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社會實踐時間:2012年7月12日—2012年8月14日
社會實踐地點:市有限公司
現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下:
應(yīng)學(xué)校要求,我在居住當(dāng)?shù)卣伊艘患抑行⌒推髽I(yè)進行了為期五周的以“發(fā)揮學(xué)生的主動性和參與性,初步體驗職業(yè)生活,增強創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新意識;參與生產(chǎn)勞動、培養(yǎng)服務(wù)于社會的勞動觀念,增強實踐能力”為目的社會工作性實踐。
一個多月的時間說長不長說短不短,但是我覺得非常充實,由于學(xué)習(xí)到很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,也讓在學(xué)校學(xué)習(xí)過的理論知識能夠在實踐中加以應(yīng)用從而加深理解。而且對比以前或長或短的暑期工,這次是我在經(jīng)過兩年大學(xué)學(xué)習(xí)后第一次真正從事與專業(yè)相關(guān)的工作,是我對自己能力的一次考驗,也是我對理論知識的一次實踐,總的來說,這就是一次讓我在畢業(yè)前好好審閱自己的工作能力,發(fā)現(xiàn)自己不足的機會。
我所在的工作單位是一家私營有限責(zé)任公司,主要生產(chǎn)用于3C產(chǎn)品的塑膠油漆和溶劑,所屬行業(yè)是化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)中的油墨及類似產(chǎn)品制造。單位下設(shè)九個部分,分別為:行政部、業(yè)務(wù)部、后勤部、品管部、工程部、生產(chǎn)部、售后部、保安部和倉庫部。公司的銷售對象主要是長期合作的企事業(yè)單位,在結(jié)算方面主要采用月結(jié)的形式,而對于初次合作的客戶則采取現(xiàn)金貨到付款的方式。該單位除了在廣東省東莞市設(shè)有總部之外,在江蘇省蘇州市設(shè)有分部,在上海、北京、香港等地設(shè)有銷售點。我所在的東莞總部也算是一家中小型企業(yè),在廠內(nèi)有專門的調(diào)色員對客戶提供的樣品進行色彩調(diào)配并通過紙質(zhì)和電子記錄雙重保存每次調(diào)配好的配方資料,而且這些配色方案大多會根據(jù)法律程序申請專利。此外,從辦公室到車間的工作運行都有一定的程序,使所有工作基本上都能夠井然有序地進行。
在工作單位里,我屬于行政部,但是由于只是一個實習(xí)生,我并沒有固定在一個崗位上工作,主要是幫助別人做一些瑣碎的事,相當(dāng)于一個助理。但也正由于我沒有固定的職位,所以我能夠更多地接觸不同的工作,從簡單的文件復(fù)印和傳真到電子資料的輸進和查詢,從這一件件瑣碎的小事中我學(xué)習(xí)到了很多很多,這些實踐經(jīng)驗可能是我在以后的工作中很難學(xué)習(xí)到的,由于假如正式進進社會后大多數(shù)人都會一直從事著某一方面的工作,根本不可能接觸各式各樣的工作。因此,我覺得能夠在社會實踐期間當(dāng)一名助理是一件很幸運的事,這樣我才能夠在將來實際工作時更快地進進工作狀態(tài)。
我現(xiàn)在具體地說一下這五周里做過的工作。我的日常工作主要是抄寫出貨日報表,在收到客戶的書面或者口頭訂單后寫生產(chǎn)安排表,記錄訂單的具體事項,然后根據(jù)需要復(fù)印和回傳資料,對于那些不能通過第一方物流及時把產(chǎn)品送到客戶手中的訂單,我們通常是采取第三方物流的方式,所以我有時也要寫快遞單,叫物流公司上門收貨,天天還要整理前一天由司機在送完貨后拿回來的送貨單,到月末還要把這些單按順序排好方面日后查詢。當(dāng)然,接電話和開放行條也是我的日常工作之一。在比較忙碌的月末或者空余時間我還幫忙打印出貨單和生產(chǎn)流程單,寫進庫單,生產(chǎn)領(lǐng)料單和將生產(chǎn)領(lǐng)料單、發(fā)票等紙質(zhì)資料輸進電腦轉(zhuǎn)為電子版方便查詢和保存。通過做這些工作,我基本上了解了一個企業(yè)從材料進庫到產(chǎn)品出口的全過程。除此之外,我還稍微接觸了一下有關(guān)于財務(wù)和會計的工作,但是由于這些工作的專業(yè)性要求較高,而且比較講求效率,所以我也只是在不忙的時候讓他們教了我一些簡單的工作。
關(guān)于專業(yè)知識在這次五周的社會工作性實踐中的應(yīng)用,讓我感慨最深的是物流治理,會計學(xué)和財務(wù)治理等專業(yè)知識與企業(yè)的運行有很大的關(guān)系。固然在單位中還有各式各樣的工作需要涉及到商務(wù)溝通,法律,零售學(xué),市場營銷和國際貿(mào)易等知識,但是由于我并沒有接觸到那些方面,所以對這些知識的理解大致還是停留在理論階段。
在實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)物流對于企業(yè)的正常運作起到非常決定性的作用,而且應(yīng)該要是系統(tǒng)化的物流治理系統(tǒng),由于缺少了物流,企業(yè)的供給和銷售都成題目。從企業(yè)生產(chǎn)之初,物流就滲透進每一個環(huán)節(jié),原材料的購進需要物流的支持,進庫通常需要物流設(shè)施與設(shè)備,庫存治理、倉儲治理和商品的流通加工與包裝屬于物流系統(tǒng)的范疇,而商品的銷售更是需要物流運輸。物流系統(tǒng)在企業(yè)中的功能看似分散,實際上卻是環(huán)環(huán)相扣,物流直接或間接地貫串了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的始終。而讓我真切意識到物流重要性的是企業(yè)對于第三方物流的依靠??赡苡捎谖宜趩挝唤?jīng)營的是生產(chǎn)危險化學(xué)制品,在第三方物流的選擇上比較多的局限,所以在選擇物流公司的時候需要考慮諸如運費,安全和速度等題目。記得有一次我所在實習(xí)單位的一批貨物由于由第三方物流代為運送而出現(xiàn)了泄漏題目,當(dāng)貨物送到客戶手中基本上已經(jīng)只剩下原來的四分之一,所以公司理所當(dāng)然地向物流公司索賠,但是這樣的賠款并不足以抵消損失,而且自此我所在單位與該物流公司的合作關(guān)系基本上結(jié)束了,以后要運送貨物只能再另外找別的物流公司,而在過渡時期公司在貨物運輸方面出現(xiàn)了題目導(dǎo)致有些客戶投訴貨物不能按時交貨,這使公司的信譽降低,也是一種變相的損失,所以物流對于一個企業(yè)來說真的非常重要。
其次,對于一個企業(yè)來說,財務(wù)治理者扮演著非常重要的角色。不論是會計、出納還是財務(wù),只要是關(guān)于企業(yè)資金的有效使用,都應(yīng)該小心謹(jǐn)慎地處理,對于天天的收進和支出都要盡量具體地記錄,每個月,每季度,每半年,每年度都要做總結(jié)。而且財務(wù)治理者制作的財務(wù)報告直接影響著企業(yè)的投資者,債權(quán)人,政府,高層治理者和員工對公司的看法,假如會計報表中的數(shù)據(jù)顯示這家企業(yè)的各種情況不理想,那么就很難取得信任。
