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工作并不是埋頭努力就一定有收獲,好好的總結,認真的反思,找到正確的方法才是關鍵!工作總結,就是把一段時間內已經做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的復盤、檢查、評價,對取得的成績、存在的缺點和不足,進行一次具體的分析研究。下面就是小編給大家?guī)淼?021銀行員工個人總結精簡_銀行員工個人成長感悟,但愿對你有借鑒作用!
銀行員工個人總結1當日歷一頁頁撕落得只剩下最終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。
一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:
一、思想政治方面
一年來,我堅持學習各種金融法律、法規(guī),經過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動上自覺實踐農行為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情進取、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規(guī)章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
二、主要工作方面
20__年自我的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務知識和工作本事方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自我的努力,具備了較強的工作本事,能夠從容的接待儲戶的咨詢。
在業(yè)務技能、組織管理、綜合分析本事、協(xié)調辦事本事、文字語言表達本事等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業(yè)務的操作規(guī)程,把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中夠采取進取主動,能夠進取參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規(guī)章制度來約束自我,促進自我。
經過學習內控制度,進一步的完善了業(yè)務各方面的管理。隨著_行內部分工的越來越細化,我們臨柜人員的分工也越來越細。在今年的工作里,我得到了實質性的學習和提高,在業(yè)務操作上更加嚴密。
建立客戶信息;開立個人結算賬戶;大額現(xiàn)金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶供給相關手續(xù)和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。
再次就是在工作的數(shù)量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,到達了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行里交給的各項工作任務,對營業(yè)部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛煉了自我,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的提高,為陜縣支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應有的貢獻。
三、存在不足及今后打算
一年的工作里,雖然有了必須的提高和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自我的知識面。
這有待于在今后的工作中加以改善,因為此刻我調換了工作崗位,應對一個新的工作崗位,和日益更新的業(yè)務僅有不斷的學習與提高才能跟上農行發(fā)展的形式。
辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得扎實有效,為我今后的工作打下了堅實的基礎,在新的一年里,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創(chuàng)一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。
銀行員工個人總結220__年,在銀行的正確領導下,我立足自身崗位實際,發(fā)揮銀行個人業(yè)務顧問的作用,進取服務客戶,擴大銀行營銷業(yè)務,較好地完成自我的工作任務,取得了必須的成績,獲得客戶的滿意?,F(xiàn)將20__年工作情景具體總結如下:
一、認真學習,提高業(yè)務水平和工作技能
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,我意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務創(chuàng)新對銀行個人業(yè)務顧問提出了更高的要求,必須認真學習,提高自我的業(yè)務水平和工作技能,才能適應工作的需要。為此,我進取參加上級組織的相關業(yè)務培訓,認真學習銀行業(yè)務操作流程、相關制度、資本市場知識、銀行理財產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當客戶問起營銷產品和其他有關問題時,能夠快速、正確地答復客戶的提問,給客戶供給提議和處理方法,用自我的專業(yè)知識構架起與客戶溝通的橋梁,促進銀行個人業(yè)務的發(fā)展。
二、細致入微,努力做好服務工作
作為一名銀行個人業(yè)務顧問,要經過對客戶的優(yōu)質服務,擴大銀行理財產品的銷售。我做到在全面掌握銀行業(yè)務和銀行產品知識的基礎上,充分了解客戶的基本情景,針對不一樣客戶的特點,細致入微,努力做好服務工作。由于掌握了客戶的基本情景,了解客戶的性格特點與愛好,在銀行新產品推出的時候,我會按照產品的特點第一時間給可能對該產品感興趣的客戶打電話,在營銷工作上做到有的放矢,給客戶供給差別化,個性化的服務。我細致入微,努力做好服務工作,不僅僅效率高,為銀行爭取了一大批忠誠客戶,創(chuàng)造了可觀的經濟效益,并且也贏得了客戶由衷的贊許。20__年,我全年銷售銀行理財產品萬元,其中:基金萬元,保險萬元,銀行卡萬元。
三、真誠服務,做好大堂管理工作
