電子商務(wù)銷售模式精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)銷售模式范文

關(guān)鍵詞：智能手機；移動電子商務(wù)；營銷模式；影響；互動營銷

隨著智能手機的逐漸普及，移動電子商務(wù)不斷發(fā)展，基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式滿足了互聯(lián)網(wǎng)時代下社會進步的需求?？萍嫉牟粩噙M度，為移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)配套業(yè)務(wù)的營銷與推廣提供了更多平臺。為了在電子商務(wù)尤其是移動電子商務(wù)中占有一席之地，企業(yè)首先要加強關(guān)注智能手機在電子商務(wù)中的發(fā)展情況，采取相應(yīng)措施，充分利用好智能手機進行電子商務(wù)的營銷。

一、移動電子商務(wù)概念與特點

移動電子商務(wù)主要是通過筆記本電腦、手機等移動通信設(shè)備進行商品的交易來往的新型商務(wù)模式同時電子商務(wù)也可以看做是移動通信網(wǎng)絡(luò)向移動用戶提供的網(wǎng)上交易的一種增值服務(wù)，電子商務(wù)根據(jù)消費者的特殊需求，制定相應(yīng)的設(shè)備，以供用戶自由選擇。與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)相比，移動電子商務(wù)增強了移動性與終端的多樣性，當(dāng)今發(fā)達的無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為移動用戶在網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)交易提供服務(wù)，保證用戶可以通過實時的對話交流以及多媒體文件的傳輸進行直接溝通。小型智能終端更有方便性，有更為廣泛的用戶基礎(chǔ)，智能手機的廣泛使用，為移動電子商務(wù)的發(fā)展提供巨大助力?；谥悄苁謾C的電子商務(wù)主要有一下幾個特點：靈活，用戶可以通過智能手機選擇更加個性化的服務(wù)形式；方便，移動電子商務(wù)拓展的用戶的應(yīng)用范圍，用戶可以不受地域和時間的限制，通過智能客戶端進行信息的交流、電子商務(wù)的交易達成與網(wǎng)上支付；操作方便，智能手機的多種程序的簡單操作性增強了電子商務(wù)的簡易化，用戶可以通過簡易的操作完成電子交易與支付，而且，智能手機還有多種個性化的設(shè)置，可以滿足用戶的多種特殊需求；安全，隨著科技水平不斷提高，移動電子商務(wù)的交易往來不斷增加，為了保證用戶的交易安全，移動終端設(shè)計者加強了交易的保密措施與資金來往的安全措施，確保移動電子交易更具有安全性。

二、智能手機對移動電子商務(wù)營銷產(chǎn)生的影響

智能手機的廣泛使用使得互聯(lián)網(wǎng)時代真正到來，便捷信息化的手段在很大程度上已經(jīng)改變了當(dāng)前的電子商務(wù)營銷的格局，因此，電子商務(wù)的所有商家都應(yīng)該把握住智能手機的未來發(fā)展趨勢，針對智能手機技術(shù)的變革，適當(dāng)調(diào)整相應(yīng)的移動電子商務(wù)營銷模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)的模式一般主要是通過網(wǎng)絡(luò)虛擬的店鋪宣傳以及網(wǎng)絡(luò)咨詢等形式進行營銷，但是這種營銷模式并不能真正合理利用互聯(lián)網(wǎng)資源，尤其是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展方興未艾，更應(yīng)該采取更加直接與方便的形式實現(xiàn)電子商務(wù)的交易往來。上文中描述的基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷已經(jīng)具備方便快捷、安全等優(yōu)勢，因此，當(dāng)代各商家應(yīng)該注重智能終端對電子商務(wù)營銷模式所帶來的巨大變革，要真正結(jié)合商家商品的實際特點，結(jié)合企業(yè)當(dāng)前市場營銷的實際狀況，逐漸形成基于智能手機，適合自己企業(yè)，符合移動電子電子商務(wù)發(fā)展的一種營銷模式。智能手機的發(fā)展具有其內(nèi)在的獨特性，尤其是智能終端可以提供即時的信息通訊平臺與交流技術(shù)，使用者無論在何處，只要有無線網(wǎng)絡(luò)信號，就可以隨時將手機中的信息資源傳送出去，有效減短了信息交流的時間，加快資源的共享。智能手機已經(jīng)具有完善的網(wǎng)上支付系統(tǒng)，消費者可以隨時隨地通過手機購物平臺進行網(wǎng)上商品的瀏覽、商品咨詢、交易達成以及網(wǎng)上支付?；谥悄苁謾C的移動電子商務(wù)營銷將是未來商品流通的主要方式，是未來市場營銷的主要發(fā)展方向。由于消費者購物消費的逐漸便捷化，智能手機將會成為未來市場營銷的主要平臺。

三、基于智能手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式

基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式的逐漸發(fā)展，對于企業(yè)來講，在企業(yè)與消費者之間通過智能終端創(chuàng)建一個可以進行互動交流與通信的互動式營銷的環(huán)境，不僅可以加強雙方對商品的解釋與了解，而且可以增強雙方的信任度，保證商品在營銷活動中取得成功。因此，基于智能手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式是當(dāng)前電子商務(wù)營銷的一種重要形式。1.基于移動電子商務(wù)技術(shù)的互動營銷模式的構(gòu)建（1）移動電子商務(wù)中營銷價值鏈的構(gòu)建。移動電子商務(wù)營銷中的價值主體是企業(yè)與消費者，在進行電子商務(wù)營銷中還有重要的一環(huán)，那就是移動運營商。互動營銷價值鏈中還有眾多組成部分，包括開展營銷活動的商家、移動終端設(shè)備的制造商與營銷商、提供服務(wù)商家以及眾多的消費者群體等。（2）互動營銷模型的構(gòu)建。在我國移動電子商務(wù)技術(shù)的環(huán)境下，商家與企業(yè)者之間的交流方式主要是兩種。首先，移動運營商會為每個未提提供相應(yīng)的移動通信網(wǎng)絡(luò)，保證企業(yè)與消費者之間進行良好的溝通，其主要過程為：企業(yè)們將所要表達的商品信息上傳到移動通信互聯(lián)網(wǎng)中，移動互聯(lián)網(wǎng)運營后臺根據(jù)收到的信息的傳輸?shù)刂?，將每條信息發(fā)送給消費者群體，從而實現(xiàn)消費者對商品信息咨詢的要求。其次，企業(yè)將設(shè)計好的，符合企業(yè)商品營銷的策略傳送到移動運營商的互聯(lián)網(wǎng)平臺，，隨后服務(wù)提供商會將企業(yè)上傳的各種營銷活動信息發(fā)送到消費者的移動終端中，為消費者及時提供商家的產(chǎn)品信息以及商品營銷活動信息，保證消費者及時了解商品的更新與價格信息等，最終實現(xiàn)商家與消費者之間良好的互動。2.基于智能手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式的應(yīng)用互動營銷模式首先要以消費者為主，企業(yè)只有充分考慮消費者們的需求以及消費心理，盡可能的為消費者提供最方便、最自由、最合適的購物體驗，采用消費者容易接受的營銷方式。基于以上幾點，在智能手機下移動電子商務(wù)互動營銷方式主要有以下幾種應(yīng)用。（1）移動電子商務(wù)互動營銷模式之短信網(wǎng)址方式短信網(wǎng)址是移動網(wǎng)絡(luò)上注冊的一種網(wǎng)址，也可以稱作是無線網(wǎng)址。短信網(wǎng)址是現(xiàn)代各企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，因此短信網(wǎng)址也是為消費者提供的對企業(yè)進行相關(guān)訪問的重要途徑之一，營銷商通過向消費者的智能手機發(fā)送具有企業(yè)網(wǎng)址的短信，消費者可以通過短信中的網(wǎng)址直接進入企業(yè)的官方網(wǎng)站，這個過程大大降低了消費者尋找企業(yè)網(wǎng)站的時間，也提高了消費者訪問企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的幾率，便捷、安全的短信網(wǎng)址促進消費能夠隨時隨地進行對企業(yè)的了解與咨詢，促進消費者與企業(yè)間的互動，有助于企業(yè)管理者更好了解消費者的需求，也促進消費者更加全面更官方進行對產(chǎn)品的了解。短信網(wǎng)址的形式還有一定宣傳效應(yīng)，消費者可以通過短信了解產(chǎn)業(yè)的基本信息，使得宣傳效果大大提升。因此，短信網(wǎng)址是基于智能手機移動電子商務(wù)營銷模式的最主要也是最基本的應(yīng)用之一。作為新時代進入企業(yè)的話聯(lián)網(wǎng)官方網(wǎng)站的入口，短信網(wǎng)址是消費者訪問企業(yè)WAP最簡便的一種途徑。個體通過智能手機在企業(yè)的網(wǎng)站中隨時隨地在線進行咨詢與溝通或進行業(yè)務(wù)往來，企業(yè)也可以更好地向手機用戶進行產(chǎn)品的營銷與服務(wù)。如今短信網(wǎng)址已經(jīng)成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺中的名片，他可以讓普通的手機用戶通過發(fā)送消息到指定的服務(wù)號碼進行短信網(wǎng)址中提供的內(nèi)容?？傊?，短信網(wǎng)址為營銷商與消費者提供了更好的交流平臺，為促進電子商務(wù)提供助力。（2）基于手機的移動電子商務(wù)互動營銷模式之移動二維碼移動二維碼是近幾年新興的一種二維碼識別技術(shù)之一，與條形碼的工作流程不同，二維碼識別技術(shù)是通過掃描黑白兩色組成的幾何圖形，主要是矩形的方塊狀，按照一定的內(nèi)部規(guī)律與程序?qū)?shù)據(jù)進行識別、記錄的一種新型的二維碼技術(shù)。目前，移動二維碼的應(yīng)用基本普及，在紙質(zhì)、電子報紙，紙質(zhì)、電子廣告，以及手機、微博等多種社交、購物多種平臺隨處可見二維碼，甚至各種包裝、名片上都有二維碼，通過智能手機對二維碼進行掃面，可以完成交友、支付等功能。目前大多數(shù)智能手機中都有二維碼識別系統(tǒng)，利用手機攝像頭對準二維碼，系統(tǒng)可以進行自動識別，然后手機頁面會自動跳轉(zhuǎn)到營銷商的網(wǎng)站、微博頁面或公眾中。移動二維碼的適用范圍涉及多種領(lǐng)域，從能夠?qū)σ魳?、視頻、軟件、小說等資源進行下載，到參與營銷企業(yè)組織的優(yōu)惠活動、了解企業(yè)產(chǎn)品信息、完成商品的交易等多方面都可以通過移動二維碼安全、高效的實現(xiàn)，甚至在普通生活中買菜付費都可以通過掃面二維碼進行，這在一定程度上改變了民眾的生活方式，保障的大眾的財產(chǎn)安全。并且移動二維碼沒有時間和地域的限制，消費者可以隨時隨地通過網(wǎng)絡(luò)進行信息的交流與咨詢，與營銷商進行合理有效的溝通，形成良好的互動，促進電子商務(wù)的順利進行。