通過這次實習(xí),讓我更進一步地了解到當(dāng)自己從學(xué)校畢業(yè)進進社會后的生活,學(xué)習(xí)了一些在企業(yè)中需要做的基本工作,讓我能夠在正式步進社會時不至于像一個完全沒有工作經(jīng)驗的新手般慢慢在摸索中進步和鍛煉自己的能力,讓我從較為枯燥乏味的理論學(xué)習(xí)中脫離進進到更為直接的實際操縱中,更有效地進步了自己各種各樣的能力。其中讓我覺得提升最多的是對于辦公室軟件的應(yīng)用能力和職場中人際交往的溝通能力。
在仔細分析這次社會工作性實踐給我?guī)淼哪芰M步后,我發(fā)現(xiàn)自己是非常幸運的,由于我的實習(xí)單位是一家中小型企業(yè),并且單位在固然缺人卻找不到合適人才而導(dǎo)致一名員工可能要身兼數(shù)職的情況下,即使我最開始只是個什么都不懂的新人,但是其他同事都很有耐心地指導(dǎo)我工作,以便我能更快速地進進工作狀態(tài)好分擔(dān)一些基本工作,再加上我是行政部中年齡最小的,同事們都很照顧我,而且在部里大部分跟我一樣都是本地人,年紀(jì)大多也只是比我大幾歲,所以我才能在短時間能跟同事們相處融洽,也沒有出現(xiàn)可能在至公司里面會存在的同事間勾心斗角和小團體的形成。我們就像是熟悉許久的朋友般相處,該工作的時候認(rèn)真工作,該放松的時候好好休息。
經(jīng)過這次實習(xí),我對于這次社會性工作實踐的主題“走進社會,參與實踐,了解專業(yè)應(yīng)用,鍛煉交際能力,培養(yǎng)就業(yè)觀念,促進自我成長”有了更深刻的熟悉。同時,我在工作的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足并加以解決,也發(fā)現(xiàn)了在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中沒有察覺的題目和知識的欠缺。具體的說,固然這次實踐讓我的能力得到了一定的進步,但對于我來說,在實踐中發(fā)現(xiàn)自身的不足更讓我獲益匪淺。
截止目前,我局對所包的*、*和*個村慰問*次,協(xié)調(diào)幫扶了*個項目,駐村隊員從中親身感受到了此次活動給農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展帶來的巨大活力,積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗,給以后的工作和學(xué)習(xí)提供了極為有益的借鑒和啟示。
一是,強班子聚民心。
火車跑得快,全靠車頭帶。任何一個單位的發(fā)展和成績的取得,都離不開一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子,班子成員團結(jié)一致,率先垂范,能夠增強班子和集體的凝聚力。為此,我局駐村隊員狠抓了所駐村的班子建設(shè),幫助他們建立了學(xué)習(xí)制度、會議制度、重大事項集體決策制度,使班子的決策更加科學(xué)正規(guī)。駐村隊員談工作感受時說,“抓村子,首先要抓班子,讓班子活起來,動起來,這樣才能讓百姓真正感到有依靠?!?/p>
二是,抓產(chǎn)業(yè)促經(jīng)濟。
產(chǎn)業(yè)項目的引進、開發(fā)、利用,可以對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生巨大的帶動和輻射作用,是關(guān)系民生的一件大事。在我所包的村里,有的村從事傳統(tǒng)的宮廷家具生產(chǎn),有的村從事養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,駐村隊員因地制宜,一村一業(yè),突出特色求發(fā)展。針對*具有傳統(tǒng)的仿古家具雕刻制作工藝,但多以家庭作坊為主的特點,為該村出謀劃策,鼓勵他們擴大再生產(chǎn),增強競爭力,增強品牌意識,爭創(chuàng)品牌,力爭把該村打造成仿古家具雕刻專業(yè)村。通過家具雕刻產(chǎn)業(yè)的開發(fā),大大促進了該村經(jīng)濟的發(fā)展,讓老百姓嘗到了實實在在的甜頭。
第三,投真情促和諧。
一、實踐單位的基本情況
蘇農(nóng)業(yè)銀行實力較強,以整體實力、資產(chǎn)質(zhì)量、外匯業(yè)務(wù)、經(jīng)營效益這四大亮點,在系統(tǒng)和同業(yè)中樹立了領(lǐng)先優(yōu)勢和品牌形象,被譽為“農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)商業(yè)化經(jīng)營的一面旗幟”。2010年末,全行存款余額達到2633億元,總量市場份額連續(xù)13年保持同業(yè)第一。蘇農(nóng)業(yè)銀行履行“大行德廣,伴您成長”的社會責(zé)任,以市場為導(dǎo)向,立足蘇地區(qū)實際情況,為客戶提供更優(yōu)秀更完善的綜合化金融服務(wù)。營業(yè)部是蘇農(nóng)業(yè)銀行的一個主要網(wǎng)點,有員工人,主要辦理對公和對私業(yè)務(wù),包括各種存取款、信用卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、理財產(chǎn)品業(yè)務(wù)、單位解款業(yè)務(wù)、現(xiàn)金支票轉(zhuǎn)帳支票業(yè)務(wù)、票據(jù)交換業(yè)務(wù)等。
二、實踐的內(nèi)容與過程
這次實踐時間一共三周,我十分珍惜這次實踐機會,做到嚴(yán)于律己,謙虛謹(jǐn)慎,努力學(xué)習(xí),掌握知識。在營業(yè)部各位老師的指導(dǎo)幫助下,我的政治思想、業(yè)務(wù)技能和工作作風(fēng)得到了明顯提高,為今后從事銀行工作打下了良好的基礎(chǔ)。
第一周:我主要是熟悉營業(yè)部的情況,經(jīng)過營業(yè)部各位老師的詳細介紹,我初步掌握了營業(yè)部的情況,包括營業(yè)部的組織架構(gòu)、人員分工、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流程等。同時了解到營業(yè)部的重點工作是三方面,一是積極拓展業(yè)務(wù),創(chuàng)造經(jīng)濟效益,二是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),鞏固和發(fā)展客源,三是做到合法合規(guī),防范金融奉獻。
第二周:我主要在營業(yè)部大廳協(xié)助大堂經(jīng)理做服務(wù)工作,根據(jù)自己在第一周實踐所掌握的知識,回答客戶的咨詢,引導(dǎo)客戶辦理各項銀行業(yè)務(wù),幫助客戶解決在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的困難。在服務(wù)中注重自己的行為規(guī)范,使用“您好,請坐,請問你辦理什么業(yè)務(wù)?再見,請慢走!”等文明用語,雙手傳遞客戶資料,努力獲得客戶的滿意。同時,空閑的時候,搞好營業(yè)部大廳的清潔衛(wèi)生工作,保持營業(yè)部大廳環(huán)境整潔優(yōu)雅。
第三周:我在營業(yè)部老師的指導(dǎo)下,做一些前臺和后臺的業(yè)務(wù)工作,比如點鈔、珠算、柜面交易代碼和操作流程、審核傳票是否連續(xù),金額是否正確,憑證要素是否齊全,審核憑證簽字處有無客戶簽名;做一些本利豐、匯利豐、安心快線產(chǎn)品和銀行貸記卡,聯(lián)名卡,保險等營銷理財業(yè)務(wù);晚上對帳先清點存折、存單、銀行卡等重空憑證,再清點現(xiàn)金,打印平帳報告表,重空憑證銷號表。通過這些工作,我初步掌握了做營業(yè)部業(yè)務(wù)的一些基本技能,熟悉了營業(yè)部的工作流程,能夠做好營業(yè)部業(yè)務(wù)工作。
