員工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度精選(九篇)

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第1篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

然而,說(shuō)來(lái)容易,做起來(lái)卻是困難度頗高。何謂“正確”?如何全盤“了解”?什么叫做“貢獻(xiàn)”?這些詞匯大家都懂,但心里的解讀卻有千千百百種。面臨這樣的情況,也無(wú)怪乎HR人員在推行績(jī)效管理制度總是遇到許多莫大的挑戰(zhàn),辛苦建立的制度,經(jīng)常因上(老板、主管)下(同仁、員工)多方的壓力而無(wú)法有效施展及落實(shí)。身為專業(yè)的HR人員,該如何在謹(jǐn)守專業(yè)要求的情況下,讓公司上下都愿意配合及進(jìn)行績(jī)效管理制度呢?

首先,我們一般提到的績(jī)效管理制度可以大概分成兩個(gè)階段:

第一個(gè)階段是如何確認(rèn)員工的工作表現(xiàn);

第二階段則是如何據(jù)以進(jìn)行相關(guān)配套措施,例如獎(jiǎng)懲、改善發(fā)展、薪資調(diào)整、升遷,甚或去留等等。

兩階段的目的是截然不同的,當(dāng)老板說(shuō)“我們公司應(yīng)該要有一套績(jī)效管理制度”時(shí),我們是否知道,他真正的目的是什么呢?

往往我們?cè)诮⒁惶卓?jī)效管理制度時(shí),我們的客戶(包括老板、主管、同仁等) 所抱持的期望各有不同,因此我們?cè)谝?guī)劃設(shè)計(jì)之始,就必須盡可能考慮周全,而非單純只是找一家顧問(wèn)公司來(lái),把制度直接拿進(jìn)來(lái)公司、就算完成了績(jī)效管理制度的導(dǎo)入。

在此提出幾點(diǎn)與各位分享,在正式導(dǎo)入“績(jī)效管理”之前,如果可以先做好這幾點(diǎn),未來(lái)在正式推動(dòng)上,相信可以降低不少的阻力:

1.澄清“為何需要導(dǎo)入績(jī)效管理制度”:在公司內(nèi)經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到老板或高階主管說(shuō): “某某大企業(yè)導(dǎo)入了績(jī)效管理,我們也應(yīng)該來(lái)做?！钡阮愃频恼f(shuō)法,若只是因?yàn)椤皠e人有所以我們也要有”的心態(tài)來(lái)導(dǎo)入管理制度,通常都很容易以失敗收?qǐng)?因?yàn)槲覀儾⑽凑业焦菊嬲男枨?而絕大多數(shù)的人在真的清楚知道這件事對(duì)他有什么好處之前,并不會(huì)認(rèn)真去執(zhí)行。

2.了解各方“真正的”需求及想法:當(dāng)HR人員正式的去問(wèn)或調(diào)查老板及主管他們對(duì)績(jī)效管理的期待時(shí),往往會(huì)得到很冠冕堂皇的說(shuō)詞:公正的評(píng)估啦、有效的發(fā)展員工等等這些并不是說(shuō)不對(duì),然而在他們的內(nèi)心里想的卻可能是“可以擺平大家爭(zhēng)議”、“讓我輕松一點(diǎn)解決考核的事”。同樣的,員工們也會(huì)有完全不同的需求,身為專業(yè)的HR人員,必須要通過(guò)各種的方式去了解大家的真實(shí)需求,設(shè)法取得一個(gè)平衡點(diǎn),設(shè)計(jì)出讓大家都可以接受的制度。同時(shí),在了解了各方的真實(shí)需求后,當(dāng)我們?cè)谕苿?dòng)及推銷這個(gè)新制度時(shí),才會(huì)知道什么是有力的賣點(diǎn)。

3.取得高層的支持:通常當(dāng)HR人員向老板或高層主管報(bào)告時(shí),都會(huì)得到“很好!我全力支持”的口頭承諾;然而,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,這樣的承諾是不夠的,HR人員不能以得到這樣的口頭承諾為滿足,而必須讓老板或高層愿意以身作則,完成他該做的部分,才能讓其他主管及員工認(rèn)知到這是一件不容輕忽的工作。要讓老板放下身段,了解他的真正需求非常重要,因此前一個(gè)步驟的工夫必須要確實(shí)做到。

4.善用“推”與“拉”的力量:完成了前面的步驟,在真正規(guī)劃設(shè)計(jì)制度時(shí),不要忘記人都是有惰性的,尤其是導(dǎo)入一個(gè)新的工具,連專業(yè)的HR人員在學(xué)習(xí)“績(jī)效管理”都必須花許多的工夫及時(shí)間,更遑論其他單位專長(zhǎng)并非管理的主管及同仁。所以,在開(kāi)始推導(dǎo)之初,除了制度的本身之外,我們必須規(guī)劃更多的相關(guān)措施來(lái)協(xié)助主管及同仁跨過(guò)那導(dǎo)入初期的門檻:

(1)“推”的力量:指的是懲罰性的作為,并不是說(shuō)要設(shè)定罰責(zé),而是可以規(guī)劃一些作法,讓沒(méi)有配合進(jìn)行的主管會(huì)受到一些壓力。例如,定期的會(huì)議中報(bào)告各單位的進(jìn)度,若沒(méi)有按計(jì)劃進(jìn)行的單位主管就會(huì)感受到一定的壓力,這樣將可以促使主管愿意進(jìn)行并督促部屬完成相關(guān)作業(yè)。

第2篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

【關(guān)鍵詞】人力資源 績(jī)效管理 問(wèn)題 優(yōu)化

人力資源績(jī)效管理是企業(yè)管理員工的一種方法和手段，企業(yè)通過(guò)采取一些激勵(lì)措施，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性，使員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)保持一致，促進(jìn)企業(yè)和員工共同發(fā)展，人力資源績(jī)效管理具有人性化、靈活性、復(fù)雜性、公平性等特點(diǎn)。

一、人力資源績(jī)效管理存在的問(wèn)題

（一）績(jī)效管理的相關(guān)制度不完善

企業(yè)內(nèi)部的管理都需要依賴一定的規(guī)章制度方可順利實(shí)施，績(jī)效管理制度能夠明確績(jī)效管理的目標(biāo)、內(nèi)容、方法，從而使績(jī)效管理工作有證可依，有據(jù)可查。大多數(shù)企業(yè)的績(jī)效管理相關(guān)制度都不完善，由于缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)，績(jī)效管理制度的制定缺乏深度，也不符合企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，使得績(jī)效管理制度不夠科學(xué)，不能準(zhǔn)確反映出企業(yè)的發(fā)展方向，甚至與企業(yè)的發(fā)展方向出現(xiàn)偏差，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

（二）對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不全面

很多企業(yè)管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不全面，認(rèn)識(shí)績(jī)效管理就是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核，而績(jī)效考核就只是在年末時(shí)核對(duì)員工的業(yè)績(jī)，填寫(xiě)幾張考評(píng)表，這顯然是對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不全面?？?jī)效管理不僅包括績(jī)效考核，還包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效分析、績(jī)效改進(jìn)、績(jī)效溝通等，是一個(gè)全面系統(tǒng)的管理活動(dòng)，管理者對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不全面主要是因?yàn)闆](méi)有認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的目的效應(yīng)。

（三）缺乏科學(xué)的績(jī)效設(shè)置指標(biāo)

人力資源績(jī)效管理的關(guān)鍵性因素就是績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)置，只有績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置得合理，績(jī)效管理才能取得成功。企業(yè)往往沒(méi)有制定科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)，績(jī)效考核指標(biāo)的制定沒(méi)有從企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)制定，加上企業(yè)績(jī)效管理技術(shù)不完善，而且缺乏針對(duì)性，使績(jī)效管理指標(biāo)不具科學(xué)性與合理性，不能指導(dǎo)實(shí)際工作，因而也不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。

（四）企業(yè)員工的不配合

企業(yè)員工是績(jī)效考核的對(duì)象，員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度對(duì)績(jī)效管理工作能否順利進(jìn)行有很大的關(guān)聯(lián)。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)往往忽視了員工的作用，在制定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)沒(méi)有征求員工的意見(jiàn)，沒(méi)有得到員工的認(rèn)同，在績(jī)效考核時(shí)也沒(méi)有堅(jiān)持公正、公平、平等的原則，打擊了員工的工作積極性，再加上公司在管理上的“一廂情愿”，員工在被動(dòng)管理上的“消極抵觸”，影響了績(jī)效管理的效果。

二、優(yōu)化人力資源績(jī)效管理的措施

（一）建立完善的績(jī)效管理制度

企業(yè)應(yīng)該建立完善的績(jī)效管理制度，保證績(jī)效管理工作有據(jù)可依?？?jī)效管理制度的制定不僅要符合企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展的方向，還應(yīng)該符合員工發(fā)展的特點(diǎn)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和員工發(fā)展目標(biāo)保持一致。保證績(jī)效管理制度的完整性，不僅要制定績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核方式，還應(yīng)該進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效反饋，在績(jī)效管理工作進(jìn)行的過(guò)程中，應(yīng)該對(duì)員工的工作方法和技能進(jìn)行輔導(dǎo)，在員工行為與目標(biāo)發(fā)生偏離的時(shí)候要及時(shí)糾正，并制定明確的獎(jiǎng)懲、調(diào)配、晉升等制度，提高員工的工作積極性。

（二）加強(qiáng)宣傳，提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)

企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理的宣傳，使企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，提升管理者的技巧和理念。只有管理者對(duì)績(jī)效管理工作重視起來(lái)，才能采取有效措施進(jìn)行管理，因此，公司必須對(duì)管理者進(jìn)行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變管理者的觀念，提高他們的認(rèn)識(shí)，從而促進(jìn)他們制定符合實(shí)際的績(jī)效管理制度和方案，端正工作態(tài)度。

（三）設(shè)置科學(xué)的績(jī)效考核指標(biāo)

績(jī)效考核指標(biāo)的制定一定要符合公司的實(shí)際和未來(lái)的發(fā)展方向，績(jī)效考核指標(biāo)的指定要人性化，根據(jù)員工的特點(diǎn)來(lái)制定。每個(gè)公司都有其自身的特點(diǎn)和未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，績(jī)效考核指標(biāo)的制定應(yīng)該在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度上，制定總體指標(biāo)，再把各項(xiàng)指標(biāo)下發(fā)到各個(gè)部門，再由部門到個(gè)人，層層下發(fā)過(guò)去?？己酥笜?biāo)應(yīng)該根據(jù)員工的工作能力、工作特點(diǎn)、工作內(nèi)容等綜合評(píng)定，形成績(jī)效考核的各個(gè)要素，保證績(jī)效考核的科學(xué)性。

（四）加強(qiáng)與員工的交流，堅(jiān)持公平原則

企業(yè)在平時(shí)的工作中應(yīng)該與員工加強(qiáng)交流，了解員工的工作特點(diǎn)和內(nèi)心需求，在制定績(jī)效考核目標(biāo)時(shí)應(yīng)該傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，站在員工的利益上考慮問(wèn)題，如果發(fā)現(xiàn)員工對(duì)績(jī)效考核有誤解，要及時(shí)加強(qiáng)員工的思想教育，使其認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性。最重要的是，在績(jī)效考核過(guò)程中一定要堅(jiān)持公平原則，使員工具有公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)，考核的內(nèi)容也應(yīng)該包括工作的全部?jī)?nèi)容，這樣不但能夠激發(fā)員工的工作積極性，還能促進(jìn)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身技能。同時(shí)，能最大限度地使員工積極參與考核，自覺(jué)配合績(jī)效管理。

三、總結(jié)

當(dāng)前企業(yè)的人力資源績(jī)效管理還存在著績(jī)效管理的相關(guān)制度不完善、對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不全面、缺乏科學(xué)的績(jī)效設(shè)置指標(biāo)、員工的不配合等問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)，積極采取有效措施優(yōu)化人力資源績(jī)效管理，提高企業(yè)的管理水平。

參考文獻(xiàn)

[1]丁承學(xué).我國(guó)企業(yè)人力資源管理的缺失及應(yīng)對(duì)策略[J].湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007(04).