我真誠服務,努力做好大堂管理工作,一是經常提前上班,打掃和整理大堂的衛(wèi)生,整理大堂的沙發(fā)、座椅,始終堅持大堂的整潔,給客戶一個禮貌高雅的感覺。二是對客戶做到用心服務,微笑服務,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行為,讓客戶感到親切、愉悅和滿意。我在日常工作中服務好每一位客戶,包括單項填寫,各項咨詢事宜,主動和客戶建立良好的感情關系。存取款過程中,有些用戶不會寫憑單,我主動幫忙,一項一項的教,一次不會就教幾次,直到教會為止。
20__年過去了,我雖然完成了任務,取得良好成績,但不能以此為滿足。在新的一年里,我要更加努力學習,創(chuàng)新銀行個人業(yè)務顧問的工作方法與服務形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,為銀行的發(fā)展作出努力與貢獻。
銀行員工個人總結320__年,在總行領導的親切關懷下,在信貸管理部領導的精心指導下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則,努力提高自身素質,認真履行崗位職責,切實注重調研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。
一、不斷完善自我,提高綜合素質。
為適應新形勢下__銀行工作的客觀需要,我始終把學習放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀;二是在業(yè)務上認真學習金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
二、注重業(yè)務創(chuàng)新,提高工作效率。
因信貸管理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸澠Z發(fā)生變化,加上各分支機構報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經越來越不能適應業(yè)務增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至會喪失來之不易的客戶群。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與__同志本著為__銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領導及各分支機構領導、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務創(chuàng)新》為題,認真總結了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經驗,被總行簡報刊登。
三、切實履行職責,當好決策參謀。
信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分揭示主要風險點并提出風險防范措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調研,撰寫調研報告;勤積累素材,指導基層工作;勤反饋信息,當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《__農村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。
為積極響應中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“20__年征信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領導及信貸管理部領導開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。9月初,我協(xié)調、指導各分支機構深入田間地頭,現(xiàn)場向農戶宣傳征信知識,并在重點行政村的政務公開欄內張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認知度。9月上旬,我協(xié)助法人客戶服務中心到轄內管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負責人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農村信用體系建設的積極作用。9月19日,我參與了__銀行在__滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉表演穿行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚。
五、認真服務基層,確保管理到位。
服務基層是做好信貸管理的一項基礎工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務大局、服務基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務,了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調指導基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風險監(jiān)測和預警提示;三是以信貸崗位培訓為契機,切實履行好對基層的業(yè)務輔導職能。2月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學習班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎。4月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學習班,進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風險提供了良好的信息保證。7月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓班上,我負責講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學習貸款新規(guī)、轉變思想觀念、提高業(yè)務素質、防控信貸風險等方面均受益匪淺。
綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領導的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領導指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務輔導較少,四是機關為基層服務的觀念還有待進一步加強。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當好領導決策的參謀,當好信貸管理的“馬前卒”,當好服務基層的“排頭兵”,為__銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。
銀行員工個人總結420__年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業(yè)務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事工資崗也已整整一年,在領導的帶領與指導下,我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步?,F(xiàn)將工作情況總結如下:
一、在思想與工作上
我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業(yè)心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài),在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
二、在技能方面
我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。對我個人而言,點鈔技能已經超額達標,但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、在日常的工作生活中
我能夠及時地融入到招行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協(xié)作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
四、服務方面
銀行做為服務行業(yè),除了出售自己的有形產品外,更重要是出售服務這種無形產品,銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn),由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
五、不足之處
由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會,做好日常營銷工作。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的__銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行員工個人總結5當初決定來到銀行時,我就已經下定了決心,我一定會在這條路上一直走下去,不管會遇到怎樣的難關,不管有怎樣的事情逼著我后退,我都不會妥協(xié)。堅持下去是我的初心,也是我一路前進的鏡子,告訴我美丑,也告訴我方向和內心的執(zhí)著。這一年也快過去了,我想在此為自己的工作做一次總結,也為自己接下來的日子做一次規(guī)劃,希望可以通過自己的努力,為我的家庭,公司的發(fā)展奉獻自己的力量。
一、崗位平凡,我不平凡
很多人都很羨慕銀行的工作,朝九晚五,這是一份非常規(guī)律看起來且輕松的工作。也有很多人覺得進銀行工作的話,人生就顯得太過平凡了,更何況我們還是在一個個平凡的崗位上,但我不這么覺得。我來到銀行已經好幾年了,除了剛來銀行那一段不適應的時間外,其他很多時間我都覺得很有意義,這份工作、這個崗位也許是平凡的,但是我希望自己在這個崗位上可以將這份事業(yè)變得不那么平凡,這是我的初心,也是我的一顆最樸實的上進之心。所以這幾年,我一直保持這樣的一個心態(tài),在工作上積極向上,在平凡的崗位上建立起一個并不平凡的自己,幾年堅持下來,我想大家也看到了我的改變,領導也肯定了我的成長,有了這些,對于我來說便已經足夠了。
二、忠于職守,勇敢上進
這一年的時間在我的印象中是非常短暫的,時間一天天的流逝,沒有任何察覺,我們便已經到了這一年的末端了。在這份工作上,我一直警戒自己要忠于職守,對待工作要保持認真的態(tài)度。一顆責任心是一個人最重要的一部分,也是一個團隊,一個集體最重要的一部分。我不僅關注了自己的發(fā)展,也時時刻刻關注著我們這個整體的發(fā)展。在工作上,我們時常要付出自己的真心,也要付出自己的勇氣。保持一顆勇敢且上進的心比什么都重要一些,所以未來的日子我也會同樣約束自身,督促自己,努力成長。
三、前途光明,未來可期
縣工商局2009年企業(yè)信用監(jiān)管工作總結
2009年年初以來,××縣工商局根據(jù)省局、市局關于企業(yè)信用監(jiān)管的指示精神以及《××縣工商局企業(yè)信用監(jiān)督管理實施辦法》,不斷完善監(jiān)管機制,加強信用監(jiān)管系統(tǒng)建設,拓展信用信息采集范圍、規(guī)范企業(yè)信用評價機制、完善企業(yè)分類監(jiān)管體系、強化對失信行為整治力度,取得了一定的成效。內資
企業(yè):認定守信企業(yè)(a+級)----戶;(a級)----戶;警示企業(yè)(b級)----戶;失信企業(yè)(c級)----戶;嚴重失信企業(yè)(d級)----戶,合計----戶。設置為一級警示企業(yè)----戶。各類私營企業(yè):①個人獨資企業(yè),認定守信企業(yè)(a級)---戶、警示企業(yè)(b級)----戶、失信企業(yè)(c級)----戶、嚴重失信(d級)----戶;②合伙企業(yè),認定守信企業(yè)(a級)---戶、失信企業(yè)(c級)-----戶、(d級)-----戶;③私營有限公司認定守信企業(yè)(a級)----戶、失信企業(yè)(c級)-----戶?,F(xiàn)將2009年企業(yè)信用監(jiān)管情況總結如下。
