線下見(jiàn)面會(huì),其對(duì)于發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)新人認(rèn)識(shí)、加入漫圈起到指導(dǎo)的作用。
從商家的角度出發(fā),“泛二次元化”現(xiàn)象之所以被社會(huì)各界與資本市場(chǎng)所關(guān)注,其核心還是二次元群體穩(wěn)定的用戶黏性令商家心動(dòng)。對(duì)于動(dòng)漫周邊商家而言,無(wú)論是大量二次元愛(ài)好者的聚集,還是各種周邊產(chǎn)品產(chǎn)生的集聚效應(yīng)加上現(xiàn)場(chǎng)特地營(yíng)造的二次元氛圍,都是商家所希望的銷售環(huán)境;對(duì)于游戲廠商而言,漫展前期的宣傳與現(xiàn)場(chǎng)的體驗(yàn)便是最快速建立口碑知名度的渠道之一。因此對(duì)于商家而言,把握住本地最優(yōu)質(zhì)的漫展,就相當(dāng)于把握住本地最好的市場(chǎng)。
從消費(fèi)者的角度而言,參加漫展的基本需求在于滿足自身對(duì)于二次元的文化需求與展示自身、結(jié)識(shí)同好的社交需求兩點(diǎn)。一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)的漫展可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)游戲環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)讓大多數(shù)觀眾融入到現(xiàn)場(chǎng)熱烈的環(huán)境中,而漫展打造的爆款產(chǎn)品可以基本滿足消費(fèi)者對(duì)于當(dāng)下最流行文化的追求。
從地方特色文化發(fā)展的角度考慮,二次元亞文化的發(fā)展本質(zhì)上是地方文化創(chuàng)新能力的體現(xiàn)。日本的熊本熊這一形象的成功打造,其實(shí)就是地方文化創(chuàng)新的具體體現(xiàn),而秋葉原作為“宅男圣地”,池袋作為“腐女圣地”的文化包容性與創(chuàng)造性,為之帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí)豐富了城市的內(nèi)涵,使城市煥發(fā)新的生命力。一場(chǎng)地方性漫展最大的成功,不在于創(chuàng)造了多大的物質(zhì)財(cái)富,而在于是否能夠正確引導(dǎo)城市的年輕人通過(guò)各種方法不斷發(fā)掘本地的特色,重新思考定義并對(duì)自己家鄉(xiāng)的文化進(jìn)行新的闡釋,使城市煥發(fā)新的生命。
總而言之,漫展本身最大的價(jià)值并非其依靠聚集人群創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,而是通過(guò)鼓勵(lì)年輕人進(jìn)行文化創(chuàng)新所帶來(lái)的文化價(jià)值。一個(gè)地方性的漫展想要生存,主辦方需要做的是完善與漫展相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈的對(duì)接;一個(gè)地方性的漫展想要發(fā)展,充分利用居民對(duì)于地方特色文化的認(rèn)同感是被當(dāng)?shù)囟卧后w與三次元群體同時(shí)接受的關(guān)鍵。
三、對(duì)漫展行業(yè)的展望
綜上所述,我國(guó)漫展市場(chǎng)存在的漫展數(shù)量多、質(zhì)量參差不齊、惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈的問(wèn)題越發(fā)清晰,但最核心的問(wèn)題還是主辦方?jīng)]有發(fā)揮漫展最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力――文化創(chuàng)新。受經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響,這些問(wèn)題在城市規(guī)模有限、消費(fèi)市場(chǎng)較落后、市民思想較為保守的三四線城市尤為明顯,這些情況本質(zhì)上是由于我國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)增速放緩造成的。過(guò)低的行業(yè)門檻必然造成市場(chǎng)的混亂,行業(yè)缺乏監(jiān)管組織機(jī)構(gòu)使組織小型動(dòng)漫展經(jīng)濟(jì)成本較低、投資風(fēng)險(xiǎn)較小、市場(chǎng)發(fā)展空間較大的種種優(yōu)點(diǎn),最終成為了導(dǎo)致市場(chǎng)混亂的原因。
隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起,我國(guó)政府逐步加強(qiáng)對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的關(guān)注?!秶?guó)家“十一五”時(shí)期文化發(fā)展規(guī)劃綱要》明確提出了國(guó)家發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的主要任務(wù),全國(guó)各大城市也都推出相關(guān)政策支持和推動(dòng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí),政府也在不斷加大對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)督管理力度,以避免文化市場(chǎng)由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的自發(fā)性與無(wú)序性走上惡性發(fā)展的歧途。然而目前的困境只是暫時(shí)的,我們有理由相信隨著有關(guān)部門開(kāi)展的有效監(jiān)督與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)于行業(yè)從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰,動(dòng)漫會(huì)展這一行業(yè)的亂象會(huì)逐漸得到有效的控制,希望在我國(guó)的三四線城市如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,最終會(huì)涌現(xiàn)出一批融合了地方特色與時(shí)代特點(diǎn)的優(yōu)秀動(dòng)漫展會(huì),成為我國(guó)漫展行業(yè)一道靚麗的風(fēng)景線。
