圖書(shū)館閱覽室管理精選(九篇)

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第1篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

在圖書(shū)館閱覽室的服務(wù)中，工作人員不僅要能夠幫助讀者查找所需文獻(xiàn)、書(shū)籍，同時(shí)還需要根據(jù)讀者需求推薦最新的科學(xué)技術(shù)、優(yōu)秀圖書(shū)與雜志。通過(guò)這樣的方式使讀者在最短時(shí)間內(nèi)獲取更多的最新知識(shí)，提高閱覽室的服務(wù)水平。針對(duì)圖書(shū)館寒暑假學(xué)生閱讀群體，工作人員還需要對(duì)學(xué)生群體的閱讀習(xí)慣、傾向等進(jìn)行科學(xué)的引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生閱讀能力的提高；另外，針對(duì)不同的圖書(shū)群體，工作人員還需要定期組織相應(yīng)興趣及閱讀愛(ài)好的讀者開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，交流心得，滿(mǎn)足讀者閱讀交流等需求。對(duì)于圖書(shū)館內(nèi)廣大的干部及離退休人員，閱覽室工作人員還需要在時(shí)事、經(jīng)濟(jì)等報(bào)刊推薦基礎(chǔ)上，增加各類(lèi)休閑活動(dòng)、愛(ài)好培養(yǎng)等書(shū)籍的推薦，幫助這部分人員找到新的愛(ài)好，豐富此類(lèi)扶著的文化生活，滿(mǎn)足服務(wù)工作需求。

2、注重閱覽室空間環(huán)境的布置，提高讀者閱讀舒適性

隨著圖書(shū)館空間設(shè)計(jì)的更加科學(xué)，讀者能夠更加便捷的進(jìn)行圖書(shū)查詢(xún)與查找。根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)研究報(bào)告及不同人員的閱讀習(xí)慣，圖書(shū)館各閱覽室應(yīng)針對(duì)閱覽室館藏內(nèi)容的特點(diǎn)進(jìn)行環(huán)境布置，以此滿(mǎn)足讀者閱讀舒適性需求。例如：針對(duì)中小學(xué)及兒童的讀物閱覽室應(yīng)在墻面、玻璃等張貼并懸掛兒童動(dòng)畫(huà)形象、懸掛科普知識(shí)及圖形，以此為兒童及中小學(xué)生提供更加符合年齡段心里的閱讀環(huán)境。對(duì)于科技類(lèi)閱覽室，則應(yīng)為讀者提供相應(yīng)的電源及書(shū)寫(xiě)環(huán)境，滿(mǎn)足技術(shù)類(lèi)人員資料查找與記錄需求。以空間環(huán)境的科學(xué)布置，滿(mǎn)足不同層次讀者的閱讀需求，提高閱覽室服務(wù)質(zhì)量。

3、圖書(shū)館閱覽室的管理

在圖書(shū)館閱覽室的服務(wù)與管理中，管理工作的有效開(kāi)展是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。針對(duì)閱覽室管理工作的特點(diǎn)與需求，管理工作應(yīng)從方便閱覽、方便書(shū)籍查找等角度入手，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)利用率及使用效益。以借閱、歸還、上架等及時(shí)性為中心，保障讀者能夠在第一時(shí)間找到所需信息；另外，在閱覽室的管理中，工作人員還需要對(duì)書(shū)籍的使用進(jìn)行監(jiān)督，避免撕毀、“開(kāi)天窗”等現(xiàn)象的發(fā)生。以管理人員責(zé)任心的提高、圖書(shū)檢測(cè)儀的安裝等保障圖書(shū)信息安全，保障所有讀者的權(quán)益不受侵害。本文來(lái)自于《華章》雜志。華章雜志簡(jiǎn)介詳見(jiàn)

第2篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞 電子閱覽室 管理制度 內(nèi)部環(huán)境電子資源

中圖分類(lèi)號(hào)：G286 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

電子閱覽室有著豐富的館藏資源，內(nèi)容生動(dòng)形象，具有直觀鮮明的感覺(jué)，深受少年兒童的喜愛(ài)。為了進(jìn)一步地為小讀者們做好服務(wù)，讓他們能夠在閑暇之余喜歡到電子閱覽室學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，開(kāi)闊視野，給他們創(chuàng)造一個(gè)舒適、安靜的學(xué)習(xí)空間，我們就需要進(jìn)一步加強(qiáng)電子閱覽室的管理。具體來(lái)說(shuō)，我們需要做好這幾方面：

一、管理制度制定

嚴(yán)格而科學(xué)的管理制度就能保證電子閱覽室的正常有序的運(yùn)行。讀者不遵守上機(jī)上網(wǎng)規(guī)定、登錄非法的網(wǎng)站、惡意更改系統(tǒng)參數(shù)這些行為就可以反應(yīng)出電子閱覽室的管理制度的缺陷。制度的不完善還有可能使工作服務(wù)人員的服務(wù)水平低下。為此需要制定《讀者守則》和《工作人員崗位職責(zé)》來(lái)規(guī)范讀者和工作人員的行為。

二、閱覽室內(nèi)部環(huán)境的布置

由于少兒圖書(shū)館電子閱覽室的讀者是少兒，這就需要根據(jù)少兒的身心特點(diǎn)來(lái)對(duì)閱覽室進(jìn)行科學(xué)合理的布置。因此在裝修風(fēng)格上要充分考慮少兒的心理特點(diǎn)，努力營(yíng)造一種溫馨的氛圍。那么就要采用顏色鮮艷、給人以朝氣蓬勃的墻紙和天花板并配以動(dòng)畫(huà)圖案。再把動(dòng)畫(huà)圖案上加一些提示語(yǔ)等，用這些提示語(yǔ)去引導(dǎo)孩子們，可以營(yíng)造一種和諧、溫馨的氣氛，同時(shí)也拉近了工作人員與孩子們的距離，讓他們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中學(xué)到了知識(shí)，開(kāi)闊了視野。電子閱覽室是一個(gè)特殊的學(xué)習(xí)場(chǎng)所，因?yàn)槔锩娴挠?jì)算機(jī)較多，幾十臺(tái)計(jì)算機(jī)同時(shí)工作會(huì)發(fā)出大量的熱量和X射線(xiàn)，讀者長(zhǎng)時(shí)間的面對(duì)電腦就會(huì)長(zhǎng)生視覺(jué)上的疲勞。這樣一來(lái)就要求閱覽室在布局上就需要考慮選擇光亮、寬敞、通風(fēng)的位置。通風(fēng)既可以加快計(jì)算機(jī)釋放出來(lái)熱量的散發(fā)，也有助于閱覽室空氣的清新，保證了閱讀者大腦氧氣的供應(yīng)，可以提高閱讀的效果。另外，在光線(xiàn)方面也要加以控制，光線(xiàn)不好就會(huì)使閱讀者閱讀起來(lái)感到吃力，因此在照明設(shè)計(jì)上就需要考慮周全。

三、網(wǎng)絡(luò)控制及程序安裝

少兒的控制力較差，辨別是非的能力較差，為此就需要對(duì)閱覽室內(nèi)的機(jī)器進(jìn)行必要的網(wǎng)絡(luò)控制、在安裝程序時(shí)要有一定的選擇性。要想給少年兒童創(chuàng)造一個(gè)健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就需要對(duì)在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行控制，限制網(wǎng)絡(luò)的出口。具體我們可以采用在路由器上配置一些策略，能夠使網(wǎng)絡(luò)按照配置的策略訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的站點(diǎn)。在程序的安裝方面也要充分考慮兒童們的身心特點(diǎn)，除了安裝一些常用的辦公軟件外（如word、excel、powerpoint），還要安裝一些能夠引起兒童們興趣的軟件，如金山打字通、金山畫(huà)王等。

四、電子資源的開(kāi)發(fā)與建設(shè)

根據(jù)兒童們的興趣愛(ài)好，除了加強(qiáng)在硬件方面的建設(shè)外，我們還要加強(qiáng)能夠引起讀者興趣的電子資源的建設(shè)。如果沒(méi)有考慮少兒的身心特點(diǎn)，只是讓他們一味的閱讀雜志，報(bào)刊等就會(huì)產(chǎn)生閱讀疲勞。因此結(jié)合少兒的興趣愛(ài)好加強(qiáng)電子資源的開(kāi)發(fā)與建設(shè)，就會(huì)起到事半功倍的效果。具體可以從以下方面進(jìn)行操作：整合圖書(shū)館的少兒動(dòng)畫(huà)片方面的現(xiàn)有資源加工成電子資源，建立服務(wù)器來(lái)鏈接少兒電影，在桌面上生成一個(gè)快捷方式，讓小讀者們可以隨時(shí)點(diǎn)擊觀看；也可以通過(guò)下載有關(guān)方面的圖書(shū)建立一個(gè)小型的網(wǎng)上圖書(shū)館，當(dāng)然還可以通過(guò)實(shí)現(xiàn)資源共享來(lái)和其他圖書(shū)管建立聯(lián)系；利用全國(guó)文化信息資源共享工程的少兒圖書(shū)館這個(gè)平臺(tái)，共享全國(guó)的少兒方面的內(nèi)容，做一個(gè)視頻點(diǎn)播，供讀者觀看；結(jié)合實(shí)際情況買(mǎi)進(jìn)現(xiàn)成的少兒讀物數(shù)據(jù)庫(kù)。

五、工作人員的素質(zhì)

電子閱覽室工作人員的素質(zhì)是少兒圖書(shū)館電子閱覽室的重要工作保證。工作人員的素質(zhì)主要體現(xiàn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和敬業(yè)精神兩方面。工作人員直接和少年兒童打交道，在接觸的過(guò)程當(dāng)中就會(huì)發(fā)現(xiàn)有一部分接觸電腦的機(jī)會(huì)少，操作水平有限，在電腦運(yùn)用、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等方面就會(huì)顯得無(wú)從下手。這樣就要求工作人員具有相應(yīng)的或者更高的素質(zhì)來(lái)對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。工作人員只有具備相應(yīng)的電腦常識(shí)，電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，才能夠指導(dǎo)讀者如何使用電腦及如何利用電腦瀏覽、查詢(xún)、收集信息，進(jìn)行閱讀學(xué)習(xí)。在日常工作中，出現(xiàn)的一些簡(jiǎn)單的硬件故障或者是軟件設(shè)置的問(wèn)題，或者是在使用過(guò)程中及內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的問(wèn)題，工作人員就要能及時(shí)地做出判斷和解決，保障電子閱覽室里的設(shè)備穩(wěn)定安全運(yùn)行。在敬業(yè)方面，工作人員除了在對(duì)待工作方面要兢兢業(yè)業(yè)外，作為少兒電子閱覽室的工作人員，不僅知道如何維護(hù)硬件設(shè)備，還要擁有淵博的知識(shí)，能夠解答讀者提出來(lái)的各種問(wèn)題，能更好地為少兒服務(wù)。

