商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：社會企業(yè)；非營利組織；公益性；營利性；非營利組織社會企業(yè)化

中圖分類號：C91 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）17-0008-03

一、社會企業(yè)的界定

社會企業(yè)是非營利組織創(chuàng)新形態(tài)，在中國還是新事物?！吧鐣髽I(yè)是什么”在學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界爭論不一。剖析和厘定“社會企業(yè)是什么”對非營利組織社會企業(yè)化的創(chuàng)新發(fā)展至關(guān)重要。

（一）社會企業(yè)概念的梳理

英國貿(mào)工部（DTI）認(rèn)為：社會企業(yè)是具有某些社會目標(biāo)的企業(yè)，盈利主要按照它們的社會目標(biāo)再投入其業(yè)務(wù)本身或所在社區(qū)，而非為企業(yè)股東和所有人賺取最大利潤。突出社會企業(yè)的非營利性、營利性、目的。其中，利潤是手段，實(shí)現(xiàn)社會目標(biāo)是目的。

美國羅伯特流浪者經(jīng)濟(jì)發(fā)展基金會（RFHEDF）界定：社會企業(yè)成立的目的是對低收入群體創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會，但同時必須滿足財政收入的底線。既突出社會使命，又強(qiáng)調(diào)資源獲取并不局限于慈善捐贈和公共部門撥款，也包括市場銷售收入。本文認(rèn)同這種觀點(diǎn)。

中國學(xué)者王名和朱曉紅從社會企業(yè)現(xiàn)象、本質(zhì)兩個維度與公益、市場和文化三個視角以及市場實(shí)踐、公益創(chuàng)新、政策支持和理想價值四個層次剖析，認(rèn)為社會企業(yè)是一種公益與營利融合的組織創(chuàng)新形態(tài)，具有公益性和營利性。這個概念也傾向商業(yè)手段，社會導(dǎo)向。

歐洲社會企業(yè)研究網(wǎng)絡(luò)（EMES）提出社會企業(yè)的操作化定義應(yīng)該具備9個要素：一個持續(xù)的生產(chǎn)產(chǎn)品或銷售服務(wù)的活動；高度自主；有顯著的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險；最低數(shù)量的付薪工作者；使社區(qū)受益的明確目標(biāo)；一群公民發(fā)起的行動；不是基于資本所有權(quán)來進(jìn)行決策；參與本質(zhì)，所有受影響的人都參與活動；有限的利潤分配。有助于弄清社會企業(yè)是什么，但這樣界定過于理想化，在實(shí)踐中沒有可操作性。

2010年英國社會企業(yè)標(biāo)志公司（SEM）制訂了界定社會企業(yè)的6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：具有社會和環(huán)境目標(biāo)；具有自己獨(dú)立的章程和理事會而不是政府、慈善組織或其他機(jī)構(gòu)的一部分或個體經(jīng)營者；至少有50%的收入來自于市場銷售；至少有50%的利潤被應(yīng)用于社會和環(huán)境目標(biāo)；解散時的剩余資產(chǎn)應(yīng)該被用于社會環(huán)境目的，須在章程中體現(xiàn)“資產(chǎn)鎖定”原則；能提供外部證據(jù)，表明機(jī)構(gòu)正在實(shí)現(xiàn)社會環(huán)境目標(biāo)，努力擴(kuò)大社會影響或減少環(huán)境危害。這個概念突出社會企業(yè)的非營利性、營利性、營利再投入、資產(chǎn)所有，概括了社會企業(yè)的主要特征。2012年，歐盟認(rèn)可并采用了這一認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。可見這個概念具有一定的代表性。

（二）社會企業(yè)的內(nèi)涵剖析

第一，社會責(zé)任。社會責(zé)任是社會企業(yè)的核心，是非營利組織的原動力。從社會企業(yè)運(yùn)營的優(yōu)勢來看，社會責(zé)任既具有道德價值又具有經(jīng)濟(jì)價值。社會企業(yè)的社會責(zé)任不是出于利潤最大化的動機(jī)，而是人類美好愿望使然，它挑戰(zhàn)市場經(jīng)濟(jì)的功利主義，在市場的營利中注入道德的血液，重構(gòu)社會價值，引領(lǐng)時代創(chuàng)新。

第二，獲取資源。根據(jù)資源依賴原理，任何組織的生存發(fā)展都需要與外部環(huán)境交換資源，且要持續(xù)性地獲得組織生存發(fā)展的資源。社會企業(yè)主要依靠自身組織獲取利潤為實(shí)現(xiàn)社會使命提供資金支撐，擺脫傳統(tǒng)的輸血模式，遵守市場的游戲規(guī)則，自我造血，實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)性。同時，社會企業(yè)也不拒絕利用自身的優(yōu)勢獲取政府、基金會、企業(yè)、個人的捐款。多渠道獲取資源是社會企業(yè)得天獨(dú)厚的特性。

第三，高度的民主參與。社會企業(yè)遵循民主治理的原則，注重多方利益相關(guān)者（受益者、員工、捐贈者、志愿者、股東、社會企業(yè)家、地方政府等）高度參與，已被各國認(rèn)可。法國的集體利益合作社協(xié)會的員工和受益人必須在董事會中有代表。意大利規(guī)定社會企業(yè)的工人和受益者應(yīng)通過信息咨詢或參與機(jī)制來參與機(jī)構(gòu)決策過程；韓國規(guī)定員工或客戶應(yīng)參與決策過程；比利時規(guī)定社會目的公司員工有權(quán)在工作一年后成為會員。就合作社而言，通常采用“一人一票”制?？梢?，學(xué)習(xí)借鑒世界各國社會企業(yè)的決策民主化，有利于加強(qiáng)非營利組織自身建設(shè)，促進(jìn)非營利組織創(chuàng)新發(fā)展，也有利于推進(jìn)我國社會民主建設(shè)和社會管理創(chuàng)新。

第四，社會企業(yè)家。人是生產(chǎn)力中活的因素，具有主觀能動性，創(chuàng)造性。社會企業(yè)獨(dú)特的創(chuàng)新模式也得益于社會企業(yè)家。戴維?伯恩斯坦這樣界定社會企業(yè)家：是為理想驅(qū)動、有創(chuàng)造力的個體，他們質(zhì)疑現(xiàn)狀、開拓新機(jī)遇、拒絕放棄，最后要重建一個更好的世界。Dees認(rèn)為把握機(jī)遇、創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)社會愿望的途徑、有效配置資源是社會企業(yè)家的三個主要因素。Prubhu認(rèn)為溝通互動是社會企業(yè)家的關(guān)鍵技能，因?yàn)樯鐣髽I(yè)需要在多元利益相關(guān)者中建立誠信，需要各方面的力量支持和參與。顯然理想、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力是社會企業(yè)家必備的要素，中國非營利組織社會企業(yè)化的實(shí)踐需要一大批社會精英，倡導(dǎo)引領(lǐng)非營利組織創(chuàng)新發(fā)展。

第五，資產(chǎn)處置。社會企業(yè)注銷后，資產(chǎn)如何分配，不同的國家有不同的處置，主要有三種情況：一是資產(chǎn)歸社會所有。這與社會企業(yè)致力于社會目標(biāo)相一致。英國規(guī)定社區(qū)利益公司注銷后的資產(chǎn)只能用于社區(qū)目的。二是可以分配一定比例資產(chǎn)。波蘭規(guī)定社會合作社20%的剩余資產(chǎn)可以用來分配。韓國規(guī)定社會企業(yè)在解散時可以分配最多1/3的資產(chǎn)。三是資產(chǎn)自由處置。法國、希臘、美國等對社會企業(yè)的資產(chǎn)處置方式?jīng)]有具體規(guī)定，創(chuàng)辦者和管理者可以自由地處置剩余資產(chǎn)。

本文認(rèn)同第一種情況，認(rèn)同這種觀點(diǎn)有利于非營利組織社會企業(yè)化得到政府認(rèn)可和支持。

（三）社會企業(yè)的獨(dú)特性

1.發(fā)展的創(chuàng)新性

社會企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新性表現(xiàn)為公益創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的融合。公益創(chuàng)新突破了非營利組織資源匱乏瓶頸，通過市場競爭，持續(xù)獲取發(fā)展資金，確保公益目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。商業(yè)創(chuàng)新，重視企業(yè)的社會責(zé)任，關(guān)注企業(yè)的社會價值，使非營利組織發(fā)展可持續(xù)。社會企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新性有助于非營利組織自我揚(yáng)棄，加快非營利組織社會企業(yè)化落地生根。

2.相對的獨(dú)立自主

社會企業(yè)利用市場競爭手段，賺取商業(yè)利潤，降低了對政府、企業(yè)、基金會、個人捐贈的依賴，贏得了相對獨(dú)立的生存發(fā)展空間，當(dāng)然也不拒絕其他資金的支持，基本走出非營利組織資金匱乏的困境，靈活自主地達(dá)成社會使命。

3.獨(dú)特的商業(yè)模式

社會企業(yè)既否定又肯定了非營利組織和企業(yè)行為，創(chuàng)造性地集公益性與營利性于一身，就決定了其商業(yè)模式的獨(dú)特性。國內(nèi)學(xué)者李振勇指出，商業(yè)模式是指整合企業(yè)內(nèi)外所有要素，形成一個完整的、高效的、具有獨(dú)特核心競爭力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過提品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶利益最大化，從而實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)持續(xù)贏利的優(yōu)化方案。彼得?德魯克也強(qiáng)調(diào)：當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。社會企業(yè)的商業(yè)模式值得非營利組織借鑒。

綜上所述，本文認(rèn)為社會企業(yè)是非營利組織在實(shí)踐中對自身的否定和超越，是非營利組織的創(chuàng)新發(fā)展。其顯著的特點(diǎn)就是盈利性（參與市場競爭賺取利潤并多渠道獲取資源）、非營利性（所得盈余再投入）、社會公益性（致力于社會問題的解決）。社會企業(yè)的運(yùn)營模式對中國非營利組織的發(fā)展具有重要的參考價值和借鑒意義。

二、非營利組織社會企業(yè)化的必然性

當(dāng)下中國的發(fā)展處于轉(zhuǎn)型期，非營利組織發(fā)展迅猛，在各個領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。然而總的看來，非營利組織的發(fā)展在資金獲取、組織管理、觀念更新、運(yùn)營模式等方面存在難以逾越的瓶頸，嚴(yán)重制約了非營利組織的健康發(fā)展和作用發(fā)揮。深入考察我國非營利組織困境背后的深層原因，將有利于促進(jìn)非營利組織社會企業(yè)化的倡導(dǎo)和實(shí)踐。

（一）非營利組織發(fā)展所需要的資源愈來愈匱乏

隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展，個體經(jīng)濟(jì)意識和實(shí)踐主體性逐漸增強(qiáng)，非營利組織便會越來越多，競爭將會日趨激烈，導(dǎo)致傳統(tǒng)資金來源越來越少。同時，非營利組織發(fā)展的物質(zhì)資源一般來自政府、基金會、企業(yè)和社會個人。然而政府和基金會往往青睞那些有合法身份、與政府利益意圖一致、專業(yè)能力較強(qiáng)的非營利組織；企業(yè)捐贈也只鎖定與商業(yè)利潤相關(guān)的非營利組織；也由于一些非營利組織公信力下降，也在一定程度上降低了個人捐贈熱情。非營利組織面臨可持續(xù)發(fā)展要求的挑戰(zhàn)。

（二）運(yùn)營模式簡單

一些非營利組織拘泥于自身的公益性、志愿性、非營利性，認(rèn)為非營利組織絕不能營利，僅是依靠會員的會費(fèi)、政府和基金會的專項(xiàng)資金、個人的捐獻(xiàn)來維持組織運(yùn)行，發(fā)揮社會作用。況且非營利組織之間競爭也越來越激烈；非營利組織發(fā)揮作用的領(lǐng)域、地域無限擴(kuò)大；需要資源救援的突發(fā)性災(zāi)難增多，這種簡單的模式完全不能保證社會目標(biāo)的達(dá)成。

（三）發(fā)展觀念保守

歷史“左”的思想、偶發(fā)事件、國際形勢的影響致使當(dāng)下對公民社會、非營利組織的認(rèn)識趨于保守。也由于非營利組織自身的特性，一些非營利組織成員甚至錯誤認(rèn)為非營利組織不能也不應(yīng)該涉及商業(yè)利潤，依賴政府補(bǔ)貼和社會捐贈理所當(dāng)然。社會企業(yè)的運(yùn)營模式對非營利組織的創(chuàng)新發(fā)展具有啟發(fā)和借鑒意義。

（四）專業(yè)能力不足

相對來說，中國非營利組織普遍地缺少專業(yè)人才，遠(yuǎn)沒有達(dá)到資源動員、組織管理、協(xié)調(diào)互動、危機(jī)應(yīng)對相關(guān)的公共服務(wù)專業(yè)化水平。調(diào)查顯示非營利組織員工90%以上沒有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)。顯然，目前非營利組織的專業(yè)能力很難與社會企業(yè)的專業(yè)化管理的要求相稱。

（五）缺乏民主參與

調(diào)查顯示：一些社團(tuán)的理事會規(guī)模龐大卻不履行應(yīng)盡的職責(zé)，少數(shù)專職管理者控制決策權(quán)；一些民辦非企業(yè)單位的決策者就是投資人，不是提供服務(wù)而是索取高額利潤；一些草根組織家族式經(jīng)營、家長制管理，嚴(yán)重妨礙了非營利組織的健康發(fā)展。社會企業(yè)的平等參與、民主決策、財務(wù)透明對非營利組織創(chuàng)新發(fā)展具有啟示意義。

（六）相關(guān)法規(guī)不健全

我國的現(xiàn)行非營利組織的法規(guī)制度主要有《基金會管理?xiàng)l例》、《公益事業(yè)捐贈法》、《社會團(tuán)體登記管理?xiàng)l例》、《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》、《外國商會管理暫行規(guī)定》。這些都是程序性的行政法規(guī)，偏重政府權(quán)力和非營利組織的義務(wù)，對于非營利組織的內(nèi)部組織、財產(chǎn)關(guān)系等規(guī)定極少，或多是參照國家行政事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)定，且法律規(guī)范技術(shù)細(xì)節(jié)粗糙，缺乏可操作性?？陀^上需要制定具有中國國情的、有利于社會穩(wěn)定有序的、有利于非營利組織健康發(fā)展的專門法規(guī)。

三、非營利組織社會企業(yè)化的舉措

（一）理念的創(chuàng)新

以“三個有利于”創(chuàng)新精神為指導(dǎo)，只要有利于國計民生，有利于社會秩序穩(wěn)定，有利于非營利組織健康發(fā)展的就給予支持認(rèn)可?！鞍l(fā)展才是硬道理”，大力推進(jìn)非營利組織社會企業(yè)化，積極實(shí)踐黨的十報告關(guān)于社會管理創(chuàng)新的指導(dǎo)思想。

（二）政策的支持

發(fā)揮政府權(quán)威主導(dǎo)性，與時俱進(jìn)，積極制定針對非營利組織和社會企業(yè)的頂層設(shè)計，在資質(zhì)認(rèn)定、權(quán)益、義務(wù)、內(nèi)部管理、領(lǐng)域、規(guī)模等方面給予具體政策指導(dǎo)，并成立專門機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指導(dǎo)、培訓(xùn)、認(rèn)證，積極推進(jìn)構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法制保障的社會管理體制。

（三）非營利組織管理專業(yè)化

構(gòu)建完善非營利組織職業(yè)化管理機(jī)制，倡導(dǎo)公益精神、平等參與、民主決策、績效考核、財務(wù)透明、員工培訓(xùn)相互協(xié)調(diào)互動，形成市場核心競爭力，多渠道獲取資源，實(shí)現(xiàn)非營利組織可持續(xù)發(fā)展。

（四）倡導(dǎo)社會企業(yè)家精神

社會主義市場經(jīng)濟(jì)離不開資本也離不開利潤，但市場經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)中出現(xiàn)了“資本日趨成為特權(quán)，利潤日趨只為利潤”的不良現(xiàn)象，倡導(dǎo)社會企業(yè)家精神正是對這種不良現(xiàn)象的凈化。社會企業(yè)家熱衷于市場競爭，賺取利潤，更致力于利用商業(yè)手段創(chuàng)造更美好的社會，這就是社會企業(yè)家精神。倡導(dǎo)社會企業(yè)家精神不僅有助于非營利組織的發(fā)展，更有利于公民社會的培育。

（五）培訓(xùn)專門人才

專門人才是非營利組織社會企業(yè)化得以發(fā)展存在的核心要素。要從小培養(yǎng)，應(yīng)在小學(xué)至大學(xué)的教育課程中增設(shè)有關(guān)社會企業(yè)的科目和專業(yè)，大力倡導(dǎo)和踐行非營利組織社會企業(yè)化。政府還要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)，用來培訓(xùn)專門人才，指導(dǎo)非營利組織創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

非營利組織社會企業(yè)化是第三部門創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢。中國非營利組織社會企業(yè)化還需要條件和過程，就像是一粒飽滿的種子，需要肥沃的土壤、陽光、水分、溫度、呵護(hù)，才能發(fā)芽、扎根、成長。同樣非營利組織社會企業(yè)化也需要學(xué)術(shù)界倡導(dǎo)，實(shí)務(wù)界實(shí)踐，政府支持，社會認(rèn)可，公民個人積極參與。非營利組織社會企業(yè)化要適應(yīng)中國國情，既要配合政府治理意愿，又要堅守社會企業(yè)的宗旨，體現(xiàn)社會企業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢，引領(lǐng)中國公益，帶動第三部門健康發(fā)展。

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第2篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；金融競爭；新業(yè)態(tài)；金融創(chuàng)新

中圖分類號：F832.1文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1003-0751（2017）03-0027-05

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，嶄新的數(shù)字金融時代已經(jīng)悄然而至?；ヂ?lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融之間功能的融合逐步改變著傳統(tǒng)金融生態(tài)、業(yè)態(tài)和模式，并對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的金融服務(wù)提出了新的需求。一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等金融的“外行人”逐步踏入金融領(lǐng)域，為客戶提供金融產(chǎn)品或金融服務(wù)，推進(jìn)普惠金融快速發(fā)展；另一方面，傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，創(chuàng)新金融產(chǎn)品或服務(wù)的提供方式，降低金融產(chǎn)品與服務(wù)的成本，改變金融的格局與環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融基于各自的優(yōu)勢融合發(fā)展，為金融體系的完備、金融業(yè)務(wù)的豐富提供了新的思路，為金融模式的創(chuàng)新提供了新的途徑和方向，引導(dǎo)創(chuàng)造更加豐富的金融新業(yè)態(tài)。

一、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生金融的物質(zhì)基礎(chǔ)和功能基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生了金融的物質(zhì)基礎(chǔ)和功能基礎(chǔ)，為金融模式創(chuàng)新提供了必要條件。

1.互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融物質(zhì)基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融物質(zhì)基礎(chǔ)主要包括技術(shù)基礎(chǔ)、平臺基礎(chǔ)和客戶基礎(chǔ)等。

第一，以云計算、大數(shù)據(jù)分析等為代表的互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)，深刻改變著傳統(tǒng)金融模式，推進(jìn)了金融深化發(fā)展，為金融模式創(chuàng)新提供了支撐。云計算通過分擔(dān)電腦存儲、計算及擴(kuò)展等功能，提高了用戶計算能力和信息服務(wù)能力，通過交叉配置服務(wù)時間滿足服務(wù)需求時間分布不同的用戶需求，提高服務(wù)響應(yīng)效率。陳甚澍（2012）認(rèn)為云計算技術(shù)能夠降低銀行業(yè)的成本、風(fēng)險，提升其競爭優(yōu)勢。大數(shù)據(jù)通過數(shù)據(jù)挖掘、分析等方式創(chuàng)造價值，成為驅(qū)動創(chuàng)新、提高生產(chǎn)率、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要基礎(chǔ)。謝平（2013）指出，大數(shù)據(jù)為金融活動參與者的信用評級提供了支撐。在大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用背景下，互聯(lián)網(wǎng)金融能夠緩解信息不對稱，從而降低違約概率。

