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第一節(jié)入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié)考勤管理
一、工作時間公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。2、遲到、早退、曠工(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假,全國公務(wù)員共同天地:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準,報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責領(lǐng)導批準后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導簽字按出差考勤。
5、請假出差批準權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。6、加班(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責人批準后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準,統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標準計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導審核后,報人事部門匯總,并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第四節(jié)人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。2、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人動發(fā)文通報。3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責,對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節(jié)六.1及六2.
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導,影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
第二章行為規(guī)范
第一節(jié)職業(yè)準則
一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。4、公司內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準,不能從事下列活動:1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔?;蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息4、代表公司出席公眾活動
三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財務(wù)部,否則視為貪污。
六、保密義務(wù):1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的文件。2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,首先使用“您好,XX公司”,通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。
九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)獎懲
一、獎懲種類
獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎
金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
二、獎勵條件1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司確有重大貢獻者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д?、遇有突變,勇于負責,處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者8、為社會做出貢獻,并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)部門負責人呈報上級考核通過者
三、懲罰條件
1、違法犯罪,觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導,制造事端,查證確鑿者7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責,造成損失者10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者13、因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者15、對有期限的指令,無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領(lǐng)導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者19、或違反公司其他規(guī)章制度的行為
四、獎懲相關(guān)規(guī)定
1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導年終接見
3、一年內(nèi)功過相當可抵消,但前功不能抵后過。可相互抵消的功過如下:(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次
4、表揚三次等于記功一次,記功三次等于大功一次,記過三次等于大過一次。
5、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實,填寫《獎懲申報單》,集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲,經(jīng)人事部門查證后核定,記功(記過)以上獎懲需經(jīng)總裁審批,子公司其余員工獎懲由人事部門查證后,經(jīng)總經(jīng)理審批。
6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在7個工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴,人事部門經(jīng)核查后將處理結(jié)果反饋給申訴員工。
第三章薪酬福利制度
第一節(jié)薪酬
一、薪酬
1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
2、適用對象:本公司所有正式員工。
3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學歷工資)、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。
(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
(2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。
(3)學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。
(4)績效工資根據(jù)公司對員工考評結(jié)果確定。
4、工資制度
(1)年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁批準的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎金。
(2)提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。
(3)結(jié)構(gòu)工資制。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。
(4)固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務(wù)人員。
(5)計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資+績效工資+計時工資。
(6)新進人員工資:試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級內(nèi)第一檔工資的70%發(fā)放,試用期內(nèi)無浮動工資。
5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取,正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
二、調(diào)整機制
1、集團薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行“市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行"議薪",人事部門根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報管理委員會審議。
2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
(1)公司范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。
(2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
(3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
(4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
(5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從公司下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從公司下發(fā)有關(guān)通知的當月起執(zhí)行。
第二節(jié)福利
1、假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。(2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:a.元旦(公歷1月1日)b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c.勞動節(jié)(公歷5月1日、2日、3日)d.國慶節(jié)(公歷10月1日、2日、3日)e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)(3)婚假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。(4)產(chǎn)假凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(5)男員工護理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。(6)慰唁假公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。(7)工傷假因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。(8)公假員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學或資格考試經(jīng)所在部門及人事部門批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。(9)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資50%計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因,
未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。2、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。3、賀儀與奠儀
(1)正式員工結(jié)婚,公司將致新婚賀儀人民幣300元。(2)正式員工直系親屬去世,公司將致奠儀人民幣300元。4、過節(jié)費公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查:公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。6、員工活動:公司不定期舉行各種員工活動。
第四章培訓、考核與發(fā)展
第一節(jié)培訓管理
一、培訓目的:塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
二、培訓原則:員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
三、公司培訓管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓組,隸屬人力資源部,:除培訓發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。
1、一級培訓由人力資源部主辦,負責集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓,集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦,負責本單位業(yè)務(wù)培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結(jié)束到人力資源部備案。五、培訓積分制1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓課程設(shè)置及相應(yīng)學分,參加培訓并通過
考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案,記錄每年度培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每年度調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓積分,否則僅提升為職務(wù)。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓,無論積分是否達標,均需參加。4、公司規(guī)定的培訓課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
六、員工自我培訓
1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時間,可憑培訓考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負責人審核,獲準后按公假處理。
2、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學歷教育或培訓時,確需占用周六工作時間的,可憑入學證明,經(jīng)部門及人事部門負責人審核、獲準后,按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。3、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
七、培訓費用報銷
1、人力資源部根據(jù)年度培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預(yù)算,報總裁批準。2、,全國公務(wù)員共同天地二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。3、集團總部外派培訓費用1000元以內(nèi),由人力資源部審批,1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓費用超過1000元者需與公司簽訂《培訓協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓結(jié)束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔,經(jīng)培訓主管簽字后,方可報銷費用。
4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責任。
第二節(jié)績效考評
一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓方向,合理配置人員,明確員工工作的導向。
2、保障公司高效運行。
3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
二、考評原則
1、以績效為導向原則。
2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
3、公平、公正、公開原則。
4、多角度考評原則。
三、考評周期
1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。生產(chǎn)人員進行月度考評。2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行年度考評。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)研發(fā)人員、管理人員(高層管理者外)進行季度考評。3、年度考評:年度考評的主要內(nèi)容是本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面綜合考評,年度考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行年度考評。
四、考評程序:相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,人事部門將考評結(jié)果進行匯總,并報考評委員會審批,由被考評者的直接上級將審批后的考評結(jié)果反饋給被考評者,并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結(jié)果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。
五、結(jié)果分級:考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總?cè)藬?shù)的10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總?cè)藬?shù)的30%。
等級優(yōu)良中基本合格不合格
定義超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達成了工作目標完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標,并有所超越符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達成工作目標,但有所欠缺不符合崗位常規(guī)要求,不能達成工作目標得分90分以上80-89分70-79分60-69分60分以下
六、結(jié)果使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):1、職務(wù)晉升:年度考評為優(yōu)或連續(xù)兩年年度考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。2、職務(wù)降級:年度考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。3、工資晉升:年度考評為優(yōu)或年度考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進行工資降檔。5、培訓:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,制訂培訓規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓。6、職業(yè)發(fā)展指導:根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
七、申訴及處理
被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后,一周內(nèi)必須申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
第三節(jié)職業(yè)發(fā)展
一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會,鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下,具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。
二、結(jié)合個人特長及在公司崗位職責,員工填寫《員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》,人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。
三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調(diào)整后的崗位設(shè)定級別。試用期滿合格,部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉(zhuǎn)正定級意見。
四、新員工入職后,由部門負責人擔任職業(yè)輔導人,幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向,促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。
五、員工職業(yè)發(fā)展通道
職務(wù)職級管理類專業(yè)技術(shù)類業(yè)務(wù)類1高層管理人員資深XX師資深業(yè)務(wù)員2中層管理人員高級XX師高級業(yè)務(wù)員3基層管理人員XX師二級業(yè)務(wù)員4助理XX師一級業(yè)務(wù)員5XX員初級業(yè)務(wù)員
六、如果符合以下條件,員工將有機會獲得晉升:
1、職業(yè)道德良好2、工作業(yè)績突出3、工作能力強4、熟悉擬晉升職務(wù)工作5、上年度考核成績“良”以上6、完成規(guī)定培訓積分
第五章員工權(quán)益
一、勞動安全
1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.
