醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

加強(qiáng)對本科室的監(jiān)管，對分管范圍內(nèi)的反腐倡廉工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議工作實(shí)行責(zé)任管理。

二、任務(wù)目標(biāo)：

1、堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，高度重視糾風(fēng)工作，繼續(xù)全面深入落實(shí)醫(yī)院的《縣人民醫(yī)院“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議工作方案》。進(jìn)一步建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的糾風(fēng)工作長效機(jī)制，鞏固和擴(kuò)大衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理成果，進(jìn)一步遏制和糾正“紅包”、“回扣”、小病大治、開單提成、亂收費(fèi)等行業(yè)不正之風(fēng)。

2、各科室要加大組織廣大醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)全市衛(wèi)生紀(jì)檢監(jiān)察暨政風(fēng)行風(fēng)會議和縣紀(jì)委十三屆四次會議精神及《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讀本》，強(qiáng)化以人為本的醫(yī)學(xué)職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任教育，樹立全心全意為病人服務(wù)的意識和忠于職守、愛崗敬業(yè)、精益求精、樂于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚。大力宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮其示范引導(dǎo)作用，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院醫(yī)務(wù)人員高度責(zé)任心及愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

3、進(jìn)一步深入開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)，切實(shí)加大行風(fēng)監(jiān)管及督查力度。與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核，重點(diǎn)督查衛(wèi)生行業(yè)建設(shè)八項(xiàng)紀(jì)律的落實(shí)情況，社會承諾、便民措施的兌現(xiàn)情況，規(guī)范收費(fèi)情況，執(zhí)行醫(yī)院《遜克縣人民醫(yī)院周查房制度和行風(fēng)檢查扣分細(xì)則》的情況等，并根據(jù)督查情況針對性提出整改措施。

4、認(rèn)真受理醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴，嚴(yán)查違紀(jì)行為，對“紅包”、回扣和其他違紀(jì)問題的投訴，做到認(rèn)真調(diào)查，嚴(yán)肅處理。

5、全面完成上級部署的反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真開展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議活動(dòng)和民主評議醫(yī)院行風(fēng)工作，全面落實(shí)各項(xiàng)糾風(fēng)工作部署，責(zé)任到位，重點(diǎn)突出，措施有力?？浦魅巫鳛榭剖业谝回?zé)任人要確實(shí)履行職責(zé)，確保專項(xiàng)治理工作任務(wù)的完成。

三、完成時(shí)間：

自2010年1月起，至全市、縣統(tǒng)一對“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾最滿意單位評議工作總結(jié)表彰時(shí)止。

四、獎(jiǎng)懲規(guī)定

對完成任務(wù)目標(biāo)的科室負(fù)責(zé)人，給予通報(bào)表揚(yáng)，對進(jìn)步較大、成績突出的，給予表彰和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；如果全院行風(fēng)工作完不成任務(wù)目標(biāo)，特別是評議結(jié)果差，對相關(guān)科室負(fù)責(zé)人予以通報(bào)批評，并取消當(dāng)年的評優(yōu)和評聘職稱資格。

立狀單位：縣人民醫(yī)院

院長、書記簽字：

簽狀科室：簽狀人：

副書記

副院長

內(nèi)科

傳染科

外科

婦科

產(chǎn)科

兒科

麻醉科

手術(shù)室

急診科

藥劑科

器械科

檢驗(yàn)科

輸血科

普放科

門診部

病理科

五官科

功能科

CT室

供應(yīng)室

信息科

辦公室

財(cái)務(wù)科

護(hù)理部

醫(yī)務(wù)科

總務(wù)科

第2篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神和省、市政府廉政工作會議關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的部署，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照我縣開展“創(chuàng)業(yè)富民、創(chuàng)新發(fā)展”服務(wù)年活動(dòng)的要求，圍繞建設(shè)服務(wù)型政府，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾為主線，堅(jiān)持糾建并舉、重在建設(shè)、分類指導(dǎo)、統(tǒng)籌推進(jìn)的原則，把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與優(yōu)化投資發(fā)展環(huán)境結(jié)合起來抓實(shí)抓好，著力在鞏固、深化、提高上下功夫，在解決損害群眾利益的突出問題和防治不正之風(fēng)上取得新成效，在建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制上取得新進(jìn)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會，實(shí)現(xiàn)*經(jīng)濟(jì)又好又快提供保證。

二、評議對象

根據(jù)部門性質(zhì)、工作職能以及與群眾接觸程度、方式等綜合因素，今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)的被評對象，分為以下三類：

(一)參加全市民主評議縣級被評單位

1、行政執(zhí)法類：公安、交通、林業(yè)、國土資源、人口和計(jì)生、審計(jì)、工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、司法、安全生產(chǎn)監(jiān)督、煙草專賣、環(huán)保、城建、物價(jià)17個(gè)系統(tǒng)。

2、行政管理類：政府辦、發(fā)展和改革委、財(cái)政、民政、文廣旅游、經(jīng)貿(mào)、教體、衛(wèi)生、科技、人事勞動(dòng)保障、水利、建管、農(nóng)業(yè)、外貿(mào)、民族宗教、糧食、個(gè)私辦、外事僑務(wù)、政府法制辦、行政服務(wù)中心20個(gè)系統(tǒng)。

3、服務(wù)行業(yè)類：供電公司、電信公司、移動(dòng)公司、聯(lián)通公司、供水、工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行10個(gè)系統(tǒng)。

4、全縣各級公辦中小學(xué)校和公立醫(yī)院

以上1、2、3類單位評議工作按《20*年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》要求，由市民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市主管部門會同我縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施；4類單位評議工作由縣教育、衛(wèi)生行政部門統(tǒng)一部署。

(二)參加全縣民主評議鄉(xiāng)鎮(zhèn)級被評單位

今年參加民主評議的鄉(xiāng)鎮(zhèn)為全縣19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及長凌工業(yè)園區(qū)管委會。

1、行政執(zhí)法類：公安、交通、林業(yè)、國土資源、人口和計(jì)生、工商、國稅、地稅、司法、建保、城市管理執(zhí)法11個(gè)系統(tǒng)。

2、行政管理類：財(cái)政、民政、文廣、人事勞動(dòng)保障、水利、農(nóng)業(yè)、個(gè)私、糧食8個(gè)系統(tǒng)。

3、參加全縣民主評議服務(wù)行業(yè)類：供電、電信、移動(dòng)、聯(lián)通、郵政等5個(gè)服務(wù)行業(yè)。

(三)參加全縣民主評議“百名科股長”被評對象

從縣政府各委、辦、局挑選50名具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)和具有行政管理職能的科股長，進(jìn)行“社會滿意度”測評。

三、評議內(nèi)容

(一)參加全市民主評議縣級被評單位評議內(nèi)容

評議內(nèi)容按《20*年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》執(zhí)行。

(二)參加全縣民主評議鄉(xiāng)鎮(zhèn)級被評單位評議內(nèi)容

1、行政執(zhí)法類：公安、交通、林業(yè)、國土資源、人口和計(jì)生、工商、國稅、地稅、司法、建保、城市管理執(zhí)法11個(gè)系統(tǒng)，要通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，認(rèn)真組織對本單位存在突出問題的自查自糾，重點(diǎn)抓好在2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中群眾意見、建議的整改落實(shí)，進(jìn)一步解決執(zhí)法不公、與民爭利等問題，切實(shí)推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。

2、行政管理類：財(cái)政、民政、文廣、人事勞動(dòng)保障、水利、農(nóng)業(yè)、個(gè)私、糧食8個(gè)系統(tǒng)，要通過深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，認(rèn)真組織對本系統(tǒng)存在突出問題的自查自糾，重點(diǎn)抓好在2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中群眾意見、建議整改落實(shí)，進(jìn)一步解決執(zhí)行力、公信力、操作力不強(qiáng)等問題，切實(shí)推進(jìn)服務(wù)型、責(zé)任型、效能型政府部門建設(shè)。

3、服務(wù)行業(yè)類：供電公司、電信公司、移動(dòng)公司、郵政、聯(lián)通公司5個(gè)服務(wù)行業(yè)，要通過深入開展民主評議行風(fēng)活動(dòng)，認(rèn)真組織對本行業(yè)存在突出問題的自查自糾，重點(diǎn)抓好在2007年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中群眾意見、建議和20*年縣“文明行風(fēng)熱線”收集的群眾意見、建議的整改落實(shí)。

(三)參加全縣“百名科股長”評議內(nèi)容

從縣政府各委、辦、局挑選50名具有行政執(zhí)法權(quán)、審批權(quán)和具有行政管理職能的科股長，進(jìn)行“社會滿意度”測評。重點(diǎn)解決制約全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和損害群眾利益的突出問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，規(guī)范行政行為，確保政令暢通。具體評議內(nèi)容由縣委、縣政府在今年民主評議“百名科股長”實(shí)施方案中確定。

四、組織實(shí)施

今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作繼續(xù)按照統(tǒng)一組織，分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，成果共享的辦法組織實(shí)施。

(一)按照分級負(fù)責(zé)、下管一級的原則，第一類共47個(gè)市直系統(tǒng)對應(yīng)縣級被評單位的民主評議工作，由市民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、市主管部門會同縣政風(fēng)行風(fēng)評議評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。第二類共24個(gè)縣級系統(tǒng)對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級被評單位的民主評議工作，由縣政風(fēng)行風(fēng)評議評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(簡稱縣“雙評”辦)、縣主管部門會同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。

(二)按照屬地管理的原則，對各級公辦中小學(xué)的民主評議，按省、市教育部門要求統(tǒng)一部署，由縣教育行政主管部門具體組織實(shí)施；對各級公立醫(yī)院的民主評議工作，按省、市衛(wèi)生部門要求統(tǒng)一部署，由縣衛(wèi)生行政主管部門具體組織實(shí)施。

(三)全縣“百名科股長”的民主評議工作，由縣“雙評”辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

五、評議方法

今年省、市統(tǒng)一部署的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，從5月下旬開始，至11月底結(jié)束；縣里部署開展的“百名科股長”民主評議工作，從9月中旬開始，至12月底結(jié)束。

(一)全面部署，廣泛動(dòng)員。召開全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動(dòng)員大會，進(jìn)行部署?？h直參加全市民主評議的被評單位、各級公辦中小學(xué)和公立醫(yī)院以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)部門要按照縣動(dòng)員會議的部署和要求，召開動(dòng)員會及通過媒體以及各種有效載體，廣泛宣傳今年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的指導(dǎo)思想、評議對象、評議內(nèi)容、組織實(shí)施、評議方法及工作要求。結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本系統(tǒng)、本行業(yè)開展民主評議的實(shí)施方案。

