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1我國食品質(zhì)量安全供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀
1.1源頭環(huán)節(jié)
通常,農(nóng)產(chǎn)品種植是食品質(zhì)量安全供應(yīng)鏈的源頭環(huán)節(jié),其種植質(zhì)量對整體供應(yīng)鏈質(zhì)量產(chǎn)生重要的影響。當(dāng)前,我國農(nóng)產(chǎn)品種植仍存在化肥、農(nóng)藥使用不合理,工業(yè)污染嚴(yán)重等問題,為食品供應(yīng)鏈質(zhì)量安全埋下禍根,引發(fā)社會潛在食源性疾病,威脅公眾身心健康[1]。
1.2生產(chǎn)環(huán)節(jié)
相關(guān)調(diào)查研究表明,我國食品生產(chǎn)市場存在大量的小規(guī)模作坊,食品加工缺乏安全保障,生產(chǎn)質(zhì)量與生產(chǎn)環(huán)境不符合國家食品安全規(guī)定。小規(guī)模、技術(shù)水平低、管理混亂等是我國食品質(zhì)量安全供應(yīng)鏈生產(chǎn)環(huán)節(jié)主要面臨的問題。
1.3流通環(huán)節(jié)
當(dāng)前,我國食品流通體系較為標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng),具有較高的技術(shù)水平要求,國家投入力度較大,市場回報(bào)偏低,其原因在于我國食品物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展水平落后,食品流通受阻,主要表現(xiàn)為食品運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備專業(yè)水平低,大多為干線運(yùn)輸,濕度、溫度、運(yùn)輸時(shí)長等問題嚴(yán)重影響食品質(zhì)量;部分食品生產(chǎn)企業(yè)為了獲取最大利益采用非專業(yè)運(yùn)輸方式,運(yùn)輸操作不符合標(biāo)準(zhǔn)流程,缺乏專業(yè)的運(yùn)輸設(shè)備[2]。
2加強(qiáng)食品質(zhì)量安全供應(yīng)鏈管理的對策
2.1加強(qiáng)立法、執(zhí)法力度
中央政府應(yīng)集中監(jiān)管我國食品安全立法、執(zhí)法環(huán)節(jié),以法律威嚴(yán)約束食品安全。首先,應(yīng)統(tǒng)一管理食品質(zhì)量安全立法,有效規(guī)范質(zhì)量安全供應(yīng)鏈。鑒于我國食品安全相關(guān)法律有218項(xiàng)[3],涉及食品安全生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)确矫?,有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)一化管理,有效管理分段立法。其次,相關(guān)部門應(yīng)統(tǒng)一管理食品安全執(zhí)法監(jiān)督,加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)。再次,我國立法、執(zhí)法部門應(yīng)深刻認(rèn)識到隨著社會的發(fā)展,食品質(zhì)量安全管理問題也在相應(yīng)變化,在此基礎(chǔ)上,相關(guān)人部門應(yīng)統(tǒng)一食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),提高安全質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),朝著國際化方向發(fā)展我國食品安全檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。從行業(yè)角度出發(fā),相關(guān)政府部門應(yīng)加快解決同一食品監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)多重化問題,引導(dǎo)食品企業(yè)盡早適應(yīng)國家統(tǒng)一食品安全管理與檢測標(biāo)準(zhǔn)。
2.2加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會的組織協(xié)調(diào)力度
我國政府部門應(yīng)建立完備食品安全法律體系,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會對我國食品質(zhì)量安全的組織協(xié)調(diào)力度。食品行業(yè)協(xié)會是一種處于食品企業(yè)與政府部門之間的自律組織,有效溝通政府、市場與企業(yè),協(xié)調(diào)食品供應(yīng)鏈多方利益。中央政府應(yīng)聯(lián)合地方政府出臺相關(guān)法律政策,為食品行業(yè)協(xié)會合理監(jiān)控食品安全供應(yīng)鏈提供政策支持。同時(shí),應(yīng)不斷提高食品行業(yè)協(xié)會的自律意識,提高其服務(wù)意識,指導(dǎo)食品行業(yè)協(xié)會充分發(fā)揮自身作用,及時(shí)向有關(guān)部門反映食品供應(yīng)鏈質(zhì)量安全問題,為有關(guān)政府部門發(fā)展食品產(chǎn)業(yè)提供科學(xué)的決策信息。再次,食品行業(yè)協(xié)會應(yīng)自覺提升協(xié)會綜合價(jià)值,引導(dǎo)食品行業(yè)的龍頭企業(yè)充分發(fā)揮其在食品供應(yīng)鏈安全管理中的領(lǐng)頭、示范作用。當(dāng)前食品行業(yè)協(xié)會仍存在規(guī)模小、數(shù)目少、現(xiàn)代化水平低[4]等問題相關(guān)政府部門應(yīng)加強(qiáng)規(guī)劃食品行業(yè)協(xié)會的發(fā)展,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全面覆蓋食品行業(yè)協(xié)會,充分借力,以保障我國食品質(zhì)量安全。
2.3提升食品企業(yè)質(zhì)量管理水平
我國食品企業(yè)應(yīng)從自身做起,貫徹落實(shí)國家食品安全相關(guān)政策,提升自身食品質(zhì)量管理水平,完善企業(yè)管理制度,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定科學(xué)的食品質(zhì)量安全發(fā)展戰(zhàn)略。食品企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到食品供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)均對企業(yè)食品安全產(chǎn)生一定影響,因此,應(yīng)當(dāng)加快完善供應(yīng)鏈管理制度。食品企業(yè)應(yīng)充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)嚴(yán)格篩查食品供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,保證從原料采集到成品運(yùn)輸銷售,每一環(huán)節(jié)均符合國家食品生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新企業(yè)食品質(zhì)量安全管理方法,提高管理方法的科學(xué)性、有效性,采取符合企業(yè)發(fā)展的方法及時(shí)解決生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)中的問題。同時(shí)食品企業(yè)應(yīng)重視提升企業(yè)從業(yè)人員的安全管理意識以及職業(yè)道德素養(yǎng),強(qiáng)化員工對食品生產(chǎn)安全的責(zé)任意識,加強(qiáng)企業(yè)自身檢驗(yàn)?zāi)芰Γ∪称飞a(chǎn)管理體系。
3結(jié)束語
食品質(zhì)量安全與消費(fèi)者安全存在密不可分的聯(lián)系,影響社會安定、人民幸福。政府、食品企業(yè)以及食品行業(yè)協(xié)會應(yīng)協(xié)同合作,承擔(dān)起各自的責(zé)任,加大食品質(zhì)量安全供應(yīng)鏈的管理力度,共同努力為人民打造一個(gè)更安全、更健康、高品質(zhì)的食品消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)我國食品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
【管理學(xué)博士論文參考文獻(xiàn)】
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【關(guān)鍵詞】休閑食品 營銷趨勢
休閑食品俗稱“零食”,是以果蔬、谷物、肉、魚類等為原料,也屬于快速消費(fèi)品的一類,它采用合理的生產(chǎn)工藝加工制成以供人們在閑暇、休息時(shí)所吃的食品,而非主食;它色味鮮美、食用方便,深受廣大消費(fèi)者喜愛。隨著市場多元化及消費(fèi)水平提高,休閑食品正在逐漸升級成為大眾日常的必需消費(fèi)品。其分類主要有:谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯類、油炸谷物類、糖食類、肉禽魚類、干制果蔬類等。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和收入的提高,消費(fèi)者對于休閑食品的需求數(shù)量及品類要求將越來越高,這對于企業(yè)而言無疑是極其理想的黃金發(fā)展時(shí)期。
一、休閑食品行業(yè)的現(xiàn)狀
(一)市場需求的特點(diǎn)。權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)表明,目前我國人均消費(fèi)量在糖果上卻僅為 0.6 千克,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家人均消費(fèi)2.6千克的消費(fèi)水平;餅干類只有 1 千克的平均消費(fèi)量,遠(yuǎn)低于排名次低的日本的18千克;烘焙類糕點(diǎn)也僅有3.2千克。當(dāng)前,食用油市場容量為3900億元、飲料容量為4100億元,而休閑食品只是460億元。有關(guān)專家預(yù)測,2018年的休閑食品的市場容量將超過4800億元。如此巨大的市場規(guī)模,將為中國休閑食品企業(yè)提供廣闊的市場空間,為其發(fā)展帶來不可多得的商業(yè)機(jī)遇。另外,隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,以及80、90后成為主流消費(fèi)人群,無論是在辦公室、家里,還是旅游外出之時(shí),休閑食品已經(jīng)成為年輕人不可或缺的一種日常消費(fèi)品。我們不難看出,休閑食品行業(yè)正以蓬勃的生命力成長為時(shí)下食品行業(yè)當(dāng)中的朝陽產(chǎn)業(yè)。
(二)消費(fèi)人群的特點(diǎn)。目前來說,我國休閑食品的消費(fèi)人群主要是青少年,其次為兒童、老年人,這其中,又以少年兒童,青年女性為主要消費(fèi)人群。少年兒童對于休閑食品的消費(fèi),主要是依賴于父母的經(jīng)濟(jì)支持,由父母完成采購活動(dòng),但是在購買的意愿上父母也會聽從子女的選擇。這一類人群樂于嘗試新鮮事物,對于新產(chǎn)品、尤其是一些在外形上充滿童真童趣、產(chǎn)品名稱上朗朗上口、贈品具有觀賞性及娛樂性的產(chǎn)品,深得少年兒童青睞,如小熊餅干、趣多多、健達(dá)奇趣蛋等等。而青年女性群體在購買休閑食品時(shí)更關(guān)注于品牌,往往對某一類產(chǎn)品具有很強(qiáng)的品牌忠誠度,不盲目嘗試新產(chǎn)品。同時(shí)對于產(chǎn)品的包裝要求比較高,傾向于選購包裝精美的產(chǎn)品,而對于產(chǎn)品的價(jià)格不那么的敏感。同時(shí),這一類人群開始關(guān)注“健康”,不像少年兒童對于巧克力、薯片等產(chǎn)品來者不拒,他們對于休閑食品的選擇不單單滿足休閑的需求,同時(shí)也要盡可能滿足一些功能性需求,比如補(bǔ)充各種維生素等等。而老年人對于休閑食品的消費(fèi)更傳統(tǒng),口味更單一,中式的糕點(diǎn)酥餅是他們的消費(fèi)重點(diǎn)。
(三)產(chǎn)品品類的特點(diǎn)。我國休閑食品大致可以分為類,即谷物膨化類、油炸果仁類、油炸薯片類、油炸谷物類、非油炸果仁類、糖果類、肉禽魚類、干制蔬果類。其中,糖果、蜜餞、膨化、谷物類是休閑食品行業(yè)起步最早,也是發(fā)展最為成熟的品類。此外,牛肉干、豆腐干、鍋巴等傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃經(jīng)過企業(yè)的不斷創(chuàng)新,成為了新興的一批休閑零食品類,但目前市場相對處于膠著的狀態(tài),暫時(shí)沒有出現(xiàn)強(qiáng)勁的優(yōu)勢品牌,因此,誰能搶先一步贏得消費(fèi)者歡心,誰就能在未來的市場當(dāng)中占據(jù)有利地位。
(四)渠道選擇的特點(diǎn)。作為休閑食品的主要銷售地點(diǎn),大型超市仍然占據(jù)著絕大部分的比重,據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)表明,消費(fèi)者在購買休閑食品時(shí),首選大型超市,占到了52%左右,其次也有20%選擇就近購買,如家附近的便利店、學(xué)校內(nèi)的零售店等。另外還有22%的消費(fèi)者選擇到零售連鎖店購買相應(yīng)的產(chǎn)品。在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的沖擊之下,這些傳統(tǒng)的渠道也面臨著巨大的轉(zhuǎn)型壓力,尤其是最近幾年,年輕的消費(fèi)者成為了購買的主力軍,他們越來越傾向于網(wǎng)絡(luò)購買來滿足他們的需求,國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)休閑食品平臺由此也越來越多,包括淘寶、一號店等平臺也異軍突起,成為了休閑食品的又一主要銷售渠道。
二、面臨的挑戰(zhàn)
休閑食品行業(yè)不僅僅面臨著巨大市場發(fā)展?jié)摿?,同時(shí)也要看到,在這機(jī)遇的背后,廣大休閑食品生產(chǎn)企業(yè)所面臨的巨大壓力與挑戰(zhàn)。
(一)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。休閑食品行業(yè)門檻比較低,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品呈現(xiàn)出高度同質(zhì)化的特征,許多實(shí)力較小的企業(yè),盲目跟隨大企業(yè)大品牌,生產(chǎn)同類產(chǎn)品,產(chǎn)品種類單一,難以適應(yīng)市場變化,一旦市場需求發(fā)生變化,企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力嚴(yán)重不足。
(二)市場動(dòng)作能力有限。很多企業(yè)實(shí)力有限,市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)不足,又缺乏專業(yè)的營銷人員,營銷手段單一,不能有效地吸引消費(fèi)者注意、刺激市場需要,導(dǎo)致產(chǎn)品上市需求不足,銷售難以實(shí)現(xiàn)。