二、權(quán)利保障:1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:(1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;(2)對處理決定不服;(3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;(4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
一、實行帶薪年休假制度的原則:公司根據(jù)經(jīng)營、管理工作的具體情況,并考慮員工本人意愿,統(tǒng)籌安排職工年休假。
二、實行帶薪年休假制度的范圍:在公司本部連續(xù)工作一年以上的在崗員工。
三、帶薪年休假時間確定辦法:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。確因公司工作需要不能安排員工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以跨一個年度安排員工休年休假。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。享受年休假待遇的員工仍可享受探親假。
四、員工有下列情形之一的,不享受當年的年休假:
(一)從系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入不滿六個月的;
(二)員工請事假累計20天以上且按照規(guī)定不扣工資的;
(三)累計工作滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的;
(四)累計工作滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的;
(五)累計工作滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的。
五、帶薪年休假期間待遇:員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。
六、帶薪年休假辦理程序和審批權(quán)限:
(一)每年年初,各部門根據(jù)年度工作情況,結(jié)合員工本人意愿,提出當年本部門員工休假計劃,報組織人事部備案。中層管理人員的休假計劃由公司分管領(lǐng)導審批后報組織人事部。
(二)符合帶薪年休假條件的員工,應(yīng)在不影響本職工作及本部門正常工作的前提下,填寫《公司員工帶薪年休假申請表》,由所在單位(部門)簽署意見,報分管領(lǐng)導批準。中層管理人員請假須經(jīng)公司主要領(lǐng)導批準;公司領(lǐng)導班子副職請假須經(jīng)公司總經(jīng)理批準;公司黨政正職領(lǐng)導休假按上級有關(guān)規(guī)定報批。員工跨年休假應(yīng)報公司總經(jīng)理審批。按照年休假權(quán)限審批后的《公司員工帶薪年休假申請表》報組織人事部備案。
(三)組織人事部根據(jù)有關(guān)規(guī)定和《公司員工帶薪年休假申請表》,進行統(tǒng)一審核認定,并以書面形式將員工帶薪休假安排通知各部門。
(四)各部門根據(jù)具體休假時間安排休假,并在當月考勤表中注明。
(五)違反以上年休假審批權(quán)限隨意批假者,其批準的假期一律無效,休假期間視其情節(jié)按事假或曠工處理。
七、其它有關(guān)規(guī)定
(一)各部門應(yīng)積極妥善地安排好員工帶薪年休假工作,督促員工按時休假,切實維護員工休假權(quán)利。對于公司作出了休假安排,但由于本人原因不愿休假的,按自動放棄休假對待,當年不再安排休假,下一年不再補休,也不享受年休假勞動報酬。
一、院總值班由院領(lǐng)導和職能科室相關(guān)人員參加,負責處理非辦公時間內(nèi)的醫(yī)療、行政和臨時事宜。及時傳達上級指示處理緊急事宜。
二、負責檢查科室值班人員在位情況,對重要部門,科室要到場檢查,了解情況做到心中有數(shù)。
三、值班人員遇有不能解決的重大問題,應(yīng)及時向院領(lǐng)導請示報告,根據(jù)領(lǐng)導意見負責組織處理。
四、總值班人員,按時認真做好交接班工作。堅守崗位、盡職盡責、認真做好值班記錄。
五、值班人員根據(jù)需要有權(quán)組織人員,集中力量解決臨時發(fā)生問題,有權(quán)調(diào)動醫(yī)院機動車輛。
六、值班時間:每天正常上班時間以外的時間,均由總值班負責。
七、每天交班前,清掃值班室內(nèi)衛(wèi)生認真做好室內(nèi)物品交接。
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考勤考核制度
為加強本單位的管理、維護正常的工作秩序,制訂該考勤考核制度。
一、 作息時間:
冬季:早上8:00上班,11:30下班;下午1:30上班,17:00下班。
夏季:早上 8:00 上班,12:00下班;下午1:30上班,17:30下班。
1、特殊崗位,根據(jù)各自崗位職責,合理安排作息時間。
2、行政、后勤部門,雙休日實行輪休一日制,確保各部門在雙休日有人值崗。
二、凡是本單位的職工,必須嚴格按照規(guī)定的時間上下班,上班期間必須認真履行本職工作。圓滿完成本部門應(yīng)該完成的任務(wù)和領(lǐng)導交給的任務(wù)。
三、任何人不得遲到、早退和脫崗。凡是遲到、早退的人員,每次罰款50元,如因急事需請假的,必須提前向院領(lǐng)導請假,否則按遲到或曠工處理;擅自脫崗人員按曠工論處,按每日基本工資三倍處罰。
四、節(jié)假日放假按國家的有關(guān)規(guī)定并結(jié)合單位的實際情況執(zhí)行,安排值班人員必須按時到崗到位,否則按正??己诉M行實施。
五、凡是有事需要請假的,按有關(guān)請假制度執(zhí)行。
六、各部門必須嚴格履行考勤考核制度,考勤考核情況在每個月的5號之前上報一個月考勤考核情況,工資發(fā)放以考勤考核為依據(jù)。
七、此制度從2020年8月1日起執(zhí)行,由辦公室具體實施。
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請假制度
一、凡病假、事假等超過半天的,必須辦理請假審批手續(xù),填寫《請假表》。
二、 辦理病假手續(xù)時,須出示醫(yī)院開具的病假證明或診斷書。
三、 原則上由本人親自提前辦理請假手續(xù),不得捎假,不得事后補辦請假手續(xù)。
四、 凡因急事、急病、重病不能親自請假者,可委托本單位員工或家屬持有關(guān)證明代為辦理。
五、 凡口頭請假,未辦理手續(xù)者,一律按曠工處理。
六、 《請假表》經(jīng)領(lǐng)導審批后,由院辦公室存檔統(tǒng)計,再交財務(wù)部門執(zhí)行。
七、 員工請假一天(含一天)以下的,由各部門負責人審批;員工請假一天以上的、各部門負責人請假一律由院領(lǐng)導審批。
八、 部門負責人應(yīng)做好因請假人離崗帶來的相關(guān)工作安排。
九、 請假期滿應(yīng)及時親自向原審批人銷假,如需續(xù)假者應(yīng)辦理續(xù)假手續(xù),并附有關(guān)證明,否則逾期按曠工處理。
十、凡請假按以下標準執(zhí)行:事假扣除每天的基本工資;病假三天以內(nèi)扣除每天基本工資的一半,超過三天不發(fā)工資;曠工按每日基本工資的三倍罰款,三天以上視為自動離職。
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首問責任制
為更全面提升單位管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做好內(nèi)強基礎(chǔ)外樹形象工作,給合我院實際情況制訂本制度。
1、首問責任制是指首問責任人必須盡自己所能對前來咨詢的人員提供最佳和滿意的服務(wù),直至問題最后解決或給予明確答復的責任制度。首問責任人:是指凡是外來者通過電話等通訊工具或本人來訪所接觸的第一人,為首問責任人。
2、首問責任人的主要職責
①熱情招待 首問責任人對來訪者要做到文明用語,禮貌待人,態(tài)度誠懇,積極熱情。首問責任人要耐心細致地詢問來訪者的來意和需辦理的相關(guān)事項,認真解決來訪者提出的有關(guān)問題,不得以任何借口推諉、搪塞、拒絕和拖辦。
②主動引見 對不屬于本人工作崗位職責范圍內(nèi)的事宜,首問責任人要向服務(wù)對象耐心詳細告知承辦該事務(wù)的具體經(jīng)辦人員及所處的位置,并根據(jù)來訪者提出的要求和內(nèi)容,主動幫助其聯(lián)系有關(guān)經(jīng)辦人員。
③認真記錄 來院辦事者要聯(lián)系的領(lǐng)導或經(jīng)辦人員外出時,首問責任人應(yīng)認真聽取反映的情況和問題,并做好記錄。
④加強協(xié)調(diào) 首問責任人要將記錄的內(nèi)容及時報告有關(guān)領(lǐng)導,告知有關(guān)經(jīng)辦人,并提醒及時對咨詢?nèi)诉M行回復。
