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一、說(shuō)明應(yīng)聘職位
Stating Your Job Objective
1、A responsible administrative position which will provide challenge and freedom where I can bring my initiative and creativity into full play.
負(fù)責(zé)管理的職位,該職位將提供挑戰(zhàn)和自由,使我能充分發(fā)揮我的進(jìn)取精神及創(chuàng)造能力。
2、 An executive assistant position utilizing interests, training and experience in office administration.
行政助理的職位,能運(yùn)用辦公室管理方面的興趣,訓(xùn)練與經(jīng)驗(yàn)。
3、A position in management training programs with the eventual goal of participating in the management rank of marketing.
管理培訓(xùn)計(jì)劃方面的職位。最終目標(biāo)在參與市場(chǎng)管理層。
4、An entry-level position in sales. Eventual goal; manager of marketing department.
銷售方面的初級(jí)職位。最終目標(biāo):銷售部門的經(jīng)理。
5、A position requiring analytical skills in the financial or investment field.
財(cái)務(wù)或投資領(lǐng)域需運(yùn)用分析技巧的職務(wù)。
6、To begin as an accounting trainee and eventually become a manager.
從當(dāng)會(huì)計(jì)見習(xí)開始,最后成為經(jīng)理。
7、An entry-level position in an accounting environment, which ultimately leads to financial management.
會(huì)計(jì)部門的初級(jí)職務(wù),最后能夠管理財(cái)務(wù)。
8、A position as data-processing manager that will enable me to use my knowledge of computer systems.
資料處理經(jīng)理的職務(wù),能保證我運(yùn)用電腦系統(tǒng)的知識(shí)。
9、An entry-level position responsible for computer programming.
負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)的初級(jí)職務(wù)。
10、 Administrative assistant to an executive where short-hand and typing skills will be assets.
高級(jí)管理人員的行政助理,將用上速記和打字技能。
11、A position which will utilize my educational background in biology, with prospects of promotion.
謀求能運(yùn)用我在生物學(xué)方面的學(xué)識(shí),并有晉升前途的職位。
12、A position in charge of management training programs.
負(fù)責(zé)管理培訓(xùn)項(xiàng)目的職位。
13、Responsible managerial position in human resources.
人力資源方面負(fù)責(zé)管理的職務(wù)。
14、A position in Foreign Trade Department, with opportunities for advancement to management position in the department.
外貿(mào)部門的職位,有機(jī)會(huì)晉升到該部門的經(jīng)理職務(wù)。
15、An administrative secretarial position where communication skills and a pleasant attitude toward people will be assets.
行政秘書的職務(wù),用得上交際技巧和與人為善的態(tài)度。
16、A position as a design engineer in an engineering department.
工程部門設(shè)計(jì)工程師的職位。
17、Looking for a position as a computer programmer with a medium-sized firm.
謀求一家中型公司的計(jì)算機(jī)程序員職位。
18、To serve as sales promoter in a multinational corporation with a view to promotion in position and assignment in parent company s branch abroad.
擔(dān)任多國(guó)公司的推銷員,期望在職位上有晉升并能分派到母公司的海外分公司去工作。
二、說(shuō)明教育程度
Stating Your Education
1、Useful Courses for English-teaching include: Psychology, teaching methodology,phonetics, rhetoric, grammar, composition.
對(duì)英語(yǔ)教學(xué)有用的課程包括:心理學(xué)、教學(xué)方法論、語(yǔ)音學(xué)、修辭學(xué)、語(yǔ)法、寫作。
2、Specialized courses pertaining to foreign trade: Marketing principles, international marketing, practical English correspondence and telecommunications, foreign exchange, business English.
和外貿(mào)相關(guān)的專門課程:市場(chǎng)學(xué)原理、國(guó)際營(yíng)銷學(xué)、實(shí)用英語(yǔ)函電、外匯兌換、商務(wù)英語(yǔ)。
3、Courses taken that would be useful for computer programming are: Computer science, systems design and analysis, FORTRAN programming, PASCAL programming, operating systems, systems management.
對(duì)計(jì)算機(jī)編程有用的課程有:計(jì)算機(jī)學(xué)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與分析、FORTRAN編程學(xué)、PASCAL編程學(xué)、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)管理。
4、Academic preparation for management:
Management:Principles of management, organization theory, behavioral science.
Communication: Business communication, personnel management, human relations.
Marketing: Marketing theory, sales management.
大學(xué)時(shí)為管理所做的學(xué)術(shù)準(zhǔn)備:
管理學(xué):管理學(xué)原理、組織理論、行為學(xué)。
交際學(xué):商務(wù)交際、人事管理、人際關(guān)系。
市場(chǎng)學(xué):市場(chǎng)學(xué)理論、營(yíng)銷管理。
5、Curriculum included: Electric power systems, 90; Signal processing, 88; Systems and control, 92; Electric energy systems, 92; Solid-state electronics, 88; Communications, 94.
課程包括:電力系統(tǒng),90分;訊號(hào)處理,88分;系統(tǒng)控制,92分;電力能源系統(tǒng),92分;固體電子學(xué),88分;通訊,94分。
6、Major courses contributing to management qualification: Management, accounting, economics, marketing, sociology.
對(duì)管理資格有幫助的主要課程:管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、社會(huì)學(xué)。
7、Courses completed: History of mass communication, 88; China s communication history, 92; Media research, 90; Public opinion, 92; Conceptual analysis, 88; Content analysis, 90; Advertising, 92; New media technology, 94.
所修課程:大眾傳播史,88分;中國(guó)傳播史,92分;媒體研究,90分;輿論學(xué),92分;概念分析,88分;內(nèi)容分析,90分;廣告學(xué),92分;新媒體方法,94分。
8、Courses in industrial designs and related field: Dynamic systems, evaluation and management of designs, systems and control, ergonomics, tensile structures, structural analysis, computer-aided design, applied mechanics.
工業(yè)設(shè)計(jì)及其相關(guān)領(lǐng)域的課程:動(dòng)力系統(tǒng)、設(shè)計(jì)評(píng)估與管理、系統(tǒng)控制、人類工程學(xué)、張力結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)分析、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、應(yīng)用力學(xué)。
9、Among the pertinent courses I have taken are: office administration, secretarial procedures, business communication, psychology, data-processing, typing, shorthand.
在相關(guān)的課程中我修過的有:辦公室管理、秘書程序、商務(wù)交際、心理學(xué)、資料處理、打字、速記。
10、 Majored in banking. Courses covered are as follows: Banking operations, 89; banking and computers, 90; loans, 92; letters of credit, 90; savings, 88; foreign exchange, 92; telegraphic transfers, 90; remittances, 94; financial systems in the west, 92.
主修金融學(xué)。涉及的課程有如下幾門:銀行業(yè)務(wù),89分;銀行與計(jì)算機(jī),90分;貸款,92分;信用證,90分;儲(chǔ)蓄,88分;外匯兌換,92分;電匯,90分;匯款,94分;西方金融制度,92分。
三、說(shuō)明工作經(jīng)歷
Stating Your Work Experience
1. Sales manager. In addition to ordinary sales activities and management of department, responsible for recruiting and training of sales staff members.
銷售部經(jīng)理。除了正常銷售活動(dòng)和部門管理之外,還負(fù)責(zé)招聘與訓(xùn)練銷售人員。
2. Assistant to the General Manager of Shenzhen Petrochemical Industrial Corporation Ltd..Handled the itinerary schedule of the general manager. Met clients as a representative of the corporation. Helped to negotiate a $5,000,000 deal for the corporation.
深圳石油化工集團(tuán)股份有限公司總經(jīng)理助理。安排總經(jīng)理的出差旅行計(jì)劃時(shí)間表。作為公司代表接見客戶。協(xié)助公司談成了一筆五百萬(wàn)美圓的交易。
3. Secretary to president of Silverlion group Corporation Ltd.. Responsibilities: Receiving visitors, scheduling meetings, taking and typing dictation, writing routine letters and reports.
銀利來(lái)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)秘書。職責(zé):接待訪客、安排會(huì)議、筆錄并打字、書寫日常信函及報(bào)告。
4. Public relations girl at Guangzhou Holiday Inn. Full-time in summers, part-time during school.
在廣州文化假日酒店當(dāng)公關(guān)小姐。暑期全職,上課時(shí)間兼職。
5. Assistant to manager of accounting department of a joint venture enterprise. Analyzed data and relevant financial statistics, and produced monthly financial statements.
一家合資企業(yè)會(huì)計(jì)部門經(jīng)理的助理。分析數(shù)據(jù)及相關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字,而且提出每月的財(cái)務(wù)報(bào)告。
6. Worked 21 hours weekly as a salesgirl at the bookstore of Shenzhen University. Earned 45% of college expenses.
在深圳大學(xué)書店當(dāng)售貨員,每周工作21小時(shí),磚了大學(xué)費(fèi)用的45%。
7. Production manager: Initiated quality control resulting in a reduction in working hours by 20% while increasing productivity by 25%.