四、基于智能手機的移動電子商務(wù)營銷模式優(yōu)化策略

智能手機對移動電子商務(wù)營銷的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響，從事相關(guān)電子商務(wù)的企業(yè)應(yīng)該抓住智能手機的優(yōu)勢，將智能手機對電子商務(wù)的作用充分激發(fā)出來。因此，企業(yè)要對智能手機的發(fā)展給予一定的關(guān)注，企業(yè)要與手機開發(fā)商進行合作，注重智能手機的支付與瀏覽方式的升級，對電子商務(wù)營銷模式進行一定創(chuàng)新，不斷優(yōu)化智能手機客戶端的營銷活動過程，當(dāng)前智能手機的營銷方式很豐富，電子商務(wù)的相關(guān)運營者要注意根據(jù)手機客戶端的特點，充分調(diào)動各方積極因素進行市場的營銷推廣。1.優(yōu)化基于智能手機的社交平臺中的營銷模式當(dāng)前智能手機的中的社交通訊軟件形式非常豐富，尤其是微信、微博等社交平臺受到大眾的普遍歡迎，這些社交軟件已經(jīng)改變了現(xiàn)在大眾的生活方式與生活習(xí)慣，同時商家也看到社交平臺中的蘊藏著的巨大商機，進而產(chǎn)生了微店與微商等多種基于智能手機的推廣營銷方式。雖然多種移動終端的營銷方式各行其道，但是大部分移動營銷店鋪都沒有掌握互聯(lián)網(wǎng)時代下消費者的消費心理，大部分微商都是通過大量的廣告進行宣傳，容易造成視覺疲勞，在一定程度上會引起消費者的反感。這些情況對智能手機下的移動電子商務(wù)的營銷產(chǎn)生阻礙作用，因此，利用智能手機進行營銷時，特別是利用微信、微博等社交平臺進行營銷活動時，一定要注重對采用的方式與宣傳廣告語言進行質(zhì)量的把控，盡量避免使用生硬的廣告宣傳語言，避免大量產(chǎn)品信息多次重復(fù)出現(xiàn)，讓消費者產(chǎn)生視覺疲累。在進行產(chǎn)品宣傳時，要注重營銷語言多顯示產(chǎn)品本身的人文價值與審美情趣。因此，利用智能手機進行商品營銷的商家要對流行的網(wǎng)絡(luò)語言表達方式進行整理與總結(jié)，發(fā)現(xiàn)大眾感興趣的語言表達方式的規(guī)律，由消費者的興趣出發(fā)，通過有內(nèi)涵或有趣的文字語言加上富有吸引力的圖片或視頻制定出具有價值與吸引力的營銷文案，不僅可以吸引消費者的興趣，激發(fā)消費者的購買欲望，而且產(chǎn)品的內(nèi)在價值有所提升，促進商品營銷的順利開展。2.凸顯移動支付的便捷性，創(chuàng)造在大眾便捷支付中的營銷方式智能手機的移動支付已經(jīng)具有一定完善性，所以要不斷鼓勵大眾進行移動電子支付，讓更多的消費者感受到電子支付的方便快捷，不再將支付行為當(dāng)做是一種負擔(dān)，商家可以通過支付的便捷性進行適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品營銷。線下的商家在通過智能手機進行移動電子商務(wù)的營銷與推廣時，也要注意結(jié)合移動支付或其他在線支付方式，推出“在網(wǎng)絡(luò)上七天無理由退換”的營銷活動，在線下進行交易時，通過智能手機的支付功能，為消費者的權(quán)益提供更深層次的保障。商家還重要注重支付系統(tǒng)中的評價與分享的功能，盡量鼓勵消費者進行商品評價，多展示消費者良好的用后體驗，還要通過一些方式刺激消費者進行產(chǎn)品信息的分享，將店面的信息和產(chǎn)品活動等通過消費者的共享讓人知道，帶來更多的潛在消費者，發(fā)揮更大的宣傳推廣效果。當(dāng)前的支付系統(tǒng)主要是經(jīng)過二維碼的掃描進行支付，參與到市場營銷活動中的一些消費者容易受到一些錯誤二維碼的阻礙，導(dǎo)致消費者的財產(chǎn)安全受到威脅。因此，商家在積極鼓勵消費者通過智能手機進行移動支付時，一定要保證支付二維碼的準確性與安全性，及時進行更新，避免在產(chǎn)品營銷中產(chǎn)生負面效應(yīng)。

五、結(jié)語

總之，在智能手機的提供的支持下，移動電子商務(wù)的營銷逐漸成為當(dāng)今市場中的一種常態(tài)，更多的企業(yè)加入到移動電子商務(wù)的潮流中，通過智能手機進行產(chǎn)品的宣傳與推廣。但是消費者對電子商務(wù)營銷的要求越來越高，因此，商家要從消費者需求出發(fā)，積極分析智能手機技術(shù)的發(fā)展趨勢以及電子商務(wù)的特點，合理優(yōu)化營銷模式，提高營銷效果。

參考文獻

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第2篇：電子商務(wù)銷售模式范文

（一）營銷問題。銷售渠道單一。京東、淘寶和一號店是目前農(nóng)產(chǎn)品線上銷售的主要平臺，占據(jù)了我國農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的絕大部分市場份額。各級政府和涉農(nóng)企業(yè)自建農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺較多，但是交易功能不夠完善，供求信息、展示企業(yè)形象居多，真正能夠交易的網(wǎng)站屈指可數(shù)。銷售模式單一。現(xiàn)有平臺開設(shè)的“縣域特色農(nóng)產(chǎn)品銷售館”等屬于“標準化產(chǎn)品店鋪”的銷售模式。其買賣雙方的信息溝通模式（客戶評價、聊天模式等）非常簡單，并不能有效支持開展農(nóng)產(chǎn)品訂單農(nóng)業(yè)、預(yù)售模式、眾籌模式、租地模式等多樣化農(nóng)產(chǎn)品銷售模式，這些模式的特點是：基于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程甚至是產(chǎn)前的營銷。這些模式需要更高效、靈活的信息溝通平臺和渠道，形成良好的購物體驗，來建立農(nóng)戶和市民雙方的高度信任。營銷成本高。在公用電商平臺（淘寶網(wǎng)、京東商城、亞馬遜、蘇寧等），賣家需要大量的廣告投放，成本較高。對貧困地區(qū)農(nóng)戶和物流倉儲戶等涉農(nóng)個體經(jīng)營者來說動輒幾萬元的引流費用增加了銷售賣家的投資風(fēng)險，存在資金障礙。（二）快遞問題。成本高。電商平臺銷售模式主要是商業(yè)零售模式，依賴快遞運輸，其收費以重量計價為主。農(nóng)產(chǎn)品單價低、重量大、運輸要求高，快遞業(yè)務(wù)收費高。經(jīng)過調(diào)查，有些地區(qū)網(wǎng)上生鮮店鋪快遞費高達農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地收購價的3-5倍，造成農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售價格比農(nóng)批線下價格要高出許多。銷售品種有限。電商平臺銷售產(chǎn)品主要是相對易于儲存和運輸?shù)乃蚣庸まr(nóng)產(chǎn)品，阿里巴巴研究院的數(shù)據(jù)顯示：牛肉、鴨肉、豬肉、大閘蟹、海參等是生鮮品銷售的代表，這些生鮮品類需要冷鏈運輸，單值高、價格高、品質(zhì)高、小眾化。快遞方式很難將鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸?shù)接刑厥膺\輸要求的貧困地區(qū)?？爝f運輸缺乏成熟的監(jiān)管機制，網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗和品質(zhì)控制非常困難。成功模式及共同點近幾年，在縣域出現(xiàn)了一些成功的農(nóng)產(chǎn)品上行模式，眉山市青神縣“六個一模式”，遂昌“工業(yè)流程化”管理模式，衢州常山“互聯(lián)網(wǎng)+辦公室+大量淘寶店”模式等，其共同點是完善電商生態(tài)，扶持小網(wǎng)商走品牌化、集群化發(fā)展。當(dāng)?shù)卣疇款^，負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和調(diào)度各地電商扶貧工作；淘寶等電商平臺引領(lǐng)，構(gòu)建“淘寶村”“淘寶館”等；做好配套設(shè)施建設(shè)，建立電子商務(wù)倉儲物流園區(qū)等電商基地；由企業(yè)、業(yè)主、電商成立電商協(xié)會，實現(xiàn)抱團發(fā)展；組建團隊，成立電子商務(wù)服務(wù)中心（或電商公司），引領(lǐng)農(nóng)戶開展電子商務(wù)；做好電子商務(wù)人才培訓(xùn)，全民參與開設(shè)網(wǎng)店。

組織農(nóng)產(chǎn)品流通企業(yè)開展銷售體系創(chuàng)新

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于移動終端和社交媒體的營銷模式逐漸發(fā)展起來。一些傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)和農(nóng)戶嘗試利用社交媒體和淘寶、京東、微店等網(wǎng)上店鋪，實現(xiàn)線上、線下優(yōu)勢互補的立體銷售。社交媒體的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在，營銷全過程信息溝通非常靈活有效；淘寶等傳統(tǒng)平臺的優(yōu)勢是，用戶廣泛、流量大、交易有保障、認可度高。農(nóng)產(chǎn)品O2O閉環(huán)銷售系統(tǒng)見圖1。（一）實施閉環(huán)銷售的路徑。1.在社交媒體廣泛、長期宣傳農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)全過程。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期長，營銷過程和工業(yè)品營銷有區(qū)別，賣方主體把生產(chǎn)過程、質(zhì)量追溯信息及促銷信息等，通過短視頻、直播、圖片等在微博、微信群、微信公眾號等社交媒體上進行情景營銷等多種方式的持續(xù)宣傳和互動，提升農(nóng)產(chǎn)品的客戶認可度，通過粉絲開展預(yù)訂、訂單、眾籌等產(chǎn)前和產(chǎn)中銷售模式。2.農(nóng)產(chǎn)品收獲期利用社交媒體信息傳播集群、快速的特點，開展針對特定目標和特定地域的重點宣傳，以多渠道擴大銷售規(guī)模，結(jié)合網(wǎng)上店鋪實現(xiàn)定時、定向的規(guī)模銷售。3.交易過程借助二維碼體系加強線上線下融合，實現(xiàn)線上電商和線下農(nóng)批渠道鏈接的O2O銷售模式。建立二維碼體系，附加到線下銷售渠道的包裝上，引導(dǎo)買家通過移動終端掃描，引流客戶到淘寶店鋪和社交媒體，進行信息交互，增加復(fù)購率；有利于擴大訂單量，攤薄成本，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品O2O電子商務(wù)。4.售后通過微博、微信、QQ等移動社交媒體，方便與客戶互動，直接面對消費人群，掌握反饋信息，有利于及時掌握消費者需求，避免盲目生產(chǎn)，實現(xiàn)按需生產(chǎn)。（二）立體銷售體系的優(yōu)勢。1.與PC相比手機等移動終端普及率高。2.降低營銷成本。農(nóng)產(chǎn)品賣家經(jīng)濟實力有限，營銷手段匱乏，用手機開設(shè)微博號、微信公眾號等，利用社交軟件的信息溝通便利性，與消費者產(chǎn)生共建、口碑分享的行為帶來銷量，使小農(nóng)戶賣家避開收購商的壟斷，具有了農(nóng)產(chǎn)品定價權(quán)。3.在社交媒體上農(nóng)戶可以和買家直接溝通，建立基于信任的交易模式。通過社交化工具直播、視頻、照片，全方位展示農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后生產(chǎn)環(huán)境和過程，增強買家信任，并促進農(nóng)戶提高農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量。4.社交媒體支付方式更加便捷。社群成員之間信任度較高，采用微信支付、貨到付款、銀行卡轉(zhuǎn)賬等回款速度快，資金使用效率高，更符合農(nóng)村地區(qū)的交易習(xí)慣。5.穩(wěn)定的客戶關(guān)系基礎(chǔ)上，開展靈活多樣的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式。農(nóng)產(chǎn)品營銷企業(yè)和大戶通過公眾號，建立屬于自己的品牌營銷、服務(wù)、銷售和會員平臺，依靠CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）獲得客戶數(shù)據(jù)，客戶關(guān)系更加穩(wěn)定。在此基礎(chǔ)上開展OTO（線上線下融合）模式、產(chǎn)地農(nóng)產(chǎn)品直銷、應(yīng)季集中銷售模式、F2C（ 農(nóng)場直供 ）模式、C2B（消費者定制）模式、基于訂單數(shù)據(jù)按需種植模式、農(nóng)業(yè)眾籌、CSA模式等靈活多樣的交易模式，方便市民找到靠譜的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者，有利于緩解買難賣難的問題，培育新型城鄉(xiāng)關(guān)系，促進新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營體的形成。

