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實用公司行政工作計劃精選(九篇)

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實用公司行政工作計劃

第1篇:實用公司行政工作計劃范文

【2017人事行政工作計劃范文一】

一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今的信息是開放的,市場是開放的,人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時代,誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰就擁有核心的競爭,現(xiàn)在是保險公司經(jīng)營發(fā)展的關(guān)鍵時期,本階段公司將拉動人力資源管理制度的變革 。

第一、對照20xx年《勞動合同法》梳理公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;

第二、調(diào)研、分析綿陽地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題,對本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;

第三、預(yù)測的幾年綿陽地區(qū)消費水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素,結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎金管理辦法;

二、建立員工招聘渠道

由于綿陽市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動性不強,所以需要調(diào)研并開辟人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費用低、功能全的招聘渠道,為公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:

第一、分析20xx年招聘過程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗;

第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;

第三、根據(jù)近幾年公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來幾年人員需求狀況,針對需求員工專業(yè)性特點,選擇適合公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開發(fā),同時與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;

第四、預(yù)測本公司各部門人員需求,考察項目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費用等因素,針對項目特點梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。

三、合法用工

新的一年實現(xiàn)全員聘任制、全員勞動合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵,建立完善的福利制度,切實為員工在保險、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

20xx年保險公司將進(jìn)入快速發(fā)展階段,競爭加劇,公司需要反映敏捷、專業(yè)能力強的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊伍,針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。

五、建立持續(xù)激勵的管理制度

管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵,只有持續(xù)的激勵才能持續(xù)地調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面,持續(xù)激勵的重點將向重點部門、骨干員工傾斜。

【2017人事行政工作計劃范文二】

一、人員調(diào)配管理

本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評價

為進(jìn)一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎懲管理

結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲備工作

根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:

隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥.

根據(jù)20xx年年度工作情況以及存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部20xx年年度工作計劃將從以下幾方面開展:

一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國家及地方新的勞動法律、法規(guī),有針對性的對公司現(xiàn)行制

度及規(guī)定進(jìn)行修改,有效的規(guī)避法律風(fēng)險。

根據(jù)廣東省十一屆人大常委會第38次會議表決通過的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》相關(guān)規(guī)定,從20xx年5月1日起用人單位規(guī)章制度中有罰款內(nèi)容將被警告,而亂扣工資將按照被罰款或者扣減工資的人數(shù)每人2000元以上5000元以下的標(biāo)準(zhǔn)處以罰款。

從新出臺的《廣東省勞動保障監(jiān)察條例》來看,我司現(xiàn)行的絕大部分制度將面臨修改,特別是《員工手冊》、《工作行為管理制度》、《行政人事獎懲制度》、《員工宿舍管理規(guī)定》、《公司例會制度》、《安全生產(chǎn)管理》、《安全生產(chǎn)獎懲制度》諸多內(nèi)容將重新修訂,并且必須在20xx年第一季度修訂完成,保證在20xx年5月1日能夠執(zhí)行新的廠紀(jì)廠規(guī)。

二、 針對20xx年分公司與總部的合并,做好相應(yīng)的人力資源規(guī)劃

(一)根據(jù)總經(jīng)辦的指示精神結(jié)合公司實際情況以及業(yè)務(wù)運作方式,重新設(shè)計和搭建組織結(jié)構(gòu);

(二)優(yōu)化、精減部門及崗位,實行人力資源優(yōu)化配置,有效降低人工成本,防止出現(xiàn)重疊用工成本;

(三)對總部及分公司員工數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、員工流動性,以及人力資源管理關(guān)鍵職能的效能進(jìn)行人力資源現(xiàn)狀分析,根據(jù)分析結(jié)果制定確實可行的人員調(diào)整和配置方案。

(四)根據(jù)行業(yè)、產(chǎn)品特點、公司運作模式以及公司人員需求歷史數(shù)據(jù),做好20xx年人力資源供需預(yù)測,保證企業(yè)的用工需求和正常運作。

三、 在薪酬管理方面,分步進(jìn)行改革,繼續(xù)推行“薪酬與績效掛鉤”的激勵政策

根據(jù)公司來年的經(jīng)營情況,尋求突破,力圖打破吃大鍋飯,實現(xiàn)多勞多得,按績?nèi)〕辍a槍Σ煌瑣徫缓蜆I(yè)務(wù)特點實行不同的薪酬管理制度,辦公室職員采用“底薪+崗位津貼+職位津貼+績效獎金”的綜合計薪方式,而產(chǎn)線、品質(zhì)的員工繼續(xù)推行計件薪酬制度。

績效考核需要強化,做到考核不走形式,不走過場,關(guān)注考核結(jié)果;同時對評定為先進(jìn)的員工可以試行“總經(jīng)理特別獎”予以重獎或晉升,對業(yè)績或考評不佳的員工則強制實行“末位淘汰制”。

四、 建立和鞏固招聘渠道,及時滿足公司的用人需求

五、 人員培訓(xùn)與開發(fā)

(一) 年度培訓(xùn)計劃說明

2012年行政人事部在培訓(xùn)方面的力度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,除了日常的入職培訓(xùn)在循序漸進(jìn)的推行以外,專項培訓(xùn)和技能培訓(xùn)為零記錄。為此,在20xx年我部必須根據(jù)公司發(fā)展需求及部門人員培訓(xùn)需求制定詳細(xì)的、有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,以滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和員工綜合素質(zhì)的提升。

根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點。

(二) 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認(rèn)真進(jìn)行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放《年度培訓(xùn)需求調(diào)查表》至各個部門,

(三) 培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1、工作即培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn) - 工作”的結(jié)合,從而提高員工工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進(jìn)行。

2、培訓(xùn)講求實效

培訓(xùn)的課程選擇是根據(jù)各部門及各崗位實際需求及崗位特點而設(shè)定的,它必須緊密聯(lián)系培訓(xùn)對象的本職工作,并且結(jié)合實際的開展培訓(xùn)工作。

3、培訓(xùn)目標(biāo)

(1)滿足各級管理層和工作任務(wù)的需要。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。

(2)滿足員工需要。通過提高員工的崗位技能及綜合素質(zhì),增加員工工作信心,并且讓員工在工作崗位上應(yīng)用這些技能,從而促進(jìn)部門目標(biāo)的完成。

(3)塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,保持公司的持續(xù)發(fā)展與市場競爭力。

六、 其他行政、人事管理工作

(一) 人事檔案管理

做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性。

(二) 勞動合同管理

一如既往的貫徹國家及地方相關(guān)法律及政策,及時的與員工簽訂《勞動合同》,并且實事求是的進(jìn)行用工登記及勞動合同備案。

(三) 社會保險管理

及時的辦理社會保險事宜,及時跟進(jìn)社保辦理及制卡的進(jìn)度,及時準(zhǔn)確的提供社會保險繳納數(shù)據(jù),及時按國家的相關(guān)政策調(diào)整繳費基數(shù)和比例。

(四) 職工宿舍管理

繼續(xù)推行職工宿舍評比制度,嚴(yán)抓職工宿舍衛(wèi)生及紀(jì)律,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)優(yōu)秀的宿舍成員進(jìn)行獎勵,對衛(wèi)生及紀(jì)律表現(xiàn)差的宿舍成員進(jìn)行相應(yīng)的懲罰。通過獎罰及日常督促使職工宿舍營建成一個“干凈”、“舒適”、“和諧”、“安全”的職工之家。

第2篇:實用公司行政工作計劃范文

如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。以下是為大家整理的行政前臺工作計劃制定資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

行政前臺工作計劃制定一

1.在日常事物工作中,我將做好以下幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),行政前臺工作計劃。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4)于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做好以下幾點

(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將做好以下三點:

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的價值。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.