生產(chǎn)部經(jīng)理:引入質(zhì)量控制,使工作時(shí)數(shù)減少了20%,而生產(chǎn)力則提高了25%。
8.Practical summer experience. Clerked at One-and-One clothes Store in charge of sales, 1992. Employed at Guangzhou Restaurant as waitress, 1993.
暑期的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。1992年,在一加一服裝店當(dāng)?shù)陠T,負(fù)責(zé)銷售。1993年,在廣州酒家當(dāng)侍應(yīng)小姐。
9. Staff member of Shanxi Textiles Import and Export Company. Handled import of textiles from Hong Kong, Macao, Taiwan. Increased sales by 25% from 1990 to 1993. Made frequent business trips to these places to negotiate with textile mills.
山西紡織品進(jìn)出口公司職員。處理從香港、澳門、臺(tái)灣進(jìn)口紡織品事宜。從1990年到1993年增加了25%的銷售額。經(jīng)常出差到這些地方跟紡織廠商洽談。
10. Tourist guide during the summer vacation for Beijing International Travel Service. Conducted tours for foreign tourists on trip around the city.
暑假期間為北京國(guó)際旅行社當(dāng)導(dǎo)游。負(fù)責(zé)外國(guó)旅客在城區(qū)的觀光旅游。
四、說(shuō)明任職資格
Stating Your Qualifications
1. University major in computer science, three years of part-time work in a computer software company.
在大學(xué)主修計(jì)算機(jī)科學(xué),在計(jì)算機(jī)軟件公司兼職三年。
2. Experienced operator: Word Processor SV68, 60 wpm.
有經(jīng)驗(yàn)的操作人員:文字處理機(jī)SV68型,每分鐘60個(gè)單詞。
3. Educational background in business administration with a major in secretarial science and two summers of full-time work experience. Working knowledge of all common office machines.
有工商管理的學(xué)歷,主修秘書學(xué),兩年暑假的全職工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)辦公室所有常用機(jī)器有運(yùn)用知識(shí)。
4. Office skills include; operating English word processor and microcomputer, taking shorthand 85 wpm.
辦公室工作技能包括:操作英文文字處理機(jī)及微型電子計(jì)算機(jī)、速記每分鐘85個(gè)字。
5. Four years of experience in marketing, in addition to a bachelor s degree in management with major in marketing. Like to be challenged with a responsible job.
除了主修市場(chǎng)學(xué)的管理學(xué)士學(xué)位,還有四年的市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。喜歡迎戰(zhàn)責(zé)任重大的工作。
6. University education in management with an emphasis on accounting, involving the use of computers. Able to comprehend financial statements.
在大學(xué)修管理學(xué),以會(huì)計(jì)為主,包含電腦的使用。能理解財(cái)務(wù)報(bào)告。
7. Ability to organize marketing campaigns and to supervise employees. Effective communication abilities and public relations skills.
具有組織市場(chǎng)活動(dòng)和督導(dǎo)員工的能力,并具有效的交際能力和公關(guān)技巧。
8. Three years of successful job experience ranging from sales responsibilities to management of marketing department. Adaptable, versatile, industrious.
三年的成功工作經(jīng)驗(yàn),范圍從銷售職責(zé)到市場(chǎng)部門的管理。適應(yīng)性強(qiáng)、善變通、勤奮。
9. Special training in accounting at Guangdong College of Commerce and three years of practical experience in accounting environment. Enjoy working with people. Responsible and reliable.
在廣東商學(xué)院接受會(huì)計(jì)方面的專門培訓(xùn),并有三年在會(huì)計(jì)部門的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。喜歡和別人一同工作。負(fù)責(zé)可靠。
10. Work experience in personnel affairs in a foreign capital enterprise coupled with educational background specialized in personnel management. Maintain good human relations.
外資企業(yè)人事事務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),加上人事管理的專門學(xué)歷背景。保持良好的人際關(guān)系。
11. Five years working experience in teaching English at a middle school coupled with educational background specialized in English Instruction at Guangzhou Teachers College. Ability to listen and sensitivity to the needs of students.
有五年在中學(xué)進(jìn)行英語(yǔ)教學(xué)的工作經(jīng)驗(yàn),加上在廣州師范學(xué)院專攻英語(yǔ)教學(xué)的學(xué)歷背景。能傾聽學(xué)生意見,對(duì)學(xué)生的需求敏感。
隨著20世紀(jì)80年代末期我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究與實(shí)踐的迅速發(fā)展,1995年南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院在情報(bào)管理及市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中率先開設(shè)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)概論”選修課,不久北京大學(xué)、南京大學(xué)和武漢大學(xué)等國(guó)內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)教育實(shí)力較強(qiáng)的學(xué)校也相繼在所招收的情報(bào)學(xué)專業(yè)碩士生或博士生中增設(shè)有關(guān)“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”內(nèi)容的課程,以適應(yīng)對(duì)情報(bào)學(xué)專業(yè)后備人才競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)的培養(yǎng)[1]。
2000年后,為滿足社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才的強(qiáng)烈需求,北京大學(xué)、南京大學(xué)和南開大學(xué)等211高校經(jīng)教育部門批準(zhǔn),又正式開展了以“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和知識(shí)管理”等研究方向的碩士生或博士生專業(yè)教育,黑龍江大學(xué)、北京城市學(xué)院和河北運(yùn)東職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校還結(jié)合自身實(shí)際開辦了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本科專業(yè)教育。通過近30年的努力,我國(guó)不僅擁有圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育教學(xué)的學(xué)校在開設(shè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè),一些財(cái)經(jīng)、師范和理工類的高校也引入國(guó)外“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)教育”的理念,結(jié)合自身學(xué)科特點(diǎn)和要求開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué),以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)素質(zhì)的教育,使競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育(Specialized Education of Competitive Intelligence,SECI)初步形成了完整的本、碩、博人才培養(yǎng)體系,成為國(guó)內(nèi)高等學(xué)校情報(bào)學(xué)教育體系中的一個(gè)新領(lǐng)域,相繼成功培養(yǎng)出數(shù)百名本土競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中高級(jí)專業(yè)人才[2]。
但與蓬勃興起的SECI發(fā)展現(xiàn)狀形成鮮明對(duì)照的是,國(guó)內(nèi)部分高校辛苦培養(yǎng)出來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才并沒有得到社會(huì)及企業(yè)界普遍廣泛認(rèn)同,就業(yè)形勢(shì)不容樂觀。據(jù)筆者對(duì)2005-2014年期間競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)畢業(yè)生流向的連續(xù)調(diào)查發(fā)現(xiàn):我國(guó)高校培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才畢業(yè)后除少數(shù)留校做教師或進(jìn)入情報(bào)(信息)機(jī)構(gòu)外,約40%以上的畢業(yè)生離校后即沒有從事與所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作,而企業(yè)公開招聘的情報(bào)工作崗位大多又需要具備一定的相關(guān)專業(yè)背景和較強(qiáng)知識(shí)吸收與表達(dá)能力的人才,高校培養(yǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)畢業(yè)生不僅在情報(bào)工作中與來(lái)自其他專業(yè)的人才相比沒有構(gòu)成明顯優(yōu)勢(shì),反而在專業(yè)適應(yīng)性等方面卻存在著很多劣勢(shì)[3],在現(xiàn)實(shí)中頻頻出現(xiàn)一方面許多企業(yè)由于招聘不到合格CI人才,導(dǎo)致CI功能長(zhǎng)期缺失,在全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中常常遭受國(guó)外頻繁發(fā)起的反傾銷訴訟和產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)封鎖等“情報(bào)不對(duì)稱”問題的困擾,轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程困難重重,而另一方面高校培養(yǎng)出來(lái)的CI畢業(yè)生除從事教學(xué)和理論研究外,又很難適應(yīng)企業(yè)對(duì)CI人才實(shí)際要求,畢業(yè)生普遍反映找工作難,SECI發(fā)展面臨十分尷尬的被動(dòng)局面。