3、建立獎懲措施 對于違反首問責任制度的人員,要給予一定的紀律處分,并按情節(jié)嚴重給予經(jīng)濟處罰。
本制度此公布之日起實施。
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巡查制度
為了加強勞動紀律,提高整體服務(wù)水平,增強職工的工作責任心,真正做好內(nèi)強基礎(chǔ)外樹形象工作,給合我院實際情況制訂本制度
一、巡查小組成員
經(jīng)院部研究,巡查小組成員由:陳前運、羅前珍、羅建玲、陳文碩、王麗五位同志組成。
二、巡查方式
巡查采用不固定時間,不固定形式。巡查、抽查、調(diào)查相結(jié)合的方式,對在工作時間內(nèi)的所有部門人員工作情況展開上述巡查工作。
三、巡查內(nèi)容
(一)當班人員工作情況
1、儀容儀表:著裝整潔、佩戴工作牌。
2、服務(wù)態(tài)度:說話和氣,使用文明用語,不與老人發(fā)生爭吵。
3、工作紀律:是否按時上下班,有無遲到、早退、離崗串崗情況,有無閑逛閑聊看電視、看書、看報及做與工作無關(guān)的事情發(fā)生。
4、值班室、工作區(qū)域、老人房間、走道是否清潔整潔衛(wèi)生,材料工具擺放是否整齊,無亂堆亂放,無垃圾。
5、有無損壞院內(nèi)各種物品、財產(chǎn)情況發(fā)生。
(二)設(shè)備設(shè)施
(1)、用火、用電有無違章情況;
(2)、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;
(3)、消防設(shè)施、器材和消防安全標志是否在位、完整;
(4)、消防安全重點部位的人員在崗在位情況;
(5)、各種水管、管道是否完好
(6)、各種儀器、儀表是否正常使用
四、獎懲措施
1、歡迎各位員工互相監(jiān)督,對積極上報違反工作紀律人員的員工,視情節(jié)給予獎勵
2、對首次發(fā)現(xiàn)問題的員工,作口頭警告處理;
3、對二次發(fā)現(xiàn)問題的員工,每次按50元處罰;
4、被巡查人員的行為嚴重影響單位形象的,對單位利益造成損害的,報請院部領(lǐng)導進一步處理。
本制度此公布之日起執(zhí)行。
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安全工作領(lǐng)導小組
為了保障單位正常安全運轉(zhuǎn),同時強化職工安全意識,結(jié)合本院實際情況,特成立安全領(lǐng)導小組:
組 長:陳劉軍
副組長:羅建玲
成 員:羅前珍 張 義 劉營莉
陳文碩 張家龍 陳前兵
王 麗
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消防安全管理制度
為了保證單位的正常運行,保障入住老人的生活安全,同時預(yù)防火災(zāi)等事故的發(fā)生,特制定本制度。
1、各科室負責人為消防安全第一責任人,負責本科室的消防安全工作。
2、定期組織本科室人員,學習消防知識,懂得消防常識,定期檢查滅火器有效期、壓力,同時正確了解滅火器的使用,及發(fā)生事故后的應(yīng)急措施。
3、做好防火工作,禁止將易燃易爆物品帶入院內(nèi),凡攜帶進入院內(nèi)者,要立即交院辦公室專門儲存,妥善保管。
4、保證老人房間內(nèi)安全使用各種電器設(shè)備及滅蚊產(chǎn)品,房內(nèi)配有禁止臥床吸煙的標志、應(yīng)急疏散指示圖、老人入住須知,護理員在整理房間時要仔細檢查,對煙灰缸內(nèi)未熄滅的煙蒂不得倒入垃圾袋;平時應(yīng)不斷巡邏查看,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時采取措施。
5、廚房應(yīng)加強用火、用電、用氣管理,留出足夠的安全通道,保證人員安全疏散;對廚房內(nèi)機械設(shè)備必須定期檢查,不得超負荷用電,并防止電器設(shè)備和線路受潮。工作結(jié)束后,操作人員應(yīng)及時關(guān)閉廚房的所有燃氣燃油閥門,切斷氣源、火源和電源后方能離開。廚房內(nèi)抽煙罩應(yīng)及時擦洗,煙道每半年應(yīng)清洗一次。廚房內(nèi)除配置常用的滅火器外,還應(yīng)配置石棉毯,以便撲滅油鍋起火的火災(zāi)。
6、客房里的臺燈、壁燈、床頭燈、衛(wèi)生間燈具和廚房機電設(shè)備的金屬外殼,應(yīng)有可靠的接地保護,應(yīng)做好防火隔熱處理。
7、照明燈具表面高溫部位應(yīng)當遠離可燃物;碘鎢燈、熒光燈、高壓汞燈(包括日光燈鎮(zhèn)流器),不應(yīng)直接安裝在可燃構(gòu)件上;深罩燈、吸頂燈等如靠近可燃物安裝時,應(yīng)加墊不燃材料制作的隔熱層;碘鎢燈及功率大的白熾燈的燈頭線應(yīng)采用耐高溫線穿套管保護;廚房等潮濕地方應(yīng)采用防潮燈具。
8、空調(diào)、制冷和加熱設(shè)備等要加強維護檢查,防止發(fā)生火災(zāi)。
9、定期維修保養(yǎng)建筑消防設(shè)施,保證正常運行。
10、結(jié)合本單位實際情況不斷加強硬件設(shè)施的管理,同時加強軟件管理,建立健全各項消防安全管理制度,依法履行自身消防安全管理職責,定期組織防火檢查,消除火災(zāi)隱患,加強員工消防教育培訓,制定并經(jīng)常演練滅火、疏散預(yù)案。
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消防緊急疏散應(yīng)急預(yù)案及程序
【應(yīng)急預(yù)案】
(一)做好病房安全管理工作,經(jīng)常檢查倉庫、電源及線路,發(fā)現(xiàn)隱患及時通知有關(guān)科室,消除隱患。
(二)住院患者不允許私用電器。
(三)當病區(qū)發(fā)生火災(zāi)時,所有工作人員應(yīng)遵循“患者先撤、重患者和老人先撤、高層先撤、醫(yī)務(wù)人員及護理員最后撤”的原則,“避開火源,就近疏散,統(tǒng)一組織,有條不紊”,緊急疏散患者。
(四)當班護士和主管醫(yī)生要立即組織好患者,不得在樓道內(nèi)擁擠、圍觀,并立即通知保衛(wèi)科或總值班,緊急報警。
(五)集中現(xiàn)有的滅火器材和人員積極撲救,盡量消滅或控制火勢擴大。
(六)所有人員立即用濕毛巾、濕口罩或濕紗布罩住口鼻,防止窒息。
(七)在保證人員安全撤離的條件下,應(yīng)盡快撤出易燃易爆物品,積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料。
(八)發(fā)現(xiàn)某一房間發(fā)生火災(zāi),室內(nèi)有易燃易爆物品,要立即搬出,如已不可能搬出,要以最快速度疏散臨近人員。
(九)如室內(nèi)無人,也無易燃易爆物品,不要急于開門,以免火勢擴大、蔓延;要迅速集中現(xiàn)有的滅火器材,做好充分準備,打開房門,積極滅火。
(十)關(guān)閉鄰近房間的門窗,斷開燃火部位的電閘(由消防中心或電工室人員操作)。
(十一)發(fā)現(xiàn)火情無法撲救,要立即撥打“119”報警, 并告知準確方位。
【程序】
做好病房安全管理 消除隱患 緊急疏散患者 立即通知保衛(wèi)科或總值班 極積極撲救 盡快撤出易燃易爆物品 積極搶救貴重物品、設(shè)備和科技資料 火情無法撲救立即撥打“119” 告知準確方位
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食堂安全管理制度
1、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生五四制和食品衛(wèi)生法規(guī)。
2、保存好庫存糧食及其制品,對變質(zhì)、生蟲的食品不得食用。
3、淘米前,認真挑揀去除異物,如鐵絲、谷尖等。
4、涼拌菜要絕對符合衛(wèi)生要求,嚴格遵守豆?jié){、土豆、豆角等的安全食用要求,避免因此而引起的食物中毒。
5、每天用熱力消毒,每個星期五用化學藥品消毒,嚴格按一洗、二清、三消毒、四沖洗的程序執(zhí)行。
6、絞肉機、蒸飯柜等設(shè)備不得超載運行,專人負責,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,防止電器設(shè)備和線路受潮。
7、庫房由專人保管,非管理人員禁止入內(nèi),任何人不準在庫中吸煙。
8、司爐工在爐火熄滅之前不準離開廚房。
9、廚房內(nèi)水缸隨時保持90%的水位,每三天清洗一次。
10、每天上班前,先進行各項設(shè)備、設(shè)施安全檢查,每天下班前,認真進行水、電、炊事機械、門窗的安全檢查。
11、一旦發(fā)生食物中毒等安全事故,在半小時之內(nèi)上報主管部門。
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食品安全事故應(yīng)急預(yù)案
為了保證老人及員工的生命安全,進一步加強本院食品安全事故的管理,確保在突發(fā)食品安全事故時有組織、有計劃、有步驟地開展工作,制定本預(yù)案如下:
一、領(lǐng)導小組
組 長:陳劉軍
副組長:羅建玲
成 員:羅前珍 張 義 劉營莉
陳文碩 張家龍 陳前兵
王 麗
領(lǐng)導小組下設(shè)突發(fā)事件應(yīng)急辦公室,主任:陳劉軍 副主任:陳前運 羅建玲。
為保證有條不紊地控制事態(tài)發(fā)展,同時維持事故期間的生活工作秩序,特設(shè)應(yīng)急工作組如下:
(一)應(yīng)急協(xié)調(diào)組
組長:羅建玲
成員:羅前珍
職責:主要負責上下協(xié)調(diào)、對外報道、新聞攝相錄相、協(xié)調(diào)事故期間的生活工作秩序(如安排值班、出安民告示、協(xié)助調(diào)配等)工作。
(二)醫(yī)療急救組
組長:王 麗
成員:王麗及醫(yī)護全體人員。
職責:負責積極治療事故患者并及時轉(zhuǎn)送急重患者;按照要求對所屬環(huán)境進行相應(yīng)處理;協(xié)助相關(guān)事故調(diào)查,提供上級要求提供的相關(guān)資料。
(三)事故保衛(wèi)組
組長:張家龍
成員:張家龍 陳前兵
職責:負責安排保護事故現(xiàn)場,按上級要求管理事故相關(guān)人員和相應(yīng)區(qū)域。
(四)事故調(diào)查組
組長:羅建玲
成員:由辦公室、保衛(wèi)科、后勤處等相關(guān)部門指定人員。
職責:負責完成整個事故的調(diào)查處理并協(xié)助有關(guān)部門的調(diào)查 。
(五)后勤保障組
組長:張 義
成員:張 義 劉營莉
職責:負責安排有關(guān)后勤保障和救護車輛派遣等生活問題。
二、食品安全事故應(yīng)對措施及要求
(一)對各種傳染性疾病的預(yù)防
1、食堂要根據(jù)“食品安全法”、“食品安全法實施條例”、“餐飲服務(wù)許可證管理辦法”和“餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法”的規(guī)定,嚴格執(zhí)行,認真落實。
2、衛(wèi)生人員要定期利用板報、廣播、講座宣傳食物中毒的預(yù)防知識,提高防范意識,怎強抗病能力。
3、把健康教育及宣傳列為本院工作的一項內(nèi)容。
4、每周食堂進行一次大掃除。
5、對食堂購進食物的數(shù)質(zhì)量進行登記、檢查。
6、后勤處對食堂衛(wèi)生要經(jīng)常進行檢查。
7、伙委會主任每周組織召開一次伙委會,聽取老人意見,改進伙食。
8、嚴格值班制度和疫情報告制度,發(fā)現(xiàn)情況立即向領(lǐng)導組匯報。
9、適當準備相應(yīng)的預(yù)防食物中毒的藥物,
10、食堂要定期消毒。
(二)對中毒事件的緊急處理
1、停止食用中毒食品。
2、采取病人排泄物和可疑食品等標本,以備檢驗。
3、組織醫(yī)生對中毒人員進行救治。
4、及時將病人送醫(yī)院進行治療,包括急救(催吐、洗胃、洗腸)、對癥治療和特殊治療。
5、對可疑中毒食物及其有關(guān)工具、設(shè)備和現(xiàn)場采取臨時控制措施。
(三)及時逐級報告
發(fā)生食物中毒及其他突發(fā)公共衛(wèi)生事故,應(yīng)立即向突發(fā)衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急領(lǐng)導小組報告,并立即停止相關(guān)經(jīng)營活動。領(lǐng)導小組辦公室要以最快的方式向主管部門和市疾控中心報告疫情。
報告內(nèi)容:發(fā)生中毒的單位、地址、時間、中毒人數(shù),主要臨床表現(xiàn),可能引起中毒的食物等。以利于有關(guān)部門積極采取措施、組織搶救、調(diào)查分析中毒原因和預(yù)防方法。若懷疑投毒則向公安部門報告。
(四)保護現(xiàn)場、保留樣品
發(fā)生食物中毒后,在向有關(guān)部門報告的同時要保護好現(xiàn)場和可疑食物,病人吃剩的食物不要急于倒掉,食堂的飯菜留樣、食品用具、容器、餐具等不要急于沖洗,病人的排泄物(嘔吐物、大便)要保留,以便衛(wèi)生部門采樣檢驗,為確定食物中毒提供可靠的情況。
(五)如實反映情況
中毒事件的有關(guān)人員、食堂工作人員及病人應(yīng)如實反映本次中毒情況。將老人所吃的食物,進餐總?cè)藬?shù),同時進餐而未發(fā)病者所吃的食物,老人及員工中毒的主要特點,可疑食物的來源、質(zhì)量、存放條件、加工烹調(diào)的方法和加熱的溫度、時間等情況如實向有關(guān)部門反映。
(六)對中毒場所采取相應(yīng)的消毒處理
1、封存被污染的食品及用具,并進行清洗消毒;
2、對微生物性食物中毒,要徹底清潔、消毒接觸過中毒食物的餐具、容器、用具以及貯存食品的冰箱、設(shè)備,加工人員的手也要進行消毒處理;
3、對化學性食物中毒,要用熱堿水徹底清潔接觸中毒食品或可能接觸過的容器、餐具、用具等,并對剩余的可疑食物徹底清理,杜絕中毒隱患。
4、對中毒食物可采取煮沸15分鐘后掩埋或焚燒,液體食品可用漂白粉混合消毒,食品用具、容器可用1~2%堿水或漂白粉溶液消毒,病人的排泄物可用20%石灰乳或5%的來蘇溶液進行消毒。
(七)對中毒事件的處理
1、對發(fā)生食物中毒事件的原因進行調(diào)查處理,對在工作中有失職、瀆職行為的部門和個人追究相應(yīng)責任。
2、積極協(xié)助上級主管部門和疾控中心調(diào)查發(fā)生食物中毒的一切可疑因素。
3、 落實好衛(wèi)生行政部門要求采取的一切措施,力爭把事態(tài)控制在最小的范圍內(nèi)。積極主動配合衛(wèi)生監(jiān)督和疾控中心做好食品、飲水及生活環(huán)境的衛(wèi)生管理工作。
4、積極預(yù)防食物中毒和傳染病的發(fā)生,對急性腹瀉和體溫超過正常體溫的人員按有關(guān)規(guī)定進行醫(yī)學觀察,切斷傳播途徑,防止食物中毒繼續(xù)擴散。
5、安撫中毒老人,作好與老人家屬溝通,穩(wěn)定老人情緒,維護單位正常的生活次序。
(八)防范措施
1 、在食品加工、供應(yīng)過程中或用餐時發(fā)現(xiàn)食品感官性狀可疑或有變質(zhì)可疑時,經(jīng)確認后,立即撤收處理該批全部食品。
2 、在全院范圍內(nèi)樹立食品衛(wèi)生安全意識,時時警惕食物中毒事件的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)可疑病情后(食用某一食品后,兩人以上出現(xiàn)同一疑似食物中毒癥狀),及時報告救治。
3、發(fā)現(xiàn)食物中毒事件,立即報告本院突發(fā)衛(wèi)生防疫事件應(yīng)急領(lǐng)導小組,啟動應(yīng)急預(yù)案,采取搶救措施。
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辦公室工作制度
一、在院長的領(lǐng)導下開展工作,對全院的一切行政事務(wù)實施規(guī)范化管理,做好院長、副院長的參謀和助手,對全院實施有效管理。
二、認真做好宣傳、教育和職工的政治思想工作,積極貫徹落實黨的方針、政策和國家的法律、法規(guī)。
三、做好上傳下達工作,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,為單位的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
四、認真做好各類文稿的起草工作,負責收發(fā)各類各級文件,并做好歸檔管理工作。
五、負責接待上級和其它方面來人、來客招待,車輛管理以及老人入住、出院退房的有關(guān)手續(xù)等日常事務(wù)性工作。
六、認真執(zhí)行考勤考核制度,按照有關(guān)規(guī)章制度,對所有上班人員進行嚴格的考勤、考核,保證作息時間,維護正常的工作秩序,為完成上級下達的各項任務(wù)提供可靠的紀律保證。
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財務(wù)工作制度
一、正確貫徹執(zhí)行各項財經(jīng)政策,加強財務(wù)監(jiān)督,嚴格財經(jīng)紀律。財會人員要以身作則,奉公守法,對一切貪污盜竊、違法亂紀行為作斗爭。
二、合理組織收入,嚴格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。凡是預(yù)算外的、無計劃的開支應(yīng)堅決杜絕。對于臨時必要的開支,應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
三、根據(jù)事業(yè)發(fā)展計劃,正確及時編制年度和季度的財務(wù)計劃(預(yù)算),辦理會計業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限,報送會計季報和年報(決算)。
四、加強醫(yī)院經(jīng)濟管理定期進行經(jīng)濟活動分析,并會同有關(guān)部門作好經(jīng)濟核算的管理工作。