行政前臺工作計劃制定二

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作。

一、加強自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

3、負(fù)責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。

5、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔

1、負(fù)責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作

1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。

2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進(jìn)行后期的刊物發(fā)放。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進(jìn)行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。

4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四、完善考勤管理制度

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。

1、人事考勤表制作和復(fù)核。

2、進(jìn)行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。

3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進(jìn)行詳細(xì)記錄。

4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄。

5、對打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進(jìn)行記錄。

五、員工日常行為的規(guī)范管理,嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行

1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細(xì)記錄定期匯總。

2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。

3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄。

六、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作

1、進(jìn)行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。

3、負(fù)責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。

4、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試、新員工入職等人事工作。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。

七、拓展知識面,不斷完善自我

1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。

2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。

3、制定工作計劃,逐一完成各項目標(biāo),從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。

作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認(rèn)知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政前臺工作計劃制定三

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰H綣吹綬絞親鞴愀?、推销、网驴晱T┒際怯牘疚薰氐睦吹緹鴕芫H綣腥蘇依鈄?,要注意对方g遣皇欽嫻撓泄毓鏡氖慮檎依鈄;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在--年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

行政前臺工作計劃制定四

在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20--年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

第3篇:實用公司行政工作計劃范文

公司行政前臺工作計劃【一】在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!

新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

2)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好, 增強責(zé)任感、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望 20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

公司行政前臺工作計劃【二】前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

公司行政前臺工作計劃【三】1.在日常事物工作中,我將幾點:

(1)協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)了信件的收發(fā)工作。

(3)低值易耗品的分類整理工作.

(4) 于各協(xié)助工作.

(5)辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),不浪費,按時清點,以便能補充辦公用品,大家工作的需要。

(6)辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作,節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)、按時、高地交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,辦公室的規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將幾點

(1)各服務(wù):與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、的傳遞信息,信息在公司內(nèi)部的傳遞到位。

(2)員工服務(wù):的將公司員工的信息向公司反饋,員工與溝通的橋梁。

(3)協(xié)助公司公司規(guī)章制度。

3.個人修養(yǎng)和能力,我將三點:

(1)參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,提升自身素質(zhì)。

(3)個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:人的能力是有限的,人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,很快地提升自已的個人能力,自已的,那么就社會淘汰。當(dāng)然要提升,要的平臺,我公司我最好的平臺,我會把握這次機會,使工作和自身修養(yǎng)同步,自我的最高價值。

4.工作

(1)協(xié)助人力資源部工作

(2)、、的其它臨時性工作。

公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;還要性地工作,工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;工作性的,我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,上、下溝通的橋梁.

公司行政前臺工作計劃【四】進(jìn)公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作,根據(jù)公司的實際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計劃。

第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時完成

一、儀表、著裝

加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。

二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊

1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤 。

2、及時將收到的郵件送到主人手中。

三、客戶的接待

1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。

2、及時打掃會客后的垃圾。

四、衛(wèi)生

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。

2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。

3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。

五、辦公用品

1. 必須定期安排檢查庫存, 以便能及時補充辦公用品。

2. 做好物品領(lǐng)用,購進(jìn)的登記。

3. 做好低值易耗品的分類整理工作。

4. 管理維修打印機、傳真機、復(fù)印機等辦公器材。

5. 做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

六、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件

1. 文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。

2. 做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。

3. 把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

七、通知公告

根據(jù)上級意思,通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。

八、員工考勤和外出登記

1. 對于出差人員的出入時間事件地點的登記。

2. 力所能及的主動承接外出人員的工作。

九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作

完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。

十、安排約會、會議室及差旅預(yù)定

將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。

十一、保管各種手續(xù)、手冊

做好專門的存檔記錄

十二、更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式

1.及時的變更通訊資料,加強聯(lián)系

2.溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時送上生日祝福。

十三、配合上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動

1. 協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2. 認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

3. 積極調(diào)動人員的參與

十四、溝通

1. 做好各部門服務(wù),加強與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

2. 做好員工服務(wù),及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

3. 協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項規(guī)章制度,不懂就虛心問,合理的提出想法。

第三:其他工作

1. 留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。

2. 就算不是本職工作,如果有時間主動請求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。

3. 主動負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

第四:愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件

1. 積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。

2. 每天下班寫好日報,每周五交周報,積極的提出意見和看法。

3. 下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計劃,有計劃有著重點的工作。

4. 嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

5. 工作之余,提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。

第4篇:實用公司行政工作計劃范文

作為職場中的人,多進(jìn)行工作總結(jié),有助于自己提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)范文800字5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

個人年終工作總結(jié)800字(一)20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來.回想過去,面對眼前,展望未來!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚.即將過去的一年是我們倉儲科整個部門全體人員齊心協(xié)力,奮力開拓的一年,更是每個倉儲成員接受挑戰(zhàn),逐步成長的一年。用心思量總結(jié)工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗,為以后的工作做好更充分的計劃準(zhǔn)備。20_年倉管年終總結(jié)報告如下:

一、工作回顧及感想

本人于20_年_月份進(jìn)入_倉儲科,成為一員物料配送員。主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進(jìn),以及計劃配送。由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進(jìn)入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進(jìn)入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責(zé)范圍之內(nèi)。

由于倉儲部門人動,我于_月份正式接管五金,包材區(qū)域。工作及崗位職責(zé):五金,包材物料的入庫,物料儲存,物料分發(fā),以及異常情況的處理.由于平時沒有多加學(xué)習(xí)與注意每個倉管員的工作操作流程。當(dāng)自己正式成為一員倉管員時,當(dāng)時面對一疊疊的單據(jù),在備料過程中真的是一頭霧水。以至于工作后第五天給外協(xié)發(fā)sau00004膠袋時,把數(shù)字_錯發(fā)成_;雖然發(fā)現(xiàn)即時采取措施把物料追回,但是通過此次事件,使我覺得做為一個倉管員,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括。這三個字看似簡單,但是要真正的做到位,做齊全。每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對備好的物料。為了避免內(nèi)似事件的發(fā)生,在接下來的工作當(dāng)中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)(一次為正常備料,二次為復(fù)查)。

公司領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn).而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導(dǎo)我對所有物料進(jìn)行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標(biāo)識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料過程中更快準(zhǔn)確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領(lǐng)導(dǎo)……工作當(dāng)中難免會發(fā)生錯誤,倉儲按要求每個月完成之后,接著在下個月_號之前倉管員對自己物料進(jìn)行自盤,以此來發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的失誤。讓我們從失誤當(dāng)中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等……

_月份由于自己的疏忽,貪圖一時的方便,在發(fā)gad00002不干膠時沒有按倉儲物料批次管理:先進(jìn)先出進(jìn)行物料發(fā)放,此批物料后來在使用過程當(dāng)中出現(xiàn)易碎(太脆)質(zhì)量事故。導(dǎo)致此批物料采購沒有即時和供應(yīng)商聯(lián)系處理,影響了公司產(chǎn)品的正常生產(chǎn)。這事件的發(fā)生使我感到愧疚,在以后的工作當(dāng)中,我嚴(yán)格要求自己堅持按倉儲管理使用的幾個原則操作:物料隨時做到定點、定位、定量管理。

_月_號公司財務(wù)對倉儲進(jìn)行年終物料盤查,為了使財務(wù)在成品核算及時準(zhǔn)確的得到基礎(chǔ)信息,為公司經(jīng)營決策提供相應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。我積極協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進(jìn)行徹底、準(zhǔn)確、無誤盤查……

二、20_年工作計劃及達(dá)成目標(biāo)如下

1)團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做。

2)注重形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

3)現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自己爭取在新的一年里多加學(xué)習(xí)做到懂得更多,做得更好!