整個實踐過程,我認(rèn)真虛心學(xué)習(xí),不懂的地方及時請教,自己的業(yè)務(wù)工作水平與操作能力得到很大提高,初步掌握了掌握了營業(yè)部業(yè)務(wù)的運作過程,對自己今后開展工作有了良好的實踐基礎(chǔ)。
三、實踐單位的成功經(jīng)驗
營業(yè)部能夠緊緊圍繞蘇農(nóng)業(yè)銀行的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體員工的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,規(guī)范營業(yè)部工作,做到合法合規(guī),全面完成工作任務(wù),經(jīng)營業(yè)績良好,名列蘇農(nóng)業(yè)銀行各網(wǎng)點前茅。其成功經(jīng)驗主要有三方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平
營業(yè)部組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,提高員工的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。除了學(xué)習(xí)政治理論外,要求員工重點學(xué)習(xí)銀行的各項制度、工作紀(jì)律及金融業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),使全體員工熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀(jì)律及基本業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
2、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
營業(yè)部要求全體員工特別是一線前臺柜員樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強營業(yè)部的品位與形象,促進各類業(yè)務(wù)發(fā)展。為此,全體員工做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范工作行為,認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
3、做到合法合規(guī),防范金融風(fēng)險
營業(yè)部加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,把內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到每一位員工思想深處,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行為,深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合守法合規(guī)的工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的金融風(fēng)險,通過合規(guī)守法,保證銀行資產(chǎn)平安,實現(xiàn)最大效益。
四、實踐單位存在的主要問題
1、學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠
營業(yè)部雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計劃,定出時間進行學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,沒有學(xué)深學(xué)透。在平時的學(xué)習(xí)中,滿足于已經(jīng)下發(fā)的書籍資料,主動去看其他方面的書籍較少。在學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺,沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式,通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)實踐不夠。
2、改革創(chuàng)新意識不夠濃厚
營業(yè)部創(chuàng)新精神不夠,有時仍用老眼光、老經(jīng)驗、老辦法做工作,服從服務(wù)意識較強,但對日常工作中存在的弊病,進行針對性改革不夠。提出的改革創(chuàng)新計劃,缺乏推行的決心,存在說過算過的現(xiàn)象。
3、工作效能有待提高
營業(yè)部工作常常按部就班進行,遇到突擊性客戶增加,排長隊時,無有效應(yīng)對措施,不把所有柜臺利用起來,前臺柜員忙得緊張,后臺人員相對清閑,客戶意見較大。
五、實踐的收獲和體會
1、提高了自己的政治思想覺悟
經(jīng)過在蘇農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的實踐,我懂得了學(xué)習(xí)的重要性,要在學(xué)習(xí)中改造自己、完善自己、提高自己,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本。要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識特別是金融知識等現(xiàn)代科學(xué)文化知識。通過學(xué)習(xí)提高自己的政治思想覺悟,遵守單位制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹立全心全意服務(wù)思想,做到無私奉獻。
2、提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力
通過在蘇農(nóng)業(yè)銀行營業(yè)部的實踐,使自己所學(xué)的理論知識能與實踐相結(jié)合,熟悉了營業(yè)部工作,提高了自己的工作業(yè)務(wù)能力,拓寬了工作的視野,為自己今后更好地從事金融工作打下扎實的基礎(chǔ)。同時,我還懂得在工作中不僅要深入學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用。要有一種學(xué)習(xí)的危機感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識層次,增強業(yè)務(wù)工作能力。
——商學(xué)院xx年年暑期社會實踐工作總結(jié)報告
一,全院上下高度重視,組織準(zhǔn)備細致周密
學(xué)院對于暑期實踐工作給予高度重視.在前期實踐項目的策劃過程中,包括學(xué)院黨總支楊金才書記在內(nèi)的5名學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),14名教授,副教授及11名輔導(dǎo)員老師對48支團隊進行了指導(dǎo).同時還有馬列部孫武安教授等7名老師擔(dān)任了我院實踐團隊的指導(dǎo)老師.學(xué)院進一步加大對學(xué)生暑期實踐的扶持力度,前期給實踐團隊發(fā)放了共計37000余元的啟動資金,后期又對優(yōu)秀團隊進行后續(xù)資金支持,較之往年有了較大幅度增長.