(二)自查自糾，督促整改。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，主管部門要廣泛聽取群眾意見和建議，針對本部門、本系統(tǒng)存在的突出問題，認(rèn)真開展自查自糾。對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的問題，要及時(shí)反饋各被評單位，認(rèn)真督促整改落實(shí)。同時(shí)，認(rèn)真督促各被評單位抓好2007年全市民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度調(diào)查中收集意見、建議和“文明行風(fēng)熱線”中收集意見、建議的整改落實(shí)?？h直主管部門自查自糾工作方案于7月底前報(bào)縣“雙評”辦和縣政府糾風(fēng)辦。按照逐級匯總的方法，縣主管部門組織自查自糾情況和督促整改落實(shí)情況匯總后，于9月底前報(bào)縣“雙評”辦和縣政府糾風(fēng)辦。

(三)收集樣本，抽樣調(diào)查。根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則，組織實(shí)施群眾滿意度調(diào)查。重點(diǎn)是圍繞服務(wù)重大項(xiàng)目評議政風(fēng)行風(fēng)；圍繞服務(wù)民生工程評議政風(fēng)行風(fēng)；圍繞服務(wù)對象評議政風(fēng)行風(fēng)。

1、被評單位的群眾滿意度調(diào)查。市社情民意調(diào)查中心采取電話訪問的方式進(jìn)行，縣直各部門要積極配合市社情民意調(diào)查中心做好群眾滿意度調(diào)查樣本庫建立工作。為確保群眾滿意度調(diào)查的真實(shí)性、客觀性和公正性，群眾滿意度調(diào)查樣本庫的建立，由縣統(tǒng)計(jì)局和政府糾風(fēng)辦參照市社情民意調(diào)查中心制定的樣本框組織縣直各被評單位采集樣本，并對采集的樣本按30％的比例進(jìn)行抽查和審核，抽查審核后于7月20日前報(bào)縣統(tǒng)計(jì)局。在群眾滿意度調(diào)查中，如發(fā)現(xiàn)某個(gè)被評單位提供虛假服務(wù)對象名單，發(fā)現(xiàn)一例扣除該被評單位群眾滿意度調(diào)查總分的O.5分，以此類推，扣完5分為止。

2、對公辦中小學(xué)和公立醫(yī)院的群眾滿意度調(diào)查。采取問卷測評的方式進(jìn)行。在學(xué)生家長和醫(yī)院患者中開展問卷測評，其中，對學(xué)生家長的問卷測評工作，由縣教體局按市教育部門的要求具體組織實(shí)施；對醫(yī)院患者的問卷測評工作，由縣衛(wèi)生局按市衛(wèi)生局的要求具體組織實(shí)施。

3、縣直部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級被評單位的滿意度調(diào)查，采取問卷調(diào)查的方式進(jìn)行，由縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組、縣主管部門會同縣統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

4、全縣民主“百名科股長”的滿意度調(diào)查工作，由縣“雙評”辦負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

(四)督導(dǎo)檢查，考核評分。縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組在縣直主管部門組織自查自糾、督促整改落實(shí)的基礎(chǔ)上，于10月下旬至11月上旬對被評單位整改落實(shí)情況組織開展督導(dǎo)檢查考評。檢查考評主要圍繞2007年全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)群眾滿意度調(diào)查中收集意見、建議的整改落實(shí)情況；“文明行風(fēng)熱線”收集意見、建議的整改落實(shí)情況和20*年本系統(tǒng)自查自糾中收集群眾意見和建議的整改落實(shí)情況等方面的內(nèi)容進(jìn)行(方案另定)。

(五)集中統(tǒng)分，上報(bào)結(jié)果?？h“雙評”辦會同縣統(tǒng)計(jì)局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級被評單位的群眾滿意度調(diào)查、督導(dǎo)檢查考評數(shù)據(jù)進(jìn)行封閉統(tǒng)分，按系統(tǒng)進(jìn)行排名。統(tǒng)分排名結(jié)果呈報(bào)縣“雙評”領(lǐng)導(dǎo)小組審定。其中，分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)按以下方法進(jìn)行：

1、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)級被評單位的分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)。根據(jù)群眾滿意度調(diào)查、督導(dǎo)考評情況進(jìn)行綜合打分，采取百分制計(jì)分，計(jì)分方法如下：(1)群眾滿意度調(diào)查占民主評議總分的70%。采用“多指標(biāo)綜合計(jì)分”，分“總體滿意度評價(jià)”和“工作中存在不良行為評價(jià)”兩大部分，其中，“總體滿意度評價(jià)”占群眾滿意度調(diào)查總分的70%，設(shè)定“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不太滿意”、“不滿意”五個(gè)等次，對應(yīng)分值為0.9、0.8、0.7、0.6、0.5；“工作中存在不良行為的評價(jià)”占群眾滿意度調(diào)查總分的30％，設(shè)定“不存在”、“有但不嚴(yán)重”、“嚴(yán)重”、“非常嚴(yán)重”四個(gè)等次，對應(yīng)分值為1.0、0.8、O.7、0.5。(2)督導(dǎo)考評占民主評議總分的30%。

2、根據(jù)被評單位的評議結(jié)果，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行綜合排名。計(jì)分方法如下：每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政執(zhí)法、行政管理被評單位的民主評議最后結(jié)果的平均分，即為該鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的最終得分。計(jì)算公式為：某鄉(xiāng)鎮(zhèn)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作最終得分=該鄉(xiāng)鎮(zhèn)級實(shí)際被評單位民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作最終得分之和÷該鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際被評單位數(shù)。

(六)公布結(jié)果，總結(jié)表彰?？h政府向社會公布民主評議政風(fēng)行風(fēng)結(jié)果?？h政府召開民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作總結(jié)表彰會?？h政府對方案中確定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法類、行政管理類被評單位，在民主評議中分別排名靠前的單位予以表彰，授予“20*年全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作先進(jìn)單位”獎(jiǎng)牌，具體表彰范圍為：縣直對應(yīng)級被評單位有19個(gè)的，表彰前3名的單位；多于5個(gè)但不足19個(gè)的，表彰前2名的單位；不足5個(gè)的，表彰第1名?？h政府對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作綜合得分排名前四位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府予以表彰。

對各級公辦中小學(xué)、公立醫(yī)院的表彰獎(jiǎng)勵(lì)辦法，分別由教育部門、衛(wèi)生部門確定。

按照干部管理權(quán)限，對排名最后1名的被評單位責(zé)成主要負(fù)責(zé)人書面說明情況，限期整改，由縣“雙評”領(lǐng)導(dǎo)小組予以通報(bào)批評。

六、工作要求

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣直各有關(guān)部門要切實(shí)加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府總體部署的領(lǐng)導(dǎo)體制，形成一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)，上下互相監(jiān)督、互相促進(jìn)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新局面。進(jìn)一步提高認(rèn)識、統(tǒng)一思想，要把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作與實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀有機(jī)結(jié)合起來，與糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作有機(jī)結(jié)合起來，與切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事有機(jī)結(jié)合起來，在尋求政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)新突破上下功夫。財(cái)政部門要給予開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作必要財(cái)力支持，確保民主評議政風(fēng)行風(fēng)各項(xiàng)工作的順利開展。

(二)抓整改促提高?？h民主評議政風(fēng)行風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和政府糾風(fēng)辦要加強(qiáng)對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的組織協(xié)調(diào)，積極配合、大力支持有關(guān)部門民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。要加大對自查自糾和整改落實(shí)工作的監(jiān)督檢查力度，加大明查暗訪工作力度，認(rèn)真組織開展整改情況的檢查考評工作。對于在評議工作中敷衍了事，推諉不辦，群眾滿意度低，本部門行業(yè)不正之風(fēng)得不到有效治理，評議綜合排名靠后的單位，要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對于在工作中積極主動(dòng)，認(rèn)真整改，切實(shí)推進(jìn)本部門行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的單位，群眾滿意度高，評議綜合排名靠前的單位要予以通報(bào)表揚(yáng)。

(三)規(guī)范數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)?？h統(tǒng)計(jì)局要在上級統(tǒng)計(jì)部門的指導(dǎo)下開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，做到工作人員有保證，工作設(shè)備有保證；要嚴(yán)肅認(rèn)真地做好群眾滿意度調(diào)查樣本框建設(shè)工作；嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)采樣、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)解密程序，確保群眾滿意度調(diào)查的客觀真實(shí)。

第3篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，門診部全體同志齊心協(xié)力，在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績，截至==月，完成門診工作量xxx人次，門診觀察治療病人xxx人次，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxx萬元，業(yè)務(wù)利潤xxx萬元。完成社區(qū)及主體職工查體====余人次，較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量

=、強(qiáng)化思想教育，提高職工醫(yī)德素質(zhì)

通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)===余人次，為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)

=、建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處

通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表，邀請社會義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè)，共發(fā)放調(diào)查表===余份，滿意率達(dá)到==%。本年度共收到患者表揚(yáng)信=篇。

=、實(shí)行“兩公開”，增強(qiáng)透明度

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度，定期檢查聯(lián)系簿，對患者提出的意見建議，由科主任及時(shí)答復(fù)，時(shí)刻接受群眾監(jiān)督，受到患者好評。

=、落實(shí)完善制度，加強(qiáng)管理

嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定（八要十不準(zhǔn)），積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng)，確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)基層單位的光榮稱號。

二、堅(jiān)持科教興醫(yī)，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量

=、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)

在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下，門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會組織職工對管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià)，提出整改意見，制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查，合理用藥，認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)；合理排班，配足醫(yī)療力量；制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置，達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù)，縮短候診時(shí)間的目的，極大的方便了病人。

=、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

（=）、組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課，結(jié)合科室特點(diǎn)，理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論，相互學(xué)習(xí)，共同提高，落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度，即聽課筆記和自學(xué)筆記，每季度檢查考核一次，====年職工筆記平均達(dá)=====字以上；

（=）、有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員==人次，并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識共享制度，將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流；

（=）、鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育，本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu)，大學(xué)=人，大專=人，中專=人，高級=人，中級=人，助理=人，員級=人。

（=）、鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫學(xué)術(shù)論文，==年門診部在省級刊物=人次，==篇，獲得社區(qū)各項(xiàng)成果=人次=項(xiàng)。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。

=、加快了醫(yī)療設(shè)備更新，提高醫(yī)療競爭力

為了提高醫(yī)療質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求，==年在醫(yī)院的大力支持下，門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、nsk手機(jī)注油機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、qk全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值==余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

=、加強(qiáng)對外技術(shù)合作

門診部xxx積極引進(jìn)“星期天工程師”，深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即：利用上級醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目。口腔科開展了正畸、修復(fù)，業(yè)務(wù)收入較去年翻番，睡眠中心開展了兒童xxx的手術(shù)治療，提高了醫(yī)院的影響力，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力