4)多與同事溝通,吸取好的建議。悉心聽取領(lǐng)導(dǎo)的點評,對自己不好的做法即時予以改正。

5)配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。

6)爭取在這一年當(dāng)中工作失誤事件每月≤1力爭做得更完善。

三、個人建議

在盤點過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有些物料在物料卡上記載時間為20_年,20_年,雖然經(jīng)iqc復(fù)查合格。但是生產(chǎn)一直沒有需求,此類物料一直沒有流動。這樣的物料已經(jīng)成為了呆滯品。放在發(fā)料區(qū)不但占住了物料放置空間,更還增加了倉管員的管理時間。本人建議對此類物類凍結(jié)轉(zhuǎn)入凍結(jié)倉,要不就申請報廢轉(zhuǎn)入廢料區(qū)域!

感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機會!

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!

感謝同事給我的幫助和鼓勵!

祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績,好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

以上總結(jié)報告請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,不勝感激!

個人年終工作總結(jié)800字(二)倉管員是什么?倉管員全稱倉庫管理員,倉庫管理員顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。下面是我這一年的年終工作總結(jié)。

一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項工作

及記錄。各類材料的發(fā)出,采用先進(jìn)先出法。

3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。

發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。

5、做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。

6、倉庫現(xiàn)場工作必須嚴(yán)格按照5s要求。

二、倉庫收貨員的工作

1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。

物料進(jìn)倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。

經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

4、物料進(jìn)倉后,應(yīng)及時下轉(zhuǎn)

三、sap系統(tǒng)操作

1、學(xué)習(xí)倉庫migo收貨及退貨。

2、學(xué)習(xí)sap常用的事務(wù)代碼mdo4、mb51、mb1a、mbo2、mb03、co11。

四、配合其他的工作

1、柱塞及拉桿的入庫,領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;

2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;

3、協(xié)助同事做好盤點工作;

庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明 原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。

倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己 ,提高自己的職業(yè)知識水平。

以上為本人工作總結(jié),由于個人時間、水平有限,總結(jié)可能不太周全,不足之處敬請指正。

個人年終工作總結(jié)800字(三)20_年即將過去,電儀車間在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過車間各專業(yè)全體員工的共同努力,完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項工作,改善工作方法、提高工作效率和克服不足,現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下:

一、設(shè)備管理

1.態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。

加強現(xiàn)場電氣、儀表設(shè)備巡檢,及時消除設(shè)備隱患,確保設(shè)備良好運行。加強了對設(shè)備的維護(hù)和管理,消除設(shè)備意外事故隱患。為實現(xiàn)設(shè)備、電氣、儀表的長期良好運行,生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提供了強有力的保證。

2.加強設(shè)備、電氣、儀表技術(shù)檔案管理,完善技術(shù)資料。

各類設(shè)備技術(shù)檔案是對設(shè)備檢修過程的記錄。通過對各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查,可對比設(shè)備的運行狀況,對損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認(rèn)識,能及時調(diào)整對設(shè)備的運行條件和設(shè)備的改進(jìn),有利于對設(shè)備的管理。

3.嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān),設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運行的穩(wěn)定,影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。

4.在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,氯化鎂包裝機經(jīng)數(shù)次的研究分析改造,提高稱重斗、改進(jìn)下料口等技改方案調(diào)試正常,使袋重偏差達(dá)到用戶的需求,解決公司長期以來存在的袋重不精確問題。

二、節(jié)能降耗

1.對于有修復(fù)價值的舊備件,積極進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。

如:損壞的執(zhí)行器通過對線路的進(jìn)一步整改,齒輪機構(gòu)的維護(hù)保養(yǎng)后安裝在硫酸鉀車間干燥床送、引風(fēng)系統(tǒng)中通過調(diào)試運行正常,為公司解決了上萬的設(shè)備費用。生產(chǎn)車間室內(nèi)環(huán)境潮濕,檢修箱內(nèi)電氣元件潮濕漏電經(jīng)常短路損壞,極不安全,在停車之際把環(huán)境潮濕地方的檢修箱挪至室外,為公司既解決了電氣元件費用又達(dá)到了安全用電的效果。同時我車間也得到公司領(lǐng)導(dǎo)的獎勵。對于采購入庫的備品備件經(jīng)過各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車間主任雙重驗收,努力做到把不合格的各類備件拒之門外。

三、安全管理

1.加強檢修施工現(xiàn)場安全管理工作,強化車間員工自我保護(hù)意識,堅持把安全工作放在首位。

嚴(yán)格落實各項安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點,開展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查,做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施,使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。

2.加強車間員工安全消防知識培訓(xùn),每月月底進(jìn)行安全技能考試存檔。

及時消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作,嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),時時牢記安全注意事項,大的故障和危險性高的檢修,車間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場指揮。

在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間,加強設(shè)備的巡檢力度,做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對重點設(shè)備隱患排除和故障的處理,通過采取有針對性的措施,如:測量汽、水的引壓管及變送器提前做保溫工作纏伴熱帶及保溫棉等確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。

四、電儀車間存在的問題

1.培訓(xùn)工作有待加強,各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。

目前,電儀人員素質(zhì),知識水平參差不齊,應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅持理論與實際相結(jié)合的原則,要學(xué)以致用,各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理、基礎(chǔ)理論和方法,培訓(xùn)方式要多渠道、多層次,也可以走出去,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗,總之,要切實加強各級管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識水平,從而更好地為公司服務(wù)。

2.工作經(jīng)驗有待提高

對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細(xì)和充實,掌握的技術(shù)手段還不夠多,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高車間人員的知識水平和業(yè)務(wù)能力,加強分析和解決實際問題的能力,同時團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強。對于這些不足我們會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教,努力豐富、充實車間人員,尋找同行的差距,拓展知識面,不斷培養(yǎng)和提高充實車間人員的工作能力,把業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對電儀車間多提要求,多提建議,使我們更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要,在以后處理各種問題時考慮得更為全面、慎重,對待問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。

在新的一年的工作內(nèi)容和要求。督促各專業(yè)在日常工作中落實好各項設(shè)備管理制度,包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備的日常檢修和大修,使各專業(yè)在生產(chǎn)車間的設(shè)備工作有序的進(jìn)行。

個人年終工作總結(jié)800字(四)20_年即將過去,回顧這年的工作不禁感慨萬千,這一年里我被擔(dān)任人事招聘專員,在此工作中,我用我所學(xué)的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進(jìn)行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認(rèn)真踏實的進(jìn)行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際情況進(jìn)行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

在_月底因公司人事調(diào)整,從_月_日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自_月_日起擔(dān)任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;

對公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理

⑴重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

⑶辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。

⑷實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。

⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

3、人員招聘

⑴各部門傳遞人員增補單。

⑵根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

4、員工住宿情況。

每月對員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進(jìn)行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律。

⑴加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

⑵嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。

⑶加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;

對工牌辦理及補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。

每月對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員進(jìn)行備注。

8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務(wù)

1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。

做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。

負(fù)責(zé)公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。

在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。

7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;

負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。

9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。

10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。

12、保安、司機的監(jiān)督管理。

對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?、?布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髑榭?、报销单进行审核、查阅,峨s幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。

14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

三、20_工作計劃

根據(jù)部門20_工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展20_度的工作,全面推行目標(biāo)管理。

1、行政人事總務(wù)部在20_年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,通過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

⑻、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。

四、建議

行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。

20_是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進(jìn)和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項工作,以及嚴(yán)格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預(yù)料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!

