典型心得體會精選(九篇)

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第1篇：典型心得體會范文

一是抓住“全業(yè)務(wù)經(jīng)營這一歷史最難得也許是最后一次機(jī)遇”，樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的理念，積極拓展工會工作發(fā)展的新空間。從工會工作的實(shí)際出發(fā)，圍繞黨委、行政和員工關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，積極發(fā)揮職能作用。引導(dǎo)廣大員工廣泛參與全業(yè)務(wù)經(jīng)營之中，從而有效推進(jìn)工會各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

二是深化工會工作宗旨和目標(biāo)。緊密結(jié)合本部門的實(shí)際情況，廣大員工在新形式下思想素質(zhì)的實(shí)際情況，把工會宗旨、工會理念學(xué)習(xí)同“發(fā)展中要強(qiáng)化的五個(gè)意識”的要求結(jié)合起來，同“員工利益無小事”的教育結(jié)合起來，常抓不懈，入腦入心。經(jīng)過學(xué)習(xí)，使工會工作者自覺把“為員工服務(wù)”作為工會工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把“關(guān)愛員工”作為工會工作者的基本職業(yè)道德，把“利于員工”作為工會工作的職責(zé)和義務(wù)，深化服務(wù)意識，關(guān)注員工生產(chǎn)生活、民主政治和權(quán)利利益，做到親近員工、關(guān)愛員工、利于員工，為員工辦實(shí)事。

三是強(qiáng)化三個(gè)機(jī)制。一是強(qiáng)化為員工辦實(shí)事的落實(shí)機(jī)制。切實(shí)解決員工生活中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，堅(jiān)持員工利益無小事，實(shí)實(shí)在在為員工辦實(shí)事，就一定要在落實(shí)上下功夫。目前，制約工會工作發(fā)展的主要矛盾不是法規(guī)政策缺位的問題，而是落實(shí)不到位的問題。要誠心誠意為員工辦實(shí)事，當(dāng)務(wù)之急就是把黨和行政對工會工作對象、對困難員工的有益政策措施落實(shí)好，把赤誠的愛奉獻(xiàn)給員工，撲下身子為員工辦實(shí)事。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理考核機(jī)制。分公司目標(biāo)管理考核辦法運(yùn)行幾年來，在不斷完善的同時(shí)發(fā)揮了很好的效能，起到了激勵、鞭策的作用，但是，隨著形勢的發(fā)展，必須進(jìn)一步加大工作力度，強(qiáng)化對基層、部門工會目標(biāo)管理考核機(jī)制，完善相應(yīng)的配套措施，以目標(biāo)管理考核為切入點(diǎn)，推動工會工作的全面發(fā)展。三是強(qiáng)化加快發(fā)展的創(chuàng)新機(jī)制。社會在不斷發(fā)展，社會服務(wù)的任務(wù)也在隨之變化，必須與時(shí)俱進(jìn)，在變化中求發(fā)展，在發(fā)展中抓創(chuàng)新，在創(chuàng)新中出成效，在成效中樹形象。保持一種不斷進(jìn)取的精神狀態(tài)和與時(shí)俱進(jìn)的思維方式，強(qiáng)化工作創(chuàng)新機(jī)制的思想基礎(chǔ)。當(dāng)前，工會工作中的新情況、新矛盾、新問題層出不窮，應(yīng)積極應(yīng)對，在解決困難的過程中實(shí)現(xiàn)新的突破。

四是營造好的環(huán)境。（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成工作合力，大力營造協(xié)調(diào)發(fā)展，營造員工為企業(yè)作貢獻(xiàn)，企業(yè)為員工增效益的工作環(huán)境。主動將工會工作融入生產(chǎn)經(jīng)營大局，根據(jù)工會工作的立足點(diǎn)和著眼點(diǎn)，緊緊抓住工會工作的發(fā)展機(jī)遇，優(yōu)化工會工作運(yùn)行機(jī)制，形成發(fā)展合力。積極爭取黨委、行政對工會工作的重視和支持，爭取有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，動員廣大員工參與，進(jìn)一步擴(kuò)大工會工作影響面，提升工會工作地位。（二）強(qiáng)化開拓觀念，圍繞工會工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題攻堅(jiān)破難，大力營造工會事業(yè)開拓創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境。堅(jiān)持用新思路、新觀念、新辦法來研究工會工作，增強(qiáng)以創(chuàng)新求突破，以改革促發(fā)展的能力和自覺性，力求“突出重點(diǎn)、攻克難點(diǎn)、創(chuàng)出亮點(diǎn)”。（三）增強(qiáng)法制意識，健全政策法規(guī)，大力營造履行企業(yè)管理和為員工服務(wù)職能的法制環(huán)境。強(qiáng)化依法維權(quán)、依法服務(wù)意識，完善落實(shí)工會政策法規(guī)，切實(shí)履行好企業(yè)管理和為員工服務(wù)職能。進(jìn)一步強(qiáng)化維權(quán)意識。（四）加快自身建設(shè)，提高整體素質(zhì)，大力營造求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的實(shí)效環(huán)境。真正把員工尤其是困難員工的呼聲作為第一信號，把員工利益作為第一需要，把員工滿意作為檢驗(yàn)工會工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，做到定實(shí)策、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，以實(shí)際行動落實(shí)科學(xué)發(fā)展意識、企業(yè)價(jià)值意識、精確管理意識、誠信經(jīng)營意識、執(zhí)行力意識。

第2篇：典型心得體會范文

通過閱讀《人性的弱點(diǎn)》也讓我認(rèn)識到了自己很多的不足，在工作中，雖然我很認(rèn)真負(fù)責(zé)，但是很多方面還是考慮有所欠缺。需要更加完善自己，提高自己，為公司盡心盡力。下面由小編來給大家分享閱讀人性的弱點(diǎn)心得體會高中范文，歡迎大家參閱。

閱讀人性的弱點(diǎn)心得體會高中范文1《人性的弱點(diǎn)》自美國的成人教育之父卡耐基，正如書中作者簡介介紹在20世紀(jì)上半葉的美國，當(dāng)經(jīng)濟(jì)不景氣、不平等，戰(zhàn)爭等惡魔正在磨滅人類追求美好生活的心靈時(shí)，卡耐基先生以他對人性的洞見，利用大量普通人不斷努力取得成功的故事，通過他的演講，他的演講和著作喚起無數(shù)陷入迷惘者的斗志，激勵他們?nèi)〉幂x煌的成功。正是這篇簡介，使我產(chǎn)生濃厚興趣想要了解，這里面究竟寫了什么，竟會有如此大的力量。

讀完卡耐基的作品后，我了解到這里一部教人如何為人處事的書，這部書正好合適即將踏入社會的我們，學(xué)會該如何待人做事，不僅有利于提高自己的能力，使我們更好地融入社會，從而獲得成功，也有利于融合自己和周圍的人的關(guān)系，讓他人幸福，也讓自己幸福。

其實(shí)，人與人之間的關(guān)系是很微妙的，一個(gè)眼神，一句話都會對周圍的人產(chǎn)生影響。

例如，面對朋友時(shí)，我們應(yīng)該學(xué)會寬容，尤其是當(dāng)面對朋友的過失時(shí)，要存有一顆包容的心，正如卡耐基所說的：“批評不但不會改變事實(shí)，反而會招致憤恨?！毙⌒牡靥幚硭^的“批評”。這就是與朋友相處的基本準(zhǔn)則之一，不過，在平時(shí)面對朋友時(shí)，該學(xué)會如何真誠地贊賞朋友，每個(gè)人都渴望被肯定，被贊賞，當(dāng)朋友取得成功時(shí)，給予最真誠地贊賞，那是很令人感動的。“在你每天的生活之旅中，別忘了為人間留下一點(diǎn)贊美的溫馨。這一點(diǎn)小火花會燃燒起友誼的火焰?！笨突倪@番話真的是直入人心。朋友是我們一生中很重要的一部分，我們應(yīng)該要珍惜，要懂得該如何對待這難得的友誼。

那么，該如何對待陌生人呢?當(dāng)我們走進(jìn)一個(gè)團(tuán)體，走進(jìn)社會，會遇到各種各樣我們不認(rèn)識的人，那該如何對待呢?其實(shí)道理都是相通的，在大家處理同一件事時(shí)，必須尊重他個(gè)人的意見，友善的對待他人，不要把自己的意見強(qiáng)加于人，因?yàn)槿巳硕际瞧降鹊模阌心愕南敕?，我也有我的想法，所以只有?dāng)大家彼此尊重和友善，才會達(dá)成一致解決問題。

閱讀人性的弱點(diǎn)心得體會高中范文2思想文化的不斷積累和沉淀，促進(jìn)了人類文明的進(jìn)化。在幾千年的人類歷史發(fā)展長河中，先賢們留下的無數(shù)的著作和典故。著作和典故背后的哲理，是歷代的思想財(cái)富和學(xué)術(shù)價(jià)值，值得人們不斷重溫、不斷理解、不斷實(shí)踐。

近段時(shí)間，本人閱讀了戴爾卡耐基先生所著的《人性的弱點(diǎn)》一書。這本著作通過分析多個(gè)生活故事，從生活故事的本質(zhì)背后挖掘出多條為人處事的技巧，幫助我們學(xué)會應(yīng)對生活中各種情況，是一本教導(dǎo)我們?nèi)绾嗡伎?、如何行動的書籍?/p>

通過閱讀《人性的弱點(diǎn)》這本著作，書中的其中一個(gè)觀點(diǎn)深深打動了我，這一觀點(diǎn)是“真誠地從對方的立場看問題”。書中描述到“要記住，別人也許完全錯了，但他們卻不這么想。不要指責(zé)別人，任何傻子都會那樣做，而要盡量了解別人，那才是明智大度、超凡不俗的人應(yīng)該做的?！?。當(dāng)我閱讀了這段文字后，我立即進(jìn)行沉思，思考我面對別人時(shí)，能不能做到嘗試了解他人情況，換位思考他人的想法，進(jìn)一步與他人進(jìn)行溝通交流。這一觀點(diǎn)對我以后的生活和工作將會有重大積極的影響。通過從對方的立場看問題，換位思考對方的想法，從而體會對方的情緒，了解他人的需求，尋求解決的辦法。并且本人從事基層工作，常與基層群眾進(jìn)行接觸，與群眾進(jìn)行業(yè)務(wù)交流中，由于群眾對新規(guī)章制度的不熟悉和歷年慣性思維的影響，不時(shí)會出現(xiàn)與群眾無法溝通理解的情況，本人對這一情況表示十分苦悶。閱讀了《人性的弱點(diǎn)》這本著作后，本人通過學(xué)習(xí)“真誠地從對方的立場看問題”這一觀點(diǎn)，上述情況得到緩解的辦法，本人可以從群眾的立場看待業(yè)務(wù)問題，通過換位思考群眾的想法，了解群眾的難處，從群眾的角度解釋本人的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)特性，指引群眾了解新規(guī)章制度，跳出慣性思維來了解事件情況，這樣做不但能有效地完成業(yè)務(wù)工作，而且能提高本人的服務(wù)質(zhì)量。

最后，讀完《人性的弱點(diǎn)》這本著作，本人學(xué)會了一件事“從他人的角度去思考，從對方的立場看問題，如同從自身的立場出發(fā)一樣”，這樣習(xí)慣將會成為本人的人生基石。

閱讀人性的弱點(diǎn)心得體會高中范文3我用了幾天的時(shí)刻拜讀了戴爾卡耐基先生的《人性的弱點(diǎn)》，讓我受益匪淺。細(xì)細(xì)品讀，像是在品嘗一場美味的人生盛宴，自得其樂。雖然僅僅是匆忙一瞥，但依然被卡耐基先生的智慧所折服，似乎這已不僅僅僅是一本書，而是凝聚無數(shù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而成的處世哲學(xué)，處處散發(fā)著智慧的光芒。它就像一面鏡子，讓我自我認(rèn)識，自我了解，從而自我完善，自我駕奴，使我能夠更完美的經(jīng)營自己的生活。

“真誠地欣賞與贊美他人”是我讀完此書最深的感觸。這本書，讀一遍，只能了解一下大概，務(wù)必多讀幾遍，用心去體會其含義，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，戰(zhàn)場上如此，生活中亦然。一個(gè)了解對方更了解自己的人才能夠在生活中游刃有余，立于不敗之地。

在書中，作者談到了我們在生活、工作中要學(xué)會真誠的贊賞他人?？突f：“天底下只有一種方法能夠促使他人去做任何事情——給他想要的東西?！薄霸谀忝恳惶斓纳钪弥校瑒e忘了為人間留下一點(diǎn)贊美的溫馨，這友誼小火花會燃燒友誼的火焰?！笔前?

