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關(guān)鍵詞:建筑工程 現(xiàn)場管理 管理對策
中圖分類號:TU714 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3791(2013)06(c)-0056-01
改革開放以來,建筑業(yè)已逐漸成為了我國經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)之一,形成了一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)體系。然而,相比發(fā)達(dá)國家而言,我國建筑業(yè)在整體上還是勞動(dòng)密集型企業(yè),存在人員較多,環(huán)境較劣,收入較低,裝備較差,效率較低,效益較差等問題[1]。分析國外建筑公司在中國承包工程的特點(diǎn)來看,不難發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在著多方面的優(yōu)勢,如管理優(yōu)勢,融資優(yōu)勢,資金優(yōu)勢,技術(shù)人才優(yōu)勢等[2],這也為我國建筑企業(yè)提供發(fā)展參考。建筑工程施工現(xiàn)場管理是建筑工程項(xiàng)目管理的關(guān)鍵部分,也是管理水平的重要體現(xiàn),對建筑企業(yè)的生存和發(fā)展起著重要作用。因此,探討提高施工現(xiàn)場管理水平的方法和措施,優(yōu)化現(xiàn)場管理,合理組織施工,對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,保障建筑質(zhì)量安全、生產(chǎn)施工安全都有著重要的意義。
1 建筑施工企業(yè)現(xiàn)場管理中存在的問題
施工現(xiàn)場管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),影響現(xiàn)場管理的因素主要有“人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境”等五大方面。下面歸類為兩個(gè)方面的問題,即現(xiàn)場質(zhì)量問題和現(xiàn)場安全文明問題。
1.1 施工現(xiàn)場質(zhì)量管理存在的問題
施工現(xiàn)場質(zhì)量管理的問題集中表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)人員管理不嚴(yán)格,施工人員應(yīng)持證上崗,佩帶標(biāo)牌。另外農(nóng)民工已成為建筑行業(yè)一線工人的主體,在工程實(shí)踐中,由于個(gè)別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。(2)料具管理不規(guī)范。施工現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)施工方案,工藝流程順序,劃區(qū)物料管理區(qū),材料機(jī)具擺放位置,不得在通道、樓梯、休息板、陽臺上堆放材料和雜物。施工材料和工具及時(shí)回收、維修保養(yǎng)、利用、歸庫,做到工完、料凈、場清。(3)不按設(shè)計(jì)和規(guī)范操作,貪圖施工操作方便,現(xiàn)場管理不嚴(yán)。專項(xiàng)技術(shù)人員無證上崗,致使結(jié)構(gòu)部位出現(xiàn)質(zhì)量事故。物料升降機(jī)應(yīng)由經(jīng)過專門培訓(xùn),并考核合格的人員操作。電工、焊工從事電氣設(shè)備安裝和點(diǎn)、氣焊切割作業(yè),要有操作證和用火證。進(jìn)入施工現(xiàn)場人員不按規(guī)定正確佩戴安全帽時(shí)有發(fā)生。