[2]鄧澤生.淺析企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].珠江現(xiàn)代建設(shè)，2009 (05).

第3篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核 實(shí)效原則 體系

一、完善績(jī)效管理機(jī)構(gòu)

為順利實(shí)施和開(kāi)展GZ殯儀館的績(jī)效考核管理，GZ殯儀館成立相應(yīng)的績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)，由殯儀館的主要領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)領(lǐng)，人力資源部門統(tǒng)抓，并相應(yīng)地確定其管理的時(shí)間、方式及相關(guān)問(wèn)題。其次針對(duì)殯儀館績(jī)效考核的現(xiàn)狀成立各個(gè)部門（業(yè)務(wù)員）的績(jī)效考核管理的推進(jìn)小組，通常該小組成員是由資深人力資源管理者及員工組成，且各部門小組負(fù)責(zé)在本部門推行相應(yīng)的績(jī)效管理體系，并定期向殯儀館的績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)本部門的工作開(kāi)展情況及相關(guān)問(wèn)題的反饋，繼而通過(guò)管理專家的咨詢介入，解決績(jī)效考核體系在推行過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。績(jī)效考核管理推行小組應(yīng)對(duì)各部門的績(jī)效考核管理進(jìn)行全方位的跟蹤，確保及時(shí)解決在推行過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，總結(jié)推進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、吸取相關(guān)教訓(xùn)，并在此基礎(chǔ)上對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行相關(guān)優(yōu)化，確?？己梭w系的順利開(kāi)展。

二、績(jī)效管理制度

績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)完成之后，GZ殯儀館應(yīng)依據(jù)其未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的管理制度制定，如考核形式、考核周期、考核指標(biāo)等，結(jié)合GZ殯儀館的實(shí)際，制定與其發(fā)展相適應(yīng)的管理制度及方案。因?yàn)槠潴w系是一個(gè)完整的發(fā)展過(guò)程，有一定的循序漸進(jìn)性，急于求成的推進(jìn)，往往會(huì)適得其反。

績(jī)效考核制度是GZ殯儀館績(jī)效考核體系順利開(kāi)展的基礎(chǔ)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的管理制度，規(guī)范殯儀館的績(jī)效管理工作，指引及約束業(yè)務(wù)員及相關(guān)管理者的工作行為，確?？?jī)效考核管理的客觀性及公平性，達(dá)到績(jī)效考核的目的。

三、開(kāi)展績(jī)效管理培訓(xùn)

鑒于GZ殯儀館目前對(duì)績(jī)效考核體系熟知度較淺，為此在績(jī)效考核體系管理實(shí)施前必須加強(qiáng)對(duì)其的培訓(xùn)，對(duì)殯儀館的員工及管理層灌輸績(jī)效考核的相關(guān)知識(shí)，防止因缺乏相關(guān)知識(shí)的理解，造成后期實(shí)施過(guò)程中的不流暢。為此在績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程前，進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)是不可缺少的。鑒于本人多年的經(jīng)驗(yàn)，本人認(rèn)為GZ殯儀館的績(jī)效管理培訓(xùn)應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行。

（一）加強(qiáng)績(jī)效考核管理的培訓(xùn)，有利于員工及時(shí)了解績(jī)效考核的重要性，繼而能夠有效地配合和支持績(jī)效管理。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)于管理層使其及時(shí)掌握操作技巧，如如何制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、如何評(píng)分、如何進(jìn)行有效的績(jī)效溝通等。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，通過(guò)績(jī)效考核的管理，使員工對(duì)績(jī)效管理的理念、制度、流程等進(jìn)行相應(yīng)的熟知，從觀念上引導(dǎo)員工思想上的改變，進(jìn)而推動(dòng)GZ殯儀館績(jī)效考核管理的順利開(kāi)展。但對(duì)于績(jī)效考核管理，我們必須注意以下幾點(diǎn)：

1.績(jī)效考核管理基本內(nèi)容介紹：培訓(xùn)的目的是通過(guò)系統(tǒng)的講解，使員工明確績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)的原因、目的及用途等，同時(shí)為了讓員工更加清晰地理解，可以舉相關(guān)案例進(jìn)行講解，消除員工因不了解績(jī)效考核管理體系而帶來(lái)的不必要的焦慮。

2.關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)介紹：績(jī)效考核指標(biāo)是績(jī)效考核順利實(shí)施的基礎(chǔ)，為此在實(shí)施前有必要對(duì)員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，讓員工知道哪些指標(biāo)對(duì)其績(jī)效有影響，提高其相應(yīng)的工作績(jī)效，具體如下：

A關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的概念。

B績(jī)效考核指標(biāo)的重要性。

C關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)的原則。

E學(xué)會(huì)制定相應(yīng)的績(jī)效考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)（管理層）。

3.績(jī)效考核評(píng)估工具詳解：這主要針對(duì)績(jī)效考核的實(shí)施者，通過(guò)細(xì)致講解，使其明確相關(guān)考核方法，便于實(shí)施效果。

4.績(jī)效考核反饋意見(jiàn)面談：通過(guò)講解使得公司績(jī)效考核實(shí)施者及時(shí)掌握正確的反饋面談技巧，并依據(jù)情況合理分配相關(guān)事宜。

5.績(jī)效改進(jìn)：通過(guò)培訓(xùn)使得相關(guān)人員在通過(guò)考核，面談后了解績(jī)效考核中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題，加以及時(shí)改進(jìn)，推動(dòng)GZ殯儀館績(jī)效考核體系的順利進(jìn)行。

四、構(gòu)建績(jī)效導(dǎo)向文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉，而企業(yè)發(fā)展的好壞取決于員工的工作績(jī)效，為此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)加強(qiáng)績(jī)效考核管理，建立與之相匹配的文化體系是其發(fā)展的源動(dòng)力。事業(yè)單位也不例外，雖然其與企業(yè)的發(fā)展少了些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。依據(jù)GZ殯儀館現(xiàn)階段發(fā)展現(xiàn)狀，建議GZ殯儀館應(yīng)構(gòu)建績(jī)效導(dǎo)向下的企業(yè)文化，具體如下：

（一）構(gòu)建完善的績(jī)效考核管理體系，包括績(jī)效考核計(jì)劃、周期、流程、信息回饋、評(píng)估、激勵(lì)應(yīng)用等，確保殯儀館的文化體系的建立過(guò)程中能夠被有效跟蹤、監(jiān)督、矯正、評(píng)估。

（二）制訂科學(xué)的績(jī)效計(jì)劃?？?jī)效計(jì)劃應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)文化形成統(tǒng)一的目標(biāo)體系，在與員工進(jìn)行充分溝通的基礎(chǔ)上，設(shè)定績(jī)效考核細(xì)項(xiàng)，最大限度地實(shí)現(xiàn)對(duì)員工踐行企業(yè)文化過(guò)程的量化考評(píng)。

（三）完善有效的溝通體系。為了使殯儀館員工明確未來(lái)努力的方向，GZ殯儀館相關(guān)管理層應(yīng)定期與員工尤其是業(yè)務(wù)員進(jìn)行有效的績(jī)效考核溝通，幫助其盡快熟知相關(guān)技能、知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)排除相關(guān)障礙，促進(jìn)績(jī)效考核體系的順利推動(dòng)，在績(jī)效管理考核結(jié)束后， GZ殯儀館的管理者應(yīng)與下面相關(guān)部門進(jìn)行及時(shí)的溝通，分析不同績(jī)效管理結(jié)果的原因，從而找出相關(guān)因素，加以完善。并對(duì)績(jī)效優(yōu)秀者加以一定的激勵(lì)，激發(fā)員工的積極性。

（四）準(zhǔn)確評(píng)估績(jī)效結(jié)果。借鑒GZ殯儀館現(xiàn)有的文化體系，并對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的模式分析，通過(guò)分析挖掘績(jī)效考核的相關(guān)理念，進(jìn)而將這種文化理念滲透到績(jī)效考核的主體中，并與之相匹配，從而構(gòu)建適應(yīng)GZ殯儀館發(fā)展的績(jī)效考核評(píng)估體系。

第4篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

一、我國(guó)高職院校財(cái)務(wù)管理普遍存在的問(wèn)題及原因

1.重核算、輕管理，資金使用效益低下

我國(guó)高職院校財(cái)務(wù)管理長(zhǎng)期停留在傳統(tǒng)的“報(bào)賬型”模式下，習(xí)慣于記賬、算賬和報(bào)賬，反映了資金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程和結(jié)果，忽視了事前預(yù)測(cè)、事中控制和事后分析，缺乏有效的財(cái)務(wù)分析和效益考核，無(wú)法科學(xué)考核資金的使用效率。這種財(cái)務(wù)管理工作的被動(dòng)性，難以發(fā)揮對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)作用，無(wú)法為領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理層提供有價(jià)值的參考資料，無(wú)法適應(yīng)高職教育發(fā)展的需要。

2.財(cái)務(wù)管理制度不完善，經(jīng)濟(jì)行為缺乏依據(jù)

高職院校財(cái)務(wù)制度是否健全和完善，決定著高職院校財(cái)務(wù)管理水平的高低，對(duì)于高職院校加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、組織收入、控制支出、提高資金使用效率等方面，起著舉足輕重的作用。然而，高職院校在預(yù)算管理、收支管理、基建財(cái)務(wù)、資產(chǎn)管理等許多方面存在著制度不健全、管理粗放的問(wèn)題。

3.預(yù)算管理流于形式，部門之間權(quán)責(zé)不清、職責(zé)不明

高職院校預(yù)算是學(xué)校完成年度事業(yè)計(jì)劃和工作任務(wù)的貨幣表現(xiàn)，是學(xué)校日常組織收入和控制支出的前提與依據(jù)。預(yù)算管理是高職院校財(cái)務(wù)管理的起點(diǎn)，也是財(cái)務(wù)管理的核心和關(guān)鍵。然而，高職院校編制財(cái)務(wù)預(yù)算方法落后，缺乏資金預(yù)測(cè)及總體調(diào)控的管理意識(shí)，預(yù)算內(nèi)容不實(shí)、預(yù)算約束不強(qiáng)和預(yù)算執(zhí)行不力等問(wèn)題，使預(yù)算流于形式。

4.財(cái)務(wù)管理過(guò)分強(qiáng)調(diào)服務(wù)，導(dǎo)致監(jiān)督職能日漸弱化

財(cái)務(wù)監(jiān)督是《會(huì)計(jì)法》賦予財(cái)務(wù)人員的權(quán)力，高職院校財(cái)務(wù)人員必須對(duì)高職院校財(cái)務(wù)活動(dòng)的合法性、合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)督。財(cái)務(wù)監(jiān)督是高職院校財(cái)務(wù)管理工作的重要職能之一，但事實(shí)上，高職院校財(cái)務(wù)管理工作仍處于以教學(xué)為中心的“服務(wù)型”財(cái)務(wù)，一直難以向“預(yù)算、控制、分析、參與決策”為主的“管理型”財(cái)務(wù)升華。

5.資金缺乏與資金浪費(fèi)同在，缺乏成本效益觀念

我國(guó)的高職院校大部分是由普通中專學(xué)校合并組建而成的，大多數(shù)高職院校在教學(xué)設(shè)施、師資力量、教學(xué)管理、教育經(jīng)費(fèi)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上普通高校，切實(shí)落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位與實(shí)際教育經(jīng)費(fèi)短缺的矛盾十分尖銳。同時(shí)，盡管高職院校財(cái)務(wù)管理制度和方法經(jīng)過(guò)多年發(fā)展有了很大進(jìn)步，但內(nèi)控制度還存在薄弱環(huán)節(jié)，資產(chǎn)安全保障存在隱患，資產(chǎn)損失浪費(fèi)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。這主要是高職院校普遍不重視教育成本核算、成本效益觀念不強(qiáng)、缺乏經(jīng)營(yíng)意識(shí)而造成的。