組織和扶持物流體系創(chuàng)新

（一）農(nóng)產(chǎn)品物流和快遞現(xiàn)狀。我國傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式采用集散模式，干線主要采用大批量生鮮物流轉(zhuǎn)運，享受國家生鮮運輸優(yōu)惠政策，在銷地農(nóng)批市場盡快實現(xiàn)分散銷售和交付。農(nóng)產(chǎn)品集散機制成熟，成本低。而農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)快遞成本是農(nóng)產(chǎn)品上行電子商務(wù)的瓶頸。構(gòu)建低成本物流體系是電子商務(wù)扶貧成功的關(guān)鍵。遂昌、成縣等縣域上行體系中，普遍采用小賣家的“縣域快遞集聚模式”。在組織建設(shè)上，由縣域政府組織實施，縣電子商務(wù)服務(wù)中心和電子商務(wù)倉儲物流園區(qū)提供公共服務(wù)，負責(zé)農(nóng)產(chǎn)品品控、包裝、數(shù)據(jù)包、物流、保鮮、倉儲服務(wù)，依托村、鎮(zhèn)、縣三級電子商務(wù)服務(wù)中心或供銷站點、郵政部門體系等作為農(nóng)產(chǎn)品上行的物流站點，扶持小網(wǎng)商走品牌化、集群化發(fā)展。（二）“縣域物流集聚+同城配送模式”創(chuàng)新。近兩年，在一些農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)案例中，出現(xiàn)了采用“縣域物流集聚+同城配送”的模式（見圖2），比如，河北易縣柿子營銷，通過“縣域物流集聚”實現(xiàn)干線物流運輸，在北京等目的城區(qū)采用“同城配送”模式。通過不同路徑組織和“縣域物流集聚”實現(xiàn)干線“綠色通道”物流運輸體系。生鮮農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”運輸成本遠遠低于生鮮快遞的模式，實施關(guān)鍵在于“規(guī)模”，即“大批量、定向運輸”。依托傳統(tǒng)農(nóng)批模式中的生鮮物流運力，建立“縣域物流集聚”體系，采用干線物流運輸是一種降低農(nóng)產(chǎn)品上行電子商務(wù)物流成本的新思路?？梢圆捎靡韵侣窂綄崿F(xiàn)：由縣域政府組織實施“縣域物流集聚”，依托縣電子商務(wù)服務(wù)中心，實現(xiàn)縣域銷售和發(fā)貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，依托村、鎮(zhèn)、縣三級電子商務(wù)服務(wù)中心或供銷站點、郵政部門體系等作為農(nóng)產(chǎn)品上行的物流站點，組織小農(nóng)戶把農(nóng)產(chǎn)品集中到電子商務(wù)倉儲物流園區(qū)，通過集中定時、定向的發(fā)貨數(shù)據(jù)，組織本地運力采用生鮮物流運輸。由農(nóng)業(yè)流通企業(yè)和倉儲企業(yè)，組織實施“線下線上物流集聚”，引導(dǎo)本地倉儲運輸企業(yè)，依托其成熟的線下銷售和運輸渠道，開展和線上交易組合運輸。組織產(chǎn)地的生鮮運輸者、冷庫倉儲者等參與到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)領(lǐng)域，有利于促進本地傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品倉儲、運輸企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。建立縣域農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)會，組織實施“聯(lián)合運輸”，依托QQ群等移動社交工具，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售商戶的拼車等聯(lián)合物流運輸。城區(qū)“同城配送”模式的實現(xiàn)路徑?？梢詷?gòu)建新型配送主體，由縣域政府或企業(yè)組織，可以選派農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的農(nóng)民，到產(chǎn)品的主要銷地，組建“駐城配送組織”，建立同城配送體系，負責(zé)本縣農(nóng)產(chǎn)品的包裝、分揀、同城配送服務(wù)。也可以選用德邦物流等快遞公司的重貨業(yè)務(wù)，實現(xiàn)同城快遞外包。（三）“縣域物流集聚+同城配送模式”的優(yōu)點。1.可以實現(xiàn)干線生鮮“綠色通道物流”運輸，大幅降低運輸成本，靈活的運輸模式縮短了交貨時間，降低了倉儲保鮮成本，轉(zhuǎn)運環(huán)節(jié)的減少降低了損耗成本。以10噸水果從河北某區(qū)出庫，送到上海閔行區(qū)消費者為例，“干線生鮮物流運輸+同城配送”模式運輸總費用比快遞模式總運輸費用減少近60%。2.由當(dāng)?shù)剞r(nóng)民進城構(gòu)建同城配送主體，既可以解決農(nóng)村勞動力進城就業(yè)問題，有利于農(nóng)村勞動力向城市的有效轉(zhuǎn)移，又有利于提升本地農(nóng)產(chǎn)品品牌形象，提高配送質(zhì)量，提升市民的購物體驗，促進城鄉(xiāng)鏈接和新型城鄉(xiāng)關(guān)系的建立。3.有利于農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)批模式中各流通主體向電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)型發(fā)展。農(nóng)村活躍著大量的農(nóng)產(chǎn)品收購者、倉儲者、運輸者等流通主體，在農(nóng)批機制中發(fā)揮了重要的作用。這些主體在縣域政府部門的正確引導(dǎo)下，可以通過參與縣域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)干線運輸，實現(xiàn)積極轉(zhuǎn)型形成新型流通主體。加強政府組織和領(lǐng)導(dǎo)培育電商生態(tài)，構(gòu)建新型流通體系，需要協(xié)調(diào)各方關(guān)系，建立縣市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊的電子商務(wù)管理部門，主要負責(zé)以下工作：縣域政府相關(guān)部門需要明確方向，做好本縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃，制定相關(guān)扶持政策；發(fā)揮政府公信力，尋求和農(nóng)產(chǎn)品電商流通企業(yè)合作，廣泛宣傳擴大本地農(nóng)產(chǎn)品上網(wǎng)銷售規(guī)模，推動電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搭建低成本物流平臺，實現(xiàn)物流集聚；組織建立農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全體系，包括質(zhì)檢監(jiān)督、標準化建設(shè)、農(nóng)業(yè)科技服務(wù)、信息服務(wù)、認證服務(wù)體系。結(jié)合“一村一品”、“一縣一品”等建設(shè)工程，引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)，注冊地標農(nóng)產(chǎn)品，加大提高現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品品牌含金量，注重農(nóng)產(chǎn)品安全性、商品化、標準化處理，通過嚴格的監(jiān)督和充分的信息展示，提升消費者上網(wǎng)購買農(nóng)產(chǎn)品的消費體驗；培育壯大農(nóng)產(chǎn)品電商群體，經(jīng)調(diào)查許多傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品物流主體有向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的需求，通過互聯(lián)網(wǎng)做農(nóng)業(yè)的“新型農(nóng)民”群體逐漸形成，相關(guān)部門應(yīng)該積極組織電子商務(wù)人才培訓(xùn)，發(fā)展農(nóng)戶網(wǎng)商，提升農(nóng)民電商意識，提高他們電子商務(wù)的技能，培養(yǎng)農(nóng)戶的契約精神。

第3篇：電子商務(wù)銷售模式范文

一、電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)管理中的難點分析

(―)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)薄弱

所謂電子商務(wù)，顧名思義就是指依托互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)進行的商務(wù)貿(mào)易活動，基于此，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的完善與否可以說對電子商務(wù)具有決定性的作用，如果互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展不夠完善，企業(yè)內(nèi)部缺乏專業(yè)技術(shù)人員，就無法有效的為企業(yè)下一個階段的工作提供有力支持。

(二）資金成本難點分析

資金企業(yè)的生存之本，必須做好嚴密的管理計劃，電子商務(wù)在企業(yè)成本的管理之中，主要可以在以下兩個方面有效控制資金：

1. 資金籌集方式

就我國電子商務(wù)在企業(yè)中的發(fā)展現(xiàn)狀而言，還有很多需要重視和克服的難點，資金籌集方式就是其中非常重要的一個部分。企業(yè)以盈利為目的，向社會提供不同形式的服務(wù)，然而進行服務(wù)生產(chǎn)的是，需要有一定數(shù)目的資金投人，市場經(jīng)濟的發(fā)展，在大型項目中企業(yè)很難憑一己之力進行生產(chǎn)，所以，需要進行集資（例如：發(fā)行股票，），然而現(xiàn)代企業(yè)大都還是以傳統(tǒng)的集資方式為主，忽視電子商務(wù)的重要性，很難使電子商務(wù)在企業(yè)管理中發(fā)揮作用。

2. 采購成本

正如前文綜述，資金在企業(yè)中具有非常重要的作用，如何在保障生產(chǎn)成本質(zhì)量的前提之下，節(jié)約生產(chǎn)成本想必是大多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注的問題，隨著時代的發(fā)展，企業(yè)之間通過產(chǎn)業(yè)供銷鏈之間的合作，也就是采購來達到這一目的，但是，現(xiàn)階段采購的發(fā)展還較為傳統(tǒng)，不能夠有效的與電子商務(wù)結(jié)合，所以，在采購原材料的數(shù)量上一直存在著很大的風(fēng)險。

(三）傳統(tǒng)銷售模式

銷售對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的意義，一方面在激烈的市場競爭中，理智的銷售方式可以使企業(yè)在市場角逐中占據(jù)主動的致勝地位；另一方面銷售模式可以作用于生產(chǎn)，使下季度的生產(chǎn)規(guī)劃更具科學(xué)合理性。然而就現(xiàn)階段的企業(yè)現(xiàn)狀而言，傳統(tǒng)的銷售模式依然是市場的主導(dǎo)，嚴重妨礙了電子商業(yè)在企業(yè)管理中的發(fā)展，使企業(yè)的銷售業(yè)績難以取得實質(zhì)性的進度。

二、如何加強電子商務(wù)對現(xiàn)代企業(yè)的管理

(一）加強先進技術(shù)引進，改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式

我國勞動力結(jié)構(gòu)巳經(jīng)呈現(xiàn)典型的“兩頭大、中間小”的狀況，即中間層人才、特別是高級技術(shù)技能人才嚴重匱乏。針對這種現(xiàn)狀，應(yīng)該樹立企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略眼光，瞄準國際市場，大力引進和學(xué)習(xí)先進的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)；對于人才缺乏的現(xiàn)狀，企業(yè)應(yīng)該重視技術(shù)人才的錄用，改變以往的用人制度，用更加優(yōu)厚的條件招賢納士；此外，政府作為市場經(jīng)濟的監(jiān)管者，也應(yīng)該發(fā)揮其應(yīng)有的作用，嚴格規(guī)范和管理我國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為電子商務(wù)的發(fā)展提供安全的環(huán)境保障。

