網(wǎng)絡營銷案例精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

2007年8月，林礪加盟李寧，李寧決定開始做電子商務；

2008年1月，李寧電子商務部正式成立；

2008年4月，淘寶商城李寧官網(wǎng)上線；

2008年底，李寧公司收編了400多家網(wǎng)絡加盟店，總銷售額達到2億元；

進入2009年，李寧對網(wǎng)絡商店進行統(tǒng)一規(guī)劃，為各網(wǎng)店提供專用的CI和VI系統(tǒng)……

至此，我們可以看出李寧進軍網(wǎng)絡營銷領域的步伐與野心。那李寧公司在網(wǎng)絡營銷方面具體是如何操作的呢?

一開始李寧并沒有就盲目地開通自己的B2C官網(wǎng)，而是把自己的第一個網(wǎng)上商店放到了淘寶網(wǎng)上，同時，對原有的淘寶C2C賣家李寧也沒有一棍子打死，而是結合網(wǎng)絡用戶的購物習慣，聰明地采用了“先招安，后整治”的辦法。在淘寶商城開業(yè)后兩個月，李寧B2C的官網(wǎng)才姍姍來遲。電子商務方面，李寧沒有采用多數(shù)服裝品牌的自建電子商城(佐丹奴、報喜鳥等)型的網(wǎng)絡直銷，而選擇將網(wǎng)絡渠道外包，其淘寶網(wǎng)旗艦店和折扣店只能算作一個展示平臺。在此過程中，在團隊架構上，李寧通過核心團隊的自建和支持團隊的外包相結合，打造了一只完整的B2C隊伍；而物流、資金流方面，李寧電子商務部門已經(jīng)通過對內(nèi)外部機制的改革，迅速滿足了電子商務高速運轉的需要。現(xiàn)在，李寧公司已經(jīng)擁有中國最大的體育用品分銷網(wǎng)絡。

案例分析

背景：

主觀：運動品牌李寧是運動服裝市場上的巨頭。但在品牌上，李寧總被耐克和阿迪達斯壓制；在銷量上，又有安踏這樣的民族企業(yè)緊隨其后。隨著市場發(fā)展，競爭日趨白熱化，李寧面臨前有堵截后有追兵的尷尬境地。加上金融危機的襲擊，運動服飾市場的競爭就顯得更為“血雨腥風”。

客觀：數(shù)據(jù)顯示，服裝網(wǎng)絡是消費金額最高的商品，接近六成的網(wǎng)上購物消費者在網(wǎng)上買過服裝，同時，服裝占到了全部網(wǎng)購金額的約四分之一。龐大的交易額得益于中國網(wǎng)民數(shù)量的攀升及網(wǎng)絡購物群體的增加。CNNIC報告顯示：截至2008年底，中國網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人，網(wǎng)絡購物的用戶規(guī)模達到7400萬人，占全部網(wǎng)民的24.8%。而負責為李寧開拓這片新市場的林礪在2007年的調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，淘寶上銷售李寧產(chǎn)品的網(wǎng)店有上千家，一年的銷售額超過5000多萬元。

我想，也正是這樣的背景讓李寧公司決定做網(wǎng)絡營銷。

一、李寧公司網(wǎng)絡營銷渠道調(diào)研分析

1.李寧牌產(chǎn)品的特性

我們都知道，李寧服裝一致追求的是流行、時尚的元素，李寧的服裝產(chǎn)品是很多年輕人喜愛的。李寧產(chǎn)品比較多主要是以運動產(chǎn)品為主。而運動裝、鞋類恰恰是非常適合在網(wǎng)上銷售的。

2.李寧產(chǎn)品的目標群體

李寧公司實際消費群的特征是：在15～45歲等距分布的基礎上，以24～35歲為主，二級城市，中等收入，大眾化而非專業(yè)運動消費。而李寧公司目標消費群的特征是：14～28歲，學生為主，大中城市，喜愛運動，崇尚新潮時尚和國際流行趨勢。而這部分人也正是網(wǎng)民的主體，也十分有利于李寧的網(wǎng)絡營銷。

二、李寧公司網(wǎng)絡營銷渠道選擇

從李寧的渠道選擇的過程看，李寧公司在網(wǎng)絡營銷渠道選擇上，剛開始在自己對網(wǎng)絡營銷渠道不是很了解。一開始是網(wǎng)絡商城的模式，接著又是網(wǎng)絡直銷的模式。

三、李寧公司網(wǎng)絡營銷渠道實施

(1)網(wǎng)站建設

(2)功能系統(tǒng)的實現(xiàn)

1)信息系統(tǒng)

信息系統(tǒng)主要是傳遞李寧公司和服裝產(chǎn)品的信息、活動公告、消費者信息采集等。信息系統(tǒng)的建立有利于實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品與服務的營銷整合

2)購物系統(tǒng)

購物系統(tǒng)是服裝企業(yè)實施網(wǎng)絡直接營銷渠道的核心部分，網(wǎng)絡消費者在進入到購物系統(tǒng)后，吸引消費者的首先是其服裝產(chǎn)品的色彩和款式，所以此時服裝的圖片布局和效果都非常重要。

3)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

主要是有機記錄系統(tǒng)傳遞的信息，并與外部接口(銀行系統(tǒng)、認證機構、物流配送中心)連接，同時將實時數(shù)據(jù)傳送至企業(yè)內(nèi)部各個系統(tǒng)，供企業(yè)實施相應的內(nèi)部管理、客戶資源管理等。

網(wǎng)站的建立以及系統(tǒng)的實現(xiàn)，為實現(xiàn)網(wǎng)路營銷提供了強大的基礎。

(五)李寧公司網(wǎng)絡營銷渠道支付和配送方式

1.支付方式

李寧公司官方網(wǎng)店的支付方式有三種分別是：網(wǎng)銀在線、快錢、支付寶。

可以看出，支付方式很齊全，這就方便了消費者的購買，節(jié)約了消費的時間成本。這也是的人們選擇網(wǎng)上購物一個重要原因——時間。

2.配送方式

申通快遞、順風快遞、EMS?？爝f的選擇由李寧公司與快遞公司簽訂的線路為依據(jù)來做安排，申通優(yōu)先，如遇前者無法到達區(qū)域由EMS送達。

在網(wǎng)上購過物的人都知道，送貨速度是我們考慮的重要方面。如果送貨迅速，我們往往會覺得它的效率真高，自然而然的也會覺得它的服務也很好。李寧選擇的配送方式考慮很周到，盡量做到方便快捷，為消費者節(jié)約成本，迎合了消費者的需要。

(六)李寧公司營銷渠道管理

1.網(wǎng)絡渠道推廣

(1)和門戶網(wǎng)站的合作

(2)通過搜索引擎推廣

(3)通過主題活動方式。

在李寧公司的官方網(wǎng)店里面有個欄目是主題活動，會不定期的舉辦一些活動，例如現(xiàn)在正在舉行的注冊會員送500積分、購買奧尼爾的戰(zhàn)靴贈送“大鯊魚”玩偶等。