二、樹(shù)立財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新理念，構(gòu)建財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

良好的財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系，對(duì)確保高職院校持續(xù)健康快速發(fā)展，起著重要的保障作用。以寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，隨著學(xué)院自的擴(kuò)大，涉及辦學(xué)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)行為呈現(xiàn)出了復(fù)雜性的新局面。針對(duì)我國(guó)高職院校財(cái)務(wù)管理中存在的普遍性問(wèn)題，結(jié)合學(xué)院的發(fā)展實(shí)際，筆者認(rèn)為，樹(shù)立財(cái)務(wù)管理新理念，創(chuàng)新內(nèi)部財(cái)務(wù)制度建設(shè)，建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、與高職院校改革步伐相適應(yīng)的財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系，是當(dāng)務(wù)之急需要解決的問(wèn)題。

1.創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理理念和思路

根據(jù)國(guó)家《會(huì)計(jì)法》《高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》《事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理辦法》等規(guī)定，構(gòu)建穩(wěn)健型理財(cái)?shù)幕究蚣?、公正透明的預(yù)算管理體制、科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)、約束有效的財(cái)經(jīng)制度體系和完善的內(nèi)部控制制度，以財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行量化管理，科學(xué)、合理、高效地利用現(xiàn)有資源，將財(cái)務(wù)管理職能從“服務(wù)型”向“管理型”升華，提高財(cái)務(wù)管理水平。

2.完善財(cái)務(wù)管理制度

依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度，結(jié)合學(xué)院實(shí)際情況，及時(shí)制定或修訂各種財(cái)務(wù)管理制度，形成完善的財(cái)務(wù)管理制度體系，是構(gòu)建財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)工作。建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度；明確各項(xiàng)收支管理辦法；明確內(nèi)部各部門的各種分配政策和管理辦法；明確維護(hù)學(xué)校權(quán)益、確保資產(chǎn)完好和充分利用的管理辦法；明確規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的管理辦法；按照《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》的規(guī)定，加強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)管理體系、會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制度、賬務(wù)處理程序制度、內(nèi)部牽制制度、稽核制度、原始記錄管理制度、定額管理制度、計(jì)量驗(yàn)收制度、財(cái)產(chǎn)清查制度、財(cái)務(wù)收支審批制度、財(cái)務(wù)分析制度等制度體系建設(shè)。以制度的方式規(guī)定出納員報(bào)銷工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、記賬憑證制作流程和標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作流程和標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)賬簿輸出及打印標(biāo)準(zhǔn)、票據(jù)領(lǐng)購(gòu)及票據(jù)填制標(biāo)準(zhǔn)、工資核算及發(fā)放工作審批流程等工作規(guī)范，通過(guò)績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，使各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作有序進(jìn)行。

3.構(gòu)建高職院校財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系

（1）財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系的主要內(nèi)容。財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系包括三個(gè)要素：評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法。指標(biāo)包括財(cái)務(wù)綜合實(shí)力指標(biāo)、財(cái)務(wù)運(yùn)行績(jī)效指標(biāo)和財(cái)務(wù)發(fā)展?jié)摿χ笜?biāo)。

構(gòu)建財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系要采用采用綜合評(píng)分法、功能系數(shù)評(píng)價(jià)法、指標(biāo)評(píng)價(jià)法的等科學(xué)的方法，對(duì)財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系中的指標(biāo)內(nèi)容予以分解，層層落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，做到標(biāo)準(zhǔn)全覆蓋。

（2）財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系的形式。財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系最終要求形成《寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)管理工作手冊(cè)》、《寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院財(cái)務(wù)管理工作程序文件》。這兩個(gè)文件涵蓋了財(cái)務(wù)管理工作的全部過(guò)程和內(nèi)容?！敦?cái)務(wù)管理工作手冊(cè)》主要涵蓋財(cái)務(wù)管理過(guò)程的具體工作規(guī)范、流程，體現(xiàn)出體系標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容的所有細(xì)節(jié)；《程序文件》是指財(cái)務(wù)管理過(guò)程所有相關(guān)的管理制度、細(xì)則、辦法，是財(cái)務(wù)管理的法律依據(jù)。

4.開(kāi)展預(yù)算績(jī)效評(píng)價(jià)，提高資金使用效果

為加強(qiáng)預(yù)算資金支出的“追蹤問(wèn)效”管理，需要建立預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行到績(jī)效評(píng)價(jià)全過(guò)程的財(cái)務(wù)預(yù)算管理體系。把學(xué)校部門預(yù)算和綜合預(yù)算合二為一，學(xué)校所屬各部門按要求編制預(yù)算，細(xì)化預(yù)算編制單位，實(shí)行預(yù)算經(jīng)費(fèi)定員、定額管理，對(duì)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)實(shí)行滾動(dòng)預(yù)算，完善預(yù)算的調(diào)整時(shí)間、方法、程序等方面的制度。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)支出的綜合效益進(jìn)行評(píng)判，判定支出行為和支出結(jié)構(gòu)的合規(guī)性、合理性和有效性，并據(jù)此調(diào)整和優(yōu)化財(cái)務(wù)支出結(jié)構(gòu)。通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金支出管理和績(jī)效監(jiān)督，向管理和效益要潛力，促進(jìn)各系部、部門增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)化績(jī)效觀念，提高財(cái)務(wù)資金使用效益。

三、財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用

1.構(gòu)建財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系運(yùn)行過(guò)程

（1）成立認(rèn)證機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)相關(guān)人員。財(cái)務(wù)處成立以分管財(cái)務(wù)的院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，委托財(cái)務(wù)處長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)體系的建立實(shí)施，工作機(jī)構(gòu)設(shè)在財(cái)務(wù)處。同時(shí)，對(duì)各級(jí)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，要求所有與財(cái)務(wù)管理有關(guān)的員工具有服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，并進(jìn)行相關(guān)的職責(zé)培訓(xùn)。

（2）確定財(cái)務(wù)處財(cái)務(wù)管理工作職責(zé)和目標(biāo)。財(cái)務(wù)處工作目標(biāo)是在學(xué)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)院發(fā)展的大局，為各層次對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并圍繞這個(gè)目標(biāo)制定《質(zhì)量管理手冊(cè)》和《程序文件》。

（3）明確各崗位工作人員的工作職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系。根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》要求，明確財(cái)務(wù)管理應(yīng)設(shè)置的工作崗位。各崗位的工作職責(zé)要體現(xiàn)出財(cái)務(wù)工作的相互牽制原則，同時(shí)又要將整個(gè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程作為一個(gè)有機(jī)整體考慮。財(cái)務(wù)工作設(shè)置出納員、記賬會(huì)計(jì)、非稅收入管理、固定資產(chǎn)管理、票據(jù)管理、預(yù)決算及報(bào)表管理、學(xué)費(fèi)收繳管理、工資核算發(fā)放等崗位，根據(jù)工作量的大小、日常工作的緊密程度、相互牽制原則將上述崗位分配給相關(guān)人員擔(dān)任。

（4）編寫(xiě)《財(cái)務(wù)管理手冊(cè)》和《程序文件》。財(cái)務(wù)處需要建立文件化的體系，通過(guò)文件制定方法，然后按文件試運(yùn)行，有利于體系的實(shí)施、保持和改進(jìn)。因此，體系文件的方式和詳略程度，必須結(jié)合財(cái)務(wù)處的現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)管理的復(fù)雜程度和會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)等綜合考慮。整理、分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理文件，對(duì)以前行之有效的文件要盡量保留。根據(jù)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀，制定、修訂財(cái)務(wù)管理文件，按規(guī)定對(duì)文件進(jìn)行審查，經(jīng)分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后報(bào)院黨委會(huì)或院長(zhǎng)辦分會(huì)討論通過(guò)，并以學(xué)院文件方式予以執(zhí)行。

2.以績(jī)效評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理工作環(huán)境

要發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)系統(tǒng)的信息反饋?zhàn)饔?，首先需要確定哪些是完成工作必須的績(jī)效要素。要素明確，才能有針對(duì)性地對(duì)學(xué)院內(nèi)部的各個(gè)工作團(tuán)隊(duì)及員工的實(shí)際工作行為進(jìn)行考核，判斷其行為與學(xué)院所要求的職責(zé)規(guī)范之間的擬合程度，并以此作為績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)與考核依據(jù)。

（1）建立績(jī)效考核體系。要使考核工作規(guī)范、有序、高效，必須建立科學(xué)的績(jī)效考核體系?？?jī)效考核體系的構(gòu)建是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，包括計(jì)劃、實(shí)施、考核、考核結(jié)果的反饋及考核結(jié)果的處理和應(yīng)用。結(jié)合學(xué)院的實(shí)際情況，制定操作性強(qiáng)的定量與定性指標(biāo)相結(jié)合的指標(biāo)體系，然后貫徹執(zhí)行。

（2）完善績(jī)效工作標(biāo)準(zhǔn)。確保向所有的考核對(duì)象提供明確的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，建立客觀而明確的管理標(biāo)準(zhǔn)，改變過(guò)去員工考核中定性成分過(guò)大、評(píng)價(jià)模糊等不足，定量考核，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，以理服人。

（3）注重績(jī)效考核反饋?？己酥?，要保證考核者與被考核者有頻繁接觸，及時(shí)將考核結(jié)論酌情告知員工，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，對(duì)工作績(jī)效較差的員工提供正確的指導(dǎo)。

3.財(cái)務(wù)管理工作效果分析及其獎(jiǎng)懲

定期地由財(cái)務(wù)處內(nèi)審員進(jìn)行內(nèi)審和管理評(píng)審，從籌資、使用到現(xiàn)有資源的利用，有制度，有措施，有執(zhí)行，有監(jiān)督，有效果，有評(píng)價(jià)，有問(wèn)責(zé)，形成良性運(yùn)行機(jī)制，對(duì)財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行自我診斷和自我評(píng)價(jià)。在確認(rèn)體系運(yùn)行正常、有效時(shí)，制作《財(cái)務(wù)管理工作績(jī)效考核表》發(fā)放到學(xué)院各部門及部分學(xué)生代表，對(duì)財(cái)務(wù)管理評(píng)價(jià)體系運(yùn)行結(jié)果予以評(píng)價(jià)，找出不足，整改提高，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

第5篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

關(guān)鍵詞：水泥企業(yè)；重組；管理制度整合

中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2011）18-0031-02

企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐表明，企業(yè)管理制度是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)受限于企業(yè)組織管理制度和戰(zhàn)略規(guī)劃的適應(yīng)性，因?yàn)榱己玫墓芾碇贫仁歉鞣N生產(chǎn)要素有效運(yùn)行的基本前提。成功的管理制度的整合可以用最少的代價(jià)發(fā)揮重組的協(xié)同效應(yīng)，大大提高整合的效率和成功率。因此，中國(guó)建材在中外市場(chǎng)看好、企業(yè)發(fā)展持續(xù)穩(wěn)定之際，中國(guó)建材依然將“管理整合”放在重要位置。

一、管理制度整合的內(nèi)涵

企業(yè)管理制度是維系企業(yè)正常運(yùn)作的各種章程條例守則、規(guī)章程序和標(biāo)準(zhǔn)辦法等的總和，借以約束全體員工的行為管理制度的整合是指雙方在企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等方面的協(xié)調(diào)規(guī)范，減少因雙方制度差異造成的信息溝通障礙與信息處理成本，提高重組后公司內(nèi)部管理與經(jīng)營(yíng)效率，由此帶來(lái)管理協(xié)同效應(yīng)[1]。

企業(yè)組織整合的基本內(nèi)容包括：簡(jiǎn)化組織流程，提高效率；設(shè)計(jì)集權(quán)或者分權(quán)的組織形式，通過(guò)信息技術(shù)的引進(jìn)，使不同的組織形態(tài)相互融合，提高運(yùn)作效率；實(shí)行組織的并行結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)組織的協(xié)同性，以同時(shí)并行運(yùn)作來(lái)實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)；建立信息同步傳遞的組織結(jié)構(gòu)，使并購(gòu)后的企業(yè)雙方的業(yè)務(wù)、行政各個(gè)部門在第一時(shí)間內(nèi)能夠相互交換與實(shí)施監(jiān)控企業(yè)各種信息。

