前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的圖書(shū)館年終工作計(jì)劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
“五心”和諧文化是以館員的現(xiàn)實(shí)存在為出發(fā)點(diǎn),關(guān)注人的價(jià)值、人的尊嚴(yán)、人的生存意義和生存質(zhì)量,充分體現(xiàn)以人為本的科學(xué)管理,引導(dǎo)、培育館員求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的職業(yè)精神,讓館員以一種自覺(jué)踐行和主動(dòng)追求的理性態(tài)度,將圖書(shū)館文化所形成的思想付諸工作實(shí)踐。
1、注重館員主體及實(shí)行人性化管理針對(duì)館內(nèi)人員結(jié)構(gòu)和層次不合理情況,對(duì)崗位人員進(jìn)行調(diào)整,按年齡、性別、文化、健康等方面優(yōu)化配置,既照顧老館員的身體,也考慮年輕人的婚姻、家庭負(fù)擔(dān)。在大膽采用精明強(qiáng)干年輕人的同時(shí),也要用好經(jīng)驗(yàn)豐富、踏實(shí)肯干的老館員。崗位聘用由單向度的線性模式轉(zhuǎn)為雙向選擇方式,最大限度地發(fā)揮館員的效能。領(lǐng)導(dǎo)干部樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,要努力做到“權(quán)為民所用”“情為民所系”“利為民所謀”。利用館長(zhǎng)接待日、班組業(yè)務(wù)研討會(huì)、午休間的前臺(tái)義務(wù)值班等形式,增進(jìn)館領(lǐng)導(dǎo)與館員的交流,解決工作中的問(wèn)題和矛盾;維護(hù)館員的利益,讓職工在人格、工資待遇、工作環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)等方面得到合理的尊重和滿足。館員工作快樂(lè)了,服務(wù)質(zhì)量自然邁向新的臺(tái)階。
2、推行政務(wù)公開(kāi)及完善目標(biāo)管理在圖書(shū)館網(wǎng)站上設(shè)置館員園地,公開(kāi)管理制度、工作計(jì)劃及目標(biāo)任務(wù)、黨政辦公會(huì)議紀(jì)要、黨總支委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議紀(jì)要、館風(fēng)評(píng)議結(jié)果、科研成果及獎(jiǎng)勵(lì)、學(xué)術(shù)交流及業(yè)務(wù)培訓(xùn)、出勤率統(tǒng)計(jì)等等。政務(wù)公開(kāi),既推進(jìn)了圖書(shū)館民主管理工作的制度化、規(guī)范化,又保障了館員的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán);切實(shí)踐行“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓奉獻(xiàn)”的館訓(xùn),促進(jìn)“五心”和諧圖書(shū)館文化建設(shè),提高了服務(wù)效能。建立完善的目標(biāo)管理工作體系和目標(biāo)考評(píng)機(jī)制,做到分級(jí)管理、目標(biāo)分解。將目標(biāo)責(zé)任制管理與量化考核有機(jī)結(jié)合,量化指標(biāo)與評(píng)優(yōu)創(chuàng)先等工作結(jié)合起來(lái),并通過(guò)每月的工作計(jì)劃、月度小結(jié)、年終總結(jié)、工作量的核算實(shí)時(shí)監(jiān)督,做到科學(xué)、公平、公正。
3、鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究及創(chuàng)新服務(wù)水平館員的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造才能離不開(kāi)科學(xué)研究,只有不斷探索、積極研究的館員,才可能具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)造才能。因此,鼓勵(lì)館員開(kāi)展科學(xué)研究是發(fā)展圖書(shū)館事業(yè)、樹(shù)立館員信心、提升服務(wù)水平的有效途徑。圖書(shū)館應(yīng)專門(mén)設(shè)置科研經(jīng)費(fèi)(每個(gè)項(xiàng)目資助2000元),鼓勵(lì)館員3~5人組成課題組,結(jié)合實(shí)際工作開(kāi)展學(xué)術(shù)研究。支持館員參加各種專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流會(huì),讓館員及時(shí)了解學(xué)科研究的熱點(diǎn)和前沿動(dòng)態(tài),努力向圖書(shū)館學(xué)科的深度、廣度和新興邊緣領(lǐng)域發(fā)展。舉辦“湖北省高校文獻(xiàn)信息資源建設(shè)館長(zhǎng)論壇“”高校圖書(shū)館建設(shè)與發(fā)展研討會(huì)“”高校圖書(shū)館管理工作研討會(huì)”等多種形式的學(xué)術(shù)交流活動(dòng),增進(jìn)館際間的科研信息溝通。創(chuàng)建圖書(shū)館專業(yè)論文集《教育文獻(xiàn)信息資源建設(shè)》搭建館員交流平臺(tái),而開(kāi)展“青年館員論壇”則是培養(yǎng)青年館員的創(chuàng)新意識(shí),促進(jìn)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)。
二、發(fā)揮“五心”和諧文化的促進(jìn)作用
圖書(shū)館是服務(wù)型組織,是服務(wù)型的學(xué)術(shù)性組織,是服務(wù)型的教育性機(jī)構(gòu)。服務(wù)在圖書(shū)館工作中無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在,每個(gè)館員都是服務(wù)文化的創(chuàng)造者、傳播者。讓讀者的需求得到滿足、讓讀者和館員的交流互動(dòng)充滿人情人性,是“五心”和諧文化服務(wù)的主要目標(biāo)。
1、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)根據(jù)學(xué)校院系的增加、專業(yè)的調(diào)整及建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科、發(fā)展有特色學(xué)科的需求,對(duì)館藏文獻(xiàn)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整;按學(xué)科建設(shè)的發(fā)展形勢(shì)、重點(diǎn)學(xué)科級(jí)別、專業(yè)范圍、讀者層次、科研重點(diǎn)、圖書(shū)經(jīng)費(fèi)等制定文獻(xiàn)資源建設(shè)的規(guī)劃和范圍;在加大電子文獻(xiàn)資源建設(shè)的同時(shí),擴(kuò)大重點(diǎn)學(xué)科文獻(xiàn)的收藏范圍,突出館藏文獻(xiàn)特色,保證其系統(tǒng)性、完整性和權(quán)威性。
2、搭建讀者互動(dòng)平臺(tái)建立在線教育和創(chuàng)新網(wǎng)上咨詢等服務(wù)平臺(tái)與學(xué)生、教師等不同讀者建立和諧關(guān)系,及時(shí)了解讀者的意見(jiàn)、建議和需求;完善“學(xué)科館員與學(xué)科教授聯(lián)系制度”,密切與院系的關(guān)系,廣泛了解師生需求;利用“宣傳周”活動(dòng),讓館員直接與讀者交流、互動(dòng),消除彼此間的障礙及隔閡,讓讀者參與評(píng)選最滿意的圖書(shū)館員,接受讀者的監(jiān)督,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)展專題文獻(xiàn)服務(wù)利用圖書(shū)館主頁(yè)、館報(bào)、櫥窗、墻報(bào)向讀者推介宣傳和傳遞各類文獻(xiàn)信息;編輯《教育動(dòng)向》和《學(xué)科資源通報(bào)》等專題信息服務(wù)簡(jiǎn)報(bào),為全校領(lǐng)導(dǎo)、干部、教授和研究生,提供有針對(duì)性的文獻(xiàn)信息資源導(dǎo)航服務(wù);建立特色專業(yè)學(xué)科館員制度,進(jìn)行定題跟蹤、課題服務(wù)、科技查新等高層次信息咨詢。
4、建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)基于學(xué)校的學(xué)科優(yōu)勢(shì)和館藏文獻(xiàn)的資源特色,我館先后建立了《華中師范大學(xué)博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》《中國(guó)農(nóng)村問(wèn)題研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》《桂子文庫(kù)》《華大文庫(kù)》等具有學(xué)校特色、教育特色、資源特色的專題文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)于學(xué)校教學(xué)科研和社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。其中,《中國(guó)農(nóng)村問(wèn)題研究文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)》依托我校政治學(xué)研究院的中國(guó)農(nóng)村問(wèn)題研究中心(教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地)對(duì)中國(guó)農(nóng)村和農(nóng)民問(wèn)題的研究,特別是在農(nóng)村基層政權(quán)、村民自治及法制建設(shè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展與體制創(chuàng)新、農(nóng)村教育與社會(huì)發(fā)展等專題方面的研究建立起來(lái)的,通過(guò)收集專家學(xué)者的論著、論點(diǎn)及與農(nóng)村相關(guān)的政策法規(guī),為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)提供科技信息服務(wù)。《華大文庫(kù)》是對(duì)華中師范大學(xué)前身華中大學(xué)、中原大學(xué)、中華大學(xué)等所藏文獻(xiàn)資料進(jìn)行收集、整理、挖掘,并進(jìn)行全文數(shù)字化,以凸顯華中師范大學(xué)的歷史特色,還原歷史原貌,保護(hù)珍貴文獻(xiàn)。
三、結(jié)語(yǔ)
一、現(xiàn)有圖書(shū)館管理模式面臨的挑戰(zhàn)
現(xiàn)階段大多數(shù)高校圖書(shū)館的管理模式己不能適應(yīng)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展需求。主要表現(xiàn)為:①保守封閉的辦館思想,重藏輕用的藏書(shū)理念;②無(wú)完善的管理制度;③以文獻(xiàn)的流通、閱覽為主要的服務(wù)方式;④業(yè)務(wù)流程的分割,無(wú)法滿足讀者對(duì)信息的快速、個(gè)性化、完整化的需求。這些都違背了以人為本的服務(wù)理念,從而降低了圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。這就要求改進(jìn)圖書(shū)館管理模式,從而提高圖書(shū)館在信息社會(huì)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)能力。
由此,我們以提高服務(wù)質(zhì)量為目的,對(duì)廣州、深圳、成都、重慶等地圖書(shū)館進(jìn)行了調(diào)研和探討,構(gòu)建了基于知識(shí)管理的以人為本的圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理模式,將知識(shí)管理、人本管理融入到圖書(shū)館的具體業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)中,從思想理念、制度文件、運(yùn)行方式三方面,構(gòu)建了一個(gè)“以讀者為中心”的圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理模式。核心是利用先進(jìn)技術(shù)與人的結(jié)合,提高圖書(shū)館的創(chuàng)新服務(wù)能力。