一個品牌要想取得良好的銷售成績，與它的品牌推廣是分不開的。在網(wǎng)絡上做廣告，相對而言，成本較低，活動方式也較為新穎，靈活，而且有很強的互動性，這些都是傳統(tǒng)媒介無法比擬的。李寧的這些措施，不僅方式多樣，靈活多變，而且符合年輕人的喜好，對他的目標群體有很大的吸引力。因而效果也很理想。

2.渠道協(xié)調(diào)

(3)整頓網(wǎng)絡渠道和傳統(tǒng)渠道

為了協(xié)調(diào)好網(wǎng)絡營銷渠道和傳統(tǒng)渠道之間的關系，李寧公司對很多網(wǎng)店及傳統(tǒng)渠道進行了一次整頓，目的是杜絕線下經(jīng)銷商、制造商違規(guī)出貨。

這項舉措，無疑保障了消費者的權益

總結：

首先，我覺得李寧公司把傳統(tǒng)的銷售模式電子商務化，就是一大創(chuàng)舉。這需要的不僅僅是金錢上的投入和專業(yè)上的積累，還需要勇于改變的勇氣。這是我們很多民族企業(yè)應該學習的地方。

其次，李寧的營銷策略也可圈可點。

它是一家以傳統(tǒng)渠道為主的企業(yè)，有自己的品牌，在進行網(wǎng)絡營銷渠道建設的時候，網(wǎng)絡上已經(jīng)有一些自發(fā)形成的網(wǎng)上商城渠道，它很明智的沒有把它們一棒子打死。而是是整合現(xiàn)有的渠道資源，通過授權的形式收編現(xiàn)有的網(wǎng)絡渠道資源，同時也在各大平臺上開設自己的網(wǎng)絡直營店鋪，緊接著以自建平臺的形式開通了自己的官方商城。在渠道協(xié)調(diào)上，李寧公司主要采取的策略是區(qū)分出線上和線下產(chǎn)品銷售的種類以及統(tǒng)一產(chǎn)品的價格。在網(wǎng)絡營銷渠道的推廣上，主要是通過在一些綜合型門戶網(wǎng)站上做廣告以及搜索引擎營銷的方式。所以，在李寧這套B2C體系構建過程中，李寧公司敏銳地捕捉到了用戶網(wǎng)絡購物的關鍵節(jié)點，并有針對性地對終端消費者關注的問題進行了一一解決。

第2篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

4個月后，作為紅杉資本中國基金董事及副總裁的孫謙，決定將800萬美元投給這家在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造了MasaMaso品牌的北京九合尚品科技有限公司(以下簡稱九合尚品)，而孫弘正是九合尚品的總經(jīng)理。在孫謙看來，MasaMaso將高檔男裝首次引進了電子商務領域，從而打破了電子商務只能售賣廉價商品的理念。事實上，除了看中電子商務的巨大市場潛力以及MasaMaso與眾不同的商業(yè)定位外，吸引紅杉資本的還包括MasaMaso創(chuàng)始人團隊。在孫謙眼里，孫弘及其團隊是一個優(yōu)勢互補的“鐵三角”。

“鐵三角”組合

孫弘曾供職于國內(nèi)頂級男裝品牌之一的威克多男裝，有著十幾年傳統(tǒng)男裝從業(yè)經(jīng)歷。孫弘對于傳統(tǒng)服裝行業(yè)的設計、生產(chǎn)、服務、供應鏈管理等各個環(huán)節(jié)有著豐富的經(jīng)驗，最為重要的是，十幾年的從業(yè)經(jīng)歷，在傳統(tǒng)男裝領域，他積累了大量的人脈及行業(yè)資源。比如，他可以找到國內(nèi)一線的加工企業(yè)為自己生產(chǎn)，可以率先拿到國際一流服裝品牌使用的面料等。

孫弘說，在傳統(tǒng)服裝產(chǎn)品高昂的渠道費用下，國內(nèi)一線品牌服裝在商場里十幾倍的加價率是行業(yè)的普遍規(guī)律。而如何降低中間成本，提高消費者的消費性價比一直是困擾孫弘的一個問題。

在中歐商學院讀EMBA期間，孫弘認識了同班的張樹略。張樹略是新浪網(wǎng)的原高管，有著10多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗，對于網(wǎng)絡營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、CRM管理、SEO(搜索引擎)優(yōu)化、用戶行為分析等互聯(lián)網(wǎng)方式極為熟悉。在中歐商學院畢業(yè)時，孫張二人與其他幾個同伴完成了一個服裝直銷的課題報告，這是二人最初的合作。

后來，這個報告就從紙面上變成了實踐。在當時的創(chuàng)始人中，還有一個人是MasaMaso的副總裁兼CTO季斌，他曾經(jīng)是新浪某子公司的CTO，擅長技術開發(fā)、IT運營系統(tǒng)。這樣，由產(chǎn)品、營銷、技術三方組成的“鐵三角”創(chuàng)始團隊就基本搭建完成了。

“他們是同學，比較知根知底，同時性格上也比較合拍。”孫謙毫不吝惜地對這個團隊表達了溢美之詞。孫謙說，對于投資人來說，一個優(yōu)秀團隊是保障一個項目成功的重要因素。在他看來，對創(chuàng)業(yè)型公司而言，優(yōu)勢團隊組合的重要作用在于降低成本，提高效率。

這個“鐵三角”組合正是在MasaMaso品牌降本提效方面發(fā)揮了關鍵的作用。一般來說，電子商務平臺的競爭力在于技術平臺的高效運營，而一個電子商務平臺要上這樣一套系統(tǒng)至少要500萬元，但由于季斌是技術出身，因此他用了很少的投入就把這個系統(tǒng)運營起來了。由于是自己開發(fā)系統(tǒng)，因此能夠根據(jù)公司本身的特點實現(xiàn)系統(tǒng)與公司運營的高效融合。在此基礎上，張樹略對于互聯(lián)網(wǎng)的理解使他深諳用戶的行為特點，這就為MasaMaso在精準地選擇廣告平臺方面，也能夠以最小的成本創(chuàng)造出更多的流量轉化率。

一年之后，這個創(chuàng)業(yè)團隊的威力漸顯：2009年，MasaMaso的公司團隊擴展到90人，銷售額則達到了7000多萬元，而且基本實現(xiàn)了盈利。這一相當不錯的業(yè)績，也正是投資人孫謙在短短幾個月時間內(nèi)就決定投資的另外一個重要原因。