(三)國外品牌沖擊。近年來,國外品牌在中國休閑食品市場一直占據(jù)著重要地位,尤其是一些中高端市場上,國外的休閑食品受到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和喜愛,加之其研發(fā)能力、市場開拓能力以及運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)成長期的國內(nèi)休閑食品企業(yè)。
三、休閑食品未來發(fā)展趨勢
(一)口味創(chuàng)新??谖秳?chuàng)新是休閑食品企業(yè)改革發(fā)展的第一要素。消費(fèi)者的需求日益呈現(xiàn)多元化和個(gè)性化的特征,而休閑食品企業(yè)應(yīng)順應(yīng)趨勢,針對目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分,針對其需求推出相適應(yīng)的產(chǎn)品,大膽進(jìn)行口味創(chuàng)新和改革。
(二)包裝創(chuàng)新。消費(fèi)者在食用休閑食品的時(shí)間場合上,在不同的場景中,對于休閑食品的包裝要求也不一致,特別是針對辦公室零食而言,獨(dú)立小包裝將是消費(fèi)者的更為青睞的選擇,同時(shí)也要考慮可為其提供與同事家人分享的大包裝量販裝等。
(三)促銷活動(dòng)的創(chuàng)新。作為很多中小企業(yè)而言,資源有限的前提下,采取大規(guī)模廣告投入或明星代言的方式,作用甚微,甚至還會造成企業(yè)資金上的困境。因此,應(yīng)采取線上線下整合營銷的方式,塑造個(gè)性化品牌形象,以求能在市場上有所突破,尋找合適的推廣方式。
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在經(jīng)歷了2008年金融危機(jī)的颼颼冷風(fēng)、2009年小幅回暖之后,2010年的食品行業(yè)再次經(jīng)歷了機(jī)遇挑戰(zhàn)的洗禮。2010年的食品行業(yè),用“跌宕起伏”來概括并不貼切的,“有驚無險(xiǎn)”似乎才能說明現(xiàn)狀。多起食品安全事件的發(fā)生,凸顯出行業(yè)發(fā)展的“艱難和不容易”,但隨著政府部門監(jiān)管力度的不斷加大,各種事件均已銷聲匿跡,我們的食品行業(yè)又一次從逆境中走出。
對于2010年的食品行業(yè),我們可以用四大關(guān)鍵詞對其進(jìn)行概括和總結(jié):歷經(jīng)“誠信”帶來的壓力,政府及企業(yè)們紛紛希望通過“追溯”和“第三方認(rèn)證”來對食品的安全質(zhì)量進(jìn)行把控,并通過“法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)”的密集出臺以完成對行業(yè)的監(jiān)督規(guī)范,這些都為我們勾畫了一幅美麗的藍(lán)圖,使我們堅(jiān)信希望就在眼前。
站在2010年歲末回望,本刊特對2010年度的關(guān)鍵詞進(jìn)行盤點(diǎn),以期勾勒出清晰的行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),為業(yè)界同仁提供參考。
誠信體系建設(shè)
最近,“圍脖”上流行一段話:早上起床,吃根地溝油炸的油條,切兩個(gè)蘇丹紅咸鴨蛋,沖一杯三聚牛奶。中午,在食堂要一個(gè)注水肉炒農(nóng)藥韭菜,再來一碗翻新陳大米飯。下班,菜場來?xiàng)l避孕藥魚、再開一瓶甲醇酒,吃一個(gè)硫磺饅頭。這看似略帶夸張的網(wǎng)絡(luò)調(diào)侃語,不僅透露出公眾對食品安全的失望無奈,更主要的是它反映出個(gè)別食品企業(yè)誠信的缺失。
回顧2010年發(fā)生在食品安全領(lǐng)域的新聞事件,“食品安全門”事件充斥著我們的眼球,使國人剛剛恢復(fù)的信心大打折扣。對此,中國工程院院士陳君石在接受本刊記者采訪時(shí)指出安全事件的發(fā)生,雖然我們可以把它歸結(jié)為許多方面的原因,但歸根結(jié)底反應(yīng)出的還是我們企業(yè)乃至整個(gè)行業(yè)誠信缺失的問題。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、我國食品資深專家周德翼也認(rèn)為中國食品安全問題本質(zhì)上是資源約束和社會誠信缺失雙重約束的結(jié)果。中國的資源約束本身決定中國必須使用高風(fēng)險(xiǎn)的、“集約”生產(chǎn)技術(shù),而誠信的缺失則使得安全食品的生產(chǎn)成為不可能。中國的食品數(shù)量安全的保障是以犧牲質(zhì)量安全為前提的,如果中國徹底銷毀所有的不安全食品,中國將沒有食品可供使用。
誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ),是完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建社會主義和諧社會的客觀要求,誠信體系建設(shè)已成為維護(hù)正常經(jīng)濟(jì)秩序的重要條件。食品工業(yè)關(guān)系國計(jì)民生,維護(hù)食品安全是食品生產(chǎn)企業(yè)的社會責(zé)任,遵守法律、履行承諾,承擔(dān)社會責(zé)任是食品工業(yè)企業(yè)誠信的標(biāo)志,建立食品工業(yè)企業(yè)誠信管理體系是保障食品質(zhì)量安全、促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的治本之策。為此,工信部于2010年三季度,發(fā)展改革委,科技部、財(cái)政部、人力資源社會保障部、農(nóng)業(yè)部,商務(wù)部、衛(wèi)生部、人民銀行、工商總局、質(zhì)檢總局、食品藥品監(jiān)管局國家認(rèn)監(jiān)委、中國輕工業(yè)聯(lián)合會、中國食品工業(yè)協(xié)會等15部門(單位)建立了部門聯(lián)席會議制度,積極形成協(xié)同指導(dǎo)和推動(dòng)誠信體系建設(shè)落實(shí)的工作機(jī)制。并且在加快健全相關(guān)規(guī)章、工作標(biāo)準(zhǔn)和制度,依法加強(qiáng)對企業(yè)誠信體系建立的分類指導(dǎo)和督促檢查的基礎(chǔ)上,加緊研究建立全國統(tǒng) 的食品企業(yè)誠信信息平臺,實(shí)現(xiàn)政府監(jiān)管、社會監(jiān)督、行業(yè)自律和企業(yè)誠信等信息互聯(lián)互通和共享,并做好地方、行業(yè)協(xié)會相應(yīng)誠信信息平臺的對接。
同時(shí),為進(jìn)步推進(jìn)企業(yè)誠信體系建設(shè)工作的開展,工信部已會同發(fā)展委等部委率先在黑龍江省的乳制品行業(yè)和河南省肉類加工行業(yè)啟動(dòng)了試點(diǎn)工作,目前該項(xiàng)工作仍在有條不紊地進(jìn)行。在此項(xiàng)工作的帶動(dòng)下,食品企業(yè)已認(rèn)識到建立食品誠信體系的重要性,并開始積極規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,努力營造良好的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,以促進(jìn)食品行業(yè)健康有序發(fā)展。
食品追溯
隨著消費(fèi)者生活水平的提高和食品安全問題的凸現(xiàn),各國政府和組織相繼出臺7--系列控制體系,如BRC和GMP等,以此加強(qiáng)對食品的管理。由于上述體系只能完成企業(yè)內(nèi)部的食品安全管控,因此如果從整個(gè)食品產(chǎn)業(yè)鏈的安全管理來說,食品追溯便顯得至關(guān)重要。目前,歐美國家均已建立較為完善的食品追溯體系,而我國仍處于起步階段,所以仍需不斷地對其調(diào)整,健全。此同時(shí),由于現(xiàn)階段,我國對食品行業(yè)的監(jiān)管是多頭監(jiān)管、分段監(jiān)管,基本上是農(nóng)業(yè)部門管種植和養(yǎng)殖,質(zhì)監(jiān)部門管生產(chǎn)和加工,工商部、_管流通領(lǐng)域,而衛(wèi)生部門則管消費(fèi),環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)之間松散的結(jié)構(gòu)使得食品信息不能得到有效的傳遞鏈接,所以,除了建立相關(guān)法律制度之外,采用科技手段對食品安全進(jìn)行追蹤管理,將整個(gè)過程中質(zhì)量安全有關(guān)的信息記錄下來,建立食品可追溯制度,實(shí)現(xiàn)食品安全的可追溯性具有非常重要的意義。如農(nóng)業(yè)部為了進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度建設(shè),提高農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量效益,依據(jù)《農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目管理力琺(試行)》等制度,組織制定了《2010年農(nóng)墾農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目工作計(jì)劃》,并組織完成了《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯操作規(guī)程面粉》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯操作規(guī)程蔬菜》農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定工作。
食品安全關(guān)系著每一個(gè)人,建立食品可追溯體系,實(shí)現(xiàn)從原料到成品的生產(chǎn)加工信息全程記錄,在提高產(chǎn)品透明度的同時(shí),也為消費(fèi)者提供了一條辨別產(chǎn)品真?zhèn)蔚挠行緩?,對于控制食品質(zhì)量安全、推進(jìn)整個(gè)食品行業(yè)健康發(fā)展都具有十分重要的意義。
第三方認(rèn)證
認(rèn)證是指由認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明產(chǎn)品,服務(wù)、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強(qiáng)制性要求或者標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動(dòng)。而第三方認(rèn)證是指具有公信力之認(rèn)證機(jī)構(gòu)對被認(rèn)證之公司是否合法存在的認(rèn)證,以及該認(rèn)證申請人是否屬于并符合認(rèn)證機(jī)構(gòu)之相關(guān)規(guī)范要求的查證。第三方認(rèn)證能夠給企業(yè)帶來諸多益處:不僅可以提高企業(yè)的整體績效、消除不穩(wěn)定性并拓展市場機(jī)遇,而且定期評估的過程還可以增強(qiáng)企業(yè)員工的責(zé)任感、忠誠度和積極性,獲得和維持認(rèn)證的過程還有助于確保企業(yè)對生產(chǎn)過程進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。同時(shí),第三方認(rèn)證還有助于企業(yè)向合作方和消費(fèi)者證明自身始終處于一種良性的運(yùn)行狀態(tài)。為此,我國各級政府和外經(jīng)貿(mào)部門推出系列辦法,鼓勵(lì)我國企業(yè)積極開展技術(shù)和質(zhì)量認(rèn)證。
此同時(shí),隨著我國市場的逐步對外開放,中國經(jīng)濟(jì)增長迅速,對外貿(mào)易快速發(fā)展,我國食品出口量值也呈幾何級數(shù)增長國際權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)看到個(gè)中蘊(yùn)藏著的巨大的商機(jī),于是紛紛來到我國設(shè)立認(rèn)證公司及辦事處機(jī)構(gòu)。目前,它們的分支機(jī)構(gòu)主要集中在中國的沿海城市,以長江三角洲和珠江三角洲為中心向沿海城市延伸。從北到南,已經(jīng)在大連、天津青島,上海、寧波、溫州、廈門、深圳、廣州等城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。主要包括瑞士s@s、德國TOV、英國NTERTEK、法國BVQI美國uL等,它們是現(xiàn)今世界上最負(fù)盛名的獨(dú)立第三方產(chǎn)品安全測試認(rèn)證、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)。這些公司也是在我國主要的權(quán)威第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),都具有良好的國際聲譽(yù)。
由于這些第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)把國際上先進(jìn)的管理思想、理念和方法通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z測認(rèn)證服務(wù),傳遞給更多的中國企業(yè),因此也為中國企業(yè)擴(kuò)大出口和提高競爭力做出了積極的貢獻(xiàn)。
法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)
法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的出臺對在新時(shí)期,新形勢下做好有關(guān)食品安全工作具有重要指導(dǎo)作用,對規(guī)范食品生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),防范食品安全事故發(fā)生,提高我國食品安全整體水平,切實(shí)維護(hù)人民群眾的根本利益,具有非常重要的意義。
為了推進(jìn)食品行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,針對當(dāng)前存在的食品安全問題,尤其是現(xiàn)行有關(guān)食品衛(wèi)生安全制度和監(jiān)管體制不夠完善的現(xiàn)狀,2010年國家有關(guān)部委繼續(xù)加大治理,整頓的力度,接連出臺了多項(xiàng)行業(yè)新規(guī)及標(biāo)準(zhǔn):《食品安全風(fēng)險(xiǎn)評估管理規(guī)定(試行)》,《食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定條件》《食品檢驗(yàn)工作規(guī)范》,《生乳》(GBl9301-2010)等66項(xiàng)新乳品安全國家標(biāo)準(zhǔn)、《食品添加劑新品種管理辦法》保健食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)儀器裝備標(biāo)準(zhǔn)《食品安全國標(biāo)制(修)訂項(xiàng)目管理規(guī)定》、《企業(yè)生產(chǎn)乳制品許可條件審查細(xì)則(2010版)》、《食品生產(chǎn)許可審查通則(2010版)》、《企業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉許可條件審查細(xì)則(2010版)》及《企業(yè)生產(chǎn)乳制品許可條件審查細(xì)則(20]0版)》等相關(guān)政策法規(guī)、檢測標(biāo)準(zhǔn)相繼。