卡耐基說：“人就是這樣，做錯事的時(shí)候只會怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己?！币苍S這句話我們并不陌生，而且經(jīng)常用到，只是我們將其作了少的改動而已，改動之后就變成了，“他就是這樣，做錯事的時(shí)候只會怨天尤人，就是不去責(zé)怪自己。”看似細(xì)微的差別，但是差之毫厘，謬以千里。當(dāng)你用一個(gè)手指指著別人說這句話的時(shí)候，也許另外的手指正指著你自己!卡耐基一語道破人了這一劣根性。我們總是喜愛高高在上，談?wù)搫e人的是非對錯，為什么就不能對照他們，審視一下自己呢?別人做的不好時(shí)，是否自己做的就完美無暇呢?當(dāng)你認(rèn)識到自己也會犯錯誤的時(shí)候，你又會上升到一個(gè)高度，總結(jié)出一個(gè)亙古不變的真理：“人非圣賢，孰能無過?究竟病源是正因人們之間缺少明白和寬容。

卡耐基先生的智慧無疑為我們打開了一扇認(rèn)知的大門，這不僅僅僅是對生活哲理的闡述，更是對人性的細(xì)細(xì)剖析。認(rèn)清人性的弱點(diǎn)，正視人性的弱點(diǎn)，我們才能更好的完善自己?；蛟S古人所謂的：“知恥而后勇”，就是這個(gè)道理吧。

閱讀人性的弱點(diǎn)心得體會高中范文4你如果關(guān)心別人，在兩個(gè)月內(nèi)所交的朋友，就比一個(gè)需要關(guān)心他自己的人，在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?！边@是《人性的弱點(diǎn)》中的一句話。友誼是我們每人都需要的，常言道“團(tuán)結(jié)就是力量”只有在朋友、親人的幫助下，才能把事情辦好，《人性的弱點(diǎn)》就告訴了我們?nèi)绾乌A得朋友建立良好的人際關(guān)系。批評和抱怨別人：是啊!批評是危險(xiǎn)的，因?yàn)槌３σ粋€(gè)人寶貴的自尊，傷害他的自重感，并激起他的反對。批評所引起的嫉妒，只會降低士氣和感情，同時(shí)指責(zé)的事情也不會有任何改善。

如果是好朋友，適當(dāng)?shù)慕ㄗh還是可以，但是態(tài)度一定要溫和朋友要是和我們意見不和，也要適可而止?？吹絼e人的優(yōu)點(diǎn)：給于摯誠的贊賞。其實(shí)，我們雖然供養(yǎng)我們朋友的生活，但我們對他們的自尊心的關(guān)注卻太少，而且也不知道給他們以贊賞的語言，而這恰恰是生活的晨曲，將會永遠(yuǎn)記憶在人們的心靈深處。每個(gè)人都喜歡聽好話，但不要虛偽和恭維，發(fā)現(xiàn)他們的好的一面，給予肯定，這是他們需要的語言。

激發(fā)別人內(nèi)心渴望的要求：如果每人都科技設(shè)身處地的為別人著想，能洞察別人心理的人，永遠(yuǎn)不會擔(dān)心自己的前途。首先要把握對方心中最迫切的需要。如果能做到這一點(diǎn)，就可以如魚得水，否則就辦不成任何事。我們常常以“站著說話不腰疼”的態(tài)度說別人，其實(shí)，我們有沒有真正從他們的角度、心情、處境區(qū)為他們考慮呢?沒有，從來沒有，這是人性的弱點(diǎn)把?微笑，是最好的語言：發(fā)自內(nèi)心的微笑，行動勝過言行。

做一個(gè)微笑者，微笑會讓人明白“我喜歡你，你使我快樂，我高興見到你。”微笑一下，從生物學(xué)角度講要牽動三條肌肉，這又何樂而不為呢?微笑一下，可以縮短人與人之間的距離;微笑一下，可以消除心靈深處的那堵墻;

在人類的天性中，最深層的本性就是渴望別人重視。請然我們重視朋友、重視他人，讓友誼圍繞我們的生活.

閱讀人性的弱點(diǎn)心得體會高中范文5這段時(shí)間讀了卡耐基的《人性的弱點(diǎn)》，讓我受益匪淺。在這樣深夜，讀這樣的書，像是在品嘗一場美味的人生盛宴，自得其樂。要將這種感覺說出來，還真是只可意會、不可言傳了。它就像一面鏡子，幫助我認(rèn)識自我，了解自我，從而完善自我，駕馭自我，成為一個(gè)善于經(jīng)營自己生活的成功者。漫漫人生路，它讓我在看清來路的同時(shí)，更清楚自己在面對怎樣的未來。

“真誠地欣賞與贊美他人”是我讀完此書最深的感觸。這本書，讀一遍，只能了解一下大概，必須多讀幾遍，用心去體會其含義，所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，戰(zhàn)場上如此，生活中亦然。一個(gè)了解對方更了解自己的人才可以在生活中游刃有余，立于不敗之地?！度诵缘娜觞c(diǎn)》是卡耐基思想與事業(yè)的精髓，全書通過栩栩如生的故事和通俗易懂的原則，從人性本質(zhì)的角度，挖掘出潛藏在人體內(nèi)的60大弱點(diǎn)，一個(gè)人只有認(rèn)識自己，不斷改造自己才能有所長進(jìn)，直至成功!

第3篇：典型心得體會范文

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好！

在全省上下“推動全民創(chuàng)業(yè)，加快富民興贛”的熱潮涌動之際，縣委、縣政府召開這樣一個(gè)千人動員大會，并給我們暢談創(chuàng)業(yè)感想的機(jī)會，這是對我們莫大的鼓舞和鞭策，也是一種無上的殊榮。借此機(jī)會，我向各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友匯報(bào)一下我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和一些粗淺的體會。

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我是從20__年9月開始走出機(jī)關(guān)，創(chuàng)辦興周塑料編織廠的。經(jīng)過幾年的發(fā)展，目前，公司共有三個(gè)分廠，總占地面積200余畝，廠房面積20__0平方米，擁有10條拉絲生產(chǎn)線，150臺圓織機(jī)，投資總額在3000萬元以上，其中，固定資產(chǎn)投資約1500萬元，公司現(xiàn)有員工1000多人，年產(chǎn)塑料編織袋9000余萬條，產(chǎn)值和銷售收入均超億元，年創(chuàng)利稅總額500多萬元，是江西省最大的水泥編織袋生產(chǎn)廠家，銷售份額占全省市場的60以上，20__年，“興周”塑料編織袋榮獲全省名牌產(chǎn)品稱號。

作為一名機(jī)關(guān)干部，能在離崗創(chuàng)業(yè)中取得一點(diǎn)成績，這是近幾年來縣委、縣政府大膽解放思想，加快改革開放，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，積極培育民營經(jīng)濟(jì)的結(jié)果，也是各有關(guān)部門大力支持和幫助，傾力扶持和服務(wù)的結(jié)果。當(dāng)然，也有自己的一些努力。

體會之一：創(chuàng)業(yè)激情源于良好的政策

我當(dāng)初為什么會選擇離崗創(chuàng)業(yè)？我想，這完全與我個(gè)人的價(jià)值取向和心態(tài)有關(guān)，我出身農(nóng)民家庭，自幼家境貧寒，從小就有經(jīng)營實(shí)業(yè)、創(chuàng)造財(cái)富的夢想。離崗之前，我在縣統(tǒng)計(jì)局機(jī)關(guān)工作了多年，在多年的機(jī)關(guān)工作中，我深深感到，盡管機(jī)關(guān)工作也能鍛煉干部，也能體現(xiàn)價(jià)值，但是，與自己的夢想和人生追求相比，還有很大差距。當(dāng)時(shí)，我就從內(nèi)心萌生了一股強(qiáng)熱的創(chuàng)辦實(shí)業(yè)的激情與沖動。20__年，我被安排到金鑫建材有限公司掛點(diǎn)鍛煉。在掛點(diǎn)經(jīng)歷中，我更多地了解到了企業(yè)發(fā)展規(guī)律，了解了企業(yè)運(yùn)行特點(diǎn)，進(jìn)一步學(xué)會了分析市場、分析行情，掌握了一定的企業(yè)經(jīng)營管理知識，同時(shí)也體驗(yàn)到了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浪潮洶涌之勢，感受了挑戰(zhàn)風(fēng)險(xiǎn)和把握機(jī)遇的樂趣。但是要就此放棄鐵飯碗“下?！保裔葆暹^、猶豫過。最終促成我離崗創(chuàng)業(yè)的，是縣委、縣政府出臺了一個(gè)鼓勵機(jī)關(guān)干部事業(yè)離崗創(chuàng)業(yè)的文件，文件規(guī)定，凡離崗創(chuàng)業(yè)的干部，其編制，職級和行政關(guān)系均可保留在原單位。我想，既然前有大路可闖，后有退路可留，就毅然地踏上了離崗創(chuàng)業(yè)之路。

體會之二：創(chuàng)業(yè)猶如戰(zhàn)場，不打無準(zhǔn)備的仗

創(chuàng)業(yè)的天地很開闊，創(chuàng)業(yè)的道路有很多條。但是選擇什么項(xiàng)目這是至關(guān)重要的。我之所以選擇編織袋生產(chǎn)行業(yè)，有著多方面的因素。早在上個(gè)世紀(jì)90年代中期，隨著一大批國有（集體）企業(yè)紛紛陷入困境，被迫走上改制道路，我當(dāng)時(shí)就開始琢磨：這些企業(yè)一度輝煌過，但為什么會陷入困境，假如由我來領(lǐng)辦一個(gè)企業(yè)，怎么樣才能把它盤活做大？通過在金鑫公司的掛職鍛煉，我逐漸認(rèn)識到，國有（集體）企業(yè)之所以走入困境，與其經(jīng)營策略粗放，產(chǎn)品定位不準(zhǔn)，市場開拓乏力有很大的關(guān)系。同時(shí)，我也在思考，如果通過購買改制企業(yè)，充分運(yùn)用原企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、廠房、市場等生產(chǎn)要素，走“嫁接”之路，對個(gè)人創(chuàng)業(yè)而言，無疑是一條捷徑。

20__年，我縣企業(yè)改制工作開始全面動員，加速推進(jìn)，一批虧損企業(yè)被拍賣、轉(zhuǎn)讓。由于資金有限，我當(dāng)時(shí)錯過了幾次機(jī)會。20__年9月，當(dāng)?shù)弥h糧食局下屬的原精制米編織袋廠即將拍賣時(shí)，我及時(shí)抓準(zhǔn)機(jī)會，采取合資不合股，向投資人承諾固定利益加贏利分紅的辦法，籌集資金60多萬元，果斷參與競買并取得成功，最后將企業(yè)注冊為獨(dú)資企業(yè)，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