差異化定價

MasaMaso于2008年9月才正式上線運營，當時在新浪網(wǎng)首頁可以看到MasaMaso的滾動廣告，讓人記住這個品牌最直接的印象是貴。

在互聯(lián)網(wǎng)上，電子商務網(wǎng)站的廣告一般采取的是“產(chǎn)品實物+價格”的柜臺式展示方式。當時，包括像VANCL等服裝品牌在其“柜臺”的價格普遍是幾十元的襯衫時，MasaMaso打出的襯衫價格則普遍高于200元，而在目前的寒冬季節(jié)，800元的外套及1000多元的棉服則是其主流產(chǎn)品。

另一個同樣是獲得紅杉資本投資的電子商務鞋業(yè)零售商好樂買，在創(chuàng)辦時所選擇的商品價格多定位于400元以下，其總裁李樹斌認為，在這一價格水平上，消費者的嘗試成本是較低的。相比起來，MasaMaso的價格在電子商務行業(yè)是較高的。孫弘也承認，“我們的嘗試成本是目前電子商務行業(yè)內(nèi)最貴的，”這一價格定位基本上已經(jīng)算得上是電子商務行業(yè)的另類做法。

但是，孫謙卻把這種另類看成是一種差異化的策略：定位于中高端，初期就可以避開市場上的正面競爭，同時還可以在目標客戶群中樹立品牌。而這也正是孫弘初期的想法，他向記者強調(diào)：MasaMaso不是追求貴，而追求性價比。雖然顧客初次嘗試的成本比較高，但是“高性價比的產(chǎn)品，在重復購買率和口碑傳播率都很高”。

高消費體驗

要實現(xiàn)高性價比，就得實現(xiàn)效率的最大化和資源最優(yōu)配置。由于MasaMaso的創(chuàng)業(yè)團隊中3人各有所長，因此MasaMaso的平臺運營，很少像其他公司那樣將服務外包。比如款式設計、廣告營銷、IT系統(tǒng)等，都是三個創(chuàng)始人利用各自的優(yōu)勢自行解決，這在很大程度上就為MasaMaso的快速成長奠定了基礎。

此前，互聯(lián)網(wǎng)服裝銷售企業(yè)實際上都是輕公司的模式，PPG就是這種模式的先行者。孫弘說，最初在MasaMaso的體系中，服裝設計也是外包的，但是他后來發(fā)現(xiàn)：設計是一個品牌的靈魂，外包總是達不到自己的要求。于是，他果斷地將設計部分收了回來。目前，MasaMaso公司有自己專職的服裝設計師，瞄準的是國際一線品牌的設計潮流。

掌握了設計資源，還要掌握面料資源，這一點正是孫弘的長項。孫弘說，過往的從業(yè)經(jīng)歷使其與上游面料供應商建立了良好的關系，因此他才可能將最有價值的資源掌握在自己手里。而在生產(chǎn)加工方面，他選擇了外包給國內(nèi)的30多家合作工廠，這些加工企業(yè)都是行業(yè)內(nèi)的一級工廠。據(jù)了解，國內(nèi)的服裝加工企業(yè)主要有三個檔次：一級工廠生產(chǎn)的是國內(nèi)外一線品牌的服裝，二級工廠生產(chǎn)的是大眾品牌的服裝;三級工廠生產(chǎn)的是批發(fā)市場的服裝。孫弘堅信：“皮膚是有記憶的”，高品質的產(chǎn)品才能產(chǎn)生美好的記憶，而他需要的是通過一線工廠的加工品質來實現(xiàn)這種消費體驗。

除靠產(chǎn)品品質實現(xiàn)品牌形象外，服務也是影響品牌形象的一個重要環(huán)節(jié)。無論多好的產(chǎn)品，在服務顧客這個環(huán)節(jié)，往往意味著對產(chǎn)品的加分或者減分，因此物流外包極其重要。孫弘說，MasaMaso選擇的是宅急送和順風等以服務品質著稱的物流公司，盡管這樣的選擇使MasaMaso的物流成本是業(yè)界平均水平的3倍以上，但孫弘強調(diào)：在消費體驗層面，則避免了服務差給品牌減分的問題。

投資物語

紅杉資本中國基金副總裁孫謙表示，對目前MasaMaso的運營比較認可，對其業(yè)績的持續(xù)增長抱著樂觀態(tài)度。但是他也認為，這個項目的風險在于：當MasaMaso銷售額達到5億元的規(guī)模時，會對公司運營和團隊提出比較大的挑戰(zhàn)。而且，公司未來商業(yè)模式的創(chuàng)新、管理能力以及產(chǎn)品類子品牌的創(chuàng)立，都將是九合尚品公司所面臨的課題。

第三只眼

第3篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

企業(yè)網(wǎng)站：

企業(yè)背景：

蘇州金彩鋼木家具廠：專業(yè)生產(chǎn)各種高中檔快餐臺、餐桌、雙層鐵床、排椅、學生課桌椅等系列家具！公司以一流的設計理念，完善周到的售后服務，回報廣大客戶的信賴與支持。

“以質量求生存，以誠信求發(fā)展”是金彩的經(jīng)營宗旨！我們通過不斷地深化企業(yè)管理，在大力開發(fā)新產(chǎn)品的同時，不斷提高產(chǎn)品品質；我們力求與每一個客戶建立永久性合作關系！所以——您的肯定，才是我們的追求！

營銷背景：

是行業(yè)危機觸動企業(yè)創(chuàng)新。全球金融海嘯給中國帶來了不小的沖擊，不少企業(yè)面臨更多困難，中小型企業(yè)首當其中。而受到?jīng)_擊最大的行業(yè)當屬家具在內(nèi)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)，由于家具企業(yè)集中度低，在經(jīng)濟實力，技術能力、品牌等方面本身缺少競爭力，只有創(chuàng)新求變才能贏得未來。家具行業(yè)的專業(yè)性、用戶群體廣，地域性大，決定了市場營銷的局限性！選擇網(wǎng)絡營銷，是一種嘗試！相信，一種新型的營銷模式，一定存在無限商機！通過一段時間的認真了解，認為搜狗推廣是個不錯的平臺。

新媒體營銷經(jīng)驗分享：

目標客戶針對性強，讓真正需要產(chǎn)品的客戶，快速找到你，同時方便了客戶與商家，省力、省時、省成本，去煩惱?？礈柿耍托袆?。

搜索營銷：

1、關鍵詞要精練，要與鏈接內(nèi)頁關聯(lián)盡可能多的內(nèi)容，以點帶面，讓客戶選擇余地較多，不愿再打開其它搜索頁面而停留在當前頁面進行尋找他想要的信息。

2、關鍵詞選擇避免比較熱門的關鍵詞，選擇一些使用性、針對性較強的詞語，也可以選擇一些價格低公益性關鍵詞，也會帶來一些意外的收獲；如果是熱門的關鍵詞，不要參與惡意競價，控制好投入收益比例。