門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)，開展干群談心活動(dòng)，為職工解決實(shí)際困難。====年，參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)==余人次，在社區(qū)十大歌唱家評選中，一人奪得十大歌唱家稱號；在社區(qū)書法繪畫比賽中，奪得三等獎(jiǎng)=人，二等獎(jiǎng)一人。日常工作中，門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié)，自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心===余人次，使得職工都能以院為家，在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化，增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力，大家心往一處想，勁往一處用，門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。，

x

具體指標(biāo)：

=、開展“四五”活動(dòng)，制定“四五”措施，三防措施三防覆蓋率達(dá)===%。無重大社會治安事件發(fā)生。

=、醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率=，無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。

=、醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率===%，無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。

=、醫(yī)院感染率＜=%，一人一針一管一用一滅執(zhí)行率===%。

四、存在的問題與不足

=、主要是黨的建設(shè)和思想政治工作還存在薄弱環(huán)節(jié)，尤其是新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯浚⒏吨T實(shí)施。

=、醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)，思想觀念有待進(jìn)一步提高。

=、缺乏競爭力，醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高，人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速

五、====年工作思路

=、抓管理，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

部門主任是職工的領(lǐng)頭羊，首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處，真正做到有章可循，有法可依，開創(chuàng)門診部工作新局面。

=、抓戰(zhàn)略，拓展業(yè)務(wù)，打造醫(yī)療特色。

制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中，要力爭業(yè)務(wù)利潤突破==萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理，外樹形象，努力提高服務(wù)水平，提高醫(yī)療工作質(zhì)量，加大人才培養(yǎng)力度，提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，發(fā)展拳頭科室，著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)?？频?，以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展，拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目，聘請權(quán)威專家教授坐診。

=、抓竟?fàn)帲?lì)竟?fàn)帣C(jī)制，深化分配制度改革。

積極探索分配制度改革新模式，努力提高工作效率。====年門診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，實(shí)行責(zé)任到科室，任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人，收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距，徹底改變?nèi)烁∮谑隆⒆雠c不做一個(gè)樣的局面，徹底打破吃大鍋飯的現(xiàn)狀，做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)?、?jiǎng)優(yōu)罰劣，真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則，竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性，

=、抓干部管理，完善管理機(jī)制，促進(jìn)人才培養(yǎng)。

加大對年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度，鼓勵(lì)他們參加各類成考、自考，以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。

=、抓醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療安全。

門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范，對屢糾未引以為戒者，給予經(jīng)濟(jì)處罰，實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度，消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。

=、抓廉政、糾行風(fēng)，落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

第4篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“浪人”為你整理了這篇醫(yī)院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)及2021年工作思路范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

醫(yī)院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)及2021年工作思路

為貫徹落實(shí)上級關(guān)于政務(wù)公開工作的要求，充分保障廣大患者和醫(yī)院職工的民主權(quán)利，醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)公開制度，完善醫(yī)院民主管理、民主監(jiān)督機(jī)制，不斷推動(dòng)醫(yī)院改革深化和發(fā)展?，F(xiàn)將我院2020年政務(wù)公開工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、增強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開工作機(jī)制逐步健全完善

為使政務(wù)公開工作不流于形式，不走過場，我院著眼于樹立政務(wù)公開長效機(jī)制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為，加強(qiáng)對院務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持把院務(wù)公開作為醫(yī)院科學(xué)化管理的重要工作，我們成立了由院長和各有關(guān)部門組成的院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全院院務(wù)公開工作。醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人親自抓，明確一名副院長負(fù)責(zé)具體抓，推動(dòng)院務(wù)公開工作開展，列入工作分工，并對外公布。明確專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開信息上傳工作，承辦日常事務(wù)并全面負(fù)責(zé)推行政務(wù)公開的計(jì)劃。醫(yī)院將定期檢查各項(xiàng)院務(wù)公開工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知相關(guān)科室整改，并通報(bào)各科室的整改情況。制定出《伊春市第五醫(yī)院院務(wù)公開工作實(shí)施方案》，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)公開制度，使醫(yī)院管理服務(wù)更加透明，更加方便患者就醫(yī)，更便于社會公眾監(jiān)督。

二、形式多樣，提升政務(wù)公開質(zhì)量

從便民服務(wù)入手，面向社會公開醫(yī)院改革、發(fā)展、管理和服務(wù)信息，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作開展。

（一）通過對外院務(wù)公開，樹立醫(yī)院良好形象

一是大力推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息公開。具體包括重大疾病的控制和預(yù)防情況；醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)依據(jù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，藥品價(jià)格；醫(yī)院人均門診費(fèi)用、人均住院費(fèi)用；藥品、新建項(xiàng)目、醫(yī)療設(shè)備等采購招標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、程序和中標(biāo)單位、中標(biāo)價(jià)格；醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量檢查和評估結(jié)果等信息。二是大力推進(jìn)便民措施信息公開。具體包括按規(guī)定應(yīng)病人或其家屬要求應(yīng)當(dāng)提供的醫(yī)療服務(wù)信息獲取程序及咨詢電話；醫(yī)療服務(wù)規(guī)定與流程；醫(yī)院門診部、住院部各病房的設(shè)置、位置格局以及抵達(dá)路徑；緊急情況的疏散通道。三是大力推進(jìn)診療項(xiàng)目及藥品價(jià)格信息公開。提供就診者的具體診療項(xiàng)目、藥品名稱、數(shù)量、價(jià)格等費(fèi)用清單。四是大力推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)信息公開。具體包括加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定；醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為規(guī)范；服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾等；醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和投訴咨詢電話。

（二）通過對內(nèi)院務(wù)公開，強(qiáng)化醫(yī)院各項(xiàng)管理

強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部公開工作，使每個(gè)職工都參與到醫(yī)院管理中來，發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，不斷推動(dòng)醫(yī)院管理水平的進(jìn)一步提高。一是加強(qiáng)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)公開。公開醫(yī)院發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，年度工作計(jì)劃與工作總結(jié)，完成年度計(jì)劃情況；重大決策、中層干部任免、重大項(xiàng)目安排及大額度資金使用等信息。二是加強(qiáng)醫(yī)院運(yùn)營管理信息公開。公開醫(yī)院財(cái)務(wù)管理事項(xiàng)、績效工資的核算和績效工資的分配方案、重大醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的處理結(jié)果，以及其他法律、法規(guī)、規(guī)章及衛(wèi)生行政部門的有關(guān)文件等規(guī)定應(yīng)公開的內(nèi)容等信息。三是加強(qiáng)人事管理信息公開。公開行專業(yè)技術(shù)資格評審標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序和結(jié)果；專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任量化標(biāo)準(zhǔn)及專業(yè)技術(shù)職務(wù)的聘任情況；護(hù)理人員的招聘標(biāo)準(zhǔn)、條件和程序及招聘情況；職能科室，業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人任前公示情況等信息。四是加強(qiáng)職工關(guān)注的信息公開。公開各級各類先進(jìn)評選獎(jiǎng)勵(lì)的對象、條件、名額、程序，確定上報(bào)人選和評選結(jié)果；職工年度考核辦法和結(jié)果；對違法違紀(jì)職工及醫(yī)療事故責(zé)任人的處理等信息。

2020年，我院院務(wù)公開工作雖然取得了一定成績，但是通過自檢自查，我們的工作距離上級要求特別是人民群眾的要求，還有較大差距，還存在著公開不夠及時(shí)、不夠全面、不夠規(guī)范等問題，這些問題我們要在今后的工作中認(rèn)真加以解決，不斷加大院務(wù)公開工作的力度，加快提高我院的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化的管理水平，為林區(qū)人民的健康做出新貢獻(xiàn)。

三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好2021年院務(wù)公開工作

2021年，我院要在市政務(wù)公開辦的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹全市政務(wù)公開工作要點(diǎn)，進(jìn)一步深化院務(wù)公開工作，重點(diǎn)主抓以下幾項(xiàng)工作:

(一)做好醫(yī)院辦事公開工作。按要求精心編制醫(yī)院辦事公開目錄和辦事公開指南，并通過醫(yī)院網(wǎng)站、微信平臺及公示欄做好公開工作。

第5篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

在全縣上下認(rèn)真貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會議精神之際，我們在這里召開20*年環(huán)保工作會議。主要任務(wù)是總結(jié)20*年度工作，部署20*年任務(wù)。同時(shí)，對20*年度的先進(jìn)工作者進(jìn)行表彰。在此，我首先代表局黨組向親臨指導(dǎo)的市局程局長和縣領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈歡迎和衷心感謝！向長期默默無聞奮戰(zhàn)在環(huán)保一線并為環(huán)保事業(yè)做出貢獻(xiàn)的廣大干部職工致以親切的問候！向受到表彰的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀工作者表示熱烈的祝賀！

20*年，縣環(huán)保局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市局和縣人大、縣政協(xié)的監(jiān)督指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，認(rèn)真扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作。尤其是在爭創(chuàng)“一塊牌子”（國家級生態(tài)示范區(qū)），深化“二項(xiàng)改革”（排污費(fèi)征繳及機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度改革），履行“三大職責(zé)”（污染控制、生態(tài)保護(hù)、輻射管理），狠抓“四個(gè)重點(diǎn)”（環(huán)境綜合整治、執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)察監(jiān)測）等方面取得了突破性進(jìn)展，較好地完成了20*年度的各項(xiàng)任務(wù)。下面，就我局*年的工作開展情況和*年的工作任務(wù)，我先講兩點(diǎn)意見，最后，市局程局長和縣幾位領(lǐng)導(dǎo)還要作強(qiáng)調(diào)講話。

一、肯定成績，排找差距，堅(jiān)定不移地加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作。

剛剛過去的20*年，全局廣大干部職工突出以國家級生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收為主線，以深化排污費(fèi)征繳和機(jī)關(guān)內(nèi)部管理兩項(xiàng)改革為支撐，全面推動(dòng)環(huán)境綜治、隊(duì)伍建設(shè)、環(huán)境宣教和監(jiān)察監(jiān)測，取得了突出成績。