這種狀況在一定程度上反映出目前國(guó)內(nèi)SECI普遍存在理論教學(xué)脫離實(shí)際和“學(xué)非所用”等突出問題,嚴(yán)重挫傷了更多高校開展SECI的積極性,也最終造成SECI工作長(zhǎng)期得不到社會(huì)的普遍認(rèn)可。為此,本文在筆者多年開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究和專業(yè)教學(xué)培訓(xùn)實(shí)踐以及對(duì)國(guó)外SECI發(fā)展?fàn)顩r和成功經(jīng)驗(yàn)考察的基礎(chǔ)上,對(duì)目前我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育發(fā)展中存在的問題及差距進(jìn)行深入剖析,企望能對(duì)建立完善具有中國(guó)特色的SECI體系有所幫助。
1 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育存在的突出問題
1.1 SECI目標(biāo)定位與人才社會(huì)需求間存在較大偏差
競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究和服務(wù)作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的交叉學(xué)科,其需求與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段和經(jīng)濟(jì)體制類型及完善程度有著十分密切的聯(lián)系。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的日漸深化和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐不斷加快,市場(chǎng)作為配置資源的基礎(chǔ)性因素在發(fā)展中的作用日趨重要,經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)已呈現(xiàn)出“國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化,全球市場(chǎng)本土化”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)主體也由企業(yè)拓展到產(chǎn)業(yè)、地方政府和國(guó)家等各個(gè)層面[4],因而對(duì)于以在競(jìng)爭(zhēng)或合作中力求“知彼知己”為己任的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與服務(wù)提出了內(nèi)容各異的眾多需求,并且對(duì)這樣的情報(bào)研究還要求更具針對(duì)性和個(gè)性化,如開展“國(guó)際產(chǎn)能合作”等活動(dòng)中可能遇到的技術(shù)壁壘動(dòng)向、環(huán)保政策情報(bào)監(jiān)視以及對(duì)外直接投資環(huán)境變化戰(zhàn)略預(yù)警等,以適應(yīng)我國(guó)實(shí)施“一帶一路”等戰(zhàn)略面臨的全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈和開展“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的迫切需要[5]。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)化新媒體的出現(xiàn)與普及,人們獲取信息/知識(shí)的來(lái)源和渠道呈現(xiàn)出了多樣性趨勢(shì),同時(shí)所面對(duì)的海量信息/知識(shí)內(nèi)容良莠不齊、錯(cuò)誤頻出甚至誤導(dǎo)的矛盾也日漸突出。在如此復(fù)雜的信息環(huán)境下,衡量人類有效利用社會(huì)化信息/知識(shí)能力的標(biāo)準(zhǔn),已經(jīng)不再僅僅是能夠收集到多少信息/知識(shí)資源,更重要的是如何對(duì)這些來(lái)自各種不同渠道的信息/知識(shí)進(jìn)行科學(xué)甄別、研判和集成,以獲得符合實(shí)際的正確認(rèn)知或預(yù)見,并用于指導(dǎo)決策和行動(dòng),即把Information or Knowledge轉(zhuǎn)化為Intelligence的綜合創(chuàng)造能力。
但是,目前我國(guó)高校開展的SECI始終堅(jiān)持經(jīng)典情報(bào)(Information)觀念,僅僅只是把競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)當(dāng)作是圖書情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域,簡(jiǎn)單地將其視為圖書情報(bào)學(xué)教育的補(bǔ)充,甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在與國(guó)際圖書情報(bào)學(xué)科接軌中并不是主流方向和理論熱點(diǎn)研究領(lǐng)域,導(dǎo)致其專業(yè)教育目標(biāo)定位受到上位學(xué)科理念和研究范疇的嚴(yán)重束縛,所開展的SECI基本上停留在培養(yǎng)“能夠熟練掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論與方法,較好利用圖書館、科技情報(bào)所和信息中心等機(jī)構(gòu)擁有的公共信息資源,為企業(yè)或其他競(jìng)爭(zhēng)主體提供相關(guān)信息和情報(bào)服務(wù)以及管理的中高級(jí)專業(yè)人員[6]”層面上,它既沒有結(jié)合我國(guó)情報(bào)學(xué)科的改革實(shí)踐特點(diǎn),與管理學(xué)、工程技術(shù)和金融服務(wù)等其它專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域形成緊密的合作關(guān)系,逐漸衍生出一批適應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)持續(xù)發(fā)展要求,具有就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的急缺專業(yè)人才需求培養(yǎng)方向(如工商情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和國(guó)際金融情報(bào)等),更沒有與產(chǎn)業(yè)界建立起良好的交流溝通和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合機(jī)制,并且對(duì)信息/知識(shí)的搜集與研究也僅只限于對(duì)公共信息資源的利用,缺少對(duì)所搜集到信息/知識(shí)真?zhèn)魏瓦m用性的甄別判斷環(huán)節(jié),其觀念和運(yùn)作均存在著很大局限性,無(wú)論在情報(bào)理念或知識(shí)素質(zhì)等方面,還是在專業(yè)適應(yīng)技能上都與社會(huì)需求之間存在相當(dāng)大的差距。
因此培養(yǎng)出來(lái)的所謂“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才”,實(shí)踐中常常面臨著既不能適應(yīng)和滿足企業(yè)等競(jìng)爭(zhēng)主體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的客觀要求,從事理論研究又不能跟蹤或引領(lǐng)學(xué)科發(fā)展前沿的兩難“懸空”境地[7],常常被用戶譏諷為“戴著情報(bào)帽子的圖書/檔案管理員”,甚至還出現(xiàn)了個(gè)別用人單位招聘競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)崗位人員時(shí),除明確要求具備相應(yīng)專業(yè)背景或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)外,寧愿要其他專業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生重新進(jìn)行短期競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)職業(yè)培訓(xùn)再上崗,也不愿聘用科班出身的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才”的尷尬場(chǎng)景[8]。實(shí)踐證明:當(dāng)前我國(guó)高校這種局限在圖書情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科范疇下的SECI模式已很難適應(yīng)社會(huì)各行業(yè)對(duì)不同類型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的現(xiàn)實(shí)需求,其專業(yè)定位目標(biāo)與人才需求市場(chǎng)之間存在著較大偏差。
1.2 SECI的教學(xué)內(nèi)容與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)
由于我國(guó)高校從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的機(jī)構(gòu)多脫胎于圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)院系,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的教學(xué)內(nèi)容基本上延續(xù)了經(jīng)典情報(bào)學(xué)(Information Science)“重視公共顯性知識(shí),忽視意會(huì)隱性知識(shí)”的純理論學(xué)科傳統(tǒng),往往把市場(chǎng)博弈中的知識(shí)轉(zhuǎn)移和情報(bào)簡(jiǎn)單視為公共產(chǎn)品,錯(cuò)誤地認(rèn)定“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)僅僅只是面向企業(yè)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的圖書情報(bào)學(xué)理論應(yīng)用”或管理決策者和科研工作者的個(gè)人需求,甚至想當(dāng)然將面向企業(yè)、政府部門等主體提供館藏公共資源服務(wù)等信息活動(dòng)都主觀地認(rèn)為就是“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”或“國(guó)家/政府競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”,在就業(yè)方向和發(fā)展前途上誤導(dǎo)了不少學(xué)生,導(dǎo)致即便是培養(yǎng)面向社會(huì)基層的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)碩士也普遍存在片面強(qiáng)調(diào)與國(guó)外圖書情報(bào)學(xué)教育體系接軌、偏重傳統(tǒng)圖書情報(bào)理論及其IT技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)內(nèi)容“學(xué)院派”和“拿來(lái)主義”等傾向[9],以至于我國(guó)企業(yè)等市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迫切希望通過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)來(lái)改變其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)地位,以及創(chuàng)造與保持優(yōu)異業(yè)績(jī)等突出問題。
根據(jù)筆者多年的持續(xù)調(diào)查:盡管多年來(lái)國(guó)內(nèi)高校開展的SECI活動(dòng)表面上人氣很旺,不少主修情報(bào)學(xué)的學(xué)生甚至是跨院系的學(xué)生,出于對(duì)將來(lái)創(chuàng)業(yè)或就業(yè)等客觀需要都對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育抱有濃厚興趣。但當(dāng)前其教學(xué)工作除少數(shù)教育部直屬重點(diǎn)高校外,相當(dāng)一部分學(xué)校基本上是依托從事圖書館學(xué)研究或管理服務(wù)的教師來(lái)?yè)?dān)任,由于這些師資不僅普遍缺乏經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)和工程學(xué)等開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)必備的知識(shí)背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且受社會(huì)輿論及學(xué)科偏見等因素影響,始終未能形成本領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人或領(lǐng)軍人物,往往只能從理論到理論,專業(yè)知識(shí)傳授缺乏實(shí)踐和應(yīng)用案例支撐,甚至還有個(gè)別教師(尤其是外聘導(dǎo)師)不但沒有接觸過競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐,即使對(duì)基本理念和方法也缺乏深刻了解,只能照本宣科,而具備一線實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家或?qū)<覍W(xué)者往往又由于各種條件限制難以被邀請(qǐng)到學(xué)校授課,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容存在很大弊端,也在相當(dāng)程度上嚴(yán)重?fù)p害了SECI的社會(huì)形象。
