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電力工作是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要一部分,作為電力公司的一員感到責任很重。
一年來,本人在金輝公司黨政的正確領(lǐng)導下,帶領(lǐng)生產(chǎn)技術(shù)室全體職工,緊緊圍繞金輝公司安全管理目標及年產(chǎn)奮斗目標,積極工作抓超前、團結(jié)協(xié)作爭主動,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務,確保生產(chǎn)需求作出了積極努力,促進了各項生產(chǎn)工作任務的完成。
作為工作許可人,本人認真執(zhí)行《中國南方電網(wǎng)公司電氣工作票技術(shù)規(guī)范》、按著“安全第一、預防為主”的基礎(chǔ)方針,認真貫徹執(zhí)行“安全生產(chǎn)法”;以事故的預防為重點,嚴格實管、防微杜漸、充分調(diào)動起廣大職工的積極性,牢固樹立“安全第一”的理念;從而圓滿的完成了2007年全年的安全生產(chǎn)工作。
認真履行工作許可制度是為了進一步加強工作責任感,保障工作的順利進行。任勞任怨,做到思想到位、措施到位、管理到位明確責任,始終把“安全第一”的思想落實到各項工作中,負責落實完成了各項安全措施、準確無誤的辦理工作票的許可和終結(jié)手續(xù)。對每個工作都做到認真審查工作的內(nèi)容、施工地段、線路名稱、線路桿號;每次工作都認真審查工作票所列安全措施是否正確、完備;是否符合現(xiàn)場條件,并完成施工現(xiàn)場的安全措施。對工作票有任何疑問時,即使是很小的疑問,也都向工作票簽發(fā)人詢問清楚,并做好詳細補充。對線路停、送電及許可工作的命令做到清楚、正確的傳達,并做好記錄;認真核對工作票所有要求安全措施并報調(diào)度,接調(diào)度命令后準確無誤的通知工作負責人許可工作,會同工作負責人檢查停電范圍內(nèi)所做的安全措施,指明臨近的帶電部位,驗明檢修設(shè)備確無電壓。保質(zhì)保量完成了各項工作任務,確保公司全年停電線路無差錯。
凡事只怕有心人。
他,不善言辭,誠信待人,一身充滿正氣;
他,以社為家,愛崗敬業(yè),數(shù)年始終如一;
他,病魔纏身,意志堅定,常與死神抗爭;
他,就是我們信合人的好榜樣——服務在“三農(nóng)”一線的湖南省xxx縣農(nóng)村信用聯(lián)xxx信用社信貸員xxx同志。 他為了工作,顧不上家人,自己也差點丟掉性命
為了信合事業(yè),他失去了許許多多。一年360天,他很少與家人在一起,農(nóng)友忙時他也忙,農(nóng)友閑時他卻更忙。愛人生病住院,他也沒能陪伴在身邊。兒子每次放假回來總希望父親能陪陪他,分享他在學校的喜怒哀樂,但一次又一次失望了。
也許很多人并不知道,像xxx這樣一個無私奉獻的人,卻長期以來忍受著疾病的折磨,才四十多歲的他,就患有甲亢病、高血壓、心臟病、腦血管病、糖尿病等幾種頑疾。高血壓經(jīng)常使他頭暈腦脹,心臟病常常使他喘不過氣來,忘我的工作使他錯過了疾病的最佳治療期。幾年來,病魔帶給他的不僅是心靈和身體上的痛苦,也吞噬了他畢生的積蓄,就連他兒子去年考上大學的學費都是靠貸款和向親友借來的,然而病魔的摧殘、經(jīng)濟的拮據(jù),并沒有擊垮他的意志,他反而更加努力地工作,時常抱病堅守崗位。
2000年秋風瑟瑟的一天,他騎著自行車下鄉(xiāng)去收貸,在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上摔了一跤,當時就流血不止,而他只是去附近的診所簡單地包扎了一下,就繼續(xù)收貸去了。結(jié)果由于沒有好好醫(yī)治,傷口惡化,腳腫得像碗口粗,主任勸他休息幾天,他卻說:“現(xiàn)在快到年底了,不能耽擱‘三收’。”那些天,他都是瘸著腿去收貸的,直到兩個月后才漸漸好轉(zhuǎn)。
2002年臘月二十九,人們都沉浸在過春節(jié)的喜慶中。他得知一外出打工的欠貸戶回家了,他卻不顧家人的反對,迎著陣陣刺骨的寒風趕到那戶人家,把貸款給收回了。
還有一年冬天,下好大的雪,他到村里去收貸,無意間得知該村村長次日要去市里籌款,他想乘這次機會把村里幾年前欠信用社的貸款給收回來。第二天凌晨四點,他竟跟著村長去了市里,陪著村長轉(zhuǎn)了一整天,也餓了一整天。那位村長也被他給感動了,用籌到的款把貸款給還了。