第二，互聯(lián)網(wǎng)平臺是一個虛擬的空間，用于匹配參與者雙方的需求?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的平臺基礎(chǔ)主要由三個層面構(gòu)成：一是數(shù)據(jù)層，主要是運(yùn)用數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)，對原始基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和反饋；二是規(guī)則層，主要由交易規(guī)則、運(yùn)營規(guī)則、管理規(guī)則、安全規(guī)則等構(gòu)成；三是應(yīng)用層，主要是為金融需求者提供集支付、理財為一體的綜合服務(wù)。當(dāng)在模式創(chuàng)新基礎(chǔ)上的用戶累積數(shù)量達(dá)到質(zhì)變之后，互聯(lián)網(wǎng)平臺的應(yīng)用層、規(guī)則層和數(shù)據(jù)層會出現(xiàn)聯(lián)動創(chuàng)新的局面，呈現(xiàn)出向綜合化或橫向化方向發(fā)展的趨勢。

第三，互聯(lián)網(wǎng)的客戶基礎(chǔ)強(qiáng)調(diào)了兩個關(guān)鍵問題：一是互聯(lián)網(wǎng)的客戶基礎(chǔ)旨在匯集客戶資源，覆蓋長尾市場，這要求單個客戶邊際服務(wù)成本足夠低和客戶數(shù)量足夠大以實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。借助于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)渠道能夠有效獲取大量客戶，同時降低單個客戶的邊際服務(wù)成本。二是互聯(lián)網(wǎng)滿足客戶的個性化、差異化和便捷化的服務(wù)需求。隨著市場用戶信息的不斷透明化，客戶需求不斷凸顯個性化，借助互聯(lián)網(wǎng)的金融服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)對客戶的細(xì)分，充分挖掘客戶潛在需求，針對不同客戶提供個性化的產(chǎn)品與服務(wù)，從客戶需求出發(fā)提升服務(wù)價值。

2.互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融功能基礎(chǔ)

互聯(lián)網(wǎng)背景下的金融功能基礎(chǔ)主要包括支付功能、信息功能和資源配置功能。其中，支付功能是金融的基礎(chǔ)設(shè)施，信息功能是金融資源配置的基礎(chǔ)，資源配置是提高配置效率的支撐。

第一，傳統(tǒng)支付是對交易者之間、金融機(jī)構(gòu)之間債權(quán)債務(wù)關(guān)系進(jìn)行清償?shù)囊幌盗薪M織和安排。而互聯(lián)網(wǎng)背景下的支付是以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、移動通信技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償?shù)闹贫扰c組織安排。以運(yùn)營商為主體的模式下，運(yùn)營商通常將用戶手機(jī)賬戶作為移動支付賬戶，通過扣除用戶話費(fèi)進(jìn)行支付交易。以銀行為主體的模式下，銀行通過運(yùn)營商獲得通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，將用戶的銀行賬戶與手機(jī)賬戶綁定，通過銀行卡賬戶進(jìn)行支付。在以第三方支付機(jī)構(gòu)為主體的模式下，第三方支付機(jī)構(gòu)通過與運(yùn)營商、銀行和商家合作，共同完成支付交易，合作方權(quán)責(zé)明確，有效提高了支付效率。

第二，互聯(lián)網(wǎng)的信息功能不僅優(yōu)化了傳統(tǒng)金融的“提供價格信息”的功能，而且使“價格信息”的內(nèi)涵得以豐富。一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，加快了信息的流動和資金的流動速度，從而使利率指標(biāo)更加準(zhǔn)確地反映資金的供需狀況，引導(dǎo)資金的配置效率，為金融機(jī)構(gòu)帶來了價值增長。二是信息的流影樗孀胖Ц痘疃，對這些支付活動蘊(yùn)含的信息進(jìn)行分析和挖掘，了解客戶偏好、信用狀況等信息，通過精準(zhǔn)營銷實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的價值增長。

第三，互聯(lián)網(wǎng)在資源配置方面具有顯著優(yōu)勢。一是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)均能進(jìn)行科學(xué)高效處理，解決傳統(tǒng)金融忽視的小微領(lǐng)域的信用評價問題，大大降低交易成本，為普惠金融的發(fā)展提供技術(shù)保障。二是互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)跨國界、跨時區(qū)和跨領(lǐng)域配置資源，拓展傳統(tǒng)金融配置的范圍和邊界，為風(fēng)險管理提供廣闊的市場和完善的交易工具，可深化金融發(fā)展，優(yōu)化資源配置。

二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的動力分析

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展形成了金融的物質(zhì)基礎(chǔ)和功能基礎(chǔ)，這是金融模式創(chuàng)新的必要前提。從國內(nèi)實(shí)踐看，金融抑制、制度變遷和信息不對稱為互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的金融模式創(chuàng)新提供了環(huán)境和空間，互聯(lián)網(wǎng)金融得到快速發(fā)展，成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時代的金融新生態(tài)。

1.信息不對稱

信息不對稱是現(xiàn)實(shí)中普遍存在的問題，針對金融行業(yè)更為突出。信息不對稱影響了金融交易的效率，并增大了金融交易風(fēng)險。由于信息不對稱，商業(yè)銀行不能對企業(yè)信用狀況進(jìn)行全面了解，從而不能確定企業(yè)的風(fēng)險與風(fēng)險成本，導(dǎo)致商業(yè)銀行只能依據(jù)平均風(fēng)險值來確定企業(yè)利率水平。由此導(dǎo)致的結(jié)果是，低風(fēng)險企業(yè)由于借貸成本高于自身預(yù)期而退出信貸市場，信貸市場存在更多的是借貸成本低于自身預(yù)期的高風(fēng)險企業(yè)。在此背景下，必將推動信貸市場利率上升，同時增加信貸市場的整體風(fēng)險，從而造成大量的逆向選擇和道德風(fēng)險問題，使中小企業(yè)融資更加困難。

互聯(lián)網(wǎng)金融在本質(zhì)上可被視為一種在信息技術(shù)推動下形成的“新金融中介”?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能夠提高信息傳遞效率，使信息的傳遞和反饋更加透明和有效，緩解資金供求雙方的信息不對稱問題，改善資金配置效率。例如，P2P、網(wǎng)絡(luò)眾籌等金融模式的出現(xiàn)，從市場痛點(diǎn)出發(fā)，有效彌補(bǔ)了市場空白，推動了金融模式創(chuàng)新發(fā)展。

2.制度變遷

制度變遷（institutional change）是指新制度（或新制度結(jié)構(gòu)）產(chǎn)生、替代或改變舊制度的動態(tài)過程。制度變遷是以一種效率更高的制度替代原制度，突破原有制度的制約，解放生產(chǎn)力，適應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系，推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。我國金融業(yè)與發(fā)達(dá)國家存在較大差距的根本原因在于金融制度滯后。從金融制度變遷的層面來看，我國原有的金融體系產(chǎn)生于計劃經(jīng)濟(jì)時代，伴隨著改革開放的逐步推進(jìn)，我國的金融體系逐步從計劃型向市場型轉(zhuǎn)變。然而傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的牌照壟斷、利率市場化進(jìn)程緩慢，忽視中小微企業(yè)等因素使金融體制改革整體滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。金融體系的發(fā)展滯后又阻礙了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展極大地推動了我國金融制度變遷。我國金融體制改革進(jìn)一步為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展創(chuàng)造了良好的制度環(huán)境。在法律層面，為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展，國務(wù)院及各省部委紛紛出臺相關(guān)規(guī)章，鼓勵和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展。在政策層面，降低金融行業(yè)準(zhǔn)入門檻、鼓勵金融創(chuàng)新發(fā)展、加快利率市場化改革、大力發(fā)展普惠金融、完善金融監(jiān)管機(jī)制等支持互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的政策相繼出臺。在征信層面，互聯(lián)網(wǎng)金融與征信體系相互支持、相互促進(jìn)，專門針對互聯(lián)網(wǎng)金融的征信機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。

3.金融抑制

對金融進(jìn)行過度管理會導(dǎo)致金融配置效率低下，甚至金融秩序無序。金融市場資源配置的扭曲導(dǎo)致形成金融抑制，使得金融資源不能發(fā)揮作用，從而制約了經(jīng)濟(jì)增長。像許多發(fā)展中國家一樣，我國目前仍然存在著金融抑制的特征，例如政府規(guī)定的存貸款利率、信貸資金流向限制、信貸配額限制、銀行開設(shè)分支機(jī)構(gòu)限制等。

金融抑制導(dǎo)致了金融服務(wù)缺口不斷擴(kuò)大，成為互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的土壤，金融抑制下的市場需求是我國互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的內(nèi)在動力。由于金融抑制的存在，大量的金融資源被配置到了政府項(xiàng)目及國有企業(yè)等大企業(yè)，對中小企業(yè)及一些新興產(chǎn)業(yè)的支持力度不足?；ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展推動了金融模式的創(chuàng)新發(fā)展，為金融抑制局面的改變提供了支撐?；诨ヂ?lián)網(wǎng)的金融模式實(shí)現(xiàn)了金融行業(yè)內(nèi)交易成本的降低、交易效率的提高以及信息不對稱的降低，對資金需求者的信用和風(fēng)險等方面進(jìn)行評價，將分散化的金融資源高度融合，推進(jìn)了普惠金融的發(fā)展。

三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的方向

依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的內(nèi)在邏輯關(guān)系，從經(jīng)濟(jì)社會屬性、產(chǎn)業(yè)組織屬性和功能屬性等角度分析金融模式創(chuàng)新方向，為未來的金融模式創(chuàng)新提供指導(dǎo)。

1.基于互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)濟(jì)社會屬性的演進(jìn)方向分析

金融功能伴隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展變化而向前發(fā)展。注重用戶體驗(yàn)、滿足用戶心理價值感知和提供個性化金融服務(wù)的理念向傳統(tǒng)金融持續(xù)滲透，成為互聯(lián)網(wǎng)時代金融功能轉(zhuǎn)型的內(nèi)在驅(qū)動力。農(nóng)業(yè)文明背景下，經(jīng)濟(jì)具有較強(qiáng)的自給性、區(qū)域性和封閉性等特征，此時的金融功能僅是貨幣功能。工業(yè)文明背景下，經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出全球化、一體化特征，生產(chǎn)要素跨地區(qū)和跨國界流動，金融功能從支付結(jié)算到信貸功能，實(shí)現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置。信息文明背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展豐富了信息交流的空間和信息價值創(chuàng)造的渠道，信息數(shù)據(jù)出現(xiàn)了跨時空、跨虛實(shí)的交互。經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動金融從服務(wù)生產(chǎn)功能向滿足客戶個性化金融服務(wù)需求與價值創(chuàng)造功能轉(zhuǎn)變。

在此背景下，以互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的金融模式創(chuàng)新的出現(xiàn)，融合了互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)基因、創(chuàng)新思維和消費(fèi)方式，創(chuàng)造出不同于傳統(tǒng)金融的服務(wù)方式和商業(yè)模式，改變了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)用戶的信息獲取方式和金融消費(fèi)習(xí)慣。這在追求金融活動更加高效便捷的同時，也滿足了廣泛用戶在支付、融資與投資等方面的金融需求。以關(guān)注用戶體驗(yàn)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融打上了關(guān)注內(nèi)心、關(guān)注精神、關(guān)注感受的廣義虛擬經(jīng)濟(jì)思想烙印，蘊(yùn)含著社會生活價值重塑的社會經(jīng)濟(jì)生態(tài)變遷邏輯。

2.基于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)屬性的演進(jìn)方向分析

互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)屬性演進(jìn)方向表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)與金融系統(tǒng)的相互交織和動態(tài)演變過程?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的跨界滲透和傳統(tǒng)金融基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)創(chuàng)新，使原本不交叉的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了跨界融合。這一過程不僅包括“開放、平等、協(xié)作、分享”的互聯(lián)網(wǎng)思維向傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)滲透，而且包括金融機(jī)構(gòu)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技g推進(jìn)金融服務(wù)模式創(chuàng)新。

金融模式創(chuàng)新本質(zhì)上是互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融之間各種金融交易和組織形式持續(xù)交織、耦合與互動，生成新模式的過程。從互聯(lián)網(wǎng)金融來看，互聯(lián)網(wǎng)金融借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以電子化、信息化等方式進(jìn)行金融交易，并融入以人為本、注重用戶體驗(yàn)、滿足用戶心理價值和提供個性化服務(wù)等內(nèi)容，具有形態(tài)虛擬化、運(yùn)行方式網(wǎng)絡(luò)化等特征。金融機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)時代，以信息技術(shù)為依托，需要更加注重以人為本，更加強(qiáng)調(diào)滿足用戶心理需求，讓其因享受個性化和差異化的服務(wù)而感知價值。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)金融通過對信息數(shù)據(jù)等無形資源的挖掘和分析，使價值形成方式擺脫了傳統(tǒng)有形資源的路徑。互聯(lián)網(wǎng)金融將價值創(chuàng)造與社會需求整合在一起，形成了以金融民主化、普惠化為特征的產(chǎn)業(yè)組織屬性和價值創(chuàng)造的演進(jìn)路徑。

3.基于互聯(lián)網(wǎng)金融功能屬性的演進(jìn)方向分析

以長尾理論為基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)降低邊際成本。互聯(lián)網(wǎng)金融的邊際效益遞增規(guī)律使個性化金融服務(wù)模式進(jìn)一步優(yōu)化，資金的時間、空間匹配邊界和規(guī)模得以極大的擴(kuò)展?；ヂ?lián)網(wǎng)背景下的虛擬經(jīng)濟(jì)時代，新的金融產(chǎn)品、金融需求、金融服務(wù)以及新的交易關(guān)系不斷出現(xiàn)，沖擊并顛覆著傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)金融模式與功能，使金融模式創(chuàng)新成為必要和可能，并推動了金融模式創(chuàng)新進(jìn)一步發(fā)揮壯大。正如林左鳴（2011）所強(qiáng)調(diào)：“正是此類讓虛擬價值走上前臺的規(guī)則變化和觀念更新，使商業(yè)模式創(chuàng)新成為必要并且可能。”

虛擬經(jīng)濟(jì)重新定義了金融行業(yè)的價值分工和商業(yè)模式，讓虛擬價值走上前臺，利用新思維、新技術(shù)對傳統(tǒng)金融商業(yè)模式和服務(wù)功能進(jìn)行創(chuàng)新。互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)，是將金融業(yè)態(tài)模式和本質(zhì)功能加以網(wǎng)絡(luò)化和及時化，是對傳統(tǒng)金融功能進(jìn)行的有益拓展，營造了新的金融生態(tài)圈及其價值創(chuàng)造方式。互聯(lián)網(wǎng)金融精確對接用戶的需求盲點(diǎn)，讓金融回歸普惠和民主化，讓服務(wù)更加個性化和定制化，滿足用戶體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)金融模式演進(jìn)與功能拓展，既取決于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對金融業(yè)的滲透，又取決于現(xiàn)代社會大眾對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)更高層次的需求體驗(yàn)。通過金融模式創(chuàng)新與功能拓展，可向用戶開放金融服務(wù)、金融產(chǎn)品的制定權(quán)和所有權(quán)，為用戶提供具備互聯(lián)網(wǎng)基因的生活體驗(yàn)和全新的金融消費(fèi)生態(tài)鏈。

四、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下金融模式創(chuàng)新的路徑與對策

互聯(lián)網(wǎng)與金融的結(jié)合，迎合了我國金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢，帶動了金融服務(wù)需求的增長，改變著傳統(tǒng)金融生態(tài)和模式，不斷地促進(jìn)傳統(tǒng)金融的發(fā)展模式、運(yùn)營模式和服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級。

1.金融模式創(chuàng)新的路徑

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)業(yè)的不斷完善和成熟，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)逐漸開始拓寬業(yè)務(wù)范圍，不僅為金融機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持，還在不斷地創(chuàng)新和探尋新型的業(yè)務(wù)模式。未來互聯(lián)網(wǎng)金融模式創(chuàng)新的路徑有兩類：一是依賴技術(shù)進(jìn)步而實(shí)現(xiàn)的移動支付、大數(shù)據(jù)金融平臺和直銷銀行等；二是依賴與傳統(tǒng)金融合作而實(shí)現(xiàn)的綜合性平臺和智慧銀行等。

第一，基于技術(shù)進(jìn)步的金融模式創(chuàng)新。從技術(shù)層面來看，移動支付、大數(shù)據(jù)金融平臺和直銷銀行等將是金融模式創(chuàng)新的新渠道。在移動支付方面，未來支付模式將圍繞“金融+生物識別”開展。目前，利用指紋、聲波、人臉、虹膜、指靜脈等生物識別技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用集中在開戶身份核驗(yàn)、繳費(fèi)支付認(rèn)證、自助機(jī)無卡取現(xiàn)等場景，如招商銀行的“ATM刷臉取款”、民生銀行的“手機(jī)銀行指紋支付”以及阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)推出的“刷臉付”“聲波付”“空付”等。多渠道探索生物識別技術(shù)應(yīng)用場景，是未來金融模式創(chuàng)新的一個重要途徑。在金融數(shù)據(jù)平臺方面，未來的發(fā)展趨勢是“平臺+數(shù)據(jù)+金融”。利用大數(shù)據(jù)金融平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對用戶數(shù)據(jù)的分析、挖掘，對用戶信用進(jìn)行評價，以及對金融產(chǎn)品進(jìn)行定價等，推進(jìn)金融模式深化發(fā)展。在直銷銀行方面，由于沒有物理網(wǎng)點(diǎn)，直銷銀行可以有效降低金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本。比如匯豐銀行的直銷銀行通過互聯(lián)網(wǎng)渠道、手機(jī)銀行方式或其他電子渠道提品或服務(wù)。

第二，合作基礎(chǔ)上的金融模式創(chuàng)新。商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融合作方式從“大數(shù)據(jù)+電商平臺”向“大數(shù)據(jù)+綜合性平臺”轉(zhuǎn)型。商業(yè)銀行通過與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺合作，能夠積累大規(guī)模的用戶，并通過平臺規(guī)則、互動機(jī)制為用戶提供差異化的金融服務(wù)。合作背景下形成的數(shù)據(jù)、平臺和金融三位一體的運(yùn)營模式，實(shí)現(xiàn)對資金流、信息流、物流的綜合化管理，在此基礎(chǔ)上能夠?yàn)橛脩粼O(shè)計出具有針對性的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)，包括支付結(jié)算、現(xiàn)金管理、融資擔(dān)保和財富管理等，實(shí)現(xiàn)互利多贏的全新商業(yè)模式。未來將形成三大模式：一是以浦發(fā)銀行為代表，關(guān)注消費(fèi)金融和支付功能，利用高效的平臺處理終端，構(gòu)建跨平臺、跨幣種、跨渠道的支付體系；二是以招商銀行為代表，關(guān)注創(chuàng)新財富管理服務(wù)，構(gòu)建一個提供資訊、金融產(chǎn)品精選、在線理財顧問的全流程財富管理平臺；三是以華夏銀行為代表，關(guān)注中小微企業(yè)融資服務(wù)功能，打造立足于支付結(jié)算、現(xiàn)金管理為代表的綜合金融服務(wù)體系和創(chuàng)新的銀企合作模式。

2.金融模式創(chuàng)新的對策

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與金融模式的創(chuàng)新深化，重塑了金融體系的核心競爭優(yōu)勢。作為傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，應(yīng)深刻認(rèn)識互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展對金融模式創(chuàng)新的重要影響，借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探討促進(jìn)商業(yè)銀行創(chuàng)新的對策，為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景下的金融模式創(chuàng)新提供支持。

第一，借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維體現(xiàn)為尊重用戶體驗(yàn)、開放包容以及公平普惠等。傳統(tǒng)金融企業(yè)應(yīng)借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，為其金融模式的創(chuàng)新發(fā)展提供方向參考。重視客戶對金融服務(wù)需求的細(xì)微變化，根據(jù)用戶多層次、多元化的特點(diǎn)，通過差異化、定制化的金融產(chǎn)品設(shè)計，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)；學(xué)習(xí)借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融模式，化商業(yè)銀行內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，最大化地滿足用戶個性化金融服務(wù)需求。