3、描述方面，經(jīng)過長期的使用與研究，我們發(fā)現(xiàn)描述方面非常重要，如果描述恰當會讓你的準確客戶立即點擊進入，讓不是你的目標客戶不點擊進入提高收益。

博客營銷：

第4篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

企業(yè)名稱：瓦房店萬向鍛造有限公司

企業(yè)背景：

瓦房店萬向鍛造有限公司始建于1992年5月。廠區(qū)座落在海濱城市大連市郊——舉世聞名的“中國軸承故鄉(xiāng)”瓦房店市，與中國第一軸承廠——瓦房店軸承廠相毗鄰。廠址位于太陽元寶工業(yè)園區(qū)內(nèi)。交通快捷、方便。公司占地20，000平方米，其中建筑面積6，500平方米，現(xiàn)有員工260人，其中工程技術人員18人，專職檢查人員12人。公司雖屬規(guī)模較小的民營企業(yè)，但始終遵循“依靠科技進步，不求最大、但求最精”的經(jīng)營理念，穩(wěn)步發(fā)展到今天的規(guī)模：資產(chǎn)總值3，000萬元，年產(chǎn)鍛件20，000噸，年產(chǎn)值8，000萬元，年形成利稅400萬元。由于公司一直堅持靠科技求發(fā)展，靠管理增效益，靠誠信贏得顧客，擴大了市場。目前公司的主要產(chǎn)品有：品種齊全的萬向節(jié)殼體、汽車齒輪、軸承套圈鍛件。在供貨時間、產(chǎn)品質量、產(chǎn)品價位均贏得顧客好評。產(chǎn)品還出口到國外，其中星形齒輪出口到日本KYB公司，回轉軸承套圈出口到日本土肥研磨公司，萬向節(jié)殼體供貨瓦軸出口到美國，軸承套圈出口到韓國。本公司已于2003年通過ISO.9001.2000體系認證，由于加大了投資力度，強化了企業(yè)管理，公司現(xiàn)已成為遼南地區(qū)民營鍛造行業(yè)的佼佼者，在同行業(yè)中享有較高的聲譽。歡迎國內(nèi)外客戶來我公司洽談合作，實現(xiàn)共贏。

營銷背景：

我們屬于生產(chǎn)型企業(yè)，根據(jù)我們行業(yè)的專業(yè)性和面向的用戶群體，所以選擇了在互聯(lián)網(wǎng)上做推廣，嘗試過很多網(wǎng)絡推廣方式，如百度、阿里巴巴等，經(jīng)過這個月的觀察和研究，認為搜狗的競價服務有利于我們低成本做企業(yè)宣傳。我們公司嘗試了很多方式的推廣，網(wǎng)絡推廣就屬搜狗搜競價效果尤為顯著，價格便宜，適合像我們這樣生產(chǎn)型的企業(yè)。

博客營銷：

平時，我也比較重視博客營銷、論壇發(fā)帖等多種網(wǎng)絡營銷方式，來提升公司在網(wǎng)上的品牌知名度，提高網(wǎng)站的瀏覽量，從而提升網(wǎng)站在搜索引擎的收錄量和搜索營銷效果。

第5篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

企業(yè)背景：

綠瘦國際集團創(chuàng)立于2002年，是一家集保健品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的集團性公司，集團總部位于香港，注冊資金1.2億美金，旗下公司業(yè)務涉及網(wǎng)絡購物、電視購物、雜志購物、個人護理等多個領域。

目前，綠瘦國際集團投資總額超過1.2億美元，全球總部位于中國香港，大陸總部位于中國廣州耀中廣場B座1512室，并擁有6000平方米的咨詢中心、電子商務營銷中心、客服中心。并在北京及上海設有分公司，辦公總面積超過3萬平方米，公司擁有一批經(jīng)驗豐富且充滿激情的管理、營銷、研發(fā)、客服人員，員工總數(shù)近1000人。

2009年，綠瘦國際集團投入巨資，創(chuàng)立大型電子商務交易平臺。多方位、深層次的研究和分析中國女性家庭生活用品、美容護膚、豐胸美體、保健器材，致力為中國網(wǎng)民提供一個“健康、和諧、誠信”的購物平臺，倡導網(wǎng)絡時代無處不在的e時代購物時尚。

綠瘦國際集團在西安建有中國最大的生產(chǎn)基地，為消費者提供綠瘦第二代、綠瘦第三代瘦身保健品、瘦身保健器材、美容化妝品、個人護理用品、家居護理用品。并擁有“綠瘦”、“珍郵美”、“伊然美”、“綠瘦”、“豐健美”等多個知名品牌。公司一度榮膺“中國保健品行業(yè)最具影響力企業(yè)”，并獲得“最具責任感企業(yè)”等榮譽稱號。

營銷背景：

第6篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

企業(yè)名稱：廣州譽誠家政服務公司

本公司是一家廣州電視臺“心水保姆”節(jié)目組優(yōu)先推薦的優(yōu)質家政，更是首家為保姆購買意外保險及為雇主購買財產(chǎn)險的放心家政。我們的服務項目有家務助理、鐘點工、母嬰護理、家教等。專業(yè)的服務一定會令您放心、滿意！我們雖然不大，但有近千名員工；我們成立的時間雖然不長，但超過10年；我們沒有能力令所有的員工都滿意，但每個員工的生日我們都記得；我們的服務不算最好，但我們愿意接受顧客的意見及建議而盡量做得更好！

本公司依靠自身在家政市場所積累的豐富管理經(jīng)驗，利用成熟的管理機制及大量網(wǎng)絡媒體宣傳，在廣東涉外高級家政市場上已擁有了一定的知名度。包括Google，百度和搜狗的網(wǎng)站排名都固定在前三位，大量的宣傳品牌效益。目前廣東已有多家加盟店。因為家政行業(yè)是地域性非常強的行業(yè)，每個加盟店的業(yè)務范圍都由所在地理位置決定，每個加盟店的客源基本由總店的網(wǎng)站提供。通過使用規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，提高社會互動效應，完善家政市場散亂無序的局面，讓譽誠家政的品牌服務成為全國高端家政企業(yè)化的品牌家政連鎖中心。

家政行業(yè)的前景

根據(jù)市場部對全國城市進行的抽樣調(diào)查。調(diào)查表明有64%的城市居民家庭表示需要家政服務，34%的小康型的家庭表示家政服務的收費不存在壓力；27%的富裕家庭表示家政服務必不可少。調(diào)查表明，家政服務業(yè)正邁著前進的步伐，隨著家政市場的發(fā)展，將為社會提供越來越多的就業(yè)崗位，為經(jīng)濟的發(fā)展起到不可替代的作用。調(diào)查還顯示，城市發(fā)展程度和家政服務需求成正比例；城市文明程度和家政規(guī)范程度成正比例。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，家政服務越來越成為人們不可或缺的一部分，特別是在一些大城市當中，家政這個詞更是眾多家庭一再談及的話題。無論是從平常的日常家務(需要煮飯搞衛(wèi)生)，還是過年過節(jié)的一次性清潔；無論是孕婦的坐月期(需要月嫂)，還是孩子的生長期(需要育嬰員等)，還是讀書階段(需要家教等)，都有需要一系列的家政服務員為家庭服務。

