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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)會(huì)議安排,現(xiàn)在,我就__縣旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)況作一簡(jiǎn)要匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、近年來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作
近幾年來(lái),我縣堅(jiān)持把旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)作為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)來(lái)培育,圍繞打造“紅色旅游大縣”的總體目標(biāo),整合旅游資源,優(yōu)化投資環(huán)境,旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)工作取得了新的成績(jī)。
一是全民投資新建了一批旅游景區(qū)景點(diǎn)。20__年以來(lái),我縣堅(jiān)持打紅色旅游、人文歷史、生態(tài)旅游、民俗風(fēng)情四張名片,把各種旅游資源有機(jī)結(jié)合起來(lái),相互映襯,同步開(kāi)發(fā),建成了一批旅游景點(diǎn),延長(zhǎng)了旅游線路。20__年至20__年,景區(qū)景點(diǎn)建設(shè)維修及宣傳促銷先后共投入資金1.1億元,建成了雙塔森林公園和龍泉山莊,維修了巧兒舊居,新建了巧兒新居。20__年4月份,成立旅游局以來(lái),縣上加大了宣傳促銷和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,止目前,共投入宣傳促銷經(jīng)費(fèi)373.9萬(wàn)元,用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的資金1.19億元,先后完成了紅色旅游道路鋪油改建工程,建成了范公祠主體工程和南梁革命紀(jì)念館新館建設(shè)。通過(guò)不斷更新建設(shè),我縣旅游景區(qū)(點(diǎn))的規(guī)模得到進(jìn)一步擴(kuò)大,基礎(chǔ)設(shè)施得到進(jìn)一步完善,旅游收入呈現(xiàn)出逐年遞增的良好局勢(shì)。
二是全面規(guī)劃、逐步實(shí)施,完成了紅色旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃。20__年,我縣陜甘邊蘇維埃政府舊址被列入全國(guó)百個(gè)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)之一,為搶抓國(guó)家大力扶持紅色旅游開(kāi)發(fā)的大好機(jī)遇,我們邀請(qǐng)四川大學(xué)旅游學(xué)院來(lái)也旅游策劃公司完成了《__縣陜甘邊蘇維埃政府舊址建設(shè)方案》編制,核定總投資9420萬(wàn)元,該項(xiàng)目已得到國(guó)家發(fā)改委的立項(xiàng)批復(fù),已落實(shí)到位資金1029萬(wàn)元。
三是加大旅游宣傳品開(kāi)發(fā)促銷力度,擴(kuò)大影響,提升品位。為了配合紅色旅游開(kāi)發(fā),縣上籌資299萬(wàn)元,啟動(dòng)了從悅樂(lè)到南梁的“紅色旅游戶外長(zhǎng)廊建設(shè)”工程,共制作大型宣傳牌50面;策劃發(fā)行了大型畫(huà)冊(cè)《走進(jìn)__》和__紅色旅游叢書(shū)《南梁之光》、《__民歌》、《__歌謠》等書(shū)籍;出版了《__旅游指南》5000冊(cè),研發(fā)制作鍍金雙塔模型200件,雙塔寺、南梁紀(jì)念館紀(jì)念卡3000張,并先后多次參加省市旅游部門(mén)組織的項(xiàng)目推介會(huì)。通過(guò)一系列宣傳和促銷,擴(kuò)大了__在外影響,提升了旅游品位,樹(shù)立了良好形象。
四是狠抓旅游行業(yè)規(guī)范化管理,提高了旅游服務(wù)水平。為了促使我縣旅游工作步入規(guī)范化管理軌道,先后出臺(tái)了《__縣旅游安全管理實(shí)施辦法》和《__縣旅游安全緊急預(yù)案》,并在節(jié)假日前多次組織安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng),確保了全縣旅游業(yè)的規(guī)范操作,安全運(yùn)行,沒(méi)有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故,并確定縣內(nèi)規(guī)模較大、服務(wù)良好的8家渡假村、農(nóng)家樂(lè)和旅游商品經(jīng)銷點(diǎn)為旅游定點(diǎn)單位,納入了行業(yè)管理。
二、20__年全縣旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)主要目標(biāo)任務(wù)
20__年,是全面貫徹落實(shí)黨的十七大精神的開(kāi)局之年,是實(shí)施“十一五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵之年。為此,根據(jù)省、市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,縣委、縣政府高度重視我縣旅游開(kāi)發(fā)工作,年初即召集常委會(huì)進(jìn)行了討論研究,并將20__年確定為“紅色旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)突破年”,按照國(guó)家審批的紅色旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)方案,累計(jì)投資1.2億元,建設(shè)①完成南梁革命紀(jì)念館、列寧小學(xué)、范公祠、南梁紅色文化廣場(chǎng)后續(xù)工程建設(shè);②恢復(fù)抗大七分校、新建寨子灣、軍民大生產(chǎn)基地、閻洼子會(huì)議舊址四個(gè)景點(diǎn);③完成南梁王大溝門(mén)至義正、林鎮(zhèn)小河溝口至義正、東__至大鳳川3條景區(qū)公路建設(shè);④整合開(kāi)發(fā)香包、刺繡、軍鞋、南梁說(shuō)唱等紅色文化旅游產(chǎn)品20余種;⑤編排具有時(shí)代氣息、彰顯紅色文化節(jié)目,組織在景區(qū)內(nèi)演出;⑥完成景點(diǎn)景區(qū)綠化及配套設(shè)施建設(shè)和旅游交通圖編制工作;⑦完成南梁革命紀(jì)念館生活管理區(qū)建設(shè);⑧組織舉辦南梁革命紀(jì)念館新館落成奠禮儀式。
三、工作措施
(一)立足優(yōu)勢(shì),突出特色,努力提高旅游服務(wù)水平和質(zhì)量
繼續(xù)堅(jiān)持紅色旅游為主,生態(tài)、文化歷史、民俗旅游共同發(fā)展的思路,按照縣委、縣政府發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的基本理念和指導(dǎo)思想,在規(guī)劃上要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)、彰顯個(gè)性、突出特色,搞好《__縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。在建設(shè)上要全民參與,彰顯紅色、突出優(yōu)字,盡快建設(shè)一批好景區(qū)、好景點(diǎn),在管理上要著眼需要,彰顯特色,突出安全,積極引導(dǎo)更多企業(yè)加入旅游服務(wù)大軍,在服務(wù)上要著眼游客,彰顯人本,突出周到,吸引更廣泛的人士來(lái)__旅游觀光,休閑渡假,努力構(gòu)建“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我專”的旅游服務(wù)體系。
(二)強(qiáng)化宣傳促銷措施,不斷拓展旅游客源市場(chǎng)。宣傳就有市場(chǎng),客源就是財(cái)富。年內(nèi)要盡最大努力引導(dǎo)旅游企業(yè)積極參與省、市旅游推介會(huì)。完善、充實(shí)《__縣人民政府網(wǎng)》、《__旅游網(wǎng)》的內(nèi)容,并在縣電視臺(tái)開(kāi)辦《走_(dá)_》旅游系列短片,拓展并鞏固外界對(duì)__旅游的注意力,提升__對(duì)外界的吸引力,以實(shí)現(xiàn)__旅游業(yè)的大發(fā)展、快發(fā)展目標(biāo)。
(三)加大旅游商品開(kāi)發(fā)力度,延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條。重點(diǎn)圍繞紅色革命歷史和民俗文化,開(kāi)發(fā)具有__特色、有市場(chǎng)需求的刺繡、剪紙、香包、軍鞋等旅游商品。扶持創(chuàng)辦一批手工藝品加工企業(yè),開(kāi)發(fā)富有我縣文化氣息、凸現(xiàn)地方特色和實(shí)用價(jià)值、有紀(jì)念意義的手工藝品和旅游紀(jì)念品,積極支持和鼓勵(lì)創(chuàng)辦旅游娛樂(lè)公司、旅游文化演出公司等旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)主體,增強(qiáng)我縣旅游業(yè)發(fā)展后勁和動(dòng)力。