這些規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)步完善了食品安全監(jiān)管制度,強(qiáng)化了各方責(zé)任,加大了違法懲處力度,為保讓食品安全提供了強(qiáng)有力的法律武器及技術(shù)依據(jù)。
后記
關(guān)鍵詞:乳制品食品質(zhì)量安全問題對策重要意義
人類賴以生存和發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)就是食品。而目前,我國的乳制品食品中還存在著各方面的問題,而且一些食品安全問題的不斷涌現(xiàn),對人們的生活健康造成了很大的影響,同時(shí),也在很大程度上影響到我國社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,我們要高度關(guān)注當(dāng)前的食品安全問題,并加以研究探討。
一、乳制品食品存在的安全問題
1.從業(yè)人員的法律意識和安全意識淡薄
有些食品的生產(chǎn)者或者是營銷者,嚴(yán)重缺乏法律意識和食品安全意識,只是一味地追求經(jīng)濟(jì)利益,根本不考慮質(zhì)量問題對消費(fèi)者所造成的嚴(yán)重影響,比如,奶業(yè)從業(yè)人員,在生產(chǎn)的過程中,對乳畜的健康狀況不進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,不僅影響到了產(chǎn)奶量,而且可能將一些病源體傳染給消費(fèi)者,而在進(jìn)行鮮奶的收購過程中,其嚴(yán)重的摻假行為,缺乏對產(chǎn)品的檢測,進(jìn)而影響到人們的身體健康。
2.缺乏嚴(yán)格的乳制品食品流通環(huán)節(jié)經(jīng)營秩序規(guī)范
一些生產(chǎn)廠家,在進(jìn)行乳制品、食品的生產(chǎn)過程中,缺乏食品衛(wèi)生安全保障機(jī)制,關(guān)于乳制品和食品運(yùn)輸、儲存以及營銷都沒有進(jìn)行有效地鏈接,缺乏完整的產(chǎn)業(yè)鏈,進(jìn)而影響到乳制品、食品在儲存、 運(yùn)輸和營銷等環(huán)節(jié)上發(fā)生污染或者是變質(zhì)的現(xiàn)象,而且也沒有采取充分有效的保障措施,從而嚴(yán)重影響到乳制品和食品的安全。而且有些乳制品和食品,其有要求具備較高的儲存條件,例如:牛奶在包裝過程中,其必須要在低溫條件下進(jìn)行,通常情況下,在2至6撮氏度之間。
3.缺乏規(guī)范的原料使用以及加工
在加工乳制品食品的過程中,工廠使用些劣質(zhì)原料,過量地使用添加劑,屢屢發(fā)生一些添加有毒物質(zhì)的狀況,這樣,在很大程度上給乳制品食品帶來了極大的安全隱患。還有,一些加工廠濫用或者非法使用食品添加劑,超出了國家有關(guān)部門認(rèn)定的用量,使得人們在使用的過程中,造成對身體的嚴(yán)重?fù)p害,嚴(yán)重時(shí)會危害到生命。 例如,近期比較嚴(yán)重的“地溝油”事件,一些工廠在加工熟肉制品,用病死的畜禽,并用“地溝油”加工油炸乳制品食品;又如:用有毒的二氧化硫使饅頭、包子增白;利用甲醛浸泡蘑菇、海產(chǎn)品,進(jìn)而使之新鮮、增亮,延長保存期等等,這些都嚴(yán)重影響人們的身體健康。
另外,隨著時(shí)代的進(jìn)步與生物科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,一些轉(zhuǎn)基因乳制品、食品的產(chǎn)生,對人類的身體健康埋下了巨大的隱患。而且,當(dāng)前對于轉(zhuǎn)基因乳制品食品研究是人們討論的熱點(diǎn)問題。根據(jù)相關(guān)研究資料表明,轉(zhuǎn)基因乳制品食品對人體的危害主要存在以下幾個(gè)潛在的危險(xiǎn):可能會有毒性、可能會發(fā)生過敏綜合癥、可能降低人體的免疫系統(tǒng)、影響生活環(huán)境和生態(tài)環(huán)境、破壞生態(tài)系統(tǒng)有害、存在潛在的對人類和人體的危害等等,這些都是應(yīng)該引起我們的重視。
4.缺乏完善的乳制品食品安全質(zhì)量檢測體系
目前,我國乳制品食品質(zhì)量檢測體系雖然進(jìn)行了一定程度的改革和規(guī)范,但是與發(fā)達(dá)國家相比,仍舊存在著很大的差距,因此,我國的乳制品食品安全質(zhì)量檢測體系還有很大的提升空間。根據(jù)我國相關(guān)的食品資料顯示,當(dāng)前我國食品質(zhì)檢部門獲得授權(quán)許可的數(shù)量不多,一般情況下,都分布在一些大城市,而對于一些偏遠(yuǎn)的地區(qū),根本就沒有相應(yīng)的質(zhì)量檢測設(shè)施。而且,我國的食品公司質(zhì)量檢測的方法和手段還存在著很大的問題,檢測水平不高,需加強(qiáng)與國際質(zhì)量檢測的接軌。
二、解決乳制品食品存在的安全問題的相關(guān)對策
針對以上提出的我國乳制品食品存在的安全問題,提出了以下應(yīng)對性的策略,具體包括以下方面:
1.嚴(yán)格規(guī)范我國相關(guān)的法律法規(guī)
我國要健全我國的食品質(zhì)量法律體系,建立食品質(zhì)量安全責(zé)任制,規(guī)范相關(guān)的法律法規(guī),推進(jìn)食品質(zhì)量安全立法的進(jìn)程,為我國的食品質(zhì)量安全提供正確的指引方向,促進(jìn)乳制品食品質(zhì)量向法治化軌道邁進(jìn)。雖然我國也頒布了一些相關(guān)質(zhì)量法規(guī),比如《質(zhì)量安全法》,但還存在著細(xì)節(jié)上的不完善,因此,相關(guān)部門要加大執(zhí)法的力度,嚴(yán)格規(guī)范食品的質(zhì)量,對于由于工作不力所導(dǎo)致食品安全問題做出嚴(yán)厲的制裁,并追究其責(zé)任。
2.提高從業(yè)人員素質(zhì),規(guī)范食品加工體系
我國要采取有效措施,提高我國食品從業(yè)人員的素質(zhì)水平,使得他們的操作水平以及道德素質(zhì)都有所提升,為監(jiān)管工作的有效進(jìn)行提供奠定良好的基礎(chǔ)。同時(shí),還要改善食品加工的生產(chǎn)條件,達(dá)到基本的衛(wèi)生條件,加強(qiáng)監(jiān)管的力度,保證食品的質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。另外,在食品加工的過程中,改變傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式,規(guī)范加工的標(biāo)準(zhǔn)體系,嚴(yán)格按照質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行操作,推進(jìn)乳制品食品安全標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程,進(jìn)而從根本上保證我國乳制品食品的質(zhì)量安全。
3.完善質(zhì)量檢驗(yàn)檢測和監(jiān)控體系
要完善我國的食品質(zhì)量檢測體系,健全質(zhì)量監(jiān)控體系,建立質(zhì)量檢測和監(jiān)控系統(tǒng),促進(jìn)對食品質(zhì)量安全信息收集的實(shí)時(shí)性與高效性,并且要開展乳制品食品的安全評估,一方面可以有效地改善食品質(zhì)量的現(xiàn)狀,保護(hù)消費(fèi)的健康安全,另一方面,還在很大程度上,樹立了企業(yè)良好的形象,從而使得我國食品質(zhì)量的總體水平得以提升。
三、加強(qiáng)乳制品食品安全的重要意義
1.促進(jìn)了我國食品行業(yè)的進(jìn)步
加強(qiáng)食品質(zhì)量安全的規(guī)范化,引起各界人士的高度關(guān)注,提高了乳制品食品的質(zhì)量,加快了我國食品行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程,具體主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):首先,引起我國業(yè)內(nèi)專家的關(guān)注,促使科技人員對其質(zhì)量進(jìn)行檢測研究,為我國國民的健康提供重要的基礎(chǔ)保障,其次,促進(jìn)我國食品行業(yè)在社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位不斷地提升,第三,由于人們對食品質(zhì)量的高度關(guān)注,增強(qiáng)了相關(guān)行業(yè)的社會責(zé)任感,促進(jìn)了我國食品行業(yè)的進(jìn)步。
2.提升了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益
通過對乳制品食品質(zhì)量安全的加強(qiáng),形成了一個(gè)完整的食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系,健全了相關(guān)的法律法規(guī),提高了乳制品食品的質(zhì)量安全,為我國人民的健康提供了完全基礎(chǔ)保障,提高乳品食品企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,具體表現(xiàn)在以下方面:首先,保護(hù)了我國消費(fèi)者的根本利益,這也是我國食品行業(yè)的明顯進(jìn)步,其次,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
3.準(zhǔn)確把握食品安全的價(jià)值理念和宗旨。
隨著社會的發(fā)展,人們對食品的質(zhì)量提出了更高的要求,通過加強(qiáng)和完善乳制品食品安全,使我國正視食品安全的現(xiàn)狀,找出食品安全監(jiān)管中存在的漏洞,完善了我國食品質(zhì)量安全的法規(guī)制度,建立了食品安全的長效機(jī)制,為我國的食品安全提供了法律屏障,從而最終形成完備的食品安全監(jiān)管體系,為我國的食品行業(yè)營造成一個(gè)健康的市場氛圍。
總結(jié):
總而言之,當(dāng)前我國的乳制品食品安全還存在著諸多問題,因此,我我們必須要正視乳制品食品安全的不足,加強(qiáng)乳制品食品安全的高度重視,規(guī)范乳制品食品安全的監(jiān)管工作,健全我國的食品質(zhì)量安全體系,進(jìn)而保障我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及社會穩(wěn)定。
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關(guān)鍵詞:精準(zhǔn)食品;市場營銷;互聯(lián)網(wǎng);資源整合
原有企業(yè)在營銷模式上存有一定缺陷,其中包括的問題有:第三終端開拓問題、渠道攔截問題、人力資源問題、外部資源整合問題等。但通過現(xiàn)有模式的改進(jìn),使其解決了困擾因素?,F(xiàn)如今,在營銷模式方面組建新型產(chǎn)業(yè)鏈,將實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
一、精準(zhǔn)食品的概念及發(fā)展趨勢
1.精準(zhǔn)食品的概念
隨著當(dāng)前科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們已經(jīng)清晰了解食物精準(zhǔn)調(diào)控人體健康的復(fù)雜機(jī)制,針對癌癥等疾病的早預(yù)防、早診斷、早干預(yù)、早治療的新方法———精準(zhǔn)食品,也躍到消費(fèi)者眼前。原有疾病的預(yù)防、診斷、干預(yù)和治療都是依靠藥物進(jìn)行的,但一般情況下,藥物副作用強(qiáng),往往會給病人的身體健康帶來遺留問題。但利用現(xiàn)有的高科技手段檢測并研發(fā)的精準(zhǔn)食品,不但沒有副作用,反而還能達(dá)到預(yù)防、干預(yù)甚至徹底根治疾病的目的。同時(shí),不同個(gè)體之間的遺傳(基因決定)特異性也可以導(dǎo)致其對食物反應(yīng)的明顯不同,適合人群中某個(gè)個(gè)體的最佳食物卻不一定適合其他人,更甚者會引起疾病。將食物本身的特性與人體數(shù)字化信息相結(jié)合的精準(zhǔn)食品時(shí)代已經(jīng)到來。精準(zhǔn)食品通過多組學(xué)分析,開發(fā)出有針對性的靶向食品,這種食品可從基本膳食中調(diào)節(jié)人體的基本功能,以調(diào)節(jié)為主,改善人體膳食結(jié)構(gòu),并且主攻方向?yàn)榘兄委?,攻擊靶向目?biāo),不會傷害人體的正常結(jié)構(gòu)。
2.精準(zhǔn)食品的發(fā)展趨勢
2015年5月,中國農(nóng)業(yè)大學(xué)聯(lián)手華大基因科技有限公司(下稱“華大基因”)將共同開發(fā)“精準(zhǔn)食品”。精準(zhǔn)食品在今后的發(fā)展道路上將會圍繞“把健康和生命掌握在自己手里,讓基因科技造福人類”的原則作為今后發(fā)展的主流趨勢,其中,華大董事長汪建與CEO王俊為此進(jìn)行了專項(xiàng)講座,對該行業(yè)的發(fā)展趨勢以及遇到的困難進(jìn)行講解分析,使其激發(fā)人民群眾對該行業(yè)發(fā)展的認(rèn)可。此外,該行業(yè)也為今后的發(fā)展趨勢制定了戰(zhàn)略方向,其中包括從精準(zhǔn)醫(yī)療至精準(zhǔn)營養(yǎng),2015年1月,美國總統(tǒng)奧巴馬在國情咨文演講中啟動(dòng)精準(zhǔn)醫(yī)療計(jì)劃。并在同年的3月11日,中國科技部召開國家首次精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)戰(zhàn)略專家會議,并首次提出了中國精準(zhǔn)醫(yī)療計(jì)劃。所謂的精準(zhǔn)治療就是有針對性的藥物治療,使其選擇的藥物能對每個(gè)異常基因進(jìn)行靶向治療,從而殺死癌細(xì)胞的目的。而把基因科學(xué)與食品相結(jié)合,靶向設(shè)計(jì)食品精準(zhǔn)制造個(gè)性化食品,一方面可以改善人體的膳食結(jié)構(gòu),另一方面又能達(dá)預(yù)防疾病的目的。
二、當(dāng)前市場營銷戰(zhàn)略方式
根據(jù)當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形勢,在制定營銷策略方面進(jìn)行4個(gè)戰(zhàn)略分析,包括市場定位戰(zhàn)略、市場競爭戰(zhàn)略、產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略以及多樣化增長戰(zhàn)略,各個(gè)戰(zhàn)略都對企業(yè)的今后發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
1.市場定位戰(zhàn)略