一、以暢通信息渠道為重點,強化信用信息征信工作,為各類市場主體信用評價提供依據(jù)。2009年縣局注重工商所責任區(qū)信用監(jiān)管工作的全面部署、精心組織,延長了信用監(jiān)管視線,充分發(fā)揮處于監(jiān)管第一線的基層工商所信用監(jiān)管優(yōu)勢,改變了原先信用監(jiān)管工作單靠縣級局機關業(yè)務科室執(zhí)行而裹足不前的局面,不但使這項“冷門”業(yè)務落實到位,而且還有效鞏固和提升了責任區(qū)監(jiān)管效能。一是利用企業(yè)年檢和個體驗照,對全縣----多家企業(yè)和----多戶個體工商戶開展信用信息采集工作,將上述各類市場主體的原生性信息、再生性信息以及各市場主體自報信息全部輸入電腦。到目前為止,個體工商戶驗照信用采集信息已全部錄入,已參加企業(yè)年檢的企業(yè)信息錄入達----%。二是核對、清理、補充企業(yè)和個體工商戶數(shù)據(jù)庫,糾正、補充企業(yè)信息----條、個體工商戶信息-----條。三是建立異地登記企業(yè)被處罰信息屬地采集制度。各基層單位定期將非本局登記的企業(yè)和個體工商戶的處罰信息進行分類、匯總,移送被處罰企業(yè)或個體工商戶登記地工商行政管理機關組織錄入。四是通過日常巡查,建立、充實無照經營數(shù)據(jù)庫,及時將本局登記的企業(yè)和個體工商戶的處罰信息輸入電腦,案件處罰信息錄入率達---%。五是開展企業(yè)回訪征信工作。全局待回訪企業(yè)----家,現(xiàn)已回訪----家,回訪信息錄入-----%。
二、以創(chuàng)新機制為抓手,強化企業(yè)分類監(jiān)管,不斷完善信用長效監(jiān)管機制。縣局逐步推行和完善片區(qū)監(jiān)管責任制度,形成“以信用等級為基礎,以經濟戶口為依托,以片區(qū)監(jiān)管為載體,以日常巡查為手段,以績效考核為保證”的企業(yè)分類監(jiān)管機制。一是各基層單位依據(jù)企業(yè)監(jiān)管類別,對企業(yè)實施適時巡查、定時巡查、隨時巡查和專項檢查等不同級別的監(jiān)管,逐個落實企業(yè)巡查監(jiān)管計劃。二是本著“教育為主,規(guī)范為本,預警為先”的原則,對各種原因將要退出市場的企業(yè)加強了有關法律法規(guī)的宣傳,使企業(yè)了解退出市場須履行的手續(xù)和惡意退出需承擔的法律責任。三是對被吊銷企業(yè)實行“黑名單”管理,強化對其法定代表人的任職審查,凡上“黑名單”的,三年之內一律不得重新?lián)畏ǘù砣恕?009年通過電腦提示駁回了----家已受限制企業(yè)的法定代表人擬重新設立登記的申請。四是把注銷、吊銷的企業(yè)、個體工商戶名單,及時向稅務、經貿、銀行、質監(jiān)、勞動、招投標等部門進行通報,提示有關部門加強防范對策和措施。五是去年因破產、歇業(yè)、解散、未參加2008年度企業(yè)年檢等原因被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照的企業(yè),全部納入經營戶口管理,防止一些市場主體表面上退出市場,暗地里仍在從事經營活動的情況發(fā)生。
一、工作目標
通過組織重點排污單位開展環(huán)保自查自律活動,激勵重點排污單位不斷提升環(huán)境保護主體責任意識,認識自我差距,強化自我整改,變“要我治污”為“我要治污”,切實讓重點排污單位在自查、自糾、自律中自覺落實環(huán)境保護主體責任,不斷提升環(huán)境管理水平,實現(xiàn)重點排污單位的污染物達標排放。并在此基礎上,努力采取新技術、新管理手段,實現(xiàn)減排和可持續(xù)發(fā)展。
二、工作對象
全區(qū)范圍內的重點排污單位,主要是指排放污染物總量大或對環(huán)境潛在影響大的企事業(yè)單位。
全區(qū)參加行動的重點排污單位為:
1.制革(含人造革)、電鍍、造紙、印染、化工、水泥、電廠、食品(釀造)、制藥、冶煉、蓄電池、石材、規(guī)?;笄蒺B(yǎng)殖等重污染行業(yè)企業(yè);
2.年以來因環(huán)境違法行為被立案查處的其他行業(yè)的企業(yè)、單位;
3.區(qū)環(huán)委會根據(jù)本區(qū)實際情況自行確定增加參加自查自律行動年的其他重點排污單位。
三、工作原則
(一)排污單位自查自律原則。在區(qū)環(huán)委會的統(tǒng)一組織下,各重點排污單位按照屬地原則參加自查自律行動年活動,對照《市區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動標準》,逐項進行自查自評和自我整改、提高,在自查自律中主動、有效地落實本單位的環(huán)境保護主體責任。
(二)實施分類管理原則。根據(jù)《市區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動標準》,對重點排污單位在環(huán)境管理、達標排放、總量控制、環(huán)境守法、社會行為等5個方面落實環(huán)保法律法規(guī)的情況進行評價。評價時間從年至年(部分指標評價時間為—年)。評價結果分為環(huán)保模范、環(huán)保誠信、環(huán)保警示、環(huán)保嚴管等4個類別等級,依次以綠牌、藍牌、黃牌、黑牌標示。對“黑色”、“黃色”的重點排污單位加大監(jiān)察、監(jiān)測、監(jiān)管力度,促進重點排污單位提升等級;組織和指導其制定有針對性的整改方案,并督促其認真落實。對“綠色”、“藍色”的重點排污單位給予表彰、鼓勵,促進其進一步提升環(huán)境管理水平和污染防治能力,發(fā)揮模范帶頭作用。
(三)扎實有序推進原則。各有關部門、各重點排污單位應加強組織,統(tǒng)籌規(guī)劃,細化工作方案,扎實有序推進重點排污單位自查自律行動。行動步驟依次為:各重點排污單位自查自評、街道辦事處(園區(qū)管委會)初審、區(qū)環(huán)委會評定。其中,擬評定為“綠色”等級的重點排污單位均應報市環(huán)委會辦公室復核。
(四)實施動態(tài)管理原則。加強評估跟蹤管理,根據(jù)重點排污單位自我整改情況,實施升降級動態(tài)管理制度,引導重點排污單位不斷改進環(huán)境保護行為。等級評定后,重點排污單位因超標排放污染物等環(huán)境違法行為被立案查處的,評價等級降一級;發(fā)生重大或特大環(huán)境污染事故的,評價等級降為“黑色”。重點排污單位通過采取積極的整改措施,持續(xù)改進環(huán)境保護行為,完成污染治理工作,按程序申請?zhí)岣咂湓u價等級。
(五)環(huán)境保護“一崗雙責”原則。各有關部門要認真貫徹執(zhí)行《省環(huán)境保護監(jiān)督管理“一崗雙責”暫行規(guī)定》(政〔〕1號),在自查自律行動年活動中認真落實環(huán)境保護職責,對重點排污單位開展自查自律行動進行監(jiān)督、指導、服務,切實落實相關激勵約束措施,進一步形成全社會齊抓共管環(huán)境保護工作的濃厚氛圍,不斷提高污染源的環(huán)境管理和達標排放水平,促進和諧社會建設和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略實施。