六、日常開(kāi)放管理

時(shí)時(shí)刻刻做到以服務(wù)讀者、方便讀者為宗旨。在開(kāi)放時(shí)間，工作人員切實(shí)做好自己的本職工作，一方面對(duì)讀者提出的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)解決、對(duì)那些使用電腦有困難的讀者加以指導(dǎo)，同時(shí)做好監(jiān)控工作防止部分讀者瀏覽一些不健康網(wǎng)站。及時(shí)清理讀者留下的垃圾，使桌面始終保持干凈，就會(huì)減少室內(nèi)的灰塵，不會(huì)因此而引起機(jī)器故障。這就要求工作人員做好電子閱覽室的保潔工作，保持室內(nèi)整潔，要及時(shí)清除讀者遺留在桌面上的垃圾，保持桌面干凈。加強(qiáng)上機(jī)實(shí)名登記制度，查驗(yàn)讀者有效證件，實(shí)行憑讀者證上機(jī)制度。

七、讀者反饋

在閱覽室設(shè)置意見(jiàn)箱，實(shí)行定期對(duì)意見(jiàn)箱里的內(nèi)容進(jìn)行收集，對(duì)讀者提出的問(wèn)題和意見(jiàn)進(jìn)行仔細(xì)的研究。那些對(duì)閱覽室的完善有積極作用的意見(jiàn)，要及時(shí)地進(jìn)行采納和實(shí)施。

八、結(jié)論

總之，少兒圖書(shū)館電子閱覽室從制度的建立，資源的開(kāi)發(fā)，工作人員的素質(zhì)考核，日常的管理和讀者的反饋多方面的加強(qiáng)與完善，相信少兒圖書(shū)館電子閱覽室的管理會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階的。

（作者單位：魏斌，江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館；馬曉丹，江西航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1]曾小紅.論圖書(shū)館電子閱覽室的管理與服務(wù)[J] .井岡山學(xué)院學(xué)報(bào)（自然科學(xué)），2007（02）：126-127.

第3篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；電子閱覽室；管理；服務(wù)

電子閱覽室是計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子讀物迅速發(fā)展的產(chǎn)物。它改變了過(guò)去那種獨(dú)立的藏書(shū)機(jī)構(gòu)和單一的印刷式藏書(shū)模式，而逐步成為一個(gè)數(shù)字化的多媒體(包括文字、圖表、圖像、動(dòng)畫(huà)…)網(wǎng)絡(luò)中心，也是一個(gè)圖書(shū)館履行社會(huì)教育職能的新陣地。目前高校圖書(shū)館電子閱覽室都配置了相應(yīng)的硬件、軟件、電子文獻(xiàn)、多媒體信息資源等，為廣大讀者提供全方位的學(xué)習(xí)和咨詢(xún)場(chǎng)所。但是隨著電子閱覽室的運(yùn)營(yíng)，一些問(wèn)題也隨之而來(lái)，同時(shí)讀者的需求也是發(fā)展變化的，如何在科學(xué)管理電子閱覽室的基礎(chǔ)上更好地為讀者服務(wù)成了目前首要解決的問(wèn)題。現(xiàn)根據(jù)中南林業(yè)科技大學(xué)圖書(shū)館電子閱覽室普遍存在的問(wèn)題，談?wù)劷鉀Q高校圖書(shū)館電子閱覽室問(wèn)題的對(duì)策。

一、存在的問(wèn)題

1.計(jì)算機(jī)軟、硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的原因。首先，由于電子閱覽室的硬件建設(shè)滯后，導(dǎo)致了系統(tǒng)陳舊、計(jì)算機(jī)零件老化(比如顯示器、硬盤(pán)、鼠標(biāo)、鍵盤(pán)等)、網(wǎng)絡(luò)速度慢等問(wèn)題。讀者查閱自己所需的信息受到很大影響。而這對(duì)經(jīng)費(fèi)有限的高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，無(wú)法及時(shí)解決購(gòu)置大量硬件設(shè)備和軟件產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)，這還不包括大量的機(jī)器維護(hù)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)通信費(fèi)用。電子閱覽室難以形成規(guī)模，限制了讀者閱覽人數(shù)，嚴(yán)重影響了廣大讀者對(duì)電子閱覽室信息資源的利用。再者，計(jì)算機(jī)病毒利用系統(tǒng)漏洞來(lái)攻擊電子閱覽室的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，通過(guò)磁盤(pán)、磁帶和網(wǎng)絡(luò)等作為媒介傳播擴(kuò)散“傳染”給其他程序，不僅占據(jù)存貯空間降低計(jì)算機(jī)的全部性能，更嚴(yán)重的可能刪除重要的系統(tǒng)文件，而導(dǎo)致整個(gè)電子閱覽室的計(jì)算機(jī)癱瘓。目前，互聯(lián)網(wǎng)上提供的豐富的信息資源和方便快捷的傳遞手段已逐漸為我國(guó)廣大讀者所接受。作為信息服務(wù)主要陣地的圖書(shū)館，通過(guò)校園網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)相連，讀者可以得到信息資源及和外界聯(lián)系。但是，很多圖書(shū)館電子閱覽室由于網(wǎng)絡(luò)速度慢的原因，影響讀者搜索、瀏覽國(guó)內(nèi)外網(wǎng)上信息、發(fā)送電子郵件等活動(dòng)。

2.工作人員服務(wù)質(zhì)量低。電子閱覽室工作人員的素質(zhì)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的圖書(shū)館，但是圖書(shū)館內(nèi)部對(duì)電子閱覽室工作人員的要求門(mén)檻低，同時(shí)各工作人員間有著必然的個(gè)體知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異，這些因素導(dǎo)致人員結(jié)構(gòu)不合理、團(tuán)體合作效率低。館員的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與技能偏低、排除臨時(shí)故障能力不強(qiáng)，缺乏電子信息資源服務(wù)工作的事業(yè)心、責(zé)任感和熱情，對(duì)本校學(xué)科的專(zhuān)業(yè)設(shè)置及各學(xué)院教學(xué)科研需要的數(shù)據(jù)庫(kù)資源不甚了解，對(duì)讀者缺乏熱情，服務(wù)態(tài)度差，更談不上深入做好宣傳報(bào)導(dǎo)、推薦閱讀、解答咨詢(xún)等工作。這些都直接影響了電子閱覽室利用和服務(wù)的質(zhì)量。

3.讀者素質(zhì)參差不齊。由于一部分學(xué)生來(lái)自計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還未普及的農(nóng)村，他們無(wú)法正確使用計(jì)算機(jī)，可能導(dǎo)致設(shè)備使用時(shí)間縮短甚至損壞。對(duì)電子閱覽室概念模糊，由于宣傳不到位，很多學(xué)生對(duì)電子閱覽室的概念模糊，把閱覽室當(dāng)作消遣游戲之地，根本不使用電子圖書(shū)和中外文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)，故而降低了電子閱覽室的利用率。電子資源檢索技能不強(qiáng)，對(duì)于長(zhǎng)期習(xí)慣于閱讀紙質(zhì)資源的學(xué)生來(lái)說(shuō)，不熟悉各種文獻(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)工具、瀏覽器和搜索引擎，很多讀者無(wú)法操作計(jì)算機(jī)快速、準(zhǔn)確、全面閱讀有關(guān)方面的電子文獻(xiàn)信息。接受新型資源技能滯后，主要針對(duì)的是圖書(shū)館利用電子閱覽室向讀者提供的多媒體閱覽服務(wù)。很多讀者沒(méi)有掌握電子閱覽室的新功能，無(wú)法利用圖書(shū)館提供的科普、美術(shù)、旅游等類(lèi)型的光盤(pán)，同樣也限制了電子閱覽室電子信息資源的充分利用。

二、問(wèn)題的對(duì)策

1.對(duì)閱覽室硬件的管理。及時(shí)清點(diǎn)硬件，調(diào)用硬件清點(diǎn)工具可登記入網(wǎng)客戶(hù)機(jī)，生成有關(guān)內(nèi)存和硬盤(pán)空間大小的報(bào)告，或用于查詢(xún)服務(wù)器和終端機(jī)目錄。對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)箱外配件的連線(xiàn)用卡條進(jìn)行打結(jié)捆綁，機(jī)箱后蓋進(jìn)行編號(hào)上鎖。工作人員不定期巡邏、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，保持較高的硬件完好率。對(duì)服務(wù)器盡可能進(jìn)行最大范圍的監(jiān)視，如網(wǎng)絡(luò)流量、CPU利用率、文件系統(tǒng)性能、內(nèi)存分配及硬盤(pán)信息。客戶(hù)機(jī)監(jiān)視，工作人員可利用工具查詢(xún)有關(guān)統(tǒng)計(jì)信息，修改配置文件，并在必要時(shí)重新啟動(dòng)客戶(hù)機(jī)系統(tǒng)。設(shè)置CMOS密碼，鎖定軟驅(qū)，在CMOS表中分別設(shè)置軟盤(pán)驅(qū)動(dòng)器A、B為None，確保系統(tǒng)從硬盤(pán)啟動(dòng)，避免用戶(hù)錯(cuò)改CMOS系統(tǒng)參數(shù)，造成不必要的麻煩。配置硬盤(pán)保護(hù)卡，有效地保護(hù)系統(tǒng)資源和軟件資源。