二、管理制度整合的作用

并不是每次聯(lián)合重組都能做到1+1>2，得到協(xié)同效應(yīng)。原本分散的企業(yè)，通過(guò)重組后，聯(lián)合在一起，無(wú)論是出于提高運(yùn)行效率的目的還是增加企業(yè)效益，實(shí)施統(tǒng)一的管理整合是非常有必要的。從而能夠提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平，改善企業(yè)的盈利能力，進(jìn)而推動(dòng)云南地區(qū)水泥行業(yè)價(jià)值的回歸。

1.重組成本的節(jié)約。重組雙方通過(guò)組織與制度的整合，降低了組織結(jié)構(gòu)混亂和管理制度不合理所帶來(lái)的各種成本。組織結(jié)果和管理制度整合的失敗會(huì)帶來(lái)企業(yè)的動(dòng)蕩，企業(yè)對(duì)員工的約束力較差，造成企業(yè)人浮于事，資源配置不合理，經(jīng)營(yíng)績(jī)效低下。這些都會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生額外的成本。

2.提高企業(yè)重組的效率。組織制度整合的任務(wù)之一便是要形成明確合理的崗位說(shuō)明書(shū)、組織結(jié)構(gòu)圖和各種規(guī)章制度。這一行為可以解決重組企業(yè)員工迷茫的心理狀態(tài)，明確知道自己在重組后企業(yè)中的崗位、工作責(zé)任和任務(wù)，有了個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力和目標(biāo)，穩(wěn)定了員工的心態(tài)，從而大大地提高了工作效率，同時(shí)，新建立的規(guī)章制度可以在一定程度上對(duì)重組進(jìn)程進(jìn)行控制，從而保證了重組的順利進(jìn)行[2]。

3.保障了重組后的企業(yè)快速步入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軌道。組織和制度的整合可以保證重組后企業(yè)在最快的時(shí)間內(nèi)，按照最新的制度和組織結(jié)構(gòu)開(kāi)始高效率展開(kāi)工作，從而加速了企業(yè)步入正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)軌道。

三、管理制度整合的手段

（一）建立新的管理制度并擴(kuò)散

重組聯(lián)合不是簡(jiǎn)單的把企業(yè)相加，要把原來(lái)各自為政的水泥企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，組成一個(gè)整體，靠的是管理整合。例如中國(guó)聯(lián)合水泥在管理整合上，就建立了一整套全新的管理制度和方法，從績(jī)效管理到“五化”+KPI再到“三五”管理，使得管理整合有序順利推行。

中國(guó)建材聯(lián)合重組的成員企業(yè)越來(lái)越多，由于各企業(yè)都有自己的成長(zhǎng)歷史、經(jīng)營(yíng)文化、產(chǎn)品品牌，管理理念各不相同；專業(yè)技術(shù)水平、企業(yè)管理水平、人力資源水平參差不齊；企業(yè)資本結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不盡合理，企業(yè)融資能力、創(chuàng)造現(xiàn)金的能力偏低；企業(yè)績(jī)效整體偏差，有些企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)率低，產(chǎn)能發(fā)揮不充分，生產(chǎn)成本居高不下，在惡性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下出現(xiàn)虧損。

為此，中國(guó)建材積極推進(jìn)其“五化”（一體化、模式化、制度化、流程化、數(shù)字化）加KPI（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)）管理模式，這一模式是以績(jī)效為目標(biāo)的集中、統(tǒng)一的管理模式。其中以KPI為導(dǎo)向的績(jī)效管理體系包括了管理中心和所屬企業(yè)兩個(gè)層面，是又互為整體的績(jī)效管理體系，形成總體KPI指導(dǎo)下的自上而下的責(zé)任體系和自下而上的保證體系，建立KPI實(shí)現(xiàn)要求配置資源的機(jī)制。建立以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬制度、能力評(píng)估制度，加大績(jī)效激勵(lì)約束力度，進(jìn)一步完善控股、參股企業(yè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任管理制度，擴(kuò)大績(jī)效評(píng)估結(jié)果的適用范圍，建立按企業(yè)績(jī)效等級(jí)排序、經(jīng)營(yíng)者誡勉、經(jīng)營(yíng)者任免等掛鉤機(jī)制。這套體系是在資本市場(chǎng)的推動(dòng)下提煉出的，它與有效提升企業(yè)績(jī)效水平密切相關(guān)[3]。

（二）確立重組后企業(yè)新管理制度的權(quán)威性

重組后企業(yè)管理制度的權(quán)威性是指企業(yè)所制定制度的剛性，也就是“法治”的程度。制度的剛性決定了制度所能發(fā)揮的作用，如果管理制度缺乏權(quán)威性，那么所制定的制度也就流于形式，其激勵(lì)和約束的功能將會(huì)受限，制度所應(yīng)具有的作用也得不到保證。而受國(guó)情所限，企業(yè)制度的權(quán)威性在很大程度受到了非正式制度的影響。企業(yè)文化、員工的價(jià)值觀以及忠誠(chéng)度等非正式制度將對(duì)員工在追求共同目標(biāo)的過(guò)程中的行為產(chǎn)生影響，良好的非正式制度將可以引導(dǎo)員工的行為，彌補(bǔ)管理制度整合過(guò)程中由于制度移植所造成的沖突，相應(yīng)的過(guò)于分散的非正式制度將會(huì)削弱正式制度的權(quán)威性，形成情大于法的局面。

因此考慮到正式制度的兩面性，在水泥重組整合的過(guò)程中，一方面要從正式角度出發(fā)，研究和制定一系列的規(guī)章制度來(lái)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作，通過(guò)正式制度解決企業(yè)重組過(guò)程中的矛盾；另一方面要按習(xí)俗、文化、情感等培育非正式制度，減少重組雙方的沖突[4]。

（三）整合企業(yè)各項(xiàng)制度，統(tǒng)一行動(dòng)規(guī)范

水泥企業(yè)在管理制度整合過(guò)程中，主要包括了企業(yè)基本制度、管理制度、規(guī)范制度三個(gè)方面內(nèi)容的整合：

1.企業(yè)基本制度。企業(yè)基本制度是企業(yè)“憲法”，它是企業(yè)制度規(guī)范中具有根本性質(zhì)的、規(guī)定企業(yè)形成和組織方式、決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。企業(yè)基本制度主要包括企業(yè)的法律和財(cái)產(chǎn)所有形式、企業(yè)章程、股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高層管理組織等方面的制度和規(guī)范。它規(guī)定了企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)管理人員、組織成員各自的權(quán)利、義務(wù)和相互關(guān)系，確定了財(cái)產(chǎn)的所有權(quán)和分配方式，制約著企業(yè)活動(dòng)的范圍和性質(zhì)，是涉及企業(yè)所有層次、決定企業(yè)組織的根本制度。在重組企業(yè)對(duì)管理制度進(jìn)行重組整合的過(guò)程中，首先要處理的就是企業(yè)的基本制度，根據(jù)重組的目的、性質(zhì)以及發(fā)展境況，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的調(diào)整，最終找到合理的方式對(duì)其進(jìn)行整合。

2.企業(yè)管理制度。企業(yè)管理制度現(xiàn)代企業(yè)管理制度是對(duì)企業(yè)管理活動(dòng)的制度安排，包括公司經(jīng)營(yíng)目的和觀念，公司目標(biāo)與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動(dòng)的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，必須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說(shuō)明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來(lái)統(tǒng)一行動(dòng)、工作，如果沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動(dòng)得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，整合重組企業(yè)各項(xiàng)管理制度，是重組企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證[5]。在企業(yè)管理制度整合的過(guò)程中，要對(duì)敏感問(wèn)題進(jìn)行特別處理，例如攸關(guān)員工切身利益的職位變遷，薪酬變動(dòng)等。

3.規(guī)范制度整合。（1）員工行為規(guī)范整合。員工行為規(guī)范是企業(yè)針對(duì)員工個(gè)人的行為所制定的規(guī)范和準(zhǔn)則，它由基本制度、工作制度和責(zé)任制度所構(gòu)成。具體包括了個(gè)人行為品德、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)操作等。就重組雙方企業(yè)而言，各自都有一套成熟的行為規(guī)范，且由于企業(yè)在經(jīng)營(yíng)水平、規(guī)模等方面都存在著差異，各自的行為規(guī)范自然也存在著差異。重組后，企業(yè)就要通過(guò)對(duì)原有員工行為規(guī)范和準(zhǔn)則進(jìn)行詳細(xì)的比較，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)整合，結(jié)合實(shí)際情況，形成一套完整的規(guī)章制度，這套制度應(yīng)該是政出一門、獎(jiǎng)懲分明、準(zhǔn)則一致的。（2）業(yè)務(wù)規(guī)范整合。業(yè)務(wù)規(guī)范是針對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中那些大量存在、反復(fù)出現(xiàn)，又能摸索出科學(xué)處理方法的事物所制定的作業(yè)處理規(guī)定，在企業(yè)重組后，需要對(duì)這些作業(yè)處理規(guī)定進(jìn)行重新梳理和整合。業(yè)務(wù)規(guī)范的整合對(duì)重組企業(yè)來(lái)說(shuō)，是非常重要的，因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的作業(yè)處理規(guī)定不一樣，如果不按雙方的特點(diǎn)和性質(zhì)進(jìn)行整合，就意味著雙方企業(yè)的流程和方式存在對(duì)接問(wèn)題，進(jìn)而可能帶來(lái)很多重組成本。此外，在現(xiàn)代企業(yè)中，信息化管理已成為最重要的一環(huán)，而每個(gè)企業(yè)的信息流程不可能完全一致，有必要對(duì)其進(jìn)行整合。整合后的信息流程應(yīng)該具有統(tǒng)一性、規(guī)范性和網(wǎng)絡(luò)性，而且是符合重組企業(yè)的要求。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙平.企業(yè)聯(lián)合重組與員工行為準(zhǔn)則[J].經(jīng)濟(jì)師，2010，(8):295.

[2]談?wù)?重組改制條件下國(guó)有企業(yè)職工民主管理工作思考[J].中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(8):84-86.

[3]胡志興.淺議企業(yè)兼并重組后的文化整合[J].經(jīng)濟(jì)師，2007，(8):235.

