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“一個(gè)新進(jìn)來(lái)的大學(xué)生的起薪比我當(dāng)年進(jìn)公司時(shí)高了800多元,而且他跟公司談的各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用也比我的多了好幾項(xiàng)。人力資源部給我的解釋是公司要鼓勵(lì)優(yōu)秀人才的加入,留住需要的人才?!痹谀掣呖萍计髽I(yè)工作的王先生,對(duì)薪資差別倍感郁悶。
當(dāng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,人才吸引和保留越來(lái)越重要的時(shí)候,新員工比老員工工資高的現(xiàn)象似乎越來(lái)越普遍。
5大情形決定“新老有別”
為什么要招聘新員工,這是HR首先要考慮清楚的問(wèn)題。一般來(lái)講,企業(yè)愿意花比較高的工資來(lái)聘用新員工,可能會(huì)出于以下幾種考慮:
新員工的市場(chǎng)價(jià)值本身比較高。新員工是企業(yè)急需的比較難得的或者是稀缺的人才,在市場(chǎng)上的價(jià)值本身就比較高,不花重金請(qǐng)不動(dòng);
企業(yè)快速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的需要。企業(yè)目前處于快速發(fā)展和上升期,需要用有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,吸引大量有更高技術(shù)和管理才能的優(yōu)秀人才加入,出價(jià)自然會(huì)比較高;
新員工能夠解決關(guān)鍵性問(wèn)題。新員工自身具備了老員工所不具備的知識(shí)、工作技能或經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)解決一些老員工解決不了的關(guān)鍵性問(wèn)題;
新員工的升值潛力巨大。新員工具備未來(lái)升值的潛力,能夠在不遠(yuǎn)的將來(lái)比老員工創(chuàng)造出更多的價(jià)值,企業(yè)愿意為他們的未來(lái)價(jià)值付薪;
新員工能夠帶來(lái)創(chuàng)新和新思維。新員工在某些方面具有特殊的才能,能夠幫助企業(yè)在技術(shù)或管理方面實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新或突破,迅速提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
薪酬體系設(shè)計(jì)遵循的兩大原則是外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性。雖然薪酬并非是激勵(lì)和保留優(yōu)秀員工的唯一關(guān)鍵要素,但是就算企業(yè)愿意出高價(jià)聘用新人來(lái)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,還是需要考慮對(duì)老員工的影響和沖擊。
4大方案解開“薪結(jié)”
針對(duì)企業(yè)出現(xiàn)的“新老員工工資差別,老員工不滿外聘人才薪資過(guò)高”的問(wèn)題,筆者結(jié)合給企業(yè)進(jìn)行多年管理咨詢的經(jīng)驗(yàn),建議企業(yè)的HR管理者們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮和入手解決:
第一,建立規(guī)范的薪酬體系和薪酬管理制度。筆者曾為一家民營(yíng)企業(yè)做咨詢,看到企業(yè)當(dāng)時(shí)的薪酬體系中,處于同一級(jí)別同一崗位人員的工資因入職時(shí)間不同存在著較大的差距,最大差距在1650元左右,且晚入職一年的員工的工資普遍比早一年入職的員工的工資要高。通過(guò)訪談得知,由于企業(yè)的薪酬體系管理缺乏規(guī)范性,加上外部人才的競(jìng)爭(zhēng)性較大,因此企業(yè)為了吸引優(yōu)秀人才加入,在進(jìn)行工資談判時(shí)往往自行抬高了價(jià)碼,最終使得新員工的工資不斷上漲。同時(shí),由于公司的調(diào)薪體系不規(guī)范,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)某些老員工的工資漲速還跟不上CPI。因此,在這種情況下,企業(yè)就必須要通過(guò)制度規(guī)范自己的薪酬體系,對(duì)于付薪理念和薪酬調(diào)整的依據(jù)要有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),要為新進(jìn)員工的薪酬套檔確立規(guī)范,改變“后浪推前浪”的漲薪現(xiàn)狀,使薪酬傾斜的原則不應(yīng)因人而異,而是因崗位和能力而異,依據(jù)員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度付薪,從而逐步消除新老員工薪酬差距的矛盾。
第二,建立以能力和績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬體系。筆者在為一家高科技企業(yè)提供咨詢時(shí)發(fā)現(xiàn),由于企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)上升到了新的臺(tái)階,對(duì)某些中高級(jí)職位人員的素質(zhì)要求也提高了,崗位的內(nèi)涵實(shí)際上已經(jīng)發(fā)生了變化,但一時(shí)又找不到合適的人才任職。因此建議企業(yè)在未招到合適人員前仍以原有素質(zhì)人員任職,薪酬不發(fā)生變化,一旦找到符合要求的優(yōu)秀人員,就用較高的薪酬聘請(qǐng)進(jìn)來(lái)。如此看似不公平,但是只有這樣做才能獲得人才和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)要求企業(yè)一定要及時(shí)跟老員工進(jìn)行溝通,獲得老員工的支持和理解,否則會(huì)引起老員工的極大不滿,產(chǎn)生不良的影響。另一方面,建議企業(yè)要建立一套科學(xué)合理的績(jī)效考核體系,讓員工的工作業(yè)績(jī)直接和薪酬掛鉤。這樣,新員工可以通過(guò)能力和績(jī)效來(lái)證明自己確實(shí)比老員工強(qiáng),給自己的高薪酬提供相應(yīng)的證明和說(shuō)服力,也避免了因拿高薪酬所承受的心理負(fù)擔(dān)。
第三,在薪酬體系的調(diào)薪政策方面做適當(dāng)傾斜。在咨詢過(guò)程中,經(jīng)常遇到有的企業(yè)為了跟上市場(chǎng)薪酬的增長(zhǎng)水平,獲得外部公平性,增加公司對(duì)外部人才的吸引力,往往在薪酬體系中就關(guān)于起薪點(diǎn)和薪酬幅度的調(diào)整方面做出一些規(guī)定,把新員工的起薪點(diǎn)定得比老員工進(jìn)來(lái)時(shí)高,調(diào)整幅度也比老員工當(dāng)年大。這種情況下,建議企業(yè)在設(shè)計(jì)調(diào)薪政策時(shí),需要有意識(shí)地將政策向老員工方面適當(dāng)做一些傾斜,讓他們?cè)谛匠暝鲩L(zhǎng)方面得到一定程度的補(bǔ)償,逐步縮小新老員工之間的工資差距,使老員工的工資盡量回歸到相對(duì)比較正常的水平。同時(shí),對(duì)于招聘進(jìn)來(lái)的新員工,先不要急于考慮加薪,要適當(dāng)降低加薪的頻率,減少加薪幅度。建議企業(yè)在制度中規(guī)定新員工的調(diào)薪政策,對(duì)新員工要通過(guò)一段時(shí)間的績(jī)效考核表現(xiàn)來(lái)決定是否能夠加薪,如何進(jìn)行加薪等。
人事股股長(zhǎng)需要具有良好的書面、口頭表達(dá)能力,具有親和力和服務(wù)意識(shí),溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng);有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神,公平公正、做事嚴(yán)謹(jǐn),能承受較大的工作壓力。下面是小編給大家整理的人事股股長(zhǎng)職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,肯定對(duì)大家有所幫助。
人事股股長(zhǎng)職責(zé)11、全面負(fù)責(zé)公司的人才招聘工作,根據(jù)編制需求,協(xié)助上級(jí)確定招聘目標(biāo),制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃;
2、熟練招聘渠道的使用操作,管理現(xiàn)有招聘渠道、并開發(fā)新招聘渠道;
3、了解并掌握部門的用人需求,招聘信息,針對(duì)職位要求對(duì)候選人進(jìn)行面試、評(píng)估、篩選與推薦;
4、負(fù)責(zé)候選人面試安排、結(jié)果反饋、背景調(diào)查、安排入職等后續(xù)跟蹤服務(wù)工作;
5、根據(jù)業(yè)務(wù)需要和招聘需求,開發(fā)校企合作項(xiàng)目、組織校園招聘活動(dòng)或參加人才市場(chǎng)招聘會(huì);
6、協(xié)助用人部門進(jìn)行人員評(píng)估、員工關(guān)懷、員工狀態(tài)跟進(jìn)等工作。
人事股股長(zhǎng)職責(zé)21、協(xié)助上級(jí)做好公司年度招聘計(jì)劃以及預(yù)算,與部門溝通招聘需求負(fù)責(zé)招聘工作;
2、協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、薪資、保險(xiǎn)、福利、績(jī)效考核等人力資源制度建設(shè);
3、執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施,配合其他業(yè)務(wù)部門工作;
4、協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等手續(xù),以及員工檔案管理;
5、協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn),執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和績(jī)效考核核算,辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等;
7、負(fù)責(zé)與人力資源對(duì)外的相關(guān)事務(wù)等;
8、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。
人事股股長(zhǎng)職責(zé)31、推進(jìn)各部門績(jī)效薪酬方案的執(zhí)行落地,完成薪酬績(jī)效相關(guān)的數(shù)據(jù)整理;
2、協(xié)助主管完成負(fù)責(zé)各部門周期性調(diào)薪工作,擬定或優(yōu)化各部門的薪酬方案及相關(guān)績(jī)效方案,并對(duì)制度、方案進(jìn)行宣導(dǎo);
3、了解國(guó)家最新的薪酬福利政策,并能依據(jù)政策提出公司薪酬福利制度方案改進(jìn)措施;
4、能獨(dú)立負(fù)責(zé)員工面談、勞資糾紛及突發(fā)事件的處理,減少公司損失,維護(hù)企業(yè)形象;
5、協(xié)助不斷優(yōu)化公司員工關(guān)系管理的相關(guān)流程、指引、制度、宣導(dǎo)等。
人事股股長(zhǎng)職責(zé)41、負(fù)責(zé)招聘信息的起草和工作;
2、負(fù)責(zé)招聘渠道的開發(fā)和維護(hù);
3、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷甄別、篩選、面試邀約等工作;
4、門店收集資料并備用門店日常文件;
5、統(tǒng)計(jì)過(guò)程數(shù)據(jù)(含業(yè)績(jī)、實(shí)收、考勤、支出、行為數(shù)據(jù)),計(jì)算工資;
6、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
人事股股長(zhǎng)職責(zé)51、協(xié)助上級(jí)制定并執(zhí)行招聘計(jì)劃
2、通過(guò)各種招聘渠道收集簡(jiǎn)歷,進(jìn)行篩選-邀約-面試-錄用-入職跟蹤等工作
3、負(fù)責(zé)員工入離職、轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同簽訂等相關(guān)手續(xù)辦理
4、每月人力成本、工資統(tǒng)計(jì)及薪酬管理
5、參與公司制度修改、制訂(績(jī)效考核、考勤制度、管理制度等)
6、企業(yè)文化建設(shè):生日會(huì)、下午茶、團(tuán)建、旅游、年會(huì)及各大節(jié)日福利