另一方面,在目前高校SECI的教學(xué)中大多直接采取國(guó)內(nèi)學(xué)者編撰的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論專著作為教材或?qū)⒏黝惞ど坦芾斫滩闹杏嘘P(guān)情報(bào)內(nèi)容加以拼湊合成的所謂自編“教材”,內(nèi)容主要集中在企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策管理、圖書情報(bào)理論及數(shù)字圖書館資源利用、“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)”軟件與IT應(yīng)用等方面,缺乏符合國(guó)情和不同行業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)要求的好教材及案例輔導(dǎo)材料。
以目前高校使用較多且體系相對(duì)完整的《競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)》(科學(xué)出版社)教材為例,其內(nèi)容僅僅停留在介紹競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的概念、發(fā)展概況、情報(bào)搜集、傳統(tǒng)分析方法和系統(tǒng)建設(shè)等層面上,嚴(yán)重缺失競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中信息多樣性原則、人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)演化、競(jìng)爭(zhēng)策略分析和情報(bào)道德倫理與法律規(guī)范等直接影響競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科建設(shè)及實(shí)踐工作的重要內(nèi)容,尤其是沒有將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育對(duì)象的特征和不同要求與教學(xué)內(nèi)容有機(jī)地結(jié)合起來(lái)[10]。這使得學(xué)生難以在有限學(xué)時(shí)中掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的理論精髓和基本技能,并在未來(lái)的“大眾創(chuàng)業(yè) 、萬(wàn)眾創(chuàng)新”等實(shí)踐活動(dòng)中得到充分應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的綜合評(píng)估:當(dāng)前我國(guó)SECI的總體質(zhì)量在專業(yè)素質(zhì)和技能培養(yǎng)上僅相當(dāng)于國(guó)外高校上世紀(jì)末“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)教育”的水平,與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才實(shí)際要求尚有大距離。這種狀況說(shuō)明高校進(jìn)行的SECI在教學(xué)內(nèi)容上普遍存在理論系統(tǒng)性和專業(yè)針對(duì)性的重大缺陷,與我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)實(shí)踐和要求嚴(yán)重脫節(jié)。
1.3 SECI課程設(shè)置與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)發(fā)展趨勢(shì)存在差距
隨著全球范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究及其服務(wù)實(shí)踐的不斷深入,目前國(guó)外SECI的發(fā)展呈現(xiàn)出專業(yè)化和規(guī)范化等趨勢(shì),一些發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家高校不僅針對(duì)不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的信息/知識(shí)來(lái)源和搜集特點(diǎn)把其分成工商情報(bào)、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和金融情報(bào)三大類型,而且根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下各種職業(yè)崗位對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求的差異將競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才分為具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)”的各類人員3個(gè)層次,其中又對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人員提出了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集處理人員、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)工程師、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析研究專家和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)成果組織與傳遞服務(wù)者等四種不同專業(yè)技能要求,其專業(yè)課程設(shè)置比例往往占到總課時(shí)量的70%以上[11],形成了按照不同類型、層次和專業(yè)人員對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論和服務(wù)技能的需求,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育的“專業(yè)——模塊化”課程設(shè)置體系,有針對(duì)性地組織開展相應(yīng)教學(xué)工作,從而有效地保證了SECI的針對(duì)性和規(guī)范性。
然而,由于我國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育起步較晚且不受重視,在引進(jìn)國(guó)外的SECI體系過程中,尚未很好地根據(jù)我國(guó)國(guó)情特點(diǎn)進(jìn)行本土化改造工作,并且其他學(xué)科尤其是經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理、技術(shù)管理等與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)密切相關(guān)的領(lǐng)域,其專業(yè)理論學(xué)習(xí)與能力養(yǎng)成都建立在信息/知識(shí)接受的“完全理性”基礎(chǔ)上,不重視甚至缺乏對(duì)學(xué)生必要的情報(bào)素質(zhì)培養(yǎng),競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育對(duì)象大多僅限于攻讀圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)的高校學(xué)生,不但在人才培養(yǎng)目標(biāo)、層次和就業(yè)方向上較為單一,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教學(xué)體系結(jié)構(gòu)也缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),其課程設(shè)置、教學(xué)方式及其效果評(píng)估等諸多方面都帶有很大的隨意性,還出現(xiàn)了在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程安排中有相當(dāng)部分教學(xué)內(nèi)容與高?,F(xiàn)已開設(shè)的信息分析、知識(shí)管理等情報(bào)學(xué)專業(yè)課程交叉重復(fù)較多,甚至相互沖突的奇怪現(xiàn)象,例如文獻(xiàn)檢索課教學(xué)要求建立在“公共信息資源共享”的理想前提下,在圖書館已分類存儲(chǔ)的館藏資源中尋找與主題相符的資料;而競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育則需要培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“信息不對(duì)稱”或“信息博弈”的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,合法搜集利用來(lái)自不同信息/知識(shí)渠道的開放材料,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手博弈行為等做出正確的判斷,兩者在情報(bào)理念和應(yīng)用范圍等方面均存在明顯差別。
而且還有少數(shù)高校在開展SECI時(shí)因?yàn)槿狈细竦膸熧Y力量和必要教學(xué)資源,常常采用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育與信息管理學(xué)選修課或者文獻(xiàn)檢索課等聯(lián)合方式進(jìn)行教學(xué),課時(shí)常常得不到保證,不得不用“學(xué)術(shù)講座”、“研討會(huì)”等方式來(lái)代替正常的教學(xué)環(huán)節(jié),因而使學(xué)生很難完整形成與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作相關(guān)的合理知識(shí)結(jié)構(gòu)和利用多樣性信息/知識(shí)的技能,甚至分不清楚學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資料與實(shí)地調(diào)查信息在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)中的作用及其相互關(guān)系[12]。
因此,當(dāng)前國(guó)內(nèi)高校在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)課程設(shè)置中的這種持續(xù)混亂狀況已經(jīng)造成了我國(guó)SECI長(zhǎng)期得不到教育管理部門和社會(huì)各方面的普遍認(rèn)同與支持,使其發(fā)展始終處于較低水平,面臨著與國(guó)外差距越拉越大的被動(dòng)局面。
2 推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)教育健康發(fā)展的若干對(duì)策
為從根本上解決上述我國(guó)SECI發(fā)展中普遍存在的突出問題,以更好適應(yīng)未來(lái)社會(huì)各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才及其素質(zhì)不斷增長(zhǎng)的需求趨向,特提出以下對(duì)策建議:
2.1 在對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)踐中各種競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求及行業(yè)特征深入調(diào)查的基礎(chǔ)上,科學(xué)確定我國(guó)高校SECI未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)踐的產(chǎn)物,是通過合法搜集利用來(lái)自不同渠道的信息/知識(shí),對(duì)所面臨的“競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境”及其“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”和“自身現(xiàn)有基礎(chǔ)條件”進(jìn)行全面系統(tǒng)分析,并提出有針對(duì)性的“競(jìng)爭(zhēng)策略”,以指導(dǎo)自己“競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)”的實(shí)踐性活動(dòng)[13]。由于它將人們對(duì)信息/知識(shí)搜集和利用的社會(huì)情境由“合作交流”拓展到了“競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)合”的情境,使認(rèn)知視角更加全面和客觀,因而其理念和方法論均與建立在“知識(shí)共享”普遍前提下的經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)(Information Science)相比有了很大的超越,甚至從某種意義上來(lái)看,經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)僅僅只是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)理論及其應(yīng)用中的某個(gè)環(huán)節(jié)或者是在處于“合作交流”或“學(xué)術(shù)研究”領(lǐng)域情境下的特例,即實(shí)際上它們之間的關(guān)系不是包含而是被包含關(guān)系。并且隨著中國(guó)走向世界步伐的不斷加快,“競(jìng)爭(zhēng)或競(jìng)合”社會(huì)情境下的信息/知識(shí)搜集與利用已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代情報(bào)學(xué)研究的常態(tài)和發(fā)展趨勢(shì),情報(bào)素養(yǎng)及能力將是人們面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)必須具備的一種基本能力,積極開展SECI不僅僅只是圖書情報(bào)學(xué)專業(yè)教育趕的一種“時(shí)髦”,更重要的是它正在成為人類認(rèn)識(shí)與利用社會(huì)信息/知識(shí)的能力深化和未來(lái)趨勢(shì)。