1.2 施工現(xiàn)場安全文明管理存在的問題
據(jù)統(tǒng)計(jì),因高處墜落、觸電、機(jī)械傷害、物體打擊、坍塌這五類事故占建筑施工中事故總數(shù)的85%以上。目前,在建筑施工現(xiàn)場安全文明管理方面存在的問題主要有以下幾種情況:(1)各樓層與物料升降機(jī)連接口敞開無護(hù)欄?!芭R邊四口”應(yīng)設(shè)安全警示標(biāo)志,夜間警示燈以及可靠有效的護(hù)欄。(2)臨時(shí)施工用電不符合規(guī)范。禁止用花線插板自行亂搭亂接供電,現(xiàn)場臨時(shí)照明用電為電壓36 V,不能使用碘鎢燈,更不能將其放在吊頂龍骨上,以防人員觸電傷害?,F(xiàn)場的施工設(shè)備整潔,電氣開關(guān)柜(箱)按規(guī)定制作安裝,完整帶鎖,安全保護(hù)裝置齊全可靠,并按規(guī)定設(shè)置;電線電纜應(yīng)架高敷設(shè),現(xiàn)場臨時(shí)水電有專人管理。(3)門衛(wèi)管理不夠健全,缺乏自我防護(hù)意識。禁止無關(guān)人員進(jìn)入施工現(xiàn)場,生產(chǎn)工人必須佩戴安全帽,高處作業(yè)人員進(jìn)行入職培訓(xùn),施工單位也應(yīng)有安全保障措施。
2 建筑施工企業(yè)現(xiàn)場管理對策
2.1 科學(xué)編制施工方案并嚴(yán)格組織實(shí)施
施工方案是施工組織設(shè)計(jì)的重要組成部分,施工組織設(shè)計(jì)是指導(dǎo)整個(gè)建筑施工全局技術(shù)經(jīng)濟(jì)文件,是人力、物力、財(cái)力調(diào)度以及現(xiàn)場管理的指導(dǎo)性文件。因此,在開工前,應(yīng)組織相關(guān)業(yè)務(wù)精干人員,包括施工、技術(shù)、質(zhì)量、機(jī)械、材料、勞力等,齊商共討,科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計(jì)方案。在施工過程中再根據(jù)工程實(shí)際情況編制相應(yīng)的施工方案,施工方案出臺后,在施工中要認(rèn)真執(zhí)行,如與實(shí)際情況不符,及時(shí)反饋,相關(guān)人員及時(shí)調(diào)整,經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后方可執(zhí)行。總之,保證方案的科學(xué)性及時(shí)性和實(shí)際緊密結(jié)合,做到不用假的、空的、套搬的方案畫餅充饑。
2.2 提高現(xiàn)場人員監(jiān)管以及操作能力
人是直接參與施工的組織者、指揮者和操作者,一切與現(xiàn)場管理有關(guān)的事項(xiàng)均與人有關(guān),因此,如何調(diào)動(dòng)人的積極性,增強(qiáng)人的責(zé)任感是現(xiàn)場人的管理的重要課題。首先,提高各級管理人員組織協(xié)調(diào)能力。從項(xiàng)目經(jīng)理到各班組長等管理人員,除應(yīng)具備一定的專業(yè)技術(shù)知識外,還應(yīng)有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。管理人員就總目標(biāo)達(dá)成共識,互理解,相互了解,通過建立互信互助的和諧關(guān)系,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神和良好的工作氛圍形成,有利于減少磨擦,減少對抗,化解矛盾。其次,對施工作業(yè)工人進(jìn)行施工技術(shù)培訓(xùn)。以項(xiàng)目部為單位,分批,分層,有組織地、不間斷的進(jìn)行相關(guān)知識的培訓(xùn),包括圖紙的能力,技術(shù)理解能力,安全意識以及專業(yè)技能等方面。