個人年終工作總結(jié)800字(五)20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心督促下,在各部門同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認(rèn)真履行職責(zé),各項工作均取得一定進(jìn)展,部門綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、部門工作計劃的完成情況

1、在20_年工作基礎(chǔ)上,做好了公司會議管理、后勤服務(wù)保障和各類對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

(1)全年共接收公司各部門會議紀(jì)要_份,全部及時呈送負(fù)責(zé)人簽字后下發(fā)至各部門。

(2)嚴(yán)格出動車輛管理,滿足了各項用車需求,未出任何差錯。

(3)圓滿完成了公司各類招待和接待任務(wù)。

(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。

(5)結(jié)合衛(wèi)生港復(fù)審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛(wèi)生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區(qū)環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區(qū)域的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了維護(hù)改造與更新。

2、做好了各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,20_年共收到各級監(jiān)管部門文件_份,全部做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);

按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好了各項文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作。

3、做好了公司各類資證的換證審核工作。

港口保安符合證書換證因延期原因,尚未完成。

4、按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃及時落實了相應(yīng)工作;

做好了公司各類人員的從業(yè)資證的培訓(xùn)申報和換領(lǐng)證工作;對內(nèi)開展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓(xùn)活動,做好了相關(guān)活動的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內(nèi)容,使之具備實用性。

5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿足公司運營需要。

(1)根據(jù)需要,主動參加招聘會,為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會_次,為公司招得_名合格員工,公司目前在崗人員_人。

(2)與員工簽訂或續(xù)簽勞動合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續(xù)。

(3)加強考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

6、按照公司《文件檔案管理制度》規(guī)范文件檔案管理。

7、加強門衛(wèi)管理,杜絕了證照不全的車輛入庫提貨和超載現(xiàn)象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區(qū);

督促門衛(wèi)人員提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。

8、做好了行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,保障公司運營安全。

9、加強職業(yè)衛(wèi)生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)護(hù)臺賬,落實職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護(hù)職工健康;

做好環(huán)境衛(wèi)生工作,定期組織各部門對庫區(qū)環(huán)境進(jìn)行清理。

10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營;

20_年簽訂了固廢物處理、鼠密度監(jiān)控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。

11、做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

(1)與各級員工簽訂了20_年各崗位安全責(zé)任書。

(2)按照安全標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《公司安全管理制度》等規(guī)范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。

(3)配合安環(huán)部完成了對庫區(qū)部分管線的防腐除銹工作。

(4)擬定安全月活動方案并組織實施,對相關(guān)活動進(jìn)行了總結(jié)上報。

(5)完成了對公司電話網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的續(xù)約工作,降低了相關(guān)成本。

(6)按照有關(guān)部門要求,對庫區(qū)內(nèi)標(biāo)識進(jìn)行更換。

二、部門工作亮點與不足之處

20_年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒有真正稱得上亮點的工作,其中改變最為明顯的是庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作。今年,為有效解決庫區(qū)環(huán)境雜草叢生的問題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開始,每_個月組織各部門進(jìn)行一次庫區(qū)環(huán)境整治活動,徹底改變了往年庫區(qū)臟、亂等現(xiàn)象,既美化了庫區(qū)環(huán)境,又在庫區(qū)環(huán)境整治過程中,加強了各部門的溝通聯(lián)系與協(xié)調(diào)配合,各部門人員責(zé)任心也得到了提高。

20_年工作中存在不足與改變措施:

1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,20_年針對各部門工作計劃落實情況、領(lǐng)導(dǎo)安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執(zhí)行力檢查,將行政檢查和監(jiān)督職能落實到位。

2、對各項費用匯總?cè)狈Ψ治觯?0_年對部門各項工作經(jīng)費預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標(biāo)提高有力的依據(jù)。

3、人事工作方面,20_年需加強公司人才儲備與培養(yǎng)工作,避免出現(xiàn)某些環(huán)節(jié)人員流動后斷層的現(xiàn)象,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ);

針對各級各類員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲和晉升的判斷依據(jù),主動促進(jìn)員工成長,避免出現(xiàn)崗位流動太過頻繁,影響工作的情況。

4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動,20_年辦公室計劃除定期組織會議、培訓(xùn)等活動外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會等活動促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;

企業(yè)文化建設(shè)這一塊,重點放在打造團(tuán)隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現(xiàn)員工閃亮點,努力調(diào)動員工的主動性,提高員工歸屬感。

三、工作計劃

1、工作目標(biāo)

(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執(zhí)行率,培養(yǎng)員工工作計劃性和責(zé)任心,切實降低相關(guān)成本,體現(xiàn)管理效益,加強團(tuán)隊建設(shè)。

(2)人事工作方面做到滿足崗位需求、保證人才儲備、謹(jǐn)慎招聘;加強培養(yǎng)員工凝聚力與赤誠度,完善公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)。

(3)后勤保障方面做到調(diào)動和配置最合理的后勤資源滿足員工吃住、生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。

2、重點工作的具體要求與實施保障

(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降_個百分點(車輛費用、寬帶電話、辦公耗材等),行政執(zhí)行檢查完成率_%。

實施保障:對各項辦公經(jīng)費預(yù)算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執(zhí)行情況。

(2)做到在保障公司運營情況下,公司正式員工流動率控制在_%以下,職工續(xù)約留用率大于_%,招聘員工計劃完成率大于_%,本部門人員流動率控制在_%以下,職工留用率大于_%。

實施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查分析并制定崗位說明書,按照崗位說明書對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓(xùn)、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設(shè),豐富員工活動,促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現(xiàn)和發(fā)揚員工閃亮點,調(diào)動員工主動性,提高員工歸屬感與團(tuán)隊凝聚力;做好人才儲備與培養(yǎng)工作,主動促進(jìn)員工成長,為公司內(nèi)部晉升通道建設(shè)打好基礎(chǔ)。

(3)做好車輛、采購、食堂、衛(wèi)生、通訊、基本公共工程維護(hù)等管理工作。做到在滿足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。

實施保障:更新觀念,增強部門全體人員服務(wù)認(rèn)識;加強食堂衛(wèi)生和買菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛(wèi)生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴(yán)格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節(jié)約;做好駕駛員培訓(xùn)和相關(guān)監(jiān)督工作,保證車輛安全行使,以安全、有效、節(jié)約為原則,合理做好車輛調(diào)配工作,

3、20_年工作計劃:

1在20_年度工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好公司會議管理、活動管理、后勤管理、各類對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類統(tǒng)計報表工作。

2做好各級來文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復(fù)、有落實、有回復(fù);按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求做好文件起草及總結(jié)、匯報和計劃等撰寫工作;及時與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營。

3加強員工培訓(xùn)工作,按照公司教育培訓(xùn)等各項工作計劃落實相應(yīng)工作;根據(jù)上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)及復(fù)訓(xùn);做好公司各類資證的換證審核工作。

4進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規(guī)范來往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢、便于管理。

5進(jìn)一步加強門衛(wèi)人員管理,加強門衛(wèi)卡口管理工作;要求門衛(wèi)人員在按要求做好監(jiān)管工作的同時,提高服務(wù)認(rèn)識,提升企業(yè)形象。

6做好行政值班及各類節(jié)日期間的工作安排,確保公司運營安全。

7加強職業(yè)衛(wèi)生管理,落實各項職業(yè)病防治工作,保護(hù)職工健康。

8加強制度管理,定期落實對制度規(guī)范執(zhí)行情況的核查及管理工作。

9做好溝通協(xié)調(diào)工作,做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

第5篇:實用公司行政工作計劃范文

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;學(xué)校行政管理;效率

【中圖分類號】G472 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1005-6009(2016)2-20-03

【作者簡介】陳瀾,南京師大附中新城初級中學(xué)(南京,210000)信息中心副主任,南京市建鄴區(qū)信息技術(shù)中心組成員,南京市技術(shù)裝備專家組成員。