今年三月,聯(lián)社組織開展清產(chǎn)核資工作,由于時間緊,任務重,他每天天沒亮就趕到管片村與農(nóng)戶核對貸款。他并不知道,病魔又一次悄悄地降臨,當他感覺到身體不適的時候,強烈的責任感和忘我的工作精神使他無暇顧及自己的身體。工作按時完成了,可他卻病倒了,這次比以往來得更兇猛,全身不停地抽筋。市醫(yī)院診斷為顱內(nèi)出血,已經(jīng)到了病危期,必須立即組織搶救,連醫(yī)生都指責怎么來得這么晚,而且這種病治愈的機會只有百分之幾。醫(yī)院下發(fā)了病危通知書,這對一向堅強的他來說如五雷轟頂,想到家境的拮據(jù),想到家中高堂,想到每月還要給兒子寄生活費,他一下子措手無策、六神無主。他在醫(yī)院的搶救室里、在硬梆梆的病床上,僵硬著身體艱難地熬過了三十六個日日夜夜……
在住院期間,他每天躺在病床上,身體不能翻動,吃喝拉撒全在一張病床上,吃也只能吃流食,就連上廁所稍一用力就會再次引起出血而危及生命。他憑著頑強的毅力戰(zhàn)勝了病魔,在生與死的博斗中取得了勝利,他的病情終于有了好轉(zhuǎn)。也許你難以相信,他剛做完手術(shù),還躺在搶救室病床上的時候,做的第一件事就是給信用社主任打電話,要求主任安排人手給他管轄村的農(nóng)戶們發(fā)放貸款。他此時最關(guān)心的依然是工作,最親的依然是農(nóng)民朋友們,他擔心他們會沒有資金購肥料、買種子而影響生產(chǎn)。他再三交待,該放的盡管放,盡量滿足農(nóng)戶的需求,貸款責任人是他,病好后由他負責收回。出院時,醫(yī)生一再囑咐他要在家休養(yǎng)半年時間,然而回家不到幾天,他又回到了自己的工作崗位。他盡管病魔纏身,每天要靠幾十元錢的藥來控制病情,在他今年發(fā)放的近百萬元農(nóng)戶小額貸款中,沒有一筆貸款逾期,更沒有一筆貸款造成損失。
領(lǐng)導來看望他,叮囑他一定要好好保重身體,要定期到醫(yī)院復查病情,記得多休息,他卻說:“我現(xiàn)在還能工作,我想多為農(nóng)民做點事,除非我有一天躺在床上動不了了。”他收貸時用的那個袋子也早已是破舊不堪,單位要給他換新的,他卻說還能用。還有那輛破舊的“鳳凰”車,也伴隨著他在每條鄉(xiāng)間小路上留下了深深的足跡……
他是農(nóng)民的貼心人
他參加信用工作25年,一直在滄港信用社擔任信貸員,憑著對信合事業(yè)的無限忠誠,對“三農(nóng)”的無限熱愛,他走遍了滄港鎮(zhèn)的村村組組,走過田間地頭,走進千家萬戶,滄港鎮(zhèn)的干部群眾沒有不認識他的,經(jīng)他發(fā)放貸款的對象達4000多戶,累計發(fā)放貸款達幾千萬元。特別是從2001年推廣小額農(nóng)戶信用貸款工作以來,他每年都對其管轄村的農(nóng)戶進行評級授信,他把信用社服務“三農(nóng)”、幫助農(nóng)民致富這一辦社宗旨落實在行動上,心中時刻想著農(nóng)民朋友,一天到晚泡在村里,經(jīng)常與村干部座談、與農(nóng)戶談心及到農(nóng)戶家中現(xiàn)場了解情況。
該鄉(xiāng)高盧村二組的村民以前一直守著幾分薄田過日子,人均年收入還不足1000元,xxx一心為他們著想,幫助他們出主意,調(diào)整結(jié)構(gòu),擴大生產(chǎn),還親自為農(nóng)民兄弟買化肥、買種子,甚至幫農(nóng)民挑菜,與農(nóng)民朋友結(jié)下了不解情緣,村民們都稱他是“財神爺”。
該鄉(xiāng)劉某因家境貧困,一雙兒女又在外讀書,家中已是傾其所有、債臺高筑,xxx得知后,一心想幫他擺脫窘?jīng)r。他經(jīng)多方了解,發(fā)現(xiàn)劉某不僅在當?shù)乜诒?,而且人勤快又本分,于是當即找到他,給他送去了3000元貸款支持他做點小生意,并時常關(guān)心地詢問他的生意情況,有時還給他出出主意。到年底,劉某賺了錢,不僅還清了貸款,家里的債也還清了一部分。家境好轉(zhuǎn)的劉某逢人就說:“信用社xxx可是我們家的恩人??!”
他有一股耐磨、敢碰硬的勁
“他工作敬業(yè)、收貸時有一股倔勁!”提起xxx,滄港信用社主任滿是敬佩之情。認識他的人都知道他為人老實,憨厚,平日里雖沒有豪言壯語,卻有一股肯鉆肯磨的干勁。在他發(fā)放的幾千萬元貸款中,沉淀貸款僅幾萬元,收回率達99.9%。他常說自己是一只笨鳥,天生就不會一鳴驚人,靠的就是那股耐磨、敢碰硬的勁。
有一次,xxx得知本鎮(zhèn)高盧村賴債戶易某的兒子打工賺了錢回來,之前曾多次上門收貸,易某不是躲起來就是以沒錢為由拒人門外。機不可失,熊一大早就直赴易某家,易某開始是橫豎不給,反倒趁機溜出去打牌,xxx這次是吃了稱砣鐵了心,一屁股坐下來,強忍著饑餓和身體不適,硬是等到易某晚上回來。易某見熊還未走,暗地里吃了一驚,但仍強詞奪理,不提還貸的事,xxx說:“你今天不還貸款,我就一直等到天亮”。直到深夜四點,他的精神終于感動了半夜睡醒的易某,他對熊說:“乾友,我算服了你了”。最后乖乖地還清了貸款本息共3200元。
認識他的人都戲稱:“你們誰要是借了老熊的錢想賴帳,那就別想安寧!”