企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值,合理在市場中進(jìn)行定位,只有這樣才能滿足消費(fèi)者的價(jià)值觀念,才能在行業(yè)中處于穩(wěn)定地位。所以,企業(yè)要在市場價(jià)值觀念中找到屬于自身的位置,對同行業(yè)的市場定位要放在與眾不同之處,同樣都是物流行業(yè),順豐快遞便把企業(yè)定位在送貨速度方面,利用航空運(yùn)輸系統(tǒng),不但保證了送貨速度,而且提高了物流運(yùn)輸?shù)墓ぷ餍?。對精?zhǔn)食品而言,首先保證市場定位鎖定在大眾消費(fèi)群體,這樣不但能滿足日常消費(fèi)者的需求,而且還能起到治療疾病的目的。其次,該產(chǎn)品不屬于醫(yī)藥產(chǎn)品,也不屬于保健食品,因?yàn)獒t(yī)藥產(chǎn)品都具有一定的副作用,一般對病人不適宜長期用藥。保健品價(jià)格昂貴,產(chǎn)品定位標(biāo)準(zhǔn)要求高,且隨著人們意識的不斷加強(qiáng),逐漸對保健品產(chǎn)生理性認(rèn)知。保健品沒有治療疾病的作用,而是不斷增強(qiáng)人體免疫力。所以根據(jù)各種因素分析,該產(chǎn)品一定要根據(jù)市場行情和價(jià)值觀念合理定位市場標(biāo)準(zhǔn)。
2.市場競爭戰(zhàn)略
精準(zhǔn)食品市場競爭戰(zhàn)略可從三方面進(jìn)行分析,分別為產(chǎn)品療效、市場占有率以及價(jià)格方面,治療作用效果較好的產(chǎn)品能得到較為廣泛的認(rèn)知,所以精準(zhǔn)食品企業(yè)要從攻克療效方面入手。首先,嚴(yán)格把守質(zhì)量關(guān),這樣才能在市場中處于不敗的地位。市場占有率可從產(chǎn)品推廣方面進(jìn)行深入分析,加大對銷售團(tuán)隊(duì)的組建,這樣才能為產(chǎn)品市場的占有率打下良好基礎(chǔ)。其次,在價(jià)格方面,現(xiàn)如今競爭最為激烈的便是價(jià)格,對同一件產(chǎn)品,可能會有多種不同的價(jià)格,因此,精準(zhǔn)食品企業(yè)要在價(jià)格方面制定較為合理的指導(dǎo)方針,既能滿足消費(fèi)者的需求,又能保證企業(yè)財(cái)務(wù)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。不要為了追求利益,將產(chǎn)品價(jià)格定位在高標(biāo)準(zhǔn)層面上,這樣不但會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品大量堆積,而且也會加大在銷售方面的困難。精準(zhǔn)食品企業(yè)在目前市場上的占有率為0,這也實(shí)現(xiàn)了當(dāng)前市場零的突破。目前市場競爭企業(yè)較少,但隨著消費(fèi)市場的不斷轉(zhuǎn)變,今后將會有更多企業(yè)在該領(lǐng)域進(jìn)行突破。因此,企業(yè)應(yīng)提前為今后市場的競爭做好準(zhǔn)備,以便于更好地適應(yīng)市場。
3.產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略
企業(yè)若想長遠(yuǎn)立足,必須要學(xué)會不斷創(chuàng)新。精準(zhǔn)食品企業(yè)同樣也是這樣,產(chǎn)品種類過于單一,隨著時(shí)間的推移,企業(yè)便會處于停滯狀態(tài)。這樣不但不能保證產(chǎn)品在今后市場的占有率,而且還會慢慢退出市場,到時(shí)企業(yè)將會面臨破產(chǎn)的結(jié)局。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,對精準(zhǔn)食品同樣如此。精準(zhǔn)食品為了不斷滿足當(dāng)前市場的需求,要不斷加大對產(chǎn)品的研發(fā)。無論是在產(chǎn)品效果方面還是在樣式方面,都要與時(shí)俱進(jìn),符合現(xiàn)代化需求?,F(xiàn)代產(chǎn)品的創(chuàng)新主要針對市場的需求變化,隨著人們壓力的不斷增大,每年的患病率逐年增多,根據(jù)近幾年數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,我國每年將以1%的癌癥上升率不斷增加,針對這種情況,要不斷研發(fā)治療疾病的產(chǎn)品。其次,產(chǎn)品外觀形象也要不斷創(chuàng)新,原有產(chǎn)品外觀已不能滿足人們的需求,采用新型外觀樣式,使其產(chǎn)品從外觀至效果都處于不斷創(chuàng)新階段。
4.多樣化增長戰(zhàn)略
精準(zhǔn)食品在今后營銷模式上可進(jìn)行三種形式的增長戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,分別為水平增長戰(zhàn)略、垂直增長戰(zhàn)略及側(cè)面增長戰(zhàn)略。水平增長戰(zhàn)略是拉動(dòng)同一水平的企業(yè)進(jìn)行該產(chǎn)品的營銷,例如:可將精準(zhǔn)食品推廣至商場或者各大藥房,這樣既能增加銷售量,又能提高產(chǎn)品市場的占有率。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,第三方平臺成為當(dāng)前產(chǎn)品銷售的主流渠道,所以該企業(yè)可為該產(chǎn)品研發(fā)一種APP,用戶可登陸該網(wǎng)頁進(jìn)行產(chǎn)品購買。垂直多樣化增長戰(zhàn)略,精準(zhǔn)食品企業(yè)從產(chǎn)品原料的采購至最后的銷售管理一體化流程全程控制,原有企業(yè)在原料選購方面采用統(tǒng)一招標(biāo)的形式,造成一部分經(jīng)濟(jì)費(fèi)用的損失。而現(xiàn)有模式中精準(zhǔn)食品企業(yè)將戰(zhàn)略進(jìn)行全方位轉(zhuǎn)移,使其全方位控制生產(chǎn)流水線。這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式不但可減少開支,而且又能確保生產(chǎn)質(zhì)量。層面多樣化增長戰(zhàn)略,精準(zhǔn)食品企業(yè)可片面投資其他行業(yè),使其帶動(dòng)精準(zhǔn)食品行業(yè)的發(fā)展。例如:精準(zhǔn)食品企業(yè)可片面投資綠色食品行業(yè),綠色食品有利于人體健康,并且也能得到廣泛認(rèn)可。利用綠色食品行業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)精準(zhǔn)食品行業(yè),使其實(shí)現(xiàn)雙贏局面,在增加綠色產(chǎn)品銷量的同時(shí),能提高精準(zhǔn)食品的銷售額。
三、當(dāng)前市場營銷存在的問題
隨著精準(zhǔn)食品行業(yè)的不斷前行,在發(fā)展道路上仍存有一定的銷售障礙,包括渠道攔截問題、人力資源問題、外部資源整合問題等。
1.渠道攔截問題
隨著市場競爭意識的不斷增強(qiáng),產(chǎn)品在渠道途中也會遭到同行業(yè)或類似行業(yè)的攔截。攔截方式包括很多種,其中,針對性較強(qiáng)有協(xié)議攔截、總經(jīng)銷攔截等。協(xié)議攔截指的是國家法律條文中明確指出該產(chǎn)品可向各個(gè)場所進(jìn)行推廣銷售或限制在規(guī)定地點(diǎn)范圍內(nèi),協(xié)議攔截是國家強(qiáng)制性的舉措,因此,產(chǎn)品在今后推廣營銷模式方面仍沒有專業(yè)渠道,會造成貨物的大量堆積。總經(jīng)銷攔截。由于市場競爭激烈程度不斷加劇,形成了市場壟斷的劃分。某些營銷部門便逐步開始向區(qū)域商進(jìn)行拓展,這種現(xiàn)象雖然能占有一定的市場率,但在銷售模式上仍不能滿足現(xiàn)狀。
2.人力資源問題
人力資源問題屬于發(fā)展產(chǎn)品市場營銷的主要問題,一個(gè)不斷前進(jìn)的企業(yè)必定有一支強(qiáng)大的營銷團(tuán)隊(duì)。但現(xiàn)如今的營銷人員對產(chǎn)品知識了解甚少,并且由于營銷人員學(xué)歷層次不同,在與客戶溝通方面也會遇到較大困擾。目前,企業(yè)在人力資源方面存有的問題是缺少精英型人才,但實(shí)際中,企業(yè)產(chǎn)品的營銷人員都是普通階層,且文化程度處于低等水平,這便造成精準(zhǔn)食品在外部推廣方面遇到較大障礙。此外,企業(yè)為了減少人資成本,還經(jīng)常出現(xiàn)一人多崗的現(xiàn)象。比如,財(cái)務(wù)人員兼職采購人員,這種現(xiàn)象在當(dāng)今企業(yè)中較為常見,這種現(xiàn)象不但會加大工作人員的勞動(dòng)力,并且還降低了其本職的工作效率。
3.外部資源整合問題
外部資源整合包括外部資金的整合以及營銷市場的整合,由于企業(yè)產(chǎn)品屬于新型產(chǎn)品,并且在市場推廣方面還沒有形成一致效應(yīng),造成外部資金很難流入本企業(yè)。企業(yè)若想長久發(fā)展,必須要有外部資金的注入,才能保持長久的活力。但根據(jù)目前形勢分析,企業(yè)在融資方面較為欠缺。營銷市場的整合。有些企業(yè)為了爭奪市場,不斷提供第三方服務(wù),現(xiàn)如今的送貨上門服務(wù)便是外部市場資源整合的一種渠道。但精準(zhǔn)食品屬于治療方面的產(chǎn)品,所以沒有提供專項(xiàng)的運(yùn)輸配送,一方面擔(dān)心運(yùn)輸途中出現(xiàn)質(zhì)量問題,使用戶出現(xiàn)一定的副作用;另一方面是輸運(yùn)地區(qū)廣泛,加大投入成本。
四、市場營銷改進(jìn)策略
目前,精準(zhǔn)食品企業(yè)為了擴(kuò)大市場營銷模式,對市場營銷改進(jìn)策略進(jìn)行分析。其中包括加大互聯(lián)網(wǎng)營銷模式、開拓第三終端營銷模式等。
1.加大互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,精準(zhǔn)食品企業(yè)也將會加大在互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的投入。但對于購買者有一定數(shù)量的限制,防止出現(xiàn)不適癥狀的現(xiàn)象。用戶在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行購買時(shí),需要將個(gè)人信息輸入至信息欄菜單中,以便驗(yàn)證企業(yè)的出庫數(shù)據(jù)。由于互聯(lián)網(wǎng)針對對象的范圍較廣,可針對商場、個(gè)體商戶、大眾群體以及醫(yī)院等,這種營銷模式將會增加其產(chǎn)品的營銷收入。
2.開拓第三終端營銷模式
開拓第三終端APP的應(yīng)用,APP具有商業(yè)版權(quán)性。用戶在購買過程中,可直接在APP應(yīng)用程序軟件用戶協(xié)議中進(jìn)行注冊。為了增大注冊量,精準(zhǔn)食品企業(yè)還可以減免用戶一部分費(fèi)用,比如利用電子券或者商品積分等,這種銷售模式在當(dāng)今APP應(yīng)用程序中較為常見,此外,在售后服務(wù)方面,APP也要不斷完善。這樣既能滿足客戶的實(shí)際需求,也能提高產(chǎn)品的銷售數(shù)量。
五、結(jié)語
通過對精準(zhǔn)食品市場營銷模式的探究分析,使筆者對精準(zhǔn)行業(yè)的發(fā)展有了更為深刻的認(rèn)知。只有通過產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新以及銷售模式的不斷改進(jìn),才能全面促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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論文摘要:在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨深化的今天,食品行業(yè)單純靠產(chǎn)品質(zhì)量競爭已經(jīng)不能讓企業(yè)取勝。要想獲得成功,取得長遠(yuǎn)發(fā)展,必須重視營銷戰(zhàn)略。而在我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和巨大消費(fèi)市場的吸引條件下,如何塑造自身品牌,使企業(yè)獲得成功也成為各大企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。在激烈的市場競爭中,食品企業(yè)只有加強(qiáng)多層次性品牌理念,強(qiáng)化品牌營銷策略,積極組織實(shí)施品牌資產(chǎn)經(jīng)營的營銷策略,才能真正建立自身企業(yè)的優(yōu)勢品牌,使企業(yè)得到健康的發(fā)展。
近些年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各個(gè)企業(yè)之間的競爭已從局部的產(chǎn)品競爭、價(jià)格競爭、人才競爭、技術(shù)競爭、信息競爭等發(fā)展到整體競爭,即企業(yè)品牌和企業(yè)形象競爭?!熬葡悴慌孪镒由睢钡臓I銷觀點(diǎn),已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。食品行業(yè)也越來越重視品牌營銷的作用。尤其在中國加人WTO之后,我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系日益緊密,企業(yè)面對著更加激烈的國際競爭,迫使其更加要對品牌營銷引起足夠的重視。
1、品牌營銷在食品行業(yè)的作用
品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的核心。從品牌戰(zhàn)略的功能來看,一個(gè)品牌不僅僅是產(chǎn)品的標(biāo)志,更多的是產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、滿足消費(fèi)者效用的可靠程度的綜合體現(xiàn)。在如今經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,國際競爭越來越表現(xiàn)為品牌的競爭,而隨著人們生活水平的提高,使得人們對食品也開始追求品牌。在食品銷售時(shí)采取品牌營銷策略的普遍意義在于:
第一,品牌營銷有利于促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。強(qiáng)有力的品牌形象,可以使企業(yè)在與零售商和其他市場中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系中占據(jù)有利地位。在發(fā)達(dá)國家市場,品牌識別已取代產(chǎn)品識別成為市場選擇的唯一要素。而在我國市場,消費(fèi)者也越來越重視品牌的引導(dǎo)作用。
第二,有利于監(jiān)督和保證產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值。品牌是一個(gè)集合概念,而不僅僅只是廣告或者商標(biāo)的創(chuàng)意。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)廣受消費(fèi)者歡迎的品牌產(chǎn)品,并使其得到長遠(yuǎn)健康的發(fā)展,則需要長期的品質(zhì)和價(jià)值保證。
第三,可以提升企業(yè)的品牌資本和市場競爭力,有利于產(chǎn)品參與市場競爭。品牌具有不可模仿性,是企業(yè)提高自身競爭力的有力武器。品牌對消費(fèi)者購買商品有導(dǎo)向作用,有利于提高市場占有率。湖南的臘肉很出名,但是在湖南湘西,臘肉并沒有規(guī)?;慕?jīng)營,也沒有創(chuàng)建出自己的品牌,都是農(nóng)戶自己加工。與之相比,湖南的唐人神集團(tuán)創(chuàng)建了肉制品的品牌,使公司的產(chǎn)品銷量獲得了持續(xù)的增長。