體會之三：創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多

我想，要創(chuàng)業(yè)就一定會有困難和風(fēng)險(xiǎn)，但要看我們?nèi)绾螒?yīng)對和化解。剛剛買下編織袋廠的時(shí)候，由于原企業(yè)在改制之前的一些遺留問題，致使很多原來的客戶和業(yè)務(wù)合作廠家與其中斷了聯(lián)系。有的企業(yè)老板還為以前發(fā)生的業(yè)務(wù)糾紛而耿耿于懷，對[！]我們很不信任，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和市場開拓帶來了不小的壓力。為排除這些阻力，我和公司一班人齊心協(xié)力、迎難而上，始終保持一種不達(dá)目的不罷休的精神狀態(tài)，堅(jiān)持以誠信和真誠感動客商，以產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)說服客商。原材料廠家不信任我們，怕我們不講信用，我們就預(yù)付定金，先付貨款，努力贏得他們的信任；客戶不信任我們，怕我們產(chǎn)品質(zhì)量不好，我們就先將產(chǎn)品送上門，讓其試用之后再談價(jià)錢。有時(shí)為了打動客戶，我們還親自為其裝貨、卸貨、拉車。正是憑著這股韌勁和軟磨硬蹭的功夫，憑著產(chǎn)品的質(zhì)量和良好的信譽(yù)，我們相繼恢復(fù)了與一大批企業(yè)的合作關(guān)系，并結(jié)下了深厚的情誼，為企業(yè)的發(fā)展鋪平了道路。

體會之四：創(chuàng)業(yè)的魅力在于不斷地追求

有人問我，為何在短短幾年中就把企業(yè)做大的？創(chuàng)業(yè)之路越走越寬？我的體會是，創(chuàng)業(yè)雖然很辛苦，但創(chuàng)業(yè)的魅力就在于不斷地追求，不斷地超越。近幾年來，縣委、縣政府立足長遠(yuǎn)，大力實(shí)施對外開放和對內(nèi)搞活的發(fā)展戰(zhàn)略，先后出臺了一系列優(yōu)惠政策，一些領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常親自過問我們的生產(chǎn)經(jīng)營情況，并熱心為我們排憂解難，使我們增添了干勁，堅(jiān)定了信心。我想這是企業(yè)做大的重要外在動力。就我們企業(yè)本身而言，在逐步走上正軌之后，我們也并沒有就此滿足，我經(jīng)常想，創(chuàng)業(yè)賺錢是天經(jīng)地義的，但不能一味地為了錢而去創(chuàng)業(yè)，更重要的是把創(chuàng)業(yè)作為一種事業(yè)來干，通過事業(yè)的進(jìn)步來體現(xiàn)我們的價(jià)值。20__年，國家繼續(xù)實(shí)行積極的財(cái)政政策，當(dāng)時(shí)，我們分析，基本建設(shè)領(lǐng)域的投資將繼續(xù)擴(kuò)大，水泥編織袋的市場容量還比較大，加上對江西編織袋行業(yè)調(diào)查，我們決定，將產(chǎn)品核心競爭力范圍鎖定在方圓300公里的市場半徑之內(nèi)，通過一定時(shí)間的發(fā)展，將市場覆蓋范圍擴(kuò)大到方圓600公里，逐步占領(lǐng)江西的編織袋廠。圍繞這一目標(biāo)，我們對內(nèi)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量管理，對外堅(jiān)持以誠信樹立企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，

20__年，企業(yè)擴(kuò)建成立第二分廠，20__年，公司再

次擴(kuò)建，在城南工業(yè)園區(qū)建成第三分廠。

體會之五：在理性創(chuàng)業(yè)中成就事業(yè)

第4篇：典型心得體會范文

1 控制感染

控制感染是治療的關(guān)鍵，一般為聯(lián)合用藥。半衰期短的抗菌藥物應(yīng)一天內(nèi)多次給藥，靜脈滴注時(shí)應(yīng)一種藥物單獨(dú)使用。所配液體量一般為100 ml~250 ml左右，不宜過多，目的是盡快達(dá)到和保持有效血藥濃度，避免加重心肺負(fù)擔(dān)。另外還應(yīng)注意避免繼發(fā)真菌感染。

2 改善通氣，注意保持呼吸道通暢

呼吸道通暢是改善缺氧，解除二氧化碳潴留的基本條件，可以應(yīng)用支氣管擴(kuò)張劑，本文強(qiáng)調(diào)的是祛痰治療:痰液粘稠不易排出是臨床患者常見的癥狀，痰干結(jié)者可用α-糜蛋白酶5 mg加入生理鹽水10 ml中超聲霧化吸入。鼓勵患者用力咳嗽排痰，無力排痰者，可翻身拍背，導(dǎo)管吸痰。這是一項(xiàng)改善通氣的有效措施，另外可用祛痰劑如：鮮竹瀝20 ml，3次/d；氨溴索30 mg, 3次/d；也可用0.9%NS30 ml+氨溴索30 mg靜脈推注，2次/d，療效可。典型病例:患者，男，70歲，因慢性咳喘20年，加重5 d，突然憋喘加重6 h入院，查體：神志恍惚，重度憋喘貌，口唇紫紺，雙肺聞及干音及痰鳴音，心率快，入院后科主任當(dāng)機(jī)立斷，立即用吸痰器吸出濃稠痰液約30 ml后患者憋喘明顯減輕。

3 重視氧療

幾乎每個(gè)此期患者均需氧療，合理氧療能夠減輕呼吸做功，降低缺氧性肺動脈高壓，減輕右心負(fù)荷。鼻導(dǎo)管吸氧簡便易行，多為持續(xù)低流量吸氧。另外，無創(chuàng)正壓通氣，基層醫(yī)院亦可做到，效果良好。

4 心力衰竭的治療

控制感染，改善缺氧，能使心衰得到緩解，對較重者，需要利尿劑、強(qiáng)心劑和血管擴(kuò)張劑，患者呼吸困難，要判斷是否合并了嚴(yán)重心功能不全，此時(shí)若不強(qiáng)心治療，僅使用其他療法，呼吸困難很難得到改善，對于明顯心功能不全的患者，在感染基本控制，利尿劑效果差仍浮腫憋喘重患者，小劑量去乙酰毛花苷0.2~0.4 mg加入10％葡萄糖靜脈緩慢推注，有時(shí)會起到意想不到的結(jié)果(用藥前需注意糾正缺氧，防止低鉀血癥)典型病例：患者，男,62歲,因慢性咳喘25年，加重10 d伴浮腫、差第三次入院，查體：憋喘貌，口唇紫紺，頸靜脈怒張，桶狀胸，雙肺聞及干濕性音，心尖搏動劍突下，心率112次/分，心尖區(qū)聞及3級吹風(fēng)樣收縮期雜音(既往：無)，腹軟，肝肋下2 cm，肝頸靜脈回流征陽性，雙下肢壓陷性浮腫，入院后給以常規(guī)抗炎、止咳化痰、解痙平喘、吸氧等綜合治療6 d，患者仍憋喘重，不思飲食，給以去乙酰毛花苷0.3 mg 靜脈推注,當(dāng)天下午患者憋喘即減輕,開始進(jìn)食,次日又用去乙酰毛花苷0.2 mg靜脈推注，3 d后患者憋喘明顯減輕，且心尖區(qū)收縮期雜音亦消失。

5 注意酸鹼失衡及電解質(zhì)紊亂

肺心患者急性加重期多數(shù)飲食差，加之有些患者浮腫應(yīng)用利尿劑，因而防止電解質(zhì)紊亂是必須的，特別注意在腎功能正常的情況下注意補(bǔ)充氯化鉀，防止低鉀血癥。嚴(yán)重電解質(zhì)紊亂還可引起神經(jīng)精神癥狀，應(yīng)與肺性腦病相鑒別。曾有一例肺心病患者，因慢性咳喘32年，加重半月，突然胡言亂語一天，以“慢性阻塞性肺病、肺性腦病”由當(dāng)?shù)蒯t(yī)院轉(zhuǎn)入我院，追問病史，當(dāng)?shù)蒯t(yī)院因患者浮腫憋喘用呋噻米20 mg 靜脈推注1次/d,共3 d，近3 d浮腫明顯減退，但1 d前出現(xiàn)胡言亂語狀，急查電解質(zhì)血Na+Cl-正常，血K+ 2.2 mmol/L，補(bǔ)充氯化鉀，2 d后神志轉(zhuǎn)清，治療半月好轉(zhuǎn)出院。

6 其他治療

肺心病急性加重期若伴有心律失常，一般在抗感染糾正缺氧后，心律失?？勺孕邢?通常不用抗心律失常藥，(持續(xù)心律失常、嚴(yán)重者除外)。

霧化吸入沙丁脈醇?xì)忪F劑，可緩解癥狀。

改善肺動脈高壓、內(nèi)皮素受體抗劑波生坦62.5 mg~125 mg,2次/d，療效尚可靠。

激素：對急性加重期患者可考慮口服潑尼松30~40 mg,1次/d，也可以靜脈給以甲潑尼龍40~80 mg,1次/d，連用5~7d，療效，但不宜用時(shí)間過長。

治療期間若呼吸困難突然加重，要考慮到并發(fā)氣胸的可能。

第5篇：典型心得體會范文

急性心肌梗死（AMI）是心血管急癥之一，是冠狀動脈供血急劇減少或中斷，使相應(yīng)的心肌嚴(yán)重而持久地缺血而導(dǎo)致，其病情重、變化快、病死率高，嚴(yán)重的威脅著患者的生命。非典型心肌梗塞發(fā)病癥狀不典型。我中心至2004年以來救治了3例非典型老年人急性心肌梗塞，這3例的首發(fā)癥狀及突出表現(xiàn)分別為：腹痛、牙痛及肩周痛。經(jīng)心電圖和酶學(xué)檢查確診為急性心肌梗塞而得到了及時(shí)恰當(dāng)?shù)闹委熀妥o(hù)理，體會如下。

1 臨床資料

1．1 腹痛癥狀 李某，女65歲。因上腹部無明顯誘因突然疼痛，2 h來本中心就診。既往史：胃潰瘍。查體：血壓140/90 mm Hg，心率90次/min，心律整齊。上腹部壓痛無肌緊張反跳痛，腸鳴音正常，經(jīng)按胃潰瘍治療腹痛無緩解，5 h后腹痛加重，同時(shí)伴有惡心、嘔吐、并感胸悶，出冷汗、急檢心電圖、S-T段Ⅱ、Ⅲ、aVF導(dǎo)聯(lián)呈弓背向上抬高0．1～0．6毫伏，病出現(xiàn)病理性Q波，診斷為急性下壁心肌梗塞。

1．2 牙痛癥狀 王某，男60歲。突然出現(xiàn)陣發(fā)性牙痛，口服止痛藥無緩解。5 h后來我院就診，急檢心電圖，S-T 段 V1-V3導(dǎo)聯(lián)弓背向上抬高0．1～0．8毫伏，形成單項(xiàng)曲線，V1 V2 V3 導(dǎo)聯(lián)呈QS波并結(jié)合血清酶學(xué)檢查，診斷為急性前間壁心肌梗塞。

1．3 肩周疼痛癥狀 周某，男65歲。左肩部疼痛，口服抗風(fēng)濕藥物無效，持續(xù)疼痛并加重，既往有頸椎病史，查體：血壓160 /100 mm Hg，心率80次/min，心電圖S-T段Ⅱ、Ⅲ、aVF導(dǎo)聯(lián)呈弓背樣抬高，形成單向曲線，并且可見Q波時(shí)間>0．04 s，結(jié)合血清酶學(xué)檢查，診斷為急性下整心肌梗塞。

2 急救護(hù)理體會

2．1 迅速建立有效的靜脈通道，給予AMI常規(guī)治療，即硝酸甘油持續(xù)靜滴。硝酸甘油具有直接擴(kuò)張冠狀動脈、解除動脈痙攣，增加側(cè)支循環(huán)血流、降低左室前負(fù)荷作用，可以縮短小梗死面積。靜滴速度：硝酸甘油5 μg/min，每5～10 min增加5～10 μg/min，最大計(jì)量不超過30 μg/min，用藥時(shí)嚴(yán)密觀察患者病情變化。如有心動過速或血壓下降時(shí)，須慎用或停用硝酸甘油。并注意觀察穿刺部位有無慢性滲出，保證藥物輸出，達(dá)到治療作用。