第二，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。依托互聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)，挖掘、整理和分析數(shù)據(jù)，把握產(chǎn)品發(fā)展方向和用戶需求偏好，精準(zhǔn)設(shè)計金融產(chǎn)品和提供個性化金融服務(wù)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)；線上線下方式相互配合，實(shí)現(xiàn)用戶獲取便捷化的金融服務(wù)。線下主要是進(jìn)行獲客和增加客戶體驗(yàn)，線上主要是推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的便捷化。

第三，推進(jìn)服務(wù)渠道創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的普及，金融服務(wù)或金融交易能夠隨時隨地進(jìn)行。在此背景下，傳統(tǒng)金融企業(yè)必須瞄準(zhǔn)金融服務(wù)趨勢，推進(jìn)服務(wù)渠道創(chuàng)新。通過開發(fā)各種軟件，利用線上銀行業(yè)務(wù)替代線下業(yè)務(wù)，提高工作效率。比如鄭州銀行的“簡單派”和“鼎融易”，通過自建或整合外部渠道，為其上下游客戶提供金融服務(wù)；利用廣告宣傳、新聞媒體和口碑等方式，推廣渠道影響力。

第四，激發(fā)人才創(chuàng)造力。創(chuàng)新的關(guān)鍵在于人才，激發(fā)人才的創(chuàng)造潛力是商業(yè)銀行金融模式創(chuàng)新成功的基礎(chǔ)。通過引進(jìn)具備互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人才，依靠技術(shù)溢出效應(yīng)和流動效應(yīng)，帶動創(chuàng)新；通過內(nèi)部人才培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)人才轉(zhuǎn)型，支持創(chuàng)新；通過內(nèi)部選拔或外部引進(jìn)的路徑培養(yǎng)高端金融人才，支持金融模式創(chuàng)新，加快產(chǎn)品與業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

第五，強(qiáng)化風(fēng)險管控?；ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下，風(fēng)險傳播速度更快，沖擊力度更大，需要對創(chuàng)新風(fēng)險進(jìn)行嚴(yán)格管控。要建立風(fēng)險預(yù)警體系和管理機(jī)制。通過建立風(fēng)險預(yù)警管理體系，將外部數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為預(yù)警信號，對用戶進(jìn)行有效監(jiān)管，提升風(fēng)險管理能力。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

現(xiàn)代管理體系發(fā)軔于20世紀(jì)初的“泰羅制”與科學(xué)管理理論，是工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)物，這仍然是現(xiàn)代企業(yè)管理“大廈”的地基。但互聯(lián)網(wǎng)時代需要采取怎樣的管理模式、原則與模式？如何通過運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維與精神賦予科學(xué)管理以新的生命力？目前還沒有太多理論分析或系統(tǒng)總結(jié)，要更多地關(guān)注、研究、總結(jié)來自市場一線優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理創(chuàng)新實(shí)踐，并提煉出適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代要求的管理原則、模式與工具。

（一）管理良好的成熟企業(yè)為何會失??？成為百年老店的概率將越來越低

上世紀(jì)80年代有一部電影《日本沉沒》。日本的松下、索尼、夏普都曾讓我們頂禮膜拜，但是如今卻集體塌陷，動輒虧損幾十億美元，不是因?yàn)樗麄児芾淼貌缓?，其精?xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、質(zhì)量管理等方面執(zhí)行得最徹底，科學(xué)管理體系在全球領(lǐng)先，研發(fā)投入比重也很高，而是在于對互聯(lián)網(wǎng)時代創(chuàng)新大方向、大戰(zhàn)略缺乏把握，在于只注重硬件的制造，硬件可以做到最精，但是缺乏像蘋果這樣軟性化、人性化的創(chuàng)新元素，沒有及時推動管理變革。

摩托羅拉、柯達(dá)先后發(fā)明了全球首部智能手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)，但沒能及時推進(jìn)數(shù)字化的應(yīng)用，不敢革自己的命，最后卻都倒在數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)門口，令人唏噓。

諾基亞的CEO說，我們并沒有做錯什么，但不知為什么，我們輸了。發(fā)出這樣感嘆的大企業(yè)CEO會越來越多。華為是否會遭遇“滑鐵盧”？ 任正非特別質(zhì)問，華為會不會輸？如果未來要死，會死在哪里？而華為已達(dá)到三千多億元銷售額，正如日中天。

如今觀察企業(yè)，已經(jīng)不能只看這家企業(yè)的總資產(chǎn)有多大，歷史有多悠久，占地有多少，是否有先進(jìn)的設(shè)備，重資產(chǎn)有多重，更要看創(chuàng)新活力與持續(xù)發(fā)展能力。重“重資產(chǎn)”、輕“輕資產(chǎn)”帶來的可能就是重包袱以及轉(zhuǎn)型的難度、高成本。

“創(chuàng)新之父”、哈佛商學(xué)院教授克里斯坦森1997年在其名著《創(chuàng)新者的窘境》中首次提出了破壞性技術(shù)理論?！耙雌茐男詣?chuàng)新，要么你被破壞”。破壞性技術(shù)剛開始針對邊緣客戶，低質(zhì)量、低利潤、小市場、高風(fēng)險、未被證實(shí)，但可能某方面更方便、更廉價、更低成本、體驗(yàn)也更好。破壞性技術(shù)是相對于延續(xù)性技術(shù)而言，延續(xù)性技術(shù)所具有的共同特點(diǎn)就是，站在主要市場的主流消費(fèi)者一直以來看重的成熟產(chǎn)品性能的層面來進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新。固守主流客戶和主流市場，最終被擠出、淘汰?！靶屡d企業(yè)通過破壞性技術(shù)進(jìn)入小而新、邊緣化市場，不斷完善性能，擴(kuò)充邊界，改變價值主張，最終進(jìn)入主流市場”?？死锼固股ㄟ^無數(shù)案例得出一個結(jié)論：管理良好的成熟企業(yè)在破壞性創(chuàng)新面前常常會遭遇慘痛的失敗。

早在一百多年以前，著名發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特也提出過“創(chuàng)造性毀滅論”

。當(dāng)時人們?yōu)橹械秸痼@，并沒有太多案例印證這個觀點(diǎn)。今天不一樣，每個月、每一天都有顛覆性創(chuàng)新案例涌現(xiàn)。“新的消費(fèi)者和產(chǎn)品、新的生產(chǎn)和運(yùn)輸方式、新的市場，以及新的工業(yè)組織形式不斷創(chuàng)造新行業(yè)，同時淘汰舊公司”。“企業(yè)家是一種稍縱即逝的形態(tài)，你今天是企業(yè)家，不意味著未來十幾年還是企業(yè)家，除非你始終保持不斷創(chuàng)新的狀態(tài)”。

在新經(jīng)濟(jì)時代，管理良好的成熟企業(yè)，為什么一夜之間會遭遇慘痛的失??？大體可以歸結(jié)為情形：

1、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更替很快，過往的競爭優(yōu)勢消失更快。

2、新技術(shù)、放松管制、經(jīng)濟(jì)民主化帶來“去規(guī)?；?yīng)”，打破了壟斷，降低了產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻。

3、市場的主動權(quán)首次從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者，二流產(chǎn)品和服務(wù)越來越缺乏生存空間。

4、戰(zhàn)略生命周期在縮短，企業(yè)發(fā)展越快，其商業(yè)模式也會越早到達(dá)極限。

5、新進(jìn)入者可以以超低成本、免費(fèi)策略不斷侵蝕現(xiàn)有企業(yè)的地盤。

6、創(chuàng)造力的工具廣泛分布，試驗(yàn)變得容易和低成本。

7、來自底層的大眾力量，或潘拷撞閽謐笥揖質(zhì)疲每個個體都可自我決策并發(fā)出自己的聲音。

8、失控、不確定性導(dǎo)致有經(jīng)驗(yàn)的管理者可能不是最合適的管理創(chuàng)新者。

（二）目前的管理范式存在一定的局限性

目前的管理模式建立在泰羅、韋伯的思維之上，將復(fù)雜問題分解成細(xì)小、可重復(fù)的模塊并實(shí)施了標(biāo)準(zhǔn)化操作，形成紀(jì)律、精準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)、理性和秩序。但是，這種管理也同時可能將具有創(chuàng)造性與自由精神、有主見的人們禁錮在“半專制組織”內(nèi)，會扼殺藝術(shù)、創(chuàng)意、勇敢與銳氣，喪失想象力、開創(chuàng)性和靈活變通的能力?！耙孕蕿橹行?、以科層為導(dǎo)向”的管理舊范式成為制約互聯(lián)網(wǎng)時代管理創(chuàng)新步伐的絆腳石。

首先，工業(yè)化環(huán)境下的科層加大了工人、員工與企業(yè)主、老板之間的隔閡，員工只接受上層控制，半孤立的部門工作，缺乏生產(chǎn)過程的系統(tǒng)性觀點(diǎn)?？茖邮焦芾淼陌l(fā)明者韋伯認(rèn)為，科層制其實(shí)就是官僚制。不同部門、職能的劃分，分工過窄、過細(xì)，使員工失去對最終產(chǎn)品的情感，導(dǎo)致員工過于注重金錢獎勵與眼前利益，忽視意愿、激情、使命、價值觀。專業(yè)化也會一定程度上限制突破性創(chuàng)意產(chǎn)生的跨邊界創(chuàng)新行為，員工難以獲得專業(yè)崗位之外的信息與資源，缺乏創(chuàng)意碰撞的機(jī)會。科層等級的擴(kuò)大、組織的復(fù)雜性也阻斷了員工應(yīng)知悉的信息以及員工與員工、顧客、自我管理所需要信息之間的聯(lián)系，作為最能感受到顛覆者腳步聲的市場第一線缺乏像管理者一樣應(yīng)掌握的必需信息，信息被管理者壟斷，難以像管理者一樣能依據(jù)全面、對稱的信息進(jìn)行判斷、決策，而管理者對信息的理解、應(yīng)用也存在較大程度的局限。

其次，傳統(tǒng)的科學(xué)管理以效率為中心，可以讓員工更服從、更勤奮、更高效，但不能更創(chuàng)新、更忠誠。自然法則中的進(jìn)化有的是緩慢式，有的是突變式。企業(yè)的進(jìn)化同樣需要通過異質(zhì)性帶來突變。然而傳統(tǒng)管理中的標(biāo)準(zhǔn)化在帶來一致性、高效率的同時，也會剔除“變異”，排斥“異己”，阻礙領(lǐng)域之外的新機(jī)會、新戰(zhàn)略，把進(jìn)化之路自行切斷。

另外，傳統(tǒng)管理較注重計劃、控制，追求穩(wěn)定性、精確性，但對無先例、非連續(xù)性創(chuàng)新事物缺乏敏感反應(yīng)，屈從成本、成本、響應(yīng)成本、閑散成本會導(dǎo)致眾多創(chuàng)新機(jī)會的錯失，決策遲緩，思維凝滯僵硬，時間就是利潤，卻常常得不到有效開發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)時代講求快速響應(yīng)，注重解決“現(xiàn)在的事情、明天的事情”，而非五年后的事情。

（三）21世紀(jì)的管理變革目標(biāo)

互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的社會變革將直接改變未來的管理走向，迫切要求企業(yè)管理的范式革命和基因重構(gòu)。21世紀(jì)管理變革三大目標(biāo)：

一是要建立起真正尊重、激發(fā)與贊賞人類創(chuàng)造性、想象力、激情與勇氣的后現(xiàn)代管理社會；

二是建立起適合人類自身發(fā)展規(guī)律與本性的公司，在洞悉人性基礎(chǔ)上注重用戶極致體驗(yàn)，攢足人氣，吸攬人才，促動“人氣、人性、人才”的“三人行”；

三是管理者負(fù)責(zé)的傳統(tǒng)管理工作會越來越少，其首要任務(wù)是擔(dān)當(dāng)教練，制造更多的領(lǐng)路人，搭建平臺，創(chuàng)造適合創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的環(huán)境與氛圍。

海爾在顛覆自己，致力于讓每個人都成為創(chuàng)業(yè)者。海爾從家電制造商蛻變?yōu)橐粋€平臺，孵化眾多的創(chuàng)業(yè)者與小微企業(yè)。海爾在六十多歲的張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下從管理與組織模式上率先展開了自我顛覆，最核心的二點(diǎn)：第一是建立起“人單合一雙贏”模式以及零冗員、零庫存、零簽字的“三個零原則”，第二點(diǎn)是把科層組織變革為3000多個扁平化的自主經(jīng)營體，讓員工成為真正的“創(chuàng)新者”。“我的用戶我創(chuàng)造，我的增值我分享”。 “沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”成為海爾人的新法則。

（四）創(chuàng)建21世紀(jì)新型管理模式的十大切入點(diǎn)

以互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)企業(yè)的管理架構(gòu)，建立起與互聯(lián)網(wǎng)精神、思維、理念相對應(yīng)的后現(xiàn)代管理模式，管理廣義化、外部化，去中心化、去嚴(yán)肅化。

1、自我調(diào)整：推進(jìn)組織模式創(chuàng)新，以用戶為中心，創(chuàng)建能迅速自我調(diào)整的新公司、小公司與各類新型組織，應(yīng)對企業(yè)存在的適應(yīng)不良與戰(zhàn)略惰性。要讓市場起決定性作用，第一要務(wù)就應(yīng)推動一批市場化組織和主體的形成，要大膽再造企業(yè)組織形式，股份制、合伙人、MBO、混合經(jīng)濟(jì)、事業(yè)部制、自主經(jīng)營體、工作室、虛擬團(tuán)隊(duì)等等，還有隨時組建、隨時撤并的跨部門跨領(lǐng)域跨國別的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，哪種組織形式最能促進(jìn)創(chuàng)新、最能激發(fā)所有人潛能的就可摸索，先進(jìn)的組織形式與協(xié)同化的生態(tài)系統(tǒng)才能吸引到最合適的創(chuàng)新人才。阿里巴巴實(shí)施“股份制+合伙人”模式，萬科明確提出“事業(yè)合伙人”計劃，海爾集團(tuán)則通過“人單合一”形成了“平臺型+自主經(jīng)營體”的新型組織模式。傳統(tǒng)的公司治理標(biāo)準(zhǔn)與董事會、股東會、監(jiān)事會、管理層的“金字塔”架構(gòu)并非唯一或最佳選擇。傳統(tǒng)的組織架構(gòu)與對應(yīng)的激勵機(jī)制應(yīng)向更具彈性、靈活性與應(yīng)變能力的方向變革。

2、選拔“新鮮”人才：人才即資本。尊重新穎、鮮活、異質(zhì)、奇思、瘋狂、多彩等各類元素。新的商業(yè)機(jī)會、商業(yè)模式往往存在于起初看似不可能的地方，甚至于奇才的臆想。擴(kuò)大人才基因庫，注重發(fā)現(xiàn)、選拔具有創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基因與互聯(lián)網(wǎng)思維、跨界靈動的人才，重新定義“人才”。

3、全員參與，眾籌智慧：讓創(chuàng)新成為每位職員的工作，企業(yè)企業(yè)家化，創(chuàng)意民主化，人人CEO，人人創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營，招募公司內(nèi)外志愿者參與創(chuàng)新決策咨詢。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，依然有管理者認(rèn)為只有少數(shù)精英員工才具備創(chuàng)新能力，如專職研發(fā)人員或管理層，創(chuàng)新只是組織內(nèi)部的“少數(shù)派”。然而經(jīng)驗(yàn)表明，偉大的創(chuàng)意往往來自于最前線、最接近市場與客戶的地方，甚至于不起眼的角色。

4、尊重反面聲音：創(chuàng)新者的天性是不斷持反對觀點(diǎn)，普通員工對管理層的“項(xiàng)目寵兒”可行使反對權(quán)。成熟企業(yè)往往會被成功的經(jīng)驗(yàn)所綁架，固守原來的思維模式，對于互聯(lián)網(wǎng)思維、工具在各行各業(yè)的創(chuàng)新型應(yīng)用沉不下心去傾聽，對于“異類”、“反面”的聲音常常產(chǎn)生反感情緒，對于邊緣化市場或有瑕疵的創(chuàng)新項(xiàng)目往往視而不見或者嗤之以鼻。昨天的“異類”最后會成為今天的“規(guī)矩人”。

5、打造共享自治平臺：建立社區(qū)制與自治團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)立多元節(jié)點(diǎn)模式，個體對個體、團(tuán)隊(duì)對團(tuán)隊(duì)，單對多，同一層面有多元的節(jié)點(diǎn)，不需要中間層的過濾，擴(kuò)散人與人、內(nèi)部與外部、人與物、物與物之間的互聯(lián)互通，建立持續(xù)、即時反饋機(jī)制，信息流向各個方向。騰訊內(nèi)部通過多個工作室的自治團(tuán)隊(duì)進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)，并通過賽馬機(jī)制勝出優(yōu)秀項(xiàng)目。

6、邊走邊看，邊干邊學(xué)：通過快速、低成本、高頻率的試驗(yàn)建立起進(jìn)化優(yōu)勢。倡導(dǎo)微創(chuàng)新、碎片化創(chuàng)新。小規(guī)模測試入手，最大化學(xué)習(xí)新市場。推崇谷歌的“嘗試吧”哲學(xué)：嘗試―學(xué)習(xí)―再嘗試，避免創(chuàng)新中的豪賭。

7、同級管理：打破信息壟斷、資源壟斷和層級界限，讓自下而上、同事間的壓力替代傳統(tǒng)科層制、等級制中自上而下、來自領(lǐng)導(dǎo)的壓力。要淡化傳統(tǒng)意義上的“老板”概念，可以“越級對話”，重新定義領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系，提倡合伙人意識。依賴“自然領(lǐng)導(dǎo)”，同級可選舉、罷免領(lǐng)導(dǎo)，通過自身的專業(yè)權(quán)威、市場聲望持續(xù)獲得同事的忠誠而維持權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者也不是指手劃腳、評頭論足型，而是與基層第一線摸爬滾打，在此基礎(chǔ)上具備比其他同事更強(qiáng)的方向感、洞察力、系統(tǒng)觀。

8、高度透明：辦公室去政治化、去官僚化。建立無秘密、相互高度信任的管理哲學(xué)。給員工信息與機(jī)會。信息多個方向流動、擴(kuò)散。員工可查閱其他部門資訊及敏感的經(jīng)營數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場營銷數(shù)據(jù)，便于比較、決策，讓聽得見炮聲的人們掌握了足夠的信息量與決策權(quán)。國內(nèi)服裝品牌電商龍頭唯品會的董事長、總裁同在一間辦公室的一張桌子上辦公。

9、建立“互學(xué)易”平臺：員工互動機(jī)會最大化，溝通成本最小化。增加員工偶遇機(jī)會，開辟員工在線論壇，組織跨功能、跨團(tuán)隊(duì)的溝通，創(chuàng)造讓創(chuàng)意隨時隨地碰撞的辦公氛圍。倡導(dǎo)“三人行，皆我?guī)熝伞?，以及干中學(xué)、學(xué)中干的理念。讓來自第一線的小經(jīng)驗(yàn)、小創(chuàng)造、小智慧、小案例匯隨時集到“互學(xué)易”平臺，形成講義、教材與知識管理庫，建立企業(yè)快速復(fù)制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)秀案例的能力。

10、權(quán)力是流動的：要流向不斷創(chuàng)造價值的資源。日常工作中少用體現(xiàn)“階層”、“權(quán)力”、“權(quán)威”的概念，包括老板、領(lǐng)導(dǎo)、下屬、請示、指示等。讓小型團(tuán)隊(duì)像利潤中心運(yùn)作，高度授權(quán)，高度責(zé)任。權(quán)力將體現(xiàn)于使命、公平、透明、信任、利他、友善等人類精神中最美好的因素。