四、工作步驟
本次自查自律行動年活動時間為年月至年6月,分6個階段進行。
(一)工作對象確定階段(年月30日前)區(qū)環(huán)委會按照本方案要求,確定本區(qū)參加自查自律行動的重點排污單位名單。同時,開展廣泛的宣傳和動員,組織街道辦事處、園區(qū)管委會、重點排污單位負責人進行培訓,熟悉行動標準、內容和方法。
(二)工作對象自查自糾自評階段(年月日—6月30日)區(qū)環(huán)委會辦公室于月30日前向重點排污單位發(fā)送參加《市區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律告知書》(見附件2)。
重點排污單位在接到告知書后,對照《市區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動標準》開展自查,對存在的問題組織整改,如實填寫《市區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律申報表》(見附件3)并進行等級自我評價,認真做好自查自律工作總結和檔案建檔,于6月30日前將申報表、工作總結和檔案材料報送所在地街道辦事處、園區(qū)管委會。重點排污單位開展自查期間,區(qū)環(huán)委會辦公室、街道辦事處、園區(qū)管委會應認真、主動地做好指導和服務工作。逾期未完成申報或拒不申報的重點排污單位按照“黑色”等級進行評定。
(三)等級評價階段(年7月1日—8月31日)區(qū)重點排污單位將《市區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律申報表》、工作總結和檔案材料報所在地街道辦事處、園區(qū)管委會逐級進行審核。
1.街道辦事處、園區(qū)管委會初評(年7月1日—7月20日)街道辦事處、園區(qū)管委會根據(jù)日常環(huán)境監(jiān)管情況,組織對重點排污單位申報資料按“一單位一檔”進行整理,對申報資料逐一進行核實,提出評價說明。在評審過程中,應征求負有環(huán)境監(jiān)管職責的有關部門的意見,收集當?shù)厝罕妼χ攸c排污單位的反映、看法。同時,要做好與重點排污單位的溝通,明確提出存在的問題,提出整改要求,及時將初評結果反饋給重點排污單位,對重點排污單位提出的意見應認真進行現(xiàn)場核實。經過必要的材料審核及現(xiàn)場核實后,街道辦事處、園區(qū)管委會形成等級初評意見,于7月20日前將本轄區(qū)內重點排污單位自查自律申報材料和核實評價材料、初評意見報區(qū)環(huán)委會辦公室。
2.區(qū)環(huán)委會評定(年7月21日—8月20日)區(qū)環(huán)委會辦公室對街道辦事處、園區(qū)管委會報送的重點排污單位自查自律申報材料和審核評價材料、初評意見組織進行評審;對街道辦事處、園區(qū)管委會審核評價材料、初評意見與日常監(jiān)督管理情況出入較大的、重點排污單位反映意見較大的,應進行重點審核和現(xiàn)場復核,與重點排污單位進行面對面的查擺對證,必要時還可以召開有當?shù)厝罕?、街道辦事處、園區(qū)管委會、有關部門參加的現(xiàn)場復核會。區(qū)環(huán)委會經過認真評審,形成重點排污單位自查自律評審意見,其中,擬評定為“綠色”等級的重點排污單位應于8月5日前將相關材料報市環(huán)委會辦公室評審,市環(huán)委會辦公室于8月20日前將復核結果反饋區(qū)環(huán)委會。
(四)函告階段(年8月21日—8月31日)
區(qū)環(huán)委會辦公室、市環(huán)委會辦公室將最終評定結果函告有關單位;同時,區(qū)環(huán)委會辦公室將評定結果上報市環(huán)委會辦公室備案。函告基本要求如下:
1.正式函告重點排污單位;
2.將評定為“黃色”、“黑色”等級的重點排污單位函告市、區(qū)兩級發(fā)改、經濟、國土資源、規(guī)劃、工商等與重點排污單位生產經營相關的行政監(jiān)管部門,作為行政許可和監(jiān)管依據(jù)(見附件5);
3.將評定為“黃色”、“黑色”等級的重點排污單位函告重點排污單位的開戶銀行,作為金融機構對重點排污單位進行信用等級管理的參考依據(jù),并抄送市、區(qū)兩級人民銀行、銀監(jiān)部門(見附件6)。
(五)整改提高階段(年9月1日—年2月28日)
根據(jù)重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律等級評定結果,實行分類管理。對評定為“綠色”的,抓好典型示范;對評定為“藍色”的,抓好鞏固提升;對評定為“黃色”和“黑色”的,實施限期整改。
評定為“黃色”和“黑色”的重點排污單位,在接到評定結果告知書后20日內,必須根據(jù)評審意見制定整改方案,明確整改責任人和整改內容、期限、資金、目標。整改方案應于9月20日前報所在地街道辦事處、園區(qū)管委會和區(qū)環(huán)委會辦公室備案。重點排污單位應根據(jù)整改方案,認真組織開展整改工作,按規(guī)定期限完成整改任務。
區(qū)級有關部門和各街道辦事處、園區(qū)管委會要按各自職責,指導、督促各重點排污單位制定整改方案,落實整改資金,在規(guī)定期限內逐項逐條完成整改,確保整改工作有效落實。
對拒不整改的重點排污單位,給予立案查處,掛牌督辦,停產整頓,直至依法關閉。
(六)總結驗收階段(年月日—6月30日)
重點排污單位完成環(huán)境問題整改后,要及時向所在地街道辦事處、園區(qū)管委會書面報告整改完成情況,經街道辦事處、園區(qū)管委會核實后上報,由區(qū)環(huán)委會辦公室組織驗收。通過驗收的單位按照申報程序和要求申請等級變更,其中,提前完成整改任務的,可以提前申請等級變更。對未能按期完成整改的“黃色”重點排污單位,評價等級降為“黑色”,并依法責令停產整頓;對未能按期完成整改的“黑色”重點排污單位,依法責令停產整頓或關閉。等級變更結果確定后,區(qū)環(huán)委會辦公室、市環(huán)委會辦公室將等級變更結果再次函告重點排污單位及其開戶銀行、相關行政監(jiān)管部門(見附件7—9)。
區(qū)環(huán)委會辦公室應對本轄區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動年活動情況進行認真、全面的總結,總結材料應于年6月1日前報送市環(huán)委會辦公室。市環(huán)委會辦公室將于年6月份組織對各地開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動年活動工作進行驗收,檢點排污單位檔案材料,并進行實地抽檢。驗收工作結束后,市環(huán)委會辦公室將在《晚報》及當?shù)仉娨暋蠹?、廣播、互聯(lián)網等主流媒體上對仍為“黑色”等級的重點排污單位予以公布曝光。