五、財務(wù)人員應(yīng)按財務(wù)制度和醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定,嚴格把關(guān),凡本院對外采購開支等一切會計事項,均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗收人和主管負責人簽字后,方能以據(jù)報銷。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借支,須經(jīng)主管部門領(lǐng)導批準。任務(wù)完成后及時辦理結(jié)帳報銷手續(xù)。
六、會計人員要及時清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。
七、財務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)部門配合,定期對房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等財產(chǎn)物資進行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查,及時清查庫存,防止浪費和積壓。
八、每日收入的現(xiàn)金要當日送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過銀行的規(guī)定限額。
九、原始憑證、帳本、工資清冊、財務(wù)決算表等資料保管,以及會計人員交接,均嚴格按財政部門的規(guī)定辦理。
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總務(wù)科工作制度
一、在院長領(lǐng)導下,負責全院的后勤工作。教育職工樹立后勤工作為第一線服務(wù)的思想,堅持下送、下收、下修,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
二、負責組織領(lǐng)導財務(wù)管理、物資供應(yīng)、設(shè)備維修、老人膳食、職工食堂,房屋修建、院容整頓、交通、電話和生活等工作,保證養(yǎng)老、療養(yǎng)等工作的順利進行。
三、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療有關(guān)部門的需要,根據(jù)人力、物力和財力的可能,制定工作計劃,檢查督促執(zhí)行情況,研究工作中存在的問題,改進工作,總結(jié)經(jīng)驗。
四、組織后勤人員做好學習后勤業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)水平。
五、組織本科人員做好進修、實習、參觀人員的生活接待。
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食堂人員考核制度
為了加強勞動紀律,提高整體服務(wù)水平,增強職工的工作責任心,加大績效考核力度,結(jié)合我院實際情況,在廣泛經(jīng)征求意見的基礎(chǔ)上制定本考核制度。
1、嚴格遵守國家法律法令以及單位的各項規(guī)章制度,按時上下班,有事先請假。如有遲到、早退,一次罰款10元,無故曠工,按當日基本工資三倍罰款,并口頭警告,第二次作辭退處理。
2、每人每月績效工資為200元,考核共20分,每分10元,按月考核,在當月績效工資中兌現(xiàn)。
3、嚴格遵守食品衛(wèi)生法規(guī)和制度,做好食品安全工作,嚴禁購買腐爛變質(zhì)食物,每天按照相關(guān)要求,及時正確保留樣品,否則發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
4、加強工作責任心,在日常工作中應(yīng)按照要求堅持生、熟食分開,成品、半成品分開,嚴格按照食堂衛(wèi)生標準,存放所有物品,否則發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
5、衛(wèi)生要勤打掃、餐具勤消毒,確保在每日用餐完畢后1小時內(nèi)打掃結(jié)束,如發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)打掃完畢,一次扣1分;
6、廚房間要求無衛(wèi)生死角,嚴格按照廚房衛(wèi)生標準執(zhí)行,如發(fā)現(xiàn)一處一次扣1分;物品損壞,應(yīng)及時上報,如發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
7、著裝應(yīng)統(tǒng)一,保持衣服干凈衛(wèi)生,同時按衛(wèi)生要求穿戴衣帽、口罩,如發(fā)現(xiàn)一起未按要求穿戴,扣相關(guān)責任人員1分;一律憑票就餐,嚴禁無票就餐,嚴格控制伙食核算成本,如發(fā)現(xiàn)一次一位扣責任人員2分,部門負責人扣1分。
8、嚴禁在工作中,向被服務(wù)老人或其親屬索要財物、接受宴請等,如發(fā)現(xiàn)一起扣責任人員5分,情節(jié)嚴重作辭退處理。
9、提高服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)求老人意見,結(jié)合老人健康要求,及時改善飯菜花色品種,確保吃好。
9、本考核制度自2020年8月起執(zhí)行。
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后勤人員考核制度
為了加強勞動紀律,提高整體服務(wù)水平,增強職工的工作責任心,加大績效考核力度,結(jié)合我院實際情況,在廣泛經(jīng)征求意見的基礎(chǔ)上制定本考核制度。
1、嚴格遵守國家法律法令以及單位的各項規(guī)章制度,按時上下班,有事先請假,如有遲到、早退,一次罰款10元,無故曠工,按當日基本工資三倍罰款,并口頭警告,第二次作辭退處理。
2、在工作中如因工作責任心或服務(wù)態(tài)度問題接到老人及其家屬投訴,經(jīng)查實,發(fā)現(xiàn)一起,扣2分;嚴禁推委扯皮,有問題及時上報,如發(fā)現(xiàn)一次扣相關(guān)責任人員1分。
3、在工作中要統(tǒng)一宣傳口徑,對自己不了解的工作制度、崗位職責以及道聽途說的傳言,不得臆想猜測和傳播,應(yīng)當及時向部門領(lǐng)導反映,一切對外宣傳、咨詢以院內(nèi)通知、公告為準,如發(fā)現(xiàn)擅自對外宣傳不實信息,扣相關(guān)責任人2分。
4、嚴禁在工作中,向被服務(wù)老人或其親屬索要財物、接受宴請等,如發(fā)現(xiàn)一起扣責任人員5分,情節(jié)嚴重作辭退處理。
5、負責清潔人員,應(yīng)保持動態(tài)清掃,加強巡查,及時清掃,如發(fā)現(xiàn)長時間內(nèi)未清掃,一次扣相關(guān)責任人員1分;
6、負責維修人員,對各部門上報問題,應(yīng)及時給予維修,如不能在規(guī)定時間內(nèi)維修,應(yīng)及時上報說明情況,否則發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
7、其他各部門人員,各司其職,嚴格按照各部門規(guī)章制度或有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,如有失職或造成嚴重后果扣責任人2分,并由責任人自行承擔法律后果。
小明2005年3月入職一家電子公司,雙方簽訂了一份為期3年的勞動合同,合同別約定:如違反公司規(guī)章制度,情節(jié)嚴重的,公司有權(quán)提前解除勞動合同,且無需支付經(jīng)濟補償金。
2007年6月,小明接到公司的一份解雇通知,解雇理由是小明在上班時間經(jīng)常上網(wǎng)聊天,根據(jù)公司規(guī)章制度,三次以上在上班時間上網(wǎng)聊天的視為嚴重違紀,公司可解除勞動合同。小明辯解,他一直不知道公司有該規(guī)定,公司從未將規(guī)章制度的內(nèi)容向其公示,公司稱規(guī)章制度已向其公示,但無法舉證規(guī)章制度已公示的事實。
【評析】
在本案中,姑且不論公司規(guī)章制度規(guī)定三次以上上班時間聊天可解除勞動合同是否合理,單從程序上說,公司敗訴是確定無疑的。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定,規(guī)章制度未公示的,不能作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù),本案中公司不能舉證證明規(guī)章制度已公示,其依據(jù)規(guī)章制度的有關(guān)規(guī)定解除勞動合同將不能得到支持。
【提醒】
最近金融海嘯席卷全球,大量企業(yè)就此進入寒冬,紛紛裁員以自保。然而,規(guī)范的裁員需要給予員工補償,代價著實不小,因此不少企業(yè)動起了 “找碴”的念頭,希望以違反規(guī)章制度為由解雇員工。