互聯(lián)網(wǎng)時代的管理變革在某種程度上也是一場精神、心理上的革命，要求管理者高度崇尚互聯(lián)網(wǎng)精神、理念，并切實(shí)應(yīng)用到日常經(jīng)營管理活動各個細(xì)微環(huán)節(jié)的改造中，如業(yè)務(wù)流程、創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施、日常工作語言與可視圖文、推廣傳播手段、績效評價體系、人才選拔培養(yǎng)等，成為21世紀(jì)人類的“骨血”與“細(xì)胞”。（文章來源：經(jīng)濟(jì)觀察報）

第4篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：印度尼西亞；高等教育；法人化；市場化

中圖分類號：G530 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-6124（2013）03-0079-04

印度尼西亞（以下稱“印尼”）高等教育的商業(yè)化運(yùn)營模式不是近期的現(xiàn)象。盡管各大學(xué)商業(yè)化程度上存在不同，但它們都在按市場運(yùn)作，即把教育作為商品以收取一定的費(fèi)用。教育市場化和私立化有助于高等教育現(xiàn)狀的改善，營利性突顯下的市場化的教育學(xué)習(xí)環(huán)境能促使高等教育更具效率、更富有責(zé)任感以及產(chǎn)生更少的官僚惰性。同時營利性的教育機(jī)構(gòu)還有助于國家的稅收，使追求卓越不再依賴資金投入的多少，把學(xué)生和學(xué)生家長的滿意感放在教職工的滿足感之上等等。正如哈佛大學(xué)董事會主席Emeritus Bok 所說的“利用商業(yè)模式能使高等教育把注意力集中到不斷滿足提高教育質(zhì)量的需要，市場化和私立化有利于大學(xué)把資金投放到那些好的目標(biāo)上，從而提高從科學(xué)發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化為有用產(chǎn)品過程的機(jī)會” [1 ]。

不過，當(dāng)今印尼高等教育市場化和私立化的程度和范圍已超過高等教育自身應(yīng)該優(yōu)先發(fā)展目標(biāo)，把追求利益作為高等教育的一個重要目的的同時也弱化和損傷了其學(xué)術(shù)價值。因此Emeritus Bok又警告追求商業(yè)利益“不總是生產(chǎn)有益的結(jié)果，他們僅僅出于市場的需要” [1 ]?？梢钥吹剑^度商業(yè)化降低高校卓越的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，損害了學(xué)術(shù)的互信共管，也傷害了大學(xué)的聲譽(yù)。

一、印尼高等教育法人化和市場化的演進(jìn)

1. 早期相關(guān)改革政策法規(guī)的出臺

盡管印尼受到亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，但高等教育自治改革從未停止過。早在1996年的第3個高等教育長期發(fā)展戰(zhàn)略時期（1996-2005年）一攬子高教政策改革就已經(jīng)開始實(shí)施，并明確提出改革的第一階段應(yīng)達(dá)到：1）通過富有活力的模式來應(yīng)對劇烈的外部環(huán)境變化；2）把提高教育質(zhì)量和學(xué)科關(guān)聯(lián)性作為高等教育發(fā)展參照的根本依據(jù)；3）提升社會的應(yīng)變能力和促進(jìn)社會的公平 [2 ]。1998年亞洲經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后印尼教育加速了改革，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是提高大學(xué)的自治能力。同時，印尼政府希望重點(diǎn)大學(xué)通過自治能在國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面起到重要作用，特別是在培養(yǎng)高質(zhì)量的畢業(yè)生方面被寄予厚望。1999年6月，印尼政府針對高等教育了兩條重要的法令（61號令和62號令），61號令涉及對高等教育機(jī)構(gòu)管理的調(diào)整，62號令明確提出要把公立大學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€合法實(shí)體，即法人。一系列政策法規(guī)的出臺確定了以 “質(zhì)量、自治、責(zé)任、認(rèn)證和評價”為核心的高等教育政策改革的5個主題，它被譽(yù)為印尼高等教育管理“新的范式”。

2. 高等教育管理體制從中央集權(quán)逐步走向高校自治

相比東南亞其他國家如馬來西亞和泰國的高等教育發(fā)展，印尼的高校正不斷地朝著更大范圍的自治方向發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)“新的范式”，政府挑選了一些著名的公立高校作為改革試點(diǎn)。從2000年至2005年間，大學(xué)自治運(yùn)動改革盡管存在大量的問題但還是取得了重大突破。改革主要集中在高等教育組織機(jī)構(gòu)調(diào)整和民主化的發(fā)展。在新的管理結(jié)構(gòu)中，大學(xué)不再直接向教育部負(fù)責(zé)，而是向一個董事會負(fù)責(zé)，董事會代表著大學(xué)的利益相關(guān)者；其中的代表有來自政府、參議院學(xué)術(shù)委員會、學(xué)術(shù)團(tuán)體（包括教師和學(xué)生）和社會的相關(guān)人士。2001年底，萬隆技術(shù)學(xué)院新校長成為第一個不是政府任命而是由董事會選出的印尼公立大學(xué)的校長，2002年3月、8月、9月加扎馬大學(xué)、印度尼西亞大學(xué)和萬隆農(nóng)業(yè)研究所的負(fù)責(zé)人都分別由它們的董事會選出，任期5年。通過體制的改革，大學(xué)和政府之間關(guān)系有了較大的改變，盡管教育部的手中對大學(xué)仍有較大的權(quán)力，但高等教育機(jī)構(gòu)的改制畢竟已邁出實(shí)質(zhì)的一步。

3. 實(shí)行有條件特許入學(xué)的學(xué)費(fèi)自律政策

印尼政府實(shí)行公立高等學(xué)校改制為國有化法人大學(xué)法令，其目的是為了減少對公立高等學(xué)校的資助。該法令被認(rèn)為是政府在減輕國家對高等教育的責(zé)任，因而受到人們普遍的批評。在印尼，人們對高水平的高等教育認(rèn)可度特別高，學(xué)生和他們的家庭更偏愛公立高校，從中也可以看出公立高校的質(zhì)量高于私立高校。僅占全國高校總數(shù)3.11%的公立高等院校，卻有63.70%的高中畢業(yè)生申請入學(xué)；在2007年，只有27.49%的學(xué)生被公立高等教育機(jī)構(gòu)錄取，公立高等院校只能滿足31.97%的學(xué)生高等教育需求 [1 ]。這些數(shù)據(jù)顯示，對大多數(shù)學(xué)生來說選擇公立大學(xué)是一個奢求。因此，公立大學(xué)的入學(xué)更具嚴(yán)格和競爭性。對于改制為法人化的大多數(shù)公立大學(xué)來說，學(xué)生學(xué)費(fèi)的支付比私立大學(xué)高得多。迫于自身經(jīng)濟(jì)的壓力，法人化的大學(xué)訴諸一個確定的百分比入學(xué)定額給來自于高收入家庭子女。如在2004年頒布國有法人化大學(xué)政策之后，其中一個法人化大學(xué)試點(diǎn)單位——萬隆技術(shù)學(xué)院，每年只接受來自政府提供的20%的業(yè)務(wù)費(fèi)，其余部分的資金來自研究開發(fā)項(xiàng)目（45.5%）和學(xué)生的學(xué)費(fèi)（8.3%），這就使得萬隆技術(shù)學(xué)院盤算著如何彌補(bǔ)它的近27%的經(jīng)費(fèi)缺口。如同其他法人化大學(xué)一樣，一個解決方法就是采用給那些沒有通過國家入學(xué)考試，但能夠支付高學(xué)費(fèi)的學(xué)生以入學(xué)的機(jī)會。在萬隆技術(shù)學(xué)院的一個物理技術(shù)程系，有10個指標(biāo)就以每個225萬印尼盾的費(fèi)用提供 [1 ]。學(xué)費(fèi)自律政策印證了高等教育把有形和無形的資本私有化，從而使高等教育產(chǎn)品和機(jī)會徹底商品化了。

二、印尼高等教育改革特點(diǎn)

1. 實(shí)行國有高等教育機(jī)構(gòu)法人化

1999年6月，印尼政府正式開始運(yùn)作國民教育多元化政策，其中就包括把4所印尼古老而享有勝名的公立高等教育機(jī)構(gòu)私立化 [3 ]，即把萬隆技術(shù)學(xué)院、印度印西亞大學(xué)、加札馬達(dá)大學(xué)和萬隆農(nóng)業(yè)研究院等轉(zhuǎn)制為國有法人化，之后其他公立大學(xué)也不斷加入到這個名單內(nèi)，其中包括泗水技術(shù)學(xué)院。但高等教育機(jī)構(gòu)國有法人化對社會產(chǎn)生了重大反響，其中有關(guān)市場化和法人化的爭論點(diǎn)是：1）對來自低收入家庭的學(xué)生是否公正；2）政府在教育方面的責(zé)任和義務(wù)明顯減少；3）是否過度商業(yè)化。來自社會上大多數(shù)批評及反對主要集中在高等教育機(jī)構(gòu)法人化增加了低收入家庭孩子進(jìn)入高等教育的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

四、結(jié) 語

印尼是世界上一個最有活力的國家之一，盡管其高等教育改革的過程中出現(xiàn)了來自社會各階層反對的聲音，這些反對的呼聲既是被無情的改革計劃引起，也有被其他因素（如貧窮等）所促動，但政府還是加強(qiáng)了對高等教育的改革。

首先，印尼的高等教育改革計劃具有戰(zhàn)略性和前瞻性。改革的預(yù)期目的是要達(dá)到“自治、質(zhì)量、入學(xué)和平”等，特別在自治方面，改革主要集中在中央政府放權(quán)和把更多的自治權(quán)還給高等教育機(jī)構(gòu)。

其次，加強(qiáng)了高校質(zhì)量監(jiān)控。印尼政府對高校質(zhì)量改革進(jìn)行了規(guī)劃，一是提出高等教育要和學(xué)生自身的需求相聯(lián)系，把學(xué)生培養(yǎng)成富有理智的、具有責(zé)任的公民，并有助于民族的競爭力；二是重新設(shè)計和制定研究生培養(yǎng)計劃，并把它作為培養(yǎng)高層次人員的孵化器，以滿足可持續(xù)發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)社會的需要；三是建立有助于民主的、文明的、廣泛的、對公眾負(fù)責(zé)的高等教育體制；四是提出有利于利益相關(guān)者參與（包括地方政府）的具有包容性的改革計劃，從戰(zhàn)略高度上把對高等教育新的投資和周期性的預(yù)算捆綁在一起。與此同時，高等教育入學(xué)和平等的改革旨在建立一個對所有公民提供有各種機(jī)會的、完美無缺的教育體系，鼓勵并促使有能力的個體發(fā)揮其最大的潛能，為今后工作生活作準(zhǔn)備。

但在現(xiàn)實(shí)中，人們對高等教育改革的信心仍然不足。反對政府高等教育改革計劃實(shí)質(zhì)上是人們擔(dān)心該政策將阻止大量貧困人群子女進(jìn)入高等教育的一種表達(dá)方式，實(shí)際上也是如此?；诮逃摹皻v史的義務(wù)”，反對人士要求政府在公共教育中承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任，認(rèn)為假如政府讓高等教育成為市場的機(jī)器，民眾特別是窮人承擔(dān)高等教育的負(fù)擔(dān)將是前所未有的。但實(shí)際上，政府并沒有經(jīng)濟(jì)能力為追求公平、高水平的教學(xué)和教育質(zhì)量買單。因此，印尼的高等教育改革仍處在現(xiàn)代社會發(fā)展的十字路口。

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第5篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

2014大企業(yè)新特點(diǎn)

在新一屆政府的高度重視與大力推動下，2014年中國大企業(yè)取得了長足的發(fā)展，增長速度穩(wěn)定，大企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位提升，大企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級效果顯著，服務(wù)業(yè)所占比重提升，民營企業(yè)的社會與經(jīng)濟(jì)地位進(jìn)一步提升，國際化經(jīng)營持續(xù)推動。從數(shù)據(jù)來看，中國大企業(yè)呈現(xiàn)了以下特點(diǎn)。

第一，大企業(yè)保持穩(wěn)定增長。盡管2014年中國企業(yè)500強(qiáng)的發(fā)展速度與前幾年相比有所降低，但仍然保持了13%左右的增長速度。與此同時，中國企業(yè)500強(qiáng)的效益、利潤與生產(chǎn)率都在穩(wěn)步提升。其中，中國企業(yè)500強(qiáng)的營業(yè)收入、凈利潤增速遠(yuǎn)高于人員增速，服務(wù)業(yè)企業(yè)的人均利潤貢獻(xiàn)遠(yuǎn)高于制造業(yè)企業(yè)。

第二，大企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位進(jìn)一步提高。以中國企業(yè)500強(qiáng)為代表的中國大企業(yè)群體已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)不可或缺的重要支柱，大企業(yè)群體在營業(yè)收入、利潤、稅收與就業(yè)方面的貢獻(xiàn)都十分突出。2014中國企業(yè)500強(qiáng)營業(yè)收入總量已經(jīng)與2013年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值大體相當(dāng)。2014中國企業(yè)500強(qiáng)納稅總額相當(dāng)于2013年全國財政收入的將近三分之一。2014中國企業(yè)500強(qiáng)歸屬母公司的凈利潤總額已經(jīng)接近于全部國有企業(yè)2013年利潤的總和。2014中國企業(yè)500強(qiáng)總共吸納了將近一成的全國城鎮(zhèn)就業(yè)人員。

第三，大企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級取得積極成效。我們的數(shù)據(jù)顯示，2014中國企業(yè)500強(qiáng)中有制造業(yè)企業(yè)260家，服務(wù)業(yè)企業(yè)157家。與2013年相比，制造業(yè)營業(yè)收入占比下降0.5個百分點(diǎn)，服務(wù)業(yè)營業(yè)收入占比上升0.7個百分點(diǎn)。2014中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)營業(yè)收入增長水平高于2014制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)3.5個百分點(diǎn)；2014中國服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)凈利潤增速比2014制造業(yè)500強(qiáng)高7.4個百分點(diǎn)。

第四，大企業(yè)的創(chuàng)新投入進(jìn)一步加大。雖然從創(chuàng)新投入、銷售收入和營業(yè)收入的比值來看，2014年大企業(yè)的創(chuàng)新投入比2013年稍低，但由于創(chuàng)新投入多在制造業(yè)，2014年服務(wù)業(yè)的比值增大，所以從實(shí)際來看，中國企業(yè)每年在創(chuàng)新方面的投入是以10%以上的速度再增加。

第五，民營大企業(yè)地位進(jìn)一步提升。2014中國企業(yè)500強(qiáng)中有200家民營企業(yè)入圍，民營企業(yè)的營業(yè)收入與凈利潤占比均比上年有明顯增加。民營企業(yè)的國際地位也有顯著提升，在2014世界500強(qiáng)中已經(jīng)有10家中國民營企業(yè)入圍，占中國內(nèi)地企業(yè)入圍數(shù)量的10.9%。從數(shù)量上來說，2014中國企業(yè)500強(qiáng)中，民營企業(yè)已經(jīng)占到了40%，越來越接近于國有企業(yè)的比重。雖然民營企業(yè)的銷售收入及利潤與國有企業(yè)相比還有較大差距，但考慮到國有企業(yè)有六十多年的歷史積淀，而民營企業(yè)起步較晚，在三十多年的時間里，從無到有取得目前的成績已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。

第六，國際化經(jīng)營持續(xù)推進(jìn)。2014年中國大企業(yè)的國際化經(jīng)營持續(xù)穩(wěn)步推進(jìn)。2014中國500強(qiáng)企業(yè)的海外收入、海外資產(chǎn)、海外員工增速都高于企業(yè)總體水平，表明大企業(yè)海外擴(kuò)張速度快于國內(nèi)市場。而近幾年發(fā)生的海外并購事件如吉利收購沃爾沃、中海油收購尼克森石油公司說明中國企業(yè)在整合全球資源方面的能力也取得了長足的發(fā)展。

總體上看，中國大企業(yè)出現(xiàn)了以上積極現(xiàn)象，這是企業(yè)積極進(jìn)取的結(jié)果，也是新一屆政府高度重視企業(yè)發(fā)展，不斷簡政放權(quán)，完善和落實(shí)相關(guān)政策措施，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，積極落實(shí)十八屆三中全會改革精神，推動企業(yè)提質(zhì)增效發(fā)展的結(jié)果。

差距依然存在

從2002年第一屆中國企業(yè)500強(qiáng)榜單開始，中國企業(yè)聯(lián)合會一直致力于推動中國企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做久”。企業(yè)沒有規(guī)模，就很難掌握話語權(quán)，也就很難獲得競爭力，因此企業(yè)做大很重要。在做大的同時企業(yè)要做強(qiáng)，要有核心競爭力，有優(yōu)勢領(lǐng)域，這樣才能夠真正的跟國際企業(yè)較量，才能夠擁有可持續(xù)的能力。雖然中國大企業(yè)取得了長足的發(fā)展，但與世界一流企業(yè)相比，中國大企業(yè)在做大、做強(qiáng)、做久方面還有較大差距。

第一，規(guī)模差距依然存在。中國大企業(yè)在建筑、鋼鐵等領(lǐng)域，已經(jīng)接近或超過世界一流企業(yè)，但在大部分領(lǐng)域，中國大企業(yè)與國際一流企業(yè)的差距還很大。

第二，中國大企業(yè)的國際影響力不足。一方面，在健康、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)等很多領(lǐng)域，尤其在一些需要大規(guī)模研發(fā)投入、需要對客戶進(jìn)行持續(xù)關(guān)注研究開發(fā)的領(lǐng)域，還沒有中國企業(yè)的身影。以商業(yè)零售為例，從表面上來看，這是最容易產(chǎn)生世界500強(qiáng)的領(lǐng)域，但目前沒有一家中國商業(yè)零售企業(yè)入圍世界500強(qiáng)。另外一方面，中國品牌在全球的影響力不足。盡管近年來，在一些中國企業(yè)，如華為、海爾等在國際上有了一定的知名度，但真正并沒有產(chǎn)生具有國際影響力、能躋身于全球百強(qiáng)品牌的中國品牌。

第三，創(chuàng)新能力仍是制約企業(yè)發(fā)展的短板。一方面是技術(shù)創(chuàng)新不足。很多中國大企業(yè)加大了研發(fā)投入，但總體來看，中國企業(yè)更多的是模仿創(chuàng)新，模仿別人的技術(shù)開發(fā)產(chǎn)品。除了少數(shù)企業(yè)有能力進(jìn)行原始創(chuàng)新之外，大部分企業(yè)還比較欠缺創(chuàng)新能力。另外一方面，中國企業(yè)在商業(yè)模式、管理方面等其他創(chuàng)新方面與國際企業(yè)相比也有很大差距。

從以上差距來看，“做大、做強(qiáng)、做久”依然是中國大企業(yè)迫切而又艱巨的任務(wù)。

值得關(guān)注的問題

從以上2014中國大企業(yè)呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)與中國大企業(yè)與世界一流企業(yè)的差距中，我們可以看到中國大企業(yè)轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)取得了一定的效果，國家的政策目前仍在引導(dǎo)大企業(yè)繼續(xù)轉(zhuǎn)型，但轉(zhuǎn)型也要講科學(xué)，有兩個問題需要引起我們的警惕，一是企業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型，制造業(yè)萎縮，二是資本離開實(shí)體經(jīng)濟(jì)所產(chǎn)生的隱患。

制造業(yè)萎縮后果嚴(yán)重

中國企業(yè)500強(qiáng)榜單中既包括制造業(yè)企業(yè)，也包括服務(wù)業(yè)企業(yè)。根據(jù)中企聯(lián)收集的數(shù)據(jù)，近兩年來，服務(wù)業(yè)企業(yè)的比重在加大，制造業(yè)企業(yè)的比重在縮小。2013年是一個臨界點(diǎn)，制造業(yè)的增長速度低于服務(wù)業(yè)的增長速度，并且制造業(yè)企業(yè)與服務(wù)業(yè)企業(yè)的入圍門檻持平，2014年，制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)的入圍門檻開始下降。數(shù)據(jù)的變化有兩方面的原因，一是制造業(yè)因整體產(chǎn)能過剩而向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型。二是實(shí)體經(jīng)濟(jì)利潤率太低，企業(yè)轉(zhuǎn)向服務(wù)業(yè)尋求利潤。這是讓我們擔(dān)心的問題。