建立責(zé)任制和完善獎(jiǎng)勵(lì)和處罰機(jī)制,敦促各參與人員按計(jì)劃,要求進(jìn)行各項(xiàng)施工作業(yè)。最后,建立以班組為重點(diǎn)的現(xiàn)場管理組織單元。施工企業(yè)逐步分解成班組,施工班組的活動(dòng)范圍在現(xiàn)場,工作對象也在現(xiàn)場,因此完成對班組的現(xiàn)場管理是企業(yè)現(xiàn)場管理的保證。實(shí)際工作中,應(yīng)明確每個(gè)現(xiàn)場管理班組的成員的職責(zé)、權(quán)限和個(gè)人業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn),完善現(xiàn)場管理制度,促進(jìn)施工現(xiàn)場的管理水平不斷提高。
2.3 加強(qiáng)建筑材料現(xiàn)場管理
一般,定額測算材料費(fèi)用約占工程造價(jià)的60%~70%,因此,加強(qiáng)現(xiàn)場材料的管理,對節(jié)約成本,提高現(xiàn)場管理效率有重要意義。在材料管理方面應(yīng)注意如下幾點(diǎn):(1)材料供應(yīng)商選擇和采購。選擇有信譽(yù)的,熟悉的供應(yīng)商,并且對其資質(zhì)和產(chǎn)品合格證和檢驗(yàn)報(bào)告嚴(yán)格審查。根據(jù)施工進(jìn)度,施工設(shè)計(jì)測算所需材料的數(shù)量,質(zhì)量要求,采購時(shí)對產(chǎn)品數(shù)量,外觀以及相關(guān)證書和檢驗(yàn)報(bào)告等一一核實(shí)。(2)材料存放方面。材料進(jìn)場前,應(yīng)根據(jù)施工平面圖,施工方案,工藝順序特點(diǎn),合理安排場地,分類堆放,也可根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際占地情況科學(xué)安排場地。(3)材料發(fā)放方面。庫存材料應(yīng)建立明確的臺帳登記制度,清驗(yàn)造冊,嚴(yán)格按照施工進(jìn)度憑材料出庫單發(fā)放使用;有計(jì)劃地對正在使用的材料追蹤,避免有些應(yīng)回收的材料丟失,造成浪費(fèi)。對于庫存的材料,采購員材料員應(yīng)掌握了解大宗耗材的市場價(jià)格動(dòng)態(tài),合理庫存量,定期按時(shí)整理盤點(diǎn),并對有特殊要求的材料如易燃品、防潮品,采取相應(yīng)措施進(jìn)行保護(hù)。
3 結(jié)語
現(xiàn)場管理實(shí)際上是建筑企業(yè)生產(chǎn)管理的重要組成部分,也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基礎(chǔ)。從某種意義上說,現(xiàn)場組織和管理能力,代表了企業(yè)的管理水平。作為施工企業(yè)只有加強(qiáng)施工現(xiàn)場組織和管理,才能獲得高效的生產(chǎn)能力,才能在預(yù)定時(shí)間里建造出滿足適用要求的工程項(xiàng)目。因此,施工企業(yè)應(yīng)該內(nèi)抓現(xiàn)場、外抓市場,以市場促現(xiàn)場,用現(xiàn)場保市場,通過不斷提高現(xiàn)場管理的水平,為企業(yè)創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
在任何一家疲于掙扎的公司,你都能聽到這樣的說法:"我們在竭力爭取某一合約。只要接下這個(gè)單,就一定能為公司增加不少底線收益。"
“自從老頭退休以后,他的孩子真為公司增添了不少現(xiàn)代氣息?!?/p>
"我們的商譽(yù)很好,增加這些其它服務(wù)會(huì)大大刺激銷售。"
"我們開拓了這個(gè)新的行業(yè)。"