7、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行其他相關(guān)工作事宜
人事股股長(zhǎng)職責(zé)61.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和人才招聘計(jì)劃,負(fù)責(zé)公司崗位的招聘執(zhí)行工作,滿足公司的人才需求;
2.負(fù)責(zé)日常招聘基礎(chǔ)工作的推進(jìn),包括進(jìn)行崗位分析、面試安排和錄用跟進(jìn)等;
3.負(fù)責(zé)招聘渠道的日常運(yùn)營(yíng),充分利用招聘渠道,研究招聘技巧和招聘方法,確保完成各項(xiàng)招聘指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)公司員工關(guān)系管理,包括員工入離職及轉(zhuǎn)正手續(xù)、電子檔案(文檔及釘釘)維護(hù)、人員面談等。
協(xié)助進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)、活動(dòng)策劃及執(zhí)行工作;
4.負(fù)責(zé)公司每月的工資核算及績(jī)效結(jié)果統(tǒng)計(jì);
5.協(xié)助進(jìn)行OA系統(tǒng)完善及管理,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行OA流程建設(shè)及優(yōu)化,同時(shí)為員工解答相關(guān)問(wèn)題;
6.協(xié)助進(jìn)行各類行政事項(xiàng)辦理,如工商變更、高新/ICP申報(bào)、軟著申請(qǐng)、公司活動(dòng)策劃及執(zhí)行、通告及實(shí)施等,協(xié)助辦公環(huán)境管理;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他人事行政事宜。
人事股股長(zhǎng)職責(zé)71、進(jìn)行招聘渠道的拓展、維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)招聘信息的和更新。
2、按照各部門的招聘要求,進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選及初試人員的約見和選拔工作。
3、建立和維護(hù)人事檔案、員工花名冊(cè),及時(shí)更新員工的個(gè)人信息和資料。
4、負(fù)責(zé)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂和日常管理工作。
5、負(fù)責(zé)對(duì)檔案的收進(jìn)、移交、保管、利用、銷毀等情況,隨時(shí)以表冊(cè)、數(shù)字形式進(jìn)行登記和統(tǒng)計(jì)。
6、公司規(guī)章制度維護(hù),協(xié)助完善;
摘要:目前我國(guó)的中小企業(yè)薪酬管理中存在著很多的問(wèn)題,本文首先闡述了管理體系不完善、福利體系不科學(xué)、忽視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬等等,然后針對(duì)這些問(wèn)題論述了中小企業(yè)創(chuàng)新薪酬管理的辦法。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;薪酬;管理
一、中小型企業(yè)薪酬管理中存在的主要問(wèn)題
1.中小企業(yè)工資管理體系不完善。
目前來(lái)講,中小企業(yè)工資體系存在著不規(guī)范、透明性差、彈性差等問(wèn)題,沒(méi)有形成科學(xué)合理的薪酬管理制度,結(jié)果就是企業(yè)員工的工資標(biāo)準(zhǔn)模糊不清,由領(lǐng)導(dǎo)隨意而定,這種管理缺乏明確的依據(jù),員工無(wú)法通過(guò)薪酬制度來(lái)了解自己的大致收入。企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)制度公平性一般都高度敏感,但是很多的中小企業(yè)工資體系透明性差,就會(huì)造成企業(yè)員工的猜忌心里。工資體系彈性差,不同層次和不同崗位員工的工資水平等級(jí)較少,這就容易造成吃大鍋飯的現(xiàn)象。企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有形成明確的工資等級(jí),員工看到的只有工資的差別,對(duì)職位高低、職責(zé)大小等因素的主觀判斷,未能科學(xué)規(guī)范地確定各職位的相對(duì)價(jià)值,從而使不同職位上的任職者所得基本工資之間無(wú)法形成合理的差異,這導(dǎo)致工資體系的內(nèi)部一致性欠缺。員國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)在薪酬管理方面的誤區(qū)之一就是員工工資沒(méi)有很好地與績(jī)效掛鉤,企業(yè)內(nèi)部沒(méi)有一套相對(duì)完善的、可操作性比較強(qiáng)的考核辦法。企業(yè)在具體操作時(shí)極不規(guī)范,缺乏客觀的依據(jù)和科學(xué)的方法,并且僅僅流于形式,工資體系方案沒(méi)有得到及時(shí)有效的調(diào)整,企業(yè)不能根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化工資體系。調(diào)整工資體系方案要注意選擇適宜的時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整,這樣才能收到良好的效果。
2.目前我國(guó)的中小企業(yè)的福利體系不完善。
企業(yè)家和管理者一般都非常重視企業(yè)的福利政策,因?yàn)榭茖W(xué)的福利可以培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感,福利也是薪酬系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分企業(yè)要與員工建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,除工資報(bào)酬等硬手段外,還得有效地運(yùn)用福利措施。福利表示企業(yè)對(duì)人才的重視、對(duì)員工的關(guān)心。福利項(xiàng)目能使員工有一種歸屬感和被重視的感覺(jué)。國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)在這方面普遍做的不好,有的企業(yè)是沒(méi)有制度性的規(guī)定,沒(méi)有從制度層面上提供保障,對(duì)員工沒(méi)有長(zhǎng)期的激勵(lì)作用,員工對(duì)自己將來(lái)能享受到福利待遇也沒(méi)有明確的預(yù)期;有的中小型企業(yè)對(duì)公司福利雖然有制度規(guī)定,但一般涉及的內(nèi)容較膚淺,也沒(méi)有結(jié)合員工的具體需求,不是從激勵(lì)的角度去設(shè)計(jì)福利項(xiàng)目,也談不上有完善的福利體系,這是中小企業(yè)薪酬管理體系的一個(gè)欠缺的部分。
3.中小企業(yè)往往會(huì)忽視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。
非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬不會(huì)在中短期時(shí)間內(nèi)激勵(lì)員工并調(diào)動(dòng)員工的積極性,但是非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對(duì)員工的激勵(lì)是最根本的,是中長(zhǎng)期的,國(guó)內(nèi)很多中小型企業(yè)往往不夠重視員工的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。甚至忽略了非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬。非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬則是對(duì)員工的關(guān)懷,是對(duì)員工精神上的激勵(lì)。非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬沒(méi)有辦法在勞動(dòng)合同中注明,也沒(méi)有辦法通過(guò)勞資談判來(lái)解決。非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬沒(méi)有一個(gè)社會(huì)認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)尺度,完全依靠企業(yè)的自身認(rèn)識(shí)。所以很多的企業(yè)員工薪酬待遇雖然不低,但呆久了之后普遍都有工作沒(méi)有精力、缺乏激情的現(xiàn)象,這就是企業(yè)沒(méi)有重視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,所以企業(yè)應(yīng)該重視非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的重要作用。
4.企業(yè)高管人員與普通員工之間的薪酬待遇差距過(guò)大。
目前,中小企業(yè)都存在著這樣的問(wèn)題,就是企業(yè)高管人員與企業(yè)普通員工之間的薪酬待遇差距過(guò)大,公司內(nèi)部的待遇差距拉得過(guò)大之后,會(huì)引起其他員工的強(qiáng)烈不滿,引發(fā)新的矛盾。企業(yè)為了激勵(lì)高管人員或留住高級(jí)管理人才,用年薪制這種高薪的形式應(yīng)該是可以的,但是在具體操作過(guò)程中往往偏離實(shí)際。這是對(duì)企業(yè)發(fā)展非常不利的,尤其是對(duì)于那些長(zhǎng)期虧損或僅僅只是微利的企業(yè)來(lái)說(shuō),本來(lái)經(jīng)營(yíng)成本就高,高管人員的薪酬待遇定的過(guò)高也會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。近幾年來(lái)國(guó)內(nèi)的人員工資水平雖然總體有提高,但絕大多數(shù)的工人、基層員工的工資水平提高的并不明顯,很多企業(yè)直到現(xiàn)在還是依靠國(guó)內(nèi)低勞動(dòng)力成本維持經(jīng)營(yíng)。普通工人的酬待遇沒(méi)有提高或上漲幅度很小,而高層人員的薪酬又有較大幅度提高,拉大了企業(yè)高管人員與普通員工之間的薪酬待遇差距。
二、如何做好我國(guó)中小企業(yè)的薪酬管理
1.企業(yè)首先應(yīng)該做好薪酬調(diào)查。
企業(yè)的每一個(gè)員工沒(méi)有不關(guān)注薪酬福利的,因?yàn)樾匠旮@菃T工滿意度的關(guān)鍵因素。公平性和競(jìng)爭(zhēng)性是維護(hù)員工對(duì)薪酬滿意度的兩大原則。薪酬調(diào)查是收集同地區(qū)或同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬信息,從而確定市場(chǎng)薪酬水平的過(guò)程。薪酬調(diào)查的目的是使用科學(xué)而系統(tǒng)的方法,通過(guò)合理的職位、組織結(jié)構(gòu)、行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者和公司分類,在可以被接受的程度上最大限度接近真實(shí)值。薪酬調(diào)查用途主要是幫助制定新參加工作人員的起點(diǎn)工資標(biāo)準(zhǔn);幫助尋找企業(yè)內(nèi)部工資水平不合理的職位;了解同行業(yè)企業(yè)的調(diào)薪時(shí)間、水平和范圍等;了解當(dāng)?shù)匦匠晁剑⑴c企業(yè)比較;了解薪酬動(dòng)態(tài)與發(fā)展潮流。薪酬調(diào)查的內(nèi)容主要是調(diào)查同行業(yè)企業(yè)的薪酬水平;本地區(qū)的薪酬水平;薪酬結(jié)構(gòu):平均起薪、獎(jiǎng)金形式、非貨幣報(bào)酬等。薪酬調(diào)查的渠道主要有公開的信息中收集;政府部門非贏利性的薪酬調(diào)查;企業(yè)的招聘廣告;網(wǎng)站媒體贏利性薪酬調(diào)查等,企業(yè)調(diào)查是做好企業(yè)的薪酬管理工作的前提。
2.做好企業(yè)薪酬的激勵(lì)機(jī)制。