加盟優(yōu)勢：

1、搜索營銷：

1)關鍵詞廣告在競價中，爭取合適的排名，同時也優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站，讓客戶能夠在搜索引擎中，搜索關鍵詞時能夠搜索到自己的網(wǎng)站，提高自己的點擊量，同時也可以提高自己的綜合指數(shù)。

2)關鍵詞選擇方面：我司一般采用客戶搜索比較常用的關鍵詞，這樣利于客戶能夠搜索到自己的網(wǎng)站，利于宣傳。

3)根據(jù)客戶的使用習慣選擇一些搜索引擎平臺進行推廣。據(jù)調(diào)查，客戶經(jīng)常使用搜狗搜索、搜狗瀏覽器和搜狗輸入法。因此我們重點投放搜狗競價廣告。搜狗競價廣告是所有搜索引擎平臺轉化率最高的平臺。搜狗競價廣告給我們帶來了源源不斷的生源，每天都有很多客戶通過搜狗搜索引擎找到我們。

4)在廣告語方面，我們抓住客戶的需求，重點突出我們的優(yōu)勢：做性價比最高的家政加盟公司

2、品牌的效應：

1)、我們已有十多年的經(jīng)營經(jīng)驗，在廣州已擁有一定的知名度，在廣州、佛山等地都有分店，2010年內(nèi)將加至20間分店，鐵定一年內(nèi)有成為廣東最大的連鎖家政！

2)、公司有著良好的服務口碑，成熟的經(jīng)營理念、規(guī)范的管理體系，特別是在留住保姆方面有自己獨特的一套方法！是想在家政服務業(yè)的創(chuàng)業(yè)的朋友值得信賴與選擇的公司。

3、總部支持：

1)、新的公司從選址到開張，公司都全程支持(包括各類合同、表格、培訓教材、與雇主的溝通方法、如何留住保姆的技巧等)。

2)、公司的客戶資源共享，所有的優(yōu)惠活動都可共同參與。

3)、公司提供網(wǎng)站，廣告支持，售后跟進等服務。

4)、超低的加盟費，目的是希望通過大家的共同努力，把譽誠打造成中國第一品牌！

第7篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

企業(yè)背景：

河南省漯河市成效應用技術研究所成立于1998年，現(xiàn)有高級職稱人員21名、中級職稱人員8名，并和多所大專院校聯(lián)研。人才專業(yè)廣泛，主要對一些高、科、新、應用技術的研究。近幾年來取得發(fā)明專利，實用新型專利共48項，已轉化為生產(chǎn)力和投向市場的12項，現(xiàn)閥門修理設備包括修理技術傳授是本所的主推項目。

營銷背景：

由于行業(yè)的專業(yè)性和面向的用戶群體，所以我們選擇了在互聯(lián)網(wǎng)上做推廣，嘗試過很多網(wǎng)絡推廣方式，認為搜狗的競價服務比較適合我們的客戶群體。在經(jīng)過認真調(diào)查也發(fā)現(xiàn)：通過搜狗推廣可以降低我們的投資成本，同時還給我們提高了單位效益，使我們的利潤倍翻，網(wǎng)絡營銷已經(jīng)成為我們企業(yè)營銷離不開的好伙伴！

新媒體營銷經(jīng)驗分享：

網(wǎng)絡營銷我們做的最早的是百度平臺，投入了部分資金后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡宣傳的效果還不多，自從百度平臺的改版之后，發(fā)現(xiàn)效果不如之前的好了，咨詢了朋友們之后，他們都說現(xiàn)在在國內(nèi)市場上，除了百度平臺外，還有搜狗、搜狐網(wǎng)絡的推廣，而且河南區(qū)的市場人員及時的發(fā)現(xiàn)了我們的這個需求，給我們進行了詳細的介紹之后，我們看中了搜狗平臺的單位競價低成本，而且是多平臺、多入口展示我們的廣告信息，覺得可以嘗試一下，花0.30元給我們帶來一個潛在客戶還是非常便宜的對于我們商家來說，花同樣的廣告費，我們可以在搜狗、搜狐的平臺上獲得更多的潛在客戶，大大降低了我們的投入成本，也給我們帶來了翻倍的客戶，搜狗、搜狐的推廣平臺，是個潛力股，值得我們一投！我們看中他的發(fā)展方向！相信我們的選擇！選擇搜狗推廣就選擇了更高的利潤空間！現(xiàn)在網(wǎng)絡平臺的多元化，網(wǎng)民搜索習慣的多平臺、多元化，我們商家要與時俱進，多平臺投放我們的信息，才能抓住更多的潛在客戶！

搜索營銷：

搜索營銷技巧：

1、關鍵詞廣告要在左側、右側都要放置相互對應，左側可以采取競價或者優(yōu)化，右側固定排名，外加在聯(lián)盟網(wǎng)站推廣，這樣就形成了立體結構營銷模式，會有比較好的營銷效果。

2、關鍵詞選擇方面：不選熱門關鍵詞，多拓展一些熱門關鍵詞的衍生詞。

企業(yè)宣傳語：

第8篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

（武漢工程大學管理學院湖北武漢430205）

摘要：《網(wǎng)絡營銷》是與漢拓科技合作的，面向本科生開設的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。課程目的是通過實戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學生對互聯(lián)網(wǎng)思維下網(wǎng)絡營銷技術及相關策略的掌握和靈活運用，從而鍛煉大學生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。文章立足于大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)，從建構主義教學觀視角出發(fā)，就教學案例的選擇標準、案例編寫的內(nèi)容構成原則及建構案例引導下的學生參與機制進行研究并提出了一些建議。

關鍵詞 ：社會化營銷；建構主義；教學案例；標準；原則

中圖分類號：G647.38文獻標識碼：Adoi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．07．009

建構主義被譽為當代教育心理學的一場革命，是認知心理學的重要分支之一。建構主義學習理論認為學生是認知主體，強調(diào)教學應堅持以學生為中心，不僅要向學生傳授知識，更要調(diào)動學生的注意和動機，傳授生成學習，激發(fā)學生學會如何生成的過程。建構主義教學設計緊緊圍繞學生意義建構這一中心，通過引入實用教學案例，讓學生通過辨證論治，利用自己已經(jīng)掌握的知識，得到課堂所要講授的內(nèi)容。不僅可以較好地激發(fā)學生的學習興趣，還可以提高學生在建構新知識體系過程中的思維能力。筆者根據(jù)從事社會化營銷教學的具體實踐過程，對相關教學案例編寫做出以下一些研究。