二、高校圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理模式
(一)服務(wù)質(zhì)量管理模式的思想理念
將企業(yè)先進(jìn)的質(zhì)量管理體系引入圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量管理;根據(jù)圖書(shū)館自身的實(shí)際,以知識(shí)管理為基礎(chǔ)實(shí)施人本管理,以讀者為中心,轉(zhuǎn)變角色;確立質(zhì)量方針和目標(biāo);構(gòu)建圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理體系,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
1.質(zhì)量管理體系與圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理的結(jié)合
質(zhì)量管理是指達(dá)到確定的質(zhì)量要求所必須的
職能和管理活動(dòng),質(zhì)量管理是各級(jí)管理者的職責(zé),必須由最高管理者領(lǐng)導(dǎo);質(zhì)量管理體系是指為實(shí)施質(zhì)量管理、保證產(chǎn)品或服務(wù)滿足要求而需要的組織結(jié)構(gòu)、程序和資源等。
質(zhì)量管理體系具有廣泛的實(shí)用性:①體系中的過(guò)程、產(chǎn)品就是圖書(shū)館中的業(yè)務(wù)過(guò)程、服務(wù);②體系中的顧客就是圖書(shū)館中的讀者;③體系中的質(zhì)量就是圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。
2.以知識(shí)管理為基礎(chǔ),實(shí)施人本管理
圖書(shū)館的知識(shí)管理是指通過(guò)應(yīng)用知識(shí)管理理論與方法,調(diào)動(dòng)圖書(shū)館所有部門(mén)與員工的積極性,借助先進(jìn)的信息技術(shù)與管理制度,合理配置圖書(shū)館各種資源,針對(duì)圖書(shū)館的資源進(jìn)行系統(tǒng)的組織、創(chuàng)新,進(jìn)而充分滿足用戶需求,提升圖書(shū)館的各項(xiàng)職能,不斷提高圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量131。
圖書(shū)館的人本管理主要指管理者采取富于人情味的管理方式,在尊重人理解人的基礎(chǔ)上,善于團(tuán)結(jié)、組織人才,注重對(duì)員工進(jìn)行情感管理,調(diào)動(dòng)、發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性,從而達(dá)到圖書(shū)館預(yù)期的管理目標(biāo)。具體措施如下:
(1)內(nèi)部員工組織與管理
確立各類人員任用標(biāo)準(zhǔn)。組建與圖書(shū)館工作相適應(yīng)的人才隊(duì)伍,相應(yīng)的崗位要用相應(yīng)的人選,對(duì)不能勝任或不適合的人選可適當(dāng)調(diào)換崗位。
建立科學(xué)合理、公正的激勵(lì)機(jī)制。包括:物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、情感激勵(lì)等,但不能太過(guò),要掌握分寸,不然就會(huì)產(chǎn)生反作用,反而影響工作。
加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)。注意對(duì)員工知識(shí)的廣度、創(chuàng)造性和應(yīng)變能力的培養(yǎng),使之成為政治思想好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)良好的復(fù)合型人才。培訓(xùn)主要采取崗位培訓(xùn)、成人教育、自學(xué)、學(xué)術(shù)活動(dòng)等方式。
(2)以讀者為中心,樹(shù)立讀者意識(shí)
K轉(zhuǎn)變角色。過(guò)去,從館長(zhǎng)到讀者實(shí)行的是一種層次形態(tài)管理。而“以讀者為中心”、“以服務(wù)為宗旨”是信息時(shí)代對(duì)圖書(shū)館的新要求,必須改變圖書(shū)館的服務(wù)模式,建立新型的服務(wù)關(guān)系模型,使每個(gè)員工都可直接為讀者提供服務(wù)。
L在館舍建設(shè)、配備設(shè)施方面,應(yīng)充分考慮讀者需要。如,在圖書(shū)館設(shè)置殘疾人專用洗手間,為弱視讀者提供特大字體的書(shū)籍,為盲人提供閱讀機(jī)等??傊浞煮w現(xiàn)出人性化的特點(diǎn)141。
M尊重讀者各項(xiàng)權(quán)益。a讀者有自由平等地使用所有館藏和享有所有服務(wù)的權(quán)利;b有接受文明教育的權(quán)利,圖書(shū)館應(yīng)該自覺(jué)提供文明服務(wù)、文明教育,保障讀者的這項(xiàng)權(quán)益;.有借閱隱私資料受到保護(hù)的權(quán)利;.有監(jiān)督圖書(shū)館工作、提出合理建議的權(quán)利。
N在選購(gòu)圖書(shū)時(shí),要把讀者的需求放在首位。根據(jù)讀者的需求和特點(diǎn),有目的、有計(jì)劃地建設(shè)數(shù)據(jù)庫(kù),購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的文獻(xiàn)資源。
3.以讀者為中心,確立適宜圖書(shū)館實(shí)際的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
由于每個(gè)圖書(shū)館的基礎(chǔ)條件、讀者對(duì)象不同,對(duì)服務(wù)質(zhì)量的具體要求也就不同,所以,確定一個(gè)適合本館的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)是保證質(zhì)量的關(guān)鍵。質(zhì)量方針就是質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向,重點(diǎn)是“讀者第一,服務(wù)至上,以人為本”,制定本館的近期目標(biāo)和遠(yuǎn)景規(guī)劃,提供特色服務(wù);質(zhì)量目標(biāo)就是滿足讀者日益増長(zhǎng)的信息需求。
4.以讀者為中心,構(gòu)建圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理體系
具體包括五個(gè)方面:組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)和權(quán)限、工作程序、資源和人員、質(zhì)量活動(dòng)。在運(yùn)行這一體系的過(guò)程中,對(duì)體系進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),將所有機(jī)構(gòu)、管理程序、業(yè)務(wù)工作等資源整合起來(lái),將“以讀者為中心”的管理原則運(yùn)用到實(shí)際工作中,以部門(mén)協(xié)同、館員協(xié)作為基礎(chǔ),從而達(dá)到館員和讀者的整體滿意。
(二)服務(wù)質(zhì)量管理的制度
1.建立服務(wù)質(zhì)量管理的制度文件
制定符合圖書(shū)館工作實(shí)際的制度文件,內(nèi)容具體、操作性強(qiáng),不僅可以規(guī)范圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作、管理工作,還可以有效地控制各個(gè)信息服務(wù)過(guò)程,完善圖書(shū)館的規(guī)章制度16。如崗位責(zé)任制、各部室規(guī)章制度、評(píng)優(yōu)評(píng)先法等,從而保證服務(wù)質(zhì)量。
2.以讀者為中心,建立讀者意見(jiàn)反饋機(jī)制
讀者的滿意度才是圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量高低的體現(xiàn),只有站在讀者的立場(chǎng)才能確立圖書(shū)館服務(wù)工作的重心,明確急需改進(jìn)之處,圖書(shū)館服務(wù)工作才能健康持續(xù)發(fā)展161。
3.服務(wù)質(zhì)量管理的運(yùn)行方式
(1)目標(biāo)管理
各個(gè)部室每年制定工作計(jì)劃,對(duì)能量化的崗位進(jìn)行量化管理,不能量化的崗位提出目標(biāo)要求,對(duì)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行日常監(jiān)督與檢查,并寫(xiě)好年終總結(jié),確保服務(wù)質(zhì)量的提高。
(2)技術(shù)手段
用知識(shí)管理與現(xiàn)代化技術(shù)手段保障服務(wù)質(zhì)量管理的規(guī)范性和科學(xué)性。對(duì)采編、流通、閱覽、參考咨詢、電子資源的建設(shè)與訪問(wèn)等環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)并運(yùn)用統(tǒng)計(jì)報(bào)表技術(shù)對(duì)各個(gè)過(guò)程進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),為科學(xué)決策提供依據(jù)171;實(shí)施掛牌服務(wù);在信息服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和窗口設(shè)置黨員示范崗;在窗口安裝計(jì)算機(jī)雙顯示屏;在大廳設(shè)置意見(jiàn)箱等。服務(wù)手段的現(xiàn)代化,是圖書(shū)館為讀者提供高質(zhì)量信息服務(wù)的關(guān)鍵因素,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的信息服務(wù)工作必須采取相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)手段來(lái)支持181。在圖書(shū)館的自動(dòng)化管理、數(shù)字信息資源服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)、用戶教育與培訓(xùn)、讀者意見(jiàn)反饋等方面充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)提高圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量管理的信息化程度和技術(shù)應(yīng)用水平,増強(qiáng)圖書(shū)館信息服務(wù)的活力161。
(3)重組業(yè)務(wù)流程
傳統(tǒng)的部門(mén)設(shè)置有其特定的歷史背景,曾發(fā)揮過(guò)很大的作用,按學(xué)科和功能設(shè)立部或館:采編部、閱覽部、流通部、信息部、咨詢部、培訓(xùn)部和館辦公室,有利于完善圖書(shū)館的信息服務(wù)。但新技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用沖擊著傳統(tǒng)的技術(shù)和操作流程,如原職能部門(mén)大量的工作己被計(jì)算機(jī)操作代替;電子監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)用使全開(kāi)架、借閱藏一體化變成了現(xiàn)實(shí);讀者對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高。因此,傳統(tǒng)的對(duì)文獻(xiàn)的采、編、典、流、參直線式的運(yùn)作模式己不能適應(yīng)讀者對(duì)信息快捷、綜合、即時(shí)的要求191,同時(shí),一條完整的圖書(shū)館運(yùn)作流程線被分成幾段,不能為讀者提供完整、系統(tǒng)的資料。這就要求對(duì)圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組,以期在成本、服務(wù)及反應(yīng)能力等方面得到顯著改進(jìn)111。
因此,可試行以工作流程為基礎(chǔ)進(jìn)行運(yùn)作,要求每一位工作人員負(fù)責(zé)某一流程的所有步驟,設(shè)立:流程組、跨團(tuán)隊(duì)組(在不同流程組中抽調(diào)1名成員組織一個(gè)組)、館長(zhǎng)辦公室。這樣,組織機(jī)構(gòu)大大扁平化,業(yè)務(wù)部門(mén)得到精減??鐖F(tuán)隊(duì)組負(fù)責(zé)及時(shí)處理一些跨流程的讀者的知識(shí)服務(wù)請(qǐng)求,提高辦事效率,從而提高讀者滿意度11。