2．2 立即吸氧 患者絕對臥床（不準(zhǔn)翻身），持續(xù)鼻導(dǎo)管給氧，氧流量2～4 L/min。注意保持給氧通暢。迅速吸氧可改善心肌缺氧狀況，增加血氧飽度，可避免梗死范圍擴(kuò)大，有利于心肌細(xì)胞恢復(fù)，減輕疼痛。

2．3 止痛、鎮(zhèn)靜劑的應(yīng)用 持續(xù)劇烈的心前區(qū)疼痛可以使交感神經(jīng)興奮，使心肌缺氧加重，梗死范圍擴(kuò)大，誘發(fā)嚴(yán)重的心率失?；蛐牧λソ?，甚至惡性的心猝死。應(yīng)給予杜冷丁50～100 mg或嗎啡10～15 mg肌注。AMI患者長有煩躁不安，產(chǎn)生恐懼瀕死感，會導(dǎo)致病情加重，應(yīng)使用鎮(zhèn)靜劑緩解其緊張情緒。長用安定10 mg。

2．4 心電血壓監(jiān)護(hù) 嚴(yán)密的心電監(jiān)護(hù)可以反映梗死的演變過程，應(yīng)加強(qiáng)預(yù)見性和動態(tài)性觀察。嚴(yán)密注意心率、心律變化、一旦發(fā)現(xiàn)心律失兆、立即給予利多卡因75～100 mg靜注，1～4 mg/min持續(xù)靜注成臨時(shí)起搏。若心動過緩、心輸出量下降及周圍循環(huán)灌注不足，或房室傳導(dǎo)組帶二度Ⅱ型、高度、三度時(shí)，給予阿托品0．5～1 mg靜注或臨時(shí)起搏。同時(shí)嚴(yán)密監(jiān)測血壓，無低血壓者繼續(xù)靜滴硝酸甘油，能縮小梗死面積。右室梗死伴低血壓給予分子右旋糖酐靜滴。

2．5 病情觀察 AMI患者發(fā)病急、變化快，護(hù)士須嚴(yán)密注意病情變化，尤其是疼痛和生命體征的改變。詢問患者心前區(qū)疼痛緩解情況，并報(bào)告醫(yī)生給予處理。筆者體會患者疼痛嚴(yán)重 不緩解時(shí)極易發(fā)生室顫猝死。必須時(shí)測量尿量，并對以上觀察和治療做好記錄。

2．6 并發(fā)癥的觀察 AMI患者常見并發(fā)癥除心律失常外還有心率衰竭、心源性休克、惡性的心猝死影響預(yù)后。所以，對并發(fā)癥要做到早發(fā)現(xiàn)、早治療、觀察仔細(xì)、護(hù)理得當(dāng)，并給予高度重視。若發(fā)生左心衰竭時(shí)可用血管擴(kuò)張劑，硝普鈉6．25 μg/min開始靜滴，密切監(jiān)測血壓情況，以調(diào)整用量，并發(fā)休克時(shí)給予升壓藥多巴胺（10～20 mg加5%葡萄糖100 ml靜滴）、血管擴(kuò)張劑（1～3 mg加5%葡萄糖100 ml靜滴）、補(bǔ)充血容量，糾正酸中毒等護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)心肺復(fù)蘇訓(xùn)練、具備嫻熟的復(fù)蘇技術(shù)以應(yīng)對AMI患者出現(xiàn)惡性的心猝死，強(qiáng)化正確的復(fù)蘇方法、步驟注意事項(xiàng)及復(fù)蘇后的觀察護(hù)理。

2．7 心理護(hù)理 AMI發(fā)病極為突然、來勢迅速，而且病情危重，患者一時(shí)難以接受，劇烈疼痛伴瀕死感，多數(shù)患者表現(xiàn)緊張和恐懼。要針對患者心里加以疏導(dǎo)，讓其正確認(rèn)識疾病，清除各種緊張情緒，解除心里壓力。同時(shí)，對家屬也應(yīng)做好耐心解釋和安撫工作，避免他們的緊張情緒而使患者的緊張恐懼情緒加劇心肌負(fù)擔(dān)，加重病情，使患者在最佳心態(tài)下接受治療，提高治愈率。

2．8 生活護(hù)理 注意保持大便通暢，指導(dǎo)患者床上大小便，排便用力會導(dǎo)致患者心肌負(fù)擔(dān)，誘發(fā)衰竭等，甚至忽然心臟停跳，必須及早預(yù)防，給予高度重視。

2．9 途中護(hù)送住院 經(jīng)急診急救及護(hù)理后，患者病情趨于平穩(wěn)，應(yīng)考慮患者住院繼續(xù)治療，轉(zhuǎn)院途中應(yīng)處置得當(dāng)，注意禁止患者走動或用力。途中保持患者絕對平臥、安靜休息；持續(xù)進(jìn)行吸氧；保持輸液管、吸氧管通暢，防止扭曲受壓、脫出；密切觀察患者生命體征，重視傾聽患者主訴、隨時(shí)調(diào)整用藥和解決患者需要；做好藥物名稱、劑量、用法、用藥時(shí)間和各項(xiàng)生命的體征的記錄。將患者安全轉(zhuǎn)移到住院部。

3 討論

急性心肌梗塞是常見的心腦血管疾病。據(jù)文獻(xiàn)報(bào)道，具有典型臨床癥狀者僅占75%，其余25%的癥狀非典型。尤其是老年人，癥狀非典型者較多，本組報(bào)道的3例年齡為60～70歲，平均65歲，首發(fā)癥狀及突出表現(xiàn)均為非典型癥狀，極易造成誤診及延誤治療。

第6篇：典型心得體會范文

關(guān)鍵詞： 數(shù)學(xué)教學(xué) 新課程改革 有效教學(xué)

近年來，有效教學(xué)引起了一線老師的關(guān)注，簡單來說，有效教學(xué)就是高質(zhì)量的教學(xué)。美國教育心理學(xué)家斯萊文提出的有效教學(xué)的QAIT模式，說明了高質(zhì)量課程的主要特征。QAIT分別代表教學(xué)質(zhì)量、適當(dāng)性、誘因和時(shí)間等四個(gè)特征。教學(xué)質(zhì)量指課程呈現(xiàn)的質(zhì)量，即教師的講演、提問、討論、輔導(dǎo)等一系列的教學(xué)呈現(xiàn)活動，對學(xué)生有意義，使學(xué)生感興趣，易于理解、掌握和應(yīng)用。教學(xué)的適當(dāng)性指教師的教學(xué)內(nèi)容要符合學(xué)生的程度。誘因指教師對學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)所作激勵的程度。時(shí)間指教師給學(xué)生學(xué)習(xí)教材的時(shí)間是否充足。在教學(xué)過程中，要取得好的教學(xué)效果，這四個(gè)特征都必須合適，缺一不可。開展有效教學(xué)的教師應(yīng)具備豐富的知識和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)；條理與清晰的表述；認(rèn)真和熱情的教學(xué)態(tài)度。有效教學(xué)的方法有：指導(dǎo)教學(xué)、發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、對話學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)。

從事數(shù)學(xué)教學(xué)很多年了，一直想回顧過去，重新認(rèn)識“有效數(shù)學(xué)教學(xué)”的本質(zhì)。一般認(rèn)為教學(xué)有效性的高低是以學(xué)生是否通過教學(xué)獲得一定進(jìn)步或發(fā)展為度量。但是新課程要求以生為本，教學(xué)中以學(xué)生為主體。要求在教學(xué)中還要與學(xué)生對話，培養(yǎng)他們的獨(dú)立人格、批判性思維與自主意識，進(jìn)而展現(xiàn)學(xué)生個(gè)體生命的意義。

對于這一點(diǎn)，我要努力踐行，很多教學(xué)片斷經(jīng)常浮現(xiàn)在我的腦海。

遇到這種情形，有的老師可能會讓他坐下，跟他講：“你只要認(rèn)真聽課，記好筆記，回家好好想一想就行了。”

但是我當(dāng)時(shí)坦率地告訴他：“為什么能這么快，因?yàn)樽蛱焱砩衔覀淞苏n?！?/p>

“本來我想用分析法證明，但是太繁了，誰與兩數(shù)的平方和有關(guān)系呢？我突然想到勾股定理、兩點(diǎn)間的距離。于是設(shè)計(jì)一個(gè)ABC，

由|AC|+|BC|≥|AB|得政，見上圖?！?/p>

我繼續(xù)對他講：“如果不備課，或者你突然要我解一道難題，我的思維同樣會受阻，會碰壁，不過，在碰壁前，常常有預(yù)感。有時(shí)直覺還會告訴我，應(yīng)向左轉(zhuǎn)或向右轉(zhuǎn)，就能掙脫困境?！?/p>

此時(shí)學(xué)生非常興奮：“老師，下次上課，就講你是怎樣從困境中掙脫出來的，就講你是怎樣預(yù)感到要碰壁的，講拐彎的經(jīng)驗(yàn)，不要老是百發(fā)百中。”

這個(gè)意見太妙了。我們要把教學(xué)作為一個(gè)過程來進(jìn)行，不能作為結(jié)果來進(jìn)行，學(xué)生想知道教師的思維過程，而不是思維結(jié)果，這才符合教學(xué)本質(zhì)。

“重視思維過程”的教學(xué)思想我始終堅(jiān)信不疑。這一切是從學(xué)生那里開頭的，難怪美國教育家愛默森說：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生?！?/p>

對話教學(xué)要以師生的平等地位為前提，在對話雙方之間的理解、信任與愛的保障中達(dá)到解放學(xué)生的目的。這是有效教學(xué)的案例一。

另一節(jié)數(shù)學(xué)課上，我在講解導(dǎo)學(xué)案上的題目，突然發(fā)現(xiàn)學(xué)生B趴在桌子上，我很生氣，走過去問他：“你怎么不聽課？！”他說：“昨天你讓我們預(yù)習(xí)導(dǎo)學(xué)案，還安排我今天上黑板展示，我準(zhǔn)備了很長時(shí)間，但是你都自己講了?！蔽艺f：“這不是因?yàn)榭炜荚嚵?，怕一?jié)課講不完，趕一趕進(jìn)度嗎？”他又說：“你怎么知道我們完不成任務(wù)呢！”當(dāng)時(shí)我也有些生氣，就賭氣似地讓學(xué)生B上黑板展示，再讓他請安排好的同學(xué)點(diǎn)評，想等到他們沒有完成教學(xué)任務(wù)再批評他，但是下課前學(xué)生及時(shí)完成了余下的探究及拓展。

這時(shí)我沒有批評學(xué)生B，反而表揚(yáng)了他。沒想到他卻說：“這都是老師平時(shí)教得好?！?/p>

新課程不僅是教材內(nèi)容的更新，而且?guī)恿私谭ǖ母淖?。不僅要求學(xué)生能復(fù)制，更要求有發(fā)展。發(fā)展，在數(shù)學(xué)教學(xué)中重要的是指思維水平和思維品質(zhì)的發(fā)展。

我們經(jīng)常在教學(xué)中當(dāng)學(xué)生還沒有開展觀察、歸納、聯(lián)想等活動之前，就把書中現(xiàn)成的結(jié)論、定義、方法強(qiáng)加給學(xué)生，然后反復(fù)練習(xí)。學(xué)生只能復(fù)制，只能依賴教材和教師，稍有變化便束手無策。反之，當(dāng)學(xué)生的上述思維水平全面提高時(shí)，就會產(chǎn)生各種“念頭”，表現(xiàn)出思維的發(fā)散性。

現(xiàn)在不少學(xué)校開展了導(dǎo)學(xué)案引領(lǐng)下的高效課堂的探索，但是我們有時(shí)還是不愿讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，經(jīng)?；氐脚f的教學(xué)模式中。讓學(xué)生有機(jī)會展示自己，展示創(chuàng)造性，展示錯誤與不足實(shí)在是必要的。

