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1 資料與方法
1.1一般資料本組急性腦梗死患者86例,均符合第四屆腦血管會議制定的標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)頭顱CT和(或)MRI證實。將86例隨機分為治療組42例和對照組44例。治療組中男31例,女11例,年齡48-72歲,平均(63.5+8.42)歲,病程4-24 h。平均病程16.8 h;對照組44例,男29例,女15例,年齡50-78歲,平均(63.4+7.8)歲,病程7-24 h,平均病程18 h。兩組病人年齡、性別、病程、梗死部位、梗死灶大小及神經(jīng)功能缺損評分等指標(biāo)對比均無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
1.2治療方法治療組:鹽酸納洛酮0.4-0.8 mg靜脈注射,1次,(6-8 h)x14 d;奧扎格雷納注射液80mg,加入5%葡萄糖250 ml靜脈滴注,1次,d,連續(xù)14 d。對照組:復(fù)方丹參注射液16 ml加入5%葡萄糖250 ml靜脈滴注,1次,d,連續(xù)14 d。兩組均給予常規(guī)治療,即輸液維持水、電解質(zhì)平衡,抗感染、活血化瘀,擴血管及腦細胞激活劑,脫水降顱內(nèi)壓等對癥治療。
1.3療效評定標(biāo)準(zhǔn)按神經(jīng)功能缺損程度評分標(biāo)準(zhǔn)進行評分。療效判斷標(biāo)準(zhǔn):(1)基本痊愈:癥狀和體征消失,生活自理,功能缺損評分減少90%,100%。(2)顯效:癥狀和體征明顯改善。癱瘓肢體肌力提高2級以上。生活部分自理。功能缺損評分減少45%-90%。(3)有效:癥狀和體征有所改善,癱瘓肢體肌力提高1級以上,功能缺損評分減少19%-45%。(4)無效:癥狀和體征無明顯好轉(zhuǎn),功能缺損評分減少19%以下。(5)死亡。
1.4統(tǒng)計學(xué)處理采用SPSS10.0統(tǒng)計軟件處理,以P
2 結(jié)果
有效為基本痊愈+顯效+有效,治療組與對照組有效率相比,P
3 討論
建筑施工企業(yè)的合同管理涉及工程項目管理的方方面面,除了傳統(tǒng)的建設(shè)工程合同、勞務(wù)分包合同、專業(yè)分包合同、物資設(shè)備采購合同、物資設(shè)備租賃合同等與工程項目密切相關(guān)的合同類型以外,還可能進一步延伸擴展,涉足投融資等重大權(quán)益管理、人力資源管理以及資產(chǎn)管理等類型的合同。因此,合同類型具有多樣性。二是合同主體的多元性?;谏鲜龊贤愋偷亩鄻有?,決定了合同參與主體的多元性,常見的合同主體往往有建設(shè)方、分包方、供貨方和出租方等類型。三是合同履行過程的復(fù)雜多變性。由于工程項目施工周期長、工序繁雜、協(xié)作關(guān)系錯綜復(fù)雜等因素,合同在履行過程中情況復(fù)雜多變,風(fēng)險系數(shù)較高,需要現(xiàn)場相關(guān)合同管理人員密切跟蹤合同履行情況,及時報告有無異常動向,并適時調(diào)整管理策略。四是合同管理的全員全過程性。建筑施工企業(yè)合同類型形式多樣、參與主體眾多,合同管理涵蓋施工管理的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),貫穿于工程項目施工的全過程、全系統(tǒng),涉及各類現(xiàn)場管理人員。因此,建筑施工企業(yè)的合同管理具有全員全過程性。
按照合同類型劃分,建筑施工企業(yè)的合同大致有以下六大類:1.工程類。包括施工總承包合同、工程分包合同、勞務(wù)分包合同、國際工程承包合同等;2.物資設(shè)備類。包括物資采購合同、設(shè)備采購合同、設(shè)備租賃合同、設(shè)備維修合同、材料租賃合同、委托加工合同等;3.資產(chǎn)管理類。包括房屋租賃合同、資產(chǎn)購買及處置合同、物業(yè)管理合同、資產(chǎn)維修合同、辦公設(shè)備采購合同、辦公用品(低值易耗品)采購合同等;4.人力資源管理類。包括勞務(wù)派遣合同、人力資源培訓(xùn)合同、人才委托培養(yǎng)合同、勞動合同等;5.咨詢服務(wù)類。包括審計咨詢合同、投資咨詢合同、財務(wù)咨詢合同、律師服務(wù)合同等;6.重大權(quán)益類。包括對外投資合同、股權(quán)收購與轉(zhuǎn)讓合同、公司/項目并購合同、對外融資合同、擔(dān)保合同等;
二、建筑施工企業(yè)合同管理過程中容易出現(xiàn)的問題及對策
按照合同管理工作所處工作階段不同,我們可以將建筑施工企業(yè)合同管理過程中容易出現(xiàn)的問題大致分為合同簽訂前、合同簽訂過程中和合同履行過程中等三個階段。
(一)合同簽訂前容易出現(xiàn)的問題:
1.對合同談判把控不當(dāng)。在合同談判過程中容易出現(xiàn)問題主要表現(xiàn)在:一是談判人員經(jīng)驗不足,缺乏法律、財務(wù)或工程技術(shù)等相關(guān)專業(yè)知識,對談判條款把控不妥當(dāng);二是因決策失誤,在談判中對重大問題做出不當(dāng)讓步;三是談判人員泄露本企業(yè)談判策略,導(dǎo)致企業(yè)在談判中處于不利地位。對此可采取對策主要有:一是充分收集談判對手資料,熟悉談判對手情況,并正確研判國家、行業(yè)等政策形勢;二是挑選適格人員組成談判團隊,充分考慮談判人員的專業(yè)、經(jīng)驗等因素,做好分工部署,必要時可聘請外部專家協(xié)助談判;三是關(guān)注合同核心內(nèi)容、條款和關(guān)鍵細節(jié),具體包括合同合同價款、履約方式以及違約責(zé)任等;四是加強保密工作,嚴格責(zé)任追究制度。
2.對合同相對方資信審查不嚴。在合同簽訂前,必須對合同相對方的資信情況、履約能力、行業(yè)監(jiān)管及產(chǎn)業(yè)政策、同類產(chǎn)品或服務(wù)價格等開展盡職調(diào)查,這是確保合同正常履行的一個重要環(huán)節(jié)。需調(diào)查資料通常包括營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書、相關(guān)業(yè)績材料以及財務(wù)報表等。因此,需調(diào)查資料種類繁多,如果對合同相對方資信審查不嚴,所調(diào)取材料存在不真實、不完整或者有瑕疵等情形,將導(dǎo)致合同履行不完美,留下重大法律隱患。
3.未簽訂合同,先進場施工。有的建筑施工企業(yè)因前期進場施工任務(wù)繁重,工期緊張等因素,在未簽訂分包合同的情況下允許分包單位先進場施工。而分包單位為了承攬工程,不惜低價中標(biāo),進場施工后卻脫離中標(biāo)協(xié)議,大搞“退場經(jīng)濟”,致使雙方在合同價款、工程分包范圍、支付方式等方面存在較大分歧,分包合同遲遲不能簽訂,嚴重影響工程進度。對此,要不斷提高企業(yè)管理人員法律意識,充分認識到其法律風(fēng)險,嚴厲杜絕“未簽訂合同先進場施工”行為。
(二)合同簽訂過程中容易出現(xiàn)的問題:
1.項目部私自對外簽訂合同。通常情況下,施工企業(yè)的下屬項目部是不具備對外簽訂工程分包、勞務(wù)分包和大宗物資設(shè)備采購等合同權(quán)限的。但實際履行中,有的項目部未經(jīng)公司允許私自對外簽訂合同,或者在已經(jīng)公司審批簽訂主合同的情形下,又與對方私自簽訂補充協(xié)議,對付款條件、違約責(zé)任等主要條款進行變更,致使合同條款上普遍存在權(quán)利義務(wù)約定不明確、違約責(zé)任不對等等情形。
2.簽訂合同時履行手續(xù)不全。在簽訂合同時,我們發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人員往往忽視加蓋合同騎縫章、寫明合同簽訂日期等問題。
(三)合同履行過程中容易出現(xiàn)的問題:
1.需簽認憑證履行手續(xù)不完善。在合同履行過程中,需要雙方簽認的憑證種類繁多,如收方計價單、送貨單、結(jié)算單、分包費用付款簽認單等,這些過程底稿的記載內(nèi)容是否完整、真實、可靠,將直接影響能否很好主張權(quán)利。實際履行中,容易出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在:一是雙方未及時簽認相關(guān)憑證;二是雖已簽認憑證,但簽字人未經(jīng)授權(quán)委托,致使簽認無效;三是在憑證由多頁組成時,僅在最后一頁作簽認,而前幾頁既無簽字,也無合同騎縫章,為對方事后偷換文檔或不予認可留下可乘之機;四是在憑證中用手寫亂涂亂改,且未加蓋修正章或拇指印以示確認,缺乏嚴謹性。
2.各類憑證表格設(shè)計不完善。有的建筑施工企業(yè)缺乏統(tǒng)一規(guī)范的各類憑證表格,致使過程資料記載不全面、不細致,最終影響雙方驗工計價、價款結(jié)算等事宜。對此,需要企業(yè)進一步加強管理,為各施工項目制作統(tǒng)一規(guī)范的憑證表格,避免因資料記載不全帶來的風(fēng)險。
3.未按合同約定出具書面通知等資料。雙方在合同中有時會對開工時間、供貨時間以及設(shè)備進出場時間等約定“以甲方書面通知”為準(zhǔn)。但在實際履行中,現(xiàn)場管理人員未按照約定發(fā)出書面通知,僅以口頭等形式代替,導(dǎo)致雙方發(fā)生爭議時,對價款結(jié)算、延期竣工或遲延供貨等違約責(zé)任的確定缺乏依據(jù)。對此,需要不斷增強管理人員履約意識,將一切行為以合同為依據(jù),嚴格執(zhí)行的理念貫徹于整個合同履行過程中,不斷提高執(zhí)行力。
4.進度款超付現(xiàn)象。為保證工期質(zhì)量,分包合同中通常會約定“按照當(dāng)期驗工計價額的x%支付分包方工程進度款,預(yù)留部分待工程全部竣工驗收后支付”。但在實際履行中,由于項目內(nèi)部管理混亂、缺乏必要管控措施等問題,導(dǎo)致工程進度款超付,分包方實際取得工程款遠遠超過合同約定的x%工程進度款,使我方處于被動局面。
5.對分包單位的罰款略顯隨意。為加強施工現(xiàn)場管理,建筑施工企業(yè)通常會對分包隊伍采取“罰款”等措施,確保分包工程在安全質(zhì)量形象進度等方面滿足要求。但有的現(xiàn)場管理人員卻以此為謀取私利的手段,對不聽從指揮的分包隊伍肆意進行罰款;或者在開具罰單的過程中,因取證不充分,罰款金額不合理等原因造成分包方不能接受,使得雙方關(guān)系緊張,加劇了現(xiàn)場管理難度。