(二）加強電子商務(wù)對企業(yè)資金控制

1. 利用電子商務(wù)，改變傳統(tǒng)集資

傳統(tǒng)的集資方式，究根結(jié)底是經(jīng)驗主義的錯誤，時代的發(fā)展，如果固守傳統(tǒng)不思革新，不僅不能夠有效的進行資金籌集，還會在一定程度上阻礙資金的管理。現(xiàn)代電子商務(wù)具有國際化、數(shù)字化、虛擬化的基本特征，雖然不具備對企業(yè)財務(wù)進行實質(zhì)性管理的能力，但是可以通過“經(jīng)濟信息體”予以指導(dǎo)性的影響。

例如我縣的冠?，F(xiàn)代家用股份有限公司，主營日用陶瓷、竹木、玻璃等家用品，它是集研究、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的一家公司，是國內(nèi)產(chǎn)銷規(guī)模排名前列的日用陶瓷制造企業(yè)，也是中國現(xiàn)有規(guī)模最大的高耐熱陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。它采用多種方式籌集資金，于2006年12月在深圳證券交易所A股上市，2008年1月通過ISO14001:2004環(huán)境管理體系認證，并成功導(dǎo)人了CI企業(yè)形象戰(zhàn)略、K3/ERP計算機管理系統(tǒng)，在企業(yè)管理中實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

2. 降低成本，減少了企業(yè)庫存，提高了庫存管理水平

電子商務(wù)對企業(yè)生產(chǎn)成本的控制，主要可以從以下幾方面把握：第一，降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)降低企業(yè)的促銷成本，利用因特網(wǎng)作廣告媒體，進行網(wǎng)上促銷活動，結(jié)果是銷售額增加10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告費用的十分之一，第二，電子商務(wù)降低采購成本。利用電子商務(wù)采購系統(tǒng)，企業(yè)可以加強與供應(yīng)商之間的合作，將原材料采購與產(chǎn)品制造有機地結(jié)合起來，形成一體化信息傳遞和處理系統(tǒng)（即人工成本降低了20%，原材料成本降低了20%)。第三，減少企業(yè)庫存。生產(chǎn)商可以利用IBM個人系統(tǒng)準確地依據(jù)銷售商的需求來生產(chǎn)，提高了庫存周轉(zhuǎn)率，使庫存總量保持在適當(dāng)?shù)乃?，從而把庫存成本降到最低?/p>

(三）全面落實電子商務(wù)，改變傳統(tǒng)銷售模式

營銷對于企業(yè)具有非常重要的意義，如何提高銷售能力一直是相關(guān)部門考慮的重要問題，個人認為電子商務(wù)可以通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品的宣傳，而實際證明這也是目前市場中見效最快的一種營銷模式。首先要改變經(jīng)營者的發(fā)展觀念，普及電子商務(wù)知識，堅定推行的信心和毅力，頒布制度為其落實保駕護航；另外電子商務(wù)的發(fā)展，可以使銷售人員與客戶更好的在網(wǎng)絡(luò)中進行洽談，促進企業(yè)銷售業(yè)績的提升。

總結(jié)

第4篇：電子商務(wù)銷售模式范文

酒廠、酒類電商和傳統(tǒng)商三者的博弈一直在進行中，而目前這種格局正在被逐漸打破。種種跡象表明，素以傳統(tǒng)銷售模式安身立命多年的白酒行業(yè)，如今正迎來繼取消省級總代、開設(shè)專賣店，以及連鎖零售之后的第四次革命——電子商務(wù)。

酒廠、酒類電商和傳統(tǒng)商三者的博弈一直在進行中，而目前這種格局正在被逐漸打破。5月9日，酒仙網(wǎng)與洛陽杜康控股有限公司(“河南杜康”)聯(lián)合公告，正式對外披露雙方結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。“今后，酒仙網(wǎng)將成為河南杜康電子商務(wù)獨家商，為河南杜康提供電子商務(wù)整體解決方案。”酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰表示。

杜康試水電子商務(wù)，邁出了河南白酒企業(yè)進軍電子商務(wù)的第一步。而豫酒的其他幾朵“金花”也正在緊鑼密鼓地醞釀電子商務(wù)，最快于今年年底就能實現(xiàn)網(wǎng)上購買。

種種跡象表明，素以傳統(tǒng)銷售模式安身立命的白酒行業(yè)，如今正迎來繼省級總代、開設(shè)專賣店，以及連鎖零售之后的第四次革命——電子商務(wù)。

攜手酒仙

杜康邁出豫酒電子商務(wù)第一步

洛陽杜康控股與酒仙網(wǎng)的合作，涉及酒祖杜康、國花杜康、杜康老窖以及專屬渠道開發(fā)等產(chǎn)品，力爭杜康今年在網(wǎng)上實現(xiàn)銷售收入1000萬元以上，3年內(nèi)實現(xiàn)單年銷售收入超2億元。

“酒仙網(wǎng)是當(dāng)前中國最大的b2c酒類網(wǎng)站，加上與其結(jié)為銷售聯(lián)盟并深度合作的六大b2c在線零售商，累計占有中國b2c市場交易規(guī)模76.5%的份額，杜康借助這七大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，將能深度覆蓋全國消費者。”提到與酒仙網(wǎng)的戰(zhàn)略合作，洛陽杜康控股銷售公司總經(jīng)理苗國軍解釋說。

而在酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰看來，洛陽杜康控股生產(chǎn)銷售的杜康酒，其強大的品牌感召力、優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)以及相對較高的性價比，足以吸引全國更多消費者線上購買，從而為其帶來較為可觀的銷售收入，為三年內(nèi)實現(xiàn)100億元的銷售目標奠定基礎(chǔ)。

杜康酒同時登陸酒仙網(wǎng)、天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、騰訊拍拍、1號店、庫巴等七大電子商務(wù)平臺，由洛陽杜康控股總經(jīng)理吳書青親筆簽名的100瓶酒祖杜康6窖區(qū)，酒仙網(wǎng)免費派送的1000瓶限量版杜康酒頭等產(chǎn)品拉開銷售大幕，邁出了河南白酒企業(yè)進軍電子商務(wù)的第一步。

值得一提的是，這七大b2c網(wǎng)站之前銷售的白酒杜康將在本月底之前全部下架，今后銷售的所有杜康酒均產(chǎn)自洛陽杜康控股下轄的汝陽、伊川兩大生產(chǎn)基地。

網(wǎng)上賣酒

豫酒幾朵金花都想嘗嘗滋味

事實上，相比其他省份的白酒品牌，豫酒這次在電子商務(wù)領(lǐng)域又慢了一拍。

據(jù)了解，雖然河南此前已有114酒網(wǎng)、酒便利等涉足電子商務(wù)的零售模式，但目前酒仙網(wǎng)等b2c網(wǎng)站銷售的省外白酒品牌有二三十個，包括貴州的茅臺、董酒，四川的五糧液、瀘州老窖、郎酒，江蘇的洋河、今世緣，陜西的西鳳，安徽的古井，山東的扳倒井等，在杜康之前卻見不到豫酒的身影。

“白酒上網(wǎng)銷售，這話題在河南討論幾年了，但河南白酒企業(yè)一直有顧慮，畢竟白酒主要依賴于傳統(tǒng)經(jīng)銷商銷售，靠的是相對較高的利潤驅(qū)動，一旦價格透明化，勢必會遭遇經(jīng)銷商的抵制，進而影響到酒企的產(chǎn)品銷售。”九度營銷策劃機構(gòu)總經(jīng)理馬斐告訴記者，豫酒遲遲未能觸網(wǎng)，主要是對價格在網(wǎng)上公開心存顧慮。

在亮劍營銷咨詢有限公司首席顧問牛恩坤看來，豫酒未能涉足電子商務(wù)還有一些客觀原因：“開放性的網(wǎng)絡(luò)銷售面對的是全國消費者，如果品牌支撐力不夠強大，或者產(chǎn)品特色不夠突出，很難有讓人滿意的銷售業(yè)績，因此，實力較大的酒類b2c網(wǎng)站在選擇合作品牌時也會慎重考慮。”

不過，隨著豫酒近兩年主打“文化牌”，在品牌影響力提升以及產(chǎn)品銷售等方面均取得了可圈可點的成績，這種尷尬的局面或許不會持續(xù)太久。據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士透露，豫酒“六朵金花”中較為領(lǐng)先的白酒品牌，最近都在與酒仙網(wǎng)緊密接觸，商談具體合作事宜，寶豐已經(jīng)成立電子商務(wù)部，宋河甚至專門成立電子商務(wù)公司。

轉(zhuǎn)貼于

“這次杜康與酒仙網(wǎng)合作，對于豫酒其他企業(yè)來說刺激挺大，這會加快他們的電子商務(wù)進程，我相信最快在今年年底，至少會有兩三個豫酒進入網(wǎng)絡(luò)渠道銷售。”馬斐預(yù)測說，但懼于傳統(tǒng)經(jīng)銷商可能施加的壓力，網(wǎng)上大批量銷售的豫酒會以專屬以及促銷產(chǎn)品為主。

電商來襲

白酒營銷迎來第四次革命

不管各大白酒品牌的經(jīng)銷商愿意或不愿意，一個不容回避的事實是，電子商務(wù)正以浪花拍石之勢沖擊白酒行業(yè)的傳統(tǒng)銷售模式。

“從取消全國以及省級總，到專賣店擴張模式，再到酒便利、酒天地、大河酒城、浙商酒行等連鎖經(jīng)營模式，近幾年來，白酒行業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過三次營銷渠道變革，而電子商務(wù)將是它的第四次革命，但都是為了減少中間環(huán)節(jié)的流通成本，從而降低產(chǎn)品零售價格。”牛恩坤分析說，電商趨勢勢不可擋，傳統(tǒng)經(jīng)銷商遭遇沖擊在所難免。

“即使白酒銷售渠道經(jīng)歷了幾次變革，但從廠家到消費者手中，往往還要至少經(jīng)過經(jīng)銷商、分銷商、終端網(wǎng)點等三個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都會有20%甚至更高的加價。因此，消費者實際要承擔(dān)許多流通環(huán)節(jié)的成本。”酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰分析說，雖然白酒電子商務(wù)也存在包裝、物流、人員等多種成本，但由于從廠家直接進貨，因此相比傳統(tǒng)渠道成本相對較低，從而能以比市場價相對較低的價格出售給消費者，而且按照指定地址送貨上門，不必再折騰自己到煙酒店或商超購買。

雖然多數(shù)知名酒企都將目光投向了電子商務(wù)，但它們走的路卻不盡相同。其主要有三種模式，自建網(wǎng)上商城模式，如茅臺、五糧液等；在淘寶商城開設(shè)旗艦店托管運營方式，如勁酒；與b2c酒類網(wǎng)站合作銷售，如郎酒、杜康等。相比而言，合作銷售模式由于風(fēng)險和成本相對更低、更容易操作實現(xiàn)，因此選擇這種路徑進網(wǎng)銷售的白酒企業(yè)也更多，但其中也不乏有品牌是用其中的“兩條腿”甚至“三條腿”走路。

“與團購網(wǎng)站的冬天遭遇不同，白酒行業(yè)的電子商務(wù)正迎來春天，如果現(xiàn)在不做電子商務(wù)，5年后一定會后悔，而杜康不想成為5年后想吃后悔藥的品牌。”苗國軍說。