第7篇：典型心得體會范文

【關(guān)鍵詞】上海世博會；新媒體；協(xié)同傳播

2010年上海世博會是歷屆世博會中運(yùn)用新媒體最全面的一次，也是中國歷次重大活動中新媒體運(yùn)用密度最高、長度最長、形式最多樣的一次。通過近半年的世博練兵，上海傳媒業(yè)、通信業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與推廣等方面都有所提升。

一、世博會新媒體運(yùn)用的表現(xiàn)形態(tài)

上海世博會上，主辦方、媒體、運(yùn)營商及公眾等通過對新媒體的運(yùn)用，大大提高了世博會在宣傳動員、信息服務(wù)、媒體服務(wù)等方面的效率，增強(qiáng)了世博會的傳播和展示效果，使海內(nèi)外更多人士感受到上海世博會的“成功、精彩、難忘”。

（一）世博會主辦方的權(quán)威

1、基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上世博會與世博網(wǎng)

（1）網(wǎng)上世博會：2005年，日本愛知世博會曾提出網(wǎng)上世博會的概念，但最終只辦成了世博會的官方網(wǎng)站。2005年前后，國際展覽局和瑞典政府合作，試圖做出一個(gè)網(wǎng)上世博會的策劃，但直到2006年上海網(wǎng)上世博啟動時(shí)，尚未拿出確切成果。

上海網(wǎng)上世博會通過自主研發(fā)創(chuàng)新，成為中國世界紀(jì)錄協(xié)會認(rèn)可的世界第一個(gè)網(wǎng)上世博會。作為一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，網(wǎng)上世博會采用的互聯(lián)網(wǎng)Web3D技術(shù)還在不斷探索和完善階段，因此即使在全球，如此大規(guī)模的三維網(wǎng)站也不多見。網(wǎng)上世博會于2009年11月12日上線，2010年5月1日向公眾全面開放。所有確認(rèn)參與上海世博會的參展者均參與網(wǎng)上世博會。

網(wǎng)上世博會包括中英文版三維網(wǎng)站（BS系統(tǒng)）和網(wǎng)絡(luò)游戲未來之城（CS系統(tǒng)），151個(gè)獨(dú)立建筑的三維全景多視角外觀，209個(gè)組織方代為建設(shè)的瀏覽型展館，96個(gè)由參展方自行開發(fā)建設(shè)的體驗(yàn)型展館和“一軸四館”等13個(gè)組織方重點(diǎn)展館的內(nèi)景，給瀏覽者以逼真的主觀視角游園體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上世博會全面開放的首日網(wǎng)上入園人次就達(dá)到285萬，與實(shí)體園區(qū)入園人次相比高出十幾倍。截至8月30日，網(wǎng)上世博會訪問量PV值累計(jì)超過2.8億，網(wǎng)上入園人次將近6000萬。

（2）世博官網(wǎng)：世博網(wǎng)是上海世博會官方網(wǎng)站，2000年4月10日開通，在申博、籌博過程中，世博網(wǎng)成為各界了解上海世博會的重要平臺。2010年4月7日，世博網(wǎng)（expo2010.cn）全新改版，包括中、英、日、法四語種，資訊、展館、活動、論壇、服務(wù)、志愿者、地圖等七個(gè)頻道。

世博網(wǎng)注重為參觀者服務(wù)，首頁最醒目位置安排票務(wù)、交通、餐飲、園區(qū)導(dǎo)覽等參觀者最關(guān)注的實(shí)用信息，在首頁醒目位置公布入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)，公布熱門展館排隊(duì)信息等，網(wǎng)羅展館、活動、論壇的最新、最全信息，并提供搜索功能，還開發(fā)了“世博電子地圖”，幫助參觀者預(yù)先了解場館位置，選擇最方便的出入口，規(guī)劃各場館參觀次序和路線，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)供老年人等的無障礙瀏覽。

此外，世博網(wǎng)還在服務(wù)參觀者，做好世博會的“信息中心”的同時(shí)，進(jìn)一步打造世博各界的“工作平臺”，成為集納參展方、志愿者、媒體人員等上海世博各方工作平臺的門戶。值得一提的是，為媒體服務(wù)的網(wǎng)上新聞中心契合了現(xiàn)代記者的工作習(xí)慣，一定程度上緩解了世博會時(shí)間長、范圍大對媒體采訪帶來的挑戰(zhàn)。

2、基于移動通信技術(shù)的世博無線官網(wǎng)和掌上世博會

（1）世博無線官方網(wǎng)站：世博無線官方網(wǎng)站（wap.expo2010.cn）是上海世博會官方網(wǎng)站的手機(jī)版，它發(fā)揮移動終端互動、隨身、及時(shí)、用戶群大的優(yōu)勢，通過移動通信網(wǎng)絡(luò)向公眾及時(shí)提供世博會官方信息，其動態(tài)更新的熱門場館排隊(duì)時(shí)間、園區(qū)入口人數(shù)等實(shí)用服務(wù)信息，成為參觀者在園內(nèi)的貼身“導(dǎo)游”。

（2）掌上世博會：掌上世博會（wap.expo.cn）由世博局與中國移動上海公司合作開發(fā)，是世博歷史上首次將世博展示和移動通信技術(shù)相結(jié)合。通過下載掌上世博會客戶端，用戶即可獲取世博園區(qū)實(shí)景展示與交互、信息服務(wù)、視頻、游戲下載等服務(wù)，掌上世博會很好地把網(wǎng)上世博會的創(chuàng)新延伸到了手機(jī)終端。

此外，短信技術(shù)的應(yīng)用也使世博信息實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)傳播。世博局與中國移動、聯(lián)通、電信三大營運(yùn)方合作，通過園內(nèi)覆蓋的移動通信網(wǎng)絡(luò)，參觀者一入園就接收到來自世博局的短信提醒，包括昨日平均排隊(duì)時(shí)間，防暑降溫、文明觀博等溫馨提醒，天氣、交通情況等。如遇應(yīng)急情況，市應(yīng)急辦可通過群發(fā)手機(jī)短信方式應(yīng)急信息。這項(xiàng)服務(wù)，精準(zhǔn)、實(shí)用，且人性化。

（二）媒體與企業(yè)的協(xié)同傳播

1、傳統(tǒng)媒體

針對世博會的報(bào)道，傳統(tǒng)媒體依托其專業(yè)的編輯記者團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)了大量時(shí)效性、新聞性俱佳的世博內(nèi)容，成為網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載、受眾互動話題的來源。此外，傳統(tǒng)媒體還根據(jù)各自的新媒體資源和辦報(bào)、辦臺特色，開展了各具特色的新媒體報(bào)道。如解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在其解放牛網(wǎng)上開辟全國省市黨報(bào)看世博欄目和世博服務(wù)欄目，聚合全國省市黨報(bào)的世博報(bào)道，同時(shí)以文本、圖片、視聽、互動調(diào)查、博客等形式，報(bào)網(wǎng)互動傳播世博會。

文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的上海日報(bào)，其世博網(wǎng)頁建立了強(qiáng)大的搜索查詢功能，匯集包括導(dǎo)覽地圖、場館介紹、視頻、新聞、活動等內(nèi)容，突出了上海日報(bào)對外傳播世博會、服務(wù)海外參觀者的功能。新民網(wǎng)則充分發(fā)揮“視頻”和“互動”的特色，每天一個(gè)“視頻探館”，每天一場“演藝在線”，每周一次街訪、民調(diào)，截至8月17日，新民網(wǎng)共獨(dú)家世博圖文報(bào)道315篇，獨(dú)家視頻報(bào)道208條。

上海廣播電視臺也在其網(wǎng)站平臺開設(shè)世博特別專題，同時(shí)提供世博電視和廣播內(nèi)容的網(wǎng)上收看和收聽。上海東方傳媒集團(tuán)SMG旗下兩家新媒體單位百視通和文廣互動電視，作為世博會官方合作媒體之一，參與世博報(bào)道。百視通牽頭建立長三角新媒體報(bào)道聯(lián)盟，在世博會場館內(nèi)搭建演播室，與央視網(wǎng)和中國網(wǎng)絡(luò)電視臺合作開展“世博尋寶”活動，制作高端訪談節(jié)目等。文廣互動的高清電視開辟世博點(diǎn)播專區(qū)；與索尼(中國)攜手，就3D立體電視的現(xiàn)場直播技術(shù)進(jìn)行探索性合作，并將技術(shù)成果運(yùn)用至世博會晚會的演出直播中。

2、新聞網(wǎng)站

作為上海世博會唯一互聯(lián)網(wǎng)高級贊助商，騰訊網(wǎng)負(fù)責(zé)世博會官網(wǎng)的全面承建運(yùn)營及網(wǎng)上世博會的總集成、總運(yùn)行、總維護(hù)。此外，其世博頻道集文字、圖片、視頻、直播報(bào)道于一身，截至7月18日，累計(jì)流量超過10億，騰訊手機(jī)世博的訪問量更達(dá)到3.24億人次。自4月20日騰訊獨(dú)家探館世博園、開啟全景式世博報(bào)道以來，新聞總數(shù)超過45000條，平均每天超過500條世博資訊；原創(chuàng)視頻節(jié)目時(shí)長達(dá)到7000分鐘，世博視聽內(nèi)容平均每天達(dá)1個(gè)半小時(shí)左右。

作為東道主新聞網(wǎng)站，東方網(wǎng)以原創(chuàng)圖文稿件、視頻新聞，原創(chuàng)評論、新聞會直播的宣傳報(bào)道為主，此外還精心策劃如《冰冰游世博》等多檔世博多媒體節(jié)目，并為全國網(wǎng)站提供免費(fèi)共享的“世博服務(wù)信息專遞”嵌套模塊。截至8月8日，東方網(wǎng)編發(fā)稿件17000多篇，其中獨(dú)家圖文稿件200篇，共發(fā)表世博原創(chuàng)評論455余篇，制作高清圖集689組，圖片5956張，獨(dú)家直播新聞會18場，開設(shè)服務(wù)性專題7個(gè)，場館專題49個(gè)，有關(guān)世博的視頻新聞共計(jì)1310條。而像網(wǎng)易、新浪等門戶網(wǎng)站，也都建設(shè)了世博專題網(wǎng)頁，相比騰訊網(wǎng)和東方網(wǎng)，其投入精力和資源相對較低。

3、移動電視及IPTV

上海東方明珠移動電視廣泛覆蓋于上海公交、地鐵、出租車、樓宇等，擁有32000個(gè)收視終端。世博會期間，移動電視是世博會服務(wù)信息的主平臺之一，也是市民出行途中獲取世博會信息最便捷的指南。世博期間，世博局與東方明珠移動電視公司合作，通過將世博客流信息系統(tǒng)終端直接安裝在移動電視節(jié)目編播中心，在移動電視上實(shí)時(shí)入園人數(shù)、在園人數(shù)、園內(nèi)交通、各場館活動等最新動態(tài)，對服務(wù)參觀、引導(dǎo)人流發(fā)揮著重要作用。

在上海百視通IPTV平臺上，世博會節(jié)目列入其首頁供超過百萬的用戶群體選擇觀看，同時(shí)在傳統(tǒng)電視頻道中的世博節(jié)目也可由觀眾決定是否回看、錄制和點(diǎn)播。世博期間，上海電信還和威斯汀大飯店合作，安裝了針對高檔星級酒店而設(shè)計(jì)的“高星IPTV”，新鮮世博內(nèi)容、酒店數(shù)字客房服務(wù)等統(tǒng)一納入IPTV平臺。