(四)資料歸檔備案過程中容易出現(xiàn)的問題:
作者:劉浩 單位:山西忻州神達能源集團煤炭運銷有限公司
要與公司的內(nèi)部系統(tǒng)實現(xiàn)集成,如公司的決策支持系統(tǒng)和財務(wù)管理系統(tǒng)進行集成,實現(xiàn)信息的快速傳遞、處理和應(yīng)用,實現(xiàn)公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)的的協(xié)同工作;要保證公司內(nèi)部的各種銷售信息能夠得到良好的共享,讓銷售管理的相關(guān)人員根據(jù)各自的權(quán)限提取相關(guān)有用的數(shù)據(jù);實現(xiàn)公司銷售運營的快速度,高質(zhì)量,低成本,優(yōu)化公司的銷售營運;而最重要的一點就是整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須操作簡便,能夠滿足各種計算機技能層次的人員對數(shù)據(jù)進行調(diào)用,從而保障整個系統(tǒng)的順利實施。公司銷售管理網(wǎng)絡(luò)所需遵循的原則銷售管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)必須要遵循一定的原則才能滿足銷售管理的要求。公司銷售管理網(wǎng)絡(luò)必須標(biāo)準(zhǔn)化,整個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)體系必須要要遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實行構(gòu)件化,整個系統(tǒng)應(yīng)該由構(gòu)件庫和構(gòu)件模型作為支撐;采用多層框架和層次結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)系統(tǒng)可擴展性。煤炭運銷有限公司的銷售管理信息系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)圖根據(jù)山西忻州神達能源集團煤炭運銷有限公司銷售管理的實際要求,銷售管理系統(tǒng)能夠要求以及銷售管理網(wǎng)絡(luò)所遵循原則的要求建立一個完整的企業(yè)銷售管理信息系統(tǒng),其信息系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)圖。整個框架結(jié)構(gòu)圖中表示層作為系統(tǒng)和用戶之間的接口,系統(tǒng)的用戶是整個銷售供應(yīng)中各個環(huán)節(jié)人員,如銷售業(yè)務(wù)員、倉庫管理員、配送業(yè)務(wù)員和財務(wù)人員等,通過Web瀏覽器對系統(tǒng)進行訪問;業(yè)務(wù)模型層主要是針對業(yè)務(wù)處理過程進行建模工作;服務(wù)層是通過業(yè)務(wù)要求來對系統(tǒng)提出相關(guān)的服務(wù)請求,系統(tǒng)在收到請求后驅(qū)動相關(guān)的技術(shù)來實現(xiàn)服務(wù),根據(jù)業(yè)務(wù)的具體要求來對系統(tǒng)進行一個動態(tài)配置,實現(xiàn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)功能;企業(yè)組件層是由銷售管理要求的各個組件構(gòu)成,組件和組件之間有一定的關(guān)聯(lián)性;而系統(tǒng)軟件層是包括整個系統(tǒng)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及商業(yè)智能、ERP等異構(gòu)系統(tǒng),這些系統(tǒng)是整個系統(tǒng)能夠運行的基礎(chǔ),也是各種功能能夠?qū)崿F(xiàn)的前提;而安全性和監(jiān)控等也是整個系統(tǒng)框架結(jié)構(gòu)的組成部分,對于整個系統(tǒng)的信息安全有著重要的意義。
對于銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計主要分為系統(tǒng)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫的的設(shè)計,系統(tǒng)的設(shè)計要根據(jù)信息管理的實際情況來建立相對應(yīng)的模塊,每一個模塊來實現(xiàn)每一個模塊的功能;而數(shù)據(jù)庫設(shè)計則主要包括需求分析、概念設(shè)計、邏輯設(shè)計以及物理設(shè)計,每一個環(huán)節(jié)對于整個數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用都有著重要意義。銷售管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計銷售管理信息系統(tǒng)設(shè)計要建立各種模塊,每一個模塊都對應(yīng)著系統(tǒng)相應(yīng)的功能,系統(tǒng)設(shè)計也就是每一個模塊的設(shè)計,通過每一個模塊設(shè)計來滿足銷售過程對于銷售管理系統(tǒng)的要求,系統(tǒng)功能模塊圖(圖略)對于合同管理模塊就是銷售人員和客戶達成合同協(xié)議,然后銷售人員將合同錄入、修改和進行業(yè)務(wù)審核,根據(jù)實際情況作出合同的變更、結(jié)案等操作,合同管理模塊是銷售管理系統(tǒng)中的一個重要功能,是現(xiàn)實銷售目的的一個重要標(biāo)志,對于倉庫管理模塊主要就是對煤炭進行入庫管理、移駁管理、銷售出庫管理和報表管理,山西忻州神達能源集團煤炭運銷有限公司的倉庫管理是對11個銷售點的煤炭進行統(tǒng)一管理,對管理的庫存煤炭進行統(tǒng)一的運銷調(diào)度,通過良好的倉庫管理,了解公司煤炭的庫存量公司的計劃管理就是了解公司每天的運銷情況以及公司每年的運銷量,根據(jù)銷售統(tǒng)計來制定日計劃、月計劃、年計劃進行統(tǒng)一的管理,為公司長遠的發(fā)展提供依據(jù)。計劃管理是一個企業(yè)的重要基礎(chǔ),有利于公司長期可持續(xù)發(fā)展,價格變動的功能,如圖8。結(jié)算管理模塊就是對貨款、運費等進行結(jié)算功能,并對貨款和運費進行統(tǒng)計和查詢。提單制作模塊式根據(jù)合同和庫存來制定相應(yīng)的提貨通知單,將圖紙單下達到各個銷售點,銷售點根據(jù)提貨單進行發(fā)貨系統(tǒng)維護模塊就是對系統(tǒng)中的所有的代碼和數(shù)據(jù)進行維護,同時還要做好系統(tǒng)的安全管理工作,系統(tǒng)管理維護主要做到的就是對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的修改、添加和刪除等工作,如圖11。銷售管理系統(tǒng)設(shè)計就是將各個模塊的功能細化,并對各個模塊的功能進行設(shè)計,通過設(shè)計來實現(xiàn)功能的實現(xiàn),達到銷售信息管理的目的。山西忻州神達能源集團煤炭運銷有限公司具有11個銷售點,通過系統(tǒng)設(shè)計將各個銷售點的各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一的銷售管理,實現(xiàn)庫存的統(tǒng)一調(diào)度,使公司建立一個全方位的銷售網(wǎng)絡(luò),對公司的財務(wù)和價格實施統(tǒng)一管理,使銷售管理更加的統(tǒng)一化和系統(tǒng)化。公司銷售管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計公司數(shù)據(jù)庫的設(shè)計時公司信息系統(tǒng)功能實現(xiàn)的基礎(chǔ),公司信息系統(tǒng)各個功能都會涉及到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,要根據(jù)各個功能模塊的需求來制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,根據(jù)實際的需求來確定數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)范圍和各項數(shù)據(jù)的具體特征,要根據(jù)各個功能模塊的實際要求來建立相應(yīng)的E-R圖,最后根據(jù)E-R圖來建立來確定相應(yīng)的記錄組成、字段名稱、類型以及寬度,建立索引關(guān)系,實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性。在進行數(shù)據(jù)庫的設(shè)計的時候要注意數(shù)據(jù)庫的設(shè)置能夠滿足公司的發(fā)展要求,信息的存儲方式有利于對信息數(shù)據(jù)的實用和維護,要盡量做到數(shù)據(jù)庫設(shè)計的的精煉化,避免不必要的數(shù)據(jù)庫設(shè)計給管理系統(tǒng)的使用帶來不必要的麻煩。這里我們以倉庫管理類表為例,倉庫管理類表主要包括的事就入庫信息表、煤炭出庫存表、出庫信息表和移庫信息表,而入庫信息表主要記錄的就是產(chǎn)品入庫時間、入庫批次、入庫數(shù)量以及所在的倉庫編號等信息,在對于倉庫管理類表的設(shè)計的時候,要根據(jù)不同表的不同信息要求來制定表的名稱、數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)寬度。銷售管理信息系統(tǒng)的信息安全公司的銷售管理設(shè)計到公司的銷售量、上煤量、買價、售價、資金周轉(zhuǎn)等商業(yè)秘密,所以在公司銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計的時候要注意安全系統(tǒng)的設(shè)計,因為系統(tǒng)設(shè)計有不同的模板,不同的模板所設(shè)計到的人員不同,所以在信息安全方面的設(shè)計主要就是依靠為每一個銷售人員設(shè)定一個獨立的賬戶,每一個銷售人員依靠賬戶登錄管理系統(tǒng),每一個賬戶都有相應(yīng)的權(quán)限,一個模塊的程序功能只有對應(yīng)權(quán)限的銷售業(yè)務(wù)人員能夠使用,其他的銷售人員和外來人員無權(quán)限使用其模塊的相應(yīng)功能。這需要在數(shù)據(jù)庫中建立一個用戶組,用戶組索引一個組任務(wù)表表,通過用戶組的管理功能,可以對用戶組進行增加、修改和刪除等操作,