通過開展自查自律行動年活動,全區(qū)重點排污單位環(huán)境保護主體責任意識得到普遍強化,“黑色”重點排污單位基本完成摘牌,“黃色”重點排污單位數(shù)量較大幅度減少,全區(qū)重點排污單位基本達到“藍色”、“綠色”等級。
五、激勵約束措施
通過將重點排污單位自查自律的等級評定、整改結果與商業(yè)信貸、評先評優(yōu)、爭創(chuàng)名牌、上市融資、專項資金補助、清潔生產示范、循環(huán)經濟試點以及行政許可、限期治理、停產整治等行政、經濟、法律管理措施掛鉤,促進重點排污單位自查自律,高度重視環(huán)境保護,主動整改,不斷提升污染防治水平。
(一)等級為“綠色”的單位
1.優(yōu)先安排環(huán)保專項資金項目、清潔生產示范項目、循環(huán)經濟試點項目及其他資金補助項目。
2.單位申請上市或再融資的,可優(yōu)先予以環(huán)保核查或享受相關優(yōu)惠政策。
3.在重點排污單位申請有關項目審批中開辟“綠色通道”。
4.各類評先評優(yōu)中,優(yōu)先予以推薦。
(二)等級為“藍色”的單位
1.安排環(huán)保專項資金項目、清潔生產示范項目、循環(huán)經濟試點項目及其他資金補助項目時予以適當傾斜。
2.單位申請上市或再融資的,予以環(huán)保核查。
3.各類評先評優(yōu)中,予以推薦。
(三)等級為“黃色”的單位
1.根據(jù)自查自律評審意見,制定整改方案,實行限期整改,完善污染防治設施,健全環(huán)保管理制度,在規(guī)定的期限內完成整改,提升污染防治水平。
2.在函告評定等級后的整改期間,實行限產或停產;逾期未完成整改任務的,等級降為“黑色”,責令停產整頓。
3.環(huán)保部門加大現(xiàn)場巡查次數(shù),每月至少巡查1次。
4.在重點排污單位未完成整改前,環(huán)保部門不受理新、擴、改建項目的環(huán)評報告書;函告給發(fā)改、經貿、國土、規(guī)劃、工商等有關部門,在未完成整改前,暫停受理與污染整治無關的行政許可。
5.在單位上市環(huán)保核查中出具否定性意見。
6.不予環(huán)保資金補助。
7.取消單位和個人參評各類評先評優(yōu)的資格。
(四)等級為“黑色”的單位
1.根據(jù)環(huán)保自查自律結果,制定整改方案,實行限期治理,完善污染防治設施,健全環(huán)保管理制度,在規(guī)定的期限內完成整改,提升污染防治水平。
2.在函告評定等級后的整改期間,實行限產或停產;逾期未完成整改的,依法責令停產或關閉。
3.每月向環(huán)保部門匯報整改工作進展情況,環(huán)保部門每半月至少巡查1次。
4.在重點排污單位未完成整改前,環(huán)保部門不受理新、擴、改建項目的環(huán)評報告書;函告給發(fā)改部門,暫停受理與污染整治無關的新建項目行政許可;函告給其他經貿部門,實施強制清潔生產審核,暫停受理與污染整治無關的行政許可;函告給規(guī)劃、國土部門,暫停受理與污染整治無關的用地行政許可;函告給工商部門,對被責令停業(yè)、關閉的單位依法辦理變更、注銷登記手續(xù)或吊銷營業(yè)執(zhí)照;函告給供電、供水部門,采取限電、停電、斷電以及限水、停水、斷水等措施。
5.函告給重點排污單位的開戶銀行,并抄送人民銀行和銀監(jiān)部門,人民銀行將其相關信息納入征信系統(tǒng),提請金融機構防范金融風險;銀監(jiān)部門監(jiān)督、推動、引導各銀行業(yè)金融機構將其環(huán)保守法情況作為授信審查條件,嚴格審批、嚴格管理。
6.不予環(huán)保資金補助。
7.對單位和個人評先評優(yōu)、環(huán)保認證、上市環(huán)保核查等實行環(huán)保否決。
8.按照區(qū)委、區(qū)政府《關于進一步加強環(huán)境保護工作的實施意見》(委〔〕118號),排污單位的業(yè)主或法定代表人、其他直接責任人是人大代表的,依照有關法律法規(guī)的規(guī)定對該人大代表進行處理;是政協(xié)委員的,依照政協(xié)章程及有關規(guī)定對該政協(xié)委員進行處理。
(五)街道辦事處、園區(qū)管委會對本轄區(qū)重點排污單位整改工作督促不力,轄區(qū)內“黑色”等級的排污單位數(shù)量沒有明顯減少的,實施“區(qū)域限批”。
六、職責分工
(一)為確保自查自律行動年活動的順利開展,由區(qū)環(huán)委會辦公室牽頭負責自查自律行動年活動的組織和實施,具體指導各街道辦事處、園區(qū)管委會開展各項工作,定期或不定期組織有關部門進行督促檢查。各街道辦事處、園區(qū)管委會要精心組織,認真開展自查自律行動年活動,按照屬地管理原則組織重點排污單位開展各項工作。
(二)各有關部門按照“屬地管理和分級管理相結合,以屬地管理為主”和“誰主管、誰負責”、“誰審批、誰負責”、“誰污染、誰治理”、“誰破壞、誰恢復”的原則進行監(jiān)管。
1.區(qū)環(huán)保局是環(huán)境保護的監(jiān)督管理主體,承擔本行政區(qū)域、本部門職責范圍內環(huán)境保護工作的監(jiān)督管理職責。各街道辦事處,園區(qū)管委會是重點排污單位監(jiān)管第一責任人,負責組織領導重點污染源治理工作。
2.建立齊抓共管的污染監(jiān)管機制。區(qū)直各有關部門要按照《省環(huán)境保護監(jiān)督管理“一崗雙責”暫行規(guī)定》,在各自職責范圍內共同對重點排污單位實施監(jiān)督管理,落實本方案規(guī)定的各項激勵約束措施。環(huán)保部門對本轄區(qū)環(huán)境保護工作實施統(tǒng)一監(jiān)督管理,負責指導各街道辦事處、園區(qū)管委會開展評價、函告、整改和驗收等各項工作,加大對“黑色”、“黃色”重點排污單位的監(jiān)察、監(jiān)測、巡查力度;在“黑色”、“黃色”重點排污單位未完成整改前,不受理其新、擴、改建項目的環(huán)評報告書。宣傳部門負責組織、指導自查自律行動年方案的宣傳,開辟專欄,組織多種媒體及時報道相關內容。發(fā)改、經貿、國土、規(guī)劃等部門要對“黃色”重點排污單位加強監(jiān)管,暫停受理其與污染整治無關的行政許可。工商部門要對被責令停業(yè)、關閉的重點排污單位依法辦理變更、注銷登記手續(xù)或吊銷營業(yè)執(zhí)照。供水供電部門要積極配合有關部門對評定為“黑色”的重點排污單位采取限水限電、停水停電、斷水斷電措施。金融部門要加強對排污單位的社會責任管理,將自查自律行動等級評定作為審辦信貸業(yè)務的重要參考,促進節(jié)約資源、保護環(huán)境等政策的落實。