第5篇：電子商務(wù)銷售模式范文

1.1電子業(yè)務(wù)具有網(wǎng)絡(luò)化特征

通過網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)將公司產(chǎn)品到網(wǎng)上，讓更多的消費者了解公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，不需要進行實際銷售商的推廣，節(jié)省很大一筆資金。企業(yè)通過電子化的業(yè)務(wù)管理，普遍擁有自己的營銷網(wǎng)絡(luò)，這種不再通過第三方來運營的銷售模式讓電子業(yè)務(wù)不受到市場限制，且在銷售定位上也能夠針對顧客需求做出及時調(diào)整。通過與顧客的直接溝通，業(yè)務(wù)在制定、修改、簽訂過程中能夠讓客戶全程參與，加強與客戶的交流。這種業(yè)務(wù)模式能夠拉近企業(yè)與客戶之間的距離，讓客戶感受到公司對訂單的誠意，加大簽約的可能性。在訂單生成過程中，由于一直通過網(wǎng)絡(luò)進行聯(lián)系，因此能夠節(jié)約流通費用與交易產(chǎn)生的費用，在信息流動的同時也對產(chǎn)品進行了宣傳，相當(dāng)于做了免費的廣告，降低企業(yè)的促銷成本。據(jù)統(tǒng)計，企業(yè)使用網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品的宣傳，在費用上只需要傳統(tǒng)宣傳手段的十分之一，但在宣傳效果上是傳統(tǒng)模式的幾倍甚至更多。

1.2電子業(yè)務(wù)具有全面化特征

由于網(wǎng)絡(luò)具有開放性特征，且企業(yè)只需要購買相應(yīng)的服務(wù)器就能夠更多的在網(wǎng)絡(luò)上資源。傳統(tǒng)宣傳、銷售模式中，企業(yè)通常需要租用場地來進行宣傳活動，比較耗費資金與人力資源，且由于場地限制，并不能全面的向顧客展示所有產(chǎn)品。這種弊端一方面會讓潛在客戶流失，另一方面，企業(yè)在進行宣傳活動之前，受資金與場地影響必定會對產(chǎn)品有所取舍，這些取舍需要企業(yè)宣傳部進行詳細的市場調(diào)研，耗費大量人力。通過電子商務(wù)，企業(yè)能夠全方位的展示自己的產(chǎn)品，并且在交易操作上，客戶可以根據(jù)自己的需求，在網(wǎng)頁上自主選購產(chǎn)品，節(jié)省了人工介紹費用。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)來進行業(yè)務(wù)處理，能夠?qū)⑺挟a(chǎn)品都到網(wǎng)上，并標明其特征、使用方法及優(yōu)勢等信息，讓客戶一目了然。在挑選好產(chǎn)品之后，客戶只需點擊購買，就能完成訂單并付款。對于客戶而言，能夠全面了解該公司產(chǎn)品，并且足不出戶就能夠完成一筆業(yè)務(wù)，在節(jié)省了時間的同時還有了更多的選擇；對于企業(yè)而言，能夠全方位的展示產(chǎn)品，在節(jié)約銷售費用的同時提高產(chǎn)品的宣傳力度與利用率，這種讓雙方都滿意的業(yè)務(wù)模式必將盛行。

二、電子業(yè)務(wù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用

2.1企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)電子商務(wù)化

企業(yè)的發(fā)展離不開高新技術(shù)與信息化的支持，內(nèi)部業(yè)務(wù)的電子化是企業(yè)進行電子化管理的基本前提。要想讓企業(yè)能夠走向國際市場，獲取更多的訂單，就應(yīng)該改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)銷售模式，摒棄傳統(tǒng)模式中“拿著訂單找客戶”的局面，將其轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻糁鲃诱移髽I(yè)”的模式。這種轉(zhuǎn)變需要企業(yè)實行業(yè)務(wù)的電子化管理，通過對企業(yè)內(nèi)部的計算機管理系統(tǒng)加以改進，整合MIS系統(tǒng)（管理信息系統(tǒng)）以及ERP系統(tǒng)（資源計劃系統(tǒng)），來達到企業(yè)管理的電子化。通過企業(yè)內(nèi)部的電子化，業(yè)務(wù)訂單能夠通過網(wǎng)絡(luò)手段來完成。企業(yè)通過建立內(nèi)網(wǎng)來加強企業(yè)內(nèi)部管理，一些小型會議能夠通過視頻會議召開，極大程度的提高了員工的工作效率。通過企業(yè)內(nèi)部各部門的有效溝通，能夠在第一時間將公司決策告知各部門，讓各部門主管能夠更合理的安排工作。通過電子業(yè)務(wù)的運用，可以促進企業(yè)內(nèi)部溝通，實現(xiàn)有效的信息交換。

2.2企業(yè)間的電子業(yè)務(wù)

企業(yè)與企業(yè)之間進行的業(yè)務(wù)在電子商務(wù)促進下的往來通常被稱為“B2B”模式，這種企業(yè)間的業(yè)務(wù)更能夠有效體現(xiàn)電子業(yè)務(wù)的應(yīng)用水平。通過電子業(yè)務(wù)量不斷增大，企業(yè)能夠逐漸提高業(yè)務(wù)處理水平與市場占有率，在業(yè)務(wù)渠道上也有了新的擴展。對于一些中間產(chǎn)品加工企業(yè)而言，應(yīng)充分利用這種模式，進行原材料的采購以及中間產(chǎn)品的銷售工作，確保企業(yè)不在市場競爭中被淘汰。就目前企業(yè)間的業(yè)務(wù)往來來看，仍舊不乏一些網(wǎng)絡(luò)化公司與傳統(tǒng)公司的合作。因此在交易上，這些利用網(wǎng)絡(luò)進行業(yè)務(wù)往來的公司占了很大優(yōu)勢，在供應(yīng)商的控制上也比較完善。這種情況會使得企業(yè)間的差距越來越大，最終不懂得運用電子化發(fā)展的傳統(tǒng)企業(yè)將被市場淘汰。企業(yè)在業(yè)務(wù)管理過程中，會充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，讓其供應(yīng)鏈上的各供應(yīng)商按照企業(yè)發(fā)展模式來進行相應(yīng)調(diào)整，以此來保障與其他企業(yè)間訂單簽訂后的按時完成。通過網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)能夠向貿(mào)易伙伴提供更為先進的業(yè)務(wù)簽訂模式，節(jié)省了雙方時間，提高經(jīng)濟效益。

2.3企業(yè)與客戶間的電子業(yè)務(wù)

這種業(yè)務(wù)又被稱為“B2C”銷售模式，指的是企業(yè)通過電子業(yè)務(wù)為消費者提供一個瀏覽、購買的平臺，是目前應(yīng)用最廣泛的一種銷售模式。電子業(yè)務(wù)管理主要應(yīng)包括以下幾點功能：

1、提供企業(yè)需要的信息，滿足企業(yè)在業(yè)務(wù)上的需求，為業(yè)務(wù)的推廣提供廣闊的信息平臺。

2、通過產(chǎn)品介紹及推廣成功吸引消費者瀏覽，并提高其購買欲望。

3、吸納更多穩(wěn)定顧客，并且可以通過讓客戶在網(wǎng)站注冊的方式獲取客戶基本信息，作為日后推廣及市場調(diào)研的來源。

4、客戶在網(wǎng)上選購產(chǎn)品的時候，會對產(chǎn)品有一定要求，這種個性化需求企業(yè)應(yīng)該盡量滿足，讓消費者感受到企業(yè)的貼心服務(wù)，增加下次購買幾率。

5、在訂單下達之后，需要網(wǎng)上站管理人員進行快速響應(yīng)，確保及時發(fā)貨。對于一個訂單，需要進行實時的跟蹤管理，保障產(chǎn)品安全送達客戶手中。同時，電子業(yè)務(wù)訂單并非一定要通過企業(yè)物流或是第三方物流來運送，也可進行“線上挑選、線下交易”模式，總之只要能夠保障消費者能夠有效、全面的了解企業(yè)產(chǎn)品，產(chǎn)生購買欲即可。

6、網(wǎng)上支付功能。客戶通過在企業(yè)網(wǎng)站上進行產(chǎn)品挑選，在訂單下達后應(yīng)在線付款，這種方式可以讓企業(yè)快速收回資金，保證資金鏈的正常運轉(zhuǎn)。

三、電子商務(wù)模式下企業(yè)業(yè)務(wù)管理的優(yōu)化

3.1創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式

無論是實體市場還是虛擬市場“，贏者通吃”理論都是市場經(jīng)濟模式下企業(yè)競爭的法則。通過電子商務(wù)的發(fā)展，大型企業(yè)的生產(chǎn)、營銷模式會很快被其他企業(yè)知曉并爭相模仿，讓電子業(yè)務(wù)競爭更為激烈。因此，企業(yè)在進行業(yè)務(wù)管理時要經(jīng)常改進銷售模式，通過不斷創(chuàng)新提高本企業(yè)的核心競爭力。

3.2管理組織網(wǎng)絡(luò)化與信息化

電子商務(wù)讓網(wǎng)上交易取代了傳統(tǒng)銷售的線下交易，讓消費者更為直觀的了解企業(yè)銷售的產(chǎn)品。因此在電子業(yè)務(wù)的管理上，要求加強網(wǎng)絡(luò)化的銷售模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)這一平臺來為顧客提供個性化服務(wù)，提升企業(yè)形象。

3.3加強物流管理

現(xiàn)如今，各大物流企業(yè)蓬勃發(fā)展，但是企業(yè)若是想要長遠發(fā)展，保障貨物運輸質(zhì)量，最好是能夠建立一支自己的物流隊伍，自給自足的進行貨物運送。高效的物流是顧客下次購買的推動因素，而現(xiàn)有物流企業(yè)常因“貨物延誤運輸”或是“運輸過程中發(fā)生損壞”降低顧客的滿意程度。因此，企業(yè)迫切需要建立一支屬于自己的物流隊伍，為電子業(yè)務(wù)的發(fā)展提供強有力的保障。

四、結(jié)語

第6篇：電子商務(wù)銷售模式范文

摘要：近年來隨著金銀珠寶類消費的增長，廊坊市也成為珠寶企業(yè)炙手可熱的目標市場，鉆石寶貝是一家電子商務(wù)與實體體驗店相結(jié)合的珠寶品牌，2011年鉆石寶貝廊坊體驗店即將開業(yè)，為了幫助廊坊體驗店更好地滿足消費者需求，調(diào)研小組進行了一次市場調(diào)查，根據(jù)調(diào)查資料進行了SWOT分析，并為鉆石寶貝的發(fā)展提供了建議。

關(guān)鍵詞：鉆石飾品；廊坊；市場調(diào)查；SWOT分析

中圖分類號：F272.3 文獻標識碼：A文章編號：1672-3198（2011）05-0126-02

1 鉆石飾品市場調(diào)研

1.1 調(diào)查目的

鉆石寶貝是一家以電子商務(wù)與體驗會所銷售模式相結(jié)合的公司，本次調(diào)查目的是為鉆石寶貝更好地開拓廊坊市場提供相關(guān)資料，提升鉆石寶貝在廊坊市場的知名度并在消費者心目中樹立良好形象。我們需要調(diào)查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況，包括各珠寶品牌門店類型、門店數(shù)目、暢銷貨品、門店或柜臺位置等信息；調(diào)查廊坊市鉆石婚嫁消費特點和消費偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經(jīng)營規(guī)模、客流量等相關(guān)信息。