學(xué)校的行政管理包含了教務(wù)管理、總務(wù)管理、教研管理、人事管理、學(xué)生工作管理等方面,系統(tǒng)龐大,事務(wù)復(fù)雜,涵蓋了除黨支部、工會以外的所有組織機構(gòu),輻射了全體師生及總務(wù)后勤人員,關(guān)乎學(xué)校的正常運轉(zhuǎn)及教育教學(xué)活動的有序運行。如何在如今互聯(lián)網(wǎng)+的時代背景下,借助現(xiàn)代信息技術(shù)有效提升學(xué)校的行政管理效率、提高行政管理水平,推進(jìn)學(xué)校行政管理的信息化呢?本文以我校自主研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)辦公平臺《我的新城》為載體,介紹我校在學(xué)校行政管理方面如何借力現(xiàn)代信息技術(shù),提升管理水平的做法。

一、《我的新城》網(wǎng)絡(luò)辦公平臺概況

《我的新城》網(wǎng)絡(luò)辦公平臺是一款由我校信息中心自主開發(fā)的基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)綜合應(yīng)用系統(tǒng)。它源于學(xué)校選修課程的網(wǎng)絡(luò)申報需求,經(jīng)過五年以“粘貼性”為主要訴求的持續(xù)開發(fā),目前已逐步演化成一款基于互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字化管理、教學(xué)、學(xué)習(xí)環(huán)境,能夠為師生提供資料與管理以及自主學(xué)習(xí)與評價服務(wù),能夠為教師提供教研協(xié)作與溝通服務(wù),能夠為學(xué)校各個行政職能部門提供相關(guān)的管理與考核服務(wù)?;竞w了學(xué)校日常行政事務(wù),為我校教育教學(xué)的管理與實施提供了強而有力的保障。其主要特點是:實用、易用、開放、穩(wěn)定及內(nèi)容豐富。

二、《我的新城》網(wǎng)絡(luò)辦公平臺在學(xué)校行政管理中的有效應(yīng)用

《我的新城》網(wǎng)絡(luò)辦公平臺包含信息服務(wù)、事務(wù)中心、教學(xué)輔助、學(xué)生與班主任、項目專題等五大功能模塊32個應(yīng)用子系統(tǒng),涵蓋了學(xué)校校務(wù)、教務(wù)、教研、總務(wù)、學(xué)生工作等各個方面。

1.信息服務(wù):各類信息、匯集的窗口。

信息服務(wù)模塊中主要匯集了短信服務(wù)、學(xué)校日程的申報與查詢、學(xué)校網(wǎng)站新聞的與管理、通訊錄、辦公室電話、云文件分享、業(yè)務(wù)檔案的查詢與上傳等事項。

我校的日常接待、部門工作、教研活動等常規(guī)性事務(wù)頻繁,以往通過紙質(zhì)稿進(jìn)行日程的申報、審核、修改,工作量非常大,容易出現(xiàn)協(xié)調(diào)不到位的情況,而且效率低下。通過信息服務(wù)的日程安排平臺,各部門、學(xué)科組都可以在網(wǎng)上進(jìn)行日程的自行申報,在申報時可查看學(xué)校已申報日程,這樣就可以避免時間及地點上的沖突。在教師申報日程之后,系統(tǒng)會通過短信平臺自動的發(fā)送一條短信到校務(wù)辦負(fù)責(zé)審核、協(xié)調(diào)的教師的手機上,提醒他有日程需要審核。當(dāng)審核結(jié)束之后,日程安排平臺同樣會通過短信平臺發(fā)送一條短信到申報教師的手機上提醒日程是否通過審核。這種網(wǎng)絡(luò)申報、審核的方式,極大地提高了日程的匯集、審核、的效率。

業(yè)務(wù)檔案的應(yīng)用同樣也提高了學(xué)校的行政事務(wù)處理能力。市、區(qū)每年的各項評比、驗收、考核中需要學(xué)校及教師提供各類的榮譽、競賽、論文評比等獲獎證書,里面存在大量重復(fù)性的勞動,給老師們添加了必要的負(fù)擔(dān)。業(yè)務(wù)檔案的應(yīng)用,有效地解決了這一問題。每位教師、各職能部門在獲取相關(guān)的證書后直接在該平臺上進(jìn)行申報,上傳相關(guān)信息及證書掃描件并有專人進(jìn)行審核。這樣,學(xué)校在準(zhǔn)備各項材料的時候只需在業(yè)務(wù)檔案中查詢相關(guān)信息,選擇對應(yīng)的材料進(jìn)行打印匯總即可。這樣的平臺也為學(xué)校對教師的績效考核提供了極大的便利,同時也有利于教師及時了解自己的相關(guān)情況,發(fā)現(xiàn)差距,促進(jìn)教師的專業(yè)成長。

在此功能模塊內(nèi)長期積累的數(shù)據(jù),也可為學(xué)校管理者提供參考,為學(xué)校的相關(guān)制度的出臺提供客觀依據(jù)。

2.事務(wù)中心:總務(wù)后勤工作平臺。

事務(wù)中心由信息技術(shù)設(shè)備報修、基礎(chǔ)設(shè)施報修、辦公用品領(lǐng)用、機動車管理等6個應(yīng)用系統(tǒng)組成。

學(xué)校的總務(wù)后勤工作非常繁雜,常規(guī)性事務(wù)很多,比如說物品的領(lǐng)用工作,在以往教師要領(lǐng)用物品,并不知道有什么物品是可以領(lǐng)用,數(shù)量還剩余多少。只能先去填寫申請單等待批復(fù)之后才能去倉庫領(lǐng)取,還不一定能夠領(lǐng)到想要的辦公用品。如何能及時、有序、有效的處理相關(guān)事務(wù)一直以來都是總務(wù)部門頭疼的問題。通過事務(wù)中心的物品領(lǐng)用平臺,教師可以在系統(tǒng)上看到倉庫現(xiàn)有的物品及其數(shù)量,申報結(jié)束后系統(tǒng)會通過短信平臺向總務(wù)部門負(fù)責(zé)審核的老師發(fā)送一條短信通知,當(dāng)審核完成后系統(tǒng)同樣會發(fā)送一條短信到申報人的手機上通知他可以去領(lǐng)取物品。

諸如此類的總務(wù)后勤工作,我們都通過相應(yīng)的平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)的匯總、通知及反饋,有效提高了工作效率,提升了總務(wù)后勤工作的師生滿意度,更好地保障了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。同時,平臺在使用過程中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為如何優(yōu)化總務(wù)后勤工作、合理分配人員、制定下一階段的工作計劃提供了一定參考。

3.教學(xué)輔助:教務(wù)、教研綜合事務(wù)處理中心。

教學(xué)輔助功能模塊是由“選修課程管理”“綜合實踐課程管理”“評學(xué)評教”“成績統(tǒng)計與分析”“閱讀與評價”“微課教與學(xué)”等七個應(yīng)用系統(tǒng)組成,主要承載著我校教務(wù)及教研相關(guān)工作,是學(xué)校日常行政工作處理的重要平臺。

學(xué)校非常重視校本課程的建設(shè)與開發(fā),在初一年級開設(shè)校本選修課程、在初二年級開設(shè)綜合實踐課程,深受學(xué)生們的喜愛。但是,每年的教師課程的申報、審核與統(tǒng)計,學(xué)生的課程報名與統(tǒng)計是件工作量頗大的工作。我校運用網(wǎng)絡(luò)申報系統(tǒng),極為方便地處理了這項事務(wù),實現(xiàn)了全網(wǎng)絡(luò)申報、審核、報名、匯總、調(diào)整等相關(guān)工作,只需非常少量的人為參與即可快速、準(zhǔn)確地完成開課前的所有準(zhǔn)備工作。同時,我們通過學(xué)生在選修課、綜合實踐課網(wǎng)上搶課的過程中所產(chǎn)生的各課程報滿耗時表可以分析出學(xué)生主體喜愛什么類型的課程,為我們明確校本課程開發(fā)的方向提供依據(jù)。