新的管理模式是基于知識(shí)管理的人本管理模式;是融理念、制度和措施于一體的新型服務(wù)質(zhì)量管理模式;是圖書(shū)館實(shí)施以技術(shù)手段支持的以人為本的信息服務(wù)理念的體現(xiàn)和目的;是使讀者服務(wù)功能得到進(jìn)一步拓展,業(yè)務(wù)部門(mén)得到精簡(jiǎn),提高圖書(shū)館自動(dòng)化程度,提高館員素質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)讀者滿意度的持續(xù)提高和圖書(shū)館可持續(xù)發(fā)展的要求。
2020年是礦大銀川學(xué)院具有戰(zhàn)略高度關(guān)鍵的一年,也是我們后勤保衛(wèi)處具有挑戰(zhàn)的一年,回顧一年來(lái)的各項(xiàng)工作完成情況,動(dòng)力維修中心在后勤保衛(wèi)處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指引和細(xì)致縝密的工作安排下,在學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)的配合下,在工作態(tài)度、工作專業(yè)化和團(tuán)隊(duì)共同團(tuán)結(jié)、持之以恒的共同努力下,能夠穩(wěn)步提高,不斷創(chuàng)新,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織,全力做好綜合維修工作。為更好的完成本年的綜合維修工作,維修班全體人員矜矜業(yè)業(yè)不怕吃苦的完成了本年度維修任務(wù),本年度處理各類突發(fā)維修事故7處,維修人員義務(wù)打撈掉入便池手機(jī)、鑰匙等物品30多次,得到師生的好評(píng)。維修校園廣場(chǎng)地磚、南大門(mén)墻面磚、彩磚道、外墻文化磚280平米。廣場(chǎng)石球重新安裝加固12只。拆裝各樓宇棉門(mén)簾32處、封閉窗戶200余扇。拆裝更換窗紗1000余扇(含B4宿舍410間搶修)及B4浴室進(jìn)行搶修恢復(fù)洗浴保障迎新。暑期對(duì)B4、B3女東450多間宿舍進(jìn)行大檢修。對(duì)B4宿舍樓、圖書(shū)館、行政樓公衛(wèi)中水管進(jìn)行檢修更換控制閥。協(xié)助環(huán)衛(wèi)公司對(duì)校園內(nèi)外排污設(shè)施進(jìn)行大清理抽吸排污。拆裝更換B5B6太陽(yáng)能玻璃管100余只及維修集熱器上下水管路。清洗自備井中水、自來(lái)水蓄水池2座1000立方。對(duì)污水強(qiáng)排池車間管道及鋼結(jié)構(gòu)進(jìn)行除銹防腐噴漆處理保養(yǎng)。安裝圖書(shū)館增壓泵房軸流風(fēng)機(jī)排風(fēng)扇2臺(tái),全年清理強(qiáng)排池污物隔離柵去除雜物并填埋。
二、盡心盡責(zé)做好日常維修工作。全年疏通各類下水管道、便池、馬桶堵塞980余次。更換修補(bǔ)各類管道10次20余米,打管卡40余處。維修供暖分水器16處,更換銹蝕嚴(yán)重的分水器4套。更換銹蝕便池進(jìn)水管(DN32PPR)35根,橡膠皮塞35個(gè)。更換安裝洗面盆、蹲便池16臺(tái)。 維修各類鎖具1000余次,維修更換大自閉閥600余只,小自閉閥100余只。維修更換洗面盆各類水龍頭700余只,上水三通閥500余只,鋼絲軟管600余只,洗面盆下水器500余套及下水軟管300余只。更換雙活接銅球閥200余只,其它各類閥門(mén)、活接、速接120只。更換各類滑輪滑道合頁(yè)上萬(wàn)件。供暖工作開(kāi)始后對(duì)師生反映不熱房間進(jìn)行排查測(cè)溫并做好解釋工作。降溫后對(duì)校園內(nèi)所有公共區(qū)域安裝棉門(mén)簾及公共區(qū)域衛(wèi)生間走廊窗戶進(jìn)行封閉保溫工作。常年應(yīng)急保障水源地蓄水池正常蓄水增壓供給。
三、強(qiáng)化責(zé)任做好電力保障工作。電工班暑期校園內(nèi)路燈維修改造B5B6東西向70米原有線路鋁芯電纜絕緣老化燒壞及更換燈具5盞。A1至A6教室、公共區(qū)域及衛(wèi)生間照明燈具:LEDT8支架燈具360套、燈管480根。針對(duì)餐廳、宿舍樓、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、圖書(shū)館、各中心15間配電室維護(hù)檢修。針對(duì)暑期電力改造7項(xiàng)外包工程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查保障后期電器設(shè)備的安全使用。配合施工方針對(duì)一期二期高壓進(jìn)線的合攏。全年維修更換各類燈具數(shù)量:LED凈化燈184套、燈管670根、燈泡125余只,燈片160個(gè)。維修更換五孔插座96個(gè)、16A插座150個(gè)、LED辦公燈70套,單聯(lián)開(kāi)關(guān)67個(gè)、雙聯(lián)開(kāi)關(guān)53個(gè)、三聯(lián)開(kāi)關(guān)38個(gè),平板燈具83套,斷路器60A15個(gè),T5燈架30套。圖書(shū)館北門(mén)一層加裝LED射燈1盞,方便師生出行安全。應(yīng)急處理恢復(fù)學(xué)校突發(fā)停電事故3起,在問(wèn)題處理操作過(guò)程中保持思路清晰,完成一次性供電正常。每天嚴(yán)格完成一期二期中心配電室的巡回檢查制度。
四、細(xì)致謹(jǐn)慎做好蒸汽保障工作。鍋爐班全年及暑期維修保養(yǎng)各類閥門(mén)188個(gè),共維護(hù)檢修各類閥門(mén)80余次,調(diào)試鍋爐附屬設(shè)備零部件達(dá)100余次,蒸汽鍋爐排污、沖洗水位計(jì)顯示共計(jì)1430余次。完成暑期各項(xiàng)計(jì)劃維保工作。如配合外包人員檢修調(diào)試6臺(tái)燃?xì)忮仩t機(jī)頭,更換兩臺(tái)75kw供暖循環(huán)增壓泵及配套變頻控制柜,更換地埋銹蝕排污管道等安裝調(diào)試安全運(yùn)行工作。供暖期,完成各項(xiàng)供暖前的準(zhǔn)備工作。如嚴(yán)格執(zhí)行打壓注水、測(cè)試管網(wǎng)是否存在跑冒滴漏等細(xì)節(jié)規(guī)范工作等。接手二期新鍋爐前的準(zhǔn)備工作。如打壓注水、測(cè)試管網(wǎng)是否漏水及設(shè)備運(yùn)行是否安全到位,并及時(shí)匯報(bào)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的故障問(wèn)題、配合安裝廠家進(jìn)行故障排除,以保障二期鍋爐設(shè)備正常安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
回顧這一年本中心共接到各類保修9500余張,電工班日常報(bào)修維修單4000張、應(yīng)急電話報(bào)修2100余次。鍋爐班全年保障蒸汽鍋爐安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和開(kāi)水的安全供給及開(kāi)水房衛(wèi)生消毒工作外,配合管道維修班在停暖后的校園各類管網(wǎng)檢查井118個(gè),維修保養(yǎng)各類閥門(mén)398臺(tái)。全年嚴(yán)格保障電梯安全經(jīng)濟(jì)零故障運(yùn)行,水電雙控做好節(jié)假日長(zhǎng)明燈的設(shè)置及節(jié)后的恢復(fù)工作。根據(jù)學(xué)生用電需求查明用電明細(xì)并保障每月基礎(chǔ)水電量的正常計(jì)入。正常完成每月各經(jīng)營(yíng)戶水電抄表核算,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)水電費(fèi)進(jìn)行月報(bào)年報(bào)正常繳費(fèi)工作。配合教務(wù)處、再繼續(xù)教育學(xué)院做好每學(xué)期上下課鈴聲及考務(wù)鈴聲設(shè)定恢復(fù)工作,做到無(wú)一紕漏。
五、嚴(yán)格履行職責(zé),認(rèn)真完成水電耗能統(tǒng)計(jì)。針對(duì)各經(jīng)營(yíng)戶每月“水、電、氣”抄表核算工作及各施工現(xiàn)場(chǎng)用電、水的抄表核算工作。保障水、電、氣、暖設(shè)備正常運(yùn)行、正常巡檢及設(shè)備保養(yǎng),遵守24小時(shí)值班制度。完成各類突發(fā)事故的迅速解決,有效保障校園供給工作。認(rèn)真對(duì)待相關(guān)監(jiān)督檢查職能部門(mén)提出的相關(guān)整改意見(jiàn),組織協(xié)調(diào)整改并根據(jù)相關(guān)行業(yè)規(guī)范參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)考核。本年度認(rèn)真履行職責(zé)做好學(xué)期內(nèi)各教學(xué)區(qū)域上下課鈴聲及學(xué)校承接各類國(guó)考考試鈴聲的及時(shí)檢查、維修、調(diào)試工作落實(shí)到位。嚴(yán)格配合電梯公司及監(jiān)督部門(mén)做好學(xué)校5部電梯的每15天的定期維保和年檢工作及協(xié)助做好簽訂維保合同工作,并做好電梯每?jī)商煲淮蔚淖圆?、自檢及突發(fā)應(yīng)急處理工作,有效的保障電梯安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。循序漸進(jìn)完成每天早上網(wǎng)絡(luò)OA和微信報(bào)修的摘錄工作,嚴(yán)格保證每天的報(bào)修修復(fù)工作,共計(jì)摘錄報(bào)修5000余張,并電話落實(shí)不明情況和落實(shí)到位的解釋工作。協(xié)助做好各班組每月考勤、抄表核算、材料領(lǐng)用網(wǎng)上審批和每月上報(bào)材料計(jì)劃細(xì)致工作。協(xié)助相關(guān)部門(mén)簽訂各通信公司用電協(xié)議及核算電費(fèi)工作。做好節(jié)假日學(xué)生宿舍長(zhǎng)明燈的設(shè)置及每月基礎(chǔ)電量下發(fā)核實(shí)。
六、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的完成各類改造項(xiàng)目。認(rèn)真完成各類維修改造項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)修審批及相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作,嚴(yán)格做到專業(yè)化、合理化、具體化。項(xiàng)目完成后的協(xié)調(diào)組織驗(yàn)收及出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。積極參加配合學(xué)校相關(guān)基建項(xiàng)目的審定、審核及市場(chǎng)考察工作并提出合理化建議。
七、加強(qiáng)自身修養(yǎng),積極參加掌握行業(yè)規(guī)范學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核。本年度動(dòng)力保障維修中心派出2人次參加自治區(qū)水利廳、教育廳、節(jié)水辦關(guān)于全國(guó)節(jié)水行動(dòng)大型會(huì)議學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了解國(guó)家戰(zhàn)略性節(jié)水工作實(shí)質(zhì)性工作開(kāi)展。為下一步節(jié)水工作入校園從我做起奠定牢固基礎(chǔ)。
回顧一年來(lái)的工作存在著不足之處:1、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、及時(shí)掌握行業(yè)新規(guī)和工作規(guī)范,本人通過(guò)次特行壓力容器管道短培,深刻體驗(yàn)到以制度管人、健全安全管理制度,不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,更好的服務(wù)于師生,服務(wù)于學(xué)校。3、更好的提升應(yīng)急搶修保障能力,加強(qiáng)動(dòng)力設(shè)備運(yùn)行保障日常維護(hù)保養(yǎng)制度,更好的完善管理制度。4、經(jīng)常組織大家多交流、集思廣益、不斷創(chuàng)新。
2021年重點(diǎn)工作計(jì)劃及合理化建議:
1、水、電、暖、氣設(shè)備運(yùn)行供給保障及日常維修工作服務(wù)更具備創(chuàng)新意識(shí)。