1.2 調(diào)查方法

本次市場調(diào)查主要采用的調(diào)查方法有問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、目標顧客隨機詢問和文案調(diào)查。通過向廊坊市人口密集人群、有購買珠寶意向人群和婚紗影樓影劇院情侶進行問卷調(diào)查，從而獲得婚嫁消費偏好、消費者特征等信息；通過訪問調(diào)查了解廊坊市主要珠寶品牌經(jīng)營產(chǎn)品情況以及店面規(guī)模、主要異業(yè)合作資源等信息；此外，通過隨機詢問和文案調(diào)查獲取有關(guān)廊坊市鉆石婚嫁消費市場的相關(guān)信息。

1.3 調(diào)研實施

本次調(diào)查以問卷調(diào)查和實地訪問調(diào)查相結(jié)合的方式對廣陽區(qū)進行調(diào)查，問卷調(diào)查的調(diào)查群體為年輕和即將結(jié)婚情侶，實地訪問調(diào)查的對象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。

1.4 調(diào)研結(jié)果

1.4.1 廊坊本地珠寶市場品牌及分布情況調(diào)查

廊坊本地珠寶市場近年來呈增長趨勢，在2、3、4、5、9、10月銷售最好。廊坊市場上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢得、周大福、周大生、吉盟、愛迪爾、維詩瑪?shù)龋@些品牌大都采用商場專柜或?qū)Ｙu店的營銷模式、有完整的營銷體系和優(yōu)秀的營銷團隊。

1.4.2 對購買珠寶的方式調(diào)查

對珠寶的購買方式調(diào)查顯示，選擇專賣店占的比例最大，達到69.5%，其次是在商城購買珠寶，所占比例為38.5%；選擇網(wǎng)購占0.5%，但沒有一位被調(diào)查者選擇寫字樓體驗會所購買珠寶首飾。

1.4.3 對購買婚戒最注重因素的調(diào)查

有45%的被調(diào)查者選擇了款式作為購買鉆戒時最注重的因素，對于像鉆石這樣的奢侈品外觀設(shè)計很重要，成為吸引消費者眼球的關(guān)鍵因素，選擇質(zhì)量認證的占了39%，選擇品牌的占了23%，選擇價格的占了15%，對于珠寶來說價格并不是消費者最為注重的因素，而選擇服務(wù)和升值保值的占得比例較少，消費者對于這兩個選項并不是很關(guān)注。

1.4.4 對了解珠寶鉆戒信息渠道的調(diào)查

對于了解珠寶鉆戒信息的渠道有很多的選擇方式，通過調(diào)查得知選擇電視報紙雜志這種方式獲取信息的占了27.4%，選擇親友介紹這種獲取珠寶鉆戒信息方式的比例較大，所占比例為24.4%，可以看出對于商家來說給消費者留下一個較好的購買經(jīng)歷是很重要的，好的購買經(jīng)歷可以使顧客形成習(xí)慣購買、品牌忠誠和口碑宣傳，幫助企業(yè)做免費的廣告。選擇商場宣傳的占到18.5%，其他幾種方式占得比例較少。

1.4.5 對是否了解電子商務(wù)+實體店的銷售模式調(diào)查

在對是否了解電子商務(wù)+實體店的銷售模式調(diào)查中，選擇有一點了解電子商務(wù)+實體店這種銷售模式的占57%，完全不了解這種模式的占29.5%，有6.5%的被調(diào)查者非常了解電子商務(wù)+實體店這種模式，有7.0%的被調(diào)查者對這種模式很感興趣。

1.4.6 對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調(diào)查

在對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調(diào)查中有75.5%的被調(diào)查者選擇會推薦朋友了解電子商務(wù)+體驗店這種消費模式及會推薦其朋友去體驗店購買，占被調(diào)查者的2/3。但有24%的被調(diào)查者不會推薦其朋友了解電子商務(wù)+體驗店這種消費模式不會推薦其朋友去體驗店購買。

1.4.7 對消費者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調(diào)查

在對消費者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調(diào)查顯示有89.5%被調(diào)查者希望廊坊本地有這種鉆石會所并且表示會去光顧鉆石會所，有10.5%的被調(diào)查者不會去鉆石會所也不太關(guān)注本地是否會有這種鉆石會所。

1.4.8 當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源調(diào)查

當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。

浪漫經(jīng)典攝影基地面積為2700平方米左右，其中二、三層為攝影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春節(jié)前幾個月為旺季，11、12月為淡季，平均每天10-15對顧客。浪漫經(jīng)典有4家店，分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專業(yè)兒童攝影店、永清縣尊容店，除此之外，浪漫經(jīng)典還開辦一家攝影化妝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，而且有專門的婚慶部兼做婚慶，規(guī)模大、實力強。

新華路巴黎婚紗攝影公主館，規(guī)模：2700平方米，環(huán)境溫馨，平均每天能做10單左右生意，是浪漫經(jīng)典強有力的競爭者。

明珠影劇院經(jīng)營規(guī)模為1350平米，有五個放映廳，分別為：放映大廳（1111座）、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳，后四個放映廳均為100多座的小放映廳，一共有1500座左右。

2 鉆石寶貝的SWOT分析

2.1 鉆石寶貝的優(yōu)勢

2.1.1 銷售模式優(yōu)勢

鉆石寶貝是通過珠寶工廠到消費者的垂直整合，跳躍了鉆石加工商、批發(fā)商、商、渠道商等諸多環(huán)節(jié)。采用非傳統(tǒng)的銷售模式，即電子商務(wù)+體驗會所，并設(shè)立國際化裸鉆直銷專賣店，減少渠道成本形成珠寶工廠價格直銷模式。

2.1.2異業(yè)合作資源優(yōu)勢

當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院，并且經(jīng)營規(guī)模大、客流量大，三家主要異業(yè)合作資源實力及影響力強，在廊坊具有較高的品牌知名度，在消費者心目中樹立了良好的品牌形象。鉆石寶貝通過和這些具有良好品牌知名度的異業(yè)資源合作可實現(xiàn)雙贏的效果，加大鉆石寶貝的宣傳力度，提高宣傳效率，擴大宣傳范圍，進而提高鉆石寶貝在廊坊的品牌知名度。

2.1.3 產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)勢

鉆石寶貝重視產(chǎn)品的款式設(shè)計工作，順應(yīng)了裝飾和贈送的消費趨勢，逐漸向生產(chǎn)、銷售個性化藝術(shù)品的方向發(fā)展。提供設(shè)計預(yù)約服務(wù)，滿足消費者個性化需求；獨家經(jīng)營裸鉆銷售，千款戒托供顧客選擇，滿足了熱愛時尚，崇尚原創(chuàng)，張揚自我的人群主動創(chuàng)造首飾的需求；現(xiàn)場鑲嵌，可以在現(xiàn)場為顧客量身定制，使顧客見證完美飾品的打造過程。同時顆顆鉆石都配有國際權(quán)威認證證書和防偽編碼，讓顧客享受到鉆石盛宴的尊貴體驗。

2.1.4 價格與服務(wù)優(yōu)勢

由于鉆石寶貝與眾不同的銷售模式節(jié)省了中間繁雜環(huán)節(jié)還原鉆石出廠價，以低于傳統(tǒng)銷售模式一半以上的優(yōu)勢價格，呈現(xiàn)給顧客超低價格，降低顧客的購買成本，實實在在為顧客省錢。

鉆石寶貝的售后服務(wù)非常完善，鉆石寶貝所有的銷售人員都經(jīng)過嚴格專業(yè)的鑒定培訓(xùn)，并在店內(nèi)配備了專業(yè)的珠寶設(shè)計師，鑲嵌師，改款的過程。鉆石寶貝提供終身免費清洗保養(yǎng)，成本價改款，成本價換購、上門量身定制、私人產(chǎn)品展示區(qū)等各項尊貴服務(wù)。以及鉆石寶貝獨家推出鉆石以小換大，K金以舊換新等活動，填補珠寶行業(yè)空白，為消費者帶來實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.2 鉆石寶貝的劣勢

2.2.1 品牌知名度

廊坊市場主要珠寶品牌有：周大福、金伯利、戴夢得等知名品牌，相對而言鉆石寶貝品牌知名度偏低，在消費者心目中尚未完全樹立起自己的品牌形象，品牌忠誠度較低。并且電子商務(wù)+體驗店這種模式下鉆石寶貝的知名度較低。

2.2.2 當(dāng)?shù)叵M者電子商務(wù)+實體店模式的信任度

通過市場調(diào)查可知，大多數(shù)的消費者傾向于到質(zhì)量有保證、信譽好的商場及品牌專賣店選購珠寶首飾，但對于鉆石寶貝這種電子商務(wù)+體驗店相結(jié)合的銷售模式持有懷疑的態(tài)度，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計得知有69.5%的被調(diào)查者選擇專賣店購買珠寶首飾，有38.5%的被調(diào)查者選擇去商場購買，可見當(dāng)?shù)叵M者已形成固定的購買方式和購買習(xí)慣。

2.3 鉆石寶貝的機會

2.3.1 婚慶市場發(fā)展?jié)摿薮?/p>

大量上世紀80年代出生的人已步入婚育年齡，中國正進入新的婚育高峰。如果把“80后”這個待婚嫁群體平均分配到10年當(dāng)中陸續(xù)完婚，每年也有1200萬對新人，因此婚慶市場被業(yè)內(nèi)人士稱為“甜蜜金礦”。

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，全國每年約有近1000萬對新人結(jié)婚，僅2009年，全國就有1145.8萬對新人登記結(jié)婚，登記結(jié)婚新人數(shù)量連續(xù)兩年突破1000萬大關(guān)。結(jié)婚人數(shù)的猛增，使得全國城鎮(zhèn)居民因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費總額直線上升。來自中國婚博會產(chǎn)業(yè)調(diào)查中心的普查報告稱，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.15%的新人計劃請婚慶公司策劃婚禮；78.7%的準備到酒樓舉辦婚宴；36.8%的要為新娘購買婚紗；67.7%將安排蜜月旅游。全國每對新人的加權(quán)平均消費金額達到12.58萬元。在部分消費者潛意識中鉆石已成為愛情的象征，許多新婚夫婦都愿意購買鉆石類產(chǎn)品作為婚慶紀念。

2.3.2 珠寶消費增長迅速

2009年我國全年社會消費品零售總額125343億元，比2008年增長15.5%，在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中，金銀珠寶類增長15.9%。2009年廊坊市全市實現(xiàn)社會消費品零售總額300.2億元，比2008年增長23.0%，可見廊坊市的消費水平高出全國平均水平7.5%，近年來隨著金銀珠寶類消費的增長，廊坊市也成為珠寶企業(yè)炙手可熱的目標市場。

2.4 鉆石寶貝的威脅

2.4.1 黃金等相關(guān)飾品的威脅

世界黃金協(xié)會園東區(qū)董事總經(jīng)理鄭良豪表示，去年中國黃金市場全球產(chǎn)量第一，全球消費量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下，由于金價不斷攀升，黃金首飾的保值功能也被再次重視，中國金飾消費一枝獨秀保持了增長的勢頭。

2.4.2 其他珠寶品牌競爭的威脅

廊坊市場上主要的珠寶品牌大都采用商場專柜或?qū)Ｙu店的營銷模式，這種營銷模式符合消費者購買心理，而且購買風(fēng)險低；廊坊市場上所銷售的鉆石顏色級別為E-F、F-I，重量級別在30′以下的成品鉆戒最多；各鉆石珠寶品牌所處位置都在新朝陽商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射范圍內(nèi)，地理位置優(yōu)越。目前市場上有周大福、金伯利、戴夢得等強勁的競爭對手，其品牌知名度高，已在當(dāng)?shù)叵M者心中形成較好的品牌形象，鉆石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進入者，能否順利打開廊坊市場仍然存在一定的競爭威脅。

3 結(jié)論

對廊坊市場的一系列調(diào)查顯示，鉆石寶貝在廊坊市場具有廣泛的發(fā)展前景，電子商務(wù)與體驗店相結(jié)合的新穎模式越來越受到人們的關(guān)注，這種銷售模式的珠寶銷售在廊坊市場尚屬空白，應(yīng)該抓住機遇，盡快打開市場。鉆石寶貝在進入廊坊市場時應(yīng)該充分發(fā)揮其本身擁有的產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)勢、價格與服務(wù)優(yōu)勢、異業(yè)合作資源優(yōu)勢、銷售模式優(yōu)勢等四大優(yōu)勢，克服其劣勢，抓住市場機遇，做好產(chǎn)品和品牌宣傳，開拓廊坊市場，最終實現(xiàn)鉆石寶貝的經(jīng)營目標。

參考文獻

［1］龍遠宏.金融危機下，鉆石市場“吹面不寒”［J］.金融經(jīng)濟,2010，（1）.