所以,我國(guó)SECI的發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向定位應(yīng)當(dāng)根據(jù)改革開放不斷深化和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求,徹底摒棄“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是圖書情報(bào)學(xué)二級(jí)學(xué)科下的理論與應(yīng)用拓展領(lǐng)域”的錯(cuò)誤思維觀念,將SECI的發(fā)展牢固建立在“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”體系基礎(chǔ)上,退去高高在上的“書卷氣”,勇敢走向社會(huì)和市場(chǎng),由簡(jiǎn)單的知識(shí)傳授型向?qū)I(yè)技能養(yǎng)成型轉(zhuǎn)變。通過對(duì)國(guó)內(nèi)不同行業(yè)或領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)需求及其特點(diǎn)進(jìn)行深入調(diào)查,摸清社會(huì)各界對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的具體要求,以解放思想促進(jìn)辦學(xué)理念的轉(zhuǎn)變,把開展SECI的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培養(yǎng)面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體(如企業(yè)、應(yīng)用性研究機(jī)構(gòu)等),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)外復(fù)雜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求的實(shí)用型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才方面來(lái)(而不是僅僅只能坐在圖書館或情報(bào)機(jī)構(gòu)里談經(jīng)論道的“情報(bào)學(xué)者”),以有效的SECI增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才“認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、理解市場(chǎng)乃至把握市場(chǎng)的能力”。
要主動(dòng)加強(qiáng)與產(chǎn)業(yè)界和科技界的合作,針對(duì)各個(gè)行業(yè)信息/知識(shí)傳播渠道的特殊性并結(jié)合不同高校的未來(lái)發(fā)展目標(biāo),將目前那種“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與知識(shí)管理”等之類大而空的碩博士生培養(yǎng)專業(yè)方向,逐步調(diào)整為“國(guó)際工商情報(bào)與市場(chǎng)調(diào)查”(適合從事企業(yè)海外業(yè)務(wù)拓展情報(bào)服務(wù)等工作)、“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)與創(chuàng)新保障體系建設(shè)”(適合從事企業(yè)高新技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新管理的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)支持工作)和“金融競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工程與國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)防范”(適合從事金融業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析和情報(bào)預(yù)警系統(tǒng)管理服務(wù)工作)等具有明確就業(yè)導(dǎo)向的專業(yè)培養(yǎng)方向,盡快從根本上解決SECI脫離實(shí)際、學(xué)生學(xué)非所用等問題。
2.2 逐步建立與我國(guó)高校深化改革目標(biāo)及SECI未來(lái)發(fā)展方向相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程體系,完善與之相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容評(píng)價(jià)和效果考核制度 應(yīng)根據(jù)人才市場(chǎng)需求變化趨勢(shì)和不同類型高校對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外將SECI培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化為“具有競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)背景知識(shí)的中高級(jí)管理者、從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)理論研究與應(yīng)用服務(wù)專業(yè)人員和掌握競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)通識(shí)人員”3個(gè)層次的成功經(jīng)驗(yàn)[14],按照上述調(diào)整的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)培養(yǎng)方向和各高校的優(yōu)勢(shì)及條件,以點(diǎn)帶面并分工協(xié)作,逐步建立與我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際相適應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)“專業(yè)——模塊化”課程和系列教材體系,并根據(jù)不同層次或工商管理、技術(shù)創(chuàng)新、金融服務(wù)三大專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的要求,靈活調(diào)整“模塊化”課程內(nèi)容,以增強(qiáng)SECI的針對(duì)性和實(shí)用性。
這樣做既能消除目前競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W生在樹立正確情報(bào)觀、競(jìng)爭(zhēng)行為道德規(guī)范和行業(yè)法律要求等方面的認(rèn)識(shí)誤區(qū)和知識(shí)盲點(diǎn),又可盡可能避免教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)有的“信息管理學(xué)”、“信息分析”等傳統(tǒng)情報(bào)學(xué)課程的交叉重復(fù),使不同專業(yè)方向的學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)期間初步形成既有側(cè)重又相互聯(lián)系的實(shí)用型競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)結(jié)構(gòu)和基本技能,以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)不同層次或?qū)I(yè)方向競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的具體需求。
同時(shí),還應(yīng)當(dāng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)研究與應(yīng)用處于交叉跨學(xué)科的前學(xué)科發(fā)展階段的特點(diǎn),立足我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才未來(lái)就業(yè)崗位特點(diǎn)和工作發(fā)展要求,結(jié)合產(chǎn)業(yè)協(xié)同融合和學(xué)科發(fā)展趨勢(shì),加快創(chuàng)建不同類型或行業(yè)的“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用模擬與效果評(píng)估重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室”和“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資培訓(xùn)中心”等基礎(chǔ)設(shè)施,加強(qiáng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)的內(nèi)容評(píng)價(jià)和教學(xué)效果考核制度建設(shè),有組織地開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資的規(guī)范化培訓(xùn),盡快提高競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育師資的教學(xué)能力和水平,主動(dòng)推進(jìn)SECI與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和市場(chǎng)需求的緊密結(jié)合,不斷完善國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)科和教育體系建設(shè)。
建議積極推動(dòng)SECI與國(guó)內(nèi)高校正在普遍開展的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”和加快發(fā)展“應(yīng)用型教育”等改革舉措的相互融合,以提高學(xué)生運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)學(xué)知識(shí)識(shí)別和把握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的實(shí)際能力。這樣做不僅有助于克服目前我國(guó)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中片面依賴風(fēng)險(xiǎn)投資和政府扶持,不注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者綜合能力養(yǎng)成的弊端,而且還能有效增強(qiáng)高校師生和社會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)及其應(yīng)用的認(rèn)同感,無(wú)論對(duì)學(xué)科建設(shè)和還是更好開展SECI都大有益處。