他是個公認的熱心人
“他工作負責,也愛幫助人,從不計較個人得失。”同事們都這樣評價xxx。說起他,大家都爭先恐后地說著他的一些事跡,看得出同事們對他由衷地敬佩,都因為有他這樣的好同事而感到自豪。去年,單位出納在辦理業(yè)務時,給一客戶多付了一千元,他得知后,二話沒說,顧不上吃飯,顧不上剛剛收貸回來疲倦的身體,與出納一道趕了十幾里路,最終說服客戶,追回了錯款。
這么多年來,他家還沒做房子,逢年過節(jié)全在信用社,真正以社為家。每次單位組織活動,或是外出聯(lián)歡,他總是第一個站出來要求值班,節(jié)假日你準能在單位看到他那熟悉的身影,他總是把休息時間讓給別人,自己來頂班,他說:“只要你們休息好了,我就開心。”這些年,他一直兼任信用社的保衛(wèi)干部,他總是惦記著大門是否落了鎖,惦記著庫房是否安全,惦記著圍墻是否有殘缺,每天他都要把院子內(nèi)的每個角落巡視一遍,才能安心休息。
……
一、對廢鋼汽車衡改造并實現(xiàn)無人值守遠程控制計量
廢鋼汽車衡對進廠廢鋼、中轉(zhuǎn)物資進行計量,廢鋼60t汽車衡運行已13年有余,經(jīng)過長期的使用后系統(tǒng)開始出現(xiàn)老化現(xiàn)象;另外,供貨商送貨車載重也在不斷增大,部分貨車毛重超載,只能采取調(diào)運措施。為保證計量數(shù)據(jù)的準確度和及時性,需要對現(xiàn)有的稱重系統(tǒng)進行改造。改造為100t的數(shù)字式全電子汽車衡,一是適應供貨商送貨車載重的不斷增大;二是便于進行數(shù)據(jù)自動采集,避免人為干預,有效提高稱重計量檢斤的準確度,并且可十分有效的抑制貨主采取各種盜數(shù)手段,實施不法行為,損害公司利益。為了滿足計量工作的進一步要求,解決人辦資源緊張問題,通過視頻技術(shù)、計算機通訊、網(wǎng)絡技術(shù)監(jiān)視對廢鋼實現(xiàn)無人值守遠程控制計量。稱重設(shè)備遠程無人值守控制計量管理采用先進的計量檢測技術(shù)、計算機網(wǎng)絡技術(shù)和數(shù)據(jù)通訊技術(shù),將信號遠傳、現(xiàn)場圖像監(jiān)控、異地語音對講、自動車號識別系統(tǒng)按照不同功能需求合理的配置,進行有機的結(jié)合與集中,通過開發(fā)的軟件功能,利用數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),實現(xiàn)稱重計量控制一體化,達到稱重計量設(shè)備遠程無人值守控制計量管理的目的。利用安裝在現(xiàn)場的稱重、定位、監(jiān)控、對講和報警設(shè)備對稱重計量過程和現(xiàn)場環(huán)境進行監(jiān)控、錄像和控制,將被監(jiān)視區(qū)域內(nèi)的動態(tài)圖像、計量數(shù)據(jù)的位置信號、重量信號轉(zhuǎn)換后傳輸?shù)皆喜僮魇覂?nèi),操作人員通過主機和通訊報警裝置對數(shù)字監(jiān)視圖像進行左右、上下、遠近景調(diào)整、錄像、畫面瀏覽,通過遠程與現(xiàn)場進行可視溝通和各種控制,實現(xiàn)計量過程的遠程控制,有效地減少了人力資源的投入。改造項目完成后,使原料秤房對廢鋼秤房具備了“千里眼”和“順風耳”,完全實現(xiàn)廢鋼汽車衡稱量過程的自動監(jiān)控,保證了遠程稱量結(jié)果真實、準確,為廢鋼進出廠把住了計量關(guān),減少了物資的非正常流失,同時達到了減員增效的目的。
二、提高新一軋連軋成品秤7m以上鋼材在線準確率由于公司要求單捆鋼材在線一次計量,鋼材按單捆重量交貨
但新一軋廠連軋工序的7m以上鋼材計量準確率低,復秤計量造成了人力和物力的浪費,甚至會推遲交貨時間。針對新一軋成品秤狀況,我組織進行了《提高新一軋連軋成品秤大于7m鋼材在線計量準確率》QC活動,對成品秤缺陷進行了改造。針對鋼材上秤時旋轉(zhuǎn)臂左右擺動,秤體部分龍門架與旋轉(zhuǎn)臂之間產(chǎn)生摩擦造成的稱量失準現(xiàn)象,通過精確計算對龍門架進行改造,使秤體龍門架與旋轉(zhuǎn)臂的距離由原來最大4cm到改造后10cm,消除了龍門架與旋轉(zhuǎn)臂之間的摩擦現(xiàn)象,消除了鋼材秤計量鋼材時的外部干擾。針對稱重鋼材上秤時對秤體產(chǎn)生的沖擊力,造成的傳感器壓頭受力不垂直、秤體不能正確復位、儀表不能正?;亓悻F(xiàn)象,對限位進行了改造。成品材在稱量七米以上材時,需要兩秤同時進行秤量,稱量數(shù)據(jù)在計算機采集后計算。當成品材落到其中一臺秤頂端的兩個龍門架上,為了防止秤體的另一端上翹引起稱量數(shù)據(jù)不準確,傳感器的受力點應盡量布置在秤體兩側(cè)龍門架受力點下,秤體的限位裝置應能夠保證秤體的正確復位。改造原不合理的限位裝置,采用橫向和縱向拉桿限位,既可以防止秤體上翹和特殊情況下秤體傾翻,同時使傳感器加荷軸線垂直,保持傳感器的最佳受力狀態(tài),使秤體有了具有良好的自復位性能,從而保證儀表的正?;亓恪8黜棿胧嵤┩旰?,對新一軋成品秤進行數(shù)據(jù)跟蹤,效果十分顯著,在5月份實現(xiàn)了二次計量0的突破。確保了公司對外貿(mào)易結(jié)算秤計量數(shù)據(jù)的準確、公平、公正,有效地提高了新一軋連軋成品秤的計量精度,進一步優(yōu)化和完善了新一軋連軋成品秤的計量性能,經(jīng)濟效益顯著。自07年4月開始,新一軋連軋鋼材復秤次數(shù)由活動前平均每月11次降低到平均每月1次,按平均每車裝載鋼材60噸,目前銷售網(wǎng)點鋼材下站的復秤費用為15元/噸計算,平均每月節(jié)約復秤費用9000元。年節(jié)約10.8萬元。
三、對東秤房150T汽車衡和南秤房150T汽車衡傳感器承重角改造