一是生態(tài)示范區(qū)建設(shè)通過驗(yàn)收。圍繞生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，全面做好營造氛圍、驗(yàn)收攻堅(jiān)、項(xiàng)目支撐、典型培育和督查考評等工作，重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開展工作：（1）營造空前的輿論氛圍。組織開展“綠色舒城——共建美好生態(tài)家園”萬人簽名活動(dòng)；督促指導(dǎo)相關(guān)單位在縣界和主要交通道口設(shè)立了醒目的生態(tài)宣傳標(biāo)牌、標(biāo)語70多塊；在縣電視臺開辟了《生態(tài)建設(shè)訪談》專欄；與團(tuán)縣委共同舉辦了“安天置業(yè)杯”生態(tài)建設(shè)征文活動(dòng)；先后有5篇生態(tài)創(chuàng)建文章刊登在《中國環(huán)境報(bào)》、《皖西日報(bào)》和《安徽環(huán)境》等刊物上。（2）高標(biāo)準(zhǔn)建立軟件資料。嚴(yán)格“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)：即一個(gè)工作總結(jié)、一個(gè)多媒體光盤、一組創(chuàng)建展板、一套資料文本、一組示范典型，認(rèn)真做好資料整理和典型培育，基本實(shí)現(xiàn)了軟件不扣分和硬件重特色的目標(biāo)。（3）創(chuàng)建活動(dòng)成效顯著。積極開展“農(nóng)村小康環(huán)保行動(dòng)”和“百鎮(zhèn)千村萬戶”創(chuàng)建工程，協(xié)助指導(dǎo)萬佛湖鎮(zhèn)申報(bào)了國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，張母橋、湯池、舒茶等5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)申報(bào)了省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干汊河鎮(zhèn)七門堰等三個(gè)村和桃溪鎮(zhèn)束學(xué)智等33戶分別榮獲年度省級生態(tài)村及生態(tài)示范戶。（4）監(jiān)督檢查措施過硬。服務(wù)爭創(chuàng)國家級生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收指揮部逐月督查各單位迎接檢查驗(yàn)收任務(wù)落實(shí)情況，先后印發(fā)6期《生態(tài)示范區(qū)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)》，及時(shí)通報(bào)生態(tài)創(chuàng)建情況；配合縣“兩辦”對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生態(tài)建設(shè)開展督查。經(jīng)過全縣上下共同努力，我縣于去年8月份順利通過了國家級生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收。

二是環(huán)保專項(xiàng)整治有聲有色。（1）水源保護(hù)成績突出。開展了飲用水源安全隱患大排查，完成了《飲用水源環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》編制；爭取縣政府依法關(guān)閉了萬佛湖上游4家小型廢紙?jiān)旒埰髽I(yè)；督促萬佛湖及取水口上游9個(gè)集鎮(zhèn)完成了標(biāo)準(zhǔn)化垃圾填埋場建設(shè)；指導(dǎo)富源供水有限公司設(shè)立了水源保護(hù)區(qū)標(biāo)志和警示牌，建造了護(hù)欄和取水口柵欄，編制了《安全供水應(yīng)急預(yù)案》。（2）項(xiàng)目管理日趨規(guī)范。依法對03年9月份以來新上項(xiàng)目進(jìn)行了一次清理檢查，對重點(diǎn)污染源嚴(yán)格實(shí)施“周監(jiān)察”、“月監(jiān)測”制度，一廠一策，分類指導(dǎo)，嚴(yán)格整改。對省屬“861”和縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)內(nèi)21個(gè)項(xiàng)目分別建立了環(huán)境管理檔案，較好地完成了各類“環(huán)評”報(bào)批任務(wù)，其中18個(gè)項(xiàng)目通過了“三同時(shí)”驗(yàn)收。督促指導(dǎo)華潤雪花（舒城）啤酒有限公司等8家重點(diǎn)污染源實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。（3）廢舊塑料整治穩(wěn)步推進(jìn)。廣泛開展了廢舊塑料連片污染現(xiàn)狀調(diào)研，主動(dòng)配合廢舊塑料集中分布的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳動(dòng)員、聯(lián)合執(zhí)法、強(qiáng)行斷電、停產(chǎn)整治，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)期整治目標(biāo)。

三是排污費(fèi)征繳改革不斷深化。（1）堅(jiān)持“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步做好公開公示。在縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保護(hù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)下，去年初局黨組專題召開深化征繳改革會議，制定出明確的“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，即：一個(gè)符合經(jīng)濟(jì)水平、體現(xiàn)優(yōu)惠政策的分行業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)全面公示的分戶臺帳，一張明晰的排污費(fèi)征收明白卡，一封符合實(shí)際的宣傳公開信，一個(gè)規(guī)范的征繳分離管理辦法。統(tǒng)一印發(fā)了由縣財(cái)政局、物價(jià)局監(jiān)制的《舒城縣排污費(fèi)征收明白卡》、《致全縣排污單位和私營業(yè)主的一封信》和《關(guān)于排污費(fèi)征收管理使用知識問答》各1000余份；逐行逐業(yè)開展了變更申報(bào)，摸清了境內(nèi)所有排污單位的排污現(xiàn)狀；規(guī)定了起征點(diǎn)和優(yōu)惠政策，統(tǒng)一核定并制成626戶收費(fèi)臺帳，利用縣政府網(wǎng)站公開公示，接受監(jiān)督。（2）堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法，進(jìn)一步深化改革內(nèi)容。將征繳分離的范圍延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，要求一線執(zhí)法人員手持通知單、明白卡和公開信，主動(dòng)上門耐心細(xì)致地講清講透排污費(fèi)征收的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、用途及核算方法，及時(shí)與園區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦溝通，爭取獲得理解、支持和配合，真正實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”，文明執(zhí)法。（3）堅(jiān)持服務(wù)至上，進(jìn)一步兌現(xiàn)服務(wù)承諾。按照縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保護(hù)辦公室的要求，我們環(huán)保局為縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)公開承諾五項(xiàng)服務(wù)，即：為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境咨詢、快捷的高效服務(wù)、優(yōu)良的技術(shù)支撐、良好的生產(chǎn)環(huán)境和文明的執(zhí)法環(huán)境。對一些確實(shí)有困難到行政服務(wù)中心環(huán)保窗口繳費(fèi)的征收對象，主動(dòng)上門代辦服務(wù)。我局的深化“陽光收費(fèi)”改革舉措得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，市環(huán)保局和縣紀(jì)委以?？“l(fā)，在全市環(huán)保系統(tǒng)及全縣執(zhí)紀(jì)執(zhí)法單位加以推廣。

四是環(huán)境管理規(guī)范有序。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）應(yīng)急預(yù)案機(jī)制初步形成。對境內(nèi)存在污染隱患的企事業(yè)單位開展了一次全面排查，指導(dǎo)督促舒農(nóng)農(nóng)藥種業(yè)有限公司等5家企業(yè)限期完成環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案編制及突發(fā)性事件防范措施的落實(shí)；負(fù)責(zé)草擬了《全縣環(huán)境突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》，報(bào)經(jīng)縣政府批轉(zhuǎn)實(shí)施。（2）業(yè)務(wù)上報(bào)工作圓滿完成。協(xié)助國家及省、市局完成了巢湖流域“十一五”規(guī)劃的13個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目審核；積極與縣財(cái)政局一道幫助琦絨羽絨等9個(gè)單位上報(bào)了污染治理項(xiàng)目；較好完成了《縣志環(huán)保篇》編制、縣水泥廠等10家企業(yè)危險(xiǎn)廢物申報(bào)和環(huán)境統(tǒng)計(jì)、目標(biāo)考核及“城考”的填報(bào)任務(wù)。（3）查處措施到位。制定了《環(huán)境污染糾紛調(diào)處意見》，組建了調(diào)處辦公室，開通了12369環(huán)境舉報(bào)熱線。全年共辦結(jié)人大議案1件、政協(xié)提案3件、查處86件。其中，在垃圾處理場選址建設(shè)的糾紛中，全面做好環(huán)保可行性解釋，及時(shí)消除了異議，化解了矛盾；對于群眾反映毛坦廠中學(xué)污染萬佛湖水源的跨區(qū)域糾紛，在市局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，聯(lián)合其它縣區(qū)開展調(diào)處，有效地解決了群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

五是創(chuàng)建“三型”環(huán)保機(jī)關(guān)成效明顯。突出表現(xiàn)在：（1）服務(wù)發(fā)展經(jīng)濟(jì)意識得到進(jìn)一步提高。圍繞縣委、縣政府提出的“服務(wù)零障礙，企業(yè)零投訴”的目標(biāo)，組織開展了為期一個(gè)月的大討論，查找自身不足，完善相關(guān)制度，進(jìn)一步樹立了環(huán)保問題最終要依靠經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展來解決的意識。（2）內(nèi)部管理機(jī)制日趨完善。制定了關(guān)于落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實(shí)施意見，完善了機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格目標(biāo)考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲措施。（3）行風(fēng)建設(shè)得到加強(qiáng)。制定了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案，分別召開了環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)評議員座談會和縣十強(qiáng)企業(yè)、縣直相關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人懇談會，廣泛征求意見，對存在的問題認(rèn)真加以整改。同時(shí)，認(rèn)真開展了為期一個(gè)月的“春訓(xùn)”活動(dòng)，并邀請縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保護(hù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)授課，逐步提高了大家依法行政、文明執(zhí)法的意識，強(qiáng)化了為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航的能力。

總之，回顧20*年的工作，成績是有目共睹的，成效是顯而易見的，這是市局精心指導(dǎo)和縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)以及縣人大、縣政協(xié)關(guān)心監(jiān)督的結(jié)果，也是我們環(huán)保系統(tǒng)全體干部職工共同努力的結(jié)果。在肯定成績的同時(shí)，我們應(yīng)該看到當(dāng)前環(huán)保工作的成效和成果還是初步的、階段性的，我們的工作與縣委、縣政府及上級業(yè)務(wù)主管部門總體要求相比，依然存在著差距和不足。主要表現(xiàn)在：一是爭創(chuàng)國家生態(tài)縣工作尚屬起步階段，生態(tài)建設(shè)資金缺口較大，群眾的生態(tài)意識、生態(tài)理念和生態(tài)富縣技能有待進(jìn)一步提高，集鎮(zhèn)環(huán)保工作與環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)及新農(nóng)村建設(shè)要求差距較大，規(guī)劃編制相對滯后，環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入不足；二是萬佛湖及城區(qū)飲用水源保護(hù)、小型醫(yī)療單位的醫(yī)源性廢水及固廢處置、城鎮(zhèn)化進(jìn)程中的生活污染和農(nóng)業(yè)面源污染等問題依然較為突出；三是環(huán)境管理仍有空白，少數(shù)小型建設(shè)項(xiàng)目仍然存在“環(huán)評”和“三同時(shí)”治理相對滯后現(xiàn)象，煙塵及噪聲等群眾關(guān)心的環(huán)保熱點(diǎn)難點(diǎn)問題很難一次性處理到位，少數(shù)企業(yè)違法排污現(xiàn)象尚未徹底杜絕；四是環(huán)境違法行為查處力度不夠。環(huán)保執(zhí)法還不到位，違法成本低、守法意識差、執(zhí)法難度大的問題還沒有從根本上得到解決，對少數(shù)企業(yè)違法現(xiàn)象的處罰強(qiáng)度不夠；五是環(huán)保的預(yù)期目標(biāo)尚未實(shí)現(xiàn)，人民群眾還不夠滿意；六是環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)與所承擔(dān)的繁重任務(wù)還有不相適應(yīng)的地方，隊(duì)伍整體較為年輕且素質(zhì)參差不齊，執(zhí)法作風(fēng)、執(zhí)法藝術(shù)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)還有待進(jìn)一步改進(jìn)提高。這些問題需要我們在今后的工作中認(rèn)真加以研究解決。