4、手機(jī)報(bào)及手機(jī)電視

作為媒體與移動通信公司合作開發(fā)的新媒體，手機(jī)報(bào)已經(jīng)得到了市場接納和肯定。本屆世博會期間，新華社與中國移動通信集團(tuán)公司通過優(yōu)勢互補(bǔ)，聯(lián)手打造了包括世博新聞、服務(wù)信息、讀者互動等內(nèi)容的世博手機(jī)報(bào)。這項(xiàng)服務(wù)于4月3日首次推出，在世博會常態(tài)運(yùn)行期間，每周六向全國4000萬中國移動用戶讀者發(fā)送。

2010年4月，中廣傳播有限公司、中國移動上海公司與上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司聯(lián)合宣布手機(jī)電視業(yè)務(wù)在上海地區(qū)正式商用，并正式開通手機(jī)電視世博頻道?？蛻艨梢噪S時(shí)隨地通過手機(jī)電視業(yè)務(wù)觀看世博會熱點(diǎn)新聞和大型綜藝活動直播。此外，中國網(wǎng)絡(luò)電視臺手機(jī)臺面向全國推出“世博系列報(bào)道”，在移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商平臺中進(jìn)行“世博專區(qū)”報(bào)道。中國電信也依托自己的視訊中心，在天翼手機(jī)推出了一項(xiàng)趣味服務(wù)——天翼視訊“熊貓24小時(shí)”，通過全球眼接入信號，手機(jī)直播世博熊貓生活場景。

（三）公眾的信息生產(chǎn)、互動與定制

1、Web2.0網(wǎng)站

上海世博會參與者眾，涉及面廣，時(shí)間跨度長，是2010年的社會焦點(diǎn)話題。傳媒人士、世博會參展方、世博會志愿者、普通參觀者等各類群體，都比較喜歡利用Web2.0網(wǎng)站、社會性媒體進(jìn)行信息分享、生產(chǎn)以及享受信息定制的便捷服務(wù)。如開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等交友網(wǎng)站，土豆網(wǎng)、酷六、激動網(wǎng)等視頻網(wǎng)站，以及新浪微博等web2.0網(wǎng)站，都是世博信息的傳播和互動的活躍平臺——網(wǎng)民們發(fā)表評論觀點(diǎn)，分享世博會參觀體驗(yàn)，上傳自拍視頻，推送組織方活動信息等。

2、手機(jī)應(yīng)用程序

隨著3G、wifi網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機(jī)終端上的相關(guān)應(yīng)用越來越多地受到市場歡迎。關(guān)于世博會的多款應(yīng)用程序在蘋果應(yīng)用商店供下載，包括：視頻類，如CCTV全景看世博；信息服務(wù)導(dǎo)航類，如世博會導(dǎo)覽、手機(jī)沃導(dǎo)航和行世博等；電子書類，如世博知識150問、百年世博夢和世博禮儀；全英文對外傳播類，如World Expo 2010咨詢軟件和CRI Expo網(wǎng)絡(luò)雜志等。同樣，使用Google開發(fā)的Android系統(tǒng)的智能手機(jī)也發(fā)展了相關(guān)的應(yīng)用程序，比如“玩轉(zhuǎn)世博”等。這些程序的下載使用，完全由手機(jī)用戶控制，凸顯了公眾在新媒體時(shí)代作為使用者的主動權(quán)。

二、世博會新媒體運(yùn)用的特點(diǎn)及啟示

1、終端應(yīng)用多樣化，三屏融合加速

隨著WEB2.0、數(shù)字傳輸、WEB3D、多點(diǎn)觸控、3G（第三代移動通信）等技術(shù)的成熟商用，新媒體終端的應(yīng)用正不斷推陳出新，呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。以世博會的傳播實(shí)踐來看，一方面，本屆世博會的視聽內(nèi)容在IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）、各類網(wǎng)站、手機(jī)、移動電視等多個(gè)媒體平臺同時(shí)播出，受眾在家中、路上、辦公室，都能通過三屏終端接收世博信息。另一方面，基于移動終端的應(yīng)用日益活躍，如移動電視的時(shí)效超越了其它媒介，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)動態(tài)的實(shí)時(shí)傳播。此外，手機(jī)不僅是通信工具，還實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視的功能。

目前，雖然這些不同終端掌握在不同產(chǎn)業(yè)主體手中，但在具體應(yīng)用方面呈現(xiàn)出共同開發(fā)、相互滲透、一起推廣的特點(diǎn)。一方面，電視媒體積極將其視頻內(nèi)容推向網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端，另一方面，電信運(yùn)營商不滿足只做內(nèi)容的分發(fā)商，而熱衷于運(yùn)營和營銷其手機(jī)視頻、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，甚至參與內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。雙方在三網(wǎng)融合的大背景下，正在從終端融合的角度相互試水，而世博就如一片試驗(yàn)田，使很多產(chǎn)品和技術(shù)，能在較短時(shí)間內(nèi)集中向大眾展示，供大眾體驗(yàn)和選擇。

2、傳播載體全覆蓋，內(nèi)容整合加速

終端融合大勢所趨，這就要求內(nèi)容生產(chǎn)者高效地組織新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，以適應(yīng)終端的變化。整體上看，世博會的內(nèi)容成功落地到各類媒介，可謂全方位、立體化、全媒體覆蓋。

全媒體是目前全球傳媒業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，也是傳媒市場不斷細(xì)分、受眾分眾化趨勢明顯的必然產(chǎn)物。以新華社的世博宣傳為例，其新聞生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，整合了文字、圖片、視聽內(nèi)容，出版在了報(bào)紙、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和視訊頻道等各種媒介；中央電視臺以中國網(wǎng)絡(luò)電視臺為平臺，根據(jù)投放終端的不同，高效地整合的世博相關(guān)內(nèi)容，打破了電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的界限；上海本地的媒體，也牢牢抓住世博契機(jī)，百視通公司依托上海廣播電視臺的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)力，發(fā)揮主場優(yōu)勢，以視頻內(nèi)容集成商的身份，推進(jìn)新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和整合，也參與到新媒體市場競爭中。

3、參與主體多元化，產(chǎn)業(yè)合作加速

新媒體產(chǎn)業(yè)不僅涉及傳媒產(chǎn)業(yè)，還與技術(shù)開發(fā)、傳播渠道、終端生產(chǎn)、資本投資等密切相關(guān)，需要產(chǎn)業(yè)主體間通力合力。以網(wǎng)上世博會為例，有政府組織與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、數(shù)字視覺服務(wù)企業(yè)的合作（網(wǎng)上世博會由世博局創(chuàng)意及領(lǐng)導(dǎo)，騰訊公司、水晶石公司建設(shè)和運(yùn)行保障），也有中外運(yùn)營商間的合作（中國電信與美國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供商Akamai公司簽署國際電信運(yùn)營保障和CDN合作協(xié)議，確保服務(wù)范圍達(dá)全球100多個(gè)國家及1000多個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)），如“高星IPTV”的其系統(tǒng)解決方案，就由上海電信與北京同方易豪科技有限公司合作而成。

三屏融合方面，數(shù)字內(nèi)容集成商上海百視通與法國電信運(yùn)營商Orange公司在技術(shù)開發(fā)、新媒體內(nèi)容、投資與世博傳播方面展開緊密合作。新媒體內(nèi)容生產(chǎn)方面，針對世博主題，長三角20余家廣電行業(yè)新媒體單位成立“新媒體世博報(bào)道聯(lián)盟”，上海百視通與中國網(wǎng)絡(luò)電視臺合作網(wǎng)絡(luò)世博臺，開展“世博尋寶”等活動，有效地整合了世博會新媒體內(nèi)容。可見，世博會新媒體應(yīng)用方面中央和地方、中國和外國、產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游都在加速合作中。

4、受眾參與主動化，信息定制加速

從本次世博會新媒體采用的情況來看，受眾的主體地位更為增強(qiáng)，他們更多地成為媒介的使用者和生產(chǎn)者，而不僅僅是信息的被動接收者。受眾根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)選擇性地采用新媒體，例如通過無線官網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序幫助自己進(jìn)行園區(qū)游覽和出行安排，例如大量參與web2.0網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)或與傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站、手機(jī)交互平臺進(jìn)行互動。雖然，新媒體采用過程中，受眾有碎片化、分眾化的趨向，但另一方面，新媒體的受眾接受度正不斷提升。比如新浪微博上，截至9月15日，“世博”相關(guān)用戶超過500，提及“世博”兩字的微博內(nèi)容達(dá)81萬多條，其中，諸如世博臺灣館、智利館等的粉絲數(shù)均超3萬人。此外，土豆網(wǎng)上的世博相關(guān)視頻近3萬個(gè)，大多由觀博者自己拍攝上傳……可以說，世博期間的新媒體傳播實(shí)踐，較好地培育了受眾消費(fèi)和使用新媒體的習(xí)慣，使更多受眾領(lǐng)略到新媒體在新聞、服務(wù)信息獲取方面的優(yōu)越性。

5、信息時(shí)空無限制，傳播時(shí)效加速

世博會上中國移動展示的TD-LTE技術(shù)、中國電信建設(shè)的3G無線網(wǎng)絡(luò)等，使高清視頻監(jiān)控、移動高清會議、視頻即拍即傳等應(yīng)用成為可能。從世博網(wǎng)、世博無線官網(wǎng)、移動電視等的實(shí)踐來看，相關(guān)信息的傳播幾乎能達(dá)到實(shí)時(shí)。中國電信的天翼視訊“熊貓24小時(shí)”項(xiàng)目，證明了在當(dāng)下手機(jī)直播已不是技術(shù)的問題，只是管理的問題。各類群體在Web2.0網(wǎng)站參與生產(chǎn)、轉(zhuǎn)載各類世博文字和視頻內(nèi)容，證明信息傳播再次提速，因?yàn)楫?dāng)更多人掌握了微博這一開放的新媒體工具，他們便成為遍布在各類現(xiàn)場的信息生產(chǎn)者和傳播者，可以第一時(shí)間利用移動終端向外信息。

第8篇：典型心得體會范文

【關(guān)鍵詞】上海世博會；新媒體；協(xié)同傳播

【中圖分類號】G206.2【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

2010年上海世博會是歷屆世博會中運(yùn)用新媒體最全面的一次，也是中國歷次重大活動中新媒體運(yùn)用密度最高、長度最長、形式最多樣的一次。通過近半年的世博練兵，上海傳媒業(yè)、通信業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)在新媒體內(nèi)容生產(chǎn)與分發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新與推廣等方面都有所提升。

一、世博會新媒體運(yùn)用的表現(xiàn)形態(tài)

上海世博會上，主辦方、媒體、運(yùn)營商及公眾等通過對新媒體的運(yùn)用，大大提高了世博會在宣傳動員、信息服務(wù)、媒體服務(wù)等方面的效率，增強(qiáng)了世博會的傳播和展示效果，使海內(nèi)外更多人士感受到上海世博會的“成功、精彩、難忘”。

（一）世博會主辦方的權(quán)威

1、基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上世博會與世博網(wǎng)

（1）網(wǎng)上世博會：2005年，日本愛知世博會曾提出網(wǎng)上世博會的概念，但最終只辦成了世博會的官方網(wǎng)站。2005年前后，國際展覽局和瑞典政府合作，試圖做出一個(gè)網(wǎng)上世博會的策劃，但直到2006年上海網(wǎng)上世博啟動時(shí)，尚未拿出確切成果。

上海網(wǎng)上世博會通過自主研發(fā)創(chuàng)新，成為中國世界紀(jì)錄協(xié)會認(rèn)可的世界第一個(gè)網(wǎng)上世博會。作為一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目，網(wǎng)上世博會采用的互聯(lián)網(wǎng)Web3D技術(shù)還在不斷探索和完善階段，因此即使在全球，如此大規(guī)模的三維網(wǎng)站也不多見。網(wǎng)上世博會于2009年11月12日上線，2010年5月1日向公眾全面開放。所有確認(rèn)參與上海世博會的參展者均參與網(wǎng)上世博會。