制造業(yè)萎縮帶來的問題非常嚴(yán)重，如果企業(yè)不做實(shí)體經(jīng)濟(jì)，制造業(yè)越來越小，服務(wù)業(yè)也難以擁有競爭力。2011年中國制造業(yè)的增加值已經(jīng)超過美國，中國成為世界第一制造大國。當(dāng)前中國提出要向制造業(yè)大國、強(qiáng)國邁進(jìn)，我們擔(dān)心如果不轉(zhuǎn)變外部政策，進(jìn)一步扶持制造業(yè)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)，中國不僅不能從大國變成強(qiáng)國，而且會從大國變成小國。美國發(fā)展到今天，其服務(wù)業(yè)的比例已經(jīng)超過60%了，但美國的制造業(yè)在全球還是非常有競爭力的，其增加值在全球排名在第二位。

因此，從這個意義上來講，中國的制造業(yè)不是多了，而是少了。目前，我們實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融資成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它的利潤率，國家應(yīng)當(dāng)通過政策引導(dǎo)社會資本向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)回歸。當(dāng)然制造業(yè)自身要提高質(zhì)量，向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸，提高為客戶創(chuàng)造價值的能力。

警惕資本離開制造業(yè)

實(shí)體資本離開制造業(yè)也是一個需要引起高度警惕的問題。一邊是制造業(yè)盈利空間越來越小，另一邊是服務(wù)業(yè)發(fā)展空間相對較大，競爭還沒那么激烈，于是資本向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，這是結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的積極的表現(xiàn)。但是我認(rèn)為，不能過于樂觀。

如果制造業(yè)的競爭力沒有降低，制造業(yè)在向高端、服務(wù)化轉(zhuǎn)型，服務(wù)業(yè)企業(yè)比例的提高，是值得肯定的，但從我們現(xiàn)實(shí)調(diào)研的結(jié)果來看，目前的情況并非如此，很多在制造業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，無論是民間資本、國有資本都愿意繼續(xù)玩實(shí)體經(jīng)濟(jì)，玩制造業(yè)，這就帶來非常大的隱患。

目前中國的經(jīng)濟(jì)所處的發(fā)展階段還可以分出企業(yè)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)來，但企業(yè)越發(fā)展，制造業(yè)與服務(wù)業(yè)就會越融合。現(xiàn)在很難說GE是什么類型的公司，原來的硬件制造商IBM，現(xiàn)在也是典型的服務(wù)性企業(yè)了，這是制造業(yè)與服務(wù)業(yè)融合的結(jié)果。目前我們之所以堅持區(qū)分制造業(yè)500強(qiáng)和服務(wù)業(yè)500強(qiáng)榜單，是因?yàn)槟壳爸袊圃鞓I(yè)和服務(wù)業(yè)融合的進(jìn)程不夠。隨著中國企業(yè)的轉(zhuǎn)型，也許十年、二十年后我們就不必再區(qū)分兩個榜單了。

中國從“九五”計劃開始即提出了經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型問題。從宏觀層面看，中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型包括發(fā)展目標(biāo)的轉(zhuǎn)型、發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型、發(fā)展戰(zhàn)略思維的轉(zhuǎn)型、制度轉(zhuǎn)型，要從權(quán)力型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型，由經(jīng)濟(jì)型政府向社會型政府轉(zhuǎn)型。在轉(zhuǎn)型思維之下，以上兩個問題要特別引起我們關(guān)注。

給政府的建議

在中國500強(qiáng)企業(yè)里，國有企業(yè)的比例達(dá)到了60%，國有企業(yè)的產(chǎn)值、利潤、資產(chǎn)與所有者權(quán)益等指標(biāo)甚至超過了80%。因此，培養(yǎng)一批具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，國有企業(yè)和國有控股企業(yè)非常關(guān)鍵。而體制、機(jī)制問題是制約國有和國有控股企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，十八屆三中全會以后，政府國企市場化改革方向已經(jīng)明確，抓住這一輪機(jī)遇，我認(rèn)為可從以下方面著手。

產(chǎn)權(quán)多元化，引進(jìn)非公資本

如何讓國有企業(yè)煥發(fā)生機(jī)是國有企業(yè)改革的關(guān)鍵問題。十八屆三中全會為此指明了方向“積極發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)，支持非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展”。政策如何落地？我認(rèn)為可引進(jìn)非公資本，產(chǎn)權(quán)多元化。

很多人認(rèn)為，目前央企、國有企業(yè)大部分已是產(chǎn)權(quán)多元化的企業(yè)，真正國有獨(dú)資的企業(yè)不多，但實(shí)際上，中央企業(yè)母公司還是以獨(dú)資為主。我們建議，下一步改革，要在母公司層面實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化。前幾年，國資委曾在國有企業(yè)母公司尚未產(chǎn)權(quán)多元化的情況下，引進(jìn)外部獨(dú)立董事，希望借助外部獨(dú)立董事相互制約來解決決策民主化、科學(xué)化的問題，但是，沒有產(chǎn)權(quán)作為紐帶，單靠外部獨(dú)立董事，從我的觀察來看，很難達(dá)到預(yù)期目的。

股權(quán)多元化想取得效果，引進(jìn)非公資本非常重要。引進(jìn)非公資本一是能解決現(xiàn)在國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)決策機(jī)制的問題，二是可以吸收現(xiàn)有的非公資本、民營資本，有助于企業(yè)做強(qiáng)、做大。我認(rèn)為，混合所有制企業(yè)就是社會企業(yè)，產(chǎn)權(quán)多元化的企業(yè)都是現(xiàn)代企業(yè)，不需要人為地把企業(yè)劃分為國有還是民營，這樣有利于國有和民營資本一起把企業(yè)做強(qiáng)、做大，在國際上提高我們的競爭力。

黨管干部與市場化相結(jié)合

企業(yè)按市場規(guī)律運(yùn)作是最為經(jīng)濟(jì)和高效的。我認(rèn)為，黨管干部的原則可以體現(xiàn)在提前干預(yù)上，但應(yīng)該用市場化的辦法選出管理層。這樣能解決解決國企管理者薪酬偏低甚至倒掛的問題，也能使國企的經(jīng)營管理更規(guī)范。

管理層收購、員工持股也是調(diào)動、激發(fā)員工積極性的可用方法。十八屆三中全會鼓勵員工持股、經(jīng)營者持股、團(tuán)隊(duì)持股，我認(rèn)為，激發(fā)員工活力，可做一些更加大膽的嘗試。雖然，國有企業(yè)給經(jīng)營者、員工持股，可能會造成國有資產(chǎn)流失，這個問題可以通過制度來制約。

向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型

政府為企業(yè)創(chuàng)造良好的體制環(huán)境，對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。從目前的情況來看，在政府介入較多的領(lǐng)域，均有不同程度的產(chǎn)能過剩出現(xiàn)，政府介入越多，產(chǎn)能過剩越是嚴(yán)重，解決過剩問題的根本在于政府功能的轉(zhuǎn)型：從市場參與者轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龅氖匾谷?。政府從市場中逐步退出，轉(zhuǎn)型為服務(wù)型政府是未來政府改革的方向，簡政放權(quán)正是新一屆政府在這方面的努力。

現(xiàn)在很多地方政府正在轉(zhuǎn)型。譬如，上海市今年提要更多地支持“四新”（新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式）企業(yè)的發(fā)展。這不是簡單鼓勵高新技術(shù)企業(yè)，而是支持企業(yè)在這中間選擇新的增長點(diǎn)。

給企業(yè)的建議

企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的主體，對于轉(zhuǎn)型升級與自我發(fā)展要有科學(xué)的理解，根據(jù)中國企聯(lián)連續(xù)十多年的觀察與研究，我提出兩點(diǎn)建議。

尋找適合自己的模式

中國經(jīng)濟(jì)體量龐大，企業(yè)不可能按照一個模式發(fā)展，每個企業(yè)要找到適合自己的商業(yè)模式，在自己所屬領(lǐng)域找到自己的專長，如海爾做品牌，富士康做代工，最大限度發(fā)揮專長，就是升級。此外，在傳統(tǒng)領(lǐng)域引進(jìn)、創(chuàng)造新的模式與技術(shù)，也是升級。

在健康的經(jīng)濟(jì)體系中，大企業(yè)群體與中小企業(yè)群體構(gòu)成一個和諧的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。日本和德國在這方面是很好的榜樣。某些中小企業(yè)在某個領(lǐng)域做精做細(xì)，大企業(yè)聯(lián)合中小企業(yè)一起發(fā)展，在這個領(lǐng)域才能出現(xiàn)真正有競爭力的企業(yè)。韓國之所以能產(chǎn)生三星、LG正是有一批高質(zhì)量的中小企業(yè)做支撐。中國也是一樣，中國制造要改變國際形象，不是幾百家大企業(yè)能做到的，是依靠成千上萬的中小企業(yè)在每個領(lǐng)域做專、做精，每一個零件，每一個鈕扣做到世界頂尖以后，每個組裝起來的產(chǎn)品才能成為頂尖產(chǎn)品，中國制造在國際上的形象才能改變。

把握時代脈搏

企業(yè)的成功，在于其符合時代的需要，并能夠根據(jù)時代的變化及時做出調(diào)整。當(dāng)前的時代，是一個互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的時代，是現(xiàn)代信息化技術(shù)深度嵌入到企業(yè)經(jīng)營活動全過程的時代。在這個時代取得成功的企業(yè)，是因?yàn)樗麄兠翡J地觀察到了互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)經(jīng)營活動的影響，適時地把握了信息化技術(shù)變革帶給企業(yè)的發(fā)展機(jī)遇，并對自身組織結(jié)構(gòu)、管理流程、商業(yè)模式等及時進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，使之適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)時代的需要。在這個時代，不能及時從工業(yè)化思維轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)家，將會成為互聯(lián)網(wǎng)時代的競爭失敗者。

當(dāng)然，技術(shù)的進(jìn)步是永遠(yuǎn)不會停止的，隨著顛覆性的新技術(shù)的出現(xiàn)，和農(nóng)業(yè)時代、工業(yè)時代一樣，互聯(lián)網(wǎng)時代也終將成為過去式。在互聯(lián)網(wǎng)時代取得成功的企業(yè)，如果不能在未來新時代繼續(xù)保持變革的活力，終將會成為時代變遷的陪葬者，那些適應(yīng)能力更強(qiáng)的新生企業(yè)，將成為新時代的成功者。

激勵企業(yè)家精神

中國有1000多萬家企業(yè)，即使只有其中一小部分企業(yè)管理者稱得上是企業(yè)家，也是一個數(shù)量可觀的群體。率領(lǐng)企業(yè)從競爭中脫穎而出的成功企業(yè)家表現(xiàn)出一些共同的特點(diǎn)。

他們具有市場敏銳性，能及時發(fā)現(xiàn)和把握市場機(jī)會，及時根據(jù)市場需求變化做出經(jīng)營調(diào)整；他們具有管控能力，能夠嚴(yán)格管控企業(yè)，并能確保企業(yè)戰(zhàn)略有效執(zhí)行；他們具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見，能準(zhǔn)確洞見行業(yè)未來發(fā)展趨勢，并提前做出戰(zhàn)略安排；他們具有改革創(chuàng)新精神，懂得借助改革來釋放企業(yè)發(fā)展活力，以創(chuàng)新打造企業(yè)核心競爭優(yōu)勢；他們具有強(qiáng)大的學(xué)習(xí)借鑒能力，敢于學(xué)習(xí)與追趕行業(yè)領(lǐng)先者，能適時學(xué)習(xí)新知識、新技能、新方法，能熟練駕馭現(xiàn)代資本市場和應(yīng)用信息技術(shù)工具。

第6篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)民 網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)

雖然在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展上起步較晚，但我國卻發(fā)揮出后發(fā)優(yōu)勢，利用13年左右的時間不僅完成了從無到有的發(fā)展歷程，網(wǎng)民數(shù)、寬帶用戶數(shù)更躍居全球首位，在我們豐富的漢語言中增加了一個新的詞匯――網(wǎng)民。根據(jù)CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心）的官方定義，網(wǎng)民是指半年內(nèi)用過互聯(lián)網(wǎng)的6周歲及以上中國居民，手機(jī)網(wǎng)民則是指半年內(nèi)有過手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)行為的網(wǎng)民。我國人口眾多，國情獨(dú)特，我國的網(wǎng)民狀況也呈現(xiàn)出與眾不同的情況，下面從幾個方面對我國網(wǎng)民現(xiàn)狀做出分析。

一、人口眾多，增加迅速

據(jù)CNNIC最新的“第22次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告”，截至2008年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到2.53億人，比去年同期增長了9100萬人，中國網(wǎng)民規(guī)模已躍居世界第一位，我國的互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到了19.1％。

網(wǎng)民的數(shù)量在短時期內(nèi)這么大的增長，主要得益于我國整體經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，城市化進(jìn)程的加快，與我國開展9年義務(wù)教育，高等院校擴(kuò)招等措施也密不可分。另外，熱點(diǎn)事件也是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展不可忽視的催化劑，例如，2008年2月的雪災(zāi)，3月的拉薩暴力事件，4月的奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f受阻，5月的四川大地震……還有貫穿整個2008年的北京奧運(yùn)會，所有這些事件無一不激發(fā)了網(wǎng)民的愛國熱情，而這種愛國熱情則通過互聯(lián)網(wǎng)得到爆發(fā)和傳遞。不論是最新新聞報道、抗災(zāi)救助、暴力譴責(zé)、捐款捐物、抗震物資發(fā)放監(jiān)督，還是對奧運(yùn)會的志愿奉獻(xiàn)與美好祝愿，都在互聯(lián)網(wǎng)上匯聚成了愛的海洋，在這些事件過程中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了越來越重要的作用，也將無數(shù)非網(wǎng)民帶入了網(wǎng)民行列。

一方面，我國擁有世界數(shù)量最大的互聯(lián)網(wǎng)人群，另一方面，不僅從普及率還是商務(wù)價值上看，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都呈現(xiàn)“大而不強(qiáng)”的現(xiàn)狀，與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國家存在較大的差距。從普及率上看，不僅低于全球21.1％的平均水平，比起冰島的85.4％更是相差甚遠(yuǎn)，中國的鄰國，韓國是71.2％，日本是68.4％，俄羅斯是20.8％。這說明，只有中國的整體經(jīng)濟(jì)水平繼續(xù)發(fā)展、居民文化水平再上一個臺階，才能夠更快地促進(jìn)中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

我國的互聯(lián)網(wǎng)普及狀況還說明，中國的互聯(lián)網(wǎng)處在發(fā)展的上升階段，發(fā)展?jié)摿^大，不僅有10多億潛在互聯(lián)網(wǎng)人群，即使以現(xiàn)在的網(wǎng)民規(guī)模來看，由于以年青群體為主，可以預(yù)見，隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，這一主體的購買能力勢必大量增長，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)也將得到更大的釋放，互聯(lián)網(wǎng)的價值提升一定有巨大發(fā)展空間。

二、上網(wǎng)條件分析

近年來，我國網(wǎng)民的上網(wǎng)條件也發(fā)生了翻天覆地地變化，拿業(yè)界和網(wǎng)民非常關(guān)注的寬帶接入狀況來說，目前中國網(wǎng)民中接入寬帶比例為84.7%，寬帶網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到2.14億人，僅僅2008年1月到08年7月半年時間就增加了將近5000萬寬帶用戶。而2002年的寬帶用戶僅為200萬，連5％都不到。

從上網(wǎng)地點(diǎn)來看，網(wǎng)民在家上網(wǎng)比例繼續(xù)持續(xù)上升，已經(jīng)達(dá)到74.1%。隨著上網(wǎng)條件的繼續(xù)改善，在家上網(wǎng)的比例總體還呈上升趨勢。目前的網(wǎng)吧網(wǎng)民總規(guī)模為9918萬人，網(wǎng)吧成為中國網(wǎng)民的第二大上網(wǎng)地點(diǎn)。

從上網(wǎng)計算機(jī)類型看，臺式機(jī)仍為上網(wǎng)設(shè)備的主流，有87.3%的網(wǎng)民使用臺式機(jī)上網(wǎng)。筆記本電腦和手機(jī)分別有30.9%和28.9%的用戶。值得注意的是，手機(jī)上網(wǎng)以其特有的便捷性，成為我國的一大發(fā)展趨勢，目前中國的手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)到7305萬人。手機(jī)上網(wǎng)的發(fā)展，使得網(wǎng)民的上網(wǎng)選擇更加豐富，手機(jī)上網(wǎng)情況的變化也從一個側(cè)面反映了網(wǎng)民上網(wǎng)條件的變化。但由于中國沒有實(shí)行3G，手機(jī)上網(wǎng)速度很慢，如果下載一段同樣大小的視頻資料，手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用要比通過電腦上網(wǎng)下載貴上很多倍，速度慢和費(fèi)用貴阻礙了中國手機(jī)上網(wǎng)的發(fā)展。中國如能推行無線寬帶，降低手機(jī)上網(wǎng)資費(fèi)，居民的上網(wǎng)條件將會進(jìn)一步得到改善。

三、人口狀況分析

據(jù)調(diào)查顯示，我國網(wǎng)民的主體仍舊是30歲及以下的年輕群體，這一網(wǎng)民群體占到中國網(wǎng)民的68.6%，超過網(wǎng)民總數(shù)的三分之二。網(wǎng)民這一較為年輕的年齡結(jié)構(gòu)對中國互聯(lián)網(wǎng)深層應(yīng)用影響較大，包括消費(fèi)方式，消費(fèi)支出，消費(fèi)內(nèi)容等，都呈現(xiàn)出與年輕網(wǎng)民特征較為相符、仍以娛樂為主的特點(diǎn)。

網(wǎng)民的受教育程度是許多互聯(lián)網(wǎng)專家非常感興趣的，1999年以來，我國的大專及以上網(wǎng)民比例已經(jīng)從86%降至目前的36.2%。目前高中學(xué)歷的網(wǎng)民比例最大，占到39%。雖然我國網(wǎng)民的整體受教育程度并不高，但與我國人口總體素質(zhì)相比較，網(wǎng)民屬于其中學(xué)歷較高的人群。值得注意的是，隨著網(wǎng)民規(guī)模的逐漸擴(kuò)大，近年來互聯(lián)網(wǎng)使用正逐步向較低學(xué)歷人群擴(kuò)散，網(wǎng)民的學(xué)歷結(jié)構(gòu)正逐漸向中國總?cè)丝诘膶W(xué)歷結(jié)構(gòu)靠攏，這也是互聯(lián)網(wǎng)從社會高層次人群向大眾化普及的表現(xiàn)。

從網(wǎng)民的性別比例上看，男女性互聯(lián)網(wǎng)普及率均在上升，但女性互聯(lián)網(wǎng)普及率上升略快。目前中國男性居民中的互聯(lián)網(wǎng)普及率為19.9%，女性為18.3%，中國網(wǎng)民逐漸走向性別均衡。

從收入水平來看，我國的網(wǎng)民屬于較窮的一個群體，500元以下收入的網(wǎng)民比例占到30.5%，是網(wǎng)民中比例最大的一個群體，月收入低于2000元的消費(fèi)者占到了70%左右。另一個值得注意的問題是，我國網(wǎng)民的整體收入水平雖然不高，但消費(fèi)支出卻很高，在家上網(wǎng)的網(wǎng)民家庭月均上網(wǎng)接入費(fèi)用為77元/月，網(wǎng)吧網(wǎng)民的月均網(wǎng)吧上網(wǎng)費(fèi)用為44.8元/月，占總收入的約二十分之一。