第四,保證企業(yè)不斷壯大和持續(xù)發(fā)展,有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。品牌可以使企業(yè)獲得市場,同時(shí)還可以帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的上揚(yáng)和市場需求的增加,這又有利于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn),進(jìn)一步增加規(guī)模經(jīng)濟(jì)收益。
2、品牌策略在我國食品行業(yè)中的現(xiàn)狀
沃爾瑪、家樂福、雀巢、可口可樂等企業(yè)之所以能走出國門到世界各國投資辦廠,靠的是品牌競爭。而我國企業(yè)雖然已經(jīng)注意到品牌策略的重要性,但由于長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制之中,缺乏市場化運(yùn)作的理論指導(dǎo)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對品牌戰(zhàn)略于企業(yè)生存發(fā)展的意義和影響力認(rèn)識還不是十分清楚。
首先,與國外品牌相比,存在著很大的差距。隨著我國市場的開放,大量國外知名品牌在中國食品市場上長驅(qū)直人,市場占有率每年以10%左右的速度遞增。而我國國內(nèi)企業(yè)知名品牌則寥寥無幾,擁有的一些知名品牌還被國外企業(yè)惡意搶注,有些企業(yè)最后因品牌保護(hù)力度不夠而被擠出市場。我國企業(yè)的品牌成長環(huán)境,品牌理論的深人以及品牌觀念的普及方面,和國外相比,都還處于起步階段。在品牌戰(zhàn)略的運(yùn)用上,我國企業(yè)的整體情況更是不容樂觀。
其次,品牌發(fā)展缺乏整體戰(zhàn)略規(guī)劃?,F(xiàn)今企業(yè)之間的爭奪,無一不體現(xiàn)在品牌的競爭上。因?yàn)槠放菩蜗笫菬o法模仿的。做品牌需要時(shí)間、金錢的投入,還涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的所有重大戰(zhàn)略決策,比如產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)、品牌設(shè)計(jì)、廣告策劃、市場營銷、人才戰(zhàn)略設(shè)計(jì)等方面,是一個(gè)整體戰(zhàn)略。當(dāng)前,國內(nèi)相當(dāng)多的企業(yè)卻沒有將品牌融入到企業(yè)的整體規(guī)劃當(dāng)中,僅僅只是把它當(dāng)成促進(jìn)產(chǎn)品銷售的一個(gè)手段,或是認(rèn)為品牌只是商標(biāo)設(shè)計(jì),直接把它交給廣告公司。這些關(guān)于品牌的片面認(rèn)識限制了其健康發(fā)展。
再次,產(chǎn)品質(zhì)量低下,缺乏強(qiáng)勢品牌。我國企業(yè)雖然經(jīng)過改革開放20多年的發(fā)展,但由于不重視品牌的培育,形成不了規(guī)模,集中度低,實(shí)力弱小。再加上不少企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,包裝不新穎,宣傳工作沒力度,嚴(yán)重影響了品牌地位的提升。在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)局勢下,強(qiáng)勢品牌可以創(chuàng)造品牌忠誠,只有強(qiáng)勢品牌才能生存下去。建立強(qiáng)勢品牌依賴的基礎(chǔ)就是信用,我國部分企業(yè)只追求短期的利益,以劣質(zhì)產(chǎn)品來牟取經(jīng)濟(jì)利益,誠信缺失,損害了消費(fèi)者權(quán)利的同時(shí),也喪失了品牌優(yōu)勢。
最后,缺乏規(guī)范化管理。在管理中,人文因素起著主導(dǎo)作用,而我國大部分企業(yè)認(rèn)為管理就是引進(jìn)先進(jìn)的管理系統(tǒng),運(yùn)用高科技管理手段,對人性化管理及管理中的人文因素沒有引起廣泛認(rèn)識。所以沃爾瑪擁有“愛公司如家”的員工,因?yàn)樗麄儚倪M(jìn)入公司的第一天起就受到“愛公司如家”的思想熏陶,公司培養(yǎng)員工的積極性和對企業(yè)的歸屬感。與之相比,我國企業(yè)相差甚遠(yuǎn)。企業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)需要現(xiàn)代化的管理觀念和管理技術(shù),但更需要具有現(xiàn)代經(jīng)營管理觀念和專業(yè)技能的人來管理和控制。
3、我國食品行業(yè)在品牌營銷中存在的誤區(qū)
面對全球化的沖擊,我國食品行業(yè)面臨著巨大挑戰(zhàn),而同時(shí),我國食品行業(yè)品牌營銷認(rèn)識上存在的誤區(qū),也制約了其健康發(fā)展。
第一,商標(biāo)等于品牌。一部分企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為產(chǎn)品進(jìn)行商標(biāo)注冊后就成了品牌。商標(biāo)是品牌中的標(biāo)志和名稱部分,便于消費(fèi)者識別。但品牌的內(nèi)涵遠(yuǎn)不止于此,品牌是個(gè)綜合的象征,需要賦予其形象、個(gè)性、生命。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品要真正成為品牌,還需著手品牌個(gè)性、品牌認(rèn)同、品牌定位、品牌傳播、品牌管理等各方面的內(nèi)容完善。
第二,做品牌就是做名牌,品牌是靠廣告打出來的。很多企業(yè)認(rèn)為,名牌就是品牌,甚至將名牌作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的最高目標(biāo)。要建立一個(gè)品牌,是一個(gè)復(fù)雜而浩大的工程,包括品牌的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、視覺形象設(shè)計(jì)、核心理念確定、品牌符號運(yùn)用、品牌場景設(shè)計(jì)、廣告調(diào)性等一系列工作。而名牌可以通過高額廣告費(fèi)造就,只要不斷叫賣就可以形成。一些企業(yè)就是因?yàn)榇嬖谶@樣的誤區(qū),片面追求產(chǎn)品的廣告曝光率,用頻繁的廣告轟炸來建立自己的品牌。早年的秦池酒業(yè)為了爭奪中央電視臺的標(biāo)王,把企業(yè)的大部分資金用于廣告投入,而使企業(yè)缺少了正常運(yùn)轉(zhuǎn)的資金,最終衰敗下去,其主要原因因?yàn)樗麄兊腻e(cuò)誤認(rèn)識。
第三,缺乏品牌核心價(jià)值??煽诳蓸返钠放苽€(gè)性承載著美國文化中“樂觀奔放、積極向上、勇于面對困難”的精神內(nèi)涵與價(jià)值觀。反觀我們國內(nèi)的很多品牌,幾乎不存在對品牌核心價(jià)值的定位,廣告訴求主題月月更新,十分隨意。盡管大量的廣告投人促進(jìn)了產(chǎn)品銷售,但品牌資產(chǎn)卻沒有得到有效積累。
4、解決問題的對策
那么如何才能使品牌策略在我國企業(yè)得到更好的實(shí)施呢?文章認(rèn)為應(yīng)該要看到品牌策略的重要性,改變對品牌戰(zhàn)略的錯(cuò)誤認(rèn)識,針對食品行業(yè)的不足,采取相應(yīng)對策。
第一,堅(jiān)持誠信至上,加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,誠實(shí)經(jīng)營創(chuàng)建強(qiáng)勢品牌。質(zhì)量是品牌的基礎(chǔ),沒有精益求精的質(zhì)量保證,就不可能有成功的品牌。企業(yè)要樹立以高質(zhì)量的產(chǎn)品來參與競爭的意識,誠實(shí)守信,并將這種誠信理念貫穿于品牌戰(zhàn)略的全過程,才能創(chuàng)造出使消費(fèi)者信賴并長盛不衰的強(qiáng)勢對產(chǎn)品的信任。
第二,樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識,提煉品牌的核心價(jià)值,進(jìn)行品牌定位。我國食品行業(yè)需要在了解目前的市場環(huán)境,學(xué)習(xí)國際上的先進(jìn)管理技術(shù)和思想的基礎(chǔ)上提煉出品牌的核心價(jià)值,增強(qiáng)顧客忠誠。
第三,為我國商品品牌賦予其物質(zhì)和文化內(nèi)涵。我國企業(yè)要參與世界競爭,需提升產(chǎn)品的文化等附加值。湖南省的酒鬼酒早期只是一個(gè)名不見經(jīng)傳的小作坊,后來他們請著名藝術(shù)家黃永玉對其產(chǎn)品進(jìn)行名稱設(shè)計(jì)和包裝,體現(xiàn)出當(dāng)?shù)貪庥舻纳贁?shù)民族特色。再加上產(chǎn)品背后的酒文化做支撐,最終取得成功,發(fā)展成為上市公司,這不能不說是品牌策略運(yùn)用的結(jié)果。
第四,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺突出品牌營銷的優(yōu)勢,實(shí)施組合經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化?;ヂ?lián)網(wǎng)在一定程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的發(fā)展。隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,構(gòu)成組合營銷最直接的組成部分。推進(jìn)品牌網(wǎng)絡(luò)化,在堅(jiān)持傳統(tǒng)品牌營銷策略的同時(shí)積極介入在線運(yùn)營,兩相并舉,才能讓食品行業(yè)得到更好發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]食品安全;監(jiān)管;引導(dǎo);溝通
[中圖分類號]TS207 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1005-6432(2014)38-0037-02
食品行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的、多領(lǐng)域的系統(tǒng),相應(yīng)的食品安全管理也是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程。筆者認(rèn)為,按照系統(tǒng)論的理解,應(yīng)該由政府、企業(yè)、消費(fèi)者、社會輿論、行業(yè)協(xié)會等各方面交叉作用、共同管理,才能更好地找到具有中國特色的食品安全管理模式。
1 政府作為食品安全管理的主導(dǎo)者應(yīng)完善自身監(jiān)管
1.1 改革政府機(jī)構(gòu)并加快職能轉(zhuǎn)型
我國食品安全管理的主要問題還是多頭管理卻都管不好,更重要的是缺乏一個(gè)類似于日本食品安全委員會的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),因此成立國家食品安全委員會刻不容緩,該委員會直接對總理負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理全國的食品安全工作,并積極協(xié)調(diào)其他各相關(guān)部門的工作。在最重要的建立食品安全標(biāo)準(zhǔn)體系環(huán)節(jié)上努力與國際接軌,學(xué)習(xí)其他國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)行全面質(zhì)量管理,建立一套適合我國國情的食品質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),并按此標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格檢測食品安全。
1.2 規(guī)范監(jiān)管執(zhí)法機(jī)關(guān)的行為
由于政府的公共性特征,制定任何一項(xiàng)公共政策的最終目標(biāo)都是實(shí)現(xiàn)公共利益的最大化。而衡量所制定政策是否具有可行性的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是所制定政策是否反映了廣大人民的共同愿景。政策要取得良好的效果,其關(guān)鍵在于政策的執(zhí)行,那么明確執(zhí)行主體的角色和職責(zé),規(guī)范執(zhí)行者的行為就成為重中之重,無論是何種情況,其最終目的都是朝著維護(hù)公共利益的方向發(fā)展。我國現(xiàn)在倡導(dǎo)的服務(wù)型政府,其最大的特點(diǎn)就是依法行政,一個(gè)有效的政府其前提條件是一個(gè)依法行政的政府。對于食品安全的監(jiān)管,其監(jiān)管執(zhí)法機(jī)關(guān)更應(yīng)依法行政,按法律原則辦事,有法必依。同時(shí)在法治的基礎(chǔ)上兼顧德治,相輔相成,使政府獲得更多公民的信任,其服務(wù)才能被公眾所接受,其權(quán)威才能在公眾中樹立。
1.3 提高監(jiān)管部門工作人員的素質(zhì)
工作人員是整個(gè)組織的核心,沒有素質(zhì)過硬的工作人員,再好的組織機(jī)構(gòu)也發(fā)揮不了其應(yīng)有的作用。提升監(jiān)管部門工作人員的素質(zhì),基礎(chǔ)性建設(shè)不可或缺,包括思想建設(shè)、業(yè)務(wù)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)以及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),提高監(jiān)管隊(duì)伍的整體素質(zhì),就要做到公正執(zhí)法、合理執(zhí)法、文明執(zhí)法。充實(shí)監(jiān)管工作人員力量,要對新入人員進(jìn)行嚴(yán)格考核,并嚴(yán)肅紀(jì)律,加強(qiáng)管理。同時(shí)培養(yǎng)工作人員的消費(fèi)者保護(hù)意識,要時(shí)刻以維護(hù)廣大公民的公共利益為最終目標(biāo),要充分認(rèn)識因內(nèi)部性和信息不對稱致使消費(fèi)者長期所處的弱勢地位,切實(shí)履行保障公民健康安全的職責(zé)。
2 政府以引導(dǎo)者的角色加強(qiáng)對企業(yè)的指導(dǎo)
眾所周知,食品是由食品生產(chǎn)商加工制造的,那么食品安全和食品生產(chǎn)商就有著必然的重要聯(lián)系,畢竟只有生產(chǎn)商生產(chǎn)出質(zhì)量合格的食品才能從最基本上保障食品安全。所以在整個(gè)食品安全管理體系中,食品生產(chǎn)商也就是我們俗稱的企業(yè)同樣也扮演著很重要的角色,是關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。那么產(chǎn)品提供方的作用是如何來體現(xiàn)的呢?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是主動(dòng)與政府溝通,互相交流信息,既可以從政府了解相關(guān)政策,同樣也可以向政府傳遞行業(yè)信息,以積極配合政府的管理工作;二是進(jìn)一步完善行業(yè)委員會,通過行業(yè)內(nèi)部的互相監(jiān)督,互相幫助,以加強(qiáng)企業(yè)的自我約束與管理,提高企業(yè)的倫理道德價(jià)值觀;三是重視與以消費(fèi)者為代表的第三方的信息溝通,根據(jù)消費(fèi)者的需求完善食品行業(yè)的內(nèi)部管理,提高食品質(zhì)量,時(shí)刻考慮為消費(fèi)者服務(wù),確保公共利益的最大化。