做為衡器維檢人員,對設(shè)備的日常檢查與維護是計量物資數(shù)據(jù)準確最有力的保證。當我對東秤房150T汽車衡進行檢查時發(fā)現(xiàn)5#傳感器位置秤體與以前相比不同,經(jīng)過仔細檢查發(fā)現(xiàn)是5號傳感器搭接頭承重角開焊斷裂造成,于是迅速聯(lián)系人員組織搶修.我公司共有五臺濟南金鐘衡器公司的汽車衡,并將另外4臺金鐘汽車衡的機械結(jié)構(gòu)進行了認真的檢查和確認,發(fā)現(xiàn)南150t汽車衡搭接頭承力筋板有不同程度的橫向裂紋,承力板開焊斷裂的原因是由于制造缺陷而造成承力板開焊斷裂,兩臺汽車衡制造于同一時期(2004年),出現(xiàn)問題雷同,出現(xiàn)問題時間接近,使用環(huán)境在石鋼公司相對較好,使用量相對較少,沒有超載和異常使用情況,運行周期剛剛3年,現(xiàn)場分析承力板和承力筋板的斷裂均屬于加工質(zhì)量和材質(zhì)缺陷造成。經(jīng)過研究,和廠家一起實施了對東汽車衡150t、南汽車衡150t的搶修改造,把稱重角由中部搭接受力改為下部支撐受力,有效的改變了汽車衡的受力狀態(tài),延長了汽車衡的使用壽命,保證了汽車上秤后的安全,將問題控制在萌芽狀態(tài),避免了安全事故的發(fā)生。
四、激光打標機新技術(shù)的應用
原有的機械式打標機通過機械壓痕的形式在鋁標牌上做標記記錄,用以銷售后鋼材產(chǎn)品的可追溯性管理,已不能滿足公司信息化管理的要求。為了實現(xiàn)生產(chǎn)過程信息化管理,所以軋鋼廠成品材標牌采用激光打標這項新技術(shù)。激光打標機采用激光超高速伺服精密掃描振鏡系統(tǒng)和研制開發(fā)的控制軟件,與生產(chǎn)線的取數(shù)計算機通過RS232C的串口技術(shù)連接,控制軟件將接收計量計算機傳送過來的數(shù)據(jù),實時獲得生產(chǎn)線的取數(shù)計算機傳輸?shù)臉擞洈?shù)據(jù),選擇標記模板、自定義數(shù)據(jù)字段,自動生成打印數(shù)據(jù)及條形碼,并將此數(shù)據(jù),用激光在標牌上標記模板上所有信息,包括條形碼,這樣每一批出廠鋼材都有一組唯一的識別信息,利于電腦識別管理,減少人工識讀數(shù)字的錯誤率,并提高了生產(chǎn)效率。工作節(jié)拍20秒左右,適合鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)頻率的要求。激光打標機的使用,實現(xiàn)了成品材的信息管理,提高了自動化的現(xiàn)代化水平。
五、夏季防汛隱患排查對新一連軋汽車衡排水的改造
夏季是雨水較多的季節(jié),加強防范高溫季節(jié)暴風雨的襲擊,如果秤臺的基坑排水不暢,將會產(chǎn)生秤體、電源線、信號線、傳感器、接線盒等部件浸泡水中而受潮或進水。就會對電子汽車衡,軌道衡的正常使用帶來一些不必要的因素,所以對公司所有的電子汽車衡,軌道衡提前汛期進行隱患排查治理,確保計量數(shù)據(jù)準確.新一軋汽車衡基建地勢比較低,遇上雨天,周圍的雨水就會順著秤體往地坑內(nèi)流水,潛水泵排水的速度趕不上周圍雨水灌的速度,造成地坑積水。地坑北側(cè)是公司的排水通道也是潛水泵的排水通道,當公司的排水通道的水位高于潛水泵排水管的安裝位置時,水就會往地坑灌,致使地坑的水排不出去,所以必須對新一連軋排水情況進行改造.首先將潛水泵通向公司排水通道的排水位置封堵將潛水泵的排水管安裝在秤體以上讓排出來的水隨馬路的排水通道走.然后將秤體上下車的兩端安裝了道路減速帶,秤體的北側(cè)壘起了0.5米的隔離墻,秤體的南側(cè)是秤房,使秤房、減速帶,隔離墻形成了一個封閉環(huán),能夠很好防治周圍雨水倒灌秤體,潛水泵也能很快的將地坑的水排出,對排水情況的改造,防止了傳感器受潮、秤體受損,保證了汽車衡的穩(wěn)定運行,延長了使用壽命.
世界著名哲學家弗郎西斯•培根曾經(jīng)說過:思想取決于性情;談吐取決于學識;行動則取決于習慣。因此無論是在日常的工作中還是生活上我都注意培養(yǎng)自己"不以物喜,不以己悲"的性情,做到不急不躁,有章有節(jié),平易近人,隨遇而安。在思想上,堅持科學發(fā)展觀和與時俱進的理論為引導,無論條件怎么艱苦,環(huán)境怎樣惡劣,始終發(fā)揚"干一行愛一行"的意志品質(zhì)。同時,堅持文化學習,不僅認真鉆研郵政和業(yè)務上的知識,并且還把眼光放到那些與工作密切相關(guān)的其他行業(yè)其他專業(yè)。既拓寬了視野,也提高了綜合素質(zhì)和全局意識。
一、立足崗位,廉潔奉公,全心全意為用戶服務
儲蓄所是我們對外服務的窗口,我們員工堅持以熱情周到的服務態(tài)度和嫻熟的業(yè)務操作技能為客戶提供優(yōu)質(zhì)而快捷的服務。今年5月份,客戶李某到我儲蓄所辦理一筆異地存款業(yè)務,因快到結(jié)束異地通存通取的營業(yè)時間了,李某匆忙從皮包里掏出亂糟糟的錢,氣喘吁吁地說:“快幫我存10萬元到北京?!蔽亿s緊把錢接過來數(shù),當鈔票清點完畢后發(fā)現(xiàn)多了2000元。在核實了錢是李某多出來的情況下,我立即把多出的錢退還給用戶。李某接過錢后非常感激,熱情地邀請我和當班人員一起去吃飯,以表示感謝之意,我委婉地拒絕了他,誠懇地說:“不客氣,這是我們應該做的”。
今年10月初,陳某到我所辦理取款6萬錢,不慎把1萬錢丟失在營業(yè)窗口上。當班同志傅丹發(fā)現(xiàn)后,趕緊匯報給我,我們會同把錢拿回儲蓄所內(nèi),馬上觀看監(jiān)控錄像,經(jīng)核查是陳某落下的錢后,根據(jù)用戶的帳號查詢到他的開戶信息,獲得他的手機號碼和地址,我想用戶之所想.急用戶之所需,立即打電話聯(lián)系客戶。陳某才剛剛發(fā)現(xiàn)少了1萬元,不知道該怎么處理。
他拿著失而復得的錢后非常感動地說“真不知道怎么感謝你們!象你們這種不貪不占,拾金不昧的精神,值得全社會特別是在金融系統(tǒng)工作的同志學習!”