網(wǎng)上世博會包括中英文版三維網(wǎng)站（BS系統(tǒng)）和網(wǎng)絡(luò)游戲未來之城（CS系統(tǒng)），151個(gè)獨(dú)立建筑的三維全景多視角外觀，209個(gè)組織方代為建設(shè)的瀏覽型展館，96個(gè)由參展方自行開發(fā)建設(shè)的體驗(yàn)型展館和“一軸四館”等13個(gè)組織方重點(diǎn)展館的內(nèi)景，給瀏覽者以逼真的主觀視角游園體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)上世博會全面開放的首日網(wǎng)上入園人次就達(dá)到285萬，與實(shí)體園區(qū)入園人次相比高出十幾倍。截至8月30日，網(wǎng)上世博會訪問量PV值累計(jì)超過2.8億，網(wǎng)上入園人次將近6000萬。

（2）世博官網(wǎng)：世博網(wǎng)是上海世博會官方網(wǎng)站，2000年4月10日開通，在申博、籌博過程中，世博網(wǎng)成為各界了解上海世博會的重要平臺。2010年4月7日，世博網(wǎng)（省略）全新改版，包括中、英、日、法四語種，資訊、展館、活動、論壇、服務(wù)、志愿者、地圖等七個(gè)頻道。

世博網(wǎng)注重為參觀者服務(wù)，首頁最醒目位置安排票務(wù)、交通、餐飲、園區(qū)導(dǎo)覽等參觀者最關(guān)注的實(shí)用信息，在首頁醒目位置公布入園人數(shù)統(tǒng)計(jì)，公布熱門展館排隊(duì)信息等，網(wǎng)羅展館、活動、論壇的最新、最全信息，并提供搜索功能，還開發(fā)了“世博電子地圖”，幫助參觀者預(yù)先了解場館位置，選擇最方便的出入口，規(guī)劃各場館參觀次序和路線，同時(shí)還實(shí)現(xiàn)供老年人等的無障礙瀏覽。

此外，世博網(wǎng)還在服務(wù)參觀者，做好世博會的“信息中心”的同時(shí)，進(jìn)一步打造世博各界的“工作平臺”，成為集納參展方、志愿者、媒體人員等上海世博各方工作平臺的門戶。值得一提的是，為媒體服務(wù)的網(wǎng)上新聞中心契合了現(xiàn)代記者的工作習(xí)慣，一定程度上緩解了世博會時(shí)間長、范圍大對媒體采訪帶來的挑戰(zhàn)。

2、基于移動通信技術(shù)的世博無線官網(wǎng)和掌上世博會

（1）世博無線官方網(wǎng)站：世博無線官方網(wǎng)站（wap.省略）是上海世博會官方網(wǎng)站的手機(jī)版，它發(fā)揮移動終端互動、隨身、及時(shí)、用戶群大的優(yōu)勢，通過移動通信網(wǎng)絡(luò)向公眾及時(shí)提供世博會官方信息，其動態(tài)更新的熱門場館排隊(duì)時(shí)間、園區(qū)入口人數(shù)等實(shí)用服務(wù)信息，成為參觀者在園內(nèi)的貼身“導(dǎo)游”。

（2）掌上世博會：掌上世博會（wap.省略）由世博局與中國移動上海公司合作開發(fā)，是世博歷史上首次將世博展示和移動通信技術(shù)相結(jié)合。通過下載掌上世博會客戶端，用戶即可獲取世博園區(qū)實(shí)景展示與交互、信息服務(wù)、視頻、游戲下載等服務(wù)，掌上世博會很好地把網(wǎng)上世博會的創(chuàng)新延伸到了手機(jī)終端。

此外，短信技術(shù)的應(yīng)用也使世博信息實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)傳播。世博局與中國移動、聯(lián)通、電信三大營運(yùn)方合作，通過園內(nèi)覆蓋的移動通信網(wǎng)絡(luò)，參觀者一入園就接收到來自世博局的短信提醒，包括昨日平均排隊(duì)時(shí)間，防暑降溫、文明觀博等溫馨提醒，天氣、交通情況等。如遇應(yīng)急情況，市應(yīng)急辦可通過群發(fā)手機(jī)短信方式應(yīng)急信息。這項(xiàng)服務(wù)，精準(zhǔn)、實(shí)用，且人性化。

（二）媒體與企業(yè)的協(xié)同傳播

1、傳統(tǒng)媒體

針對世博會的報(bào)道，傳統(tǒng)媒體依托其專業(yè)的編輯記者團(tuán)隊(duì)，生產(chǎn)了大量時(shí)效性、新聞性俱佳的世博內(nèi)容，成為網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載、受眾互動話題的來源。此外，傳統(tǒng)媒體還根據(jù)各自的新媒體資源和辦報(bào)、辦臺特色，開展了各具特色的新媒體報(bào)道。如解放日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)在其解放牛網(wǎng)上開辟全國省市黨報(bào)看世博欄目和世博服務(wù)欄目，聚合全國省市黨報(bào)的世博報(bào)道，同時(shí)以文本、圖片、視聽、互動調(diào)查、博客等形式，報(bào)網(wǎng)互動傳播世博會。

文匯新民聯(lián)合報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的上海日報(bào)，其世博網(wǎng)頁建立了強(qiáng)大的搜索查詢功能，匯集包括導(dǎo)覽地圖、場館介紹、視頻、新聞、活動等內(nèi)容，突出了上海日報(bào)對外傳播世博會、服務(wù)海外參觀者的功能。新民網(wǎng)則充分發(fā)揮“視頻”和“互動”的特色，每天一個(gè)“視頻探館”，每天一場“演藝在線”，每周一次街訪、民調(diào)，截至8月17日，新民網(wǎng)共獨(dú)家世博圖文報(bào)道315篇，獨(dú)家視頻報(bào)道208條。

上海廣播電視臺也在其網(wǎng)站平臺開設(shè)世博特別專題，同時(shí)提供世博電視和廣播內(nèi)容的網(wǎng)上收看和收聽。上海東方傳媒集團(tuán)SMG旗下兩家新媒體單位百視通和文廣互動電視，作為世博會官方合作媒體之一，參與世博報(bào)道。百視通牽頭建立長三角新媒體報(bào)道聯(lián)盟，在世博會場館內(nèi)搭建演播室，與央視網(wǎng)和中國網(wǎng)絡(luò)電視臺合作開展“世博尋寶”活動，制作高端訪談節(jié)目等。文廣互動的高清電視開辟世博點(diǎn)播專區(qū)；與索尼(中國)攜手，就3D立體電視的現(xiàn)場直播技術(shù)進(jìn)行探索性合作,并將技術(shù)成果運(yùn)用至世博會晚會的演出直播中。

2、新聞網(wǎng)站

作為上海世博會唯一互聯(lián)網(wǎng)高級贊助商，騰訊網(wǎng)負(fù)責(zé)世博會官網(wǎng)的全面承建運(yùn)營及網(wǎng)上世博會的總集成、總運(yùn)行、總維護(hù)。此外，其世博頻道集文字、圖片、視頻、直播報(bào)道于一身，截至7月18日，累計(jì)流量超過10億，騰訊手機(jī)世博的訪問量更達(dá)到3.24億人次。自4月20日騰訊獨(dú)家探館世博園、開啟全景式世博報(bào)道以來，新聞總數(shù)超過45000條，平均每天超過500條世博資訊；原創(chuàng)視頻節(jié)目時(shí)長達(dá)到7000分鐘，世博視聽內(nèi)容平均每天達(dá)1個(gè)半小時(shí)左右。

作為東道主新聞網(wǎng)站，東方網(wǎng)以原創(chuàng)圖文稿件、視頻新聞，原創(chuàng)評論、新聞會直播的宣傳報(bào)道為主，此外還精心策劃如《冰冰游世博》等多檔世博多媒體節(jié)目，并為全國網(wǎng)站提供免費(fèi)共享的“世博服務(wù)信息專遞”嵌套模塊。截至8月8日，東方網(wǎng)編發(fā)稿件17000多篇，其中獨(dú)家圖文稿件200篇，共發(fā)表世博原創(chuàng)評論455余篇，制作高清圖集689組，圖片5956張，獨(dú)家直播新聞會18場，開設(shè)服務(wù)性專題7個(gè)，場館專題49個(gè)，有關(guān)世博的視頻新聞共計(jì)1310條。而像網(wǎng)易、新浪等門戶網(wǎng)站，也都建設(shè)了世博專題網(wǎng)頁，相比騰訊網(wǎng)和東方網(wǎng)，其投入精力和資源相對較低。

3、移動電視及IPTV

上海東方明珠移動電視廣泛覆蓋于上海公交、地鐵、出租車、樓宇等，擁有32000個(gè)收視終端。世博會期間，移動電視是世博會服務(wù)信息的主平臺之一，也是市民出行途中獲取世博會信息最便捷的指南。世博期間，世博局與東方明珠移動電視公司合作，通過將世博客流信息系統(tǒng)終端直接安裝在移動電視節(jié)目編播中心，在移動電視上實(shí)時(shí)入園人數(shù)、在園人數(shù)、園內(nèi)交通、各場館活動等最新動態(tài)，對服務(wù)參觀、引導(dǎo)人流發(fā)揮著重要作用。

在上海百視通IPTV平臺上，世博會節(jié)目列入其首頁供超過百萬的用戶群體選擇觀看，同時(shí)在傳統(tǒng)電視頻道中的世博節(jié)目也可由觀眾決定是否回看、錄制和點(diǎn)播。世博期間，上海電信還和威斯汀大飯店合作，安裝了針對高檔星級酒店而設(shè)計(jì)的“高星IPTV”，新鮮世博內(nèi)容、酒店數(shù)字客房服務(wù)等統(tǒng)一納入IPTV平臺。

4、手機(jī)報(bào)及手機(jī)電視

作為媒體與移動通信公司合作開發(fā)的新媒體，手機(jī)報(bào)已經(jīng)得到了市場接納和肯定。本屆世博會期間，新華社與中國移動通信集團(tuán)公司通過優(yōu)勢互補(bǔ)，聯(lián)手打造了包括世博新聞、服務(wù)信息、讀者互動等內(nèi)容的世博手機(jī)報(bào)。這項(xiàng)服務(wù)于4月3日首次推出，在世博會常態(tài)運(yùn)行期間，每周六向全國4000萬中國移動用戶讀者發(fā)送。

2010年4月，中廣傳播有限公司、中國移動上海公司與上海東方明珠（集團(tuán)）股份有限公司聯(lián)合宣布手機(jī)電視業(yè)務(wù)在上海地區(qū)正式商用，并正式開通手機(jī)電視世博頻道?？蛻艨梢噪S時(shí)隨地通過手機(jī)電視業(yè)務(wù)觀看世博會熱點(diǎn)新聞和大型綜藝活動直播。此外，中國網(wǎng)絡(luò)電視臺手機(jī)臺面向全國推出“世博系列報(bào)道”，在移動、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營商平臺中進(jìn)行“世博專區(qū)”報(bào)道。中國電信也依托自己的視訊中心，在天翼手機(jī)推出了一項(xiàng)趣味服務(wù)――天翼視訊“熊貓24小時(shí)”，通過全球眼接入信號，手機(jī)直播世博熊貓生活場景。

（三）公眾的信息生產(chǎn)、互動與定制

1、Web2.0網(wǎng)站

上海世博會參與者眾，涉及面廣，時(shí)間跨度長，是2010年的社會焦點(diǎn)話題。傳媒人士、世博會參展方、世博會志愿者、普通參觀者等各類群體，都比較喜歡利用Web2.0網(wǎng)站、社會性媒體進(jìn)行信息分享、生產(chǎn)以及享受信息定制的便捷服務(wù)。如開心網(wǎng)、人人網(wǎng)等交友網(wǎng)站，土豆網(wǎng)、酷六、激動網(wǎng)等視頻網(wǎng)站，以及新浪微博等web2.0網(wǎng)站，都是世博信息的傳播和互動的活躍平臺――網(wǎng)民們發(fā)表評論觀點(diǎn)，分享世博會參觀體驗(yàn)，上傳自拍視頻，推送組織方活動信息等。