“閱讀與評價”“微課教與學(xué)”是學(xué)生重要的課后學(xué)習(xí)與交流的線上平臺,通過“閱讀與評價”的“新城書吧”,師生們可以就閱讀的書目、閱讀的內(nèi)容展開討論。其中,教師可以閱讀書目及相關(guān)資料,包含文本、圖片、鏈接、視頻等,學(xué)生也可相關(guān)資料及自己的閱讀感受等。而“微課教與學(xué)”主要是由各個學(xué)科組針對本學(xué)科重難點內(nèi)容錄制的簡短視頻,配備對應(yīng)的文本材料或是鞏固練習(xí),為學(xué)生課后預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)提供重要的支持。這樣的兩個平臺為學(xué)生課后,特別是假期提供一個良好的學(xué)習(xí)交流場所,深受師生們的喜愛。

為了深入推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)在教育教學(xué)中的運用,有效實施因材施教的教育理念,我們與高科技公司合作開展智能作業(yè)數(shù)據(jù)采集分析的實驗項目,并以“成績統(tǒng)計與分析”為其網(wǎng)絡(luò)端接口。

智能作業(yè)采集分析系統(tǒng)以強大的圖像識別、數(shù)據(jù)分析為手段,對學(xué)生日常作業(yè)、考試的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集。對大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入、全面、精準(zhǔn)的分析和挖掘,每時每刻監(jiān)測、記錄學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),通過完善的智能診斷系統(tǒng),即刻生成學(xué)習(xí)報告,找出波動原因和薄弱點,自動生成1對1個性化輔學(xué)方案。其流程如圖1:

智能作業(yè)采集分析系統(tǒng)運用強大的圖像識別技術(shù),將試卷內(nèi)容轉(zhuǎn)化為數(shù)字或文本信息,準(zhǔn)確率高達(dá)99.5%。模式見圖2:

該平臺記錄學(xué)生每一次作業(yè)和考試的詳細(xì)信息,自動生成學(xué)習(xí)曲線(見圖3),成績波動一目了然。教師根據(jù)試題關(guān)聯(lián)的知識點、完成情況,迅速精準(zhǔn)定位學(xué)生的知識薄弱點,對癥下藥,有的放矢,高效提高學(xué)習(xí)效率。

我們研發(fā)此平臺最為重要的目的是通過長期的數(shù)據(jù)收集及個性化的分析,盡可能剔除無價值的重復(fù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)生個人知識圖譜和學(xué)習(xí)報告,針對錯題、薄弱點推送學(xué)習(xí)資源,以期滿足最個性化的學(xué)習(xí)需求。

4.學(xué)生與班主任:學(xué)生工作平臺。

“學(xué)生與班主任”功能模塊主要包含了健康監(jiān)測、班級與班主任、學(xué)生成長檔案、學(xué)生行為評價等6個應(yīng)用系統(tǒng)。

學(xué)生工作是學(xué)校行政工作中非常重要的部分,尤其是各班級各項考核、評比都需要花費大量的人力物力。并且,針對學(xué)生的個體評價,大多數(shù)時候除了成績是可以量化的,其他各方面的評價往往缺少客觀的依據(jù)。為有效解決這樣的問題,我們將學(xué)生日常行為表現(xiàn)給予量化,借助網(wǎng)絡(luò)平臺,給學(xué)生進(jìn)行打分,并且將學(xué)生志愿者服務(wù)、競賽獲獎等實行網(wǎng)絡(luò)申報及審核,將以往紙上的工作電子化、數(shù)字化,借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行分析、統(tǒng)計,客觀及時地獲取相關(guān)信息,給學(xué)生工作提供了較大的便利。學(xué)生也可進(jìn)入學(xué)生平臺查看自己的成長足跡,并且學(xué)生賬號及數(shù)據(jù)永久保留,這對畢業(yè)后的學(xué)生來說也是一份彌足珍貴的成長資料。

5.項目專題:學(xué)校個性化的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。

由中層評議、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、投票系統(tǒng)等5個應(yīng)用系統(tǒng)組成的項目專題功能模塊主要服務(wù)于學(xué)校管理者獲取相關(guān)信息,例如對于某項學(xué)校政策的實施可以先發(fā)起網(wǎng)絡(luò)投票以了解學(xué)校教師對此政策的大概態(tài)度等等。在“中層評議”應(yīng)用系統(tǒng)中,老師們的評議可以是實名的,也可以是匿名的,充分保護(hù)老師們的隱私,以期獲得更為客觀的評價結(jié)果。

三、利用網(wǎng)絡(luò)平臺推進(jìn)學(xué)校行政管理的思考

利用網(wǎng)絡(luò)平臺固然切實地推進(jìn)了學(xué)校行政管理的水平與效率,為學(xué)校師生提供了一個方便、快捷、高效的教研、學(xué)習(xí)、溝通交流的線上場所,但是要想將這樣的教育教學(xué)管理與學(xué)習(xí)環(huán)境最大化地利用并消除其不利因素,我們認(rèn)為還需要注意以下兩點:

1.注重適度運用,強調(diào)溝通。

采用網(wǎng)絡(luò)化的行政管理方式,雖然提高了工作效率,提升了行政管理的水平,但是在這個過程中不可避免地減少了人與人之間的情感溝通。不管是哪種類型的行政管理,管理的核心對象還是人,因此在進(jìn)行行政管理過程中人與人的溝通是必不可少的,而且還會影響管理的效果。所以,利用網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的行政管理只能適度,不能泛化,需強調(diào)人與人之間的溝通。網(wǎng)絡(luò)平臺運用的目的是將老師們從繁雜的、機械的、重復(fù)的勞動中釋放出來,以留出更多的時間從事創(chuàng)造性的教研、教學(xué)等工作。

第6篇:實用公司行政工作計劃范文

定期進(jìn)行述職報告是工作上的一種好習(xí)慣,它便于上下級工作信息的交流。下面是小編整合的公司文職人員述職報告范文,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。

公司文職人員述職報告范文1自去年8月底進(jìn)入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實完善自己。回顧這過去的4個月,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我已完全融入到了長江這個大家庭中,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將20_年來的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點

辦公室是單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是一個服務(wù)性質(zhì)的部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作的繁雜性。俗話說“一份耕耘一份收獲”,自從進(jìn)入公司以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,也感到自己的學(xué)識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗。

經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項工作的正常運行。

在工作期間,遇到的各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、盡心盡責(zé),努力做好日常工作

1、每天8:00前開啟LED更新天氣預(yù)報并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;

2、做好辦公室的清潔;

3、來訪人員接待及指引,配合做好應(yīng)聘者信息登記;

4、打印、復(fù)制辦公文件、制作辦公表格等;

5、電子文檔的歸檔整理方面。

在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。

6、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;

7、整理每天的報紙及郵件;

8、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;

9、整理會議記錄;

10、管理公司圖書,并及時記錄圖書借閱登記;

11、下班時關(guān)閉LED燈,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉;

12、安排交付的其他工作。

三、存在的不足之處

因為自己剛?cè)肷鐣痪?,在為人處事、工作?jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事多學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思出自己的不足之處。

1、辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。

不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎,時有粗心大意、做事草率的情況。

四、對自己的建議

1、今后在工作中多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。

在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。

4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

5、時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力去做。

時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己對待所有事情。

6、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),加強學(xué)習(xí),拓寬知識面,不斷改進(jìn)辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。

遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

在此我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我工作期間的關(guān)懷與支持,望今后領(lǐng)導(dǎo)和同事們在我做的不妥之處能一如既往的給予批評和指正,幫助我不斷進(jìn)步。