(三)排污單位是環(huán)境保護的責任主體。重點排污單位必須依照“誰污染、誰治理”的原則,切實負起本單位本企業(yè)環(huán)境保護的主體責任,通過開展自查自律行動,找出差距、明確目標,不斷規(guī)范和改進環(huán)境行為,自覺遵守環(huán)保法律法規(guī),落實環(huán)評、環(huán)?!叭瑫r”等各項環(huán)保管理制度,建設污染防治設施,嚴格執(zhí)行總量控制和排污許可,夯實環(huán)?;A條件,完善環(huán)保硬件設施,健全環(huán)境管理措施,確保污染物穩(wěn)定達標排放,促進環(huán)境保護和經濟發(fā)展實現(xiàn)“雙贏”,努力實現(xiàn)和諧發(fā)展。
七、工作要求
(一)提高思想認識。各級各有關部門必須進一步統(tǒng)一思想,充分認識到加強重點排污單位環(huán)境監(jiān)管是一項緊迫而長期的任務。開展自查自律行動年活動,有利于增強重點排污單位的環(huán)境守法和社會責任意識,有利于調動重點排污單位落實各項環(huán)保措施。同時,通過開展自查自律行動年活動,有利于保障人民群眾的環(huán)境權益,及時化解因污染問題引發(fā)的環(huán)境糾紛。
(二)加強組織指導。由區(qū)政府成立開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動年工作領導小組,掛靠在區(qū)環(huán)保局,具體負責自查自律行動年的日常工作。
區(qū)開展落實重點排污單位環(huán)境保護主體責任自查自律行動年工作領導小組要切實承擔起自查自律行動的領導和業(yè)務指導工作,要認真組織培訓,使相關工作人員熟悉等級評定標準、內容和方法。要加強環(huán)境監(jiān)測、監(jiān)察、統(tǒng)計、污染控制等各方面基礎工作,以保證資料、數(shù)據(jù)來源的合法性及準確性。要積極探索制定有利于推進重點排污單位自查自律的政策措施;督促重點排污單位認真做好自查工作,查找環(huán)保薄弱環(huán)節(jié),切實提高環(huán)境保護主體責任意識;要注重自查自律行動的社會效果和環(huán)境效益,加強對重點排污單位污染防治工作的指導,組織和指導“黑色”、“黃色”重點排污單位制定有針對性的、切實可行的整改計劃,并督促和幫助其認真落實,切實改善環(huán)境行為。要加強組織協(xié)調,及時解決自查自律行動年活動中出現(xiàn)的困難問題,確保自查自律行動取得實實在在的成效。
(三)加強環(huán)境監(jiān)管。加強現(xiàn)場執(zhí)法監(jiān)管,著重加大對群眾反映強烈、違法性質嚴重、屢查屢犯的“黃色”、“黑色”重點排污單位的巡查,采取劃片包干、責任到人、聯(lián)合檢查、交叉互檢等措施,加大快速響應、突擊檢查、夜間檢查、節(jié)假日檢查力度。大力敦促重點排污單位實施污染深度治理,在穩(wěn)定達標排放的同時進一步實現(xiàn)污染物削減。
(四)發(fā)揮市場作用。在環(huán)保部門和人民銀行、銀監(jiān)部門、金融機構間建立信息共享與交流機制。將重點排污單位行政許可、環(huán)境違法等相關環(huán)境信息納入中國人民銀行征信系統(tǒng),作為金融機構審辦信貸業(yè)務的重要參考,以強化環(huán)境監(jiān)管促進信貸安全,以嚴格信貸管理支持環(huán)境保護,加強對重點排污單位環(huán)境違法行為的經濟制約和監(jiān)督,促進完成污染減排目標和解決環(huán)境問題。
公司自*年*月*日公司正式對外營業(yè)以來,在各位股東的領導和關懷下,在公司全體員工共同努力下,公司各項業(yè)務逐步步入正軌,現(xiàn)將20XX年度基本經營情況、業(yè)務發(fā)展情況等匯報如下:
一、經營管理情況
(一)嚴格執(zhí)行國家政策,確保各項指標達到省金融辦的要求。 截止20XX年*月*日,公司嚴格按照服務“三農”的原則,貸款的投向主要用于支持農民、農業(yè)和農村經濟發(fā)展,同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區(qū)域發(fā)放貸款的情況出現(xiàn),無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現(xiàn)。
(二)積極營銷,擴大市場份額,加快業(yè)務發(fā)展步伐。20XX年以來,通過積極的營銷,公司在信貸業(yè)務發(fā)展中取得了一定的突破,搶占了一定量的市場份額,建立了一批相對穩(wěn)定的客戶群體,加大了對信用良好,還貸能力強的客戶營銷及維護力度,在行業(yè)內取得了一定的知名度,為今后的業(yè)務發(fā)展打下了基礎。
(三)以效益為核心,完善工作效率,提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時,注重和加強了信貸人員業(yè)務能力的學習和培養(yǎng),逐步提高了工作人員工作質量和效率,建立了完整的客戶信息檔案,強化服務手段,改善服務效率。
二、業(yè)務經營指標情況
截止20XX年末累計發(fā)生業(yè)務*筆,累計發(fā)放貸款*萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元,到期貸款和利息收回率均為*%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),取得較好的經營效益。
三、貸款擔保比例:
1、信用貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
2、抵押貸款*筆,累計金額*萬元,占比*%;
四、存在的問題。
1、公司從正式運行以來,客戶的培養(yǎng)取得了一定的成效,但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少,相比其他同業(yè)對手,客戶經理隊伍的專業(yè)技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高,專業(yè)技能還有待進一步提升。
2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外,公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金,無法滿足中小企業(yè)、“三農”對資金的需求,制約了公司的發(fā)展。