一、管理和諧,完善機(jī)制。按照"嚴(yán)格保護(hù),統(tǒng)一管理,合理開(kāi)發(fā),永續(xù)利用"的景區(qū)工作方針,風(fēng)景區(qū)管委會(huì)積極更新觀念,完善機(jī)制,努力實(shí)現(xiàn)管理和諧。一是編制規(guī)劃。堅(jiān)持"規(guī)劃在先,建設(shè)在后"的原則,從保護(hù)世界遺產(chǎn)的角度,先后制定了景區(qū)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃和各小區(qū)的修建性詳細(xì)規(guī)劃。并根據(jù)景區(qū)的發(fā)展,適時(shí)修編了《景區(qū)總體規(guī)劃》。二是依法治景。嚴(yán)格遵守《保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約》、《風(fēng)景名勝區(qū)管理?xiàng)l例》等國(guó)家有關(guān)的法律法規(guī),并結(jié)合實(shí)際,制定了《___風(fēng)景名勝區(qū)管理辦法》、《___九曲溪保護(hù)暫行規(guī)定》、《___世界文化遺產(chǎn)保護(hù)暫行規(guī)定》、《福建省___文化與自然遺產(chǎn)保護(hù)條例》、《福建省___景區(qū)管理辦法》等一系列規(guī)章制度。三是制度細(xì)化。為強(qiáng)化景區(qū)的內(nèi)部管理,制定并完善了景區(qū)行政管理、監(jiān)察管理、財(cái)務(wù)管理、建設(shè)項(xiàng)目審批、教育培訓(xùn)、環(huán)境衛(wèi)生、文物管理、宗教活動(dòng)、游客投訴處理等方面規(guī)章制度。四是狠抓落實(shí)。按照"優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新"的原則,定期開(kāi)展考評(píng)檢查,提高辦事效率和服務(wù)水平,切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng);在企業(yè)則從員工的組織紀(jì)律、儀表儀容、文明用語(yǔ)、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行考評(píng),推行末位淘汰制。五是形成體系。2002年以來(lái),導(dǎo)入iso14000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化環(huán)境管理體系和iso9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系。六是加快建設(shè)"數(shù)字景區(qū)"。該項(xiàng)目投資2600萬(wàn)元,今年10月份全面投入運(yùn)行。七是培訓(xùn)制度化。建立健全了景區(qū)管理干部、專業(yè)人員各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能培訓(xùn)考核制度,確保專業(yè)管理人員和技術(shù)人員的上崗培訓(xùn)合格率均達(dá)100%。
二、服務(wù)和諧,以客為本。注重旅游軟環(huán)境建設(shè),以游客需求為本,追求服務(wù)和諧。一是完善服務(wù)設(shè)施。積極與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌,進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,采用中英文對(duì)照的各類說(shuō)明和標(biāo)志、標(biāo)牌,圖文清晰,易于辨認(rèn);對(duì)云窩、九曲溪等主要景點(diǎn)的游步道、公廁進(jìn)行改造,建有殘疾人員專用蹲位、通道等設(shè)施,達(dá)到了無(wú)障礙化的要求。二是開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽。以游客滿意為宗旨,大力倡導(dǎo)"人人都是旅游環(huán)境,人人都是武夷形象"的服務(wù)理念。廣泛開(kāi)展"八個(gè)一"評(píng)選競(jìng)賽活動(dòng),即一批文明旅游線路、一批文明旅游公廁、一批文明賓館酒店、一批文明旅游商店、一批文明導(dǎo)游員、服務(wù)員、竹筏工、花轎工。
三、環(huán)境和諧,注重細(xì)節(jié)。按照打造精品景區(qū)的要求,營(yíng)造和諧的旅游環(huán)境。一是組建環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍。景區(qū)環(huán)衛(wèi)管理大隊(duì)現(xiàn)有人員101名,負(fù)責(zé)景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理。二是環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊備。先后投資近2000萬(wàn)元,動(dòng)工新建星村污水處理廠,新建環(huán)保公廁4座,對(duì)原有20座公廁進(jìn)行改建和整修,設(shè)立垃圾中轉(zhuǎn)站1座,垃圾集運(yùn)池20個(gè)、分類垃圾桶1215個(gè),景區(qū)垃圾日產(chǎn)日清,做到集中清運(yùn),區(qū)外處置。三是突出綠化美化。實(shí)施世遺環(huán)保工程,實(shí)行封山育林,封灘育草,退茶還林。先后投資400余萬(wàn)元,重點(diǎn)對(duì)九曲溪兩岸、居民拆遷安置點(diǎn)、主次入口、九曲溪漂流碼頭等重要地段進(jìn)行綠化美化、彩化香化,種植桂花等闊葉風(fēng)景樹(shù)30余萬(wàn)株,新增綠地面積50余萬(wàn)平方米。
1.門(mén)店的含義。門(mén)店通常被認(rèn)為規(guī)模小、商品質(zhì)量較為精致、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的小型企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,是目前深受大眾所喜愛(ài)的具有投資較少、適合年輕人創(chuàng)業(yè)的新型發(fā)展業(yè)態(tài)。2.門(mén)店空間結(jié)構(gòu)布局。通常將門(mén)店的空間分為:吧臺(tái)服務(wù)空間、文化賞玩空間、信息交流空間、簡(jiǎn)餐空間和表演空間五個(gè)部分。吧臺(tái)服務(wù)空間主要是吧臺(tái)服務(wù)員技能展示和制作產(chǎn)品的場(chǎng)所,所有產(chǎn)品的制作工作幾乎都是在吧臺(tái)空間完成的,又因吧臺(tái)服務(wù)空間是半開(kāi)放式,因而要求服務(wù)人員必須著裝整潔,動(dòng)作規(guī)范優(yōu)雅,操作臺(tái)要保持干凈整潔。文化賞玩空間是一個(gè)門(mén)店品味和文化內(nèi)涵的重要布局空間,是門(mén)店主人向消費(fèi)者展示門(mén)店的主題、品味、文化等方面的臉面,同時(shí)也體現(xiàn)了門(mén)店對(duì)消費(fèi)者客質(zhì)的要求。信息交流空間是消費(fèi)者對(duì)門(mén)店基本要求的載體,消費(fèi)者通過(guò)“獲取信息—消化信息—交流信息—分享信息—?jiǎng)?chuàng)造信息”的運(yùn)行鏈,構(gòu)建“交流信息”的能力,進(jìn)而完成人際間的交往行動(dòng)。簡(jiǎn)餐空間是滿足消費(fèi)者生理需求的基本功能要求。簡(jiǎn)餐的味道不宜過(guò)重,以免影響他人進(jìn)餐的氛圍。餐品要葷素搭配,顏色適宜,或充滿趣味或極具美感,引起消費(fèi)者的食欲。表演空間是門(mén)店為消費(fèi)者提供的附加服務(wù),表演的形式多以歌曲、吉他、古箏、小提琴等輕柔、占地空間小的表演形式為主,給消費(fèi)者以美的享受、心靈的安撫。
二、仿真門(mén)店初期經(jīng)營(yíng)構(gòu)想及發(fā)展
1.初期創(chuàng)建門(mén)店的構(gòu)想。1.1舉辦主題party。定期舉辦不同的主題聚會(huì),依據(jù)大學(xué)生活潑、勇敢、喜歡結(jié)交新朋友的特點(diǎn),舉辦老鄉(xiāng)會(huì)、品茶會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、圣誕夜、cosplay、狼人殺等多種聚會(huì)主題,吸引大學(xué)生對(duì)品牌的關(guān)注度,為在校大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、娛樂(lè)、交友的平臺(tái)。1.2開(kāi)展英語(yǔ)會(huì)話角。每周一次邀請(qǐng)外教來(lái)門(mén)店咖啡暢飲,與熱愛(ài)英語(yǔ)的同學(xué)建立交流角,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)地和英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì),讓學(xué)生遠(yuǎn)離“啞巴英語(yǔ)”的束縛。1.3定期更新旅游路線推薦版。結(jié)合旅游專業(yè)的自身特點(diǎn),設(shè)立旅游路線推薦版,定期更新,把最新、最好、最適合大學(xué)生出行旅游的景點(diǎn)整理并推薦。1.4以茶會(huì)友,宣傳中國(guó)茶文化。聘請(qǐng)旅游專業(yè)教師主講,以茶會(huì)友、以“品”怡情,將中國(guó)的茶文化、西方的咖啡文化融匯貫通,請(qǐng)旅游專業(yè)的同學(xué)做專業(yè)展示,豐富學(xué)生課余生活并指導(dǎo)學(xué)生參加茶藝師、咖啡師的考試。2.仿真門(mén)店前期發(fā)展概述。仿真門(mén)店實(shí)施初期,成員組本著貨真價(jià)實(shí),經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的原則在飲品的原材料的控制上注重了品牌的影響力和安全性的問(wèn)題,例如酸奶的采購(gòu)品牌為安慕希品牌,水果的采購(gòu)為歐亞超市等,產(chǎn)品問(wèn)世就收到了大學(xué)生消費(fèi)者的歡迎,然而到了月底結(jié)賬卻驚訝的發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)了200元左右的虧損情況。仿真門(mén)店經(jīng)營(yíng)的第二個(gè)月,參與門(mén)店經(jīng)營(yíng)的組員的上課時(shí)間、考證時(shí)間與門(mén)店經(jīng)營(yíng)時(shí)間發(fā)生沖突,使得門(mén)店經(jīng)營(yíng)時(shí)間不固定,導(dǎo)致許多消費(fèi)者以為門(mén)店關(guān)閉不再經(jīng)營(yíng),損失顧客大半,月底結(jié)賬虧損了500元。