2、積極配合做好學(xué)校各職能部門(mén)交付的相關(guān)工作,深刻了解在學(xué)校二期擴(kuò)建設(shè)備安裝運(yùn)行和裝修改造施工過(guò)程中存在的一些遺留問(wèn)題,杜絕重復(fù)問(wèn)題出現(xiàn)在以后的保障工作中。
關(guān)鍵詞:二級(jí)學(xué)院 行政秘書(shū) 工作職責(zé) 特點(diǎn)
在我國(guó)高等教育快速發(fā)展和改革的背景下,高校的二級(jí)學(xué)院已逐漸發(fā)展成為教學(xué)、科研、管理為一體的相對(duì)獨(dú)立的單位個(gè)體,其在高校的位置和重要性也越來(lái)越凸顯。而行政秘書(shū)作為二級(jí)學(xué)院教育工作管理者,是行政管理的基層崗位,承擔(dān)了執(zhí)行、聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)等大量事務(wù)性工作,而不再是單純的“收發(fā)文件,打打電話,抄抄寫(xiě)寫(xiě)”,從一名簡(jiǎn)單的辦事員轉(zhuǎn)變成參謀員、協(xié)調(diào)員、服務(wù)員。
1 行政秘書(shū)的工作職責(zé)
一是文字工作。起草二級(jí)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、決議和行政規(guī)章制度;起草、審核、編號(hào)、校印、分發(fā)文件;整理和保存會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要;收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類文件資料的服務(wù)工作;文秘、檔案等崗位的管理工作;按照學(xué)校管理的規(guī)定,使用和管理印章、介紹信、證明信;接洽及處理公函、電話、電報(bào)、電傳等政務(wù)工作。
二是人事工作。按照學(xué)院統(tǒng)一的教師工作量核定標(biāo)準(zhǔn),做好教師工作量的考核工作,并上報(bào)學(xué)院教務(wù)處;計(jì)算和審核教師課時(shí)津貼和行政人員崗位津貼;負(fù)責(zé)教職員工的考勤、評(píng)教、年度業(yè)績(jī)考核工作;負(fù)責(zé)教職工崗位競(jìng)聘、職稱申報(bào)評(píng)定、人事調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等工作。
三是日常行政工作。在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,組織、協(xié)調(diào)與管理辦公室工作,檢查、督促落實(shí)情況,保證各項(xiàng)工作正常運(yùn)行;開(kāi)展院建設(shè)、發(fā)展和管理等重大問(wèn)題的調(diào)查研究工作,為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和建議;籌備、協(xié)調(diào)、組織院各類會(huì)議,做好對(duì)外接待與聯(lián)絡(luò)、對(duì)外信息、對(duì)外宣傳工作;協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政事務(wù)工作,完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;負(fù)責(zé)院資產(chǎn)管理工作、辦公用品和辦公設(shè)施的領(lǐng)取和管理、發(fā)放和報(bào)刊雜志、信件的分送工作;處理其他一些突發(fā)事件和臨時(shí)性事務(wù),并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)管理層匯報(bào)請(qǐng)示。
2 行政秘書(shū)的工作特點(diǎn)
一是政治性。堅(jiān)持鮮明正確的政治導(dǎo)向是做好行政秘書(shū)的必要前提條件。高校行政秘書(shū)應(yīng)該切實(shí)關(guān)心國(guó)家時(shí)事政治,及時(shí)了解國(guó)家教育發(fā)展和改革動(dòng)向。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹學(xué)校各項(xiàng)精神和指示,掌握學(xué)校工作動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和研究領(lǐng)導(dǎo)講話和文章,要以良好的精神風(fēng)貌和思想狀態(tài)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,無(wú)私奉獻(xiàn),認(rèn)真履行行政秘書(shū)的工作職責(zé)。
二是事務(wù)性。行政秘書(shū)的工作頭緒較多,涉及到二級(jí)學(xué)院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎,從會(huì)議的通知、文件的整理傳閱、來(lái)電來(lái)訪的接待到領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作、教師學(xué)生的聯(lián)系服務(wù)、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)報(bào)銷等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情,而且還要兼任黨務(wù)、工會(huì)等,工作不定性,幾乎包羅萬(wàn)象,通常幾件事情一起干,每一件都要仔細(xì)認(rèn)真對(duì)待,不能有半點(diǎn)馬虎。因此,行政秘書(shū)雖然天天忙,月月忙,可是年終總結(jié)確實(shí)忙忙碌碌一整年,兢兢業(yè)業(yè)無(wú)成績(jī),顯現(xiàn)不出其重要性。但是,還是要求行政秘書(shū)要有科學(xué)的工作方法,提高工作效率,從大量瑣碎的工作中整理頭緒,統(tǒng)籌安排,為師生服務(wù),為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
三是協(xié)調(diào)性。行政秘書(shū)工作涉及的范圍廣,交際的人多,從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)院教師學(xué)生,從各個(gè)職能部門(mén)到校外合作企業(yè),這就要求其必備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在高校的二級(jí)學(xué)院里,行政關(guān)系呈現(xiàn)縱橫交錯(cuò)的復(fù)雜網(wǎng)狀關(guān)系,行政工作要多個(gè)方面、多個(gè)部門(mén)相互配合協(xié)作才能完成,故行政秘書(shū)處在行政管理部門(mén)、師生的信息交匯點(diǎn),同時(shí)也是各種行政矛盾的集中點(diǎn),因此行政秘書(shū)必須協(xié)調(diào)好于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)行政管理部門(mén)、師生、教研室、教學(xué)秘書(shū)、輔導(dǎo)員等關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起承上啟下、聯(lián)系左右的作用,與各個(gè)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系,善于分析和處理復(fù)雜關(guān)系,政策靈活、行動(dòng)果斷、處事穩(wěn)妥、勤于思考,提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)造一個(gè)和諧有序,相互協(xié)作的良好局面。
四是參謀性。行政秘書(shū)不僅僅只做好學(xué)院的行政事務(wù)工作,還應(yīng)當(dāng)充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的考察團(tuán)和智囊團(tuán)。在平時(shí)的工作中,通過(guò)各種途徑,深入要教科研、行政的第一線,了解各個(gè)工作環(huán)節(jié),熟悉教研室、實(shí)驗(yàn)室的教師隊(duì)伍建設(shè)、資源配置情況,熟悉各位老師、行政人員的秉性,取得第一手資料,及時(shí)收集、整理、解決各種問(wèn)題和矛盾,認(rèn)真總結(jié),堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善于發(fā)現(xiàn)新經(jīng)驗(yàn),提出中肯意見(jiàn)和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最原始準(zhǔn)確的資料。同時(shí)要注重全局性,多角度觀察,全方位思考,避免顧此失彼,努力促成決策的科學(xué)合理性。但是在工作中也要準(zhǔn)確把我角色定位,只能“參與謀”,而不能“參與斷”,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,把為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策的思想深入到工作中,盡職盡責(zé)當(dāng)好參謀員。
五是服務(wù)性。行政秘書(shū)要充分認(rèn)識(shí)到工作的意義,樹(shù)立全心全意服務(wù)意識(shí)。一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供直接的輔助服務(wù),做好后勤服務(wù)工作,開(kāi)拓思路,掌握和熟知領(lǐng)導(dǎo)工作程序,準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,使學(xué)院的各項(xiàng)工作能夠有條不紊地開(kāi)展,為學(xué)院的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是服務(wù)師生。教學(xué)為立校之本,要切實(shí)為師生做好后勤保障工作,先其所想,急其所急,為教學(xué)活動(dòng)順利開(kāi)展做好前期準(zhǔn)備。在為教師服務(wù)過(guò)程中,耐心細(xì)致,工作到位,確保年度考評(píng)工作、職稱評(píng)審、師資進(jìn)修等工作順利開(kāi)展。對(duì)待學(xué)生要以誠(chéng)相待,愛(ài)護(hù)學(xué)生,及時(shí)幫助學(xué)生解決問(wèn)題和困難,熱情為學(xué)生服務(wù),做好管理育人。三是服務(wù)各級(jí)相關(guān)行政部門(mén)。高校二級(jí)學(xué)院行政秘書(shū)接觸的部門(mén)較廣泛,涉及到院辦、組織人事處、科研處、財(cái)務(wù)處、學(xué)生處、教務(wù)處、設(shè)備處、紀(jì)檢處、宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部、工會(huì)、實(shí)訓(xùn)中心、圖書(shū)館、后勤處、各二級(jí)學(xué)院等相關(guān)行政部門(mén),要牢固樹(shù)立全校一整體的思想,學(xué)校整體利益優(yōu)于二級(jí)學(xué)院,真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合,及時(shí)傳遞相關(guān)信息,落實(shí)各項(xiàng)日常工作,同時(shí)也要協(xié)調(diào)好與其他二級(jí)學(xué)院的關(guān)系,為二級(jí)學(xué)院更好地與其他部門(mén)合作打下基礎(chǔ)。
總之,要想成為一名優(yōu)秀的高校二級(jí)學(xué)院行政秘書(shū),首先要清楚認(rèn)識(shí)到其工作本質(zhì),明確其自身職責(zé),樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度,勤奮好學(xué),認(rèn)真掌握更多的工作技能,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,為新時(shí)期學(xué)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
參考文獻(xiàn):
[1]肖榮英.用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新時(shí)期高校行政秘書(shū)工作的思考[j].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2010.14.