學(xué)院重視實踐的安全保障工作,注重對實踐團隊的指導(dǎo)培訓(xùn).在堅持"安全第一"的原則下,下發(fā)了《實踐團隊安全知識手冊》,并先后召開了兩次暑期實踐團隊安全教育培訓(xùn)會及團支部安全教育專題會.要求參加實踐的學(xué)生簽訂《安全承諾書》,制定安全預(yù)案.同時在各團隊出發(fā)前,學(xué)院為所有參加團隊實踐的同學(xué)辦理了保額共計45000元的意外傷害保險,真正將實踐安全工作落到實處.同時,學(xué)院先后下發(fā)了《實踐團隊經(jīng)費使用說明》,《團隊實踐宣傳工作及成果匯總實施方案》,并為實踐團隊設(shè)計了統(tǒng)一的實踐團隊隊旗樣式和大學(xué)生社會實踐基地銅牌樣式,做到實踐活動統(tǒng)一化,規(guī)范化.
二,學(xué)生廣泛參與,實踐內(nèi)容全面拓展
我院48支實踐團分赴山東威海,煙臺,青島,濟南,淄博,東營,萊蕪近30余個省內(nèi)市縣開展實踐活動,同時足跡遍及遼寧,青海,陜西,山西,貴州,云南,北京等十四省市.實踐項目包括課題調(diào)研,支農(nóng)支教,專業(yè)實習(xí),政策宣講,參觀學(xué)習(xí)等各個方面,涉及到保險,金融,會計,物流管理,旅游管理,社會心理學(xué)等多個專業(yè),內(nèi)容廣泛,形式豐富.
實踐活動得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的高度重視及廣泛參與.實踐過程中,包括校黨委宣傳部周大白部長在內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo),專業(yè)老師和輔導(dǎo)員25人作為帶隊老師奔赴實踐一線,指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生高質(zhì)量,高效率地完成實踐活動.其中,我院黨總支書記楊金才,副書記于培麗親自參與到"半島社會主義新農(nóng)村政策宣講調(diào)研團"中,在中華生態(tài)第一村房干村舉行了社會實踐基地的掛牌儀式.
開學(xué)初,我院共收到團隊及個人實踐報告700余篇,涵蓋金融保險,旅游管理,教育學(xué)等近十余個專業(yè),呈現(xiàn)出專業(yè)性與實踐性相結(jié)合,高質(zhì)量,新思路,深內(nèi)涵的良好趨勢.對于所有上交的實踐報告,學(xué)院組織規(guī)范評選并選出院級暑期社會實踐報告三類報送學(xué)校,參加校級評審.同時40余支實踐團隊上交了內(nèi)容翔實,格式規(guī)范統(tǒng)一的團隊材料.
三,實踐主題鮮明,就近就便全方位服務(wù)地方建設(shè)
實踐活動主題鮮明,突出為構(gòu)建和諧社會服務(wù).其中作為暑期學(xué)校項目的三支實踐團隊分赴貴州,云南,山西等西部偏遠地區(qū)開展支農(nóng)支教活動."揚夢滇北 共建和諧" 團隊攜帶著價值近6000元的圖書在云南鹽津縣建立了"光華圖書館";"傳遞夢想 服務(wù)西部"團隊將前期在學(xué)校募捐到的重達1200余斤的衣物帶到了貴州畢節(jié).通過這些捐贈圖書衣物,政策宣講,入戶走訪調(diào)查等形式幫貧助困,真正服務(wù)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè).
另外,我院有10余支團隊通過調(diào)研,項目規(guī)劃等形式服務(wù)于威海本地建設(shè).其中威海市會計人員素質(zhì)調(diào)查團本著"關(guān)注會計人員素質(zhì) 提高企業(yè)經(jīng)濟效益"的宗旨,對榮成,乳山,威海市區(qū)部分企業(yè)及財政局等相關(guān)政府部門進行了全面細致的調(diào)研活動;威海外來務(wù)工人員心理調(diào)研團聚焦外來務(wù)工人員這一特殊群體,走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,提出對策;乳山市農(nóng)村教育調(diào)研行則在乳山市西浪暖村關(guān)注農(nóng)民教育問題.威海國際海水浴場調(diào)研隊更是以旅游管理專業(yè)為依托,對國際海水浴場的升級進行研究調(diào)查,真正做到了專業(yè)素質(zhì)拓展與服務(wù)地方建設(shè)相結(jié)合,現(xiàn)實意義顯著.