2.對(duì)閱覽室軟件、網(wǎng)絡(luò)的管理。對(duì)工作站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行定期病毒檢測(cè)，以有效地杜絕并殺滅病毒。安裝實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件駐留內(nèi)存，隨時(shí)對(duì)內(nèi)存和運(yùn)行程序進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用戶(hù)非法侵入即攔截報(bào)警。安裝過(guò)濾軟件，判斷是否有網(wǎng)絡(luò)、光盤(pán)、軟盤(pán)、硬盤(pán)等傳播介質(zhì)的不健康信息，如果有程序?qū)⑶袛喾?wù)器與該站點(diǎn)的聯(lián)系以及關(guān)閉正在運(yùn)行的不健康程序，并記錄在案。遠(yuǎn)程控制，利用軟件進(jìn)行安全設(shè)置、禁止操作注冊(cè)表、禁止操作任務(wù)欄、禁止操作桌面、禁止訪(fǎng)問(wèn)DOS、隱藏開(kāi)始菜單、隱藏控制面板、屏蔽系統(tǒng)熱鍵、隱藏桌面團(tuán)標(biāo)、隱藏網(wǎng)上鄰居等功能。遠(yuǎn)程控制模塊可查看會(huì)員會(huì)費(fèi)使用情況，發(fā)送機(jī)器的連接及使用狀態(tài)，對(duì)遠(yuǎn)程機(jī)器進(jìn)行關(guān)機(jī)、重啟操作，對(duì)全部無(wú)人使用機(jī)器進(jìn)行關(guān)閉、重啟操作，強(qiáng)制鎖定、強(qiáng)制開(kāi)通、解除強(qiáng)制狀態(tài)，遠(yuǎn)程信息查看，強(qiáng)行關(guān)閉指定的程序。將服務(wù)器和硬盤(pán)上的重要文件進(jìn)行備份，如備份網(wǎng)絡(luò)共享軟件、硬盤(pán)主引導(dǎo)扇區(qū)和分區(qū)表等，以便文件破壞時(shí)及時(shí)還原修復(fù)。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，即利用網(wǎng)卡地址標(biāo)識(shí)特定網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)，向網(wǎng)管人員發(fā)出非法訪(fǎng)問(wèn)警報(bào)，指出網(wǎng)絡(luò)使用趨勢(shì)并幫助解決纜線(xiàn)問(wèn)題。電子閱覽室建成后應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)力量進(jìn)行局域網(wǎng)資源建設(shè)特別是圖書(shū)館主頁(yè)的建設(shè)。使主頁(yè)成為能鏈接豐富網(wǎng)上資源的導(dǎo)航網(wǎng)頁(yè)，并不斷將其豐富充實(shí)，這樣才能吸引更多的讀者。

3.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)、多媒體資源的管理。為讀者提供各種數(shù)據(jù)庫(kù)資源檢索和多媒體光盤(pán)是電子閱覽室的主要服務(wù)方式。我館目前擁有《中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)》、《國(guó)道數(shù)據(jù)英文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《Springerlink》等國(guó)內(nèi)外大型全文數(shù)據(jù)庫(kù)。同時(shí)，電子閱覽室可以試用其他的有針對(duì)性的數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)讀者的反應(yīng)中圖書(shū)館進(jìn)行添加。這樣不僅更加豐富數(shù)據(jù)庫(kù)資源，而且更加豐富讀者的知識(shí)，帶來(lái)更多的方便。多媒體光盤(pán)，可以通過(guò)虛擬光盤(pán)塔或鏡像站點(diǎn)來(lái)支持訪(fǎng)問(wèn)，對(duì)電子閱覽室光盤(pán)資料進(jìn)行管理，采用CD Tower系統(tǒng)(圖書(shū)館內(nèi)部館藏?cái)?shù)字多媒體資源進(jìn)行管理與網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用的軟件)，實(shí)現(xiàn)單機(jī)使用的大容量光盤(pán)(數(shù)據(jù)、音頻、視頻光盤(pán))以流式傳輸方式進(jìn)行在線(xiàn)應(yīng)用。讓讀者不受時(shí)間和空間的限制，只需在網(wǎng)頁(yè)上點(diǎn)擊運(yùn)行，就可把遠(yuǎn)程的光盤(pán)虛擬為本地光盤(pán)，直接在線(xiàn)使用光盤(pán)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)速度對(duì)一個(gè)電子閱覽室是非常重要的，它可以直接影響讀者的上網(wǎng)興趣。從目前看，電訊的ISDN方式因其速度慢而被淘汰，ADSL因其速度較快，價(jià)格較低而被較多采用，而網(wǎng)通、聯(lián)通等寬帶接入雖然其性能(速度)較理想，但費(fèi)用昂貴，影響了其推廣使用。高校圖書(shū)館電子閱覽室可以根據(jù)不同的要求和實(shí)力，選擇相應(yīng)的Internet接入方式。

第4篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞：電子閱覽室；服務(wù)；管理

隨著電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息傳播與交換的方式也在不斷地推陳出新。而電子閱覽室作為圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要組成部分，需要給予高度重視，充分發(fā)揮其作用以提高圖書(shū)館的信息服務(wù)能力。

1、電子閱覽室的必要性

電子閱覽室，又稱(chēng)多媒體閱覽室，它是利用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)為讀者提供利用電子文獻(xiàn)的場(chǎng)所，它是集電子文獻(xiàn)檢索、閱覽、服務(wù)為一體，以數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和工作站為支持，以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)檢索系統(tǒng)為擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的多功能、現(xiàn)代化的閱覽室。 它是圖書(shū)館向電子化、數(shù)字化圖書(shū)館轉(zhuǎn)變的開(kāi)始，是圖書(shū)館現(xiàn)代化建設(shè)的一個(gè)重要方向。它不僅豐富了館藏文獻(xiàn)種類(lèi)，而且拓寬了館藏文獻(xiàn)的來(lái)源與范圍，使圖書(shū)館的服務(wù)空間、范圍極大地?cái)U(kuò)充與延伸，使圖書(shū)館的服務(wù)內(nèi)容得到了前所未有的發(fā)展，使全世界實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源共享成為可能，提高了信息的使用效率，對(duì)促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展具有重要作用。

2、電子閱覽室的服務(wù)

2.1 咨詢(xún)服務(wù)

能否開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)是衡量電子閱覽室服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)之一，公共圖書(shū)館電子閱覽室的許多讀者缺乏基本的信息檢索知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能，這就要求工作人員幫助讀者了解各種數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索界面和檢索方法，進(jìn)行檢索和查詢(xún)，對(duì)于讀者提出的各種問(wèn)題，及時(shí)予以解答，幫助讀者解決問(wèn)題。

2.2 專(zhuān)題咨詢(xún)

對(duì)于有專(zhuān)題科研項(xiàng)目的讀者，工作人員要進(jìn)行課題跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)讀者系統(tǒng)、深入地進(jìn)行專(zhuān)題檢索和查詢(xún)，幫助讀者選擇檢索點(diǎn)和搜索引擎，進(jìn)行資料的歸類(lèi)和整理，及時(shí)了解和整理相關(guān)信息的更新情況。建立科研讀者服務(wù)檔案，經(jīng)常加強(qiáng)與讀者聯(lián)系，為讀者的科研工作提供便利條件。

2.3 讀者培訓(xùn)

電子閱覽室不僅是一個(gè)提供閱讀電子文獻(xiàn)的場(chǎng)所，還應(yīng)該不斷地幫助讀者提高自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和文獻(xiàn)檢索知識(shí)，電子閱覽室要利用自己的場(chǎng)地、設(shè)備和人員優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常開(kāi)辦一些讀者培訓(xùn)班，幫助讀者提高自己的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，了解、利用館藏電子文獻(xiàn)資源和Internet網(wǎng)上資源，加強(qiáng)對(duì)讀者規(guī)范上網(wǎng)的教育，使電子閱覽室真正成為讀者之家。

3.電子閱覽室的管理

公共圖書(shū)館電子閱覽室的正常運(yùn)行實(shí)現(xiàn)是建立在嚴(yán)格的管理制度基礎(chǔ)上的，應(yīng)建立健全的管理制度。電子閱覽室的管理制度大體包括讀者上機(jī)管理制度、工作人員操作制度、病毒防護(hù)制度、設(shè)備管理維護(hù)制度、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理制度等。

3.1 讀者的管理制度

讀者管理制度主要是用來(lái)規(guī)范讀者行為的，多媒體電子閱覽室里存放的都是計(jì)算機(jī)和各種輔助設(shè)備，因而要求讀者不僅有良好的行為規(guī)范，還應(yīng)有使用設(shè)備的規(guī)范。讀者在進(jìn)行具體操作時(shí)，應(yīng)按使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定步驟去操作，禁止讀者使用系統(tǒng)管理員子系統(tǒng)和與文獻(xiàn)信息檢索無(wú)關(guān)的操作。讀者需進(jìn)行打印相關(guān)文獻(xiàn)時(shí)，按有關(guān)規(guī)定辦理。

3.2 工作人員的管理制度

由于多媒體電子閱覽室涉及計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、信息安全等幾個(gè)方面，故而非常有必要對(duì)相應(yīng)的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。我們會(huì)要求工作人員掌握一些基本的工具軟件，如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖像處理、辦公軟件等，來(lái)應(yīng)對(duì)讀者在上機(jī)時(shí)候出現(xiàn)的問(wèn)題。我們要求工作人員具有一定的計(jì)算機(jī)維修水平，如遇到平常的計(jì)算機(jī)問(wèn)題能夠順利地解決。

3.3 病毒防護(hù)制度

3.3.1 安裝殺毒軟件

為電子閱覽室的每臺(tái)讀者用機(jī)都安裝上殺毒軟件并實(shí)時(shí)升級(jí)，這是傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)病毒防護(hù)方法，它能有效地清除或隔離計(jì)算機(jī)病毒，保護(hù)讀者的上網(wǎng)安全。

3.3.2 安裝防火墻

防火墻是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系中的一個(gè)基本組成部分，它在內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)之間構(gòu)造了一個(gè)防護(hù)層，所有的內(nèi)外連接都強(qiáng)制性地經(jīng)過(guò)這一保護(hù)層接受檢查過(guò)濾，以阻止外部網(wǎng)絡(luò)的入侵。同時(shí)，設(shè)置防火墻策略也可阻止來(lái)自?xún)?nèi)部網(wǎng)絡(luò)的非法攻擊，防范電子閱覽室讀者對(duì)局域網(wǎng)絡(luò)的入侵。

第5篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館；閱覽室；自修室；對(duì)策

1引言

閱覽室是圖書(shū)館的服務(wù)設(shè)施。圖書(shū)館是為讀者在館內(nèi)使用文獻(xiàn)而提供的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所[1]。早期的圖書(shū)館沒(méi)有單獨(dú)的閱覽室，通常只在書(shū)架旁或書(shū)架中間擺放幾張閱覽桌。1857年英國(guó)不列顛博物院圖書(shū)館的圓形閱覽室建成開(kāi)放，它將閱覽室同書(shū)庫(kù)分開(kāi)，成為當(dāng)時(shí)世界上座位最多、設(shè)備最好的閱覽室。