薪酬激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最重要的激勵(lì)手段,相對(duì)于內(nèi)在激勵(lì),管理者更容易控制 ,如果能夠真正發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,就可以達(dá)到企業(yè)與員工“雙贏”的目的。企業(yè)薪酬激勵(lì)可以分為三個(gè)部分,首先是企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)、以團(tuán)隊(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為獎(jiǎng)金基礎(chǔ),以效率、產(chǎn)品質(zhì)量提高、成本節(jié)約為標(biāo)準(zhǔn)化獎(jiǎng)金分配形式,團(tuán)隊(duì)內(nèi)平均分配、根據(jù)基本工資按比例分配、根據(jù)成員在團(tuán)隊(duì)中的相對(duì)貢獻(xiàn)分配團(tuán)隊(duì)績(jī)效激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)有利于構(gòu)建團(tuán)隊(duì)文化;減少員工嫉妒和抱怨;增加團(tuán)隊(duì)成員新的能力。缺點(diǎn)是搭便車;分配不公,影響團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與合作。組織整體激勵(lì)參照整個(gè)組織的業(yè)績(jī)給予組織內(nèi)所有員工的獎(jiǎng)勵(lì),促使員工目標(biāo)與組織目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,形成良好的合作關(guān)系。還可以采取股票所有權(quán)計(jì)劃,比如現(xiàn)股計(jì)劃,公司通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的方式向員工直接贈(zèng)與股票或者參照股票當(dāng)前價(jià)格向員工出售公司的股票,員工立即獲得現(xiàn)實(shí)的股權(quán)。期股計(jì)劃公司和員工約定在未來(lái)某一時(shí)期員工要以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票。另外還有期權(quán)計(jì)劃等等。
3.提高企業(yè)薪酬分配的競(jìng)爭(zhēng)性和公平性。
企業(yè)薪酬分配應(yīng)該具有競(jìng)爭(zhēng)性和公平性。公平是薪酬實(shí)現(xiàn)滿足與激勵(lì)的主要目的和重要基礎(chǔ)。員工通過(guò)努力來(lái)獲得薪酬,他們更加的重視企業(yè)薪酬分配的公平性,如果企業(yè)未能建立可信度,那么員工對(duì)于薪酬的信任感也將受損,工作積極性與主動(dòng)性就會(huì)被挫傷。設(shè)計(jì)薪酬制度和進(jìn)行管理時(shí)的首要考慮企業(yè)員工對(duì)薪酬分配的公平感。在薪酬激勵(lì)中,要敢于張揚(yáng)人才優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)突出。在企業(yè)內(nèi)部,將薪酬分配合理拉開差距,通過(guò)崗位分析和崗位評(píng)估來(lái)確定企業(yè)薪酬。這也是從根本上解決薪酬對(duì)內(nèi)公平的關(guān)鍵所在。對(duì)外公平性,實(shí)際是指企業(yè)本身的薪酬水平與市場(chǎng)薪酬水平、本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)薪酬水平、本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平相比較,具有一定的竟?fàn)幜?能吸引并留住所需要的核心員工。中小企業(yè)只有做好了薪酬分配的公平性和競(jìng)爭(zhēng)性才能不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
論文關(guān)鍵詞:格雷欣效應(yīng);薪酬管理;圖書館
阮岡納贊曾指出:“不管圖書館坐落在什么地方,開館時(shí)問(wèn)和設(shè)備情況怎樣,也不論看管圖書的方法怎樣,一個(gè)圖書館成敗的關(guān)鍵還是在于圖書館工作者?!痹谥R(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)臨的今天,作為“第一資源”的人力資源對(duì)圖書館的生存發(fā)展有著重要作用,并成為圖書館保持可持續(xù)發(fā)展和核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。但是,目前我國(guó)圖書館人力資源管理狀況令人擔(dān)憂:低素質(zhì)員工高度集中,高素質(zhì)人才流失嚴(yán)重。造成這一現(xiàn)象的因素是多方面的,但帶有平均主義色彩的圖書館薪酬管理體系無(wú)疑是一個(gè)重要原因。本文通過(guò)分析“格雷欣效應(yīng)”對(duì)圖書館的危害及其根源,探討了避免和克服這種現(xiàn)象的有效對(duì)策。
1“格雷欣效應(yīng)”的劣幣驅(qū)逐良幣規(guī)律
金融貨幣學(xué)理論中的“格雷欣法則”是以l6世紀(jì)英國(guó)金融家、商人兼伊麗莎白女王一世的顧問(wèn)托馬斯·格雷欣(ThomasGresham)的名字命名的。格雷欣于1559年在給英國(guó)女王的奏章中指出,由于英國(guó)貨幣的成色較以前降低,致使英國(guó)的對(duì)外貿(mào)易正在受到損失,因?yàn)樗麄冋谑褂觅v金屬鑄造的貨幣來(lái)支付英國(guó)的對(duì)外貿(mào)易,而把貴金屬鑄造的貨幣儲(chǔ)藏起來(lái),使其退出流通領(lǐng)域。格雷欣認(rèn)為,當(dāng)價(jià)值不同的金屬貨幣被賦予同等償付能力時(shí),實(shí)際價(jià)值較低的貨幣必然取代實(shí)際價(jià)值較高的貨幣而成為主要的流通手段。因此,“格雷欣效應(yīng)”也被稱為“劣幣驅(qū)逐良幣規(guī)律”。這一規(guī)律在雙本位制情況下是一個(gè)比較普遍的現(xiàn)象,國(guó)家以法律形式規(guī)定金銀鑄幣之間的法定比價(jià),兩者的交換比率不再受市場(chǎng)上金銀價(jià)格波動(dòng)的影響。然而,當(dāng)金銀幣的法定比價(jià)與其市場(chǎng)比價(jià)背離時(shí),市場(chǎng)上就產(chǎn)生“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象:法律上低估的貨幣(即實(shí)際價(jià)值高于法定名義價(jià)值的貨幣,稱為“良幣”)必然被人收藏、熔化或輸出國(guó)外,而法律上高估的貨幣(即名義價(jià)值低于實(shí)際價(jià)值的貨幣,稱為“劣幣”)則獨(dú)占市場(chǎng),使市場(chǎng)上的“劣幣”當(dāng)?shù)溃簽E成災(zāi)。在紙幣制度下,面值相同而實(shí)際購(gòu)買力不同的貨幣也會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象。
2“格雷欣效應(yīng)”的具體表現(xiàn)
“格雷欣效應(yīng)”原本作用于金融貨幣領(lǐng)域,但對(duì)圖書館同樣發(fā)生作用,從而產(chǎn)生“劣才擊敗良才”的逆淘汰現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:第一,因舊的人事體制和薪酬管理的慣性,一些低素質(zhì)員工工資超出高素質(zhì)員工,從而導(dǎo)致低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)人才的“驅(qū)逐”。以河南某高校圖書館為例,該館每年新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生到崗后,其工資系數(shù)一律按最低崗位系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)核定,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于某些工作年限長(zhǎng)而素質(zhì)較低員工的工資,獎(jiǎng)金的發(fā)放以職稱、工齡為標(biāo)準(zhǔn),與績(jī)效和能力嚴(yán)重脫鈞。畢業(yè)生見習(xí)期滿,轉(zhuǎn)正定崗后相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)其工資系數(shù)仍與素質(zhì)低但工齡較長(zhǎng)的員工相當(dāng),甚至不及。這樣導(dǎo)致高素質(zhì)員工內(nèi)心的不平衡,出現(xiàn)低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的“驅(qū)逐”。第二,由于舊的人事管理體制與薪酬制度慣性等原因,一些低素質(zhì)員工與高素質(zhì)員工的薪酬水平大體相當(dāng),對(duì)比的結(jié)果仍然是有失公平性,同樣會(huì)導(dǎo)致低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的“驅(qū)逐”。此種情形可看作上述第一種情形的特例。第三,由于舊的人事管理與薪酬制度慣性等原因,雖然高素質(zhì)員工薪酬超出低素質(zhì)人員,但與高素質(zhì)員工對(duì)圖書館的價(jià)值貢獻(xiàn)不成比例,因此他們?nèi)匀粫?huì)缺乏公平感,造成低素質(zhì)員工對(duì)高素質(zhì)員工的“驅(qū)逐”。于是出現(xiàn)“格雷欣效應(yīng)”的動(dòng)態(tài)循環(huán)(見圖1)。
我們對(duì)圖書館兩類員工,低素質(zhì)與高素質(zhì)員工的薪酬進(jìn)行比較時(shí),聯(lián)系市場(chǎng)薪酬水平,又存在以下3種情況:其一,盡管較之低素質(zhì)員工,高素質(zhì)員工對(duì)圖書館的相對(duì)價(jià)值在薪酬上未得到充分體現(xiàn),但其薪酬與市場(chǎng)水平相當(dāng)。一部分地處經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)但有國(guó)家財(cái)政支持的高校圖書館,在一定程度上就是這樣。其二,低素質(zhì)員工的薪酬超出市場(chǎng)水平,高素質(zhì)員工薪酬低于市場(chǎng)水平。在一些經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的圖書館,由于舊的薪酬制度的慣性,員工的報(bào)酬拉不開檔次,高素質(zhì)員工跳槽去尋求更高的薪酬待遇即屬于此類情形。其三,無(wú)論低素質(zhì)還是高素質(zhì)員工,薪酬均低于市場(chǎng)水平,這在目前我國(guó)圖書館界極為普遍。
3“格雷欣效應(yīng)”對(duì)圖書館的危害及原因
3.1“格雷欣效應(yīng)”對(duì)圖書館的危害
(1)出現(xiàn)編制嚴(yán)重超員但高素質(zhì)人才奇缺的現(xiàn)象。長(zhǎng)期以來(lái).圖書館被人視為“收容所”和“安置站”。大量不合格人員被“塞”到圖書館,這些人占滿編制,而真正能承擔(dān)實(shí)際業(yè)務(wù)工作的人員又不足額,出現(xiàn)了領(lǐng)工資的人多,業(yè)務(wù)骨干少,高級(jí)專業(yè)人才奇缺的怪現(xiàn)象。這極大地影響了圖書館工作的正常開展,使許多圖書館只能維持低層次服務(wù),不能通過(guò)開展新的服務(wù)項(xiàng)目來(lái)滿足讀者高層次需求。
(2)導(dǎo)致圖書館人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)斷層。由于大量不合格人員進(jìn)入圖書館,因此干擾了正常的人才生長(zhǎng)鏈,破壞了人才的發(fā)育程序和補(bǔ)位機(jī)制。當(dāng)高級(jí)館員和某些專業(yè)人才出現(xiàn)自然減員時(shí)不能及時(shí)有效地補(bǔ)位,甚至出現(xiàn)逆向選擇的不合理現(xiàn)象。正常的人才生長(zhǎng)機(jī)制和合理的人才結(jié)構(gòu)遭到扭曲和破壞。因而導(dǎo)致人才斷層。更南于圖書館現(xiàn)行的薪酬分配機(jī)制是平均主義大鍋飯,無(wú)法體現(xiàn)按勞付酬,多勞多得,而難以留住有遠(yuǎn)大抱負(fù)的人才,也更加重了人才斷層現(xiàn)象。
(3)降低了罔書館的核心競(jìng)爭(zhēng)力:當(dāng)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)突出表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng).誰(shuí)擁有了一流的科技人才,誰(shuí)就擁有了一流的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而“劣才擊敗良才”的格雷欣效應(yīng)無(wú)疑削弱了圖書館的競(jìng)爭(zhēng)力,這一后果存罔書館各項(xiàng)工作中都能表現(xiàn)出來(lái),這也是許多圖書館只能維持傳統(tǒng)服務(wù),不能推出服務(wù)新舉措的根本原因。