四,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,著力提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
一、社會實踐內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)安全知識和有關(guān)電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路,并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日,趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點,在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。8月6日,同供電所配電人員一起三友村移民臺區(qū),測低壓到戶整改線路,并制定預(yù)算表。
2、學(xué)習(xí)××供電所完善的管理運行模式和安全生產(chǎn)責(zé)任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是:加強用電管理和對安全生產(chǎn)的監(jiān)督;部署迎峰度夏工作;總結(jié)7月份工作并制定八月份工作計劃;學(xué)習(xí)實踐“三個代表”總結(jié)座談會。
3、學(xué)習(xí)××供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐,實行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。接受廣大客戶咨詢,向用電客戶解釋有關(guān)收費和電價問題。
4、學(xué)習(xí)《供電管理信息系統(tǒng)jn2000》,了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境,掌握jn2000的使用。向jn2000系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳,修改計量表表記局編號和表箱號,并按每月電費流程操作電腦,實行微機開票,打印電費發(fā)票。
二、實踐總結(jié)與建議:
××供電所統(tǒng)管××鎮(zhèn)所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電,在各級電力公司和省、市政府的關(guān)心支持下,其農(nóng)電工作蓬勃發(fā)展,通過全所廣大干部職工的辛勤努力,各項工作取得了顯著的成就。××鎮(zhèn)的農(nóng)網(wǎng)建設(shè)和改造工程,除少數(shù)臺區(qū)因鐵路和高速公路建設(shè)需重新改造外,全部工程已基本完成,且成績顯著。農(nóng)電管理步入規(guī)范化軌道,對農(nóng)村電工基本實現(xiàn)了“準(zhǔn)職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理,基本完成了對農(nóng)村電工的統(tǒng)一考核,擇優(yōu)聘用,持證上崗工作。農(nóng)電管理體制已基本理順,并達到一戶一表,實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農(nóng)電改造前與農(nóng)電改造后的一些參數(shù)的對比,通過比較,可以說明農(nóng)電改造有效地促進了農(nóng)民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價(元/kwh)
農(nóng)電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00以上
農(nóng)電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內(nèi)生活:0.557
生產(chǎn):0.82
同時我也清醒的看到:農(nóng)電的改革和發(fā)展進程、農(nóng)電的規(guī)范化管理與農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展、農(nóng)民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應(yīng);農(nóng)電部門的規(guī)范化管理,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方,主要有以下幾個方面的原因:
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用,其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠因硬。
2、少數(shù)設(shè)施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
4、營業(yè)網(wǎng)點少,企業(yè)交費不方便。
結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)的實際情況,我有如下建議:
供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核,組織學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。計劃檢修停電應(yīng)盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序,縮短其等待通電時間。為方便用戶,供電所可與當(dāng)?shù)劂y行和信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。
三、實踐體會:
一、實踐單位的基本概況
南京報業(yè)的小記者團是2011年成立不久的年輕團體,致力于在中小學(xué)生當(dāng)中普及新聞基礎(chǔ)知識,豐富其課余生活,并為家長、教師提供交流的平臺。如今已吸納來自南京市126所小學(xué)的小記者,組織活動達129次,參加人數(shù)達8000多人次,雖然工作人員不多,但幾人群集群策,把團隊搞得有聲有色。今年暑假,他們組織了大量各具特色的活動,受到團員們的極大關(guān)注和積極參與,取得可喜成績。在此謹(jǐn)祝愿南京報業(yè)小記者團的明天更急美好。
二、實踐中的主要工作
我實踐的時間是從今年暑假的7月12日到8月,主要工作是參加小記者團組織的各項活動,在活動現(xiàn)場維持秩序,保證其進行,同時針對既有的項目獻計獻策。其間,不少活動都給我留下了深刻的印象,如在紫金山天文臺的參觀活動中,我初識了記者團的大部分成員,第一次體驗以老師身份照顧一大群小同學(xué),感受與他們純真思維對話的新鮮與趣味;在外教體驗活動中,我不僅充當(dāng)了秩序的維持者,還適時成為小成員勇氣的激發(fā)者,鼓勵他們勇敢參與到活動中,用陌生的語言表達自己,告訴他們:“practicemakesperfect.”;古生物博物館中,面對小記者古怪天真的提問,我試著以孩子的語言同他們對話,用同樣富有想象力的思維以對他們擁有明智的權(quán)威……