自修室中的自修自古就有較多的解釋。修：學(xué)習(xí)，培養(yǎng)?！抖Y記·學(xué)記》有云：“故君子之於學(xué)也，藏焉、修焉、息焉、游焉。”鄭玄注：“修，習(xí)也?！弊孕蓿孩僮粤?xí)，學(xué)生在規(guī)定時(shí)間或課外自己學(xué)習(xí)；②自學(xué)，沒(méi)有教師指導(dǎo)，自己獨(dú)立學(xué)習(xí)。圖書(shū)館自修室一般意義等同于圖書(shū)館自習(xí)室，一般都是提供桌子、椅子和一些書(shū)、資料、雜志、報(bào)紙等等的地方，供大家自習(xí)、自學(xué)。

2高校閱覽室兼自修室的實(shí)際情況

國(guó)內(nèi)在提高圖書(shū)館資源利用方面進(jìn)行了有益探索[2]。在基于提高圖書(shū)館資源利用效率的前提下，湖北科技學(xué)院圖書(shū)館對(duì)閱覽室和自修室功能使用重新界定。本校圖書(shū)館有自修室3個(gè)，有座位共870個(gè)，雖然這么多的座位在高校算是比較多的，但對(duì)全校近20000學(xué)生來(lái)說(shuō)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。本校自科閱覽室有324個(gè)座位，社科閱覽室也有座位324個(gè)，綜合閱覽室有閱覽座位52。

以前的圖書(shū)館閱覽室的規(guī)章規(guī)則的制定是，圖書(shū)閱覽室只供閱覽，不準(zhǔn)帶自己的書(shū)進(jìn)入，來(lái)圖書(shū)閱覽室查閱資料，只能帶一個(gè)本子做筆記。這樣學(xué)生完成作業(yè)和課題研究，需要查找一些資料，使用工具書(shū)就很不方便，所以來(lái)閱覽室做作業(yè)和自習(xí)的同學(xué)就比較少。針對(duì)自修室座位不夠、閱覽室座位大多都是空置的問(wèn)題，也為了方便學(xué)生完成作業(yè)和課題研究，本校的自科閱覽室、社科閱覽室和綜合閱覽室，從2012年10月以后兼自修室，這樣學(xué)生完成作業(yè)和課題研究、使用工具書(shū)及查找一系列資料就很方便了。

3高校閱覽室兼自修室管理目前存在的主要問(wèn)題

3.1代書(shū)板及一卡通帶來(lái)的新問(wèn)題

讀者進(jìn)入圖書(shū)閱覽室要拿代書(shū)板，代書(shū)板一是閱覽圖書(shū)時(shí)，代替本人在閱覽的那本書(shū)的位置，以免還回時(shí)放錯(cuò)了位置，以致亂架；二是控制人數(shù)，因?yàn)閳D書(shū)閱覽室座位只有那么多，如果不用代書(shū)板來(lái)控制人數(shù)，同學(xué)們有多少就進(jìn)來(lái)多少，將會(huì)站都沒(méi)有地方站。因?yàn)楸拘?010年使用一卡通借閱圖書(shū)，這就是說(shuō)2010級(jí)以后的同學(xué)可以用一卡通在學(xué)校食堂吃飯、學(xué)校超市買(mǎi)東西，在圖書(shū)館借書(shū)和閱覽，同時(shí)也可以用學(xué)生證或身份證進(jìn)圖書(shū)閱覽室閱覽和自習(xí)。但08、09級(jí)的同學(xué)只能用借閱證借閱圖書(shū)，用身份證或?qū)W生證、借閱證在各個(gè)閱覽室閱覽圖書(shū)。也就是說(shuō)，圖書(shū)館的ILAS系統(tǒng)要同步地使用借閱證和一卡通。押證的同學(xué)拿的多少號(hào)代書(shū)板，證件就放在多少號(hào)那里，登記后才能進(jìn)入，而2010級(jí)后的學(xué)生押證的很少，大多都是刷卡的，刷了卡只需要拿代書(shū)板，不用登記代書(shū)板的號(hào)碼，這樣就不知道誰(shuí)是多少號(hào)，只能查得到押證登記號(hào)碼的同學(xué)。有些同學(xué)就利用這個(gè)漏洞，讓里面的同學(xué)把他的代書(shū)板帶出來(lái)，他再拿著進(jìn)去，你不讓他進(jìn)，但他手里確實(shí)是有代書(shū)板的。

3.2嚴(yán)重的占座位的現(xiàn)象

自2012年10月，圖書(shū)閱覽室兼自修室后，當(dāng)班的圖書(shū)館員每天都是提前來(lái)開(kāi)門(mén)，可不管是提前10min還是20min，門(mén)口都有大量學(xué)生提前排隊(duì)。大量學(xué)生進(jìn)入后，只是很少的一部分同學(xué)刷卡拿代書(shū)板和用證件登記進(jìn)入書(shū)庫(kù)（自修室），后面的同學(xué)怕到自己沒(méi)有座位，就從出納臺(tái)上翻進(jìn)去，場(chǎng)面非常混亂。自科和社科閱覽室不到15min，300個(gè)代書(shū)板全部拿完了。但自科閱覽室登記的人數(shù)只有70多人，社科刷卡和用證件登記的卻只有40多人。也就是自科閱覽室有1/4的人登記和刷卡，社科只有1/7的人登記。可是閱覽室卻并沒(méi)有300個(gè)學(xué)生，但每個(gè)座位上是有書(shū)的，也就是70%的同學(xué)都是幫別人占了座位的，有的只幫一個(gè)同學(xué)占，有的占了 3個(gè)、4個(gè)，有的是一個(gè)宿舍只一個(gè)人先來(lái)，幫宿舍的同學(xué)每人占一個(gè)座位，有的是一個(gè)班的最先來(lái)一個(gè)幫他班上的同學(xué)占，還有老鄉(xiāng)幫忙占座位的。有的把大小代書(shū)板分開(kāi)兩個(gè)人用，有的同學(xué)趁吃飯的時(shí)間，出出進(jìn)進(jìn)的人多，什么也不說(shuō)，直接進(jìn)入圖書(shū)閱覽室。

3.3隨意翻閱，隨意放，亂架率高

從圖書(shū)閱覽室兼自修室以來(lái)，進(jìn)入閱覽室自習(xí)的學(xué)生都喜歡帶好幾本書(shū)來(lái)自習(xí)，閱覽室規(guī)定每個(gè)讀者使用代書(shū)板，每次只能拿一冊(cè)書(shū)閱覽，這樣就會(huì)有效地減少亂架率。但有些同學(xué)是不用代書(shū)板的，隨意地翻閱，隨意地放在書(shū)架旁，有的還喜歡在書(shū)架上同時(shí)拿幾本書(shū)到座位上查閱，用完了，有的是送到原來(lái)的書(shū)架旁，有的就近放在書(shū)架上。就是工作人員當(dāng)時(shí)看見(jiàn)了，他也會(huì)否認(rèn)不是他。雖然大部分的同學(xué)用完了資料會(huì)還到原來(lái)的位置，但亂架現(xiàn)象還是很?chē)?yán)重。

3.4損壞圖書(shū)、丟失圖書(shū)

有一些同學(xué)在圖書(shū)上做題做筆記，被館員發(fā)現(xiàn)了是閱覽室的圖書(shū)時(shí)，還理直氣壯地不承認(rèn)錯(cuò)誤，好像受了冤枉似的，像醫(yī)學(xué)解剖圖譜和藝術(shù)之類(lèi)的圖書(shū)發(fā)現(xiàn)被裁頁(yè)，還有的同學(xué)偷走了圖書(shū)，當(dāng)然這只有很少的一些學(xué)生。有的同學(xué)帶零食、水果進(jìn)來(lái)吃，還分發(fā)給別人吃，包裝袋紙隨手丟。還有的帶各種飲料、豆?jié){進(jìn)來(lái)喝的，經(jīng)常有飲料、豆?jié){潑灑在地上，還有些同學(xué)隨地吐痰，紙巾隨手丟地上、桌子上。圖書(shū)館員每天就像一個(gè)清潔工，要經(jīng)常掃桌子、掃地，還要整理圖書(shū)，管理閱覽室的秩序，工作量很大，每個(gè)閱覽室當(dāng)班的兩個(gè)館員根本就忙不過(guò)來(lái)。

4針對(duì)問(wèn)題的對(duì)策

4.1加強(qiáng)管理、完善措施

針對(duì)以上的這些問(wèn)題，圖書(shū)館館長(zhǎng)、圖書(shū)閱覽室部主任及圖書(shū)閱覽室的館員經(jīng)研究，制定了以下新的規(guī)定：①進(jìn)閱覽室閱覽或自修，每個(gè)學(xué)生除了帶作業(yè)本以外，每次只準(zhǔn)帶兩本書(shū)；②進(jìn)閱覽室要刷卡或登記、拿代書(shū)板不準(zhǔn)代別人拿和占座位，不準(zhǔn)把自己的代書(shū)板給多人使用，下午17點(diǎn)出去吃飯要把自己的物品帶走，并交還代書(shū)板；③不準(zhǔn)帶各種零食進(jìn)閱覽室吃；④不準(zhǔn)隨地吐痰，亂丟垃圾；⑤不準(zhǔn)在閱覽室打電話(huà)、聊天；⑥聽(tīng)從閱覽室工作人員的管理，遵守閱覽室的規(guī)定，做一個(gè)文明讀者。

4.2加強(qiáng)教育、積極引導(dǎo)

請(qǐng)學(xué)校學(xué)生會(huì)的學(xué)生干部協(xié)助管理，征求義務(wù)圖書(shū)管理員來(lái)幫助管理、維持秩序。工作人員要有耐心、細(xì)心、熱心全心全意地為學(xué)生、讀者服務(wù)，解答問(wèn)題、解決問(wèn)題。

5圖書(shū)館閱覽室兼自修室未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

信息化時(shí)代，文獻(xiàn)資料越來(lái)越容易在網(wǎng)上獲取，對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，高校圖書(shū)館是否只能成為“大型自修室”？隨著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，師生獲取信息資源的渠道日益豐富便捷[3]。高校圖書(shū)館要充分利用新技術(shù)，開(kāi)展新的服務(wù)，使傳統(tǒng)與新服務(wù)交融，紙質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)互補(bǔ)，數(shù)字化與人際互動(dòng)并重發(fā)展，以體現(xiàn)圖書(shū)館的真正價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1] 毛平.高校圖書(shū)館閱覽室的管理與讀者服務(wù)探析[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011，21（19）：1～4.