對于企業(yè)來說,產(chǎn)品質(zhì)量是其生存的關(guān)鍵,信譽(yù)同樣也是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ),一個(gè)企業(yè)好的口碑表現(xiàn)在能夠而且必須生產(chǎn)有質(zhì)量安全保證的產(chǎn)品,這就要通過加強(qiáng)企業(yè)倫理建設(shè)來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)不能為了純粹的經(jīng)濟(jì)利益而蒙蔽了雙眼,忘記了自己的根本職責(zé),而拿消費(fèi)者的生命安全開玩笑。制度法律自然有關(guān)系,但起決定因素的還是企業(yè)的倫理道德。在保障食品安全方面,我國有與之配套的制度和法律條文,但食品安全事件還是層出不窮,除監(jiān)管力度不大之外,也有企業(yè)方面道德缺失的因素,筆者認(rèn)為:政府監(jiān)管固然重要,但從產(chǎn)品質(zhì)量的源頭――企業(yè)抓起卻又顯得更為必要,企業(yè)倫理道德的培養(yǎng)直接關(guān)系到食品的質(zhì)量安全及社會的公共利益,因此在各企業(yè)之間應(yīng)樹立起企業(yè)誠信、保證生產(chǎn)出質(zhì)量合格的食品。各級行業(yè)協(xié)會也要建立專門的行業(yè)規(guī)范,互相監(jiān)督、互相幫助,一旦有某些企業(yè)不遵守,就要對其懲罰,既對其他企業(yè)是個(gè)警示,同時(shí)也可以保證整個(gè)食品行業(yè)的健康發(fā)展。
對于政府來說,應(yīng)對企業(yè)加以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),幫助企業(yè)提升其商業(yè)道德。隨著社會的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)所扮演的角色也越來越多,不僅是商品的生產(chǎn)者、服務(wù)的提供者,更是維護(hù)行業(yè)規(guī)范、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展、維持社會穩(wěn)定、體現(xiàn)社會價(jià)值的重要力量。因此,提供安全、健康的產(chǎn)品,營造良好的消費(fèi)環(huán)境,無論是對企業(yè)、對消費(fèi)者還是對社會都是一種責(zé)任的體現(xiàn),同時(shí)也促進(jìn)了社會信用體系的建設(shè)。對于如何提高企業(yè)的道德觀念,筆者認(rèn)為應(yīng)從以下兩個(gè)方面考慮:第一,從倫理道德層面來看,政府應(yīng)大力開展德育教育,在整個(gè)食品行業(yè)內(nèi)部形成良好的氛圍,使企業(yè)充分認(rèn)識到自己所肩負(fù)的責(zé)任,提供優(yōu)質(zhì)的食品;同時(shí)提高食品從業(yè)人員的道德標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)水平,將食品生產(chǎn)企業(yè)的倫理道德水準(zhǔn)作為食品安全信用體系評判的一個(gè)指標(biāo),進(jìn)而加強(qiáng)企業(yè)自身倫理道德觀念的培養(yǎng);對誠實(shí)守信、產(chǎn)品質(zhì)量過關(guān)的企業(yè)進(jìn)行廣泛的宣傳,使其成為行業(yè)內(nèi)的榜樣。第二,從法律的角度來講,政府可以出臺相關(guān)政策,這些政策有利于引導(dǎo)企業(yè)以公共利益為首要目標(biāo),比如在稅收方面就可以將稅收和食品安全掛鉤等,也可以將企業(yè)的商業(yè)道德等寫入法律條文,以規(guī)范企業(yè)行為,提升企業(yè)素質(zhì)。商業(yè)道德法律化的目的就在于將其納入規(guī)范,以便進(jìn)行規(guī)范化管理,促進(jìn)食品行業(yè)乃至整個(gè)社會的健康發(fā)展。
3 增進(jìn)政府與第三方之間的溝通
以消費(fèi)者為代表的第三方是與食品安全關(guān)系最直接的群體,食品的安全與否直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者的身心健康。由于負(fù)的內(nèi)部性和信息不對稱的存在,消費(fèi)者很難從市場上獲取產(chǎn)品的全部信息,因此對于某些劣質(zhì)商品也就無從辨別,自然就處于商品交易的弱勢群體,個(gè)人權(quán)益受到悄無聲息的傷害。這種由于內(nèi)部性和信息不對稱而產(chǎn)生的食品安全問題,市場不能自己解決,從而出現(xiàn)市場失靈,所以消費(fèi)者應(yīng)在政府相關(guān)部門引導(dǎo)和幫助的同時(shí),加強(qiáng)自身保護(hù)意識,建立和完善權(quán)益保護(hù)組織,變被動(dòng)為主動(dòng),找到適合自己參與監(jiān)督管理的有效途徑,為食品安全監(jiān)管貢獻(xiàn)自己的力量。
3.1 加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流
由政府引導(dǎo),開展有關(guān)環(huán)保知識的學(xué)術(shù)講座,并定期舉辦有關(guān)食品安全的市民論壇,讓廣大群眾真正了解食品安全,參與到食品安全管理中來。對廣大市民進(jìn)行相關(guān)的知識教育,以提高廣大消費(fèi)者的食品質(zhì)量意識和維權(quán)意識。在我國,廣大消費(fèi)者的維權(quán)意識很缺乏,買了假冒偽劣食品后,會因?yàn)楦鞣N原因而不去維護(hù)自己的權(quán)益,往往采取忍氣吞聲,自認(rèn)倒霉的方式來消極接受。這既對自己不負(fù)責(zé)任,同時(shí)也間接地助長了一些不法企業(yè)、奸商的囂張氣焰,使他們更加肆無忌憚的危害食品安全。消費(fèi)者是食品安全的最終受益者,提高維權(quán)意識、樹立質(zhì)量意識是自己必須了解甚至掌握的一項(xiàng)基礎(chǔ)知識,對于有質(zhì)量問題的食品,一旦發(fā)現(xiàn),絕不手軟,應(yīng)馬上與生產(chǎn)企業(yè)交涉,若得不到合理的解決方案,那么就找相關(guān)部門以維護(hù)自己的合法權(quán)益。當(dāng)然,在維護(hù)權(quán)益這方面,政府自然是不可或缺的一個(gè)因素,消費(fèi)者權(quán)益的維護(hù)有賴于政府消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律的完善,讓消費(fèi)者能切實(shí)感受到自己的行為有法可依,自己的權(quán)益受到法律的保護(hù)。
3.2 提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識
消費(fèi)者權(quán)利作為公民權(quán)利的一部分,要實(shí)現(xiàn)它,必須首先要通過法律的確認(rèn),政府通過對消費(fèi)者意識的培養(yǎng)和消費(fèi)者權(quán)益的保障,來真正地體現(xiàn)為人民服務(wù),實(shí)現(xiàn)最廣大人民的根本利益。那么在消費(fèi)中如何提升自己的保護(hù)意識,主要有以下幾點(diǎn):①提升自我防范意識。在購買食品時(shí),應(yīng)對銷售方進(jìn)行必要了解,選擇自己信得過的食品。在使用過程中,嚴(yán)格按照規(guī)定的說明使用,以免發(fā)生食品安全事故,若出現(xiàn)質(zhì)量問題,聯(lián)系商家提出索賠要求,或通過政府相關(guān)部門維護(hù)自己的權(quán)益。②提升消費(fèi)者群體保護(hù)意識。個(gè)體利益與共同利益總是相輔相成、互相依賴的。每一個(gè)消費(fèi)者在維護(hù)自己權(quán)益的同時(shí),也應(yīng)多考慮他人的利益,為共同利益的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn),這是每個(gè)消費(fèi)者都應(yīng)當(dāng)具備的。③ 政府可以通過各種途徑來對消費(fèi)者進(jìn)行指導(dǎo),比如給消費(fèi)者宣傳食品安全的相關(guān)知識,并以現(xiàn)實(shí)案例來加深印象,使消費(fèi)者能切實(shí)體會到食品安全的重要性,同時(shí)宣傳食品安全的相關(guān)法規(guī)政策,使廣大消費(fèi)者能真真正正參與到食品安全的管理中來,擴(kuò)大他們的發(fā)言權(quán)和參與權(quán),同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)食品安全的相關(guān)知識,提升消費(fèi)者的維權(quán)意識和維權(quán)能力,在整個(gè)食品行業(yè)營造出一種大家都和食品安全相關(guān)、都對食品安全負(fù)責(zé)的良好環(huán)境,促進(jìn)食品行業(yè)的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:速凍食品;出口問題;發(fā)展現(xiàn)狀;對策
一、引言
近年來來,世界速凍食品的生產(chǎn)和消費(fèi)快速增長,速度在25%左右,已經(jīng)發(fā)展到有幾千個(gè)品種,可以說,比任何一種食品都是有過之而無不及。在各個(gè)發(fā)達(dá)國家已經(jīng)形成了完整的冷藏產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí),我國的發(fā)展也很快,尤其是河南省。河南省的速凍食品業(yè)在國家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整過程中,通過推進(jìn)傳統(tǒng)食品的工業(yè)化生產(chǎn)大力發(fā)展速凍食品行業(yè)。河南省速凍食品生產(chǎn)廠越來越多,到目前為止有近40家,但河南省速凍食品的品種較少,主要集中在面點(diǎn)食品,其中又以餃子、包子、湯圓為主,而符合廣大人民群眾日常生活習(xí)慣的如速凍米飯、面條、菜肴等尚未得到廣泛開發(fā),同時(shí)生產(chǎn)工藝比較簡單,不少廠家還是傳統(tǒng)手工作坊式的生產(chǎn),不利于開拓市場和出口貿(mào)易。另外,目前生產(chǎn)的速凍食品加工機(jī)械還不能適應(yīng)速凍食品現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求。
二、速凍食品的概念、種類及特點(diǎn)
(一)速凍食品的概念
速凍食品是指經(jīng)過水洗、漂燙、烹調(diào)加工之后在零下33度以下低溫中快速凍結(jié)的食品,又稱急凍食品。
(二)速凍食品的類別及特點(diǎn)
1.速凍食品特點(diǎn)
(1)衛(wèi)生質(zhì)量優(yōu)。食品快速凍結(jié),可殺死部分有害微生物,同時(shí)低溫存儲和銷售,有效保證了食品的衛(wèi)生安全??焖賰鼋Y(jié)也最大限度地保證了食品的營養(yǎng)成分。(2)營養(yǎng)合理。速凍食品配方合理的調(diào)配了脂肪、熱量及膽固醇的含量。(3)食用方便。速凍食品煮、蒸即可,使得家務(wù)勞動(dòng)簡便化,還調(diào)節(jié)季節(jié)性供需平衡。(4)成本較低。與罐頭食品相比,速凍食品能耗低、價(jià)格便宜。
2.速凍食品的類別
在當(dāng)前,速凍食品主要包括以下幾大類別:偶蹄肉類速凍食品、速凍合成食品、速凍水果蔬菜、速凍水產(chǎn)品。
三、國內(nèi)外速凍食品發(fā)展概況
(一)國外速凍食品發(fā)展概況
速凍食品起源于1928年的美國,迅速發(fā)展起來于二次世界大戰(zhàn)后,1953年美國《冷凍食品制造法規(guī)》后,速凍食品走出亂局并很快進(jìn)入到工業(yè)化大生產(chǎn)階段,從而快步占據(jù)各大超市。由于其自身的特點(diǎn),速凍試食品深受越來越多消費(fèi)者的喜愛。近幾年,隨著人們生活節(jié)奏越來越快,速凍食品在全世界范圍內(nèi)的生產(chǎn)和消費(fèi)的增速已經(jīng)超過任何一種食品,成為世界上發(fā)展最快的食品,逐漸取代罐頭食品的壟斷地位。
(二)國內(nèi)速凍食品發(fā)展概況
與世界其他國家相比,我國速凍食品起步確實(shí)比較晚,但發(fā)展卻格外迅速。我國速凍食品起步于20世紀(jì)70年代,迅速發(fā)展于20世紀(jì)90年代,產(chǎn)品品種日益豐富,產(chǎn)品質(zhì)量迅速提高。一些大中型骨干企業(yè)的產(chǎn)品有了較高知名度,比如河南的三全、思念等,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知度較高。我國速凍食品行業(yè)成為食品工業(yè)中發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè),年均增長率在20%以上,超過了食品行業(yè)每年11%~12%的平均增幅。
四、河南省速凍食品的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
(一)區(qū)域優(yōu)勢
1.地域優(yōu)勢
第一,河南是中國第一農(nóng)業(yè)大省,糧食、油料產(chǎn)量居全國第一,肉類產(chǎn)量居全國第二,發(fā)展速凍食品行業(yè)原料成本低。第二,河南是人口大省,大量廉價(jià)勞動(dòng)力供給吸引了省內(nèi)外各種資本大量進(jìn)入食品工業(yè)。第三,河南擁有農(nóng)業(yè)科研優(yōu)勢。有河南省農(nóng)科院、國家小麥工程研究中心、河南工業(yè)大學(xué)等一批科研院所,還有24家國家和省級企業(yè)技術(shù)中心。在這些機(jī)構(gòu)的帶動(dòng)下,小麥淀粉、肉制品、乳酸、木糖醇等一批產(chǎn)品的加工技術(shù)處于國內(nèi)領(lǐng)先水平,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新設(shè)備的開發(fā)應(yīng)用逐年加快。 第四,河南交通便利。河南省一直非常注重加快交通設(shè)施建設(shè),如2013年機(jī)西等高速公路先后投入建設(shè)和使用,非常有利于食品的快速低成本運(yùn)輸。
2.政府政策支持
最近幾年,河南加快優(yōu)質(zhì)小麥和畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地建設(shè),農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu),產(chǎn)量也大幅度提高。第一,以24個(gè)糧食生產(chǎn)大縣為重點(diǎn),打造河南省糧食生產(chǎn)核心區(qū)。第二,繼續(xù)推進(jìn)畜禽優(yōu)勢主產(chǎn)區(qū)和產(chǎn)業(yè)帶加快發(fā)展,生豬基地、水禽基地、肉牛肉羊產(chǎn)業(yè)帶都發(fā)展迅速。第三,水果、蔬菜、油料、食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地化建設(shè)繼續(xù)加快。這些都為食品工業(yè)加快發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的支撐。
3.河南食品發(fā)展優(yōu)勢