兩次的虧損令學(xué)生深感意外同時(shí)也認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性,組員們馬上進(jìn)行了第一次“股東大會(huì)”,調(diào)整了作息時(shí)間,控制了制作飲品材料的數(shù)量和克數(shù)量化了出產(chǎn)品的細(xì)節(jié),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整。2016年9月、10月正是學(xué)生活動(dòng)比較頻繁的時(shí)期,為了擴(kuò)大門(mén)店在校園中影響力,學(xué)生店主通過(guò)贊助、免費(fèi)暢飲、集贊、第二杯免費(fèi)等活動(dòng)深深的抓住了學(xué)生的眼球,可是兩個(gè)月下來(lái)后,每個(gè)月仍有200元左右的虧損。經(jīng)過(guò)了前四個(gè)月的失敗教訓(xùn)之后,學(xué)生店主們開(kāi)始集思廣益,通過(guò)贊助、茶藝師、咖啡師的培訓(xùn)等活動(dòng),使得門(mén)店的經(jīng)營(yíng)有所起色,后兩個(gè)月的收支較為平衡。3.仿真門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新構(gòu)建。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的積累,學(xué)生店主的經(jīng)營(yíng)開(kāi)始有了符合校園大學(xué)生市場(chǎng)、降低經(jīng)營(yíng)成本的模式構(gòu)架,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面的改進(jìn):3.1開(kāi)啟會(huì)員制,盡快回收前期門(mén)店經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)虧損。3.2采購(gòu)簡(jiǎn)易凈水系統(tǒng),替代礦泉水原材料的使用成本。3.3設(shè)置一次性的WiFi密碼,減少學(xué)生蹭網(wǎng)頻次,增加翻臺(tái)率。3.4自己制作酸奶降低制作成本。3.5適時(shí)的第二杯促銷,增加銷售額。3.6未來(lái)門(mén)店盈利的額外收益一方面作為門(mén)店經(jīng)營(yíng)學(xué)生的實(shí)習(xí)工資,;另一方面作為旅游專業(yè)系內(nèi)學(xué)生課上實(shí)習(xí)的經(jīng)費(fèi)。
三、仿真門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.產(chǎn)品單一,成本過(guò)高。由于仿真門(mén)店面對(duì)的顧客群均為在校的大學(xué)生,在許多的產(chǎn)品材料的選擇上較為單一。一是要注重健康,二是口感、色澤,三是酒精類不符合年輕人的飲品材料不可選擇。因而門(mén)店的產(chǎn)品的樣式和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的廣度上還較為單一。材料選擇多為品牌的大型超市,原材料成本較高,雖然深受消費(fèi)者的歡迎,利潤(rùn)效果不佳。2.營(yíng)業(yè)時(shí)間出現(xiàn)斷檔。店員由于都是同一專業(yè)的在校大學(xué)生,上課時(shí)間集中統(tǒng)一,使得仿真門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間出現(xiàn)了斷檔現(xiàn)象。這種情況在實(shí)際的門(mén)店經(jīng)營(yíng)中是不可能發(fā)生的。一方面會(huì)造成消費(fèi)者誤解,認(rèn)為門(mén)店不經(jīng)營(yíng)處于歇業(yè)狀態(tài),進(jìn)而終止消費(fèi)的欲望進(jìn)而失去客源;另一方面,因顧客無(wú)法掌握好仿真門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間,由原來(lái)的愜意消費(fèi)變成了等待被選擇的消費(fèi)而喪失消費(fèi)動(dòng)力,進(jìn)而失去客源。3.門(mén)店位置不佳。仿真門(mén)店的地址為校園的教學(xué)樓內(nèi),雖內(nèi)置裝潢與真店類似,但是最大的問(wèn)題是沒(méi)有門(mén)市,嚴(yán)重的制約了門(mén)店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。限制了消費(fèi)者的可進(jìn)入性,因而消費(fèi)人群仍是一個(gè)小范圍的小眾消費(fèi)。4.設(shè)備不健全。仿真門(mén)店模擬室于2005年建成,一直用于旅游專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)使用,長(zhǎng)達(dá)12年之久的設(shè)施設(shè)備均已老化,不能夠很好的完成現(xiàn)行的各種新型飲品制作,有些設(shè)備雖能夠使用,但是耗材過(guò)大,成本過(guò)高,給仿真門(mén)店的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了許多的困難。例如在2016年的9月-10月期間,門(mén)店曾4次進(jìn)行過(guò)咖啡機(jī)的設(shè)備維修,導(dǎo)致咖啡不能夠售賣(mài)的情況。
四、仿真門(mén)店經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展的對(duì)策
1.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,特色經(jīng)營(yíng)。在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,透過(guò)顏色、口感等方面刺激消費(fèi)者的視覺(jué)和味覺(jué)神經(jīng)。采取店面經(jīng)營(yíng)眾籌制,技術(shù)眾籌、財(cái)務(wù)眾籌、管理眾籌等多種方式做有特色的仿真門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理。2.合理修改教學(xué)實(shí)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)教學(xué)計(jì)劃的調(diào)整,合理調(diào)控學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間;透過(guò)學(xué)校教務(wù)處的配合,合理安排學(xué)生的上課時(shí)間,讓學(xué)生在課上學(xué)習(xí)理論知識(shí),課下付諸實(shí)踐的課程閉合環(huán),保證正常的教學(xué)秩序。學(xué)生在對(duì)仿真門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理是以一帶一、一幫一的方式傳承于每一屆的學(xué)生,每一屆經(jīng)營(yíng)的收益和創(chuàng)新管理,可以為旅游專業(yè)改善易耗損的實(shí)訓(xùn)器材和為旅游專業(yè)的教學(xué)改革提供參考依據(jù)。3.高校相關(guān)政策扶持。目前仿真門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理模式探索是以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目為依托,一年為期的創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。好多的新型經(jīng)營(yíng)模式的探索因時(shí)間、資金、政策扶持等原因都不能在短暫的時(shí)間加以驗(yàn)證,因而需要高校予以政策上的長(zhǎng)期扶持與資助。4.多種方式獲得投資。在校方支持的基礎(chǔ)上,仿真門(mén)店的經(jīng)營(yíng)也可通過(guò)項(xiàng)目申請(qǐng)、全國(guó)大賽、網(wǎng)絡(luò)眾籌、贊助等方式獲得資金的投入,進(jìn)而減小校方的負(fù)擔(dān)。
作者:王寵 孫赫陽(yáng) 單位:東北師范大學(xué)人文學(xué)院
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:低碳;休閑農(nóng)業(yè);發(fā)展模式
休閑農(nóng)業(yè)旅游是鄉(xiāng)村旅游的高級(jí)形式之一,是鄉(xiāng)村旅游走向成熟的重要標(biāo)志。全面發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)旅游,有利于農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收,繁榮農(nóng)村經(jīng)濟(jì),是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要途徑。中國(guó)生態(tài)旅游科學(xué)發(fā)展高層論壇2008年提出:我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、較快發(fā)展,其年總收入已達(dá)到400億美元,成為我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。隨著低碳的概念深入人心,低碳旅游也成為了當(dāng)先旅游界的一個(gè)新坐標(biāo)。休閑旅游由于對(duì)環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約強(qiáng)調(diào),更加凸顯了其低碳的特性。
一、休閑農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)動(dòng)力系統(tǒng)的構(gòu)建