像這廉潔奉公,拾金不昧的事情,在我們郵政大廈儲蓄所經(jīng)常發(fā)生。據(jù)不完全統(tǒng)計:2007年我所退還用戶長款10多次,累計金額達50000多元,拾到物品有:錢包、雨傘、身份證、手機、鎖匙、電池等無數(shù),都全部如數(shù)歸還用戶。
二、為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務
繼06年基金、股票潮后的今年4月份,我們郵政儲蓄也了開放式基金業(yè)務。許多客戶在根本不了解什么是基金的情況下大量認購、申購基金。本著“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的態(tài)度,我所鄒傳珍通過網(wǎng)絡上所學基金知識,與客戶直接交談,提供上網(wǎng)網(wǎng)址讓客戶上網(wǎng)咨詢等方式對客戶進行基金知識培訓及對投資者的風險教育。分發(fā)基金宣傳小冊子讓客戶知道郵政儲蓄開放式基金品種與每種基金具體內(nèi)容。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守郵政儲蓄各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務,是服務手段的延伸。2007年我所鄒傳珍銷售的基金達400多萬元,在本局的基金銷售勞動競賽活動中名列前茅。
一、科學組織施工,努力完成任務
2019年是xx線的決勝年,今年元月份開工后,xxx同志針對經(jīng)理部剩余工程的特點,突出抓好路基護坡噴播植草、管段內(nèi)防護柵欄、竣工文件的編制、變更設(shè)計、調(diào)概索賠以及管段所有工程的驗交工作。在實際工作中,xx同志從細化目標入手,合理安排施工。超市員工先進事跡一是積極組織施工隊伍,對冬季凍裂的部分水溝進行修復,對現(xiàn)澆標段的橋面系進行維修,以達到質(zhì)量要求;二是把受季節(jié)影響較大的路基噴播植草工程作為工作重點,落實施工隊伍,截止6月底,完成了管段內(nèi)的6萬多平方米的噴播植草任務,為8月份的總指路基評優(yōu)奠定了良好的基礎(chǔ);三是針對收尾工程繁雜、零亂,且資金短缺的實際情況,xxx同志從節(jié)省支出、降低成本的角度出發(fā),將種植爬山虎的任務承攬下來,他同大家一道頭頂烈日,起早貪黑,及時給XX余棵爬山虎進行澆水,確保了成活率。對管段內(nèi)的涵渠、水溝、路肩、拱架內(nèi)的山皮土、碎石等雜物進行了多次清理。對線路標志上的反光材料,xxx同志同大家一個一個的安裝,使現(xiàn)場整潔、美觀、文明,為順利驗交打下了良好的基礎(chǔ)。
為快速、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地建好我國第一條客運專線,在施工過程中,積極響應工指大干90天、公司大干150天和拼搶40天的召開,他同經(jīng)理部同志一道,迎難而上,克服了在施工過程中來自不同方面的干擾,在防護柵欄工程施工時,xx村黨支部書記、村長xxx由于三院涵洞的設(shè)計問題,企業(yè)員工先進事跡組織村民阻撓我部的正常施工。在此期間,xxx同志和大家共同商量解決辦法,經(jīng)過數(shù)十此做工作,得到了縣、鎮(zhèn)政府支持和幫助,從而保證防護柵欄順利完成。
在日常工作中,xxx同志注重在抓好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)和變更設(shè)計工作。加強現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控,a17標我部管段工程的合格率為100,優(yōu)良率95.1。在鐵道部xx總指的多次檢查評選中工程質(zhì)量總評優(yōu)良,先后有2項工程被xx總指揮部評為優(yōu)質(zhì)樣板工程(dk322400涵洞工程和dk325390~dk328500段的線下路基、橋涵綜合工程)。g8-2現(xiàn)澆梁標段工程的合格率為100,優(yōu)良率100,XX年9月在鐵道部工程治理中心組織的竣工交驗中工程質(zhì)量均符合設(shè)計及驗標要求。女員工先進事跡在工程施工期間,xxx同志把變更設(shè)計工作作為大事來抓,對工程技術(shù)人員提要求,積極主動地與設(shè)計、監(jiān)理單位、局工指及總指聯(lián)系,加深了解,增進友誼,以求得他們的認可。今年辦理變更8項,已批復的約100萬元。
二、強化思想教育,保持隊伍穩(wěn)定
今年以來,xxx同志把抓好員工的形勢任務教育做為大事來抓,已工指工作會議和公司“大會”精神為契機,為干好剩余工程,奪取xx工程全面勝利,在xx線上樹形創(chuàng)譽,不斷加強對員工的形勢任務的宣傳,提高大家的思想熟悉,增強了員工的緊迫感、責任感和榮譽感。