二、突出重點(diǎn)，破難攻堅(jiān)，實(shí)現(xiàn)我縣環(huán)保工作新跨躍。

20*年是全面實(shí)施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵一年，全局上下將以黨的“十六屆六中全會”和全國第六次環(huán)保大會精神為指導(dǎo)，以貫徹全縣經(jīng)濟(jì)工作會議和全市環(huán)保工作會議精神為契機(jī)，積極推進(jìn)“和諧、生態(tài)、小康”舒城建設(shè)進(jìn)程。具體要求是：圍繞“一個(gè)中心”（全面推進(jìn)省級生態(tài)示范縣建設(shè)），突出“二個(gè)重點(diǎn)”（污染防治和集鎮(zhèn)環(huán)保），狠抓“三項(xiàng)關(guān)鍵”（水源保護(hù)、“環(huán)評”及“三同時(shí)”制度落實(shí)、排污費(fèi)征繳改革），落實(shí)“四化建設(shè)”（環(huán)境監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境監(jiān)測水平化、調(diào)處規(guī)范化和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)優(yōu)質(zhì)化），扎實(shí)推進(jìn)環(huán)境管理、環(huán)境宣教、專項(xiàng)整治和效能建設(shè)等各項(xiàng)工作。

（一）圍繞鞏固提升示范區(qū)建設(shè)水平，努力推進(jìn)生態(tài)縣創(chuàng)建進(jìn)程。重點(diǎn)將在“五動(dòng)”上下功夫。即:宣傳聯(lián)動(dòng)：注重宣傳的內(nèi)容和形式，開展豐富多彩的“六•五”生態(tài)知識宣傳月活動(dòng)；注重生態(tài)素質(zhì)教育，聯(lián)合縣教育局積極申報(bào)3-5個(gè)省、市級綠色學(xué)校；注重發(fā)揮典型示范帶動(dòng)作用，擬在孔集雙豐科技示范園和馬河口幸福村舉辦生態(tài)建設(shè)現(xiàn)場觀摩會；注重輿論監(jiān)督，及時(shí)報(bào)道和表彰生態(tài)創(chuàng)建工作先進(jìn)典型，曝光有悖于生態(tài)縣建設(shè)的不良行為。示范帶動(dòng)：充分挖掘示范典型的深層次發(fā)展?jié)摿?，進(jìn)一步拓展和延伸種—養(yǎng)—加—沼循環(huán)鏈條，大力培育和發(fā)展高效、生態(tài)、安全農(nóng)業(yè)；進(jìn)一步鞏固提升“三改一池”建設(shè)成果，提倡節(jié)能節(jié)水，改善農(nóng)村環(huán)境。申報(bào)促動(dòng)：支持、指導(dǎo)符合條件的單位申報(bào)20*年度省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村、生態(tài)示范戶和生態(tài)經(jīng)濟(jì)示范基地項(xiàng)目；繼續(xù)做好有機(jī)產(chǎn)品及基地申報(bào)認(rèn)證工作。爭取1個(gè)國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)省級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及一批生態(tài)村、生態(tài)示范戶、生態(tài)項(xiàng)目及資金支持。督查推動(dòng)：進(jìn)一步落實(shí)生態(tài)建設(shè)工作責(zé)任機(jī)制和考評辦法，嚴(yán)格執(zhí)行集鎮(zhèn)環(huán)?！凹緳z查”制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，限期督促整改；繼續(xù)做好生態(tài)創(chuàng)建檢查及考評工作?？偨Y(jié)互動(dòng)：總結(jié)我縣攻堅(jiān)國家級生態(tài)示范區(qū)驗(yàn)收的成功做法和縣內(nèi)外各成熟示范點(diǎn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，以其指導(dǎo)國家級生態(tài)縣的爭創(chuàng)和建設(shè)。

（二）圍繞落實(shí)《環(huán)評法》和清潔生產(chǎn)制度，努力提升工業(yè)污染防治水平。狠抓建設(shè)項(xiàng)目“環(huán)評”、“三同時(shí)”制度落實(shí)，督促指導(dǎo)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)高起點(diǎn)編制區(qū)域“環(huán)評”，合理調(diào)整內(nèi)部規(guī)劃，集中做好污染治理；積極將清潔生產(chǎn)理論強(qiáng)制性灌輸于縣管建設(shè)項(xiàng)目的環(huán)評審查之中，促使企業(yè)從源頭上優(yōu)化選用清潔的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和設(shè)備；計(jì)劃聘請省、市專家對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦主任及上規(guī)模企業(yè)法人開展一次集中培訓(xùn)；繼續(xù)提供有關(guān)清潔生產(chǎn)政策及審核的方法、技術(shù)等方面的信息和服務(wù)，總結(jié)推廣昌龍水泥有限公司清潔生產(chǎn)的成功經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)引導(dǎo)2-3家有條件且積極性較高的上規(guī)模企業(yè)開展20*年度清潔生產(chǎn)審核；進(jìn)一步加大對重點(diǎn)污染源的監(jiān)管、整治工作力度，集中攻堅(jiān)羽絨行業(yè)水污染防治。

（三）圍繞落實(shí)“城考”和集鎮(zhèn)環(huán)保工作任務(wù)，努力推進(jìn)農(nóng)村環(huán)保小康行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)程。以《縣城飲用水源環(huán)境保護(hù)規(guī)劃》為指導(dǎo)，以實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目為支撐，堅(jiān)決消除影響飲用水質(zhì)安全隱患，積極配合相關(guān)部門徹底取締保護(hù)區(qū)內(nèi)非法采砂，嚴(yán)格規(guī)范上游集鎮(zhèn)垃圾處置及保護(hù)區(qū)外采砂行為，為縣政府啟動(dòng)“引湖入城”工程做好服務(wù)；深入做好醫(yī)源性污染防治工作，遵照市政府統(tǒng)一要求，強(qiáng)制性督促城區(qū)醫(yī)療固廢統(tǒng)一進(jìn)入市醫(yī)療固廢處置中心，督促縣中醫(yī)院及縣醫(yī)院傳染病分院完成廢水治理任務(wù)；繼續(xù)做好夜間施工及中、高考期間環(huán)境噪聲管理，進(jìn)一步加大城區(qū)煙塵整治力度；主動(dòng)配合相關(guān)部門，提供縣城垃圾綜合處理場和污水處理場建設(shè)的技術(shù)服務(wù)；協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)范做好集鎮(zhèn)環(huán)保規(guī)劃、生活污水處理場、標(biāo)準(zhǔn)化垃圾填埋場建設(shè)，重點(diǎn)指導(dǎo)柏林鄉(xiāng)和幸福村先行示范，試用生活污水濕地處理新技術(shù)；結(jié)合社會主義新農(nóng)村建設(shè)，全面推進(jìn)農(nóng)村小康環(huán)保行動(dòng)及“百千萬工程”建設(shè)。

（四）圍繞實(shí)現(xiàn)“四化”目標(biāo)，努力加強(qiáng)環(huán)保隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格按照“環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求，找差補(bǔ)缺，全面做好學(xué)歷教育、專業(yè)培訓(xùn)、裝備配置和規(guī)范制度、嚴(yán)格程序、文明執(zhí)法等，確保今年上半年順利通過市局驗(yàn)收；理順環(huán)境監(jiān)測的機(jī)制和體制，強(qiáng)化應(yīng)急監(jiān)測能力，擬將5月份定為“崗位集中練兵月”，進(jìn)一步拓展3-5個(gè)監(jiān)測項(xiàng)目，努力建設(shè)一支應(yīng)變能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精、政治素質(zhì)高的監(jiān)測隊(duì)伍；堅(jiān)持反復(fù)細(xì)致、快捷高效、及時(shí)反饋和不重復(fù)上訪的調(diào)處原則，嚴(yán)格兌現(xiàn)10個(gè)工作日的調(diào)處期限承諾，及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果，認(rèn)真落實(shí)回訪制度，確保實(shí)現(xiàn)調(diào)處“雙滿意”目標(biāo)；今年我們將繼續(xù)在縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境保護(hù)委員會的指導(dǎo)下，重點(diǎn)圍繞政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，按照文明執(zhí)法和規(guī)范執(zhí)法的要求，信守服務(wù)承諾，寓服務(wù)于執(zhí)法管理之中，嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)法，慎重處罰，堅(jiān)決杜絕簡單執(zhí)法、粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象發(fā)生。

（五）圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，努力做好“中心”工作。繼續(xù)發(fā)揮環(huán)保優(yōu)勢，積極為項(xiàng)目單位提供熱情周到、快捷高效的項(xiàng)目咨詢、“環(huán)評”審批和污染治理等方面的服務(wù)；進(jìn)一步完善招商引資獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)系統(tǒng)內(nèi)干部職工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，確保超額完成年度招商引資任務(wù)；積極參與“平安舒城”創(chuàng)建活動(dòng)，全面提高綜合治理整體水平；對照生態(tài)村標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)、協(xié)助幸福村全面做好環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整和示范基地壯大等新農(nóng)村建設(shè)。

第6篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

內(nèi)科年度工作總結(jié)范文一20xx年已經(jīng)過去，回顧過來一年的工作，在醫(yī)院各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持下，各兄弟科室的幫助下，通過全員的努力，科室各項(xiàng)工作取得了一定成績，現(xiàn)就具體情況總結(jié)如下：

一、科室人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

近一年來科室工作局面一直面對人員緊張問題，但大家能齊心協(xié)力，克服困難，不僅配合完成進(jìn)修工作，而且積極開展在院的繼續(xù)教育，除參加院內(nèi)講課外，舉行科內(nèi)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括專業(yè)知識的發(fā)展動(dòng)態(tài)，常規(guī)診療技術(shù)，專業(yè)基礎(chǔ)理論的再重溫，及進(jìn)修學(xué)習(xí)后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，全員專業(yè)素質(zhì)、專業(yè)技能得到不斷提高，科研意識不斷強(qiáng)化，以中西結(jié)合突出中醫(yī)特色為宗旨，在臨床實(shí)踐中探索思考、總結(jié)以達(dá)到專業(yè)技術(shù)層面的提升。

二、科室管理方面

科室管理工作貫徹質(zhì)量第一安全第一的觀念，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度及法律法規(guī)，依法行醫(yī)，規(guī)范管理，讓質(zhì)量意識滲透到臨床工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，防微杜漸把醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。首先端正服務(wù)態(tài)度，做好患者溝通及時(shí)了解患者對診療工作意見及患者治療后反應(yīng)，使治療方案不斷優(yōu)化，強(qiáng)化職業(yè)教育，開展誠信服務(wù)，廉潔行醫(yī)，認(rèn)真履行行風(fēng)建設(shè)，服務(wù)承諾：團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同奮進(jìn)，開展銳意進(jìn)取，奉獻(xiàn)愛心活動(dòng)，倡導(dǎo)立足本職，愛崗敬業(yè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)涵，一切以病人為中心，營造和諧病區(qū)，服務(wù)質(zhì)量得到患者的認(rèn)可與好評。其次，對患者的治療力爭完備，除保證患者住院期間得到規(guī)范治療外，把患者出院后的健康指導(dǎo)工作做精做細(xì)，讓每位來診患者得到不是一次診療服務(wù)，而是結(jié)交一生共同捍衛(wèi)健康的朋友。認(rèn)真貫徹執(zhí)行“新農(nóng)合”工作的相關(guān)政策，立足工作實(shí)際，最大限度使各項(xiàng)指標(biāo)符合要求，并保證患者得到合理治療，有效遏制醫(yī)療費(fèi)用攀升，科室質(zhì)量管理工作日?；?，強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制，三級醫(yī)師查房制度，對醫(yī)療文件書寫，抗生素合理使用做到隨時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。把醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)降低到最底線。