山西忻州神達能源集團煤炭運銷有限公司的銷售管理信息系統(tǒng)的設(shè)計對于整個公司都具有重要的意義,能夠?qū)⒏鱾€地方的銷售點進行聯(lián)網(wǎng)管理,實現(xiàn)公司的整體控制,通過信息系統(tǒng)進行網(wǎng)絡(luò)管理,實現(xiàn)了公司內(nèi)部的信息共享,能夠?qū)⒐镜匿N售量、上煤量、買價、售價和資金周轉(zhuǎn)等問題進行統(tǒng)一管理,減少了銷售管理中的人力資源和物力資源的消耗,同時通過安全系統(tǒng)的設(shè)計讓公司的銷售管理信息更加具有保密性,能夠有效地進行商業(yè)保密。公司銷售管理信息系統(tǒng)需要對公司各個方面進行具體了解,從而提出相應(yīng)的功能設(shè)計和數(shù)據(jù)庫建設(shè),銷售管理信息系統(tǒng)需要長時間的發(fā)展和改進,有助于公司的長遠發(fā)展。
關(guān)鍵詞:建筑施工 傳統(tǒng)項目 策略
引言:建筑工程項目施工的進度控制受到諸多內(nèi)外因素的影響,如果不對這些因素進行全面的調(diào)查、研究和分析,僅憑經(jīng)驗管理,不靠科學(xué)合理的計劃來組織生產(chǎn),就有可能使項目的施工處于無序和混亂的狀況,使管理者感到每天事情很多、很繁忙,最后效果卻不好。因此,根據(jù)工程項目的具體情況,制定科學(xué)合理的進度控制對策,并在項目施工的過程中進行動態(tài)的跟蹤和管理,對于工程項目管理各方面具有重要的意義。
1 建筑工程項目管理概述
毋庸置疑,建筑工程項目管理在我國建筑領(lǐng)域中的地位是相當(dāng)重要的,科學(xué)合理的工程項目管理有利于提高工程效益,有利于提升建筑企業(yè)核心競爭力。然而,就我國建筑工程項目管理的發(fā)展歷史來看,我國普遍采用的是傳統(tǒng)項目管理模式和方法,這樣很難與新形勢接軌存在很多弊端。所謂傳統(tǒng)建筑工程項目管理模式,規(guī)范而言,就是自建式管理模式,其類型一般分為兩種:一種是臨時管理類型,所謂臨時管理,即成立建筑工程項目臨時領(lǐng)導(dǎo)中心———項目部,作為整個工程項目的業(yè)主,自身對工程進行全程監(jiān)管;另一種是項目法人管理類型,所謂項目法人管理,即是在工程項目籌劃階段,按照工程項目計劃,由國有企業(yè)作為建筑工程項目法人,其不僅參與整個工程建設(shè),而且在工程竣工后的營運階段,也參加管理。隨著我國基礎(chǔ)建設(shè)進程的加快,我國建筑工程項目管理也日益發(fā)展,傳統(tǒng)的項目管理機制種種弊端也日益顯現(xiàn):
1.1 浪費 由于臨時監(jiān)理項目部,大量的所謂領(lǐng)導(dǎo)云集,使得項目管理機構(gòu)重復(fù)設(shè)置,導(dǎo)致人員浪費嚴重。在建筑工程竣工后,臨時的項目部撤除,上一工程所積累的經(jīng)驗隨著項目部的撤除而消失,隨著人員的流失,導(dǎo)致寶貴的項目管理經(jīng)驗無法變成能指導(dǎo)實際工程的技術(shù)資源,這樣導(dǎo)致建筑企業(yè)無法在技術(shù)上進行更新,無法吸取以往經(jīng)驗教訓(xùn),使得工程中人才大量浪費。
1.2 隱患 傳統(tǒng)的工程項目管理體系中,項目負責(zé)人往往是行政級別的領(lǐng)導(dǎo),然而行政領(lǐng)導(dǎo)往往缺乏建筑工程相關(guān)技術(shù)知識,對于工程成本管理以及人員配置相關(guān)專業(yè)知識嚴重匱乏。這樣直接導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者管理困難,實行決策時猶豫不決,更改技術(shù)手段頻繁。種種管理行為,不僅大大延長建筑施工周期,降低施工工作效率,增大投資成本,而且給建筑工程帶來隱患,對整個工程直接或間接的損失。
1.3 三超 所謂三超,即超投資、超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于建筑工程三超問題,其原因首先是在于項目管理不夠?qū)I(yè),然而,更深層次而講,任何建筑工程項目的項目承建單位、監(jiān)理以及使用單位都是三超的受益方。當(dāng)然,傳統(tǒng)模式的建筑工程項目管理存在問題遠不止這些,種種問題的出現(xiàn)直接闡述出一個結(jié)論:隨著技術(shù)的更新,傳統(tǒng)項目管理體系已不能適應(yīng)時代的需求,必須優(yōu)化控制建筑工程項目管理。
2 建筑工程項目管理控制策略
2.1 招投標(biāo)管理策略
2.1.1。信息化招投標(biāo)機制。
所謂信息化,就是全面分析特定工程招投標(biāo)信息,對建筑工程進行市場定位,并核實各項審批文件的真假,建立誠信化招投標(biāo)檔案
2.1.2
規(guī)避招投標(biāo)風(fēng)險。
建筑企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)本身的經(jīng)驗和經(jīng)歷,結(jié)合同行招投標(biāo)報價,因地制宜地確定適合企業(yè)自身的造價最低方案。造價最低方案的確定,能規(guī)避建筑企業(yè)風(fēng)險,對于工程項目管理起到預(yù)警作用。
2.1.3
績效考核。
在招投標(biāo)管理過程中,充分考慮效率、職責(zé)等相關(guān)因素,對于具體工程進行具體考核,充分對比以往數(shù)據(jù),基于投標(biāo)結(jié)果以及中項目利潤,對于投標(biāo)人員實施強有力的獎懲制度。
2.2 代建制控制策略
代建制是當(dāng)前新形勢下的必然產(chǎn)物,所謂代建制,是使用單位以招標(biāo)為前提,委托項目管理單位對建筑工程項目進行全過程管理,委托的單位必須具備兩個條件,一是專業(yè)化的建筑工程管理機構(gòu),二是具備獨立法人資格代建單位。在代建制項目管理中,建筑工程項目管理必然是相當(dāng)復(fù)雜,投資應(yīng)用也趨于多元化,必須對于業(yè)主的委托負責(zé),無論從項目管理公司,還是從建筑設(shè)計、施工以及材料廠方,各方之間的關(guān)系必須明確,這樣有利于控制工程項目成本。把橫向的職能部門和縱向的子項目管理組建立起項目管理部的矩陣式組織結(jié)構(gòu),從而保證每一個子項目的費用、質(zhì)量、時間、信息和溝通、采購、風(fēng)險得到全面的管理和控制,實現(xiàn)項目分目標(biāo)和最終目標(biāo)的實現(xiàn)。最后,把按橫向要求配備的專業(yè)工程師與項目的各實施階段結(jié)合起來,建立專業(yè)工程師責(zé)任制。這樣他們既相互合作和促進又相互約束,從而保證有效地提高項目管理控制水平,高效地實現(xiàn)項目管理效果。工程項目管理涉及范圍廣泛,內(nèi)容及其繁瑣,客觀而言,每個工信息化招投標(biāo)機制。所謂信息化,就是全面分析特定工程招投標(biāo)信息,對建筑工程進行市場定位,并核實各項審批文件的真假,建立誠信化招投標(biāo)檔案、決策階段、施工階段,還是項目竣工階段,其隨著施工階段的不同,所控制的側(cè)重點也完全不同。可以這么說,建筑工程項目管理必須以不同的方法來控制不同的工程,以不同的重點控制手段來把握同一工程不同階段的項目管理。
2.3 加強合同管理,優(yōu)化成本策略
為了避免不必要的麻煩,對于項目以外的項目單價在簽訂合同時,中標(biāo)人與投標(biāo)人兩者就應(yīng)該做出詳細規(guī)定。具體計算方法如下:如計算項目與清單項目類似,則可通過調(diào)整該項目的主材費用進行計算;若與清單項目并不相近,則需套用定額計算。在套用定額進行實際計算時,中標(biāo)人與投標(biāo)人之間往往會產(chǎn)生矛盾,這主要是由于合同中對于項目的臨時設(shè)施費、文明施工措施費、工程保修費、工程保險費、預(yù)算包干費等的具體計算方法沒有做出明確規(guī)定造成的。為了避免矛盾的產(chǎn)生,在合同簽訂時就應(yīng)該做出明確規(guī)定。建筑工程項目合同管理包括簽證的管理,畢竟實際的施工過程中,往往出現(xiàn)與設(shè)計圖紙以及合同相左的情況,這樣,簽證管理必須加強。簽證管理要求無論是施工方還是業(yè)主方,必須對所產(chǎn)生的簽證達成一致。對于施工方而言,可以在決算中對業(yè)主提出合同之外的補償額;對于業(yè)主而言,必須對施工方的簽證,嚴格審查,在施工中通過監(jiān)理審核相關(guān)工程簽證內(nèi)容并辦理相關(guān)手續(xù),在決算過程中,再度復(fù)核,杜絕不合理的簽證。成本管理是建筑工程項目管理的重中之重,是建筑企業(yè)耐以生存之本。成本管理必須從以下幾個方面加強:①優(yōu)化施工組織設(shè)計。工程施工的成本往往與工程施工組織設(shè)計直接掛鉤,應(yīng)用合理的施工機械、施工人員、技術(shù)手段,會明顯縮短工程周期,使得工程建設(shè)成本最低,產(chǎn)生經(jīng)濟效益最大化。②實施強有力的勞務(wù)分包制度。勞務(wù)分包必須以勞務(wù)分包準(zhǔn)入機制為前提,加強準(zhǔn)入機制的監(jiān)督管理,控制各個合作施工隊伍的協(xié)調(diào)。③監(jiān)管項目經(jīng)費。以項目部為直接領(lǐng)導(dǎo),明確項目各項經(jīng)費來源、用途,控制各項費用的標(biāo)準(zhǔn),并設(shè)置監(jiān)督人員來監(jiān)督和落實經(jīng)費的實用性。
3 結(jié)語
建筑工程項目管理涉及面廣泛,無論是造價、合同還是施工方面,都涉及工程項目管理,必須加強分析傳統(tǒng)建筑工程項目管理相關(guān)弊端,以保障工程質(zhì)量,追求最大效益為基礎(chǔ),進行工程項目管理優(yōu)化,才能使當(dāng)前形勢下的工程項目管理水平更上一層樓。
參考文獻:
[1]齊寶庫.工程項目管理[M].大連.大連理工大學(xué)出版社.2003.