新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我會以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

公司文職人員述職報告范文2回顧20_年,作為公司行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦各項任務(wù),現(xiàn)將這一年整體工作狀況總結(jié)匯報如下:

一、盡職盡責(zé),做好行政管理工作

根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放通知、文件做到及時上傳下達(dá)。及時整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。

二、認(rèn)真細(xì)致,確保檔案完善有序

檔案管理工作,是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視工作,集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對_等公司檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí),并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任帶領(lǐng)下,對歷年檔案進(jìn)行了整理分類,按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時對各部門上報文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司檔案丟失和損壞。

三、保障有力,做好物資管理

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開始生疏,到此刻熟練,我嚴(yán)格要求自我,做好每一件物品出入庫。及時購買大家所需物品,遵照公司物資管理規(guī)定,貨比三家去挑選既實際又實用物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清楚,件件細(xì)致。

四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行

按照國家工商部門規(guī)定,定期對_和_組織機構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對_房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期,按照市建委要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有資料不全面,所以出現(xiàn)了種種困難,但是我們不厭其煩與市建委辦公室人員溝通,還借助了同事幫忙,最后圓滿完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延期申請。

五、其他工作完成狀況

1、做好各項協(xié)助工作:用心參加集團(tuán),公司組織各項活動和培訓(xùn),協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作。

2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用禮貌語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,維護(hù)公司形象。

六、明年需要努力方向及工作思路

在現(xiàn)有工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,運用所掌握知識彌補自身還存在缺陷,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí)意識,根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,完善自我,展現(xiàn)自我。

20_年將是項目大干快上一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自我信心和潛力。用更用心態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文管理、資產(chǎn)與物資管理、工作檢查督辦、證照年檢和_房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動組織,加強團(tuán)隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎意識,外飾用心作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。

以上是我全年工作和明年展望,我相信在領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我將以更好姿態(tài),迎接來年挑戰(zhàn)。在此,再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持,感謝各位同事傾心幫忙。

公司文職人員述職報告范文3在這半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)指揮下,在各部門幫忙和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作潛力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面任務(wù)。

提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)發(fā)展做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)就半年來工作做一簡要總結(jié):

一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員用心性。

為了加強對人、財、物管理,我完善了過去各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人管理思想,各項工作井然有序。

明確了每個人崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,職責(zé)清晰。每個人都能從工作大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫忙。

二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。

做好辦公室工作,有較高理論素質(zhì)和分析解決問題潛力。透過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強潛力,以便跟上形勢發(fā)展,適應(yīng)工作需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力。

三、對辦公室日常管理工作認(rèn)真做好。

1、人事檔案管理,記錄在廠員工詳細(xì)狀況,做好新員工入廠手續(xù)及工作狀況。

2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家需要。

四、緊緊抓住事關(guān)全局重點工作和大事要事,增強協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實工作力度。

在貫徹落實工作指導(dǎo)方針過程中,我一方面努力抓好本部門工作落實;另一方面,圍繞中心工作落實,在做好本部門職能工作基礎(chǔ)上,開展督促檢查,督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

我性格開朗、大方,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),上進(jìn)心強,有較強團(tuán)隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻(xiàn)我光和熱。

公司文職人員述職報告范文4歲末臨近,新春將至。從20_年4月15日來到_公司這個大家庭至今為止也有將近一年時光了,從剛進(jìn)公司時不熟悉到漸漸融入這個大家庭,這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫忙。作為一名辦公室文員,我主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理部門,是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)樞紐,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過工作領(lǐng)域,在不斷學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項工作流程,也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代各項任務(wù),自身各方面也有所提升,但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補這些不足。

一、辦公室日常主要工作

1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。

認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作,將時效性強來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá);負(fù)責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)要提煉;協(xié)助完成公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證資質(zhì)年審;完成公司所有合同、工程資料、協(xié)議書統(tǒng)一整理歸檔編號,方便各部門查閱和使用;對公司印章及證件制定了詳細(xì)印章證件和資料管理制度及借用流程;認(rèn)真做好員工考勤工作并且定期做出匯總;認(rèn)真做好員工檔案管理,制訂了統(tǒng)一《員工登記表》,加強完善了員工檔案管理工作。

2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料管理。

認(rèn)真做好物料進(jìn)出庫統(tǒng)計工作,并做好物品領(lǐng)用登記,定期統(tǒng)計辦公用品使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。

3、負(fù)責(zé)圖紙收發(fā)工作。

對設(shè)計院發(fā)來圖紙認(rèn)真及時做好收發(fā)記錄,并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號,方便今后及時領(lǐng)用查閱。

4、廚房日常事務(wù):負(fù)責(zé)統(tǒng)計每一天員工用餐狀況并且每月進(jìn)行報表匯總,督促廚房每一天菜品制作,并且監(jiān)督廚房衛(wèi)生狀況。

5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔日常事務(wù)工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。

在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,務(wù)必保證我們工作環(huán)境整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品購置和領(lǐng)用工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員日常工作,在崗狀況。

6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處一切維修、維護(hù)工作:空調(diào)日常維修、廚房、用具維修;

所有辦公室復(fù)印機、傳真機加墨、維修等。

二、工作中存在不足

1、企業(yè)各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行力度不夠。

在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,時光一長,易造成人員紀(jì)律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現(xiàn)象一向不能很好解決。

2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。

如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強和提高,部門內(nèi)安排工作執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。

3、打印機控制。

由于是群眾辦公,對于打印復(fù)印紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。

4、對于來訪人員接待工作欠缺主動性,要時刻留意來訪人員,及時做好接待服務(wù)工作。

三、20_年工作計劃

根據(jù)20_年度工作狀況與存在不足,我將從以下幾個方面開展20_年工作:

1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。

行政工作本身比較繁瑣,具有突發(fā)性,因此要學(xué)會把工作精細(xì)化、條理化,把統(tǒng)籌安排工作做得更細(xì),爭取給大家最到位支持和服務(wù)不斷提高自我業(yè)務(wù)水平。

2、要注重部門內(nèi)部作風(fēng)建設(shè),加強管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好部門工作氛圍。

不斷改善辦公室對其他部門支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得必須工作成績。

3、自身要加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。

努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展了解、學(xué)習(xí),要對公司統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。

4、各部門都要有加強溝通意識,加強思想交流,促進(jìn)工作開展。

如相互間常作思想、工作溝通與交流,透過統(tǒng)一思想,到達(dá)步調(diào)一致,繼而推動工作有所進(jìn)展。

5、在服務(wù)主動性方面還很欠缺,在未來一年我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺一個重要部分。

其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,相信_公司明天會越來越好!

公司文職人員述職報告范文5轉(zhuǎn)眼間,20_年上半已過去,我在公司試用期已到。回首兩月來工作,盡管我為公司貢獻(xiàn)微薄,但總算邁出了新區(qū)域,跨行業(yè)發(fā)展第一步,透過學(xué)習(xí)工作和其他員工相互溝通,我已逐漸容入到這個群眾當(dāng)中。

俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)區(qū)別,及工作性質(zhì)不一樣,確實有過束手無策,好在有同事幫忙,使我以最快速度熟悉辦公室工作及對市場操作流程有了必須了解。在這短暫兩個多月里,透過對必須量客戶拜訪,回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠認(rèn)識和了解,也為后期辦公室工作打下基礎(chǔ)。

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),具有強烈職責(zé)感和事業(yè)心,用心主動認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好工作,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在短時光內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確了工作程序、方向,提高了工作潛力,在具體工作中構(gòu)成了一個清晰工作思路。在來公司后,我本著“把工作做更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)分配各項工作,在余光里,和部分政府,各企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)部門,采購部門,及主要決策人進(jìn)行溝通,搜索工程信息,為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦其它工作。

為了公司工作順利進(jìn)行及部門之間工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,用心配合其他同事做好工作。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛自我本職工作,能夠正確認(rèn)真對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,堅守崗位。

5、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次先后及時完成各項工作,到達(dá)預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自我,經(jīng)過不懈努力,使工作水平有了長足進(jìn)步。

第7篇:實用公司行政工作計劃范文

述職報告必須以報告履行職責(zé)情況、報告德才能績?yōu)橹?,重點在于展示履行職責(zé)的思路、過程和能力,重點和范圍有確定性,僅限于職責(zé)的范圍之內(nèi),圍繞職責(zé)這個基點精選材料,職責(zé)范圍外的概不涉及。下面就讓小編帶你去看看前臺轉(zhuǎn)正年度個人述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

前臺轉(zhuǎn)正述職報告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!