推――拉理論。英國(guó)學(xué)者唐曼(Tolman)認(rèn)為動(dòng)機(jī)可分為內(nèi)在的和外在的。內(nèi)在動(dòng)機(jī)包含以驅(qū)力為基礎(chǔ)的情感(推動(dòng)因素),外在動(dòng)機(jī)包含認(rèn)知(拉的因素)。旅游學(xué)者戴恩(Dann)認(rèn)為,推動(dòng)因素是內(nèi)在的,是由于不平衡或緊張引起的動(dòng)機(jī)因素或需求,它促使旅游動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生;拉的因素是外在的,與吸引物及目的地自身屬性相聯(lián)系,由旅游者對(duì)目標(biāo)屬性的認(rèn)知所產(chǎn)生,影響目的地的選擇。依據(jù)該理論,構(gòu)建休閑農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)的動(dòng)力系統(tǒng)。
通過(guò)對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游開(kāi)發(fā)動(dòng)力系統(tǒng)圖的分析,可以得出如下結(jié)論:
1.推(旅游供給)和拉(旅游需求)二者之間不是獨(dú)立的,更不是對(duì)立的,而是相互進(jìn)行交流,彼此影響的。但是交流的水平由低到高分別是物質(zhì)交流、文化交流和心理交流,物質(zhì)交流是最低水平的交流,是以物質(zhì)利益為主線的供需雙方的初級(jí)交流,結(jié)果是旅游者獲得地方熟悉感;文化交流時(shí)供需雙方以文化為主線的精神層面的交流,結(jié)果是旅游者獲得地方認(rèn)同感;休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展的最高目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)供需雙方心靈上的交流,使休閑農(nóng)業(yè)旅游地成為“第二家園”,旅游者對(duì)旅游地形成根深蒂固感。為此,如何使旅游者形成這種根深蒂固感是對(duì)開(kāi)發(fā)模式建設(shè)提出的第一個(gè)課題。
2.保障因素的重要作用要求我們?cè)陂_(kāi)發(fā)模式的建設(shè)中要特別注意其中的重要因素,如政府的角色、融資問(wèn)題、社區(qū)參與問(wèn)題。
3.在休閑農(nóng)業(yè)旅游模式的建設(shè)中也應(yīng)對(duì)支持因素加以重視。
二、低碳背景下休閑農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展模式研究
1.樹(shù)立生態(tài)文化的發(fā)展思想
樹(shù)立生態(tài)文化的發(fā)展思想就是要樹(shù)立生態(tài)文化理念,在可持續(xù)發(fā)展、人與自然和諧、開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重等理念的指導(dǎo)下,實(shí)現(xiàn)人與自然、人與社會(huì)及人自身和諧發(fā)展;同時(shí)要構(gòu)建生態(tài)文化制度,生態(tài)文化建設(shè)需要建立健全各項(xiàng)環(huán)保政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供法律保證;在理念的指導(dǎo)下將生態(tài)文化付諸實(shí)際,即從吃、住、行、游、購(gòu)、娛這六要素上與生態(tài)文化相對(duì)接。作為物質(zhì)文明與精神文明在自然與社會(huì)生態(tài)關(guān)系上的具體表現(xiàn),生態(tài)文化引導(dǎo)著人們的價(jià)值取向、生產(chǎn)方式和消費(fèi)行為。
以生態(tài)文化發(fā)展思想指導(dǎo)休閑農(nóng)業(yè)旅游的規(guī)劃建設(shè),需要遵循以下規(guī)劃原理:
(1)以生態(tài)規(guī)劃理論為指導(dǎo)構(gòu)建休閑農(nóng)業(yè)景觀體系
農(nóng)業(yè)景觀規(guī)劃是指運(yùn)用景觀生態(tài)原理,結(jié)合考慮地域或地段綜合生態(tài)特點(diǎn)以及具體目標(biāo)要求,構(gòu)建空間結(jié)構(gòu)和諧、生態(tài)穩(wěn)定和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益理想的區(qū)域農(nóng)業(yè)景觀系統(tǒng)。在整個(gè)農(nóng)業(yè)景觀系統(tǒng)的規(guī)劃中首先要依法自然、繼承自然,多一些天然、少一些人工痕跡,多一些純樸、少一些現(xiàn)代干擾。其次要注重對(duì)農(nóng)業(yè)景觀板塊這一概念及有關(guān)理論的應(yīng)用,構(gòu)建由農(nóng)作物、花草樹(shù)木、水體、路徑和文化景觀要素結(jié)合的復(fù)合型農(nóng)業(yè)景觀體系。從斑塊面積和形狀而言,主要作物類型機(jī)械化耕作規(guī)模效益已被證明只在
(2)以文化的塑造來(lái)克服休閑農(nóng)業(yè)旅游的季節(jié)性限制
休閑農(nóng)業(yè)旅游農(nóng)業(yè)景觀為基礎(chǔ)資源的特性決定了其必然會(huì)受到旅游季節(jié)性的干擾。雖然通過(guò)對(duì)綠地、樹(shù)木、花草、水體等自然景觀的打造一定程度上可以緩解旅游季節(jié)性的影響,但是這些畢竟是輔助的景觀系統(tǒng),當(dāng)農(nóng)作物收割后或剛種植時(shí),整個(gè)休閑農(nóng)業(yè)旅游地會(huì)顯得格外蕭條,游客量銳減。這樣通過(guò)對(duì)村野文化、地方文化、民俗文化,尤其是健身、養(yǎng)身文化、休閑體驗(yàn)文化的挖掘,構(gòu)建特設(shè)休閑養(yǎng)身、文化體驗(yàn)項(xiàng)目來(lái)緩解旅游季節(jié)性對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游的沖擊。
(3)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展原則,構(gòu)建節(jié)約型休閑農(nóng)業(yè)旅游模式
這主要通過(guò)兩個(gè)方面的努力得以實(shí)現(xiàn)。一是構(gòu)建節(jié)約型休閑農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目,主要包括建設(shè)節(jié)能型建筑、節(jié)約型旅游產(chǎn)品和對(duì)由旅游導(dǎo)致的垃圾污水的回收利用;二是要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)和建立節(jié)約制度,不但旅游服務(wù)人員、管理人員要樹(shù)立節(jié)約的意識(shí),更重要的是要引導(dǎo)旅游者和當(dāng)?shù)鼐用駱?shù)立節(jié)約意識(shí)。
2.構(gòu)建多元型融資方式
探討旅游融資方式之前,需要明確休閑農(nóng)業(yè)旅游資源的資本形態(tài)與構(gòu)成。旅游資源的資本形態(tài),包括三個(gè)層次,即旅游資源區(qū)土地資本、旅游自然資源及建筑等物化的人文資本(即第一、二類資源)和旅游歷史文化資本??梢?jiàn),旅游資源是由有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)構(gòu)成的,土地及景觀是有形資產(chǎn),土地使用權(quán)、景觀利用權(quán)是無(wú)形資產(chǎn)。從資本的角度看,旅游資源作為被開(kāi)發(fā)利用的對(duì)象,同時(shí)構(gòu)成為資本的投入,其結(jié)構(gòu)可區(qū)分為土地資本、景觀資本、歷史文化資本。其利用方式,則表現(xiàn)為土地使用權(quán)和旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)權(quán)。
一般而言,旅游開(kāi)發(fā)的融資方式有以下七種:銀行信貸、私募資本融資、整體項(xiàng)目融資、政策支持性融資、商業(yè)信用融資、信托投資、國(guó)內(nèi)上市融資。針對(duì)休閑農(nóng)業(yè)旅游的具體特征和我國(guó)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況,現(xiàn)在比較可行的融資方式是政府、農(nóng)戶、村委會(huì)、企業(yè)的相互組合形式,隨著農(nóng)民收入的增加和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,農(nóng)民投資的比重會(huì)逐漸增大,政府的比重相應(yīng)的減少;當(dāng)發(fā)展到一定階段時(shí)(由小規(guī)模分散經(jīng)營(yíng)向大規(guī)模集中經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變),企業(yè)(包括銀行)的投資比重會(huì)逐步加大。
(1)“政府+開(kāi)發(fā)商(農(nóng)民)+社區(qū)(村委會(huì))”的中小型休閑農(nóng)業(yè)旅游融資模式
從順序上看,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這種旅游融資模式是以政府為主導(dǎo)的,其次是農(nóng)民或開(kāi)發(fā)商,最后是社區(qū)。我國(guó)特殊的國(guó)情、農(nóng)村的生產(chǎn)力發(fā)展水平和農(nóng)民的實(shí)際收入水平?jīng)Q定,在休閑農(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)過(guò)程中政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,為旅游業(yè)的發(fā)展提供基礎(chǔ)設(shè)施等公共產(chǎn)品服務(wù)和政策甚至是專項(xiàng)資金的支持;農(nóng)民收入水平不高和農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展水平較低的現(xiàn)實(shí)決定了初期休閑農(nóng)業(yè)旅游的開(kāi)發(fā)需要依賴于外部資金的支持,隨著旅游業(yè)的發(fā)展,農(nóng)民和農(nóng)村的收入水平逐步提高,他們也必然會(huì)更多地參與到旅游的開(kāi)發(fā)中。