xx線由于施工生產(chǎn)處于收尾、驗交階段,剩余工程量主要是噴播植草、防護柵欄,一線員工先進事跡其兩項工程均為專業(yè)隊伍施工。針對這種情況,如何做好員工的疏導解釋工作,為員工排憂解難,擺在了xx的面前,他一方面要求辦公室給員工發(fā)通知講明現(xiàn)場情況,以得到員工的理解和支持。另一方面千方百計籌集資金,為息工、下崗在家的員工定期寄去生活費,對一時想不通的員工及時寫信或打電話,做好耐心細致的解釋工作。與此同時,主動與公司領(lǐng)導和公司主管部門協(xié)商,xxx先后多次請示公司領(lǐng)導,懇請員工分流,得到了領(lǐng)導同意,先后由125名員工分別分流到其他項目部或勞務中心,以解決員工的后顧之憂。員工隊伍得到了穩(wěn)定,未發(fā)生人員上訪的事件。XX年是xx工程的最后一年,如何管好、收好xx工程至關(guān)重要,大家常說,干工程就怕收尾。在實際工作中,xxx同志一方面積極組織干好剩余工程,確保驗交,另一方面更要解決好與當?shù)乩习傩盏母蓴_問題。由于在平時注重了路地共建,建立了融洽關(guān)系,各方面工作做在前頭,較好地完成了三個隊和經(jīng)理部的撤點以及各類固資、機械、材料、辦公、文化、生活用品的調(diào)出,員工個人先進事跡未發(fā)生任何糾紛,沒有給工指及公司領(lǐng)導帶來任何麻煩。
所謂愛拼才會贏,果然,33歲的__工作才10年,就獲得了2008年__鐵路局春運立功競賽先進個人、2009年__鐵路局優(yōu)秀青年大學生、2013年__鐵路局先進生產(chǎn)者等榮譽。
但認識__的人都知道,這個年輕小伙子成功的背后,付出了很多的汗水。
2011年夏天,__任__高鐵__配合組__東站組長,當時正值安裝區(qū)間軌道設(shè)備,施工時間緊、任務重,為了確保施工安全,他幾乎天天盯在現(xiàn)場,與施工隊同吃同住同勞動。每天早晨5點多就跟隨施工隊一起出發(fā),到區(qū)間的高架橋上進行作業(yè),早飯是在顛簸的汽車上解決的,兩個饅頭、一袋榨菜、一瓶礦泉水。直到下午一兩點才能吃上午飯,施工隊為了保證工程進度,午飯過后更是不休息,冒著三四十度的高溫烈日繼續(xù)干活,__就繼續(xù)跟著施工隊監(jiān)督設(shè)備安裝質(zhì)量。有的施工人員為了圖省事,用電鉆鉆孔時不嚴格按照標準,導致雙體盒安裝歪斜、軌道引接線不平順?!斑@樣的設(shè)備一旦投入使用,行車安全怎么能保證?”、“前段時間__站不按標準施工,安裝設(shè)備侵限造成剮蹭列車的事故通報在腦海中浮出,我必須嚴格要求自己,把控住設(shè)備安全”__一邊想,一邊把施工管理方叫來,要求停止施工,重新返工。但同事卻很不理解,私下里怪他不講情面,“這一返工,又不知會拖到幾點,再說施工隊安裝設(shè)備差不多就行了,反正也不是你家的東西。”可__卻說“既然領(lǐng)導把這項工作交給我,就要按標準干好,高鐵安全無小事,絕不能留下任何隱患?!闭f完,他就戴上手套拿起工具,跟著施工隊一起干起來,并且把每一個細節(jié)的安裝標準講給大家聽。即使是干到天黑了,他也要打開頭燈繼續(xù)把當天的工作量認真完成。整個夏天,__只回了2次家,卻瘦了10多斤,期間共發(fā)現(xiàn)解決了100多處設(shè)備安全隱患問題。2012年__高鐵__段順利開通,__東站以高標準的設(shè)備質(zhì)量得到了上級領(lǐng)導的一致認可。
2012至2014年,__任__客專車間技術(shù)員和副主任期間,主管設(shè)備維修和職工教育工作。他清楚的認識到,要保證車間的安全穩(wěn)定,就要求職工們必須技術(shù)能力過硬,能把設(shè)備檢修好,遇到故障時會熟練地判斷處理。“由于高鐵技術(shù)日新月異,用的都是世界最先進的技術(shù),如果不隨時進行學習,提高自己的業(yè)務能力,又如何帶領(lǐng)職工開展安全生產(chǎn)?”帶著這個念頭,__堅持把自己擺在一個學習者的位置上,打鐵須得自身硬,他經(jīng)常主動放棄休班時間在單位加班,反復翻閱各種設(shè)備圖紙和說明書,視學習為自己的“第二工作”。他還收集研究其他單位出現(xiàn)的故障案例,把自己的體會和經(jīng)驗寫入教案,指導職工做好故障應急準備工作。
他是小車一中隊一名普通的客貨車駕駛員,1967年12月出生,1987年9月參加工作,中技文化程度,20xx年9月重組整合后由物業(yè)公司調(diào)入我中隊。該同志在普通的駕駛員工作崗位上,始終嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),早出晚歸,較好的完成了各項安全、生產(chǎn)及經(jīng)營任務,能自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,始終堅持安全第一的思想,自駕駛車輛以來,從沒有發(fā)生過任何事故。多年以來,他同志駕駛車輛馳騁于隴東黃土高原,操勞在施工現(xiàn)場,不叫苦不叫累,處處為用戶著想,深受用戶的歡迎和稱贊。
他在幾年的出車配合中,始終作到隨叫隨到,工作中不擺架子、不提條件、不講價錢,而且一有空閑,不是維護設(shè)備,就是幫著用戶干這干那。作為一名客貨車駕駛員,主要執(zhí)行的任務就是物業(yè)公司的生產(chǎn)配屬,長途任務更是家常便飯,他在執(zhí)行各項任務時不挑肥揀瘦,用戶安排到哪就干到哪。起早貪黑,總是能夠安全、優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行完任務,贏得用戶的信賴。在他配屬的物業(yè)二公司,提起他人人都豎大拇指,在作用車計劃時,總是問他的車在不在,能不能給安排過去?