在中國國內(nèi)市場上,方便面的30%來自河南,速凍水餃的50%來自河南,僅河南的一個(gè)企業(yè)就生產(chǎn)了全國45%的味精。河南還是很多連鎖快餐店(諸如肯德基等)絕大部分原料的提供地。面粉及面粉類制品、肉類等河南都是全國老大,河南在這方面的綜合實(shí)力之強(qiáng),為速凍食品的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。而且,河南有龍頭企業(yè)帶隊(duì),其中一個(gè)領(lǐng)頭羊是1992年成立的三全食品廠,另一個(gè)是與它不相上下的思念。由它們兩位食品界的大哥大領(lǐng)軍,河南已經(jīng)形成了擁有幾十家規(guī)模企業(yè)的產(chǎn)銷集合群體,產(chǎn)品種類之多、市場占有份額之大,都是其他地方難以望其項(xiàng)背的,所以這必將為未來市場的開拓注入強(qiáng)大的動(dòng)力。
4.河南速凍食品的崛起
近十年來,河南速凍食品企業(yè)依托資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,抓住了發(fā)展的最佳機(jī)遇,形成品牌響、反應(yīng)快、網(wǎng)絡(luò)大、成本低、技術(shù)強(qiáng)、產(chǎn)品細(xì)的大好局面,市場占有率和覆蓋面在不斷擴(kuò)大。河南成為速凍食企快速發(fā)展的“溫床”已成為不爭的事實(shí)。2006年是河南速凍界最為不同尋常的年度,企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)、在新加坡上市、一年內(nèi)連續(xù)擴(kuò)張三次,這些以前企業(yè)只能觀望的“動(dòng)作”都在一年內(nèi)迅速完成,表明速凍食品產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展期已至,河南速凍產(chǎn)業(yè)也因此呈現(xiàn)出全新的發(fā)展格局。
在鄭州北郊三全路附近,三全和思念比肩林立,打造了規(guī)模龐大的速凍食品生產(chǎn)基地,產(chǎn)量將近全國同類食品的一半。1992年,鄭州三全發(fā)明第一顆速凍湯圓,首開速凍食品產(chǎn)業(yè)之先河。20多年來,河南速凍食品產(chǎn)業(yè)“神話般崛起”。據(jù)統(tǒng)計(jì),在全國速凍食品市場中,每10個(gè)湯圓中有6個(gè)、每10個(gè)水餃中有5個(gè)出自河南。此外,速凍產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展還帶動(dòng)亨利制冷、雪燕面粉、立達(dá)調(diào)味等一大批相關(guān)配套企業(yè)迅猛發(fā)展,河南因此也有了“速凍食品王國”的美譽(yù)。
(二)河南速凍食品企業(yè)的成長
1.河南“思念”企業(yè)的起步與今天
河南思念企業(yè)20世紀(jì)90年代建廠,以速凍餃子為其主打產(chǎn)品,現(xiàn)在速凍包子、粽子等紛紛上馬,成為年產(chǎn)量3萬噸左右的大型企業(yè)。
2.河南“三全”企業(yè)的起步與今天
二三十年前,陳澤民研制出速凍湯圓,以此起步,三全形成了以生產(chǎn)速凍食品、冰激淋制品、乳制品等復(fù)合產(chǎn)品為主的大企業(yè),規(guī)模大、品種齊全。
五、 河南省速凍食品出口存在的問題及對策
(一)河南速凍食品出口存在的問題
1.產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊且品種單一
美國的速凍食品有3000種左右,日本速凍食品的數(shù)量與美國不相上下,既有早餐品種,又有中餐、晚餐品種,還有點(diǎn)心、湯料和飯后甜點(diǎn);既有適合三高人群低鹽、低脂的,還有低糖乃至無糖的,可以說五花八門、應(yīng)有盡有,適應(yīng)了不同消費(fèi)群體。
與之形成鮮明對比的是河南速凍食品行業(yè),雖然發(fā)展迅速,也引入了一些經(jīng)過油炸、烹飪后的新食品工藝,但基本上還停留于傳統(tǒng)食品方面,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,品種結(jié)構(gòu)單一。
2.國家管理體制、標(biāo)準(zhǔn)不健全
目前,我國在質(zhì)量管理、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)方面缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),而且有些標(biāo)準(zhǔn)相互矛盾,如GB19295-2003《速凍預(yù)包裝面米食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》對微生物指標(biāo)菌落總數(shù)的規(guī)定是每克小于或等于300000個(gè)(生制品)、10000個(gè)(熟制品),而SB/T10289-1997《速凍面米食品》規(guī)定為每克小于或等于3000000個(gè)(生制品)、100000個(gè)(熟制品)。
3. 規(guī)模化不足,市場狹窄,品牌競爭意識弱
只有上規(guī)模,才能產(chǎn)生較好的效益。目前河南的三全和思念并未真正意識到競爭的激烈程度,規(guī)模有限,新市場開拓能力不足,大多數(shù)產(chǎn)品僅銷往與我國飲食習(xí)慣相近的東南亞地區(qū)。三全、思念如此,更不用說其他二線生產(chǎn)企業(yè),它們更是沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃,只追求眼前利益,不愿意投入更多的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行科學(xué)研究及創(chuàng)新新產(chǎn)品。因此,對外市場開發(fā)能力不足,對內(nèi)形不成穩(wěn)固的原料基地。
4.生產(chǎn)設(shè)備落后,檢驗(yàn)設(shè)備缺乏
第一,河南省速凍食品企業(yè)還停留在勞動(dòng)密集型生產(chǎn)階段,設(shè)備冷凍速度慢。第二,原料檢測設(shè)備和生產(chǎn)過程檢測設(shè)備落后。第三,對產(chǎn)品出廠把關(guān)不嚴(yán),如2013年10月份,殘次產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域極大的損害了三全的聲譽(yù)。第四,包裝落后。包裝被譽(yù)為無聲的銷售員,對促進(jìn)銷售作用很大,但河南省速凍食品的包裝很難吸引歐美消費(fèi)者的眼球。我省相關(guān)企業(yè)對包裝的重視程度明顯不夠,這一點(diǎn)亟待改善。
5.配送和銷售環(huán)節(jié)冷藏存在一定問題
在速凍食品配送環(huán)節(jié),運(yùn)輸方式落后、運(yùn)輸工具達(dá)不到應(yīng)有的要求,沒有嚴(yán)格把關(guān)。在速凍食品銷售環(huán)節(jié),有一部分銷售部門的冷柜達(dá)不到要求,由此影響了產(chǎn)品的質(zhì)量,給消費(fèi)者的身體健康帶來了一定的不良影響。
(二)解決問題的對策
1.規(guī)范速凍食品市場
對于速凍行業(yè),我國政府應(yīng)該盡快制定全面的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),消除現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)互相矛盾的狀況,大力推行良好的管理規(guī)范和質(zhì)量控制體系,這樣速凍食品行業(yè)一定有可能成為我國食品行業(yè)新的增長亮點(diǎn)。
2.建立健全速凍食品標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)
第一,在各大類出口鼓勵(lì)措施中,最有用的就是組織措施。所以,要仔細(xì)研究國外在食品衛(wèi)生方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),各個(gè)進(jìn)口國對有害物質(zhì)的限量要求,以及各個(gè)進(jìn)口國的食品衛(wèi)生法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),最后通曉各大速凍企業(yè)周知。第二,統(tǒng)一商檢等證書內(nèi)容。食品不同于其他的商品,各國對加工工藝的描述都非常關(guān)注,因此要統(tǒng)一商檢證書內(nèi)容,避免用語不當(dāng)而引起的誤解,保證產(chǎn)品順利通關(guān)。第三,充分與國際潮流接軌,把包裝問題充分重視起來。在國際貿(mào)易中,包裝是重要的貿(mào)易條件,所以我國企業(yè)應(yīng)該一改以前的做法,多采用紙包裝等不產(chǎn)生廢棄物的包裝材料。
3.以市場為導(dǎo)向
每種產(chǎn)品的研制和生產(chǎn),都要結(jié)合進(jìn)口國的飲食習(xí)慣,充分以市場為導(dǎo)向,不能我們會生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么,而應(yīng)該是進(jìn)口國接受什么、喜愛什么我們就生產(chǎn)什么。每個(gè)國家都有自己的飲食偏好,如蒙古人不喜辣,中西亞人偏好肉食,企業(yè)一定要研究好市場,投其所好,生產(chǎn)和銷售符合進(jìn)口國人民口味的速凍食品。
4.調(diào)整和利用現(xiàn)有資源
目前河南的冷庫在淡季限制較多,應(yīng)該進(jìn)行改造、添置,與老設(shè)備結(jié)合使用,裝上單向閥。這樣啟動(dòng)方便,能夠自動(dòng)開車。另外,在氨泵的送液管道上裝有安全閥,當(dāng)壓力超過規(guī)定壓力時(shí),氨液就排回循環(huán)貯液桶中。在冷凝器、壓縮機(jī)水套的進(jìn)水管上,裝有停水報(bào)警裝置。高壓貯液桶、中間冷卻器和循環(huán)貯液桶等容器中均裝有一個(gè)或幾個(gè)電感式液面指示器,當(dāng)液面過高或過低時(shí)就發(fā)出警報(bào),機(jī)器就會停止運(yùn)轉(zhuǎn)。還可通過液面指示器來控制供液。在機(jī)房內(nèi)裝有漏氨檢查器,利用氨氣通過特定溶劑發(fā)生反應(yīng),使pH值升高,電極起變化而能測出,如空氣中含有0.1‰的微量濃度時(shí),在10 min內(nèi)就可發(fā)出警報(bào)。
5.提高速凍食品技術(shù)裝備水平
要多開發(fā)一些新型的速凍機(jī)械,同時(shí)下大力氣開發(fā)自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備,把原來手工生產(chǎn)的部分快速調(diào)整為機(jī)械自動(dòng)化生產(chǎn),這不僅應(yīng)該體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié),也包括包裝等環(huán)節(jié)。這就需要加大投入,包括人員的投入及物力和財(cái)力的投入。這樣會最大程度地減小污染,自然也能最大程度地?cái)U(kuò)展市場。
6.迅速建立HACCP體系
隨著人們生活水平的提高,人們對食品衛(wèi)生的要求也越來越嚴(yán),各大發(fā)達(dá)國家都將強(qiáng)制實(shí)行HACCP管理,如果不能與時(shí)俱進(jìn),那么被越來越多的進(jìn)口國拒之門外也是必然的,所以出口速凍食品開展HACCP認(rèn)證刻不容緩。
7.提高加工過程的機(jī)械化程度
如前所述,對食品衛(wèi)生的要求只會越來越嚴(yán),而手工操作比例太高不僅外觀不能做到整齊劃一、顯得不太美觀,更重要的是非常容易引起微生物污染,一旦在進(jìn)口國造成惡劣影響,很長時(shí)間內(nèi)都難以改觀,所以一定要提高加工過程的機(jī)械化程度,尤其是關(guān)鍵程序,必須如此。
8.開展精加工和深加工,提高附加值
我省速凍企業(yè)目前的狀況可以說和我國整體狀況相一致,表現(xiàn)為產(chǎn)品附加值低。第一,產(chǎn)品的利潤低。企業(yè)無力投入資金進(jìn)行科研,不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。第二,容易招致進(jìn)口國的反傾銷。一旦進(jìn)口國有關(guān)部門通知海關(guān)征收臨時(shí)性或終裁性反傾銷稅,不僅我國速凍食品將絕跡該國市場,而且容易引起連鎖反映,引起其他國家紛紛效仿。所以,新產(chǎn)品的開發(fā)、附加值的增加刻不容緩。
六、河南速凍食品的發(fā)展前景
河南速凍食品的前景是美好的,不僅因?yàn)樗賰鍪称肥俏磥戆l(fā)展趨向,也因?yàn)楹幽狭己玫幕A(chǔ),所以盡管障礙重重、任務(wù)艱巨,相信在龍頭企業(yè)的帶動(dòng)下,河南速凍食品一定能大踏步走上國外的餐桌。
七、結(jié)語
河南省具有發(fā)展速凍食品出口的潛力和優(yōu)勢,但是要把這種潛力轉(zhuǎn)化為實(shí)力,需要解決當(dāng)前速凍食品出口中存在的問題。解決對策主要有開拓信息渠道、積極應(yīng)對反傾銷、做好原料基地建設(shè)、培育和打造品牌、加強(qiáng)信息化建設(shè)幾個(gè)方面。
河南省適宜的人文地理情況為速凍食品出口提供了有利條件,可以說具有資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢。但同時(shí),由于自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度和其他條件的限制,河南省速凍食品出口存在不少問題。只有正確認(rèn)識這些問題并加以解決,揚(yáng)長避短,才能實(shí)現(xiàn)速凍食品出口的跨越式發(fā)展并帶動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),解決問題不能僅僅依靠出口企業(yè),一方面需要出口企業(yè)改善自身的不足之處,另一方面政府也不能坐視不管,需要其為出口企業(yè)提供必要的經(jīng)濟(jì)支持和政策援助。只有政府和企業(yè)共同努力,才可以有效解決這些存在的問題,促進(jìn)河南省速凍食品出口。
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關(guān)鍵詞 高職院校;應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ);項(xiàng)目化教學(xué);
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:B
文章編號:1671-489X(2013)21-0097-02
應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)是高職高專食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課。從食品的開發(fā)研制到市場銷售的各個(gè)環(huán)節(jié),都需要應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)知識、原理和技能作支撐。將應(yīng)用化學(xué)知識內(nèi)容模塊化,積極進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和教學(xué)方法的改革。從食品行業(yè)的需求出發(fā),教學(xué)的主題以典型事例為主,按照學(xué)習(xí)目標(biāo)將課程整合、細(xì)分成多個(gè)操控性強(qiáng)的項(xiàng)目,以具體項(xiàng)目為核心,教師做主導(dǎo),學(xué)生為主體,使學(xué)生在教師的帶領(lǐng)下能夠自愿、自由地選擇自己感興趣的內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式。進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)是目前許多高職院校正在積極探索的一種教學(xué)方法,促使學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中獲得知識和技能的提升。