(2)“開(kāi)發(fā)商+社區(qū)+農(nóng)民(村委會(huì))”的規(guī)?;蓍e農(nóng)業(yè)旅游融資模式
規(guī)模效益是經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)重要原理,休閑農(nóng)業(yè)旅游的發(fā)展也是如此。發(fā)展規(guī)?;蓍e農(nóng)業(yè)首先需要大規(guī)模的資金投入,農(nóng)民和農(nóng)村都不足以提供如此規(guī)模的投入,同時(shí),政府為休閑農(nóng)業(yè)旅游規(guī)?;l(fā)展提供的是公共服務(wù)產(chǎn)品和有關(guān)政策支持,這樣大規(guī)模的資金投入必然需要引進(jìn)企業(yè)(包括銀行)。
3.深度開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,走品牌化戰(zhàn)略
(1)主題上構(gòu)建第二家園
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和旅游業(yè)的深入發(fā)展,旅游者對(duì)農(nóng)業(yè)類旅游產(chǎn)品的需求不斷升級(jí),傳統(tǒng)的以觀光娛樂(lè)為主的農(nóng)業(yè)旅游產(chǎn)品雖然盛極一時(shí),如成都錦江區(qū)“五朵金花”模式在全國(guó)取得了巨大的成功,但其只能算是高級(jí)農(nóng)家樂(lè),主要的旅游活動(dòng)仍然是停留在淺層次的觀光娛樂(lè)上,并不能代表鄉(xiāng)村旅游發(fā)展趨勢(shì)。未來(lái)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式就是為游客營(yíng)造第二家園的休閑農(nóng)業(yè)類旅游發(fā)展模式,其產(chǎn)品最大限度地突出原味性、休閑性、體驗(yàn)性,經(jīng)營(yíng)者要提高品牌意識(shí),積極走品牌化戰(zhàn)略。
第二家園是相對(duì)游客現(xiàn)在的居住地而言的,第二家園是對(duì)歐美國(guó)家鄉(xiāng)村旅游發(fā)展到第三個(gè)階段特征的概括,其實(shí)質(zhì)就是通過(guò)空間的購(gòu)回,將自身置于純樸的民風(fēng)、淳厚的村野文化氛圍和原汁原味的鄉(xiāng)村風(fēng)光之中,使游客身體上獲得最大享受,心靈上得到的最大撫慰。就休閑農(nóng)業(yè)旅游而言,游客購(gòu)回的空間主要是指生活空間和心靈空間。生活空間是指游客通過(guò)購(gòu)回的方式,獲得在鄉(xiāng)村暫時(shí)生活的權(quán)利,與農(nóng)民一起生活,體驗(yàn)鄉(xiāng)村感覺(jué),達(dá)到養(yǎng)身的目的。心靈空間是指游客走在連綿起伏的山間、感受潺潺流淌的山泉、領(lǐng)略廣闊無(wú)垠的農(nóng)田、呼吸沁人心脾的花香,完全沉醉于濃郁的鄉(xiāng)村氣息中,達(dá)到了內(nèi)心與大自然、與原生態(tài)的完美交流,進(jìn)而達(dá)到養(yǎng)心的目的。
(2)具體產(chǎn)品設(shè)計(jì)上突出低碳主題
餐飲上原料主要來(lái)源于當(dāng)?shù)厣a(chǎn)的綠色無(wú)污染菜品;交通上盡量減少機(jī)動(dòng)車輛的尾氣污染,積極推動(dòng)自行車、漫步等低碳運(yùn)動(dòng),同時(shí)開(kāi)發(fā)具有鄉(xiāng)村特色的畜力車等;住宿材料選取具有節(jié)能低耗的低碳材料,采用太陽(yáng)能、風(fēng)能等低碳能源;建筑景觀的設(shè)計(jì)上盡量不破壞生態(tài)環(huán)境,將建筑融于環(huán)境之中等等。
參考文獻(xiàn):
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一、關(guān)注學(xué)生語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的培養(yǎng)
要學(xué)習(xí)語(yǔ)言,首先要掌握的是發(fā)音。發(fā)音正確與否,對(duì)于學(xué)生的聽(tīng)力水平及口語(yǔ)能力提升都有重要影響。旅游專業(yè)的學(xué)生將成為涉外旅游事業(yè)的貢獻(xiàn)者,長(zhǎng)期出入旅行社與涉外飯店,為外國(guó)來(lái)賓提供正面的語(yǔ)言服務(wù)。在導(dǎo)游過(guò)程中,不可避免地要與客戶進(jìn)行交流。因此在日常教學(xué)中,高職英語(yǔ)教師需要堅(jiān)持全英文授課的原則,讓高職旅游專業(yè)學(xué)生在耳濡目染中掌握正確的英語(yǔ)發(fā)音與語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。教師要明確英語(yǔ)發(fā)音的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)科學(xué)有效的示范,讓學(xué)生關(guān)注英語(yǔ)發(fā)音的動(dòng)作與概念,正確區(qū)別易混淆的英語(yǔ)發(fā)音,促進(jìn)旅游專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)發(fā)音準(zhǔn)確性的提高。
比如,對(duì)于英語(yǔ)中的咬舌音,教師需要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反復(fù)練習(xí)。中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)忽略咬舌音,造成其英語(yǔ)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的不正確。教師要培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào),就要從細(xì)節(jié)做起,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)語(yǔ)音中的區(qū)別之處。
二、加強(qiáng)專業(yè)英語(yǔ)詞匯的積累
詞匯是英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)。沒(méi)有詞匯,語(yǔ)言就是空洞的,人們不能完成最基本的對(duì)話與交流。對(duì)于高職旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)講,其詞匯量不能僅僅滿足日常交流,還需要掌握一些專業(yè)性的英語(yǔ)詞匯。在工作中,學(xué)生們需要利用英語(yǔ)對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行基本的介紹,如果不具有基本的英語(yǔ)詞匯水平,是無(wú)法完成的。旅游行業(yè)不同于其他行業(yè),做旅游的人必須要具有豐富的知識(shí)面。在進(jìn)行景點(diǎn)的介紹時(shí),要讓游客們享受這次旅游,引人入境。英語(yǔ)詞匯的豐富,是高職旅游專業(yè)學(xué)生英語(yǔ)能力提高的重中之重。
高職旅游專業(yè)的學(xué)生不僅需要掌握基本的詞匯量,并且還要花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)旅游專業(yè)的英語(yǔ)詞匯。英語(yǔ)教師在進(jìn)行授課時(shí),要盡可能使用全英文教材,使學(xué)生的專業(yè)知識(shí)得到擴(kuò)展,旅游專業(yè)水平得到提升。教師還要引導(dǎo)高職旅游專業(yè)學(xué)生多進(jìn)行課外閱讀,在自主閱讀的過(guò)程中,掌握更多的詞匯與詞匯記憶的方法。教師需要引導(dǎo)學(xué)生利用對(duì)比、分類以及詞根記憶等方面,讓學(xué)生詞匯積累的效率得到提高。在教學(xué)實(shí)踐中,為了解決學(xué)生語(yǔ)言理解方面的障礙,教師可以利用多媒體為學(xué)生播放旅游紀(jì)錄片,為學(xué)生提供相關(guān)的聽(tīng)力材料與文本,促進(jìn)學(xué)生英文水準(zhǔn)的提高。
三、關(guān)注語(yǔ)法知識(shí)的正確應(yīng)用
沒(méi)有語(yǔ)法,人們就不能正確表達(dá)自己的思想。語(yǔ)法是構(gòu)成英語(yǔ)語(yǔ)言的重點(diǎn),也一直是我國(guó)英語(yǔ)教育中的重點(diǎn)。同樣的詞語(yǔ),通過(guò)不同的語(yǔ)法表達(dá),含義截然不同。如果對(duì)語(yǔ)法不熟悉,則很容易詞不達(dá)意。對(duì)于高職旅游專業(yè)的學(xué)生來(lái)講,他們需要關(guān)注的是正確掌握虛擬語(yǔ)態(tài)的用法,不要在實(shí)際交流中造成尷尬。
例如,在導(dǎo)游工作中,經(jīng)常要表達(dá)一些自己的祝愿,這時(shí)需要用到虛擬語(yǔ)氣。因此,高職旅游專業(yè)的學(xué)生需要掌握較多有關(guān)于wish、hope等詞的用法,在旅游中為外國(guó)友人送上一句祝福,會(huì)使出游的氛圍更加融洽。
四、創(chuàng)設(shè)良好的英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境
英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)具有較強(qiáng)的實(shí)踐性。要提高旅游專業(yè)學(xué)生的英語(yǔ)能力,教師需要更多地關(guān)注學(xué)生的口語(yǔ),通過(guò)為其創(chuàng)設(shè)良好的口語(yǔ)環(huán)境,使學(xué)生的口語(yǔ)水平得到快速提升。因?yàn)榭谡Z(yǔ)提升的最快方式,就是在實(shí)際情境中不斷練習(xí)。在日常教學(xué)中,教師需要利用多種機(jī)會(huì),創(chuàng)設(shè)各種不同的口語(yǔ)交際環(huán)境,通過(guò)這些實(shí)際交際情境來(lái)訓(xùn)練旅游專業(yè)學(xué)生的口語(yǔ)。