作為駕駛員,常年在外出車,家庭照顧不上,且妻子由于企業(yè)重組改制后長期在陜北從事采油工作,六歲的女兒無人照看。為了搞好工作,他忍痛將女兒留在了父母家里,他常說:“本來咱干的就是照顧不上家庭的事,再讓人家替咱操心多過意不去”。由于工作忙,他有時一、兩個月都顧不上回家,女兒見了他都直往一邊躲,這樣的場面誰見了都會心酸。他與妻子見面的時間就更少了,妻子到陜北工作的一年中只回過兩次家,而作為駕駛員的他本可以利用工作之便常去看看、安慰妻子,但他每次到陜北執(zhí)行任務時,都只是給妻子打一個電話,因為他知道,配屬單位隨時都有可能用車,不能因自己的一點兒女私情而耽誤工作。為此,妻子常常埋怨他,而他卻常對妻子說:“公司現(xiàn)在面臨很大的市場挑戰(zhàn),小車一隊是一個家,只有每個人都有舍小家顧大家的精神,才能在激烈的市場競爭中生存下去?!?/p>
今年以來,各用車單位都在壓縮成本,控制費用,物業(yè)二公司將用車量由原來的五臺車壓縮為三臺車,這無形中增加了他同志的工作量,同時也增加了工作難度。其他配屬的駕駛員都想打退堂鼓,而他同志為了站穩(wěn)日漸萎縮的市場,默默承受著越來越大的工作壓力,同時,他還主動做好其他駕駛員的工作,并利用自己以前的關(guān)系,多方聯(lián)系市場,為另外兩臺車找到了新的配屬單位。有人曾對他說:“你管那么多閑事干嗎?自己有地方跑車就行了。”他卻笑著說:“多一個市場就多一份收入,整體效益提高了,對我們大家都有好處?!逼降?、真實的回答,道出了一名普通駕駛員希望公司發(fā)展、壯大的心聲。
一、刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高業(yè)務素質(zhì)
林**同志從進新華書店工作以來,積極適應崗位需求,苦練業(yè)務技能,多次參與全市書店系統(tǒng)和本單位業(yè)務技能競賽,分別獲得過二三等獎多次。同時還利用業(yè)余時間自學充電,1993年通過考試,
取得大專學歷;1995年6月順利通過國家人事部門的考核,考取助理經(jīng)濟師職稱。從事教材經(jīng)營工作以來,為了適應崗位需求,他又認真自學了電腦應用技術(shù),現(xiàn)在能熟練運用電腦制作教材征訂報表,提
高了工作效率,增進了自身素質(zhì)。XX年,應xx縣店教材部門邀請,他和本部門同事一道上門幫助萬載縣店教材部安裝教材清單打印系統(tǒng)文件,并傳授操作技巧,得到同行的一致好評。
二、愛崗敬業(yè),圓滿完成本職工作和領(lǐng)導交待的工作
一是認真做好了全縣中小學的教材教輔的征訂發(fā)行工作。林**同志在教材部門多年,對教材發(fā)行的宗旨深有體會,認識到教材是書店經(jīng)營工作的重中之重,是書店經(jīng)營利潤的主要來源,來不得半點
馬虎,每年春秋兩季,都是及時、認真地做好教材的征訂、匯總、上報、追加、調(diào)劑和發(fā)行工作,在工作中未出現(xiàn)任何差錯。11年春季,是免費教科書發(fā)放的第一年,縣城學園路小學三年級的年級主任
因工作疏忽,漏訂了本年級的自然課本,林**同志發(fā)現(xiàn)后,主動與其聯(lián)系,將漏訂的數(shù)字補正到征訂目錄中去,保證了學校用書的數(shù)量。
二是及時收貨,準確驗貨。春季兩季的教材進倉收發(fā)工作是一項很苦很累但又要求特別細致的強體力勞動,時間短、任務重。有時半夜或清早,嚴寒酷暑,甚至是節(jié)假日到書,他都會及時會同倉庫
同志一道,隨到隨下,從不叫苦從無怨言。特別是秋季教材進倉,他在氣溫高達40多度的車廂里拎包下貨,揮汗如雨,體現(xiàn)了新華人愛崗敬業(yè)的精神。
三是認真做好教材教輔款的回收工作。每季開學后,他和其他同事一起下鄉(xiāng)到各中小學,進行教材、教輔的對帳和收款,為了及時準確地把款收回來,顧不上吃午飯,或是回縣城天色已晚,是家常
便飯的事。XX年秋季,他和同事去本縣較遠的蒙山鄉(xiāng)小學收款,因為當?shù)匾凰逍〉慕滩目?,?shù)目沒對上,他與學校有關(guān)人員對帳,硬是把問題原因找出,收齊款后才返回縣城。
三、“勤”字當頭,“誠”字為先,為圖書發(fā)行事業(yè)奉獻 ,他都要認真核對,仔細清點,不算錯一筆數(shù)字,不漏掉一所學校。XX年起我店開拓科學計算器市場,當時因為不能進校園,他帶領(lǐng)同事,利用晚上時間跑學校進班級銷售科學計算器,經(jīng)常是忙到晚上學校下了晚自習,晚飯也沒顧得上吃,此時縣城早已是華燈初上,而他還在回家的路上。在市場營銷部內(nèi)部,他加強管理,合理分配任務,在他的言傳身教下,兩名去年才聘用的新同志很快就適應了工
作崗位的需求,熟練地擔起了工作擔子。在和各中小學校長期打交道過程中,與他們建立起良好的個人感情,平常和節(jié)假日,互相之間都要通電話、發(fā)賀卡,表示祝賀。開學前后,很多鄉(xiāng)村小學的校長
創(chuàng)新機制管好村里錢袋子
1993年,我從××財校畢業(yè)后,被分配到××鎮(zhèn)農(nóng)村經(jīng)營管理站工作。1994年初,組織安排我到霧河辦事處主管農(nóng)村經(jīng)營管理,兼農(nóng)稅征收管理工作。由于所學系企業(yè)財務,對農(nóng)村合作經(jīng)濟組織財務不甚了解,我邊工作、邊學習,向書本學,向身邊同志學,很快就勝任了本職工作。工作之余,我注重圍繞財務管理現(xiàn)狀去思考、歸納、總結(jié),不斷探索農(nóng)村財務管理新方式,在財務審計、村財務預決算、民主議事、年終財務報告會、村務財務公開等方面進行摸索,出實招管理好村級錢袋子,確保村集體資產(chǎn)不斷保值和增值,最大限度維護了村級財務的正常運轉(zhuǎn)。1994年6月份,秦家淌村干部到農(nóng)經(jīng)服務站報表,發(fā)現(xiàn)有3.6元黨費支出憑據(jù),被我剔除并加蓋不準報銷戳記章,當時村秦書記找我理論,數(shù)說我太機械,不夠靈活,村干部3人1年的黨費也就只有3.6元,報個帳究竟又有多大個事兒?