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn) 人員配置 標(biāo)準(zhǔn)
人力資源配置是指在具體的組織或企業(yè)中,為了提高工作效率,實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化而實行的對組織或企業(yè)的人力資源進行科學(xué)、合理的配置,人力資源配置分析涉及人與事的關(guān)系,人自身的各方面條件和企業(yè)組織機制及行業(yè)現(xiàn)實等要素。房地產(chǎn)企業(yè)對項目人員配置一般由項目特點、管控模式等因素決定。
一、項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)的影響因素
(一)項目特點
多角度分析項目特點,包括物業(yè)形態(tài)及其復(fù)雜程度、產(chǎn)品創(chuàng)新要求、項目周期、區(qū)位、開發(fā)規(guī)模、同期設(shè)計開工面積、合作單位能力等,并針對這些特點向各專業(yè)負責(zé)人征詢意見,了解其對人員配置的影響程度。
(二)管控模式
對項目進行細分,分成特殊項目和普通項目。特殊項目是企業(yè)從未開發(fā)過的區(qū)域、物業(yè)類型、地標(biāo)建筑、高端建筑或重點項目,需要企業(yè)全權(quán)參與項目開發(fā)全過程的管控。普通項目是企業(yè)可適當(dāng)將操作權(quán)限適度下放,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行指導(dǎo)和審核,給與項目更多的操作靈活性。在調(diào)研時,應(yīng)了解各專業(yè)領(lǐng)域?qū)椖抗芸胤绞降慕ㄗh,確定總部和項目負責(zé)的關(guān)鍵節(jié)點各有哪些,且對人員配置有哪些影響。
(三)業(yè)務(wù)外包
房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力之一就是資源整合能力,設(shè)計、營銷、成本預(yù)算、財稅等業(yè)務(wù)均可外包。在考慮人員配置前,管理層及各專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)通過市場調(diào)研和專業(yè)論證,確定有哪些業(yè)務(wù)計劃實施外包,這在很大程度上影響人員配置的數(shù)量。
(四)開發(fā)階段
房地產(chǎn)項目開發(fā)分為項目論證、項目策劃、設(shè)計管理、工程管理、營銷管理和入伙階段。其中設(shè)計管理階段包括方案設(shè)計、擴初設(shè)計和施工圖設(shè)計3個次級階段,工程管理階段包括施工準(zhǔn)備、地基及基礎(chǔ)、主體施工、裝修工程、竣工驗收5個次級階段,營銷管理階段包括營銷策劃、營銷準(zhǔn)備、銷售階段。通過這六大階段及次級階段劃分,研究各階段各專業(yè)所需的人員數(shù)量、結(jié)構(gòu)以及隸屬的組織機構(gòu);需要哪些人員全部投入到項目,哪些職能可由總部人員兼職,分析這些人員進入和退出項目的時間,所需投入的實際工作量。
(五)人員職責(zé)
各專業(yè)人員的職責(zé)主要由項目各專業(yè)所承擔(dān)的職能決定,但在調(diào)研過程中也需了解各專業(yè)對其他專業(yè)人員職責(zé)的要求,以利于項目開發(fā)團隊的工作配合。
二、項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)的試算
(一)試算理想情況下的人員配置
首先,總結(jié)已開發(fā)項目中人員配置有哪些經(jīng)驗和教訓(xùn);其次,征詢各專業(yè)負責(zé)人意見,了解他們理想配置的數(shù)量和結(jié)構(gòu)。如減少人員是否會導(dǎo)致項目延期、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)降低,是否有其他解決方式;或是增加人員是否能縮短項目周期,如能縮短一個月是否在財務(wù)上帶來收益或可提前啟動下一項目,是否有利于產(chǎn)品、技術(shù)、管理的創(chuàng)新,是否有利于質(zhì)量管理等。
(二)潛在前提假設(shè)的澄清
理想情況下的人員配置是最高效的配置,但在企業(yè)經(jīng)營管理過程中,也不可避免的存在制約高效配置的因素。理想配置是在合作方配合默契、采購體系成熟、開發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)化、人員能力強且敬業(yè)等潛在的假設(shè)前提下的配置結(jié)果。在試算人員配置時,應(yīng)綜合評估企業(yè)的管理水平后再判斷人員配置數(shù)量是否合理。
(三)參考標(biāo)桿企業(yè)的人員配置標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)桿企業(yè)積累了多年的項目開發(fā)經(jīng)驗,對項目的復(fù)制,不僅包括產(chǎn)品的復(fù)制,也包括人員配置的復(fù)制,這相對于其它企業(yè)更具有可行性。因此,參考萬科、龍湖、萬達、招商等標(biāo)桿企業(yè)或其他同行業(yè)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及配置模型,可對項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)查漏補缺。
三、項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)及應(yīng)用
(一)前提條件
第一,項目同期設(shè)計或開工建筑面積為10萬平米;第二,物業(yè)類型不超過三種,交房標(biāo)準(zhǔn)為毛坯房;第三,項目地段無特別復(fù)雜的地理條件;第四,項目在產(chǎn)品創(chuàng)新、進度要求等方面沒有特殊定位和要求。
(二)項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合項目開發(fā)人員配置經(jīng)驗,在上述條件下,六大開發(fā)階段的人員配置標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、論證階段:項目總經(jīng)理,高級建筑設(shè)計師,土建預(yù)算工程師,策劃師,項目拓展,行政人事,財務(wù)經(jīng)理,各1人,共7人。
2、項目策劃階段:項目總經(jīng)理,高級建筑設(shè)計師,土建預(yù)算工程師,高級策劃師,策劃師,報建配套,行政人事,財務(wù)經(jīng)理,各1人,共8人。
3、設(shè)計管理階段:項目總經(jīng)理,高級建筑設(shè)計師,建筑設(shè)計師助理,電氣設(shè)計師,水暖設(shè)計師,景觀設(shè)計師,結(jié)構(gòu)設(shè)計師,成本經(jīng)理,土建預(yù)算工程師,安裝預(yù)算工程師,招投標(biāo)工程師(含合同管理),報建配套,行政人事,司機,財務(wù)經(jīng)理,各1人,共15人。
4、工程管理階段:項目總經(jīng)理,建筑設(shè)計師,結(jié)構(gòu)設(shè)計師,景觀設(shè)計師,工程經(jīng)理,電氣工程師,水暖工程師,資料員,安裝預(yù)算工程師,招投標(biāo)工程師(含合同管理),營銷經(jīng)理,策劃師,行政專員,報建配套,人事專員,司機,會計,出納,各1人;土建工程師3人,土建預(yù)算工程師2人,共23人。
5、營銷管理階段:項目總經(jīng)理,營銷經(jīng)理,銷售主管,行政專員,人事專員,司機,會計,出納,按揭,各1人;策劃師2人,客服2人,置業(yè)顧問6人, 共19人。
6、入伙階段:項目總經(jīng)理,土建工程師,電氣工程師,營銷經(jīng)理,行政人事,財務(wù)經(jīng)理,各1人;客服2人,共8人。
房地產(chǎn)企業(yè)一般在工程管理階段開始期房預(yù)售,此時營銷管理階段提前,營銷類的人員配置應(yīng)參考工程進度將其前置。
(三)應(yīng)用
本文研究的項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)以10萬平米開發(fā)面積為基準(zhǔn),開發(fā)面積成倍增加時,設(shè)計、工程、成本管理、營銷類的專業(yè)人員也可適當(dāng)成倍增加,高級管理類人員以及行政人事、報建配套、財務(wù)、后勤服務(wù)類可根據(jù)實際需要酌情增加人員。項目人員配置標(biāo)準(zhǔn)可用于房地產(chǎn)企業(yè)人力資源盤點、人力資源規(guī)劃、新開發(fā)項目人員配置規(guī)劃、項目之間人員動態(tài)規(guī)劃和調(diào)配、工資總額預(yù)算、年度招聘計劃制定等方面,對實際工作有指導(dǎo)意義。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:工程管理;房地產(chǎn);培養(yǎng)方案
改革開放三十年來,中國經(jīng)濟保持了持續(xù)快速的發(fā)展。隨著工業(yè)化、城市化進程的加快,中國建筑業(yè)的規(guī)模和從業(yè)人員數(shù)量也在不斷擴大,工程管理方面的專業(yè)技術(shù)人才也越來越緊缺,從而對高校工程管理專業(yè)的人才培養(yǎng)也提出了更高的要求。本文通過對財經(jīng)類院校工程管理專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案的分析,探討現(xiàn)階段培養(yǎng)方案存在的問題以及改進的建議,提高工程管理專業(yè)畢業(yè)生的市場競爭力。
一、國內(nèi)工程管理專業(yè)概況
根據(jù)2004年教育部《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》,將“管理科學(xué)與工程”設(shè)為管理學(xué)門類下的一級學(xué)科,并下設(shè)八個二級學(xué)科:工程管理、工業(yè)管理、管理科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、項目管理、產(chǎn)品質(zhì)量工程和工程造價(八個本科專業(yè))。將工程管理專業(yè)設(shè)在管理學(xué)門類下面,即強調(diào)了其管理類學(xué)科屬性,這與國際上多數(shù)國家將其歸屬在土木工程類專業(yè)的做法有所不同。因此,中國的工程管理專業(yè)偏重于管理類。目前,國內(nèi)共有三百多所所高校開設(shè)了工程管理本科專業(yè),主要分布在各綜合性大學(xué)、建工類、礦業(yè)類、電力水利類、財經(jīng)類等高校。中國工程管理專業(yè)目前還處于研究、探索和發(fā)展階段。從全國開設(shè)工程管理專業(yè)的高校來看,基本上都是以管理學(xué)、土木工程等為主干學(xué)科,下設(shè)有工程項目管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、投資與造價管理、國際工程管理和物業(yè)管理等五個專業(yè)方向。不同高校培養(yǎng)的側(cè)重點不一樣,但都是培養(yǎng)具備工程技術(shù)、管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)及法律知識,能運用現(xiàn)代管理理論方法,在國內(nèi)國際工程建設(shè)領(lǐng)域中,從事投資決策、工程項目建設(shè)管理、工程項目咨詢、工程項目監(jiān)理、政府部門宏觀調(diào)控管理等應(yīng)用型、復(fù)合型人才。
二、安徽財經(jīng)大學(xué)工程管理專業(yè)課程的設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容
安徽財經(jīng)大學(xué)是一所以經(jīng)管法為主的多科性財經(jīng)類院校,工程管理專業(yè)設(shè)置在管理科學(xué)與工程學(xué)院,專業(yè)方向為房地產(chǎn)經(jīng)營與管理方向。
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的,具備管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和房地產(chǎn)經(jīng)營與管理的基本知識,掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論、方法和手段,接受房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程項目管理基本訓(xùn)練,具備從事房地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)技能與工程項目管理能力,適宜在企事業(yè)單位和政府有關(guān)職能部門從事房地產(chǎn)和工程項目管理相關(guān)業(yè)務(wù),以及在相關(guān)教學(xué)科研單位從事該領(lǐng)域教學(xué)、科研工作的高級復(fù)合型專門人才。從培養(yǎng)目標(biāo)可以看出,由于學(xué)校的財經(jīng)類屬性,專業(yè)的設(shè)置偏向經(jīng)濟管理類。
2.專業(yè)特色與培養(yǎng)要求:本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)獲得以下幾個方面的能力:(1)具備良好的政治素養(yǎng)和品德、健康的身心和創(chuàng)新精神;系統(tǒng)掌握相關(guān)的管理理論和方法、土木工程技術(shù)知識、相關(guān)的經(jīng)濟理論及其他相關(guān)學(xué)科知識;(2)具有綜合運用本專業(yè)知識從事工程管理的基本能力;(3)初步具有進行工程項目可行性研究、工程項目的投資、進度、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)的技能;(4)具備較強的語言表達能力、文字表達能力和人際溝通能力;(5)熟悉中國房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程管理的有關(guān)方針、政策、法規(guī)以及國際工程管理的慣例和規(guī)則;(6)了解本專業(yè)理論前沿和發(fā)展動態(tài),掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有初步的教學(xué)、科研和實際工作能力。
3.課程設(shè)置。課程設(shè)置主要包括學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課等。學(xué)科基礎(chǔ)課包括西方經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)原理、會計學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、市場營銷學(xué)、財務(wù)管理與財務(wù)報告分析、運籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)、經(jīng)濟法、工程制圖等。專業(yè)必修課包括房地產(chǎn)經(jīng)濟學(xué)、房地產(chǎn)金融學(xué)、房地產(chǎn)政策與法規(guī)、房地產(chǎn)開發(fā)與管理、工程概預(yù)算、工程項目管理、房地產(chǎn)估價、物業(yè)管理等。專業(yè)選修課包括工程技術(shù)監(jiān)理、建筑材料、建筑技術(shù)、工程招投標(biāo)管理、工程項目管理等。學(xué)制四年,學(xué)生學(xué)完培養(yǎng)方案規(guī)定的課程,修滿學(xué)分,經(jīng)考核成績?nèi)亢细?,發(fā)給本科畢業(yè)證書。符合《安徽財經(jīng)大學(xué)普通學(xué)科學(xué)生學(xué)位授予辦法(學(xué)分制)》規(guī)定的,授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
三、工程管理專業(yè)主要課程教學(xué)內(nèi)容
工程制圖:制圖的基本知識和基本技能;正投影原理:點、線、面、平面立體、曲面立體的投影;常用建筑曲面體的形成及畫法;投影制圖:三視圖、六面基本視圖、輔助視圖;組合體視圖的閱讀、繪制及尺寸標(biāo)注;各種剖視圖;土木建筑工程專業(yè)圖:房屋建筑及房屋結(jié)構(gòu)施工圖;鋼筋混凝土及鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件圖;室內(nèi)給水排水工程圖;計算機繪圖軟件的應(yīng)用。
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房屋建筑學(xué):房屋建筑學(xué)課程分為民用建筑和工業(yè)建筑兩部分,每一部分又包括建筑構(gòu)造和建筑設(shè)計原理。學(xué)習(xí)這門課程的目的是為了使學(xué)生掌握房屋構(gòu)造的基本理論;初步掌握建筑的一般構(gòu)造做法和構(gòu)造詳圖的繪制方法,能識讀一般的工業(yè)與民用建筑施工圖;了解一般房屋建筑設(shè)計原理,具有建筑設(shè)計的基本知識,正確理解設(shè)計意圖。