那么,“違規(guī)”是不是企業(yè)可以隨意祭出的解雇員工的 “法寶”呢?答案當然是否定的。
《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規(guī)定,用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?!秳趧雍贤ā返谒臈l第四款規(guī)定,用人單位應(yīng)當將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。
可見,規(guī)章制度制定后,在勞動爭議處理過程中并不能當然地作為處理依據(jù),還必須經(jīng)過公示程序。
規(guī)章制度公示方法很多,根據(jù)實踐經(jīng)驗,一般可采取如下公示方法:
(1)公司網(wǎng)站公布:在公司網(wǎng)站或者內(nèi)部局域網(wǎng),進行公示;
(2)電子郵件通知:向員工發(fā)送電子郵件,通知員工閱讀規(guī)章制度并回復確認;
(3)公告欄張貼:在公司內(nèi)部設(shè)置的公告欄、白板上張貼供員工閱讀;
(4)員工手冊發(fā)放:將公司規(guī)章制度編印成冊,每個員工發(fā)放一本;
(5)規(guī)章制度培訓:公司人力資源管理部門組織公司全體員工進行公司規(guī)章制度的培訓,集中學習;
(6)規(guī)章制度考試:公司以規(guī)章制度內(nèi)容作為考試大綱,挑選重要條款設(shè)計試題,組織員工進行開卷或閉卷考試,加深員工對公司規(guī)章制度的理解;
基于本人的工作職責,為了能更好地做好以后的工作,現(xiàn)總結(jié)今年的工作情況如下:
一、整理公司員工檔案。
對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、辦理公司員工勞動合同。
負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、出具考勤報表。
結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、完善公司的獎罰制度。
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作。
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。
2.適用范圍:適用于**有限公司員工離職時的處理程序。
3.離職管理
3.1辭職
(1)員工因故辭職,應(yīng)于*個月前向其部門經(jīng)理及總經(jīng)理提出
書面申請。
(2)員工主管與辭職員工積極溝通,對績效良好的員工努力挽留,探討改善其工作環(huán)境、條件和待遇的可能性。
(3)辭職員工填寫《終止/解除勞動合同申請表》及《員工離職面談記錄表》,經(jīng)各級領(lǐng)導簽署意見審批后,遞交行政人事部。
(4)辭職員工收到行政人事部的《辭職答復函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。
(5)辭職員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(6)試用期職員或未簽訂勞動合同者離職申請應(yīng)于二日前提出。
3.2辭退、除名
(1)員工嚴重違反公司規(guī)章制度,由其部門經(jīng)理填寫《終止/解除勞動合同申請表》呈準后,作辭退處理。
(2)辭退員工收到行政人事部的《終止/解除勞動合同函》后,辦理離職移交手續(xù)。部門應(yīng)安排其他人員接替其工作和職責。
(3)辭退員工完成所有必須的離職手續(xù)后,將《離職交接表》交行政人事部結(jié)算薪資。
(4)員工未經(jīng)批準擅自離開公司者,視為自動離職,作除名處理。除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
*.*離職面談
員工辭職、辭退時,該部門負責人與該員工進行離職面談;如有必要,可請其他人員協(xié)助。談話完成下列內(nèi)容:
(1)審查文件、資料的所有權(quán);
(2)審查其了解公司秘密的程度;
(*)審查其掌握工作、進度和角色;
(4)闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)。
(5)《員工離職面談記錄表》經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字,并交行政人事部存入員工檔案。
4.移交、監(jiān)交
4.1員工獲準離職或作辭退處理時,由行政人事部發(fā)給《離職通知書》依規(guī)定辦理移交手續(xù)。
4.2離職員工應(yīng)填寫《移交清單》*式*份后,并由移交人及監(jiān)交人簽名蓋章。移交清冊由移交人、接交人各持*份,*份送行政人事部備查。
4.3移交事項
(1)現(xiàn)款、有價證券、帳表憑證
(2)原物料、財產(chǎn)設(shè)備、器具、公章
(*)規(guī)章、技術(shù)文件、業(yè)務(wù)等有關(guān)資料
(4)其他應(yīng)交辦事項
4.4監(jiān)交
(1)經(jīng)理級以上員工由總(副)經(jīng)理監(jiān)交,但情況特殊者,仍由在握董事長指派專人協(xié)助監(jiān)交。
(2)主管級以下員工由直屬經(jīng)理監(jiān)交。
5.薪資
5.1除名員工必須按公司規(guī)章制度辦理離職手續(xù),行政人事部方可結(jié)算薪資。
5.2員工辦妥離職手續(xù)后,由行政人事部依《勞動合同》辦理勞動合同終止、退保及結(jié)算工資等相關(guān)手續(xù)。
5.3主管級以下員工,行政人事部當日結(jié)算薪資后,財務(wù)部予以發(fā)放。
5.4經(jīng)理級以上員工,行政人事部將結(jié)算的薪資仍做在當月的薪資表中,財務(wù)部于次月8日予以發(fā)放。
6.管理
6.1員工離職時必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔由此造成的損失,必要時將要求其承擔法律責任。
6.2凡違紀辭退、除名的員工,公司不事先通知和作任何補償。
6.3在通知期內(nèi),如有關(guān)員工故意缺勤或未盡全力執(zhí)行任務(wù),或因不盡職責而給公司帶來經(jīng)濟損失的,公司有權(quán)追究其經(jīng)濟責任。
6.4移交人于離職6個月內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)有虧空、舞弊或業(yè)務(wù)上不法事情,除應(yīng)負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。如監(jiān)交人知情不報或故意疏失,需受連帶處分。
7.附則
7.1公司員工的離職工作以保密方式處理,并保持工作連貫、順利進行。
7.2辭職員工的辭職手續(xù)辦理完畢后,辭職者即與公司脫離勞動關(guān)系,公司亦不受理在*個月內(nèi)提出的復職要求。
8.本制度解釋權(quán)歸于**行政人事部。
9.本辦法自20*年*月*日起開始試行。
一、工作完成情況
(一)制定完善公司管理辦法
今年4月初,完善了《物資采購管理辦法(試行)》、《工程建設(shè)項目管理辦法(試行)》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法(試行)》和《公司內(nèi)部工程建設(shè)項目管理辦法》;8月中旬,制定了《人力資源管理辦法(試行)》;10月初,制定了《員工薪酬管理辦法(試行)》,還修訂完善了一系列的制度,如《部門職責》、《崗位責任》、《物資采購及辦公用品管理制度》、《車輛安全管理辦法》、《差旅費管理辦法》、《費用報銷管理辦法》等。并組織和參與修訂其他部門相關(guān)規(guī)章制度的完善工作,與此同時積極地進行規(guī)章制度的宣傳、下發(fā)和監(jiān)督實施。
(二)開展員工競聘上崗和分公司經(jīng)理招聘工作
1.競聘上崗。為了充分發(fā)揮每個員工的工作積極性,優(yōu)化各部門工作人員配置結(jié)構(gòu),提高工作效率, 快速有效地推進公司各項業(yè)務(wù)的開展,今年3月底,公司開展了部門負責人和崗位專員的競聘上崗,部門負責人崗位共有4個,專員崗位共有15個,共有30余人進行了競聘和演講,員工競聘工作取得了圓滿的成功。
2.經(jīng)理招聘。隨著公司車輛租賃業(yè)務(wù)的日益增長,經(jīng)集團黨委會和公司經(jīng)理辦公會議研究決定,決定成立車輛管理分公司,以此拓展車輛(機械)租賃業(yè)務(wù),提高收益。于12月上旬在公司會議室開展了車輛分公司經(jīng)理一職的招聘工作,共有5人參加競聘。
(三)辦理員工的離職手續(xù)
今年3月份,辦理了3位員工離職手續(xù);5月份辦理了1位員工的辭退手續(xù)。
(四)核算員工工資、績效考核和考勤