第6篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞：高校圖書(shū)館; 電子閱覽室;大學(xué)生; 管理; 建設(shè)

高校圖書(shū)館電子閱覽室，為讀者（師生）進(jìn)行各種電子文獻(xiàn)的檢索與閱讀，是大學(xué)生信息素質(zhì)教育的基地，也是廣大讀者（師生）開(kāi)展教學(xué)科研活動(dòng)的場(chǎng)所，在高校教學(xué)與科研中發(fā)揮了很大的作用。目前圖書(shū)價(jià)格持續(xù)上漲，而且在相同信息量的條件下，電子文獻(xiàn)具有比印刷文獻(xiàn)價(jià)格低，體積小，查詢(xún)速度快的特點(diǎn)。試圖通過(guò)在短時(shí)間內(nèi)大量補(bǔ)充圖書(shū)來(lái)滿(mǎn)足讀者（師生）信息需求的途徑是顯然不行的，加快電子閱覽室建設(shè)充分發(fā)揮電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息資源優(yōu)勢(shì)，是做好新時(shí)期高校文獻(xiàn)資源保障工作的重要途徑。筆者通過(guò)多年的工作實(shí)踐，提出以下見(jiàn)見(jiàn)，與同道商榷。

一、高校圖書(shū)館電子閱覽室的特點(diǎn)

高校圖書(shū)館電子閱覽室，是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為讀者提供利用各種電子文獻(xiàn)的場(chǎng)所。電子閱覽室應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)如下功能，電子文獻(xiàn)在線(xiàn)閱讀，館內(nèi)信息查詢(xún)，提供電子圖書(shū)，網(wǎng)絡(luò)資源鏈接，網(wǎng)上交流，娛樂(lè)教育。電子閱覽室與傳統(tǒng)閱覽室相比，從內(nèi)容到形式都發(fā)生了巨大的變化。它改變了過(guò)去那種獨(dú)立的藏書(shū)機(jī)構(gòu)和單一的印刷型藏書(shū)模式，利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)為讀者（師生）提供快速、準(zhǔn)確、大范圍的服務(wù)。主要體現(xiàn)在：館藏資源豐富了，它使圖書(shū)館提供給讀者（師生）的資源范圍從傳統(tǒng)的書(shū)、報(bào)、刊擴(kuò)展到電子出版物和網(wǎng)絡(luò)信息， 使館藏內(nèi)容由單元向多元轉(zhuǎn)變，館藏范圍也從現(xiàn)實(shí)館藏?cái)U(kuò)充到虛擬館藏；檢索效率提高了， 計(jì)算機(jī)檢索具有傳統(tǒng)手工操作所無(wú)以比擬的優(yōu)越性，使檢索更快、準(zhǔn)、新、全；讀者（師生）服務(wù)的范圍擴(kuò)大了，服務(wù)對(duì)象由來(lái)館的現(xiàn)實(shí)讀者（師生）擴(kuò)充到包括所有詢(xún)?cè)L圖書(shū)館網(wǎng)站的網(wǎng)上讀者（師生）。

二、 電子閱覽室的信息資源服務(wù)功能

電子閱覽室是為讀者（師生）服務(wù)的場(chǎng)所，而讀者（師生）服務(wù)工作的成效直接影響電子閱覽室的利用率，忻州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院是由市商業(yè)學(xué)校、市農(nóng)業(yè)機(jī)械化管理學(xué)校、市衛(wèi)生學(xué)校、市藝術(shù)學(xué)校組建而成，學(xué)生有大專(zhuān)、中專(zhuān)之分，年齡有青年少兒之別，由于層次有別，所以對(duì)電子信息的需求程度也有異，這就要求圖書(shū)館員針對(duì)不同的讀者（師生）采用不同的服務(wù)措施，尊重信息知識(shí)產(chǎn)權(quán)，注重培養(yǎng)讀者（師生）信息活動(dòng)中的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范，對(duì)不同的讀者（師生）制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。

1、信息資源的閱覽和檢索

通過(guò)網(wǎng)上檢索相關(guān)信息，網(wǎng)絡(luò)信息量大、涵蓋面廣、檢索途徑多、檢索速度快、檢索命中率高的特點(diǎn)，在教師教學(xué)與科研的過(guò)程中，發(fā)揮著重要的作用。讀者（師生）利用電子閱覽室的計(jì)算機(jī)終端技術(shù)，通過(guò)快捷的檢索途徑，鍵入相應(yīng)的檢索詞，只需很短的時(shí)間就可以檢索到所需資料，因此， 深受讀者歡迎。

2、開(kāi)展多媒體的娛樂(lè)服務(wù)

電子閱覽室是高校圖書(shū)館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的產(chǎn)物，是為了滿(mǎn)足讀者（師生）檢索網(wǎng)絡(luò)信息，教學(xué)科研服務(wù)的場(chǎng)所，與社會(huì)上的網(wǎng)吧不同。電子閱覽室為讀者提供讀物、CD、DVD影視名片等多媒體資料，以供讀者閑時(shí)娛樂(lè)，師生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)科研理論閱讀文獻(xiàn)之余，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，通過(guò)多媒體資料進(jìn)行休閑娛樂(lè)，來(lái)豐富師生的業(yè)余生活。

3、輔助教學(xué)與繼續(xù)教育

制定嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束部分道德素質(zhì)較差的師生，增設(shè)情報(bào)信息檢索與利用課。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可以最大限度發(fā)揮師生的主動(dòng)性、積極性借鑒網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)知識(shí)，來(lái)指導(dǎo)讀者（師生）學(xué)習(xí)科研和實(shí)習(xí)。

4、對(duì)館員和讀者（師生）進(jìn)行培訓(xùn)

利用資源對(duì)館員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，，才能更好地為讀者（師生）服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)對(duì)讀者（師生）進(jìn)行文獻(xiàn)檢索的知識(shí)技巧培訓(xùn)，來(lái)增加專(zhuān)業(yè)知識(shí)，學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)。

三、高校圖書(shū)館電子閱覽室目前的現(xiàn)狀與問(wèn)題

1、電子閱覽室網(wǎng)吧化

網(wǎng)絡(luò)游戲容易讓人上癮，游戲本身的吸引力占一定的因素。但關(guān)鍵還在于它激發(fā)了玩游戲者的好勝心。好勝的欲望很容易被激發(fā)起來(lái)，為勝利無(wú)休止打下去，不分晝夜上網(wǎng)，而且愈陷愈深。在聊天室中，隱去真實(shí)身份，可以隨心所欲的聊 ，把自己內(nèi)心的各種情緒自由地抒發(fā)出來(lái)；同時(shí)還能夠得到其他網(wǎng)民的回應(yīng)。由于年齡特征決定了其對(duì)特定信息的敏感性，其中黃色信息對(duì)其影響可說(shuō)最大。這些不良信息形式新穎、內(nèi)容刺激，對(duì)于喜歡并追求感官刺激的年輕人來(lái)說(shuō)有著神奇的魔力。他們往往出于好奇或沖動(dòng)心理，刻意去尋找這些信息，卻在不知不覺(jué)中影響了身心健康。。部分學(xué)生將大量時(shí)間用在看網(wǎng)絡(luò)電影上，不少學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)電影情有獨(dú)鐘，將大部分時(shí)間和精力用在網(wǎng)絡(luò)電影上 ，以致影響了學(xué)業(yè)。

2、讀者（師生）信息知識(shí)淡薄

至于學(xué)生上網(wǎng)干什么或如何查詢(xún)網(wǎng)上信息，圖書(shū)館管理人員卻很少管或管不了。造成這種現(xiàn)象的原因有：有的電子閱覽室未能正確地處理好教學(xué)、科研服務(wù)與創(chuàng)收的關(guān)系，過(guò)分強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)，而忽視了必要的管理。由于電子閱覽室建立的時(shí)間不長(zhǎng)，管理制度不健全，工作人員管理經(jīng)驗(yàn)不足。面對(duì)存在的種種問(wèn)題，有的工作人員睜一只眼,閉一只眼，錯(cuò)誤地認(rèn)為，反正學(xué)生花的是自己的錢(qián)，隨他去，放任自流。管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)不夠了解，無(wú)法指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)，只好聽(tīng)之任之。

3、 網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及信息素質(zhì)教育相對(duì)薄弱和滯后

在高校網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程當(dāng)中，各校往往比較重視硬件設(shè)施的配置．關(guān)注機(jī)器運(yùn)行的速度，卻忽視了對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的教育和培訓(xùn)，使得軟件建設(shè)落后于硬件建設(shè)。如電子文獻(xiàn) 使用講座沒(méi)有開(kāi)展或開(kāi)展得不夠，學(xué)校缺乏常規(guī)的文檢課．特別是計(jì)算機(jī)檢索的教學(xué)等。在新技術(shù)浪潮的沖擊下，面對(duì)網(wǎng)上五花八門(mén)的信息和日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，即使是圖書(shū)館或信息情報(bào)專(zhuān)業(yè)人員．如果不更新知識(shí)或進(jìn)行再教育，也會(huì)感到十分茫然，更不要說(shuō)一般的學(xué)生如何在網(wǎng)上準(zhǔn)確地查找所需的有用信息了。網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育的缺乏，造成了不少學(xué)生錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，根本沒(méi)有將網(wǎng)絡(luò)真正應(yīng)用到學(xué)習(xí)、科研以及提高自身網(wǎng)絡(luò)綜合素質(zhì)這個(gè)層面上來(lái)。

四、強(qiáng)化高校電子閱覽室的管理與建設(shè)

1、隨著計(jì)算機(jī)、信息處理技術(shù)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的飛速發(fā)展，itenrnet網(wǎng)上信息的極為豐富，加上大量光盤(pán)，多媒體出版物的發(fā)行，使得人們?cè)讷@取知識(shí)和信息的方式及渠道發(fā)生了巨大的變化。這時(shí)的圖書(shū)館不僅要擁有豐富實(shí)體和虛擬館藏，更要能讓人們可以方便，快捷地找到自己所需的信息資源。電子閱覽室正是在這樣的形勢(shì)下出現(xiàn)的，它的出現(xiàn)大大改變了“書(shū)”的形態(tài)，也改變了讀的形式。

2、 建立高質(zhì)量的圖書(shū)館主頁(yè)

高校圖書(shū)館電子閱覽室的主頁(yè)代表著圖書(shū)館的形象，高質(zhì)量的主頁(yè)既反映了圖書(shū)館本身的現(xiàn)代化水平，也能為教學(xué)科研提供更好的服務(wù)。 建立主頁(yè)內(nèi)容要反映出圖書(shū)館的概況、館藏、性質(zhì)、特點(diǎn)及風(fēng)格，設(shè)計(jì)出自身個(gè)性，重點(diǎn)突出本館的特色服務(wù)項(xiàng)目。主頁(yè)設(shè)計(jì)內(nèi)容要完整充實(shí)、層次分明、布局合理、內(nèi)容簡(jiǎn)練。主頁(yè)內(nèi)容及時(shí)更新，以保持主頁(yè)活力和生命力。