總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征 。今天小編給大家為您整理了年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃,希望對(duì)大家有所幫助。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃范文一加快和扶持少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展,促進(jìn)各民族共同繁榮發(fā)展對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)具有舉足輕重的作用,也是我們義不容辭的責(zé)任。近年來(lái),為加快少數(shù)民族文化、體育、廣播電視發(fā)展,我們做了以下努力:
一、積極籌集資金,加快少數(shù)民族地區(qū)文體廣電設(shè)施建設(shè)。1、在各級(jí)政府和部門(mén)的支持下,陸續(xù)建成景寧縣文化館、廣電大樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、圖書(shū)館和體育館。2、從省文化廳和市政府爭(zhēng)取到資金2____元,在全市少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建了一個(gè)“浙江省東海明珠文化鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和兩個(gè)“麗水市文化山花鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。3、從省體育局爭(zhēng)取4____元資金,為全市七個(gè)少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景寧縣安裝了全民健身路徑、室外乒乓球和籃球架等體育設(shè)施。4、從省廣電局爭(zhēng)取到廣播電視農(nóng)村“入戶工程”建設(shè)經(jīng)費(fèi)30____萬(wàn)元,用于全市少數(shù)民族地區(qū)“入戶工程”建設(shè),提高了少數(shù)民族地區(qū)廣播電視覆蓋率。5、各地自籌資金加強(qiáng)文體廣電設(shè)施建設(shè),如景寧廣電局投入了3____元資金對(duì)敕目山骨干臺(tái)的調(diào)頻、電視發(fā)射設(shè)備、機(jī)房進(jìn)行了更新改造,覆蓋面大幅度提高;遂昌籌資實(shí)現(xiàn)了1____少數(shù)民族行政村和大部分少數(shù)民族自然村的有線電視聯(lián)網(wǎng)工程,并發(fā)展調(diào)頻音箱27____只;龍泉籌集資金1____元完成了____少數(shù)民族行政村2____自然村的有線電視聯(lián)網(wǎng)工程,為地形復(fù)雜的大路上等____少數(shù)民族自然村安裝衛(wèi)星地面接收站4____等等。
二、挖掘、弘揚(yáng)畬族特色文化體育,豐富少數(shù)民族地區(qū)群眾文化生活。創(chuàng)作完成了四幕畬族風(fēng)情歌舞劇《畬山風(fēng)》,成功赴京獻(xiàn)演,并獲浙江省“五個(gè)一工程”獎(jiǎng)和浙江省政府魯迅文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng);2001年又代表浙江省參加全國(guó)第二屆少數(shù)民族文藝會(huì)演,獲創(chuàng)作、演出雙金獎(jiǎng)和1____其它單項(xiàng)獎(jiǎng);創(chuàng)作了一批以畬族題材為主的歌舞、小品、攝影、美術(shù)作品,如《山轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)》、《畬族進(jìn)火車》等舞蹈、歌曲都在省級(jí)以上賽事獲得金獎(jiǎng);舉辦了兩屆“畬族歌舞新人新作演唱大賽”和一次“全省畬族歌曲創(chuàng)作演唱大賽”;成立了“浙南民族藝術(shù)團(tuán)”,以畬族歌舞為載體,立足本市,面向全省弘揚(yáng)畬族文化,深受群眾歡迎。挖掘并推薦畬族體育項(xiàng)目穩(wěn)凳、射弩、蹴球、高腳競(jìng)速、珍珠球等代表浙江省參加全國(guó)少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì),并取得較好成績(jī);麗水學(xué)院成立了畬族體育理論研究室,并在畬族聚集地景寧、松陽(yáng)建立了少數(shù)民族學(xué)校,開(kāi)展少數(shù)民族體育的研究與推廣。
三、組織實(shí)施廣電“入戶工程”,解決部分少數(shù)民族地區(qū)看電視難問(wèn)題。全市組織實(shí)施農(nóng)村廣播電視“村村通”和“入戶工程”以來(lái),全市廣電系統(tǒng)克服種種困難,做了一系列工作,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全市新增6____個(gè)少數(shù)民族行政村通了廣播電視,2____少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)、13____少數(shù)民族行政村和城區(qū)有線電視實(shí)現(xiàn)了光纜聯(lián)網(wǎng),廣播電視覆蓋能力和覆蓋質(zhì)量進(jìn)一步提高。
下一步,我們將從社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略高度,進(jìn)一步加強(qiáng)少數(shù)民族文體廣電工作,加快少數(shù)民族地區(qū)文體廣電事業(yè)發(fā)展。具體打算如下:
1、弘揚(yáng)畬族文化,繁榮民族地區(qū)的群眾文化活動(dòng)。
抓好《畬山風(fēng)》的復(fù)排,弘揚(yáng)少數(shù)民族優(yōu)秀文化;加強(qiáng)送文化下鄉(xiāng)活動(dòng),豐富少數(shù)民族群眾文化生活;加大投入,做好少數(shù)民族文化遺產(chǎn)和民間文化保護(hù)工作;繼續(xù)落實(shí)好文化部實(shí)行的對(duì)少數(shù)民族地區(qū)文化設(shè)施建設(shè)、文藝人才培養(yǎng)、對(duì)外文化交流、文物保護(hù)優(yōu)先安排的“四優(yōu)先”政策。
2、整理畬族群眾體育資源,發(fā)展民族地區(qū)的體育事業(yè)。
進(jìn)一步挖掘、整理少數(shù)民族強(qiáng)身健體,休閑娛樂(lè)的體育活動(dòng)項(xiàng)目;積極爭(zhēng)取財(cái)政和省體育部門(mén)加大對(duì)少數(shù)民族體育的投入,在制定政策、獎(jiǎng)金安排等方面給予優(yōu)惠和傾斜;積極創(chuàng)造條件舉辦全市首屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì),挖掘、推廣更多少數(shù)民族體育項(xiàng)目。
3、完善廣電入戶工程,改善民族地區(qū)群眾的廣電視聽(tīng)條件。
“十一五”期間總體目標(biāo)是:完成少數(shù)民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村和5____以上自然村的有線電視聯(lián)網(wǎng)。未聯(lián)網(wǎng)的自然村能看到、聽(tīng)到8套以上電視節(jié)目、3套以上廣播節(jié)目。
下步工作的主要措施:一是采用“三個(gè)一點(diǎn)”的辦法籌資,即省里支持一點(diǎn)、當(dāng)?shù)卣a(bǔ)助一點(diǎn)、自籌一點(diǎn)資金,加快少數(shù)民族行政村和5____以上自然村的光纜聯(lián)網(wǎng)工程。二是提高少數(shù)民族村村通獨(dú)立小前端和集體收看點(diǎn)的接收套數(shù)和質(zhì)量。三是通過(guò)下山脫貧、接收衛(wèi)星節(jié)目方式、加強(qiáng)骨干無(wú)線轉(zhuǎn)播臺(tái)的投入、更新改造等,擴(kuò)大覆蓋,解決少數(shù)民族盲點(diǎn)村的問(wèn)題。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃范文二一年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同志,服從安排,牢記職責(zé),認(rèn)真工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面我對(duì)自己在2015年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)工作以及所取得的成績(jī)?nèi)齻€(gè)方面做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和思想覺(jué)悟,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。在工作中,能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)理論方針政策,特別是公安機(jī)關(guān)推出的各項(xiàng)規(guī)定和會(huì)議精神;時(shí)時(shí)牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,以高度的政治使命感和責(zé)任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)肯干,勤奮上進(jìn),服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問(wèn)題能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)勾通。團(tuán)結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。在公安機(jī)關(guān)各項(xiàng)安保任務(wù)、攻堅(jiān)戰(zhàn)役、專項(xiàng)行動(dòng)期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點(diǎn),不計(jì)個(gè)人得失。
三、業(yè)務(wù)工作及所取得的成績(jī)方面
工作了二年,經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項(xiàng)工作能夠正常開(kāi)展。
在文秘工作方面,我工作細(xì)致,認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到不懂的問(wèn)題,能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同志請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,對(duì)每件上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時(shí)無(wú)誤,較好的地完成了此項(xiàng)工作。在110警情工作方面,我能夠按時(shí)上報(bào)《立案登記表》,每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計(jì)和通報(bào)工作,督促各接處警單位按時(shí)按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點(diǎn),為領(lǐng)導(dǎo)決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí),雖然說(shuō)取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風(fēng)有時(shí)急躁,工作方法有待改進(jìn)。二是工作思路不對(duì)。對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手?;仡櫧衲甑墓ぷ?,取得了很大的成績(jī)。這些成績(jī)的取得,是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對(duì)我的關(guān)懷和幫助。在今后的工作中,我將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問(wèn)題,并加以改正,以更好地適應(yīng)工作需要,也衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
年終個(gè)人總結(jié)與明年規(guī)劃范文三不知不覺(jué)間,來(lái)到___公司已經(jīng)有__年時(shí)間了,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績(jī),但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來(lái)到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲(chǔ)填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲(chǔ)備項(xiàng)目:云南省煙葉倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)。
二、在工作中主要存在的問(wèn)題有:
1、由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,所以在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,而返工的
情況,但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。
2、在開(kāi)發(fā)中,用到很多新的技術(shù),由于開(kāi)發(fā)時(shí)間緊促,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不能馬上解決,但
是開(kāi)發(fā)的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,對(duì)工
作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過(guò)我相信,在以后的工作中,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個(gè)過(guò)程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動(dòng)一致,這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。 上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個(gè)工程中,大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績(jī)。
能夠積極自信的行動(dòng)起來(lái)是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。 現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問(wèn)問(wèn)自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避,出了問(wèn)題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中,經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn),深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司很大的傷害,這就需要我們?cè)诰唧w開(kāi)發(fā)之前,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開(kāi)發(fā)之前,多辛苦一下,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦。
在半年的工作中,我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí);與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉?。我一定?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做出更好的成績(jī)。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過(guò)半年年的工作學(xué)習(xí),我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1.工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
在開(kāi)發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2.對(duì)流程不夠熟悉;
在半年工作中,發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯?wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開(kāi)發(fā),但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3.工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程,雖然工作也經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門(mén)留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思,這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4.工作方式不夠靈活;
在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門(mén)或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進(jìn)度,二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通,怎么和本部門(mén)人員進(jìn)行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情,以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始分析到開(kāi)發(fā)有了認(rèn)識(shí),但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6.缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失,會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中,此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
7.做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn),凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動(dòng)一些,更雷厲風(fēng)行一些,會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候,不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問(wèn)題,隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中,學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步,也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。 在以后的工作中,我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方,一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
五、工作計(jì)劃
明年,公司要開(kāi)拓新的煙草公司軟件使用領(lǐng)域,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長(zhǎng)和進(jìn)步。 其中,以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方:
1、要提高工作的主動(dòng)性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作;
5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī)?,二是天道酬勤?在參加工作的這半年中,有時(shí)候深刻的體會(huì)到,把自己所有的精力都投入進(jìn)去,技術(shù)工作都不可能做到完美程度,畢竟技術(shù)工作太繁雜,項(xiàng)目多而人手少,但多付出一些,工作就會(huì)優(yōu)化一些,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠(chéng)信待人。
每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。2020年我們也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,來(lái)做個(gè)總結(jié)吧!親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些程序員個(gè)人年終總結(jié)范文,請(qǐng)笑納!