四、消費(fèi)心理分析

我國的網(wǎng)民主要利用網(wǎng)絡(luò)在干什么呢？據(jù)統(tǒng)計，目前排名前十位的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用是：網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)新聞、即時通信、網(wǎng)絡(luò)視頻、搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、博客/個人空間、論壇/BBS和網(wǎng)絡(luò)購物。

網(wǎng)絡(luò)音樂是中國網(wǎng)民的第一大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，使用率達(dá)到84.5%，用戶量高達(dá)2.14億人，這是我國網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)獨(dú)有的特色，其他國家極少出現(xiàn)這樣高的使用率。網(wǎng)絡(luò)音樂是中國網(wǎng)民的重要娛樂方式，也是促進(jìn)新增網(wǎng)民上網(wǎng)的重要驅(qū)動力之一，對中國互聯(lián)網(wǎng)的推廣功不可沒，奇怪的是網(wǎng)絡(luò)音樂領(lǐng)域卻沒有出現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)模式和獲得巨大成功的網(wǎng)絡(luò)公司，網(wǎng)絡(luò)音樂蘊(yùn)藏的商機(jī)是整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不可忽視的。

我國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)新聞使用率為81.5%，即時通信使用率為77.2%，網(wǎng)絡(luò)視頻的使用率為71%，搜索引擎使用率為69.2%，電子郵件的使用率為62.6%。這些數(shù)字說明，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息消費(fèi)仍占據(jù)消費(fèi)的大部分份額，人們更青睞于利用網(wǎng)絡(luò)獲得即時信息，與外界溝通聯(lián)系。

我國的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與發(fā)達(dá)國家相比的另一不同之處是網(wǎng)絡(luò)游戲的使用。2008年6月的網(wǎng)民使用率為58.3%，用戶規(guī)模達(dá)到1.47億人，而美國同期的網(wǎng)絡(luò)游戲使用率僅為35%。在我國18歲以下的網(wǎng)民中，有73.7%的人都玩過網(wǎng)絡(luò)游戲。有收入，但收入在500元以下的人群玩網(wǎng)絡(luò)游戲的最多，比例為68.1%。另外，學(xué)歷越低，玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例越高，碩士及以上學(xué)歷網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例為38.6%，初中以下學(xué)歷網(wǎng)民玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例達(dá)到了71%?？梢哉f，低年齡、低收入和低學(xué)歷是網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的三個突出特點(diǎn)，他們在網(wǎng)絡(luò)游戲上耗費(fèi)了大量的時間和金錢，許多人影響了正常工作、學(xué)習(xí)和生活。網(wǎng)絡(luò)游戲是一把雙刃劍，在給網(wǎng)民提供更多的娛樂選擇和促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，也帶來許多負(fù)面問題，我國這么多網(wǎng)民沉湎與網(wǎng)絡(luò)游戲，從側(cè)面說明中國的網(wǎng)民還不成熟。

網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上炒股/基金、網(wǎng)絡(luò)求職和網(wǎng)絡(luò)教育是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，但我國的使用人數(shù)都不多。直到2008年，網(wǎng)絡(luò)購物才第一次躋身十大網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之列。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，中國的網(wǎng)購人數(shù)是1.2億人。今年第二季度網(wǎng)絡(luò)購物交易額占據(jù)了社會消費(fèi)品零售總額的1.15％，歷史性突破1％。不過，比較國外的發(fā)展?fàn)顩r，2007年美國的網(wǎng)購市場在其零售市場的比例為3.72％，英國是4.5％，韓國則高達(dá)8.65％。從這方面看，中國的網(wǎng)絡(luò)購物還存在極大的增量空間，也蘊(yùn)藏著極大的商機(jī)，中國應(yīng)著力推動電子商務(wù)的發(fā)展。 網(wǎng)上銀行用戶增長率較快，目前的用戶量超過了4000萬人，網(wǎng)絡(luò)求職的增長幅度較大，目前的使用率為14.9%，用戶量達(dá)到2184萬人，但與發(fā)達(dá)國家相比都有很大差距。值得注意的是網(wǎng)絡(luò)教育的使用率近幾年來持續(xù)增長，現(xiàn)為18.5%，用戶量達(dá)到4669萬人，這說明越來越多的人開始利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，這也是網(wǎng)民上網(wǎng)心理日趨成熟的表現(xiàn)。

從整體上分析，我國的網(wǎng)民是一個規(guī)模超級巨大，發(fā)展?jié)摿Σ豢晒懒?，雖然素質(zhì)不太高，但熱情高漲的群體。他們或許還不太成熟，缺乏理性，會走一些彎路，但可以十分肯定的是，他們在信息時代來臨之際，站在時代的前列。他們不僅促進(jìn)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，更以每一個人的微薄之力匯聚成了一股巨大的力量，推動了社會民主化的進(jìn)程！

第7篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：系統(tǒng)多樣性；多維度；大學(xué)排名

大學(xué)排名（University Rankings）是目前世界各國廣泛存在的針對各類高等院校的排名體系。自《美國新聞與世界報道》于1983年最早推出美國最佳大學(xué)年度排行榜后，世界各國相繼制定和公布大學(xué)排名。至今，大學(xué)排名已成為高等教育全球化的現(xiàn)象，成為服務(wù)于公共政策和教育資源分配的重要工具，也成為高等教育質(zhì)量保證體系重要的外部監(jiān)督形式。本著“客觀，公正，科學(xué)，透明”的原則，傳統(tǒng)大學(xué)排名系統(tǒng)被不斷修正和完善，新型大學(xué)排名系統(tǒng)也不斷創(chuàng)新。其中最具特色的就是歐盟委員會委托“高等教育與研究績效評估聯(lián)盟”團(tuán)隊(duì)在2009年至2011年期間開發(fā)的多面向、多層次，以使用者為本的透明化大學(xué)排名系統(tǒng)：“多維度全球大學(xué)排名”（U-Multirank））此系統(tǒng)于2014年5月13日正式啟動，其采用多元化的評估體系，針對大學(xué)不同學(xué)科類型優(yōu)勢分門別類進(jìn)行打分，被譽(yù)為全球最“民主化”的大學(xué)排名。在大學(xué)排名的“指導(dǎo)理念、概念框架、指標(biāo)設(shè)計和排名呈現(xiàn)方式”上都有較大的創(chuàng)新，為全球大學(xué)排名提供了一個新穎的范式，贏得了世界各界的廣泛關(guān)注。本文通過梳理世界大學(xué)排名的三個主導(dǎo)體系，對比分析歐盟“多維度全球大學(xué)排名”系統(tǒng)（U-Multirank）的優(yōu)越性。強(qiáng)調(diào)在系統(tǒng)多樣性理念下構(gòu)建多維度大學(xué)排名體系的意義，并為我國高等教育發(fā)展“客觀公正”和“多樣性”大學(xué)排名體系的構(gòu)建提供參考和借鑒。

一、現(xiàn)有世界大學(xué)排名的主導(dǎo)體系及問題

（一）世界大學(xué)排名三個主導(dǎo)體系

目前，國際上主要存在三個具有世界影響力的世界大學(xué)排名項(xiàng)目，即美國的《美國新聞與世界報道》排名（簡稱U.S.News）；英國《泰晤士報高等教育副刊》世界大學(xué)排名（簡稱THE）；德國的 “卓越排名”體系（簡稱CHE）。縱觀三個主導(dǎo)體系可以發(fā)現(xiàn)，不僅其排名分類指標(biāo)具有一定的相似點(diǎn)，其存在的缺陷也頗為相似。

1.美國《美國新聞與世界報道》本科院校排名

《美國新聞與世界報道》（以下簡稱《美新》）排名，主要依據(jù)卡內(nèi)基分類法，根據(jù)7項(xiàng)一級評估指標(biāo)（包括“本科學(xué)術(shù)聲譽(yù)”指標(biāo)，“新生錄取競爭性”指標(biāo)，“教師資源”指標(biāo)，“畢業(yè)率及新生保持率”，“經(jīng)費(fèi)資源”指標(biāo)，“校友捐贈”指標(biāo)，“畢業(yè)率改進(jìn)績效”）和16項(xiàng)二級指標(biāo)，對同一類型高校進(jìn)行排名?！睹佬隆繁究圃盒Ｅ判邪竦脑u估體系并不完美，因其在發(fā)展中頻繁變動評估指標(biāo)而深受指責(zé)。高校管理者認(rèn)為，評估指標(biāo)的變動致使其所在學(xué)校名次在短期內(nèi)頻繁上升或下降，在其教育質(zhì)量沒有變化的情況下，因?yàn)榧兇獾脑u估指標(biāo)變化而引起的排名變動對學(xué)校而言是不公平的。

2.英國《泰晤士報高等教育副刊》QS大學(xué)排名體系

2004年，英國《泰晤士報高等教育副刊》（THE）與“國際高等教育資訊機(jī)構(gòu)”（QS），推出了“THE-QS世界大學(xué)排名”。作為一家商業(yè)性質(zhì)的高等教育資訊機(jī)構(gòu)，QS公司通過全球大學(xué)聲譽(yù)調(diào)查獲取學(xué)術(shù)同行評議和雇主評議數(shù)據(jù)，高校和第三方提供的統(tǒng)計資料獲取師生數(shù)量方面數(shù)據(jù)，以及“艾斯維爾”（Elsevier）文獻(xiàn)計量數(shù)據(jù)庫獲取的論文及引用率方面數(shù)據(jù)，針對“聲譽(yù)”“師資與生源”“論文被引用情況”以及“網(wǎng)絡(luò)影響力”四個統(tǒng)計指標(biāo)對高校進(jìn)行排名，為國際擇校生提供大學(xué)質(zhì)量方面的信息。

3. 德國CHE“卓越排名”體系

德國高等教育發(fā)展中心（CHE）由 “德國貝塔斯曼基金會”和“德國校長會議”在1994 年共同發(fā)起建立，是一個非營利性有限公司。其大學(xué)排名分為四種：大學(xué)排名、研究排名、卓越排名以及就業(yè)能力評級。卓越排名出現(xiàn)時間雖不算早，但卻產(chǎn)生了較大的影響力。歐盟委員會擬在2013 年推出的“歐標(biāo)”世界大學(xué)排行榜“大學(xué)多維排名”在評價方式和指標(biāo)上與其多有相似之處。卓越排名的評價范圍涵蓋歐洲所有國家，其目標(biāo)群體是歐盟各國即將攻讀碩士或博士學(xué)位的本科生、歐洲高等教育機(jī)構(gòu)、德國社會組織及全體社會成員。運(yùn)用四個維度的數(shù)十個指標(biāo)，集中評價大學(xué)的教學(xué)和學(xué)術(shù)質(zhì)量。

（二）世界大學(xué)排名體系存在的問題

1.商業(yè)模式排名的利益趨向

無論哪國主導(dǎo)的世界排名體系，都是以本國高校利益為出發(fā)點(diǎn)，通過商業(yè)機(jī)制運(yùn)作，經(jīng)由媒體報刊來發(fā)行其排名。這或多或少與高等教育體系“客觀公正”的原則相違背，典型的如“美國新聞與世界報道”，曾通過“賣”排行榜而一度走出其發(fā)行量的低谷期。這種把“排名”作為一件“商品”來銷售的商業(yè)行為，必定受到市場規(guī)律的制約。如果每一年評測結(jié)果不發(fā)生變化，則《美新》排行的銷量就會下降。因此，有學(xué)者尖銳的指出，《美新》為銷量而調(diào)整評估指標(biāo)的行為屬于一種“商業(yè)游戲”，根本不具備對高等院校排名的資格。

2.單一旨趣排名的宏觀失效

顯然，單以“研究”為旨趣的大學(xué)排名忽視了社會主體對高等教育多元化的需求，與大學(xué)系統(tǒng)“多樣性”的內(nèi)在邏輯相違背。大學(xué)排名本意旨在客觀上向社會提供有關(guān)大學(xué)體系中有用的可比信息，為學(xué)術(shù)選擇和政策的制定提供導(dǎo)向便利。但傳統(tǒng)的大學(xué)排名誤導(dǎo)了人們對教育質(zhì)量概念的認(rèn)識，認(rèn)為排名在前的一定比靠后的好。這種以單一位序排名的系統(tǒng)忽略了大學(xué)系統(tǒng)的整體功能和使命的多樣性。如“THE-QS世界大學(xué)排名”所謂的“綜合評價”事實(shí)上只對不同意義的指標(biāo)得分進(jìn)行了主觀的加權(quán)匯總，其得出的排名本身便存在著嚴(yán)重的理論缺陷。

（三）用“系統(tǒng)多樣性”理念指導(dǎo)大學(xué)排名的重要性

系統(tǒng)多樣性（Diversity）是社會發(fā)展和組織管理的概念，其目的是建立一個“促進(jìn)個人發(fā)揮其最大效能的組織環(huán)境”，使組織成員不因其某些特性或因不代表社會主流而被排斥在組織系統(tǒng)之外。系統(tǒng)多樣性的分類思想很大程度上源于這種理念，大學(xué)分類正是基于這種多樣性評價的基礎(chǔ)。單一的評價機(jī)制使得大學(xué)狹窄于科研，單以“科研”作為排名導(dǎo)向，忽視了社會各主體需求的多元化。用系統(tǒng)多樣性的理念去評價大學(xué)及其活動符合大學(xué)系統(tǒng)多樣性的內(nèi)在邏輯，使排名與分類的評價在系統(tǒng)多樣性理念下更為客觀。

從大學(xué)職能上看，不同大學(xué)培養(yǎng)人才的類型面向是多元化的，不同大學(xué)從事的社會服務(wù)對象和方式也是多元化的，各職能之間的相互關(guān)聯(lián)使大學(xué)功能呈現(xiàn)復(fù)雜多樣性。高等教育擴(kuò)張之后，高等學(xué)校的分類是必然要求。從國家教育發(fā)展戰(zhàn)略上看，建立分工有序、和諧健康的大學(xué)體系有重要的發(fā)展意義。分類本身并不是高教發(fā)展的目的，通過分類實(shí)現(xiàn)高等教育的多樣化發(fā)展才是重點(diǎn)。

二、歐盟“多維度”大學(xué)排名體系的理論基礎(chǔ)與創(chuàng)新

（一）理論緣起：系統(tǒng)多樣性理念

從現(xiàn)行的大學(xué)排名體系來看，美國大學(xué)多居榜首，多數(shù)歐洲大學(xué)排名不夠理想，同時還受到亞洲部分國家和地區(qū)的排名挑戰(zhàn)。這種現(xiàn)狀嚴(yán)重阻礙了歐盟在全球高等教育體系中的地位提升和規(guī)模擴(kuò)張，歐盟急需一個新的大學(xué)排名系統(tǒng)來維護(hù)歐洲的多樣性特色，以滿足歐洲人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的多元化。因歐洲各國在語言、文化、歷史和高等教育制度上均存在著較大差異，如何在差異性基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展一直是歐盟的主要任務(wù)。

針對單一維度的科研評價的排名，歐盟各國嘗試積極開發(fā)高等教育多元化的評價模式。在系統(tǒng)多樣性理念的指導(dǎo)下，歐盟專門成立了“大學(xué)基礎(chǔ)研究評價專家組” 以“世界一流大學(xué)系統(tǒng)”為宗旨，負(fù)責(zé)開發(fā)多維度的歐洲排名系統(tǒng)，即“U-Multirank”多維度大學(xué)排名系統(tǒng)。

（二）指標(biāo)體系與設(shè)計原則

1.多維立體的模型結(jié)構(gòu)

多維度大學(xué)排名的概念框架是一個多維立體的模型結(jié)構(gòu)，把大學(xué)職能及其履行過程有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行考量，在指標(biāo)體系的設(shè)計上融合了“大學(xué)職能、大學(xué)發(fā)展取向、職能的履行過程、用戶的需要以及大學(xué)所處的環(huán)境”五個視角。其中，大學(xué)職能中除了最常見的研究維度，還包含“教學(xué)、知識傳播、國際化取向和地區(qū)參與”。大學(xué)職能的履行過程包含“賦能（投入和過程）和績效（產(chǎn)出和影響）” 兩大方面。出于數(shù)據(jù)的可獲得性，現(xiàn)有的大學(xué)排名大多選擇與賦能階段相關(guān)的數(shù)據(jù)，如：預(yù)算、教職工、學(xué)生、設(shè)施等。而多維度大學(xué)排名不僅重視對投入的評價，更重視產(chǎn)出的績效評價，如：學(xué)生成績、畢業(yè)生能力、科研成果的影響等因素。

2.全面具體的指標(biāo)體系

多維度大學(xué)排名指標(biāo)體系構(gòu)建在“相關(guān)性、效度、信度、可比性和可操作性”五項(xiàng)原則的基礎(chǔ)上。評價指標(biāo)的選擇體現(xiàn)了三個特點(diǎn)：一是對“績效指標(biāo)”的重視。與大多數(shù)大學(xué)排名系統(tǒng)所使用的“輸入”和“過程”指標(biāo)不同， 多維度大學(xué)排名更重視高等教育研究機(jī)構(gòu)（或項(xiàng)目） 的績效，采用了大量的“績效”指標(biāo)。二是“院校排名”和“領(lǐng)域排名”分別采用不同的評價指標(biāo)。這種區(qū)別性設(shè)計是在基于數(shù)據(jù)可獲得性的基礎(chǔ)上，盡可能體現(xiàn)兩種排名的差異，以便滿足不同使用者的使用訴求。三是所有評價指標(biāo)均經(jīng)過研究驗(yàn)證，因此具有較高的效度、信度和可比較性。

3.客觀公正的設(shè)計原則

首先，多維度大學(xué)排名的設(shè)計者認(rèn)為，不存在完全絕對的“客觀性排名”，優(yōu)秀是多樣化的，高等教育機(jī)構(gòu)是異質(zhì)的，因此沒有最好一說。高等教育機(jī)構(gòu)中，各專業(yè)學(xué)科和學(xué)系的表現(xiàn)存在很多不同，在分配位次時，偶然因素的波動和數(shù)據(jù)表面的差別不能成為影響其名次的決定因素。因此，要對高等教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入的分析，提供一個多維度的排名，而不是小心謹(jǐn)慎的將所有研究結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行加總，得出一個總的排名或按順次加冕一個“獲勝者”。其次，從排名的設(shè)計主體上看，多維度大學(xué)排名體系 “U-Multirank”是由作為第三方的教育機(jī)構(gòu)“荷蘭特文特大學(xué)高等教育政策中心”和“德國高等教育發(fā)展中心”聯(lián)合實(shí)施的，這就保證了歐洲分類在維度選擇上的相對客觀性與公正性。

（三）創(chuàng)新排名呈現(xiàn)：個性化排名方式

多維度全球大學(xué)排名系統(tǒng)摒棄了傳統(tǒng)大學(xué)排名“單一順次”排名的缺點(diǎn)，在維度選擇上使用多目標(biāo)群體設(shè)計，本著“以使用者為本”的理念，借鑒網(wǎng)頁“菜單式排名”特點(diǎn)，并融入與使用者互動等元素，實(shí)現(xiàn)了真正的個性化排名方式。

特色一：“菜單式”在線排名。其排名在線方式吸納了利益相關(guān)者對分類和排名的不同訴求，為不同的使用者群體提供不同的“指標(biāo)菜單”， 如“學(xué)生菜單”、“政策制定者菜單”、“院校菜單” 等。體現(xiàn)了排名系統(tǒng)互動式的趨向，承認(rèn)了目標(biāo)群體之間偏好的異質(zhì)性，體現(xiàn)了“多樣性”的需求內(nèi)涵。

特色二：“指示燈”呈現(xiàn)模式。多維度大學(xué)排名呈現(xiàn)的另一個特點(diǎn)是采用了“指示燈”模式來代表大學(xué)的績效，如圖所示：