房地產(chǎn)開發(fā)與管理:本課程以房地產(chǎn)開發(fā)與管理的全過程為主線,以加強對房地產(chǎn)開發(fā)與管理活動的全面理解為目的,結(jié)合中國房地產(chǎn)開發(fā)與管理的實際,對房地產(chǎn)開發(fā)與管理的基本理論知識和實踐要求加以介紹。主要內(nèi)容包括:房地產(chǎn)開發(fā)與管理的基本概念、房地產(chǎn)的基本法律制度、房地產(chǎn)市場調(diào)查與預(yù)測、房地產(chǎn)項目的開發(fā)管理、市場營銷策劃、房地產(chǎn)交易的類型以及特點等。
工程項目管理:本課程是一門緊密聯(lián)系工程建設(shè)管理實踐的重要課程,它以工程項目為對象提出工程項目管理的概念和系統(tǒng),從施工項目管理者或承包商的角度講授項目組織與管理的理論和方法,強調(diào)管理的應(yīng)用。其研究范圍涵蓋著工程項目投資前期,投資建設(shè)期直至項目投產(chǎn)的整個過程;研究內(nèi)容包括決策、計劃、組織、指揮、控制及協(xié)調(diào)的理論,方法與手段;研究目的是使工程項目管理在投資、工期、質(zhì)量三大目標(biāo)及其他方面均取得最佳效果,盡快發(fā)揮效益,最終收回投資并達到投資增值的目的。
房地產(chǎn)政策與法規(guī):本課程以中國土地管理法和房地產(chǎn)法律制度以及房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營與管理活動的法律規(guī)范為主要內(nèi)容。具體涉及房地產(chǎn)法律的基本范疇、特點和制度演進;城市規(guī)劃、房地產(chǎn)交易、轉(zhuǎn)讓、抵押、租賃等相關(guān)的法律規(guī)定;房屋拆遷的安置與補償、市場管理、物業(yè)管理等相關(guān)的法律規(guī)定。
城市規(guī)劃與管理:本課程主要包括城市規(guī)劃的基本原理與方法,城市規(guī)劃的基本程序,城市規(guī)劃對城市經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展過程的影響和作用,城市規(guī)劃與工程建設(shè)項目之間的關(guān)系,具備城市、城鎮(zhèn)和居住小區(qū)規(guī)劃的基本知識,以及分析與解決城市、城鎮(zhèn)和居住小區(qū)規(guī)劃相關(guān)問題的解決思路和規(guī)劃方法等。
房地產(chǎn)估價:本課程以房地產(chǎn)估價工作所必備的理論基礎(chǔ)和基本知識為主線,結(jié)合中外房地產(chǎn)評估行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,主要介紹了房地產(chǎn)估價的程序以及在熟練掌握房地產(chǎn)估價基本理淪知識的基礎(chǔ)上,對不同房地產(chǎn)類型、在不同評估目的條件下進行房地產(chǎn)估價時能夠選擇運用房地產(chǎn)估價中的成本法、市場比較法、收益法等合適的估價技術(shù)來求取估價對象客觀合理的價格或價值。
四、完善工程管理專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案的建議
工程管理專業(yè)是管理類門類中重要的專業(yè)科目之一,隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,社會對房地產(chǎn)專業(yè)人才的需求也越來越大。中國必須逐步建立起滿足市場需要的、與國外高?;疽恢碌姆康禺a(chǎn)人才培養(yǎng)模式。為此應(yīng)進一步完善工程管理專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案。
1.由于財經(jīng)類高校的特點,工程管理專業(yè)課程設(shè)置偏向經(jīng)、管、法,而工程管理學(xué)科的研究方法是工程技術(shù)與管理理論的結(jié)合,必須具備一定的建筑行業(yè)背景知識。對于工程管理專業(yè)教育來說,在保留經(jīng)濟、管理以及法律平臺現(xiàn)有課程的基礎(chǔ)上,加強工程技術(shù)類課程的設(shè)置力度,拓寬學(xué)生的知識面。
2.推動教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的開展。在工程管理專業(yè)本科教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的開展過程中,普遍存在著學(xué)生經(jīng)驗不足、動手能力不強等問題,從而影響了工程管理專業(yè)生產(chǎn)實踐環(huán)節(jié)、畢業(yè)實踐環(huán)節(jié)活動的開展。因此,要逐步加強學(xué)校和相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系與合作,推動產(chǎn)學(xué)研的發(fā)展,完善教學(xué)實踐環(huán)節(jié)。
參考文獻
[1]余渝娟,祝亞輝.關(guān)于工程管理專業(yè)建設(shè)的思考[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報,2008,(4).
Abstract: Ten years ago, the vocational construction cost diverged from the original industrial or civil professional differentiation. Although after years of exploration and development, there are still a lot less than satisfactory. Its reasons are various, but one of the important reasons is the talents training scheme of current construction cost course does not meet the characteristics of cost works, and students lack of employment competitiveness. This article only discussed the key problems of training mode and curriculum system construction in construction cost course talent training scheme of higher vocational colleges.
關(guān)鍵詞: 工程造價;職業(yè)能力;人才培養(yǎng)方案
Key words: construction cost;vocational ability;talent training scheme
中圖分類號:C961 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-4311(2014)03-0214-02
0 引言
十年前,高職工程造價專業(yè)從原工民建或土木專業(yè)分化出來,期間,雖然我們通過借鑒德、英等國的成功經(jīng)驗對我國的高職教育進行了一系列研究與探討,使其較之前更加適應(yīng)了我國的發(fā)展需求。但是我們也不得不承認,當(dāng)前的工程造價專業(yè)建設(shè)也只是在母專業(yè)的基礎(chǔ)上進行了相應(yīng)的調(diào)整,未形成明晰的工程造價專業(yè)學(xué)生核心競爭力及綜合職業(yè)能力培養(yǎng)的途徑、方法、模式,培養(yǎng)效果有待提升,特別是工程造價專業(yè)學(xué)生的綜合職業(yè)能力對崗位需求差距很大,不能滿足崗位需要,這造成了當(dāng)前高職工程造價專業(yè)嚴峻的教育現(xiàn)狀。再加上近幾年工程造價專業(yè)的招生異?;鸨沟迷搶I(yè)學(xué)生就業(yè)成為一大難題!如何改變這一現(xiàn)狀,筆者認為必須從“根兒”上解決,即必須適時調(diào)整我們的人才培養(yǎng)方案,使其符合造價工作特點,培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競爭力!本文僅就高職院校工程造價專業(yè)如何結(jié)合崗位需求和一名“社會人”的需要制定高職造價專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置及教學(xué)模式等關(guān)鍵問題進行探討。
1 什么是綜合職業(yè)能力
綜合職業(yè)能力包含的內(nèi)容很多,涵蓋面較廣,譬如工作能力、完成工作以外的其他職業(yè)能力、人際關(guān)系能力、是否有自己一定的人格魅力、對于陌生事物的認知能力等。概括起來說,綜合職業(yè)能力是人們從事一門或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng),是個體在職業(yè)工作、社會和私人情境中科學(xué)的思維、對個人和社會負責(zé)任行事的熱情和能力,是科學(xué)的工作和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)。綜合職業(yè)能力包括專業(yè)能力、方法能力和社會能力。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)中指出要“大力發(fā)展職業(yè)教育”,要“著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力”,而人才培養(yǎng)方案是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)。
2 高職工程造價專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力
高職工程造價專業(yè)學(xué)生的就業(yè)企業(yè)類型較廣,包括建筑安裝公司、房地產(chǎn)公司、咨詢公司、設(shè)計單位、招標(biāo)等企業(yè),而且可就業(yè)的崗位群也比較多,初次就業(yè)崗位包括造價員(預(yù)算員)、資料員、招標(biāo)員、施工員等,發(fā)展崗位有經(jīng)營部經(jīng)理、項目中層等。
我們將本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位在一線管理層,即:具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,掌握建筑工程造價管理的基本理論和相應(yīng)基本技術(shù),具備從事工程概算、施工圖預(yù)算、工程結(jié)算、工程招投標(biāo)及合同管理等崗位職業(yè)能力,滿足生產(chǎn)、建設(shè)、管理一線需要的高素質(zhì)技能型復(fù)合人才。
因此,本課題組成員在廣泛深人的調(diào)研的基礎(chǔ)上,認為高職工程造價專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的綜合職業(yè)能力可概括為圖1所示。
本課題組對高職工程造價專業(yè)的就業(yè)崗位(群)職業(yè)能力進行了進一步分析,并將其總結(jié)為:
造價員(預(yù)算員)——編制工程造價方案;處理工程竣工結(jié)算;參加工程施工工程變更索賠事項處理;向各班組下達核定施工定額;核定項目成本管理等。
資料員——負責(zé)保管工程項目的文件,圖紙、工程設(shè)計變更、通知等資料的簽收交接;負責(zé)工程現(xiàn)場簽證單、工程聯(lián)系單等有關(guān)與建設(shè)方聯(lián)系資料的簽字蓋章確認工作;負責(zé)工程項目資料的收集整理、建檔、歸檔工作;起草各類文件及打印復(fù)印文件資料;負責(zé)工程竣工資料的收集、編制以及各方的簽字蓋章確認工作。
施工員——施工圖紙自審和會審;編制施工組織和技術(shù)方案;工程竣工交驗及分部分項工程質(zhì)量評定;參加工程質(zhì)量事故分析并提出處理意見;向各班組下達施工任務(wù)書及材料限額領(lǐng)料單;參加工程竣工交驗,負責(zé)工程完好保護。
由此得出,工程造價專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng)重點聚焦于:工程施工圖識讀、編制施工組織、工程計量與計價、工程合同管理、工程變更與索賠、施工資料管理等主要職業(yè)能力,同時具有可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力、方法能力;具有科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和創(chuàng)新素質(zhì),以及熱愛本職工作、團結(jié)協(xié)作、吃苦耐勞的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3 高職工程造價專業(yè)綜合職業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)方案構(gòu)建
3.1 典型工作任務(wù)對接學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程分析 考慮高職工程造價專業(yè)學(xué)生的就業(yè)面向以及崗位群,并根據(jù)典型工作任務(wù)對接相應(yīng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的原則,我課題組為高職造價專業(yè)制定了以下學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。(見圖2)
3.2 高職工程造價專業(yè)職業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)模式 當(dāng)前,隨著人們對高職教育研究的不斷深入,已制定出“工學(xué)交替”人才培養(yǎng)模式、“2+1”產(chǎn)學(xué)研合作教育模式等。總結(jié)多年的實踐和教學(xué)經(jīng)驗,我們認為,高職造價專業(yè)的最適宜人才培養(yǎng)模式就是——“4+1+1、三階段”人才培養(yǎng)模式,即將三年學(xué)習(xí)時間的前四個學(xué)期歸為系統(tǒng)學(xué)習(xí)階段,側(cè)重理論知識的學(xué)習(xí);第五學(xué)期為專業(yè)綜合實訓(xùn)階段,主要是對所學(xué)理論知識的綜合應(yīng)用,側(cè)重在校內(nèi)實訓(xùn)室完成項目實訓(xùn);第六學(xué)期為頂崗實習(xí)階段,側(cè)重崗位一線實訓(xùn)。
3.3 “三階段”課程體系構(gòu)建 對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程從課程內(nèi)容、相互關(guān)系分析如下:
①基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,主要有建筑材料、建筑力學(xué)、建筑構(gòu)造與識圖、建筑結(jié)構(gòu)與識圖、建筑施工等,此類課程作為專業(yè)基礎(chǔ)類的課程,是專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的前導(dǎo)課程。
②專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,包括水暖安裝與預(yù)算、通風(fēng)空調(diào)與設(shè)備預(yù)算、建筑工程計量與計價、建筑工程招投標(biāo)與合同管理、預(yù)算軟件,此類課程為工程造價專業(yè)的核心課程;此外,造價管理類有建筑工程造價管理等課程;輔助類課程有建筑工程資料與檔案管理、建筑法律法規(guī)、建筑CAD等課程。
③拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,主要有裝飾構(gòu)造與預(yù)算、會計學(xué)原理、工程經(jīng)濟學(xué)、建筑財務(wù)管理、安裝預(yù)算軟件等,此類課程作為專業(yè)擴展選修類課程。
④綜合強化學(xué)習(xí)領(lǐng)域,主要有工程圖識讀實訓(xùn)、安裝預(yù)算集中實訓(xùn)、土建工程預(yù)算集中實訓(xùn)、崗位證書集中實訓(xùn)等,此類課程為綜合實訓(xùn)課程。
⑤頂崗學(xué)習(xí)領(lǐng)域,主要是畢業(yè)學(xué)期頂崗實習(xí)。
學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程體系采用“4+1+1、三階段”的人才培養(yǎng)模式實施,第一階段為基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的學(xué)習(xí),第二階段為綜合強化學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程學(xué)習(xí),第三階段為畢業(yè)學(xué)期頂崗實習(xí)。詳見圖3。
4 結(jié)束語
高職工程造價專業(yè)職業(yè)能力為核心的人才培養(yǎng)方案的制訂是一個完整的系統(tǒng)工程,我們有理由相信,隨著人們教育理念的更新和對高職教育的不斷研究,工程造價專業(yè)必將迎來更加燦爛的明天!