程序員個(gè)人年終總結(jié)范文1光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬即將成為歷史,伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別碩果累累的2020年,滿懷熱情的迎來(lái)即將到來(lái)的2021年。在這年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司5個(gè)月的時(shí)間里所作的工作匯報(bào)如下:
1、正義ERP項(xiàng)目的編碼工作。
從了解新疆正義項(xiàng)目的背景、及計(jì)劃安排,熟悉正義公司制度及業(yè)務(wù)流程,再到熟悉新能開(kāi)發(fā)模式,之后我根據(jù)需求調(diào)研報(bào)告,從基本的數(shù)據(jù)庫(kù)創(chuàng)建,到編碼,完成了銷售部、生產(chǎn)部、采購(gòu)部、質(zhì)檢部四個(gè)模塊的基本單據(jù)的制單、審核、選單、查詢、打印等系列的編碼工作;完成了正義項(xiàng)目的模塊測(cè)試及流程測(cè)試。
通過(guò)這段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望。同時(shí)自己也有一些不足之處,一些細(xì)節(jié)地方技術(shù)上還不太成熟,還需加以學(xué)習(xí)與鉆研。
2、、正義ERP項(xiàng)目的實(shí)施工作。
從十一月初開(kāi)始進(jìn)行正義項(xiàng)目的實(shí)施,每天早起趕在企業(yè)上班前趕到企業(yè)進(jìn)行ERP的實(shí)施。實(shí)施期間主要是軟件的安裝實(shí)施及對(duì)企業(yè)的ERP系統(tǒng)的使用人員進(jìn)行軟件使用培訓(xùn);紀(jì)錄客戶使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,晚上下班后加班加點(diǎn)將每天的小錯(cuò)誤及客戶變更修改完畢。
通過(guò)這項(xiàng)工作,使我原本欠缺的業(yè)務(wù)能力得到了很大的提高,并學(xué)到了很多與客戶交流的技巧及業(yè)務(wù)上的知識(shí),更加明晰了ERP系統(tǒng)的流程。但離一個(gè)成功程序開(kāi)發(fā)人員的標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),在今后工作中,定會(huì)多多注意,加以改善。
3、幫助和使用手冊(cè)文檔的編寫(xiě)。
幫助的編寫(xiě)使我熟悉了Dreameweaver和Fireworks的使用,為后期的OA開(kāi)發(fā)也奠定一定的基礎(chǔ),使用說(shuō)明的編寫(xiě),使我更加加深了項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的整體思路與技術(shù)要點(diǎn),總結(jié)了前期開(kāi)發(fā)和實(shí)施中碰到的問(wèn)題,并又一次的對(duì)軟件整體進(jìn)行了測(cè)試,對(duì)暴露出的小BUG進(jìn)行了最后的修改。
4、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意收集有關(guān)PB方面的資料文件,提高自己的處理新問(wèn)題和解決新問(wèn)題的能力,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)Java及OA方面的知識(shí),為后期的工作打好基礎(chǔ)。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
展望臨近的20__年,我會(huì)更加努力、工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),再接再厲,更上一層樓。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
程序員個(gè)人年終總結(jié)范文2本人自20__年2月份參加工作至今,六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束。在這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自己的不懈努力,在各方面都取得了進(jìn)步。
實(shí)踐讓我的技能不斷增長(zhǎng),工作能力不斷加強(qiáng)。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí)很死,知識(shí)面很窄,以前做的練習(xí)項(xiàng)目的實(shí)用性也不是很好。在開(kāi)始的幾周公司給我們實(shí)習(xí)員工培訓(xùn)了____平臺(tái)的使用,通過(guò)這次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到____平臺(tái)的優(yōu)勢(shì),可以大大提高軟件開(kāi)發(fā)效率。隨后我就加入到“____X稅源控管系統(tǒng)”項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)中,成為開(kāi)發(fā)小組中的一員。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中一邊是同事們的悉心指導(dǎo),一邊是自己反復(fù)琢磨與理解,幾個(gè)月下來(lái)大大提高了自己業(yè)務(wù)和技術(shù)兩方面的技能,已經(jīng)能夠比較熟練的掌握基本的工作方法和一些技巧,而且能夠獨(dú)立完成一些模塊的開(kāi)發(fā)。
通過(guò)實(shí)踐,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。工作中也遇到了很多的以前沒(méi)有遇到過(guò)的新技術(shù),面對(duì)技術(shù)難題我總是直接面對(duì),沒(méi)有逃避,也因此自學(xué)了好多新的技術(shù),大大提高了自己的自學(xué)能力,也加深了對(duì)自己工作要負(fù)責(zé)的信念。在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中也遇到了一些自己確實(shí)無(wú)法解決的困難,在經(jīng)理和同事的幫助下也順利的解決了,在此表示感謝。在開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中,加強(qiáng)了自己的團(tuán)結(jié)精神和集體感,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)團(tuán)隊(duì)認(rèn)真負(fù)責(zé)。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目不僅學(xué)習(xí)到了很多技術(shù)也了解了整個(gè)項(xiàng)目的大體流程,從需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、代碼編寫(xiě)、測(cè)試、項(xiàng)目維護(hù)等方面,使自己不僅從一個(gè)代碼編寫(xiě)人員的角度還從一個(gè)整體的角度來(lái)看整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā),加深了軟件開(kāi)發(fā)概念的理解。
不斷學(xué)習(xí)使我對(duì)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。不懂就學(xué)、就問(wèn),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)橛写髮W(xué)專業(yè)課的底子和參加過(guò)專門(mén)的JAVA培訓(xùn)使我在工作過(guò)程中遇到的技術(shù)知識(shí)能更快的理解和掌握。工作中時(shí)常遇到新的問(wèn)題,就需要查閱相關(guān)資料,請(qǐng)教同事和經(jīng)理,一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決,一個(gè)困難一個(gè)困難的克服,不僅將原有知識(shí)溫習(xí)鞏固,產(chǎn)生新的理解,而且學(xué)到很多新知識(shí),有了許多新的認(rèn)識(shí)。但某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。
現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)使我不僅從一個(gè)開(kāi)發(fā)人員的角度而且從客戶的角度去思考問(wèn)題。在項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)后期,也就是項(xiàng)目即將上線的階段我與其他幾位同事被派往現(xiàn)場(chǎng)去開(kāi)發(fā)與維護(hù)項(xiàng)目。以前的開(kāi)發(fā)都是根據(jù)需求分析來(lái)進(jìn)行,功能要求一般在分析里面都寫(xiě)的很清楚,但是在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)直接面對(duì)客戶,客戶提出的需求一開(kāi)始只是一個(gè)大體的功能描述,如何將這個(gè)只是語(yǔ)言描述的功能轉(zhuǎn)化為技術(shù)實(shí)現(xiàn)需要很強(qiáng)的抽象能力和對(duì)業(yè)務(wù)的深入理解,這個(gè)過(guò)程大大鍛煉了自己的綜合能力。在第一時(shí)間接觸客戶的需求,從客戶的角度思考問(wèn)題,只有更了解客戶需求才能更合理的設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),功能。了解客戶,了解需求,轉(zhuǎn)化到技術(shù)層面。這個(gè)過(guò)程得到的經(jīng)驗(yàn)很難得。
良好的心態(tài)轉(zhuǎn)換。從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到職員,自己做到了自然的轉(zhuǎn)換過(guò)程,希望自己以后對(duì)工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。在今后的工作中,我將發(fā)揮優(yōu)勢(shì)克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種新技術(shù)知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3、"業(yè)精于勤而荒于嬉",實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
總之,短短的半年實(shí)習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換,不斷成長(zhǎng)的一個(gè)重要階段,也是我對(duì)編程由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛(ài)并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的重要階段。
程序員個(gè)人年終總結(jié)范文3大家好,我是__X項(xiàng)目組的__X,我于____年7月進(jìn)入公司做JAVA程序開(kāi)發(fā),至今已近快一年時(shí)間了。初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望可以為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,剛做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)人迅速成長(zhǎng)的有利催化劑,為了更快地成為一名優(yōu)秀的員工,現(xiàn)將我20__年上半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
20__年初時(shí),我們進(jìn)銷存項(xiàng)目通過(guò)了一期客戶驗(yàn)收。但是,隨著客戶業(yè)務(wù)的變化,項(xiàng)目需要做很大的改動(dòng)和調(diào)整?,F(xiàn)進(jìn)銷存系統(tǒng)進(jìn)入了二期的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段。
初入公司的時(shí)候,我只負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)模塊的存貨核算開(kāi)發(fā)工作。隨著公司人員的變動(dòng),現(xiàn)在我負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理整個(gè)模塊的開(kāi)發(fā)工作。很明顯的能感覺(jué)的身上的壓力越來(lái)越大,也許是因?yàn)槲业膫€(gè)性使然吧,越挫越勇,迎難而上。不斷的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)和本系統(tǒng)框架,現(xiàn)基本了解掌握了財(cái)務(wù)的整個(gè)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程。因?yàn)闆](méi)有參與一期的原型、需求、設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)等文檔的設(shè)計(jì)。
在開(kāi)發(fā)過(guò)程中發(fā)現(xiàn),有好多原型、需求文檔、設(shè)計(jì)文檔,只知其然,不知其所以然。總結(jié)一期經(jīng)驗(yàn),避免二期開(kāi)發(fā)中遇到同樣的問(wèn)題和困難。從原型設(shè)計(jì)、談二期需求、整理需求文檔、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā),一條龍負(fù)責(zé)到底。這樣對(duì)業(yè)務(wù)邏輯及業(yè)務(wù)流程有了更深的理解。從“我問(wèn)”,到“我講”,有了很大的個(gè)人提高。提高軟件知識(shí)和技術(shù)只是問(wèn)題的表面,本質(zhì)是要提高自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思想高度。在能勝任工作的基礎(chǔ)上,立即去涉獵其它領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),豐富自己的知識(shí)體系、提高自己的綜合素質(zhì)。
我相信付出肯定會(huì)有收獲,在我們的努力下,進(jìn)銷存系統(tǒng)一定會(huì)給客戶及公司一個(gè)滿意的答案。
在這一年里,我看到公司的迅速發(fā)展,各項(xiàng)制度的不斷完善,我很慶幸我是公司的一員,我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價(jià)值,同公司一起創(chuàng)造美好的未來(lái)。
程序員個(gè)人年終總結(jié)范文4先自我簡(jiǎn)介一下,本人從事asp.net開(kāi)發(fā)進(jìn)一年,09屆畢業(yè)生,__年11月開(kāi)始上班,之前做asp,__年2月后開(kāi)始做asp.net,由于公司轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在帶十幾個(gè)人在一起搞asp.net開(kāi)發(fā),主要是關(guān)于準(zhǔn)金融行業(yè)的行業(yè)管理軟件。年度總結(jié)在會(huì)議上也寫(xiě)了,但僅限于對(duì)于工作總結(jié)及__年工作計(jì)劃,自我總結(jié)較少,因此今天專門(mén)做下自我的年度總結(jié),主要從技術(shù)、管理、人生上面談?wù)勥@一年的收獲,前輩路過(guò)歡迎多多指正。
技術(shù)
我在學(xué)校里學(xué)的是電氣自動(dòng)化,程序基礎(chǔ)僅限于c基礎(chǔ)課程的一些知識(shí),后來(lái)由vb、html轉(zhuǎn)向asp,在asp上花費(fèi)了不少時(shí)間,對(duì)asp比較熟悉,后來(lái)由于公司業(yè)務(wù)需要,將開(kāi)發(fā)平臺(tái)轉(zhuǎn)向asp.net,開(kāi)始對(duì)asp.net不是很感冒,以為就是asp的一點(diǎn)擴(kuò)展(那時(shí)還不知道三層架構(gòu),數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)訪問(wèn)全在頁(yè)面里——!),后來(lái)招來(lái)幾個(gè)北大青鳥(niǎo)的過(guò)來(lái)終于意識(shí)到asp.net的強(qiáng)大之處,經(jīng)過(guò)個(gè)人的努力已經(jīng)逐步掌握了asp.net,現(xiàn)在層次上只能講個(gè)人覺(jué)得是入門(mén)而已,原因是多方面的,待會(huì)兒會(huì)講到。
相信從面向過(guò)程轉(zhuǎn)向面向?qū)ο蟮耐瑢W(xué)都有一種感覺(jué):面向?qū)ο箝_(kāi)始真的有點(diǎn)別扭,涉及到屬性,尤其是類之間的各種關(guān)系,那時(shí)老想用面向過(guò)程傳遞參數(shù)多方面啊。于是老在想對(duì)象這種東西,從概念中跳中來(lái),以自己的方式去理解才逐漸體會(huì)到頁(yè)面對(duì)象的精華來(lái),分層次展現(xiàn)、分級(jí)別訪問(wèn)、封裝對(duì)象之間各種關(guān)系逐漸真正理解了,尤其是對(duì)象之間的關(guān)系,如對(duì)象a與對(duì)象b兩者之間的關(guān)系,有些需要完全公開(kāi),有些需要隱藏,有些需要通過(guò)第三方傳遞,有些需要給自己的下級(jí)可見(jiàn),有些需要讓下級(jí)去完成具體操作——這不是現(xiàn)實(shí)的實(shí)際模型嗎?應(yīng)該這么理解,面向?qū)ο髞?lái)源于現(xiàn)實(shí),它不是一種憑空空想出來(lái)的理論,這些對(duì)象之間的關(guān)系可以將其還原為父子、夫妻、領(lǐng)導(dǎo)下屬、同事、朋友之間的關(guān)系。相比之下,頁(yè)面過(guò)程往往像是一股腦全部推給用戶使用,其中的數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)訪問(wèn)方法層次不清晰,在模擬現(xiàn)實(shí)上它與面向?qū)ο笙啾雀子谌腴T(mén)理解,實(shí)質(zhì)上難于準(zhǔn)確直接地表述。