第6篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

【關(guān)鍵詞】綜合性集團(tuán)企業(yè)；績(jī)效考核管理；矛盾與難點(diǎn)；解決方案

績(jī)效考核是企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)，是企業(yè)在執(zhí)行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、進(jìn)行人力資源管理過(guò)程中，根據(jù)職務(wù)要求，對(duì)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的活動(dòng)；企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人績(jī)效與企業(yè)整體績(jī)效的協(xié)調(diào)一致，就必須建立一個(gè)有效的評(píng)價(jià)績(jī)效和界定績(jī)效的績(jī)效管理體系。

隨著現(xiàn)代企業(yè)管理理論的不斷發(fā)展以及應(yīng)用程度的不斷深入，績(jī)效管理對(duì)企業(yè)帶來(lái)的管理效益日益明顯，越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到建立一套科學(xué)合理的績(jī)效考核管理制度的重要性，其需求也越加迫切，特別是在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)今，如果能有效地通過(guò)績(jī)效考核激勵(lì)員工的積極性、實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)同目標(biāo)共奮斗，對(duì)于企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力將有著極大的促進(jìn)作用；但想要建立一套科學(xué)合理、適應(yīng)企業(yè)實(shí)際需求的績(jī)效考核管理制度絕非易事，特別是在綜合性集團(tuán)企業(yè)更是困難。

一、綜合性集團(tuán)企業(yè)在績(jī)效考核管理中存在主要矛盾和難點(diǎn)

1.綜合性集團(tuán)企業(yè)體系龐大、涉及行業(yè)多、行業(yè)跨度大、行業(yè)特性迥異，一套標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效考核管理制度很難周全地考慮到每個(gè)行業(yè)的特殊性，例如筆者所在的集團(tuán)企業(yè)有著開(kāi)展大宗商品批發(fā)、商超零售、住宿與餐飲、物業(yè)租賃、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與銷售等眾多行業(yè)的子企業(yè)，每一個(gè)子企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)都各不一樣，有些子企業(yè)之間很難找到或者說(shuō)基本沒(méi)有共同點(diǎn)，更不用說(shuō)能適用各企業(yè)同樣的考核方法了。

2.體系龐大、行業(yè)眾多導(dǎo)致難以兼顧公平。正如以上所說(shuō)每一個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)都不一樣，其經(jīng)營(yíng)難度也難以一概而論。例如大宗商品批發(fā)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者需要精準(zhǔn)地判斷商品未來(lái)行情走勢(shì)，適時(shí)地買進(jìn)賣出以獲取最高的利潤(rùn)，類似鋼材、化工產(chǎn)品等的大宗商品行情起伏不定，存在容易造成大額虧損的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也承擔(dān)著容易出現(xiàn)大額壞賬的壓力，但商業(yè)、寫(xiě)字樓、房屋等物業(yè)租賃行業(yè)則不一樣，在現(xiàn)今房?jī)r(jià)穩(wěn)步上漲的帶動(dòng)作用下，物業(yè)的租金水平也跟著不斷地上漲，在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下，物業(yè)租賃行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者們相對(duì)不需要付出那么大的努力就可以完成招商、招租任務(wù)，并且飛漲的租金也能帶來(lái)可觀的利潤(rùn)，相比起來(lái)物業(yè)出租的經(jīng)營(yíng)難度要比大宗商品貿(mào)易要來(lái)得小。又例如某一位經(jīng)營(yíng)者被任命經(jīng)營(yíng)一家所處行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈且多年處于虧損狀態(tài)的企業(yè)，另一位經(jīng)營(yíng)者則被任命管理一家經(jīng)營(yíng)狀態(tài)穩(wěn)中有升、有長(zhǎng)期穩(wěn)定客戶資源的企業(yè)，兩者的經(jīng)營(yíng)難度也不在同一水平上；雖然經(jīng)營(yíng)難度不一，但是同處在一個(gè)集團(tuán)系統(tǒng)中，兩人級(jí)別一致、職務(wù)相近，如果一味給予經(jīng)營(yíng)難度大的一方更優(yōu)厚的待遇，經(jīng)營(yíng)難度小的一方難免會(huì)認(rèn)為自己跟對(duì)方處于同一級(jí)別，且自己做的事也未必就比對(duì)方容易，應(yīng)該享受一樣的待遇，容易造成負(fù)面情緒；但如果雙方給予一樣的待遇，又會(huì)讓經(jīng)營(yíng)難度大的一方認(rèn)為自己不受重視，多付出沒(méi)有獲得更多的回報(bào)，產(chǎn)生消極情緒。因此在集團(tuán)企業(yè)內(nèi)如何把握考核公平的尺度也是難點(diǎn)之一。

3.績(jī)效考核與企業(yè)協(xié)同性之間存在矛盾。在一個(gè)綜合性集團(tuán)企業(yè)內(nèi)，會(huì)存在著許多企業(yè)級(jí)次，五、六級(jí)企業(yè)均屬常見(jiàn)，機(jī)構(gòu)較大的甚至存在兩位數(shù)的企業(yè)級(jí)次，通常集團(tuán)企業(yè)在梳理組織架構(gòu)時(shí)，會(huì)將行業(yè)、職能類似的企業(yè)歸為一個(gè)小型集團(tuán)，例如將賣場(chǎng)、超市、便利店、生鮮、配送歸為一個(gè)集群，經(jīng)濟(jì)型酒店、星級(jí)酒店、酒樓餐飲歸為一個(gè)集群等等，在這些級(jí)次較低的企業(yè)中，總會(huì)存在一些業(yè)務(wù)較為重要、上層較為重視的企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)集團(tuán)層面通常會(huì)越過(guò)其上級(jí)企業(yè)直接對(duì)其下達(dá)考核指標(biāo)，這種情況下這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者背負(fù)了考核任務(wù)，他們希望可以自主經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，希望減少外界對(duì)其經(jīng)營(yíng)決策的影響，那么其上級(jí)企業(yè)此時(shí)對(duì)其控制力就相對(duì)減弱了，需要企業(yè)間協(xié)同時(shí)如觸及利益關(guān)系通常就難以得到響應(yīng)。除了上下級(jí)企業(yè)以外，不同行業(yè)企業(yè)之間也會(huì)有一些協(xié)同業(yè)務(wù)，例如商超生鮮配送供應(yīng)酒店布草及餐飲原材料、物業(yè)出租拿出持有的店面、寫(xiě)字樓供其他企業(yè)經(jīng)營(yíng)使用等等事項(xiàng)，對(duì)于集團(tuán)整體來(lái)說(shuō)，這些協(xié)同事項(xiàng)是能夠促進(jìn)集團(tuán)總體發(fā)展的，但由于經(jīng)營(yíng)者個(gè)人其背負(fù)著考核任務(wù)，協(xié)同事項(xiàng)可能導(dǎo)致其利益減少，出于私利角度考慮不愿意參與和執(zhí)行。

4.考核指標(biāo)設(shè)定的問(wèn)題。首先，考核指標(biāo)的設(shè)定需考慮各企業(yè)的管理重心，不能簡(jiǎn)單以幾項(xiàng)主要財(cái)務(wù)損益指標(biāo)為基礎(chǔ)。例如大宗商品貿(mào)易企業(yè)除了創(chuàng)造規(guī)模和利潤(rùn)以外還需要控制風(fēng)險(xiǎn)和壞賬率、加快商品和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度；商場(chǎng)超市除了零售額和利潤(rùn)外還應(yīng)負(fù)責(zé)品牌格局、招商以及控制門店商品損失率；物業(yè)租賃除了招租、提高租金水平外還應(yīng)緊抓租金款項(xiàng)的回籠等等；如果對(duì)所有企業(yè)單純地以收入和利潤(rùn)做為考核指標(biāo)的話則無(wú)法覆蓋各企業(yè)的管理重心，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)者盲目追求規(guī)模和利潤(rùn)忽略風(fēng)險(xiǎn)及企業(yè)其他管理事項(xiàng)，因此如何針對(duì)不同企業(yè)科學(xué)地設(shè)置考核指標(biāo)對(duì)考核團(tuán)隊(duì)提出了較高的要求。其次，企業(yè)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)一般以企業(yè)當(dāng)年度申報(bào)的預(yù)算，經(jīng)營(yíng)層為了能獲取相對(duì)容易完成的指標(biāo)，通常會(huì)通過(guò)夸大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度和經(jīng)營(yíng)難度、隱瞞部分可能實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)量、捏造費(fèi)用開(kāi)支項(xiàng)目撐大成本費(fèi)用總額等手段來(lái)將預(yù)算報(bào)低，由于受預(yù)算本身存在不確定性、考核團(tuán)隊(duì)本身對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)可能熟悉度并不高等因素限定，常常容易導(dǎo)致對(duì)經(jīng)營(yíng)者下達(dá)的指標(biāo)較為寬松，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)者不思進(jìn)取，只要完成寬松的指標(biāo)就可以獲得優(yōu)厚的報(bào)酬，那么對(duì)于整個(gè)集團(tuán)來(lái)說(shuō)則付出了較高的人工成本又沒(méi)有換來(lái)整體效益的提升，如何下達(dá)科學(xué)的指標(biāo)值又成為另一個(gè)難點(diǎn)。

5.能否建立嚴(yán)厲的考核機(jī)制是考核制度能否有效推行并對(duì)企業(yè)產(chǎn)生推動(dòng)作用的一個(gè)重要因素。公平公正的考核制度中應(yīng)該有獎(jiǎng)有罰，其中獎(jiǎng)是起到激勵(lì)作用，這種激勵(lì)作用對(duì)于進(jìn)取心強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)者非常有效，但對(duì)于不思進(jìn)取的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，不求得到額外獎(jiǎng)勵(lì)，能夠原地踏步保持現(xiàn)有收入就是最大的目標(biāo)，對(duì)于處于完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在不斷進(jìn)步而自己在原地踏步就相當(dāng)于自己在不斷退步，此時(shí)懲罰機(jī)制則能夠代替獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制起到激勵(lì)和約束的作用。但光有懲罰機(jī)制并不足夠，懲罰機(jī)制多嚴(yán)格、執(zhí)行力度多大才是起決定作用的因素，出于我國(guó)實(shí)際，在機(jī)制運(yùn)作的過(guò)程中通常離不開(kāi)人際關(guān)系因素，人際關(guān)系因素通?？赡軐?dǎo)致懲罰機(jī)制無(wú)法得到有效落實(shí)，領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)能上不能下，導(dǎo)致企業(yè)在一些關(guān)鍵崗位上不斷留用一些不勝任、不能創(chuàng)造價(jià)值或不能產(chǎn)生推動(dòng)力的人員，嚴(yán)重阻礙企業(yè)發(fā)展。

二、綜合性集團(tuán)企業(yè)績(jī)效考核主要矛盾的解決方案

以上的幾點(diǎn)問(wèn)題已足以反映綜合性集團(tuán)企業(yè)建立一套適應(yīng)企業(yè)實(shí)際的績(jī)效考核制度之難，當(dāng)然，實(shí)際操作中存在的問(wèn)題與矛盾遠(yuǎn)不止這些。筆者所在單位的考核團(tuán)隊(duì)針對(duì)這些主要矛盾嘗試了以下解決方案。

1.團(tuán)隊(duì)方面，選拔優(yōu)秀人才，建立一支財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、審計(jì)、人力資源等相關(guān)部門共同參與的考核團(tuán)隊(duì)。

2.由集團(tuán)層面直接賦予考核團(tuán)隊(duì)參與到下屬各企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)中去的權(quán)限（參與并非干預(yù)，企業(yè)仍擁有自主經(jīng)營(yíng)權(quán)），逐步了解各企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、管理情況、經(jīng)營(yíng)難度、人員團(tuán)隊(duì)分工、分配制度等各方面內(nèi)容，理清不同企業(yè)的個(gè)性與特點(diǎn)，考核團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人根據(jù)自己了解到的情況進(jìn)行量化評(píng)分，并將所有人的評(píng)分情況匯總平均成一份企業(yè)業(yè)態(tài)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)難度等項(xiàng)目的得分表，以以上工作為基礎(chǔ)制定出一套能適應(yīng)大部分企業(yè)實(shí)際情況的考核制度，再將個(gè)性化程度較強(qiáng)的那些企業(yè)的考核制度作為補(bǔ)充制度納入到總體制度中去，最終形成一套共性與個(gè)性并存的考核制度，并重點(diǎn)對(duì)獎(jiǎng)懲類條款進(jìn)行優(yōu)化，使獎(jiǎng)懲辦法能夠嚴(yán)格量化和周期化，減少主觀因素對(duì)獎(jiǎng)懲最終執(zhí)行的影響。緊接著完善內(nèi)部結(jié)算制度、存貨管理制度、應(yīng)收款項(xiàng)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、招投標(biāo)管理制度等與考核制度相關(guān)的其他配套制度，減少各項(xiàng)制度之間存在的矛盾與沖突，使整套制度體系能夠更加一體化，各項(xiàng)獨(dú)立的制度之間更加相輔相成。然后對(duì)整體制度進(jìn)行試點(diǎn)測(cè)試，抽取不同業(yè)態(tài)的幾家企業(yè)先行試驗(yàn)一段時(shí)間查看效果，出現(xiàn)問(wèn)題后不斷進(jìn)行修正，測(cè)試完成后再進(jìn)行全面推廣。