【關(guān)鍵詞】旅游商品特性
包裝
旅游購(gòu)物在旅游六要素中屬于“無(wú)限”的花費(fèi),蘊(yùn)含著無(wú)限開(kāi)發(fā)潛力。然而多數(shù)旅游商品未能很好的融合自身特性進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)。受這種瓶頸所限,旅游商品目前仍是旅游六要素中的“軟肋”。
1.旅游商品的特性
旅游商品又稱旅游購(gòu)物品,是旅游購(gòu)物的對(duì)象,旅游購(gòu)物發(fā)展的關(guān)鍵和基礎(chǔ)?;诼糜位顒?dòng)的特性,旅游商品既具一般商品的基本特征,又蘊(yùn)合著自身的特性。
(1)文化藝術(shù)性。文化同樣也是旅游商品的靈魂,旅游商品通過(guò)獨(dú)特的創(chuàng)意和精美的藝術(shù)創(chuàng)造力吸引著旅游者并承擔(dān)著反映旅游地地域文化淵源和背景的載體。
(2)紀(jì)念性。旅游活動(dòng)屬于高層次的身心消費(fèi)活動(dòng),旅游商品是這種消費(fèi)活動(dòng)的物化和見(jiàn)證,它以鮮明的旅游地印記,象征并承載著這種身心消費(fèi)活動(dòng)所形成的經(jīng)歷和體驗(yàn)。
(3)地域性。旅游商品之所以被旅游者留戀、懷念,是因?yàn)樗念}材、取材、工藝等元素負(fù)載著特定旅游地域的烙印,反映了特定地域旅游資源及旅游文化的特征。
(4)旅游愉悅性。旅游活動(dòng)本質(zhì)而言就是旅游者尋求精神愉悅感受和特殊經(jīng)歷的活動(dòng),旅游商品是孕育、留戀和強(qiáng)化旅游愉悅的重要因子。
(5)傳承性。旅游商品是旅游地人文、自然旅游資源特色的最直接體現(xiàn)和標(biāo)志,是旅游地旅游特色、文化傳承等信息的載體和介質(zhì)。
(6)便攜性。旅游活動(dòng)是旅游者離開(kāi)自己的慣常環(huán)境到異國(guó)他鄉(xiāng)進(jìn)行的短暫停留,最終還要回歸慣常環(huán)境。為此,旅游商品客觀上應(yīng)精致、小巧,便于攜帶或運(yùn)輸。
2.旅游商品的包裝設(shè)計(jì)
旅游商品承載著旅游地的地域文化、情感特征等綜合元素,鐫刻著旅游者的經(jīng)歷和體驗(yàn),詮釋著特有的文化淵源,其包裝設(shè)計(jì)的創(chuàng)意水平直接影響到旅游商品的發(fā)展。由此,筆者認(rèn)為旅游商品包裝實(shí)質(zhì)即滿足以下各種元素的總和:旅游者的生活需要和審美需要,開(kāi)發(fā)者的生產(chǎn)技術(shù)和環(huán)保需要,旅游地形象和地域文化的傳承需要,旅游商品保護(hù)、運(yùn)輸和銷售需要。
2.1精美含蓄的色彩語(yǔ)言――旅游商品包裝設(shè)計(jì)的關(guān)鍵
色彩在旅游商品包裝的視覺(jué)因素中發(fā)揮先聲奪人的作用,它能使旅游者產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和情感共鳴,它具有促使旅游者快速識(shí)別、深刻識(shí)記的功效,旅游商品包裝的不同色彩語(yǔ)言表達(dá)能使人產(chǎn)生不同的聯(lián)想和反應(yīng)。
旅游商品的包裝在選色、配色上應(yīng)以旅游地的文化底蘊(yùn)為基礎(chǔ),充分汲取、借鑒、融匯旅游地本土的核心文化,挖掘凸顯典型地域文化個(gè)性的本土化、民族化、地域化、吉祥化色彩,準(zhǔn)確表達(dá)其地域性和文化藝術(shù)差異性特征,滿足旅游者追憶旅游經(jīng)歷,體會(huì)和感悟旅游地域文化的需要。
2.2簡(jiǎn)潔生動(dòng)的文字語(yǔ)言――旅游商品包裝設(shè)計(jì)的靈魂
包裝設(shè)計(jì)的文字語(yǔ)言是傳遞旅游商品信息,表達(dá)內(nèi)在特質(zhì)的視覺(jué)符號(hào),它是旅游商品包裝設(shè)計(jì)的“點(diǎn)睛”。在旅游商品包裝裝潢畫(huà)面上要設(shè)計(jì)好主體文字,表達(dá)最醒目的視覺(jué)效果,可綜合考慮旅游商品的消費(fèi)對(duì)象、包裝造型與結(jié)構(gòu)以及旅游地域的文化背景等因素,對(duì)旅游商品自身的氣質(zhì)氣韻或象征意義等進(jìn)行深度融合和整體設(shè)計(jì),展示旅游商品的特色和內(nèi)涵。
2.3賞心悅目的圖像語(yǔ)言――旅游商品包裝設(shè)計(jì)的焦點(diǎn)
圖像語(yǔ)言的最大優(yōu)勢(shì)在于它能有效地跨越地域束縛、貫通語(yǔ)言障礙、融匯文化差異,通過(guò)視覺(jué)語(yǔ)言進(jìn)行無(wú)拘無(wú)礙的溝通交流,贏得濡染共鳴的效果。所以,旅游商品包裝的圖像設(shè)計(jì),應(yīng)基于地域文化和旅游消費(fèi)需要,營(yíng)造簡(jiǎn)捷、攻心的產(chǎn)品形象和內(nèi)在精神質(zhì)感,展示旅游商品的最佳賣(mài)點(diǎn)。
2.4恰如其分的包裝材料――旅游商品包裝設(shè)計(jì)的載體
旅游商品包裝即用一定的材料對(duì)物品進(jìn)行包裹,可解析為對(duì)旅游商品的包藏、裝扮、裝束和裝飾。選擇其包裝材料,一是要立足于旅游商品地域文化的根基,充分表現(xiàn)和反映旅游商品內(nèi)在的文化韻味和內(nèi)涵品質(zhì);二是要盡量使用天然的、可自然風(fēng)化的、低耗能可降解的材料,合乎安全無(wú)公害、綠色環(huán)保節(jié)約的理念。
2.5生動(dòng)傳神的包裝造型――旅游商品包裝設(shè)計(jì)的主題
旅游商品包裝設(shè)計(jì)的主題是對(duì)旅游商品內(nèi)在文化品質(zhì)的精華描述,其包裝造型要體現(xiàn)地方特色,要有“獨(dú)”、“特”意識(shí),突破固有文化創(chuàng)新模式,融民族性、地方性、知識(shí)性、趣味性和紀(jì)念性于一體,充分展示旅游商品地域文化的本質(zhì)特色。
【關(guān)鍵詞】情景教學(xué)法 旅游英語(yǔ) 有效性
如何適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,旅游英語(yǔ)教學(xué)面臨著空前緊迫的歷史使命,因此旅游英語(yǔ)教學(xué)改革勢(shì)在,必行。作為為社會(huì)培養(yǎng)大量一線旅游從業(yè)人員的高校,如何更快更好地培養(yǎng)旅游人才,如何將旅游英語(yǔ)教學(xué)與學(xué)生未來(lái)的職業(yè)需求聯(lián)系起來(lái),如何使學(xué)生所學(xué)與社會(huì)、行業(yè)和未來(lái)職業(yè)需求相適應(yīng),值得高校特別是旅游英語(yǔ)教師思索和探討。
一、情景教學(xué)法及其優(yōu)點(diǎn)
情景教學(xué)(Situational Syllabus)與系統(tǒng)功能語(yǔ)言學(xué)的語(yǔ)境理論密切相關(guān)。該理論認(rèn)為語(yǔ)言總是在社會(huì)語(yǔ)境中使用的,其語(yǔ)義也受其影響,因而把教學(xué)設(shè)計(jì)為學(xué)習(xí)者在國(guó)外很可能接觸到的各種情景,如買(mǎi)郵票、坐火車、逛街等。威爾金斯認(rèn)為,這樣的教學(xué)大綱比語(yǔ)法教學(xué)大綱更為有效,更具有動(dòng)因。對(duì)情景的展示最常見(jiàn)的是在每一堂課開(kāi)始時(shí)采用對(duì)話形式,變化其話題、情景和參與者。使用不同形式的情景材料為學(xué)習(xí)者提供便于理解的語(yǔ)言輸入,然后提供新的舉例和各種針對(duì)性的練習(xí)。情景的內(nèi)容往往接受行為主義的方法與視聽(tīng)材料結(jié)合,以培養(yǎng)正確的行為i也以語(yǔ)言習(xí)得理論為基礎(chǔ),采用認(rèn)知和實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方法。準(zhǔn)備充分的情景告知學(xué)習(xí)者了解其本族語(yǔ)如何說(shuō)。情景教學(xué)法注重在各種情景和背景中的語(yǔ)言形式。而結(jié)構(gòu)教學(xué)法或功能教學(xué)法對(duì)語(yǔ)法項(xiàng)目的處理,或是從結(jié)構(gòu)到功能。或是從功能到結(jié)構(gòu),這意味著情景教學(xué)法采用歸納法講授語(yǔ)法項(xiàng)目,而結(jié)構(gòu)教學(xué)法采用演繹法處理語(yǔ)法項(xiàng)目(Bfidfl等)。在編寫(xiě)情景教學(xué)法的教材時(shí),需要考慮列出準(zhǔn)備操作的交際情景的清單,并把這些情景編序,一一引入。同時(shí),列出需要討論的問(wèn)題和與此有關(guān)的詞匯。情景教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)是它提供具體的教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)這些內(nèi)容學(xué)習(xí)各種意念、功能和結(jié)構(gòu),對(duì)多數(shù)學(xué)習(xí)者提供方便。情景教學(xué)法的缺點(diǎn)是在具體的情景下,如在郵局或餐廳里,不能保證學(xué)習(xí)者使用所學(xué)到的語(yǔ)言。如人們進(jìn)飯館,不一定用餐,而是詢問(wèn)附近的博物館的位置,或是打電話換零錢(qián)。另一個(gè)缺點(diǎn)雖然與情景無(wú)關(guān),在許多教材中與語(yǔ)法教學(xué)大綱過(guò)于緊密,反復(fù)使用同樣的句型。有些對(duì)話在自然語(yǔ)言中很少使用。
二、旅游英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀及問(wèn)題
首先,旅游英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)外語(yǔ),作為語(yǔ)言溝通和交流的工具,它具有實(shí)用性的特點(diǎn)。無(wú)論是領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游,還是酒店的管理、服務(wù)人員,在工作中都要與外國(guó)人接觸。同時(shí),他們的工作貫穿于游客的整個(gè)活動(dòng)之中。從機(jī)場(chǎng)的接待到最后的送別,都離不開(kāi)旅游從業(yè)人員的服務(wù)。旅游專業(yè)的學(xué)生在學(xué)完這門(mén)課程后,應(yīng)該掌握日常的旅游會(huì)話,可以與海外旅游者用英語(yǔ)進(jìn)行溝通和交流,閱讀旅游文件,如旅游合同、信件等。