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[論文關(guān)鍵詞]建設(shè)工程;監(jiān)理;專業(yè)人才;培養(yǎng)體系
[論文摘要]文章通過分析當(dāng)前我國建設(shè)工程監(jiān)理人員與監(jiān)理企業(yè)的現(xiàn)狀,結(jié)合國內(nèi)外監(jiān)理公司在人員的構(gòu)成和服務(wù)內(nèi)容上的差異,闡述了建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)的緊迫性,并就建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)人才的素質(zhì)的基本要求、培養(yǎng)體系的構(gòu)成與實現(xiàn)提出了自己的見解。
建設(shè)工程監(jiān)理,是指由具有法定資質(zhì)條件的工程監(jiān)理單位,根據(jù)發(fā)包人的委托,依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的建設(shè)工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件和建設(shè)工程合同,對承包人在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面,代表發(fā)包人對工程建設(shè)過程實施監(jiān)督的專門活動。
建設(shè)工程的監(jiān)理制度在國際上已有很長的發(fā)展歷史。西方發(fā)達國家已經(jīng)形成了一套完整的工程監(jiān)理制度,可以說,建設(shè)工程監(jiān)理已成為建設(shè)領(lǐng)域的一項國際慣例。自1998年開始,我國也在工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭辛吮O(jiān)理制度,并已發(fā)揮了重要作用。
我國的建設(shè)工程監(jiān)理制度,正在經(jīng)歷著一個發(fā)展、規(guī)范和逐步完善的過程,本文將就建設(shè)工程監(jiān)理的行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展方向、專業(yè)人才的素質(zhì)、培養(yǎng)體系的構(gòu)成與實現(xiàn)等問題作一些探索和論述。
一、目前國內(nèi)外監(jiān)理企業(yè)及專業(yè)人才情況
(一)我國的建設(shè)工程監(jiān)理行業(yè)現(xiàn)狀
我國的建設(shè)工程監(jiān)理最先出現(xiàn)的從業(yè)單位大多是設(shè)計院、研究所、高校、政府部門派生出來的,后來隨著建筑市場的不斷放開,設(shè)計、科研任務(wù)的不斷飽滿,以及政府管理職能與經(jīng)營職能的脫離,監(jiān)理隊伍日漸復(fù)雜,從業(yè)人員素質(zhì)也參差不齊。新加入的監(jiān)理人員大多是離退休工程技術(shù)人員、新就業(yè)大學(xué)生以及其他一些社會上的工程部門分流人員,因此人員素質(zhì)平均水平較低,監(jiān)理行業(yè)提供的服務(wù)水平也相對較低。
目前工程監(jiān)理的主要問題:
第一,建設(shè)監(jiān)理市場行為不規(guī)范。在監(jiān)理業(yè)務(wù)的承攬方式上,存在著轉(zhuǎn)包監(jiān)理業(yè)務(wù)、掛靠監(jiān)理證照的現(xiàn)象。存在著業(yè)主私招亂雇,系統(tǒng)內(nèi)搞同體(或連體)監(jiān)理的現(xiàn)象,致使建設(shè)監(jiān)理的作用在相當(dāng)多的項目上還沒有充分發(fā)揮出來。有些監(jiān)理單位還不是真正獨立的法人實體,這些監(jiān)理單位尚處在母體的副業(yè)狀態(tài),既不獨立核算,更不自負盈虧;有的掛著監(jiān)理企業(yè)的牌子,有監(jiān)理任務(wù)時就臨時湊人員,沒有監(jiān)理任務(wù)時,這些人就解散或轉(zhuǎn)移,嚴重影響監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作的事業(yè)心、責(zé)任心和積極性。
在這個過程中,也滋生了一批素質(zhì)不高的監(jiān)理企業(yè),這些監(jiān)理企業(yè)往往通過壓價競爭、人情關(guān)系等非實力比拼途徑獲取業(yè)務(wù),這樣的企業(yè)一旦取得業(yè)務(wù)后,又不派出實力強大的監(jiān)理隊伍開展監(jiān)理工作,成為監(jiān)理行業(yè)的“老鼠屎”,使得一些本來實力尚可的監(jiān)理企業(yè)為了生存不得不“同流合污”,這種不正當(dāng)競爭及其所造成的負面影響,不僅嚴重敗壞了監(jiān)理行業(yè)的聲譽,而且極大地制約和危害著監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。
第二,監(jiān)理隊伍總體素質(zhì)還不高。主要是缺乏經(jīng)濟管理和法律知識,缺乏全方位控制的能力。一些監(jiān)理單位由于人才不配套,大多只能運用技術(shù)手段進行質(zhì)量檢查,而不能運用經(jīng)濟手段和合同手段進行全方位全過程控制,這種狀況自然不能充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。由于項目管理與控制能力的薄弱,只能在現(xiàn)場進行質(zhì)量監(jiān)督工作,這是我國建設(shè)監(jiān)理與先進國家建設(shè)監(jiān)理的主要差距。
第三,不少工程項目存在著監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理責(zé)任不落實的問題。有的總監(jiān)理工程師兼任很多項目的總監(jiān)。有的工程項目空掛“監(jiān)理”人員名字,只見其名,不見其人。有的監(jiān)理單位沒有確定一定的工程監(jiān)理的內(nèi)容和程序,也沒有規(guī)定或落實各級監(jiān)理人員責(zé)任,致使一些監(jiān)理人員該進行檢查時不檢查,該旁站監(jiān)理時不旁站,甚至不問工程是否合格也簽字。上述問題的存在,也在一定程度上反映了我們制定的監(jiān)理法規(guī)體系還不嚴密,也反映了相應(yīng)的監(jiān)督管理還不夠有力。
第四,監(jiān)理介于業(yè)主和施工單位之間,責(zé)任重而收費低。監(jiān)理的費用目前仍然是1998年的價格水平,這個價格水平與目前國家相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范對監(jiān)理工作的要求和賦予監(jiān)理的責(zé)任之間存在很大的差距,監(jiān)理的獲利遠小于其應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。一方面是監(jiān)理工作的要求越來越嚴格、責(zé)任越來越重大,另一方面卻還存在著在現(xiàn)有不高的政府定價上的惡性壓價、惡性競爭,這種狀況,必將導(dǎo)致建設(shè)監(jiān)理市場的混亂,監(jiān)理人員素質(zhì)的愈發(fā)低下。
(二)國外監(jiān)理公司的情況 2.服務(wù)內(nèi)容。在國外,對于工程項目的建設(shè),業(yè)主通常從項目前期至項目的建成全過程委托監(jiān)理咨詢公司,實施全過程監(jiān)理。項目的發(fā)起與策劃、項目的實施以及項目建成動用、運營階段都留下了監(jiān)理咨詢公司的印跡。監(jiān)理公司充分利用其專業(yè)優(yōu)勢,向業(yè)主提供各種有益的咨詢建議,使得項目能夠以最小的投入獲得最大的產(chǎn)出。
我國的監(jiān)理工作,絕大多數(shù)卻仍停留在工程建設(shè)施工階段質(zhì)量監(jiān)理,缺乏項目決策階段和設(shè)計階段的監(jiān)理任務(wù),相應(yīng)地,大多數(shù)監(jiān)理咨詢公司及其人員也只具備施工階段的質(zhì)量監(jiān)理的能力。
二、未來監(jiān)理發(fā)展方向
隨著我國“人世”的提速,也隨著改革開放的不斷深化和市場經(jīng)濟體制的逐漸完善,以及市場需求的多樣化,我國工程監(jiān)理管理體制的改革正朝著升級的方向發(fā)展。由于企業(yè)自身能力的差異,必將導(dǎo)致監(jiān)理行業(yè)的整體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)分化、重組。據(jù)專家分析,未來的監(jiān)理行業(yè)將呈現(xiàn)出金字塔形的構(gòu)架。
第一類企業(yè):在行業(yè)頂端的,將是擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)、專有技術(shù)且實力強大的公司。其業(yè)務(wù)可能集中在某一項或多項專業(yè)工程領(lǐng)域,從事著從項目立項、可行性研究到初步設(shè)計、施工圖設(shè)計、選擇承包商、監(jiān)督管理施工直至工程竣工驗收甚至包括項目后評估的項目全過程的管理和技術(shù)咨詢服務(wù)。這樣的企業(yè)不僅具有良好的社會信譽和知名度,而且在相關(guān)工程領(lǐng)域甚至在國際工程建設(shè)領(lǐng)域中都處于領(lǐng)先地位,具有不可替代的地位,這樣的企業(yè)為數(shù)很少,其獲利將相當(dāng)可觀。
第二類企業(yè):處在金字塔中間部分的企業(yè),將是不具備自有的專有技術(shù)或知識產(chǎn)權(quán),但是具有較好的社會信譽、有實力較強且又結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍、有相當(dāng)豐富的建設(shè)項目管理經(jīng)驗,在某一項或多項專業(yè)工程技術(shù)上有專長。這樣的企業(yè)將有能力根據(jù)市場的需要提供建設(shè)項目全過程或某一階段的技術(shù)咨詢和管理服務(wù),這樣的企業(yè)獲利水平可能比不上上面第一種類型的企業(yè),不存在暴利,但是總體規(guī)模將遠大于第一種類型的企業(yè),成為建設(shè)監(jiān)理行業(yè)的中堅力量,其從業(yè)人員將具有相當(dāng)?shù)纳鐣匚磺沂苋俗鹁础?/p>
第三類企業(yè):處在金字塔底層的企業(yè),主要在施工現(xiàn)場實施旁站或僅僅實施施工階段的質(zhì)量、投資、安全等某一專項監(jiān)管的企業(yè)。這樣的企業(yè)可以是受業(yè)主的委托,也可以是受第一種類型監(jiān)理企業(yè)的委托,甚至可以是受施工承包單位的委托,受誰委托即為誰服務(wù)。該類型企業(yè)的服務(wù)利潤將十分有限。其從業(yè)人員的地位和收入也將遠不如第一、二類企業(yè)人員。
三、人才培養(yǎng)緊迫性