1建構主義教學觀視角下的社會化營銷課程概述

《網(wǎng)絡營銷》是面向本科生開設的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程。課程目的是通過實戰(zhàn)模擬，培養(yǎng)學生對互聯(lián)網(wǎng)思維下網(wǎng)絡營銷技術及相關策略的掌握和靈活運用，從而鍛煉大學生們的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。課程采用項目小組制的小班教學，由涉及互聯(lián)網(wǎng)媒體和營銷傳播，軟件開發(fā)、信息管理及數(shù)據(jù)分析建模等相關興趣背景的學生混合編組，相關企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)媒體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的實踐平臺，課程內(nèi)容涵蓋項目創(chuàng)意、企劃、設計、技術實現(xiàn)和上線運營維護等環(huán)節(jié)，項目小組的學生基于互聯(lián)網(wǎng)社會化媒體的信息平臺和信息管道，在學校和企業(yè)的雙導師指導下進行社會化營銷的實踐和訓練。在這個過程中，強調(diào)以學生為中心的雙向交流，改變填鴨式的單項輸出。而建構主義教學設計要求緊緊圍繞學生意義建構這一中心，通過引入實用教學案例，讓學生通過辨證論治，利用自己已經(jīng)掌握的知識，得到課堂所要講授的內(nèi)容，這一主旨與網(wǎng)絡營銷課程的教學實質不謀而合。

2案例教學對培養(yǎng)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要性

（1）網(wǎng)絡營銷知識的特點決定了案例教學在其中所起的獨特作用，網(wǎng)絡營銷知識是一種實踐操作與理解應用相結合的綜合性很強的知識，對于提升學生的創(chuàng)新和實踐能力尤為重要。學習者要想在課堂中獲得具體行為和特定組織營銷的相關知識，可以透過案例教學來實現(xiàn)，因為案例教學特別強調(diào)融合實踐、反思、合作及對話，而這些舉措在課堂教學中的采用，可以有效提升大學生的創(chuàng)新能力。

（2）透過案例教學，為校企合作理論與實踐的整合提供了一條切實可行的獨特的路徑形式。長久以來，有一種觀點，認為網(wǎng)絡營銷理論學不學，都可以做好網(wǎng)絡營銷工作。網(wǎng)絡營銷作為一種新的營銷模式，也不過如此。造成這種認知的原因，往往是網(wǎng)絡營銷理論過于空洞，滯后于企業(yè)網(wǎng)絡營銷的現(xiàn)實，不能有效地指導企業(yè)的網(wǎng)絡營銷工作，缺乏應有的指導價值。理論與實踐總不自覺地被置于一種兩難的對立與沖突的境地中。案例教學的主旨是將理論和實踐相協(xié)調(diào)，把兩者放置在一個特定的教學情境之中，同等程度地研討和辯證地運用，而不是用抑彼揚此的思維方式來討論理論與實踐的關聯(lián)，更不是用案例教學來代替課外實踐。

（3）透過案例教學，可以有針對性地提升大學生創(chuàng)業(yè)的團體合作意識，并增強其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。在這一過程中，大學生不僅能學會對自己負責，努力使自己掌握學習的主動性，并成為一位積極的學習參與者，而且還能學會與他人協(xié)作，努力為團隊其他成員的學習盡一份自己的力量。重視團隊合作及存在的價值，為今后搭建創(chuàng)業(yè)團隊打好基礎。

（4）案例教學可以使學習者體會到網(wǎng)絡營銷活動在開展過程中的復雜性，防止對網(wǎng)絡營銷活動作出簡單化和片面化的解釋。這種效果是單純的課堂理論教學所達不到的。

3建構主義教學觀視角下的案例編寫

3．1案例的選擇標準

3．1．1案例應當貼切課程與教學需求

案例要貼切課程主要包括兩個涵義：一方面，案例要能包含課程目標和教學主題。在選擇案例時，案例的主要觀念是否貼切課程目標和教學主題很大程度上決定了案例的質量，案例仍然有一些彈性，并不需要完全吻合課程目標和教學主題。每則案例不一定要符合所有的教學主題，但至少要滿足一個主題，才能運用于教學之中。

另一方面，案例必須要有足夠的資料支持，能夠解決案例中所涉及到的相關問題，同時又不能跑題，而是要體現(xiàn)學科主題或主要內(nèi)容。案例貼切教學需求，則要求校企合作雙方要在規(guī)定的教學時間內(nèi)，充分運用教學媒體與環(huán)境來編撰合適的案例進行教學。

3．1．2案例敘述應當具備較佳的品質

案例的質量要高，首先案例內(nèi)容要清晰明了，結構完整，案例的敘述要連貫，內(nèi)容不能存在無用的話，也要避免含糊不清的語調(diào)。

再者，所選擇的案例必須是真實的，要能引起學習者的認同和關注；事件的情節(jié)如果是不真實的，復雜的描述反而會使學習者失去深究的興趣，而喪失案例教學的意義，降低了教學的質量。

另外，案例也可能源起于研究，這些研究都是真實的。這些個案研究包含對事件的深刻描述，展現(xiàn)了事件的復雜性。這些個案研究有很多吸引人及可利用的材料，也可作為教學用的案例，但是因為研究內(nèi)容多為細膩的描述，使得資料過于瑣碎，需要加以縮短或改寫，才能作為教學使用的案例。

3．1．3可讀性要高

用來教學的案例應該具備較高的可讀性，這就要求案例的編撰必須建立在培養(yǎng)大學生創(chuàng)新創(chuàng)造能力的基礎之上，并且能夠讓學生讀懂。同時，案例的復雜程度也要加以重視，應考慮到大學生對案例內(nèi)容基本意義的理解。案例太過于復雜而導致學生無法理解其內(nèi)容的話，這則案例就不能加以使用。除此之外，有些案例學生雖然可以閱讀、翻譯，但由于受個人生活經(jīng)驗的限制，不利于學生加以理解的，此類案例也不能被選用。所以，不管案例有多好，一定要以學生的閱讀和理解能力為前提。

3．1．4案例要以情動人

案例的撰寫來源于生活，但又要有所升華，才具有代表性和典型意義。在這個過程中，如果要使學習者覺得生動有趣，那就必須考慮添加一些動人、懸疑的情節(jié)，使案例具有戲劇的張力和寫實感，同時又要激發(fā)學習者主動學習、主動探索的精神，使學習者產(chǎn)生“移情”和“同理”的作用。一個好的案例在具備有趣，即案例中的人物和事件要能吸引人，并使得其想一睹為快的同時，還應具有一種驅動力，驅使學習者去主動了解更深更廣的內(nèi)容及知識。