第7篇：電子商務(wù)銷售模式范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；汽車銷售

1 汽車銷售行業(yè)電子商務(wù)的優(yōu)點

⑴信息渠道透明化。電子商務(wù)的發(fā)展使得汽車銷售的信息擴散渠道更加廣泛和便捷。網(wǎng)絡(luò)銷售可以客戶更加方便的了解到自己想知道的信息，同時又讓廠家能夠及時通過客戶反饋的信息了解客戶的需求，從而制定更加有效的營銷產(chǎn)品和制造更加符合人們需求的汽車產(chǎn)品?？蛻艉推噺S家之間的溝通更加便捷和有效率。

通過汽車銷售網(wǎng)站客戶可以查詢到很多產(chǎn)品信息，包括商家布局、產(chǎn)品價格和產(chǎn)品種類等，這樣有利于他們更加有效的選擇產(chǎn)品。廠家通過這種先進的管理理念提升服務(wù)質(zhì)量和知名度。這樣也是對傳統(tǒng)銷售模式缺點的有效補充，讓實體銷售和網(wǎng)上銷售相結(jié)合，提升產(chǎn)品銷量。

⑵突破原有銷售模式的局限?，F(xiàn)在汽車銷售策略面臨著同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的狀況，消費者很多時候往往無所適從，不知如何選擇。在這種情況下電子商務(wù)大大突破了原本銷售模式的局限性，擴展了汽車銷售的領(lǐng)域。

互聯(lián)網(wǎng)營銷方式讓原本比較分散、獨立的信息統(tǒng)一整合起來，讓顧客能更有針對性、目標性、方便、快捷的搜索到自己想要的信息。電子商務(wù)增加了企業(yè)尤其是中小企業(yè)參與市場競爭的機會和擴大競爭范圍，提高競爭力。信息的發(fā)展能在一定程度上瓦解了以前單一的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟的競爭模式，讓更多的企業(yè)能在這個更大的平臺上突出自己的優(yōu)勢。電子商務(wù)給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了曙光。

⑶提升企業(yè)形象，提高企業(yè)競爭力。互聯(lián)網(wǎng)營銷信息傳遞量大，傳遞速度快，目標客戶群體鎖定較容易，這就有利于企業(yè)形象的提升。通過公司網(wǎng)站或者宣傳廣告能讓企業(yè)以最快的速度將最新的信息傳遞到目標客戶群體，迅速建立公司的知名度和影響力。同時對于顧客反饋的信息可以及時處理，企業(yè)更能接近客戶，加強雙方的溝通和交流。

⑷提升售后服務(wù)質(zhì)量。汽車行業(yè)的競爭不僅僅是在技術(shù)革新、營銷方式等方面，還有最重要的售后服務(wù)的競爭。很多人在選擇的時候售后服務(wù)也是極為關(guān)注的方面。電子商務(wù)的發(fā)展擴展了售后服務(wù)的手段和方式，企業(yè)可以將售后服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容放大到公司官網(wǎng)上，方便顧客能及時查閱。同時網(wǎng)上在線服務(wù)能更加及時的回答顧客的問題，這樣不僅節(jié)省開支，提高效率又提升了顧客的滿意度和忠誠度。

⑸減低成本，提高利潤。互聯(lián)網(wǎng)營銷是最節(jié)省成本的一種方式。首先電子商務(wù)主要是通過網(wǎng)上交易，這大大降低了中間環(huán)節(jié)的成本，包括店面費用，人員費用等。其次在宣傳上也有很大的優(yōu)勢，比如他的客戶群體更加容易鎖定，廣告宣傳費用較少。據(jù)了解，一般使用電子商務(wù)能為企業(yè)節(jié)省5%-10%的費用。

2 汽車銷售行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

電子商務(wù)的發(fā)展歷史不長，在汽車行業(yè)的應(yīng)用就更短了。但就發(fā)展速度來說極為迅速。電子商務(wù)應(yīng)用的重要性越來越凸顯使得各個汽車企業(yè)紛紛開展不同程度的電子商務(wù)應(yīng)用，并且很多已經(jīng)取得了一定的成效。電子商務(wù)發(fā)展的表現(xiàn)主要體現(xiàn)在汽車企業(yè)網(wǎng)站數(shù)量逐漸增多，汽車交易網(wǎng)站也漸漸活躍。盡管汽車企業(yè)基本都已經(jīng)建立了自己的企業(yè)網(wǎng)站，但是質(zhì)量殘次不齊，發(fā)揮作用更是不一樣。成功的企業(yè)網(wǎng)站將重點放在對汽車產(chǎn)品的宣傳、售后服務(wù)和客戶溝通上，這樣就大大提高了企業(yè)的形象和競爭力。但是很多企業(yè)的網(wǎng)站僅僅是一個裝飾或者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)展示風(fēng)采的地方，不能讓客戶通過網(wǎng)站了解到自己想了解的信息。這樣不僅不能為企業(yè)增分，還會很大程度限制企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)在社會發(fā)展越來越快，企業(yè)一定要緊跟時代步伐，適應(yīng)新時代的要求，一旦慢于歷史進程肯定會被時代的浪潮淘汰掉。以汽車企業(yè)為依托的汽車交易和信息交流網(wǎng)站也漸漸活躍起來，他為廣大客戶提供了極大的便利盡管目前成交量不是很大，但就增長速度來說還是有很大的空間的。

3 汽車銷售行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用策略

⑴從根本上轉(zhuǎn)變思想，提高認識。汽車企業(yè)管理者要想在互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)中立于不敗之地之地就一定要認識到電子商務(wù)的重要性，轉(zhuǎn)變思想，改變傳統(tǒng)單一的營銷方式。要運用先進的管理理念和營銷理念，加強創(chuàng)新意識，擴展營銷理念。借鑒國外的先進管理思想和麗娘，建立一系列完善的電子商務(wù)策略，有計劃有步驟開展電子商務(wù)的營銷模式。

⑵加強網(wǎng)站建設(shè)。網(wǎng)站建設(shè)是企業(yè)開展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)進行宣傳，樹立企業(yè)形象的主要形式。網(wǎng)站建設(shè)的好壞直接關(guān)系到客戶對汽車的第一直觀印象。汽車企業(yè)在建立和完善網(wǎng)站的時候一定要明確宣傳目的，圍繞企業(yè)文化和企業(yè)理念，樹立企業(yè)形象。

⑶通過多種形式加大宣傳力度。電子商務(wù)需要多種媒體需要相互配合完成，才能相得益彰發(fā)揮最大的功效。通過公司的網(wǎng)站讓客戶體驗到高品質(zhì)的服務(wù)、良好的企業(yè)形象。而要想讓更多的潛在客戶知道產(chǎn)品的最新信息就需要汽車消費類網(wǎng)站和博客群的宣傳了。汽車發(fā)燒友是汽車消費的活躍人群，也具有很好的民間影響力。

[參考文獻]

[1]魯耀斌，張金隆.大型汽車集團電子商務(wù)實施戰(zhàn)略[J].管理工程學(xué)報，2003：1（10）：32-35.

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[3]楊敏.構(gòu)筑柳汽產(chǎn)品銷售的電子商務(wù)平臺探討[J].世界汽車.2001，6（2）：60-70.

第8篇：電子商務(wù)銷售模式范文

關(guān)鍵詞：汽車；電子商務(wù)；發(fā)展；對策

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2015）005-000-01

一、汽車電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，汽車電商主要有三大平臺：1.如汽車之家和易車網(wǎng)的汽車垂直網(wǎng)站；2.如天貓和京東此類綜合電商巨頭；3.諸如上汽車享網(wǎng)的傳統(tǒng)汽車廠商。

雖然天貓和京東擁有大量的消費用戶，但消費者除了配置、參數(shù)這些基本信息，還更關(guān)注車的性能、油耗、保養(yǎng)等實際的體驗評測。所以距離買車的環(huán)境還相差太遠。同時，綜合型的電商對于汽車經(jīng)銷商和廠商也沒有長期的積累和資源，因此想做成汽車電商難度很大。

汽車之家、易車網(wǎng)在汽車領(lǐng)域深耕已久，積累了大量經(jīng)銷商資源，并且也通過內(nèi)容和服務(wù)聚集了大量的潛在購車用戶，所以更有機會通過汽車電商給整個產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)造新的價值。

2014年的雙十一，汽車電商均取得了可喜的成交量。汽車之家訂購總金額達到了60.54億元，比一年前的26.43億元增長了約140%，訂單量也增長了一倍左右。易車全站訂單總量為532331，較2013年的90466張訂單增長超過5倍。天貓汽車今年的成交額較去年大幅上漲，一共有43個汽車品牌、414款車型上線銷售，包括 Tesla 在內(nèi)的31個汽車品牌在天貓開設(shè)了旗艦店。天貓聲稱10月15日啟動雙十一購車狂歡節(jié)后的首周，便有近5000名客戶訂購整車。但是根據(jù)以上數(shù)據(jù)推測，天貓的賣車成績還是落后于汽車之家、易車這幾家垂直網(wǎng)站。

二、汽車電子商務(wù)的發(fā)展中出現(xiàn)的問題

1.消費者方面：a、作為消費者網(wǎng)購最擔(dān)心的事情是到手的東西和實物不相符，根本沒有在網(wǎng)上看到的效果。何況汽車這種產(chǎn)品價格較高幾萬甚至幾十萬，對于工薪家庭是一筆不小的開支。所以人們更愿意去4S點購車，可以實際觀察所中意車的車型、外觀，可親自試乘試駕，親身體驗車的舒適性，人車協(xié)調(diào)性、制動性能等。B、對于電子商務(wù)網(wǎng)站提供的產(chǎn)品覺得不放心、不踏實，不敢輕易購買。在網(wǎng)上由于看不到實體產(chǎn)品，人們購買的欲望會受到限制，會擔(dān)心自己的隱私、信用卡信息泄露，給自己帶來不必要的麻煩。

2.產(chǎn)家方面：作為汽車產(chǎn)家想做網(wǎng)絡(luò)銷售，不僅需要做好網(wǎng)頁、網(wǎng)站建設(shè)，還需協(xié)調(diào)好各供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。

（1）有些廠商比如江淮、上汽、東風(fēng)雪鐵龍常用的是“產(chǎn)家互聯(lián)網(wǎng)直銷+線下品牌體驗店”模式，在全國的 4S店中選定車輛的試駕、提車和售后配套服務(wù)。但這樣也會造成整個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之間的矛盾：對于4S店來說，如果客戶只來店里感受，卻在網(wǎng)上下單，那么就增加了4S店的服務(wù)，但降低了4S店的銷售任務(wù)，可是4S店每年都需要完成產(chǎn)家給的銷售任務(wù)，況且產(chǎn)家網(wǎng)銷的價格低于實體店，那么會打擊經(jīng)銷商經(jīng)營熱情，激化經(jīng)銷商與產(chǎn)家的矛盾，擾亂了市場秩序