在這種新形勢下,企業(yè)對監(jiān)理專業(yè)人才的素質(zhì)要求將越來越高。提高監(jiān)理隊伍的素質(zhì)和監(jiān)理能力就更加迫切,監(jiān)理工作本身就要求監(jiān)理人員必須具備高技能、高素質(zhì),如果不是這樣,實施建設(shè)監(jiān)理就沒有什么意義。而監(jiān)理企業(yè)和從業(yè)人員之間是一個雙向選擇的組合,什么樣的企業(yè)需要什么樣的人才,就能給予什么樣的待遇;反之,什么樣的人才能進什么樣的企業(yè),也就能得到什么樣的報酬。因此,加強監(jiān)理專業(yè)人才的培養(yǎng),建立監(jiān)理專業(yè)人才的培養(yǎng)體系,提高監(jiān)理專業(yè)水平便是刻不容緩的大事。 "
四、建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)
1.專業(yè)人才素質(zhì)要求
建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)人才應(yīng)是具備工程知識、經(jīng)濟和管理知識與實踐經(jīng)驗的高素質(zhì)的復(fù)合型專業(yè)人才,他們能熟練地運用他們所掌握的專業(yè)知識與專業(yè)技能,從事工程項目的全過程的監(jiān)督與管理。這就要求監(jiān)理公司在人才建設(shè)上下大功夫,應(yīng)制定中長期的人力資源計劃,一方面下決心培育本公司人才,按照對人才復(fù)合型、外向型和開拓型的要求,著重在人才的項目管理能力和水平上下功夫,要培育本公司的骨干,留住人才;另一方面,要多方引進人才,為了迎接設(shè)計、建造及大型項目的管理,培養(yǎng)一些既有設(shè)計能力又懂管理的人才。
根據(jù)工程項目的不同特點、不同崗位、不同性質(zhì)及所從事的業(yè)務(wù)范圍,參考國外經(jīng)驗,在實際工作中需要的建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)人員可以劃分為三個不同的層次:
基層人才:為建設(shè)工程基層監(jiān)理專業(yè)人員。
該層次的從業(yè)人員具有工程施工和工程管理的基本知識,主要從事建設(shè)工程監(jiān)理旁站與資料整理工作,并且能對施工現(xiàn)場提出有關(guān)合理化建議。其基本人員組成就是分布于大量監(jiān)理企業(yè)、有上崗資質(zhì)的工程監(jiān)理員。
中層人才:為身份最低應(yīng)為注冊監(jiān)理工程師。
這個層次的人才,他們在基本業(yè)務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上,能勝任項目管理與合同管理、中小項目的可行性研究等工作,并具有一定的國際工程管理知識與技能,能參與國際工程的管理,是監(jiān)理企業(yè)的主要技術(shù)骨干。
高層人才:為高級專業(yè)管理人員。
這個層次的工程監(jiān)理人才應(yīng)為資深注冊監(jiān)理工程師,主要從事一些大、中型項目全過程監(jiān)理工作,包括項目的決策、工程造價的確定與控制、項目管理與合同管理等。他們在本專業(yè)有豐富的知識和實踐經(jīng)驗,是一些專家型的人才。他們能積極為政府的決策當(dāng)好參謀,對規(guī)范行業(yè)行為、研究建立和完善行業(yè)制度和行業(yè)管理、促進行業(yè)改革與發(fā)展起主要作用。他們還應(yīng)具有豐富的國際工程管理知識和經(jīng)驗,參與國際上重大工程項目的競爭,能勝任其工作。
上述三個層次,其業(yè)務(wù)能力從上到下可兼容,反過來,通過自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高和實踐經(jīng)驗的不斷積累,從下到上將是必然的發(fā)展趨勢。
2.專業(yè)人才培養(yǎng)模式
對于上述三個層次人才基本專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),應(yīng)該通過多層次的教育(??平逃?、本科教育、研究生教育)來實現(xiàn)。
專科教育主要培養(yǎng)基層業(yè)務(wù)人才,受這個層次教育的人才在今后的工作中,通過自身的努力,也可以成為中層人才,成為主要技術(shù)骨干。
本科教育要以培養(yǎng)中層人才為目標(biāo),同時為高層人才奠定專業(yè)基礎(chǔ)知識。受這個層次教育的人才在經(jīng)過長期的工作實踐和自身的努力,可以成為高層人才,能勝任高級管理工作。
研究生教育以培養(yǎng)高層人才為目標(biāo),受該層次教育的人才在經(jīng)過一定的工作實踐后,應(yīng)很快能勝任高層次的工作。
(1)監(jiān)理專業(yè)人才所必備的知識結(jié)構(gòu)體系。本科教育是培養(yǎng)注冊監(jiān)理工程師的搖籃,也是培養(yǎng)監(jiān)理中層人才的必經(jīng)之路。根據(jù)監(jiān)理工程師的業(yè)務(wù)素質(zhì),其知識結(jié)構(gòu)除工科本科所要求的基礎(chǔ)課外,還必須要涵蓋以下三個方面的主要專業(yè)與專業(yè)基礎(chǔ)課程:一是工程技術(shù)類,主要包括建筑制圖、建筑材料、房屋建筑學(xué)、建筑結(jié)構(gòu)(含結(jié)構(gòu)力學(xué))、路橋工程與市政工程、施工技術(shù)與組織設(shè)計、工程建設(shè)定額與預(yù)算、安裝工程技術(shù)等;二是經(jīng)濟類,主要包括宏觀與微觀經(jīng)濟學(xué)、投資管理學(xué)、工程經(jīng)濟與項目評價、建筑經(jīng)濟等;三是管理類,主要包括工程造價管理、建設(shè)工程項目管理、招投標(biāo)與合同管理、房地產(chǎn)經(jīng)營管理、工程造價管理信息系統(tǒng)等。
除此之外,在4年本科學(xué)習(xí)中還將完成一定周數(shù)的實踐教學(xué)任務(wù)。一些實務(wù)性較強的課程還應(yīng)設(shè)置課程設(shè)計,以培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力。應(yīng)該說這些課程的設(shè)置能基本覆蓋監(jiān)理工程師的工作所涉及的知識面,自然,這也是其能勝任工作的基本保證。
碩士研究生的培養(yǎng),是監(jiān)理高層人才、也是未來資深注冊監(jiān)理工程師的起飛地。在“管理科學(xué)與工程”碩士點上設(shè)立“工程監(jiān)理管理”研究方向,是在本科培養(yǎng)的基礎(chǔ)上,要求在某一研究領(lǐng)域具有較深較寬的專業(yè)理論基礎(chǔ),并能結(jié)合實際需要,針對性地研究和解決一些深層次的科研課題或有關(guān)工程實際問題。
監(jiān)理基層人才是監(jiān)理工作的一線人員,要求的知識體系應(yīng)該以應(yīng)用能力為主線,圍繞這條主線來加強人文素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)的專業(yè)知識深度應(yīng)比本科要淺,構(gòu)建的知識結(jié)構(gòu),應(yīng)使他們具有知識更新、技術(shù)創(chuàng)新、與人合作、協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場各方面關(guān)系的能力。
(2)監(jiān)理人才的教育培養(yǎng)體系。為了構(gòu)建各層次工程監(jiān)理專業(yè)人才的知識結(jié)構(gòu),工程監(jiān)理專業(yè)人才培養(yǎng)體系可以確定為:
第一是高校正規(guī)培養(yǎng)。鼓勵高校在有關(guān)博士點、碩士點設(shè)立“工程監(jiān)理”專業(yè)方向,培養(yǎng)高級專業(yè)人才。在那些有“工程管理”專業(yè)和“項目管理”等本、??茖I(yè)的院校,按建設(shè)工程監(jiān)理專業(yè)人才素質(zhì)要求的三個不同層次,培養(yǎng)能適應(yīng)我國基本建設(shè)管理需要的高素質(zhì)本、??茖W(xué)歷的人才。同時加強高校的管理,避免那些不具備該專業(yè)辦學(xué)條件的院校濫發(fā)該專業(yè)的正式文憑。嚴格區(qū)分正規(guī)培養(yǎng)和非正規(guī)培養(yǎng)的界限,為今后注冊監(jiān)理工程師的準(zhǔn)入資質(zhì)確立一個專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)。
第二是社會辦學(xué)、職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)。鼓勵社會辦學(xué)、職業(yè)技術(shù)教育培養(yǎng)該專業(yè)低層次管理人才,這是培養(yǎng)監(jiān)理員的有效途徑。
第三是繼續(xù)教育,以中國建設(shè)監(jiān)理協(xié)會和指定高校(以現(xiàn)有建設(shè)部指定的注冊監(jiān)理工程師考前培訓(xùn)單位為基礎(chǔ))為依托,開展監(jiān)理工程師的繼續(xù)教育。
(3)監(jiān)理企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。對于監(jiān)理企業(yè),應(yīng)視監(jiān)理人才的培養(yǎng)為一項戰(zhàn)略目標(biāo),才能不斷提高市場競爭能力,在競爭激烈的建設(shè)市場中立于不敗之地。
從監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部來講,第一,重視人才戰(zhàn)略。要樹立企業(yè)核心競爭力的理念,從企業(yè)的高層管理者到基層的每一個員工,都應(yīng)該認知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭中的作用,重視和關(guān)心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。以人才為依據(jù),在發(fā)展自己以及與他人比較的差異差距中,不斷形成自己獨特的、可以提高消費者特殊效用的技術(shù)、方式、方法等,而這些有可能構(gòu)成今后公司核心競爭力的重要要素。第二,加強技術(shù)創(chuàng)新。這是打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵。而這恰恰又是目前監(jiān)理企業(yè)普遍缺乏或不夠重視的問題。在打造核心競爭力的過程中,必須清楚地了解自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn),可以對現(xiàn)有技術(shù)進行分解和整合,也就是對核心產(chǎn)品進行技術(shù)分解、歸類和整合,弄清哪些是一般技術(shù)、哪些是通用技術(shù)、哪些是專有技術(shù)、哪些是關(guān)鍵技術(shù)。然后集中人力、物力、財力對專有技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)進行研究、攻關(guān)、開發(fā)、改造,并進一步提高和鞏固,以形成自有知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。第三,優(yōu)化人才配置。在企業(yè)管理方面,要實施現(xiàn)代企業(yè)制度,高效配置企業(yè)資源,為企業(yè)競爭力的打造、提升提供制度保證。