3.2“格雷欣效應(yīng)”在圖書館發(fā)生作用的原因
(1)管理層對(duì)高素質(zhì)員工對(duì)圖書館的重要價(jià)值缺乏理性認(rèn)識(shí):他們一方面抱怨現(xiàn)存人才炸尋,另一方面卻吝惜于報(bào)酬給予及良好工作環(huán)境的創(chuàng)造。
(2)管理層對(duì)高素質(zhì)員丁的市場(chǎng)價(jià)值缺乏符合實(shí)際的了解。他們一般不會(huì)從吸引、滯留高素質(zhì)員工的角度,以科學(xué)方法進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)僉,只注意招聘選拔人才,卻沒(méi)有做好用人、留人工作,缺乏配套的人力資源策略。
(3)薪酬體系缺乏激勵(lì)作用。我國(guó)大多數(shù)圖書館現(xiàn)行的薪酬制度是以1993年丁工資制度改革為依據(jù)的職級(jí)工資制。盡管不同等級(jí)員工薪酬的差距拉大,但無(wú)論從政府調(diào)節(jié)還是從圖書館具體操作層面看,這次改革或調(diào)節(jié)的基本思路仍帶有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩。隨著社會(huì)的發(fā)展變化,其本身的缺陷日益露,如浮動(dòng)范嗣過(guò)窄、升薪通道不暢、分配關(guān)系缺乏公平性、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效脫鉤等,此難以發(fā)揮激勵(lì)作用。
4“格雷欣效應(yīng)”的消解對(duì)策
4.1確立薪酬管理的基本原則
(1)戰(zhàn)略導(dǎo)向原則。圖書館薪酬體系應(yīng)與組織整體發(fā)展戰(zhàn)略相一致,從薪酬計(jì)劃的制訂、薪酬方案的設(shè)計(jì)、薪酬的發(fā)放均應(yīng)體現(xiàn)木館發(fā)展戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)值導(dǎo)向?qū)θ肆Y源的要求。對(duì)符合上述要求的行為在薪酬上應(yīng)予以傾斜。任何偏離罔書館戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的薪酬體系都缺乏支撐基礎(chǔ),最終難以發(fā)揮效應(yīng)。此外,在薪酬設(shè)計(jì)上,還應(yīng)使個(gè)體目標(biāo)與組織目標(biāo)、個(gè)人利益與集體利益有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。
(2)能力導(dǎo)向與績(jī)效導(dǎo)向原則。能力導(dǎo)向型的薪酬制度能激發(fā)知識(shí)員工不斷學(xué)習(xí),而他們所具有的能力與知識(shí)又是圖書館得以發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,所以這將取得雙贏的結(jié)果。績(jī)效導(dǎo)向型的薪酬制度,不僅要把事后的薪酬支付與事前的績(jī)效考評(píng)結(jié)果掛起鉤來(lái),并且在制定薪酬體系時(shí),要特別注意和強(qiáng)調(diào)薪酬對(duì)績(jī)效的事前導(dǎo)向功能及決定作用.使員工產(chǎn)生較好的預(yù)期行為。
(3)公平原則。公平是薪酬設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),只有在員工認(rèn)為薪酬設(shè)計(jì)是公平的前提下,才可能產(chǎn)生認(rèn)同感和滿意度,才可能產(chǎn)生薪酬的激勵(lì)作用。依據(jù)美國(guó)行為學(xué)家亞當(dāng)斯(J.S.Adams)的公平理論,公平原則不僅是一個(gè)客觀原則,也是一個(gè)感受原則。這種感受會(huì)直接影響員工工作的努力程度和工作態(tài)度。岡此,一方面在設(shè)計(jì)報(bào)酬方式和決定報(bào)酬水平上應(yīng)力求公平合理,盡管有主觀判斷的誤差,也不致造成嚴(yán)重的不公平感;另一方面,在激勵(lì)過(guò)程中應(yīng)注意對(duì)被激勵(lì)者公平心理的引導(dǎo),使其樹立正確的公平觀。
(4)透明原則。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)講,信息的對(duì)稱性與最大化是個(gè)體做…利益最優(yōu)決策的前提。從管理心理學(xué)的角度來(lái)講,只有員丁了解目標(biāo)的期望值和效價(jià),才能產(chǎn)生更強(qiáng)的激勵(lì)力量,自我意識(shí)較強(qiáng)、義化素質(zhì)較高的知識(shí)型員工更是如此。
4.2發(fā)揮“活工資”的激勵(lì)作用
工資自身具有保障功能和激勵(lì)功能,而津貼、獎(jiǎng)金的設(shè)置則著重體現(xiàn)激勵(lì)這一功能在確定津貼、獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要注意防止職務(wù)素、資歷素在分配巾所與比例過(guò)高。過(guò)多考慮職務(wù)素,會(huì)脫離人們?cè)趯?shí)際工作巾付出的勞動(dòng)量和形成的勞動(dòng)成果、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)等;資歷扣素過(guò)重,會(huì)使人產(chǎn)生惰性及消極等待心理,影響人們的工作積極性。要把員下的工作量及工作表現(xiàn)最大限度地予以量化,具體規(guī)定了各工種、崗位、職務(wù)人員存一定時(shí)間里各項(xiàng)工作完成的標(biāo)準(zhǔn)。將這些不同崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)勞動(dòng)強(qiáng)度的多少、所需必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間的長(zhǎng)短、責(zé)任的大小、業(yè)務(wù)的難易程度等情況.折算出不同的分?jǐn)?shù)體現(xiàn)…來(lái),制定分配項(xiàng)目、檔次、標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放辦法。對(duì)勞動(dòng)強(qiáng)度大、專業(yè)化程度高的崗位上的工作人員,折算分?jǐn)?shù)時(shí)有所側(cè)重。另外,還要規(guī)定工作優(yōu)異、表現(xiàn)突出的增分以及現(xiàn)工作質(zhì)量、作風(fēng)紀(jì)律和曠、病事似、遲到早退等問(wèn)題時(shí)相應(yīng)減分的辦法。這樣,就可以把很多不同丁種、崗位、職務(wù)的不可比素,通過(guò)分?jǐn)?shù)形式變成一個(gè)統(tǒng)一的可比因素。如沈陽(yáng)圖書館面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),勇于沖破情感稿絆,在分配制度上,原則上尊重國(guó)家工資制度,將職務(wù)(崗位)工資如數(shù)發(fā)給職工,而把津貼部分同補(bǔ)貼部分、獎(jiǎng)金部分全部拿來(lái)捆在一起,按崗分值,考核發(fā)放,從而使員工隊(duì)伍充滿生機(jī)和活力。
4.3借鑒整體薪酬制的思想
整體薪酬制是約翰·特魯普曼(JohnFropman)提的一種全新的薪酬思路,就是定制性和多樣性整體薪酬方案。這種薪酬方案是把基本工資、附加工資、福利工資、工作用品補(bǔ)貼、額外津貼、晉升機(jī)會(huì)、發(fā)展機(jī)會(huì)、心理收入、生活質(zhì)量和個(gè)人因素等統(tǒng)一起來(lái),作為總薪酬體系來(lái)考慮。整體薪酬方案具有很強(qiáng)的彈性,員工完全可以在組織給定的框架內(nèi),根據(jù)個(gè)人的需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與組合,從而建立自己的薪酬系統(tǒng)。在自助福利的基礎(chǔ)上擴(kuò)大范圍,隨著自己的興趣、愛好、需求等方面的變化,做出相應(yīng)的變更。這種方案擴(kuò)大了人們傳統(tǒng)觀念上的薪酬范用,并把它們組合起來(lái),讓員工前所未有地享受到個(gè)性化薪酬所帶來(lái)的愉悅。它實(shí)質(zhì)上是以重視員工工作業(yè)績(jī)的薪酬理念作為制度基礎(chǔ),在投資和獎(jiǎng)勵(lì)之間謀求一種合理的平衡,從而滿足員工對(duì)非現(xiàn)金薪酬成分的需要。
圖書館有必要引入整體薪酬體系的概念,除需要設(shè)計(jì)有激勵(lì)性的貨幣激勵(lì)計(jì)劃外,還需要對(duì)工作和流程進(jìn)行冉設(shè)計(jì),幫助員工在工作中找到樂(lè)趣和成就感,尊重員工,對(duì)員工的工作成果給予肯定和表?yè)P(yáng),重視員工培訓(xùn),對(duì)員工的人力資本進(jìn)行冉投資,提高他們的人力資本價(jià)值,滿足他們的內(nèi)在與外在的需求,激發(fā)他們的潛能。
隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,對(duì)各種人才的需求也急劇增加,同時(shí),公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化、素質(zhì)需進(jìn)一步提高、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過(guò)各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘、互聯(lián)網(wǎng)、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,解決公司人才緊缺問(wèn)題。下面由小編來(lái)給大家分享人力資源的工作心得,歡迎大家參閱。
人力資源的工作心得1當(dāng)新年的鐘聲敲響,的工作也劃上了圓滿的句號(hào):__x正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞,幾多汗水,幾多收獲。回想自己這幾個(gè)月的工作,雖說(shuō)微不足道,但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,同事的支持下,人事部的工作有了一個(gè)好的開端?,F(xiàn)將入司以來(lái)的工作情況作一總結(jié),并就近期的工作提一點(diǎn)想法,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、人事管理工作:
在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
在員工的招收與辭退方面:制定了《用工制度》,并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用:制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》,完善了員工離職手續(xù)。
在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》,對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),組織開展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。
每月底定時(shí)核定員工工資,造表上報(bào)審批。確保每月x日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶。
在公司推行薪酬保密制度,避免了一些勞資問(wèn)題。
三、檔案管理工作
編制了《部門、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。
建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。
給已簽訂《勞動(dòng)合同》的管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書》,并上報(bào)審批通過(guò),合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要,擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才,招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作,經(jīng)考試、考核錄用工人80多名,滿足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì)保險(xiǎn)工作
負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。
辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
七、員工培訓(xùn)工作
組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
開展工人崗位培訓(xùn)工作。
組織開展新工人培訓(xùn)及考試工作。
擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書》。
八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述,本人自7月來(lái)到__x,至今已半年多,通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力,但我深深知道自己還有許多不足,仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來(lái)完善。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事的幫助下,會(huì)做得更好。
人力資源的工作心得2自____年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事__,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際情況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際情況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。其總結(jié)報(bào)告如下:
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;
對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。
⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。
每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
二、行政、辦公室、總務(wù)
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
三、20__年計(jì)劃
根據(jù)部門x年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展20__年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
行政人事總務(wù)部在x年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。
20__年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
人力資源的工作心得3回顧20__年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年重點(diǎn)在于做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作,主要包括:完善公司人力資源制度建設(shè);新員工招聘與錄用工作;績(jī)效考核工作;員工入、離職手續(xù)辦理,勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)與管理工作;社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金繳納、員工工資核算等日常事務(wù)性工作。
一、20__年度工作總結(jié):
(一)人力資源規(guī)劃與管理
根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)及內(nèi)部具體環(huán)境的情況,進(jìn)行20__年人力資源需求預(yù)測(cè),編制了總部組織架構(gòu)圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項(xiàng)目公司組織架構(gòu)、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20__年12月,公司總部共計(jì)24人。其中:總經(jīng)辦4人;企管部6人;財(cái)務(wù)部3人;工程技術(shù)部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20__年采用的網(wǎng)絡(luò)招聘渠道收集人員信息、發(fā)掘人才、建立人力資源庫(kù)。
2、嚴(yán)格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據(jù)各部門人員需求計(jì)劃,每月初填報(bào)“人員招聘計(jì)劃表”,經(jīng)執(zhí)行總廠批準(zhǔn)后開展招聘工作。
3、20__年公司總部新員工25人(包括__合資公司及外派財(cái)務(wù)經(jīng)理),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘到職員工13人。
(四)培訓(xùn)管理
為做好公司的培訓(xùn)工作,促進(jìn)公司培訓(xùn)體系的建立和實(shí)施,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司下發(fā)了《培訓(xùn)與開發(fā)管理辦法》。對(duì)培訓(xùn)規(guī)劃與要求,以及培訓(xùn)體系的建立相應(yīng)的安排。但是,各部門未提交培訓(xùn)需求計(jì)劃,以至于公司未出臺(tái)明確的20__年培訓(xùn)計(jì)劃。
20__年開展的培訓(xùn)有:財(cái)務(wù)部參加成都市財(cái)政部組織的“會(huì)計(jì)從業(yè)繼續(xù)教育”培訓(xùn)。此次培訓(xùn)按培訓(xùn)管理辦法先提交外派培訓(xùn)申請(qǐng),領(lǐng)導(dǎo)批示同意后參加培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,員工提交培訓(xùn)小結(jié)。
(五)績(jī)效管理
為了充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,開展公平的工作競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)工作,提高效率,公司于20__年5月新出臺(tái)了《績(jī)效考核補(bǔ)充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃”為主導(dǎo)的考核方式。
每月督促各部門、各項(xiàng)目公司提交“月度計(jì)劃考核表”,收集后上報(bào)總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發(fā)各部門、各項(xiàng)目公司執(zhí)行。
針對(duì)績(jī)效考核過(guò)程中存在的問(wèn)題,逐步完善績(jī)效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績(jī)效考核《評(píng)定表》。二級(jí)考核辦法暫定于20__年元月開始實(shí)行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)關(guān)系等工作是人力資源的一項(xiàng)日常性工作。認(rèn)真完成了以下工作任務(wù):
1、準(zhǔn)確、及時(shí)的擬制每月工資表;
2、每月在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為員工申報(bào)社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等相關(guān)手續(xù),共為21名員工辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五險(xiǎn)的新增、轉(zhuǎn)移、續(xù)接等手續(xù);
3、每季度按時(shí)填寫、匯總、上報(bào)《人力資源統(tǒng)計(jì)報(bào)表》;
(七)勞動(dòng)關(guān)系
1、認(rèn)真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時(shí)更新;
2、做好公司員工入職、轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪、調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理;
3、做好公司員工《勞動(dòng)合同》的簽訂相關(guān)手續(xù)的辦理。
二、在20__年的工作中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但仍然存在許多不足的地方需改進(jìn):
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)面試技巧,以提高面試效率,降低用人風(fēng)險(xiǎn)。
(二)做好新員工入職培訓(xùn)工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認(rèn)同公司企業(yè)文化。
(三)做好人力資源管理與儲(chǔ)備工作是企業(yè)的一項(xiàng)重要工作任務(wù),后續(xù)我們應(yīng)多渠道、多方面發(fā)掘人才,既要有專業(yè)型、綜合型人才儲(chǔ)備,還要有管理型人才儲(chǔ)備。根據(jù)企業(yè)人力需求,及時(shí)將合適的人才補(bǔ)入合適的崗位,為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(四)開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)。在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,將眼光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開闊一些,積極進(jìn)取、開闊創(chuàng)新。
三、20__年工作目標(biāo):
(一)完善各崗位考核績(jī)效指標(biāo),建立績(jī)效二級(jí)考核體系。完善績(jī)效結(jié)果使用,績(jī)效改進(jìn)機(jī)制。
(二)對(duì)公司各職能崗位、職位進(jìn)行職能分析,及時(shí)完善崗位說(shuō)明書。
(三)加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)及執(zhí)行力的培訓(xùn),管理人員管理理念和管理方法的培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
(四)確保社保、公積金申報(bào)、停辦的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
(五)確保人員進(jìn)、出、調(diào)動(dòng)等人事基礎(chǔ)資料的及時(shí)更新,保持資料及時(shí)有效。
(六)加強(qiáng)各項(xiàng)目公司人事專員的管理、培訓(xùn)、溝通,確保人事工作的高質(zhì)、高效。
在新的一年里,我將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,在做好日常工作的基礎(chǔ)上,緊跟公司發(fā)展步伐,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)來(lái)完善職業(yè)技能、提高職業(yè)素養(yǎng)。我們將積極貫徹“誠(chéng)信、合作、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)理念,加強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新觀念方法。我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會(huì)更好。
人力資源的工作心得420__年是自己在人力資源奠定專業(yè)基礎(chǔ)的一年,自己20__年主要圍繞公司戰(zhàn)略方針及人力資源部工作計(jì)劃,切實(shí)做好招聘、培訓(xùn)、薪酬管理、績(jī)效考核及社保事務(wù),在日常工作中始終以較強(qiáng)的責(zé)任心及工作態(tài)度應(yīng)對(duì)工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護(hù)現(xiàn)有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。