“多維度全球大學(xué)排名” 的“指示燈” 呈現(xiàn)模式圖

這種“指示燈”式的排名，摒棄了傳統(tǒng)名次排名的方式，選擇更具包容性的“優(yōu)劣評價”方式，用不同顏色的圓點(diǎn)代表績效的優(yōu)劣，綠色圓圈代表“優(yōu)秀”，黃色代表“ 中等”，紅色代表“較差”。這種形式無疑把使用者的注意力從由結(jié)果導(dǎo)向的“名次”轉(zhuǎn)移到了更加注重評價內(nèi)容的范疇上來，這種對大學(xué)多元優(yōu)勢的全面性展示方式，有利于形成更為公正和真實(shí)的大學(xué)評價。

三、多維度大學(xué)排名體系對中國大學(xué)排名的借鑒

（一）宏觀政策的需要

“建立高校分類體系，實(shí)行分類管理，引領(lǐng)高校辦出特色，爭創(chuàng)一流”是我國《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出的一項(xiàng)重要任務(wù)，是教育行政部門和教育學(xué)界的共同追求。高等教育大眾化階段，高等教育系統(tǒng)日趨復(fù)雜化，面對大學(xué)排名評估標(biāo)準(zhǔn)多樣性、受眾主體多元化等現(xiàn)狀，我國迫切需要一個科學(xué)系統(tǒng)的大學(xué)評價體系對高校進(jìn)行科學(xué)的分類，以促進(jìn)高等教育系統(tǒng)的多樣化和高效率，發(fā)揮社會引導(dǎo)和公眾服務(wù)的作用。

（二）社會革新的需求

與歐盟開發(fā)的“U-Multirank多維度全球大學(xué)排名系統(tǒng)”相比，我國現(xiàn)有的大學(xué)排名系統(tǒng)大多采用單一的評價標(biāo)準(zhǔn)且不具有較高國際聲望。如：中國教育質(zhì)量評價中心的“中國大學(xué)綜合競爭力排行榜”，中國校友會版的中國大學(xué)（綜合實(shí)力）排行榜。與相對成熟的大學(xué)排名體系相比，中國的大學(xué)分類和排名體系尚不完善。于此同時，我國傳統(tǒng)的大學(xué)分類與排名體系已經(jīng)不能滿足高等教育多元化發(fā)展的需要，且難以適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)時代對高等教育系統(tǒng)多樣性發(fā)展的要求，也產(chǎn)生了諸多值得懷疑的集中性政策。如近期引起教育學(xué)界熱議的“985/211工程”存廢之爭，證明了原有的中國大學(xué)分類和排名體系急需科學(xué)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的排名理念已經(jīng)成為了一種社會認(rèn)知習(xí)慣，取消排名是不現(xiàn)實(shí)的，教育行政部門與教育學(xué)界應(yīng)該適度引導(dǎo)，使排名成為引導(dǎo)高等教育多樣化發(fā)展和高等教育機(jī)構(gòu)特色化發(fā)展的推動力。

（三）借鑒的可能性

歐洲多維度大學(xué)排名體系多維度的框架理念，全面具體的指標(biāo)體系，客觀公正的設(shè)計原則，和創(chuàng)新的人性化呈現(xiàn)方式，無疑向我國高等教育體系分類提供了一個可借鑒完善的新思路。世界先進(jìn)的領(lǐng)航體系要求我們用更合理科學(xué)的多樣性理念對我國的高等教育機(jī)構(gòu)的分類和排名進(jìn)行反觀和學(xué)習(xí)，通過研究科學(xué)的大學(xué)排名體系指標(biāo)，思考本國大學(xué)和教育機(jī)構(gòu)需要從哪些方面入手改進(jìn)，縮短與一流指標(biāo)的差距。值得一提的是，我國部分排名系統(tǒng)已經(jīng)朝著“多元化多維度”的排名分類體系發(fā)展，目前較具世界影響力的典型代表是上海交通大學(xué)的“世界大學(xué)學(xué)術(shù)排名”。以2003年上海交大 “ARWU排名系統(tǒng)”的開發(fā)為例，上海交通大學(xué)除了學(xué)科排名外還設(shè)有“領(lǐng)域排名”，還有兼具多樣化區(qū)域特色的“中國兩岸四地大學(xué)排名”，這些都可視為是對原有單一排名的認(rèn)真修正。由此可見，我國具有對高等教育機(jī)構(gòu)科學(xué)分類和排名的數(shù)據(jù)技術(shù)支持。無論是政府部門還是高教機(jī)構(gòu)，無論是新聞媒體還是我國大學(xué)，在推動中國高等教育機(jī)構(gòu)評價發(fā)展的進(jìn)程中，有關(guān)多樣性與多維度的大學(xué)排名分類理念都非常值得借鑒和采用。

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第8篇：商業(yè)模式民主化的特點(diǎn)范文

1994年以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國的迅速推廣和普及，其技術(shù)屬性日益鮮明，社會影響日益深刻。與此同時，網(wǎng)絡(luò)傳播的研究在經(jīng)歷了10年的發(fā)展之后，驟然成為我國新聞傳播研究領(lǐng)域中最為活躍的一個分支。隨著Web2.0、3G技術(shù)、寬帶技術(shù)等各種信息傳播技術(shù)的飛速發(fā)展和媒介融合、網(wǎng)絡(luò)融合等趨勢的明朗，我國網(wǎng)絡(luò)傳播的研究視野也隨之更加開闊。

有研究者認(rèn)為：“2006年是中國互聯(lián)網(wǎng)步入新階段后進(jìn)一步發(fā)展的一年，是十一五規(guī)劃實(shí)施的第一年。中國網(wǎng)絡(luò)媒體和網(wǎng)絡(luò)傳播繼續(xù)展現(xiàn)出空前的活力，蓬勃向前。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也進(jìn)一步朝著理性和規(guī)范的方向前行?！盵1]

2006年我國網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展呈現(xiàn)新的特征：1.在網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)方面，其寬帶化、移動化、互動性等技術(shù)特征得到進(jìn)一步強(qiáng)化；2.在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容發(fā)展方面呈現(xiàn)出參與性、創(chuàng)造性、視頻化等特征；3.在網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展方面熱點(diǎn)迭出，博客傳播、手機(jī)媒體、媒介融合、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制等不斷成為社會和研究界所持續(xù)關(guān)注的焦點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)、網(wǎng)絡(luò)惡搞、網(wǎng)絡(luò)示丑等現(xiàn)象也成為如何加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)管理的爭論焦點(diǎn)。經(jīng)歷了2006年的發(fā)展，我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)絡(luò)傳播在發(fā)展的繁榮中呈現(xiàn)理性的需求，并在發(fā)展的繁榮中逐漸邁向規(guī)范之路。

然而，我國網(wǎng)絡(luò)傳播業(yè)的發(fā)展迅猛，熱點(diǎn)現(xiàn)象迭出不窮，網(wǎng)絡(luò)傳播的成就與問題相互交錯呈現(xiàn)，也使得網(wǎng)絡(luò)傳播的研究者們疲于進(jìn)行應(yīng)對性解釋，理論創(chuàng)新不夠，知識積淀有限。對網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)象的跟蹤、闡釋較多，以實(shí)證的方法對網(wǎng)絡(luò)傳播深層次的研究較少。研究總體上呈現(xiàn)繁榮和活躍，但是其研究分量和研究成果仍顯輕微。研究者們對各種熱點(diǎn)現(xiàn)象跟蹤及時，而具有縱深理論意義的成果不多。在研究方法上，2006年的網(wǎng)絡(luò)傳播研究仍是以定性研究為主，實(shí)證研究的方法相比以往有所增長。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的全球性特點(diǎn)，我國網(wǎng)絡(luò)傳播的研究者較多的采用“比較”的視角考察網(wǎng)絡(luò)傳播。

下面分為若干問題闡述2006年討論較為集中的網(wǎng)絡(luò)傳播問題。

1.聚焦web2.0：拓展網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)和應(yīng)用的新時代

在互聯(lián)網(wǎng)的Web2.0時代，我國的網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展也呈現(xiàn)出了突飛猛進(jìn)的勢頭。有研究者將web2.0歸納為：一、理論基礎(chǔ)：六度分隔理論、公共版權(quán)、長尾理論。二、典型應(yīng)用：blog—博客，wiki—維基，tag—互動標(biāo)簽，SNS—社會網(wǎng)絡(luò)，RSS—聯(lián)合組織規(guī)范技術(shù)。三、實(shí)踐特征（與web1.0和傳播媒介相比較的實(shí)踐優(yōu)勢）：參與性、自組織性、真實(shí)性、免費(fèi)性、開放性、粘性、去中心化、聚合性、創(chuàng)新性、不斷更新、信息傳播以微內(nèi)容為基礎(chǔ)。

Web2.0為我國呈現(xiàn)了新傳播時代的實(shí)踐圖景。關(guān)于Web2.0，他認(rèn)為，“這種讓全民共同決定和編織傳播的內(nèi)容與形式，讓每個個體的知識、熱情和智慧都融入其中，讓人們在具有最大個性選擇的聚合空間內(nèi)實(shí)現(xiàn)共享，這恰恰是新傳播時代的價值真諦。他認(rèn)為Web2.0必然用一種新的形式帶給我們一個高效、新鮮而有活力的傳播場域，新的傳播時代即將到來?！盵2]

其他如網(wǎng)絡(luò)BT、維基百科、Flash新聞等研究，都是在web2.0大的傳播技術(shù)背景之下展開的。[3]研究者認(rèn)為，新一代互聯(lián)網(wǎng)，將使網(wǎng)絡(luò)的能量再次成倍增長，而Web2.0，則更多的是信息互動傳輸，即應(yīng)用方式的新變革，它可能會對網(wǎng)絡(luò)中人與電腦、人與信息、人與人的關(guān)系產(chǎn)生重大的變革推動力。[4]

2006年的Web2.0及其時代的研究及論述，既不是開局之年，也不是終結(jié)之年，而是一個重要的過渡階段。隨著Web2.0各種技術(shù)和應(yīng)用的逐步推廣，相關(guān)研究還將繼續(xù)深入。

2.網(wǎng)絡(luò)新聞傳播地位：從邊緣到主流

今年中國新聞獎首次將網(wǎng)絡(luò)新聞作品納入評選，并且評出了三類（網(wǎng)絡(luò)新聞評論、網(wǎng)絡(luò)新聞專題、網(wǎng)絡(luò)新聞專欄）首批13件網(wǎng)絡(luò)新聞獲獎作品。這次評獎標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)媒體作為我國重要傳媒形態(tài)的地位進(jìn)一步得到確立，反映了自2000年以來網(wǎng)絡(luò)媒體快速的發(fā)展及其與日俱增的社會影響力的網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)實(shí)。這個事件引起了研究界的廣泛關(guān)注。[5]

研究者認(rèn)為：“網(wǎng)絡(luò)新聞獎的評選將有利于強(qiáng)化新聞網(wǎng)站對于自己作為獨(dú)立媒體的角色、地位的認(rèn)同感，促進(jìn)網(wǎng)站責(zé)任感的加強(qiáng)，促進(jìn)網(wǎng)站的主動性與創(chuàng)造能力的發(fā)揮，使網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量進(jìn)一步提高，網(wǎng)絡(luò)新聞的原創(chuàng)能力得到挖掘與拓展，這將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)新聞業(yè)務(wù)的進(jìn)一步繁榮。網(wǎng)絡(luò)新聞獎，在某種意義上也是對網(wǎng)絡(luò)新聞的業(yè)務(wù)模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及發(fā)展走向的一個示范?！本W(wǎng)絡(luò)新聞作品納入中國新聞獎評獎序列，這件事的意義不僅僅在于評獎本身，它表明網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞事業(yè)的地位和作用得到了肯定和確認(rèn)，是對新聞事業(yè)促進(jìn)和發(fā)展。[6]還有研究者參照國際視角研究認(rèn)為：中國新聞獎首評網(wǎng)絡(luò)新聞，反映出有關(guān)管理部門、行業(yè)上下和主辦單位與時俱進(jìn)的積極態(tài)度和開放精神。[7]

與此同時，研究者還對建構(gòu)我國網(wǎng)絡(luò)新聞的評價體系的課題展開研究。[8]

3.微內(nèi)容：長尾理論開始發(fā)力

在2006年，互聯(lián)網(wǎng)微內(nèi)容成為一個新鮮話題。有研究者認(rèn)為：互聯(lián)網(wǎng)用戶所生產(chǎn)的任何數(shù)據(jù)，都可以被稱作微內(nèi)容。這些零星散亂的數(shù)據(jù)眾沙成塔，成為網(wǎng)絡(luò)神奇力量的真正來源。而當(dāng)一種工具出現(xiàn)以后（如它的第一代產(chǎn)品的代表Google），微內(nèi)容便羽化為蝶，登上社會發(fā)展的大舞臺，成為了創(chuàng)造歷史的主角。顯然，對于“微內(nèi)容”的聚合、呈現(xiàn)、利用的有效工具的打造終將成為拯救互聯(lián)網(wǎng)未來的英雄。[9]

還有研究者認(rèn)為：“微內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)所獨(dú)有的內(nèi)容產(chǎn)品，是Web2.0的創(chuàng)新技術(shù)使互聯(lián)網(wǎng)凸現(xiàn)出來，并日益呈現(xiàn)出其作為互聯(lián)網(wǎng)核心競爭力的價值潛力?！盵10]這個概念從長尾理論的新視角，重新詮釋了互聯(lián)網(wǎng)存在的價值和意義。另有研究者對微內(nèi)容塑造傳媒業(yè)形態(tài)的力量寄予期望，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)上，俗稱“草根”的“微內(nèi)容”開始表現(xiàn)出經(jīng)營性價值，微內(nèi)容的出現(xiàn)可能會空前改變傳媒業(yè)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。[11]

4.博客傳播：web2.0時代的傳播先鋒

2006年對于網(wǎng)絡(luò)傳播媒體的研究中，博客、播客、維客和手機(jī)成為最為研究者關(guān)注的焦點(diǎn)。前三者被稱為web2.0時代的三劍客[12]，而手機(jī)則是因其“影子媒體”的身份而進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)傳播媒體的研究視野。

今年網(wǎng)絡(luò)傳播的許多研究都和博客這個深深的旋渦密不可分。不管是網(wǎng)絡(luò)新聞的博客化，還是網(wǎng)絡(luò)傳播的博客化，都將2006年的網(wǎng)絡(luò)傳播深深打上博客的烙印。

研究者認(rèn)為，博客的普及不僅僅改變了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,更重要的是促成了人類傳播模式從大眾傳播到博客傳播的改變。博客的本質(zhì)就是個人的“虛擬主體”。擁有博客，一個人就有了虛擬和現(xiàn)實(shí)的雙重主體。隨著博客應(yīng)用不斷主流化，基于個人博客的博客傳播(典型的大集市模式)，可以幫助人類實(shí)現(xiàn)“所有人面向所有人”的社會化傳播理想。[13]

還有研究者認(rèn)為，博客現(xiàn)象的興起為滿足個人傳播需求提供了新的更為寬容的傳播方式。在新信息傳播技術(shù)條件下，原先無法順利實(shí)現(xiàn)的許多傳播需求被不斷地激發(fā)和滿足，并逐漸轉(zhuǎn)換成產(chǎn)業(yè)行為，由此再衍生許多大媒體產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)現(xiàn)象。[14]研究者通過分析新聞博客對傳統(tǒng)新聞媒體報道的補(bǔ)充作用、議題的解構(gòu)、構(gòu)建作用、傳播格局的突破作用、話語宰制的消解作用的分析,揭示出這一網(wǎng)絡(luò)傳播形態(tài)對新聞價值觀與媒介格局的影響與改變。[15]也有研究者對于名人博客現(xiàn)象進(jìn)行了一定的研究。[16]

有研究者通過對2004年和2005年的博客研究的考察發(fā)現(xiàn)，我國國內(nèi)的博客研究，主要還是在傳播學(xué)的基本框架下進(jìn)行的。研究視野主要是新聞傳播這個維度，顯得單一而狹窄，而國外的博客研究開始延展到社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、人類學(xué)、人種學(xué)、符號學(xué)等多種研究視角。[17]

5.播客傳播：網(wǎng)絡(luò)傳播新焦點(diǎn)

在經(jīng)歷了2005年的“播客”元年之后，2006年的播客話題依舊火熱。研究者認(rèn)為，與當(dāng)年博客的推廣相比，這一速度是非常驚人的。盡管業(yè)內(nèi)目前尚未找到成功的盈利模式，但播客的技術(shù)優(yōu)勢仍不容小覷，并且從理論上講也有很大的市場潛力。研究者認(rèn)為，未來播客的盈利模式必將是多元化的，并從個人用戶收費(fèi)、在線廣告收入、內(nèi)容出版、無線增值服務(wù)、商業(yè)應(yīng)用、資本運(yùn)作、與傳統(tǒng)媒體合作等方面對之作了探討。[18]

研究者認(rèn)為，播客具備WEB2.0時代傳媒形態(tài)的一些典型特征，如自主的信息傳播方式，以音視頻為主的信息傳播內(nèi)容，與其他傳媒形態(tài)的交融性等等。從發(fā)展軌跡來看，播客的來勢甚至比當(dāng)年的博客更為迅猛，這種新傳媒形態(tài)值得我們關(guān)注。研究者認(rèn)為，在實(shí)際發(fā)展中，Podcasting逐漸成為一種互聯(lián)網(wǎng)上的傳播形態(tài)。當(dāng)前傳媒形態(tài)之間的出現(xiàn)了明顯的交叉和融合的趨勢，從廣義的角度看，一些博客網(wǎng)站中的音頻博客和視頻博客也屬于播客，播客與網(wǎng)絡(luò)電臺、網(wǎng)絡(luò)電視也有相當(dāng)?shù)娜诤?。綜觀中國的播客現(xiàn)狀，我們可以看到，盡管發(fā)展勢頭迅猛，但無論從網(wǎng)站數(shù)量、播客數(shù)量、播客節(jié)目的內(nèi)容、傳播方式來看，播客在中國的發(fā)展其實(shí)還處于剛剛初始階段。[19]

還有研究者認(rèn)為，播客與“草根”緊密相連。在一些極力追捧個性化的人們眼中，“播客”比“博客”更加令人激動，因?yàn)檫@是從用筆桿子記錄生活到用聲音展示生活的革命性跨越。在中國，2006年2月底，中央人民廣播電臺的網(wǎng)絡(luò)電臺和互動社區(qū)——銀河臺網(wǎng)站()全新改版上線，并加入了大量播客自制元素。不僅如此，美國的一些大學(xué)已經(jīng)在積極嘗試播客教育了。與此同時，播客極具潛力的商業(yè)價值也正在被挖掘。[20]

在博客研究過程中，有的研究者通過大量文獻(xiàn)閱讀、消化,對歐美博客研究現(xiàn)狀及其最新進(jìn)展，進(jìn)行了較為全面的分析與評述,提出了我國當(dāng)前研究的主要問題域,試圖對我國的博客實(shí)踐、博客傳播的公共規(guī)約體制的形成以及開展深入、全面的研究提供有益的啟示。[21]

6.維客傳播：公共與開放的領(lǐng)地

作為Web2.0時代的新的網(wǎng)絡(luò)傳播方式，2006年的維客傳播引起了更多研究者的關(guān)注。研究者認(rèn)為，“維客”不只是一種技術(shù)，一種系統(tǒng)，更是一種開放的工作、交流方式。[22]

有研究者從網(wǎng)絡(luò)新聞的角度探討了維客技術(shù)的意義，認(rèn)為wiki技術(shù)是一種新的信息和維護(hù)技術(shù),具有迅速、便捷、可匿名編輯的特點(diǎn),而wiki新聞是wiki技術(shù)在新聞領(lǐng)域的運(yùn)用,具有國際性、快速編輯、公開、中立、志愿和自由的特點(diǎn),是一種群體協(xié)作創(chuàng)作,具有理想主義色彩的參與式新聞。但是，wiki新聞目前具有可信性危機(jī)和缺乏原創(chuàng)性的缺點(diǎn)。wiki新聞的出現(xiàn),使公眾有了更多的選擇權(quán)和知情權(quán),是對傳統(tǒng)新聞觀念的一種突破,而wiki新聞并沒有能力替代新聞記者和傳統(tǒng)媒體,傳統(tǒng)媒體的把關(guān)功能和社會影響仍然是巨大的。[23]