3、公司客戶數(shù)據(jù)未納入人民銀行征信系統(tǒng)管理,無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別,對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用,增大了公司的經營風險。
4、內部管理力度不夠。公司自正式營業(yè)以來,著重搭建了以業(yè)務發(fā)展為重心的經營方針,但在實際的運行當中,許多內部管理問題逐漸顯露,主要體現(xiàn)在信貸資產質量,貸后管理及人才培養(yǎng)機制等幾個方面。
五、工作規(guī)劃
針對今年經營管理中存在的問題,公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作:
(一)實施人才戰(zhàn)略,緩解和消除公司發(fā)展的“瓶頸”。
1、招賢納才,網羅公司發(fā)展專業(yè)人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,適時調整用人政策,招聘專業(yè)人才,充實公司的技術力量,滿足我公司長期人才需求。
2、立足崗位,加強培養(yǎng)。在做好引進人才的同時,根據(jù)我公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,注重企業(yè)現(xiàn)有人才培養(yǎng),調配和有效利用現(xiàn)有人才資源,挖掘現(xiàn)有人才的聰明才智,擴展其才能,提升其進一步為企業(yè)發(fā)揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習,主動幫助其解決有關實際問題;對現(xiàn)有人才中具有一定實踐經驗、有培養(yǎng)前途的,創(chuàng)造條件進行專門的理論培訓,進一步拓寬知識面,盡早培養(yǎng)為企業(yè)自己的高級專業(yè)人才。
3、建立人才激勵機制,使人能盡其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事業(yè)留人,感情留人,政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發(fā)揮、創(chuàng)造,讓員工參與到企業(yè)管理中去,充分發(fā)揮員工的聰明才智,調動積極性,實行自我管理;敞開渠道,鼓勵員工為公司的發(fā)展獻計獻策,按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感,充分發(fā)揮才能,做到公司與員工在利益上的雙贏。
4、鼓勵學習,不斷提高。隨著公司各種管理法規(guī)的不斷完善,逐步建立獎勵制度,鼓勵員工積極學習,考取適合公司發(fā)展的各種執(zhí)業(yè)資格,為贏得市場做好人才儲備。
(二)統(tǒng)籌兼顧,進一步加大信貸營銷力度。
1、繼續(xù)提高宣傳力度,樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業(yè)及個人,在其產權明晰,手續(xù)齊全的前提下,集中信貸資金,為其提供各類信貸服務。
2、加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在信用良好,資產狀況良好的基礎上,根據(jù)客戶行業(yè)、性質及資產的實際情況,對客戶授信額度進行合理的調整,優(yōu)化審批環(huán)節(jié),提高工作效率及服務質量。
3、擴大在本行業(yè)、本地區(qū)的知名度和影響力,加大宣傳力度,積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。
(三)建章立制,實行公司規(guī)范化管理。
1、落實制度,強化問責機制,全方位化解信貸風險,加大貸款三查力度,明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,杜絕重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新增不良貸款。嚴格考核,將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。
2、加強制度執(zhí)行管理和員工管理,加強對制度執(zhí)行情況的檢查和督辦。
3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜,確定支持產業(yè)和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點,有效防范風險。
4、提高服務質量,把握好重要數(shù)據(jù)、重點問題、重點環(huán)節(jié)和重點區(qū)域的分析和監(jiān)控,有針對性的提出解決辦法,為信貸工作提供參考。
5、強化信貸業(yè)務培訓。以客戶經理為首,帶領區(qū)域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業(yè)務素質的培訓,不斷強化合規(guī)經營和盡職意識,分析典型案例,學習同行業(yè)先進經驗,找出差距,糾正不足。定期對信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
(四)認清形勢,及早謀劃,進一步增強資金實力。
由于國家政策調控的影響,預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力,對信貸運營勢必帶來影響。因此,需精心組織,在確保運營資金能夠在合法合規(guī)的前提下,拓展融資渠道,充分認識同業(yè)強勁的發(fā)展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢,仔細分析資金市場走勢,及早謀劃,制定符合市場導向的信貸工作指引,及早準備信貸工作方案和計劃,樹立“任務有壓力,完成有信心”正確工作理念,確保信貸工作穩(wěn)步、健康、有序開展。
(五)調整信貸結構,全面控制風險
1、仔細研究國家宏觀調控政策,積極營銷具有實體經濟平穩(wěn)健康運行與自身可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放,注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創(chuàng)新發(fā)展,積極為實體經濟發(fā)展提供多渠道融資支持。