典型事件及其相關結果的歷史記事構成了一個案例的基本內(nèi)容，此外，還應該包括一些疑惑或者是模棱兩可的部分，以引起學習者充分的討論，這就要求案例能夠提供教學過程所需要的酵素或趣味，使教學產(chǎn)生同理心。

3．1．5案例要能制造真實困境

課堂上進行案例討論時，注意，所探討的問題最好能引發(fā)學習者展開發(fā)散性思維。這就需要將案例放在真實情境的氛圍下，營造當前面臨的一些棘手難題，并以尋找解決此種困境的方案作為班級討論的重點。典型案例營造了這些困境后，能激發(fā)學習者的興趣，從一定程度上會像磁石一般吸引學習者。通過造成其認知失調(diào)，從而刺激學習者去主動思考，并尋找解決這些困境的方法。

要營造合理困境，則要求案例的議題包括諸如復雜、沖突的元素，以及有待解決的問題，并且要求這些問題背后的解決方案有多種選項，并非是簡單或單一的。透過案例教學，要達到的效果是讓學習者明白感受到，如果他們想找到合理的解決方案，就必須盡可能多地搜集相關資料，并對問題的復雜性有自己的觀點和態(tài)度，而不是一味依賴班級的其他學習者，否則自己是不可能知道該“做什么”的。

一個好的案例，應該是虎頭鳳尾，其結尾應反映出困境的最高點，是個有待完成的事務。如果案例的結尾部分給出了肯定的單一的最終解決方案，那將不利于學習者進行發(fā)散性思維，或者是提出不同觀點，也會讓學習者產(chǎn)生案例撰寫者或教學者希望他同意該解決方案的想法，而達不到預期目的。反之，案例如果以困境結尾，可以鼓勵學習者進一步深入下去。

3．2案例編寫的內(nèi)容構成原則

3．2．1客觀性原則

案例應該是寫實的，其事實本身客觀發(fā)生過也是構成營銷案例的首要條件。編寫案例不能隨意杜撰或夸大其辭，也不能隨意取舍或文過飾非，而應當實事求是，將整個事情發(fā)生的過程如實地介紹給讀者，讓讀者自己去思考、分析。

3．2．2典型性原則

構成網(wǎng)絡營銷案例的事實一般都帶有揭示網(wǎng)絡營銷規(guī)律的典型性，因此要求案例是對客觀存在事件的提煉和精選，使該案例真正體現(xiàn)出網(wǎng)絡營銷既是現(xiàn)象與本質的統(tǒng)一，也是共性與個性的統(tǒng)一。研究與分析網(wǎng)絡營銷案例，應能引起學習者超越一般情況下就事論事的思考，而得出一些帶有規(guī)律性與可行性的結論。

3．2．3有效性原則

首先，構成網(wǎng)絡營銷案例的必須是有效的事例，案例本身具有現(xiàn)實意義是其有效性的首要表現(xiàn)。案例分析應以史為鏡，其目的不是為了分析而分析，而是為了將事件上升為理論，并進一步指導實踐。否則，編寫的案例再精美也只是文字游戲，缺乏有效價值。

其次，案例必須具有有效可控性，即案例本身存在著能夠通過網(wǎng)絡營銷活動解決問題的有效條件。網(wǎng)絡營銷活動的主題應當能夠對其面對的矛盾或困境施予影響，否則案例本身就缺乏有效性。

最后，案例的編寫必須是有效的寫作，案例敘述要有情節(jié)，文字樸素而又可讀，思維閃光點多，即具有一定的可讀性，吸引讀者閱讀，否則就可能失去了案例本身的優(yōu)勢而成為無效的工作。

4建構案例引導下的學生參與機制

4．1采用蘇格拉底式教育模式

蘇格拉底式教育模式首先要求教師和學生處在平等地位。把學生的注意力從教師轉到學生自身后，以學生為主體，教師退居暗示地位，這樣一來，教學雙方都可以自由地思索。其次，要求教師明確自己的責任，即教師激發(fā)學生對探索求知的責任感——“催產(chǎn)式”（通過問答逐漸使真理顯明）的教育原則。也就是說，通過老師的引導，喚醒學生的潛在力，促使學生從內(nèi)部產(chǎn)生一種自動的力量，而不是從外部施加壓力。

蘇格拉底在教學過程中，從來不給學生現(xiàn)成的答案，而是讓學生自己通過探索去做結論。他主張教育不是知者隨便帶動無知者，而是讓師生共同尋求真理。因此，受過蘇格拉底式教育模式影響的人，能具備獨立思考、獨立判斷的能力。所以在撰寫案例過程中一定要客觀，不帶任何主觀意見在其中，堅持實事第一，觀點第二，讓學生自己去探尋答案，形成自己的觀點。

4．2引入體驗式教學

在典型案例的指引下，體驗式教學將會更具有針對性?！绑w驗＂一詞最早產(chǎn)生于哲學領域，后來又被運用于美學、心理學等研究領域，早在20世紀初期，體驗式教學就早已建立。從20世紀90年代中期開始，國內(nèi)就開展了體驗式教學理念的梳理和介紹的相關研究。體驗式教學法是指在教學過程中為了達到既定的教學目的，從教學需要出發(fā)，引入、創(chuàng)造或創(chuàng)設與教學內(nèi)容相適應的具體場景或氛圍，以引起學生的情感體驗，幫助學生正確理解教學內(nèi)容，促進他們的心理機能全面和諧發(fā)展的一種教學方法。在某種意義上，其目的與案例教學具有異曲同工之妙。它強調(diào)學習不是學生被動地接受而是主動地參與和感悟，可以較好地解決傳統(tǒng)授受教學的弊端。

參考文獻：

第9篇：網(wǎng)絡營銷案例范文

梁飛(化名)的“水軍網(wǎng)”成立于2009年，號稱擁有2萬水軍、純手工發(fā)帖的團隊。

一個帖子5角~8角錢，分級產(chǎn)業(yè)鏈運作，定時定量……有條不紊的程序讓“水軍”隊伍的管理相當精細。不過，在媒體大面積報道之后，梁飛們變得更為警惕。

“現(xiàn)在每月的業(yè)務量還不錯?！绷猴w不太愿意透露具體的數(shù)字，但對經(jīng)營狀況表示“滿意”。

其實是網(wǎng)民的習慣帶來了“水軍”的活躍。“一個客觀環(huán)境是，網(wǎng)民們一般喜歡寫一些批評企業(yè)，而不是夸獎企業(yè)的內(nèi)容。所以，企業(yè)需要做一些正面引導?！敝遣┚W(wǎng)副總經(jīng)理湯祚飛告訴《中國經(jīng)營報》記者。所謂的“正面引導”其實就是“水軍”們的主要任務，游走于各個網(wǎng)站、論壇之間，散布著需要散布的信息。