2.3 圍繞SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系的建設(shè),不斷創(chuàng)新和完善競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐導(dǎo)向的教學(xué)方式 為適應(yīng)SECI發(fā)展目標(biāo)和專業(yè)方向調(diào)整以及“專業(yè)——模塊化”課程體系建設(shè)的需要,應(yīng)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)相關(guān)知識(shí)傳播具備較強(qiáng)博弈性和靈活性等特點(diǎn),充分發(fā)揮高校在專業(yè)教育和知識(shí)傳播中的社會(huì)公信力優(yōu)勢(shì),牢固樹立以國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要為目標(biāo)的問題導(dǎo)向型專業(yè)教育理念,堅(jiān)決沖破經(jīng)典圖書情報(bào)學(xué)理論體系對(duì)SECI健康發(fā)展的束縛,轉(zhuǎn)變目前高校中那種以課堂傳授競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)知識(shí)為主的傳統(tǒng)教學(xué)模式,引進(jìn)和創(chuàng)新包括“應(yīng)用案例教學(xué)”、“情景模擬教學(xué)”和“服務(wù)專題分析與討論”等在內(nèi)的各種適合競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐能力培養(yǎng)的多元化教學(xué)方式,并且主動(dòng)與產(chǎn)業(yè)界和有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,爭(zhēng)取政府有關(guān)部門理解和支持,加快推進(jìn)“國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用案例資料庫(kù)”(包含競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)應(yīng)用成功或失察的案例)和不同類型的“專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”(如依托國(guó)內(nèi)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)踐較好的大中型企業(yè)或科技情報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)共建“技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才培養(yǎng)實(shí)習(xí)基地”)等SECI基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),并且結(jié)合工商管理、技術(shù)創(chuàng)新和金融服務(wù)三大專業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)領(lǐng)域的特點(diǎn),有步驟地組織編寫完善一批優(yōu)秀教材、典型案例分析輔導(dǎo)材料和實(shí)習(xí)指南,力爭(zhēng)為我國(guó)SECI健康發(fā)展打下一個(gè)良好基礎(chǔ)。
同時(shí)要采取 “走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,即一方面高校從事SECI的教師要勇敢地走出圖書館和學(xué)校,深入社會(huì)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展特點(diǎn)及其對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)人才的需求狀況,不僅通過調(diào)查研究提高教師對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)本質(zhì)的理解,而且還能將遇到的具體問題和需求與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,從而不斷提升SECI實(shí)踐的針對(duì)性和應(yīng)用性。
另一方面則要虛心邀請(qǐng)那些在一線從事競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)實(shí)踐并取得實(shí)效的專家和實(shí)際工作者到學(xué)校講課、舉辦“專題講座”或擔(dān)任導(dǎo)師,現(xiàn)身說(shuō)法地把其真實(shí)體會(huì)和艱辛創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)傳授給廣大師生,并鼓勵(lì)他們與高校共建各類“競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作室”等創(chuàng)客空間,積極構(gòu)建高校SECI與社會(huì)服務(wù)實(shí)踐的橋梁。要盡量避免競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)教育中不時(shí)出現(xiàn)的“東郭先生”,從根本上來(lái)維護(hù)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的良好形象和服務(wù)聲譽(yù),用出色的業(yè)績(jī)吸引高校更多的老師和學(xué)生真正參與到SECI的發(fā)展中來(lái),使其成為一個(gè)既能培養(yǎng)社會(huì)急需的各類競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)實(shí)用型人才,又能引領(lǐng)“現(xiàn)代大情報(bào)學(xué)”學(xué)科發(fā)展趨勢(shì)和理論前沿的好專業(yè)。
1信息人才培養(yǎng)模式形成脈絡(luò)分析
通過對(duì)檢索到的所有論文進(jìn)行整理,發(fā)現(xiàn)有關(guān)"信息人才培養(yǎng)模式〃的文獻(xiàn)多以運(yùn)用文字來(lái)描述現(xiàn)象的定性研究為主,研究對(duì)象主要是各高校人才培養(yǎng)模式改革的實(shí)例及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)等理論性研究。
1.1關(guān)于信息人才培養(yǎng)的相關(guān)研究
1998年,魏曉敏提到信息社會(huì)對(duì)信息人才來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。各種信息系統(tǒng)的組織與管理,信息情報(bào)事業(yè)的發(fā)展,信息服務(wù)質(zhì)量的好壞,人才是關(guān)鍵。趙立軍強(qiáng)調(diào)建立政府主導(dǎo)型的國(guó)際化人才培養(yǎng)宏觀管理體制,完善國(guó)際化人才需求分析和預(yù)測(cè)系統(tǒng),對(duì)人才培養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查和效果評(píng)估,制定和實(shí)施高端人才引進(jìn)戰(zhàn)略,營(yíng)造有利于國(guó)際化人才成長(zhǎng)和發(fā)揮作用的機(jī)制和環(huán)境等。管媛輝、肖月認(rèn)為當(dāng)前必須大力培養(yǎng)具有雙重專業(yè)和多元知識(shí)結(jié)構(gòu)的新型的科技信息專門人才,以適應(yīng)大系統(tǒng)時(shí)展的要求。丁獻(xiàn)峰指出新的信息環(huán)境已經(jīng)對(duì)社會(huì)公共信息部門提出挑戰(zhàn),為滿足社會(huì)公眾對(duì)信息的需求,可以采取三種人才培養(yǎng)模式:厚基礎(chǔ)+寬口徑培養(yǎng)模式、本碩直讀的研究生培養(yǎng)模式、知識(shí)+能力+素質(zhì)的多元一體化人才培養(yǎng)模式。m趙靜杰等談到信息資源管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式分三大模塊:教育培養(yǎng)模塊、實(shí)踐模塊以及綜合運(yùn)用模塊,三個(gè)模塊和諧統(tǒng)一,形成一個(gè)完整的體系。楊善林提出〃一寬一厚兩注重〃模式“兩注重〃一是注重實(shí)踐,二是注重創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力的培養(yǎng);"一寬"就是拓寬專業(yè)口徑,進(jìn)行通識(shí)教育,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓寬專業(yè)范圍;"一厚"則是增強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),加大對(duì)教學(xué)計(jì)劃的優(yōu)化,及時(shí)調(diào)整課程內(nèi)容,以增強(qiáng)專業(yè)發(fā)展后勁。此外,這些研究還大致分析了我國(guó)高等院校的信息教育模式,模式的弊端以及對(duì)傳統(tǒng)教育觀念的反思和改進(jìn)等。
1.2關(guān)于國(guó)際化人才培養(yǎng)的相關(guān)研究
目前國(guó)內(nèi)研究者對(duì)國(guó)際化人才的描述較為冗長(zhǎng),仁者見仁,智者見智。丁進(jìn)提到國(guó)際化人才就是具有涉外工作所需要的知識(shí)、能力和技能,在參與經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中做出積極貢獻(xiàn)的人才。p]周紅等認(rèn)為國(guó)際化人才不僅是一個(gè)地理層面上的概念,也是一個(gè)心理和文化層面上的概念。國(guó)際化教育內(nèi)容應(yīng)力求培養(yǎng)學(xué)生在國(guó)際化和多元文化的社會(huì)環(huán)境下生存、工作和發(fā)展的能力,必須有科學(xué)合理的、與國(guó)際接軌的課程體系和教學(xué)內(nèi)容,以銜接或?qū)崿F(xiàn)國(guó)際化人才的培養(yǎng)目標(biāo)。趙波強(qiáng)調(diào)企業(yè)國(guó)際化發(fā)展離不開創(chuàng)新型國(guó)際化人才,培養(yǎng)方式應(yīng)該體現(xiàn)開放性,培養(yǎng)規(guī)格應(yīng)該是組合式,人才培養(yǎng)體系應(yīng)該是模塊化。縱觀前人研究,國(guó)際化人才的素質(zhì)包括兩大部分:一類是知識(shí)和技能;另_類是態(tài)度和意識(shí)。所以國(guó)際化人才可以這樣定義:堅(jiān)持本土文化,具備國(guó)際視野和國(guó)際意識(shí),掌握國(guó)際科學(xué)知識(shí)、專業(yè)技能,溝通能力達(dá)到國(guó)際化水準(zhǔn),能在全球化競(jìng)爭(zhēng)中把握機(jī)會(huì)、勇于創(chuàng)新的高級(jí)人才。
從以上內(nèi)容可以看出,培養(yǎng)信息人才和國(guó)際化人才的探索和研究較多,但很少將二者結(jié)合起來(lái)。國(guó)際化信息人才培養(yǎng)模式應(yīng)該在培養(yǎng)信息人才和培養(yǎng)國(guó)際化人才兩者的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)統(tǒng)_、有機(jī)組合,信息人才國(guó)際化,既符合當(dāng)今世界對(duì)人才的渴求,也順應(yīng)當(dāng)前高等教育的要求。然而現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)信息人才培養(yǎng)主要領(lǐng)域涉及高等學(xué)校,而且大多是采用以本科為主的學(xué)科本位模式培養(yǎng),再加上信息專業(yè)人才層次結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)具有嚴(yán)重缺陷,造成了信息人才的浪費(fèi)。比如我國(guó)高校信息人才的培養(yǎng),從重點(diǎn)院校到普通院校,再到一般的專科學(xué)校,教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)方法等基本相同,培養(yǎng)目標(biāo)也區(qū)別不大,人才培養(yǎng)方面缺乏層次性,直接導(dǎo)致我國(guó)信息人才結(jié)構(gòu)不合理。
在新的時(shí)代背景下,大學(xué)國(guó)際化功能、方式、目標(biāo)等不斷拓展或轉(zhuǎn)變,大學(xué)國(guó)際化的概念具有新的詮釋維度和更廣的涉及面[11—12]。面對(duì)新時(shí)代信息人才的大規(guī)模需求,世界各國(guó)積極探索信息管理人才的培養(yǎng)方式,尤其是國(guó)外圖書情報(bào)學(xué)科,在培養(yǎng)信息人才的過程中發(fā)揮著重要作用。比如為適應(yīng)信息時(shí)代要求,國(guó)際上有許多大學(xué)將圖書館學(xué)院易名為圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)院或信息研究學(xué)院。2003年,美國(guó)7所著名的圖書館學(xué)情報(bào)學(xué)院的院長(zhǎng)齊聚北卡羅來(lái)那州立大學(xué)圖書館情報(bào)學(xué)院,共同提出〃信息學(xué)院運(yùn)動(dòng)"(iSchoo丨運(yùn)動(dòng)),后來(lái)組建iSchool聯(lián)盟,致力于以信息、技術(shù)和人的關(guān)系為中心的研究與實(shí)踐,培養(yǎng)信息人才。所以,以信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)為例,對(duì)國(guó)內(nèi)外著名大學(xué)信息人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)研,對(duì)培養(yǎng)模式進(jìn)行比較分析,對(duì)于我國(guó)當(dāng)前信息人才的培養(yǎng)具有指導(dǎo)意義。文章著眼于采集國(guó)內(nèi)外5所大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才培養(yǎng)信息,對(duì)其培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、課程內(nèi)容等基本情況進(jìn)行比較分析,據(jù)此得出有益借鑒,提出國(guó)內(nèi)信息化人才培養(yǎng)模式。