1)積累了較大的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,1000余份簡(jiǎn)歷,充實(shí)我公司人才儲(chǔ)備人員數(shù)目,畢業(yè)大學(xué)生涵蓋銷售、設(shè)計(jì)、文職及工人,為開年招聘做好基礎(chǔ)工作
2)拓寬渠道,建設(shè)公司渠道維護(hù)開發(fā)思想,還得不斷維護(hù)、摸排、調(diào)研,在必要時(shí)侯投入資金與時(shí)間,效果就會(huì)明顯
3)利用招聘較好的調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據(jù)。
4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優(yōu)勢(shì),在品牌認(rèn)可度在高校、人才市場(chǎng)取得較好的宣傳與推廣。
二、培訓(xùn)工作
20__年培訓(xùn)工作主要堅(jiān)持公司育人理念,培養(yǎng)公司復(fù)合型人才為己任,重點(diǎn)提高公司人員整體職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操,掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力,為工作開展注入活力。20__年3月份下發(fā)培訓(xùn)安排,嚴(yán)格依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。20__年培訓(xùn)60余次。20__年培訓(xùn)方面主要開展以下工作:
(1)繼續(xù)保持與高新企業(yè)大學(xué)合作關(guān)系,做好中層、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及部分生產(chǎn)管理人員對(duì)外輸送培訓(xùn),舉辦42余次,也及時(shí)通知汽貿(mào)及大統(tǒng)公司人員參訓(xùn),確保培訓(xùn)效果及安排
(2)積極組織新員工入職培訓(xùn)2次,較大大提高新入職人員對(duì)公司文化規(guī)章制度了解,融入公司集體及團(tuán)隊(duì)生活。
(3)中干管理知識(shí)培訓(xùn)10次,開春舉辦了全公司品質(zhì)管理視頻學(xué)習(xí)、姜嵐昕管理學(xué)習(xí)、品質(zhì)管控知識(shí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí),對(duì)新任職中干舉辦了中干職業(yè)能力培訓(xùn);4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設(shè)論壇》;11月份輸送高管參加《團(tuán)隊(duì)打造》管理培訓(xùn)課程;12月份聘請(qǐng)蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓(xùn)。
(4)舉辦員工內(nèi)訓(xùn)課程8次,針對(duì)員工進(jìn)行李強(qiáng)《優(yōu)秀員工》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)中干《中層危機(jī)》視頻學(xué)習(xí)、針對(duì)業(yè)務(wù)開展《成功營(yíng)銷》《引爆銷售》視頻學(xué)習(xí);針對(duì)基層員工進(jìn)行《禮儀知識(shí)》《職業(yè)化塑造》《忠誠(chéng)與責(zé)任》專題講座,激發(fā)員工掌握新知識(shí)、新思想,合理應(yīng)用知識(shí)及針對(duì)性培訓(xùn),起到一定效果。
(5)對(duì)外合作方面:積極調(diào)研了3家對(duì)外戶外團(tuán)隊(duì)拓展公司,20__年舉辦員工對(duì)外拓展;調(diào)研了藍(lán)天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國(guó)廣協(xié)遠(yuǎn)程教育等,積極探索我公司培訓(xùn)實(shí)際與對(duì)外課程設(shè)計(jì),取得一定效果與進(jìn)展。
(6)更改培訓(xùn)記錄、起草培訓(xùn)管理制度及做好培訓(xùn)后效果評(píng)估及調(diào)查,使得培訓(xùn)有方向、有目標(biāo)、有思路。
(7)培訓(xùn)存在的問(wèn)題:
1.對(duì)于培訓(xùn)管理及組織放松。
相關(guān)管理制度并下發(fā)執(zhí)行慢,培訓(xùn)管理能力需加強(qiáng),對(duì)各單位及各部門培訓(xùn)的監(jiān)管與指導(dǎo)不力,未做好培訓(xùn)工作的調(diào)研與研究。
2.針對(duì)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)不合理,體系不明。
未做好每次培訓(xùn)調(diào)研及問(wèn)卷下發(fā),未形成課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),確保培訓(xùn)實(shí)效。培訓(xùn)調(diào)研及效果評(píng)價(jià)表格執(zhí)行流于形式。
3.經(jīng)費(fèi)投入不足,必要在設(shè)備、外訓(xùn)參加及培訓(xùn)教材中投入資金。
三、薪資管理方面:
20__年在薪資管理方面主要針對(duì)公司薪酬做了普調(diào)及改革,確保每月及時(shí)下發(fā)核算公司人員工資。在核算與執(zhí)行中主要將大統(tǒng)公司工資納入人事核算,逐步規(guī)范及步入正軌。
目前存在的問(wèn)題:
1.核算不及時(shí),有時(shí)不能保證發(fā)放時(shí)間。
這個(gè)問(wèn)題較多,在流程上規(guī)范,及時(shí)規(guī)范各部門上報(bào)資料時(shí)間及質(zhì)量,必要納入考核及財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)款時(shí)間縮減等
2.薪酬架構(gòu)需改革。
在原有工資基數(shù)普調(diào)已經(jīng)形成許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,在新的財(cái)稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結(jié)構(gòu)及明確薪酬體系,實(shí)現(xiàn)薪酬激勵(lì)作用
3.規(guī)范薪酬增減及核算程序,確保出錯(cuò)少、漏洞小。
4.大統(tǒng)公司工資與財(cái)務(wù)聯(lián)合做好有關(guān)項(xiàng)目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規(guī)范科學(xué)化。
四、社保管理工作方面:
一)主要針對(duì)社保主要是年審工作,在年審過(guò)程中實(shí)現(xiàn)順利通過(guò),17年主要研究了社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程,從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報(bào)、月度基數(shù)申報(bào)、待遇報(bào)銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范。擔(dān)任2家公司社保專管員,基本流程已經(jīng)上手。
二)社會(huì)保險(xiǎn)工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。在公示拉張貼相關(guān)社保政策宣傳政策及關(guān)注政府動(dòng)態(tài),為員工謀福利。做好失業(yè)保險(xiǎn)登記、住房補(bǔ)貼登記及生育保險(xiǎn)報(bào)銷、個(gè)人賬戶信息變更維護(hù)等。
三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),參加社會(huì)保險(xiǎn)培訓(xùn)3次,積極與社會(huì)保險(xiǎn)管理基金人員學(xué)習(xí),利用社保轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)也了解了雁塔區(qū)養(yǎng)老經(jīng)辦中心、殘疾人就業(yè)證辦理等知識(shí),不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。
五、個(gè)人成長(zhǎng)方面:
個(gè)人20__年主要是專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化與不斷工作總結(jié)的一年。主要學(xué)會(huì)了工作的執(zhí)行及目標(biāo)的管理。在人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽備婕骯ぷ骰肪掣叢幼齔雋司藪蟾凍觥R餐備鋈艘卜⑾腫約盒磯喙ぷ韃蛔慵俺沙さ幕帷?/p>1.20__年招聘工作有點(diǎn)難,都想去放棄,但是我學(xué)會(huì)了堅(jiān)韌、堅(jiān)持及狠心。
在一部分崗位中自己取得成長(zhǎng)、也算是經(jīng)驗(yàn);這是領(lǐng)導(dǎo)的栽培及鼓勵(lì)結(jié)果
2.利用機(jī)會(huì)較大的提高自己知識(shí)專業(yè)能力。
個(gè)人熱愛學(xué)習(xí),公司也給與較大平臺(tái)。20__年參加了陜西人力資源峰會(huì)、招聘建設(shè)論壇、高新企業(yè)大學(xué)近10次課程、禮儀、心靈、執(zhí)行力、績(jī)效考核關(guān)鍵點(diǎn)等外訓(xùn)課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在20__年較大改善自己說(shuō)話方式及溝通能力,在行政事務(wù)處理、員工投訴處理及政府公關(guān)、對(duì)外洽談合作取得一定進(jìn)步。
4.加入西安人力資源俱樂(lè)部,及許多專業(yè)咨詢網(wǎng)站、qq群增加了自己的眼界,擴(kuò)充了自己的hr知識(shí),結(jié)識(shí)了hr同行。
為專業(yè)化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部?jī)?yōu)秀理念搭建許多平臺(tái)。
六、對(duì)于公司的人力資源建議:
1.中國(guó)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,挑戰(zhàn)首先是來(lái)自于企業(yè)家與企業(yè)高層的人力資源戰(zhàn)略意識(shí)與戰(zhàn)略思維。
真正把人才上升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,企業(yè)高層只是有意識(shí),但是還沒(méi)有確定人力資源戰(zhàn)略性思想。人力資源戰(zhàn)略管理能力不足,如何較好的傳達(dá)并執(zhí)行在戰(zhàn)略上落地成為關(guān)鍵
2.重視團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及打造,對(duì)人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對(duì)于企業(yè)未來(lái)的投資。
3.規(guī)范公司管理行為及人員素質(zhì),建立健全公司戰(zhàn)略體系及文化建設(shè)、管理思想轉(zhuǎn)軌、中層干部隊(duì)伍最為關(guān)鍵。
20__年即將過(guò)去,留下來(lái)是知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的積累。在工作中頓悟、在工作中創(chuàng)新。我時(shí)刻明白公司人力資源的薄弱環(huán)節(jié)及未來(lái)目標(biāo),在不斷提高自我工作能力、工作績(jī)效,在不斷切合公司實(shí)際、做好管理改革與創(chuàng)新;不斷地向?qū)I(yè)化、正規(guī)化發(fā)展而努力。
人力資源的工作心得5時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年即將結(jié)束,新的一年就要開始了,很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合,本人的工作崗位是人力資源主管,主要負(fù)責(zé):招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、招聘
為了保證人員的及時(shí)到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經(jīng)用人部門面試考核后入職。
20__年度成功招聘46名新員工,目前在職40人,員工適崗率超過(guò)86%,人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高,目前,__崗位、__崗位、__崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓(xùn)