活動中我不斷付出,同時也不斷收獲和成長,“用以致學(xué)”不再是空發(fā)的感慨,而成為我現(xiàn)在最真切的感受!
三、實踐中的主要收獲
本次實踐活動帶給我的不僅僅是難忘的經(jīng)歷和愉快的回憶,更重要的是社會閱歷的豐富和對老師這個職業(yè)的感悟。堅持時時總結(jié),時時反思,這些積累定會成為我今后職業(yè)生涯的一筆寶貴財富。
1、做教師當(dāng)首先端正態(tài)度
記得冰心曾在詩集《繁星》中說道:“萬千的天使,要起來歌頌小孩子;小孩子!他細小的身軀里,含著偉大的靈魂?!彪m也曾為孩子,但讀來讀去總無法體味這幾句的精妙。參加了小記者團,真正以成人身份和孩子們朝夕相處,我才意識這些涉世未深的小生命的可貴之處。他們純潔如同白紙,毫無顧忌地敞開胸懷接受人世種種在自己身上留下任何痕跡,而很大程度上,教師是在這些白紙上揮灑墨跡最為頻繁的人物。因此,身為教師當(dāng)首先意識到自己職業(yè)的神圣性和重要性,端正態(tài)度,慎重執(zhí)筆,以諄諄教誨和以身作則的姿態(tài)留下幅幅絢麗的畫卷。
2、向孩子傳輸知識時語言的重要性。
記得在教育學(xué)的專業(yè)課上老師曾提過著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基的名言——“教師要磨礪自己的語言……在我們民族語言那取之不盡的寶庫中尋找能讓孩子們的眼睛閃出興奮之光的瑰寶,用美麗的語言給孩子們講美麗的周圍世界?!倍谶@次實踐中我親身見證了向孩子傳輸知識時語言的重要性。
記得在參觀紫金山天文臺的活動中,講解員的一番在成人聽來再明了不過的解釋卻被小朋友奇怪的思維擰得歪七扭八,他們所提出的五花八門的問題更是讓人啼笑皆非……這讓我深刻認(rèn)識到用孩子思維和孩子對話的重要性。切忌以成人之心度孩子之腹。同時也深知這并非片刻功夫,需要在與孩子們的接觸中不斷體味和琢磨。
2、尋找課程與學(xué)生興趣的切合點,以輕松活潑的方式使學(xué)生由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí)。
學(xué)生生涯中,聽到的周圍關(guān)于被父母逼迫上各種補習(xí)班強化班的抱怨不在少數(shù),即使是“興趣特長班”也往往和“痛苦”、“無趣”聯(lián)系在一起。但在小記者基礎(chǔ)知識普及的課堂中,我看到的不是昏昏欲睡用胳膊強撐腦袋,而是一張張活躍興奮的小臉,踴躍的發(fā)言和“很喜歡來這里上課”的感慨。
仔細觀察“小記者”的老師上課可以發(fā)現(xiàn),他總能為枯燥乏味的專業(yè)知識條款附以有趣新穎的例子,比如易中天會場發(fā)飆、自己難忘的采訪經(jīng)歷等等,再加上其幽默輕松的語言,總能輕易抓住了學(xué)員們的注意力——其可貴之處就在于成功找到了課程內(nèi)容與學(xué)生興趣的切合點,并加以適當(dāng)發(fā)揮,使學(xué)生由被動接受灌輸轉(zhuǎn)為主動汲取知識。這是值得每一位教育工作者學(xué)習(xí)的。
關(guān)鍵詞:施工監(jiān)理;建設(shè)工程;質(zhì)量控制
中圖分類號:U415.1文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:
一、監(jiān)理在實際工作中存在的問題
工程監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中還存在許多問題,主要是由于監(jiān)理人員不能嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部的《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》,沒有嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程來開展各項監(jiān)理工作,還有些監(jiān)理人員存在著“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了工程監(jiān)理工作質(zhì)量,對工程安全和質(zhì)量等方面存在著很大的影響。
1、工程監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中,沒有嚴(yán)格按監(jiān)理程序要求對工程各工序進行認(rèn)真驗收,只是走過場,做做形式而已,工程中存在的不符合工程設(shè)計要求,或出現(xiàn)的安全和質(zhì)量問題,根本不能及時發(fā)現(xiàn),會使工程存在很大的安全和質(zhì)量隱患。
2、一些監(jiān)理人員在工程旁站監(jiān)理過程和巡查中,不能做到事前控制,對工程施工中的不規(guī)范施工,不能及時糾正,而該工序完成后通過檢查才能發(fā)現(xiàn)各種質(zhì)量問題,然后要求施工單位整改,會明顯影響施工的質(zhì)量和進度,給施工單位造成不必要的損失。
3、有些監(jiān)理人員在材料和設(shè)備進場時,不能及時進行驗收和按驗收規(guī)范進行見證取樣監(jiān)理,對鋼筋焊接和混凝土砂漿試塊的制作也不能進行認(rèn)真的現(xiàn)場見證取樣。還有的取樣送檢,監(jiān)理根本就不知道,還談什么見證取樣監(jiān)理。
4、在工程監(jiān)理市場上,目前存在著相互壓價競爭承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象。這樣就會使監(jiān)理單位為了控制監(jiān)理成本,不按要求配備監(jiān)理人員。有不少工程的監(jiān)理人員同時擔(dān)任很多工程項目的監(jiān)理,這樣就形成了監(jiān)理人員經(jīng)常不在工程施工現(xiàn)場,該巡查時不巡查、該旁監(jiān)時不旁監(jiān)、該驗收時不驗收,不管工程質(zhì)量如何,隨意在工程資料上簽字。不能夠有效正確發(fā)揮監(jiān)理的工作職能。
5、目前監(jiān)理人員的總體素質(zhì)差,不能滿足工程監(jiān)理的工作需求,不能按專業(yè)要求配備符合專業(yè)要求的監(jiān)理人員。監(jiān)理單位要定期組織監(jiān)理人員進行學(xué)習(xí)交流,對于工程中遇到的疑難問題及時提出來,讓大家共同來發(fā)表各人的意見和看法,找出一個最為合理的解決辦法。
二、如何充分發(fā)揮監(jiān)理工作在工程建設(shè)中的作用
在我們的監(jiān)理工作中,只要按監(jiān)理程序、掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,有良好的職業(yè)道德,做到認(rèn)真、踏實、公正的處理任何事情,就能很好的發(fā)揮監(jiān)理工作在工程建設(shè)中的作用。
1、施工過程中監(jiān)理工作的四大控制
施工過程中的監(jiān)理工作的主要表現(xiàn),是在于對《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的學(xué)習(xí)、理解、執(zhí)行,以及為達到監(jiān)理目標(biāo)而采取的各種方法和措施。靈活采用各種控制措施,安全控制、質(zhì)量控制、進度控制和投資控制在工程中要有機的結(jié)合起來進行綜合控制,才能很好地做到各方面的控制。