三、存在問題：

由于科室工作的特殊性，緊張工作節(jié)奏，有時(shí)部分同志工作懈怠，熱情不高，缺乏耐心，不能正確對待患者質(zhì)疑，忙于應(yīng)付日常工作而缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性，工作中有疏忽現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在醫(yī)療文件書寫存在問題較多，各項(xiàng)記錄登記不全等，診療患者不夠細(xì)致，導(dǎo)致診療方案的確定有欠缺。上述問題在一定程度上為醫(yī)療糾紛的發(fā)生埋下了隱患。

四、為了更好地完成下一年度的工作，制定工作計(jì)劃如下：

1.強(qiáng)化基本技能及基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，切實(shí)提高全員專業(yè)素質(zhì)，提高對急危重癥患者搶救能力，完善心血管病專科建設(shè)，規(guī)范呼吸系統(tǒng)疾病治療，加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)提高臨床用藥安全性，提高風(fēng)濕免疫性疾病的治療能力。擴(kuò)大影響，完善?？平ㄔO(shè)，進(jìn)一步拓展科室業(yè)務(wù)范圍。 2.深入學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，維護(hù)患者的合法權(quán)利，貫徹執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)院規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識，避免醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，端正服務(wù)態(tài)度，做好與患者溝通工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)醫(yī)師、輪轉(zhuǎn)醫(yī)師的培養(yǎng)工作，在工作中貫徹治療、醫(yī)學(xué)、相結(jié)合，提高整體水平，勇于承擔(dān)健康教育及科普宣傳工作，為提高慢性病防控水平做貢獻(xiàn)。

內(nèi)科年度工作總結(jié)范文二20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，消化腫瘤內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心。同時(shí)，結(jié)合科室的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行，取得了滿意的成績?，F(xiàn)將2013年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一、落實(shí)護(hù)理培養(yǎng)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、每周晨間提問2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和?？浦R。

3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理基礎(chǔ)知識》。

4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品目錄。

5、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)。

6、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核。

二、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

1、堅(jiān)持了“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范。在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。

2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚(yáng)和錦旗，同時(shí)對滿意度調(diào)查中存在的問題及時(shí)提出了整改措施。

3、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。

4、深入開展了以病人為中心的健康教育，通過護(hù)士的言傳身教、黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識等知識。

三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生

每月護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，重大護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。

四、護(hù)理文書書寫，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)

護(hù)理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化。通過不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義，每個(gè)護(hù)士都能端正書寫態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。

五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)

病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對功能障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施;落實(shí)崗位責(zé)任制，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人;落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。2013年全年護(hù)理住院病人X余人，搶救病人X人，一級護(hù)理病人共X天，無護(hù)理并發(fā)癥。

六、急救物品完好率達(dá)到100%。

急救物品進(jìn)行“五定”管理，每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次，護(hù)士長每周檢查，隨時(shí)抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。

七、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進(jìn)行了專項(xiàng)考核，院感護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？剖覉?jiān)持了每月定期對病區(qū)、治療室的空氣培養(yǎng)，也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持“84”消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用“84”消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

八、工作中還存在很多不足：

1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒服。

2、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不夠強(qiáng)，無菌操作時(shí)有不帶口罩的現(xiàn)象，一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。

4、護(hù)理文書書寫有時(shí)候有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷，特別是護(hù)理記錄簡化后對護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降，這是我科急需提高和加強(qiáng)的。

5、健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。

九、明年展望 我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能水平;

2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;

3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);

4、成立康復(fù)護(hù)理小組，減少因腦梗塞所致的致殘率，提高腦梗塞患 者的生活質(zhì)量。

5、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到 制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。

第7篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

2017年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)上半年工作總結(jié)1000字范文【1】

今年我院精神文明創(chuàng)建工作在各級領(lǐng)導(dǎo)和各級衛(wèi)生行政部門的大力支持下，在院長的帶領(lǐng)下，我院全體職工以三個(gè)代表重要思想和xx屆四中全會會議精神為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本，患者至上的服務(wù)理念，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，使我院各項(xiàng)工作進(jìn)入了良性循環(huán)的發(fā)展軌道，醫(yī)療業(yè)務(wù)工作呈現(xiàn)出突飛猛進(jìn)的增長勢頭，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)將2017年上半年工作小結(jié)

一、組織全體職工積極開展各種文化娛樂活動(dòng)，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力

1.我院團(tuán)總支積極配合團(tuán)區(qū)委開展學(xué)雷鋒移民活動(dòng)。3月20日，我院團(tuán)總支派出5名團(tuán)員在沙河鎮(zhèn)開展義診活動(dòng)。接診群眾300余人次;免費(fèi)測量身高、體重123人次;免費(fèi)測量血壓98人次。

2. 4月25日，我院護(hù)理部和宣傳科組織護(hù)理人員開展了慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)護(hù)理知識競賽。等六名護(hù)士分別獲得了比賽的一、二、三等獎(jiǎng)。

3. 4月26日，我院宣傳科和團(tuán)總支聯(lián)合舉辦了紀(jì)念共青團(tuán)成立85周年讓青春擁抱時(shí)代演講比賽。等三名醫(yī)護(hù)人員分別獲得了比賽的一、二、三等獎(jiǎng)。4. 5月中旬，我院工會積極組織參加了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)籃球比賽。

5.七一前夕，我院黨支部一行四人去區(qū)中心小學(xué)開展了幫扶濟(jì)困、捐資助學(xué)活動(dòng)，給兩名小學(xué)生捐助學(xué)雜費(fèi)每人每年200元，直至其小學(xué)畢業(yè)為止。

6.6月29日在慶祝自治區(qū)成立60周年建區(qū)50周年豐碑頌文藝演出中,我院選送的大合唱榮獲一等獎(jiǎng).

二、把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)和行風(fēng)建設(shè)工作結(jié)合起來

1.為了進(jìn)一步提升全體職工以人為本，關(guān)愛生命，呵護(hù)健康、奉獻(xiàn)社會的服務(wù)理念，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，改善服務(wù)，在全院職工中開展了科學(xué)發(fā)展、富民強(qiáng)市教育活動(dòng)和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技教育活動(dòng)。采用觀看錄像和請專業(yè)人員現(xiàn)場講解及演示等形式，進(jìn)行了社會主義道德觀和服務(wù)禮儀為內(nèi)容的教育活動(dòng)。使全體醫(yī)務(wù)人員從根上轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念，變被動(dòng)為主動(dòng)，全心全意為患者服務(wù)，極大地提高了患者對全體醫(yī)務(wù)人員的信任度和滿意度。采取集中學(xué)習(xí)教育和分組討論的方法，營造健康向上的輿論環(huán)境，教育職工為無紅包醫(yī)院的品牌增光添彩。截至6月底，收到患者的表揚(yáng)信5封，錦旗9面。

7.每月對患者進(jìn)行一次滿意度調(diào)查(共6次);每季度進(jìn)行過一次問卷調(diào)查(共兩次)。并根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時(shí)對存在的問題進(jìn)行集中整改。

三、把精神文明創(chuàng)建工作同衛(wèi)生下鄉(xiāng)工作結(jié)合起來

1.為了進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)療服務(wù)范圍，為偏遠(yuǎn)農(nóng)牧區(qū)農(nóng)牧民就近就醫(yī)和及時(shí)就醫(yī)提供方便，我院從今年5月份起下鄉(xiāng)28次，發(fā)放宣傳材料3000余份，免費(fèi)測量血壓627人次。深入農(nóng)村牧區(qū)大力宣傳我院人員、設(shè)備和醫(yī)療業(yè)務(wù)開展情況，與全區(qū)十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木衛(wèi)生院和122個(gè)村衛(wèi)生室合作，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療資源共享，優(yōu)勢互補(bǔ)，為老百姓提供了高效、便捷、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

2、積極配合區(qū)委宣傳部開展的醫(yī)藥衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng)和區(qū)衛(wèi)生局組織的對鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進(jìn)行醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)。共下鄉(xiāng)8次，發(fā)放宣傳材料1000余份。

四、醫(yī)療扶貧工作穩(wěn)步推進(jìn)

今年上半年，我院繼續(xù)加大醫(yī)療扶貧工作的力度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療扶貧各項(xiàng)優(yōu)惠政策，讓真正貧困的患者切實(shí)享受到醫(yī)療扶貧的優(yōu)惠。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年16月份，扶貧醫(yī)院共為56名貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用27066.93元。其中數(shù)額最大的一筆是給外科一位患肛腸疾病的王姓患者一次性減免醫(yī)療費(fèi)2906.61元。

五、宣傳信息報(bào)道工作打響了我院整體工作的前沿戰(zhàn)

我院宣傳信息科利用媒體、院報(bào)、簡報(bào)、圖片、板報(bào)等宣傳工具，大力宣傳我院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新風(fēng)尚。

16月份共出簡報(bào)6期，院報(bào)4期，板報(bào)6期，櫥窗專欄2期。有十余篇報(bào)道在《內(nèi)蒙古晨報(bào)》、《日報(bào)》、《晚報(bào)》、《都市7+1》及《報(bào)》等多家報(bào)刊上發(fā)表，收到了良好的社會效益。

2017年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)上半年工作總結(jié)1000字范文【2】

2017年上半年，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下，我院全面貫徹三個(gè)代表重要思想及xx屆四中全會精神，樹立和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞年初制定的五個(gè)不動(dòng)搖這一目標(biāo)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識、質(zhì)量意識，堅(jiān)持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制，提高競爭實(shí)力，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地地推動(dòng)了我院物質(zhì)，整修了辦公室，新建了洗衣房，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào)，為病人提供舒適、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高。

總結(jié)前半年工作，我們從中得到以下幾方面的啟示：

一、構(gòu)建長效機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

一是建立持久學(xué)習(xí)機(jī)制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機(jī)制，用機(jī)制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動(dòng)在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書，并做到有記錄、有心得。

執(zhí)行是一個(gè)長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進(jìn)一步提高我院中層干部的管理能力，組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像，共6盤。通過學(xué)習(xí)，引起很大反響，全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。