每月初,通過釘釘平臺,查看每位員工的打卡情況、病事假和年休假情況,然后制定考勤表。同時,收集員工的月績效考核表,經(jīng)部門負責人和領(lǐng)導的綜合考核進行打分,然后根據(jù)每位員工的考勤表和月績效考核表核算當月工資。
(五)福利工作
1.五險方面
(1)五險每月的增減辦理等相關(guān)事務(wù);
(2)公司員工生育、工傷保險的申報、款項領(lǐng)取、匯款等相關(guān)事務(wù);
(3)2018年度社保年審年檢工作,年度五險基數(shù)調(diào)整、報批、社?;斯ぷ?。
2.員工用餐方面
(1)負責制定用餐人員名單及指紋的錄入;
(2)負責每月員工用餐情況的核對和報賬。
3.節(jié)假日福利發(fā)放方面
(1)春節(jié)發(fā)放了大米和菜油,發(fā)放標準每人200元,共計35人,福利資金7000元;
(2)端午節(jié)發(fā)放了粽子,發(fā)放標準每人200元,共計50人,福利資金10000元;
(3)中秋節(jié)發(fā)放了月餅,發(fā)放標準每人200元,共計50人,福利資金10000元。
4.體檢方面
安排員工在中心醫(yī)院進行體檢,體檢標準:男性高管每人975元,計1人;男性普通員工652元,共計25人;女生普通員工1055元,共計22人,合計預(yù)算金額為40485元。
(六)簽訂勞動合同
1月初,與公司原有30余位員工簽訂了《勞動合同書》;3月底,與劃轉(zhuǎn)的17位員工簽訂了《勞動合同書》。期間與公司3位臨聘人員簽訂了《臨時用工協(xié)議》和《安全承諾書》,此協(xié)議是每3個月簽訂一次。并完成了50位員工《勞動合同書》的歸冊入檔工作。
二、工作中存在的主要問題和不足
(一)員工專業(yè)技術(shù)培訓與開發(fā)有待加強,特別是工程資料這一塊。
(二)員工福利不夠完善。我公司大部分崗位對于技術(shù)要求比較高,較為完善的薪資福利是員工穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),完善的福利是留住人才最有效的方法之一。
三、2019年的主要工作打算
(一)繼續(xù)修訂完善公司各種管理辦法和規(guī)章制度,讓制度去管理企業(yè),實現(xiàn)利益最大化。
員工入職合同書范文一
甲方(使用部門)名稱:
乙方(受聘人員)姓名: 性別: 民族:
出生年月: 身份證號:
住址:
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》以及有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定,經(jīng)雙方平等協(xié)商,訂立本勞動合同。
一、使用崗位及期限。
甲方聘用乙方在 崗位工作。使用期限為 。即自年 月 日起至 年 月 日止。
二、工作內(nèi)容。
乙方同意按甲方工作需要,在 崗位工作,履行職責,完成任務(wù)。乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的管理制度。
三、勞動保護和工作條件。
甲乙雙方都必須嚴格執(zhí)行甲方有關(guān)工作時間。甲方應(yīng)為乙方提供符合規(guī)定的工作條件。乙方應(yīng)嚴格遵守各項安全操作規(guī)程。
四、工作報酬。
乙方每月工資為 元。其獎金及工作期間病事假工資的扣發(fā)。按照本公司員工手冊以及相關(guān)文件的規(guī)定執(zhí)行。
五、工作紀律。
甲乙雙方應(yīng)嚴格遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和政策。甲方制定各項具體的內(nèi)部管理制度。乙方應(yīng)服從甲方的管理。
六、勞動合同變更、終止、解除的條件。
(一)勞動合同確需變更的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。
(二)勞動合同期滿或者甲乙雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),勞動合同即行終止。經(jīng)雙方同意,可續(xù)簽勞動合同。
(三)乙方有下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同:
1、在使用期內(nèi)被證明不符合使用條件的;
2、曠工或者無正當理由逾期不歸,經(jīng)批評教育無效,曠工時間連續(xù)超過三天的;
3、嚴重失職、瀆職或違法亂紀,對甲方利益造成重大損害的。
4、違反員工手冊第七章第三條相關(guān)規(guī)定的。
(四)有下列情況之一的,甲方可以解除勞動合同,但是應(yīng)當提前三十日以書面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因公(工)負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作的;
2、乙方不能勝任崗位工作,經(jīng)培訓后也不能勝任的。
3、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化,致使原合同無法履行,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。
(五)有下列情況之一的,甲方不得依據(jù)本條第(四)款的規(guī)定解除或終止勞動合同:
1、乙方患病或者負傷在醫(yī)療期內(nèi)的;
2、乙方因公負傷并被確認喪失或部分喪失工作能力的;
(六)乙方在聘期內(nèi)勞動教養(yǎng)以及被判刑的,勞動合同自行解除。
(七)乙方提出解除勞動合同的,應(yīng)當提前三十日以書面形式通知甲方。
(八)有下列情況之一的,乙方可以隨時提出解勞動用合同:
1、在使用期內(nèi),甲方未支付工資的;
2、甲方未按照勞動合同約定支付工作報酬的。
(九)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,勞動合同可以解除。
七、違反勞動合同的責任。
甲乙雙方違反合同規(guī)定,均應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。違約內(nèi)容在第八條中約定。造成對方經(jīng)濟損失的,還應(yīng)按實際損失承擔經(jīng)濟賠償責任。
八、雙方需要約定的其他事項:
九、本合同條款與法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的規(guī)章制度相抵觸的,以及本合同未盡事宜,均按法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和甲方依法制定的規(guī)章制度執(zhí)行。
十、本合同依法訂立后,雙方必須嚴格履行。
十一、本合同一式三份,甲乙雙方及人力資源部各執(zhí)一份。
甲方(蓋章): 乙方(簽章):
簽名: 簽名:
年 月 日 年 月 日
員工入職合同書范文二
歡迎您加入京柏醫(yī)療設(shè)備有限公司,在您入職之前請確認以下事宜:
一.您已與原單位解除勞動合同和關(guān)系;
二. 在您以全職身份加入本公司之后,不得做兼職工作或在外自營生意;
三. 不得勸說、拉攏本公司員工離職,在內(nèi)部散布對公司不利謠言;
四. 遵守公司保密制度:
1、不得將公司文件、培訓資料或其它物品交給非公司以外的其他人;
2、非經(jīng)許可,不得閱讀、復制和摘抄公司文件;
3、不得向公司以外其他任何單位、任何人提供公司客戶資料;
4、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其它活動,不得向外傳遞和散播;
5、不準在私人交往中泄露公司秘密,不準在公共場所談?wù)摴久孛?,不準通過其它方式傳遞公司秘密;
6、不得將公司經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策向競爭對手傳播;
五.自進入公司工作之日起,必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,并根據(jù)公司工作安排,認真履行職責,自覺維護公司的合法權(quán)益;
六.在試用期期間,因自身原因確實無法勝任(完成)工作崗位的相關(guān)工作要求,公司有權(quán)單方面解除雇傭關(guān)系;
七.員工必須服從公司領(lǐng)導的安排(包括工作崗位調(diào)動);損壞公司財務(wù)必須照價賠償,并接受公司處罰;
八.員工若有造謠生事、敲詐、盜竊、打架、煽動或教唆怠工、停工、罷工、在公司酗酒或賭博、無故抗命或侮辱主管人員,愿接受公司的解雇及有關(guān)法律的制裁;
九.新員工試用期為1-3個月,試用期不合格者,可依據(jù)勞動法相關(guān)規(guī)定予以解雇,除結(jié)算工資外不作任何其他補償;
十.試用期間若個人原因要求離職的,必須提前三天向公司人事部門提出申請,辦理相關(guān)手續(xù)后方可離職;
(本人自愿履行以上所有公司相關(guān)條款,本合同書適用于試用期員工.)