從監(jiān)理企業(yè)外部來講,第一,可通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)競爭力。第二,可通過企業(yè)兼并獲得競爭力。第三,努力培育更多的、更信賴的、穩(wěn)定的顧客群。此外,監(jiān)理企業(yè)在打造競爭力的過程中,要有動態(tài)意識。因為,隨著時間推移,監(jiān)理企業(yè)競爭力有可能因疏忽而貶值,導(dǎo)致其競爭力下降乃至消失。如果監(jiān)理企業(yè)競爭力強大到無可匹敵的地步,那么只要保持競爭力不每況愈下,即是保證它的可持續(xù)性。但對絕大部分監(jiān)理企業(yè)而言,僅僅維持是遠遠不夠的,競爭對手一直在虎視眈眈,摩拳擦掌地準(zhǔn)備取而代之。這樣,可持續(xù)性則意味著要持續(xù)改進,否則就無以保持現(xiàn)有地位。同時,只有把監(jiān)理的人才戰(zhàn)略提高到市場競爭戰(zhàn)略的高度,企業(yè)才能在激烈的競爭中穩(wěn)操勝券,立于不敗之地。
目前大多數(shù)高等院校開設(shè)的有關(guān)會計電算化的課程一般由以下幾部分組成:計算機基礎(chǔ)知識、程序設(shè)計語言(foxpro數(shù)據(jù)庫語言或c語言)、會計電算化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和分析及相應(yīng)的上機實習(xí)內(nèi)容等部分。這種教學(xué)內(nèi)容和模式在dos時代和單機版時代是比較適合當(dāng)時的發(fā)展?fàn)顩r的。那時的側(cè)重點在對計算機運用的學(xué)習(xí)和掌握,學(xué)習(xí)計算機的基本操作是大學(xué)生四年當(dāng)中的主要任務(wù),甚至還有不少學(xué)生畢業(yè)了以后對計算機的操作還是不甚清楚。從當(dāng)時的課程體系的設(shè)置可以看出,其實質(zhì)基本上都是對基本知識的學(xué)習(xí),這和當(dāng)時的計算機的發(fā)展和普及情況是相適應(yīng)的,受到計算機應(yīng)用水平的限制。會計專業(yè)的學(xué)生計算機基礎(chǔ)差,接觸少,學(xué)校的硬件設(shè)施也是有限的。當(dāng)時對計算機基本知識的學(xué)習(xí)和理解在進行會計電算化教育中成了重點內(nèi)容。而今隨著計算機軟硬件的發(fā)展,計算機的操作已經(jīng)非常人性化,簡單化甚至傻瓜化。大多數(shù)學(xué)生在高中時就已經(jīng)接觸到計算機的基礎(chǔ)知識,大學(xué)當(dāng)中對這部分內(nèi)容可以給予少一點的投入,尤其在進行有關(guān)專業(yè)性質(zhì)的教學(xué)中更不能作為教學(xué)的重點。另外,一般所進行的與系統(tǒng)體系與結(jié)構(gòu)化設(shè)計思想等管理信息系統(tǒng)理論知識,對會計專業(yè)學(xué)生來講也并沒有太大實用價值。時下和將來的網(wǎng)絡(luò)版財務(wù)軟件上rp、crm等系統(tǒng),無論是針對大型跨國公司,還是針對中小型企業(yè)的版本,都是一個非常大的系統(tǒng),所運用的語言、工具、及方法也都不是會計專業(yè)的學(xué)生所能想象的,即使計算機專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校期間也不一定能夠完全理解。因此我們不能把培養(yǎng)學(xué)生的軟件開發(fā)能力和系統(tǒng)的維護能力作為會計電算化教育的主要目標(biāo),這些方面的工作是商品化軟件公司的基本職責(zé),屬于這些公司的售后服務(wù)內(nèi)容。而經(jīng)過近20年的發(fā)展,市場化的會計核算軟件已經(jīng)使單位自己開發(fā)會計核算軟件變得得不償失。由此我們更不能忽視會計電算化的本質(zhì)是企業(yè)管理的一個組成部分,會計人員是企業(yè)管理人員的一部分,包括從事會計電算化的會計人員。
在最近的幾年中,從國外引進并迅速普及的erp、crm等系統(tǒng),對企業(yè)的影響是巨大的,運用得當(dāng)給企業(yè)能夠帶來的效益在競爭日趨激烈的當(dāng)今,可以說對企業(yè)是至關(guān)重要的。erp系統(tǒng)(enterprise resource planning即企業(yè)資源計劃)是由美國加特納公司(gartner group inc.)在 90年代初期首先提出的。一個完整的erp系統(tǒng)主要包括供應(yīng)鏈的管理、制造管理、財務(wù)管理、銷售管理、分銷管理、人力資源管理、倉庫管理。決策支持等功能;支持集團化、跨地區(qū)、跨國界運行,其主要宗旨就是將企業(yè)各方面的資源充分調(diào)配和平衡,使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮足夠的能力,從而取得更好的經(jīng)濟效益。實際實施證明,erp確實給企業(yè)帶來相當(dāng)不錯的效益,有如下數(shù)據(jù)可以表明:實施erp系統(tǒng)后企業(yè)的物資供應(yīng)計劃(編制)提高300倍;銷售合同管理提高12倍;庫存管理提高6倍;成本核算提高10倍等。企業(yè)中的財務(wù)管理內(nèi)容是較早實現(xiàn)計算機系統(tǒng)處理的部分,并在整個erp系統(tǒng)中屬于較易實現(xiàn)的部分,多數(shù)企業(yè)對erp的實施都是從財務(wù)數(shù)據(jù)的處理開始,逐步規(guī)范企業(yè)的各項業(yè)務(wù)流程,使erp的實施從財務(wù)管理部分逐步過渡到供需鏈業(yè)務(wù)的管理,再到資源計劃、決策支持等部分。其他幾個部分的管理內(nèi)容都和財務(wù)管理部分有一定的數(shù)據(jù)往來,并且各個部分相互交織在一起,共同組成一個完整的系統(tǒng)。
在 crm(customer relationship management即客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)中,它的主要目的是縮短銷售周期、降低銷售成本、增加收入、擴展新的市場并通過提供個性化服務(wù)來提高客戶的滿意度、忠誠度和盈利性。一個企業(yè)級的crm系統(tǒng)通常包括銷售管理、市場管理、客戶服務(wù)和技術(shù)支持四部分。財務(wù)管理方面的數(shù)據(jù)滲透在這些組成部分之中,為這些部分的協(xié)調(diào)正常運行提供有關(guān)的財務(wù)數(shù)據(jù)支持。要真正了解會計電算化在整個erp、crm系統(tǒng)中的作用,對會計系統(tǒng)的理解就必須從整體的角度,系統(tǒng)的角度出發(fā)。目前這種單純的會計電算化教育已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展和競爭需要。從上面的介紹可以看出,新興的erp、crm等系統(tǒng)中涉及到財務(wù)會計的核算只是系統(tǒng)的一個組成部分,和其他部分一樣都是為整個系統(tǒng)服務(wù)的。理出了這些,對當(dāng)前的會計電算化教育就應(yīng)轉(zhuǎn)變方向,從大的全局出發(fā),從整個企業(yè)供、產(chǎn)、銷的角度出發(fā)。會計人員應(yīng)該了解erp、crm等系統(tǒng)的構(gòu)成、運行模式、方法及其對企業(yè)內(nèi)在的深遠影響,包括對收益、支出、利潤率等的影響。從整體的角度重新認識會計人員所應(yīng)具有的素質(zhì)。在學(xué)習(xí)工作中形成新的適合企業(yè)發(fā)展的管理經(jīng)管理念,以促進、提高企業(yè)的管理活動水平。這就是從會計作為企業(yè)管理活動中的一個組成部分而言,應(yīng)融入到企業(yè)管理的整體中去,而不是獨立的對財務(wù)的管理。
這樣做的實質(zhì)就是會計人員應(yīng)該具有先進的管理理念,以適應(yīng)和促進企業(yè)的經(jīng)營管理。例如ibm在銷售自己的crm產(chǎn)品,幫助客戶進行有關(guān)系統(tǒng)實施的時候,客戶不僅僅是對它的產(chǎn)品有興趣,更重要的是對ibm公司的經(jīng)營理念產(chǎn)生了濃厚的興趣。這是實質(zhì)性的問題,是最重要的。無論我們有多么先進的系統(tǒng)軟件,有多么熟練的操作人員。有關(guān)系統(tǒng)的實施并不是按照操作手冊的程序操作,系統(tǒng)本身所蘊含的管理因素是實質(zhì)性的。沒有正確的符合實際的經(jīng)營管理理念,系統(tǒng)亦不會發(fā)揮很好的效益。真正理解企業(yè)管理系統(tǒng)的內(nèi)涵所在,對我國企業(yè)是迫切需要的,而對會計專業(yè)的學(xué)生來講卻是嚴重缺乏的一種理念。雖然不同類型不同國家的企業(yè)有著不同的企業(yè)文化,但不同文化的實質(zhì)是一樣的,那就是企業(yè)的效益。在學(xué)校里形成一定成熟的.符合經(jīng)營管理發(fā)展方向的經(jīng)管理念,對將來適應(yīng)和促進企業(yè)的發(fā)展都是卓有成效的。實施erp。crm是企業(yè)決策層的構(gòu)想。具體實施需要對各部門人員素質(zhì)進行全面提高。企業(yè)的會計部門是企業(yè)中實現(xiàn)信息化最早的部門之一,會計人員也具有一定的信息處理的基礎(chǔ)。此時會計人員也應(yīng)走在前面。作為企業(yè)重要的管理部門,企業(yè)所要貫徹、實行、推廣的各種經(jīng)營理念、企業(yè)文化,對具有較高素質(zhì)的會計人員來講也是首當(dāng)其沖的。
并且在具體的實施過程中,財務(wù)管理方面的處理也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。由此可以看出,要培養(yǎng)出符合企業(yè)實際需要,增強企業(yè)市場競爭能力的會計人員,單純以會計電算
化核算軟件的掌握和理解為目的是不夠的,應(yīng)以學(xué)習(xí)有關(guān)會計信息系統(tǒng)理論結(jié)構(gòu)和軟件操作為契機,在學(xué)習(xí)當(dāng)中使學(xué)生掌握和理解這些新的經(jīng)營管理理念,從大的系統(tǒng),即從erp、crm等系統(tǒng)的高度出發(fā),以對會計電算化系統(tǒng)的內(nèi)在本質(zhì)有更深層次的認識和理解。從教學(xué)內(nèi)容來講;會計專業(yè)的學(xué)生在會計電算化的學(xué)習(xí)中,在具備了計算機基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上(這應(yīng)是每一個大學(xué)生具備的基本技能),重點在于對整個企業(yè)資源計劃系統(tǒng);客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的整體認識,在能夠熟練操作系統(tǒng)中會計核算和財務(wù)管理等的內(nèi)容之外,了解系統(tǒng)各部分之間的相互關(guān)系。