第7篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

[關(guān)鍵詞]績(jī)效；績(jī)效管理；績(jī)效薪酬

中圖分類號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）11-0091-01

1 績(jī)效管理的涵義

績(jī)效是組織期望的結(jié)果，是組織為實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)而展現(xiàn)在不同層面上的有效輸出。我們一般認(rèn)為，績(jī)效是指那些經(jīng)過(guò)評(píng)價(jià)的工作行為、方式及其結(jié)果，也就是說(shuō)績(jī)效包括工作行為、工作方式以及工作行為的結(jié)果。績(jī)效與績(jī)效管理存在密切的關(guān)系，績(jī)效管理是績(jī)效的具體展開(kāi)和落實(shí)活動(dòng)。很顯然，績(jī)效管理就是指識(shí)別、衡量以及開(kāi)發(fā)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)績(jī)效，并且使這些績(jī)效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的一個(gè)持續(xù)性的過(guò)程?？?jī)效管理對(duì)企業(yè)、員工和管理者都有重大作用。在 20 世紀(jì) 80 年代后期和 90 年代，針對(duì)績(jī)效管理的定義眾說(shuō)紛紜，其中最為代表性的有三種觀點(diǎn)。第一種觀點(diǎn)認(rèn)為，績(jī)效管理是組織績(jī)效的系統(tǒng)，其核心在于決定組織戰(zhàn)略及通過(guò)組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)、事業(yè)系統(tǒng)和程序等加以實(shí)施。第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，績(jī)效管理是管理員工績(jī)效的系統(tǒng)，其核心在于將績(jī)效管理看做組織對(duì)一個(gè)人關(guān)于其工作成績(jī)以及其發(fā)展?jié)摿Φ脑u(píng)估和獎(jiǎng)懲。第三種觀點(diǎn)認(rèn)為，績(jī)效管理是綜合管理組織和雇員績(jī)效的系統(tǒng)，即組織和人員的整合的績(jī)效管理。因此，績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，主要側(cè)重信息溝通和績(jī)效提高，強(qiáng)調(diào)事先的溝通與承諾，績(jī)效管理伴隨管理活動(dòng)的全過(guò)程。企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的關(guān)鍵在于企業(yè)要樹(shù)立戰(zhàn)略性績(jī)效管理和績(jī)效薪酬制度。另外，企業(yè)績(jī)效管理還要注重企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的變化和外部環(huán)境的適應(yīng)能力，加強(qiáng)內(nèi)外部的協(xié)調(diào)和溝通能力。

2 績(jī)效薪酬及其特征

2.1 績(jī)效薪酬含義

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，薪酬是企業(yè)總成本的一個(gè)重要組成部分。坦白地說(shuō)，薪酬管理制度設(shè)計(jì)科學(xué)與否，直接影響到企業(yè)的人力Y源效率和勞動(dòng)生產(chǎn)率，從而進(jìn)一步影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂績(jī)效薪酬，是將員工的收入與績(jī)效水平相掛鉤的薪酬制度。這種薪酬制度最早是由“科學(xué)管理之父”費(fèi)雷德里克?泰勒提出。目前，它是一種在西方較為流行的，并且與績(jī)效管理制度相聯(lián)系的薪酬管理制度。績(jī)效薪酬通常用來(lái)將業(yè)績(jī)和薪酬聯(lián)系起來(lái)，目的在于激勵(lì)員工更好地工作，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性。事實(shí)上，企業(yè)需要這樣一種績(jī)效薪酬模式，其績(jī)效的內(nèi)容指標(biāo)與薪酬要保持一致，即以績(jī)效定薪酬。不過(guò)，需要在績(jī)效與薪酬間尋找一個(gè)合適的平衡點(diǎn)。正確地把握好這個(gè)平衡點(diǎn)，既能保證員工工作穩(wěn)定的心態(tài)和基本的生活收入，又能保證員工有一定工作斗志和士氣，反之，如果這個(gè)平衡點(diǎn)把握得不好，就可能會(huì)使員工心理的不穩(wěn)定因素增加，還會(huì)挫傷員工的工作積極性。最終，無(wú)論是對(duì)企業(yè)還是對(duì)員工本身都是一種損失。

2.2 績(jī)效薪酬特征

績(jī)效薪酬作為一種激勵(lì)性薪酬制度，本身就具有特殊性。第一，績(jī)效薪酬更注重績(jī)效工資、遠(yuǎn)期報(bào)酬。薪酬與員工的工作業(yè)績(jī)掛鉤，員工的表現(xiàn)好壞與最終的薪水聯(lián)系起來(lái)。對(duì)于企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，管理者需要更多地引導(dǎo)員工為長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備，加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和忠誠(chéng)度意識(shí)，提倡與倡導(dǎo)中長(zhǎng)期績(jī)效薪酬激勵(lì)，同時(shí)，注重員工之間的有效溝通和感情培養(yǎng)。第二，績(jī)效薪酬目標(biāo)制訂要與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。企業(yè)的未來(lái)發(fā)展關(guān)系到員工的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在具體地制訂合理的薪酬時(shí)，應(yīng)該考慮到員工的切身利益問(wèn)題，特別是薪酬目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系。合理的薪酬制度可以保持員工良好的企業(yè)忠實(shí)度和歸屬感。第三，績(jī)效薪酬制度要充分體現(xiàn)其靈活性，具有相對(duì)的彈性。與傳統(tǒng)的薪酬相比，現(xiàn)代意義上的績(jī)效薪酬是通過(guò)調(diào)節(jié)績(jī)效優(yōu)的和績(jī)效劣的員工收入，對(duì)員工的心理行為和身體行為進(jìn)行合適的調(diào)控，來(lái)刺激與激勵(lì)其行為，從而達(dá)到最大限度地發(fā)揮其潛在能力的目的。第四，績(jī)效薪酬制度表現(xiàn)人性化、整合化的思想。“以人為本”是人本管理的核心思想。績(jī)效薪酬的制度設(shè)計(jì)時(shí)也需要充分體現(xiàn)人性化的特點(diǎn)，把重點(diǎn)放在對(duì)人的需求滿足和價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上。在不同企業(yè)的薪酬文化中，薪酬改革根據(jù)具體情況實(shí)行統(tǒng)一薪酬標(biāo)準(zhǔn)。從企業(yè)的技術(shù)層面、制度層面和戰(zhàn)略層面都實(shí)行一體化的整合，進(jìn)而具體地整合職位、能力和績(jī)效三位一體來(lái)促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

3 績(jī)效管理中薪酬管理存在的問(wèn)題及其對(duì)策分析績(jī)效管理是一個(gè)比較完整的系統(tǒng)，而績(jī)效薪酬是這個(gè)系統(tǒng)中的一個(gè)組成部分、一個(gè)環(huán)節(jié)

坦白地說(shuō)，績(jī)效管理是一個(gè)過(guò)程，注重管理的方方面面，涉及具體的管理活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、指揮和控制等等。同時(shí)，績(jī)效管理還具有前瞻性，能幫助企業(yè)解決近期或遠(yuǎn)期發(fā)展中遇到的棘手問(wèn)題。薪酬管理是一個(gè)結(jié)果和階段性的總結(jié)。企業(yè)的薪酬管理制度設(shè)計(jì)與運(yùn)作情況，是反應(yīng)企業(yè)的績(jī)效管理水平高低的一個(gè)重要參考依據(jù)。

3.1 薪酬管理存在的問(wèn)題

進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入，大多數(shù)企業(yè)對(duì)自身改革的思考和認(rèn)識(shí)也在不斷的提升，特別在薪酬管理方面發(fā)生了重大的變化，實(shí)現(xiàn)了由計(jì)劃、晉升工資制向新崗位、職位效益工資制度的轉(zhuǎn)變，無(wú)論是企業(yè)的基礎(chǔ)層面的員工還是戰(zhàn)略層面的高管對(duì)薪酬管理的認(rèn)識(shí)都上升到一個(gè)新的階段。然而，在理性地分析一些企業(yè)的薪酬管理時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)還存在以下有待改進(jìn)的問(wèn)題。

3.1.1 薪酬管理戰(zhàn)略與公司總體發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向的不統(tǒng)一

我們對(duì)薪酬管理的認(rèn)識(shí)應(yīng)該從企業(yè)和員工兩個(gè)方面來(lái)加以闡述。一方面，需要給企業(yè)的員工合理的工資，保證員工的基本利益，滿足其多種需求得以實(shí)現(xiàn)，使其對(duì)企業(yè)產(chǎn)生更濃的忠誠(chéng)感。同時(shí)，要兼顧薪酬的公平性和透明性，以提高其他員工的工作積極性。另一方面，企業(yè)需要對(duì)薪酬管理進(jìn)行戰(zhàn)略性的思考與研究，制定一套合理的薪酬管理制度。薪酬制度設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，以戰(zhàn)略為導(dǎo)向?qū)⑵髽I(yè)薪酬管理構(gòu)建與發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不同，采取靈活薪酬管理制度。只有建立了公平合理的薪酬分配制度，才更有利于企業(yè)員工和企業(yè)的整體發(fā)展。

3.1.2 企業(yè)管理者對(duì)薪酬管理執(zhí)行力度不夠

薪酬管理制度的制定、執(zhí)行情況與企業(yè)的管理者對(duì)其制度的推行有很大的關(guān)聯(lián)性。管理者是薪酬制度的制定與指導(dǎo)者，他們對(duì)薪酬制度的重視程度直接關(guān)系到員工切身利益。有些企業(yè)管理者只看到薪酬管理的制定情況，沒(méi)有真正落實(shí)與執(zhí)行得很完善很成功。同時(shí)，他們往往只注重了薪酬設(shè)計(jì)結(jié)果的公平，而忽視了對(duì)薪酬界定的程序公平的關(guān)注。這樣可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)薪酬制度產(chǎn)生誤解，認(rèn)為管理者只考慮自己的利益，沒(méi)有把員工的利益放在首位。在執(zhí)行制度的過(guò)程中，需要管理者對(duì)薪酬管理的不足之處提出合理化建議，必須讓員工真正理解薪酬的內(nèi)容和考核方式，這樣才能真正起到激勵(lì)作用。

4 結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)，需要更加注重薪酬管理。薪酬管理是一個(gè)需要不斷完善和調(diào)整的過(guò)程。企業(yè)在建立一套科學(xué)、合理的薪酬制度時(shí)，不僅要遵循一定的原則，同時(shí)還需要一套正規(guī)的程序，以保證薪酬管理切實(shí)可行。完善的薪酬管理制度，是建立在合理的績(jī)效管理與考核基礎(chǔ)上的。對(duì)于企業(yè)的薪酬管理，高層管理者應(yīng)該加強(qiáng)與員工的溝通，建立不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，讓員工參與到薪酬管理與設(shè)計(jì)之中，更加體現(xiàn)公平性。建立科學(xué)與合理的薪酬管理制度是企業(yè)與員工共同的目標(biāo)，同時(shí)也是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基本需要。

第8篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

1企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理概述

從概念上講，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理指的是針對(duì)企業(yè)所進(jìn)行的各種類型的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，所采取的組織、控制、協(xié)調(diào)指揮等一整套的企業(yè)行為的總稱，其根本目的就是使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益得到提升，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利行為。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理職能逐漸產(chǎn)生了變化，從以前的生產(chǎn)型管理轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)型管理。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的主要任務(wù)包括：根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律和企業(yè)特性，在控制產(chǎn)品成本、費(fèi)用的前提下，制定出合理的產(chǎn)品價(jià)格；提供給企業(yè)員工合理的薪酬福利；利用企業(yè)資源來(lái)組織所有的生產(chǎn)活動(dòng)；強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)評(píng)審和經(jīng)濟(jì)核算，以獲得最佳的投資收益、資金利用率。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理作為當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)制度管理模式當(dāng)中的一項(xiàng)重要組成部分，在企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。

2企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式與企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式的對(duì)比

21企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的產(chǎn)物，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，滯后的傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式，已不能有效發(fā)揮促使企業(yè)穩(wěn)定、快速發(fā)展的作用。粗放型的經(jīng)濟(jì)管理模式嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展步伐，管理效益低下，管理效果不明顯，不益于企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化的追求。