面向?qū)ο笊狭硪环矫媸撬脑O(shè)計(jì)模式,在之前的面向過(guò)程中對(duì)這個(gè)設(shè)計(jì)模式并沒(méi)有清晰地提出來(lái),面向過(guò)程優(yōu)秀的代碼要求高內(nèi)聚低耦合,從個(gè)人的理解上,這僅是對(duì)軟件開(kāi)發(fā)方法“技”上理論總結(jié);設(shè)計(jì)模式是達(dá)到了“道”的層次,因?yàn)樗鼜母蟮姆较?、更抽象的層次?lái)去表述具體的代碼模塊之間的關(guān)系,可以認(rèn)為設(shè)計(jì)模式是完全從實(shí)際的應(yīng)用來(lái)不斷總結(jié)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn),之間并沒(méi)有這種術(shù)語(yǔ),但相信前人肯定也使用到這種思想,它從實(shí)際應(yīng)用于來(lái),當(dāng)然要應(yīng)用于實(shí)際工作中,認(rèn)真思考不斷總結(jié)每個(gè)人都會(huì)有自己的“設(shè)計(jì)模式”,可以借鑒前人的思想來(lái)去提升自己,不可去為“設(shè)計(jì)模式”而設(shè)計(jì)模式。
具體到asp.net的實(shí)現(xiàn)模型中,真正理解它的機(jī)制與方法也就不難理解,記住b/s中離不開(kāi)post或get,所有的autopostback、selectedindexchanged……都是去調(diào)用form傳值,加上runat=server的服務(wù)器控件打開(kāi)它生成的源文件也是普通的html標(biāo)簽,微軟的讓軟件開(kāi)發(fā)更容易的思路是很好的,時(shí)代在前進(jìn),很多年前你使用c寫(xiě)出mis證明你很牛,很多年之后你不在使用c去寫(xiě)“學(xué)生管理系統(tǒng)”、“圖書(shū)館管理系統(tǒng)”那只能說(shuō)明你的腦子少一根筋,開(kāi)發(fā)語(yǔ)言都有長(zhǎng)處與不足的地方,因?yàn)樗鼈冞m用的場(chǎng)合不同,類似不能拿匕首去跟炮彈比,也不能拿c與php比,程序員都有一種偏執(zhí)的心理,但一點(diǎn)要記住,你面對(duì)的用戶才有最終發(fā)言權(quán),程序能不能滿足需要,易用性、穩(wěn)定性、成本才是應(yīng)當(dāng)首先放到重要位置來(lái)去談的。
管理
最開(kāi)始擔(dān)任管理一職時(shí)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)加我在內(nèi)只有四個(gè)人,那時(shí)只是抱著接受挑戰(zhàn)的心理去做管理,加上我本人比較重感情,團(tuán)隊(duì)之間關(guān)系相處都不錯(cuò),但嚴(yán)重的問(wèn)題逐漸顯露出來(lái):工作的隨意性、團(tuán)隊(duì)精神薄弱、工作方式蠻干,印象深刻的是有幾個(gè)開(kāi)始承諾項(xiàng)目不能完工,于是最后天天加班,一直做到早上6點(diǎn),睡一會(huì)7點(diǎn)半接著上班,幾個(gè)同事都是年齡差不多的小伙子,干勁十足。后來(lái)隨著時(shí)間的推進(jìn),問(wèn)題越來(lái)越擺在眼前:項(xiàng)目遲遲不能完工,又由于公司待遇方面讓新員工感覺(jué)不值得,于是形成了老板抱怨員工也抱怨的狀況,我在中間兩點(diǎn)都要去“消火”,這期間是我們部門(mén)相對(duì)最累的時(shí)間但也是相對(duì)感覺(jué)最充實(shí)的時(shí)候,后來(lái),之前的員工跟我說(shuō)“再也找不到那種感覺(jué)了”,這是我能想像的。這期間主要是老總對(duì)我十分信任,工作上主要是管理方法上對(duì)我指點(diǎn)了不少。后來(lái)我逐步體會(huì)到,管理應(yīng)該是“大家定規(guī)則去遵守”,而不應(yīng)該是“人管人”。
人管人很容易陷入一個(gè)誤區(qū):領(lǐng)導(dǎo)去時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注每個(gè)員工,這樣最后往往后造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敷衍了事,管理松了員工會(huì)責(zé)任下下降,管理緊了造成員工與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張,另一方面領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間精力有限必然耗費(fèi)大量的精力在日常的監(jiān)督中而不能投入到全局的管理中。
于是“定制度-定分工-定進(jìn)度”,明確日常所有的規(guī)章制度,這期間除了公司主要的工作規(guī)章制度外其他的日常工作紀(jì)律、日常管理等規(guī)章制度都是我本人制訂,然后征求大家意見(jiàn)最后去貫徹執(zhí)行。中間也遇到了不少問(wèn)題,比如開(kāi)始我們內(nèi)部是允許使用qq的,后來(lái)員工用qq閑聊的時(shí)間增多,大大影響了工作效率,最后決心禁止,開(kāi)始阻力較大(貌似程序員都喜歡掛上幾個(gè)qq去到群里搞個(gè)群主,雖然群里大多都是菜鳥(niǎo)),最后多次開(kāi)會(huì),逐個(gè)談話,闡明道理,形勢(shì)逐漸好轉(zhuǎn)。
項(xiàng)目分工上針對(duì)技術(shù)水平明確分工,制訂項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃,由于開(kāi)始技術(shù)都不是很成熟,不少時(shí)間我這邊強(qiáng)勢(shì)要求,使用野蠻方法,完不成加班——我陪著加班,這段時(shí)間能感覺(jué)到員工對(duì)我稍有怨言但總體還是認(rèn)可的。
這期間公司新招人員,人員的增多更使我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理的重要性,這期間版本控制、編碼規(guī)范、文檔管理、bug管理等諸多問(wèn)題都得到一一解決,技術(shù)水平上主要是我個(gè)人利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)充電,然后展開(kāi)各種培訓(xùn),主要是photoshop、css、js、sql等方面,培訓(xùn)一方面提升了員工的技術(shù)水平,一方面我本人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中得到的最多,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候個(gè)人要求去思考的會(huì)更多,加上我本人對(duì)技術(shù)興趣比較深厚,所以后期工作慢慢踏入良性循環(huán)。
待遇低、條件艱苦、工作時(shí)間長(zhǎng)、工作壓力大是團(tuán)隊(duì)中最大的難題,這方面公司在某些方面決策層有著嚴(yán)重的錯(cuò)誤思想,造成技術(shù)人員對(duì)公司埋怨增多,在這方面我本人只能以勸架婆的身價(jià)去安慰身邊的兄弟,因?yàn)槲颐靼赚F(xiàn)在公司的問(wèn)題與當(dāng)前中國(guó)軟件行業(yè)的通病一樣,盲目追求利益最大化,不求質(zhì)量,但求速度,整個(gè)社會(huì)風(fēng)氣造成軟件行業(yè)良莠不齊發(fā)展,整個(gè)中國(guó)三四個(gè)人的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成的公司數(shù)不勝數(shù),整個(gè)程序員階層生存狀況可想而知,瘋狂加班、代碼質(zhì)量低下、維護(hù)成本大、穩(wěn)定性差、用戶體驗(yàn)差……。
當(dāng)然我們本身不能去逃避這個(gè)現(xiàn)狀,對(duì)于個(gè)人來(lái)講任何假大空的口號(hào)都是沒(méi)有意義的,程序員作為技術(shù)人員最重要的是心態(tài),以良好的心態(tài)去面對(duì)各種問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題抱怨是解決不了問(wèn)題的(“it民工”是我個(gè)人認(rèn)為it人最沒(méi)有正確的自我定位的一個(gè)稱謂,試想一個(gè)人連自己都看不起自己的職業(yè),他能做好自己的工作嗎?),最主要是解決問(wèn)題。
我在面試員工時(shí)反復(fù)提到的三點(diǎn)是:工作態(tài)度、發(fā)展?jié)摿Α⒐ぷ髂芰?,由前向后排序,心態(tài)最重要,大公司大家都想削尖腦袋往里擠,但名額有限,所以廣大的程序員同志絕大多數(shù)都集中在二流三流四流的軟件公司,這個(gè)時(shí)候更應(yīng)該做好個(gè)人職業(yè)定位。以我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn),新員工選擇一家公司往往最看重工資待遇跟發(fā)展?jié)摿?,程序員是一種不可以混日子的職業(yè),工作能力很重要,但不是最主要的,工作態(tài)度是最重要的,工作態(tài)度往往跟個(gè)人的思想認(rèn)識(shí)還有職業(yè)所在的環(huán)境有關(guān),我個(gè)人的體會(huì)是絕不能太過(guò)于情緒化,情緒化無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)個(gè)人的發(fā)展都是不利的,就是說(shuō)哪怕是明天你要辭職,你今天都要把今天要做的事情認(rèn)真用心做好。
對(duì)于工作責(zé)任心不夠的員工是尤其值得關(guān)注的,他們往往自我意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈,追求以自我為中心,很多時(shí)候伴隨著工作得不到認(rèn)可、工作感覺(jué)不充實(shí)不開(kāi)心,我會(huì)主動(dòng)找他談話,我認(rèn)識(shí):你管理的是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,他不是一臺(tái)任你擺布的機(jī)器,人會(huì)有情緒往往是有心結(jié),找到原因,多加開(kāi)導(dǎo),用心去關(guān)心每個(gè)成員。對(duì)于實(shí)在不適合在本團(tuán)隊(duì)發(fā)展的員工要做好最壞打算。程序員這個(gè)職業(yè)與現(xiàn)在的大學(xué)生具有一致的特征,一個(gè)是從天之驕子淪為多余人,一個(gè)是從高智商人士成為今天中國(guó)通行的”it民工“。另一方面是程序員往往年齡集中在20-25之間的男性中,情緒化、失落感、心理不成熟等一系列問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn)。但這個(gè)階段的人往往也最易溝通,可塑性也較強(qiáng),適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、合理的方式會(huì)比野蠻的管理效果強(qiáng)上百倍。
程序員個(gè)人年終總結(jié)范文5來(lái)公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間,在這一年時(shí)間里,我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己。在這半年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將這半年的工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已,愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),聽(tīng)從公司的安排,積極配合全友家私完善ERP 系統(tǒng),任勞任怨。
二、工作方面:
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。在這半年里,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
配合全友家私開(kāi)發(fā)并完善 SRM 系統(tǒng)
獨(dú)自開(kāi)發(fā)全友家私 SAP 日志維護(hù)系統(tǒng)
三、存在不足:
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教,使我的工作有了很大提高,當(dāng)然我還存在著很多不足之處,處理問(wèn)題思路簡(jiǎn)單,不夠成熟,工作中容易產(chǎn)生急躁情緒,需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自己的工作水平。
計(jì)劃的形式是指對(duì)組織的管理,不同部門(mén)和不同成員的組織在未來(lái)以文字和指標(biāo)的形式出現(xiàn)。下面是小編為大家整理的關(guān)于醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文1(一)建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請(qǐng)示報(bào)告制度,院長(zhǎng)辦公室工作制度,院總值班制度,會(huì)議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭(zhēng)贏得兄弟科室對(duì)我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、---的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來(lái)院專家的接待服務(wù)工作。專家來(lái)院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開(kāi)展的保障,對(duì)專家來(lái)院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開(kāi)始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫(xiě)與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開(kāi)始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強(qiáng)醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻(xiàn)。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項(xiàng)宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅(jiān)持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進(jìn)行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對(duì)辦公室日常管理工作積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參與醫(yī)院的籌建、開(kāi)院、學(xué)術(shù)會(huì)等重大活動(dòng)的籌辦工作,豐富的辦事、辦會(huì)、辦文經(jīng)驗(yàn)。
重視醫(yī)院在管理過(guò)程中,結(jié)合點(diǎn)、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)去年勇于奉獻(xiàn),敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實(shí)處,將99%的已做工作,推至100%。使每項(xiàng)工作都能盡快落實(shí)。力爭(zhēng)群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會(huì)感到自己的工作非常有價(jià)值。
(五) 樹(shù)立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識(shí)的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟(jì)一體化,信息化時(shí)代的到來(lái),知識(shí)的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭(zhēng)事實(shí),醫(yī)院職工來(lái)自五湖四海,知識(shí)結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院?jiǎn)T工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書(shū)館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹(shù)立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè),隨著工作的深入開(kāi)展,各個(gè)節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會(huì)與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)和力量。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文2一、防止醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,嚴(yán)格安醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度和評(píng)改細(xì)則,開(kāi)展管理工作、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng)。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項(xiàng)條例。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)從醫(yī)療終末質(zhì)量評(píng)價(jià)擴(kuò)展到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。重點(diǎn)包括:
(1)強(qiáng)調(diào)入院告知書(shū)、授權(quán)書(shū)、各種診療知情同意書(shū)的規(guī)范完整書(shū)寫(xiě)。
(2)真實(shí)、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”“危重病例討論”“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班。
(3)組織科室加強(qiáng)對(duì)診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。
(4)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓。
(5)加強(qiáng)對(duì)診療計(jì)劃、用藥安全性的檢查力度。
二、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)--年全市工作檢查針對(duì)我科所提出的不足,我們將在2018年繼續(xù)加強(qiáng)自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括:完善和更新各項(xiàng)委員會(huì)活動(dòng)、會(huì)議記錄;加強(qiáng)科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),由經(jīng)驗(yàn)化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,與時(shí)俱進(jìn)。
2、參加醫(yī)院質(zhì)控管理委員會(huì)進(jìn)行查房
每周四上午定期到某一科室進(jìn)行全程查房,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。查房?jī)?nèi)容包括:醫(yī)師交接班,包括科室實(shí)際交接班進(jìn)行狀況和書(shū)面記錄的進(jìn)行;科室三級(jí)查房,重點(diǎn)督促科室教學(xué)查房和主任查房的規(guī)范落實(shí);住院病歷的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量;科室五討論制度的落實(shí),包括危重病例討論、疑難病例討論、死亡病例討論,詳細(xì)了解其記錄及執(zhí)行情況;聽(tīng)取科室主任對(duì)科室醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)等情況,針對(duì)不足提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
3、病案質(zhì)量管理
(1)環(huán)節(jié)質(zhì)量每周一、周二到臨床科室抽查4-6分環(huán)節(jié)病歷,嚴(yán)格按照《--省醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范》對(duì)病歷中三級(jí)查房、五討論、會(huì)診(科內(nèi)會(huì)診、院內(nèi)會(huì)診和院外會(huì)診)、醫(yī)囑病情的查對(duì)等方面進(jìn)行監(jiān)控;另外嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師交接班,抽查科室月質(zhì)量教育分析,幫助科室查出問(wèn)題,提出改進(jìn)方案,并督導(dǎo)三基三嚴(yán)學(xué)習(xí)記錄和政治學(xué)習(xí)記錄。
(2)終末病歷每月到病案室抽查各科10份出院病歷,每半年對(duì)抽查的終末病例進(jìn)行展評(píng),并嚴(yán)格按“陵縣人民醫(yī)院醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲辦法”獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、重點(diǎn)科室監(jiān)管
(1)針對(duì)icu質(zhì)量的監(jiān)控,每周不定期對(duì)icu進(jìn)行抽查,重點(diǎn)抽查內(nèi)容:嚴(yán)格規(guī)范危重患者的病歷書(shū)寫(xiě)及醫(yī)護(hù)人員交接班記錄;科室實(shí)際查房情況;危重患者上報(bào)制度的落實(shí);實(shí)際觀看醫(yī)務(wù)人員對(duì)危重患者各項(xiàng)技術(shù)操作的熟練度、規(guī)范度;
(2)對(duì)麻醉科的監(jiān)控,每月定期到麻醉科進(jìn)行檢查,主要內(nèi)容包括:術(shù)前麻醉訪視的實(shí)際進(jìn)行情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴(yán)格查對(duì)制度及-品管理的執(zhí)行。
對(duì)重點(diǎn)科室的監(jiān)控,醫(yī)務(wù)科將嚴(yán)格做到查有所記、查有所對(duì),并將每次對(duì)差內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)、比較、評(píng)價(jià),共同探討相應(yīng)的改進(jìn)措施,在提高科室質(zhì)量的同時(shí)杜絕安全隱患。
三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)針對(duì)上年新近人員在病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、法律知識(shí)薄弱、工作思想欠端正等缺點(diǎn),醫(yī)務(wù)科在--年會(huì)進(jìn)一步加大對(duì)新近人員的培訓(xùn),培訓(xùn)主要分為病歷書(shū)寫(xiě)、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過(guò)分期講座的形式進(jìn)行,醫(yī)務(wù)科全程監(jiān)控,并抽查培訓(xùn)人員學(xué)習(xí)記錄,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)和書(shū)面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加強(qiáng)科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有計(jì)劃、有針對(duì)性的組織1-2項(xiàng)科研課題,主治醫(yī)師以上人員撰寫(xiě)發(fā)表科研論文不得少于兩篇,醫(yī)務(wù)科在督促可是科研工作的同時(shí),盡努力為科室創(chuàng)造有利條件。
3、嚴(yán)格院外進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員管理在接受--衛(wèi)校、--醫(yī)學(xué)院、--醫(yī)學(xué)院、--醫(yī)學(xué)院等高校實(shí)習(xí)生以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)修人員的同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)組織紀(jì)律性的管理,并強(qiáng)調(diào)其基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。
4、強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)根據(jù)我院院情,在按需培訓(xùn)的原則和醫(yī)院經(jīng)濟(jì)條件許可的情況下,選派醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。
中級(jí)職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵(lì)通過(guò)自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)自覺(jué)嚴(yán)格補(bǔ)充,增長(zhǎng)本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識(shí)。初級(jí)職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)和技能的職務(wù)培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),參與科研、能解決較復(fù)雜的疑難病癥,爭(zhēng)取以請(qǐng)進(jìn)來(lái)、派出去、自己學(xué)的原則想方設(shè)法提高專業(yè)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),在院委會(huì)的批準(zhǔn)和支持下邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),以查房、手術(shù)、講課等形式不斷提高我院業(yè)務(wù)水平,并支持各科邀請(qǐng)專家指導(dǎo)開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
5、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理嚴(yán)格周一、周各科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況并結(jié)合學(xué)習(xí)記錄進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)。
另外,每周四安排專門(mén)針對(duì)年輕醫(yī)師的專業(yè)講座,由各科主任輪流授課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄,不定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核。
6、強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動(dòng)的重要性,對(duì)上級(jí)醫(yī)院教授來(lái)源授課等是以醫(yī)務(wù)科一律即使安排相關(guān)工作,保證相關(guān)專業(yè)人員均能參加。
7、每半年組織一次“三基三嚴(yán)”理論考核,并與九月份正式進(jìn)行本院實(shí)踐技能考核工作,對(duì)“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)工作分季度進(jìn)行,具體為:
第一季度,對(duì)全員中低年資醫(yī)師進(jìn)行心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn)。
第二季度,進(jìn)行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和第一次理論考核。
第三季度,進(jìn)行-品、抗菌藥品的全員知識(shí)培訓(xùn)。
第四季度,進(jìn)行第二次理論考核和實(shí)踐技能的考核,并針對(duì)弱項(xiàng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文3--年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級(jí)醫(yī)院關(guān)鍵的一年,放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
--年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高;另一個(gè)是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng),黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
--年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。
首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)(把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn)來(lái)),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng),要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí),把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,--年計(jì)劃開(kāi)展2--3項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取--年我科全年總收入較--年增長(zhǎng)10%左右。
醫(yī)療安全方面,我科制定了--年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。--年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文4一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2-3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。
其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“5,12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽本I釗敫骺剖壹觳欏⒍醬?、坑?jì)饋?計(jì)婪絞揭韻殖】計(jì)闌な考安榭床∪恕⒉榭醇鍬?、听取依U餳⑾只だ砉ぷ髦械奈侍?,提撤d拇朧?/p>(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。
(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。
(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
醫(yī)院工作計(jì)劃個(gè)人范文5一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣
細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,做護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理,--年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。
二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果
改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)??萍膊〉闹R(shí),規(guī)范專科疾病護(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病,便將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平
加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),系統(tǒng)學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科學(xué),圍產(chǎn)期知識(shí),新生兒復(fù)蘇,產(chǎn)科急癥護(hù)理及應(yīng)急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進(jìn)行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過(guò)關(guān),提高應(yīng)急能力及專科護(hù)理水平。
四、設(shè)計(jì)使用專科健康教育手冊(cè),加強(qiáng)健康宣教工作
設(shè)計(jì)專科健康教育手冊(cè),分為新生兒保健手冊(cè),產(chǎn)褥期保健手冊(cè)和婦科疾病保健手冊(cè),將保健知識(shí)以簡(jiǎn)潔、明快的語(yǔ)言形式表達(dá),設(shè)計(jì)清新的版面,吸引病人真正去了解知識(shí)。同時(shí)規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護(hù)理人員健教手冊(cè),形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目,開(kāi)展科研工作
已申請(qǐng)護(hù)理科研項(xiàng)目:中藥貼敷促進(jìn)泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開(kāi)展效果觀察與研究,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,撰寫(xiě)研究論文,上報(bào)申請(qǐng)材料。并要求全科參與科研項(xiàng)目,學(xué)習(xí)開(kāi)展科研的知識(shí),提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房管理,完成日常各項(xiàng)工作及質(zhì)控工作
產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對(duì)工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實(shí),2018年產(chǎn)房管理工作細(xì)化,每項(xiàng)工作指定一位負(fù)責(zé)人,小組長(zhǎng)總負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時(shí)加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制與管理。
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):