（2）比較成功的模式是產(chǎn)家通過供應(yīng)鏈管理，使得線上預(yù)定，到線下提車，也能算線下4S店的銷售業(yè)績，使得旗艦店發(fā)揮線上與線下客流整合效應(yīng)。但只是適用于同一地區(qū)有一兩家經(jīng)銷商的品牌，如果有多家勢必造成經(jīng)銷錯亂。網(wǎng)銷價格低、利潤低，但售后維修保養(yǎng)和服務(wù)的利潤比較可觀，所以各經(jīng)銷商都想爭取到這些客戶。經(jīng)銷商又在網(wǎng)絡(luò)平臺上紛紛建立自己的專營店。同一品牌，不僅傳統(tǒng)渠道和網(wǎng)絡(luò)模式存在競爭，網(wǎng)購內(nèi)部也有競爭。和產(chǎn)家網(wǎng)上旗艦店不同的是，經(jīng)銷商的網(wǎng)店更傾向于低價消化庫存車型，這對于網(wǎng)購后的價格體系建立也頗為不利。

3.汽車電商人才缺失。對于新興的行業(yè)，人才是主要的戰(zhàn)斗力。目前市場上有電子商務(wù)的人才，但既具有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，有具有汽車專業(yè)知識的人才很缺乏。

另外，汽車電商企業(yè)還會有其他一些問題：如汽車的物流及服務(wù)質(zhì)量問題，銷售網(wǎng)點的布局問題，產(chǎn)家向經(jīng)銷商壓庫嚴重等。

三、汽車行業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)存問題的解決策略

目前，汽車電子商務(wù)已經(jīng)成為汽車行業(yè)發(fā)展的新趨勢，大宗非標電商僅僅是一類電商形式的O2O模式，而汽車電商作為其中的一份，要成長為成熟的電子商務(wù)平臺就需要我們完善汽車電商，解決其中的問題。

1.企業(yè)要為消費者著想盡量保障網(wǎng)銷環(huán)境綠色，安全。汽車電商成功與否，最終看的是汽車經(jīng)銷商，汽車產(chǎn)商，消費者之間的磨合。從汽車電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其發(fā)展的速度與銷售模式和網(wǎng)民的消費習(xí)慣有很大的關(guān)系，復(fù)雜的銷售模式和消費習(xí)慣的培養(yǎng)需要企業(yè)投入更多的耐心和信心。尤其是需要督促政府來完善關(guān)于電子商務(wù)的法律法規(guī)以保障消費者的權(quán)益，確保消費者線下、線上消費的權(quán)益的平等。企業(yè)需要投入更多的資金、精力保障網(wǎng)上交易的安全性，保證消費者的支付安全、隱私安全等。

2.企業(yè)根據(jù)自身實際建立合適的電商模式?，F(xiàn)階段汽車電商模式主要有兩種，傳統(tǒng)的綜合模式與垂直式，各汽車企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己現(xiàn)階段的經(jīng)營狀況來選擇最適合自己企業(yè)發(fā)展的模式。

（1）傳統(tǒng)綜合模式電商做好線下資源調(diào)配。實力一般的車企，精力、資金、人員等資源能夠投入電商的都會有限，那么就可以借用傳統(tǒng)的綜合模式。他們可以和線上資源豐富的淘寶、京東等聯(lián)手；但自身需要做好線下資源的調(diào)配、區(qū)域服務(wù)能力、試駕、售后、物流等環(huán)節(jié)。此種模式B端起著決定性作用，企業(yè)需要事先調(diào)節(jié)好供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，收集銷售線索，提升轉(zhuǎn)換率。

（2）垂直電商模式建立平臺戰(zhàn)略。實力較強的車企可以選擇垂直的電商模式，借助電商平臺如易車惠等，通過這一平臺實現(xiàn)企業(yè)曝光、活動招募、限量款推廣品牌等動作，與消費者親密接觸，進行團購促銷、限時搶購等銷售活動。打破傳統(tǒng)銷售模式，集成更多精準商機，降低企業(yè)推廣成本，實現(xiàn)汽車銷售O2O。

（3）垂直電商與綜合電商相互合作。垂直電商與綜合電商在實施品牌戰(zhàn)略合作的同時，也可以相互補短進行合作，綜合電商消費者廣，垂直電商專業(yè)精，二者結(jié)合可以瞬間提升銷售量。如易車惠和京東的結(jié)合。

3.汽車行業(yè)電商人才的培養(yǎng)。人才決定著行業(yè)的發(fā)展，目前汽車行業(yè)人才逐漸能夠滿足市場需求，電商人才也不斷增加，但能夠兼顧兩個行業(yè)的人才非常缺乏。高校培養(yǎng)人才又是一個漫長的過程?，F(xiàn)行最好題的策略就是對汽車行業(yè)人才進行電商知識培訓(xùn)，從電商行業(yè)中選擇精英進行汽車知識的專業(yè)培訓(xùn)，以滿足現(xiàn)階段汽車電子商務(wù)人才的需求。

第9篇：電子商務(wù)銷售模式范文

電子商務(wù)是指所有利用Internet、Intranet、Extranet來解決商業(yè)交易問題，降低產(chǎn)、供、銷成本，開拓新的市場，創(chuàng)造新的商機，通過采用最新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，從而增加企業(yè)利潤的所有商業(yè)活動。其實質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)的信息化過程，但卻不是簡單地將過去的工作流程和規(guī)范信息化，而是依靠新的手段和條件面對舊有的流程進行變革的過程。企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展有一個循序漸進、從基礎(chǔ)到高級的過程，典型的企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展模式應(yīng)該包含幾個步驟：構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施；實現(xiàn)辦公自動化（OA）；建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，此環(huán)節(jié)中最有代表性的是ERP和外部網(wǎng)站的建設(shè)；然后是針對企業(yè)經(jīng)營三個直接增值環(huán)節(jié)設(shè)計的客戶關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM以及產(chǎn)品研發(fā)管理PLM。

如果說企業(yè)信息化建設(shè)的第三個階段是建設(shè)企業(yè)核心的業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)階段。而在這個階段最有代表性的是企業(yè)內(nèi)部的資源計劃系統(tǒng)ERP（ERP是一種科學(xué)管理思想的計算機實現(xiàn)，他對產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存、財務(wù)和人事等方面以及相應(yīng)的模塊組成部分，采取集成優(yōu)化的方式進行管理。ERP不是機械的適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)有的流程，而是對企業(yè)流程中不合理的部分提出改進和優(yōu)化建議，并可能導(dǎo)致組織機構(gòu)的重新設(shè)計和業(yè)務(wù)流程重組。那么我們不難得出一個結(jié)論，即電子商務(wù)是建立在ERP的基礎(chǔ)之上的應(yīng)用。也就是說ERP是企業(yè)實施電子商務(wù)的支撐系統(tǒng)。但從另一個角度來看，電子商務(wù)與ERP又可以被歸于同一個層次的應(yīng)用，只是側(cè)重點不同——ERP主要針對于企業(yè)內(nèi)部的管理，而電子商務(wù)是以與外部交互為主。因此，由于電子商務(wù)與ERP之間存在著種種密切的聯(lián)系，我們不能再把它們簡單地看作是獨立的兩個對象，而是應(yīng)該用聯(lián)系的觀點去認識和研究它們。

二、電子商務(wù)與ERP的整合

制造或生產(chǎn)企業(yè)使用電子商務(wù)是至關(guān)重要的，因為它可以：減少流通環(huán)節(jié)，降低交易成本；加快資金周轉(zhuǎn)速度；提高市場營銷能力，拓展國內(nèi)外市場；方便客戶信息記錄，改善客戶服務(wù)體系，增強客戶關(guān)系管理；促進企業(yè)從面向生產(chǎn)的管理轉(zhuǎn)為面向市場的管理。

三、電子商務(wù)與ERP的關(guān)系體現(xiàn)

1.基于供應(yīng)鏈的兼容性。一般來說，企業(yè)中存在三種流；物流、資金流和信息流，其中，信息流不是孤立存在的，它與物流和資金流密切相關(guān)，反映了物資和資金流動前、流動中和流動后的狀況。對應(yīng)于這三種流分別存在三條供應(yīng)鏈，即物資供應(yīng)鏈、資金供應(yīng)鏈和信息供應(yīng)鏈。

由于電子商務(wù)主要涉及到采購與銷售業(yè)務(wù)，因此網(wǎng)上采購部和網(wǎng)上銷售部將成為企業(yè)的新物流與資金流的一部分。雖然ERP首先使用了供應(yīng)鏈管理思想，但供應(yīng)鏈并不依賴于ERP而存在，供應(yīng)鏈是企業(yè)的一種客觀存在，任何企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)都可以使用供應(yīng)鏈管理的思想與方法。這樣，通過組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的重組，電子商務(wù)就可以納入供應(yīng)鏈中。

2.基于業(yè)務(wù)流程的輔。ERP系統(tǒng)作用于企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程，它的應(yīng)用層次有三個：決策層的數(shù)據(jù)查詢與綜合分析、中間層的管理與控制、作業(yè)層的業(yè)務(wù)實現(xiàn)。而電子商務(wù)則可以為各個層次提供輔支持，比如，對于作業(yè)層而言，可以為市場營銷提供網(wǎng)上廣告、網(wǎng)上消費問卷調(diào)查等輔助手段。

3.基于應(yīng)用的互補性。根據(jù)企業(yè)目前的內(nèi)外部條件，企業(yè)在引進電子商務(wù)時，不會完全摒棄傳統(tǒng)的采購與銷售模式，而是兩種模式、兩個系統(tǒng)的共同存在和互為補充。

四、電子商務(wù)與ERP的整合可以通過以下的途徑實現(xiàn)

“整合”是從企業(yè)管理學(xué)中借用而來，是指企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程，合并、撤消或增加一些業(yè)務(wù)部門，包括水平整合和垂直整合。電子商務(wù)與ERP的整合需要有業(yè)務(wù)流程重組相配合，同時，也要求應(yīng)用軟件各模塊的合理劃分和有機集成。

在實現(xiàn)兩者整合時，ERP方面應(yīng)優(yōu)先考慮采購、生產(chǎn)計劃、市場營銷、銷售、庫存、財務(wù)等與物流、資金流密切相關(guān)的模塊，電子商務(wù)方面應(yīng)考慮網(wǎng)站管理、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購和網(wǎng)上資金收付等模塊，把這些模塊集成到一起，構(gòu)成一個新的應(yīng)用系統(tǒng)，即為整合系統(tǒng)。整合系統(tǒng)要為今后模塊的擴充留有接口。

在進行系統(tǒng)設(shè)計時，要充分考慮到：傳統(tǒng)銷售模式和網(wǎng)上銷售模式都必須能夠為市場需求和供給分析提供數(shù)字依據(jù)；兩種模式可以共享現(xiàn)有的和未來的數(shù)據(jù)庫；兩種模式下的資金收入與支出都應(yīng)該反映到財務(wù)分析中去。

所以，在兩種模式并存的情況下，如果制造業(yè)的電子商務(wù)與ERP不進行整合，就很難保證企業(yè)物流、資金流和信息流的有機統(tǒng)一，也很難保證數(shù)據(jù)的一致性、完整性和準確性。