新員工入職是了解“不以規(guī)矩,不成方圓”,入職后,認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不僅規(guī)范自已的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入__公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個(gè)集體,讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通,安排本年度培訓(xùn)課程表,提高員工業(yè)務(wù)水平,共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng),培訓(xùn)約500人次,公司人均課時(shí)為:27小時(shí)/年,培訓(xùn)滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議:
1、培訓(xùn):
(1)培訓(xùn)課時(shí)不夠,目前培訓(xùn)周期為二周一
(2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高,培訓(xùn)后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進(jìn)方法,加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn),以業(yè)務(wù)知識(shí)為主,管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
(3)分公司培訓(xùn),總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
(4)采用其它技術(shù)手段,引用外腦,聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。
2、員工關(guān)系:
(1)這個(gè)明年新的工作模塊,目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主,其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng),提升企業(yè)形象,表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛之情,聯(lián)絡(luò)員工之間的感情,增加企業(yè)凝聚力;
時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,又解鎖了新的工作,寫一份工作計(jì)劃,為接下來(lái)的工作做準(zhǔn)備吧!做好工作計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!下面是小編為大家整理的員工新年度工作計(jì)劃2022,喜歡可以分享一下喲!
員工新年度工作計(jì)劃1一、崗位編制、人員調(diào)整和招聘管理工作
1、組織制定分公司的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃。
按照今年年度分公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),公司人力資源部在年初組織制定了分公司今年年度的組織機(jī)構(gòu)和崗位編制計(jì)劃,經(jīng)分公司經(jīng)理辦公會(huì)討論通過(guò)后上報(bào)總公司。在今年年度中后期,結(jié)合分公司需要針對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行了部分調(diào)整,5月初人事行政辦公室拆分為總經(jīng)理辦公室和人力資源部,7月中旬成立總工辦。
2、人員合理優(yōu)化,適度壓縮基層操作員工數(shù)量。
結(jié)合公司現(xiàn)狀,將各部門編制進(jìn)行梳理,總經(jīng)理辦公室于年底前撤消保潔崗位。
3、組織分公司崗位空缺人員的招聘工作。
今年年度人力資源部本著“謹(jǐn)慎招聘、滿足需求”的原則,按照年初制定的崗位編制進(jìn)行員工招聘。
4、招聘工具的開發(fā)。
為了提高人才甄選過(guò)程中對(duì)應(yīng)聘者素質(zhì)的考評(píng)能力,促進(jìn)招聘過(guò)程中人才甄選標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和甄選質(zhì)量的提升,根據(jù)控股公司《關(guān)于組織編寫“人才測(cè)評(píng)試題”的通知》要求,公司人力資源部自6月初按步驟組織編寫了“人才測(cè)評(píng)試題”,作為人員甄選的重要工具,由于公司在“人才測(cè)評(píng)試題”編寫后尚未出現(xiàn)招聘需求,故此項(xiàng)工具尚未得到應(yīng)用。
5、關(guān)鍵人員納新率與流失率。
截至12月31日關(guān)鍵人員流失率為25.81%。
6、人才培養(yǎng)和輸送。
二、績(jī)效管理
1、部門經(jīng)理年度業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂和考核。
公司人力資源部在年初根據(jù)分公司__年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和分公司經(jīng)理__年度業(yè)績(jī)責(zé)任書中的指標(biāo)分解制定了分公司各部門經(jīng)理級(jí)以上人員__年度的業(yè)績(jī)責(zé)任書,經(jīng)充分溝通后及時(shí)進(jìn)行了業(yè)績(jī)責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平時(shí)的工作中加強(qiáng)對(duì)各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保證。
2、月度考核。
公司人力資源部在總公司出臺(tái)的《月度考核實(shí)施細(xì)則》基礎(chǔ)上做了進(jìn)一步細(xì)化,規(guī)范了月度考核管理,并針對(duì)不同人員的考核表分別制定了填寫模板,進(jìn)而保證考核工具應(yīng)用的實(shí)效性。
3、專項(xiàng)考核。
公司人力資源部在今年按照公司的制度要求組織員工轉(zhuǎn)正、提名任命考核,做到考核資料完整。
4、季度考核。
公司人力資源部每季度定期組織副總經(jīng)理季度述職(于總經(jīng)理述職前),為總經(jīng)理與副總經(jīng)理溝通搭建平臺(tái)。
5、年終考核。
公司人力資源部在遵循歷年考核原則基礎(chǔ)上,今年結(jié)合總公司要求針對(duì)考核方案做出了相應(yīng)調(diào)整,就主管級(jí)及以下人員(不含基層操作)考核增加了占一定權(quán)重的關(guān)鍵指標(biāo)考核、能力態(tài)度考核及部門/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人特殊加減分,進(jìn)而使考核更具合理性與客觀性。
三、薪酬管理
1、薪酬調(diào)查及測(cè)算工作。
公司人力資源部按照總公司人力資源部的總體部署進(jìn)行分公司薪酬調(diào)查和數(shù)據(jù)測(cè)算工作,并按要求上報(bào)總公司人力資源部,待總公司人力資源部安排下一步工作,確保新的薪酬制度盡早出臺(tái)。
2、現(xiàn)行薪酬制度的執(zhí)行。
公司現(xiàn)行的薪酬制度是13版的,因此在沒(méi)有新的薪酬制度出臺(tái)的情況下,公司認(rèn)真按照制度的要求做好分公司員工的薪酬管理工作,目前公司員工的薪酬基本按照該制度執(zhí)行。試用期薪資已做出相應(yīng)調(diào)整,執(zhí)行轉(zhuǎn)正后全額工資的80%。
員工新年度工作計(jì)劃2一、用1~2個(gè)月的時(shí)間熟悉公司的管理,了解公司的管理現(xiàn)狀,提出公司在行政管理過(guò)程中所存在的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)著手解決的問(wèn)題。
二、了解公司的企業(yè)文化,著手建立企業(yè)文化的內(nèi)涵,將個(gè)人的發(fā)展融入企業(yè)文化的理念之中.幫助公司建立健康的企業(yè)文化氛圍。
三、制度建設(shè):科學(xué)的、規(guī)范的、合理的企業(yè)制度建設(shè)是管理的基礎(chǔ)。制度決定行為!在公司管理中注重制度化管理,而非人治。
四、人事作業(yè)程序:規(guī)范員工的入職要求及工作說(shuō)明書,包括員工的招聘入職到離職都應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的流程規(guī)范管理。
五、員工培訓(xùn)方面。沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工是企業(yè)的負(fù)債,作為企業(yè)必須注重員工的培訓(xùn),行政人事管理必須把員工的培訓(xùn)納入工作日程中來(lái),包括員工的入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)等等。
六、績(jī)效考核與薪酬體系???jī)效考核是行政人事管理的重點(diǎn),在你的工作計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)。明確考核的重點(diǎn)與考核的指標(biāo),努力要求員工達(dá)成工作目標(biāo)。
員工新年度工作計(jì)劃3根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計(jì)劃,結(jié)合公司實(shí)際情況,為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),特制定本計(jì)劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
__年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認(rèn)清形勢(shì),大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司制定的__年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo),認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績(jī)效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、制定__年工作目標(biāo),確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。__年人力資源部將緊緊圍繞“_[_]1號(hào)”文件精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),具體工作目標(biāo)如下:
1、建立和完善公司組織架構(gòu)
__年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和_年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu),組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來(lái)合理設(shè)置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立,作到每個(gè)部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。
2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書
__年公司將對(duì)各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書,來(lái)明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù),以此來(lái)考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀,來(lái)激發(fā)和約束每個(gè)管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作
__年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過(guò)各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳,來(lái)組織和實(shí)施人員招聘工作,繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施,人力資源部把關(guān)的招聘流程來(lái)加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個(gè)應(yīng)聘人員的調(diào)查了解工作,確保每一個(gè)新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。
4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作