其次,旅游英語(yǔ)課程以語(yǔ)言為基礎(chǔ),屬于職業(yè)專用英語(yǔ)。因此,它具有很強(qiáng)的專業(yè)性,具有自身的專業(yè)詞匯,專業(yè)句型,文體形式。它強(qiáng)調(diào)學(xué)生的綜合交際能力,尤其是專業(yè)信息傳遞能力。最后,旅游英語(yǔ)課程具有很強(qiáng)的綜合性,旅游英語(yǔ)課程教學(xué)內(nèi)容廣泛,涉及歷史、地理、文學(xué)、宗教、建筑等多學(xué)科知識(shí),內(nèi)容涵蓋旅游交通、酒店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游餐飲、旅游購(gòu)物等諸多內(nèi)容。
目前,多數(shù)高校都是把英語(yǔ)和旅游專業(yè)知識(shí)分離教學(xué),“英語(yǔ)教精讀,漢語(yǔ)講旅游”的現(xiàn)象不在少數(shù),學(xué)生很難把英語(yǔ)技能和旅游知識(shí)融會(huì)貫通,在實(shí)踐中也只能硬生生地把要說(shuō)的漢語(yǔ)翻譯成英語(yǔ),導(dǎo)致這門(mén)課程的教學(xué)效果不理想。另外,傳統(tǒng)的教學(xué)方法注重英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)的講解,忽視了綜合運(yùn)用能力的培養(yǎng),英語(yǔ)口語(yǔ)實(shí)踐基本呈分裂狀態(tài),課堂氣氛沉悶單一。長(zhǎng)此以往,旅游英語(yǔ)就成了單純的詞匯語(yǔ)法課,從而偏離了它應(yīng)有的軌道。
三、情景教學(xué)法在旅游英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)用的有效性
1.利用直觀道具或?qū)嵨镞M(jìn)行情景教學(xué)
利用實(shí)物、圖片、簡(jiǎn)筆畫(huà)等進(jìn)行教學(xué),有助于清楚地把所要教的單詞、短語(yǔ)或句子及其概念建立最直接的聯(lián)系,有利于訓(xùn)練學(xué)生“用英語(yǔ)思維”。比如,當(dāng)需要講解旅行社團(tuán)隊(duì)操作過(guò)程的時(shí)候,教師可以拿來(lái)相關(guān)表格或圖片讓學(xué)生理解其含義,如教師講Itinerary,Passpon,QuotationForm,Ouaratine Declaration Form On Entry等物品時(shí),就可以拿來(lái)相關(guān)實(shí)物讓學(xué)生理解其意思。
有時(shí)為了教學(xué)需要。也可以讓學(xué)生自己制作一些與課堂內(nèi)容有關(guān)的道具,以備情景教學(xué)之需。比如在旅游實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行教學(xué)時(shí),可以結(jié)合每一次課堂內(nèi)容的不同,變換不同的旅游場(chǎng)景,而導(dǎo)游所需的物品及情景仿真道具,都可以通過(guò)學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐來(lái)補(bǔ)充。這樣可以進(jìn)一步加深學(xué)生對(duì)特定旅游情景的印象和認(rèn)識(shí)。也有助于調(diào)動(dòng)他們的積極性,投入到相關(guān)的語(yǔ)言情景實(shí)踐中去。
2.運(yùn)用多媒體展示情景
多媒體輔助教學(xué)為創(chuàng)造語(yǔ)境提供更廣闊的空間。多媒體教學(xué)可以將教學(xué)內(nèi)容通過(guò)文本、圖形、圖畫(huà)、音頻、視頻和動(dòng)畫(huà)等形式向?qū)W生展示。為學(xué)生創(chuàng)造出一個(gè)圖文并茂、繪聲繪色、輕松愉快的教學(xué)情景。多媒體教學(xué)能夠創(chuàng)設(shè)出更加真實(shí)的交際情景,使學(xué)生在較為真實(shí)的情景中發(fā)揮自己的語(yǔ)言能力,擴(kuò)展視野,增加語(yǔ)感。教師在運(yùn)用多媒體創(chuàng)設(shè)情景時(shí),有最大限度的自和主動(dòng)性。教師要充分利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體資源,保證師生之間盡可能多的交流與協(xié)商。多媒體教學(xué)的素材十分豐富,教師可以采用與課本配套的VCD,也可以選擇與教學(xué)內(nèi)容和學(xué)生的實(shí)際情況相符臺(tái)的教學(xué)材料,適當(dāng)剪輯。例如,在講解長(zhǎng)江三峽景區(qū)時(shí),可以為學(xué)生播放導(dǎo)游用英文為游客講解的真實(shí)情景錄像,使學(xué)生身臨其境,既了解了西陵峽中“三峽大壩”、“神女峰”、“黃陵廟”等景點(diǎn)的英語(yǔ)表達(dá)方式,又能欣賞長(zhǎng)江三峽壯觀美景。同時(shí),學(xué)生可以學(xué)習(xí)導(dǎo)游的講解技巧,組織團(tuán)隊(duì)的工作方法。
3.合作學(xué)習(xí)和必要的監(jiān)督
為了更好地發(fā)揮合作學(xué)習(xí)的作用,讓全體學(xué)生積極參與到合作學(xué)習(xí)中來(lái),保證教學(xué)效果和掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,教師對(duì)合作學(xué)習(xí)的檢查監(jiān)督是十分必要的。學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的掌握情況不同,對(duì)旅游英語(yǔ)的興趣不同,在分組合作學(xué)習(xí)過(guò)程中有的學(xué)生表現(xiàn)積極,而有的學(xué)生處于被動(dòng)的狀態(tài)。從而影響學(xué)習(xí)效果,因此教師要不定期參與指導(dǎo),參與小組討論,帶動(dòng)學(xué)生的參與和學(xué)習(xí)熱情,力保每個(gè)同學(xué)都參與進(jìn)來(lái)。教師根據(jù)小組課上活動(dòng)表現(xiàn)。參考課后材料準(zhǔn)備情況,給小組合作學(xué)習(xí)一個(gè)客觀的成績(jī),并把本成績(jī)連同出勤、作業(yè)和期末考試成績(jī)作為本課程最后的總評(píng)成績(jī)。但教師要始終發(fā)揮引導(dǎo)作用,對(duì)小組活動(dòng)的情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和指正,保證學(xué)生能夠得到正確的信息。
關(guān)鍵詞:防城港 政府工作 思路 思考
防城港市具有交通便利、開(kāi)放程度高、與外界交流密切等港口城市等特點(diǎn),同時(shí)具有非常強(qiáng)的城市包容性和開(kāi)放性。防城港人思想不保守,觀念不守舊,敢于創(chuàng)造性開(kāi)展工作。這是防城港能夠快速發(fā)展的重要因素。
改革開(kāi)放以來(lái),憑借良好的區(qū)位和自然優(yōu)勢(shì),防城港大力發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì),使近年來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢(shì),但防城港依然存在著發(fā)展基礎(chǔ)依然比較薄弱、城市化水平不高、城鄉(xiāng)差異較大、農(nóng)村公共服務(wù)水平低的問(wèn)題。而且,防城港市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)分依賴重工業(yè),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平較低,資源綜合利用率低下,節(jié)能減排壓力大,萬(wàn)元GDP綜合能耗高,發(fā)展與環(huán)境之間的矛盾日益突出,生態(tài)環(huán)境遭受比較嚴(yán)重的破壞。隨著國(guó)家開(kāi)發(fā)西部的步伐加快,防城港顯然迎來(lái)了快速發(fā)展的機(jī)遇期,然而由于歷史等原因,防城港的經(jīng)濟(jì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)一直沒(méi)有被挖掘出來(lái),導(dǎo)致防城港的知名度和發(fā)展后勁一直提不起來(lái)。
對(duì)于防城港來(lái)說(shuō),其在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中,過(guò)于依賴重工業(yè),加之早期規(guī)劃不到位,防城港的發(fā)展方式具有明顯的粗放型特征,經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有明顯的不可持續(xù)性,這對(duì)防城港未來(lái)的發(fā)展造成了嚴(yán)重的障礙。同時(shí),在防城港“十二五”規(guī)劃中,明確提出防城港市要依托有利的區(qū)位優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)發(fā)展鋼鐵、核電、銅鎳三大重工業(yè)項(xiàng)目,這對(duì)于防城港經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
一、關(guān)于簡(jiǎn)化工作程序的思考
政府機(jī)關(guān)的很多工作,很多都有手續(xù)冗雜的弊病,從而導(dǎo)致政府工作效率低下。在基層調(diào)研的過(guò)程中,也不止一次的聽(tīng)到關(guān)于政府辦事效率低下的抱怨。