“水軍”推波助瀾之下信任危機已然產(chǎn)生

從廣告公司辭職后，李林霖開始了“從軍”生涯。文案出身的他每天都會在各大論壇多線作戰(zhàn)，用多個ID號發(fā)帖、回帖。“一夜之間，差不多就能占據(jù)各大網(wǎng)絡論壇的制高點?！?/p>

簡單重復的勞動制造出一個個網(wǎng)絡世界的偽，用虛擬空間的力量影響著活生生的現(xiàn)實。

在梁飛眼中，“這一切再正常不過，這是口碑營銷在網(wǎng)絡世界的一種趨勢?！绷猴w說，他的客戶遍及各行各業(yè)，但以電器、通信、化妝品、保健醫(yī)藥等消費品類居多。

“事實上，無論是哪一項業(yè)務，當網(wǎng)民們得知原來所了解的事件，其實都是有組織、有預謀的宣傳策劃時，都會有一種‘被玩弄’的感覺，網(wǎng)絡的非功利性就被打破了。”易觀國際分析師玉軼說。

短時間內(nèi)有較高的眼球率，隨著新一輪事件的爆發(fā)，網(wǎng)民的熱情、注意力總會及時地發(fā)生轉移?！耙淳唧w的話題，但一般最長維持三天。”梁飛對此也頗感無奈。

回顧當時形成社會熱點的事件營銷案例，天仙妹妹、MSN紅心愛國簽名活動、恒源祥“賀歲廣告”事件、五糧液(29.00，0.00，0.00%)“最美酒?！?、聯(lián)想“紅本女”等等，無一不是如此。

易觀國際互動營銷研究結果顯示，“網(wǎng)絡推手”的互聯(lián)網(wǎng)營銷組織為廣告主提供互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃及執(zhí)行，這種基于“炒作”性質的營銷，存在大的風險與隱患，包括對廣告主品牌損害的風險、對媒體公信力損害、以及政策監(jiān)管的風險等等。玉軼說，“炒作”性質的營銷，短時間可以催化輿論關注并從中引導，為廣告主帶來短期價值。但是營銷過程中的輿論無法受廣告主及“推手”控制，輿論很容易失控，這些問題可能為廣告主帶來公關危機。

上網(wǎng)失控的問題一直困擾著廣告主。網(wǎng)絡營銷，風險是常態(tài)。有時也是小罵幫大忙，但問題在于，許多企業(yè)甚至連小罵也扛不住?？系禄摹懊霘㈤T”一出，百勝集團就迫不及待的跳了出來。

“水軍”推波助瀾之下的中國網(wǎng)絡社會，信任危機已然產(chǎn)生。當“比亞迪F0”出現(xiàn)在開心網(wǎng)的某一轉帖中時，大抵會遭致60%以上網(wǎng)友的恥笑與謾罵，這當然也是所有的網(wǎng)絡推手們并不愿意看到的。這意味著未來的發(fā)展會更困難。

換一種可信度高的語言與消費者溝通

曾一手炮制“天仙妹妹”等知名網(wǎng)絡紅人的網(wǎng)絡推手陳墨認為，網(wǎng)絡公關中的事件營銷、口碑營銷模式越來越被廣告主看重。

陳墨現(xiàn)在已經(jīng)自組公司，主要負責網(wǎng)絡公關業(yè)務。“目前客戶在網(wǎng)絡上投入的份額大概是10%。”陳墨說。據(jù)了解，許多國際大公司市場部都有固定合作的本土廣告公司，主要做點擊率、轉帖這部分業(yè)務，但更多的是針對某一產(chǎn)品的網(wǎng)絡公關?！跋衿嚨脑u測，幾乎沒有不做的，不做反而奇怪?！敝橇⒎絿H品牌管理顧問有限公司董事長楊石頭對記者說。

一些廣告主的青睞讓網(wǎng)絡公關公司的發(fā)展迅速。湯祚飛說，廣告主當中不少都是國內(nèi)一線大企業(yè)，因為大家都在做，所以也不得不做?！百Z君鵬的案例本身并不成功，但當它作為推廣案例后，帶來了更大的影響力，許多廣告主都是受此影響開始接觸網(wǎng)絡‘水軍’的?！?/p>

然而，當大家不得不做的時候，網(wǎng)絡環(huán)境又變了。

撇開“打壓”、“造謠”等道德準則不談，成熟的網(wǎng)絡使用習慣，也讓網(wǎng)民們開始愈發(fā)清醒，甚至會形成逆反心理，越是夸成一朵花，越認為其中有詐。如此一來，營銷效果大打折扣，網(wǎng)絡推手們今后不得不面對更不著痕跡、更巧妙地包裝。

“太水軍化的推廣，不太可信，也難以持久。打知名度勉強可以，但真實的價值不高，現(xiàn)在很多企業(yè)不是缺知名度?！睖耧w說。和廣告一樣，網(wǎng)絡營銷賣的是點子，是想法，創(chuàng)意在這里面顯得比任何一種營銷都重要。你的話語、你的圖片能引起更多網(wǎng)民的共鳴，進而進行回復、轉載，那么你的營銷就成功了一大半。

“一個重要的對話方式——越來越需要考慮的不是表現(xiàn)，而是被體現(xiàn)。要爭取的是網(wǎng)民們‘看到事情之后所延伸的聯(lián)想’，這個‘延伸的聯(lián)想’才是真實的目的，而不是表現(xiàn)的信息。就像史瓦辛格不會去告訴別人：‘我是硬漢，我是硬漢……’而是他所有的行為、裝束體現(xiàn)出‘我是硬漢’?！睏钍^指出。

關鍵不是聽到什么，而是對方能聯(lián)想到什么，不是用告訴的方式，而是感知的方式。這個角度的轉換，是所有運用網(wǎng)絡營銷的人需要思考的。

“網(wǎng)絡對于中國有著特殊的意義，是中國唯一的平民話語權，這個部分是‘邪惡的正義’，有一些是有背后的推動力量，這是正常的營銷方式。但在說的過程中，如何做到更可信？人們的心理還是愿意去了解別人的想法，有的人是發(fā)帖子，有的人是玩噱頭，裸奔也能出名，關鍵是如何玩的更高級?！睏钍^說。

在網(wǎng)絡的世界里沒有所謂的對與錯，只有觀點和角度?！叭绾我?guī)避，重點在于制造有價值的信息，而且這個信息與企業(yè)品牌有關聯(lián)性，還能夠在網(wǎng)民中產(chǎn)生關注和共鳴。”湯祚飛指出。

2008年時，歐萊雅公司曾把彩妝達人“尼可GG”的博客作為產(chǎn)品測評的宣傳陣地。對于廣告主而言，重點在于如何在現(xiàn)有的傳播環(huán)境中更好地管控這種營銷工具。