急功近利企圖增加財(cái)務(wù)報(bào)表上的收益是商界悲劇的最大致因。到頭來,底線收益一無所獲,因?yàn)樵谟?jì)算最后的底線盈虧之前還有一長串可惡、煩人、讓人痛苦的成本線。一路看下來,它們一點(diǎn)一點(diǎn)地吞噬每一組數(shù)字,等到最后計(jì)算利潤時(shí)實(shí)際上已所剩無幾。
當(dāng)你竭力去爭取新業(yè)務(wù)或巨大的銷量時(shí),這一事實(shí)尤為顯著。竭力爭取很難做到提高價(jià)格,這就意味著分散資源。因此,所謂竭力爭取從一開始就是在增加開支、減少毛利。
試圖變大而不是變好是不明智的。致力于變好,毫無疑問你自然會(huì)長大。但是,如果單純追求規(guī)模只會(huì)使你更臃腫,而不是更大。你會(huì)變得更普通,也更容易被消滅,因?yàn)樵诖诉^程中你通常會(huì)失去原來讓你生存立足的東西。切記,企業(yè)的最主要功能是賺錢,而不是花錢。如果你越是推遲賺錢,問題就越難解決。不要對你的企業(yè)太寬容,以下方法可幫你取得業(yè)績。
孜孜以求削減成本
有一家公司之所以得以成立,是因?yàn)樗巫尾痪氲亟档统杀?。這家公司叫Price-Club(減價(jià)會(huì)員店,現(xiàn)在叫Costco)。公司是由兩個(gè)背景迥然不同卻有著相同理念的人創(chuàng)立的。他們的理念就是不斷削減成本。
減價(jià)會(huì)員店削減了中間商、售貨員和多余的包裝處理。實(shí)際上,它就是一個(gè)大貨倉。顧客自助購買大批量貨物,從而得到巨大的折扣。例如,家居樂(HomeDepot)碰都不愿碰的的在減價(jià)會(huì)員店10雙一包只賣25美元,條件是(而且只能是)減價(jià)會(huì)員店有這批貨。這種方法很有效,也是雙贏的。
減價(jià)會(huì)員店減少包裝使供應(yīng)商少了許多麻煩,因而可以大大削低價(jià)格。如果供應(yīng)商拒絕,就不進(jìn)此類貨物。因此,顧客在購買過程中始終有一種發(fā)現(xiàn)的喜悅??赡苣阋牟⒉豢偸怯胸?,不過一旦有貨,就非常劃算。這種方式運(yùn)作良好,使減價(jià)會(huì)員店根本沒有存貨費(fèi)用。商品如果沒有接著訂貨,一般幾個(gè)星期就銷售一空。售貨商通常在30天內(nèi)來取貨款,而大多數(shù)貨物15天便賣完了。
減價(jià)會(huì)員店在進(jìn)駐一個(gè)城鎮(zhèn)的同時(shí)開始銷售會(huì)員卡,因而這筆資金可以先用來支付會(huì)員店的建設(shè)費(fèi)用。更有甚者,直到公司將早期投資2,500美元的人們都變成億萬富翁之后的今天,公司的年報(bào)依然是用一般復(fù)印機(jī)做出來的??偨?jīng)理辦公室也還保留著他學(xué)生時(shí)期用的書架:用磚頭架著兩塊木板。
這個(gè)案例告訴我們:任何節(jié)省都不能說是微不足道,它為我們樹立了一個(gè)對照范本。拿到一個(gè)最好的價(jià)格總是最令人振奮的事。因此,削減成本應(yīng)該是當(dāng)今最偉大的開發(fā)市場的方式。
一種有效的削減成本方法是,每月建立一個(gè)新的委員會(huì)來思考不同的方法降低成本。委員會(huì)由不同部門的員工組成。給他們專門安排時(shí)間,讓他們30天內(nèi)盡可能提出5個(gè)最重要的成本削減之處,并公布他們的建議。將實(shí)際采用的所有建議連同提出該建議的委員名字張榜公布。到年末,從第一年節(jié)約下來的錢中拿出20%分給委員會(huì)成員。
避免陷入電腦陷阱
電腦應(yīng)用得當(dāng)確實(shí)不錯(cuò),例如飛機(jī)訂票、財(cái)務(wù)報(bào)表、電子表格、銀行業(yè)務(wù)和文字處理。然而,當(dāng)20年前Lotus-1-2-3售出其第2,000萬套電子表格工具時(shí),這便是生產(chǎn)力已經(jīng)下降的標(biāo)志。任何社會(huì)如果有2,000萬人在做電子表格,它注定要完蛋,因?yàn)榭偟糜腥藖碓炱嚒⒆龅案饣虬l(fā)電。用不著每個(gè)人來作測量或預(yù)測。換一個(gè)角度,電子郵件能夠促使快速?zèng)Q策、減少會(huì)議,因而使這一趨勢得到了很好的反向平衡。