有研究者從網(wǎng)絡(luò)話語的角度審視維客傳播的話語空間。研究者認(rèn)為，聚焦當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域的一些新興現(xiàn)象——播客、視客及維客，為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)話語空間帶來的新特質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)話語空間不斷民主化的進(jìn)程中實(shí)際上存在著若干悖論：話語空間日益開放的背后是受眾面的日益窄化；技術(shù)支持越來越平民化的同時也存在著實(shí)際操作的精英化傾向；在話語場域的公共性之外是實(shí)際話語傾向的私人性。[24]

對于維客傳播，也有研究者從其教育功用入手進(jìn)行探究。維客是博客之后的又一種新的網(wǎng)絡(luò)工具,它獨(dú)特的優(yōu)勢必將成為網(wǎng)絡(luò)教育、特別是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的強(qiáng)有力的手段；同時維客作為Internet時代重要的文化現(xiàn)象,以及其內(nèi)在的維客精神,也必將對網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)習(xí)方式乃至教育理念產(chǎn)生重要影響。[25]

7.公民新聞：展現(xiàn)新的新聞圖景

公民新聞（CitizenJournalism）、公共新聞、民生新聞是當(dāng)前比較相關(guān)的幾個概念。而在網(wǎng)絡(luò)傳播時代，網(wǎng)絡(luò)所提供的最大可能的廣泛參與性，則成為公民新聞勃興的關(guān)鍵原因。

有研究者認(rèn)為，公民新聞是網(wǎng)絡(luò)時代新聞定義的新突破?！肮裥侣劇钡某霈F(xiàn)，擴(kuò)展了傳統(tǒng)的新聞學(xué)理論中的新聞定義。由于采寫新聞不是訓(xùn)練有素的專業(yè)記者做的，許多網(wǎng)民在散發(fā)新聞時把自己的情感興趣，不加專業(yè)修飾地夾雜在新聞當(dāng)中，這對新聞定義的主要因素“客觀性”提出了挑戰(zhàn)。面對網(wǎng)絡(luò)上的海量信息，新聞的受眾也越來越依據(jù)自己的興趣形成小眾化發(fā)展趨勢，新聞在公民網(wǎng)上呈現(xiàn)非一律的狀態(tài)，即呈現(xiàn)個性化、社區(qū)化的特征，這對傳統(tǒng)的新聞定義的外延給予了新的擴(kuò)展?，F(xiàn)在我們公認(rèn)的新聞定義建立在傳統(tǒng)的傳播方式上，從發(fā)展趨勢看，互聯(lián)網(wǎng)將成為互動性最強(qiáng)、受眾最廣、信息承載量最大的傳播媒體，新的傳播方式將對新聞定義重新解讀。目前，“公民新聞”對新聞定義的影響已初見端倪，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，網(wǎng)民數(shù)量的進(jìn)一步增多，新的新聞定義必將出現(xiàn)。[26]

研究者認(rèn)為，“公民新聞”涵蓋了包括“博客（blogs）”“維客（wikis）”“播客（podcasting）”以及公民網(wǎng)等多種網(wǎng)絡(luò)新媒體形式。[27]

還有研究者從公民共享新聞的視角，對公民新聞現(xiàn)象進(jìn)行解讀。他們認(rèn)為，隨著攝像手機(jī)、DV、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和公民參與意識的日漸增強(qiáng),公民共享新聞在全球方興未艾。有的研究者從對比分析的角度,對以公民參與、公民報道、公民傳播為特征的公民共享新聞進(jìn)行了較全面的研究,探討了公民共享新聞對國內(nèi)媒介生態(tài)建設(shè)的意義。[28]

8.奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)傳播：漸漸火熱的傳播研究話題

隨著2008年北京奧運(yùn)會的日益臨近，從網(wǎng)絡(luò)傳播的角度對北京奧運(yùn)會進(jìn)行研究漸漸成為一個引人關(guān)注的研究課題。

有研究者從網(wǎng)絡(luò)傳播的受眾特點(diǎn)、傳播方式和多媒體技術(shù)的角度進(jìn)行分析，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)傳播是奧運(yùn)新聞傳播的最佳模式。研究者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)傳播將改變傳統(tǒng)奧運(yùn)新聞傳播方式和奧運(yùn)新聞傳播對電視媒體的依附，2008年北京奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播的創(chuàng)新點(diǎn)，在于創(chuàng)建功能強(qiáng)大的奧運(yùn)官方網(wǎng)站、謀求與國內(nèi)外網(wǎng)站的廣泛合作、進(jìn)行多媒體技術(shù)的創(chuàng)新與運(yùn)用。[29]

還有研究者則從奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播的歷史線索入手，對奧運(yùn)網(wǎng)絡(luò)傳播的前景進(jìn)行展望。他們認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的開放性使網(wǎng)絡(luò)圖像能夠輕易地跨越國界相互傳遞，這對現(xiàn)行奧運(yùn)會按照地區(qū)單獨(dú)銷售電視轉(zhuǎn)播權(quán)的模式提出了挑戰(zhàn)。為了保證電視轉(zhuǎn)播商的利益，國際奧委會對網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)播一直保持“消極甚至抵制”的態(tài)度，使得奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播發(fā)展十分緩慢。搜狐公司成為北京奧運(yùn)會互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)贊助商,意味著互聯(lián)網(wǎng)公司正式登上了奧運(yùn)會商業(yè)開發(fā)的大舞臺，奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播時代的到來已不可阻擋。從我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用狀況、互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量及奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播的政策環(huán)境等方面衡量，2008年北京奧運(yùn)會實(shí)施網(wǎng)絡(luò)傳播的條件十分優(yōu)越，北京奧運(yùn)會網(wǎng)絡(luò)傳播的前景光明。[30]

另有研究者認(rèn)為，北京奧運(yùn)傳播理念須從傳統(tǒng)的線性宣傳模式轉(zhuǎn)移到多媒體共融的新傳播模式，整合internet、IPTV、博客、播客、移動電視、手機(jī)電視、樓宇電視等多種新媒介形式，樹立北京奧運(yùn)的數(shù)字媒體觀，建構(gòu)新媒體·新奧運(yùn)·新傳播的盛大圖景。應(yīng)該借助北京2008年奧運(yùn)會，建構(gòu)多媒介互生共贏的北京奧運(yùn)傳播體系。[31]

9.媒介融合：一個和網(wǎng)絡(luò)傳播密切相關(guān)的話題

2006年，融合成為網(wǎng)絡(luò)傳播研究的一個重要主題。研究者認(rèn)為，媒體發(fā)展至今已經(jīng)出現(xiàn)了各類媒體邊緣淡化，并相互滲透融合的現(xiàn)象，而且相當(dāng)普遍。[32]研究者認(rèn)為，從多個角度來看，融合只是一種手段而不是目的，合是為了更好的分，通過融合達(dá)到更高層次的多樣化，這才是媒介融合的終極目標(biāo)?！昂稀迸c“分”，最終指向一個趨向，那就是，信息企業(yè)大聯(lián)合之后的再分工。[33]新一代電子報紙是報紙與網(wǎng)絡(luò)融合的新方式。而新一代電子雜志則是超越雜志的新媒體形式。不過，媒介融合還只是一個發(fā)展趨勢，完全的媒介融合還有很長的路要走。[34]

還有研究者認(rèn)為，“融合媒介與融合新聞把我們帶進(jìn)了一個“內(nèi)容為王”的時代，我們可以更多更方便地根據(jù)信息內(nèi)容傳播的需要來選擇和決定使用什么樣的媒介，內(nèi)容產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)一步與傳播的載體分離，載體的使用將完全服務(wù)和服從于內(nèi)容。”[35]

對于由媒介融合引發(fā)的產(chǎn)業(yè)融合，研究者認(rèn)為，經(jīng)歷了150年的歷史進(jìn)程,電信業(yè)和傳媒業(yè)終于通過產(chǎn)業(yè)融合的方式，從各自獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)逐漸發(fā)展為大媒體產(chǎn)業(yè)?；诋a(chǎn)業(yè)融合而誕生的大媒體產(chǎn)業(yè)是一種具有跨國家、跨產(chǎn)業(yè)、跨媒介特點(diǎn)的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)群。[36]

總體而言，媒介融合、融合新聞背后的一個重要因素是由于網(wǎng)絡(luò)傳播的作用。但從宏觀層面看，媒介融合僅僅是產(chǎn)業(yè)融合的一個層次，現(xiàn)在對于融合的探討，還停留在業(yè)務(wù)層面和物理層面，真正對于產(chǎn)業(yè)融合未來趨勢和具體措施的探討尚待進(jìn)一步深入。

10.融合新聞：使新聞回歸了新聞?wù)弑旧?/p>

媒介融合為新聞傳播業(yè)帶來的深刻變化，這年倍受關(guān)注。研究者認(rèn)為：“數(shù)字技術(shù)的廣泛運(yùn)用與網(wǎng)絡(luò)傳播的迅猛發(fā)展,促使新聞媒介融合發(fā)展的步伐進(jìn)一步加快.在西方新聞傳播學(xué)界,一批學(xué)者正致力于研究兩個新課題:“融合媒介”(convergencemedia)、“融合新聞”(convergencejournalism),并已經(jīng)獲得了第一批成果。美國密蘇里新聞學(xué)院從2005年開始新設(shè)了融合新聞專業(yè)，致力于新型新聞傳播人才的培養(yǎng)。在我國，這方面的研究限于實(shí)踐發(fā)展的進(jìn)程相對滯后，尚未充分展開，還有待探索和突破。[37]

融合新聞帶來的挑戰(zhàn)主要有以下三個方面：“首先，‘融合新聞’對媒介規(guī)制和內(nèi)部管理提出了新的要求。第二，‘融合新聞’對職業(yè)新聞傳播工作者提出了更高的要求。第三，‘融合新聞’需要公民具備更高是媒介素養(yǎng)?！盵38]融合新聞是一種更接近于新聞本質(zhì)和新聞最佳形式的新聞，正因?yàn)榇耍诤闲侣勈沟眯侣劵貧w了新聞?wù)弑旧?。在業(yè)務(wù)層面，新聞融合是一個顯著的例子?！啊诤闲侣劇那疤岷突A(chǔ)是‘融合媒介’convergencemedia）?！痹谖锢韺用?，媒介融合成為討論的焦點(diǎn)。論者認(rèn)為：其重要含義之一“就是在數(shù)字技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播推動下，各類型媒介通過新介質(zhì)真正實(shí)現(xiàn)匯聚和融合?！盵39]而在產(chǎn)業(yè)層面，不同產(chǎn)業(yè)之間依托網(wǎng)絡(luò)融合而產(chǎn)生的產(chǎn)業(yè)融合則如水下之冰山，潛潛移動。

其他研究者也從理性的角度對媒介融合進(jìn)行了思考。[40]或從世界杯報道的角度分析了媒介融合的有效應(yīng)用。[41]

11.信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)：互聯(lián)網(wǎng)的理性與規(guī)范發(fā)展之路

在法律層面，網(wǎng)絡(luò)傳播的法律規(guī)范也在不斷完善的過程之中。有研究者對近年來的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)案例進(jìn)行了述評，認(rèn)為在“法律無法預(yù)期網(wǎng)絡(luò)發(fā)展”的時代，司法實(shí)務(wù)往往走在了立法的前列。不過對于非判例法傳統(tǒng)的我國而言，法院并不能確立規(guī)則，沒有什么能保證判決的一致性。最終借助立法，從而給網(wǎng)絡(luò)行為以規(guī)制，才是給人們生活以預(yù)期的穩(wěn)靠之法。[42]

還有研究者對如何區(qū)分直接侵權(quán)與間接侵權(quán)進(jìn)行了辨析，同時對如何使用避風(fēng)港規(guī)則進(jìn)行了介紹。他們認(rèn)為，利用一種侵權(quán)的方式獲取盈利，這種商業(yè)模式一定是不能長久的。要轉(zhuǎn)變這種經(jīng)營模式，在短期內(nèi)可能是痛苦的，但是它卻是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走向成熟，走向世界的必由之路。[43]

2006年5月10日，《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》被國務(wù)院第135次常務(wù)會議通過，并予公布，自2006年7月1日起施行。《條例》的公布引發(fā)了研究者對此的集中詮釋。研究者認(rèn)為，《條例》的出臺，標(biāo)志著我國立法又大大向前推進(jìn)了一步，在綜合了立法和司法實(shí)踐大量經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，較好地解決了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下方方面面的矛盾?！稐l例》為建立一個有利于維護(hù)權(quán)利人的權(quán)利，同時也有利于作品廣泛傳播，促進(jìn)社會主義精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，確立了操作性很強(qiáng)的法律依據(jù)。[44]”

還有研究者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)在我國的發(fā)展已有十多年的歷史，但立法相對滯后，使得互聯(lián)網(wǎng)成為侵權(quán)盜版的重災(zāi)區(qū)，與網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)相關(guān)的事件不斷出現(xiàn)。如何調(diào)整好權(quán)利人、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和作品使用者之間的關(guān)系，已成為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展必須認(rèn)真加以解決的問題?！梢哉f，《條例》的頒布和實(shí)施適逢其時，成為“保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播作品的潛能，滿足人民群眾使用作品的正常要求”的一把尚方寶劍。[45]

12.博客實(shí)名制和博客官司：自由和責(zé)任的博弈

正在討論中的議題包括實(shí)名制管理的適用范圍；各方的權(quán)力和義務(wù)；登記身份信息的內(nèi)容；登記真實(shí)、準(zhǔn)確身份信息的保障措施；管理中可能遇到的問題；實(shí)施的時間安排等。

但是博客實(shí)名制卻引起了各方的熱議。支持方認(rèn)為實(shí)名制將有利于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；而反對方認(rèn)為實(shí)名制將損害博客的發(fā)展；折中者認(rèn)為實(shí)名制不失為一種好的管理模式，但是要慎重施行。這種爭論是現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)利益格局在現(xiàn)實(shí)中的反映和折射。

有研究者認(rèn)為，伴隨Web2.0新技術(shù)、新應(yīng)用帶來的新變化，政府面臨著“如何管理”的難題，網(wǎng)站面臨著“如何贏利”的壓力，網(wǎng)民面臨著“如何表達(dá)”的選擇?？傊?，三者間的關(guān)系必然隨著互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展而進(jìn)一步調(diào)適。[46]其實(shí)，博客實(shí)名制不僅是博客的問題，而是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制或信息傳播領(lǐng)域?qū)嵜普w管制思路中的重要組成部分，其他還包括網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、小靈通等信息傳播平臺和終端工具實(shí)行實(shí)名制的問題。由于手機(jī)短信詐騙日益猖獗，因此2006年手機(jī)實(shí)名制成為信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)劃中的“陽光綠色網(wǎng)絡(luò)工程”中的一部分。

還有研究者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的實(shí)施，使得網(wǎng)民在發(fā)表違背道德甚至法律的時候有所顧忌，對自己的行為進(jìn)行約束。從而最大限度的提升網(wǎng)絡(luò)道德水平，最大限度的減少利用互聯(lián)網(wǎng)的各種違法犯罪行為，使社會公共文化得到凈化，網(wǎng)絡(luò)受眾的社會責(zé)任感增強(qiáng)了，也就間接的將網(wǎng)絡(luò)的社會責(zé)任向前推進(jìn)了一步。從某種意義上說，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的實(shí)施將是媒體與受眾社會責(zé)任的雙重回歸。[47]

另外一個和博客密切關(guān)聯(lián)的話題是博客官司。這年南京大學(xué)副教授陳堂發(fā)狀告中國博客網(wǎng)的“國內(nèi)博客第一案”引起各方關(guān)注。[48]

研究者認(rèn)為，博客通過服務(wù)器的內(nèi)容，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商不可能一一審查、核實(shí)。要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對他人的言論在博客前進(jìn)行審查，是一種無法承擔(dān)的負(fù)擔(dān)，不利于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展。研究者同時建議，博客名譽(yù)侵權(quán)的受害人在尋求法律救濟(jì)前，可以首先盡量通過網(wǎng)絡(luò)行使回應(yīng)權(quán)，進(jìn)行自助救濟(jì)。最后，博客用戶、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商以及整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都需要自律，應(yīng)該以自律換取更大自由。[49]

還有研究者認(rèn)為，博客問題是網(wǎng)絡(luò)法律問題的縮影，網(wǎng)絡(luò)法律問題是現(xiàn)實(shí)法律問題在網(wǎng)絡(luò)世界的影射。坦率而言，我國的法律還沒有與社會生活完美地契合。在前所未有的立法忙季，如何在保證立法效率的同時，兼顧法律的適用性，使法律更加符合現(xiàn)實(shí)世界和虛擬世界的社會生活，值得我們深思。[50]

英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》周刊的著名記者安德雷斯·克魯斯(AndreasKluth)認(rèn)為，Web2.0將從2007年開始改變主流社會。[51]人們普遍認(rèn)為，Web2.0是基于所謂的“參與性架構(gòu)”的新網(wǎng)絡(luò)。正因?yàn)檫@一點(diǎn)，Web2.0被認(rèn)為有“生命”的互聯(lián)網(wǎng)?！蔽覈酥潦澜绶秶鷥?nèi)Web2.0浪潮的盎然興起，為我國網(wǎng)絡(luò)傳播研究提供了更加寬廣活躍的舞臺。我們期待著2007年網(wǎng)絡(luò)傳播的新發(fā)展。(作者：陳力丹，中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心教授；付玉輝，中國網(wǎng)通集團(tuán)綜合部高級主管，傳播學(xué)博士)

注釋：

[1]閔大洪.2006中國互聯(lián)網(wǎng)前行于理性和秩序的軌道[J].傳媒，2006（12）.

[2]喻國明.關(guān)注Web2.0：新傳播時代的實(shí)踐圖景[J].新聞與傳播，2006（12）.

[3]魯宏，黃鵬，崔政，李麗，谷雨.Web2.0時代的網(wǎng)絡(luò)傳播[J].河北大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版），2006（01）.

[4]李海峰.網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)及應(yīng)用的新態(tài)勢[J].新聞記者，2006（08）.

[5]江坪.網(wǎng)絡(luò)新聞喜獲最高獎[J].新聞實(shí)踐，2006（10）.

[6]孫光海，谷泉.網(wǎng)絡(luò)新聞邊緣到主流：新聞獎的寓意[J].網(wǎng)絡(luò)傳播，2006（08）.

[7]鄧炘炘,.中國網(wǎng)絡(luò)新聞傳播跨越重要的臨界點(diǎn)——解讀中國新聞獎首次評選優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)新聞作品[J].新聞與寫作,2006(08).

[8]肖珺.建構(gòu)我國網(wǎng)絡(luò)新聞評價體系[J].網(wǎng)絡(luò)傳播，2006（08）.

[9]喻國明.微內(nèi)容的聚合與開發(fā)：網(wǎng)絡(luò)媒體內(nèi)容生產(chǎn)的技術(shù)關(guān)鍵[J].網(wǎng)絡(luò)傳播，2006（10）.

[10]湯雪梅.微內(nèi)容對互聯(lián)網(wǎng)的價值重構(gòu)[J].國際新聞界，2006（10）.

[11]王超.微內(nèi)容與新媒體業(yè)態(tài)[J].IT經(jīng)理世界,2006（19）.

[12]饒麗娜.網(wǎng)絡(luò)三劍客誰主沉浮[J].新聞知識，2006（01）.

[13]方興東，張笑容.大集市模式的博客傳播理論研究和案例分析[J].現(xiàn)代傳播，2006（03）.

[14]付玉輝.試論電信業(yè)與傳媒業(yè)的融合與結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型[J].國際新聞界，2006（03）.

[15]陳燕.新聞博客對傳統(tǒng)媒體的正向作用[J].當(dāng)代傳播,2006(04)

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[19]劉瑞生.播客：WEB2.0時代的典型傳媒形態(tài)[N].中華新聞報，2006.7.12.

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