3、完善電子閱覽室的服務(wù)功能，建立一支高素質(zhì)高水平的專(zhuān)業(yè)服務(wù)隊(duì)伍

電子閱覽室的主要功能在于解決電子類(lèi)出版物的數(shù)據(jù)信息共享和綜合管理查詢(xún)技術(shù)問(wèn)題 ，為高校教學(xué)和科研提供更加先進(jìn)的技術(shù)手段，使多媒體電子書(shū)刊、信息能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上分類(lèi) 查詢(xún)并提供檢索服務(wù)，責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起引導(dǎo)學(xué)生拒黃反黃、健康上網(wǎng)的任務(wù)。具體有以下幾方面的做法；配備先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，提高圖書(shū)管理人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)讀者（師生）使用電子閱覽室的宣傳與指導(dǎo)，深入細(xì)致具體地做好讀者（師生）的導(dǎo)航工作，完善管理制度。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕郭瑞宏電子閱覽室的建設(shè)與管理〔j〕內(nèi)蒙古圖書(shū)館工作2007

〔2〕任蓓網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館服務(wù)轉(zhuǎn)型〔j〕內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)2008（3）

第7篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞：電子閱覽室；以人為本；服務(wù)；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）07-0139-02

一、高校圖書(shū)館電子閱覽室的功能

以先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及信息處理技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的圖書(shū)館電子閱覽室主要為讀者提供電子文獻(xiàn)資源的檢索、閱讀、使用、培訓(xùn)為一體的現(xiàn)代化多媒體式的閱覽空間。它作為數(shù)字圖書(shū)館的一個(gè)展現(xiàn)平臺(tái)，主要功能也從以下幾個(gè)方面來(lái)體現(xiàn)。

（一）高校圖書(shū)館電子閱覽室的基礎(chǔ)服務(wù)功能

1.電子信息、資源的檢索與閱讀

電子閱覽室的兩大主要功能就是檢索與閱讀。電子閱覽室有別于以往的書(shū)庫(kù)閱讀場(chǎng)所，它是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息資源的檢索，主要能為讀者提供包括電子期刊、電子圖書(shū)、博碩論文、視頻、自建特色資源、各類(lèi)考試系統(tǒng)等不同種類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索與閱讀，同時(shí)還可以利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)給讀者提供全面、精準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)外電子資源的檢索與閱讀。

2.網(wǎng)絡(luò)信息資源共享

由于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大發(fā)展，使得擁有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)的高校圖書(shū)館電子閱覽室成為學(xué)生們獲取信息、享受資源的便捷窗口。在網(wǎng)絡(luò)的世界里蘊(yùn)藏著無(wú)法衡量的、豐富的信息資源，圖書(shū)館電子閱覽室憑著它的優(yōu)越性拉近了讀者與互聯(lián)網(wǎng)距離，成為他們之間互通信息的橋梁。電子閱覽室通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，滿(mǎn)足讀者的工作學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)了信息資源共享。

3.教育教學(xué)輔助

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的優(yōu)越，軟硬件設(shè)備的配套，電子資源的豐富，信息更新速度快等是電子閱覽室得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，使它成為教育教學(xué)提供服務(wù)的保證，更成為讀者學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的第二課程。電子閱覽室更是為學(xué)生的課后練習(xí)提供場(chǎng)所，學(xué)生可在電子閱覽室進(jìn)行CAD繪圖、英語(yǔ)聽(tīng)力練習(xí)、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試練習(xí)等上機(jī)操作，也可在校園網(wǎng)上查成績(jī)，選報(bào)課程等。

4.信息參考咨詢(xún)

網(wǎng)絡(luò)信息資源具有豐富的優(yōu)點(diǎn)，但無(wú)序性也是它不可忽視的缺陷，這個(gè)缺陷給讀者帶來(lái)很多困擾，信息參考咨詢(xún)服務(wù)工作就是為了幫助讀者利用檢索技術(shù)在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)信息資源中去粗取精，在最短時(shí)間內(nèi)獲取最有效的信息資源。這項(xiàng)服務(wù)工作是為了讓每一位來(lái)到電子閱覽室的讀者都能找到所需資料而開(kāi)展的，需要一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能水平做基礎(chǔ)。

（二）高校圖書(shū)館電子閱覽室的特色化服務(wù)功能

1.提供館藏特色數(shù)據(jù)庫(kù)檢索服務(wù)

圖書(shū)館為了更好地為教育、教學(xué)、科研服務(wù)和滿(mǎn)足讀者日益增長(zhǎng)的需求，更為了提高圖書(shū)館的發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求，在加強(qiáng)服務(wù)工作的同時(shí)，建立特色館藏?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，如建立本校優(yōu)秀畢業(yè)論文庫(kù)、新書(shū)通報(bào)庫(kù)、自有多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)等不同種類(lèi)的自建特色數(shù)據(jù)庫(kù)。這是高校圖書(shū)館辦出自我特色的集中體現(xiàn)。

2.提供讀者信息檢索知識(shí)的培訓(xùn)服務(wù)

電子閱覽室是計(jì)算機(jī)技術(shù)與圖書(shū)館綜合應(yīng)用有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，因此對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有著相對(duì)高的要求，為了讓對(duì)這部分知識(shí)并不熟悉的讀者也能更好地利用電子閱覽室來(lái)為自己的學(xué)習(xí)工作服務(wù)，電子閱覽室工作人員對(duì)這類(lèi)讀者開(kāi)展信息檢索知識(shí)的培訓(xùn)服務(wù)工作。針對(duì)學(xué)生讀者不定期開(kāi)展各種專(zhuān)題數(shù)據(jù)庫(kù)檢索技巧等培訓(xùn)講座，另針對(duì)教師開(kāi)展技能型培訓(xùn)講座，并在日常工作中開(kāi)展在線(xiàn)咨詢(xún)、電話(huà)咨詢(xún)和郵件咨詢(xún)服務(wù)隨時(shí)解答讀者的疑問(wèn)，培養(yǎng)讀者信息素養(yǎng)能力和信息檢索技能。

3.提供隨書(shū)光盤(pán)的借閱服務(wù)

高校圖書(shū)館電子閱覽室的光盤(pán)借閱服務(wù)是為了更好地發(fā)揮電子閱覽室的多媒體服務(wù)功能，其所收藏的光盤(pán)主要是隨書(shū)光盤(pán)。隨著電子出版物的迅速發(fā)展，圖書(shū)館的隨書(shū)光盤(pán)與日俱增，加強(qiáng)隨書(shū)光盤(pán)資源的整合、借閱和瀏覽服務(wù)工作，將是高校圖書(shū)館電子閱覽室特色化服務(wù)的重要方面之一。

二、高校圖書(shū)館電子閱覽室服務(wù)與管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

伴隨著數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展腳步，規(guī)模擴(kuò)大、設(shè)備更新、管理科學(xué)的電子閱覽室在高校圖書(shū)館中建立起來(lái)，這足以滿(mǎn)足讀者對(duì)電子信息資源的多樣性需求，但也隨之帶來(lái)一些讓人深思和急待解決的問(wèn)題。

（一）被“網(wǎng)吧化”的電子閱覽室

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給高校大學(xué)生帶來(lái)的不僅是豐富多彩信息知識(shí)，也帶了不同形態(tài)的誘惑。高校圖書(shū)館電子閱覽室的建立初衷是為了讓讀者方便利用網(wǎng)絡(luò)資源提高學(xué)習(xí)，但有部分學(xué)生自控能力弱抵御不了網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的誘惑，沉迷在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)上聊天、不良網(wǎng)站中，將電子閱覽室的初衷目的拋諸腦后，把它與社會(huì)上的網(wǎng)吧等同，這不僅影響自己的學(xué)習(xí)還給電子閱覽室?guī)?lái)了“網(wǎng)吧化”的負(fù)面影響。

（二）電子設(shè)備的配備影響使用率下降

電子閱覽室的設(shè)備配備主要是分軟件和硬件兩方面。軟件方面指：校園網(wǎng)的普及和3G網(wǎng)絡(luò)的實(shí)現(xiàn)，加上智能手機(jī)便捷的無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)功能，使得電子閱覽室這一上網(wǎng)的唯一途徑得到了沖破，更多高校則開(kāi)放了無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)功能，圖書(shū)館的電子資源不再局限于館內(nèi)使用，這也直接導(dǎo)致電子閱覽室使用率的下降。硬件方面指：新型電子設(shè)備的日漸低廉，各種先進(jìn)的上網(wǎng)本、筆記本電腦隨處可見(jiàn)，從視覺(jué)和性能上沖擊著電子閱覽室陳舊而又更新緩慢的設(shè)備，這也是導(dǎo)致電子閱覽室使用率下降的又一原因。

（三）信息素質(zhì)教育和培訓(xùn)的薄弱與滯后

提高信息教育除了對(duì)硬件設(shè)施有著較高的要求，對(duì)“人”更是有著更高程度的要求，現(xiàn)今高校大學(xué)生的信息素質(zhì)教育和培訓(xùn)存在著嚴(yán)重的滯后性，從而導(dǎo)致高校信息素質(zhì)教育的薄弱。表現(xiàn)在以下方面。

1.對(duì)電子資源缺乏了解

電子資源已經(jīng)成為高校教育教學(xué)中的主要信息資源之一，占據(jù)明顯的主導(dǎo)地位，電子資源在建設(shè)和發(fā)展的同時(shí)，不能忽視對(duì)讀者的宣傳指導(dǎo)工作，工作的忽視就導(dǎo)致了對(duì)電子資源了解的缺乏，使資源利用率下降。

2.電子資源的館藏不完整

電子資源的館藏量是需要長(zhǎng)期訂購(gòu)積累的，訂購(gòu)資金和資源自身更新等條件的制約影響著電子資源的完整性，而電子信息資源的完整性直接影響著它的使得價(jià)值，致使很多高校為了構(gòu)建數(shù)字圖書(shū)館對(duì)電子資源的館藏進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善。