有些自動(dòng)化作業(yè)使人們疏于思考?;氐铰浜蟮?0世紀(jì)70年代,霍尼韋爾幾位經(jīng)理人在就一種即將面世的投影儀進(jìn)行成本收益方面的討論。大家熱情迸發(fā)。雙方各執(zhí)己見、互不相讓。面對兩種產(chǎn)品模型,他們針尖對麥忙地各陳利弊。一些人支持生產(chǎn)零售價(jià)為99美元、每年可銷售50,000臺的機(jī)器;另一群人則堅(jiān)持要生產(chǎn)售價(jià)為149美元、每年只賣25,000臺的機(jī)器。
為什么要爭論?因?yàn)樗麄儽仨毾茸龊脹Q定,財(cái)務(wù)部門才能接手處理。要作詳細(xì)的推測性分析又沒有時(shí)間。一旦決定下來,財(cái)務(wù)部門得花上漫長的兩周時(shí)間將每一種價(jià)格最有可能的單機(jī)銷量和最有可能的生產(chǎn)成本,痛苦地用手工編制出一個(gè)報(bào)表來。如果可能,試想一下這個(gè)手工報(bào)表該怎么做。
現(xiàn)在情況大不相同了。每一位經(jīng)理都有自己的電腦。大多數(shù)機(jī)器上都有電子表格軟件,可以即刻為你做出一個(gè)報(bào)表來。如果回報(bào)不理想,只需對假設(shè)條件稍加修改:用鍵盤魔法提高銷售量或降低成本,直至得到令人滿意的回報(bào)。
如果真正想將你和你的組織從肆虐的電腦中解放出來,你應(yīng)該停止購買更多的電腦玩意兒,使用你已用了一年的系統(tǒng)。讓員工在為你購買個(gè)人電腦時(shí)不要增加那些看似可以加強(qiáng)業(yè)務(wù)的軟硬件。等著瞧,明年的價(jià)格會(huì)更低。也許,你足夠幸運(yùn)。你的某個(gè)對手正不得不忙著糾正他的錯(cuò)誤呢。
留心你的現(xiàn)金流
Accucorp公司成立于1989年,第二年便開始盈利。到1992年,銷售額已超過400萬美元。"我們每月都盈利",公司創(chuàng)始人兼行政總裁PamelaCoker博士曾經(jīng)說道:"最有趣的是,如果你每月都盈利,結(jié)果每年都能盈利。"
在公司主辦公樓,有個(gè)大圖表是公司人氣最旺的地方。該表每天都更新當(dāng)天的現(xiàn)金回收狀況。它備受關(guān)注,員工經(jīng)常來查對、議論。這樣,每個(gè)人都可以獲得重要信息。在這里,應(yīng)收款在得到支付前只不過被看成是一項(xiàng)市場測試費(fèi)用而已。如果還沒有收到貨款,就不能算銷售已經(jīng)完成,也沒有客戶滿意度可言,當(dāng)然也就不會(huì)支付傭金。
在Accucorp,快速回收銷售貨款有兩大作用:一是回籠現(xiàn)金放在銀行;二是能很快發(fā)現(xiàn)問題。這種強(qiáng)勢的貨款回收非常奏效。每個(gè)員工,尤其是銷售人員的積極性都被調(diào)動(dòng)起來了。
關(guān)注現(xiàn)金狀況對公司來講作用很大。一種方法就是時(shí)刻留心著回收情況。應(yīng)收款和存貨高企是出現(xiàn)問題的信號。不錯(cuò),盡管資產(chǎn)負(fù)債表把應(yīng)收款和存貨都看作資產(chǎn),這是不對的。我們應(yīng)該把它們看作負(fù)債。如果應(yīng)收款和存貨在增加,問題就更顯然了。
另外,也不要將借入現(xiàn)金看作現(xiàn)金流入。正統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是這樣定義的,但這是一種短期思維。只有回收了的銷售收入才是唯一真正的現(xiàn)金流入。其它所有的都是暫時(shí)的,或者更糟。
憑一張紙管理