22企業(yè)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理模式

集約型經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)性經(jīng)濟(jì)是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的奮斗方向，為使企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)步上正軌，走上高效率、低成本的發(fā)展道路，規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)管理模式顯得異常重要。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中普遍存在的問(wèn)題，加強(qiáng)先進(jìn)管理理念對(duì)企業(yè)生產(chǎn)的引導(dǎo)是很有必要的?，F(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)管理模式主要是從以下兩個(gè)方面入手的：其一，重視企業(yè)運(yùn)營(yíng)方式的完善；其二，關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系的建設(shè)。在規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)管理模式下，無(wú)論是對(duì)于提高企業(yè)生產(chǎn)的效率，還是促進(jìn)企業(yè)管理的完善和發(fā)展都產(chǎn)生著一定的促進(jìn)作用。

3現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式的現(xiàn)狀

31管理制度不夠完善

現(xiàn)代大多數(shù)企業(yè)都不重視建設(shè)管理制度，雖然各個(gè)企業(yè)都制定了相應(yīng)的管理制度，但是大多數(shù)的管理制度都是只做表面文章，只注重形式化，沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性，而且也沒(méi)有應(yīng)用到切實(shí)的管理執(zhí)行中。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：①制度的制定缺乏規(guī)范，企業(yè)管理制度大多由管理層自行決定，既沒(méi)有規(guī)范的制度制定依據(jù)，也缺乏事前調(diào)研和民意調(diào)查，最終往往導(dǎo)致管理制度的落實(shí)度差，與實(shí)際的經(jīng)濟(jì)管理需求存在脫節(jié)。②管理制度重形式，輕落實(shí)，部分企業(yè)雖然訂立了較為完善的管理制度，但并沒(méi)有開(kāi)展強(qiáng)有力的執(zhí)行行動(dòng)，或者在執(zhí)行時(shí)生硬死板，缺乏對(duì)管理制度的動(dòng)態(tài)理解。③存在著長(zhǎng)期無(wú)人監(jiān)管的問(wèn)題，因此經(jīng)濟(jì)管理受到了嚴(yán)重的阻礙，管理效能也無(wú)法得到發(fā)揮。

32企業(yè)績(jī)效考核不健全

我國(guó)大多數(shù)企業(yè)缺乏專業(yè)出身的高素質(zhì)人力資源管理人才，企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的人力資源管理和績(jī)效考核方法，很多管理者只是采取傳統(tǒng)人事管理方法。具體表現(xiàn)在：①企業(yè)改革的深入和市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化使企業(yè)原來(lái)的績(jī)效考核指標(biāo)已經(jīng)不再適合企業(yè)發(fā)展的需要。且新建立的指標(biāo)復(fù)雜煩瑣，不分主次、缺少層次性。②績(jī)效考核方式過(guò)于簡(jiǎn)單、籠統(tǒng)，大多是流于表面的形式，缺乏具體的量化指標(biāo)和實(shí)際操作性，考核結(jié)果受主考官個(gè)人情感因素的影響，缺乏公正性。③績(jī)效反饋不及時(shí)，績(jī)效考核的結(jié)果直接被人資管理部門存檔收納，沒(méi)有就績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行面談和通知。

33企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才匱乏

結(jié)合目前我國(guó)企業(yè)的管理人才隊(duì)伍來(lái)看，企業(yè)的高素質(zhì)經(jīng)濟(jì)管理人才較為缺乏，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的順利開(kāi)展。首先，企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人才的投入較少，相關(guān)福利激勵(lì)機(jī)制不夠完善，較大程度地降低了經(jīng)濟(jì)管理人才的工作積極性，導(dǎo)致工作效率下降。其次，企業(yè)對(duì)人力資源相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)教育的重視度較低，未能加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作，致使職員的綜合素質(zhì)普遍不高，專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)匱乏，難以提高工作效率。最后，受企業(yè)文化及管理等各方面因素的影響，一些經(jīng)濟(jì)管理人才希望在不同的企業(yè)環(huán)境與工作崗位中實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，導(dǎo)致一些優(yōu)秀管理人才被企業(yè)挖走或跳槽現(xiàn)象頻繁，致使企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重。

4加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式規(guī)范化的具體方法

41加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的規(guī)范化

在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理規(guī)范化方面，制度的規(guī)范是重中之重，對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平的規(guī)范化具有較好的引導(dǎo)作用，可以提高企業(yè)的整體管理水平。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的規(guī)范化具有良好的意義，它可以有效提升企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率，對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部資源進(jìn)行良好的整合，為員工提供良好的工作生活平臺(tái)，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)提供有力的保證。所以，我們要積極完善企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度的規(guī)范化，摒棄以往傳統(tǒng)落后的經(jīng)濟(jì)管理制度，加強(qiáng)人的主觀能動(dòng)性，對(duì)企業(yè)進(jìn)行人性化的管理，通過(guò)制度的創(chuàng)新和規(guī)范尋求最適合企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)管理制度，最大限度地保證企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。為了從制度上規(guī)范經(jīng)濟(jì)管理模式，企業(yè)需要做到以下幾點(diǎn)：①每一位現(xiàn)代企業(yè)的管理人員都應(yīng)該充分熟悉企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境，深入的研究和分析與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)的規(guī)章制度以及法律法規(guī)，并認(rèn)真研究企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，并據(jù)此制定出一系列適合企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度與體系，提高管理制度的可操作性及實(shí)用性，并派專人監(jiān)督與管理制度的落實(shí)情況，以保證經(jīng)濟(jì)管理制度的充分落實(shí)與不斷完善，從而保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的順利開(kāi)展。②要通過(guò)宣傳教育、員工培訓(xùn)等手段，保證訂立的制度能夠得到落實(shí)，使經(jīng)濟(jì)管理的規(guī)劃不至于成為一紙空文。③要針對(duì)管理制度的特征，訂立制度的監(jiān)管、評(píng)審機(jī)制，一方面監(jiān)督制度的落實(shí)，另一方面為進(jìn)一步的優(yōu)化調(diào)整提供參考。

42完善企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系

企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行需要企業(yè)具備完善的經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)，因?yàn)橹挥芯邆渫晟频慕?jīng)濟(jì)管理體系才能規(guī)范企業(yè)的管理行為與形成科學(xué)的經(jīng)濟(jì)管理組織機(jī)構(gòu)，而經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)的完善會(huì)更進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的資源，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的有效性。但是就目前來(lái)看，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系尚不健全，即便建立了一些管理制度，但是由于缺乏有效的監(jiān)管而無(wú)法得到有效落實(shí)，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作無(wú)法充分發(fā)揮應(yīng)有的效力?；诖耍晟破髽I(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系勢(shì)在必行。健全的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理體系，可以幫助企業(yè)建立規(guī)范化的經(jīng)濟(jì)管理組織結(jié)構(gòu)，有效配置企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理人員，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的順利開(kāi)展。在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作中，高層管理人員處于金字塔的頂端，在經(jīng)濟(jì)管理中發(fā)揮著重要的作用。因此，企業(yè)應(yīng)從高層管理的指揮者入手，著力提高高層管理人員的經(jīng)濟(jì)管理水平與能力。一方面要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理人員對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)法規(guī)的透徹領(lǐng)悟，以促進(jìn)企業(yè)建立更加規(guī)范、合理的規(guī)章制度，幫助企業(yè)制定與經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展相適應(yīng)的管理模式并針對(duì)成效做好評(píng)估工作。另一方面要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理者的組織能力，合理分配下級(jí)管理人員在經(jīng)濟(jì)管理中的工作崗位，與其他各級(jí)管理部門的人員進(jìn)行有效溝通，確保所有管理人員能夠及時(shí)獲取所需的經(jīng)濟(jì)管理資料。通過(guò)提高企業(yè)高層管理人員的知識(shí)水平與組織能力，有利于幫助企業(yè)建立起更加完善的經(jīng)濟(jì)管理體系，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

43規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核管理

企業(yè)的績(jī)效考核與人資管理相聯(lián)系，與員工的薪酬、任職、升遷、發(fā)展、教育等激勵(lì)性內(nèi)容相掛鉤。企業(yè)必須要保證員工的收入、報(bào)酬的分配由績(jī)效考核結(jié)果決定。具體需要注意以下幾點(diǎn)：①企業(yè)整個(gè)員工績(jī)效評(píng)估工作要從組織角度出發(fā)設(shè)計(jì)，確保個(gè)別工作績(jī)效的加總可達(dá)成組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。組織績(jī)效管理應(yīng)該緊密地受到組織戰(zhàn)略管理的引導(dǎo)，人力資源績(jī)效管理是最下游的管理工作。②員工績(jī)效管理的制度設(shè)計(jì)和方法，應(yīng)遵循目標(biāo)導(dǎo)向、分權(quán)導(dǎo)向、溝通導(dǎo)向、規(guī)范化導(dǎo)向的原則。績(jī)效管理還要注重日常的過(guò)程管理，更加注重對(duì)行為的考核。③要善于靈活運(yùn)用績(jī)效考核方法，企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，對(duì)績(jī)效考核的需求就不同，考核的重點(diǎn)和方法可能就不會(huì)一樣。④要將績(jī)效評(píng)估的結(jié)果信息反饋給員工，以激勵(lì)或協(xié)助他們改善績(jī)效。一個(gè)有效的績(jī)效管理體系，除了強(qiáng)調(diào)績(jī)效目標(biāo)的規(guī)劃及衡量、控制之外，更重要的是透過(guò)績(jī)效的反饋溝通來(lái)改進(jìn)和提高員工績(jī)效。在整個(gè)績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行中，主管應(yīng)完整地記錄員工的工作表現(xiàn)，收集與績(jī)效有關(guān)的信息。對(duì)于績(jī)效評(píng)估中績(jī)效不佳的員工，要分析原因。對(duì)于不同的原因，企業(yè)應(yīng)該要有相應(yīng)的調(diào)整改善方案。⑤將信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)的技術(shù)引入到績(jī)效管理，使管理手段更先進(jìn)，指示數(shù)據(jù)將會(huì)更加準(zhǔn)確，管理者與下屬員工的互動(dòng)交流平臺(tái)就會(huì)更加健全，更多先進(jìn)指標(biāo)分解等技術(shù)與方法將會(huì)被引入到績(jī)效管理，業(yè)績(jī)、行為等考核指標(biāo)將更加客觀、量化，那么考核結(jié)果將更加精確，有效地實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的績(jī)效考核管理。

44強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理，落實(shí)精細(xì)化管理工作

一個(gè)企業(yè)，僅僅有科學(xué)的管理制度是不夠的，還需要有優(yōu)秀的管理者和優(yōu)秀的員工，企業(yè)的最終競(jìng)爭(zhēng)力，畢竟是體現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)上，這時(shí)，如何優(yōu)化企業(yè)人力資源，如何培養(yǎng)優(yōu)秀員工這一工作就突顯出來(lái)。要提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，管理者就必須要重視企業(yè)人力資源的管理。關(guān)于人力資源的管理和優(yōu)化配置，主要包括以下幾個(gè)方面：①要堅(jiān)持以人為本，相對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，人作為企業(yè)的主體，在企業(yè)的發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，要在此基礎(chǔ)上不斷的加強(qiáng)人力資源管理，從而讓員工感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)，從而真心實(shí)意的投入到工作中去，為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，從而大幅度的提升企業(yè)的工作效率，以便保證企業(yè)的平穩(wěn)正常發(fā)展。②對(duì)于企業(yè)的員工要給予充分的機(jī)會(huì)，不斷通過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)和教育工作，提高企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)，讓他們的技能不斷提升，專業(yè)技能提高了，自然能夠給人優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)講是非常有利的。③建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制，從而保證企業(yè)的發(fā)展過(guò)程能夠受到有效的監(jiān)管，從而減少企業(yè)員工怠工的現(xiàn)象，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行及時(shí)的改正。④健全相關(guān)的考評(píng)體系，對(duì)企業(yè)工作人員進(jìn)行定期的考察，把評(píng)價(jià)結(jié)果作為企業(yè)獎(jiǎng)懲的重要標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)級(jí)別的不同進(jìn)行物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，從而提升企業(yè)員工的工作熱情，從而提升企業(yè)的工作效率。