3.信息檢索技能的匱乏

高校重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)的課程教學(xué)，往往忽略了基本的信息檢索課的開(kāi)設(shè)，電子資源不同于文獻(xiàn)紙本資源，它是現(xiàn)代化技術(shù)和圖書(shū)文獻(xiàn)結(jié)合的產(chǎn)物，對(duì)它的使用是需要一定的培訓(xùn)和指導(dǎo)。如果只是提供大量的電子資源，但不開(kāi)展相應(yīng)的培訓(xùn)，讀者無(wú)法獲取信息檢索的技術(shù)和方法，對(duì)資源的使用就有極大的限制，也影響資源的使用率。

三、“以人為本”改善高校圖書(shū)館電子閱覽室的服務(wù)與管理

伴隨著數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展環(huán)境，高校圖書(shū)館電子閱覽室的功能定位和服務(wù)也要“以人為本”條件下不斷的提升和完善，“以人為本”就是把讀者需求放在第一位，提供給讀者最準(zhǔn)確、最有效、最迅速的電子信息資源。高校圖書(shū)館電子閱覽室如何實(shí)行人性化管理，如何圍繞“以人為本”開(kāi)展讀者服務(wù)，要從氣氛環(huán)境、管理、資源建設(shè)、知識(shí)培訓(xùn)及人員要求等幾方面進(jìn)行探討。

（一）“以人為本”的電子閱覽室環(huán)境建設(shè)

從內(nèi)部的功能、布局、設(shè)施到外部的環(huán)境都要以“人”這個(gè)中心去營(yíng)造，充分體現(xiàn)出人性化的氣息，讓讀者走進(jìn)圖書(shū)館就能感受到圖書(shū)館營(yíng)造出來(lái)的舒適、清雅的閱讀環(huán)境，就能便捷的使用檢索設(shè)備查閱電子資源。同時(shí)也要盡力保證設(shè)備的先進(jìn)性和資源的完整性，使設(shè)備保持為讀者提供最佳服務(wù)的最佳狀態(tài)。

（二）“以人為本”規(guī)范電子閱覽室管理

電子閱覽室不論是設(shè)備的配備、資源的形式或者服務(wù)的內(nèi)容都不同于傳統(tǒng)書(shū)庫(kù)閱覽室，它特有的多元化功能要求它的管理既要保持有效秩序，又要堅(jiān)持“以人為本”的理念，因此正確引導(dǎo)讀者合理使用電子閱覽室是工作人員的首要職責(zé)。要通過(guò)對(duì)電子閱覽室功能、服務(wù)和館藏資源的介紹宣傳讓讀者真正了解到電子閱覽室的建立初衷，開(kāi)展不同形式的活動(dòng)調(diào)動(dòng)讀者的積極性，從而提高利用率。

（三）“以人為本”的電子資源建設(shè)及管理工作

電子資源是為了給讀者的學(xué)習(xí)工作提供資料，對(duì)資源的建設(shè)更要符合讀者的需求才能真的做到“以人為本”，因此對(duì)電子資源的建設(shè)和管理工作要求：一是電子資源館藏建設(shè)要保證資源的權(quán)威性、學(xué)術(shù)性，要保證能為學(xué)校的重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè)發(fā)展提供幫助，這需要更多的去從讀者需求進(jìn)行研究，在保證資源質(zhì)量的同時(shí)使電子資源建設(shè)更規(guī)范化、科學(xué)化。二是采用先進(jìn)的信息資源管理方法管理電子資源，提高全文信息查找和閱讀的便捷性，讓讀者的使用積極性和滿(mǎn)意度得到提升，讓資源利用率在管理的優(yōu)化中得到提高。

（四）“以人為本”的電子閱覽室培訓(xùn)服務(wù)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，大部分學(xué)生從小就接觸計(jì)算機(jī)，都具有基礎(chǔ)性的操作和使用能力，但對(duì)信息檢索的知識(shí)卻讓很多讀者都感到茫然，影響著讀者的使用積極性，圖書(shū)館可以在網(wǎng)站上將文獻(xiàn)檢索的方法步驟展示出來(lái)，也可定期開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)，或通過(guò)制作“文獻(xiàn)檢索使用手冊(cè)”向讀者介紹文獻(xiàn)檢索信息，培養(yǎng)讀者的信息素養(yǎng)，既能讓讀者掌握更多技能，也能提高電子閱覽室和電子資源的利用率。

參考文獻(xiàn)：

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第8篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

關(guān)鍵詞：縣級(jí)公共圖書(shū)館；閱覽室；管理模式

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-5312（2011）23-0263-01

一、抓好期刊征訂、整理工作

縣級(jí)公共圖書(shū)館讀者廣泛，涵蓋了干部、職工、工人、農(nóng)民、學(xué)生、科研人員等人群。為此，要以滿(mǎn)足大眾化讀者的需求為核心，以滿(mǎn)足科研讀者的需求為重點(diǎn)，在期刊的征訂和管理上把工作做細(xì)、做深、做扎實(shí)。

（一）廣泛收集和征訂讀者喜愛(ài)的期刊。期刊征訂是閱覽室工作開(kāi)展的基礎(chǔ)，是搞好讀者工作的必備條件之一。做好閱覽室的期刊征訂工作，對(duì)促進(jìn)教學(xué)、科研、經(jīng)濟(jì)等工作有著十分重要的意義。對(duì)于借閱率高、讀者反映好的期刊，要作為重點(diǎn)，做好征訂工作。并且要隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，每年都根據(jù)讀者的需求做一些調(diào)整，增加一些新刊。

（二）做好期刊的管理工作。為了使期刊有效發(fā)揮作用，充分提高期刊的利用率，就必須在期刊的整理工作上下工夫。新期刊到館及時(shí)拆包、登記、分類(lèi)、蓋章、上架，做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，分門(mén)別類(lèi)予以整理，方便快捷提供給讀者，充分發(fā)揮期刊的效能作用。

二、做好期刊目錄組織工作

期刊的目錄組織工作是過(guò)刊裝訂后典藏的關(guān)鍵，是讀者和工作人員檢索期刊入藏的重要途徑。

（一）過(guò)刊的管理。過(guò)刊管理的目的，就是要提高期刊的利用率，方便讀者查找、閱讀，因此，選擇一種簡(jiǎn)單合理的排架方法是非常重要。過(guò)刊是按分類(lèi)、刊名、年代排架的。工作人員上架方便、快捷；讀者也非常適應(yīng)這種方法，能夠迅速準(zhǔn)確地提取和歸架。合理的排架布局應(yīng)具有一定的科學(xué)性和規(guī)律性，要反映各類(lèi)期刊的相互聯(lián)系，使期刊管理的全部工作系統(tǒng)化，在檢索上和讀者利用上要方便簡(jiǎn)單，類(lèi)目和年代都很明確，如：D6/85記實(shí)、I25/65傳記文學(xué)等，滿(mǎn)足讀者按類(lèi)索刊的要求。開(kāi)架縮小了讀者查找目錄的范圍，使讀者瀏覽、選閱、歸放容易。而且，讀者在這個(gè)空間里可以自由出入，隨心所欲地在書(shū)架上選擇自己需要的文獻(xiàn)，然后信步走到閱覽區(qū)閱讀，如選好喜愛(ài)的圖書(shū)就可以到總臺(tái)辦理借閱手續(xù)。根據(jù)期刊剔除規(guī)律和讀者利用情況，每年都對(duì)期刊進(jìn)行剔除，節(jié)省館藏空間，優(yōu)化館藏布局，充分體現(xiàn)了排架過(guò)程的條理化、有序化、人性化。

（二）現(xiàn)刊的管理。期刊的陳列方法，應(yīng)做到有利于期刊的合理布局，排檢迅速、管理方便、讀者使用方便。閱覽室現(xiàn)刊按分類(lèi)法加順序號(hào)陳列的方式，對(duì)開(kāi)架閱覽非常適合?，F(xiàn)刊到館后立即分類(lèi)、登記、蓋章、給順序號(hào)、快上架、快閱讀，所以現(xiàn)刊加工、整理過(guò)程比較簡(jiǎn)單，以閱讀為主。

三、閱覽室的服務(wù)與管理

（一）職責(zé)到位。

①聯(lián)系溝通。作為學(xué)科專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)資源的代表，承擔(dān)著與對(duì)口專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系、溝通、宣傳和服務(wù)的任務(wù)，特別是對(duì)口學(xué)科專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的文獻(xiàn)特色，要征求科研人員和對(duì)口專(zhuān)業(yè)學(xué)生的意見(jiàn)。②提高素質(zhì)。學(xué)科館員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和熟悉文獻(xiàn)資源。“學(xué)科館員”要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)，如編制目錄索引，在網(wǎng)上對(duì)該學(xué)科網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行搜集、整理、連接，制作網(wǎng)絡(luò)資源指南等二、三次文獻(xiàn)的新產(chǎn)品。③利用指導(dǎo)。傳遞信息給對(duì)口學(xué)科讀者是重要的?！皩W(xué)科館員”是今后圖書(shū)館的館員發(fā)展方向，既可以把資源服務(wù)與學(xué)科資源建設(shè)和教學(xué)研究、科研研究緊密的結(jié)合起來(lái)，為讀者提供深層次的服務(wù)，又可以為館員的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)和圖書(shū)館的發(fā)展創(chuàng)造條件，提供了一條館員的成才之路。面臨今天評(píng)估的創(chuàng)新、新型讀者的出現(xiàn)、服務(wù)項(xiàng)目的增多等新情況，“學(xué)科館員”可以開(kāi)展專(zhuān)題文獻(xiàn)述評(píng)服務(wù)、定題服務(wù)、查新服務(wù)、市場(chǎng)信息服務(wù)、調(diào)研服務(wù)、信息的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)服務(wù)等。

（二）制度到位。

閱覽室開(kāi)架閱覽遇到的實(shí)際問(wèn)題主要有亂架、勾畫(huà)、撕頁(yè)、丟失等。為此，要制定內(nèi)部的各種管理制度和讀者的各種閱覽制度，使人員工作到位、人員到崗、職責(zé)到人，逐步建立起了規(guī)范的管理制度。這樣，不僅有效的避免了亂架和丟失現(xiàn)象，而且給統(tǒng)計(jì)讀者人次、讀者分析等工作提供了依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

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第9篇：圖書(shū)館閱覽室管理范文

隨著網(wǎng)絡(luò)、自動(dòng)化和數(shù)字化技術(shù)的飛速發(fā)展，以計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代化通信技術(shù)為核心的信息技術(shù)應(yīng)用，將高校圖書(shū)館帶入了一個(gè)全新的信息環(huán)境，同時(shí)也帶來(lái)了希望和挑戰(zhàn)。通過(guò)對(duì)農(nóng)業(yè)院校圖書(shū)館電子閱覽室資源利用過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究，分析了影響電子文獻(xiàn)資源利用的主要因素，探討并提出了如何提高圖書(shū)館電子閱覽室資源利用率的措施。