京柏人事行政部: 入職合同簽署人: 簽署日期: 簽署日期:
員工入職合同書范文三
甲方:
乙方: 身份證號:
根據(jù)國家勞動管理規(guī)定以及本公司員工聘用辦法,甲方聘用乙方為本公司 置業(yè)顧問 ,雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致簽訂本試用合同,共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、根據(jù)甲方的工作安排,聘用乙方在翰林苑項目_置業(yè)顧問_工作崗位。在任職期間,根據(jù)工作需要和乙方能力,甲方有權(quán)對乙方的工作崗位進行調(diào)整;乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,嚴格遵守勞動紀律和甲方的各項治理規(guī)定及制度,并根據(jù)甲方工作安排,認真履行職責,維護甲方合法權(quán)益。
二、薪酬,甲乙雙方同意按照以下方式結(jié)算傭金:
1. 乙方在試用期期間工資待遇為1000元/月,試用期為一個月,如正式錄用,公司根據(jù)正式員工后的基本工資補齊差額;
2. 經(jīng)考核后,乙方成為正式員工后的待遇為基本工資1200元,所成交客戶傭金處于審批待放款狀態(tài),成交單價不得低于公司規(guī)定的銷售底價,正常按照0.02%計提,結(jié)算時扣除10%交房服務(wù)費,如乙方參與交房服務(wù),與物業(yè)公司參與員工按一定比例分配;
3. 客戶成交單價低于公司規(guī)定的銷售底價,每套傭金下調(diào)50%計提
4. 每月績效300元,績效按照當月實際完成任務(wù)計算,每月未完成任務(wù)罰30元/套;當月無業(yè)績扣除全額績效300元;
5. 餐補每日10元,下鄉(xiāng)額外補助10元/日,按照實際出勤天數(shù)計算。
三、乙方在任職期內(nèi),考勤均由甲方按實際出勤狀況和公司考勤制度執(zhí)行。
四、乙方每月工資由甲方自上班之日起的次月10日發(fā)放,若乙方工作不足一個月時,按月工資比例折合實際工作天數(shù)計算。若工資發(fā)放日恰逢周日或假日,甲方結(jié)合公司實際情況逐日順延發(fā)放。
五、在任職期內(nèi),乙方提出解除本合同時,須提前30個工作日通知甲方,辦理離職手續(xù)后方可離職,否則未發(fā)工資、獎金、傭金等不予發(fā)放。
六、乙方如在報到后工作時間不滿一月主動提出辭職或者不能勝任工作被甲方解雇,甲方將扣除在工作期內(nèi)發(fā)生的相關(guān)費用后,按照實際考勤天數(shù)結(jié)算工資,不享受其他津貼。乙方在任職期間離職,所領(lǐng)用的勞保用品等物品均按實價從工資中扣除。
七、在任職期內(nèi),甲方如認為乙方不能勝任工作或發(fā)現(xiàn)乙方應(yīng)聘材料弄虛作假,不符合錄用條件的,可隨時停止試用并予以解雇,基本工資按乙方實際考勤(或計件工資總額),傭金與其他薪酬不予發(fā)放;
八、在任職期內(nèi),乙方嚴重違反勞動紀律或者甲方的治理規(guī)章制度的;或者故意或嚴重失職,給甲方利益造成損害的,甲方有權(quán)立即予以解雇。乙方應(yīng)對甲方造成的損失予以全額的賠償責任。
九、在任職期內(nèi),因乙方泄露甲方商業(yè)秘密,給甲方造成經(jīng)濟損失;或因乙方的故意或重大過失行為給甲方造成經(jīng)濟損失的,甲方保留追究乙方法律責任的權(quán)力;。
十、乙方聲明,乙方在簽署本合同時,已知曉甲方的管理制度并愿意遵守各項事宜。
十一、甲方的基本權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
a.有權(quán)要求乙方遵守國家法律和公司各項規(guī)章制度;
b.在任職期間,乙方如嚴重違反勞動紀律或企業(yè)規(guī)章制度,甲方有權(quán)終止合同。乙方的行為給甲方造成損失的,由乙方賠償,情節(jié)嚴重的追究法律責任;
c.任職期間,乙方由于個人原因所發(fā)生的疾病以及傷殘等意外事故,乙方自行負責;
2.甲方的義務(wù)
a.為乙方提供必要的工作條件;
b.負責對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能及公司規(guī)章制度的教和培訓;
十二、乙方的基本權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
a.享有國家法律法規(guī)賦予的一切公民權(quán)利;
b.享有公司規(guī)章制度規(guī)定可以享有的福利待遇的權(quán)利;
c.任職期間如變更單位,須提前一個月通知甲方,雙方協(xié)商終止合同;
2.乙方的義務(wù)
a.遵守國家法律法規(guī)、當?shù)卣?guī)定的公民義務(wù);
b.遵守公司的各項規(guī)章制度、員工手冊、行為規(guī)范,保守甲方商業(yè)機密的義務(wù);
c.維護公司的聲譽、利益的義務(wù)。
十三、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字后起生效。
十四、合同未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方(簽章): 乙方(簽章):代表人:
公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
一、總 則
為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
二、公司作息制度
公司作息時間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時間(夏季作息時間)。
三、工作制
公司(總部)一般實行每天8小時標準工作日制度。實行每周5天標準工作周制度,周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
四、考勤范圍
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準。
五、考勤辦法
1、 采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細核對姓名,以免打錯。由前臺文員負責監(jiān)督,當打卡機出問題時應(yīng)及時向人事部反映。
3、 員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺文員代人打卡,違者作自動離職處理。
4、 員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時,應(yīng)在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、 員工外勤需認真填寫外勤表,并由相關(guān)部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時打下卡。
6、 外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經(jīng)理負責。
7、 每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準備好放前臺桌面,并在次日早上將上月的考勤收回, 然后將卡放入相應(yīng)的位置。
8、 考勤設(shè)置種類:
(1) 遲到。比預(yù)定上班時間晚到。(2) 早退。比預(yù)定下班時間早走。(3) 曠工。無故缺勤。(4) 出差。(5) 外勤。在外辦事。(6) 調(diào)休。
六、考勤統(tǒng)計及評價
1、人事部責收集各部門上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。
2、考勤計分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級:
優(yōu): 85分以上;良: 85~75分;中: 75~65分;差: 65分以下。
3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
七、附 則