1 課程設(shè)計(jì)思路
通過社會調(diào)研和邀請行業(yè)專家,對食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)所涵蓋的崗位群進(jìn)行任務(wù)與職業(yè)能力的分析,本著為新疆經(jīng)濟(jì)區(qū)域服務(wù)的原則,結(jié)合《中華人民共和國食品檢驗(yàn)工職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)》,圍繞企業(yè)的化驗(yàn)員、品控員與質(zhì)檢員等崗位需要的能力、知識、素養(yǎng),將無機(jī)化學(xué)和分析化學(xué)內(nèi)容進(jìn)行歸納,搭建出圍繞能力訓(xùn)練來設(shè)計(jì)課程內(nèi)容,按照模塊和項(xiàng)目來組織教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)。課程教學(xué)中以能力為本,以后續(xù)課程為導(dǎo)向,以項(xiàng)目為框架確定課程結(jié)構(gòu),把應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)課程滲透在食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)中,設(shè)計(jì)出理論與實(shí)踐一體化的課程。
對課程中要求掌握的基本技能進(jìn)行分析并化解成多個(gè)項(xiàng)目,借助實(shí)訓(xùn)引入相關(guān)的專業(yè)知識,倡導(dǎo)學(xué)生在“做中學(xué)”,積極參與、勤于探究、樂于動(dòng)手。在實(shí)訓(xùn)過程中加深對化學(xué)基礎(chǔ)知識的理解和技能的應(yīng)用,將素質(zhì)教育滲透于其中,開發(fā)學(xué)生職業(yè)能力拓展的潛力,滿足學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的需要。
2 建立項(xiàng)目化教學(xué)目標(biāo)
課程以職業(yè)能力為宗旨,以項(xiàng)目化教學(xué)為切入點(diǎn),突出課程的實(shí)用性和技術(shù)性,使學(xué)生獲得從事食品檢驗(yàn)職業(yè)崗位工作所必備的基礎(chǔ)知識、基本操作技能、熟練規(guī)范的操作手法,具備一定的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)采集和分析能力。樹立食品質(zhì)量安全意識,注重提升學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生具有一定的分析與解決問題的能力、化驗(yàn)工作的安全防護(hù)能力、實(shí)驗(yàn)室的管理能力。同時(shí)使學(xué)生具備工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、職業(yè)道德良好、創(chuàng)新能力增強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)烈,為后續(xù)的專業(yè)課程、企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3 探索教學(xué)內(nèi)容
在準(zhǔn)確分析食品行業(yè)各職業(yè)崗位群應(yīng)具備的化學(xué)知識、技能的基礎(chǔ)上,對無機(jī)化學(xué)、分析化學(xué)進(jìn)行優(yōu)化整合。其內(nèi)容包括對食品檢測和生產(chǎn)反應(yīng)所必需的化學(xué)反應(yīng)原理知識、物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)知識、化學(xué)滴定分析方法、重量分析方法的原理和技能。打破傳統(tǒng)的章節(jié)排序,將課程內(nèi)容模塊化、項(xiàng)目化。
經(jīng)過課程的整合與優(yōu)化后重點(diǎn)清晰突出,內(nèi)容充實(shí)精煉,可以解決應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)課時(shí)數(shù)相對比較少、內(nèi)容多的矛盾。課程內(nèi)容的內(nèi)在層次是:夠用的化學(xué)知識與原理;必需的化學(xué)分析方法與手段。課程內(nèi)容的選取原則為:以必需為準(zhǔn),加強(qiáng)針對性;以夠用為度,加強(qiáng)實(shí)用性。
4 改革教學(xué)方法
4.1 教學(xué)情境
學(xué)院的應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室是教、學(xué)、做一體化學(xué)習(xí)場所,學(xué)習(xí)環(huán)境與工作環(huán)境融為一體,讓學(xué)生處于仿真職場的情境中。實(shí)訓(xùn)儀器設(shè)備與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)室同步,實(shí)訓(xùn)室有黑板與投影設(shè)備。教學(xué)過程中,教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容采用多種方法,或“先講后練”或“邊講邊練”或“先練后講”,師生互動(dòng)有助于學(xué)生主觀能動(dòng)性的增強(qiáng)。
4.2 確定項(xiàng)目
在項(xiàng)目化教學(xué)中,選擇合適的項(xiàng)目非常重要。選擇項(xiàng)目時(shí)既要包含無機(jī)化學(xué)和分析化學(xué)的基本知識和基本實(shí)驗(yàn)技能,又要從日常生活、食品行業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際出發(fā)。設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之一“水中硬度的測定”研究對象是“水”,實(shí)驗(yàn)室用水配溶液、洗滌器皿等;食品行業(yè)最常見的產(chǎn)品有純凈水、礦泉水等,水與人們的生活、學(xué)習(xí)非常緊密,學(xué)生對此也有比較濃厚的興趣。
對“水中硬度的測定”這一實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化,使之分解成一系列的任務(wù):任務(wù)之一,制定“污水、自來水中硬度測定”的方案;任務(wù)之二,配制EDTA標(biāo)準(zhǔn)溶液、緩沖溶液等;任務(wù)之三,確定實(shí)驗(yàn)方法,進(jìn)行污水、自來水中的硬度測定;任務(wù)之四,正確完成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。任務(wù)分配給各個(gè)小組,要求學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分利用圖書館和網(wǎng)絡(luò)資源收集所需要的資料。只有這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生探究問題的積極性,在項(xiàng)目情境中使學(xué)生提高協(xié)作能力、交往溝通能力和職業(yè)能力。
4.3 實(shí)施項(xiàng)目
項(xiàng)目化教學(xué)的關(guān)鍵階段是實(shí)施項(xiàng)目,引導(dǎo)學(xué)生積極、正確地利用應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)實(shí)訓(xùn)室的實(shí)訓(xùn)條件開展實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。在實(shí)施“水中硬度測定”的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目過程中,先帶領(lǐng)學(xué)生到新疆雪白真實(shí)業(yè)有限公司的分析檢測中心參觀,使學(xué)生了解水廠水的檢測項(xiàng)目和檢測方法,建立感性認(rèn)識;回到課堂后,結(jié)合《純凈水的國家標(biāo)準(zhǔn)》,各組派代表講述所制訂的方案,并在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行討論;在討論中,教師通過對學(xué)生的指導(dǎo)使其學(xué)習(xí)相關(guān)分析方法的原理、測定條件,引導(dǎo)學(xué)生對方案進(jìn)行修改和完善,最終師生共同歸納總結(jié)制訂出實(shí)施方案。學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),親自動(dòng)手測定實(shí)驗(yàn)室水的pH值、氯離子含量、電導(dǎo)率等指標(biāo)。
這種看、教、學(xué)、做相結(jié)合的教法集知識傳播、素質(zhì)教育、能力培養(yǎng)為一體,使學(xué)生既能學(xué)到專業(yè)知識提高專業(yè)技能,又能提高團(tuán)結(jié)合作能力和口頭表達(dá)能力;有效調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)學(xué)生積極思考與實(shí)踐,有利于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。在實(shí)施過程中,學(xué)生會遇到各種問題,教師則要適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生多思考,獨(dú)立地完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。因此,項(xiàng)目化教學(xué)是一個(gè)注重實(shí)踐與應(yīng)用相結(jié)合,以真實(shí)的工作任務(wù)為載體進(jìn)行教學(xué)的過程。
5 項(xiàng)目化教學(xué)的特點(diǎn)
項(xiàng)目化教學(xué)法目的明確,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。從實(shí)施的總體效果來看:大多數(shù)學(xué)生從開始時(shí)的項(xiàng)目方案上交、技能訓(xùn)練被動(dòng)地進(jìn)行,逐步向主動(dòng)查閱資料、積極設(shè)計(jì)項(xiàng)目以及技能提升的方向轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目化教學(xué)的實(shí)施不僅全面提高了學(xué)生的專業(yè)技能,而且也提高了學(xué)生的信息與事務(wù)處理能力、團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力、自我學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,還要說明的是在完成項(xiàng)目任務(wù)的工作過程中逐漸培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)崗位意識和責(zé)任意識,促進(jìn)高職的學(xué)生能可持續(xù)發(fā)展。對于教師而言,更新了教育教學(xué)理念,提高了職業(yè)教育教學(xué)能力和實(shí)踐能力,積累了課程改革的經(jīng)驗(yàn)和方法。
6 對項(xiàng)目化教學(xué)的思考
通過“項(xiàng)目引領(lǐng),任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的項(xiàng)目化教學(xué)方法,能將無機(jī)與分析化學(xué)的理論知識和實(shí)訓(xùn)操作有機(jī)地結(jié)合在一起,使教師、學(xué)生真正地做到“教學(xué)相長”,學(xué)生的理論基礎(chǔ)不斷扎實(shí),實(shí)驗(yàn)技能不斷提高。實(shí)施過程中有3個(gè)主要問題需要及時(shí)解決。
6.1 進(jìn)一步改善實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件
為保障項(xiàng)目實(shí)施能順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo),良好的實(shí)訓(xùn)條件是提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平的重要保證。實(shí)訓(xùn)儀器和設(shè)備應(yīng)該滿足學(xué)生人數(shù)的需求,保證每個(gè)學(xué)生都能充分動(dòng)手,提高他們獨(dú)立操作的能力。
6.2 不斷完善學(xué)習(xí)資源
項(xiàng)目化教學(xué)對學(xué)院圖書館的建設(shè)及其藏書量、網(wǎng)絡(luò)資源及其教學(xué)資源平臺是否完善提出更高要求,只有良好的學(xué)習(xí)環(huán)境才能滿足學(xué)生的需要,保證項(xiàng)目化教學(xué)順利推進(jìn)。
6.3 不斷提高教師的素質(zhì)
教師不僅要熟悉書本知識,精于實(shí)驗(yàn)操作,而且要了解食品行業(yè)相應(yīng)職業(yè)崗位的要求;項(xiàng)目的確定難易適中,既能基于書本的教學(xué)內(nèi)容,又能結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際;從容應(yīng)對項(xiàng)目化教學(xué)過程中學(xué)生遇到和提出的各種問題。
總之,應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)課程通過模塊化、項(xiàng)目化教學(xué)模式的實(shí)施,將學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)與工作崗位的需要結(jié)合在一起,設(shè)計(jì)的項(xiàng)目內(nèi)容由易到難、螺旋遞進(jìn),技能訓(xùn)練從單一到綜合,操作手法由生疏到嫻熟,不僅提高了教學(xué)質(zhì)量,而且提升了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),符合當(dāng)前食品行業(yè)對食品營養(yǎng)與檢測專業(yè)高職技能人才的需求。積極推行項(xiàng)目化教學(xué),使應(yīng)用化學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)與新疆社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展形成良性互動(dòng),為社會、為食品企業(yè)輸送更多、更優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。
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