2、手機(jī)應(yīng)用程序

隨著3G、wifi網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，手機(jī)終端上的相關(guān)應(yīng)用越來越多地受到市場歡迎。關(guān)于世博會的多款應(yīng)用程序在蘋果應(yīng)用商店供下載，包括：視頻類，如CCTV全景看世博；信息服務(wù)導(dǎo)航類，如世博會導(dǎo)覽、手機(jī)沃導(dǎo)航和行世博等；電子書類，如世博知識150問、百年世博夢和世博禮儀；全英文對外傳播類，如World Expo 2010咨詢軟件和CRI Expo網(wǎng)絡(luò)雜志等。同樣，使用Google開發(fā)的Android系統(tǒng)的智能手機(jī)也發(fā)展了相關(guān)的應(yīng)用程序，比如“玩轉(zhuǎn)世博”等。這些程序的下載使用，完全由手機(jī)用戶控制，凸顯了公眾在新媒體時(shí)代作為使用者的主動權(quán)。

二、世博會新媒體運(yùn)用的特點(diǎn)及啟示

1、終端應(yīng)用多樣化，三屏融合加速

隨著WEB2.0、數(shù)字傳輸、WEB3D、多點(diǎn)觸控、3G（第三代移動通信）等技術(shù)的成熟商用，新媒體終端的應(yīng)用正不斷推陳出新，呈現(xiàn)多樣化的特點(diǎn)。以世博會的傳播實(shí)踐來看，一方面，本屆世博會的視聽內(nèi)容在IPTV（交互式網(wǎng)絡(luò)電視）、各類網(wǎng)站、手機(jī)、移動電視等多個(gè)媒體平臺同時(shí)播出，受眾在家中、路上、辦公室，都能通過三屏終端接收世博信息。另一方面，基于移動終端的應(yīng)用日益活躍，如移動電視的時(shí)效超越了其它媒介，實(shí)現(xiàn)了園區(qū)動態(tài)的實(shí)時(shí)傳播。此外，手機(jī)不僅是通信工具，還實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)和廣播電視的功能。

目前，雖然這些不同終端掌握在不同產(chǎn)業(yè)主體手中，但在具體應(yīng)用方面呈現(xiàn)出共同開發(fā)、相互滲透、一起推廣的特點(diǎn)。一方面，電視媒體積極將其視頻內(nèi)容推向網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端，另一方面，電信運(yùn)營商不滿足只做內(nèi)容的分發(fā)商，而熱衷于運(yùn)營和營銷其手機(jī)視頻、手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，甚至參與內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)。雙方在三網(wǎng)融合的大背景下，正在從終端融合的角度相互試水，而世博就如一片試驗(yàn)田，使很多產(chǎn)品和技術(shù)，能在較短時(shí)間內(nèi)集中向大眾展示，供大眾體驗(yàn)和選擇。

2、傳播載體全覆蓋，內(nèi)容整合加速

終端融合大勢所趨，這就要求內(nèi)容生產(chǎn)者高效地組織新媒體內(nèi)容生產(chǎn)，以適應(yīng)終端的變化。整體上看，世博會的內(nèi)容成功落地到各類媒介，可謂全方位、立體化、全媒體覆蓋。

全媒體是目前全球傳媒業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞，也是傳媒市場不斷細(xì)分、受眾分眾化趨勢明顯的必然產(chǎn)物。以新華社的世博宣傳為例，其新聞生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)，整合了文字、圖片、視聽內(nèi)容，出版在了報(bào)紙、手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和視訊頻道等各種媒介；中央電視臺以中國網(wǎng)絡(luò)電視臺為平臺，根據(jù)投放終端的不同，高效地整合的世博相關(guān)內(nèi)容，打破了電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的界限；上海本地的媒體，也牢牢抓住世博契機(jī)，百視通公司依托上海廣播電視臺的內(nèi)容生產(chǎn)實(shí)力，發(fā)揮主場優(yōu)勢，以視頻內(nèi)容集成商的身份，推進(jìn)新媒體內(nèi)容的生產(chǎn)和整合，也參與到新媒體市場競爭中。

3、參與主體多元化，產(chǎn)業(yè)合作加速

新媒體產(chǎn)業(yè)不僅涉及傳媒產(chǎn)業(yè)，還與技術(shù)開發(fā)、傳播渠道、終端生產(chǎn)、資本投資等密切相關(guān)，需要產(chǎn)業(yè)主體間通力合力。以網(wǎng)上世博會為例，有政府組織與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、數(shù)字視覺服務(wù)企業(yè)的合作（網(wǎng)上世博會由世博局創(chuàng)意及領(lǐng)導(dǎo)，騰訊公司、水晶石公司建設(shè)和運(yùn)行保障），也有中外運(yùn)營商間的合作（中國電信與美國互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施提供商Akamai公司簽署國際電信運(yùn)營保障和CDN合作協(xié)議，確保服務(wù)范圍達(dá)全球100多個(gè)國家及1000多個(gè)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)），如“高星IPTV”的其系統(tǒng)解決方案，就由上海電信與北京同方易豪科技有限公司合作而成。

三屏融合方面，數(shù)字內(nèi)容集成商上海百視通與法國電信運(yùn)營商Orange公司在技術(shù)開發(fā)、新媒體內(nèi)容、投資與世博傳播方面展開緊密合作。新媒體內(nèi)容生產(chǎn)方面，針對世博主題，長三角20余家廣電行業(yè)新媒體單位成立“新媒體世博報(bào)道聯(lián)盟”，上海百視通與中國網(wǎng)絡(luò)電視臺合作網(wǎng)絡(luò)世博臺，開展“世博尋寶”等活動，有效地整合了世博會新媒體內(nèi)容?？梢?，世博會新媒體應(yīng)用方面中央和地方、中國和外國、產(chǎn)業(yè)鏈上游和下游都在加速合作中。

4、受眾參與主動化，信息定制加速

從本次世博會新媒體采用的情況來看，受眾的主體地位更為增強(qiáng)，他們更多地成為媒介的使用者和生產(chǎn)者，而不僅僅是信息的被動接收者。受眾根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)選擇性地采用新媒體，例如通過無線官網(wǎng)和手機(jī)應(yīng)用程序幫助自己進(jìn)行園區(qū)游覽和出行安排，例如大量參與web2.0網(wǎng)站的內(nèi)容生產(chǎn)或與傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站、手機(jī)交互平臺進(jìn)行互動。雖然，新媒體采用過程中，受眾有碎片化、分眾化的趨向，但另一方面，新媒體的受眾接受度正不斷提升。比如新浪微博上，截至9月15日，“世博”相關(guān)用戶超過500，提及“世博”兩字的微博內(nèi)容達(dá)81萬多條，其中，諸如世博臺灣館、智利館等的粉絲數(shù)均超3萬人。此外，土豆網(wǎng)上的世博相關(guān)視頻近3萬個(gè)，大多由觀博者自己拍攝上傳……可以說，世博期間的新媒體傳播實(shí)踐，較好地培育了受眾消費(fèi)和使用新媒體的習(xí)慣，使更多受眾領(lǐng)略到新媒體在新聞、服務(wù)信息獲取方面的優(yōu)越性。

5、信息時(shí)空無限制，傳播時(shí)效加速

世博會上中國移動展示的TD-LTE技術(shù)、中國電信建設(shè)的3G無線網(wǎng)絡(luò)等，使高清視頻監(jiān)控、移動高清會議、視頻即拍即傳等應(yīng)用成為可能。從世博網(wǎng)、世博無線官網(wǎng)、移動電視等的實(shí)踐來看，相關(guān)信息的傳播幾乎能達(dá)到實(shí)時(shí)。中國電信的天翼視訊“熊貓24小時(shí)”項(xiàng)目，證明了在當(dāng)下手機(jī)直播已不是技術(shù)的問題，只是管理的問題。各類群體在Web2.0網(wǎng)站參與生產(chǎn)、轉(zhuǎn)載各類世博文字和視頻內(nèi)容，證明信息傳播再次提速，因?yàn)楫?dāng)更多人掌握了微博這一開放的新媒體工具，他們便成為遍布在各類現(xiàn)場的信息生產(chǎn)者和傳播者，可以第一時(shí)間利用移動終端向外信息。

第9篇：典型心得體會范文

有一種童年叫“美影廠”，有一種畫風(fēng)叫“民族風(fēng)”———昨天上海美術(shù)電影制片廠在誕生一甲子后13部新片，重啟孫悟空、阿凡提、雪孩子等經(jīng)典動畫形象，更重續(xù)水墨動畫類型。昨天，新項(xiàng)目《斑羚飛渡》引人尖叫，水墨山色間的中國氣派、中國意境贏得所有人情不自禁的掌聲。

 

本次美影新繼承和發(fā)揚(yáng)60年來美影在動畫片領(lǐng)域多片種創(chuàng)新的傳統(tǒng)。未來三到五年中，美影廠的創(chuàng)作計(jì)劃包括三維動畫、二維手繪動畫、偶動畫、水墨動畫等多種動畫類型，涵蓋了影院長片、網(wǎng)絡(luò)系列番劇、藝術(shù)短片等影片模式。同時(shí)，還有江志強(qiáng)和章子怡分別擔(dān)當(dāng)制片人的　《葫蘆兄弟》《天書奇譚》兩部真人電影即將進(jìn)入全面開發(fā)。

 

水墨動畫　《小蝌蚪找媽媽》　的攝影師段孝萱說：美影廠在長期實(shí)踐中得出，民族的就是世界的。美影廠水墨藝術(shù)中心總監(jiān)韓美林也指出，美術(shù)電影的創(chuàng)制過程不是要融入世界，而是要保留各自的特質(zhì)，不可為了融入世界而舍卻個(gè)性。正是基于如是理念，美影廠在新科技高速發(fā)展的今天，開發(fā)出新的計(jì)算機(jī)水墨動畫制作系統(tǒng)，既改進(jìn)和優(yōu)化制作程序，增強(qiáng)特技的表現(xiàn)力，同時(shí)完整保留水墨的獨(dú)特意境。新開發(fā)的水墨系列中，《斑羚飛渡》　為核心項(xiàng)目，影片把傳統(tǒng)水墨與水彩相結(jié)合，把二維與三維相融合。該片源自沈石溪的小說，虛構(gòu)了一群被逼至絕境的斑羚，為了贏得種群的生存機(jī)會，用犧牲一半挽救另一半的方法擺脫困境的壯舉。

 

在美影的經(jīng)典作品序列里，“雪孩子”不算最出名，但很可能是最暖人心的一個(gè)。當(dāng)年的導(dǎo)演林文肖記得：“有10多部本子候選，我們幾個(gè)一眼就挑中了雪孩子，因?yàn)榭赐晷念^暖暖地。動畫片不就是要在幼小的心靈里播撒愛的種子嗎？”如今正在制作電影版　《雪孩子之伴我一生》的盧恒宇和李姝潔坦承，“我們就是被雪孩子感動過的一代人。當(dāng)雪孩子化作天邊一朵云，人間的真善美會打通年齡和時(shí)空”。據(jù)悉，80版《雪孩子》的導(dǎo)演林文肖、造型設(shè)計(jì)常光希已被聘為新版電影的藝術(shù)總監(jiān)。未來三年內(nèi)，《雪孩子之伴我一生》將與觀眾見面。

 

美影廠創(chuàng)作計(jì)劃中，《孫悟空之火焰山》　也已排上日程。編劇魯羊說：“孫悟空就是我們中國的超級英雄。而動畫片除了生動、活潑、有趣之外，還可以擁有雄渾之美。”而阿凡提則是許多人心目中智慧與正義的代表。今年國慶檔，電影　《阿凡提》　將時(shí)隔38年回歸視線，而我們聲音記憶中的“巴依老爺”仍將由著名配音演員李揚(yáng)擔(dān)當(dāng)。