政府工作效率低下的原因主要有兩方面,一方面是手續(xù)繁雜。以政府科技項(xiàng)目的申請(qǐng)為例,申請(qǐng)過(guò)程需要去很多單位和部門(mén),完成各種相關(guān)材料,這些材料裝訂好后,有一本書(shū)那么厚。另一方面是所提交的材料繁雜。來(lái)到科技局掛職后,我做的最多的工作就是寫(xiě)各種材料。每周要寫(xiě)兩三篇,很多時(shí)間都花在這個(gè)上邊了,加上我們局人少工作多,人員和工作量的矛盾就更突出了。所以,我認(rèn)為政府應(yīng)該給自己“減負(fù)”,簡(jiǎn)化工作程序。
二、關(guān)于政府工作透明度的問(wèn)題
要想提高政府的公信力,最重要的就是要提高政府信息的透明度,尤其是政府財(cái)政的透明度。我們的各部門(mén)必須定期將部門(mén)財(cái)政向社會(huì)公開(kāi),接受監(jiān)督,并且,公布的財(cái)政內(nèi)容越細(xì)越好。當(dāng)然,政府工作人員的個(gè)人財(cái)產(chǎn)狀況,也必須向外公開(kāi),政府部門(mén)最好能夠與銀行等機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息資源的共享,以保證官員申報(bào)財(cái)產(chǎn)的屬實(shí)性。至于其他方面的政府信息,也應(yīng)最大限度地向社會(huì)公開(kāi)。政府信息的公開(kāi)形式,必須保證多種多樣,以保證不同群體都能較容易地接觸到政府信息。同時(shí),對(duì)于社會(huì)群眾反饋回來(lái)的信息,我們應(yīng)該高度重視,對(duì)于有價(jià)值的信息,政府可以對(duì)信息提供者給予獎(jiǎng)勵(lì),以鼓勵(lì)群眾對(duì)政府的監(jiān)督。
三、關(guān)于防城港城市形象的打造
防城港具有得天獨(dú)厚的區(qū)位優(yōu)勢(shì),再加上這幾年中國(guó)――東盟自由貿(mào)易區(qū)的快速推進(jìn),這為防城港帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇。因此,我們要抓住機(jī)遇,更加注重對(duì)防城港城市形象的打造(包裝)。一個(gè)快速而有效的方式,就是在央視投放城市廣告,當(dāng)然,這是個(gè)燒錢(qián)的舉措;另一種方式,就是組織“百名博士防城港科技服務(wù)活動(dòng)”類似的活動(dòng),引發(fā)媒體關(guān)注,通過(guò)媒體的報(bào)道來(lái)提高防城港的城市知名度;也有比較另類的方式,就是采取有爭(zhēng)議的行為,引發(fā)社會(huì)大討論,把防城港推到風(fēng)口浪尖,也能快速提高防城港知名度。
扎實(shí)推進(jìn)科教文衛(wèi)事業(yè),縮小城鄉(xiāng)差距,加強(qiáng)社會(huì)保障,在農(nóng)村地區(qū)建立健全社保醫(yī)保體系。鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè),發(fā)展中小企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)江山半島旅游區(qū)、十萬(wàn)大山旅游區(qū)、野人谷旅游區(qū)等旅游景點(diǎn)建設(shè),努力將防城港打造成“國(guó)際濱海旅游勝地”和“中國(guó)海洋文化名城”。
四、關(guān)于防城港市旅游業(yè)的發(fā)展
近年來(lái)隨著人們生活水平的提高和工作壓力的增大,旅游已成為人們生活的必備環(huán)節(jié)。因此我們要更加重視旅游業(yè)的開(kāi)發(fā),這包括對(duì)自然旅游資源(金灘、白浪灘等)和人文旅游資源(如沙灘文化、民族文化、海洋文化等)的挖掘。旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以帶動(dòng)餐旅等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,更可以提高防城港的城市知名度。
本刊也榮幸受到邀請(qǐng)參加了本次推介會(huì),會(huì)上會(huì)下,記者真實(shí)感受到了兩省州的眾多企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)彼此近距離接觸、交流和合作的渴望與真誠(chéng)。
推介會(huì)首先由陳政高省長(zhǎng)致辭。他代表遼寧省政府和全省人民對(duì)伊爾庫(kù)茨克州州長(zhǎng)德米特里?梅津采夫率領(lǐng)的代表團(tuán)表示熱烈歡迎。 陳政高省長(zhǎng)在致辭中指出,這次推介會(huì)是中俄雙方地方政府積極落實(shí)兩國(guó)元首共同批準(zhǔn)的《中華人民共和國(guó)東北地區(qū)和俄羅斯聯(lián)邦遠(yuǎn)東及東西伯利亞地區(qū)合作規(guī)劃綱要(2009年-2018年)》的一個(gè)重要舉措,是省州政府高層互訪的一個(gè)重要成果,也是雙方加深友誼、擴(kuò)大合作的全新開(kāi)始!陳政高在介紹了遼寧的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和優(yōu)勢(shì)后說(shuō),伊爾庫(kù)茨克州與遼寧省在經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易和旅游等多方面有著很強(qiáng)的互補(bǔ)性,合作潛力大,前景非常好。遼寧是東北地區(qū)通往關(guān)內(nèi)的交通要道,也是東北地區(qū)和內(nèi)蒙古通向世界、連接歐亞大陸橋的重要門(mén)戶和前沿地帶。兩州省就各自感興趣的項(xiàng)目互相推介,可以增加彼此友誼,促進(jìn)雙方達(dá)成共識(shí)、進(jìn)行有益合作,而且對(duì)發(fā)展兩州省的經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)具有重要意義。
伊爾庫(kù)茨克州州長(zhǎng)德米特里-梅津采夫在發(fā)言中介紹了伊爾庫(kù)茨克州的基本情況。他說(shuō),伊爾庫(kù)茨克州自然資源豐富。全州大約有76%的面積被森林覆蓋,木材儲(chǔ)量達(dá)92億立方米,占俄羅斯木材儲(chǔ)量的10%以上,是俄聯(lián)邦第二大木材基地。伊爾庫(kù)茨克州有發(fā)達(dá)的工業(yè)園區(qū),具有石油、天然氣、金礦等豐富的礦產(chǎn)資源。貝加爾湖是世界上最大的淡水湖。他希望遼寧的企業(yè)與伊爾庫(kù)茨克州的企業(yè)在多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行合作發(fā)展,尤其歡迎遼寧的企業(yè)與伊爾庫(kù)茨克州的太陽(yáng)能和環(huán)保企業(yè)合作開(kāi)發(fā)。
雖然語(yǔ)言不通,但利用會(huì)議為雙方與會(huì)人員準(zhǔn)備的同聲傳譯設(shè)備,每一個(gè)參會(huì)者都在認(rèn)真聽(tīng)記。
遼寧省副省長(zhǎng)趙國(guó)紅在發(fā)言中介紹了遼寧的自然情況后說(shuō),遼寧是中國(guó)重要的老工業(yè)基地之一。全省裝備制造業(yè)和原材料工業(yè)發(fā)達(dá),冶金礦山、輸變電、石化通用、金屬機(jī)床等重大裝備類產(chǎn)品和鋼鐵、石油化學(xué)工業(yè)在全國(guó)占有重要位置。遼寧是中國(guó)最早實(shí)行對(duì)外開(kāi)放政策的沿海省份之一。目前,貿(mào)易伙伴已遍及世界217個(gè)國(guó)家和地區(qū),世界500強(qiáng)企業(yè)中已有110多家在遼寧投資。她說(shuō),今年4月,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,沈陽(yáng)經(jīng)濟(jì)區(qū)成為全國(guó)新型工業(yè)化綜合配套改革試驗(yàn)區(qū),這是中國(guó)唯一以“新型工業(yè)化”為主題的綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)。她希望借此機(jī)會(huì),遼寧與伊爾庫(kù)茨克州在多領(lǐng)域進(jìn)行交流、洽談和合作,充分發(fā)揮兩省州的地緣和自然資源優(yōu)勢(shì),加快發(fā)展速度。
伊爾庫(kù)茨克州其他部門(mén)的官員也在推介會(huì)上相繼介紹了其能源、運(yùn)輸、教育和旅游等方面的情況。記者注意到,他們?cè)诮榻B情況的同時(shí),還配以幻燈片,使與會(huì)的中方企業(yè)看得明白,聽(tīng)得真切。參加會(huì)議的遼寧企業(yè)代表全神貫注聽(tīng)取了伊方的介紹。會(huì)議休息時(shí),會(huì)場(chǎng)內(nèi)外一派忙碌,中俄雙方企業(yè)負(fù)責(zé)人通過(guò)翻譯都在認(rèn)真、熱烈地交談,互相交換名片和資料,氣氛非常融洽。
下午,會(huì)議分成綜合組、林業(yè)組、貿(mào)易組、旅游組和教育組繼續(xù)舉行,這樣的形式是“口對(duì)口”推介,更直接也更有針對(duì)性。遼寧的企業(yè)代表分別參加與伊爾庫(kù)茨克州相關(guān)部門(mén)面對(duì)面的接觸洽談。記者參加了旅游組的推介會(huì)。會(huì)議開(kāi)始,主持人先介紹了中俄雙方人員,然后,遼寧省旅游局副局長(zhǎng)申景廣致以簡(jiǎn)短的歡迎辭,隨后,伊爾庫(kù)茨克州旅游局長(zhǎng)、西伯利亞展覽中心以及該州旅行社、酒店負(fù)責(zé)人相繼介紹了各自的情況。由于采用了圖文并茂的形式,再加上及時(shí)的中文翻譯,與會(huì)的遼寧各大旅行社的代表詳盡了解了對(duì)方在出入境和旅游方面的信息。
伊爾庫(kù)茨克州政府非常關(guān)注旅游業(yè)的發(fā)展。每年都舉行重大的國(guó)際旅游展覽、國(guó)際冬季運(yùn)動(dòng)競(jìng)賽節(jié)等活動(dòng)。伊方非常重視此次會(huì)議,不僅來(lái)了旅游部長(zhǎng)和相關(guān)的旅行社、酒店負(fù)責(zé)人,還帶來(lái)大量的推介資料、宣傳片、電視節(jié)目。
伊方代表介紹完情況后,與會(huì)的遼寧代表還現(xiàn)場(chǎng)提出若干問(wèn)題。為進(jìn)一步增進(jìn)雙方的了解,中俄雙方人員還以“一對(duì)一”的形式進(jìn)行了交流,場(chǎng)面熱烈而融洽。