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作者簡(jiǎn)介:
第二條 國(guó)內(nèi)外各企事業(yè)單位、社會(huì)組織必須在開(kāi)展大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)籌備工作之前將大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)的相關(guān)材料報(bào)呼和浩特市大型活動(dòng)辦公室(呼和浩特市會(huì)展業(yè)管理辦公室)備案后方可實(shí)施。
第五條 市經(jīng)貿(mào)、公安、城建、文化、衛(wèi)生、體育、旅游、市容、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門按照各自職能協(xié)同市大型活動(dòng)辦公室(市會(huì)展業(yè)管理辦公室)做好全市大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)的管理工作。主辦單位應(yīng)當(dāng)在大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)開(kāi)始七日前就活動(dòng)內(nèi)容、形式、規(guī)模向市大型活動(dòng)辦公室(市會(huì)展業(yè)管理辦公室)備案。
第八條 在本市舉辦的展覽會(huì)實(shí)行一展一報(bào)的備案、登記制度。市大型活動(dòng)辦公室(市會(huì)展業(yè)管理辦公室)按照“計(jì)劃外展服從計(jì)劃內(nèi)展,新申辦展服從已舉辦展,地方性展服從全國(guó)性展,小型展服從規(guī)模展”的原則進(jìn)行合理安排。同類展會(huì)或規(guī)模相近、題材雷同的活動(dòng),要進(jìn)行資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)。原則上三個(gè)月內(nèi)不舉辦同類展會(huì)。
第九條 展覽名稱必須與展覽會(huì)的內(nèi)容、規(guī)模相一致。冠以“全國(guó)”、“中國(guó)”、“中華”等字樣的展覽會(huì),須經(jīng)國(guó)務(wù)院或國(guó)家有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn);使用“內(nèi)蒙古”、“全區(qū)”等字樣的展會(huì),須經(jīng)自治區(qū)人民政府有關(guān)部門批準(zhǔn)。國(guó)際經(jīng)貿(mào)展覽會(huì)按海關(guān)總署有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;綜合性的涉臺(tái)活動(dòng)須經(jīng)國(guó)務(wù)院臺(tái)辦審查、批準(zhǔn)。
第十條 申請(qǐng)舉辦大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)的單位和組織,在大型活動(dòng)辦公室(市會(huì)展業(yè)管理辦公室)備案通過(guò)后,應(yīng)向公安部門提供大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)安保方案和應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)材料;如涉及廣告或商業(yè)性內(nèi)容的,主辦單位需到市工商部門辦理相關(guān)手續(xù),涉及使用市政設(shè)施的,需到市建設(shè)部門辦理相關(guān)手續(xù);涉及占用道路或者影響交通的,需到市公安機(jī)關(guān)交通管理部門辦理相關(guān)手續(xù)一涉及使用呼和浩特市市屬?gòu)V場(chǎng)的,需到市廣場(chǎng)管理部門辦理使用場(chǎng)地的相關(guān)手續(xù),并在取得以上有關(guān)管理部門的同意后才能開(kāi)展活動(dòng);確需跨省、地(市)舉辦的大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè),須報(bào)市大型活動(dòng)辦公室(呼和浩特市會(huì)展業(yè)管理辦公室)備案后,再向主管部門、有關(guān)行政主管部門報(bào)批。
第十一條 申請(qǐng)舉辦大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)的單位和組織,在申報(bào)時(shí),應(yīng)同時(shí)向市大型活動(dòng)辦公室(市會(huì)展業(yè)管理辦公室)提供以下材料:
(1)舉辦大型活動(dòng)及會(huì)展業(yè)的申請(qǐng)書(shū);(2)舉辦活動(dòng)的組織策劃方案(含活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)、組織形式、活動(dòng)規(guī)模、廣告宣傳、安保措施等內(nèi)容);(3)有效資質(zhì)證明(工商稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司簡(jiǎn)介等相關(guān)證明材料的原件及復(fù)印件3份);(4)舉辦專業(yè)活動(dòng)所需的主管部門批文。
第十二條 需變更活動(dòng)內(nèi)容、形式的,活動(dòng)舉辦單位、組織應(yīng)當(dāng)向原備案機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理變更活動(dòng)內(nèi)容的手續(xù)。
第十三條 按照“誰(shuí)組織,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,違反本辦法,出現(xiàn)政治性錯(cuò)誤或者重大安全事故,或在社會(huì)上造成惡劣影響的,按照法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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