RobertVlasic擁有并管理著一家汽車租賃公司、一家護(hù)理院、一家房地產(chǎn)公司,還有一家泡菜公司。"我有一個(gè)規(guī)矩,就是要求每個(gè)公司每周各給我一頁紙(只能一頁紙)的報(bào)告。"他說,"這樣的溝通非常重要。"在他看來,每個(gè)企業(yè)只有幾件事真正重要。如果這幾件事順利,其它事水到渠成。
泡菜公司的報(bào)告按泡菜類別匯報(bào)了該周發(fā)運(yùn)的泡菜數(shù)量。報(bào)告反映了銷售金額總數(shù)、毛利以及各工廠的人工費(fèi)。其中還包含了每個(gè)工廠所支付的管理、勞工以及加班的工時(shí)費(fèi),同時(shí)還按周和季度進(jìn)行比較。
泡菜業(yè)務(wù)發(fā)展很快,其它業(yè)務(wù)則比較穩(wěn)定。一般來說,快速發(fā)展通常會(huì)引起失控。不過,Vlasic盡力讓它簡明一些。他的產(chǎn)品線很寬,一共73種產(chǎn)品,包括開胃小菜、泡白菜和胡椒粉。
Vlasic管理的訣竅是通過一張紙的報(bào)告來管理。這就很好地抓住了重點(diǎn),避免分散精力。大家都關(guān)注最重要的幾件事:泡菜發(fā)貨量、加班工時(shí)和價(jià)格。
當(dāng)然,你可以根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表來管理公司。不過,這就象站在船尾告訴船長你避過了多少礁石。如果你需要前瞻性的報(bào)告,盡量讓你的經(jīng)理人用一張紙來作管理報(bào)告,這樣可以祛除所有不重要的細(xì)節(jié)。一般來說,這張紙的報(bào)告包括這樣一些內(nèi)容:發(fā)貨數(shù)、延期交貨數(shù)、取消訂單數(shù)以及工資支出。
很多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是回顧性的。因此,你應(yīng)增加一些前瞻性的數(shù)據(jù),如客戶信用、回報(bào)率、客戶反饋,或可以幫你了解市場的客戶來電數(shù)。當(dāng)然,還應(yīng)該加上產(chǎn)品開況,留一只眼盯住遠(yuǎn)景。
關(guān)注危機(jī)訊號
在你通過財(cái)務(wù)報(bào)表看到危機(jī)之前,有很多途徑可以讓你發(fā)現(xiàn)危機(jī)。比如,一到下午7點(diǎn)你的停車場就空了,說明你有問題了。如果你跟售貨商和媒體的關(guān)系比跟客戶的關(guān)系還好,肯定有問題。
要留心工資高獎(jiǎng)金低、存貨增加、出差都坐頭等艙、經(jīng)理人員的辦公室總關(guān)著門、辦公樓粉飾一新而機(jī)器設(shè)備陳舊不堪、行政人員中午老是開小灶、跟行業(yè)協(xié)會(huì)交往甚密等等這些現(xiàn)象。如果你看到奢華的公關(guān)宣傳、大筆的慈善開支、大手大腳的研發(fā)投入、??湟?guī)模而輕談利潤,肯定有問題了。
以下是如何避免問題的一些方法:
面對不景氣,不要靠改變公司司標(biāo)形象、在其他領(lǐng)域進(jìn)行收購或者調(diào)整會(huì)計(jì)方法等手段來應(yīng)對。首先應(yīng)該解決真正的問題,然后再做這種粉飾工作。
在會(huì)計(jì)上,庫存、商譽(yù)和應(yīng)收款被看作資產(chǎn),但實(shí)際上它們不是。如果你隔壁的雜貨鋪把這些東西當(dāng)現(xiàn)金接受的話,才算是資產(chǎn)。在變成現(xiàn)金前,這些東西不產(chǎn)生貢獻(xiàn)收益。只有當(dāng)商譽(yù)、應(yīng)收款和庫存降下來,收益才會(huì)增加。世上沒有完美的會(huì)計(jì)年度,沒有最佳的辦公地點(diǎn),也沒有完美無瑕的辦公家具。在這些東西上變來變?nèi)タ隙ㄒㄥX。如果你沒有三年真正的收益增長,就不要去碰這些虛華的東西。