2國(guó)內(nèi)外信息人才培養(yǎng)的比較分析
2.1培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是對(duì)人才的特定需要在培養(yǎng)活動(dòng)中的具體化,它將一定的教育目的和人才培養(yǎng)的基本要求落實(shí)并體現(xiàn)于培養(yǎng)客體,是整個(gè)培養(yǎng)活動(dòng)的指向性規(guī)定。
表1國(guó)外大學(xué)信管專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
如表1所示,在國(guó)外3所大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)中,都提出要掌握信息相關(guān)的技能或能力,尤其是雪城大學(xué)強(qiáng)調(diào)用寬廣的眼光看待世界,掌握隨時(shí)代變化的技能,基本符合培養(yǎng)國(guó)際化信息人才的需求,其他2所大學(xué)則在這方面內(nèi)容上有所欠缺。
在表2中,南京大學(xué)和武漢大學(xué)都提到培養(yǎng)"能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等從事工作”可見其對(duì)學(xué)生就業(yè)能力和信息應(yīng)用能力很重視。
國(guó)內(nèi)大學(xué)與國(guó)外大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)雖然差異不大,但是根據(jù)其呈現(xiàn)的特點(diǎn),存在某些局限性的認(rèn)識(shí):首先,過于重視培養(yǎng)的結(jié)果和目標(biāo),缺乏對(duì)培養(yǎng)過程的設(shè)定。對(duì)于培養(yǎng)目標(biāo)的說(shuō)明可以看出其主要有兩個(gè)部分,其中前一個(gè)部分表示的是信息領(lǐng)域的高級(jí)專門人才,體現(xiàn)的是培養(yǎng)結(jié)果;后一個(gè)部分表示的是具體的對(duì)信息人才規(guī)格要求,是表現(xiàn)性的特征體現(xiàn),此二元表述格局包括了學(xué)生的動(dòng)手能力、研究能力,與原來(lái)灌輸式教育是存在顯著不同的。但是也有需要改進(jìn)的地方,比如沒有在培養(yǎng)目標(biāo)或課程目標(biāo)中展現(xiàn)"過程性"或者"體驗(yàn)性"目標(biāo),這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際化水平來(lái)說(shuō)缺乏應(yīng)有的空間。其次,更多地從提高學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性的角度來(lái)拓寬知識(shí)面,對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)以及國(guó)際化視野的全面培養(yǎng)不夠重視。國(guó)內(nèi)2所大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)都是為了能夠讓學(xué)生在畢業(yè)的時(shí)候方便找工作,對(duì)學(xué)生的國(guó)際化視野、知識(shí)領(lǐng)域等大面的培養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。再次,過于強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)知識(shí)和鍛煉能力,而關(guān)于學(xué)生的人格、品格、溝通能力、創(chuàng)新能力等方面的培養(yǎng)很少涉及,這不利于學(xué)生的全面發(fā)展,不能適應(yīng)時(shí)代的需求,不能滿足信息人才的需要。所以對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)來(lái)說(shuō),需要對(duì)培
養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行研究,并對(duì)其更加明晰、準(zhǔn)確和合理的表達(dá)。
2.2課程設(shè)置
2.2.1課程結(jié)構(gòu)
表3國(guó)內(nèi)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)
在南京大學(xué)和武漢大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的課程結(jié)構(gòu)中,劃分類型和每類的學(xué)分各不一樣,如表3所示。不過其課程基本上可以分成四大版塊:學(xué)校通識(shí)教育課程或者公共課、專業(yè)核心課或者專業(yè)基礎(chǔ)課、選修課、畢業(yè)論文與社會(huì)實(shí)踐。學(xué)校通識(shí)教育課或公共課,學(xué)校規(guī)定是每一位學(xué)生在校期間的必修課程,此類課程通常按全校統(tǒng)一要求進(jìn)行考核;專業(yè)核心課或者專業(yè)基礎(chǔ)課是信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)學(xué)生的必修課程;對(duì)于選修課,則是要求學(xué)生在一定的課程范圍內(nèi)選修的課程,需要在畢業(yè)前修滿足夠的學(xué)分;畢業(yè)論文和社會(huì)實(shí)踐是學(xué)生在畢業(yè)前必須修習(xí)的課程,是高校對(duì)其畢業(yè)生質(zhì)量的最后把關(guān)。
美國(guó)匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院要求學(xué)生至少修滿120學(xué)分,其中要在人文科學(xué)、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)三大領(lǐng)域內(nèi)修滿15個(gè)學(xué)分,包括文學(xué),音樂和藝術(shù),交流,社會(huì)學(xué),歷史和文化,心理學(xué)以及自然科學(xué)的一些分支學(xué)科。雪城大學(xué)信息研究院則是要求學(xué)生必須修滿120學(xué)分,包括32學(xué)分的核心課程,24學(xué)分的序列課程,13學(xué)分的數(shù)學(xué)基礎(chǔ),9學(xué)分的溝通技能,39學(xué)分的藝術(shù)科學(xué),3學(xué)分的自由選修。學(xué)生還可以根據(jù)自身的需要,有選擇性地修讀第二專業(yè)。比如學(xué)生可以選修Newhouse公共傳播學(xué)院的專業(yè),修滿128-141學(xué)分,或選修Whitman管理學(xué)院的專業(yè)作為自己的第二專業(yè),修滿135-139學(xué)分,畢業(yè)學(xué)位由兩個(gè)學(xué)院授予。
2.2.2課程內(nèi)容
(1)國(guó)內(nèi)大學(xué)。通識(shí)課程的特點(diǎn)在于不同學(xué)科的知識(shí)相互通融,處理問題時(shí)能夠使學(xué)生從比較開闊的、跨學(xué)科的視角進(jìn)行思考,與人交流合作,以達(dá)到不同文化和不同專業(yè)之間的溝通融合。從南京大學(xué)和武漢大學(xué)本科生通識(shí)課程的設(shè)置可以看出,其能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行主動(dòng)學(xué)習(xí),也有利于打破學(xué)科專業(yè)壁壘,使其接受跨學(xué)科、跨專業(yè)的教育。
在專業(yè)核心課程方面,由表4可以看出國(guó)內(nèi)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主干課程,課程內(nèi)容有著一定的相同,包括數(shù)據(jù)庫(kù)原理課程、信息管理概論課程、程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言課程、信息檢索課程、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程、信息組織課程等,這些課程都是學(xué)科基礎(chǔ)課程。
表4國(guó)內(nèi)大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主干課程
在選修課程方面,學(xué)生可以自主選擇專業(yè)、課程、教師,并且自由安排學(xué)習(xí)進(jìn)程。國(guó)內(nèi)外各大學(xué)都設(shè)有自然科學(xué)類、社會(huì)科學(xué)類、哲學(xué)與心理學(xué)類、歷史學(xué)類、語(yǔ)言、文學(xué)、藝術(shù)等大類選修課,還有專業(yè)選修課。
(2)國(guó)外大學(xué)。雪城大學(xué)[13]在課程設(shè)置方面,核心課程由信息組織導(dǎo)論、信息系統(tǒng)分析、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理等信息管理核心課組成和計(jì)算機(jī)入門、計(jì)算機(jī)科學(xué)導(dǎo)論、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理、軟欠件規(guī)格和設(shè)計(jì)、軟欠件實(shí)現(xiàn)等計(jì)算核心課組成。序列課程包括數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)、安全管理、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和管理。數(shù)學(xué)基礎(chǔ),包括微積分基礎(chǔ)、邏輯導(dǎo)論、離散數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)推理與實(shí)踐。溝通技巧,包括學(xué)術(shù)寫作的實(shí)踐;研究和書評(píng)寫作,包括撰寫信息報(bào)告和簡(jiǎn)報(bào)。藝術(shù)與科學(xué)包括人文、社會(huì)科學(xué),自然科學(xué)與數(shù)學(xué)。自由選修課程,任何課程都可滿足這一要求。
匹茲堡大學(xué)課程主要有:信息系統(tǒng)與社會(huì)導(dǎo)論,面向?qū)ο缶幊绦畔⒖茖W(xué)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、通信和網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)論、信息系統(tǒng)和分析等核心課程。英語(yǔ)寫作,包括書評(píng)寫作、研究寫作。數(shù)學(xué),包括商務(wù)微積分、解析幾何和微積分、離散數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu)。人文科學(xué)、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)。學(xué)術(shù)合作項(xiàng)目,如與匹茲堡大學(xué)格林斯堡校區(qū)合作,使其學(xué)生主修信息科學(xué),并授予信息科學(xué)學(xué)位;在信息科學(xué)學(xué)院的學(xué)生可以在藝術(shù)和科學(xué)或其他的學(xué)院修讀雙學(xué)位或與工商管理學(xué)院聯(lián)合開設(shè)的學(xué)位課程。
倫敦大學(xué)學(xué)院為研究院,但為本科生提供有關(guān)信息和計(jì)算主題的選修課程,包括編程、信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、用戶與管理、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、語(yǔ)義網(wǎng)等。這些課程也是商務(wù)信息管理的核心課程,由計(jì)算機(jī)系、管理科學(xué)與創(chuàng)新系和信息科學(xué)系共同開設(shè)。此外,其還提供三年的跨學(xué)科學(xué)習(xí)選擇計(jì)劃,整合人文、藝術(shù)、社會(huì)和工程科學(xué)。
2.3國(guó)內(nèi)外大學(xué)信息人才培養(yǎng)比較分析
國(guó)內(nèi)外5所大學(xué)在信息人才的培養(yǎng)上體現(xiàn)著不同的特點(diǎn)。在信息社會(huì)對(duì)信息人才需求的推動(dòng)下,歐美擁有研究生、本科生以及職業(yè)教育三個(gè)層次的信息管理教育,信息管理人才培養(yǎng)體系已經(jīng)趨于完善。尤其是美國(guó)的信息人才培養(yǎng)方面實(shí)施正規(guī)學(xué)院教育、公共學(xué)院教育、私立學(xué)院教育、商業(yè)機(jī)構(gòu)認(rèn)證相結(jié)合的發(fā)展模式。除了要使學(xué)生能夠熟練掌握信息技術(shù),而且要讓學(xué)生掌握信息獲取、分析和處理能力,并緊貼社會(huì)的現(xiàn)實(shí)問題,比如信息污染、信息犯罪,需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行信息法律與信息道德的教育。ns]在信息人才的培養(yǎng)上,形成重學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力,重跨學(xué)科培養(yǎng)、聯(lián)合培養(yǎng),使其成為懂技術(shù)、通實(shí)踐的信息人才。