二是建立值周督查長效機(jī)制：督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機(jī)制，經(jīng)過半年的實(shí)施，已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查，實(shí)行主任管員工，員工管主任的互動(dòng)管理機(jī)制。值周督查每天定時(shí)或不定時(shí)的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，并督促其改進(jìn)。為了將值周制度落到實(shí)處，我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》，并明確由值周督查在進(jìn)行檢查時(shí)適時(shí)登記，每周五將值周總結(jié)在中層會議上進(jìn)行公布，按時(shí)上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。

二、轉(zhuǎn)變理念，推行陽光工程，進(jìn)一步深化人事制度改革。

今年年初，我院實(shí)行公開競爭上崗，拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機(jī)制的角度出發(fā)，人事分配制度改革進(jìn)一步深化，醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗，建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機(jī)制，此舉有效地增強(qiáng)了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識，強(qiáng)化了科室管理，進(jìn)一步體

現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機(jī)制，從而使選擇干部的視野拓寬，廣開才路，讓的職工看到自己職業(yè)的成長性，起到一種激勵(lì)作用，從而進(jìn)一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。

三、完善制度，制度創(chuàng)新初見成效，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。

今年年初，我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動(dòng)制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項(xiàng)規(guī)章制度，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了醫(yī)院廣大干部職工的積極性，推進(jìn)了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年，醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。

四、提高專業(yè)技術(shù)水平，突出打造品牌

第8篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

（一）以依法行政為依據(jù)，四大社會事務(wù)管理進(jìn)一步加強(qiáng)

1、民間組織管理不斷規(guī)范。截止目前，共有民間組織200多家，依法成立社團(tuán)組織86家，今年新成立9家社團(tuán)組織、6家民非企業(yè)單位，社團(tuán)年檢率達(dá)到100%，對民間組織和民非企業(yè)加強(qiáng)管理，完成了年檢工作，對不規(guī)范的組織限期整改，不合格給予取締。

2、殯葬管理力度不斷加大。積極推進(jìn)青山白化治理工作，全年治理率達(dá)83%。全年遺體火化率達(dá)100%，建立32家生態(tài)墓區(qū)，入墓率60%，建制村覆蓋率已達(dá)86%。杜絕亂埋亂葬的現(xiàn)象，先后多次組織大規(guī)模的平毀活動(dòng)，基本剎住了私建、擴(kuò)建墳?zāi)沟牟徽L(fēng)。

3、區(qū)域地名管理不斷創(chuàng)新。加強(qiáng)了地名規(guī)范管理，擬制地名規(guī)劃，落實(shí)農(nóng)村標(biāo)識，建立地名網(wǎng)站和實(shí)施勘界管理。本年度共上報(bào)命名住宅小區(qū)4個(gè)，新擬住宅小區(qū)名稱4個(gè)，設(shè)幢牌300多塊，門戶牌4000多張，變更地名標(biāo)識140塊，增設(shè)行人指示牌29塊。目前地名網(wǎng)和電子地圖已經(jīng)建成，開始運(yùn)行。

4、婚姻登記管理工作不斷深化。按省廳規(guī)范化管理要求，進(jìn)一步規(guī)范婚姻登記工作，推進(jìn)婚姻登記規(guī)范化建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開。共辦理結(jié)婚登記近4000對，辦理離婚登記532對，出具無婚姻記錄證明1881例。*年辦理收養(yǎng)登記共72例。

(二)以重點(diǎn)工作為抓手，五大服務(wù)保障成效顯著

1、社會救助工作扎實(shí)推進(jìn)

——“避災(zāi)工程”建設(shè)全面完成。作為全省“避災(zāi)工程”建設(shè)試點(diǎn)之一，我區(qū)建成不同規(guī)模級次的三類“避災(zāi)工程”。區(qū)級“避災(zāi)”中心總投資1000萬，總面積1300平方米,集倉儲、避災(zāi)、救助、慈善超市、接收捐贈和服務(wù)于一體。其次是海門、三甲、前所三個(gè)街道和大陳鎮(zhèn)本級避災(zāi)中心和8個(gè)村（社區(qū)）級避災(zāi)所，在抗擊第4號強(qiáng)熱帶風(fēng)暴“碧利斯”時(shí)發(fā)揮了重要作用,確保了轉(zhuǎn)移安置工作的有序進(jìn)行。

——外來民工醫(yī)療救助走在全市前列。我區(qū)率先實(shí)施了外來民工醫(yī)療救助制度，明確救助工作的指導(dǎo)思想、基本原則、救助對象、救助基本標(biāo)準(zhǔn)、救助程序、資金籌集和管理、部門協(xié)作等方面的問題，填補(bǔ)了我區(qū)醫(yī)療救助制度之空白，在省內(nèi)有著良好的影響。作為20*年區(qū)政府為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一，全年投入30萬元。自實(shí)施以來，初見成效。有4位民工獲得了相應(yīng)的救助，累計(jì)支付救助金225*元，為特困外來民工排憂解難。

——設(shè)立社會捐助接收站和慈善愛心超市服務(wù)中心。負(fù)責(zé)捐贈物資和志愿者服務(wù)的接收和管理，為捐贈者提供一個(gè)人性化的、方便快捷的救助平臺。

——政策性農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作穩(wěn)步試行。切實(shí)搞好宣傳發(fā)動(dòng),深入開展調(diào)查研究,參與制定符合本地實(shí)際的、切實(shí)可行的具體實(shí)施辦法,力爭使參保面達(dá)到80%以上。

——最低生活保障制度進(jìn)一步完善。全區(qū)今年確定低保對象共34*人，發(fā)放375萬多元保障金。繼續(xù)推進(jìn)低保工作動(dòng)態(tài)管理制度，普及社會化發(fā)放和定期檢查制度。

——集中供養(yǎng)工作取得突破性進(jìn)展。全區(qū)共11所敬老院，總床位數(shù)達(dá)589張?！叭裏o五?！奔泄B(yǎng)率分別達(dá)到90.73%和100%，完成省市標(biāo)準(zhǔn)和要求。

——災(zāi)害救助工作扎實(shí)開展。全區(qū)累計(jì)下?lián)芫葷?jì)款90萬元，其中春荒救濟(jì)款25萬元，冬令救濟(jì)款20萬元，臺風(fēng)救災(zāi)款45萬元，妥善安排災(zāi)民生活，維護(hù)社會穩(wěn)定。此外,我局代表市局參加省“社區(qū)減災(zāi)平安行”應(yīng)急減災(zāi)知識競賽榮獲第三名。

——困難群眾醫(yī)療救助工作全面展開。目前共有59人符合救助條件，累計(jì)支付金額約48萬元，救助比例達(dá)到了人均自負(fù)診療費(fèi)用總額的62.3%。建立了惠民醫(yī)院，全年籌資額為180萬元，確保600元/人·年的醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

——*區(qū)社會救助站全年共實(shí)施救助1586人次，其中兒童為116人次，發(fā)放了1萬張救助指引卡，對扶弱濟(jì)困，促進(jìn)社會穩(wěn)定方面起到了積極的作用。

2、優(yōu)撫安置和雙擁工作成效明顯

——退役士兵安置改革取得新的突破。本年度共接收231位義務(wù)兵，其中屬區(qū)安置對象的共52人。落實(shí)了區(qū)政府出臺的20*年退伍安置政策，實(shí)行貨幣安置。已發(fā)放退伍軍人自謀職業(yè)一次性安置補(bǔ)償金929000千元，待安置生活費(fèi)35000千元。

——落實(shí)645位在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對象的醫(yī)療補(bǔ)助。已為63位在鄉(xiāng)重點(diǎn)優(yōu)撫對象解決醫(yī)療費(fèi)20萬元。

——做好義務(wù)兵優(yōu)待金的發(fā)放工作。20*年度享受優(yōu)待金的義務(wù)兵共487人，區(qū)財(cái)政撥款364.5萬元，確保元旦前發(fā)到每個(gè)義務(wù)兵家屬手中。

——做好“八一”和春節(jié)慰問活動(dòng)。慰問了駐椒部隊(duì)、特等、一等殘疾軍人、在鄉(xiāng)復(fù)退軍人，共發(fā)放慰問金31萬元。

——拓展雙擁工作社會基礎(chǔ)，形成政府、社會、群眾三位一體的擁軍優(yōu)屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。把四項(xiàng)擁軍作為重點(diǎn)來抓，發(fā)動(dòng)社會各界籌集資金，向部隊(duì)贈送電腦、科技圖書、家電等，為部隊(duì)現(xiàn)代化建設(shè)提供科技支持。發(fā)動(dòng)民企擁軍活動(dòng)，向部隊(duì)捐贈100萬元資金，支持部隊(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年初飛躍集團(tuán)被省委、省政府評為擁軍優(yōu)屬、擁政愛民先進(jìn)單位。

——充分發(fā)揮紅色旅游景區(qū)的教育服務(wù)功能。今年解放*島烈士紀(jì)念地共接待參觀人數(shù)計(jì)約13萬人，門票收入約16萬元。有2名講解員在全國英烈機(jī)構(gòu)演講大賽中榮獲“優(yōu)秀講解員”稱號。

3、基層政權(quán)和社區(qū)建設(shè)上了新臺階

——全力以赴做好第七屆村民委員會換屆選舉遺留難點(diǎn)村工作。及時(shí)總結(jié)選舉中暴露出來的問題，重點(diǎn)分析暫緩、重選、補(bǔ)選的原因，攻克難關(guān)。

——推進(jìn)村務(wù)公開示范活動(dòng)試點(diǎn)工作，完善村民自治、村務(wù)公開和民主管理各項(xiàng)制度。到20*年底，我區(qū)共有121個(gè)村達(dá)到省規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，超額完成市標(biāo)準(zhǔn)的30%，其中三甲街道榮獲省級示范稱號，下陳街道下陳村、葭芷街道井馬村、三甲街道海明村被評為省級示范村。

——高度重視新社區(qū)建設(shè)，加大調(diào)查摸底和理論研究力度，理清新社區(qū)建設(shè)內(nèi)涵，起草了《關(guān)于白云街道山南社區(qū)建設(shè)的建議（征求意見稿）》，力爭通過科學(xué)規(guī)劃，優(yōu)化新社區(qū)空間布局，通過加大公共財(cái)政對新社區(qū)的投入，加快新社區(qū)配套設(shè)施建設(shè)。目前白云街道的開元等7個(gè)新社區(qū)已授牌，開始正常運(yùn)作。景園社區(qū)已批文，正在籌建中。

4、社會福利和老齡事業(yè)深化發(fā)展

——社會福利院以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士的支持，利用社會力量籌集資金支持福利事業(yè)。目前福利院兩處共有床位209張，休養(yǎng)老人217人，棄嬰16人，入住率104%。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院迅速發(fā)展，環(huán)境改善良好。