1.1、在安全控制方面,首先總監(jiān)理工程師根據(jù)驗收規(guī)范的要求,認(rèn)真審批施工單位的各項安全專項方案。按驗收要求和安全方案的要求,逐項對工程現(xiàn)場的安全防護措施進行認(rèn)真巡查,對存在的各種安全隱患及時通知施工單位整改,安全防護到位了才能同意施工單位進行工程下道工序的施工,做到事前控制,不能等出了問題再整改,會明顯影響工程的順利進行,造成不必要的損失。
1.2、在質(zhì)量控制方面,首先認(rèn)真審批施工單位的施工組織設(shè)計和各項施工方案,對于影響工程質(zhì)量或質(zhì)量得不到保證的方案不能同意,必須要有切實可行的方案才能組織施工。在施工中要做到跟蹤巡查,各項工序驗收要認(rèn)真對照施工圖紙和施工驗收規(guī)范,不能流于形式,走馬觀花,可以隨機抽取一定數(shù)量的工程實物進行認(rèn)真驗收,如有問題可以擴大數(shù)量進行驗收,對發(fā)現(xiàn)問題的立即通知施工單位整改,有必要時以書面通知的形式發(fā)給施工單位和建設(shè)單位,并限期整改,整改完成到位后才能進入下道工序的施工。
1.3、進度控制方面,對進度的控制首先要在確保安全和質(zhì)量的前提下進行控制,首先對現(xiàn)場施工條件進行調(diào)查,對建設(shè)單位和施工單位的風(fēng)險進行分析,認(rèn)真審批施工單位的各項進度計劃,并在施工過程中將實際施工進度和進度計劃進行比較,如偏差超出了一定的范圍,要求施工單位及時進行調(diào)整,以滿足計劃工期的要求。
1.4、投資控制方面,要認(rèn)真控制好各項計量及工程量簽證,依據(jù)施工合同,對照圖紙,準(zhǔn)確核對各項工程量的數(shù)量、完成的時間、以及工程量單價,要與實際完成工程量相符。施工單位在報工程量時多報工程量的現(xiàn)象很普遍,不能隨意簽證。在安全、質(zhì)量和進度不能滿足要求,各項監(jiān)理通知單沒有整改回復(fù),一定不能同意工程量完成,工程量簽證應(yīng)該是簽證合格的工程量,這樣才能使工程的安全、質(zhì)量和進度得到充分的保障。
2、充分發(fā)揮“例會”和“專題會議” 在工程建設(shè)監(jiān)理工作中的作用
2.1、每次例會上,要逐項檢查上次例會布置事項的完成情況,然后針對工程施工的安全、質(zhì)量、進度和投資等方面問題時,有必要時必須組織相關(guān)人員召開專題會議,提出問題、分析問題和解決問題。
三、監(jiān)理工作中的技巧和藝術(shù)
施工過程中監(jiān)理工作的技巧和藝術(shù)很重要,如果不能巧妙地運用監(jiān)理技巧和藝術(shù),會影響監(jiān)理工作的的順利進行。主要表現(xiàn)在對《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》中規(guī)定內(nèi)容的理解和運用,以及為了達到規(guī)范、設(shè)計和合同要求采取的方法和措施。
1、工程變更的處理
對于影響工程結(jié)構(gòu)的變更必須要有設(shè)計部門和審圖部門的意見,才能進行工程變更。不影響工程結(jié)構(gòu)的變更,不管是哪一方提出的變更,都必須由建設(shè)單位、監(jiān)理單位和施工單位共同簽字,施工單位憑該書面變更通知單進行工程變更,不能單憑建設(shè)單位或施工單位的口頭通知進行變更,監(jiān)理也不能隨意口頭要求變更,防止驗收和計量時不好控制,造成監(jiān)理工作的被動。
2、合同外增加工程量的計量簽證
2.1、首先,合同外工程量在施工前,施工單位要根據(jù)實際情況,報監(jiān)理和建設(shè)單位審批后才能施工,并報工程量單價。
2.2、合同外工程量完成后,施工單位應(yīng)自檢合格后報監(jiān)理驗收,建設(shè)單位、施工單位和監(jiān)理三方共同進行實測和計量,現(xiàn)場驗收合格后,做好驗收和計量記錄,三方在驗收記錄上簽認(rèn),作為工程量簽證的重要依據(jù)。憑此進行工程量支付就會增加工作的透明度,做到公正和準(zhǔn)確。
3、施工工期的控制
施工工期問題是建設(shè)單位最為關(guān)注的,特別是房地產(chǎn)開發(fā)商,往往只注重施工工期,而忽視工程的安全和質(zhì)量,一味要求施工單位趕工期,監(jiān)理人員就要充分發(fā)揮監(jiān)理的工作技巧和藝術(shù),要在確保安全和質(zhì)量的前提下滿足建設(shè)單位的工期要求。
3.1、要求施工單位按各項進度計劃的要求進行施工,只能搶在計劃工期的前面,如果進度滯后就很被動,就要求施工單位盡可能有一支管理能力較強的施工組織隊伍。
3.2、靈活運用投資控制來進行進度控制,控制好好工程量簽證和工程款支付,簽證時首先檢查施工單位的實際工程進度完成情況,不但是安全、質(zhì)量達不到要求不予以同意簽證,進度達不到要求也不予以簽證,才能使施工單位對工程施工進度的重視,才能確保施工進度滿足計劃工期的要求。
3.3、應(yīng)在確保安全和質(zhì)量的前提下進行進度控制,當(dāng)提出要求施工單位趕進度的同時,一定要強調(diào)要確保工程的安全和質(zhì)量,不能盲目要求施工單位趕進度,要分析趕進度是否會影響工程的安全和質(zhì)量,要結(jié)合工程實際情況來進行工程施工進度的控制。
3.4、當(dāng)實際進度滯后于計劃進度時,要求施工單位及時采取糾偏措施,編制調(diào)整的施工進度計劃報批后進行實施。監(jiān)理對該調(diào)整的進度計劃進行認(rèn)真分析,是否可行,是否確保工程的安全、質(zhì)量和進度要求。
4、處理好與各大主體之間的關(guān)系
4.1、首先要明確工程建設(shè)各大責(zé)任主體之間都是建筑市場獨立平等的主體,各責(zé)任主體之間的人與人應(yīng)該是平等的關(guān)系,要相互尊重,在維護建設(shè)單位利益的同時不能損害承包單位的利益,要保持公正立場處理任何事情。
4.2、建設(shè)單位和監(jiān)理單位是委托與被委托的關(guān)系,首先要和建設(shè)單位代表進行溝通,讓建設(shè)單位對監(jiān)理程序有一個基本了解,希望得到建設(shè)單位對監(jiān)理工作的理解和支持。
4.3、對于建設(shè)單位提出的問題,首先要進行驗證和分析后要求施工單位整改,用數(shù)據(jù)和事實說話,要讓施工單位充分理解提出的各項問題。
4.4、在監(jiān)理過程中不能有意無意的充當(dāng)了施工單位的安全員、施工員、質(zhì)檢員和資料員,監(jiān)理只是控制、管理和協(xié)調(diào),要引導(dǎo)施工單位做好各項工作,不是自己幫他們做,要發(fā)揮監(jiān)理的工作職能。
4.5、對于施工單位的施工組織設(shè)計和各項方案,只能根據(jù)規(guī)范和合同內(nèi)容,提出是否滿足要求,對于不滿足要求的部分提出指導(dǎo)性的修改意見,不能提出任何方案,以免當(dāng)出現(xiàn)安全、質(zhì)量和進度等方面問題時引來不必要的監(jiān)理責(zé)任。