我和其交心談心,黨費是黨員個人應履行的義務,不是用公款繳納的,否則就違背了,更違背了黨的紀律,不是錢多錢少的事,而是原則問題,讓其愉快地認同了“不合格票據(jù)退回制”的作法。也還記得,1996年上半年,我在柏果坪村走訪群眾時了解到,這個村102個農(nóng)戶300多人常年嚴重缺水,人畜飲水十分困難。我將調(diào)查的情況向鎮(zhèn)財政所報告后,為這個村解決5000元專項資金,為他們建蓄水池,架水管,建天河水窖,讓他們吃上了自來水。年底,柏果坪村為答謝我,送來41.2斤上品座墩豬肉,被我婉言謝絕。當時村曹書記急紅眼了,您幫忙解決了村民吃水難題,村里表示一點心意又有什么不妥?如果怕帳面條據(jù)這方面不好處理,我們可立馬換成村三職領(lǐng)取誤工補助變通一下,行不?我始終堅信幫貧困村做任何事理應不講條件、不計報酬,村三職心意可領(lǐng),但禮物不能收,我將豬肉折成現(xiàn)金123.6元入了村代管資金帳戶。通過此事,我給所管轄的村規(guī)定,凡以村名義送情的一律不能巧立名目報銷,從此以后,類似情況再也沒有發(fā)生過。
迎接挑戰(zhàn)破解爛攤子
參加工作后,我曾參與鎮(zhèn)內(nèi)高家農(nóng)經(jīng)服務站財務管理混亂、債務纏身問題的調(diào)查核實工作,當時不了了之。1997年年初,我被調(diào)到高家辦事處負責農(nóng)經(jīng)服務站工作和移民村專項財務管理。當時辦事處的農(nóng)經(jīng)服務站不僅賬上無結(jié)余,反而還欠各村5.9萬余元債務,債權(quán)7萬余元無法收回來。債務必須100%償還,債權(quán)應當想法收回,否則無法正常開展工作。我把這項艱巨任務當作挑戰(zhàn),先行摸清情況,及時鎖定債權(quán)債務,搜集、整理相關(guān)資料,按照“清收債權(quán)、償還債務、建章立制、規(guī)范管理”的工作思路,在較短時間內(nèi)理順了財務關(guān)系。在整理資料過程中,從堆積雜亂的資料里發(fā)現(xiàn)了供銷社股金等有價證券面值362元可以兌換現(xiàn)金,當即派人到鎮(zhèn)供銷社兌取本息1624.68元,然后將這筆錢全部償還了中堡村的一筆債務。這一做法得到了各村干部群眾的一致好評,同時也贏得了信任與理解。通過近五個月艱苦細致的努力工作,我和同事們依法清收債權(quán)6萬余元,懸而未決的老債務遺留得到圓滿解決,為今后根治財務混亂問題打下了堅實基礎(chǔ)。
高家沖村村民高某1984年在高家農(nóng)經(jīng)服務站貸款600元,約定一年后歸還。直到1997年4月一分未歸還。我當時按合同、同期銀行利率、《農(nóng)村集體資產(chǎn)管理條例》規(guī)定計算了本息、逾期罰款共3750元,以書面形式依法催收。經(jīng)過多次上門做思想工作,他拿出發(fā)給他的移民安置費一次性結(jié)清貸款。過去,類似高某這種情況的逾期欠貸農(nóng)戶全辦事處多達60多戶。事后他通情達理地對我說:“欠帳還錢,理所當然。若都像您那么認真負責,高家辦事處財務確實也不至于那么混亂,本人也不會遲遲不歸還貸款,多付2000多元利息一點也不冤枉”。也就是這一年七月,鎮(zhèn)里農(nóng)村合作基金會采取強行組織代管資金存款到基金會擴大規(guī)模的辦法籌集資金,要求各農(nóng)經(jīng)服務站持村代管資金入股。本人深知代管資金都是村集體的、還有代管的移民人頭經(jīng)費。監(jiān)督管理權(quán)雖在自己手中,但應謹慎從事,來不得絲毫馬虎,不然的話將又要出現(xiàn)一更大的“爛攤子”。我據(jù)理力爭,硬是把150多萬元村集體資金從鎮(zhèn)合作基金會帳戶劃回到信用社代管資金帳戶,確保了代管資金安全、規(guī)范、有序運行。事實證明,基金會經(jīng)營虧損倒閉,負債累累,而我爭回的資金安然無恙。
依法辦事營造和諧征納環(huán)境
1999年6月,我通過公開招考很榮幸成為一名農(nóng)稅專管員,被安排到石牌辦事處從事農(nóng)稅征收管理工作。在我接手時,該辦事處累計欠農(nóng)業(yè)稅、特產(chǎn)稅高達35萬余元,稅收征管秩序混亂。走馬上任后,開展了稅收知識宣傳進村組、進校園活動,大力宣傳稅收政策。通過加大稅收檢查和征收力度,力求從根本上理順全辦事處的納稅秩序。我在天橋村征收農(nóng)特兩稅時,天橋村有很多農(nóng)戶反映,村干部用農(nóng)村內(nèi)部收據(jù)收農(nóng)戶稅款,而農(nóng)戶納稅必須開具農(nóng)稅稅票。在當時,村干部是把農(nóng)稅、三提五費同時征收,但沒有分開開票。導致了稅費混淆不清,我及時進行了糾正,并進村入戶開展深入細致核查,村會計補交了50多個農(nóng)戶的稅款3000多元,維護了稅收的嚴肅性。在石牌工作期間,嚴格執(zhí)行稅收政策,管轄區(qū)域內(nèi)農(nóng)稅每年做到了及時足額均衡入庫,真正做到農(nóng)業(yè)稅收應收盡收。原松林村400多戶1000多人,村民經(jīng)濟收入水平較其他村顯然富裕些,而村農(nóng)戶欠稅高達13萬余元,這讓我百思不得其解。在征收過程中,農(nóng)民抵觸情緒很大,村干部畏難情緒重。我邊宣傳、邊走訪、邊座談。了解到原村書記在1991年柑橘特產(chǎn)稅稅源普查時,故意隱瞞漏登柑桔樹392棵,10年來一直未納柑桔特產(chǎn)稅,偷漏稅額高達4300多元,村主任也拖欠近1000元特產(chǎn)稅不交,原村會計的父親欠稅3000多元長期拖欠不交。嚴重影響到該村群眾的納稅意識和上交三提五費的自覺性。針對現(xiàn)狀,我爭取辦事處、財政所領(lǐng)導重視與支持,組織專班進駐松林村,積極主動和村干部做朋友,耐心細致做工作,充分相信并依靠群眾,狠抓黨員干部帶頭,抓重點清收,抓難點突破,用三個月時間硬是把13萬元欠稅清收了80%以上。摘掉了松林欠稅大村的帽子,也從根本上扭轉(zhuǎn)了石牌辦事處納稅秩序混亂局面。
換位思考貼心服務農(nóng)民