匹茲堡大學(xué)信息科學(xué)學(xué)院的特點(diǎn)在于本科導(dǎo)師制的實(shí)施。學(xué)生通過前兩年的通識(shí)課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)自己興趣來(lái)決定是否選擇信息科學(xué)來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究。一旦有學(xué)生被信息科學(xué)項(xiàng)目所接納,他們就可以選擇導(dǎo)師來(lái)幫助完成項(xiàng)目,通常學(xué)生和導(dǎo)師之間要進(jìn)行學(xué)術(shù)討論和互動(dòng),導(dǎo)師檢查學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)度,學(xué)生應(yīng)選修一些課程來(lái)協(xié)助完成項(xiàng)目。學(xué)院也支持雙學(xué)位學(xué)生的培養(yǎng)。
倫敦大學(xué)學(xué)院信息研究系在英國(guó)范圍內(nèi)提供了全面的信息學(xué)科教育,包括圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)、電子通訊和出版學(xué)。主要針對(duì)研究生進(jìn)行授課,但同時(shí)開設(shè)了本科生教育課程,如與計(jì)算機(jī)科學(xué)系、管理科學(xué)系聯(lián)合培養(yǎng)商學(xué)士,講授商業(yè)信息管理等。該系的本科生教育沒有開設(shè)圖書館學(xué)、檔案學(xué)、編輯出版學(xué)的課程,只涉及信息管理與信息系統(tǒng),但其十分重視計(jì)算機(jī)技術(shù)教育,開設(shè)了一系列的編程技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的課程,為以后深入開展研究和工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
雪城大學(xué)信息學(xué)院以"信息擴(kuò)展人類能力"為使命,它提供計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)、信息科學(xué)課程及相關(guān)項(xiàng)目教學(xué)科研的服務(wù),根據(jù)用戶需求幫助用戶整合信息,提供技術(shù)支持,形成了偏重技術(shù)并擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的課程體系。
武漢大學(xué)在信息管理學(xué)院開設(shè)的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè),沿自1978年創(chuàng)建的科技情報(bào)專業(yè),在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中形成了自身的優(yōu)勢(shì)和特色。教學(xué)研究項(xiàng)目組結(jié)合1998年專業(yè)目錄調(diào)整,通過對(duì)國(guó)內(nèi)外同類專業(yè)的廣泛調(diào)研和比較,提出〃專業(yè)素質(zhì)鏈"和〃專業(yè)課程鏈"的理念及結(jié)構(gòu)模式和基于〃專業(yè)素質(zhì)鏈"的信息管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),構(gòu)建出由9門課程(《信息管理學(xué)基礎(chǔ)》、《信息組織》、《信息構(gòu)建》、《信息檢索》、《信息分析與預(yù)測(cè)》、《信息資源建設(shè)》、《信息服務(wù)與用戶》、《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》、《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》)組成的完整的具有緊密邏輯結(jié)構(gòu)的信息管理〃專業(yè)課程鏈"體系。可見武漢大學(xué)的培養(yǎng)模式遵循"認(rèn)知一理解一應(yīng)用一創(chuàng)新"這一路徑。
南京大學(xué)信息管理學(xué)院信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)1992年設(shè)立,其前身是情報(bào)學(xué)。該專業(yè)在通識(shí)教育上,注重培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科和專業(yè)的思維模式。核心課程方面從信息處理加工的流程出發(fā),將此過程中涉及到的各種知識(shí)按照邏輯順序進(jìn)行整理,從信息的生產(chǎn)、流通,到信息的檢索、組織、分析和評(píng)價(jià),最后到信息服務(wù)形成了具有特色的專業(yè)課程體系。強(qiáng)調(diào)將信息技術(shù)領(lǐng)域最新成果吸收到信息資源管理領(lǐng)域中。網(wǎng)絡(luò)信息資源、數(shù)字圖書館、電子商務(wù)、圖象處理、元數(shù)據(jù)、語(yǔ)義網(wǎng)等反映時(shí)代特色的新內(nèi)容,均列入課程體系中。注重國(guó)際交流與合作。加入iSchool,積極與國(guó)外著名大學(xué)諸如德國(guó)洪堡大學(xué),美國(guó)匹茲堡大學(xué)等開展學(xué)生交換和學(xué)術(shù)交流活動(dòng),拓展學(xué)生國(guó)際視野,培養(yǎng)國(guó)際化信息人才。
3國(guó)內(nèi)信息人才培養(yǎng)模式構(gòu)建
3.1面向社會(huì)需求,強(qiáng)化通識(shí)理念
觀念是行動(dòng)的先導(dǎo),培養(yǎng)信息人才,首先必須以國(guó)際化的現(xiàn)代教育理念為指導(dǎo)。當(dāng)今社會(huì)有一個(gè)顯著特點(diǎn),就是勞動(dòng)分工密集和職業(yè)細(xì)化,在教育領(lǐng)域的表現(xiàn)則是學(xué)科的高度專門化和技術(shù)化。社會(huì)需求馴化專業(yè)學(xué)習(xí),專業(yè)學(xué)習(xí)已經(jīng)不能起到塑造自由人格的作用。[17]正是針對(duì)專業(yè)教育工具化、市場(chǎng)化與教條化的這些弊端,近年來(lái),通識(shí)教育成為大學(xué)改革和高等教育發(fā)展的焦點(diǎn)。通識(shí)教育延續(xù)古典時(shí)期的自由教育,旨在培養(yǎng)人格健全的完整的人和自由的公民,保證學(xué)生將來(lái)成為各行各業(yè)專家的同時(shí),仍然不失健全的人格和自由的品性,并且有能力應(yīng)對(duì)復(fù)雜社會(huì)在專業(yè)領(lǐng)域之外提出的各種挑戰(zhàn)。通識(shí)教育不僅僅要拯救專業(yè)分工帶來(lái)的知識(shí)碎片化問題,更為重要的是,在當(dāng)今日益多元復(fù)雜和全球化的時(shí)代,主動(dòng)承擔(dān)起凝聚社會(huì)共識(shí)、培養(yǎng)合格公民的時(shí)代使命。
3.2開放互動(dòng)教學(xué),培養(yǎng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)
培養(yǎng)信息人才,課堂教學(xué)應(yīng)改變傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方式和單一的教學(xué)手段,推廣互動(dòng)式、研討式的教學(xué)理念和方法,激發(fā)學(xué)生的問題意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的批判思維能力,以啟發(fā)式、案例式、討論式、探究式等教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)、自主開展學(xué)習(xí),挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能。比如案例課程和研討課程以鼓勵(lì)學(xué)生積極參與討論、研究為主,訓(xùn)練學(xué)生收集信息、整理信息、分析信息和表達(dá)等方面的能力,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,堅(jiān)持學(xué)思結(jié)合,知行合使課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)以及創(chuàng)意訓(xùn)練相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,著力提高其創(chuàng)新素質(zhì),提高信息人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
3.3校企合作,注重信息應(yīng)用
信息行業(yè)知識(shí)技術(shù)更新?lián)Q代迅速,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,高校培養(yǎng)信息人才,應(yīng)該與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的實(shí)際需求同步。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里,課程內(nèi)容重理論,卻輕實(shí)踐;重視系統(tǒng)性,卻缺乏針對(duì)性,這樣導(dǎo)致了課程體系與社會(huì)需求的不同步。因此,信息人才的培養(yǎng)途徑應(yīng)該靈活多樣。比如采取校企聯(lián)合培養(yǎng)模式,作為區(qū)別于學(xué)校本位模式、企業(yè)本位模式和社會(huì)本位模式的第四種教育發(fā)展模式。其是高校和企業(yè)雙方共同培養(yǎng)人才的一種模式,以市場(chǎng)和社會(huì)需求為導(dǎo)向,整合雙方優(yōu)勢(shì)資源,進(jìn)行交換和合作。校企聯(lián)合培養(yǎng)是培養(yǎng)信息人才的重要環(huán)節(jié),是學(xué)校培養(yǎng)向企業(yè)后延、企業(yè)人力資源向?qū)W校前伸的聯(lián)合培養(yǎng)模式。學(xué)校和企業(yè)共同學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外產(chǎn)學(xué)合作教育的成功經(jīng)驗(yàn),發(fā)掘雙方的共同需求,從具體項(xiàng)目入手,以實(shí)質(zhì)性的互利共贏成果激發(fā)雙方合作的積極性,深化產(chǎn)學(xué)教學(xué)內(nèi)容。校企共建教育平臺(tái),共同制定培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),共同建設(shè)課程體系,通過實(shí)施培養(yǎng)過程,共同考核培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校在培養(yǎng)過程中密切結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際,以培養(yǎng)面向信息行業(yè)的人才為目標(biāo),把信息企業(yè)作為教學(xué)場(chǎng)所的一部分,從而培養(yǎng)出具有獨(dú)立從事信息系統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)設(shè)計(jì)與運(yùn)行、分析與集成、研究與開發(fā)、管理與決策等能力,以適應(yīng)未來(lái)科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的需要,成為未來(lái)具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和領(lǐng)導(dǎo)能力的信息人才。
3.4面向國(guó)際,推動(dòng)交流與合作
培養(yǎng)信息人才,國(guó)際合作辦學(xué)也必不可少。國(guó)際合作辦學(xué)在引進(jìn)境外先進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法、教材、課程體系、管理模式等方面都作了有益的嘗試。
(1) 合作項(xiàng)目建設(shè)。在2004年7月1日開始實(shí)施的《中外合作辦學(xué)條例實(shí)施辦法》中,提出了中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的定義“是指中國(guó)教育機(jī)構(gòu)與外國(guó)教育機(jī)構(gòu)不設(shè)立教育機(jī)構(gòu),在學(xué)科、專業(yè)、課程等方面,合作開展的以中國(guó)公民為主要招生對(duì)象的教育教學(xué)活動(dòng)。"這樣的項(xiàng)目往往和高校中原有的教育項(xiàng)目并存,更多地集中在課程和師資的引進(jìn)。到2012年4月20日為止,通過教育部更新并公布的經(jīng)審批與復(fù)核合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目共計(jì)1499個(gè),其中包括本科和碩士。我國(guó)現(xiàn)已與眾多國(guó)家建立教育合作關(guān)系,與我國(guó)建立國(guó)際合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)與項(xiàng)目的國(guó)家和地區(qū)有188個(gè)。