__年人力資源部將對(duì)每個(gè)員工,每個(gè)管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。_年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),著重加強(qiáng)課長(zhǎng)一級(jí)管理人員的培訓(xùn),全面提高課長(zhǎng)管理水平和業(yè)務(wù)技能,然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式,進(jìn)行全面系統(tǒng)的對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對(duì)每個(gè)管理人員和每個(gè)員工跟蹤考核,并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲(chǔ)備人才收集第一手資料。
同時(shí),將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí),通過(guò)此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn),讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn),找出自身的差距,通過(guò)學(xué)習(xí),來(lái)提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。
5、建立和健全我們公司的績(jī)效考核機(jī)制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法,完善績(jī)效考核流程和內(nèi)容,并根據(jù)各店實(shí)際情況將績(jī)效考核表制定后下發(fā)到門店。
績(jī)效考核流程:
建立績(jī)效考核體系————分解考核指標(biāo)———落實(shí)績(jī)效考核實(shí)施情況—————編制工資報(bào)表—————年終績(jī)效考核總結(jié)————兌現(xiàn)績(jī)效考核結(jié)果
績(jī)效考核主要是通過(guò)銷售業(yè)績(jī)與員工工資相掛鉤,來(lái)提高和激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和責(zé)任感,打破平均主義,切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實(shí)現(xiàn)“三個(gè)不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀管理人才
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲(chǔ)備各類優(yōu)秀管理人才,來(lái)滿足企業(yè)發(fā)展的需要,__年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長(zhǎng)和店長(zhǎng)的招聘和儲(chǔ)備,通過(guò)各種渠道來(lái)引進(jìn)和挖掘人才,對(duì)有管理能力和營(yíng)運(yùn)能力的人才將大力的吸收,對(duì)現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系,通過(guò)他們來(lái)尋求高素質(zhì)的管理人才。
員工新年度工作計(jì)劃4一、日常行政事務(wù)建設(shè)工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領(lǐng)導(dǎo)、同事;
政府相關(guān)部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購(gòu)和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購(gòu)和領(lǐng)用辦公用品,嚴(yán)格控制費(fèi)用。
耐用辦公用品,如油筆、訂書機(jī)、計(jì)算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時(shí)進(jìn)行使用登記、及時(shí)保養(yǎng)清洗,違章及時(shí)定責(zé)處理。
6、水電等方面,嚴(yán)格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰結(jié)合,罰款作為員工活動(dòng)基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進(jìn)行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應(yīng)急預(yù)案,對(duì)安保人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進(jìn)行良好溝通,如有必要進(jìn)行聯(lián)防合作。
4、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強(qiáng)對(duì)我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進(jìn)行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關(guān)部門、甲方管理人員、當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?yīng)商,定期到市場(chǎng)上詢價(jià),確保所采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
五、保潔工作:
對(duì)于現(xiàn)有保潔人員進(jìn)行深度培訓(xùn),確保其能夠掌握服務(wù)禮儀和細(xì)節(jié)化工作要領(lǐng),為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進(jìn)行花卉的更換或者養(yǎng)護(hù),保證給客戶提供一個(gè)溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設(shè):
積極參與《__》、《__汽車人》等媒體的投稿和互動(dòng),把太原分公司更多的人文關(guān)懷、好人好事、精神風(fēng)貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強(qiáng)行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)。
員工新年度工作計(jì)劃5一、行政部工作方向
胸懷藍(lán)圖:
——制定明確清晰的人文愿景與工作目標(biāo),作為行政部不懈努力的源泉。
基礎(chǔ)穩(wěn)固:
——建立精、細(xì)、完善的工作程序與職能組織,甄選、培訓(xùn)合適的人選。
重點(diǎn)突破:
——改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系,尋求一種勞資雙方雙贏的局面。
漸次滲秀:
——樹立低調(diào)、務(wù)實(shí)的為人風(fēng)格與處事方式,謀求融洽的改變結(jié)果;
二、行政部人文愿景
通過(guò)全體行政部人員的努力,共同營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的行政團(tuán)隊(duì),應(yīng)成為所有行政人員一致的奮斗目標(biāo)。
誠(chéng)信:
1、對(duì)公司的相關(guān)規(guī)定、制度要100%的支持、理解并100%的執(zhí)行;
2、行政部?jī)?nèi)部要求:下級(jí)對(duì)上級(jí)的工作安排要100%的服從,100%的配合;
3、這里所指的服從不是盲從,是有選擇性的服從。
即合理的一定要服從,不合理的予以反映、修正后服從。
和諧:
1、工作關(guān)系的和諧——有禮有節(jié);
2、對(duì)內(nèi)同事關(guān)系的和諧——團(tuán)結(jié)互助;
務(wù)實(shí):
1、日常工作處理——腳踏實(shí)地;
2、異常工作開展——追根求源;
進(jìn)?。?/p>
1、身處現(xiàn)代一日千里的信息時(shí)代,行政部人員務(wù)必秉承積極進(jìn)取的精神,努力拓展自身的知識(shí)領(lǐng)域;
2、營(yíng)造學(xué)習(xí)型的組織氛圍;
三、行政部組織目標(biāo)
1、設(shè)計(jì)高效、合理、簡(jiǎn)化的公司組織架構(gòu),并持續(xù)檢討精進(jìn)之;
2、建立并持續(xù)完善公司人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)人力需求分析人才招聘及人力測(cè)評(píng)人力資源的開發(fā)人力潛能的激發(fā)優(yōu)劣人才評(píng)鑒的人力資源運(yùn)作體系;
3、推行有活力的薪酬、福利體系,實(shí)現(xiàn)能力、績(jī)效與收入相匹配;
4、建立標(biāo)準(zhǔn)化制度運(yùn)作規(guī)范,逐步形成法制化的管理機(jī)制;
5、建立積極、有效的經(jīng)營(yíng)管理績(jī)效評(píng)價(jià)與反應(yīng)機(jī)制;
6、架設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某杀痉治雠c分析體系,從而提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力;
7、創(chuàng)造誠(chéng)信、和諧、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的工作與生活環(huán)境,塑造優(yōu)良的企業(yè)文化與形象;
8、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn);
9、建立完善、合理的勤務(wù)供給運(yùn)作,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)保駕護(hù)航;
10、協(xié)助進(jìn)行公司信息化、網(wǎng)絡(luò)化、計(jì)算機(jī)信息體系的建立并完善之;
四、行政部職能規(guī)劃
1、公司組織關(guān)系及人力標(biāo)準(zhǔn)配置的建立與不斷更新;
2、公司人力需求的申請(qǐng)調(diào)查、審核;
3、人力高效、優(yōu)質(zhì)的招聘;
4、公司人員出勤狀況的統(tǒng)計(jì)、稽核;
5、公司獎(jiǎng)懲扣款運(yùn)作的統(tǒng)計(jì)、分析、稽核;
6、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級(jí)、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
7、公司全員薪資結(jié)算相關(guān)資料的建立;
8、薪資制度適用性評(píng)估并修訂之;
9、社會(huì)保險(xiǎn)及福利作業(yè)的統(tǒng)籌管理;
10、公司全員特長(zhǎng)、專長(zhǎng)、綜合素質(zhì)的統(tǒng)籌管理;
11、公司企業(yè)文化及形象的提升并不斷完善之;
12、公司全員勞資申訴、協(xié)調(diào)、處理;
13、公司優(yōu)秀員工、團(tuán)體活動(dòng)及系列工余活動(dòng)的策劃與組織工作;
14、建立一支精明、強(qiáng)干的安全保衛(wèi)隊(duì)伍,為公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供強(qiáng)有力的保障;
15、公司膳食合理、營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生、健康的優(yōu)化組合與不斷完善;
16、公司宿舍的調(diào)配、清潔的管理;
17、公司生活區(qū)域及生產(chǎn)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的管理;
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)