——著力暢通廣泛多元的慈善募捐渠道。通過不斷拓展思路，廣納善舉，使慈善事業(yè)不斷深入開展。鼓勵(lì)企業(yè)設(shè)立冠名救助金，并將當(dāng)年捐贈的冠名救助金全部用于救助。區(qū)慈善總會今年以來募集了182萬元的冠名慈善基金，已發(fā)放救助金約100萬元，共約有1800人得到不同形式的救助，有效緩解了政府醫(yī)療、教育等救助壓力。我區(qū)目前簽約每年上交冠名慈善救助金5萬元的企業(yè)有11家，每年上交1萬至5萬元的企業(yè)有10家，冠名額居全市之首。方遠(yuǎn)集團(tuán)、項(xiàng)道銓、羅雪華獲得了“浙江慈善獎(jiǎng)”。我區(qū)慈善事業(yè)贏得了社會各界的普遍贊譽(yù)。

——福利企業(yè)生產(chǎn)保持良好勢頭。20*年度全區(qū)福利企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)總產(chǎn)值12.5億元，同比增長59.43%，創(chuàng)利稅8200萬元。全區(qū)37家福利企業(yè)安置了857名殘疾職工，累計(jì)支付殘疾職工工資900萬元，繳納殘疾職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金260萬元，進(jìn)一步改善了殘疾人的就業(yè)環(huán)境和待遇。

——社會福利彩票銷售取得明顯成績。電腦福利彩票總銷售量達(dá)到2366萬元，籌集福利金47萬多元。

——提升老齡工作水平。狠抓“夕陽紅”工程建設(shè)和助老工程建設(shè)，積極推進(jìn)老齡宣傳工作、老年教育工作和老年維權(quán)工作。組織了第十九個(gè)老年節(jié)系列慶祝活動(dòng)，掀起全區(qū)敬老活動(dòng)的熱潮。

5、移民安置穩(wěn)步進(jìn)展

積極穩(wěn)妥地開展了我區(qū)大中型水庫移民后期扶持工作，部署開展了移民扶持人口核定登記、移民后期扶持方式的確定及后期人口核定登記工作初出成效。截止目前，移民初步核定為14135人，超省核定數(shù)目3670人。涉及到省內(nèi)外19座大中型水庫，現(xiàn)主要分布在區(qū)內(nèi)10個(gè)街道、275個(gè)村，未出現(xiàn)上市上訪現(xiàn)象，深受群眾的好評。*區(qū)人民政府榮獲省20*年度灘坑移民工作先進(jìn)單位，區(qū)移辦工作人員獲省級先進(jìn)工作者稱號。

（三）以質(zhì)量效益為標(biāo)準(zhǔn)，三大硬件建設(shè)全面推進(jìn)

一是新福利院大樓的遷建工作。作為“區(qū)重點(diǎn)工程”之一，目前新院遷建工程正在有序進(jìn)行中。新院規(guī)劃占地30畝，建筑面積達(dá)13980平方米，床位500張，總投資25000萬元?，F(xiàn)已通過方案設(shè)計(jì)，土建工程已與有關(guān)企業(yè)達(dá)成初步意向，征地工程完成并已著手施工設(shè)計(jì)和地質(zhì)鉆探工作。

二救助站新大樓的建設(shè)工作。新救助站占地面積10畝，計(jì)劃投資500萬元，床位150張。已完成土地選址、項(xiàng)目建設(shè)方案的設(shè)計(jì)和申報(bào)、項(xiàng)目地塊的地質(zhì)勘察。目前開始辦理土地征用手續(xù)，進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的工作階段。

三是解放*島烈士陵園的完善開發(fā)工作。按照民政部對陵園發(fā)展方向的要求，今年著重加強(qiáng)景區(qū)的形象塑造和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完成指示牌的設(shè)置工作，加強(qiáng)園林建筑的整體規(guī)劃，走園林化的道路，努力打造國家級紅色旅游景區(qū)的品牌。

（四）以確保工作落實(shí)為目標(biāo)，兩大機(jī)制不斷完善

1、完善民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制

深化效能建設(shè)，健全機(jī)制，以建設(shè)“人民滿意機(jī)關(guān)”為契機(jī)，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)監(jiān)督制度，不斷推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，并取得了明顯成果。目前，讓利于民、方便于民、造福于民、取信于民等業(yè)績隨處可見，在社會引起了強(qiáng)烈的反響，民政的行業(yè)形象進(jìn)一步樹立，群眾的信任度進(jìn)一步提高。

2、完善以優(yōu)化素質(zhì)為核心的組織保障機(jī)制

第9篇：醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)范文

大連市中心醫(yī)院于1949年3月建院，在1992年晉升為首批三級甲等醫(yī)院，2002年率先在遼寧省三級甲等綜合性醫(yī)院中通過ISO9001（2000）認(rèn)證，2006年首批通過遼寧省三級甲等綜合性醫(yī)院復(fù)核評價(jià)。醫(yī)院從2008年開始擴(kuò)建，現(xiàn)在已有2000張床位，員工近2900名。

大連市中心醫(yī)院的管理體系在近幾年發(fā)展很快，醫(yī)院將管理工作總結(jié)為三要素：完善、健全的管理體系，信息化建設(shè)以及積極向上的醫(yī)院文化。大連市中心醫(yī)院依靠自主研發(fā)及商業(yè)引進(jìn)兩條途徑建設(shè)信息化軟件系統(tǒng)，信息化管理模式在近年來凸顯成效。在合理用藥方面，醫(yī)院從十年前的行政干預(yù)管理方式，逐漸加入信息化手段干預(yù)的輔助，探索出了行之有效的監(jiān)管方法。

信息化手段干預(yù)轉(zhuǎn)型

人為監(jiān)管一定會存在漏洞和局限，然而信息系統(tǒng)則能有效地彌補(bǔ)這一監(jiān)管缺陷。大連市中心醫(yī)院從2008年開始，著力開發(fā)信息化的管理系統(tǒng)，用系統(tǒng)來監(jiān)管。由于電子系統(tǒng)面前人人平等，將有效地遏制人為監(jiān)管中的種種“后門”和“漏洞”。2009年，醫(yī)院第一個(gè)模塊“藥品費(fèi)用比例管理模塊”上線試用。時(shí)至今日，通過數(shù)年的摸索和改進(jìn)，這套系統(tǒng)越發(fā)完善。

目前，大連市中心醫(yī)院應(yīng)用的合理用藥管理系統(tǒng)包含以下模塊：藥品費(fèi)用比例管理模塊、圍手術(shù)期預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物管理模塊、特殊藥物限定使用管理模塊、藥品不良反應(yīng)報(bào)告模塊、排他藥物管理模塊、門診處方評價(jià)模塊、醫(yī)療指標(biāo)自動(dòng)生成模塊、合理用藥相關(guān)信息查詢模塊（信息中心）、細(xì)菌耐藥自動(dòng)監(jiān)測模塊、衛(wèi)生行政部門合理用藥監(jiān)管模塊等。下面針對其中幾個(gè)模塊進(jìn)行介紹。

藥品費(fèi)用比例管理模塊：可分析每個(gè)科室三年內(nèi)的藥品比例，結(jié)合國內(nèi)一些領(lǐng)先的醫(yī)院藥品比例情況，給出一個(gè)閾值。實(shí)際藥品比例一旦超過5%，系統(tǒng)將會對科室開藥進(jìn)行鎖定，再開藥需要填寫電子申請單，寫明這個(gè)患者或者這個(gè)治療組的藥品比例超出的具體原因。醫(yī)務(wù)部主任會對所有電子申請單進(jìn)行審核和監(jiān)控，使監(jiān)管對象更加明確。

圍手術(shù)期預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物管理模塊：在衛(wèi)生部2011年專項(xiàng)整治圍手術(shù)期預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物活動(dòng)同期，大連市中心醫(yī)院也在應(yīng)用這一管理模塊。開發(fā)團(tuán)隊(duì)將全部擇期手術(shù)按照類別建立了數(shù)據(jù)庫，將手術(shù)名稱、抗菌藥物的種類、使用時(shí)間和其他指標(biāo)一一對應(yīng)起來，嚴(yán)格限制預(yù)防應(yīng)用抗菌藥物。

藥品不良反應(yīng)報(bào)告模塊：藥物不良反應(yīng)（ADR）自動(dòng)上報(bào)模塊嵌入在電子病歷系統(tǒng)中，一旦電子病歷出現(xiàn)關(guān)于有藥品不良反應(yīng)描述，ADR報(bào)告中的患者一般信息、病史及診斷會自動(dòng)生成，臨床醫(yī)生只需補(bǔ)充部分信息就可以方便地上報(bào)。這樣的模塊保證上報(bào)信息的準(zhǔn)確性，更便捷的上報(bào)方式也減少了醫(yī)生對上報(bào)過程的抵觸。同時(shí)，通過ADR上報(bào)，醫(yī)院也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些潛在的嚴(yán)重不良反應(yīng)問題，并及時(shí)處理，有些甚至可能影響患者生命。例如，如果醫(yī)院中不同科室出現(xiàn)多例同樣的不良反應(yīng)，管理部門若能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，即可避免更加嚴(yán)重的后果。

排他藥物管理模塊：活血化淤類的中藥注射劑不勝枚舉，包括丹參、刺五加、銀杏葉等。然而，這些藥物在某些疾病的治療指南上并沒有推薦使用，也沒有任何循證醫(yī)學(xué)的依據(jù)。濫用這類藥物，甚至替代指南要求的治療藥物，不僅起不到預(yù)防的作用，反而延誤疾病治療。為了限制使用這些同類藥物，大連市中心醫(yī)院建立了排他藥物管理模塊，將藥理作用雷同的藥物放在一組中，醫(yī)生只能選其一，并且限定使用天數(shù)。

細(xì)菌耐藥自動(dòng)監(jiān)測模塊：這一模塊整合了醫(yī)院LIS系統(tǒng)，使用治療性抗菌藥物時(shí)，一定要結(jié)合患者痰、血、尿或其他體液分泌物的培養(yǎng)結(jié)果和藥物敏感性實(shí)驗(yàn)。當(dāng)醫(yī)生選擇耐藥的抗菌藥物時(shí)，則無法通過。

衛(wèi)生行政部門合理用藥監(jiān)管模塊：大連市中心醫(yī)院的管理系統(tǒng)在吉林有約二三十多家醫(yī)院在使用，通過這一模塊，可以把所有使用這套系統(tǒng)的醫(yī)院和衛(wèi)生部或衛(wèi)生廳連通，可以讓衛(wèi)生行政管理人員坐在計(jì)算機(jī)旁就能實(shí)時(shí)了解這些醫(yī)院的用藥情況，而不用醫(yī)院自行上報(bào)數(shù)據(jù)，也避免了數(shù)據(jù)的篡改和誤差，使衛(wèi)生行政部門的決策更加客觀。

合理用藥管理良性循環(huán)