45加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，具有推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要作用。在建設(shè)具有鮮明特色企業(yè)文化時(shí)，企業(yè)首先要把企業(yè)發(fā)展作為根本目標(biāo)，以全體員工的群體意識(shí)和行動(dòng)為基礎(chǔ)，制定出自己的口號(hào)或精神標(biāo)語(yǔ)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工之間的緊密聯(lián)系。在制定具體口號(hào)或精神標(biāo)語(yǔ)的時(shí)候，需要注意按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及發(fā)展戰(zhàn)略等，合理地導(dǎo)入企業(yè)使命和宗旨，以及價(jià)值理念等多方面的內(nèi)容，以保證企業(yè)文化可以更好地體現(xiàn)企業(yè)的特色和時(shí)代的實(shí)際發(fā)展要求。在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，還要充分考慮到員工的文化需要，盡可能地為員工營(yíng)造出豐富多彩的文化氛圍。通過(guò)加大資金投入等方式，企業(yè)可以為廣大員工提供良好的文化娛樂(lè)空間，從“以人為本”的角度出發(fā)，不斷豐富員工的業(yè)余生活，充分滿足員工的文化和娛樂(lè)需求。促使員工更好地投入到日常的工作中，形成推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的強(qiáng)大內(nèi)動(dòng)力，從而極大的提高企業(yè)的向心力和經(jīng)濟(jì)管理水平。同時(shí)，由于市場(chǎng)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)本身的不斷發(fā)展、短長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)的不斷提出，企業(yè)文化也需要進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，企業(yè)發(fā)展的不同時(shí)期內(nèi)，制定不同的文化建設(shè)體系，這對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的文化軟實(shí)力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。

第9篇：?jiǎn)T工績(jī)效及獎(jiǎng)懲管理制度范文

【關(guān)鍵詞】設(shè)備管理；化工生產(chǎn)；生產(chǎn)管理

1 設(shè)備管理在化工生產(chǎn)管理中的重要性

化工生產(chǎn)設(shè)備管理指的是對(duì)化工生產(chǎn)設(shè)備全生命周期的系統(tǒng)管理工作，包括設(shè)備選型、采購(gòu)、安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)、檢修直至報(bào)廢的全過(guò)程。設(shè)備管理對(duì)化工生產(chǎn)管理而言尤為重要，首先，設(shè)備管理是企業(yè)安全生產(chǎn)的保障?；どa(chǎn)設(shè)備多為壓力容器、轉(zhuǎn)動(dòng)裝置等，特種設(shè)備較多，設(shè)備處理、處置的對(duì)象多為腐蝕性強(qiáng)、毒性大的酸堿溶液，一旦發(fā)生安全事故，將會(huì)對(duì)企業(yè)及其周邊環(huán)境造成較大影響，甚至發(fā)生人員傷亡和較大的財(cái)產(chǎn)損失?；て髽I(yè)應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備的管護(hù)和檢修工作，確?；どa(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，以減少安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。其次，設(shè)備管理是企業(yè)順利完成生產(chǎn)任務(wù)，保質(zhì)保量的生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的保證。沒(méi)有可靠的生產(chǎn)設(shè)備，即使擁有最優(yōu)秀的員工也無(wú)法完成生產(chǎn)任務(wù)?；どa(chǎn)設(shè)備能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，高效工作，才能按時(shí)按量生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品，才能保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的順利實(shí)施。再次，設(shè)備管理是企業(yè)管理水平的體現(xiàn)，化工生產(chǎn)設(shè)備是化工企業(yè)的名片，是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)，設(shè)備外形是否整潔、運(yùn)行是否正常、性能是否良好是化工企業(yè)的管理水平，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力，企業(yè)員工的素質(zhì)和技能的直接體現(xiàn)。只有做好企業(yè)的設(shè)備管理工作，才能有效提高企業(yè)管理水平，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

2 化工生產(chǎn)設(shè)備管理內(nèi)容

2.1 設(shè)備的基礎(chǔ)管理

設(shè)備的基礎(chǔ)管理包括設(shè)備檔案管理和設(shè)備臺(tái)帳管理。設(shè)備管理人員應(yīng)對(duì)每臺(tái)化工生產(chǎn)設(shè)備建立各自的基礎(chǔ)檔案，詳細(xì)記錄設(shè)備購(gòu)買、安裝、驗(yàn)收、使用、維護(hù)、維修、報(bào)廢的具體情況，為設(shè)備正常運(yùn)行和檢修提供理論依據(jù)。設(shè)備臺(tái)帳包括設(shè)備日常運(yùn)行及檢查臺(tái)帳、維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳、檢修臺(tái)帳等，詳細(xì)記錄設(shè)備日常運(yùn)行情況（如工作時(shí)間、工作任務(wù)、操作人員、停機(jī)檢修原因、檢修人員及檢修持續(xù)時(shí)間等）以及設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)情況。設(shè)備備品、備件臺(tái)帳記錄也比較重要，它可以全面反映設(shè)備備品、備件的儲(chǔ)備情況，充足的備品、備件能為設(shè)備正常運(yùn)行提供保障，但過(guò)多的儲(chǔ)備則會(huì)增加庫(kù)存，占用資金，應(yīng)根據(jù)具體生產(chǎn)情況，易損件多儲(chǔ)備，非易損件少儲(chǔ)備，甚至不儲(chǔ)備。

2.2 設(shè)備的檢修管理

設(shè)備的檢查主要由專業(yè)技術(shù)人員利用感官和專用儀器對(duì)設(shè)備性能進(jìn)行檢查，確定設(shè)備是否達(dá)到生產(chǎn)要求，以防止設(shè)備安全事故的發(fā)生。設(shè)備檢查應(yīng)定人、定點(diǎn)、定期或不定期開(kāi)展，以保證檢查效果。在檢查過(guò)程中一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患或設(shè)備故障，應(yīng)立即進(jìn)行檢修，對(duì)于無(wú)法實(shí)地解決的問(wèn)題，應(yīng)上報(bào)有關(guān)部門，制定檢修方案并按期執(zhí)行，必要時(shí)可將設(shè)備送至專業(yè)修理單位進(jìn)行修理或聘請(qǐng)專家到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢修，對(duì)于無(wú)法修理的設(shè)備或零部件，應(yīng)立即報(bào)廢或更換。對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期或不定期檢修可以實(shí)時(shí)了解設(shè)備的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除設(shè)備故障或隱患，避免隱患進(jìn)一步擴(kuò)大，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，防止設(shè)備故障進(jìn)一步發(fā)展，有效預(yù)防設(shè)備事故，降低生產(chǎn)成本，提高工作效率。

2.3 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)可以有效延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加經(jīng)濟(jì)效益。化工生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容主要包括保養(yǎng)、防腐和。日常保養(yǎng)主要是設(shè)備在每班運(yùn)行結(jié)束后或下一班運(yùn)行開(kāi)始前，由當(dāng)班設(shè)備操作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行清潔、檢查，補(bǔ)充劑、緊固易脫落部位、檢查是否存在安全隱患等，以確保設(shè)備在本班次能安全運(yùn)行。每月、每季或每年的定期保養(yǎng)則是由專業(yè)技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)、保養(yǎng)，并進(jìn)行必要的驗(yàn)收評(píng)定。化工設(shè)備多用于處理酸堿性較強(qiáng)的化學(xué)試劑或在高溫、高壓環(huán)境下作業(yè)，對(duì)化工生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行防腐處理是十分重要的。設(shè)備管理人員應(yīng)定期檢查并詳細(xì)記錄設(shè)備腐蝕情況，及時(shí)清理設(shè)備內(nèi)的廢渣、廢液，設(shè)備零部件腐蝕較為嚴(yán)重時(shí)應(yīng)及時(shí)更換，設(shè)備腐蝕嚴(yán)重時(shí)應(yīng)立即報(bào)廢。對(duì)設(shè)備進(jìn)行處理可以減小設(shè)備磨損，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。應(yīng)選擇適合生產(chǎn)設(shè)備的，質(zhì)量合格的油，并進(jìn)行妥善保管，定期或必要時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行處理，并詳細(xì)記錄備查。

3 化工生產(chǎn)設(shè)備管理策略

3.1 提倡全員參與

設(shè)備管理不應(yīng)只是設(shè)備操作人員、設(shè)備管理人員或設(shè)備檢修人員的工作任務(wù)，而是企業(yè)全體員工共同的責(zé)任和義務(wù)。正常運(yùn)行的設(shè)備是安全生產(chǎn)的保障、是高質(zhì)量產(chǎn)品的保障，與企業(yè)的每位員工都息息相關(guān)。倡導(dǎo)全員參與的設(shè)備管理，提高全體員工設(shè)備管理意識(shí)，讓他們充分認(rèn)識(shí)到設(shè)備管理的重要性，主動(dòng)去關(guān)心在用設(shè)備的使用狀況，提高設(shè)備操作技能，提升企業(yè)的設(shè)備管理水平。

3.2 加強(qiáng)教育培訓(xùn)

在全員參與的前提下，加強(qiáng)化工生產(chǎn)設(shè)備的教育培訓(xùn)工作。教育培訓(xùn)應(yīng)有針對(duì)性，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同而有針對(duì)性的選擇培訓(xùn)內(nèi)容，對(duì)于生產(chǎn)一線的員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)更加貼近生產(chǎn)實(shí)際、通俗易懂，培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人員則應(yīng)增加技術(shù)層面的教育內(nèi)容。培訓(xùn)形式除課堂講解外，還應(yīng)增加實(shí)作培訓(xùn)內(nèi)容，講授人員可以是外聘的專家、專業(yè)老師，還可以是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，用身邊的人講解身邊的事，使教育培訓(xùn)更加生動(dòng)、具體，有效提高教育培訓(xùn)效果。

3.3 設(shè)備管理制度

制定化工生產(chǎn)設(shè)備相關(guān)的管理制度，如設(shè)備臺(tái)帳管理制度、設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備檢查制度、設(shè)備檢修制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度等。管理制度的內(nèi)容應(yīng)盡量細(xì)化，可以具體到某臺(tái)處理設(shè)備，甚至某個(gè)操作步驟，并具有較高的可操作性。完善的制度還需要嚴(yán)格執(zhí)行，在企業(yè)的日常生產(chǎn)管理中應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，按管理制度的規(guī)定內(nèi)容對(duì)化工生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格管理，不能讓管理制度流于形式。

3.4 獎(jiǎng)懲考核機(jī)制

建立健全化工生產(chǎn)設(shè)備獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，對(duì)設(shè)備操作人員實(shí)施單班、單機(jī)考核，依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效工資、獎(jiǎng)金。評(píng)比設(shè)備操作技術(shù)最好、產(chǎn)量最高或事故最少的優(yōu)秀標(biāo)兵，表彰及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱患或成功排除設(shè)備故障的員工，并給予物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，以調(diào)動(dòng)廣大員工共同參與設(shè)備管理的熱情。對(duì)于工作態(tài)度不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)的員工，教育培訓(xùn)考試不合格者等也應(yīng)給予必要的經(jīng)濟(jì)處罰，對(duì)于連續(xù)因人為疏忽或操作不當(dāng)而引發(fā)設(shè)備事故的員工可以給予停業(yè)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)期間停發(fā)績(jī)效工資、獎(jiǎng)金，經(jīng)筆試、實(shí)作合格后方能再次上崗。

4 結(jié)束語(yǔ)

設(shè)備管理是化工生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)，化工企業(yè)只有將化工生產(chǎn)設(shè)備管理工作作為企業(yè)管理工作的重點(diǎn)來(lái)加強(qiáng)管理，提倡全員參與設(shè)備管理，加強(qiáng)設(shè)備管理相關(guān)的教育培訓(xùn)工作，不斷細(xì)化設(shè)備管理內(nèi)容，不斷完善設(shè)備管理制度，建立健全獎(jiǎng)懲考核機(jī)制，才能有效提高企業(yè)的設(shè)備管理水平，保證企業(yè)的安全生產(chǎn)，順利完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：