20世紀(jì)末，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字存儲(chǔ)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展與有機(jī)結(jié)合，數(shù)字化信息對(duì)高校圖書(shū)館建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。不再拘泥于宏偉的建筑、汗牛充棟的書(shū)籍和明亮的閱覽室，圖書(shū)資源不再是存放在傳統(tǒng)的物理建筑中，而是分布在世界各地的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中。因此，在信息時(shí)代下的高校圖書(shū)館能否真正成為知識(shí)導(dǎo)航系統(tǒng)，與其數(shù)字化程度有著密切的關(guān)系。

電子閱覽室是高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字化服務(wù)的主要場(chǎng)所。它以全新的服務(wù)方式和全面的服務(wù)功能，為高校的教、科研工作提供著全方位的服務(wù)。它不僅能為高校讀者提供書(shū)目檢索、聯(lián)機(jī)檢索、電子文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)上信息資源查詢(xún)及多媒體教學(xué)，還使讀者在閱覽過(guò)程中達(dá)到了學(xué)習(xí)知識(shí)、自我提高和創(chuàng)新的作用。截止到2010年底，我校學(xué)生人數(shù)將超過(guò)12000人，辦學(xué)已經(jīng)初具規(guī)模。因此，農(nóng)業(yè)院校圖書(shū)館針對(duì)學(xué)科特點(diǎn)，建立適合我校教、科研需要的立體電子資源體系，并提高管理的效率，是目前各高校圖書(shū)館面臨的一個(gè)新的考驗(yàn)。

高校電子閱覽室電子資源的利用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

目前，我校把電子文獻(xiàn)資源作為工作重點(diǎn)，購(gòu)進(jìn)各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)和電子文獻(xiàn)。但卻面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題：盡管這些電子資源花費(fèi)十分巨大，但目前大部分利用率都不高。這反映在以下幾個(gè)方面：

1. 讀者對(duì)電子閱覽室資源缺乏了解

盡管電子資源已成為高校的主要信息資源之一，但對(duì)讀者的宣傳推廣工作卻十分后，許多師生對(duì)電子資源的便捷性及具體運(yùn)用不太清楚，以至于電子閱覽室在許多人看起來(lái)只是一個(gè)大網(wǎng)吧。

2. 電子資源數(shù)量有限，缺乏合理性

由于各高校購(gòu)買(mǎi)電子資源的經(jīng)費(fèi)是有限的，從而限制了購(gòu)買(mǎi)的種類(lèi)，不能滿(mǎn)足讀者的需求。一些很受歡迎的資源由于價(jià)格太高而無(wú)力購(gòu)買(mǎi)，造成資源配置不合理。

3. 電子資源閑置較多

盡管采用高效的電子文獻(xiàn)，也存在大量資源閑置現(xiàn)象，目前，本校除了中國(guó)期刊網(wǎng)和萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)的點(diǎn)擊率比較高外，其他數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊率很低。來(lái)查資料學(xué)習(xí)的學(xué)生也是經(jīng)常采用搜索引擎查詢(xún)，利用本館電子資源進(jìn)行查詢(xún)本文由收集整理的則較少。

4. 電子閱覽室的工作人員素質(zhì)有待提高

管理人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平不高是我校圖書(shū)館多年以來(lái)存在的問(wèn)題，管理人員大多只能做到開(kāi)門(mén)、通電、斷電、關(guān)門(mén)。遇到一些簡(jiǎn)單的軟、硬件問(wèn)題無(wú)力解決，能為讀者解決問(wèn)題的少之又少。

二.影響高校電子閱覽室電子資源利用率的幾個(gè)因素

1.高校圖書(shū)館內(nèi)部的因素

（1）設(shè)備老化、網(wǎng)絡(luò)速度慢，我校圖書(shū)館電子閱覽室自2004年建成后至今沒(méi)有進(jìn)行過(guò)設(shè)備更新，許多機(jī)器已經(jīng)不能使用，服務(wù)器的老化造成網(wǎng)絡(luò)速度很慢，還經(jīng)常掉線(xiàn)，使得讀者檢索不到所需的信息，影響了查詢(xún)效率。限制了讀者對(duì)電子閱覽室的利用。

（2）讀者在使用電子閱覽室時(shí)都要繳納一定的使用費(fèi)。對(duì)于部分經(jīng)濟(jì)上不寬裕的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是一筆不小的開(kāi)銷(xiāo)。他們只能選擇不需要付費(fèi)的紙質(zhì)文獻(xiàn)資料，在某種程度上就把他們拒絕在電子閱覽室的大門(mén)之外，也影響了電子資源的廣泛傳播和利用。

（3）高校圖書(shū)館對(duì)電子閱覽室工作人員的配置與普通閱覽室一樣，即只要有人在即可。這樣使得人員結(jié)構(gòu)不合理、工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、服務(wù)水平難以滿(mǎn)足讀者的需要的問(wèn)題顯得比較突出。另外，圖書(shū)館工作人員對(duì)本校學(xué)科的專(zhuān)業(yè)設(shè)置及教學(xué)需要的期刊資料不了解，很難做好推薦閱讀、解答咨詢(xún)等工作，這些都影響了電子閱覽的利用。

（4）電子資源都是近些年來(lái)才開(kāi)始應(yīng)用的，各高校也曾舉辦過(guò)不少講座和宣傳，也開(kāi)設(shè)了文獻(xiàn)檢索課。但效果并不明顯，文獻(xiàn)檢索課上的人不多，去聽(tīng)的人也大多是心不在焉。有不少讀者不會(huì)從圖書(shū)館的主頁(yè)鏈接進(jìn)入免費(fèi)數(shù)據(jù)庫(kù)，更不熟悉查詢(xún)方法。有時(shí)讀者急于查詢(xún)某方面資料。只會(huì)在期刊閱覽室埋頭苦查，卻不知道可以進(jìn)入圖書(shū)館電子閱覽室查詢(xún)豐富的電子資源，不懂得利用現(xiàn)代化檢索方式去查閱所需資料?？梢?jiàn)，我們對(duì)電子資源的宣傳力度還十分不夠，電子資源的利用率很低。

2.讀者自身素質(zhì)方面的原因

（1）當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的使用多限于聊天、打游戲、瀏覽網(wǎng)站。據(jù)一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析，當(dāng)代大學(xué)生忽略了電子信息資源的重要學(xué)習(xí)功能，利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源獲取知識(shí)的意識(shí)明顯不夠。許多學(xué)生一般不會(huì)就某個(gè)研究目的去圖書(shū)館查閱資料，有的學(xué)生根本就沒(méi)有利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲取信息的意識(shí)，他們對(duì)信息的價(jià)值和作用缺乏足夠的認(rèn)識(shí)和理解。

（2）電子出版物的出現(xiàn)是對(duì)讀者傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣的挑戰(zhàn)，對(duì)于習(xí)慣閱讀紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的讀者而言，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的缺乏限制了其對(duì)電子資源的充分利用。如果讀者需要快速、方便地閱讀電子文獻(xiàn)，就必須掌握計(jì)算機(jī)基本操作技能，熟練掌握使用各種網(wǎng)絡(luò)瀏覽器與搜索引擎等操作，熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù)的特點(diǎn)與檢索方法。

三、提高高校圖書(shū)館電子資源利用率的策略

1.加大電子資源的宣傳，增加電子閱覽室的無(wú)償服務(wù)時(shí)間

大部分高校的電子閱覽室一般實(shí)行的是有償服務(wù)，提高了讀者對(duì)電子資源使用的門(mén)檻，影響了讀者對(duì)電子資源的使用。高校應(yīng)當(dāng)把為服務(wù)師生作為圖書(shū)館的宗旨，在各方面條件允許的情況下設(shè)置并增加電子閱覽室免費(fèi)閱覽的時(shí)間，管理人員要加強(qiáng)對(duì)電子閱覽室的規(guī)范管理，積極采取辦法引導(dǎo)學(xué)生利用圖書(shū)館的電子文獻(xiàn)資源。

2.增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子閱覽室應(yīng)用能力的培養(yǎng)

我校圖書(shū)館引進(jìn)的電子資源有好多種，各種數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索軟件、檢索方式和條件都不同。為了讓學(xué)生盡快熟悉這些資源的使用方法，定期進(jìn)行檢索方式與技巧的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)以課件或視頻文件形式存放在圖書(shū)館網(wǎng)站上，方便讀者隨時(shí)在線(xiàn)學(xué)習(xí)。電子閱覽室應(yīng)該定期舉辦數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法講座，要有針對(duì)性地講解與讀者學(xué)習(xí)和研究的學(xué)科相關(guān)的電子文獻(xiàn)，演示有代表性的數(shù)據(jù)庫(kù)使用方法，介紹新引用和試用的電子資源，引起學(xué)生的興趣，以吸引更多的學(xué)生進(jìn)入高校電子閱覽室。

3.強(qiáng)化電子閱覽室服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全

電子閱覽室是學(xué)生進(jìn)行電子資源檢索的主要場(chǎng)所，也是各種安全隱患的發(fā)生地，許多網(wǎng)絡(luò)游戲，黃色網(wǎng)站里都含有木馬病毒，一旦學(xué)生打開(kāi)，就有可能感染病毒，輕則損壞終端，重則可能導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓，我校電子閱覽室為了每臺(tái)計(jì)算機(jī)能夠正常安全工作，每臺(tái)機(jī)器安裝還原卡，服務(wù)器設(shè)有防火墻，采取了有效的保護(hù)措施。

4.提高高校電子閱覽室工作人員素質(zhì)

目前，高校圖書(shū)館人員結(jié)構(gòu)不合理，專(zhuān)業(yè)人才匱乏，對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)知識(shí)掌握不足，難以適應(yīng)高校圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)化、信息化的需求。因此，高校圖書(shū)館應(yīng)努力加強(qiáng)人員建設(shè)，根據(jù)需要，努力提高館員的知識(shí)結(jié)構(gòu)層次，定期對(duì)館員進(jìn)行多層次、全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。館員自身也應(yīng)通過(guò)多渠道提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。高校圖書(shū)館是對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的有效途徑之一。電子閱覽室管理員的首要任務(wù)是應(yīng)盡快提高自身的素質(zhì)，把提高學(xué)生信息素質(zhì)作為己任，為國(guó)家信息化建設(shè)獻(xiàn)力獻(xiàn)策。