首先在這邊要感謝您給我機會到公司擔(dān)任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會了我很多東西,讓我受益匪淺!

作為一個從沒做過這一職務(wù)的新人,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容。

在實習(xí)期間,這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會變天明,當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來,一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說,要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度,不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小,也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

辦公用品的管理方面:第一要知道公司職員需要什么和不需要什么,第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別,第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程,第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。

初時還不了解工作的真正含義,有時候難免會犯些小錯誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,在今后的工作中,我會努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺轉(zhuǎn)正述職報告2自____月____號入職以來,我在前臺接待崗位工作已有兩個月的時間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行遵守公司的各種規(guī)章制度,了解并貫徹企業(yè)文化和管理理念,遵守保密制度。從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理,在崗期間我能做到認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成每項工作任務(wù),近期的工作內(nèi)容如下:

一、前臺服務(wù)

1.熱情接待來訪人員,了解其來訪目的,基本的咨詢、登記,做到及時的通報引見;

2.負(fù)責(zé)前臺電話接聽,做好來電咨詢工作,認(rèn)真做好記錄相關(guān)事項并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

3.認(rèn)真仔細(xì)做好每日考勤登記。

每月最后一天將考勤表交給績效專員核對,對一些有誤的進(jìn)行修改;

4.對打印機、復(fù)印機、傳真機、掃描儀、電話等辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、報修,保障其正常工作。

5.做好會議前的茶、水果,調(diào)試好投影儀等的準(zhǔn)備,會中認(rèn)真仔細(xì)的做好會議服務(wù),會后及時整理相關(guān)設(shè)備,打掃清理會議室。

6.保持前臺衛(wèi)生清潔,維護(hù)好公司的良好形象;

7.參與公司相關(guān)活動,協(xié)助部門其他同事進(jìn)行活動準(zhǔn)備;

8.上班提前到崗做好準(zhǔn)備工作(開門窗透氣、打印機是否有紙張、飲水機是否有水等);下班檢查關(guān)閉電腦(手提電腦聯(lián)系主人是否回辦公室?guī)推涫蘸?、燈、飲水機等電器;

9.自行學(xué)習(xí)完成一些工作表格,工作文檔;

10.幫助其他部門同事復(fù)印、打印、掃描等工作,共計復(fù)印A3:58張A4:3097張打印A3:49張A4:1533張;

11.將公司發(fā)文進(jìn)行認(rèn)真的打印、復(fù)印及時下發(fā)到各部門并做好登記,同時將文件的電子版存放到相應(yīng)文件夾。

個別發(fā)送電子版的,電話提醒對方查收,共計發(fā)文20份;

12.負(fù)責(zé)郵件,報刊的簽收工作,并及時轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)人員,做到及時、不延誤;收到的報紙,分類整理;共接收:郵包:51個文件:2份傳真:24份書刊:30本

13.將會議通知以短信、電話和郵件的形式及時將信息傳達(dá)到與會人員做到不遺漏,不延誤;

共計12個會議。

14.及時完成領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的事項。

二、辦公用品管理

1.及時補充辦公室桶裝飲用水并做好登記,保障辦公用水的順暢12月共計用水42大桶16小桶水,平均每天用1.68大桶0.64小桶;

2.做好每日辦公用品、物資的領(lǐng)用登記,每月24號的盤點,隨時檢查補充。

新購辦公用品入庫登記整理擺放在相應(yīng)位置,讓同事領(lǐng)用方便及時;

三、對任職崗位的認(rèn)識和理解

公司前臺是一個公司的門面和名片,所以前臺工作人員必須掌握公司前臺接待禮儀。這對于塑造公司形象有著非常重要的作用。在接待來訪人員時,最重要的是態(tài)度,自身要熱情有親和感,與人交談要保持笑容,語氣溫和,認(rèn)真耐心詢問來訪人員的來訪目的,再進(jìn)行初步篩選確定如何處理。

1.在行政工作中最重要的是保密和細(xì)心,凡事要做到最細(xì)、最小心。

2.我的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要,工作不單單要苦干,更重要的是交流和互助,行政部的工作更是需要其他部門的配合,所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

3.事無巨細(xì),打掃衛(wèi)生也要細(xì)心,一個好的環(huán)境不僅使身在其中的人感到身心愉快,來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

四、工作體會

在這兩個月的工作中,我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺,在這樣一個快速發(fā)展的企業(yè)里我要加緊步伐,努力提高自我修養(yǎng)和能力,彌補在工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,拓展自己的知識面,發(fā)揮自己的潛力,不斷的完善自己,加強辦公軟件的學(xué)習(xí)和實踐,更好的掌握和完成辦公用品等各類臺賬的技巧,改掉自己浮躁,不細(xì)心的缺點,再處理問題和工作中把問題考慮到面,杜絕失誤的發(fā)生,無論何時都要肩起兆順人的使命、擔(dān)起兆順人的責(zé)任、做好每一件事,和公司一起走向明日的輝煌。

五、轉(zhuǎn)正后工作計劃

在這兩個月的時間,我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強學(xué)習(xí),像理論學(xué)習(xí)、專業(yè)知識的學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點,彌補不足,逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。

六、需要得到的支持與幫助

回顧這段時間的工作,讓我在各方面都得到了鍛煉,接觸到了許多新鮮的事物,同時也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方。希望在不斷認(rèn)識本部門工作職責(zé)的同時,也能了解其他部門的工作,以更好的提升自己在這個崗位上應(yīng)盡的職責(zé);最后,希望在今后的工作中,大家能繼續(xù)給我建議和指點、提醒,讓我更好更快地提高,并且力爭在這個崗位上做得更專業(yè),為公司發(fā)揮自己的光和熱,同時也不斷的拓展知識面、豐富自己,謝謝大家!

述職人:____

年月日

前臺轉(zhuǎn)正述職報告3時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:

要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認(rèn)識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。

一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。

三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來訪客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇陌旃緇岸毯擰H綣吹綬絞親鞴愀?、推销、网驴晱T┒際怯牘疚薰氐睦吹緹鴕芫H綣腥蘇依鈄?,要注意对方g遣皇欽嫻撓泄毓鏡氖慮檎依鈄?如果無法判斷可轉(zhuǎn)給?,?。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。

試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。

在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。

(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

(2)加強禮儀知識學(xué)習(xí)。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。

(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機會為公司作宣傳。

(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

前臺轉(zhuǎn)正述職報告4我于____年__月____日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對____有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了____“承擔(dān)、探索、超越”的精神,團(tuán)結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為____的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去____的培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識,特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。

在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為____的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。

述職人:______

年月日

前臺轉(zhuǎn)正述職報告520____年____月____日,到____公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。

一、思想方面

在工作初期,我認(rèn)真了解前臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜.辦-理.各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2.積極主動地做好檔案管理

近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識雖然了解但卻不精,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。