實訓(xùn)期間,讓我學(xué)到了很多東西,不僅使我在理論上對網(wǎng)絡(luò)管理有了全新的,在實踐能力上也得到了,真正地做到了學(xué)以致用,更學(xué)到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。第一次親身感受到理論與實際的相結(jié)合,讓我大開眼界。也是對以前所學(xué)知識的一個初審吧!這次實訓(xùn)對于我以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺,在短短的兩周中相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的重要的基石。
作為一名大二的學(xué)生,經(jīng)過差兩年的在校學(xué)習(xí),對網(wǎng)絡(luò)有了理性的和理解。在校期間,一直忙于理論知識的學(xué)習(xí),沒有機會也沒有相應(yīng)的經(jīng)驗來參與項目的開發(fā)。所以在實訓(xùn)之前,網(wǎng)絡(luò)管理對我來說是比較抽象的,一個完整的項目要怎么來分工以及完成該項目所要的基本步驟也不明確。而經(jīng)過這次實訓(xùn),讓我明白一個完整項目的開發(fā),必須由團隊來分工合作,并在每個階段中進行必要的總結(jié)與論證。
在這次實訓(xùn)中,我們每個人都有屬于自己的工作,我負(fù)責(zé)的是群集服務(wù)器,原來我連群集服務(wù)是什么有什么作用都不知道,現(xiàn)在也不是很清楚,但至少我有了大概的了解,群集服務(wù)(由事件處理器,故障轉(zhuǎn)移管理器/資源管理器,全局更新管理器,以及其它部分組成)是MSCS的核心部件,并作為高優(yōu)先級的系統(tǒng)服務(wù)運行。群集服務(wù)控制群集活動并提供諸如協(xié)作事件通知,群集組件間處理,處理故障轉(zhuǎn)移,以及配置管理之類的任務(wù)。每個群集節(jié)點運行自己的群集服務(wù)。
在過程中了不少,例如忘記設(shè)置硬盤,兩臺電腦實際上用的是同一個硬盤,最后是服務(wù)安裝失敗。但是收獲不少,加強了自己的獨立能力,自學(xué)能力也得到了加強,以前都是老師依樣畫葫蘆,但是這次沒有老師的幫忙,都是通過網(wǎng)上查找資料,看視頻,然后自己完成項目的。我們組都是女生,在進度上總是比別人慢,但是我們靠自己完成了此次的項目。
這次實訓(xùn)也讓我深刻了解到,不管在工作中還是在生活中要和老師,同學(xué)保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的。對于自己這樣一個即將步社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
年7月12日市農(nóng)村保障現(xiàn)狀調(diào)研及新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險制度宣傳小分隊來到姚橋鎮(zhèn)開始我們的第一站暑期社會實踐調(diào)查,在姚橋鎮(zhèn)政府工作人員的一句話讓我很感興趣:”農(nóng)村醫(yī)保就好比是政府出錢,醫(yī)院獲利,農(nóng)民得保障”。他是這樣解釋這句話的:農(nóng)村居民每年交10元錢,其中8元存入個人檔戶,另外2元用于大病統(tǒng)籌。也就是當(dāng)該居民在本年內(nèi)因病需要住院時,住鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院可報銷醫(yī)藥費用的60%,縣級醫(yī)院可報銷40%,市級醫(yī)院可報銷30%,但是報銷的最高上限是2萬元。這部分錢由政府出,直接劃給醫(yī)院,同時也減輕了農(nóng)民沒錢住院的負(fù)擔(dān)。看似確實如此,三方都獲利了:政府獲得了民心,醫(yī)院獲得了利潤,農(nóng)民獲得了人身保障。但在現(xiàn)實生活中真正實現(xiàn)了”三利”了嗎?
帶著上述疑問,我們開始了調(diào)查。在調(diào)查中,我們得到了另外一句話:百姓花小錢,政府獲小利。為什么會這么說呢?
每人每年交10元錢,確實不算一個大數(shù)目,上交的這部分錢歸誰所有呢?毫無疑問,是政府。按理說,農(nóng)民交錢之后,如果需要到醫(yī)院就醫(yī),政府就應(yīng)該再把這部分錢拿出來交給醫(yī)院,才算是真正減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。然而事實是怎樣的呢?
在本地的農(nóng)村醫(yī)保政策中有這樣的規(guī)定:只有病人住院才能給予部分報銷,并且在當(dāng)?shù)匾矝]有固定的醫(yī)療點,這就意味著只有大病才能享受到醫(yī)保,而像感冒發(fā)燒之類的小病,在當(dāng)?shù)氐脑\所醫(yī)治是得不到報銷的。然而,縱觀農(nóng)村的現(xiàn)實,我們不難發(fā)現(xiàn),百姓一年中就醫(yī)的大多恰恰就是感冒發(fā)燒之類的小病,為了不耽誤農(nóng)事,他們都是在當(dāng)?shù)氐脑\所抓點藥了事,但醫(yī)治這些不起眼的小病花的錢累計起來對他們來說也不再是小數(shù)目,所以說,事實上他們的醫(yī)療負(fù)擔(dān)絲毫未被減輕。就此看來,”農(nóng)民花小錢,政府獲小利”的說法的確不是空穴來風(fēng)。
那到底怎樣才能使農(nóng)村醫(yī)保行之有益,真正實現(xiàn)”政府出錢,醫(yī)院獲利,農(nóng)民得保障”呢?
從我們調(diào)查的過程中,發(fā)現(xiàn)了以下幾個問題:
一是政策本身存在的問題。
我們首先要肯定國家實施農(nóng)村醫(yī)保這一政策的利好出發(fā)點:讓所有農(nóng)民都得到實惠,獲得保障。但區(qū)域的差異使之存在必然有局限性。它不可能實現(xiàn)貧富差距大的區(qū)域優(yōu)惠措施不同,優(yōu)惠比列不同。另一方面,對報銷地點,報銷方式的限制,使目標(biāo)群體少之又少,因而在某種意義上來說就失去了該政策存在的本質(zhì)意義。
二是在實施過程中存在的問題。
當(dāng)政策在上傳下達的過程中,很多時候只剩下了簡單的傳達,關(guān)心的只是有多少人參與到了這項政策,而未關(guān)心到參與這項政策的百姓有幾人得到了實惠,因此說他們忽視了最關(guān)鍵的步驟:向參與者宣傳政策的意義以及如何行使他們的這一權(quán)利。這樣一來,農(nóng)民只是聽說了一項政策,然后參與了,而當(dāng)真正需要時卻不知該如何行使。
三是農(nóng)民自身的問題。
許多農(nóng)民平時很少去關(guān)心政府的政策,只是跟風(fēng)般的參與,然后棄之一邊,或者等待優(yōu)惠自己來到家里,更有甚者覺得自己家里根本用不上,所以不必關(guān)心。然而當(dāng)突發(fā)事件,突發(fā)疾病出現(xiàn)時才慌了手腳,只夠抱怨醫(yī)療費用高昂,而不知道政府的政策可以減輕他的負(fù)擔(dān)。
從這幾個存在的問題出發(fā),我們也不難找到解決問題最簡單有效的方法:
一。國家政策的提出要盡可能能夠?qū)崿F(xiàn)因地而宜。根據(jù)區(qū)域不同,貧富差距,百姓意識等方面提出對應(yīng)的實施政策。針對醫(yī)保這一問題,政府應(yīng)該使可報銷地點小化,譬如:加強對鄉(xiāng)村診所的管理,然后賦予鄉(xiāng)村診所農(nóng)村醫(yī)保的報銷權(quán)利。同時使可報銷范圍更廣泛,例如:感冒,頭疼發(fā)燒等小疾病。